hr售前崗位職責(zé)（2篇范文）

第1篇 hr售前崗位職責(zé)

1、精通公司產(chǎn)品業(yè)務(wù),了解軟件及oa領(lǐng)域的行業(yè)特性,能充分運(yùn)用各種商務(wù)方式包裝和推動(dòng)行業(yè)市場;

2、有計(jì)劃的配合銷售人員,擬定產(chǎn)品的市場及銷售策略,持續(xù)輔助銷售人員履行拓展和維護(hù)客戶的策略;

3、有行業(yè)解決方案的策劃能力,對(duì)于已經(jīng)成型產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)推廣擴(kuò)充,能深入挖掘客戶市場,培養(yǎng)客戶應(yīng)用習(xí)慣和應(yīng)用場景;

4、能及時(shí)根據(jù)客戶反饋意見建議及投訴,輔助銷售人員進(jìn)行后續(xù)需求挖掘和商務(wù)合作跟進(jìn);

5、配合商務(wù)人員進(jìn)行招投標(biāo)及各類商務(wù)文案的撰寫,進(jìn)行現(xiàn)場演講方案及答辯,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,輔助項(xiàng)目溝通;

6、協(xié)助完成產(chǎn)品及項(xiàng)目的公司級(jí)銷售工具、產(chǎn)品包裝、整合方案、行業(yè)案例等文檔的撰寫;

7、整合我們產(chǎn)品在hr共享應(yīng)用解決方案上的深入應(yīng)用,能夠在產(chǎn)品需求,打單支持,實(shí)施落地上給予支持。類似獨(dú)立業(yè)務(wù)事業(yè)部。

職位要求:

1、熟悉計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用軟件及其他大型應(yīng)用軟件的常見功能和應(yīng)用場景,善于了解和分析管理軟件行業(yè)特性和客戶應(yīng)用行為;

2、能通過對(duì)客戶的調(diào)研及售前引導(dǎo),形成有效商務(wù)推動(dòng),并能在售后持續(xù)挖掘客戶需求,培養(yǎng)客戶使用習(xí)慣;

3、精通各類軟件的應(yīng)用,有較強(qiáng)的文案和demo制作能力,對(duì)行業(yè)客戶和類型客戶有方案概括能力,并能制作銷售工具,形成有效售前支撐;

4、具有較好的協(xié)調(diào)與協(xié)作精神,能與銷售人員形成搭配,配合銷售需要進(jìn)行方案制作和演講答辯,促進(jìn)銷售成單,并擴(kuò)大成單金額。

5、有1-3年或以上企業(yè)管理軟件售前咨詢工作經(jīng)驗(yàn);在所屬行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有豐富的售前營銷案例。

第2篇 hr售前顧問崗位職責(zé)

1、精通公司產(chǎn)品業(yè)務(wù),了解軟件及oa領(lǐng)域的行業(yè)特性,能充分運(yùn)用各種商務(wù)方式包裝和推動(dòng)行業(yè)市場;

2、有計(jì)劃的配合銷售人員,擬定產(chǎn)品的市場及銷售策略,持續(xù)輔助銷售人員履行拓展和維護(hù)客戶的策略;

3、有行業(yè)解決方案的策劃能力,對(duì)于已經(jīng)成型產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)推廣擴(kuò)充,能深入挖掘客戶市場,培養(yǎng)客戶應(yīng)用習(xí)慣和應(yīng)用場景;

4、能及時(shí)根據(jù)客戶反饋意見建議及投訴,輔助銷售人員進(jìn)行后續(xù)需求挖掘和商務(wù)合作跟進(jìn);

5、配合商務(wù)人員進(jìn)行招投標(biāo)及各類商務(wù)文案的撰寫,進(jìn)行現(xiàn)場演講方案及答辯,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,輔助項(xiàng)目溝通;

6、協(xié)助完成產(chǎn)品及項(xiàng)目的公司級(jí)銷售工具、產(chǎn)品包裝、整合方案、行業(yè)案例等文檔的撰寫;

7、整合我們產(chǎn)品在hr共享應(yīng)用解決方案上的深入應(yīng)用,能夠在產(chǎn)品需求,打單支持,實(shí)施落地上給予支持。類似獨(dú)立業(yè)務(wù)事業(yè)部。

職位要求:

1、熟悉計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用軟件及其他大型應(yīng)用軟件的常見功能和應(yīng)用場景,善于了解和分析管理軟件行業(yè)特性和客戶應(yīng)用行為;

2、能通過對(duì)客戶的調(diào)研及售前引導(dǎo),形成有效商務(wù)推動(dòng),并能在售后持續(xù)挖掘客戶需求,培養(yǎng)客戶使用習(xí)慣;

3、精通各類軟件的應(yīng)用,有較強(qiáng)的文案和demo制作能力,對(duì)行業(yè)客戶和類型客戶有方案概括能力,并能制作銷售工具,形成有效售前支撐;

4、具有較好的協(xié)調(diào)與協(xié)作精神,能與銷售人員形成搭配,配合銷售需要進(jìn)行方案制作和演講答辯,促進(jìn)銷售成單,并擴(kuò)大成單金額。

5、有1-3年或以上企業(yè)管理軟件售前咨詢工作經(jīng)驗(yàn);在所屬行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有豐富的售前營銷案例。