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第1篇 高管試用期工作總結(jié)報(bào)告
高管在公司的作用、高管能力的影響一直以來(lái)不僅僅是學(xué)術(shù)界研究的焦點(diǎn),更是現(xiàn)實(shí)社會(huì)爭(zhēng)論、熱議的話題。今天好總結(jié)范文網(wǎng)小編給大家整理了高管試用期工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
高管試用期工作總結(jié)范文本人于20xx年7月6日有幸加入貴司工作，對(duì)貴司領(lǐng)導(dǎo)給予良好合作機(jī)會(huì)表示十分的感謝，在三個(gè)多月的工作中，對(duì)各部門主管骨干及員工的支持和配合表示崇高的敬意，回顧幾個(gè)月以來(lái)的工作，基本上能按預(yù)定的計(jì)劃完成任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下：
一、工作調(diào)研階段(20xx.7.6~20xx.7.26)
1、制定明確調(diào)研計(jì)劃，認(rèn)真深入各項(xiàng)目小區(qū)進(jìn)行調(diào)研，全方位了解公司運(yùn)作情況，掌握各小區(qū)物業(yè)規(guī)模，了解員工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、了解公司管理體制，熟悉公司各項(xiàng)制度，摸索領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化。
3、根據(jù)各小區(qū)管理處工作前臺(tái)匯總的信息和各方面反饋的動(dòng)態(tài)信息，基本掌握了客戶的滿意程度。
4、根據(jù)各小區(qū)物業(yè)規(guī)模及業(yè)主入住情況，并結(jié)合反饋的財(cái)務(wù)報(bào)表，基本掌握了公司的經(jīng)營(yíng)情況。5、對(duì)公司整體的營(yíng)運(yùn)及現(xiàn)狀客觀分析診斷，較系統(tǒng)地完成了相應(yīng)的工作調(diào)研綜合報(bào)告，嚴(yán)謹(jǐn)部署物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
二、工作協(xié)調(diào)整合階段(20xx.7.27~20xx.8.15)
1、根據(jù)擬定的工作調(diào)研綜合報(bào)告，結(jié)合xx公司實(shí)際情況，配合領(lǐng)導(dǎo)做好物業(yè)管理企業(yè)品牌定位，管理模式設(shè)置，建立相對(duì)完整的組織架構(gòu)。
2、在財(cái)務(wù)部xx經(jīng)理密切配合下，通過(guò)了合法手續(xù)，將中山市xx物業(yè)管理有限公司變更為中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司，并在《xx資訊》上大力宣傳推廣，為xx社區(qū)的規(guī)范、統(tǒng)一管理邁開了穩(wěn)健的xx步。
3、與行政人事部密切溝通，根據(jù)新設(shè)置的組織架構(gòu)，較合理地做好各工作崗位調(diào)整及人員配置，確保整體工作正常運(yùn)作。
4、為共同規(guī)范售前售后管理與服務(wù)，密切配合營(yíng)銷工作，從大局利益出發(fā)，會(huì)同營(yíng)銷部共同商討xx華庭與xx花園的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊(cè)》等文本的制定，并達(dá)成了共識(shí)。
三、工作介入階段(20xx.8.16今)
1、在前期工作中，由于得到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和廣大同事的積極配合，因此，本人能在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入正常的工作角色，且有較清晰的工作思路，
按各種計(jì)劃分步實(shí)施，在整體監(jiān)控調(diào)控上得到了穩(wěn)步發(fā)展。
2、將小區(qū)治安管理和環(huán)境衛(wèi)生管理當(dāng)一件大事來(lái)抓，先后對(duì)xx華庭和xx花園的保安和清潔崗位作了合理的分工和調(diào)整，明確各人的工作責(zé)任區(qū)域，編制工作時(shí)段和標(biāo)準(zhǔn)，并按量化規(guī)范要求督導(dǎo)各區(qū)域完成相應(yīng)具體工作。
3、與工程部溝通協(xié)調(diào)，督導(dǎo)完成xx華庭小區(qū)內(nèi)1至5幢往二期一帶的瀝青路面工程，改善了小區(qū)清潔環(huán)境，減少了業(yè)主的投訴。
4、配置了部分較先進(jìn)的清潔和綠化機(jī)械(清潔高壓水槍、手推式剪草機(jī)、背負(fù)式剪草機(jī)各1臺(tái))，實(shí)行了統(tǒng)一調(diào)配使用和管理，提高了工作效率。
5、對(duì)三個(gè)樓盤綠化植物、草坪修剪和養(yǎng)護(hù)方面，要求龔瑞每月提供完整的工作計(jì)劃，并分發(fā)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人跟進(jìn)督導(dǎo)完成相應(yīng)的工作。在機(jī)械操作方面，
經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格培訓(xùn)，指定專人操作，責(zé)任明確到人，克服了過(guò)去多人隨意操作，機(jī)械屢修屢壞的現(xiàn)象。
6、與采購(gòu)部xx密切溝通，督導(dǎo)管理處完成了xx華庭二期車位劃分工作，跟進(jìn)完成了地面鐵欄桿工程(鐵桿總長(zhǎng)度為392米，小車位29，摩托車位23個(gè))，在10月份已正常執(zhí)行收費(fèi)。
7、根據(jù)公司決議，完成xx華庭和xx花園《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊(cè)》文本的編制、印刷和頒發(fā)執(zhí)行工作。
8、根據(jù)董事辦要求，完成xx物業(yè)公司三年內(nèi)員工發(fā)展、居住及宿舍配置規(guī)劃方案和xx華庭項(xiàng)目垃圾房建設(shè)及小區(qū)生活垃圾處理方案的提供。
9、為規(guī)范內(nèi)部管理，建立了部分管理制度和作業(yè)流程，包括小區(qū)業(yè)主證制作頒發(fā)管理辦法、客戶投訴處理管理規(guī)定、客戶投訴處理流程圖、小區(qū)背景音樂(lè)播放管理規(guī)定、巡崗系統(tǒng)使用管理規(guī)定、安全服務(wù)部辦公室空調(diào)使用管理規(guī)定、裝修垃圾堆放管理流程圖、停車場(chǎng)管理規(guī)定等10多份，并頒布實(shí)施。
