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電話營(yíng)銷(xiāo)員崗位職責(zé)內(nèi)容(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-02-22 19:50:06 查看人數(shù):61

電話營(yíng)銷(xiāo)員崗位職責(zé)內(nèi)容

第1篇 電話營(yíng)銷(xiāo)員崗位職責(zé)內(nèi)容

1.以電話營(yíng)銷(xiāo)的方式對(duì)潛在客戶進(jìn)行邀約。

2.協(xié)助專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員做好講座、展會(huì)的服務(wù)工作。

3.協(xié)助專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶保持聯(lián)系,完成客戶服務(wù)。

第2篇 電話營(yíng)銷(xiāo)代表崗位職責(zé)

? 3年以上b2b市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)

? 有搭建 lead nurturing流程體系經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

? 具有出色的客戶關(guān)系能力,能獨(dú)立開(kāi)拓客戶資源

? 本科學(xué)歷及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

第3篇 電話銷(xiāo)售電話營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司下達(dá)的新簽成交客戶數(shù)以及業(yè)績(jī)指標(biāo),指定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售策略并落實(shí)執(zhí)行;

2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)端轉(zhuǎn)化出來(lái)的有效線索轉(zhuǎn)化為成交客戶,處理對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)并解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題;

3、負(fù)責(zé)線索公共池的歷史線索業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)跟進(jìn)工作;

4、定期梳理優(yōu)化有效線索質(zhì)量以及業(yè)務(wù)類(lèi)型結(jié)構(gòu),與運(yùn)營(yíng)端共同配合提升成交效率;

5、定期進(jìn)行客戶服務(wù)知識(shí)文本沉淀,并開(kāi)展客戶服務(wù)技能及銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作;

6、結(jié)合市場(chǎng)情況優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)品包裝,協(xié)助運(yùn)營(yíng)部?jī)?yōu)化推廣計(jì)劃;

7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)銷(xiāo)線索管理制度規(guī)則的建立;

8、完成公司交付的其他工作任務(wù)。

任職資格:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

2、三年以上電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、能夠速度、清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢(shì);

4、能以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;

5、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力。

第4篇 車(chē)險(xiǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)

職位描述:

要求普通話標(biāo)準(zhǔn),具備溝通、銷(xiāo)售能力,有親和力。有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第5篇 拓展電話營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1.制訂客戶拜訪計(jì)劃并實(shí)施,篩選有意向或有需求客戶,主動(dòng)出擊,挖掘潛在客戶。2.為客戶提供基本家裝咨詢(xún),促進(jìn)客戶簽訂裝修合同。3.跟蹤客戶合同的具體落實(shí),進(jìn)行客戶維護(hù)。任職資格:1.有室內(nèi)裝飾行業(yè)或銷(xiāo)售類(lèi)工作1年以上的經(jīng)驗(yàn)。2.能承受較大的工作壓力,溝通能力強(qiáng)、責(zé)任感強(qiáng)。3.有良好的個(gè)人形象,工作積...

第6篇 電話客服營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.客戶資料收集與管理;

2.客戶分類(lèi)服務(wù)與管理,建立客戶回訪制度并監(jiān)督實(shí)施;

3.高效處理客戶投訴;

4.與各部門(mén)密切溝通,參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售;

5.孤兒客戶的管理與再消費(fèi);

6.接聽(tīng)客戶來(lái)電,跟蹤事件處理結(jié)果;

7.對(duì)客戶進(jìn)行分析,為各部門(mén)提供相關(guān)支持。

崗位要求:

一、18-30 歲,女,中專(zhuān)以上學(xué)歷,踏實(shí),熱情,普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰,反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng);

二、能吃苦,服從管理,善于溝通,有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),能熟練使用office 軟件;

三、有責(zé)任心,有較強(qiáng)的工作積極主動(dòng)性,懂得如何調(diào)配時(shí)間,合理安排工作;

四、身體健康、品行端正、無(wú)不良嗜好;

五、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);

六、有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力;

七、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

第7篇 電話營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)電話聯(lián)系客戶,通過(guò)電話收集客戶基本信息;

2、通過(guò)電話了解客戶基本情況,善于發(fā)現(xiàn)商機(jī);

3、通過(guò)電話回訪客戶,客戶關(guān)系維系。

要求:

1、有良好的溝通能力,語(yǔ)言能力強(qiáng);

