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售后技術(shù)員崗位職責(zé)(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-01-14 18:44:12 查看人數(shù):98

售后技術(shù)員崗位職責(zé)

第1篇 售后技術(shù)員崗位職責(zé)

售后技術(shù)員 廣州向川宜動(dòng)漫科技有限公司 廣州向川宜動(dòng)漫科技有限公司,全民好印象,川宜動(dòng)漫,向川宜 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

2、英語(yǔ)四級(jí)以上,能流利與外國(guó)客戶(hù)溝通;

3、熟練使用excel/word/ppt等基礎(chǔ)辦公軟件;

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),動(dòng)手能力強(qiáng);

5、吃苦耐勞,良好的溝通及表達(dá)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感;

6、優(yōu)先

正能量的活力團(tuán)隊(duì),期待優(yōu)秀的你的加入!

第2篇 技術(shù)售后支持崗位職責(zé)

售后技術(shù)支持 北京沃豐時(shí)代數(shù)據(jù)科技有限公司 北京沃豐時(shí)代數(shù)據(jù)科技有限公司,udesk,沃豐時(shí)代,沃豐 1、負(fù)責(zé)udesk智能客服系統(tǒng)的售后技術(shù)支持工作,幫助客戶(hù)更好的使用udesk產(chǎn)品,處理客戶(hù)在使用中遇到的問(wèn)題。

2、了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,溝通客戶(hù)的需求,推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)。

3、維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系。

4、技術(shù)支持faq、知識(shí)庫(kù)的更新維護(hù)。

基本要求:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)

2、有責(zé)任心,有親和力,溝通能力強(qiáng),有服務(wù)意識(shí)。

3、良好團(tuán)隊(duì)合作精神、善于自我驅(qū)動(dòng)。

4、對(duì)ai、云計(jì)算、saas等軟件技術(shù)感興趣,且學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

5、熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、api調(diào)試等方面的技術(shù)知識(shí)者優(yōu)先考慮。

第3篇 國(guó)際售后技術(shù)支持崗位職責(zé)

1、與國(guó)際客戶(hù)相關(guān)的技術(shù)工程師和技術(shù)決策者建立長(zhǎng)期技術(shù)聯(lián)系。

2、從項(xiàng)目預(yù)設(shè)計(jì)階段到整個(gè)項(xiàng)目完成,為國(guó)際客戶(hù)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。

崗位要求:

1、電子、電氣、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;

2、有軌道交通變流器設(shè)計(jì)或相關(guān)行業(yè)技術(shù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、英語(yǔ)六級(jí)或以上,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利;

4、思維開(kāi)拓,能夠傾聽(tīng)分享,有創(chuàng)造力,工作主動(dòng)積極。

第4篇 設(shè)備售后技術(shù)支持崗位職責(zé)

非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備售后技術(shù)支持工程師(蕪湖) 德派 德派裝配自動(dòng)化技術(shù)(蘇州)有限公司,德派,德派裝配 具體要求: 1, 有非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備的裝配,調(diào)試和維修經(jīng)驗(yàn);看懂氣路圖; 2, 有非標(biāo)電氣元器件的使用與設(shè)置經(jīng)驗(yàn);看懂電氣圖(有西門(mén)子plc接線(xiàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先); 3, 大專(zhuān)以上學(xué)歷,機(jī)電或機(jī)械設(shè)備專(zhuān)業(yè); 4, 有較強(qiáng)的技術(shù)溝通能力和優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí); 5, 善于學(xué)習(xí),能適應(yīng)出差,有駕照者優(yōu)先; 職責(zé)描述: 1, 產(chǎn)品導(dǎo)入階段時(shí)的客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及維護(hù); 2, 故障分析與檢查,診斷,檢測(cè)和維修; 3, 為客戶(hù)提供技術(shù)培訓(xùn); 4, 客戶(hù)拜訪(fǎng)以及積極進(jìn)行服務(wù)產(chǎn)品銷(xiāo)售;

第5篇 售后技術(shù)支持崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé):

1、產(chǎn)品的安裝培訓(xùn)及故障排查;

2、熟練完成客戶(hù)培訓(xùn)及產(chǎn)品售中售后維修服務(wù)工作,及時(shí)解答客戶(hù)疑問(wèn)、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息;

3、解答客戶(hù)的有關(guān)技術(shù)方面問(wèn)題,為顧客提供技術(shù)升級(jí)服務(wù);

4、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行定期拜訪(fǎng),了解產(chǎn)品使用情況及客戶(hù)需求信息、市場(chǎng)信息。

崗位要求:

1、熟悉公司產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、原理性能、使用方法、維護(hù)方法(公司提供培訓(xùn));