10、將三個(gè)樓盤日常工作的會(huì)議類、計(jì)劃總結(jié)類、報(bào)表類、例檢類列入明確的《議事日程》表，并納入公司制度化，該項(xiàng)管理辦法在10月份已正常實(shí)施。
11、在10月底，已將三個(gè)樓盤的業(yè)主房屋檔案資料實(shí)行統(tǒng)一管理，設(shè)立了物業(yè)公司檔案資料管理室，對(duì)各種資料進(jìn)行分門別類，建立了規(guī)范的文件標(biāo)識(shí)，存放陳設(shè)明確清晰。
12、完成xx花園停車位調(diào)整工作。將2幢前路邊原有10多個(gè)臨時(shí)車位改為租賃車位(即與業(yè)主在其他部位租賃的車位對(duì)調(diào))，將新的臨時(shí)停車場(chǎng)定在售樓部正門的右側(cè)約15米處(即9幢旁邊)，改善了小區(qū)內(nèi)亂停亂泊的現(xiàn)象。
13、妥善安排xx花園做好第7、8幢驗(yàn)收接管及交樓工作(總戶數(shù)29戶，現(xiàn)已正常交給業(yè)主21戶)。
14、根據(jù)三個(gè)樓盤收費(fèi)方式(現(xiàn)金支付方式、委托銀行劃帳方式)，制定了各種欠款追繳通知文本，并貫徹執(zhí)行。在9月份追收欠款中，xx華庭和xx花園追收效果較為顯著;對(duì)xx居欠費(fèi)一年以上的督導(dǎo)清算了8戶，追回欠款1萬(wàn)多元。
15、全力配合公司舉辦的各種大型活動(dòng)，在xx學(xué)校開張慶典和各小區(qū)中秋晚會(huì)活動(dòng)中，妥善安排了各種人力調(diào)配，確?；顒?dòng)正常開展。
16、密切配合公司品牌宣傳工作，加入xx大家庭以來(lái)，在《xx資訊》上發(fā)表宣傳文稿共，豐富了一定的版面內(nèi)容。
17、每月根據(jù)財(cái)務(wù)反饋的收支報(bào)表和綜合分析，密切配合公司做好成本支出控制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)跟進(jìn)糾正。
18、強(qiáng)化員工紀(jì)律，維護(hù)正常工作秩序，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，從9月份以來(lái)，對(duì)違規(guī)員工處罰處理共44人次，扣款金額共625元;獎(jiǎng)勵(lì)1人次，金額25元。
19、對(duì)物業(yè)公司人員招聘和錄用方面，密切配合行政人事部工作，對(duì)面試和考核等方面嚴(yán)格把關(guān)，確保人事作業(yè)正常運(yùn)作。
20、根據(jù)董事辦指引和要求，組織xx居業(yè)主委員會(huì)主要成員召開業(yè)務(wù)工作座談會(huì)，根據(jù)業(yè)主各種寶貴意見(jiàn)，為公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的參考信息。
21、為共同提高營(yíng)銷與物管相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)水平，在10月中旬，針對(duì)兩部門相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)工作，進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)38人，培訓(xùn)完畢，并作了相應(yīng)的測(cè)試考核，人均分?jǐn)?shù)為82分。
四、存在問(wèn)題(不足之處)
1、員工禮貌禮儀及服務(wù)意識(shí)不夠，尤其是保安隊(duì)伍，紀(jì)律松散有所存在，各班組骨干業(yè)務(wù)能力較低，督導(dǎo)工作不力，整體形象一般。
2、xx居綠化養(yǎng)護(hù)工作量與人手配備不成正比，因此，部份工作難以到位。按正常1個(gè)綠化工負(fù)荷為35004000m2綠化面積，而目前2個(gè)綠化工負(fù)荷量為12000多m2綠化面積，工作量有一定的超標(biāo)，建議補(bǔ)招1人。
3、因物業(yè)管理軟件尚未配置，前臺(tái)規(guī)范操作存在一定難度，如對(duì)小區(qū)業(yè)主費(fèi)用交繳情況查詢，交樓收樓查詢、入住情況查詢、車位管理查詢、房屋租賃查詢等方便快捷不夠，建議配置較先進(jìn)的物業(yè)管理軟件一套。
4、部份員工工作主動(dòng)性不夠，欠缺熱情，罰與獎(jiǎng)的比例懸殊太大。
5、對(duì)業(yè)主的意見(jiàn)重視不夠，拒交欠交費(fèi)用的業(yè)主較多，xx居現(xiàn)有三個(gè)月以上欠費(fèi)業(yè)主428戶,金額達(dá)153984.7元。管理人員對(duì)日常工作檢討不夠深刻，措施辦法較少，追繳費(fèi)用力度較弱。
五、下一步工作目標(biāo)
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大工作監(jiān)督力度，建立完善各種管理制度和作業(yè)流程，確保各崗位正常運(yùn)作，使整體工作均處于受控狀態(tài)。
2、編制系統(tǒng)化講義，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，抓重點(diǎn)，抓反復(fù)，努力提高整體隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
3、嚴(yán)格按《議事日程》要求，堅(jiān)持小區(qū)例檢和整改工作，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)主的滿意度。
4、建立服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行評(píng)估分析系統(tǒng)，推行iso管理模式，將小區(qū)業(yè)主投訴率、環(huán)境衛(wèi)生合格率、維修及時(shí)率、設(shè)備完好率、治安事故發(fā)生率、費(fèi)用收繳率，按常規(guī)要求制定明確工作指標(biāo)，抓好各板塊工作效果。
5、抓好工作的計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性，如工作計(jì)劃、用資計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等，使整體工作運(yùn)行有序。