2、有很強(qiáng)的心理素質(zhì),抗壓能力強(qiáng);

3、有電話營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的優(yōu)先考慮。

待遇:

1、工資總和=基本工資+績(jī)效考核+交付考核+交通通訊補(bǔ)貼+社保保險(xiǎn)+節(jié)假日費(fèi)+年終獎(jiǎng)

2、所有考核按照能力認(rèn)證考核,工作量考核;

3、所有新進(jìn)的員工都都采取一對(duì)一導(dǎo)師制;

4、優(yōu)秀者送出去深造培訓(xùn),表現(xiàn)優(yōu)秀的可以參加第三方舉辦或則行業(yè)舉辦的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)資格。

平臺(tái):

公司具備一直專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售和交付團(tuán)隊(duì),形成了標(biāo)準(zhǔn)化的銷(xiāo)售管理系統(tǒng),累計(jì)服務(wù)的客戶項(xiàng)目超過(guò)五百家;同時(shí)公司提供一對(duì)一導(dǎo)師制,對(duì)新加入公司的人員采取導(dǎo)致輔導(dǎo)制,提供培訓(xùn)課件,培訓(xùn)考核;讓你快速進(jìn)入erp領(lǐng)域?qū)嵤┙巧?/p>

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

第8篇 電話營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;

2、開(kāi)發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),帶領(lǐng)部門(mén)完成銷(xiāo)售任務(wù);

3、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的及時(shí)吸收,在部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)與銷(xiāo)售技巧、經(jīng)驗(yàn)的傳授;

4、 組織并協(xié)助部門(mén)員工召開(kāi)例會(huì),分析、解決工作中存在的問(wèn)題,對(duì)團(tuán)隊(duì)骨干人才的培養(yǎng);

5、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>

崗位要求:

1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,具有教育/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)2年以上;

2、在線上教育行業(yè),百度,天拓,360等搜索引擎公司有過(guò)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

3、良好的團(tuán)隊(duì)籌建能力與管理能力,能夠迅速幫助部門(mén)員工進(jìn)入工作狀態(tài),對(duì)新員工培養(yǎng)具有豐富經(jīng)驗(yàn);

4、具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達(dá)技巧和銷(xiāo)售技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,誠(chéng)信敬業(yè);

5、積極熱情、敬業(yè)愛(ài)崗、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。

第9篇 電話營(yíng)銷(xiāo)推廣崗位職責(zé)

1、銷(xiāo)售精英:負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同,客戶拓展與維護(hù)等等。

2、電話營(yíng)銷(xiāo):擁有半年以上電話銷(xiāo)售或返利網(wǎng)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、網(wǎng)絡(luò)推廣:合理運(yùn)用各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣,收集客源信息等一切關(guān)于網(wǎng)絡(luò)推廣的相關(guān)工作。

4、量體師:(入職可進(jìn)行專(zhuān)業(yè)量體、穿搭等多方面技能培訓(xùn))負(fù)責(zé)準(zhǔn)確的采集客戶身體的各個(gè)數(shù)據(jù),為客戶提供上門(mén)量體 、穿搭建議等相關(guān)的售前售后服務(wù)。

第10篇 電話營(yíng)銷(xiāo)客服崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

任職資格:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

3. 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)

第11篇 電話網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 年齡在20-40歲之間;

2. 要求聲音甜美,有一定的商務(wù)接待經(jīng)驗(yàn);

3. 熟悉電話營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);

4. 溝通能力強(qiáng),具備初步的談判能力;

5. 能借助網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)先考慮。

6。有一定的貨車(chē)銷(xiāo)售和推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

7、具備一定的物流知識(shí)。

應(yīng)聘條件

1、男女均可,

2、較強(qiáng)額溝通能力

3、熟練應(yīng)用辦公軟件,office等

5、服從管理,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)

6、年齡在18-30歲之間

7、能適應(yīng)物流公司工作優(yōu)先考慮

第12篇 高端電話營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

電話營(yíng)銷(xiāo)員崗位職責(zé)內(nèi)容(十二篇)

1.以電話營(yíng)銷(xiāo)的方式對(duì)潛在客戶進(jìn)行邀約。2.協(xié)助專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員做好講座、展會(huì)的服務(wù)工作。3.協(xié)助專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶保持聯(lián)系,完成客戶服務(wù)。
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