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售后技術支持崗位職責職位要求(十二篇)

發(fā)布時間:2024-02-07 10:58:05 查看人數:49

售后技術支持崗位職責職位要求

第1篇 售后技術支持崗位職責職位要求

崗位職責:

1、產品的安裝培訓及故障排查;

2、熟練完成客戶培訓及產品售中售后維修服務工作,及時解答客戶疑問、反饋產品質量信息;

3、解答客戶的有關技術方面問題,為顧客提供技術升級服務;

4、對客戶進行定期拜訪,了解產品使用情況及客戶需求信息、市場信息。

崗位要求:

1、熟悉公司產品的技術參數、原理性能、使用方法、維護方法(公司提供培訓);

2、具備團隊協(xié)作能力、溝通協(xié)調能力;

3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;

4、有較強的客戶服務意識,有耐心;

5、適應經常出差,并能承受較強的工作壓力。

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第2篇 售前售后技術支持崗位職責要求

崗位職責:

1、負責開拓適合公司發(fā)展、符合機場業(yè)務需求的新產品;

2、負責產品推廣、需求調研、商務談判、合同簽訂、項目實施、售后服務等工作;

3、負責機場的日常業(yè)務支持;

4、負責機場相關款項收付款督辦;

5、負責機場客戶關系維護;

6、負責與航信總部、合作商、第三方建立良好合作渠道;

7、完成領導交付的其他工作;

職位要求:

1、教育背景要求:統(tǒng)招本科及以上學歷;

2、具備產品經理、市場營銷或項目管理3年以上工作經驗。熟悉機場業(yè)務,有國內大型機場相關工作經驗者優(yōu)先;

3、知識、技能:精通產品推廣、項目實施管理;通曉民航訂座、離港、結算業(yè)務;通曉機場的運作方式,管理流程;能夠挖掘用戶需求,善于發(fā)現商業(yè)機會,制定商務策略;能和用戶進行有效的溝通;掌握商務談判的技巧。良好的文案寫作、演示文檔制作能力;

4、個人素養(yǎng):良好的語言表達能力、交際溝通能力,誠實正直,具有獨立工作能力,能夠滿足工作需要的駐外出差要求;

第3篇 售后技術工程師崗位職責工作內容

售后技術工程師職位要求

1.教育培訓: 大專以上學歷,理工類相關行業(yè)的相關專業(yè)。

2.工作經驗: 對產品和相關領域的技術有一定了解;優(yōu)秀的口頭表達能力和溝通技巧,善于獨立解決問題;適應經常性出差。

售后技術工程師崗位職責/工作內容

1.進行公司產品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題;

2.溝通客戶,跟蹤項目中產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術支持,定期提供報告;

3.負責對客戶的技術培訓工作;

4.發(fā)展維護良好的客戶關系,參與并執(zhí)行客戶服務計劃。

第4篇 售前/售后技術支持/網絡維護/網絡工程師崗位職責職位要求

職責描述:

性別:不限|駕照:不要求

崗位職責:

1、專業(yè)要求:計算機或通信工程等相關專業(yè)優(yōu)先,

2、為人要求:有敬業(yè)精神,及團隊合作精神,積極樂觀。

3、技能要求:能獨立組裝電腦,會局域網絡維護和綜合布線

4、工作職能:負責公司銷售產品售后服務,公司工程項目實施,參與公司項目前期技術支持及后期運行工作。

5、待遇:底薪+績效。

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:經驗1年

第5篇 售前、售后技術支持崗位職責范本

1.負責公司產品的演示,演示文檔的收集、整理和制作。

2.負責公司的產品轉化。

3.負責對銷售人員的產品知識培訓。

4.能獨立參與公司項目的招投標,有講標的經驗。

5.負責將產品信息及市場信息及時向公司相關部門反饋。

第6篇 機械售后技術支持崗位職責

崗位職責

1、專業(yè)人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、負責產品的售前支持、方案編寫、產品演示;

3、參與培訓用戶,提供現場指導等售后技術支持工作;

4、配合銷售做好產品市場推廣;

5、技術應用的推廣、培訓。

任職資格

1、大專以上學歷,××專業(yè);

2、相關專業(yè),有2年以上工作經驗;

3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;

4、能適應經常出差及不定時的工作制。

第7篇 售后服務技術經理崗位職責

售后服務技術支持經理 杭州中亞機械股份有限公司 杭州中亞機械股份有限公司,中亞股份 1、機電一體化、機械制造等相關專業(yè)大專及以上學歷,三年以上機械類行業(yè)售后服務工作經驗;

