某住宅小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)（20篇范文）

第1篇 某住宅小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

住宅小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

*在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部管理、客戶(hù)服務(wù)、房屋設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與維護(hù)保養(yǎng)、安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)、保潔服務(wù)、應(yīng)急處理及特約服務(wù)等工作。

*組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務(wù)的工作計(jì)劃和作業(yè)文件。

*負(fù)責(zé)小區(qū)管理服務(wù)的質(zhì)量控制和費(fèi)用控制。

*負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)委會(huì)、開(kāi)發(fā)商、物業(yè)行政主管部門(mén)、地方有關(guān)管理部門(mén)及有關(guān)專(zhuān)業(yè)公司之間的關(guān)系。

*負(fù)責(zé)初審分承包方、分供方,審批小區(qū)管理服務(wù)公開(kāi)文件和管理處作業(yè)文件的發(fā)放。

*負(fù)責(zé)組織小區(qū)公益性活動(dòng)。

*完成公司交辦的其他任務(wù)。

第2篇 物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)4

物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(四)

1、以身作則,調(diào)動(dòng)員工積極性,保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)工作。

2、檢查、監(jiān)督負(fù)責(zé)轄區(qū)紅線(xiàn)范圍內(nèi)的道路,綠化等公共區(qū)域地面清潔。

3、熱情對(duì)待客戶(hù),及時(shí)處理顧客對(duì)服務(wù)投訴,并做好記錄。

4、定期對(duì)本項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

5、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目與各個(gè)部門(mén)的關(guān)系,合理安排人力和物力資源。

6、負(fù)責(zé)清潔用品采購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)收工作,并控制其合理使用,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理儲(chǔ)存和使用保管。

7、負(fù)責(zé)客戶(hù)的租金及物業(yè)管理費(fèi)用的催收工作。

8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

第3篇 某物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理助理崗位職責(zé)

物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理助理崗位職責(zé)

項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)務(wù)助手,對(duì)項(xiàng)目部工作負(fù)間接責(zé)任,組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目部一切事務(wù)性工作開(kāi)展,執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理決定,推行項(xiàng)目部工作。其主要職責(zé)如下:

1、認(rèn)真執(zhí)行行業(yè)管理政策、法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理規(guī)章、質(zhì)量體系文件、工作計(jì)劃和指令,定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作情況。

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部各部門(mén)工作的銜接和規(guī)范,對(duì)外協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門(mén)的公共關(guān)系,確保項(xiàng)目部工作正常、順利開(kāi)展。

3、不斷建立和完善各項(xiàng)管理制度、監(jiān)督和考核體系,確保各專(zhuān)業(yè)組政行令通,信息反饋流暢,管理工作高效。

4、負(fù)責(zé)組織與住戶(hù)溝通,主動(dòng)收集客戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)認(rèn)真的了解和解決住戶(hù)提出的合理需求,收集各類(lèi)信息,采納合理化建議,配合管委會(huì)召開(kāi)小區(qū)業(yè)主大會(huì),審議通過(guò)各項(xiàng)事關(guān)小區(qū)全體業(yè)主的重大決策,并予以貫徹執(zhí)行。

5、直接負(fù)責(zé)重大客戶(hù)投訴的處理和相關(guān)信息的溝通與轉(zhuǎn)達(dá)工作。

6、監(jiān)督、檢查小區(qū)各類(lèi)公共設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)情況,負(fù)責(zé)公共設(shè)施大、中修計(jì)劃及年檢計(jì)劃的審核,把住現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制和竣工驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)。

7、監(jiān)督小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)按計(jì)劃有序的進(jìn)行,并確保小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)豐富多彩并與日常管理工作緊密結(jié)合。

8、關(guān)心員工生活,為員工解決實(shí)際困難,安排與落實(shí)員工的業(yè)余文化生活及體育活動(dòng),增強(qiáng)集體凝聚力。

第4篇 物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理秘書(shū)崗位職責(zé)2

物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理秘書(shū)崗位職責(zé)(二)

主要負(fù)責(zé)辦理各項(xiàng)文件整理、收集、匯簽,做好各項(xiàng)會(huì)議記錄;項(xiàng)目經(jīng)理辦公室內(nèi)務(wù)整理;高效率、高質(zhì)量的出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),隸屬于項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目助理管理。其主要職責(zé)如下:

1、督辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)事項(xiàng)。

2、負(fù)責(zé)對(duì)公司所管轄各項(xiàng)目部秘書(shū)的報(bào)文程序及相關(guān)規(guī)定的核查。

3、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理辦公室物品的管理。

4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部各種呈批、文件、合同等檔案管理。

5、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)并列席相關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,及時(shí)整理《會(huì)議紀(jì)要》并進(jìn)行歸檔。

6、負(fù)責(zé)為項(xiàng)目經(jīng)理記錄安排的會(huì)議、接見(jiàn)、外出等工作日程計(jì)劃,并適時(shí)提醒。

7、做好項(xiàng)目部文件的收、發(fā)工作,并做好記錄、存檔工作。

8、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理起草各類(lèi)辦公文件。

9、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)編擬相關(guān)工作報(bào)告,主要有:物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)《工作日志》、《主管領(lǐng)導(dǎo)周工作匯報(bào)》、《總結(jié)表》、物業(yè)公司匯總各部門(mén)《周報(bào)》、《防止問(wèn)題再發(fā)生》、《總裁辦督辦表》等。

10、負(fù)責(zé)接、轉(zhuǎn)項(xiàng)目經(jīng)理及所屬辦公區(qū)域的電話(huà),注意使用規(guī)范、禮貌用語(yǔ),做好電話(huà)記錄,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)電話(huà)內(nèi)容。

11、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理了解各部門(mén)情況,收集、積累信息資料,為主管領(lǐng)導(dǎo)提供參考意見(jiàn)。

12、承辦項(xiàng)目經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。

13、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部來(lái)訪(fǎng)客人的接待。

第5篇 物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理崗位工作職責(zé)

物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理崗位工作職責(zé)

直接上級(jí):公司總經(jīng)理

工作上級(jí):公司分管副總經(jīng)理

質(zhì)量監(jiān)管:公司綜合管理部

工作監(jiān)督:開(kāi)發(fā)建設(shè)單位/小區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)

任職項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)值班室

任職項(xiàng)目所有物業(yè)服務(wù)職工

1、依照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和任職項(xiàng)目所在地區(qū)物業(yè)服務(wù)相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,代表公司履行與該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或小區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)簽訂的“物業(yè)服務(wù)合同”中所約定的各項(xiàng)條款。

2、根據(jù)公司制定的物業(yè)服務(wù)管理工作程序及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)項(xiàng)目要求,編制項(xiàng)目《物業(yè)管理工作手冊(cè)》。制定項(xiàng)目服務(wù)管理實(shí)施方案。

3、根據(jù)項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算,控制經(jīng)營(yíng)服務(wù)成本。負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目客服、工程、保安、保潔等職能部門(mén)的管理工作。

4、負(fù)責(zé)簽約單位認(rèn)可、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的社區(qū)所有特約服務(wù)管理工作。

5、負(fù)責(zé)和項(xiàng)目所在地的物業(yè)管理相關(guān)政府部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。

6、負(fù)責(zé)簽訂經(jīng)所任職小區(qū)業(yè)主委員會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)所批準(zhǔn)的物業(yè)單項(xiàng)服務(wù)分包或承包服務(wù)合同。

7、接受本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)單位/小區(qū)業(yè)主委員會(huì)和公司的工作監(jiān)督、考核,完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)工作指標(biāo)。

8、承擔(dān)項(xiàng)目部所有服務(wù)管理責(zé)任,維護(hù)公司、產(chǎn)權(quán)單位、社區(qū)業(yè)主各項(xiàng)合法權(quán)益。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第6篇 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理助理崗位職責(zé)范本

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作,對(duì)轄區(qū)樓宇實(shí)施管理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理處財(cái)產(chǎn)用品的保管和收發(fā)。

2)熱情接待業(yè)主和來(lái)訪(fǎng)客人,對(duì)業(yè)主的投訴耐心解釋并及時(shí)處理。

3)熟悉項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成。

4)維護(hù)治安秩序,堅(jiān)持每天二次巡查樓宇,發(fā)現(xiàn)不正常的情況及時(shí)處理并做好記錄,每天向項(xiàng)目經(jīng)理提供記錄。

