小區(qū)管理員崗位職責(zé)（20篇范文）

第1篇 小區(qū)管理員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、按照公司有關(guān)規(guī)定,對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)管理費(fèi)用按標(biāo)準(zhǔn)收取,并開(kāi)具收款收據(jù)。

2、熟悉掌握小區(qū)業(yè)主情況,對(duì)小區(qū)水電使用不合法的業(yè)主進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保全體業(yè)主的利益。

3、對(duì)小區(qū)收費(fèi)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,并將欠費(fèi)戶(hù)欠費(fèi)原因進(jìn)行匯總分析。

4、對(duì)業(yè)主在交納費(fèi)用過(guò)程中提出的問(wèn)題進(jìn)行合理解釋,并將業(yè)主反映情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,以進(jìn)行及時(shí)處理解決。

5、每月將所收取的各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)交回公司財(cái)務(wù)部,以確?，F(xiàn)金管理安全。

6、給財(cái)務(wù)及時(shí)提供業(yè)主應(yīng)收和已收及未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以配合公司會(huì)計(jì)核算。

7、全面負(fù)責(zé)小區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作。積極做好費(fèi)用的催收工作。

任職要求:

1、35-45歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷,身體健康;

2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉住宅小區(qū)收費(fèi)的操作流程;

3、掌握基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí),熟練使用辦公軟件;

4、有較強(qiáng)的工作抗壓能力。

第2篇 住宅小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)13

住宅小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)(十三)

為了更好的服務(wù)心晴雅苑業(yè)主及廣大業(yè)戶(hù),針對(duì)心晴雅苑實(shí)際情況特制訂本制度:

1、每日不少于2次巡視小區(qū)樓內(nèi)公共區(qū)域;發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施損壞時(shí)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén);

2、發(fā)現(xiàn)有業(yè)主電表內(nèi)剩余電量少于20度辦公少于50度時(shí),通知業(yè)主及時(shí)給電卡充電,并通知工程人員協(xié)助業(yè)主上樓充電;協(xié)助工程人員每季度入戶(hù)抄水表;;

3、在巡視期間發(fā)現(xiàn)有業(yè)戶(hù)亂停亂放機(jī)動(dòng)車(chē)及非機(jī)動(dòng)車(chē)輛時(shí)及時(shí)給予制止;

4、發(fā)現(xiàn)交通堵塞時(shí)及時(shí)給予疏導(dǎo);

5、對(duì)小區(qū)內(nèi)有業(yè)主及外來(lái)人員發(fā)放張貼廣告時(shí)及時(shí)給予制止,并將廣告給予沒(méi)收;

6、發(fā)現(xiàn)有外來(lái)人員在小區(qū)內(nèi)逗留及收廢品等現(xiàn)象并及時(shí)給予清理,并通知保安人員防止再次進(jìn)入;

7、針對(duì)業(yè)戶(hù)投訴做好相應(yīng)記錄,并根據(jù)投訴內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi),通知相關(guān)部門(mén),并給予跟進(jìn)并檢查;

8、定期對(duì)業(yè)戶(hù)進(jìn)行回訪,針對(duì)業(yè)戶(hù)反應(yīng)問(wèn)題,及時(shí)給予解答;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第3篇 小區(qū)車(chē)輛管理員崗位職責(zé)

小區(qū)車(chē)輛管理員崗位職責(zé)

1、懂得一般交通管理指揮知識(shí),熟悉停車(chē)場(chǎng)路況環(huán)境,以及底層車(chē)庫(kù)車(chē)位使用狀況,熟悉車(chē)主、車(chē)牌號(hào)碼和停車(chē)位號(hào)碼。

2、提醒和指揮司機(jī),按路線行駛,有序停放,對(duì)不聽(tīng)指揮的車(chē)主有禮貌的耐心勸說(shuō)。

3、及時(shí)提醒車(chē)主關(guān)好車(chē)窗、門(mén),勿將貴重物品遺留在車(chē)上。

4、保持高度警惕,對(duì)停放的車(chē)輛實(shí)行巡視查看,保證車(chē)輛停放安全。堅(jiān)持文明上崗,禮貌待人,妥善處理上崗時(shí)遇到的各種問(wèn)題。

