海運操作崗位職責（3篇范文）

第1篇 海運操作崗位職責

崗位職責:

1.了解客戶需求,給客戶正確的建議和合理的安排船期;

2.負責接單后貨物運輸整體流程運轉;

3.負責聯(lián)系、協(xié)調(diào)與本公司發(fā)生業(yè)務關系的客戶,準確、及時處理與客戶往來的單證,快速反饋必要的信息給客戶;

4.確認貨物是否順利出運,發(fā)送預報/簽發(fā)提單,及時申請、安排放單;

5.負責確認所屬操作客戶的業(yè)務費用的應收、應付款項,做到收支及時、準確;

6.及時向部門負責人反饋操作過程中的突發(fā)事件或本身解決不了的問題;

7.積極并有意識的拓展本地自攬貨業(yè)務,實行全員銷售;

崗位要求:

1、本科以上學歷,交通運輸、物流類專業(yè)優(yōu)先考慮;

2、2年海運相關經(jīng)驗,掌握海運集裝箱業(yè)務的操作流程,熟悉海運散雜貨運輸?shù)牟僮髁鞒?

3、英語四級,能夠借助工具閱讀、回復外文郵件;

4、良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達能力,優(yōu)秀的服務意識及團隊合作精神。

第2篇 資深海運操作崗位職責

海運資深客服/操作 捷通國際運輸代理(上海)有限公司 捷通國際運輸代理(上海)有限公司,捷通 職責及要求描述:

1、 大?；蛞陨蠈W歷,物流、國際貿(mào)易等相關專業(yè)為佳。

2、 28歲以上,有8年以上國際貨代海運出口業(yè)務客服經(jīng)驗,包括代理聯(lián)絡、客戶訂艙安排,報關跟蹤等,熟悉美線操作客服流程。

3、 熟悉海運業(yè)務知識及客服流程、單證繕制審核、提貨保管統(tǒng)籌等,擅長海外代理溝通出貨事宜及處理突發(fā)事件。

4、 英語cet-4級,英語聽說讀寫熟練。

5、 工作細心,責任心強,具有較強的服務意識和團隊精神。

6、 熟練掌握各類office軟件及辦公軟件的運用。

第3篇 進口海運操作崗位職責

進口海運操作 萬航 上海萬航國際物流有限公司,萬航,萬航國際物流,萬航 1.接收訂單及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關、結算等相關事宜

2.接收海外代理及國內(nèi)客戶訂單

3.負責單證及相關文件的制作及時準確上傳和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入

4.跟蹤貨物的發(fā)貨動態(tài),聯(lián)系客戶、訂艙口、車隊、倉庫和保險公司等各方處理相關事宜

5.協(xié)調(diào)進出口運輸客戶與各方關系

6.配合財務做好核銷對賬工作

7.參與客戶的開發(fā),為客戶提供物流方案

8.配合各部門認真細致的完成各項工作

9.服從管理,完成上級分配的其他工作