5)負(fù)責(zé)辦理客戶(hù)的入住以及用戶(hù)的退房手續(xù)、裝修審查。

6)負(fù)責(zé)空置房、小區(qū)公共場(chǎng)地、場(chǎng)所的監(jiān)督。

7)負(fù)責(zé)客戶(hù)水電表的抄查,準(zhǔn)時(shí)向用戶(hù)派發(fā)各種費(fèi)用的繳費(fèi)通知單。

8)協(xié)助財(cái)務(wù)做好費(fèi)用的催繳工作,并妥當(dāng)解釋用戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題。

9)負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并提出整改方案。

10)完成項(xiàng)目管理處經(jīng)理交給的其它工作。

第7篇 物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)－3

物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)3

1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

2、對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé),業(yè)主住戶(hù)滿(mǎn)意率在95%以上。

3、對(duì)項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

4、對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)。

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。

6、每季度走訪(fǎng)各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計(jì)劃和總結(jié)。

7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實(shí)施方案。

8、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

9、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評(píng)審。

10、根據(jù)國(guó)家、市及公司的決定,制定并批準(zhǔn)本項(xiàng)目的管理運(yùn)作制度,計(jì)劃周密安排得體。

11、每年組織項(xiàng)目對(duì)業(yè)主進(jìn)行書(shū)面回訪(fǎng)滿(mǎn)意度調(diào)查。

12、督導(dǎo)各部門(mén)做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。

13、檢查和組織相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔。

14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評(píng)工作并存檔。

15、帶動(dòng)和組織全體員工落實(shí)終端服務(wù)。

第8篇 物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)3

物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(三)

主要是全面負(fù)責(zé)統(tǒng)攬項(xiàng)目部工作,隸屬于物業(yè)公司總經(jīng)理管理,為項(xiàng)目部第一責(zé)任人,對(duì)項(xiàng)目部工作負(fù)主要責(zé)任。其主要職責(zé)如下:

1、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理政策、法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理規(guī)章、質(zhì)量/環(huán)境/安全體

1項(xiàng)目經(jīng)理2、系文件、工作計(jì)劃和指令,定期向公司匯報(bào)項(xiàng)目部工作情況。

3、直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部各部門(mén)工作的銜接和規(guī)范,對(duì)外協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門(mén)的公共關(guān)系,確保項(xiàng)目部工作正常、順利開(kāi)展。

4、建立和完善各項(xiàng)管理制度、監(jiān)督和考核體系,確保各專(zhuān)業(yè)組政行令通,信息反饋流暢,管理工作高效。

5、負(fù)責(zé)組織與住戶(hù)溝通,主動(dòng)收集客戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)認(rèn)真的了解和解決住戶(hù)提出的合理需求,定期組織召開(kāi)業(yè)主懇談會(huì),收集各類(lèi)信息,采納合理化建議,配合管委會(huì)召開(kāi)小區(qū)業(yè)主大會(huì),審議通過(guò)各項(xiàng)事關(guān)小區(qū)全體業(yè)主的重大決策,并予以貫徹執(zhí)行。

6、直接負(fù)責(zé)重大客戶(hù)投訴的處理和相關(guān)信息的溝通與轉(zhuǎn)達(dá)工作。

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部具體經(jīng)營(yíng)管理工作,積極完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù),負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常費(fèi)用支出的審批工作,合理控制費(fèi)用開(kāi)支,制定并落實(shí)多種經(jīng)營(yíng)措施。

8、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各類(lèi)人員的工作安排,負(fù)責(zé)本部門(mén)工作效績(jī)的考核,并將考核結(jié)果反饋至被考核人后,報(bào)公司相關(guān)部門(mén)作為公司人力資源管理的依據(jù)。

9、負(fù)責(zé)審批本部門(mén)的《物資采購(gòu)申請(qǐng)單》、《物資領(lǐng)(借)用單》及各類(lèi)物資的采購(gòu)管理工作,控制本部門(mén)的物資進(jìn)出、采購(gòu)程序。

10、負(fù)責(zé)審批本部門(mén)季度的培訓(xùn)計(jì)劃及安排、組織工作,監(jiān)督各類(lèi)員工之培訓(xùn)是否有效。

11、監(jiān)督、檢查小區(qū)各類(lèi)公共設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)情況,負(fù)責(zé)公共設(shè)施大、中修計(jì)劃及年檢計(jì)劃的審核,把住現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制和竣工驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)。

12、組織每周項(xiàng)目部工作例會(huì),及時(shí)了解人員狀態(tài)、工作中存在的不足、工作難點(diǎn),及時(shí)處理各類(lèi)管理信息,布置、檢查和總結(jié)工作落實(shí)情況。

