留學(xué)顧問-崗位職責(zé)（20篇范文）

第1篇 留學(xué)顧問-崗位職責(zé)

各個留學(xué)服務(wù)中心都會有留學(xué)顧問一職,此崗位負(fù)責(zé)哪些工作,具體的崗位職責(zé)是怎樣的呢以下整理了留學(xué)顧問崗位職責(zé)的資料,可供參考。

1、嚴(yán)格按照公司及項目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為客戶提供留學(xué)和教育規(guī)劃的咨詢服務(wù);

2、了解客戶申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況,為客戶設(shè)計切實可行的留學(xué)方案;

3、積極跟進(jìn)潛在客戶,與客戶簽訂留學(xué)合同,促進(jìn)簽約業(yè)績;

4、按公司安排,積極參與項目推廣和公司營銷活動。

第2篇 留學(xué)顧問崗位職責(zé)要求

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶，為客戶提供全面的學(xué)校申請咨詢和簽證指導(dǎo)服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)客戶簽訂學(xué)校申請協(xié)議，為客戶量身定做適合客戶的方案；

3、負(fù)責(zé)客戶申請學(xué)校的材料準(zhǔn)備，以及簽證材料的整理；

4、銷售公司的投資移民留學(xué)產(chǎn)品（澳洲、葡萄牙、西班牙、塞浦路斯、希臘）；

5、深入了解客戶需求，獨(dú)立制定銷售方案，多渠道拓展和發(fā)掘潛在客戶，完成公司的銷售業(yè)績。

職位要求：

1、年齡35周歲以下，大學(xué)專科以上學(xué)歷，英語能力良好；

2、有一年及以上留學(xué)、移民工作經(jīng)歷優(yōu)先錄取；

3、熱愛銷售行業(yè)，有較強(qiáng)的溝通能力。

第3篇 資深留學(xué)顧問崗位職責(zé)要求

崗位職責(zé)：

1、接待來訪學(xué)生及家長，介紹公司留學(xué)服務(wù)項目和優(yōu)勢；

2、前期能整理專業(yè)全面的美國，英國，澳洲，加拿大等留學(xué)咨詢資料，設(shè)計切實可行的留學(xué)方案；

3、熟悉并有能力完成申請整套流程，能提供相應(yīng)的咨詢和指導(dǎo)服務(wù)；

4、積極參與公司各類市場活動、講座、項目推廣等；

5、參與各類境內(nèi)外培訓(xùn)，保持留學(xué)行業(yè)的信息及時性和準(zhǔn)確性；

職位要求：

1、出色的溝通能力、應(yīng)變能力，邏輯性強(qiáng)，良好的客戶服務(wù)意識和抗壓能力；

2、踏實認(rèn)真的工作態(tài)度、團(tuán)隊合作精神；

3、會簡單的照片處理工作，并有一定的新媒體運(yùn)營文字功底；

3、本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限，英文水平優(yōu)秀，邏輯性強(qiáng)；

4、具備至少3年以上的留學(xué)行業(yè)全職工作經(jīng)驗；

5、海外名校畢業(yè)生優(yōu)先、有海外工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

薪資：底薪12000元~20000元不等+獎金。

第4篇 移民留學(xué)顧問崗位職責(zé)要求

職位描述：

崗位職責(zé):

1、銷售公司的移民及留學(xué)產(chǎn)品；

2、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，與客戶進(jìn)行有效電話溝通或面對面咨詢；

3、深入了解客戶需求，提供評估及為客戶設(shè)計切實可行的移民留學(xué)方案；

4、及時跟進(jìn)和維護(hù)客戶，促成客戶簽約；

5、協(xié)助并指導(dǎo)已簽約客戶準(zhǔn)備相關(guān)資料，促進(jìn)客戶的申請順利進(jìn)行；

6、完成上級指派的其他任務(wù)。

職位要求：

1、年齡22-35周歲，大學(xué)專科以上學(xué)歷，會基本英語；

2、有海外留學(xué)或移民工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

3、熱愛銷售行業(yè)，有較強(qiáng)的溝通能力。

第5篇 美國資深留學(xué)顧問崗位職責(zé)要求

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)撥打及接聽客戶來電，接待客戶面訪，為客戶提供專業(yè)的留學(xué)信息；

