- 目錄
第1篇 推銷員/促銷員崗位職責(zé)及相關(guān)職位要求
促銷員通常也叫導(dǎo)購員，一般是廠家或代理商派往零售終端的銷售人員，在銷售商品的過程中扮演著非常重要的角色。
推銷員/促銷員職位要求
1.市場(chǎng)營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2.有市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品知識(shí)等方面的知識(shí)和銷售經(jīng)驗(yàn)；
3.熟悉市場(chǎng)營銷工作；熟悉零售運(yùn)作模式；
4.有地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售關(guān)系；
5.坦誠自信，樂觀進(jìn)取，高度的工作熱情；
6.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神；
7.具有獨(dú)立的分析和解決問題的能力；
8.良好的溝通技巧和說服能力，能承受較大的工作壓力。
推銷員/促銷員崗位職責(zé)
1.熟練掌握本專店各類商品陳列標(biāo)準(zhǔn)；
2.協(xié)助客服進(jìn)行售后處理，避免因售后處理不善而導(dǎo)致顧客抱怨或者投訴；
3.認(rèn)真做好貨架商品衛(wèi)生，保證清潔地面無污漬，貨架無灰塵；
4.嚴(yán)格按照補(bǔ)貨程序補(bǔ)貨，做到補(bǔ)貨及時(shí)有序，按照先進(jìn)先出原則進(jìn)行補(bǔ)貨；
5.認(rèn)真檢查商品標(biāo)簽，如果發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽出現(xiàn)破損或變價(jià)應(yīng)及時(shí)更換；
6.認(rèn)真按照超市商品歸位管理?xiàng)l例做好商品歸位的工作；
7.認(rèn)真做好導(dǎo)購工作以及向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第2篇 商業(yè)地產(chǎn)行銷員/促銷員崗位職能職責(zé)
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目行銷員/促銷員崗位職能
直接上級(jí):銷售經(jīng)理/主管
工作職能
1、熟練掌握本項(xiàng)目的業(yè)務(wù)知識(shí)
2、建立并處理好與客戶的關(guān)系,保持良好的形象。
3、及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目推廣所需的各項(xiàng)工作,向客戶推介項(xiàng)目。
4、服從銷售部的統(tǒng)一紀(jì)律及管理,負(fù)責(zé)自己銷售工具的完整,自覺保持銷售現(xiàn)場(chǎng)的清潔。
5、根據(jù)自身在銷售中遇到的問題,隨時(shí)向銷售經(jīng)理匯報(bào)、建議。
6、維護(hù)銷售部同事之間的團(tuán)結(jié)。
7、遇到超越自身權(quán)限的或不清楚的問題,及時(shí)提請(qǐng)銷售經(jīng)理解決,杜絕對(duì)客戶超范圍承諾。
職務(wù)權(quán)限
項(xiàng)目推廣區(qū)域的執(zhí)行權(quán)和建議權(quán)。
第3篇 店員及促銷員崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格服從店長(zhǎng)管理和店規(guī)，認(rèn)真完成店長(zhǎng)制定的銷售任務(wù)和工作任務(wù)。
2.保持貨品陳列整潔規(guī)范，按照店長(zhǎng)及督導(dǎo)要求更換展示品、店內(nèi)擺設(shè)、促銷展品等。
3.配合店長(zhǎng)做好貨品盤點(diǎn)工作，如有特殊情況應(yīng)隨時(shí)盤點(diǎn)，以保證隨時(shí)掌握店內(nèi)庫存狀況，確保丟失貨品后能及時(shí)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人。
4.熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)膚知識(shí)，能根據(jù)顧客膚質(zhì)和特點(diǎn)合理搭配，向顧客推薦適合的產(chǎn)品。
5.熟悉店內(nèi)所有商品品牌、品名，能熟練說出店內(nèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)，對(duì)商品擺放位置做到了如指掌。
6.了解市場(chǎng)流通品牌和常見產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)和特性，對(duì)于指名購買流通產(chǎn)品的顧客，要在保證能成功銷售該產(chǎn)品的同時(shí)，向其搭配適合顧客特點(diǎn)的其他優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
第4篇 促銷員/導(dǎo)購員崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向
