物業(yè)項目保安部副經理崗位職責－3（20篇范文）

第1篇 物業(yè)項目保安部副經理崗位職責－3

物業(yè)項目保安部副經理崗位職責3

崗位名稱:保安部副經理

匯報上級:保安部經理

工作內容概述:在保安部經理的領導下,全面負責所轄區(qū)域內的防火、防盜、防爆炸、防自然災害事故及保安隊伍的管理工作。

崗位職責:

*在部門經理的領導下,開展各項保安工作,當好經理的助手,在經理不在時,代理經理工作。

*經常巡視檢查保安部管轄區(qū)域,發(fā)現(xiàn)并解決問題,及時向經理報告并提出建議。

*確定人員編制及年度預算。

*協(xié)助經理做好重大活動、重要賓客的現(xiàn)場保衛(wèi)工作。

*協(xié)助經理做好對各個部門及上級主管機關有關部門的聯(lián)絡和協(xié)調工作。

*加強保安隊伍的管理,大力開展政治思想教育工作,不斷提高隊伍的思想政治水平。

*負責制定、落實各種警衛(wèi)方案,確保安全。

*指定全年的保安工作計劃,并加以落實。

*針對不同時期的社會治安形勢,不斷調整警衛(wèi)工作重點,以達到防范的目的。

第2篇 項目物業(yè)經理的崗位職責3

項目物業(yè)經理的崗位職責(三)

1.執(zhí)行公司的決議,全面實施公司的經營方針,全面主持項目的銷售配合服務經營與管理等工作。

2.實施公司確定的各項工作任務和各項服務,推行行之有效的管理制度和方案,保證各項工作任務和經營指標的完成。

3.決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。

4.加強對員工的培訓和教育,充分調動員工的積極性,提高員工隊伍的整體綜合素質。

5.監(jiān)督各部門具體操作流程,實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化。

6.積極配合房產推行行之有效的方針、策略。

7.配合銷售服務,及時將物業(yè)管理服務過程中所涉及銷售的問題及時通報房產公司。

8.樹立安全意識,健全消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財產和生命安全。

9.在工作能力的范圍內,組織員工配合房產公司完成有利于銷售的活動。

第3篇 物業(yè)項目保安部主管崗位職責13

物業(yè)項目保安部主管崗位職責(十三)

保安部主管在管理處主任的直接領導下,對轄區(qū)內的治安、交通、車輛管理負有全面的責任,其職責如下:

一、協(xié)助招聘保安員。對保安員隊伍的發(fā)展和建設負有全面責任。

二、負責保安員的上崗培訓和思想教育工作對保安員要堅持進行職業(yè)道德和思想教育,每年制定保安員訓練計劃,并接受管理處和轄區(qū)派出所的監(jiān)督、指導。

三、負責與派出所的工作聯(lián)系,做好安全防范工作。業(yè)務上接受派出所的指導,參加有關維持護治安、預防罪案發(fā)生等統(tǒng)一行動。

四、負責保安隊的日常工作安排,合理調配人員。保證流動崗和固定崗24小時無缺崗,無治安死角。

五、負責隊員的出勤考核,堅持白天和夜晚查崗制度。

六、協(xié)助主任每月進行一次崗位考核。公正地評價隊員的工作情況,不得故意隱藏或歪曲事實,否則將視作失職。

七、督促隊員遵守物業(yè)管理處各項管理制度。

八、負責隊員的政治思想工作。對態(tài)度不好者和情況嚴重者,書面提出處理意見報主任裁決。

九、定期組織隊員進行常規(guī)訓練、思想文化學習和學習火警、匪警以及突發(fā)事件的應急措施、救生知識,定期組織隊員參加管理處消防訓練,幫助每個隊員都能按管理處的要求達標。

十、定期回訪轄區(qū)住戶對治安狀況的意見和建議,并做好記錄,向上級匯報好的建議。

十一、完成主任交代的其他任務。

第4篇 地產項目銷售總監(jiān)崗位職責3

地產項目銷售總監(jiān)崗位職責(三)