5、定期檢查消防設(shè)施、照明燈等是否完好有效,如有損壞,及時(shí)報(bào)修。

6、認(rèn)真做好交接班記錄工作。

第4篇 御苑小區(qū)交通車(chē)輛管理員崗位職責(zé)

御景苑小區(qū)交通、車(chē)輛管理員崗位職責(zé)

為了維護(hù)本區(qū)交通秩序,發(fā)揮交通管理員的積極作用,使車(chē)輛管理規(guī)范化,特制訂交通管理員職責(zé):

一、住宅區(qū)交通、車(chē)輛管理員在保安部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)小區(qū)交通安全、停車(chē)場(chǎng)行使管理權(quán)。

二、上班時(shí)間必須著裝整潔,佩帶標(biāo)志,上崗姿態(tài)端正。對(duì)待車(chē)主、住戶(hù)熱情有禮,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊唤z不茍的工作作風(fēng)。認(rèn)真做好上崗記錄,不在崗位上聊天、會(huì)客、做私活。

三、在多層停車(chē)場(chǎng)的值班保安員,要認(rèn)真做好交接班時(shí)車(chē)輛查對(duì)記錄,不定時(shí)輪流巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即與治安辦值班人員聯(lián)系并一起調(diào)查處理。

四、凡入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛,一律發(fā)給司機(jī)'進(jìn)出卡'并登記,出小區(qū)時(shí)即收'進(jìn)出卡',核對(duì)無(wú)誤后放行。當(dāng)住戶(hù)搬家或搬貴重、大件物品離開(kāi)小區(qū)時(shí),沒(méi)有管理處簽發(fā)的放行條,不予放行。

五、負(fù)責(zé)摩托車(chē)和自行車(chē)的值班保安員,凡進(jìn)入保管庫(kù)的摩托車(chē)、自行車(chē),一律按固定車(chē)位停放,并發(fā)給與該位相應(yīng)的停車(chē)卡,車(chē)主取車(chē)時(shí)保管員即收'停車(chē)卡'。

六、當(dāng)班巡邏時(shí)要注意巡查車(chē)輛停放情況,檢查車(chē)輛裝備配件及車(chē)廂內(nèi)存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑或有安全漏洞及時(shí)采取有效措施立即通知車(chē)主,同時(shí)報(bào)告治安辦進(jìn)行處理。

七、嚴(yán)格照章辦事,若發(fā)現(xiàn)車(chē)主未鎖車(chē)門(mén)時(shí),要及時(shí)通知車(chē)主,不得隨便翻動(dòng)車(chē)內(nèi)一切物品,違者除處以罰款外立即辭退。

八、負(fù)責(zé)摩托車(chē)、自行車(chē)的保安若發(fā)現(xiàn)車(chē)牌號(hào)與停車(chē)位號(hào)碼不相符者,要認(rèn)真核實(shí)無(wú)誤后方可放行,否則保管員有權(quán)扣留該車(chē)或送派出所處理。

九、24小時(shí)輪換值班,分固定崗和流動(dòng)崗兩種,服從統(tǒng)一調(diào)度,嚴(yán)守工作崗位,不得隨意換崗。對(duì)崗位上玩忽職守,造成500元以上經(jīng)濟(jì)損失的,由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償,超過(guò)500元以上,根據(jù)責(zé)任輕重給予適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

十、熟記車(chē)輛車(chē)主、車(chē)牌號(hào)碼和車(chē)輛固定車(chē)位,熟悉小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)環(huán)境,每日在交接班要嚴(yán)格查對(duì)車(chē)輛,并作好詳細(xì)的記錄備查。

十一、負(fù)責(zé)車(chē)輛的停放次序,指揮進(jìn)出車(chē)輛行駛,學(xué)習(xí)交通管理知識(shí),熟悉小區(qū)出入口環(huán)境,加強(qiáng)獨(dú)立工作能力,能迅速果斷處理一般交通事宜,保持小區(qū)交通秩序井井有條。