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第2篇 2023年公司高管試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
自20xx年x月以來(lái)我很榮幸來(lái)到____儲(chǔ)備主任工作，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到泰信對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生，到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑?、司法以及智能化等三大領(lǐng)域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久，適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持，主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間，我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流，圓滿完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算，共計(jì)900多萬(wàn)。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理，寫了«湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程»。按此流程指導(dǎo)，順利實(shí)施了常德城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持，4月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”，積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心，容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。
第3篇 高管試用期工作總結(jié)
【高管試用期工作總結(jié)】
北京___科技有限公司 個(gè)人工作報(bào)告匯報(bào)人：___ xxxx年5月23日xxxx年-7-291 工作報(bào)告提綱一、基本情況簡(jiǎn)介二、對(duì)公司及所處行業(yè)的再認(rèn)識(shí)三、問(wèn)題診斷分析及改進(jìn)建議四、個(gè)人存在問(wèn)題及改進(jìn)措施 五、下一步工作計(jì)劃xxxx年-7-292 一、基本情況簡(jiǎn)介我于xxxx年4月20日進(jìn)入公司擔(dān)任人力資源總監(jiān)一職。
盡管我歷經(jīng)職場(chǎng)近20年，而且在前任公司后期主要負(fù)責(zé)醫(yī)療器械物流銷售 管理體系建設(shè)工作，但公司所面臨的復(fù)雜情況還是讓我一開始沒(méi)能及時(shí)跟上 節(jié)奏，出現(xiàn)了一些失誤。這主要是因?yàn)椴皇煜す净厩闆r和運(yùn)作模式所致， 隨后逐漸找到感覺(jué)。
為了有效開展工作，作為一名人力資源管理者，初入職首先要做的工作就 是診斷分析公司當(dāng)前運(yùn)作狀況和管理特點(diǎn)，這猶如一位醫(yī)生醫(yī)治病人，首先 要診斷病癥，分析原因，然后才能制定治療方案、對(duì)癥下藥一樣。雖然公司 人力資源狀況不允許我專職做調(diào)查分析，但我依然能通過(guò)充分參與具體工作， 多角度、廣范圍地了解情況，并在簡(jiǎn)單分析的基礎(chǔ)上，有了一些初步看法和 建議方案。下述分類匯報(bào)并請(qǐng)給予指示。xxxx年-7-293 二、對(duì)公司及所處行業(yè)的再認(rèn)識(shí)1.對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)的再認(rèn)識(shí)作為人力資源從業(yè)人員，我此前對(duì)醫(yī)藥、醫(yī)療器械行業(yè)還是有所了解的，最近從網(wǎng)絡(luò)查閱到一些信息更加深了我的認(rèn)識(shí)。比如，此前盛極一時(shí) 的醫(yī)藥領(lǐng)域，隨著民眾的呼聲、政府醫(yī)改，在行業(yè)發(fā)展層面(xxxx年中國(guó) 醫(yī)療行業(yè)報(bào)告)已降至第四位，而醫(yī)療器械領(lǐng)域則如火如荼發(fā)展，升至行 業(yè)第一位。這令我對(duì)公司發(fā)展前景充滿信心。
2.
公司發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 良好的社會(huì)態(tài)勢(shì)，給予公司良好的發(fā)展機(jī)遇，但機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。醫(yī)療器械企業(yè)的健康發(fā)展取決于兩個(gè)關(guān)鍵因素：新產(chǎn)品研發(fā)和嚴(yán)格的質(zhì)量管理，這同樣也是我們公司面臨的挑戰(zhàn)，我已經(jīng)感受到公司對(duì)此的高度重視 和優(yōu)先配臵力量。同時(shí)，醫(yī)療器械企業(yè)門檻低、發(fā)展快，對(duì)于集研發(fā)、生 產(chǎn)和銷售于一體的企業(yè)而言，具有創(chuàng)意思維的高科技人才、具有嚴(yán)格規(guī)范 操作技能的生產(chǎn)人才和具有卓越敏感度的市場(chǎng)銷售人才，均是企業(yè)的關(guān)鍵xxxx年-7-29 4核心人才。如何有效引進(jìn)和充分開發(fā)潛能，是人力資源部面臨的重要課題。 三、問(wèn)題診斷分析—㈠組織結(jié)構(gòu)和部門配臵存在問(wèn)題分析：⑴職能分散，功能缺失，無(wú)法體現(xiàn)綜合實(shí)力和形成整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;信息 反饋凌亂，關(guān)聯(lián)程度低，難以形成有效的決策機(jī)制，在關(guān)鍵事務(wù)上容易反應(yīng) 滯后。