1、負責率領部門副總監(jiān)、置業(yè)顧問完成銷售任務,對部門業(yè)績負責。

2、負責部門制度、流程的制定與完善。

3、負責部門招聘、人員儲備、培訓、業(yè)績考核,組織部門會議。

4、負責指導部門行政人員工作。

5、依據(jù)公司下達的年度銷售任務指標,負責對銷售部各階段具體銷售任務進行分解落實到各銷售小組及個人。

6、負責做好月度、季度計劃編制工作。

7、負責監(jiān)督、控制本部下屬各小組任務完成情況并適時調整銷售進度以保證按時完成公司下達的各階段銷售任務。

8、參與市場推廣部項目整體策劃,了解行業(yè)市場現(xiàn)狀、動態(tài),對項目營銷提出相關意見和建議。

9、負責開發(fā)、組織多種營銷渠道,采用多種營銷手段和激勵措施不斷提升本部銷售業(yè)績。

10、負責組織本部做好市場調查、客戶分析等工作,掌握各種最新信息資料,更好地促進銷售。

11、負責定期向公司遞交銷售現(xiàn)狀的綜合分析報告,為公司決策提供依據(jù)。

12、加強團隊建設,培養(yǎng)團隊意識,營造良好的工作氛圍。

13、負責對本部置業(yè)顧問進行業(yè)務指導、激勵,使之業(yè)務能力、業(yè)績不斷提高。

14、主持本部銷售現(xiàn)場日常管理工作,嚴格按規(guī)章制度辦事,使各項銷售工作規(guī)范化。

15、負責有效解決、處理客戶投訴、現(xiàn)場突法事件和各種問題。

16、必要時參與問題客戶的談判,在權限范圍內協(xié)助成交。

17、負責執(zhí)行例會制度,并負責檢查小組例會的執(zhí)行情況。

18、負責查看每天各小組工作日志、例會記錄并匯總存檔。

19、負責對銷售副總監(jiān)工作進行監(jiān)督、指導、績效考核。

20、負責不斷完善、健全銷售部各項規(guī)章制度、業(yè)績考核標準,并有效執(zhí)行。

21、負責落實公司相關部門向銷售部發(fā)放的信息及時、準確下傳置業(yè)顧問工作。

22、負責協(xié)調銷售部內部組與組、部與部、人與人之間的各種關系。

23、負責銷售現(xiàn)場內、外部環(huán)境、秩序的協(xié)調與監(jiān)控。

24、與公司主管領導及其它部門的溝通,問題的反饋與解決。

25、負責部門間的協(xié)調工作。

26、完成公司領導交辦的其它工作。

第5篇 物業(yè)項目保安隊長崗位職責3

物業(yè)項目保安隊長崗位職責(三)

1直接上級:客戶服務中心主任

2直接下級:保安帶班班長

3崗位職責:

3.1主持全隊工作,堅決貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,帶領全隊人員依據(jù)各自職責,認真做好管理區(qū)域的治安防范工作。

3.2處事公正廉明,言行文明,虛心接受別人的意見和建議。

3.3熟悉和掌握保安各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握管理區(qū)域內的基本情況和保安工作規(guī)律。

3.4做好保安隊的月工作安排(包括訓練、學習)。

3.5經常檢查各崗位工作情況,零點之后的夜查每月不少于4次。

3.6負責做好保安員的崗位培訓、軍事訓練、內務管理。

3.7負責全體保安隊員的考核工作。

3.8每周組織保安員開一次例會,總結一周的保安管理工作情況;每月以書面形式(保安工作月報)向客服主任及保安主管上報安全管理工作情況。

3.9做好突發(fā)性事件的處理;不能獨立解決的問題,及時上報客服中心主任并協(xié)助解決。

3.10服從安排,及時完成上級領導交辦的其他任務。

4保安隊長權限

4.1對本物業(yè)管理區(qū)域有權進行安全監(jiān)督。

4.2有權檢查各崗位保安值勤情況,對玩忽職守,違紀、違規(guī)人員有權進行處罰。

4.3每月對考核不合格的保安人員有權進行處罰。

4.4對不稱職的保安員有權向上級領導提出辭退建議。

4.5有權根據(jù)實際需要,在報請主任審核后對各崗位保安員進行調整。

5執(zhí)業(yè)要求

5.1教育:初中以上學歷 保安工作執(zhí)業(yè)資格

5.2工作經驗:一年以上保安工作經驗或相關管理工作經驗

5.3執(zhí)業(yè)素質

具有一定的管理能力;富有正義感、愛心、耐心、熱心,禮貌待人,和藹可親;思維敏捷,法律意識強,不逞兇斗勇;語言的組織、表達能力較強,具有較強的溝通、說服力;團隊意識、服務意識強;能夠積極主動學習,不斷提高自身業(yè)務素質。

