第1篇 管理處物業(yè)管理員崗位職責(zé)3
管理處物業(yè)管理員崗位職責(zé)(三)
一、負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作;;
二、參與樓宇的竣工驗(yàn)收和接管工作,準(zhǔn)備入住資料、辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)并陪同業(yè)主看房;
三、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負(fù)責(zé)裝修巡視,并辦理裝修驗(yàn)收手續(xù);
四、完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和物業(yè)部安排和委托的其他工作任務(wù);
五、對(duì)所管區(qū)域內(nèi)房屋現(xiàn)狀進(jìn)行檢查,并按規(guī)定上報(bào)物業(yè)部匯總制定年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;
六、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù).
第2篇 恒基各管理處物業(yè)管理員崗位職責(zé)
恒基項(xiàng)目各管理處物業(yè)管理員崗位職責(zé)
崗位名稱(chēng):各管理處物業(yè)管理員
直接上級(jí):管理處主任
本職工作:
1、業(yè)務(wù)上對(duì)物業(yè)管理部主管負(fù)責(zé),并完成部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)任務(wù);
2、熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)房屋本體及樓內(nèi)公共設(shè)施管理,給排水及暖通等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、大型電氣設(shè)備管理、運(yùn)行及供熱水、消防、制冷通風(fēng)系統(tǒng)等方面技術(shù)規(guī)范,熟悉掌握所管轄范圍設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行、維修的有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
3、全盤(pán)負(fù)責(zé)公司對(duì)本項(xiàng)目及新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作,組織相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行
4、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目其他部門(mén)處理小區(qū)各種投訴的解釋和處理工作。
5、負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定核定住戶(hù)維修項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督相關(guān)人員及時(shí)為住戶(hù)提供服務(wù),并按回訪要求對(duì)住戶(hù)進(jìn)行回訪,確保服務(wù)質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù);
6、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管的本項(xiàng)目公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護(hù)工作;
7、負(fù)責(zé)向物業(yè)管理部主管提交管轄范圍內(nèi)房屋設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計(jì)劃,協(xié)助管理處主任共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過(guò)程。向綜合部經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié);
8、負(fù)責(zé)每月定期向物業(yè)管理部主管匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作,每年12月26日前向本部主管提交工作總結(jié);
9、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù),并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作;
10、負(fù)責(zé)完成日常使用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;
11、負(fù)責(zé)所有涉及本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
12、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)主管填寫(xiě)每月15日前提交所有的房屋維修材料、設(shè)備、采購(gòu)計(jì)劃的相關(guān)表格;
13、負(fù)責(zé)落實(shí)公司的公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表;
14、具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作并全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,以及住戶(hù)的二級(jí)裝修管理等情況;
15、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高;
16、積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本;
17、負(fù)責(zé)向上級(jí)主管提出項(xiàng)目管理方面的合理化建議;
18、負(fù)責(zé)進(jìn)行物業(yè)本體的各種測(cè)量,大中修的計(jì)劃制定
19、積極配合部門(mén)內(nèi)其他專(zhuān)業(yè)、其他部門(mén)的工作;
20、管區(qū)內(nèi)的其他便民服務(wù),如入住證明出具,各設(shè)備房,業(yè)主的備用鑰匙管理