⑵反映在部門配臵上，集中體現(xiàn)在兩項(xiàng)業(yè)務(wù)上：一是采購(gòu)、運(yùn)輸、庫(kù)房 分散在行政、生產(chǎn)部門，既無(wú)法保證信息通暢，又難以互相監(jiān)督，且容易導(dǎo) 致原材料供應(yīng)不上或潛在的物料損失;二是質(zhì)量部臵于生產(chǎn)部，猶如“既做 裁判又做運(yùn)動(dòng)員”，產(chǎn)品質(zhì)量難以100%地保證，存在銷售風(fēng)險(xiǎn)。改進(jìn)建議/方案：⑴進(jìn)行工作分析，按照業(yè)務(wù)職能調(diào)整組織架構(gòu); ⑵按照職能和信息關(guān)聯(lián)度，將采購(gòu)、運(yùn)輸、庫(kù)房組合成立物流部或供應(yīng)鏈 管理部;按照職能相近性和技術(shù)關(guān)聯(lián)度，將研發(fā)部和質(zhì)量部合并成立質(zhì)量技 術(shù)部或研發(fā)中心。注：此項(xiàng)工作已開展，方案已報(bào)李總。xxxx年-7-295 三、問(wèn)題診斷分析—㈡職位管理存在問(wèn)題分析：基本沒(méi)有建立職位管理體系，還是建立在傳統(tǒng)思維基礎(chǔ)上，沒(méi)有引起足 夠重視。在公司工作中凸顯出三種缺陷
1.在職能管理部門表現(xiàn)為：同級(jí)部門或部門內(nèi)部人員沒(méi)有職級(jí)監(jiān)督或?qū)?核意識(shí)，人人自行其事，凡事均越級(jí)直接匯報(bào)或?qū)ν庵苯影l(fā)布信息，一旦錯(cuò) 誤既導(dǎo)致工作被動(dòng)，同時(shí)又浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)精力; 2.制定職級(jí)工資缺乏依據(jù)，造成薪酬結(jié)構(gòu)缺陷，誤導(dǎo)一部分人不是憑能 力而簡(jiǎn)單依據(jù)年齡、學(xué)歷條件要求工資水平公平; 3.造成一部分有較高追求的人，無(wú)法確定自己在公司處于什么位臵，不 知道如何延續(xù)自己的職業(yè)規(guī)劃，體現(xiàn)不出職業(yè)激勵(lì)成分，進(jìn)而誤認(rèn)為公司沒(méi) 有發(fā)展前途而離職。改進(jìn)建議/方案：1.建立職位管理體系和技能發(fā)展體系，為主管和本科以上級(jí)員工制定或 明確職業(yè)規(guī)劃(方向)。
3.在崗位設(shè)臵和職責(zé)說(shuō)明方面，除要求年齡、學(xué)歷基本條件外，在職業(yè) 經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)及能力等方面，應(yīng)盡可能明確化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，并在招聘環(huán) 節(jié)充分考察和甄別分析。xxxx年-7-29 6 三、問(wèn)題診斷分析—㈢規(guī)劃與招聘存在問(wèn)題分析：1.基本沒(méi)有做人力資源規(guī)劃，具體表現(xiàn)為：第一，不進(jìn)行工作分析，因 人設(shè)崗，職位安排和人員使用主要憑經(jīng)驗(yàn)，隨意性較大;第二，職責(zé)定位不 清晰，溝通渠道不明確，大小事均直接找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，增加領(lǐng)導(dǎo)工作強(qiáng)度。
2.招聘與錄用操作不規(guī)范，具體表現(xiàn)為：第一，一些專業(yè)性較強(qiáng)的崗位 ，部門需求不明確，崗位任職要求不合理，招聘成功率低;第二，部門主管 缺乏梯隊(duì)建設(shè)和管理意識(shí)，員工流失率高;第三，招聘渠道比較單一，主要 是網(wǎng)絡(luò)招聘，而且員工選拔方法單一，不利于掌握新員工的真實(shí)工作能力 ; 第四，面試流程不合理，尤其是高管招聘沒(méi)有充分發(fā)揮人力資源部的初試作 用，直接引薦給領(lǐng)導(dǎo)面試，容易導(dǎo)致后續(xù)工作被動(dòng)。改進(jìn)建議/方案：1.人力資源部門人員充實(shí)并安排分工后，組織安排做基礎(chǔ)工作分析。
2.開辟多元渠道組織校園招聘和內(nèi)部員工引薦，保障生產(chǎn)員工儲(chǔ)備。目前 已聯(lián)系4所學(xué)校，可能存在有生產(chǎn)崗位與畢業(yè)學(xué)生專業(yè)定位不一致的隱憂。
3.健全完善人力資源管理制度和流程，并分層次豐富人才甄選手段。xxxx年-7-297 三、問(wèn)題診斷分析—㈣培訓(xùn)與發(fā)展存在問(wèn)題分析：1.入職培訓(xùn)。限于場(chǎng)地安排基本上是“啞巴式”培訓(xùn)，而且培訓(xùn)內(nèi)容單 一，不利于新進(jìn)員工快速適應(yīng)工作環(huán)境;而且有些制度性的內(nèi)容沒(méi)有向員 工講透徹，容易導(dǎo)致新員工不理解，甚至離職現(xiàn)象。
2.業(yè)務(wù)培訓(xùn)。因?yàn)橛腥蝿?wù)的壓力和場(chǎng)地的局限，基本沒(méi)有開展。導(dǎo)致的 后果是：第一生產(chǎn)部門員工操作技能提升慢，難以提高效率，甚至?xí)虿?作不規(guī)范出現(xiàn)物料損失現(xiàn)象;第二職能部門員工處于“只付出無(wú)補(bǔ)充”的 半饑餓狀態(tài)，難以確保工作效率和工作質(zhì)量。業(yè)務(wù)培訓(xùn)如果不引起足夠重 視，公司想快速發(fā)展只能是“有心無(wú)力”，只有通過(guò)擴(kuò)大招聘增加顯性成 本和隱性成本的辦法來(lái)解決問(wèn)題。改進(jìn)建議/方案：1.建立完善培訓(xùn)制度和培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系，培訓(xùn)結(jié)果記入員工檔案，并與考 核、晉升掛鉤。
2.人力資源部聘請(qǐng)研發(fā)部、質(zhì)量部等部門員工為培訓(xùn)師，可以有效解決 培訓(xùn)師資需求。
3.培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)場(chǎng)地需要各方協(xié)調(diào)，而且全部占用休息時(shí)間，恐引起 員工抗拒，難以達(dá)到培訓(xùn)效果。xxxx年-7-298 三、問(wèn)題診斷分析—㈤績(jī)效與考核存在問(wèn)題分析：1.績(jī)效考核流于形式。表現(xiàn)為：第一，考核內(nèi)容多，缺乏核心點(diǎn)，而且定 性部分比例高，考核標(biāo)準(zhǔn)不能量化，可操作度低;第二，考核評(píng)價(jià)機(jī)制不健 全，偏重結(jié)果，忽視管理指標(biāo)、培訓(xùn)指標(biāo)和成本控制指標(biāo)，包括考核過(guò)程中 可能存在的工作效率不高或物料/材料浪費(fèi)現(xiàn)象的控制等。
2.理念導(dǎo)向不明確。表現(xiàn)為：第一，考核結(jié)果沒(méi)有與薪酬、晉級(jí)、晉升掛 鉤，偏重處罰、忽視激勵(lì)的功能;第二溝通反饋功能缺失，忽略員工潛能開 發(fā)，考核難以產(chǎn)生績(jī)效。