第6篇 項目總工程師的崗位職責3

項目總工程師的崗位職責(三)

1、負責組織制定具體措施貫徹國家和行業(yè)關于質量管理和質量保證以及工程質量方面的方針、政策、法律、法規(guī)、技術標準和技術規(guī)范。

2、協(xié)助項目經理負責項目質量體系的建立、運行、審核、改進等各項工作,在質量管理和質量保證方面向項目經理全權負責。

3、負責組織制定項目質量計劃,參與討論形成項目的質量方針和質量目標。

4、負責組織制定各部門、各技術人員的質量職責、工作質量標準,并每月對執(zhí)行職責的情況做出公正評價和考核意見。

5、負責組織制定施工過程的質量控制措施、特殊工序的作業(yè)指導書,并定期組織進行全線質量大檢查,督促質量月報的編報工作,組織編制項目質量創(chuàng)優(yōu)計劃。

6、熟悉合同文件及施工圖設計文件,領會設計意圖,參加業(yè)主組織的設計交底和圖紙會審。

7、主持編制實施性施工組織設計,制定施工方案、施工工藝、編制施工技術措施和施工計劃及保證質量的措施等。

8、負責向工作技術人員進行書面技術交底,督促、檢查施工技術人員進行現(xiàn)場技術交底工作。

9、負責推廣應用新技術、新結構、新工藝,組織項目的技術、質量攻關,做好科技成果的轉化工作。

10、負責審核項目試驗、測量儀器設備購置保修計劃。

11、主持交(竣)工技術文件的編制工作,參加交(竣)工驗收事宜。

12、負責編制項目的施工技術總結,組織撰寫論文和向公司推薦工作,對年度評選優(yōu)秀工程技術人員提出主導意見。

13、負責安排技術干部的業(yè)務學習及思想教育工作。

14、負責處理項目日常的技術、質量管理事宜。

第7篇 工程項目部食堂炊事員崗位職責3

工程項目部食堂炊事員崗位職責(三)

儲存間的東西要擺放整齊,做到無蠅、無鼠、無蜘蛛網,成品和半成品要分開存放。

在采購食品時要向供貨方素取相關證件(營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證、檢驗合格證)等,每天購買的食品要登記,并將購物小票貼在臺帳背面。食堂生熟容器要分開,定期對餐具進行消毒,生、熟刀具要分開存放。

認真學習《食品衛(wèi)生法》和北京市有關食品衛(wèi)生防疫的規(guī)定及項目部制定的食堂管理規(guī)定。熱愛本質工作,認真鉆研烹調技術,樹立為全體職工服務的思想,努力做好本職工作。

認真執(zhí)行食品衛(wèi)生管理規(guī)定,不買不賣腐爛變質食品。想法設法調劑好伙食,確保職工吃飽吃好,以足夠的精力投入到工作中去。定期或不定期對液化石油氣鋼瓶的減壓閥、角閥、連接軟管用肥皂水進行漏氣檢查,確保用氣安全。

講衛(wèi)生,不準留長頭發(fā)、長指甲,地面、案板要經常清掃擦洗,門窗保持干凈明亮。

第8篇 物業(yè)公司項目經理崗位職責3

物業(yè)公司項目經理崗位職責(三)

主要是全面負責統(tǒng)攬項目部工作,隸屬于物業(yè)公司總經理管理,為項目部第一責任人,對項目部工作負主要責任。其主要職責如下:

1、認真執(zhí)行物業(yè)管理政策、法規(guī)及公司的各項管理規(guī)章、質量/環(huán)境/安全體

1項目經理2、系文件、工作計劃和指令,定期向公司匯報項目部工作情況。

3、直接負責項目部內部各部門工作的銜接和規(guī)范,對外協(xié)調相關單位、部門的公共關系,確保項目部工作正常、順利開展。

4、建立和完善各項管理制度、監(jiān)督和考核體系,確保各專業(yè)組政行令通,信息反饋流暢,管理工作高效。

5、負責組織與住戶溝通,主動收集客戶意見,及時認真的了解和解決住戶提出的合理需求,定期組織召開業(yè)主懇談會,收集各類信息,采納合理化建議,配合管委會召開小區(qū)業(yè)主大會,審議通過各項事關小區(qū)全體業(yè)主的重大決策,并予以貫徹執(zhí)行。

6、直接負責重大客戶投訴的處理和相關信息的溝通與轉達工作。

7、負責項目部具體經營管理工作,積極完成公司下達的年度經營指標任務,負責項目部日常費用支出的審批工作,合理控制費用開支,制定并落實多種經營措施。

8、負責組織、協(xié)調各類人員的工作安排,負責本部門工作效績的考核,并將考核結果反饋至被考核人后,報公司相關部門作為公司人力資源管理的依據(jù)。

9、負責審批本部門的《物資采購申請單》、《物資領(借)用單》及各類物資的采購管理工作,控制本部門的物資進出、采購程序。

10、負責審批本部門季度的培訓計劃及安排、組織工作,監(jiān)督各類員工之培訓是否有效。

11、監(jiān)督、檢查小區(qū)各類公共設施維護、保養(yǎng)情況,負責公共設施大、中修計劃及年檢計劃的審核,把住現(xiàn)場質量控制和竣工驗收質量關。

12、組織每周項目部工作例會,及時了解人員狀態(tài)、工作中存在的不足、工作難點,及時處理各類管理信息,布置、檢查和總結工作落實情況。

13、監(jiān)督小區(qū)社區(qū)文化活動按計劃有序的進行,并確保小區(qū)社區(qū)文化活動豐富多彩并與日常管理工作緊密結合。

14、負責培養(yǎng)和造就經營管理人才,并制定項目部各類人員加薪、調動、晉級及獎金分配方案。

15、負責組織市、省及國家物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的評選申報、實施工作,切實提高住宅區(qū)的管理服務水平。

16、負責制定部門月度工作計劃,并監(jiān)督各項計劃工作事務的進展情況。

第9篇 物業(yè)項目給排水工程主管崗位職責3

物業(yè)項目給排水工程主管崗位職責(三)

1、負責新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質量監(jiān)督、驗收接管的技術工作。

2、負責組織指導各管理處完善房屋、市政給排水圖紙資料及維修檔案供歸檔。

3、負責給排水設施正常使用的技術監(jiān)督和指導。

4、制定給排水設施大中修計劃,報經批準后組織實施。

5、負責給排水設施維修保養(yǎng)的技術指導。

6、負責制定和完善公司內部與給排水設施安全使用、工程管理、維修管理及技術資料歸檔有關的管理制度。

7、負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結算。

8、負責指導供水計量、節(jié)約用水的技術管理,努力降低供水損耗

9、負責本專業(yè)相關項目的費用控制、審核和經濟分析。

10、配合人力資源部組織本專業(yè)相關技能培訓工作。

11、兼管管道煤氣工程跟蹤、資料完善工作。

12、負責相關專業(yè)對外的業(yè)務聯(lián)系,協(xié)調與相關主管部門的關系。

13、在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。

14、完成領導交辦的其他任務。

第10篇 世聯(lián)地產銷售主管項目經理崗位職責3

項目收尾期

(一)結合公司工作重心的轉移,有序地開展收尾工作。

1、妥善處理遺留問題,對問題進行有效界定,撤案前自行處理完畢并清晰移交至其他后續(xù)單位。

2、對客戶資料、公司財物進行整理,確保安全轉移至公司相關部門。

3、與公司其他部門配合,提供各項結算數(shù)據(jù)及精確情況報告,幫助完成項目總體的收益結算工作.

