品質(zhì)經(jīng)理工作崗位職責(zé)（20篇范文）

第1篇 品質(zhì)經(jīng)理工作崗位職責(zé)

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1.完成每年公司監(jiān)督評(píng)審工作;

2.協(xié)助總經(jīng)理召開每年的管理評(píng)審會(huì)議;

3.組織公司全面內(nèi)審工作,針對(duì)內(nèi)審的不合格項(xiàng)目,制定糾正措施,并組織項(xiàng)目實(shí)施;

4.開展客戶滿意度調(diào)查,統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,解決客戶合理需求;

5.每月、周對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查l監(jiān)約,形成報(bào)告上報(bào)總裁辦,逐步對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范。

6.品質(zhì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)品質(zhì)部員工的周檢工作。

任職資格:

1.物業(yè)管理相關(guān)本科以上學(xué)歷;

2.熟悉iso9000及14000質(zhì)量管理體系文件。

第2篇 產(chǎn)品質(zhì)檢經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)木門類產(chǎn)品項(xiàng)目的整體統(tǒng)籌與需求分析;

2、負(fù)責(zé)對(duì)木門類產(chǎn)品圖紙、結(jié)構(gòu)、工藝等進(jìn)行分析;

3、負(fù)責(zé)將產(chǎn)品boq找供應(yīng)商詢價(jià),整體分析報(bào)價(jià);

4、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行基于品質(zhì)、工藝等的價(jià)格談判;

5、統(tǒng)籌整個(gè)木門類產(chǎn)品項(xiàng)目的品質(zhì)、交期與進(jìn)度等。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,5年以上木門類產(chǎn)品采購(gòu)或質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉木門類產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、材料價(jià)格與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);

3、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌能力,有供應(yīng)商資源;

4、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,有較強(qiáng)的抗壓能力。

第3篇 品質(zhì)客服經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司客戶服務(wù)體系要求,推行客戶服務(wù)的理念,負(fù)責(zé)對(duì)全員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和客服工作的統(tǒng)籌;

2、組織客戶滿意度統(tǒng)計(jì)分析,協(xié)助項(xiàng)目提高客戶滿意度;

3、參與突發(fā)或重大客戶事件的處理及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),指導(dǎo)公司群訴事件的處理;

4、日常各項(xiàng)目客服工作的開展和督導(dǎo),客服人員的培訓(xùn)和培訓(xùn)課件的開發(fā);

5、組織各項(xiàng)目日常品質(zhì)巡檢工作。

任職資格:

1、3年以上物業(yè)行業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉住宅小區(qū)各業(yè)態(tài)的客服管理;

2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),具有客戶服務(wù)統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn);

3、具有良好的服務(wù)意識(shí),出色的溝通和談判能力;

4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的協(xié)調(diào)能力。

第4篇 品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)本部門日常事務(wù)的管理，人員的工作安排、培訓(xùn)、考核等管理工作。

2、負(fù)責(zé)供方材料進(jìn)料質(zhì)量保證。

3、負(fù)責(zé)過程質(zhì)量控制，監(jiān)控制程按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，定期或不定期對(duì)制程進(jìn)行檢討，提升制程作業(yè)品質(zhì)。

4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品最終質(zhì)量控制，保證出貨符合客戶質(zhì)量要求。

5、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)外有關(guān)的品質(zhì)溝通，建立和完善質(zhì)量管理體系，推進(jìn)質(zhì)量管理全面運(yùn)營(yíng)。

6、抗壓能力強(qiáng)，能夠獨(dú)立完成上級(jí)分配的任務(wù)，服從管理。

職位要求：

1.有開關(guān)電源、ups、逆變器、直流屏三年以上品質(zhì)經(jīng)驗(yàn)，一年以上品質(zhì)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)(同行優(yōu)先）

2.能熟練掌握質(zhì)量管理體系文件。對(duì)ups電源品質(zhì)有較深入的了解。

3.有大型驗(yàn)廠工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立處理驗(yàn)廠的各項(xiàng)報(bào)告。

4、熟悉iso體系和泰爾認(rèn)證。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-5年

第5篇 安全品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)

安全品質(zhì)經(jīng)理 綿陽(yáng)萬達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司 綿陽(yáng)萬達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司,萬達(dá) 一、安全管理策劃

1、負(fù)責(zé)組織編制、匯集及組織審核所在公司年度消防安全管理計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)組織建立、維護(hù)所在公司消防安全管理體系及管理策劃文件;

二、安全管控

1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)所在公司消防安全管理工作的執(zhí)行情況;

2、負(fù)責(zé)組織編制所在公司重點(diǎn)部位管控方案并監(jiān)督實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)督辦落實(shí)集團(tuán)及商管總部消防安全方面的要求。

