客戶執(zhí)行專員崗位職責(zé)職位要求（2篇范文）

第1篇 客戶執(zhí)行專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)場(chǎng)景和金融行業(yè)已簽客戶日常的維護(hù)及執(zhí)行工作；

2、做好已簽客戶問(wèn)題處理、客情維護(hù)，提高客戶續(xù)費(fèi)率和產(chǎn)品合作范圍；

3、能與客戶進(jìn)行良好且有效的溝通及協(xié)調(diào)工作，并輔助前端銷售和產(chǎn)品經(jīng)理工作；

崗位要求：

1、應(yīng)屆生或有經(jīng)驗(yàn)者均可；

2、大專及以上學(xué)歷，只要女生；

3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、溝通能力與問(wèn)題處理能力；

4、認(rèn)可公司企業(yè)文化：勤奮、專注、堅(jiān)持、、微創(chuàng)新；

5、勤奮踏實(shí)，具備良好的服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作精神；

6、熟悉電腦基礎(chǔ)操作，熟練使用word、ppt、excel等辦公軟件，會(huì)使用聊天工具；

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經(jīng)驗(yàn)不限

第2篇 客戶執(zhí)行專員財(cái)經(jīng)類崗位職責(zé)要求

職位描述：

?崗位職責(zé)：

1、根據(jù)客戶要求，完成日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等新聞報(bào)告的制作；

2、按照客戶需求進(jìn)行新聞的篩選與分類，提供一站式的媒體資訊服務(wù)；

3、與客戶日常保持緊密溝通，通過(guò)電話、郵件及微信等隨時(shí)及時(shí)響應(yīng)客戶，持續(xù)保持客戶體驗(yàn)專業(yè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，準(zhǔn)確掌握客戶需求、維護(hù)客戶關(guān)系，保證客戶服務(wù)滿意度；

?職位要求：

1、大專及以上學(xué)歷；

2、耐心細(xì)致，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；

3、具有良好的溝通能力和執(zhí)行力；

4、具備一定處理問(wèn)題的技巧和較好的抗壓能力；

5、熟練辦公軟件操作，如excel、word、ppt；

6、財(cái)經(jīng)、金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；

7、有財(cái)經(jīng)、金融相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

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