(二)項目完成后,提供總體結案報告

1、結案報告對銷售過程、管理過程作總結性論述。

2、專案組人員工作評定對專案組各崗位人員項目期間的工作表現(xiàn)作出綜合評定。

3、個人總結客觀評定個人在項目期間的貢獻與問題,并提出個人努力方向

第11篇 工程項目土建專業(yè)工程師崗位職責3

工程項目土建專業(yè)工程師崗位職責(三):

1、協(xié)助工程部主管進行土建工程項目的管理工作。

2、熟悉施工圖紙,參與設計交底和圖紙會審,整理交底及會審紀要。

3、根據(jù)公司批準的施工總進度計劃,編寫施工組織設計與分部分項工程施工方案及技術措施,進行分部工程及關鍵部位、關鍵工序施工技術交底。負責控制土建工程項目的現(xiàn)場施工進度,確保土建工程項目進度計劃的完成;

4、根據(jù)合同的約定、設計圖紙及相關規(guī)范規(guī)程的要求,嚴格監(jiān)督土建工程項目施工質量,參加土建工程檢查驗收,參加土建工程材料設備進場檢查驗收。

5、根據(jù)公司批準的土建工程項目施工預算書,嚴格監(jiān)督控制土建工程項目施工成本,參加土建工程現(xiàn)場的經濟簽證、技術核定單、認質單、認價單的審查確認,確保土建工程項目成本控制目標的實現(xiàn);

6、參加現(xiàn)場土建工程合同管理,嚴格執(zhí)行土建工程合同規(guī)定,確保土建工程合同履約完成,協(xié)助處理土建工程合同實施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜;

7、參加現(xiàn)場業(yè)主、監(jiān)理工程師、土建工程承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜;

8、解決土建工程項目施工中的設計、施工問題以及現(xiàn)場的土建工程涉外關系;

9、 負責現(xiàn)場土建工程的日常管理工作,協(xié)調其他專業(yè)工程師的現(xiàn)場配合工作,完成現(xiàn)場土建工程施工日志的準確記錄;

10、負責土建工程項目竣工至保修期滿時間段內的工程保修管理和協(xié)調工作;

11、參加現(xiàn)場施工協(xié)調會議,解決施工中提出的技術問題,并對有關項目及時進行書面交底。審查監(jiān)理工程師的現(xiàn)場會議記錄、土建工程管理報告和其他文件資料。

第12篇 項目專業(yè)工程師崗位職責3

項目專業(yè)工程師崗位職責(三)

1、服從分工,對所承擔的工程項目履行工程師職責,對所管的工程質量承擔管理責任。

2、熟悉合同文件、技術規(guī)范、設計圖紙,在施工過程中對質量、進度進行全面控制,施工中出現(xiàn)的問題要按規(guī)范要求提出處理意見,對不能解決的問題要及時匯報,請求項目總工、項目經理處理。

3、負責制定本專業(yè)工程管理工作實施細則。組織、指導現(xiàn)場施工員進行施工,填寫施工日記并進行檢查和監(jiān)督。

4、審核施工隊的施工計劃、方案、施工組織設計及變動設計的建議和報項目總工程師審查。對經批準后的施工計劃、方案、施工組織設計督促其貫徹、實施。

5、負責所管項目,向施工隊提供測量資料、設計圖紙并進行交樁和技術標準、關鍵工藝、注意事項等交底;監(jiān)督放樣,校核平面位置及標高;監(jiān)督操作工藝,組織中間抽檢及分部、分項的承包人驗收;對關鍵工序和隱蔽工程督促施工員作好記錄。

6、配合計量工程師做好計量及支付工作。

7、對所管工程,若發(fā)現(xiàn)施工隊違反合同及技術規(guī)范,經勸阻和制止仍不改正,有權暫令其停止工作,并向項目經理、項目總工報告。

8、填寫工程日記和各種施工記錄,負責所管工程質檢資料、驗收資料、施工圖表、竣工資料的收集、整理和匯總。

9、監(jiān)督施工隊遵守安全操作規(guī)程,有權制止違反安全操作行為。

10、經常對施工隊的質量意識及其質量保證組織、物質手段、質量標準等進行檢查。

11、完成領導分配的其他工作。

第13篇 工程項目綜合部崗位職責3

工程項目綜合部崗位職責(三)