三、消防安全演練

負(fù)責(zé)督促所在公司定期組織消防安全演練及消防設(shè)備聯(lián)動(dòng)測(cè)試;

四、上報(bào)安全事件

負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)所在公司發(fā)生的各類消防安全事件。

相關(guān)要求

1、全日制本科(含)以上學(xué)歷,安全、機(jī)電、工程/物業(yè)管理類相關(guān)專業(yè);

2、五年以上物業(yè)、工程、營(yíng)運(yùn)等相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、有品質(zhì)(質(zhì)量)管理經(jīng)歷,對(duì)三標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(iso19001、iso14001、ohsas18001)有較深的認(rèn)識(shí);4.具有很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力,能快速適應(yīng)工作環(huán)境,有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和執(zhí)行力。

第6篇 物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)

1.協(xié)助總經(jīng)理制定質(zhì)量方針、確定質(zhì)量目標(biāo)。協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行管理評(píng)審。

2.協(xié)助管理者代表組織編寫、修改質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)文件。協(xié)助管理者代表進(jìn)行內(nèi)部審核。

3.協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)具體組織對(duì)單位和單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效考核;負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部員工績(jī)效考核。

4.負(fù)責(zé)在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織開展公司質(zhì)量工作,對(duì)各項(xiàng)目部、專業(yè)公司和其他職能部門及質(zhì)量工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核與督促改進(jìn)。

5.負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證、監(jiān)督審核工作。

6.負(fù)責(zé)組織對(duì)擔(dān)任內(nèi)審員進(jìn)行質(zhì)量管理知識(shí)和技能培訓(xùn)。協(xié)助人力資源部組織實(shí)施對(duì)中高層管理人員進(jìn)行與質(zhì)量管理相關(guān)培訓(xùn)。

7.負(fù)責(zé)對(duì)公司管理服務(wù)工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理;負(fù)責(zé)受理業(yè)主(使用者)直接到公司的投訴,交有關(guān)部門處理,并負(fù)責(zé)投訴處理的跟蹤及糾正和糾正措施實(shí)施效果的驗(yàn)證;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理重大投訴。

8.協(xié)助管理者代表就質(zhì)量管理有關(guān)事宜與外部聯(lián)絡(luò)。

9.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)提出公司制度建設(shè)規(guī)劃,并具體組織實(shí)施,確保公司制度體系的完整性。

10.及時(shí)清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清單并實(shí)時(shí)更新,發(fā)公司各項(xiàng)目部、專業(yè)公司和其他部門執(zhí)行。

11.對(duì)制度性文件制訂修訂工作進(jìn)行歸口管理。對(duì)由各單位起草的制度性文件統(tǒng)一進(jìn)行初步審核,有權(quán)將不符合要求的制度性文件報(bào)審稿退回起草單位要求其修改重新報(bào)審。

12.負(fù)責(zé)對(duì)貫徹質(zhì)量管理體系文件和其他制度表現(xiàn)優(yōu)異的典型事例、違反公司質(zhì)量管理體系文件包括其他制度的案件,進(jìn)行調(diào)查核實(shí),提出調(diào)查報(bào)告轉(zhuǎn)交人力資源部予以處理。

13.負(fù)責(zé)公司重點(diǎn)工作督辦。

14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

職責(zé)二:物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)

一、熟悉了解國(guó)家相關(guān)的方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)事物的觀察、分析、判斷、協(xié)調(diào)處理具有較強(qiáng)的工作能力。

二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)施公司品牌的規(guī)劃、完善、督查管理。

三、協(xié)助總經(jīng)理搞好質(zhì)量管理體系的建立,每月末定期向總經(jīng)理報(bào)告,提高服務(wù)質(zhì)量所采取的措施及效果。

四、負(fù)責(zé)制訂公司員工行為規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量的考核,獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。隨時(shí)檢查執(zhí)行情況,及在督查過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

五、協(xié)同人事行政部共同抓好提高員工整體素質(zhì)的培訓(xùn),為行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)合格員工,提供儲(chǔ)備人才。

六、作風(fēng)民主,堅(jiān)持原則,辦事公道,不循私情,深入基層調(diào)查研究,針對(duì)服務(wù)質(zhì)量存在的問題,及時(shí)反饋,迅速處理,保證管理服務(wù),政令通暢,良性循環(huán)。

七、主管員工獎(jiǎng)懲工作,受理業(yè)主投訴、員工申訴,在查明原因后向總經(jīng)理提交處理意見報(bào)告,做到條條有記載,件件有落實(shí),事事有回復(fù)。

八、負(fù)責(zé)組織管理人員年度述職報(bào)告,主持部門領(lǐng)班年度工作總結(jié),對(duì)其考核情況及時(shí)呈報(bào)總經(jīng)理。

