第1篇 售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)工作內(nèi)容
售后技術(shù)工程師職位要求
1.教育培訓(xùn): 大專以上學(xué)歷,理工類相關(guān)行業(yè)的相關(guān)專業(yè)。
2.工作經(jīng)驗: 對產(chǎn)品和相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)有一定了解;優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和溝通技巧,善于獨立解決問題;適應(yīng)經(jīng)常性出差。
售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;
2.溝通客戶,跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報告;
3.負(fù)責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作;
4.發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。
第2篇 售前/售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)：
1、公司常規(guī)產(chǎn)品安裝（汽車相關(guān)的課程軟件等）
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作；
3、完成公司所售軟件的調(diào)試、使用，升級等技術(shù)指導(dǎo)；
4、為客戶提供技術(shù)指導(dǎo)、咨詢；
5、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
6、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，并開發(fā)新客戶。
職位要求：
1、計算機(jī)軟件、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有安裝調(diào)試工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、有良好的理解、溝通、表達(dá)、計劃、執(zhí)行、協(xié)調(diào)等方面能力；
4、有較強(qiáng)的動手能力，工作勤奮踏實，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、可適應(yīng)出差，較強(qiáng)的抗壓能力。
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第3篇 售后技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)
售后技術(shù)支持經(jīng)理 百歐森 深圳市百歐森環(huán)?？萍脊煞萦邢薰?百歐森,百歐森 1、本科學(xué)歷;
2、5年以上技術(shù)支持及售后服務(wù)管理經(jīng)理,有工程類項目工作經(jīng)驗經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、善于與人溝通,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于挖掘客戶需求;
4、熟練使用word、excel、cad等辦公軟件;
5、熟悉暖通、軌道交通設(shè)備者佳;
6、誠實守信,勤奮刻苦,有團(tuán)隊精神,有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行能力。
第4篇 辦公設(shè)備售后技術(shù)員崗位職責(zé)
本公司從事多年辦公設(shè)備銷售與售后維護(hù),現(xiàn)招聘辦公設(shè)備維修售后服務(wù)工程師,有從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,無從業(yè)經(jīng)驗可帶薪培訓(xùn)。公司總部位于福州市倉山區(qū)對湖街道上三路216號山亞大廈b座16層出電梯右轉(zhuǎn)第一間,中福寧科技 目前分公司位于連江及閩侯。入職后帶薪培訓(xùn)兩周,考核通過后需前往分公司實踐半年,半年后轉(zhuǎn)回總公司。
第5篇 設(shè)備售后技術(shù)支持崗位職責(zé)
非標(biāo)自動化設(shè)備售后技術(shù)支持工程師(蕪湖) 德派 德派裝配自動化技術(shù)(蘇州)有限公司,德派,德派裝配 具體要求: 1, 有非標(biāo)自動化設(shè)備的裝配,調(diào)試和維修經(jīng)驗;看懂氣路圖; 2, 有非標(biāo)電氣元器件的使用與設(shè)置經(jīng)驗;看懂電氣圖(有西門子plc接線經(jīng)驗優(yōu)先); 3, 大專以上學(xué)歷,機(jī)電或機(jī)械設(shè)備專業(yè); 4, 有較強(qiáng)的技術(shù)溝通能力和優(yōu)秀的服務(wù)意識; 5, 善于學(xué)習(xí),能適應(yīng)出差,有駕照者優(yōu)先; 職責(zé)描述: 1, 產(chǎn)品導(dǎo)入階段時的客戶現(xiàn)場技術(shù)支持及維護(hù); 2, 故障分析與檢查,診斷,檢測和維修; 3, 為客戶提供技術(shù)培訓(xùn); 4, 客戶拜訪以及積極進(jìn)行服務(wù)產(chǎn)品銷售;
第6篇 國際售后技術(shù)支持崗位職責(zé)
1、與國際客戶相關(guān)的技術(shù)工程師和技術(shù)決策者建立長期技術(shù)聯(lián)系。
2、從項目預(yù)設(shè)計階段到整個項目完成,為國際客戶提供現(xiàn)場技術(shù)支持。
崗位要求:
1、電子、電氣、自動化等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、有軌道交通變流器設(shè)計或相關(guān)行業(yè)技術(shù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、英語六級或以上,英語聽說讀寫流利;
4、思維開拓,能夠傾聽分享,有創(chuàng)造力,工作主動積極。
第7篇 售后技術(shù)培訓(xùn)師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.在售后技術(shù)培訓(xùn)主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)集團(tuán)維修中心技術(shù)支持及培訓(xùn);
2.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)制定年度培訓(xùn)計劃及各階段工作目標(biāo)分解實施;
3.負(fù)責(zé)各維修中心的技術(shù)支持,解決各維修中心技術(shù)難題;
4.組織各維修中心技術(shù)人員的考評;
5.整理車輛常見故障及疑難故障排除的解決方案;
6.跟蹤各店技術(shù)掌握情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;
7.完成其他臨時交辦的任務(wù)。
任職資格:
1.教育程度: 大專及以上學(xué)歷;
2.專業(yè)要求: 汽車相關(guān)專業(yè);
3.經(jīng)驗要求: 5年及以上豪華品牌(保時捷品牌)或超豪華品牌(瑪莎拉蒂、邁凱倫、勞斯萊斯、賓利)4s店售后技術(shù)管理工作經(jīng)驗,或者3年以上該品牌專職技術(shù)培訓(xùn)師工作經(jīng)驗;