2、根據(jù)學(xué)生的情況制定個性化的留學(xué)方案，幫助學(xué)生選校、定校；

3、保留客戶信息，及時回訪，與客戶簽訂留學(xué)合同，收取并檢查客戶申請資料；

4、保持與簽約客戶的聯(lián)系，維護(hù)客戶關(guān)系；

職位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，英語四級及以上，能承受一定的工作壓力；

2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠較快的掌握留學(xué)方面的信息，

3、有留學(xué)相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者或海外背景者優(yōu)先；

4、教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

5、能夠承受一定的壓力。

第6篇 美加留學(xué)顧問崗位職責(zé)要求

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)撥打及接聽客戶來電，接待客戶面訪，為客戶提供專業(yè)的留學(xué)信息；

2、根據(jù)學(xué)生的情況制定個性化的留學(xué)方案，幫助學(xué)生選校、定校；

3、保留客戶信息，及時回訪，與客戶簽訂留學(xué)合同，收取并檢查客戶申請資料；

4、保持與簽約客戶的聯(lián)系，維護(hù)客戶關(guān)系；

職位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，英語四級及以上，能承受一定的工作壓力；

2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠較快的掌握留學(xué)方面的信息，

3、有留學(xué)相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者或海外背景者優(yōu)先；

4、教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

5、能夠承受一定的壓力。

第7篇 海外留學(xué)顧問崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1,根據(jù)公司產(chǎn)品特點,向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和渠道。

2,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,負(fù)責(zé)收集、整理、分析相關(guān)客戶群的信息資料

3,根據(jù)客戶的需求,幫助客戶指定資產(chǎn)配置方案,提供專業(yè)的理財建議咨詢與服務(wù),相關(guān)項目分析及投資管理。

4,及時收集并處理客戶的反饋意見,維護(hù)客戶關(guān)系

5,完成上級領(lǐng)導(dǎo)指定的銷售目標(biāo),且按時保質(zhì)的完成銷售報告

6,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,定期做好客戶的回訪、維護(hù)和再開發(fā)、主動、積極得為客戶提供各類金融產(chǎn)品

優(yōu)先考慮:

1,本科以上學(xué)歷,具有金融、營銷、經(jīng)濟(jì)、財經(jīng)類等專業(yè)者做優(yōu)先考慮

2,相關(guān)工作經(jīng)驗,銀行大客戶部及私人銀行部從業(yè)者做優(yōu)先考慮

3,具有良好的客戶溝通、人際交往及維護(hù)客戶關(guān)系的能力

4,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心,能夠自我指導(dǎo)與自我激勵

5,具有有效開發(fā)客戶資源的能力,抗壓力強(qiáng)

6,誠實守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團(tuán)隊合作精神和高度的工作熱情

7,形象氣質(zhì)良好,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,英語表達(dá)及書寫能力良好。

8,擁有相關(guān)證券從業(yè)資格、afp、cfp、cfa或cpa等相關(guān)執(zhí)業(yè)證書者做優(yōu)先考慮

第8篇 德國留學(xué)顧問崗位職責(zé)

留學(xué)咨詢顧問(德國) 新東方前途出國咨詢 北京新東方前途出國咨詢有限公司廣州分公司,廣州新東方前途出國,新東方前途出國咨詢,新東方廣州前途,新東方前途出國 1、按照公司工作標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程,根據(jù)客戶相關(guān)的背景情況提供專業(yè)的歐洲(德國為主)留學(xué)信息和資訊,定制留學(xué)及語言培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)方案,提供個性化的規(guī)劃與指導(dǎo);

2、主動維護(hù)潛在客戶關(guān)系,促進(jìn)簽約完成,達(dá)成業(yè)績指標(biāo);