十二、負(fù)責(zé)按市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各種車(chē)輛的停車(chē)費(fèi)。對(duì)多收費(fèi)或亂收費(fèi)私自侵吞者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以500-1000元罰款外,立即辭退。

十三、指揮小區(qū)車(chē)輛安全行駛,督促車(chē)主按規(guī)定在臨時(shí)車(chē)位或固定車(chē)位上停放車(chē)輛,對(duì)不聽(tīng)從指揮、壓壞綠化、撞壞路牙,或在小區(qū)交通路口和消防通道上停放車(chē)輛不走者,嚴(yán)格按管理規(guī)章制度進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重者,暫扣其車(chē)輛并送有關(guān)主管單位處理。

十四、為了提高交通管理人員的積極性,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在小區(qū)交通管理上有創(chuàng)造性、在管理范圍未發(fā)生交通和其他事故,做出了突出成績(jī)者,由管理處給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。

十五、完成保安主管交待的其它任務(wù)。

第5篇 住宅小區(qū)水電管理員崗位職責(zé)

住宅小區(qū)水、電管理員崗位職責(zé)

1、熟悉住宅區(qū)的水、電道網(wǎng)圖;

2、每周定期檢查住宅區(qū)內(nèi)的供水、供電系統(tǒng)的各類(lèi)設(shè)備,做好記錄、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,功能故障排除不超過(guò)24小時(shí);

3、責(zé)受理租、住戶(hù)水電設(shè)備的維修,按規(guī)定實(shí)現(xiàn)有償服務(wù)、鈔據(jù)兩清;

4、編報(bào)提供住宅區(qū)內(nèi)公共部分水電設(shè)施的維修計(jì)劃并督辦其實(shí)施、對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé);

5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高專(zhuān)業(yè)水平、嚴(yán)格操作規(guī)程,凡因違反規(guī)定而造成事故者、追究其當(dāng)事人責(zé)任

6、做好日常工作記錄與工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

7、做好二次供水、電的總表與各樓、各租戶(hù)表的數(shù)據(jù)記錄做好損耗分析,并提出解決方法;

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);

第6篇 小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)13

小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)(十三)

停車(chē)場(chǎng)管理員屬保安編制,在保安班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作并對(duì)其負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是:

1、嚴(yán)格執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理制度。

2、指揮車(chē)輛停放、駛離;對(duì)停放車(chē)輛認(rèn)真檢查其門(mén)窗是否關(guān)嚴(yán),外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主或報(bào)告班長(zhǎng)。

3、車(chē)輛停放、若已租(購(gòu))車(chē)位的、應(yīng)安排其定位停放;其他車(chē)輛,應(yīng)合理安排其停車(chē)位置,注意留出車(chē)道。

4、車(chē)輛駛離時(shí),應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車(chē)輛被盜。

5、車(chē)輛停放和駛離時(shí),應(yīng)注意觀察對(duì)周邊車(chē)輛有無(wú)擦掛情況。

6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會(huì)使用;一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)在報(bào)警的同時(shí)按行動(dòng)預(yù)案積極撲救。

7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

8、禁止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)抽煙,動(dòng)火。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第7篇 物業(yè)小區(qū)會(huì)所管理員崗位職責(zé)6

物業(yè)小區(qū)會(huì)所管理員崗位職責(zé)(六)

一、遵守服務(wù)中心/管理處的各項(xiàng)管理制度和執(zhí)行程序,統(tǒng)一著裝上崗,佩戴工作牌。做好交接班手續(xù),認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄。

二、負(fù)責(zé)會(huì)所全部設(shè)備設(shè)施的使用、管理及會(huì)所范圍內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。確保會(huì)所設(shè)備設(shè)施的完好和場(chǎng)地整潔、干凈。

三、負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取會(huì)所各項(xiàng)活動(dòng)費(fèi),并按要求開(kāi)具收據(jù)等票據(jù),嚴(yán)禁收無(wú)票款。

