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第1篇 歌舞廳迎送員崗位職責(zé)范本
1.在歌舞廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)引領(lǐng)歌舞廳客人和宣傳歌舞廳的活動(dòng)。
2.嚴(yán)守工作崗位,工作時(shí)間不得隨意離崗、串崗,努力做好賓客的引領(lǐng)工作,工作時(shí)要認(rèn)真、細(xì)致。
3.引領(lǐng)客人時(shí),要面帶笑容,儀態(tài)端莊大方,樹立熱情待客的良好形象。
4.熟記個(gè)人負(fù)責(zé)的歌舞廳臺(tái)位,根據(jù)客人的人數(shù)、需要合理安排好座位。
5.與賓客建立良好的關(guān)系,記熟?？偷牧?xí)慣、喜好,同時(shí)不斷聽取他們對(duì)歌舞廳工作的意見,并及時(shí)將意見反饋給歌舞廳經(jīng)理。
6.服務(wù)過程中,遇有特殊情況要及時(shí)向領(lǐng)班或經(jīng)理報(bào)告,爭取妥善處理,并做好交接班工作。
7.歌舞廳滿座時(shí),應(yīng)對(duì)客人做耐心的解釋工作,同時(shí)報(bào)經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
第2篇 歌舞廳迎送員崗位職責(zé)
1.在歌舞廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)引領(lǐng)歌舞廳客人和宣傳歌舞廳的活動(dòng)。
2.嚴(yán)守工作崗位，工作時(shí)間不得隨意離崗、串崗，努力做好賓客的引領(lǐng)工作，工作時(shí)要認(rèn)真、細(xì)致。
3.引領(lǐng)客人時(shí)，要面帶笑容，儀態(tài)端莊大方，樹立熱情待客的良好形象。
4.熟記個(gè)人負(fù)責(zé)的歌舞廳臺(tái)位，根據(jù)客人的人數(shù)、需要合理安排好座位。
5.與賓客建立良好的關(guān)系，記熟?？偷牧?xí)慣、喜好，同時(shí)不斷聽取他們對(duì)歌舞廳工作的意見，并及時(shí)將意見反饋給歌舞廳經(jīng)理。
6.服務(wù)過程中，遇有特殊情況要及時(shí)向領(lǐng)班或經(jīng)理報(bào)告，爭取妥善處理，并做好交接班工作。
7.歌舞廳滿座時(shí)，應(yīng)對(duì)客人做耐心的解釋工作，同時(shí)報(bào)經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
