空運崗位職責(zé)（17篇范文）

第1篇 空運崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、 開拓空運同行及直客客戶,發(fā)掘潛在空運客戶,提升公司空運市場占有率;

2、 維護固定客戶,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,參與問題的處理;

3、 協(xié)助主管經(jīng)理確立價格體系和目標客戶;

4、 收集市場,競爭對手和客戶的咨詢及需求;

5、 與操作部門保持緊密溝通,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

6、 應(yīng)收賬款的盯催。

任職資格:

1、教育背景:大專及以上學(xué)歷,市場營銷,物流相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、英語六級,口語流利;

3、工作經(jīng)驗:有空運銷售同崗位經(jīng)驗,客戶資源者優(yōu)先;

4、技能技巧:有良好的市場分析能力,能獨立完成業(yè)務(wù)方案;

5、能力素質(zhì):具有較強的學(xué)習(xí)能力,愿意接受挑戰(zhàn)和快速成長。

員工待遇:

(1)人才快速提升通道、國際視野下的人才發(fā)展平臺

(2)各類培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí)機會

(3)五險一金、商業(yè)保險

(4)年度體檢、旅游、尾牙等各類文體活動

(5)5天7.5小時工作制,雙休+法定節(jié)假日

(6)其它各類福利(生日紀念、入職紀念等)

(7)彈性工作制

第2篇 空運部統(tǒng)計崗位職責(zé)

1.統(tǒng)計。核對系統(tǒng)里所有錄入的業(yè)務(wù)成本，收入，打印收款通知書并傳真給客戶。月末打印公司月結(jié)客戶帳單以便對帳，按客戶要求開票收款，核對客戶往來帳，確?；厥债a(chǎn)生的各項雜費，每月核對貨站地面費、航空公司帳單、司機加班和提貨類的費用、所有外派款項和往來賬并提交系統(tǒng)請款。

2.結(jié)算。依據(jù)業(yè)務(wù)用單情況隨時跟各航空公司結(jié)算領(lǐng)用提單。具體：廈航每周結(jié)算一次，需自制結(jié)算報表；南航每月一次，自制結(jié)算報表；國航，大韓，長榮，澳航，泰航，盧森堡航空每半月根據(jù)其發(fā)來的帳單對帳結(jié)算一次，并及時提供提單使用情況和編制庫存報表。

3.監(jiān)督催款。需要票結(jié)的客戶逐票傳真收款通知書給客人，并及時跟客人確認開發(fā)票催回款項；負責(zé)催收指定貨和海外部的業(yè)務(wù)雜費；負責(zé)催收公司月結(jié)客戶的款項，通?？蛻舸_保收款期限為30-45天，個別客戶為60天，以力求促進公司的資金周轉(zhuǎn)。

第3篇 空運部現(xiàn)場操作崗位職責(zé)

1.負責(zé)現(xiàn)場日常的工作流程，及現(xiàn)場搬運工的管理，貨站的信息了解。

2.做貼標簽（確認是否有分標，注意準確性）。

3.分辨貨物，防止混淆，確認外包裝是否符合收貨要求，過磅（貨物尺寸的準確，以及過磅的速度）

4.各交接點有關(guān)文件的傳遞（特別注意蓋“可收運章”、送貨時間、單證及報關(guān)資料的交接）。

5.放行提單的交接（交接時間，檢查提單的是否有齊全的放行手續(xù)，注意超時費）。

6.協(xié)助op跟報關(guān)行確認是否當(dāng)天所有提單都已收單，異常情況第一時間反映給op，下班前確認是否有剩余過磅托運單及清點安置未能當(dāng)天進艙的貨物

7.在海關(guān)驗貨發(fā)生找不到貨或貨物件數(shù)較多的情況下，現(xiàn)場操作人員必須在第一時間通知op并協(xié)助報關(guān)員尋找貨物及開箱查驗。

8.準確、及時填寫隨行記錄。

9.注意與現(xiàn)場主管及司機的配合。

第4篇 空運操作崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向

空運操作負責(zé)貨主委托貨物操作的人員，主要工作訂艙、報關(guān)、對提單、打帳單等工作。

空運操作崗位職責(zé)

