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第1篇 小區(qū)物業(yè)收費員崗位職責(zé)6
小區(qū)物業(yè)收費員崗位職責(zé)(九)
1、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,認(rèn)真做好財務(wù)核算,報表、對賬工作,報客戶部經(jīng)理審核,做到月清月結(jié),準(zhǔn)確無誤。
2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案,對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的,要及時掌握并報告客戶部經(jīng)理。
3、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費、水、電、氣費等的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。
4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作,未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得隨便降低、減、免收費標(biāo)準(zhǔn)。
5、配合水、電、氣等部門進(jìn)行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時上報管理負(fù)責(zé)人或水、電、氣部門處理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第2篇 物業(yè)項目收費員兼文員崗位職責(zé)素質(zhì)要求
物業(yè)項目收費員兼文員崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
a、崗位職責(zé)
*負(fù)責(zé)管理處各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到日清月結(jié),財表相符,錢銀相符,對拖欠費用應(yīng)及時催收;
*辦理銀行托收,核對托收劃款情況。負(fù)責(zé)管理處現(xiàn)金、票據(jù)的保管,每月準(zhǔn)時到公司財務(wù)部報賬;
*按時編制員工考勤、餐補等報表,代發(fā)管理處人員的補貼、績效工資;
*負(fù)責(zé)辦理管理處各項費用的報銷工作,嚴(yán)格控制超標(biāo)報銷;
*協(xié)助客戶管理員清繳前期欠費,及時編制收、欠費清單并注明可知的欠費原因,使欠費盡早收回;
*完成管理處日常文字處理工作,傳達(dá)各種往來文件并及時整理歸檔。
*做好管理處工作例會記錄,及時擬定會議紀(jì)要、周報、月工作總結(jié)、年度工作報告。
*按時核算管理處人員考勤,記錄員工存假、補休假情況,負(fù)責(zé)辦理管理處人員入離職相關(guān)手續(xù)。
*負(fù)責(zé)辦公用品和各類表格的保管和發(fā)放,對存量不能滿足使用時,及時申請采購,以確保服務(wù)工作的需要。
*負(fù)責(zé)對本專業(yè)qhse管理體系的運行績效進(jìn)行測量及考評;
*負(fù)責(zé)做好自身承擔(dān)的qhse管理方面的工作,完成本專業(yè)的其它各項工作目標(biāo)。
*完成管理處主任交待的其它任務(wù)。
b、素質(zhì)要求
*文秘或相關(guān)專業(yè)中專或以上學(xué)歷;
*熟悉物業(yè)管理行業(yè)財會工作,有相關(guān)工作經(jīng)驗。
*具有較強的專業(yè)文秘水平,2年以上工作經(jīng)驗;
*熟練操作辦公自動化軟件。
第3篇 物業(yè)公司財務(wù)收費員崗位職責(zé)11
物業(yè)公司財務(wù)收費員崗位職責(zé)(十一)
1、協(xié)助會計、出納做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)管理部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到工作日清月結(jié),帳表相符、錢據(jù)相符,對拖欠費用及時催收,做到費用收繳率達(dá)98%。
2、根據(jù)業(yè)戶需要提供上門收費服務(wù),在預(yù)約時間內(nèi)準(zhǔn)時到達(dá)。
3、對拖欠費用的業(yè)戶以電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費通知單等方式,使拖欠費款項及時回收。
4、完成管理處經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第4篇 物業(yè)公司收費員崗位職責(zé)素質(zhì)要求
物業(yè)公司收費員崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
a、崗位職責(zé)
*負(fù)責(zé)公司管理服務(wù)費及停車費的收取工作,對當(dāng)日的現(xiàn)金流入與開出的當(dāng)日發(fā)票、收據(jù)進(jìn)行帳實核對,如有不符應(yīng)及時上報部門負(fù)責(zé)人;
*負(fù)責(zé)收取現(xiàn)金、支票的保管工作,在規(guī)定時間內(nèi)交財務(wù)部門,核對后應(yīng)及時送存銀行,不管資金多少應(yīng)兩人送達(dá),必要時可通知部門負(fù)責(zé)人派保安人員;
*負(fù)責(zé)編制停車場日報表,銀行對帳調(diào)節(jié)表;
*完成部門領(lǐng)導(dǎo)交與的其他工作。
b、素質(zhì)要求
*中?；蛞陨蠈W(xué)歷;
*持會計人員從業(yè)資格證書;
*熟練電腦操作;
*掌握基本的物業(yè)管理法規(guī);
*熟悉現(xiàn)金管理規(guī)定。
第5篇 某物業(yè)公司項目收費員崗位職責(zé)
職位:收費員