2、熟悉包裝機械行業(yè)背景,掌握機械和電氣原理,能夠解決客戶在產品使用過程中遇到的問題;

3、獨立完成客戶培訓,收集客戶反饋信息,熟悉客戶服務流程,具有良好的客戶服務意識,較強的協(xié)調溝通能力、應變能力;

4、工作嚴謹,計劃性強,有責任心,有團隊合作精神,善于分析處理問題。

第8篇 售后技術支持工程師崗位職責職位要求

職責描述:

售后服務人員(5人):中專以上學歷,工科類專業(yè)畢業(yè);能吃苦耐勞,適應長期在外出差;具備熱情積極的心態(tài),有較強的學習能力。能熟練運用cad畫圖,有從事石油化工、電力、供水、計算機軟件等行業(yè)工作的優(yōu)先。

基本工資3100+獎金+五險一金+工作餐+補助。(此崗位提供的月薪為扣除五險一金后實得工資。)轉正后實得工資范圍為5000~8000元。此崗位年薪為7萬~8萬。

崗位要求:

學歷要求:中專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經驗

第9篇 設備售后技術支持崗位職責

非標自動化設備售后技術支持工程師(蕪湖) 德派 德派裝配自動化技術(蘇州)有限公司,德派,德派裝配 具體要求: 1, 有非標自動化設備的裝配,調試和維修經驗;看懂氣路圖; 2, 有非標電氣元器件的使用與設置經驗;看懂電氣圖(有西門子plc接線經驗優(yōu)先); 3, 大專以上學歷,機電或機械設備專業(yè); 4, 有較強的技術溝通能力和優(yōu)秀的服務意識; 5, 善于學習,能適應出差,有駕照者優(yōu)先; 職責描述: 1, 產品導入階段時的客戶現場技術支持及維護; 2, 故障分析與檢查,診斷,檢測和維修; 3, 為客戶提供技術培訓; 4, 客戶拜訪以及積極進行服務產品銷售;

第10篇 售后技術員崗位職責職位要求

職責描述:

崗位要求;

1、負責設備到達現場安裝調試;調試設備取得驗收報告;設備售后維修與日常維護

2、電氣類、機電一體化等相關專業(yè);有從事多自動化類設備研發(fā)工作者可放寬要求;

3、有自動化設備的電氣設計、安裝調試工作經驗,熟練使用autocad平面繪圖軟件,

4、具有極強的責任心,很好的溝通協(xié)調能力。

崗位福利;

1、朝九晚六,五天8小時,長白班

2、社保五險,年終獎,出差補貼績效

3、公司包住,吃補貼,薪資5k起

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經驗

第11篇 售后技術客服崗位職責

崗位職責:

1、熟悉公司產品,并能夠熟練操作并給予客戶有效的技術支持;

2、維護客戶光緒,對客戶進行回訪,增加客戶粘性,提升客戶滿意度;

3、關注用戶心聲,能夠就服務中發(fā)現的問題進行總結分析,有限反饋;

崗位要求

1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;

2、有一定的銷售行業(yè)工作經驗/優(yōu)秀優(yōu)先;

3、性格外向、反應敏捷、具有較強的溝通能力及交際技巧;

4、具備服務意識和親和力;

第12篇 技術支持/售后工程師崗位職責職位要求

崗位職責:

1 售前demo測試;

2 售中設備move in(新機臺導入);

3 點燈設備安裝調試;

4 點燈軟件安裝調試(參數優(yōu)化);

5 進行客戶培訓;

6 售后技術支持(設備維護維修);

7 有歐姆龍、康耐視工作經驗優(yōu)先考慮。

工作經驗:

1.設備維護維修相關工作經驗(機械、電氣)

2.管理檢測設備各項文檔資料(主要是設備圖紙)

3 設備安裝調試經驗

4 點燈軟件安裝調試

5 有無塵室環(huán)境工作經歷為佳

6.機械工程及其自動化專業(yè)優(yōu)先考慮

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

售后技術支持崗位職責職位要求(十二篇)

崗位職責:1、產品的安裝培訓及故障排查;2、熟練完成客戶培訓及產品售中售后維修服務工作,及時解答客戶疑問、反饋產品質量信息;3、解答客戶的有關技術方面問題,為顧客提供技術升
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