3、跟進(jìn)語言培訓(xùn)續(xù)讀辦理工作,與客戶保持良好的溝通;

4、積極配合公司開展市場推廣活動,配合教育展、歐洲語種宣傳順利開展;

任職資格:

1、本科或以上學(xué)歷,有德國留學(xué)或生活背景優(yōu)先考慮;

2、同行工作經(jīng)驗或大客戶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、溝通表達(dá)能力優(yōu)秀,具備良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神;

4、熱愛銷售,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的壓力。

你將獲得

1、薪酬待遇:固定收入+激勵獎金;

2、入職當(dāng)月享受五險一金、年終獎、戶外拓展活動、不定期組織員工文娛活動;

3、組織國內(nèi)外旅游活動及海外學(xué)習(xí)機(jī)會;

4、按國家規(guī)定享受帶薪假期、年假及法定節(jié)假日;

5、享受集團(tuán)語言培訓(xùn)高額優(yōu)惠,使您和您的家人都能享有公司高額福利關(guān)懷;

6、公司位于珠江新城周大福金融中心(k11辦公樓),交通方便,辦公環(huán)境優(yōu)越,毗鄰廣州圖書館及大劇院,為您工作之余生活娛樂增添更多便利;

7、提供線上線下培訓(xùn)機(jī)會:崗前培訓(xùn)-入職員工階段性培訓(xùn)、在職專業(yè)培訓(xùn)、項目培訓(xùn)、專題培訓(xùn)等;

8、管理方向、專業(yè)方向的晉升機(jī)會。

第9篇 日本留學(xué)顧問崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題,為客戶提供專業(yè)全面相關(guān)國家的留學(xué)信息,及時有效回訪;

2、 嚴(yán)格按照公司及項目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為客戶提供專業(yè)的留學(xué)咨詢服務(wù),實現(xiàn)客戶優(yōu)質(zhì)的留學(xué)咨詢服務(wù)體驗;

3、 了解客戶申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況,提供合理化建議或意見,為客戶設(shè)計切實可行的留學(xué)方案;

4、 跟進(jìn)院校申請過程,復(fù)核學(xué)生申請文書,與學(xué)生確認(rèn)接受錄取院校;

5、 跟蹤和管理學(xué)生留學(xué)申請的整個流程,保證學(xué)生在留學(xué)申請的過程順利進(jìn)行;

6、 保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系;提高客戶滿意度;積極跟進(jìn)潛在客戶,挖掘客戶需求,實現(xiàn)潛在客戶簽約轉(zhuǎn)化;

7、 根據(jù)公司安排,參與項目推廣和公司營銷活動;

崗位要求:

1、 有較熟練的英文聽、讀能力;

2、 具有良好銷售溝通以及服務(wù)技巧和能力

3、有強(qiáng)烈的工作意愿和熱情,能接受較強(qiáng)的工作強(qiáng)度;

4、 熟悉相關(guān)國家的教育制度、社會制度、文活生活習(xí)俗、地理概況、各院校招生要求,有相關(guān)國家留學(xué)背景或工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,藝術(shù)設(shè)計相關(guān)專業(yè)背景者可適當(dāng)放寬要求;

5、 熟悉各類辦公軟件的操作。

第10篇 日語留學(xué)顧問崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、接待來訪的學(xué)生,負(fù)責(zé)對來訪學(xué)生留學(xué)問題的解答。2、與客戶溝通,了解客戶申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況。3、為申請學(xué)生設(shè)計切實可行的留學(xué)方案。4、為申請學(xué)生準(zhǔn)備全套的留學(xué)材料。5、做好其他相關(guān)的咨詢工作,促進(jìn)簽約。6、對客戶提供的資料進(jìn)行真實性調(diào)查。7、完成直接上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。相關(guān)要求:1、本科及以上學(xué)歷或有海外教育背景。2、有留學(xué)咨詢工作經(jīng)驗者、海外留學(xué)經(jīng)歷者、服務(wù)過其它高端客戶銷售經(jīng)歷者優(yōu)先。3、有良好溝通應(yīng)變能力和團(tuán)隊協(xié)作力,熱愛教育事業(yè),有責(zé)任心、抗壓能力、敢于面對挑戰(zhàn)。4、具有很高的工作熱情,表達(dá)能力強(qiáng),思路敏捷,做事有條理性,具有團(tuán)隊合作精神。5、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,熟練操作辦公軟件。6、優(yōu)秀的日語聽、說、讀、寫能力。