13、監(jiān)督小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)按計(jì)劃有序的進(jìn)行,并確保小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)豐富多彩并與日常管理工作緊密結(jié)合。

14、負(fù)責(zé)培養(yǎng)和造就經(jīng)營(yíng)管理人才,并制定項(xiàng)目部各類(lèi)人員加薪、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)及獎(jiǎng)金分配方案。

15、負(fù)責(zé)組織市、省及國(guó)家物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的評(píng)選申報(bào)、實(shí)施工作,切實(shí)提高住宅區(qū)的管理服務(wù)水平。

16、負(fù)責(zé)制定部門(mén)月度工作計(jì)劃,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃工作事務(wù)的進(jìn)展情況。

第9篇 川投物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)：

1.根據(jù)公司下達(dá)指標(biāo)確保完成年度銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)指標(biāo)；

2.做好項(xiàng)目的收費(fèi)管理，確保各項(xiàng)應(yīng)收帳款的及時(shí)回收；

3.全面組織、協(xié)調(diào)、管理項(xiàng)目各項(xiàng)服務(wù)工作，確保完成年度客戶(hù)滿(mǎn)意率目標(biāo)和質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)；

4.貫徹落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)管理制度，確保完成安全生產(chǎn)目標(biāo)；

5.全面組織、協(xié)調(diào)項(xiàng)目的員工管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作；

6.建立健全項(xiàng)目?jī)?nèi)部各項(xiàng)品質(zhì)執(zhí)行和檢查制度；

7.全面組織、協(xié)調(diào)，做好項(xiàng)目的內(nèi)部管理工作；

8.做好對(duì)外委單位的監(jiān)管工作；

9.完成董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議定事項(xiàng)及公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職條件：

1.年齡45歲以下，身體健康；

2.五年以上物業(yè)管理工作經(jīng)歷，兩年以上8萬(wàn)㎡以上非住宅項(xiàng)目或50萬(wàn)㎡以上住宅項(xiàng)目同等職位物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；

3.熟悉物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)流程，了解本行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，具有先進(jìn)的管理理念；

4.熟悉物業(yè)管理行業(yè)政策和法律法規(guī)；具有一定的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，熟悉項(xiàng)目的預(yù)算管理和成本管控；

5.具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、目標(biāo)管理和計(jì)劃執(zhí)行能力、分析和解決問(wèn)題的能力、判斷與決策能力、溝通和協(xié)調(diào)能力，考慮問(wèn)題全面細(xì)致；

6.具有良好的職業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和工作主動(dòng)性，結(jié)果導(dǎo)向；

7.具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的承壓能力。

8.善于與政府部門(mén)、開(kāi)發(fā)商和客戶(hù)保持良好有效的溝通。

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

第10篇 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)10

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(十)

1、全面負(fù)責(zé)所管物業(yè)一切事務(wù),是現(xiàn)場(chǎng)行政最高負(fù)責(zé)人。

2、編制年度各項(xiàng)支出預(yù)算,控制、審批各項(xiàng)開(kāi)支、符合預(yù)算。

3、定期向業(yè)主提交管理費(fèi)用明細(xì),繳款說(shuō)明按合同約定的收取綜合服務(wù)費(fèi)及能源費(fèi)。

4、按照委托合同確定事項(xiàng)做好管理工作,遇緊急事務(wù)及時(shí)調(diào)度、調(diào)配人員。

5、加強(qiáng)巡視監(jiān)查力度,防止一切違反管理法規(guī)之事件。

6、為業(yè)主提供開(kāi)展正?；顒?dòng)的便利條件,及延伸服務(wù)。

7、加強(qiáng)信息溝通與業(yè)主及時(shí)交流,了解業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,提高物業(yè)管理水平和成果。

8、監(jiān)管各項(xiàng)合約與維修單位定期簽定維修合同,確定維修費(fèi)用。

9、處理日常物業(yè)管理工作,每月定期向業(yè)主和公司匯報(bào),并提交管理報(bào)告。

10、按照總部指示精神,推進(jìn)檢討工作。

11、負(fù)責(zé)各級(jí)員工的考勤和培訓(xùn)。

12、監(jiān)督及指導(dǎo)處理業(yè)主的投訴,要求協(xié)助及建議。

第11篇 物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)6

物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)6

一、熱愛(ài)本職,忠于職守;自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令,熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策,負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司各項(xiàng)指令和有關(guān)規(guī)章制度,傳達(dá)上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)文件。

