第1篇 車(chē)險(xiǎn)查勘定損崗崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.第一時(shí)間完成對(duì)保險(xiǎn)事故的查勘工作,對(duì)損失進(jìn)行初步估損;
2.與理賠內(nèi)勤做好協(xié)調(diào)溝通工作;
3.協(xié)助解答客戶(hù)理賠咨詢(xún)問(wèn)題。
任職資格:
1. 全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、工科專(zhuān)業(yè),熟悉保險(xiǎn)法及其他相關(guān)法律知識(shí);了解保險(xiǎn)、汽車(chē)、航運(yùn)、船舶、財(cái)經(jīng)、醫(yī)學(xué)、工程、法律中某一行業(yè)知識(shí);
2. 須有3年以上負(fù)責(zé)非車(chē)險(xiǎn)核保相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品體系,準(zhǔn)確理解保險(xiǎn)條款、承保與理賠流程等;
4.具有良好的職業(yè)道德操守,工作責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)地溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
5.熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。
第2篇 車(chē)險(xiǎn)查勘定損崗位職責(zé)
車(chē)險(xiǎn)查勘定損 中國(guó)平安保險(xiǎn) 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司湖南省直屬第八支公司,中國(guó)平安保險(xiǎn) 1.實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)查勘,完成保險(xiǎn)事故進(jìn)行定性、定責(zé)、定損工作;
2.按規(guī)定時(shí)限完成案件的系統(tǒng)錄入工作;
3.落實(shí)舊件回收工作;
4.落實(shí)回勘確認(rèn)工作;
5.按時(shí)限完成賠案和通賠案件的審核工作,確認(rèn)賠案的真實(shí)性、保險(xiǎn)定責(zé)準(zhǔn)確、損失合理;
6.上報(bào)權(quán)限外車(chē)險(xiǎn)理賠案件,并跟蹤協(xié)調(diào)其處理情況;
7.提前介入重大、疑難案件的查勘定損,并對(duì)查勘定損工作進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)特殊案件的處理和賠付;
8.發(fā)現(xiàn)并反饋承保和查勘中存在的問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn);
9.定期走訪配件、修理市場(chǎng),分析匯總問(wèn)題并制定解決方案。
第3篇 非車(chē)險(xiǎn)查勘定損崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.第一時(shí)間完成對(duì)保險(xiǎn)事故的查勘工作,對(duì)損失進(jìn)行初步估損;
2.與理賠內(nèi)勤做好協(xié)調(diào)溝通工作;
3.協(xié)助解答客戶(hù)理賠咨詢(xún)問(wèn)題。
任職資格:
1. 全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、工科專(zhuān)業(yè),熟悉保險(xiǎn)法及其他相關(guān)法律知識(shí);了解保險(xiǎn)、汽車(chē)、航運(yùn)、船舶、財(cái)經(jīng)、醫(yī)學(xué)、工程、法律中某一行業(yè)知識(shí);
2. 須有3年以上負(fù)責(zé)非車(chē)險(xiǎn)核保相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品體系,準(zhǔn)確理解保險(xiǎn)條款、承保與理賠流程等;
4.具有良好的職業(yè)道德操守,工作責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)地溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
5.熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。