四、負(fù)責(zé)建立相關(guān)的管理和收費(fèi)臺(tái)帳。

五、負(fù)責(zé)為業(yè)主提供在活動(dòng)期間的相關(guān)服務(wù),并做到熱情、周到、細(xì)致。

六、負(fù)責(zé)維持會(huì)所開(kāi)放期間公共秩序,對(duì)違反會(huì)所有關(guān)管理規(guī)定的行為或人士,有權(quán)予以制止,直到勸阻其離開(kāi)。特殊情況應(yīng)及時(shí)向 服務(wù)中心/管理處報(bào)告。

七、協(xié)助護(hù)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)做好會(huì)所活動(dòng)室的防火安全工作。

八、負(fù)責(zé)會(huì)所活動(dòng)室物品的保管、使用,如發(fā)現(xiàn)無(wú)故丟失,則由責(zé)任人按價(jià)賠償。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第8篇 某小區(qū)物業(yè)安全管理員崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)安全管理員崗位職責(zé)

安全管理員在安全管理班班長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)住宅區(qū)各重點(diǎn)區(qū)域的安全防護(hù),保障業(yè)主、住戶(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全。其職責(zé)如下:

一、禮貌地指揮進(jìn)出車(chē)輛,收發(fā)出入卡,確認(rèn)后予以放行。

二、對(duì)進(jìn)入小區(qū)施工的人員,要憑管理處簽發(fā)的'臨時(shí)出入證'確認(rèn)后予以放行。

三、保持治安崗?fù)ぶ車(chē)h(huán)境的整潔及設(shè)施、標(biāo)識(shí)完好。

四、禁止推銷(xiāo)廣告,收拾廢品等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。

五、憑管理處簽發(fā)的'物資搬運(yùn)放行條'對(duì)運(yùn)載貴重物品或搬家出小區(qū)的車(chē)輛等,經(jīng)確認(rèn)后予以放行。

六、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)臨停的車(chē)輛進(jìn)行收費(fèi)并出具票據(jù)。

七、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對(duì)講機(jī)、充電器、軍大衣、雨衣、雨鞋的擺放整齊,及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。

八、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。

第9篇 某小區(qū)會(huì)所經(jīng)營(yíng)部球場(chǎng)管理員崗位職責(zé)

小區(qū)會(huì)所經(jīng)營(yíng)部球場(chǎng)管理員崗位職責(zé)

1.簽到上崗前應(yīng)先作自我檢查,做到儀容、儀表端莊、整潔,符合要求。

2.清潔場(chǎng)地,校正球網(wǎng)高度,查點(diǎn)球拍和球,發(fā)現(xiàn)損耗和損壞時(shí)要及時(shí)補(bǔ)齊。

3.端正地站在門(mén)口適當(dāng)位置迎接客人。

4.見(jiàn)到客人主動(dòng)打招呼問(wèn)好,主動(dòng)介紹球場(chǎng)規(guī)則。

5.在客人運(yùn)動(dòng)時(shí),應(yīng)端正站立一旁,以便為客人提供服務(wù)。

6.注意觀察客人運(yùn)動(dòng)狀態(tài),主動(dòng)提供技術(shù)指導(dǎo)。

7.根據(jù)客人要求,禮貌、周全地提供做裁判或記分服務(wù)。

8.根據(jù)客人的消費(fèi)情況作好登記收費(fèi)工作。

9.掌握會(huì)所球場(chǎng)基本規(guī)則和記分方法,有適當(dāng)示范能力。

10.堅(jiān)守崗位,不得擅自離職守,堅(jiān)持巡視,關(guān)注客人的需要,及時(shí)為客人提供服務(wù)。

11.客人離別時(shí),要親切與之告別,并及時(shí)整理清潔場(chǎng)地,準(zhǔn)備迎接下一位客人。

12.營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),要整理和清潔場(chǎng)地,擺放好各類(lèi)用品,關(guān)閉門(mén)窗和燈火,并做好交班記錄。