二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況,詳細(xì)了解使用人和產(chǎn)權(quán)人基本情況。

三、認(rèn)真做好日常性的工作檢查,堅(jiān)持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。

四、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體職工圓滿(mǎn)完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),充分激勵(lì)和調(diào)動(dòng)職工的工作熱情。

五、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

六、制定本小區(qū)工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期檢查計(jì)劃落實(shí)情況。

七、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,對(duì)本小區(qū)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真處理,領(lǐng)導(dǎo)全體員工管理好小區(qū)。

八、負(fù)責(zé)定期向小區(qū)業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)工作。

九、負(fù)責(zé)定期向公司經(jīng)理匯報(bào)小區(qū)的有關(guān)管理情況。

十、公司臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。

第12篇 運(yùn)城醫(yī)院物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

一、公司物業(yè)項(xiàng)目覆蓋全國(guó)，所以只要你對(duì)自己醫(yī)院物業(yè)管理方面的能力有自信，那么請(qǐng)你來(lái)公司展示自己吧！這里有足夠你展示的平臺(tái)無(wú)論是薪資還是職務(wù)均可面議。

二、工作內(nèi)容：

1、根據(jù)公司規(guī)劃全面負(fù)責(zé)落實(shí)醫(yī)院項(xiàng)目工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；授權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的整體工作。

2、依據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范，對(duì)所屬項(xiàng)目推行并完善管理標(biāo)準(zhǔn)化體系工作流程；對(duì)項(xiàng)目管理處的下屬部門(mén)指導(dǎo)工作，監(jiān)督檢查各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的具體工作。

3、制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作計(jì)劃上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按工作計(jì)劃完成相關(guān)工作等；

4、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目?jī)?nèi)的成本計(jì)量、統(tǒng)計(jì)和節(jié)能降耗工作同時(shí)做好項(xiàng)目成本、預(yù)算的合理有效管控；

5、保持和甲方良好溝通，對(duì)甲方提出的意見(jiàn)和建議制定整改措施；負(fù)責(zé)所管理區(qū)域重大事件與客戶(hù)重大投訴的處理，重大和特別事件需及時(shí)上報(bào)公司；

6、關(guān)注員工動(dòng)向，維護(hù)員工穩(wěn)定，及時(shí)協(xié)調(diào)維護(hù)員工關(guān)系，解決處理員工投訴等問(wèn)題；

7、積極配合北京總公司職能部門(mén)的工作。

三、職位要求：

1、學(xué)歷/專(zhuān)業(yè)：接受過(guò)物業(yè)管理、企業(yè)管理課程培訓(xùn)，物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)或持有物業(yè)上崗證書(shū)者優(yōu)先。

2、工作經(jīng)驗(yàn)/年齡：45歲以下，3年以上醫(yī)院（含護(hù)工管理）管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具有其他各類(lèi)物業(yè)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3、對(duì)物業(yè)的醫(yī)院保潔、醫(yī)院護(hù)工、客服、工程、安保等有綜合管理經(jīng)驗(yàn)。

4、熟悉辦公自動(dòng)化軟件操作，良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力。

5、有參軍經(jīng)歷者優(yōu)先。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專(zhuān)

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-5年

第13篇 廣場(chǎng)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)及操作細(xì)則

廣場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)及操作細(xì)則(保安管理)職位:項(xiàng)目經(jīng)理工作大綱:負(fù)責(zé)整個(gè)廣場(chǎng)保安、消防工作,包括廣場(chǎng)保安工作計(jì)劃擬定、組織落實(shí)、監(jiān)督管理及總結(jié),擬定部門(mén)規(guī)章制度,及協(xié)助處理投訴事宜。

匯報(bào)職級(jí):物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)及操作細(xì)則:

(1)全面負(fù)責(zé)保安部日常運(yùn)作管理,負(fù)責(zé)擬定和建立保安部長(zhǎng)期工作計(jì)劃及制度,貫徹執(zhí)行管理處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并向物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。

(2)在物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下密切與公安機(jī)關(guān)配合,做好廣場(chǎng)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的綜合治理工作,維護(hù)好廣場(chǎng)治安秩序,保衛(wèi)廣場(chǎng)的安全。