2、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通協(xié)調(diào)能力;

3、待人誠(chéng)實(shí)可信,具有親和力,語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng);

4、有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),有耐心;

5、適應(yīng)經(jīng)常出差,并能承受較強(qiáng)的工作壓力。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專(zhuān)

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第6篇 售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)工作內(nèi)容

售后技術(shù)工程師職位要求

1.教育培訓(xùn): 大專(zhuān)以上學(xué)歷,理工類(lèi)相關(guān)行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

2.工作經(jīng)驗(yàn): 對(duì)產(chǎn)品和相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)有一定了解;優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和溝通技巧,善于獨(dú)立解決問(wèn)題;適應(yīng)經(jīng)常性出差。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1.進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶(hù)在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問(wèn)題;

2.溝通客戶(hù),跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況,及時(shí)了解接收客戶(hù)反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報(bào)告;

3.負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)的技術(shù)培訓(xùn)工作;

4.發(fā)展維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶(hù)服務(wù)計(jì)劃。

第7篇 售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

售后服務(wù)人員(5人):中專(zhuān)以上學(xué)歷,工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);能吃苦耐勞,適應(yīng)長(zhǎng)期在外出差;具備熱情積極的心態(tài),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。能熟練運(yùn)用cad畫(huà)圖,有從事石油化工、電力、供水、計(jì)算機(jī)軟件等行業(yè)工作的優(yōu)先。

基本工資3100+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+工作餐+補(bǔ)助。(此崗位提供的月薪為扣除五險(xiǎn)一金后實(shí)得工資。)轉(zhuǎn)正后實(shí)得工資范圍為5000~8000元。此崗位年薪為7萬(wàn)~8萬(wàn)。

崗位要求:

學(xué)歷要求:中專(zhuān)

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)

第8篇 售后技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.給客戶(hù)提供設(shè)備安裝服務(wù);

2.給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作;

3.利用個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技能,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

任職資格:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,機(jī)電類(lèi)或機(jī)械相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、應(yīng)屆生亦可;

3、外向、自信、熱情、充滿(mǎn)激情、活力、能吃苦耐勞;

4、可接受是華東/華中/西南一帶駐地(浙江、湖南、重慶、貴州)。

第9篇 售前、售后技術(shù)支持崗位職責(zé)范本

1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示,演示文檔的收集、整理和制作。

2.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。

3.負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。

4.能獨(dú)立參與公司項(xiàng)目的招投標(biāo),有講標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)。

5.負(fù)責(zé)將產(chǎn)品信息及市場(chǎng)信息及時(shí)向公司相關(guān)部門(mén)反饋。

第10篇 安裝售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查;

2、負(fù)責(zé)設(shè)備日常的安裝維護(hù);

3、進(jìn)行綜合維修的日常工作;

4、為設(shè)備提供技術(shù)支持,對(duì)設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見(jiàn)。

第11篇 辦公設(shè)備售后技術(shù)員崗位職責(zé)

本公司從事多年辦公設(shè)備銷(xiāo)售與售后維護(hù),現(xiàn)招聘辦公設(shè)備維修售后服務(wù)工程師,有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)可帶薪培訓(xùn)。公司總部位于福州市倉(cāng)山區(qū)對(duì)湖街道上三路216號(hào)山亞大廈b座16層出電梯右轉(zhuǎn)第一間,中福寧科技 目前分公司位于連江及閩侯。入職后帶薪培訓(xùn)兩周,考核通過(guò)后需前往分公司實(shí)踐半年,半年后轉(zhuǎn)回總公司。

第12篇 售前/售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé):

1、公司常規(guī)產(chǎn)品安裝(汽車(chē)相關(guān)的課程軟件等)

2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;

3、完成公司所售軟件的調(diào)試、使用,升級(jí)等技術(shù)指導(dǎo);

4、為客戶(hù)提供技術(shù)指導(dǎo)、咨詢(xún);

5、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;

6、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

職位要求:

1、計(jì)算機(jī)軟件、汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2、有安裝調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、有良好的理解、溝通、表達(dá)、計(jì)劃、執(zhí)行、協(xié)調(diào)等方面能力;

4、有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,工作勤奮踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。

5、可適應(yīng)出差,較強(qiáng)的抗壓能力。

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

售后技術(shù)員崗位職責(zé)(十二篇)

售后技術(shù)員 廣州向川宜動(dòng)漫科技有限公司 廣州向川宜動(dòng)漫科技有限公司,全民好印象,川宜動(dòng)漫,向川宜 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;2、英語(yǔ)四級(jí)以上,能流利與外國(guó)客戶(hù)溝通;3、熟練使用exce
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