客戶代表崗位職責(zé)職位要求（17篇范文）

第1篇 客戶代表崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)

1、向客戶介紹本公司的相關(guān)服務(wù)，管理客戶檔案，完成客戶經(jīng)理交辦的其他任務(wù)；

2、定期拜訪客戶，了解客戶動(dòng)態(tài)；

3、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)；

4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；

5、接受客戶投訴，妥善解決問(wèn)題；

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷，有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有態(tài)度、能吃苦客放寬條件；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通及表達(dá)技巧，親和力佳；

3、有xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位要求：

學(xué)歷要求：中專/中技

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第2篇 初級(jí)客戶代表崗位職責(zé)

一、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)老客戶關(guān)系維護(hù)以及銷售合同的簽訂。

2、在客戶經(jīng)理的協(xié)助下,獨(dú)立進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)工作。

3、承擔(dān)年度客戶開(kāi)發(fā)工作任務(wù),完成崗位年度銷售目標(biāo)。

二、任職條件

1、年齡:22~28歲。

2、教育背景:大專、本科學(xué)歷;工業(yè)自動(dòng)化、電氣自動(dòng)化、儀器儀表、機(jī)電一體化、工業(yè)品營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。

3、工作經(jīng)歷:有1年以上的銷售工作經(jīng)驗(yàn);工控、電氣行業(yè)背景者優(yōu)先。

4、崗位技能:(1)熟悉工控、電氣產(chǎn)品;(2)了解顧問(wèn)式銷售基本技能以及客戶關(guān)系管理流程、工具和方法;(3)熟悉ms office、erp、crm軟件。

5、素質(zhì)要求:(1)具有強(qiáng)烈的職業(yè)發(fā)展意識(shí),熱愛(ài)銷售工作,經(jīng)常性出差;(2)團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng);(3)較強(qiáng)的溝通能力;(4)熱愛(ài)學(xué)習(xí)。

第3篇 濟(jì)南客戶代表崗位職責(zé)

濟(jì)南-客戶代表 職位簡(jiǎn)介:

? 在指定的目標(biāo)醫(yī)院開(kāi)展所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售及技術(shù)指導(dǎo);掌握產(chǎn)品知識(shí),負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)教育和產(chǎn)品培訓(xùn);聯(lián)絡(luò),發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)本地區(qū)kol。

? 負(fù)責(zé)處理相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴。

? 關(guān)注、收集所轄區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,配合相關(guān)經(jīng)理制定市場(chǎng)對(duì)策并實(shí)施。

主要職責(zé):

? 指導(dǎo)客戶正確使用公司的產(chǎn)品及售后服務(wù)。

? 掌握產(chǎn)品知識(shí)并負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)教育和產(chǎn)品培訓(xùn)工作。

? 定期參加公司會(huì)議并提交相關(guān)報(bào)告。

? 嚴(yán)格遵守國(guó)家合規(guī)相關(guān)法律和公司合規(guī)相關(guān)規(guī)定、規(guī)范。

技能與能力:

? 本科學(xué)歷畢業(yè)。

? 良好的溝通技巧、演講技巧與能力、能夠承受較大工作壓力、管理大客戶能力。

? 電腦辦公軟件應(yīng)用熟練。

優(yōu)先條件:

? 護(hù)理工作及外資公司醫(yī)療耗材工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

? 誠(chéng)實(shí),勤奮,具有較強(qiáng)的溝通能力與市場(chǎng)開(kāi)拓能力。 職位簡(jiǎn)介:

? 在指定的目標(biāo)醫(yī)院開(kāi)展所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售及技術(shù)指導(dǎo);掌握產(chǎn)品知識(shí),負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)教育和產(chǎn)品培訓(xùn);聯(lián)絡(luò),發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)本地區(qū)kol。

? 負(fù)責(zé)處理相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴。

? 關(guān)注、收集所轄區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,配合相關(guān)經(jīng)理制定市場(chǎng)對(duì)策并實(shí)施。

主要職責(zé):

? 指導(dǎo)客戶正確使用公司的產(chǎn)品及售后服務(wù)。

? 掌握產(chǎn)品知識(shí)并負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)教育和產(chǎn)品培訓(xùn)工作。

? 定期參加公司會(huì)議并提交相關(guān)報(bào)告。

? 嚴(yán)格遵守國(guó)家合規(guī)相關(guān)法律和公司合規(guī)相關(guān)規(guī)定、規(guī)范。

技能與能力:

? 本科學(xué)歷畢業(yè)。

? 良好的溝通技巧、演講技巧與能力、能夠承受較大工作壓力、管理大客戶能力。

? 電腦辦公軟件應(yīng)用熟練。

優(yōu)先條件:

? 護(hù)理工作及外資公司醫(yī)療耗材工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

? 誠(chéng)實(shí),勤奮,具有較強(qiáng)的溝通能力與市場(chǎng)開(kāi)拓能力。

第4篇 大客戶代表崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)：

1.識(shí)別捕捉商業(yè)外機(jī)會(huì)，開(kāi)拓新資源、建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò)；

2.維持客戶工作流程的正常運(yùn)行；

3.為客戶策劃宣傳、組織文章、廣告效果反饋報(bào)告和其他服務(wù)；

4.根據(jù)工作安排，完成大客戶的調(diào)研開(kāi)發(fā)；

5.進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。

任職資格：

1.年齡18—29周歲，不限，

2.愿意接受挑戰(zhàn)，具備吃苦精神和獨(dú)立的分析、思考能力;

3.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通能力，有強(qiáng)烈的成功欲望;

4.我們不看經(jīng)驗(yàn)，不看背景，只要你能堅(jiān)持，有激情，能學(xué)習(xí)，你就擁有無(wú)限的空間。

工作時(shí)間：朝九晚六，做五休二

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第5篇 日語(yǔ)客戶代表崗位職責(zé)

日語(yǔ)客戶代表 adways 愛(ài)德威廣告(上海)有限公司,adways,appdriver愛(ài)普動(dòng)力,愛(ài)德威 職位描述(工作內(nèi)容和主要職責(zé)):

1. 根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理要求,負(fù)責(zé)既有廣告客戶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的執(zhí)行工作。

2. 內(nèi)部跨部門合作的協(xié)調(diào)溝通,把控項(xiàng)目進(jìn)度。

3. 根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理要求,完成項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)、文案撰寫、競(jìng)品分析和各類總結(jié)報(bào)告、活動(dòng)提案。

職位要求:

1. 具有互聯(lián)網(wǎng)廣告客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)1年或以上。

2. 日語(yǔ)一級(jí)以上且能用日語(yǔ)進(jìn)行熟練的交流。

3. 擅長(zhǎng)制作廣告活動(dòng)方案及數(shù)據(jù)分析。

4. 具有誠(chéng)信、負(fù)責(zé)任的品格,以及極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

5. 工作主動(dòng)、具備極強(qiáng)的進(jìn)取心,注重績(jī)效,能勝任高強(qiáng)度快節(jié)奏的工作。

6. 性格開(kāi)朗穩(wěn)重,勤奮努力,敬業(yè)。

7. 善于思考,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備良好的溝通能力及理解力。

8. 熟練使用word/excel/ppt等辦公軟件。

第6篇 售前客戶代表崗位職責(zé)

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣; 2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo); 3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析; 5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù); 6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè); 2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先; 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí); 5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力; 6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

第7篇 國(guó)際客戶代表崗位職責(zé)

1、開(kāi)拓非洲區(qū)域市場(chǎng),發(fā)掘dr代理商,建立dr國(guó)際銷售渠道,推廣宣傳dr產(chǎn)品,并達(dá)成銷售額目標(biāo)。

2、管理指定區(qū)域代理商, 維護(hù)客戶關(guān)系,發(fā)掘有效客戶需求, 為指定區(qū)域代理商提供支。

3、挖掘指定區(qū)域市場(chǎng)信息,參加相關(guān)國(guó)際展會(huì)。

職位要求:

1、本科以上學(xué)歷,3-5年以上醫(yī)療設(shè)備銷售工作經(jīng)驗(yàn),影像產(chǎn)品國(guó)際銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

2、對(duì)非洲區(qū)域醫(yī)療市場(chǎng)熟悉,并有經(jīng)驗(yàn)。

3、有較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力和客戶關(guān)系維護(hù)能力。

4 、工作認(rèn)真,有責(zé)任心,性格主動(dòng)、開(kāi)朗、團(tuán)隊(duì)合作精神、抗壓能力,適應(yīng)出差。

5、 法語(yǔ)或英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言 。

6、熟練使用計(jì)算機(jī)日常辦公軟件。

第8篇 高端客戶代表崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開(kāi)發(fā);

2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問(wèn)式的咨詢服務(wù);

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過(guò)程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

第9篇 重點(diǎn)客戶代表崗位職責(zé)

重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)代表/銷售代表 廣州卡拉寶飲料有限公司 廣州卡拉寶飲料有限公司,卡拉寶,廣州卡拉寶飲料,卡拉寶 工作目的:通過(guò)對(duì)零售終端的服務(wù)和開(kāi)發(fā),及渠道推廣活動(dòng)的執(zhí)行,建立并發(fā)展區(qū)域內(nèi)良好的銷售網(wǎng)絡(luò)以達(dá)到良好的銷售業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)目標(biāo)。