1.在項目經理部的領導下,為項目部全體工作人員做好衣、食、住、行等服務性工作。

2.熱情做好接待工作,使客人高興而來,滿意而歸。

3.嚴格內部管理,建立健全各種制度,做到各項工作能嚴謹而有序地進行。

4.及時做好上情下傳、下情上達的工作,確保政令暢通。

5.做好本部文件的收發(fā)登記、傳閱、督辦、歸檔工作。

6.按照黨的優(yōu)良傳統(tǒng),與地方各級組織搞好關系,自覺遵守群眾紀律,注意尊重地方風俗習慣,虛心向地方人民群眾學習。

第14篇 項目物業(yè)主管崗位職責3

項目物業(yè)主管崗位職責(三)

1.協(xié)助經理工作,對本部門各方面工作負責。

2.負責實施本部門工作計劃。

3.傳達經理批示,指導、督促部門員工,依照規(guī)定辦事。

4.負責對本部門員工的思想教育和日常管理工作,負責接待甲方對大廈設施的征詢或投訴,提高甲方對員工及設施滿意的程度。

5.定期對員工進行培訓,嚴格管理,按期工作,做好示范。

6.負責檢查記錄本部門員工工作情況,及時了解掌握本部門各方面情況。

7.同上級經常交換意見,反映下屬的意見和建議,以便工作順利進行。

8.協(xié)調各員工之間的關系,以達到最佳合作狀態(tài)。

9.根據(jù)工作的需求,組織安排人力,以達到高效率服務的目的。

10.負責本部門的鑰匙、檔案的管理。

11.負責本部門日常服務中發(fā)生的問題。

12.了解掌握本部門日常消耗品和工作用品的使用情況。

13.負責臨時增派任務的組織管理工作。

14.協(xié)助其它部門處理緊急情況。

15.負責制定、修改、實施部門內各項崗位責任制。

16.負責處理客戶投訴。

17.負責解決客戶提出的各種問題。

18.負責和各有關部門業(yè)務往來協(xié)調、協(xié)商。

19.負責向上級部門的各種報告、報表的制訂。

第15篇 項目測量工程師崗位職責3

項目測量工程師崗位職責(三)

1、熟悉掌握導線點、水準點、路線及橋軸線樁位并隨時進行校對。組織各標段間的貫通測量。組織全標段的導線點、水準點復測。監(jiān)督施工隊保護控制樁。

2、監(jiān)督施工隊的地面校核,復核施工隊的測量成果。協(xié)同其他專業(yè)工程師校核路基、結構物放樣,參與以上工程位置、高程、尺寸是否符合設計的驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。

3、保管好測量儀器并經常校核。督促施工隊對儀器進行校核,保證使用精度。

4、整理、保管測量原始資料和成果。

第16篇 工程項目安全員崗位職責13

工程項目安全員崗位職責(十三)

1.在項目經理領導下,對項目的安全生產負監(jiān)督檢查責任。

2.貫徹執(zhí)行安全生產的方針、政策。

3.貫徹執(zhí)行《安全生產操作規(guī)程》等規(guī)章和標準。

4.經常督促、檢查技術操作規(guī)程執(zhí)行情況,并對規(guī)程、措施、交底要求執(zhí)行情況經常檢查,隨時糾正違章冒險作業(yè)。確保所有進入工地人員必須戴上安全帽和不穿拖鞋、高跟鞋。

5.經常深入工地檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進意見并向項目經理、施工員反映。

6.負責編報有關安全生產、勞動保護工作的各項統(tǒng)計報表。

7.負責對班組安質員進行業(yè)務指導,定期和不定期組織班組學習安全操作規(guī)程,開展安全教育活動,并對重點工種進行日常組織管理工作。

8.按時填寫安全臺帳,做好事故分析記錄及安全資料的管理工作。

9.完成公司領導交辦的其它工作。

第17篇 工程項目合同部崗位職責3

工程項目合同部崗位職責(三)

