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第1篇 設(shè)備維護專員崗位職責
崗位職責:
1、整理物流設(shè)備的資料,并根據(jù)物流設(shè)備資料編寫企業(yè)內(nèi)部維修操作手冊。
2、根據(jù)物流設(shè)備資料和物流設(shè)備實際情況制定物流設(shè)備的維修保養(yǎng)流程、維修保養(yǎng)計劃及周期。
3、負責監(jiān)督物流設(shè)備的維護保養(yǎng)情況。
4、根據(jù)物流設(shè)備的實際情況和供應(yīng)商的建議制定備件購買方案,并負責物流設(shè)備備件的購買執(zhí)行和日常管理。
5、負責和相關(guān)的物流設(shè)備維修商/供應(yīng)商聯(lián)系,處理特殊故障。
6、負責緊急情況下執(zhí)行應(yīng)急運行方案。
7、根據(jù)實際需要,對物流設(shè)備進行變更優(yōu)化。
8、協(xié)助物流設(shè)備工程師完成物流設(shè)備的采購、安裝、調(diào)試工作。
9、完成上級交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
教育背景:機電一體化或電氣自動化等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗:物流自動化設(shè)備維修2年以上經(jīng)驗。
勝任能力:1、開朗、踏實穩(wěn)重、責任心強、快速學(xué)習(xí)、良好的合作精神。
2、心強、快速學(xué)習(xí)、良好的服從性及合作精神。
個人技能:1、具有自動分揀、立體倉庫等自動化物流設(shè)備的現(xiàn)場工作經(jīng)驗,動手能力強。
2、物流操作流程及系統(tǒng)設(shè)備培訓(xùn)。
第2篇 辦公設(shè)備維護專員崗位職責
崗位描述:
1、駐點在客戶單位現(xiàn)場提供it維護服務(wù),向客戶提供計算機等it維護工作;
包括日常辦公系統(tǒng)、辦公軟件、設(shè)備軟硬件技術(shù)支持服務(wù),將以最快速度響應(yīng)用戶的服務(wù)請求,為用戶解決包括日常辦公系統(tǒng)、辦公軟件、設(shè)備軟硬件等問題,提高用戶滿意度。
2、 受理it服務(wù)調(diào)度分配的請求工單,并主動聯(lián)系用戶預(yù)約并處理問題,包括軟件的安裝,排錯,配置等
3、在維護、維修過程中,與駐地客戶單位各部門經(jīng)常溝通,了解需要的硬件、配件、耗材等需求,形成采購工單,報公司采購;
4、按時提交相關(guān)報表和工作報告等;
5、遵守公司各項規(guī)章制度,遵守項目方的安全等各項制度,服從項目組的管理要求。
職能類別:
崗位要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,計算機類相關(guān)專業(yè) , 有it運維服務(wù)外包行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、 熟悉臺式機電腦、筆記本電腦、打印機等辦公硬件設(shè)備,windows操作系統(tǒng),常用辦公軟件,基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù);
3、 能獨立完成計算機軟硬件安裝、配置、調(diào)試等工作,對故障問題有分析、解決能力;
4、 良好服務(wù)意識及協(xié)助精神。
5、擁有良好的溝通能力、
6、 吃苦耐勞,有上進心,肯學(xué)習(xí),性格開朗。