崗位職責(zé):

按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行門店拜訪,負(fù)責(zé)產(chǎn)品陳列并保證門店的合理庫(kù)存量和健康庫(kù)存周轉(zhuǎn)率;

為零售終端客戶處理訂單并做好售點(diǎn)執(zhí)行,持續(xù)穩(wěn)定地達(dá)成月度各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)及要求;

按照銷售流程規(guī)定開(kāi)發(fā)零售終端客戶,保持并發(fā)展與客戶的良好合作關(guān)系,加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋上的運(yùn)作;

執(zhí)行渠道推廣活動(dòng),包括分銷達(dá)成、終端形象建設(shè)等;

及時(shí)地向直接主管提供關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)和價(jià)格變化的信息和簡(jiǎn)要分析。

專業(yè)能力條件:

2年以上快消品從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

熟悉當(dāng)?shù)亓闶劢K端網(wǎng)絡(luò),責(zé)任感強(qiáng)并能獨(dú)立開(kāi)展工作;

具備優(yōu)秀的溝通能力,談判能力及執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作精神。

關(guān)鍵衡量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容(包括但不僅限于):

經(jīng)銷商出貨金額(月度);

鋪市零售終端客戶數(shù);

陳列生動(dòng)化達(dá)標(biāo)門店數(shù)。

第10篇 精英客戶代表崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開(kāi)發(fā);

2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問(wèn)式的咨詢服務(wù);

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過(guò)程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷或退伍軍人,年齡20歲-35歲之間,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;

第11篇 高級(jí)重點(diǎn)客戶代表崗位職責(zé)

職位描述:職責(zé):1、指定區(qū)域渠道內(nèi)的所有重點(diǎn)賣場(chǎng)的銷售工作2、協(xié)助廠家人員達(dá)成銷售目標(biāo)3、貫徹執(zhí)行公司制定的市場(chǎng)推廣和促銷活動(dòng)4、促銷員招聘、培訓(xùn)、管理5、明確各階段的工作目標(biāo)6、與渠道建立并維持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系7、完成上級(jí)下達(dá)的其他與職責(zé)相關(guān)的工作。要求:1、大專以上學(xué)歷,2-3年快速消費(fèi)品銷售管理經(jīng)驗(yàn)2、較強(qiáng)的渠道及客戶的管理、協(xié)調(diào)能力3、良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理能力及組織能力4、有處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力5、有主人翁精神和很強(qiáng)的工作責(zé)任心,能勇于面對(duì)工作壓力。

第12篇 太原客戶代表崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)多媒體機(jī)內(nèi)的廣告銷售及聯(lián)系廣告業(yè)務(wù);集團(tuán)公司,良好的發(fā)展平臺(tái)+升職空間

1.熱愛(ài)廣告事業(yè),有客戶資源者優(yōu)先;2.溝通能力強(qiáng),喜歡銷售;

第13篇 資深客戶代表崗位職責(zé)

資深客戶經(jīng)理/高級(jí)銷售代表 patsnap 智慧芽信息科技(蘇州)有限公司,patsnap,智慧芽 高級(jí)客戶經(jīng)理/高級(jí)銷售代表/資深客戶經(jīng)理(farmer)

崗位職責(zé):

1. 面向大型企業(yè)或成長(zhǎng)性企業(yè)客戶,挖掘客戶在創(chuàng)新研發(fā)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)管理方面的需求,銷售智慧芽知識(shí)產(chǎn)權(quán)全生命周期解決方案,幫助客戶從企業(yè)戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)全面落實(shí)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),通過(guò)幫助客戶成功,持續(xù)達(dá)成年度的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

2. 通過(guò)與電話銷售、客戶服務(wù)、專業(yè)咨詢、實(shí)施服務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密配合,伴隨客戶成長(zhǎng),追求最佳客戶體驗(yàn),建立長(zhǎng)期“雙贏”的合作關(guān)系,保障合作客戶續(xù)約目標(biāo)的超額達(dá)成。

3. 關(guān)注知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),關(guān)注客戶所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和業(yè)務(wù)變化,持續(xù)學(xué)習(xí)思考,不斷提高業(yè)務(wù)水平,充分理解和熟練掌握智慧芽的技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)的有關(guān)知識(shí),努力成長(zhǎng)為客戶的業(yè)務(wù)伙伴

資質(zhì)要求:

1. 正規(guī)院校本科及以上學(xué)歷;