(3)結(jié)合廣場(chǎng)的具體情況,根據(jù)綜合治理責(zé)任制的要求,編制培訓(xùn)課程,有計(jì)劃地對(duì)保安員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)保安人員日常勤務(wù)、能力、裝備進(jìn)行檢查評(píng)估,督促執(zhí)行,認(rèn)真搞好保安部的組織管理工作。

(4)維護(hù)廣場(chǎng)內(nèi)治安秩序及周邊的治安,監(jiān)管保安員日常工作及對(duì)各崗位督導(dǎo)檢查,提供一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

(5)一旦發(fā)生治安災(zāi)害事件,負(fù)責(zé)組織搶救工作,保障廣場(chǎng)內(nèi)人員的生命及財(cái)產(chǎn)安全。

(6)公開(kāi)招聘本部門(mén)員工,報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批并報(bào)保安管理委員會(huì)審查、備案。

(7)培養(yǎng)訓(xùn)練保安部全體成員服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,遵守國(guó)家法律、履行保安職責(zé)。

(8)建立與完善各項(xiàng)制度,抓好保安員的思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。

(9)完成管理處交付的各項(xiàng)任務(wù)。

(10)負(fù)責(zé)處理或協(xié)助處理廣場(chǎng)內(nèi)的刑事及治安案件。

(11)負(fù)責(zé)廣場(chǎng)重要部位的安全保衛(wèi)工作。

(12)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的保衛(wèi)工作。

(13)負(fù)責(zé)廣場(chǎng)公共設(shè)施的安全工作。

(14)負(fù)責(zé)配合場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督工作。

(15)負(fù)責(zé)管理處組織的各項(xiàng)大型活動(dòng)的保衛(wèi)工作。

(16)為配合各業(yè)戶(hù)的遷入,提供保安建議。

(17)協(xié)助業(yè)戶(hù)做好廣場(chǎng)裝修監(jiān)管工作。

(18)耐心接待業(yè)戶(hù)或員工提出的各項(xiàng)要求,及時(shí)處理并反饋。

(19)與公安、消防等部門(mén)定期聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)有關(guān)廣場(chǎng)的保安對(duì)外聯(lián)系工作。

(20)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及策劃整個(gè)廣場(chǎng)的消防工作,包括組織義務(wù)消防隊(duì)、安排消防演習(xí),聯(lián)系消防部門(mén)及監(jiān)督消防監(jiān)控中心,確保其順利運(yùn)作。

(21)定期按時(shí)檢查各部門(mén)落實(shí)治安消防承包制度情況,加強(qiáng)各部門(mén)的安全、消防防范工作,對(duì)重點(diǎn)部門(mén)采取一定措施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系。

(22)如有發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并配合有關(guān)部門(mén)做好調(diào)查工作,同時(shí)報(bào)告物業(yè)總經(jīng)理。

(23)定期向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)廣場(chǎng)保安情況及作出建議。

第14篇 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1、主持日常管理工作。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施。

2、對(duì)公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作,按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作計(jì)劃和小結(jié),聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)召集員工每月例會(huì),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問(wèn)題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報(bào)。

4、進(jìn)行巡視,對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

5、發(fā)生緊急事件時(shí),立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對(duì)發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí),分析原因并寫(xiě)出報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào)。

6、每月組織一次對(duì)機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,或書(shū)面通知有關(guān)員工,要求整改。

7、監(jiān)管財(cái)務(wù)各類(lèi)款項(xiàng)的收支,督促帳目日結(jié)日清,控制成本、編制預(yù)算。

8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實(shí)情況。

9、負(fù)責(zé)對(duì)分包合同相應(yīng)條款的審核、修改,并對(duì)員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定。

10、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評(píng)審的有關(guān)工作。

11、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見(jiàn)和結(jié)果。

職責(zé)二:物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1.對(duì)物業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.由物業(yè)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理處的整體工作。

3.對(duì)項(xiàng)目管理處的下屬部門(mén)指導(dǎo)工作,監(jiān)督檢查各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的具體工作。

4.制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作計(jì)劃上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,嚴(yán)格按工作計(jì)劃完成相關(guān)工作。

5.處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴問(wèn)題。

6.嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造品牌效應(yīng)。

7.建立健全項(xiàng)目管理處的規(guī)章制度。

8.按iso—9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰項(xiàng)目管理處的體系文件。

9.組織對(duì)項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。

10.對(duì)業(yè)主二次裝修的管理負(fù)直接責(zé)任,嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行,確保項(xiàng)目管理處無(wú)違規(guī)裝修,破壞小區(qū)整體外觀的事件。