改進(jìn)建議/方案
1.完善崗位職責(zé)和目標(biāo)管理體系，確立崗位kpi關(guān)鍵核心量化指標(biāo)體系; 2.制定一套切實(shí)可行的績(jī)效考核方案，注重過(guò)程與結(jié)果控制。
3.強(qiáng)化一種理念：增進(jìn)溝通，提升績(jī)效，獎(jiǎng)罰并舉，并與薪酬、晉級(jí)、晉 升掛鉤，強(qiáng)化激勵(lì)作用。xxxx年-7-299 三、問(wèn)題診斷分析—㈥薪酬福利存在問(wèn)題分析：核心問(wèn)題突出體現(xiàn)在以下三點(diǎn)
1.薪酬理念缺乏。公司現(xiàn)有薪酬體系是按照行政級(jí)別、學(xué)歷和在企業(yè)的工作年限來(lái)進(jìn) 行價(jià)值分配，而對(duì)職位所承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)、員工的技能水平、員工的能力等產(chǎn)生績(jī) 效的真正關(guān)鍵因素，重視不足，再加上薪酬不保密，導(dǎo)致員工之間互相攀比。
2.薪酬結(jié)構(gòu)失衡。保障性部分，如“基本工資+年功工資”兩項(xiàng)目設(shè)臵不合理，每年 普調(diào)顯性成本不但增加幅度大，又容易使員工產(chǎn)生慣性和惰性，缺乏競(jìng)爭(zhēng)性，且與績(jī) 效考核掛鉤不明顯，導(dǎo)致顯性成本和隱性成本同比增大。
3.薪酬激勵(lì)功能缺失。過(guò)分注重薪酬外在功能，內(nèi)在獎(jiǎng)金激勵(lì)成分含量低，忽視了中 國(guó)固有的文化傳統(tǒng)。年終獎(jiǎng)金的多少容易使員工在家人、朋友圈內(nèi)體驗(yàn)出作為公司員 工的人格價(jià)值，也是決定員工選擇去留的重要心理因素。改進(jìn)建議/方案：1.建立職位管理體系，確立職級(jí)薪酬體系，突出崗位責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、技能和能力的比重。
2.在考慮風(fēng)險(xiǎn)的前提下，建議員工合同一律改簽三年期限，取消續(xù)簽合同時(shí)議漲工資 的做法。
3.論證“基本工資+年功工資”項(xiàng)目繼續(xù)保留的必要性，可否考慮改按年度cpi指數(shù)計(jì) 算年度普調(diào)工資，同時(shí)配套以員工月工資額，結(jié)合績(jī)效考核計(jì)算年終獎(jiǎng)金，盡可能地 擴(kuò)大激勵(lì)與保留功能，最大限度地降低隱性成本。xxxx年-7-29 10 三、問(wèn)題診斷分析—㈦部門建設(shè)存在問(wèn)題分析：1.人力資源部長(zhǎng)期處于缺編狀態(tài)，人員流動(dòng)頻繁，且承擔(dān)著主要招聘 任務(wù)，人事工作更多地專注于事務(wù)性工作，人力資源管理體系和制度體 系建設(shè)基本是零打碎敲，沒(méi)有形成完整的系統(tǒng)，難以從戰(zhàn)略層面對(duì)公司 業(yè)務(wù)運(yùn)作和整體發(fā)展提供有效的支撐。
2.人力資源人員專業(yè)度和經(jīng)驗(yàn)不足，存在考慮問(wèn)題不全面、處理問(wèn)題關(guān) 聯(lián)度低，部門協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題，以致于出現(xiàn)流程錯(cuò)位、薪酬倒掛， 以及采用一套人力資源體系同時(shí)應(yīng)對(duì)生產(chǎn)和銷售兩個(gè)不同系統(tǒng)的點(diǎn)面分 離的做法，帶來(lái)許多管理矛盾。
3.作為公司“窗口”部門，沒(méi)有意識(shí)到“窗口”作用對(duì)公司形象和各方 面工作的影響。改進(jìn)建議/方案：1.突出專業(yè)思維，樹立全局意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)理念。
2.作為公司制度、規(guī)則的制定者和文化的推動(dòng)者，人力資源部應(yīng)發(fā)揮示 范和導(dǎo)向作用。
3.加快充實(shí)部門人員，完善基礎(chǔ)管理，逐步建立健全規(guī)范的人力資源體 系。xxxx年-7-29 11 四、個(gè)人存在問(wèn)題及改進(jìn)措施個(gè)人存在問(wèn)題
1.任務(wù)重，關(guān)系多，壓力大。
公司處于快速發(fā)展期，群體觀念還處于“人治”狀態(tài)，關(guān)系多;人力資 源管理手段較原始，點(diǎn)面分割沒(méi)有形成體系;需要解決的問(wèn)題多，而掌握信 息又不對(duì)稱，所以干著急難上手，感覺(jué)壓力很大。
2.部門人員不齊，職業(yè)化程度低，管理成本大，抑制了人力資源管理效能 的整體發(fā)揮。
“人心齊，泰山移”，任何事情、任何部門只要團(tuán)結(jié)一心，協(xié)作一致， 沒(méi)有克服不了的各種障礙。我現(xiàn)在遇到的問(wèn)題是得不到部門老員工的有效配 合，基礎(chǔ)信息如擠牙膏似一點(diǎn)一點(diǎn)吐，工作又挑挑揀揀，而且凡事總自以為 是，又自行其事;屢屢出錯(cuò)，又屢教不改，導(dǎo)致重復(fù)性工作增多，管理成本 加大，抑制了人力資源管理效能的有效發(fā)揮。溝通幾次，沒(méi)有明顯改善，我 現(xiàn)在的疑惑是我應(yīng)該給她機(jī)會(huì)，還是她給我機(jī)會(huì)。
改進(jìn)措施
1.從處于試用期不宜對(duì)部門動(dòng)大手術(shù)的角度考慮，我個(gè)人想給予其機(jī)會(huì)。
2.從現(xiàn)代人力資源柔性管理理念角度講，我個(gè)人愿意繼續(xù)給予其機(jī)會(huì)。xxxx年-7-29 12 五、下一步工作計(jì)劃1.在招聘專員未到位情況下，組織部門人員重點(diǎn)做好招聘和入職培訓(xùn)工作。
2.針對(duì)相關(guān)問(wèn)題，深入與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)，按照輕重緩急，逐步建立完善。
3.近期優(yōu)先和正在進(jìn)行的工作是調(diào)整完善組織架構(gòu)和部門配臵，建立職位管理 體系，確立職級(jí)薪酬體系，盡快制定一套符合公司實(shí)際的薪酬方案。
4.完善hr業(yè)務(wù)流程和員工手冊(cè)等各項(xiàng)制度。
5.加快部門人力資源隊(duì)伍建設(shè),盡快促成招聘主管或招聘專員到位，這是充分 發(fā)揮人力資源效能的必要條件。