第10篇 景華小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)

華景小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)

一、管理員在物業(yè)管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,對(duì)業(yè)主實(shí)行全面服務(wù)。

二、熟悉小區(qū)內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶(hù)數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列,各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類(lèi)公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象,系統(tǒng)掌握住宅的整體情況。

三、主動(dòng)與業(yè)主進(jìn)行交流和溝通,建立良好的人際關(guān)系。

四、處理業(yè)主/用戶(hù)日常業(yè)務(wù)聯(lián)系,問(wèn)訊、咨詢(xún)、投訴等事宜。

五、業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù)后,負(fù)責(zé)對(duì)房屋進(jìn)行交接驗(yàn)收,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)時(shí)行整改。

六、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修前交底和裝修過(guò)程的檢查,以及存在問(wèn)題的處理。

七、負(fù)責(zé)小區(qū)太陽(yáng)能、空調(diào)安裝手續(xù)的辦理,和檢果驗(yàn)收。

八、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)公共部位的設(shè)施/設(shè)備的檢查和保修。

九、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的空置房時(shí)行檢果和管理。

十、負(fù)責(zé)小區(qū)鑰匙的管理和使用。

第11篇 zx小區(qū)維修管理員崗位職責(zé)

小區(qū)維修管理員崗位職責(zé)

維修工在物業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)施對(duì)小區(qū)的公用設(shè)施、設(shè)備、樓宇外墻、天面以及住宅室內(nèi)外的維修保養(yǎng)。具體崗位職責(zé)如下:

一、熟悉小區(qū)的結(jié)構(gòu),安全要求及其養(yǎng)護(hù)方法,及時(shí)維護(hù)房屋,延長(zhǎng)房屋的使用壽命。

二、熟悉小區(qū)公用設(shè)施、設(shè)備的種類(lèi)、分布、安全要求,掌握小區(qū)各種類(lèi)管線(地上和地下)的分布、走向位置及其養(yǎng)護(hù)辦法,并做好養(yǎng)護(hù)工作。

三、具備工民建筑的基礎(chǔ)知識(shí),能識(shí)讀施工圖紙,會(huì)做簡(jiǎn)單預(yù)算,并有熟練施工技能,保證線直、面平、外表美觀。

四、經(jīng)常巡視小區(qū),掌握公用設(shè)施的狀況,如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其它不正常的情況,應(yīng)及時(shí)處理,確保公共設(shè)施、設(shè)備運(yùn)用、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

五、保證上下水、排污管道暢通,每季度疏通雨水井、污水井及其管道一次,化糞池充滿(mǎn)80%即應(yīng)及時(shí)清理,不得造成污水外溢。

六、及時(shí)滿(mǎn)足業(yè)主、住戶(hù)的維修要求,急修不過(guò)夜,小修小補(bǔ)應(yīng)即時(shí)完成,上門(mén)維修時(shí)應(yīng)態(tài)度熱情、服務(wù)周到,按規(guī)定收取的維修費(fèi)應(yīng)及時(shí)上交管理處,并及時(shí)給業(yè)主、住戶(hù)開(kāi)具收據(jù),不得向業(yè)主、住戶(hù)索要小費(fèi)或利益,如有收費(fèi)不交公或向業(yè)主、住戶(hù)索要小費(fèi)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按收取額的10倍處罰并予以辭退處理。

七、完成物業(yè)部和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第12篇 小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)-9

小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)(9)

1.服務(wù)熱情、周到、禮貌,用語(yǔ)規(guī)范,需心、細(xì)致地受理客戶(hù)投訴、服務(wù)申請(qǐng)、咨詢(xún)等事項(xiàng),做好相應(yīng)記錄。

2.對(duì)收到的信息及時(shí)聯(lián)絡(luò)、調(diào)度,安排有關(guān)人員進(jìn)行處理,跟蹤并封閉處理結(jié)果,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或人員反饋。

3.對(duì)遇有職責(zé)范圍處理不了的問(wèn)題時(shí),要先對(duì)客戶(hù)予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶(hù)情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。