九、有權(quán)向公司總經(jīng)理建議對(duì)物業(yè)服務(wù)中心主任級(jí)人員做出調(diào)整或辭退處罰,有權(quán)對(duì)各物業(yè)服務(wù)中心主任級(jí)以下人員予辭退或罰款處理。負(fù)責(zé)向公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)推薦內(nèi)部管理人員。

職責(zé)三:物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)

(一)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司質(zhì)量管理規(guī)劃;

(二)向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)管理手冊(cè)運(yùn)作信息,為公司管理決策提供信息支持;

(三)負(fù)責(zé)公司各部門管理手冊(cè)的培訓(xùn)和指導(dǎo);

(四)負(fù)責(zé)對(duì)公司合作方的工作監(jiān)督和檢查,參與服務(wù)事故分析,提出解決建議,組織建立服務(wù)品質(zhì)管理檔案,提出改進(jìn)方案。

(五)不斷改進(jìn)完善管理手冊(cè)文件,確保各崗位使用的管理手冊(cè)的即時(shí)更新,并對(duì)管理手冊(cè)進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)放管理工作。

(六)負(fù)責(zé)對(duì)各部門日常工作的過程、進(jìn)度、工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作,定期將檢查結(jié)果匯總并書面報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

(七)組織開展管理評(píng)審工作。協(xié)助行政人事部開展管理手冊(cè)培訓(xùn)工作。

(八)組織并協(xié)助各管理處開展顧客意見調(diào)查活動(dòng)。

(九)處理業(yè)戶對(duì)管理服務(wù)的投訴,監(jiān)督相關(guān)管理處對(duì)投訴處理結(jié)果的回訪工作。

(十)對(duì)管理服務(wù)過程中出現(xiàn)的不合格項(xiàng),進(jìn)行糾正,并提出預(yù)防措施并,進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。

(十一)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

職責(zé)四:物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)

一、熟悉了解國(guó)家相關(guān)的方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)事物的觀察、分析、判斷、協(xié)調(diào)處理具有較強(qiáng)的工作能力。

二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)施公司品牌的規(guī)劃、完善、督查管理。

三、協(xié)助總經(jīng)理搞好質(zhì)量管理體系的建立,每月末定期向總經(jīng)理報(bào)告,提高服務(wù)質(zhì)量所采取的措施及效果。

四、負(fù)責(zé)制訂公司員工行為規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量的考核,獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。隨時(shí)檢查執(zhí)行情況,及在督查過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

五、協(xié)同人事行政部共同抓好提高員工整體素質(zhì)的培訓(xùn),為行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)合格員工,提供儲(chǔ)備人才。

六、作風(fēng)民主,堅(jiān)持原則,辦事公道,不循私情,深入基層調(diào)查研究,針對(duì)服務(wù)質(zhì)量存在的問題,及時(shí)反饋,迅速處理,保證管理服務(wù),政令通暢,良性循環(huán)。

七、主管員工獎(jiǎng)懲工作,受理業(yè)主投訴、員工申訴,在查明原因后向總經(jīng)理提交處理意見報(bào)告,做到條條有記載,件件有落實(shí),事事有回復(fù)。

八、負(fù)責(zé)組織管理人員年度述職報(bào)告,主持部門領(lǐng)班年度工作總結(jié),對(duì)其考核情況及時(shí)呈報(bào)總經(jīng)理。

九、有權(quán)向公司總經(jīng)理建議對(duì)物業(yè)服務(wù)中心主任級(jí)人員做出調(diào)整或辭退處罰,有權(quán)對(duì)各物業(yè)服務(wù)中心主任級(jí)以下人員予辭退或罰款處理。負(fù)責(zé)向公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)推薦內(nèi)部管理人員。

第7篇 物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)

主要工作職責(zé):

1.熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)法律法規(guī),掌握公司各項(xiàng)管理制度

和物業(yè)公司質(zhì)量管理體系文件。

2.全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作,帶領(lǐng)本部門促進(jìn)物業(yè)公司屬下各單位

的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。

3.負(fù)責(zé)制定落實(shí)物業(yè)公司品質(zhì)管理制度及崗位工作規(guī)范。

4.根據(jù)公司整體發(fā)展目標(biāo)、節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃、會(huì)議決議事項(xiàng)等內(nèi)容,編制本

部門工作計(jì)劃,組織檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。

5.負(fù)責(zé)對(duì)屬下各單位物業(yè)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)作、公司規(guī)章制度的執(zhí)行情

況進(jìn)行有效監(jiān)督。

6.定期對(duì)各樓盤管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)研,形成質(zhì)量評(píng)估報(bào)告,為各樓盤提

