外貿(mào)專員客服崗位職責（20篇范文）

第1篇 外貿(mào)專員客服崗位職責

客服專員(外貿(mào)行業(yè)) 三寶科技 南京三寶科技股份有限公司,三寶科技,三寶科技南京 工作職責:1.熟悉進出口貿(mào)易操作流程,能運用系統(tǒng)幫助客戶完整操作進出口訂單,解答客戶在下單和訂單操作過程中的疑問2.能獨立完成所有外貿(mào)單據(jù)的制作和審核3.了解簡單財務(wù)知識,知道退稅流程及所需單據(jù),可以配合財務(wù)完成稅務(wù)核查4.完成領(lǐng)導交待的其他任務(wù)任職資格:1.工作踏實,責任心強,嚴謹細致,有條不紊,具備快速學習和適應(yīng)的能力2.具有較強的溝通能力和執(zhí)行力,有一定的承壓力,合作意識強3.大專以上學歷,英語四級以上,能熟練操縱office辦公軟件4.有大型貿(mào)易公司,貨代公司,報關(guān)行等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先

第2篇 外貿(mào)專員外貿(mào)銷售崗位職責

崗位職責:

1、快速熟悉公司產(chǎn)品,利用第三方ebay/亞馬遜/速賣通/wish等賬號管理系統(tǒng)進行產(chǎn)品 刊登,優(yōu)化處理圖片、標題、關(guān)鍵字、上傳產(chǎn)品,及時更新產(chǎn)品信息等;

2、協(xié)助銷售管理各個賬號在線物品,擬定合理的產(chǎn)品上下架計劃,保證各個賬號的產(chǎn)品上新率;

3、每周利用erp系統(tǒng)查看歷史數(shù)據(jù),關(guān)注公司熱銷產(chǎn)品,挑選適合產(chǎn)品運往海外倉,協(xié)助銷售完成每周的配貨計劃,控制海外倉產(chǎn)品缺貨率

4、每天產(chǎn)看海外倉庫存,快速淘汰過時無利潤產(chǎn)品,快速運貨補充新品;

5、配合公司的發(fā)展計劃,定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),庫存數(shù)據(jù),協(xié)助銷售完成調(diào)整銷售策略,提高庫存周轉(zhuǎn)率;

招聘要求

1、大專或以上學歷,英語四級或以上,讀寫熟練;

3、做事認真、負責,能承受一定的工作壓力,有上進心,具備團隊精神,溝通能力良好;

4、熟悉計算機使用,熟練掌握office辦公軟件的操作,會利用photoshop圖片處理者優(yōu)先;

第3篇 外貿(mào)專員崗位職責內(nèi)容

1.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

2.進行外貿(mào)市場行業(yè)信息收集,客戶信息整理。

3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。

4.組織和參加各類展會,開拓客戶。

5.協(xié)調(diào)外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。

第4篇 外貿(mào)專員崗位職責職位要求

職責描述:

1、熟練阿里巴巴、中國制造等b2b平臺的操作，有效處理篩選詢盤，報價及跟進客戶，

2、熟悉貿(mào)易操作流程；

3、英語口語熟練者優(yōu)先考慮；

4、有團隊精神和服務(wù)意識，為人誠實守信，做事腳踏實地，具有較強的事業(yè)心、學習能力、應(yīng)變能力，對電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情，勇于開拓和創(chuàng)新。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經(jīng)驗不限

第5篇 安防外貿(mào)銷售專員崗位職責

1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；

4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；

5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

第6篇 日語外貿(mào)專員崗位職責

外貿(mào)專員(日語) 浙江安勝科技股份有限公司 浙江安勝科技股份有限公司,浙江安勝 1、有二年以上外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗;

2、熟悉外貿(mào)流程和相關(guān)法律法規(guī);

3、優(yōu)秀的英語或日語口語及書面表達能力,熟練使用電腦辦公軟件;

4、熟悉保溫杯或相近快消品渠道產(chǎn)品的國際市場,具有良好的市場拓展能力;

5、具有良好的溝通能力和良好的談判技巧,有獨立開發(fā)國際客戶的工作經(jīng)驗;

6、良好的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)。

應(yīng)聘流程:

1、自我司收到應(yīng)聘資料一周內(nèi),我們將對符合基本條件的應(yīng)聘者電話通知安排約見,未約勿訪,謝謝您的支持

2、暫不合適者的簡歷,我們將其收入公司的'人才儲備庫',如有合適的崗位我們將及時與您聯(lián)系 。對于應(yīng)聘資料,我們將嚴格保密。

3、接到通知前來面試者,請帶齊個人應(yīng)聘資料及相關(guān)證件。

第7篇 外貿(mào)貿(mào)易專員助理崗位職責

外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理 上海真蘭儀表科技股份有限公司 上海真蘭儀表科技股份有限公司,真蘭 1.負責外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤;

2.在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單,鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標,制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;

3.負責樣品的申請、收集及分發(fā),接待客戶等銷售輔助工作;

4.跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

5.負責對賬和催收貨款;

6.負責將提單正本、原產(chǎn)地、發(fā)票、箱單及時寄給客人清關(guān);

7.組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶;

8.臨時翻譯工作;

完成上級交辦的其他工作。

任職資格:

1、國際貿(mào)易類大專及以上,英語六級或?qū)I(yè)四級以上;

2、1年以上相關(guān)外貿(mào)銷售經(jīng)驗

3、良好的溝通能力,熟練與外商溝通,獨立完成接單、跟單等工作。;

4、了解國際貿(mào)易知識及相關(guān)產(chǎn)品出口知識,辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)銷售平臺操作熟練。;

5、責任心強,工作激情高,具備創(chuàng)新精神和開拓精神,能承受較大工作壓力。

第8篇 貿(mào)易外貿(mào)專員助理崗位職責

外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理 上海真蘭儀表科技股份有限公司 上海真蘭儀表科技股份有限公司,真蘭 1.負責外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤;

2.在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單,鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標,制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;

3.負責樣品的申請、收集及分發(fā),接待客戶等銷售輔助工作;

4.跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

5.負責對賬和催收貨款;

6.負責將提單正本、原產(chǎn)地、發(fā)票、箱單及時寄給客人清關(guān);

7.組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶;

8.臨時翻譯工作;

完成上級交辦的其他工作。

任職資格:

1、國際貿(mào)易類大專及以上,英語六級或?qū)I(yè)四級以上;

2、1年以上相關(guān)外貿(mào)銷售經(jīng)驗

3、良好的溝通能力,熟練與外商溝通,獨立完成接單、跟單等工作。;

4、了解國際貿(mào)易知識及相關(guān)產(chǎn)品出口知識,辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)銷售平臺操作熟練。;

5、責任心強,工作激情高,具備創(chuàng)新精神和開拓精神,能承受較大工作壓力。

第9篇 外貿(mào)專員崗位職責、要求以及未來可以發(fā)展的方向

外貿(mào)員，狹義是指外貿(mào)銷售員，也叫外銷員。廣義來說，還包括單證員、跟單員、報檢員、報關(guān)員。

外貿(mào)專員崗位職責

1.大專以上學歷，英語四級以上；具備一定的英語聽寫說能力，能用英語與客戶郵件來往，能熟練與外國客戶直接交流的外貿(mào)人員， 熟練運用各種辦公軟件；

2.通過電話銷售、網(wǎng)絡(luò)平臺、展會等渠道挖掘并維持穩(wěn)定客戶；

3.公司展會時，能直接與客戶交流；

4.通過電子郵件和電話形式與客戶進行溝通；

5.客戶訂單全程跟進。

外貿(mào)專員崗位要求

1.相關(guān)專業(yè)或一年外貿(mào)工作經(jīng)驗以上者優(yōu)先考慮；

2.了解進出口業(yè)務(wù)流程，熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)；

3.具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實認真、應(yīng)對快捷敏銳，責任心強；

4.有機電行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

5.具有較強的心理素質(zhì)，膽量大。

外貿(mào)專員發(fā)展方向

外貿(mào)員，狹義是指外貿(mào)銷售員，也叫外銷員。廣義來說，還包括單證員、跟單員、報檢員、報關(guān)員。

外銷員的主要職責是：聯(lián)系客戶，推廣產(chǎn)品，安排協(xié)調(diào)供應(yīng)。

外銷員的主要素質(zhì)包括：英文(外語)、外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識、市場營銷知識和綜合素質(zhì)。

第10篇 外貿(mào)專員崗位職責工作內(nèi)容

外貿(mào)專員職位要求

學歷及專業(yè):商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)

工作經(jīng)驗:具有1年以上外貿(mào)銷售職位經(jīng)歷

職業(yè)技能:熟練使用自動化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,具備熟練的英語應(yīng)用能力