4.跟蹤維修服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度并在服務(wù)記錄單上予以記錄。

5.熟悉各部門(mén)員工的職責(zé)范圍、特長(zhǎng)、工種及小區(qū)的基本結(jié)構(gòu)、設(shè)備、器材分布情況和控制范圍,以便于調(diào)度和協(xié)調(diào)。

6.對(duì)安全防護(hù)和環(huán)境管理狀況進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,協(xié)助秩序維護(hù)人員處理相關(guān)事宜。

7.對(duì)各種緊急事件(如火警、匪警、交通事故等)作應(yīng)急處理并進(jìn)行記錄,并按操作程序報(bào)請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

8.對(duì)夜間發(fā)生的緊急情況,及時(shí)報(bào)請(qǐng)夜間總值班處理。

9.合理使用和保管各種器械、設(shè)施及備份鑰匙;

10.為業(yè)主辦理入住手續(xù)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛出入證,出門(mén)條等并解答業(yè)主提出的有關(guān)問(wèn)題。11.為客戶(hù)辦理裝修手續(xù),為裝修人員辦理臨時(shí)出入證,與客戶(hù)簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》,同時(shí)解答有關(guān)裝修問(wèn)題,請(qǐng)維修服務(wù)人員對(duì)裝修申請(qǐng)進(jìn)行審批,并辦理裝修結(jié)束后的退款事宜。

12.代客戶(hù)辦理電話初裝手續(xù)及各種電話服務(wù)項(xiàng)目。

13.代客戶(hù)訂閱報(bào)刊和雜志,同時(shí)負(fù)責(zé)報(bào)刊和雜志及信件的接受和分發(fā)。

14.為客戶(hù)代辦房屋出租、出售及為發(fā)展商的空置房辦理出租。

15.負(fù)責(zé)對(duì)客通知的印刷、分發(fā)和存檔。

16.應(yīng)客戶(hù)要求,按照有關(guān)規(guī)定,為客戶(hù)開(kāi)具相關(guān)證明。

17.協(xié)助作好戶(hù)籍管理和出租房暫住人口登記工作。

18.督促養(yǎng)犬客戶(hù)及時(shí)辦理養(yǎng)犬證。

19.按規(guī)定認(rèn)真完成每日工作記錄。

20.及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第13篇 某小區(qū)管理員崗位職責(zé)

小區(qū)管理員崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司工作計(jì)劃,具體落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)新樓宇的驗(yàn)收、接管、移交等其它工作。

3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、設(shè)施,消防安全,治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。

4、負(fù)責(zé)檔案資料的收集、存放,認(rèn)真填寫(xiě)各種登記記錄。

5、定期或不定期的對(duì)轄區(qū)的各崗位工作情況進(jìn)行檢查評(píng)比,并按公司制訂的獎(jiǎng)懲方案實(shí)施獎(jiǎng)懲。

6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費(fèi)情況,在規(guī)定的期限時(shí)間內(nèi)及時(shí)上交公司財(cái)務(wù)。

7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來(lái)訪,投訴,負(fù)責(zé)處理業(yè)主反應(yīng)的各項(xiàng)工作,如不能及時(shí)處理的問(wèn)題,應(yīng)向業(yè)主解釋其原因,取得業(yè)主諒解,做好回訪工作。

8、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報(bào)警,并及時(shí)啟動(dòng)事故處理程序,降低損失。

9、定期組織開(kāi)展小區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第14篇 x小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)

小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)

停車(chē)場(chǎng)管理員屬保安編制,在保安班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作并對(duì)其負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是:

1、嚴(yán)格執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理制度。

2、指揮車(chē)輛停放、駛離;對(duì)停放車(chē)輛認(rèn)真檢查其門(mén)窗是否關(guān)嚴(yán),外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主或報(bào)告班長(zhǎng)。

3、車(chē)輛停放、若已租(購(gòu))車(chē)位的、應(yīng)安排其定位停放;其他車(chē)輛,應(yīng)合理安排其停車(chē)位置,注意留出車(chē)道。