2. 4年以上銷售經(jīng)驗(yàn),具有企業(yè)市場(chǎng)解決方案銷售經(jīng)驗(yàn)者、或saas業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3. 關(guān)注客戶業(yè)務(wù)需求,理解客戶復(fù)雜業(yè)務(wù)決策流程與采購(gòu)流程,具備解決方案銷售的意識(shí)與能力

4. 頭腦開(kāi)放,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),積極主動(dòng),成長(zhǎng)愿望強(qiáng)烈

5. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)。

我們將提供:

- 最前沿的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)人工智能領(lǐng)軍企業(yè)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì);

- 世界500強(qiáng)背景的管理團(tuán)隊(duì)樂(lè)于分享經(jīng)驗(yàn),幫助有理想、有熱情的職場(chǎng)青年更上一層樓;

- 以人為本的管理,舒適的外企辦公環(huán)境;

- 完備的新人起步支持計(jì)劃以及豐富的能力培訓(xùn)/培養(yǎng)計(jì)劃;

- 組織年度國(guó)外旅游(獎(jiǎng)勵(lì)銷售業(yè)績(jī)突出的小伙伴);

- 完善的員工保險(xiǎn)和休假。額外,我們還將為您和您的孩子提供商業(yè)保險(xiǎn);

- 豐富多彩的團(tuán)建活動(dòng)和各種健身比賽(如:桌球、乒乓球、狼人殺、打農(nóng)藥等);

- 琳瑯滿目的零食、飲料,水果,您不用再擔(dān)憂下班前會(huì)餓肚子了;

- 工齡滿4年的小伙伴,我們還會(huì)為您的父母每月發(fā)放1000元的贍養(yǎng)金。

第14篇 信貸客戶代表崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1,負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā),資料整理,及放款

2,負(fù)責(zé)渠道開(kāi)發(fā)及維護(hù)

3,負(fù)責(zé)老客戶維護(hù)

技能要求:

1,具有一年以上銀行/保險(xiǎn)/地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

2,態(tài)度積極主動(dòng),善于溝通表達(dá)

3,認(rèn)真好學(xué)

第15篇 微信客戶代表崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、銷售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);

3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;

5、收集潛在客戶資料;

6、收取應(yīng)收帳款。

任職資格

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

2、3個(gè)月以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;

3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);

5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

第16篇 旅游客戶代表崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司展場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)銷售工作,進(jìn)行產(chǎn)品介紹,完成個(gè)人銷售指標(biāo);

2、推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)銷售進(jìn)度,提高銷售成交率;

3、對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,積極向銷售經(jīng)理匯報(bào),并協(xié)助解決;

4、收集營(yíng)銷信息和銷售意見(jiàn),提出解決方式;

5、執(zhí)行公司給予其他的任務(wù),布置展場(chǎng),邀約入場(chǎng)等;

崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷要求,有現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、性格外向,較強(qiáng)的溝通應(yīng)變能力和商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn);

3、對(duì)旅游和市場(chǎng)拓展有濃厚的興趣,熱愛(ài)銷售工作;

第17篇 客戶代表崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向

客戶代表是和客戶建立聯(lián)系，保持聯(lián)系，為公司帶來(lái)客戶的訂單，為客戶推薦公司推出的最新項(xiàng)目，并隨時(shí)為客戶提供服務(wù)，解決客戶在使用公司產(chǎn)品或服務(wù)遇到的問(wèn)題。

客戶代表崗位職責(zé)

1.收集客戶信息，整合信息，確定拓展的目標(biāo)客戶；

2.訪問(wèn)客戶，了解客戶想要什么，需要什么；

3.介紹公司的行業(yè)性質(zhì)、服務(wù)形式和服務(wù)項(xiàng)目；

4.對(duì)比說(shuō)明電子商務(wù)模式的優(yōu)點(diǎn)，給客戶帶來(lái)的便利和發(fā)展趨勢(shì)；

5.分析所得信息，擬定服務(wù)計(jì)劃書，征徇客戶意見(jiàn)；

6.提出簽約事宜，談判簽約；

7.做好后期服務(wù)工作，令客戶滿意；

8.總結(jié)，提升業(yè)務(wù)水平。

客戶代表崗位要求

1.企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2.具有銷售天分的人才，專業(yè)不限；

3.具備很強(qiáng)的進(jìn)取心、談判能力和壓力承受能力；

4.有很強(qiáng)的溝通技能、說(shuō)服能力和不斷挑戰(zhàn)自我的能力；

5.性格開(kāi)朗，責(zé)任心強(qiáng)， 主動(dòng)熱情；

6.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力，真誠(chéng)細(xì)心， 有較好的思考分析能力。

客戶代表發(fā)展方向

客戶代表的晉升空間蠻大的，主要有客戶經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、總經(jīng)理。