第1篇 電話營(yíng)銷負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電銷項(xiàng)目工作,根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)要求,制定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)電銷類員工的技巧培訓(xùn)及管理工作;
3、根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),保證項(xiàng)目的保質(zhì)保量完成;
4、對(duì)咨詢客戶的問題進(jìn)行解答并收集客戶信息;
5、通過在線軟件,對(duì)主動(dòng)咨詢添加的意向客戶進(jìn)行問題解答及客戶信息搜集。
資質(zhì)要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、至少有2年以上電話營(yíng)銷管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、工作態(tài)度認(rèn)真,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力,善于網(wǎng)絡(luò)溝通,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰;
4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及溝通能力。
第2篇 電話營(yíng)銷崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話聯(lián)系客戶,通過電話收集客戶基本信息;
2、通過電話了解客戶基本情況,善于發(fā)現(xiàn)商機(jī);
3、通過電話回訪客戶,客戶關(guān)系維系。
要求:
1、有良好的溝通能力,語(yǔ)言能力強(qiáng);
2、有很強(qiáng)的心理素質(zhì),抗壓能力強(qiáng);
3、有電話營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的優(yōu)先考慮。
待遇:
1、工資總和=基本工資+績(jī)效考核+交付考核+交通通訊補(bǔ)貼+社保保險(xiǎn)+節(jié)假日費(fèi)+年終獎(jiǎng)
2、所有考核按照能力認(rèn)證考核,工作量考核;
3、所有新進(jìn)的員工都都采取一對(duì)一導(dǎo)師制;
4、優(yōu)秀者送出去深造培訓(xùn),表現(xiàn)優(yōu)秀的可以參加第三方舉辦或則行業(yè)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)資格。
平臺(tái):
公司具備一直專業(yè)的銷售和交付團(tuán)隊(duì),形成了標(biāo)準(zhǔn)化的銷售管理系統(tǒng),累計(jì)服務(wù)的客戶項(xiàng)目超過五百家;同時(shí)公司提供一對(duì)一導(dǎo)師制,對(duì)新加入公司的人員采取導(dǎo)致輔導(dǎo)制,提供培訓(xùn)課件,培訓(xùn)考核;讓你快速進(jìn)入erp領(lǐng)域?qū)嵤┙巧?/p>
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
第3篇 電話營(yíng)銷崗崗位職責(zé)
待遇:基本工資+行齡工資+各類基礎(chǔ)補(bǔ)貼(交通、郵電、誤餐)+學(xué)位補(bǔ)貼+個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+各項(xiàng)福利(旅游、過節(jié)費(fèi)和五險(xiǎn)一金,其中公積金根據(jù)個(gè)人上一年度實(shí)際薪酬水平繳交)。
崗位職責(zé):
1、年齡要求35周歲以下,不***女,品貌端莊、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音柔和動(dòng)人;
2、大專及以上學(xué)歷,“211”重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)或有海外留學(xué)經(jīng)歷者更佳,擁有銀行零售業(yè)務(wù)(信用卡業(yè)務(wù))或其他行業(yè)零售業(yè)務(wù)銷售或服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、個(gè)性開朗、善于表達(dá),喜愛與人交流,有銀行等金融行業(yè)電話營(yíng)銷或零售業(yè)、商業(yè)、快速消費(fèi)品市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)的,優(yōu)先考慮。
第4篇 電話營(yíng)銷客服崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3. 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)
第5篇 網(wǎng)絡(luò)電話營(yíng)銷員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求
第6篇 電話營(yíng)銷代表崗位職責(zé)
? 3年以上b2b市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)
? 有搭建 lead nurturing流程體系經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
? 具有出色的客戶關(guān)系能力,能獨(dú)立開拓客戶資源