1.根據(jù)貨物信拿到好價格后及時報給客戶；

2.安排訂艙，定好航班；

3.做好送貨通知單/進倉圖給客戶，好及時讓客戶安排發(fā)貨；

4.跟客戶確認提單，確保提單上的收發(fā)貨人信息要準確；

5.整理報關(guān)文件，及時提供給報關(guān)員報關(guān)；

6.準確的提單要及時給客戶或者業(yè)務(wù)；

7.及時掌握準確的航班信息；

8.要掌握各航班的動態(tài)信息，價格和限制要求等。

空運操作崗位要求

1.具有物流行業(yè)知識，包括報關(guān)知識和經(jīng)驗；

2.具備良好的語言表達能力和溝通技巧，有較強的學(xué)習(xí)能力及進取心；

3.有一定的壓力承受能力，對公司忠誠，有責(zé)任心，積極上進，有團隊精神；

4.工作積極投入，勇于挑戰(zhàn)，具有團隊協(xié)作精神，樂觀向上；

5.熟悉集裝箱堆場的操作流程。

空運操作發(fā)展方向

可以積累一些經(jīng)驗，以后有機會可以去大的航空公司工作；有了一些經(jīng)驗的話，可以去考報關(guān)員，這樣會比新手要容易得多。

第5篇 空運操作員崗位職責(zé)要求

1.完成上級主管分配的各項任務(wù)。

2.按標準流程操作,使貨物及時、安全、順利地運輸。

3.滿足客人的合理要求,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4.有效協(xié)調(diào)外部和內(nèi)部各方面關(guān)系。

第6篇 空運部司機崗位職責(zé)

1.嚴格遵守交通規(guī)則，確保行車安全。服從調(diào)動、聽從指揮。注意與客戶溝通，樹立公司形象。

2.及時、準確、安全地按規(guī)定的行車路線駕駛車輛、接送有關(guān)人員、配合現(xiàn)場操作的實際情況（航班時間，報關(guān)交接時間等）裝載貨物或到規(guī)定的各點領(lǐng)全資料（初步審核報關(guān)資料），分辨不同客戶的貨物，完成各項運輸及接送任務(wù)。清點接送貨物的件數(shù)和貨物外包情況，有異常第一時間向上級主管報告確認解決方案，對裝載在所負責(zé)車輛上的貨物必須保證其安全。

3.每日根據(jù)現(xiàn)場主管的安排到客人所在地派送發(fā)票、核銷單等重要資料，需要時帶回現(xiàn)金結(jié)帳。

4.填寫每月費用報銷單，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批，負責(zé)落實車輛搬運等正常費用的報銷。

5.負責(zé)車輛的保養(yǎng)、維修，妥善保護隨車必須攜帶的工具與證件。

6.經(jīng)常對車輛進行全面檢查及清洗，及時排除各類故障、上報用油情況，保證隨時派工隨時出車。

7.不準公車私用，運輸接送途中不準隨意耽擱。遵守紀律，對未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意或未辦理用車手續(xù)的用車要求，應(yīng)予拒絕，對違反交通規(guī)則或不合理的用車申請，應(yīng)予拒絕。

第7篇 空運航線崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、 負責(zé)各航司系統(tǒng)訂艙等一系列操作流程;

2、 確認貨物出運情況,預(yù)報發(fā)送;

3、 與銷售代理日常排貨的溝通并檢查貨物的出運條件是否合格;

4、 與航空公司日常排倉的溝通與訂艙報表/價格確認的郵件發(fā)送;

5、 快速反饋必要的信息給銷售代理,做好全程跟蹤,提供最大客戶滿意度;

6、 配合上級主管了解客戶需求,給客戶正確的建議和合理的倉位安排;

7、 做好數(shù)據(jù)信息的系統(tǒng)維護,以便日后數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;

8、 單證以及文件的整理及歸檔;

9、 及時向上級主管反饋操作過程中的突發(fā)事件或者本身解決不了的問題;

10、 及時完成上級交辦的其他工作。

任職資格:

1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,國際物流/英語/西語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2、工作經(jīng)驗:一年貨代操作經(jīng)驗為佳