6.加強(qiáng)部門人員考核管理，重點(diǎn)進(jìn)行部門人員專業(yè)和職業(yè)化交流培訓(xùn)，提高認(rèn) 識(shí)，提升工作效率和工作質(zhì)量。xxxx年-7-2913 結(jié)束語(yǔ)■感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)助與支持!■請(qǐng)予批評(píng)指正!xxxx年-7-2914
【高管試用期工作總結(jié)】
試用期工作總結(jié)姓名：xxx 部門：xxx 崗位：xx本人于 xxxx年 年 12 月 23 日入職，三個(gè)月以來(lái)，通過(guò)不斷認(rèn)知、了解、學(xué)習(xí) 公司各類業(yè)務(wù)，目前已基本熟悉與自身崗位相關(guān)的各項(xiàng)工作之規(guī)則及操作流程， 能夠較順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧入職以來(lái)的工作內(nèi)容，主要包括文案起草、內(nèi)部協(xié)作溝通和少許對(duì)外聯(lián) 絡(luò)工作三個(gè)方面
(1)文案起草方面，主要涉及內(nèi)部報(bào)告和對(duì)外文案兩大類，這類工作讓我 對(duì)整個(gè)公司的情況有了更加深入的了解，有助于發(fā)掘自己目前所在崗位的意義; (2)內(nèi)部協(xié)作方面，主要涉及年前協(xié)助年會(huì)籌備、協(xié)助集團(tuán)網(wǎng)推廣和年后 oa 推進(jìn)工作，這類工作的推進(jìn)需要溝通的環(huán)節(jié)很多，同時(shí)其本身也是促進(jìn)內(nèi)部 協(xié)作的方式，用以配套公司的快速發(fā)展，讓我接觸到了一些新領(lǐng)域，倍感興奮; (3)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作方面，雖接觸不多卻也受益匪淺。例如，在公司與建行 的聯(lián)名卡合作項(xiàng)目中， 我的工作雖僅限于跟進(jìn)進(jìn)程和為高管層辦理卡片，但其中 的過(guò)程，使我增長(zhǎng)了關(guān)于銀貸合作的認(rèn)識(shí)，嘗試去認(rèn)知其中的基本面。當(dāng)然，期 待之后能有機(jī)會(huì)能接觸更多、更深入的內(nèi)容。
同時(shí)，很幸運(yùn)的是，試用期這段時(shí)間正直年尾年頭，工作中接觸到了公司發(fā) 展的回顧總結(jié)和展望規(guī)劃，給了我不一樣的感受：一方面，回顧總結(jié)的時(shí)候，似 乎我并不是新員工，公司之前的發(fā)展過(guò)程均匯成影像略過(guò)腦海;另一方面，展望 規(guī)劃的時(shí)候，對(duì)公司的發(fā)展充滿信心的同時(shí)也更加認(rèn)識(shí)到過(guò)程的將之不易。
另外，就自己的發(fā)展而言，我十分看好本行業(yè)的發(fā)展前景，且我所學(xué)的專業(yè) 與公司所處行業(yè)十分對(duì)口，我的工作內(nèi)容與我的專長(zhǎng)亦相互切合，因此，愿攜手 公司新平臺(tái)，扎實(shí)做好崗位工作，以成長(zhǎng)為名，結(jié)價(jià)值之果。xxx 年 xxx 月 xx 日
【高管試用期工作總結(jié)】
轉(zhuǎn)崗期工作總結(jié)xxxx年 年 4 月 26 日，我有幸從綜合管理部項(xiàng)目管理員轉(zhuǎn)崗至公司 人力資源部從事人事專員相關(guān)工作， 在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和 指導(dǎo)下，在同事的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工 作崗位，同時(shí)自己在工作中嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和 業(yè)務(wù)流程，開展相關(guān)工作?，F(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下
一、招聘工作 對(duì)于剛踏入人力資源具體業(yè)務(wù)操作的初學(xué)者來(lái)說(shuō)，就是首先熟 悉具體業(yè)務(wù)流程，招聘工作也不例外，從招聘需求產(chǎn)→發(fā)布招聘信息 →篩選簡(jiǎn)歷→然后與各部門達(dá)成一致→通知員工和組織面試→審批 流程→辦理入職手續(xù)以及簽訂勞動(dòng)合同→勞動(dòng)合同備案→相關(guān)材料 的備案等整個(gè)工作流程看似簡(jiǎn)單， 但是在實(shí)際操作過(guò)程中需要花費(fèi)大 量時(shí)間來(lái)組織、溝通、協(xié)調(diào)，通過(guò)這些流程的操作基本掌握招聘工作 相關(guān)流程，同時(shí)增強(qiáng)了開展工作的條理性和規(guī)范性。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的業(yè) 務(wù)學(xué)習(xí)， 順來(lái)開展了成本會(huì)計(jì)、 研發(fā)技術(shù)人員等重要崗位的招聘工作， 招聘完成率在 80%以上， 完成 5 位高級(jí)管理人員的入職手續(xù)辦理工作， 順利完成了 150 人次近 500 份材料的勞動(dòng)合同備案和退工單的辦理相 關(guān)工作。
二、培訓(xùn)工作 組織完成 7 批次近 60 人次的《公司制度匯編》培訓(xùn)工作，并參與 組織了 31 人次近 240 學(xué)時(shí)公司高管參見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)管理專項(xiàng)培訓(xùn)工作， 組織參與了《a2 壓力容器》的專項(xiàng)培訓(xùn)工作，參與組織銷售人員 30 人次近 210 學(xué)時(shí)的內(nèi)部業(yè)務(wù)員銷售培訓(xùn)工作，開展了新入職員 15 人 次的工入職培訓(xùn)工作。完成了 xxxx年 年度上半年培訓(xùn)工作總結(jié)和下半 年培訓(xùn)工作計(jì)劃。
三、員工關(guān)系管理工作 完善員工信息， 參與完善干部組織結(jié)構(gòu)圖， 規(guī)范員工信息管理， 積極做好員工轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職、合同續(xù)簽審批等相關(guān)手續(xù)工作。
四、證書管理工作 完成了 7 人次的無(wú)損檢測(cè)證書的注冊(cè)工作和 1 人次的壓力容器換證工 作。重新梳理無(wú)損檢測(cè)證書補(bǔ)貼情況，制定證書補(bǔ)貼新方案。