公文處理:熟悉各類公文寫作

外貿(mào)專員崗位職責/工作內(nèi)容

工作內(nèi)容

1.熟悉產(chǎn)品,了解公司發(fā)展方向

2.通過網(wǎng)絡(luò)平臺的操作,開發(fā)新客戶

3.聯(lián)系客戶,跟進及談判促成訂單

4.訂單的安排及跟進-出貨安排-維護客戶

5.后期訂單的跟蹤,幫助客戶解決問題,處理客戶質(zhì)量投訴,把訂單不足之處反饋給相關(guān)部門,得以下次訂單的生產(chǎn)更順利;

崗位職責

1.開發(fā)客戶

2.促成訂單

3.聯(lián)絡(luò)客戶,獲取反饋

4.負責組織處理客戶質(zhì)量投訴、售后服務(wù)工作

5.完成部門規(guī)定的目標計劃

第11篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)專員崗位職責職位要求

職責描述：

主要工作內(nèi)容 1. 與國外客戶郵件聯(lián)絡(luò);2. 處理國外客戶開發(fā)案；3.與供應(yīng)商及同事溝通協(xié)調(diào)；4.處理報價，訂單，樣品等相關(guān)事宜；5.國外客戶來訪接待; 客戶關(guān)系維護。 職位要求 1. 英文6級以上， 聽說讀寫流利；2.三年以上貿(mào)易公司工作經(jīng)驗，對陶瓷，樹脂，木器，五金飾品，包袋，圍巾。。。等禮品雜貨有一定的經(jīng)驗 ；3. word， excel， photoshop，ppt 等操作熟練；4. 有工作熱情，有團隊意識，有責任心，性格開朗。

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-4年

第12篇 阿里巴巴外貿(mào)專員崗位職責

崗位職責:

1.負責阿里巴巴平臺的推廣,發(fā)布產(chǎn)品,關(guān)鍵詞的優(yōu)化及p4p推廣等,增加曝光量,點擊率,詢盤數(shù)量;

2.根據(jù)規(guī)定,負責阿里巴巴詢盤的分配;

3.對阿里巴巴平臺的詢盤進行統(tǒng)計、歸檔;

4.負責公司其他推廣渠道工作(例如:展會等);

5.上級領(lǐng)導安排的其他臨時性工作。

崗位要求:

1.大專及以上學歷,國際貿(mào)易或商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè);

2.有阿里巴巴外貿(mào)平臺推廣、維護工作1年以上經(jīng)驗。

第13篇 外貿(mào)培訓專員崗位職責

1、協(xié)助培訓主管擬訂培訓計劃；

2、根據(jù)公司戰(zhàn)略開展培訓需求調(diào)研，并制定年度培訓計劃；

3、聯(lián)系各類培訓機構(gòu)，辦理員工外部培訓事宜；

4、負責內(nèi)部培訓師隊伍的建立、管理，外部培訓機構(gòu)的甄選和管理；

5、組織培訓材料，開發(fā)利用培訓輔助設(shè)施；

6、建立培訓檔案，根據(jù)不同的培訓內(nèi)容及目的設(shè)計培訓效果評估方式；

7、協(xié)助指導員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并創(chuàng)建適合其職業(yè)發(fā)展的培訓課程。

第14篇 外貿(mào)專員外貿(mào)助理崗位職責

崗位職責:

1、負責客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;

3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。

4、負責業(yè)務(wù)跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作;

5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

任職資格:

1、統(tǒng)招大專(含)以上學歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆生;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,服務(wù)意識強、工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;

第15篇 韓語外貿(mào)專員崗位職責

1、 執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場;

2、 負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同;

3、 負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;

4、 負責單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

5、 客戶的拓展與維護;

6、 業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

7、有良好的出差適應(yīng)能力,國外出差;

第16篇 外貿(mào)網(wǎng)站專員崗位職責

1.負責阿里巴巴國際站的產(chǎn)品、文字內(nèi)容編輯,上傳

2.負責網(wǎng)站關(guān)鍵詞的優(yōu)化和產(chǎn)品搜索排名的優(yōu)化

3.負責公司產(chǎn)品在外貿(mào)論壇,社區(qū),社交平臺的推廣工作

4.對網(wǎng)站的用戶體驗進行持續(xù)的優(yōu)化,提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率

5.收集整理市場信息,協(xié)助主管策劃市場活動。

補充說明

1.23-30歲,男女不限,大專及以上學歷;

2.熟悉office辦公軟件,ps軟件;

3.語言表達能力及學習能力強;

4.熱情大方,工作態(tài)度積極,踏實肯干。

第17篇 外貿(mào)運營專員崗位職責

崗位職責:

