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第1篇4s店經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容 第2篇4s店售后經(jīng)理崗位職責(zé) 第3篇4s店銷售經(jīng)理-崗位職責(zé) 第4篇4s店駐店客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 第5篇4s店渠道銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 第6篇4s店人事經(jīng)理崗位職責(zé) 第7篇4s店行政經(jīng)理崗位工作職責(zé) 第8篇4s店二網(wǎng)經(jīng)理崗位工作職責(zé) 第9篇4s店渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 第10篇4s店客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 第11篇4s店展廳經(jīng)理崗位職責(zé) 第12篇品牌4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 第13篇汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 第14篇4s店精品銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 第15篇4s店接待經(jīng)理崗位職責(zé)
第1篇 4s店經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容
4s店經(jīng)理職位要求
1、汽車類/經(jīng)濟(jì)類/管理類專業(yè)大專以上學(xué)歷,具備汽車營銷、財(cái)務(wù)、人力資源與法律等知識(shí)體系;
2、五年以上汽車行業(yè)或相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉4s店運(yùn)作流程;3年以上汽車營銷服務(wù)中高層綜合管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉汽車行業(yè)特征和客源特點(diǎn),具有決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、督導(dǎo)下屬能力、社會(huì)交往能力及語言文字能力;
4、語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力、市場分析能力;
5、工作壓力承受能力、市場敏感度強(qiáng);
6、具有開創(chuàng)精神和對事業(yè)精益求精的執(zhí)著追求。
4s店經(jīng)理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1、組織擬訂公司的組織架構(gòu)、管理制度、主要業(yè)務(wù)流程及政策,并督導(dǎo)實(shí)施;
2、在董事長、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)4s店的經(jīng)營管理工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)安排;
3、主持公司日常經(jīng)營管理工作,督導(dǎo)各部門業(yè)務(wù)開展工作;
4、負(fù)責(zé)擬定銷售策略,負(fù)責(zé)編制年度、月度產(chǎn)品銷售計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
5、宣導(dǎo)公司企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)本公司的企業(yè)文化建設(shè);
6、制定科學(xué)、高效的管理制度,業(yè)務(wù)流程。實(shí)行崗位管理、績效管理和員工評價(jià)制度, 有效的激發(fā)員工積極性;
7、領(lǐng)導(dǎo)組織公司全員培訓(xùn),并負(fù)責(zé)公司人才梯隊(duì)建設(shè)。
第2篇 4s店售后經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo),制定售后運(yùn)營政策,并監(jiān)督執(zhí)行
2.了解市場動(dòng)態(tài),制定和更新服務(wù)策略
3.負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與管理,維護(hù)的拓展對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系
4.負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)施與控制
5.管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門工作
6.負(fù)責(zé)本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作
7. 對直接下屬進(jìn)行選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)和評估,并承擔(dān)管理責(zé)任
任職資格:
1.汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷
2.有5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年同等崗位經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn)
4.具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力
5.熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件
6.有駕駛證并熟練駕駛
7.有4s店或一線品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第3篇 4s店銷售經(jīng)理-崗位職責(zé)
一個(gè)汽車4s店,銷售經(jīng)理崗位是管理崗位,有下屬銷售人員需要管理,同時(shí)要配合好總經(jīng)理下達(dá)的工作目標(biāo)等。具體的崗位職責(zé)有哪些呢以下整理了4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)的詳細(xì)資料,僅供參考。
1、每日向總經(jīng)理分別匯報(bào)前一日工作和當(dāng)日工作安排;
2、傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,并監(jiān)督實(shí)施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車,并注意安全;
7、負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生;
8、定期安排銷售顧問進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
9、掌握競爭車型情況,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
第4篇 4s店駐店客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第5篇 4s店渠道銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
第6篇 4s店人事經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略;
2、建立并完善人力資源管理體系,研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式;
3、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、員工關(guān)系等人力資源日常管理事宜;
4、制定和完善人力資源管理制度;
5、定期進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報(bào)告;
6、組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施;
7、協(xié)助監(jiān)督控制各部門績效評價(jià)過程并不斷完善績效管理體系;
8、協(xié)助推動(dòng)公司理念及企業(yè)文化的形成;
9、協(xié)助制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃。
第7篇 4s店行政經(jīng)理崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:4s店行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1、組織主持部門日常全面工作,編制本部門年、季、月工作計(jì)劃的分解和落實(shí)完成;
2、構(gòu)建和完善符合公司實(shí)際情況的人力資源架構(gòu)、人事行政管理制度及企業(yè)文化建設(shè),并嚴(yán)格監(jiān)督運(yùn)行;
3、根據(jù)公司的實(shí)際需要,制定詳細(xì)的招聘計(jì)劃、策劃招聘程序、組織招聘工作、安排面試、培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序的管理,參與組織、協(xié)調(diào)安排公司的各種會(huì)議及大型活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)員工的考核、評議,擬訂人事培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)人員的考選、任聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、升遷、福利、離職等事項(xiàng)的審核與辦理;