一、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金,銀行存款的收支、管理、記賬、結(jié)算工作。
二、熟悉轄區(qū)內(nèi)的單元戶數(shù)面積,以及管理費、水、電、氣費等收費標(biāo)準(zhǔn)及計算辦法。收繳各種管理費用并開具收據(jù),做好收費的統(tǒng)計,核算工作,做到及時,不重不漏,收費率達(dá)100%。
三、熟練掌握出納賬的記賬原則和方法,建立健全現(xiàn)金、銀行存款日記賬,其他賬目,定期核對,做到賬目清晰、手續(xù)完備、賬賬相符、賬表相符、賬實相符、日清月結(jié)、準(zhǔn)確無誤。
四、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,收付款項均須與會計填寫記賬憑證相符,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得挪用公款和私自借支。
五、負(fù)責(zé)公司員工考勤情況匯總,及時發(fā)放員工工資和獎金。
六、購買公司日常辦公用品和員工勞保用品,及時交回庫房登記入庫。
七、完成公司總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第6篇 物業(yè)收費員崗位工作職責(zé)
一、按國家及公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取管理處各項費用。
二、嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額存入銀行,嚴(yán)禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為。
三、每天編制收款日報表,并在次日上報公司財務(wù)部。
四、按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權(quán)限,對管理處備用金進(jìn)行管理和使用。
五、熟悉電腦使用收費軟件系統(tǒng),做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。
六、及時提供業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。
七、負(fù)責(zé)管理處倉庫月末盤點。
八、負(fù)責(zé)管理處資產(chǎn)清點及登記。全面負(fù)責(zé)管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,停車場收入,游泳池收入,維修費,租金等。
九、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案資料,應(yīng)收管理費,水電費各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶。
十、與扣款銀行聯(lián)系,負(fù)責(zé)每月送盤及回盤,做好各項物業(yè)收費的托收工作。
十一、根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗收后,負(fù)責(zé)回收證件及裝修押金的申請。
十二、向公司財務(wù)部傳遞管理處日常各種符合手續(xù)的報銷單據(jù)。
第7篇 物業(yè)公司收費員的崗位職責(zé)2
物業(yè)公司收費員的崗位職責(zé)(二)
1、對部門主管負(fù)責(zé)、遵守公司制定財務(wù)人員管理規(guī)則,盡職盡責(zé)做好本職工作。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費等各項費用的通知和收繳,確保各項費用月收費率達(dá)到95%以上,對拖欠的費用應(yīng)及時采取有效措施予以催繳。
3、做好各項費用的收取統(tǒng)計,核算工作,做到日清月結(jié),帳表相符,錢據(jù)相符。
4、負(fù)責(zé)將在收費過程中收集到的信息,特別是物管費收取困難的根本原因進(jìn)行歸類分析,并及時按規(guī)定時間和渠道傳遞至相關(guān)部門。
5、樹立'業(yè)主至上、服務(wù)第一'的思想,工作中熱情、周到、細(xì)致,與廣大業(yè)主交朋友,以爭取他們對物管工作的理解與支持,如有業(yè)主需要提供上門收費服務(wù)的,應(yīng)滿足業(yè)主的要求。
6、業(yè)主對收費工作的投訴不超過1%。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第8篇 物業(yè)機動車車庫收費員崗位職責(zé)
物業(yè)機動車車庫收費員崗位職責(zé)
一.工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)機動車車庫的車輛收費,并及時準(zhǔn)確的上繳費用,做好車輛收費系統(tǒng)的維護(hù),使其正常運行。
二.工作要求:
1.著裝整齊,保持良好的精神面貌,禮貌、熱情服務(wù);
2.熟悉掌握收費系統(tǒng),操作時注意安全,發(fā)現(xiàn)問題及時保修;
3.要熟練的區(qū)分長停車輛和臨停車輛,嚴(yán)格按收費制度收費,收費時注意辨認(rèn),并向車主出示發(fā)票;
4.及時記錄和反饋車主建議或意見,并報部門負(fù)責(zé)人;
5.交接班時,應(yīng)將移交物品交接清楚,做好記錄;
三.注意事項:
1.語言規(guī)范、態(tài)度和藹;
2.遇事冷靜、收費準(zhǔn)確;
3.找零正確,識別假幣。
第9篇 物業(yè)財務(wù)經(jīng)理會計出納收費員崗位職責(zé)
物業(yè)財務(wù)經(jīng)理、會計、出納、收費員崗位職責(zé)
財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)國家財務(wù)制度和財經(jīng)法規(guī),結(jié)合公司實際情況,制定實用的財務(wù)管理辦法。