1、負責外貿(mào)平臺賬號的運營,包括產(chǎn)品的推廣、發(fā)布、上架、信息更新,優(yōu)化關(guān)鍵詞;(ebay amazon 速賣通 wish 各平臺)

2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進行定價,分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,制定銷售策略;

3、客戶詢盤及訂單跟進, 及時回復、解答客戶的疑問或咨詢,提高客戶滿意度,保持賬號好評率;

4、定期進行銷售數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計并會被,及時向上級反饋商品銷售信息并提出有效的銷售計劃;

5、負責所屬賬號相關(guān)文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

6、上級安排的其它工作。

崗位要求:

1、勤奮細心,有很強的責任心、進取心,有很好的團隊協(xié)作精神;

2、有獨立思考的能力和較強的學習接收能力;能夠承受較大的工作壓力;

3、大專以上學歷,有良好的外語閱讀及書面寫作能力;

4、熟悉電子商務(wù),對電子商務(wù)平臺(ebay amazon 速賣通 wish )的銷售、推廣熟悉。

5、英語四級以上,英語六級以上優(yōu)先,其他語種德語、西班牙、意大利 讀寫精通優(yōu)先錄用。

第18篇 pcb外貿(mào)專員崗位職責

專業(yè)要求:

1)大專以上學歷,英語4級(含)以上

2)國際貿(mào)易、英文、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)。

3)英語聽說讀寫流利,能熟練的與外商會話溝通,處理英文信函

4)熟悉外貿(mào)必要文件,基本的專業(yè)英文用詞。

計算機要求:

1)熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,國外各專業(yè)商務(wù)平臺。

2)掌握基本的網(wǎng)絡(luò)搜索客戶和收集市場信息技巧,能通過網(wǎng)絡(luò)尋找潛在客戶,獨立開發(fā)客戶能力。

3)熟悉b2b等平臺的具體操作及ebay、速賣通、amazon等等的操作

工作經(jīng)歷:

1)一年及以上外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗者;具有電子產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗, 有客戶資源者優(yōu)先。

2)同時歡迎,要求是敢于挑戰(zhàn),工作積極,.學習能力強能承受一定壓力。(需拿到畢業(yè)證可)。

其它要求:

1)工作細心,負責,溝通能力強。

2)有開拓精神,工作有激情,具備良好的心態(tài),積極樂觀,性格開朗。

3)具有強烈的團隊協(xié)作精神,

4)身體健康,能承受工作壓力班。

第19篇 貿(mào)易/外貿(mào)專員/助理崗位職責職位要求

職責描述：

職位信息

1、銷售資料的整理、搜集、歸檔；

2、負責行政公文、會議紀要、信息報送等工作；

3、負責貨物入庫時對物品進行檢查驗收，登記造冊，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；

4、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，按期登記明細，定期盤點；

5、偶爾進行國內(nèi)國外出差

6、與客戶和國外總公司保持聯(lián)絡(luò)

職位要求：

1、大專及以上學歷；

2、英語四級以上，口語表達能力良好者優(yōu)先；

3、一年及以上銷售/貿(mào)易行業(yè)經(jīng)驗，熟悉安全防護用品、登山用品等優(yōu)先；

4、較強的解決問題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件；

5、做事認真、仔細、遵紀守法，有責任心。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經(jīng)驗

第20篇 外貿(mào)平臺專員崗位職責

外貿(mào)平臺運營專員 武漢火鳳凰云計算服務(wù)股份有限公司 武漢火鳳凰云計算服務(wù)股份有限公司,武漢火鳳凰,武漢火鳳凰云服務(wù)公司,火鳳凰 任職資格:有跨境電商平臺運營推廣經(jīng)驗

1、大專以上學歷,有推廣或競價工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、英語四級以上;具備良好的英文閱讀能力。

3、較強的數(shù)據(jù)分析能力和溝通協(xié)作能力并具有較強的責任心。

4、頭腦靈活;思維敏捷,做事要求嚴謹細致,較好的溝通能力。

崗位職責:

1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、活動促銷進行關(guān)鍵詞投放策略規(guī)劃、調(diào)整的能力;

2.負責亞馬孫,lazada平臺的產(chǎn)品上線、運營維護等;

3.產(chǎn)品關(guān)鍵字分析和文案廣告創(chuàng)意撰寫;

4.與各部門積極溝通,不斷優(yōu)化和提升各個平臺的營銷效果

外貿(mào)平臺的運營工作