第11篇 亞洲留學(xué)顧問崗位職責(zé)

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有真誠無國界,黃金職場金吉列

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題,為客戶提供必要的留學(xué)咨詢服務(wù)。所有客戶資源均為來電,來訪和網(wǎng)絡(luò)咨詢。

2、與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況;

3、根據(jù)客戶情況和境外院校招生標(biāo)準(zhǔn)為客戶設(shè)計切實可行的留學(xué)方案;

4、協(xié)助客戶準(zhǔn)備留學(xué)材料;

崗位要求:

1、強(qiáng)烈的成就動機(jī),面對目標(biāo)任務(wù),勇往直前。根據(jù)公司提供的豐富資源實現(xiàn)個人與公司成就。

2、自我學(xué)習(xí)的能力,需要閱讀和理解相關(guān)國家,院校的網(wǎng)站手冊上的信息,需要在公司完善的培訓(xùn)體系下盡快熟悉業(yè)務(wù)知識,銷售技能。

3、自我營銷的能力,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中通過各種途徑,建立自己的專業(yè)形象,建立公司的專業(yè)形象,獲得客戶的信任。

4、客戶服務(wù)的能力,咨詢客戶,與客戶簽約,指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備各類資料,督促客戶完成資料準(zhǔn)備,保持與客戶的溝通交流。

5、嚴(yán)格遵守留學(xué)行業(yè)的顧問職業(yè)道德,能以客戶的利益為重,遵守和服從公司的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則。

加入金吉列,您將獲得:

1、具有競爭力的薪酬績效體系;

2、直線上升,尊重每個鮮活的你,金吉列沒有空降兵;

3、強(qiáng)大的商學(xué)院培訓(xùn)體系,業(yè)界內(nèi)被享譽(yù)的“黃埔軍校”,從基層到高管,每一個崗位都有崗位手冊。

4、每一個城市的cbd,5a級辦公環(huán)境,

5、與精英們共事的軟環(huán)境,25%的留學(xué)歸國人才的國際化視野

6、我們正青春,平均年齡27歲。

我們的福利:

1、具有競爭性的薪資及五險一金

2、帶薪年假,年終家屬慰問金。

3、員工生日禮券,員工活動經(jīng)費(fèi)。

4、年終優(yōu)秀員工表彰及獎金。

第12篇 澳洲留學(xué)顧問崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、接待客戶,針對客戶提出的關(guān)于澳洲留學(xué)的相關(guān)問題給予專業(yè)回復(fù);

2、熟悉銷售簽約流程,與客戶簽訂留學(xué)合同;

3、根據(jù)客戶需求,制定合理的留學(xué)方案,指導(dǎo)和協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)材料;

4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,提高客戶滿意度;

5、定期回訪未簽約客戶,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

任職資格:

1、本科以上學(xué)歷,有澳洲留學(xué)背景優(yōu)先考慮;

2、銷售意識強(qiáng),有留學(xué)顧問或相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、善于溝通,有親和力,良好的服務(wù)意識,能夠承受較大的工作壓力。

我們的福利:

最基本的保障:雙休、法定節(jié)假日、五險一金(轉(zhuǎn)正后六險一金);

關(guān)愛健康:一年一次全員年度體檢;

帶薪年假:國家規(guī)定的年假基礎(chǔ)上,根據(jù)新東方司齡額外增加5-10天;