高管理服務(wù)質(zhì)量提出建設(shè)性的意見和建議。

7.負(fù)責(zé)物業(yè)公司“總經(jīng)理信箱”“總經(jīng)理熱線”轉(zhuǎn)來的業(yè)戶投訴,從管理上

分析原因,總結(jié)存在不足,促進(jìn)各樓盤工作。

8.負(fù)責(zé)對(duì)各樓盤人、財(cái)、物重大問題、嚴(yán)重不合格項(xiàng)目及重大投訴的確定

及調(diào)查取證工作。

9.負(fù)責(zé)對(duì)屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的月度考評(píng)工作。

10.負(fù)責(zé)本部門員工的工作分配、指導(dǎo)監(jiān)督、培訓(xùn)和考核。

11.負(fù)責(zé)本部門固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備、設(shè)施的管理。

12.及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作任務(wù)。

工作經(jīng)驗(yàn)及技能:

學(xué) 歷:第一學(xué)歷為大學(xué)本科。

知 識(shí):熟悉物業(yè)管理實(shí)操和相關(guān)法律法規(guī)。

技能/才能:具較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,良好的溝通表達(dá)能力及內(nèi)外協(xié)調(diào)能

力;較強(qiáng)的組織能力,持物業(yè)管理上崗證;熟悉各類辦公軟件

及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

第8篇 品質(zhì)消防副經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司消防安全管理方案檢查實(shí)施；

2.負(fù)責(zé)向集團(tuán)商管公司安防部上報(bào)《消防安全信息月報(bào)表》、主力店消防安全檢查記錄》，并將集團(tuán)商管公司安防部的指示向上級(jí)匯報(bào)；

3.負(fù)責(zé)消防安全月度檢查、重大節(jié)日或重大活動(dòng)前聯(lián)合消防檢查的實(shí)施，發(fā)現(xiàn)問題確定整改時(shí)間并按整改時(shí)限復(fù)查，并將檢查結(jié)果向上級(jí)匯報(bào)；

4.負(fù)責(zé)聯(lián)合物業(yè)部、工程部每周對(duì)主力店、裝修現(xiàn)場(chǎng)的消防安全管理情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題并復(fù)查整改情況，并將結(jié)果向上級(jí)匯報(bào)；

5.負(fù)責(zé)商場(chǎng)裝修單位的消防整改工程部分審核、驗(yàn)收；

6.負(fù)責(zé)編制主力店、商戶、商管公司人員年度消防培訓(xùn)方案，建立考核題庫(kù)并組織實(shí)施；

7.負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的消防應(yīng)急預(yù)案及演練方案的實(shí)施；

8.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

第9篇 品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

1、建立企業(yè)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;

2、制定企業(yè)質(zhì)量控制工作流程、操作規(guī)范;制定企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量工作計(jì)劃;

3、組織實(shí)施質(zhì)量控制工作流程規(guī)范和質(zhì)量工作計(jì)劃，并進(jìn)行監(jiān)督;

4、與企業(yè)內(nèi)外相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，做好供應(yīng)商質(zhì)量管理，包括但不限于供應(yīng)商的評(píng)審計(jì)劃，日常管理，輔導(dǎo)，考核，發(fā)生質(zhì)量問題的跟蹤處理。

5、監(jiān)督和指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)過程質(zhì)量控制工作，建立質(zhì)量監(jiān)督和反饋機(jī)制;

6、負(fù)責(zé)處理企業(yè)的質(zhì)量糾紛，對(duì)重大質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查分析;

7、管理產(chǎn)品從開發(fā)到量產(chǎn)及售后的質(zhì)量控制及提升

8、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在研發(fā)階段各個(gè)環(huán)節(jié)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)的質(zhì)量控制

9、標(biāo)準(zhǔn)和可靠性的制定實(shí)施

職位要求：

1、3年以上大型企業(yè)或者大型海外企業(yè)品質(zhì)方面的質(zhì)量相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)；

2、有從事過富士康，華為，小米，酷派，魅族，中信，聯(lián)想 一加等公司的可優(yōu)先考慮；

3、熟悉研發(fā)、生產(chǎn)以及銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制；

4、熟練運(yùn)用常用的品質(zhì)手法及管理工具，熟悉is9001/14001，gb6675，gb19865-2005質(zhì)量管理體系，有產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

5、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)管理能力、判斷能力以及決策能力

6、有激情，有干勁，能承受較大工作壓力

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-4年經(jīng)驗(yàn)

第10篇 品質(zhì)保障部經(jīng)理崗位職責(zé)

品質(zhì)保障部部門經(jīng)理 1. 負(fù)責(zé)本部門(系統(tǒng))的全面組織管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定本部門(系統(tǒng))的整體工作目標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)本部門(系統(tǒng))的團(tuán)隊(duì)建設(shè),并對(duì)部門內(nèi)部工作進(jìn)行合理分工,并定期對(duì)部門員工進(jìn)行績(jī)效考核工作。