3、技能技巧:1).良好的英文郵件讀寫能力;

2).熟練操作word, excel, powerpoint, outlook 等辦公室計算機軟件;

4、能力素質(zhì):1).具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力;

2).具有良好的學(xué)習(xí)能力;

3).認真負責(zé),細心。

第8篇 空運部單證員崗位職責(zé)

1.服從op的工作安排，在做好自己工作的同時，具有團隊意識，幫助團隊其他成員完成整個團隊的任務(wù)目標。

2.根據(jù)iata規(guī)則制主提單，分提單。在追求取得最大的合理利潤的前提下，確保準確、快速、及時制單。(準確率和速度不影響進程)

3.在追求取得最大的合理利潤的前提下，確保準確、及時繕制隨機發(fā)票，確保準確、及時繕制貨物預(yù)告。

4.打單前，在得到過磅數(shù)據(jù)后，立即審核過磅重量和客戶提供的訂艙重量是否相符，如發(fā)現(xiàn)過磅重量與訂艙重量相差的公斤數(shù)超過訂艙重量的10%或超過30公斤的，在告知op的同時需立即與客戶確認重量，重量經(jīng)客戶確認接受后方可制單。

5.制單時，如因客戶要求變更托運書內(nèi)容或發(fā)現(xiàn)制單要求、報關(guān)資料與客戶提供的托運書不符，應(yīng)立即跟客戶確認，并在接到客戶重新提供正確的托運書后，方可制單。如因客戶或銷售人員要求變更出貨資料，將導(dǎo)致提單資料與實際資料不符的，需立即告知op，由op決定是否做出變更、是否要求客戶出保函，然后在op的指示下進行操作，如需客戶出保函的要收到正本保函后，方可制單。

6.在制主單完成后，報關(guān)前將該單須留底的財務(wù)聯(lián)撕下留底。

7.在按要求準確繕制各類單據(jù)的同時，盡量防止客戶資料外泄。

8.監(jiān)督職能：監(jiān)督通過對照托運書、隨行記錄，檢查訂艙環(huán)節(jié)的邏輯是否合理，有無明顯錯誤。

第9篇 空運部單證員崗位職責(zé)要求

1.服從op的工作安排,在做好自己工作的同時,具有團隊意識,幫助團隊其他成員完成整個團隊的任務(wù)目標。

2.根據(jù)iata規(guī)則制主提單,分提單。在追求取得最大的合理利潤的前提下,確保準確、快速、及時制單。(準確率和速度不影響進程)

3.在追求取得最大的合理利潤的前提下,確保準確、及時繕制隨機發(fā)票,確保準確、及時繕制貨物預(yù)告。

4.打單前,在得到過磅數(shù)據(jù)后,立即審核過磅重量和客戶提供的訂艙重量是否相符,如發(fā)現(xiàn)過磅重量與訂艙重量相差的公斤數(shù)超過訂艙重量的10%或超過30公斤的,在告知op的同時需立即與客戶確認重量,重量經(jīng)客戶確認接受后方可制單。

5.制單時,如因客戶要求變更托運書內(nèi)容或發(fā)現(xiàn)制單要求、報關(guān)資料與客戶提供的托運書不符,應(yīng)立即跟客戶確認,并在接到客戶重新提供正確的托運書后,方可制單。如因客戶或銷售人員要求變更出貨資料,將導(dǎo)致提單資料與實際資料不符的,需立即告知op,由op決定是否做出變更、是否要求客戶出保函,然后在op的指示下進行操作,如需客戶出保函的要收到正本保函后,方可制單。