出國旅游:每年春季或秋季,組織1次集體旅游,美國、歐洲、日本等各種高大上的線路及帶薪旅游假;

紀(jì)念禮金:中國傳統(tǒng)節(jié)日及所有法定假日/生日/婚/育,使出洪荒之力,任性就發(fā)紅包;

專屬優(yōu)惠:本人及子女在新東方學(xué)習(xí)享有報名5折優(yōu)惠,親朋好友8折優(yōu)惠;

晉升空間:每位員工享有管理級別和專業(yè)級別雙通道的職業(yè)發(fā)展機(jī)制;

培訓(xùn)訪問:每年都有機(jī)會去往全國各地交流學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提升!

第13篇 留學(xué)顧問/咨詢顧問崗位職責(zé)要求

崗位職責(zé)：

1、為客戶提供留學(xué)和教育規(guī)劃的全套咨詢服務(wù)；

2、了解客戶申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況，為客戶設(shè)計切實可行的留學(xué)方案，達(dá)成銷售目標(biāo)；

3、審查客戶申請的材料，控制申請進(jìn)度；

4、積極參與項目推廣和公司營銷活動；

5、完成定期量化的工作要求，并獨(dú)立解決和處理所負(fù)責(zé)的工作。

崗位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，熟練的英語應(yīng)用能力，良好的語言組織和表達(dá)能力；

2、兩年以上教育行業(yè)課程顧問/留學(xué)顧問經(jīng)驗或有相關(guān)國家留學(xué)經(jīng)歷；

3、熟悉相關(guān)國家留學(xué)業(yè)務(wù)知識，靈活主動，具有良好的人際溝通能力，有親和力，溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，善于體察客戶心理，擁有專家顧問式銷售的能力；

4、良好的銷售和服務(wù)意識，能夠承受銷售任務(wù)壓力；

第14篇 英國留學(xué)顧問崗位職責(zé)要求

職位描述：

我們是恩教有錄教育，公司總部位于英國伯明翰，是英國文化委員會認(rèn)證的官方機(jī)構(gòu)，為當(dāng)?shù)厝A人學(xué)生提供專業(yè)的留學(xué)申請、簽證指導(dǎo)及文件翻譯等服務(wù)，現(xiàn)已成為英國領(lǐng)先的教育咨詢機(jī)構(gòu)之一，誠招有品格，有激情的年輕人，加入我們的團(tuán)隊，為共同推廣英國教育文化致力！

職位描述：

1.根據(jù)公司提供的資源，負(fù)責(zé)聯(lián)系已簽約客戶；

2.對客戶需求加以了解，對其目前的狀況進(jìn)行分析判斷，并給出合理化的留學(xué)建議；

3.嚴(yán)格按照公司及項目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為客戶提供留學(xué)規(guī)劃的咨詢服務(wù)，為客戶量身制定個性化的留學(xué)方案；

4.保持與客戶的良好溝通，維護(hù)關(guān)系，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化與二次銷售。

崗位要求：

1.本科及以上畢業(yè)生，專業(yè)不限、英語六級以上，擁有海外留學(xué)經(jīng)驗者優(yōu)先；

2.具有良好的親和力與敬業(yè)精神、能夠承擔(dān)工作壓力、以及良好的團(tuán)隊協(xié)作能力 ；

3.具備良好的社會交際和組織協(xié)調(diào)能力，具備良好的溝通力、洞察力，性格熱情開朗，富有責(zé)任感及一定的統(tǒng)籌規(guī)劃能力；