7、負(fù)責(zé)公司的日常考勤工作,辦公設(shè)備、公共設(shè)施的日常管理和維護(hù),以及辦公用品與日常用品的申購、采購、發(fā)放管理;
8、擬訂公司年度、月度各項(xiàng)行政費(fèi)用預(yù)算,及時(shí)上報(bào)店總,做好開源節(jié)流,盡量減少費(fèi)用開支;
9、負(fù)責(zé)擬制公司各類文稿、文件、報(bào)告、總結(jié)及其他材料;
10、監(jiān)督抓好車間安全生產(chǎn)管理工作,不定期檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)補(bǔ)救或及時(shí)雨上報(bào)總經(jīng)理予以整改;
11、參與5s現(xiàn)場管理制度的擬訂、推行與監(jiān)督;
12、協(xié)助對外聯(lián)絡(luò)與接待工作,并和相關(guān)職能部門進(jìn)行有效的溝通,提供有利后勤保障;
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作事項(xiàng)。
職責(zé)二:4s店行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司行政方面重要會(huì)議、重大活動(dòng)的組織籌備工作;
2、領(lǐng)導(dǎo)公司的后勤服務(wù)工作和防火保衛(wèi)工作,創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境;
3、定期組織做好辦公職能檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,同時(shí)督促做好糾正和預(yù)防措施工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系,先期調(diào)解工作中發(fā)生的問題;
5、掌握行政系統(tǒng)工作情況和公司行政管理工作的運(yùn)作情況,適時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào);
6、確定下級(jí)部門的組織結(jié)構(gòu),當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級(jí)部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時(shí),要及時(shí)指出問題,作出調(diào)整,并通知人力資源部;
7、收到下級(jí)崗位的用人需求,并編寫該崗位的崗位職責(zé)和任職資格,提交給總經(jīng)理確認(rèn);
8、進(jìn)行直接下級(jí)的直接下級(jí)崗位復(fù)試,并做最后確定;
9、提出對不合格直接下級(jí)的處理建議,提交總經(jīng)理確認(rèn);
10、提出對直接下級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃,提交總經(jīng)理確認(rèn),批準(zhǔn)后交人力資源部;
11、提出直接下級(jí)的績效考評原則,提交總經(jīng)理確認(rèn),批準(zhǔn)后交人力資源部;
12、負(fù)責(zé)將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給直接下級(jí);
13、依據(jù)財(cái)務(wù)制度審批下級(jí)部門的各項(xiàng)花費(fèi),并確認(rèn)支出的合理性,監(jiān)督并控制下級(jí)部門的費(fèi)用支出,并向總經(jīng)理進(jìn)行費(fèi)用月報(bào)。
職責(zé)三:4s店行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)制定公司年度、季度、月度人力資源計(jì)劃與預(yù)算,并監(jiān)督其實(shí)施;
2.定期評估公司人力資源狀況,并作出分析報(bào)告及提出改進(jìn)措施;3.制定公司人力資源政策及工作流程,并在工作中不斷完善;
4.對公司所有員工的招聘、任免、升遷、考評、薪酬等進(jìn)行提案;
5.對部門內(nèi)員工的招聘、任免、升遷、考評、薪酬等進(jìn)行初審;
6.每月薪資計(jì)算;
7.員工的福利管理;
8.領(lǐng)導(dǎo)下屬辦理員工的社會(huì)統(tǒng)籌事項(xiàng),如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等; 9.負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽定、鑒證;
10.勞動(dòng)爭議處理;
職責(zé)四:4s店行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1、制定或參與制定公司相關(guān)政策和制度;
2、落實(shí)集團(tuán)對行政部的管理考核指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)對行政、后勤、保衛(wèi)工作等的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理;
4、公司日常行政管理的運(yùn)作(包括運(yùn)送安排、郵件和固定的供給等等);
5、行政管理的成本控制及水電管理
6、完成本店崗位招聘任務(wù),日常人力資源管理工作
第8篇 4s店二網(wǎng)經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1、根據(jù)公司下達(dá)的各經(jīng)營目標(biāo),負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售目標(biāo)制定、計(jì)劃、預(yù)測和需求分析;
2、負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售渠道開拓和客戶管理;
3、負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售隊(duì)伍建設(shè)、督導(dǎo)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售工作,完成的年度銷售任務(wù);
4、負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)車輛調(diào)撥和資金回收工作,及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋分管地區(qū)信息。
第9篇 4s店渠道經(jīng)理崗位職責(zé)
1、據(jù)項(xiàng)目需求拓展各類銷售渠道,獲取優(yōu)質(zhì)、有效的渠道信息;
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及行業(yè)發(fā)展趨勢,制定總體市場渠道策略并監(jiān)督實(shí)施;
3、進(jìn)行銷渠道資源的整合,協(xié)助項(xiàng)目完成業(yè)績目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)大客戶資源拓展與解決方案的策劃與執(zhí)行,并不斷開拓市場及新渠道;
5、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
6、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
7、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
8、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
9、處理好項(xiàng)目開發(fā)及維護(hù)等運(yùn)營工作中的緊急事件。
第10篇 4s店客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第11篇 4s店展廳經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
① 協(xié)助銷售總監(jiān)組建銷售團(tuán)隊(duì);
② 達(dá)成公司整體銷售、營運(yùn)目標(biāo),保證資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),落實(shí)廠家直銷及特約店對銷售展廳、銷售業(yè)務(wù)的管理;
③ 執(zhí)行公司各項(xiàng)活動(dòng)、培訓(xùn)及標(biāo)準(zhǔn)流程;
【崗位要求】
① 28周歲--40周歲,大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理、市場營銷或汽車相關(guān)專業(yè);
② 2年以上4s店車輛銷售管理經(jīng)驗(yàn)(必備條件);
③ 良好的汽車產(chǎn)品知識(shí)及辦公軟件使用經(jīng)驗(yàn) ;
④ 基本的財(cái)務(wù)、法律知識(shí)。
第12篇 品牌4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
第13篇 汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
第14篇 4s店精品銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
第15篇 4s店接待經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理;
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。