促銷員通常也叫導(dǎo)購員，是指廠家或代理商派往零售終端的銷售人員，在銷售商品的過程中扮演著非常重要的角色。促銷員和導(dǎo)購員的區(qū)別在于，促銷員一般是短期上崗的，活動(dòng)結(jié)束就告別崗位；而導(dǎo)購員一般是長(zhǎng)期的，他們更算是處于某一特殊環(huán)境的業(yè)務(wù)員，是直接面向顧客的終端業(yè)務(wù)員。
促銷員/導(dǎo)購員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)零售顧客的接待、講解、簽單，并促成銷售達(dá)成；
2.執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃，檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況；
3.耐心、準(zhǔn)確回答顧客的提問并協(xié)助他們找到心儀的商品；
4.將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面；
5.跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時(shí)補(bǔ)貨；
6.負(fù)責(zé)所在賣場(chǎng)的終端建設(shè)與維護(hù)，適當(dāng)協(xié)調(diào)客情關(guān)系；
7.嚴(yán)格執(zhí)行行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺(tái)紀(jì)律，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，并接受上級(jí)的監(jiān)督檢查；
8.維護(hù)柜臺(tái)、貨架的商品陳列整齊和環(huán)境衛(wèi)生；
9.保持儀容儀表整潔，注意個(gè)人衛(wèi)生。
促銷員/導(dǎo)購員崗位要求
1.具有高中或中專以上學(xué)歷；
2.具有健康證；
3.具有一定的銷售熱情和銷售能力；
4.具有敏捷的思維反應(yīng)能力；
5.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；
6.具有良好的服務(wù)意識(shí)；
7.具有良好的形象和積極的心態(tài)；
8.具有一定的抗壓能力和抗挫能力；
9.具有相關(guān)行業(yè)店面銷售經(jīng)驗(yàn)者或酒店等服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者為佳。
促銷員/導(dǎo)購員發(fā)展方向
可往銷售主管或銷售督導(dǎo)方向發(fā)展。
第5篇 促銷員崗位職責(zé)要求
1.為做促銷的廠家派送贈(zèng)品。
2.在樓面幫助引導(dǎo)顧客,并以商品進(jìn)行導(dǎo)購。
3.嚴(yán)格遵守公司文化。
第6篇 超市促銷員崗位職責(zé)
超市促銷員崗位職責(zé)范文
1 促銷員受供應(yīng)商的派駐,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商在超市出售的商品進(jìn)行促銷、宣傳活動(dòng),以增進(jìn)該類商品的銷售。
2 促銷員在門店工作期間,應(yīng)接受門店管理人員的管理。 .3 促銷員應(yīng)嚴(yán)格遵守門店工作時(shí)間和考勤制度。
4 促銷員應(yīng)注重行為禮儀,堅(jiān)持文明禮貌用語,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
5 促銷員必須穿戴公司規(guī)定的制服及佩戴工號(hào)牌,嚴(yán)禁私借制服及號(hào)牌。
6 嚴(yán)禁私下交易和場(chǎng)外循環(huán),嚴(yán)禁將顧客帶到廠家商品陳列區(qū)域。
7 嚴(yán)禁抵毀其他商品和擅自撕毀其他廠家促銷 pop,不得隨意擴(kuò)大其促銷商品陳列,及縮小其他廠家商品陳列區(qū)域。
8 嚴(yán)禁使用服務(wù)禁語怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴。
9 嚴(yán)禁誤導(dǎo)顧客及隨意性促銷。
10 必須在規(guī)定范圍內(nèi)按規(guī)定要求站立促銷,并隨時(shí)服務(wù)顧客,嚴(yán)禁聚集聊天及四處閑逛 。
11 須隨時(shí)保持本促銷區(qū)域的安全衛(wèi)生。
12 嚴(yán)禁串崗、雜堆閑聊、倚靠貨架、座蹲商品、店外進(jìn)餐、辦理私事、接待親 . 友、擅離工作崗位及其他禁止行為。
13 嚴(yán)禁偷盜公司財(cái)產(chǎn)及克扣、截留和私分贈(zèng)品。
14 恪守公司的保密制度,嚴(yán)禁泄露門店內(nèi)各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密。
15 遵守公司賣場(chǎng)其它管理制度。
16 促銷員態(tài)度應(yīng)親切、誠懇,對(duì)待顧客詢問之事無論成交已否,應(yīng)耐心、熱情的答復(fù),嚴(yán)禁與顧客爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧、打架等嚴(yán)重?fù)p害家佳樂超市形象的行為。
17 做好供應(yīng)商與超市的橋梁,與供應(yīng)商每天匯報(bào)當(dāng)天促銷情況,促進(jìn)銷售,完 成促銷任務(wù)。