五、開展了 3 批次 5 位外國(guó)商務(wù)人員來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的入境邀 請(qǐng)函制作，確保了公司對(duì)外的正常交流。
六、人員宿舍管理 對(duì)新入職大學(xué)生和員工辦理宿舍入住相關(guān)手續(xù)， 確保租金攤銷各單位 公平公正，確保宿舍管理工作有序進(jìn)行。
7、其他專項(xiàng)工作 配合完成李董離任審計(jì)中涉及的人力資源模塊， 整合近十年公司 組織架構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)成員班子、崗位情況演過(guò)過(guò)程材料，具有很好的參考 價(jià)值;參與完成研發(fā)技術(shù)人員薪資水平調(diào)查;參與完成 xxxx年 年離職 率情況報(bào)告;參與組織員工福利體檢工作;參與組織長(zhǎng)陽(yáng)街員工離職 調(diào)查報(bào)告分析報(bào)告擬寫。
通過(guò)經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉和學(xué)習(xí)，深化了自己對(duì)人事工作規(guī)律的 認(rèn)識(shí)， 當(dāng)然自己在工作中也存在不足， 比如時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制有待加強(qiáng)， 事務(wù)繁多的時(shí)候?qū)W會(huì)統(tǒng)籌安排， 相信自己在以后的工作一定會(huì)做的更 好，為公司人事工作上一個(gè)新臺(tái)階添磚加瓦。
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【高管試用期工作總結(jié)】
工作總結(jié)三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，將給我留 下精彩而美好的回憶。
我很榮幸成為中天城投集團(tuán)貴陽(yáng)房開有限公司的新員工， 能夠參與“中天未來(lái)方舟”這一超大盤的建設(shè)，為此貢獻(xiàn)我的一份力量，我感到 無(wú)比自豪和光榮。
試用期即將結(jié)束，首先我要非常感謝公司給我這個(gè)工作平臺(tái)，能在這個(gè)工 作平臺(tái)上施展自我的機(jī)會(huì)，能夠繼續(xù)我的筑夢(mèng)之路，我感到十分幸運(yùn)。同時(shí)感 謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在這段時(shí)間里給予我的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和老員工 耐心的幫助和關(guān)懷下，我很快熟悉公司工作流程，適應(yīng)新的工作環(huán)境，融入團(tuán) 隊(duì)，進(jìn)入工作狀態(tài)。讓我在工作中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和處理工 程相關(guān)事宜的方法，提升自己各方面的能力，獲得了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn) 對(duì)這段時(shí)間以來(lái)的工作情況作一份工作總結(jié)如下
一、 工作情況及工作內(nèi)容匯報(bào) 任職以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)先安排我在 b 區(qū)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)臨水臨電的工作、后調(diào)到 f 區(qū)主 要是負(fù)責(zé) f7 及 f2 組團(tuán)的現(xiàn)場(chǎng)安裝施工相關(guān)工作。報(bào)到后，在 b 區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 及老同事的帶領(lǐng)下，我熟悉施工現(xiàn)場(chǎng)及施工概況，與施工單位，烏當(dāng)供電局下 屬施工單位，項(xiàng)目零星班組等工作人員進(jìn)行對(duì)接協(xié)調(diào)，完成了三號(hào)壩鼓風(fēng)機(jī)備 用電源的改造、四號(hào)壩鼓風(fēng)機(jī)電源架設(shè)，b6 組團(tuán)內(nèi)一臺(tái) 630kv 的箱變報(bào)裝等工 作。至調(diào)到 f 區(qū)后，在這兩個(gè)月時(shí)間以來(lái)，才真正作為甲方現(xiàn)場(chǎng)代表一職管理 建筑內(nèi)安裝工作，深知自身的工作任務(wù)之重，始終告誡自己一定要勤奮工作，1/3 不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。用一周的時(shí)間熟悉施工圖紙，在老同事的帶領(lǐng)下熟悉施工現(xiàn) 場(chǎng)與兩個(gè)組團(tuán)的施工單位主要管理人員及監(jiān)理單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行對(duì)接，了解現(xiàn)場(chǎng) 的實(shí)際施工進(jìn)展、工程概況及工期計(jì)劃等情況。向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示我工作的任務(wù)，熟 悉工作流程等，及時(shí)到工地熟悉現(xiàn)場(chǎng)，抽空查閱施工圖等，做好這些工作以便 工作的開展。
f7 組團(tuán)總建筑面積 148645m? ，包括一棟高層辦公樓(地上 29 層)和三 棟高層商住樓(地上 24~27 層) ，地下 1 層(功能為車庫(kù)和設(shè)備用房),1 棟設(shè)有 5 層商業(yè)裙房，2~4 棟底部局部設(shè)有商業(yè)用房及配套公建用房;f2 由兩棟高層 公寓樓、imax 巨幕影城及 2~4 層商業(yè)地下室組成，建筑面積 116600 m2。
我調(diào)到 f 區(qū)時(shí)， f7 組團(tuán)所有樓棟結(jié)構(gòu)已經(jīng)封頂并進(jìn)入安裝高峰階段， 2、 3、 4 號(hào)塔樓豎井內(nèi)噴淋立管、消火栓立管及采暖立管均已經(jīng)安裝完畢，樓層噴淋 支管、采暖支管已安裝完畢。正在安裝樓層給水支管，陽(yáng)臺(tái)及廚房排水立管， 地下室消防、噴淋主環(huán)管及排水干管安裝。至今樓層給水支管，陽(yáng)臺(tái)及廚房排 水立管，地下室消防、噴淋主環(huán)管及排水干管已基本安裝完畢。接下來(lái)還有給 水主管安裝，1 號(hào)辦公樓的給排水、消防水系統(tǒng)的安裝，2、3、4 號(hào)樓衛(wèi)生間排 水管的安裝，地下室給水泵房、中水房、消防水泵房設(shè)備及管道安裝工作，系 統(tǒng)調(diào)試試壓工作，消防驗(yàn)收工作，竣工驗(yàn)收工作，室外綜合管網(wǎng)施工等。在時(shí) 間段，任務(wù)重的情況下，要努力完成公司及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，使 f7 組團(tuán)能在交 房節(jié)點(diǎn)時(shí)間保質(zhì)保量交房。