2.按照國家統(tǒng)一的會計制度設(shè)置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。
3.圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,負(fù)責(zé)編制公司財務(wù)計劃和費用預(yù)算,有效的籌劃和運用公司資金。
4.做好公司各項資金的收取與支出管理。
5.定期匯總管理處的經(jīng)濟運作情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供參考依據(jù)。
6.做好財務(wù)統(tǒng)計和會計賬目、報表及年終結(jié)算工作,并妥善保管會計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。
7.定期檢查財務(wù)計劃、費用預(yù)算執(zhí)行情況,監(jiān)督各部門的財務(wù)活動,分析存在的問題,查明原因及時解決。
8.統(tǒng)一管理公司各種票據(jù)和賬目,杜絕管理處資金流失。
9.負(fù)責(zé)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作。
10.保守公司管理處機密,維護(hù)公司利益。
11.負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及政府部門作出財務(wù)報表。
財務(wù)會計崗位職責(zé)
1.對規(guī)定的會計科目名稱、編號、核算內(nèi)容和對應(yīng)關(guān)系,不得任意改變。
2.對發(fā)生的每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)須取得或填制原始憑證,并根據(jù)審核無誤的原始憑證填制記賬憑證。
3.要嚴(yán)格審核會計憑證并妥善保管。對偽造、涂改或經(jīng)濟業(yè)務(wù)不合法的憑證,應(yīng)拒絕受理,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)處理。
4.按照規(guī)定設(shè)置總帳,明細(xì)賬。啟用會計賬簿時,應(yīng)在賬簿封面上寫明單位名稱和賬簿名稱,賬簿扉頁上應(yīng)附“啟用表”。
5.根據(jù)審核無誤的會計憑證登記賬簿。賬簿記錄發(fā)生錯誤時,不準(zhǔn)涂改、刮擦,刪除的文字或數(shù)字劃線注銷(必須使字跡清晰可辨),然后在劃線上方填寫正確方案或數(shù)字,并由記賬人員蓋章(簽字)。
6.按照規(guī)定,定期月、季、年)核對賬目、結(jié)賬、編制會計報表,并做到報表數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚。任何人都不得篡改或授意、指使他人篡改會計報表數(shù)字。
7.按照規(guī)定對各種會計資料,定期收集、審查、核對,整理立卷、編制目錄、裝訂成冊并妥善保管,防止丟失損壞。
財務(wù)出納崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日清月結(jié)。
負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金、有價證券、空白支票及銀行印鑒卡登有關(guān)資料。
2.負(fù)責(zé)管理銀行賬戶,辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),月終及時對賬,并根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理管理處的發(fā)票和收據(jù),做好各下屬部門領(lǐng)用和核銷工作。
4.加強貨幣資金的管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶管理法規(guī)制度,不得挪用公款,不得出借公司賬戶。
財務(wù)收費員崗位職責(zé)
1.協(xié)助會計、出納做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)管理部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到工作日清月結(jié),帳表相符,錢據(jù)相符,對拖欠費用及時催收,做到費用收繳率達(dá)98%。
2.根據(jù)業(yè)戶需要提供上門收費服務(wù),在預(yù)約時間內(nèi)準(zhǔn)時到達(dá)。
3.對拖欠費用的業(yè)戶以電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費通知單等方式使拖欠費款項及時回收。
4.完成管理處經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第10篇 物業(yè)收費員崗位職責(zé)
物業(yè)收費員 北歐時刻(廣州)商業(yè)有限公司 北歐時刻(廣州)商業(yè)有限公司分支機構(gòu) 1、配合查清小區(qū)各業(yè)主/租戶的管理費、水電費、租金、停車費等應(yīng)收帳款的應(yīng)收、預(yù)收、未收、欠交情況。
2、填寫及復(fù)核票據(jù)、收取款項,當(dāng)日收取的款項存入銀行或交予出納,做到日清月結(jié)。
3、審核票據(jù)與收費金額,每日下班前將收付日結(jié)表報出納審核。
3、每月銀行劃扣物業(yè)管理費,跟蹤欠費情況。
4、整理資料,做好資料歸檔工作。
5、自覺遵守規(guī)章制度,無違反紀(jì)律行為。
崗位要求:
1、年齡20-35周歲,大專以上.
2、一年以上的物業(yè)收費經(jīng)驗,熟悉物業(yè)收費工作流程,有出納工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、 良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有吃苦耐勞精神;