1、審核各施工隊的月計量支付、分項工程竣工計量支付及全部工程計量支付報表。經項目經理簽發(fā)后上報監(jiān)理工程師簽認。

2、負責管理各種質量保證資料,主要是各種圖表、技術資料、來往文件、書信的收集、上報、整理、匯總、歸檔。

3、組織各施工處相關人員,完成竣工資料的編制。

4、負責傳達省市高指的有關通知、監(jiān)理工程師指令。

5、參與復核各施工隊所報的資料,經項目總工程師審核,項目經理簽發(fā)后,報監(jiān)理工程師簽認。

6、參與對工程實施性、月度計劃的編制,參與對工程變更、單價調整、索賠的檢查。

第18篇 物業(yè)項目客服部經理崗位職責－3

物業(yè)項目客服部經理崗位職責3

職位:客服部經理

直接上級:物業(yè)總經理

直接下級:客服主管、環(huán)境主管

崗位職責:

1、對占有50%以上產權的重點客戶建立良好的合作關系,保持與其公司之間有效的溝通渠道,提供優(yōu)質的服務;

2、認真聽取客戶意見,及時有效地處理客戶投訴,如遇疑難問題未能處理,及時匯報上級;

3、定期回訪客戶,隨時聽取客戶意見,記錄匯總客戶調查表,將各項反饋記錄呈報予上級;

4、擬定客戶通知,安排通知發(fā)送等相關事宜;

5、安排收繳物業(yè)管理費及其他費用,負責實現(xiàn)物業(yè)管理相關費用的收費率指標;

6、定期對物業(yè)清潔、綠化、垃圾清運、樓內消殺等外委服務項目的招標并進行督察協(xié)調;

7、跟進處理突發(fā)事件;

8、協(xié)助辦理有關政府機構事宜;

9、協(xié)助處理緊急事件善后工作;

10、制定大廈《客戶手冊》、《裝修手冊》等文件,完善物業(yè)部工作制度和各項工作程序;

11、收取、審閱物業(yè)部巡視報告和投訴記錄,并做跟進處理;

12、監(jiān)管下屬員工的日常運作及安排,并依據(jù)管理中心各類規(guī)章制度對下屬員工的違紀行為作出處理;

13、組織主持部門工作會議,聽取匯報,布置工作,解決工作難題;

14、審閱各項日常記錄,跟進未處理問題;

15、制定部門日常費用預算并保證其有效執(zhí)行;

16、負責協(xié)調與溝通本部門與其它職能部門之間的工作往來關系;

17、負責編寫部門月度報告,總結上月工作情況,制定下月工作計劃;

18、安排下屬人員培訓計劃報行政部,負責跟進培訓計劃的實施,并對培訓課程進行考核;

19、履行必要的崗位職責,完成上級交辦的其它工作任務。

素質要求:

a.基本素質:具備相當豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識,責任心強,善于溝通,并能協(xié)調各部門的相互關系,具有相當?shù)慕M織管理能力。

b.自然條件:30歲以上,身體健康。

c.文化程度:物業(yè)管理專業(yè)大專以上或同等學歷,受過物業(yè)管理的專業(yè)培訓。具有物業(yè)經理崗位證書。

d.外語水平:四級以上英文水平。

e.工作經驗:在高檔大型物業(yè)或四星級以上酒店中擔任過同等職位3年以上經驗。

f.特殊要求:對現(xiàn)行物業(yè)管理政策、法規(guī)、條例等,以及房地產、大廈設備設施等方面的專業(yè)知識有較全面的了解。

第19篇 物業(yè)公司項目經理崗位職責－3

物業(yè)公司項目經理崗位職責3

1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。

2、對項目的收支情況負責,業(yè)主住戶滿意率在95%以上。

3、對項目部的整體服務質量安全生產負責。

4、對項目的內部運作負責。

5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。

6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計劃和總結。

7、按要求收集業(yè)主相關需求信息,并拿出組織實施方案。

8、對項目員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰。

9、根據(jù)公司的相關規(guī)定對有關合同及分供方進行評審。

10、根據(jù)國家、市及公司的決定,制定并批準本項目的管理運作制度,計劃周密安排得體。

11、每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調查。

12、督導各部門做好相關體系資料的建立和存檔。

13、檢查和組織相關部門人員進行業(yè)務培訓并定期考核存檔。

14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔。

15、帶動和組織全體員工落實終端服務。

第20篇 項目駐地監(jiān)理工程師崗位職責3

項目駐地監(jiān)理工程師崗位職責(三)