3、組織本部門的流程制度的制定、審核及修正,推進(jìn)部門標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、信息化建設(shè)等工作。

4、制定本部門年度、月度、周工作計(jì)劃,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

5、制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施開展。

6、全面監(jiān)督檢查各項(xiàng)目工程建設(shè)的進(jìn)度、質(zhì)量、安全等工程實(shí)施情況,組織開展各項(xiàng)檢查及驗(yàn)收工作。

7、統(tǒng)籌管理各項(xiàng)目工程建設(shè)過程中的相關(guān)事宜,協(xié)助項(xiàng)目公司召開項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)服務(wù)項(xiàng)目并解決本部門職責(zé)范圍相關(guān)工作。 1. 負(fù)責(zé)本部門(系統(tǒng))的全面組織管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定本部門(系統(tǒng))的整體工作目標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)本部門(系統(tǒng))的團(tuán)隊(duì)建設(shè),并對(duì)部門內(nèi)部工作進(jìn)行合理分工,并定期對(duì)部門員工進(jìn)行績(jī)效考核工作。

3、組織本部門的流程制度的制定、審核及修正,推進(jìn)部門標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、信息化建設(shè)等工作。

4、制定本部門年度、月度、周工作計(jì)劃,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

5、制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施開展。

6、全面監(jiān)督檢查各項(xiàng)目工程建設(shè)的進(jìn)度、質(zhì)量、安全等工程實(shí)施情況,組織開展各項(xiàng)檢查及驗(yàn)收工作。

7、統(tǒng)籌管理各項(xiàng)目工程建設(shè)過程中的相關(guān)事宜,協(xié)助項(xiàng)目公司召開項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)服務(wù)項(xiàng)目并解決本部門職責(zé)范圍相關(guān)工作。

第11篇 食品質(zhì)量經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、熟悉食品安全法等相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī);

2、與市場(chǎng)監(jiān)督管理局、農(nóng)業(yè)等政府部門保持良好溝通,了解商品質(zhì)量與食品安全及其他行業(yè)政策,并在本企業(yè)實(shí)施;

3、制定、修改商品質(zhì)量與食品安全相關(guān)的制度、流程,確保流程在大區(qū)及門店的順利執(zhí)行;

4、管理商品準(zhǔn)入證照及商品合規(guī)信息,針對(duì)供應(yīng)商基地及自有品牌食品安全進(jìn)行評(píng)估;

5、制定食品安全及商品質(zhì)量知識(shí)進(jìn)行特定對(duì)象的培訓(xùn);

6、制定門店食品安全審核表,并定期針對(duì)門店進(jìn)行食品安全審核檢查匯總,并針對(duì)不符合項(xiàng)目提出整改意見;

7、收集匯總各門店的商品質(zhì)量投訴,降低顧客投訴頻次,提升顧客滿意度。

8、指導(dǎo)其他與食品安全管理相關(guān)的工作。

第12篇 品質(zhì)部安全經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)建立集團(tuán)商業(yè)安全品質(zhì)管理體系,并組織各部門編制三標(biāo)體系文件;

2、開展消防安全監(jiān)督檢查,督促各業(yè)務(wù)部門落實(shí)消防安全管理工作。匯總審核公司消防安全管理方案、計(jì)劃,并監(jiān)督方案、計(jì)劃落實(shí)的有效性;

3、負(fù)責(zé)總司物業(yè)管理工作

任職資格:

1、熟悉商管公司管理模式和工作流程,組織協(xié)調(diào)各部門完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,健全公司品質(zhì)運(yùn)營(yíng)體系。

2、同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上

3、最高學(xué)歷本科

第13篇 日語(yǔ)品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

崗位要求：

1、40-55歲，大學(xué)本科學(xué)歷，日語(yǔ)聽說讀寫商務(wù)水平，

2、日資制造型企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)管理，品質(zhì)管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)20年以上，

3、具備食品或醫(yī)藥制造企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

崗位職責(zé)：

1、珈琲焙煎における工場(chǎng)全般管理（工場(chǎng)長(zhǎng)はいる）

2、製造した製品の品質(zhì)管理管掌（品質(zhì)管理課員はすでにいる）

3、原料購(gòu)買、資材購(gòu)買の計(jì)畫、製造計(jì)畫の立案、原価管理

4、工場(chǎng)內(nèi)製造設(shè)備における追加投資時(shí)の工場(chǎng)レイアウト、機(jī)械選定における意見

5、中國(guó)人スタッフと日本人幹部の橋渡し的な役割

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)

第14篇 安全品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

職責(zé)描述:

1、參與審核《工程策劃》并監(jiān)督落實(shí)，按照審定的工程策劃對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展、組織管控進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2、聯(lián)合工程建設(shè)部對(duì)工程進(jìn)度，質(zhì)量，安全文明施工進(jìn)行監(jiān)控，防范工程管理“系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)”。

3、協(xié)助組織檢查各城市公司工程施工質(zhì)量和安全文明狀況，參與集團(tuán)月度質(zhì)量、安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，形成檢查報(bào)告。參與開展集團(tuán)項(xiàng)目質(zhì)量、安全風(fēng)險(xiǎn)與工程管理評(píng)估工作，提出預(yù)警和跟蹤。

4、參與對(duì)各項(xiàng)目安全生產(chǎn)與文明施工檢查，提出整改意見，并督促整改落實(shí)。

5、參與公司工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工信息的統(tǒng)計(jì)、研究分析; 協(xié)助組織工程建設(shè)管理信息的研究、分析、統(tǒng)計(jì)工作。

6、協(xié)助組織總結(jié)各項(xiàng)目工程建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)工程建設(shè)管理工作。

7、監(jiān)督城市公司項(xiàng)目部對(duì)監(jiān)理公司的工程建設(shè)工作進(jìn)行考核。

8、參與對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工材料進(jìn)行抽查，確認(rèn)材料是否符合合同要求;抽查部分材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)資料是否完備并符合公司管理要求。

9、協(xié)助組織集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目工程巡檢的總結(jié)會(huì)，通報(bào)處理施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工、內(nèi)業(yè)資料等問題。

10、參與監(jiān)督各在建項(xiàng)目年度施工樣板實(shí)施計(jì)劃，監(jiān)控樣板實(shí)施情況。

11、協(xié)助集團(tuán)檔案管理部門規(guī)范集團(tuán)工程技術(shù)資料、檔案的管理工作。

12、對(duì)城市公司上報(bào)的質(zhì)量安全事故需及時(shí)上報(bào)，并協(xié)助組織應(yīng)急事故調(diào)查小組對(duì)事故進(jìn)行處理，確保損失降到最低。

13、協(xié)助組織質(zhì)量通病防治和安全防范等方面的培訓(xùn)，參與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)宣講與交流。

14、參與集團(tuán)工程施工技術(shù)的管理工作。

15、參與處理施工現(xiàn)場(chǎng)重大施工技術(shù)問題。

16、參與對(duì)建筑市場(chǎng)的新材料、新技術(shù)、新施工工藝的調(diào)研及推廣。

17、參與工程(設(shè)計(jì))變更的論證、監(jiān)督工程(設(shè)計(jì))執(zhí)行和落實(shí)。

18、監(jiān)督工程合同的執(zhí)行，參與督促項(xiàng)目部對(duì)質(zhì)量、安全等違約行為進(jìn)行處理。

任職要求:

1、40歲以下，本科及以上學(xué)歷，土木工程、管理類相關(guān)專業(yè)。

2、8年以上房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上在集團(tuán)公司的工程監(jiān)督管理經(jīng)驗(yàn)。

3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)的政策法規(guī)、開發(fā)流程，具備扎實(shí)全面的項(xiàng)目質(zhì)量管控知識(shí);中級(jí)工程師或二級(jí)建造師優(yōu)先。

4、工程管理經(jīng)驗(yàn)豐富，綜合素質(zhì)強(qiáng)，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

5、良好的辦公軟件使用能力、工程類軟件(cad、project、天正等)使用能力、公文寫作技能等。

安全品質(zhì)部經(jīng)理崗位

第15篇 品質(zhì)消防副經(jīng)理崗位職責(zé)要求

1.負(fù)責(zé)公司消防安全管理方案檢查實(shí)施;

2.負(fù)責(zé)向集團(tuán)商管公司安防部上報(bào)《消防安全信息月報(bào)表》、主力店消防安全檢查記錄》,并將集團(tuán)商管公司安防部的指示向上級(jí)匯報(bào);

3.負(fù)責(zé)消防安全月度檢查、重大節(jié)日或重大活動(dòng)前聯(lián)合消防檢查的實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問題確定整改時(shí)間并按整改時(shí)限復(fù)查,并將檢查結(jié)果向上級(jí)匯報(bào);

4.負(fù)責(zé)聯(lián)合物業(yè)部、工程部每周對(duì)主力店、裝修現(xiàn)場(chǎng)的消防安全管理情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題并復(fù)查整改情況,并將結(jié)果向上級(jí)匯報(bào);

5.負(fù)責(zé)商場(chǎng)裝修單位的消防整改工程部分審核、驗(yàn)收;

6.負(fù)責(zé)編制主力店、商戶、商管公司人員年度消防培訓(xùn)方案,建立考核題庫(kù)并組織實(shí)施;