希望有夢想，有求知欲，有積極學(xué)習(xí)態(tài)度的年輕人加入！

第15篇 藝術(shù)留學(xué)顧問/作品集顧問崗位職責(zé)要求

崗位職責(zé)：

1、深度挖掘客戶需求，給學(xué)員提供合適的課程學(xué)習(xí)計劃；

2、完成客戶的洽談、簽訂合同、跟單和后期維護(hù)工作；

3、認(rèn)真、周到的接待來訪客戶，使客戶獲得滿意的最終服務(wù)，完成既定的月度銷售指標(biāo)。

崗位要求：

1、統(tǒng)招本科學(xué)歷、有海外留學(xué)經(jīng)驗優(yōu)先；

2、一年以上留學(xué)咨詢經(jīng)驗、樂于從事銷售工作， 有銷售意識、有薪資追求；

3、比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自信心，愿意學(xué)習(xí)出國留學(xué)的相關(guān)流程及專業(yè)知識，并能很好的表達(dá)給客戶；

4、形象氣質(zhì)好，談吐佳，優(yōu)秀的溝通及表達(dá)能力，敢于接受新挑戰(zhàn)，抗壓性強(qiáng)。

第16篇 日本留學(xué)顧問 日語留學(xué)咨詢崗位職責(zé)要求

崗位職責(zé)：

與客戶溝通，了解客戶留學(xué)需求，為客戶提供留學(xué)咨詢服務(wù)，提出相應(yīng)解決方案

審查客戶的申請材料，協(xié)助客戶完成申請流程。

客戶關(guān)系跟蹤和維護(hù)，客戶回訪，提高學(xué)員滿意度與認(rèn)知度；

日本學(xué)校信息搜集，項目搜索，聯(lián)系洽談

職位要求：

性格開朗，有開拓精神，工作認(rèn)真細(xì)心，

強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識，良好的溝通協(xié)調(diào)能力及營銷能力，

日語口語流利，

日本留學(xué)歸國人員優(yōu)先，

有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

第17篇 西班牙留學(xué)顧問崗位職責(zé)

職位描述:

1.負(fù)責(zé)留學(xué)項目推廣及客戶的開發(fā)與維護(hù),

2.負(fù)責(zé)客戶在線咨詢、接聽客戶電話,邀約客戶、上門接待、咨詢,并簽約留學(xué)

3.對已簽約學(xué)生進(jìn)行全程跟蹤和監(jiān)管督導(dǎo)

4.維護(hù)客戶關(guān)系,做好潛在客戶的跟蹤、回訪工作,深入了解、熱情服務(wù),提高客戶滿意度

入職要求:

1具有良好的表達(dá)能力,了解客戶心理、善于與人交流。

2性格活潑開朗、思維靈活、開闊、具有創(chuàng)造性

3 具有較強(qiáng)的親和力和說服力

4 有留學(xué)顧問或留學(xué)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

5 有西班牙留學(xué)經(jīng)驗者優(yōu)先。

第18篇 英聯(lián)邦留學(xué)顧問崗位職責(zé)要求

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)撥打及接聽客戶來電，接待客戶面訪，為客戶提供專業(yè)的留學(xué)信息；

2、根據(jù)學(xué)生的情況制定個性化的留學(xué)方案，幫助學(xué)生選校、定校；

3、保留客戶信息，及時回訪，與客戶簽訂留學(xué)合同，收取并檢查客戶申請資料；

4、保持與簽約客戶的聯(lián)系，維護(hù)客戶關(guān)系；

職位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，英語四級及以上，能承受一定的工作壓力；

2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠較快的掌握留學(xué)方面的信息，

3、有留學(xué)相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者或海外背景者優(yōu)先；

4、教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

5、能夠承受一定的壓力。

第19篇 英澳留學(xué)顧問崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題,為客戶提供專業(yè)全面相關(guān)國家的留學(xué)信息,保留客戶信息,及時有效回訪;

2、 根據(jù)公司及部門年度經(jīng)營目標(biāo),完成月度及年度銷售指標(biāo);

3、 嚴(yán)格按照公司及項目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為客戶提供專業(yè)的留學(xué)咨詢服務(wù),實現(xiàn)客戶優(yōu)質(zhì)的留學(xué)咨詢服務(wù)體驗;

4、 了解客戶申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況,提供合理化建議或意見,為客戶設(shè)計切實可行的留學(xué)方案,以促成簽約;

