第1篇 s物業(yè)保潔班長崗位職責
物業(yè)項目保潔班長崗位職責
1、接受保潔主管的督導,向清潔主管負責。
2、熟知工作區(qū)域內(nèi)的各項工作,掌握緊急或突發(fā)事件的處理方法,負責管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生方面工作的安排。
3、組織員工進行業(yè)務知識培訓考核,提高員工的業(yè)務水平、服務質(zhì)量。
4、關心愛護員工,幫助員工及時解決工作中遇到的疑難問題。
5、每日深入到個區(qū)域全面巡查清潔成效,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對解決不了的要及時向主管領導反映。
6、觀察和掌握員工的工作情緒,批評、糾正、指導及評估員工的 工作質(zhì)量。
7、尊重他人,講禮貌、虛心聽取各方的意見,認真記錄。
8、員工的病假、事假需事先向分公司主管領導說明情況。
9、完成分公司領導交辦的突擊性工作。
第2篇 ht物業(yè)保潔班長崗位職責
華庭物業(yè)保潔班長崗位職責
1、負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定、所管轄區(qū)域保潔工作實施方案、計劃。
2、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導,作好考核評估記錄。
3、負責制定消殺服務實施方案。
4、負責核實工具用品的申購計劃。
5、根據(jù)當日工作任務,負責每日工作的分配指派并巡查物業(yè)區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生狀況,做好日檢巡查記錄。
6、對一些專用設備進行使用指導、對員工進行業(yè)務培訓和考核工作。
7、負責處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
8、完成領導交辦的其他任務。
第3篇 住宅小區(qū)物業(yè)保潔班長崗位職責內(nèi)容
住宅小區(qū)物業(yè)保潔班長崗位職責
*服從管理處經(jīng)理的領導,對小區(qū)的清潔綠化負責。
*負責對當班保潔工操作的檢查,對各班保潔工作質(zhì)量記錄進行初審。
*負責對綠化區(qū)的規(guī)劃和養(yǎng)護工作的督導、監(jiān)管。
*負責安排人員完成業(yè)主提出的特約服務。
*負責對員工考勤和請假審批及工作考核。
*負責計劃和購置保潔材料及工器具。
*負責與綠化養(yǎng)護的業(yè)務聯(lián)絡。
*完成管理處經(jīng)理交給的其他工作任務。
第4篇 物業(yè)保潔班長崗位職責11
物業(yè)項目保潔班長崗位職責(十一)
1 服從環(huán)境保潔部主管的領導,對主管負責。
2 帶頭執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,協(xié)助主管做好保潔的各項工作,認真落實保潔工作各項規(guī)程、標準,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)滿意的保潔服務。
3 檢查各保潔員執(zhí)行崗位責任情況,以及工作中存在的漏洞和不足,提出整改意見,落實整改措施。
4 經(jīng)常性對清潔工進行技術指導,針對轄區(qū)相關場地、建筑小品、樓道、地下室、單元門等重點區(qū)域,不留死角,做精做細。
5 合理安排保潔員工作,做好清潔衛(wèi)生、消毒、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等各項專項工作。
6 完成上級領導交給的各項臨時任務。
第5篇 物業(yè)保潔班長崗位職責10
物業(yè)項目保潔班長崗位職責(十)
1、直接上級:客戶服務中心主任
2、直接下級:保潔員、垃圾清運員
3、崗位職責:
3.1主持全班工作,對涉及環(huán)境管理的所有工作負直接責任,堅決貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,帶領全班人員依據(jù)各自職責,認真做好管理區(qū)域的保潔工作。
3.2負責協(xié)助主任核定物業(yè)管理項目保潔要素,并根據(jù)公司相關崗位工作標準,結(jié)合項目實際,提出改進意見和建議。
3.3負責協(xié)助主任對保潔員和垃圾清運員的日常工作質(zhì)量進行檢查、指導、監(jiān)督和考核。
3.4負責協(xié)助主任對新入職的保潔員進行入職培訓。
3.5負責協(xié)助主任對保潔崗和垃圾清運崗開展公司管理體系相關文件的培訓和指導,并做好記錄。
3.6負責協(xié)助主任對相關體系文件的適宜性、符合性進行測評,并結(jié)合工作實際和工作經(jīng)驗,提出改進意見和建議。
3.7負責定期走訪用戶,搜集針對保潔和垃圾清運各類意見和建議,做好相應的解釋工作,處理好工作中出現(xiàn)的各類的問題并及時的給予解決。
3.8每天召開晨會和下班例會,總結(jié)一天工作情況,提出改進意見和建議。
3.9負責協(xié)助主任與保潔員、垃圾清運員進行溝通,搜集保潔員和垃圾清運員關于改進工作的意見和建議,及時反饋至主任。
3.10定期對保潔員和垃圾清運員做好安全防護教育工作。
3.11發(fā)生突發(fā)事件及時匯報,提出解決問題的意見和建議。
3.12負責定期發(fā)放保潔工具,并根據(jù)工作實際,核算保潔工具發(fā)放頻次和數(shù)量。
3.13掌握和了解保潔員的基礎信息及思想動態(tài),及時向客戶服務中心主任匯報。
3.14服從領導安排,積極配合工作,及時完成上級領導交辦的其他任務。