11.親自督辦業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查工作,整理業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報(bào)真實(shí)的調(diào)查情況。

12.對(duì)項(xiàng)目管理處物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率負(fù)直接責(zé)任。

13.親自抓好項(xiàng)目管理處節(jié)能降耗的工作。對(duì)項(xiàng)目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任。

14.有權(quán)建議公司人事部門(mén)調(diào)整崗位人員。

15.有權(quán)處理項(xiàng)目管理處的各類(lèi)突發(fā)事件。

16.審核項(xiàng)目管理處物品采買(mǎi)的申請(qǐng),上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理審批。

職責(zé)三:物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1、參與重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書(shū)的評(píng)審;

2、編制新增項(xiàng)目的物業(yè)管理方案;

3、參與新接管項(xiàng)目的驗(yàn)收工作;

4、組織本部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn);

5、自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時(shí),及時(shí)采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施;

6、制定各專(zhuān)項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)本部門(mén)員工工作業(yè)績(jī)予以評(píng)審;

7、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的物業(yè)管理的日常工作,并對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);

8、檢查監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃(年度、季度、月度等)的實(shí)施情況并向上級(jí)報(bào)告;

9、與政府有關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò),了解行業(yè)最新規(guī)定;

10、推廣新的有效的管理方法,并總結(jié)分析,提出合理的建議。

第15篇 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理助理崗位職責(zé)

總經(jīng)理助理、物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、cbd項(xiàng)目經(jīng)理 1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)協(xié)助配合總經(jīng)理工作;

2、掌握各部門(mén)運(yùn)行狀況,會(huì)同總經(jīng)理研究、分析、解決各種問(wèn)題;

3、依據(jù)物業(yè)公司內(nèi)部管理各項(xiàng)作業(yè)規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核等規(guī)章制度,對(duì)公司各部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、落實(shí)獎(jiǎng)懲制度;

4、協(xié)助公司企業(yè)文化建設(shè),開(kāi)展社區(qū)文化,營(yíng)造和諧氛圍,樹(shù)立企業(yè)形象。組織各種培訓(xùn),提升全員素質(zhì);

5、協(xié)助服務(wù)質(zhì)量管理,求新、求變、求發(fā)展,全面提升服務(wù)品質(zhì);

6、定期/不定期向經(jīng)理匯報(bào)工作,收集與本公司相關(guān)信息;

7、在授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)分管部門(mén)工作,開(kāi)展各項(xiàng)管理服務(wù)活動(dòng);

8、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)協(xié)助配合總經(jīng)理工作;

2、掌握各部門(mén)運(yùn)行狀況,會(huì)同總經(jīng)理研究、分析、解決各種問(wèn)題;

3、依據(jù)物業(yè)公司內(nèi)部管理各項(xiàng)作業(yè)規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核等規(guī)章制度,對(duì)公司各部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、落實(shí)獎(jiǎng)懲制度;

4、協(xié)助公司企業(yè)文化建設(shè),開(kāi)展社區(qū)文化,營(yíng)造和諧氛圍,樹(shù)立企業(yè)形象。組織各種培訓(xùn),提升全員素質(zhì);

5、協(xié)助服務(wù)質(zhì)量管理,求新、求變、求發(fā)展,全面提升服務(wù)品質(zhì);

6、定期/不定期向經(jīng)理匯報(bào)工作,收集與本公司相關(guān)信息;

7、在授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)分管部門(mén)工作,開(kāi)展各項(xiàng)管理服務(wù)活動(dòng);

8、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

第16篇 高端物業(yè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目、弱電工程項(xiàng)目的前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、技術(shù)支持和維護(hù)。

2.負(fù)責(zé)指定項(xiàng)目的全面管理工作，包括項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度管理、費(fèi)用核算、進(jìn)度報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)等。

3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目、弱電工程項(xiàng)目實(shí)施方案的撰寫(xiě)，負(fù)責(zé)組織成立項(xiàng)目組、選定項(xiàng)目組成員。

4.負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通，你正實(shí)施方案的可行性。

5.負(fù)責(zé)其他新業(yè)務(wù)的技術(shù)策劃、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和技術(shù)支持。

