客戶對應崗位職責職位要求（2篇范文）

第1篇 客戶對應崗位職責職位要求

職責描述：

1、負責顧客投訴的及時處理；

2、負責提供顧客審核及日常需要的其它資料

3、負責對用戶、市場返品分析、糾正、預防和品質信息溝通；

4、負責對客戶反饋的品質不良對策按pdca循環(huán)的跟蹤落實。

（主要負責品質問題對應）

職位要求：

1、?？萍耙陨蠈W歷；

2、熟悉iso9001基本知識和質量管理知識；

3、熟練運用通知通報、計劃、總結等辦公文書；

4、學習能力強，較好的溝通和協(xié)作能力，極強的執(zhí)行力和溝通能力，具備良好的服務意識；

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經驗

第2篇 資深客戶對應擔當崗位職責職位要求

崗位要求：

本科畢業(yè)以上學歷

日語和英語雙語商務水平

32歲，33歲左右以下

有責任心，有團體合作意識

3-5年以上客戶對應經驗（銷售方面和客服經驗，不用開拓經驗）

崗位職責： 主要工作是負責海外客戶的對應（歐美，日本），日本總部聯(lián)絡溝通。

面對面，郵件溝通，電話溝通都有。(出差也有，國內和海外)

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經驗