7.負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的消防應(yīng)急預(yù)案及演練方案的實(shí)施;

8.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

第16篇 品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司各部門及園區(qū)的質(zhì)量管理工作,完成質(zhì)量管理、制定和貫徹實(shí)施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo),實(shí)施有效監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn);

2、執(zhí)行公司品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo),實(shí)施和維護(hù)品質(zhì)管理體系,負(fù)責(zé)公司品質(zhì)巡查工作的組織、實(shí)施,協(xié)助項(xiàng)目制定整改措施,并跟蹤整改工作;

3、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)品質(zhì)的提升工作,組織編寫、修改、制定公司質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,監(jiān)督并指導(dǎo)公司各業(yè)務(wù)部門建立作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

4、負(fù)責(zé)組織、開展實(shí)施公司內(nèi)部質(zhì)量審核工作,并做好公司外部質(zhì)量審核工作;

5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門及園區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作和園區(qū)滿意度調(diào)查;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。

任職資格:

1、本科以上學(xué)歷,持物業(yè)經(jīng)理上崗證、內(nèi)審員資格證、機(jī)動(dòng)車駕駛證;

2、 具有5年以上從事物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),同等職位工作3年以上;

3、 熟悉物業(yè)行業(yè)的質(zhì)量管理體系和流程,能夠運(yùn)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和各種質(zhì)量工具進(jìn)行質(zhì)量管理;

4、 具有豐富的質(zhì)量管理和質(zhì)量改善項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)及強(qiáng)烈的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);

5、熟悉信息化系統(tǒng)及設(shè)備,了解基本的土木、機(jī)電、給排水知識(shí),具備優(yōu)秀的溝通能力、分析能力、執(zhí)行力和快速解決問題的能力。

第17篇 品質(zhì)部經(jīng)理工作崗位職責(zé)

以下是一則品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé),供各位制度職責(zé)大全品質(zhì)經(jīng)理或主管參考,希望大家從中掌握這一崗位的工作職責(zé)。

1、堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向公司副總經(jīng)理(制度職責(zé)大全副總經(jīng)理)匯報(bào);

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);

3、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計(jì)量管質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;

4、負(fù)責(zé)組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進(jìn)、管理、計(jì)量管理等工作計(jì)劃。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核,及時(shí)處理和解決各種質(zhì)量糾紛;

5、負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作綱要,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高,力爭(zhēng)盡早通過isw9000論證;

6、配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計(jì)量員、管理人員、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平,加強(qiáng)對(duì)計(jì)量、質(zhì)量人員培訓(xùn)考核力度,建立和完善計(jì)量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度;

7、負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理;

8、負(fù)責(zé)搜集和掌握國(guó)內(nèi)外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),傳遞質(zhì)量信息;

9、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質(zhì)量事故,由本部全權(quán)處理,重大質(zhì)量事故,本部提出處理意見,報(bào)主管副總簽署意見后,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準(zhǔn)后,下文處理;

10、負(fù)責(zé)建立和健全質(zhì)量崗位責(zé)任感。明確各崗位職責(zé)、權(quán)力和義務(wù),及時(shí)制訂或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,教育員工嚴(yán)格遵守技術(shù)紀(jì)律;

11、負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定期的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、客戶抽查,及時(shí)擇寫質(zhì)量市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告,提出改進(jìn)意見和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

12、負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。建立和規(guī)范原始記錄、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量統(tǒng)計(jì)核程序,培訓(xùn)專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計(jì)人員,提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;

13、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃平衡會(huì)用口頭或書面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理個(gè)別匯報(bào);

14、按時(shí)完成公司總經(jīng)理(制度職責(zé)大全總經(jīng)理)交辦的其他工作任務(wù)。

制度職責(zé)大全地區(qū)相關(guān)職位招聘信息:制度職責(zé)大全會(huì)計(jì)招聘 制度職責(zé)大全普工招聘 制度職責(zé)大全生產(chǎn)工招聘

第18篇 品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)及職位要求

品質(zhì)部經(jīng)理職位要求

1.5年以上品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉塑膠/鋅合金產(chǎn)品，有魄力能推動(dòng)質(zhì)量改革；

2.熟悉iso/ts16949管理體系標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)6 sigma有一定的認(rèn)識(shí)；

3.對(duì)fmea、apqp、ppap、msa、 spc五大工具有深入了解并可熟練使用；

4.熟悉pdca、8d、5w1h、5s、七大統(tǒng)計(jì)分析工具等管理工具的應(yīng)用；

5.具備英語(yǔ)聽說讀寫能力者優(yōu)先。

品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實(shí)，公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)；