5、 跟進(jìn)院校申請過程,復(fù)核學(xué)生申請文書,與學(xué)生確認(rèn)接受錄取院校;

6、 跟蹤和管理學(xué)生留學(xué)申請的整個流程,保證學(xué)生在留學(xué)申請的過程順利進(jìn)行;

7、 與客戶簽訂留學(xué)合同,收取并檢查客戶申請資料,并對客戶提供的資料進(jìn)行真實性調(diào)查;

8、 將所有資料交文案顧問,并詳細(xì)的以口頭形式告知文案顧問所簽客戶的個人情況,所申請的學(xué)校信息,同時附以書面材料;

9、 保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系;提高客戶滿意度;

10、 積極跟進(jìn)潛在客戶,挖掘客戶需求,實現(xiàn)潛在客戶簽約轉(zhuǎn)化;

11、 根據(jù)公司安排,參與項目推廣和公司營銷活動;

12、 按項目工作分配,參與項目內(nèi)部培訓(xùn)、團(tuán)隊分享、業(yè)務(wù)知識流程培訓(xùn)、國外院校新項目推廣培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部軟技能培訓(xùn)、海外交流訪問等培訓(xùn)交流工作,不斷學(xué)習(xí)、提升崗位勝任力及專業(yè)素養(yǎng);

崗位要求:

1、 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,英語4級及以上,有較熟練的英文聽、讀能力;

2、 具備一定的銷售工作經(jīng)驗,掌握良好的營銷技巧,工作積極主動,百折不撓,具有強(qiáng)烈的成功欲望;

3、 優(yōu)秀的客戶導(dǎo)向、銷售溝通以及服務(wù)技巧和能力,優(yōu)秀的快速反應(yīng)和應(yīng)變能力;

4、 具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神,勇于接受困難的工作挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊合作精神;

5、 具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有較強(qiáng)的執(zhí)行力,能夠承受較大的工作壓力;

6、 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能迅速掌握與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各種知識;

7、 對教育事業(yè)感興趣,誠實守信,有事業(yè)心和責(zé)任感;

8、 熟悉相關(guān)國家的教育制度、社會制度、文活生活習(xí)俗、地理概況、各院校招生要求,有相關(guān)國家留學(xué)背景或工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

9、 熟悉各類辦公軟件的操作。

第20篇 專業(yè)留學(xué)顧問崗位職責(zé)要求

崗位職責(zé)：

1.為客戶提供留學(xué)咨詢，了解客戶留學(xué)需求，設(shè)計合理有效的整體留學(xué)及學(xué)習(xí)規(guī)劃方案

2.積極跟蹤潛在客戶，與客戶有效溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，完成簽訂

3.全程跟蹤留學(xué)辦理過程，及時將申請進(jìn)度，院校相關(guān)信息，文書寫作等與客戶密切溝通

4.積極參與公司市場營銷活動

5.熟悉、掌握留學(xué)簽證政策信息，指導(dǎo)學(xué)生材料并配合檢查、修改

職位要求：

1.學(xué)歷大專以上，有海外學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷或熟悉海外市場者優(yōu)先；

2.有出國學(xué)習(xí)生活背景或留學(xué)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

3.認(rèn)同企業(yè)文化，誠實守信，有事業(yè)心和責(zé)任感

4.具有良好的與人溝通能力、很強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作意識

5.善于學(xué)習(xí)，能不斷更新業(yè)務(wù)知識，提升綜合素質(zhì)

6.有同行從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

福利待遇：

1. 按國家標(biāo)準(zhǔn)為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險；

2. 按國家標(biāo)準(zhǔn)享有帶薪年休假；

3. 員工生日提供給精美禮物；

4. 員工享有加班餐費(fèi)補(bǔ)助；

5. 員工下午茶福利；

6. 優(yōu)秀團(tuán)隊和員工可享受帶薪國內(nèi)外旅游及團(tuán)隊建設(shè)活動；

7. 豐富的員工活動，讓大家健康生活、快樂工作。