6.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)設(shè)備維護(hù)的管理工作。

7.協(xié)助系統(tǒng)集成項(xiàng)目投標(biāo)。

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

第17篇 物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)5

物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(五)

1)負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴。

2)每月二次向公司提交工作報(bào)告。

3)負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目管理處的運(yùn)作手冊(cè)。

4)物業(yè)接管時(shí),會(huì)同開(kāi)發(fā)商、運(yùn)作部工程處、項(xiàng)目管理處員工一起做好檢查驗(yàn)收工作。

5)負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目管理處年度工作計(jì)劃,社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃,并組織實(shí)施,定期檢查落實(shí)情況,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

6)組織全項(xiàng)目管理處人員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識(shí),懂得突發(fā)事故應(yīng)急處理、各項(xiàng)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法。

7)負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理工作;對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的工作落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查。

8)負(fù)責(zé)定期籌集召開(kāi)業(yè)主管委員會(huì),準(zhǔn)備好匯報(bào)資料:每周組織召開(kāi)一次項(xiàng)目管理處員工例會(huì),聽(tīng)取員工的匯報(bào),及時(shí)檢查總結(jié)和布置工作。

9)負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理處人員的安排、考勤、工作考核。

10)會(huì)同運(yùn)作部工程處及工程主管審核分承包各項(xiàng)目的報(bào)價(jià),組織有關(guān)人員監(jiān)管。

11)施工過(guò)程中,確保改建和維修工程的質(zhì)量。組織定期開(kāi)展走訪(fǎng)業(yè)主活動(dòng),了解情況,聽(tīng)取意見(jiàn),與業(yè)主保持良好的合作關(guān)系,不斷提高物業(yè)管理水平。

12)對(duì)小區(qū)做到每天上、下班巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

13)確保項(xiàng)目運(yùn)作按手冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并達(dá)到該目標(biāo)。

14)如該物業(yè)項(xiàng)目無(wú)項(xiàng)目經(jīng)理助理,由項(xiàng)目經(jīng)理完成此崗位工作。

第18篇 高端物業(yè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目、弱電工程項(xiàng)目的前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、技術(shù)支持和維護(hù)。

2.負(fù)責(zé)指定項(xiàng)目的全面管理工作,包括項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度管理、費(fèi)用核算、進(jìn)度報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)等。

3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目、弱電工程項(xiàng)目實(shí)施方案的撰寫(xiě),負(fù)責(zé)組織成立項(xiàng)目組、選定項(xiàng)目組成員。

4.負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通,你正實(shí)施方案的可行性。

5.負(fù)責(zé)其他新業(yè)務(wù)的技術(shù)策劃、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和技術(shù)支持。

6.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)設(shè)備維護(hù)的管理工作。

7.協(xié)助系統(tǒng)集成項(xiàng)目投標(biāo)。

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

第19篇 天成物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)主持公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作；2.負(fù)責(zé)公司下屬管理人員及員工的思想建設(shè)；3.負(fù)責(zé)與小區(qū)居委會(huì)及業(yè)主委員會(huì)做好協(xié)調(diào)工作；4.負(fù)責(zé)主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程及規(guī)章制度，及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整；5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的定崗定編；6.負(fù)責(zé)代表物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng)，梳理良好的企業(yè)形象。

職位要求：有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，工作積極主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)能力強(qiáng)。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專(zhuān)

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-5年

第20篇 商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況,制定各部門(mén)年度工作計(jì)劃和考核指標(biāo),部署項(xiàng)目各部門(mén)季度、月度工作任務(wù),并下達(dá)工作及客戶(hù)服務(wù)指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實(shí)施、維持和改進(jìn),落實(shí)公司各類(lèi)規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),對(duì)轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓(xùn),并反饋結(jié)果;

3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新;負(fù)責(zé)管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)及各類(lèi)資產(chǎn)的管理;

4、負(fù)責(zé)與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶(hù)、業(yè)委會(huì)的聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護(hù),并對(duì)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的最終結(jié)果負(fù)責(zé);

5、負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,負(fù)責(zé)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎(jiǎng)罰。

崗位要求:

1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。持全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證書(shū)或全國(guó)物業(yè)管理師資格證書(shū)者優(yōu)先考慮;

2、具備8年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上廣州市商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理同等職位管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、服務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練掌握office辦公軟件及客戶(hù)服務(wù)軟件;

4、具備溝通、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力、外聯(lián)能力,以及處理突發(fā)事件能力。