? 本科學(xué)歷及市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先
第7篇 客服電話營(yíng)銷崗位職責(zé)
1.根據(jù)系統(tǒng)所分配的客戶名單,擬定日外呼客戶清單,完成電話外呼量指標(biāo)。
2.根據(jù)公司指定的外呼信息,以標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)向客戶進(jìn)行推薦,努力完成銷售目標(biāo)。
3.嚴(yán)格按照外呼工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)電話外呼過程在系統(tǒng)做好服務(wù)記錄。
4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排
第8篇 話務(wù)員、電話營(yíng)銷員信息員崗位職責(zé)范本
通過電話與目標(biāo)客戶建立聯(lián)系以及利用電話進(jìn)行銷售機(jī)會(huì)的挖掘,通過電話訪問目標(biāo)客戶獲取相關(guān)信息。
第9篇 微信電話營(yíng)銷崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、用微信和客戶聯(lián)系,了解和解決客戶的疑問,挖掘客戶需求,做貼心的銷售顧問,銷售產(chǎn)品等;
2、微信新客戶及時(shí)聯(lián)系跟進(jìn),進(jìn)行用戶分類歸檔,并保持用戶的粘性和活躍度;
3、對(duì)老顧客進(jìn)行跟蹤和維護(hù),做好售后服務(wù);
崗位要求:
1、學(xué)歷大專及以上,有網(wǎng)絡(luò)銷售/微信營(yíng)銷或客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、喜歡玩手機(jī),能玩轉(zhuǎn)朋友圈,熟悉微信和與人聊天互動(dòng),打字速度快;
3、有強(qiáng)的執(zhí)行力,陽(yáng)光積極上進(jìn),責(zé)任心強(qiáng),反應(yīng)靈敏,有挑戰(zhàn)高薪的進(jìn)取心,希望通過自己的奮斗改變自己命運(yùn);
職能類別:網(wǎng)絡(luò)/在線銷售
第10篇 金融電話營(yíng)銷專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、熟練掌握公司各類產(chǎn)品知識(shí)及銷售話術(shù),為客戶提供最具針對(duì)性的投資解決方案;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求, 解決客戶問題并消除客戶潛在問題;
3、通過電話接通數(shù)量、通話時(shí)長(zhǎng)、客戶信息完整度與銷售進(jìn)程等考核方法推動(dòng)完成客戶成交;
4、結(jié)合自身情況,制定并達(dá)成各項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及銷售目標(biāo);
5、按要求定期提交銷售工作報(bào)表及工作總結(jié)(日、周、月、年);
6、在公司合規(guī)要求的基礎(chǔ)上,配合財(cái)務(wù)做好應(yīng)收賬款的管理工作,保證公司的現(xiàn)金流
任職資格:
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,熱愛營(yíng)銷行業(yè)并愿意長(zhǎng)期發(fā)展;
2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)富有感染力;
3、性格開朗,積極正面,樂于分享,有幫助同事共同成長(zhǎng)的意愿和能力;
4、具備較好的學(xué)習(xí)能力和良好的應(yīng)變能力,具備較強(qiáng)的承壓能力;
5、較好親和力和較強(qiáng)的溝通能力,能積極應(yīng)對(duì)各種不同類型客戶;
6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
7、正當(dāng)做人,正確做事,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)
第11篇 電話營(yíng)銷工作崗位職責(zé)
作為一名電話營(yíng)銷員,其崗位職責(zé)有哪些呢以下以制度職責(zé)大全電話營(yíng)銷為例,為大家提供一則電話營(yíng)銷崗位職責(zé),僅供參考。
1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2、通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;
5、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>
任職資格
1、高中以上學(xué)歷;
2、1年以上電話銷售工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備優(yōu)秀的電話溝通技巧、表達(dá)技巧和銷售技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;
4、富有開拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力;
5、喜歡電話銷售工作。
第12篇 裝飾公司:電話營(yíng)銷員崗位職責(zé)
裝飾公司電話營(yíng)銷員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、樹立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開展電話營(yíng)銷工作,在
分管職責(zé)分銷職責(zé)分隊(duì)職責(zé)