4.知識要求: 熟悉4s店運營,車輛維修保養(yǎng)常識與技能,英語cet-6級及以上
5.技能要求: 熟練運用辦公軟件;
6.職業(yè)素養(yǎng)要求: 良好的職業(yè)道德和溝通協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的團(tuán)隊工作精神。
第8篇 售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)及職位要求
售后技術(shù)工程師是指產(chǎn)品銷售出去之后對客戶服務(wù)的技術(shù)人員。和售前人員一樣，售后技術(shù)工程師更懂得產(chǎn)品的技術(shù)性能和原理，能夠解答客戶的專業(yè)性問題，排除客戶對于購買公司產(chǎn)品的疑慮，增強(qiáng)客戶對公司產(chǎn)品優(yōu)越性能的信心。不同的是，售后技術(shù)工程師的工作更加具體，他們所面臨的是客戶對于產(chǎn)品性能和應(yīng)用的具體問題。所以，售后技術(shù)工程師必須掌握專業(yè)技術(shù)知識，同時還要具備較強(qiáng)的問題敏感性和分析能力。所以，售后技術(shù)工程師是典型的“空中飛人”，因為他們需要頻繁地出現(xiàn)在客戶現(xiàn)場，這也要求他們具備出色的承受壓力的能力。
售后技術(shù)工程師職位要求
1.教育培訓(xùn)： 大專以上學(xué)歷，理工類相關(guān)行業(yè)的相關(guān)專業(yè)；
2.工作經(jīng)驗： 對產(chǎn)品和相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)有一定了解；優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和溝通技巧，善于獨立解決問題；適應(yīng)經(jīng)常性出差。
售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)
1.進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題；
2.溝通客戶，跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供報告；
3.負(fù)責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作；
4.發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。
第9篇 售前/售后/技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)以及職位要求
技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務(wù)。如進(jìn)行非常規(guī)性的計算、設(shè)計、測量、分析、安裝、調(diào)試，以及提供技術(shù)信息、改進(jìn)工藝流程、進(jìn)行技術(shù)診斷等服務(wù)。
售前/售后/技術(shù)服務(wù)職位要求
1.具備主動快速學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，善于溝通協(xié)作；
2.能夠熟練使用office等辦公軟件并具備較強(qiáng)的文案能力，能夠完成技術(shù)文檔、方案書、售前ppt等的制作；
3.責(zé)任心強(qiáng)，對工作積極認(rèn)真細(xì)心，并具備良好的團(tuán)隊合作精神；
4.有較強(qiáng)的實踐操作能力并善于分析和解決問題；
5.能夠適應(yīng)出差。
售前/售后/技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司客戶的電話來訪工作 ；
2.能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
3.了解客戶需求；
4.客戶相關(guān)信息的錄入管理。
第10篇 售前售后技術(shù)支持崗位職責(zé)要求
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)開拓適合公司發(fā)展、符合機(jī)場業(yè)務(wù)需求的新產(chǎn)品；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、需求調(diào)研、商務(wù)談判、合同簽訂、項目實施、售后服務(wù)等工作；
3、負(fù)責(zé)機(jī)場的日常業(yè)務(wù)支持；
4、負(fù)責(zé)機(jī)場相關(guān)款項收付款督辦；
5、負(fù)責(zé)機(jī)場客戶關(guān)系維護(hù)；
6、負(fù)責(zé)與航信總部、合作商、第三方建立良好合作渠道；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作；
職位要求：
1、教育背景要求：統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；
2、具備產(chǎn)品經(jīng)理、市場營銷或項目管理3年以上工作經(jīng)驗。熟悉機(jī)場業(yè)務(wù)，有國內(nèi)大型機(jī)場相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、知識、技能：精通產(chǎn)品推廣、項目實施管理；通曉民航訂座、離港、結(jié)算業(yè)務(wù)；通曉機(jī)場的運作方式，管理流程；能夠挖掘用戶需求，善于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會，制定商務(wù)策略；能和用戶進(jìn)行有效的溝通；掌握商務(wù)談判的技巧。良好的文案寫作、演示文檔制作能力；
4、個人素養(yǎng)：良好的語言表達(dá)能力、交際溝通能力，誠實正直，具有獨立工作能力，能夠滿足工作需要的駐外出差要求；
第11篇 安裝售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查；
2、負(fù)責(zé)設(shè)備日常的安裝維護(hù)；
3、進(jìn)行綜合維修的日常工作；
4、為設(shè)備提供技術(shù)支持，對設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見。
第12篇 售后技術(shù)師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)設(shè)備安裝、調(diào)試,與合同訂單制定客戶負(fù)責(zé)人完成設(shè)備順利交接;
2、負(fù)責(zé)設(shè)備初級醫(yī)療設(shè)備裝機(jī)培訓(xùn)服務(wù),使客戶能上手使用設(shè)備、跟進(jìn)設(shè)備的使用情況;
3、負(fù)責(zé)設(shè)備預(yù)防性維修,故障設(shè)備維修,配件出庫返還、簽定維修合同并收回合同款;
4、負(fù)責(zé)搜集、匯總、反饋客戶初級醫(yī)療設(shè)備臨床使用中的問題或者滿意的案例上報公司;
5、根據(jù)上級經(jīng)理安排,完成其他事務(wù)。
任職資格要求:
1、 具備1年或1年以上醫(yī)療設(shè)備維修及培訓(xùn)經(jīng)驗;
2、 具備基本的電子電路知識及維修技能(檢測方面);
3、 具有較好的語言表達(dá)能力、親和力;
4、 愿意與客戶溝通、積極處理與客戶服務(wù)相關(guān)的事務(wù);
5、 能夠適應(yīng)出差工作。