4、車(chē)輛駛離時(shí),應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車(chē)輛被盜。

5、車(chē)輛停放和駛離時(shí),應(yīng)注意觀察對(duì)周邊車(chē)輛有無(wú)擦掛情況。

6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會(huì)使用;一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)在報(bào)警的同時(shí)按行動(dòng)預(yù)案積極撲救。

7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

8、禁止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)抽煙,動(dòng)火。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第15篇 小區(qū)管理員崗位職責(zé)-13

小區(qū)管理員崗位職責(zé)(十三)

1、熟悉深圳市的物業(yè)管理?xiàng)l例、有關(guān)行政法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)轄區(qū)物業(yè)實(shí)施管理。

2、熟練掌握小區(qū)樓宇(大廈)的結(jié)構(gòu)、管線網(wǎng)絡(luò),各種設(shè)備及開(kāi)關(guān)的位置,樓座排列、單元戶(hù)數(shù)、業(yè)主和租戶(hù)的基本情況。

3、負(fù)責(zé)小區(qū)房屋、公共設(shè)施、公共場(chǎng)地、裝修施工的管理,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題交有關(guān)人員及時(shí)處理,并將處理結(jié)果跟蹤到底。

4、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清潔檢查工作,并做好對(duì)清潔工的考核、督促及有關(guān)協(xié)調(diào)工作。

5、負(fù)責(zé)辦理住戶(hù)的入住及退房手續(xù),負(fù)責(zé)空置房的監(jiān)管及未入伙住戶(hù)鑰匙的保管工作。

6、負(fù)責(zé)對(duì)住戶(hù)投訴的處理結(jié)果進(jìn)行回訪,并做好回訪記錄,統(tǒng)計(jì)總結(jié)。

7、負(fù)責(zé)編制社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃,經(jīng)管理處批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

8、負(fù)責(zé)管理處各種資料、檔案的收集、建立與管理工作,協(xié)助收款員運(yùn)用電腦做好物業(yè)管理工作。

9、完成管理處主任交給的其他工作。

第16篇 z小區(qū)保安消防管理員崗位職責(zé)

小區(qū)保安消防管理員崗位職責(zé)

1、在公司物管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保安消防組行政管理工作,組織和引導(dǎo)部屬員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),培養(yǎng)和提高改進(jìn)的整體政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力;

2、督促保安人員嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定,對(duì)成績(jī)突出人員給與獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作失職人員進(jìn)行教育和提出處理意見(jiàn),維護(hù)公司和客戶(hù)利益,預(yù)防各類(lèi)事故發(fā)生;

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)《消防安全規(guī)定》、《消防法》、《重慶市消防安全條例》,貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示精神和消防工作方針,堅(jiān)守崗位,負(fù)責(zé)編制消防工作計(jì)劃,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)工作及存在的問(wèn)題,提出整改意見(jiàn);

4、經(jīng)常對(duì)重點(diǎn)防火部位和易燃易爆物品進(jìn)行檢查,加強(qiáng)消防設(shè)施的維護(hù)管理,對(duì)檢查出的隱患督促整改,及時(shí)消除隱患,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)建立健全各項(xiàng)安全防火責(zé)任制。

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督公司管理物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范和消防管理工作,協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)處理相關(guān)的重大刑事案件和火災(zāi)事故;

6、負(fù)責(zé)應(yīng)聘保安員的資格審核;

7、負(fù)責(zé)做好保安,消防用品的采購(gòu)、驗(yàn)證、監(jiān)督管理,并對(duì)需要維修品提出申請(qǐng)。

8、負(fù)責(zé)消防器材的管理。

第17篇 小區(qū)土建維修管理員崗位職責(zé)9

小區(qū)土建維修管理員崗位職責(zé)(九)