6.在制主單完成后,報關(guān)前將該單須留底的財務(wù)聯(lián)撕下留底。

7.在按要求準確繕制各類單據(jù)的同時,盡量防止客戶資料外泄。

8.監(jiān)督職能:監(jiān)督通過對照托運書、隨行記錄,檢查訂艙環(huán)節(jié)的邏輯是否合理,有無明顯錯誤。

第10篇 空運部后勤崗位職責(zé)要求

1.協(xié)助操作:傳真(收發(fā)),復(fù)印,快遞(收發(fā)),廈航領(lǐng)提單

2.辦公用品管理:托運書,出口發(fā)票,分提單,隨行記錄單登記領(lǐng)取,文具用品申領(lǐng)及登記發(fā)放

3.辦公器材管理:復(fù)印機,電話機,傳真機,空調(diào),打印機,及水電的維護

4.考勤登記及每月加班統(tǒng)計:公司托收電話費統(tǒng)計給經(jīng)辦室,衛(wèi)生費用報銷,快遞費核算報銷,房租水電排污費報銷

5.后勤雜務(wù):整理隨行記錄及提單,飲用水,花木的養(yǎng)護,日常衛(wèi)生整理監(jiān)督,查找隨行記錄提單資料,垃圾文件碾碎

6.空運部日常安全監(jiān)控。

7.幫助現(xiàn)場制作標簽及讓客戶簽收提單

第11篇 空運部現(xiàn)場操作崗位職責(zé)要求

1.負責(zé)現(xiàn)場日常的工作流程,及現(xiàn)場搬運工的管理,貨站的信息了解。

2.做貼標簽(確認是否有分標,注意準確性)。

3.分辨貨物,防止混淆,確認外包裝是否符合收貨要求,過磅(貨物尺寸的準確,以及過磅的速度)

4.各交接點有關(guān)文件的傳遞(特別注意蓋“可收運章”、送貨時間、單證及報關(guān)資料的交接)。

5.放行提單的交接(交接時間,檢查提單的是否有齊全的放行手續(xù),注意超時費)。

6.協(xié)助op跟報關(guān)行確認是否當(dāng)天所有提單都已收單,異常情況第一時間反映給op,下班前確認是否有剩余過磅托運單及清點安置未能當(dāng)天進艙的貨物

7.在海關(guān)驗貨發(fā)生找不到貨或貨物件數(shù)較多的情況下,現(xiàn)場操作人員必須在第一時間通知op并協(xié)助報關(guān)員尋找貨物及開箱查驗。

8.準確、及時填寫隨行記錄。

9.注意與現(xiàn)場主管及司機的配合。

第12篇 空運部統(tǒng)計崗位職責(zé)要求

1.統(tǒng)計。核對系統(tǒng)里所有錄入的業(yè)務(wù)成本,收入,打印收款通知書并傳真給客戶。月末打印公司月結(jié)客戶帳單以便對帳,按客戶要求開票收款,核對客戶往來帳,確保回收產(chǎn)生的各項雜費,每月核對貨站地面費、航空公司帳單、司機加班和提貨類的費用、所有外派款項和往來賬并提交系統(tǒng)請款。

2.結(jié)算。依據(jù)業(yè)務(wù)用單情況隨時跟各航空公司結(jié)算領(lǐng)用提單。具體:廈航每周結(jié)算一次,需自制結(jié)算報表;南航每月一次,自制結(jié)算報表;國航,大韓,長榮,澳航,泰航,盧森堡航空每半月根據(jù)其發(fā)來的帳單對帳結(jié)算一次,并及時提供提單使用情況和編制庫存報表。

3.監(jiān)督催款。需要票結(jié)的客戶逐票傳真收款通知書給客人,并及時跟客人確認開發(fā)票催回款項;負責(zé)催收指定貨和海外部的業(yè)務(wù)雜費;負責(zé)催收公司月結(jié)客戶的款項,通?？蛻舸_保收款期限為30-45天,個別客戶為60天,以力求促進公司的資金周轉(zhuǎn)。

第13篇 空運報關(guān)員崗位職責(zé)

【職位描述】

1. 大專學(xué)歷以上,男女不限;

2. 英語四級,具備良好的英語聽說讀寫能力;

3. 三年以上空運進口報關(guān)工作經(jīng)驗,有生鮮貨進口操作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

4. 了解進出口操作流程,熟悉海關(guān)國檢的政策要求;

5.熟悉保稅倉、一般貿(mào)易等進口操作;

6. 為人誠實可靠,有上進心,且工作認真、責(zé)任心強;

7. 獨立工作能力強,學(xué)習(xí)能力及悟性高,工作積極熱情,個性開朗;

8. 公司提供具有競爭力的薪酬福利,公共假期,社會保險及廣闊的發(fā)展空間。

第14篇 空運部后勤崗位職責(zé)

