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第1篇 zz大學物業(yè)中心保潔部員工崗位職責
e大學物業(yè)中心保潔部員工崗位職責
1、了解所清潔場所的范圍和設(shè)備設(shè)施等,按日常清潔流程、規(guī)范、標準進行清潔保養(yǎng)。認真落實計劃衛(wèi)生工作。
2、服從班、組長的日常管理和安排的其他工作。
3、了解清潔劑的特性和使用方法,做到合理、正確使用清潔劑,確保清潔效果。
4、能夠熟練掌握各種清潔用具和機器,進行安全、規(guī)范操作。
5、工作中,對待師生的問詢和問題,不推諉,做到有禮有節(jié)。
6、工作中,員工要做到微笑有聲服務,能夠熟練使用各種禮貌用語、用詞。
7、每天工作完成后,做好清潔用具和機器的清潔工作,擺放整齊。關(guān)好水、電、門窗等物,方可下班。
8、清潔工作中,對發(fā)現(xiàn)有損壞的物品和設(shè)備設(shè)施等,及時報修,并上報班、組長。
9、完成上級交待的其它工作。
第2篇 zz大學物業(yè)中心保潔部主管崗位職責
e大學物業(yè)中心保潔部主管崗位職責
1、全權(quán)負責保潔部的運行和管理,帶領(lǐng)保潔部全體員工保質(zhì)、保量地完成保潔部的各項工作任務實現(xiàn)保潔部的管理目標。
2、根據(jù)物業(yè)中心要求和目標,制定保潔部的工作計劃和預算,并嚴格執(zhí)行。
3、負責制定保潔部的各項規(guī)章制度、崗位職責和工作程序。
4、在有關(guān)部門指導、協(xié)助下,做好本部門員工的招聘、培訓和評估等工作。
5、負責保潔部的資產(chǎn)管理,參與設(shè)備更新改造工作。
6、負責保潔部質(zhì)量管理和安全保衛(wèi)工作
7、負責處理師生及員工的投訴,負責與物業(yè)中業(yè)內(nèi)其他部門及物業(yè)中心外有關(guān)方面的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。
8、完成物業(yè)中心臨時安排的其他工作。
第3篇 a大學物業(yè)中心會務部崗位職責
e大學物業(yè)中心會務部崗位職責
一、會務部負責人崗位職責
(一)主持會務部全面工作,組織帶領(lǐng)會務部全體人員按時按質(zhì)完成會議服務工作任務。
(二)確定東活、西活、管理樓等各大會議室、貴賓廳的日常使用方案。
(三)組織、指揮、監(jiān)督、管理會務部全體人員的日常工作。
(四)對會務部各崗位工作人員進行教育、培訓、管理和考核,向上級部門提出人員使用建議。
(五)落實各會議室設(shè)施設(shè)備和用品用具的管理責任,確保各類物資不出現(xiàn)非正常損失和丟失情況。
(六)加強會議服務質(zhì)量的監(jiān)督、管理,確保會議服務工作不出現(xiàn)缺位和失誤情況。
(七)做好會場使用登記、收費的組織協(xié)調(diào)工作,確保會場使用費應收盡收。
(八)及時主動征求辦會單位對會議服務的意見,不斷改進服務工作,提高服務水平。
(九)做好各會議室安全、保衛(wèi)的組織、監(jiān)督工作,防止出現(xiàn)火災、觸電、丟失、被盜等事故。
(十)完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
二、會議室音像設(shè)備操作人員崗位職責
(一)刻苦鉆研音控和多媒體使用業(yè)務技能,熟練操作音像設(shè)備,及時準確可靠地播放會議內(nèi)容。
(二)熟悉和掌握音像設(shè)備的性能、工作原理和操作及使用方法,切實做好音像設(shè)備的操作、維護、維修和保養(yǎng)工作。
(三)及時主動了解所服務會議的內(nèi)容、議程、起止時間和音像服務具體要求,提前調(diào)試好音像設(shè)備,保證會議召開時正常使用。
(四)會議結(jié)束后,要認真檢查音像設(shè)備運行情況,確認設(shè)備無異常后,按操作規(guī)程停機關(guān)電,將設(shè)備復位。
(五)做好音控室設(shè)備和各類用品用具的安全管理工作,隨時檢查和排除安全隱患,確保音控室設(shè)備和其它物品安全。
(六)協(xié)助會場服務人員做好會場布置和清掃保潔工作。
(七)負責音控室所在會議室照明燈和通風機的開關(guān)工作,做好會議室照明燈和空調(diào)、風機的日常維護、維修的協(xié)調(diào)配合工作。
(八)完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
三、會議服務人員崗位職責
(一)熟悉東活、西活、管理樓等各大會議室、貴賓廳的基本情況和會場服務用品、設(shè)施設(shè)備的擺放位置及操作使用方法,能適應每個會場的服務工作。
(二)主動了解和掌握會議服務禮儀知識,并能在實際工作中正確、規(guī)范運用。
(三)按照會議規(guī)范服務的要求著裝打扮,隨時保持整潔、端莊、大方、文明、和藹的自身形象。
(四)及時了解和掌握所服務會議的名稱、地點、起止時間、程序、參會人數(shù)、會場服務的具體要求,有針對性地做好準備工作(會議正式開始前1小時開始準備)。
(五)按標準做好會議服務工作。會前,要搞好會場清潔衛(wèi)生,擺放好會場設(shè)備和會議服務用品,有茶歇的會議應提前安排人手準備,適時適度開啟照明燈、風機和開水器;會中,要適時做好泡茶、加開水、泡咖啡、茶歇等服務工作;會后,要主動征求辦會單位的意見、建議,及時整理和打掃會場、清理回收會議用品,對茶杯、果盤和毛巾等進行清洗及消毒,關(guān)閉風機、照明燈、開水器電源和會場門窗。
(六)根據(jù)本單位的安排,做好校內(nèi)外領(lǐng)導和重要客人進入會場的引領(lǐng)入座、離開會場的歡送離席等服務工作。
(七)負責所服務會場設(shè)備和用品的管理,做好會場的防火、防盜、防觸電等安全管理工作。
(八)完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
第4篇 zz大學物業(yè)中心保潔部班、組長崗位職責
e大學物業(yè)中心保潔部班、組長崗位職責
1、協(xié)助部門主管、副主管制定清潔保養(yǎng)流程和清潔工作計劃,并負責組織班組員工進行實施。。
2、督促班組員工按照規(guī)定流程和標準完成每天清潔保養(yǎng)任務,并檢查員工著裝、儀表儀容、禮節(jié)禮貌、勞動紀律及出勤情況。
3、能夠了解各種污漬類型,裝飾建材類型,清潔劑類型,掌握清潔機器,用具的使用方法和用途,采取適當?shù)那鍧嵎椒?、清潔劑進行清潔保養(yǎng)。
4、合理控制清潔劑、消耗品、清潔用品的使用,做好成本控制。
5、做好各種設(shè)施和設(shè)備,清潔用具和機器的維護保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)損壞及時報修。
6、對班組員工做好績效評估和記錄。并組織員工進行相關(guān)知識的培訓。能夠?qū)Σ块T工作提出合理化建議和想法,以便部門更好的優(yōu)化工作流程和操作程序。
7、完成上級安排的其它工作。