1、在物管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)房屋的維修,并管理雜工。

2、制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案。

3、負(fù)責(zé)房屋維修外委項(xiàng)目的洽談審定,監(jiān)督并驗(yàn)收。

4、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。

5、負(fù)責(zé)房屋建筑結(jié)構(gòu)各類(lèi)圖紙和資料的收集、分類(lèi)。

6、負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修的初審。

第18篇 zx小區(qū)電梯管理員崗位職責(zé)范文2

小區(qū)電梯管理員崗位職責(zé)范文2

一、每周對(duì)電梯運(yùn)行狀況進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系、督促電梯保養(yǎng)單位及時(shí)處理并作相關(guān)檢查處理記錄。

二、當(dāng)電梯年檢期即將接近時(shí),督促電梯公司作年檢年審。

三、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修、保養(yǎng)單位工作,在維修保養(yǎng)單位工作人員工作時(shí)負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。

四、對(duì)維修、保養(yǎng)單位工作報(bào)告、記錄表格等簽可后交由資料員收?qǐng)?zhí)。

第19篇 小區(qū)管理員崗位職責(zé)-15

小區(qū)管理員崗位職責(zé)(十五)

在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展日常管理服務(wù)工作。

1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況;

2、建立收費(fèi)臺(tái)帳,掌握收費(fèi)動(dòng)態(tài),及時(shí)收取、催交各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用;

3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù),監(jiān)督管理裝修事務(wù);

4、負(fù)責(zé)巡視物業(yè)使用情況,以及保安、清潔、維修人員的工作情況;

5、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪,有效處理業(yè)主的投訴。

6、全面掌握小區(qū)房屋使用情況,建立住戶(hù)檔案。

7、負(fù)責(zé)小區(qū)的清潔衛(wèi)生,保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清新整潔。

8、全面掌握小區(qū)綠化、按綠化規(guī)劃做好小區(qū)的綠化工作。

9、負(fù)責(zé)小區(qū)的治安、消防工作,保證小區(qū)治安秩序良好。

10、處理小區(qū)內(nèi)違章、突發(fā)事件的處理。

11、負(fù)責(zé)對(duì)保安隊(duì)員和消防員的業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓(xùn),提高其素質(zhì)。

12、配合公司其他部門(mén)工作,完成公司交辦的其他工作。

第20篇 小區(qū)車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)范文8

小區(qū)車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)范文(九)

1.車(chē)場(chǎng)管理員必須熟悉掌握物業(yè)公司的規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。

2.認(rèn)真執(zhí)行車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車(chē)輛安全,積極維護(hù)好車(chē)場(chǎng)交通治安秩序;

3.了解和掌握車(chē)主的車(chē)型、車(chē)牌號(hào)、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、門(mén)牌號(hào)等,以便識(shí)別;

4.車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)后,必須按指定位置停車(chē)、排列整齊,不得阻塞通道,認(rèn)真檢查車(chē)型、車(chē)牌號(hào),避免出現(xiàn)差錯(cuò);

5.對(duì)進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車(chē)況是否完好,如反光鏡、車(chē)燈及貨物數(shù)量和其他情況,做好詳細(xì)記錄,認(rèn)真填好表格,然后告知車(chē)主讓其當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)證;

6.所有進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛必須購(gòu)買(mǎi)'車(chē)輛綜合保險(xiǎn)',便于丟失后,向保險(xiǎn)公司索賠。未買(mǎi)'車(chē)輛綜合保險(xiǎn)'的車(chē)輛,本車(chē)場(chǎng)不予停放管理;

7.對(duì)開(kāi)出車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要仔細(xì)、認(rèn)真地做好收證驗(yàn)證工作,對(duì)無(wú)車(chē)證的車(chē)輛要進(jìn)行查詢(xún)、登記駕駛證并及時(shí)報(bào)告;

8.停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不得試剎車(chē)、練習(xí)車(chē)、修理車(chē)輛;不得讓無(wú)關(guān)人員在車(chē)場(chǎng)停留,嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放保管,以免發(fā)生意外。如有車(chē)輛違反此規(guī)定進(jìn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)立即令其開(kāi)出車(chē)場(chǎng),立即報(bào)告保衛(wèi)部或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。