1.對總監(jiān)理工程師負責,根據(jù)合同文件的要求,全面實施質量、進度和費用三大控制,并進行合同和信息管理;負責組織和執(zhí)行監(jiān)理組的監(jiān)理工作,對組內人員的工作進行管理、督促、檢查、協(xié)調。嚴把工程質量關。

2.全面熟悉合同文件、工程量清單、技術規(guī)范及設計文件,對在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的問題及時采取措施解決,需要時報請監(jiān)理部共同處理。

3.負責審核承包人的總體施工組織設計、總進度計劃、特殊工程的施工方案和工藝,審批承包人各單位工程、分部工程、分項工程的具體施工方案和工程實施計劃,在核實承包人具備開工條件后,向承包人簽發(fā)分項工程開工申請報告,掌握承包人的人員、機械設備、材料狀況等施工動態(tài);對施工中存在的問題,及時簽發(fā)監(jiān)理通知單予以糾正處理。

4.按合同文件的要求檢查核實工程質量,審批材料的標準試驗報告(另有規(guī)定除外),各種材料配合比設計報告。

5.簽發(fā)分項工程中間交工證書,向承包人簽發(fā)工作指令、函件,對不符合合同、規(guī)范和設計圖紙要求的工程,有權指示承包人返工,情節(jié)嚴重或由于安全原因可指令承包人暫停施工,但需在24小時內報監(jiān)理部備案。

6.定期主持召開工地例會,研究和盡可能地解決施工中出現(xiàn)的問題,簽發(fā)會議紀要并按規(guī)定報送相關部門,督促檢查其執(zhí)行情況。

7.按合同規(guī)定審查和批準階段性施工計劃,審查承包人橋梁工程機械設備的數(shù)量、型號、規(guī)格、生產能力、完好率;審查橋梁施工機械設備的配套數(shù)量是否滿足施工技術的要求;審查其進場及資金周轉計劃與工程進度計劃的適應性。數(shù)量不足或不配套的施工機械設備應按合同規(guī)定限期補齊,不合格的施工機械限期撤離施工工地,替代或更換的機械設備應事先得到批準。

8.審查承包人的交工申請報告,組織交工檢查小組進行全面檢查,寫出交工檢查報告,報經業(yè)主審批同意后與業(yè)主、承包人、監(jiān)理共同簽發(fā)交工證書(初檢證書)。

9.在業(yè)主授權的范圍內處理設計變更與索賠,對所有設計變更和索賠應盡量充分收集資料,提出處理意見,經總監(jiān)理工程師和業(yè)主批準后指示承包人執(zhí)行。

10.審查核實承包人報送的計量支付資料,嚴格按合同文件的要求,把好計量支付關。

11.組織建立監(jiān)理日志、記錄、工程照片、報表、設計圖紙、竣工圖紙等文件資料的管理制度。

12.按規(guī)定向監(jiān)理部和有關方面報送各項定期報表和工作報告,并向監(jiān)理部、監(jiān)理事務所報送工程監(jiān)理月報。

13.填寫監(jiān)理日記并不定期審閱專業(yè)工程師的監(jiān)理日記;組織召開監(jiān)理組監(jiān)理會議,研究當前施工中的問題;組織全體監(jiān)理人員學習監(jiān)理業(yè)務知識和上級下發(fā)的有關文件。

14.根據(jù)各級監(jiān)理工程師的職責,考核其工作業(yè)績,支持監(jiān)理人員的敬業(yè)言行,糾正監(jiān)理人員的違規(guī)、違紀行為,對情節(jié)嚴重的給予必要的處理。

15.貫徹'質量為本,科學管理、優(yōu)質服務,公正廉潔'的方針,加強與業(yè)主、承包人的聯(lián)系、溝通,創(chuàng)造和諧的施工監(jiān)理環(huán)境,共同創(chuàng)建優(yōu)質工程。

16.辦理監(jiān)理部、業(yè)主交辦的其他事宜。