2.負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)制度的制訂與實(shí)施，品質(zhì)活動(dòng)的執(zhí)行與推動(dòng)；

3.負(fù)責(zé)來料、制程、成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)格的制訂與執(zhí)行，監(jiān)督指導(dǎo)iqc、ipqc、qa的工作；

4.負(fù)責(zé)公司品質(zhì)異常的處理，配合銷售部對(duì)客戶投訴和退貨進(jìn)行調(diào)查處理；

5.不合格預(yù)防和糾正措施的制定與督導(dǎo)執(zhí)行；

6.品質(zhì)信息的收集、倡導(dǎo)、回復(fù)，品質(zhì)成本的分析控制；

7.負(fù)責(zé)全員品質(zhì)的推行，對(duì)各部門工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量稽核；

8.對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估，供應(yīng)商質(zhì)量輔導(dǎo)。

第19篇 高級(jí)品質(zhì)工程師/品質(zhì)副經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)品質(zhì)部品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成及人員管理；

2.組織公司產(chǎn)品的品質(zhì)追蹤及質(zhì)量問題的分析與解決，不斷提升制程直通率；

3、推進(jìn)制程品質(zhì)問題解決，制程不良的分析、對(duì)策及改善追蹤，推動(dòng)品質(zhì)改善；

4、負(fù)責(zé)收集、匯總與分析品質(zhì)數(shù)據(jù)，維護(hù)品質(zhì)數(shù)據(jù)庫(kù)，并進(jìn)行品質(zhì)報(bào)表、報(bào)告向公司管理層匯報(bào)；

5、獨(dú)擋一面處理制程品質(zhì)異常與流程分析，并能持續(xù)跟進(jìn)關(guān)鍵質(zhì)量點(diǎn)進(jìn)行控制和改善及效果確認(rèn)；

6、其他質(zhì)量管理項(xiàng)目工作。

崗位職責(zé)職位要求條件：

1、本科以上學(xué)歷，理工類專業(yè)；

2、8年以上電子廠質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉pcba、smt相關(guān)品質(zhì)工作流程；

3、熟悉電子元器件相關(guān)知識(shí)，具有電源類產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

4、熟練操作office軟件，熟悉iso質(zhì)量管理體系與品質(zhì)管理工具，qc七大手法，spc，fmea，cpk等工具；

5、良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力，具有靈活應(yīng)變能力，較強(qiáng)的分析數(shù)據(jù)總結(jié)能力；

6、品質(zhì)控制思路清晰，數(shù)據(jù)、結(jié)果導(dǎo)向，擅長(zhǎng)品質(zhì)數(shù)據(jù)收據(jù)與分析，品質(zhì)報(bào)表/報(bào)告能力。

崗位要求：

學(xué)歷要求：本科

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：10年以上

第20篇 物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)：

1.部門計(jì)劃制訂按照部門職責(zé)制訂工作目標(biāo)和工作方案，并分解任務(wù)、適時(shí)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

2.質(zhì)量體系建設(shè)負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進(jìn)，質(zhì)量管理體系的內(nèi)審。

3.標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)負(fù)責(zé)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建立、實(shí)施，針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過程進(jìn)行有效督導(dǎo)，改進(jìn)，確保標(biāo)準(zhǔn)落地。 服務(wù)質(zhì)量管控在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組織開展公司質(zhì)量工作，對(duì)各項(xiàng)目的質(zhì)量工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核和督導(dǎo)改進(jìn)，提出改進(jìn)意見。

4.組織季度、半年度、年度品質(zhì)分析總結(jié)會(huì)。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)策劃公司品質(zhì)提升方案。

5. 顧客服務(wù)督導(dǎo)部門每月做好回訪業(yè)主滿意度工作，對(duì)將業(yè)主意見及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，分析匯總收集整理業(yè)主可理化建議，督導(dǎo)項(xiàng)目及時(shí)整改，提升業(yè)主滿意度，促進(jìn)公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

6. 投訴處理負(fù)責(zé)對(duì)公司管理服務(wù)工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理；對(duì)投訴處理的跟蹤和糾正及糾正措施實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證；協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理重大投訴。

7. 管家管理負(fù)責(zé)公司級(jí)管家集訓(xùn)，后續(xù)管家相關(guān)制度的建立及相關(guān)配置的籌備工作 臨時(shí)交辦事項(xiàng)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

職位要求：

1. 年齡：25-45周歲 教育背景。

2.大專及以上學(xué)歷、有物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師證 培訓(xùn)經(jīng)歷。

3.工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)歷。

4.技能技巧較強(qiáng)的內(nèi)外協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、敬業(yè)精神及溝通能力 工作態(tài)度 積極認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)、做事縝密、有擔(dān)當(dāng)意識(shí) 。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-4年經(jīng)驗(yàn)