1.協(xié)助操作：傳真（收發(fā)）,復(fù)印,快遞(收發(fā)),廈航領(lǐng)提單

2.辦公用品管理:托運書,出口發(fā)票,分提單,隨行記錄單登記領(lǐng)取,文具用品申領(lǐng)及登記發(fā)放

3.辦公器材管理:復(fù)印機,電話機,傳真機,空調(diào),打印機,及水電的維護

4.考勤登記及每月加班統(tǒng)計:公司托收電話費統(tǒng)計給經(jīng)辦室,衛(wèi)生費用報銷,快遞費核算報銷,房租水電排污費報銷

5.后勤雜務(wù):整理隨行記錄及提單,飲用水,花木的養(yǎng)護,日常衛(wèi)生整理監(jiān)督,查找隨行記錄提單資料,垃圾文件碾碎

6.空運部日常安全監(jiān)控。

7.幫助現(xiàn)場制作標簽及讓客戶簽收提單

第15篇 空運進口崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 配合客戶分配訂單,訂單管理,跟蹤貨物狀態(tài);

2. 現(xiàn)有分供方資源的kpi考核和統(tǒng)計;

3. 協(xié)助bd完成方案設(shè)計,負責(zé)協(xié)調(diào)和管理成本模型的統(tǒng)計

4. 客戶維護,了解客戶的需求,及時提供合理可靠的方案。

5. 熟悉各大空運航線的操作

崗位要求:

- 本科以上學(xué)歷,物流相關(guān)專業(yè)

- 2年以上空運操作經(jīng)驗,熟悉整套空運操作流程,有操作過汽車零部件經(jīng)驗者優(yōu)先

- 英語精通,能夠獨立與海外代理、供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào)

- 熟練使用office辦公軟件

- 工作認真負責(zé),能夠承受一定的工作壓力

第16篇 空運進口報關(guān)員崗位職責(zé)

【職位描述】

1. 大專學(xué)歷以上,男女不限;

2. 英語四級,具備良好的英語聽說讀寫能力;

3. 三年以上空運進口報關(guān)工作經(jīng)驗,有生鮮貨進口操作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

4. 了解進出口操作流程,熟悉海關(guān)國檢的政策要求;

5.熟悉保稅倉、一般貿(mào)易等進口操作;

6. 為人誠實可靠,有上進心,且工作認真、責(zé)任心強;

7. 獨立工作能力強,學(xué)習(xí)能力及悟性高,工作積極熱情,個性開朗;

8. 公司提供具有競爭力的薪酬福利,公共假期,社會保險及廣闊的發(fā)展空間。

第17篇 空運部司機崗位職責(zé)要求

1.嚴格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。服從調(diào)動、聽從指揮。注意與客戶溝通,樹立公司形象。

2.及時、準確、安全地按規(guī)定的行車路線駕駛車輛、接送有關(guān)人員、配合現(xiàn)場操作的實際情況(航班時間,報關(guān)交接時間等)裝載貨物或到規(guī)定的各點領(lǐng)全資料(初步審核報關(guān)資料),分辨不同客戶的貨物,完成各項運輸及接送任務(wù)。清點接送貨物的件數(shù)和貨物外包情況,有異常第一時間向上級主管報告確認解決方案,對裝載在所負責(zé)車輛上的貨物必須保證其安全。

3.每日根據(jù)現(xiàn)場主管的安排到客人所在地派送發(fā)票、核銷單等重要資料,需要時帶回現(xiàn)金結(jié)帳。

4.填寫每月費用報銷單,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,負責(zé)落實車輛搬運等正常費用的報銷。

5.負責(zé)車輛的保養(yǎng)、維修,妥善保護隨車必須攜帶的工具與證件。

6.經(jīng)常對車輛進行全面檢查及清洗,及時排除各類故障、上報用油情況,保證隨時派工隨時出車。

7.不準公車私用,運輸接送途中不準隨意耽擱。遵守紀律,對未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意或未辦理用車手續(xù)的用車要求,應(yīng)予拒絕,對違反交通規(guī)則或不合理的用車申請,應(yīng)予拒絕。