在管理 f7 組團(tuán)的兩個(gè)月中開展的主要工作有
1.全面監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、質(zhì)量、進(jìn)度等，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各2/7 類問(wèn)題(如發(fā)現(xiàn)安全隱患，專業(yè)間線路布臵不合理，施工質(zhì)量不合格，施工進(jìn) 度滯后等)第一時(shí)間通知施工單位進(jìn)行整改完成，必要時(shí)下發(fā)工作指令單或工 作聯(lián)系函，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況; 2.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，如編制 f 組團(tuán)工作計(jì)劃及工期對(duì)比梳理，現(xiàn)場(chǎng)情 況匯報(bào)，核對(duì)排水管出戶標(biāo)高與室外排水管標(biāo)高、室外排水管接入市政排水管 標(biāo)高是否滿足排水要求，查閱收集消防工程驗(yàn)收具備哪些條件等; 3.與施工單位管理人員及監(jiān)理協(xié)商處理現(xiàn)場(chǎng)圖紙技術(shù)問(wèn)題，配合技術(shù)部對(duì) 施工圖紙與施工現(xiàn)場(chǎng)不符地方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，解決實(shí)際問(wèn)題，在我的層面處理 不了的情況下向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通并及時(shí)跟進(jìn)，得出結(jié)果后組 織落實(shí); 4.切實(shí)解決在施工過(guò)程中因設(shè)計(jì)考慮不周，造成電氣配管與水暖、消防、 通風(fēng)、煤氣等管道相碰的問(wèn)題，協(xié)調(diào)統(tǒng)一，指導(dǎo)施工。處理并落實(shí)設(shè)計(jì)變更單， 參加現(xiàn)場(chǎng)收方工作，處理工程上的工作聯(lián)系函及技術(shù)聯(lián)系函等工作; 5.現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)施工過(guò)程中重要部位及隱蔽工程檢查驗(yàn)收，確 保材料品牌、型號(hào)規(guī)格符合設(shè)計(jì)要求，確保施工工藝符合相關(guān)施工規(guī)范。嚴(yán)格 控制關(guān)鍵施工工序及施工間歇時(shí)間; 6.組織分包單位(煤氣、中水設(shè)備安裝)進(jìn)場(chǎng)，解決分包臨住、臨水及臨 電，協(xié)調(diào)工作面，與施工單位進(jìn)行專業(yè)工程技術(shù)對(duì)接工作; 7.復(fù)核施工單位上報(bào)的材料申報(bào)計(jì)劃，重點(diǎn)復(fù)查材料名稱、規(guī)格型號(hào)及品 牌是否符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及公司要求。復(fù)核每月上報(bào)的月工程進(jìn)度量，重點(diǎn)核查是 否為實(shí)際進(jìn)度量，相關(guān)過(guò)程資料是否通過(guò)報(bào)審;3/7 8.參加晚上李總主持的水電安裝各專業(yè)知識(shí)梳理，對(duì)各專業(yè)在施工中易出 現(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題、施工工藝及施工中主要注意事項(xiàng)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。達(dá)到怎么才能 看懂、審清一套完整的圖紙，并深入了解其設(shè)計(jì)意圖，提前準(zhǔn)備施工過(guò)程中所 具備的一切條件，避免施工中出現(xiàn)各種矛盾，造成不合格工程及返工工作。
而 f2 組團(tuán)在我到任職之時(shí) 1、2 號(hào)樓地下室結(jié)構(gòu)施工已經(jīng)完成，其中 1 號(hào) 樓施工至 5 層，2 號(hào)樓施工至 3 層，f2-imax 影城的地下室結(jié)構(gòu)施工由于鋼結(jié) 構(gòu)圖紙尚未設(shè)計(jì)出來(lái)而處于半停工狀態(tài)，該區(qū)域施工至負(fù)二層后便處在等待鋼 結(jié)構(gòu)圖紙及施工的階段。f2 組團(tuán)今年的工期目標(biāo)為結(jié)構(gòu)封頂，目前 f2 地下室 施工除鋼結(jié)構(gòu)區(qū)域未施工完成外，其他位臵均已完工，1 號(hào)樓施工至 9 層，2 號(hào) 樓施工至 7 層。
在管理 f2 組團(tuán)的二個(gè)月中開展的主要工作有
1.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的安全、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)管，協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)的事情; 2.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行巡查，參與現(xiàn)場(chǎng)隱蔽工程的驗(yàn)收工作; 3.處理工程來(lái)往函件及圖紙?jiān)O(shè)計(jì)變更等，參與工程現(xiàn)場(chǎng)收方工作; 4.與技術(shù)部，設(shè)計(jì)單位對(duì)工程的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行溝通，并及時(shí)跟進(jìn)，得到結(jié) 果后，在施工現(xiàn)場(chǎng)組織實(shí)施等。
二、 明確崗位職能，充分發(fā)揮自己潛能 作為房開公司的新員工，相關(guān)工作及流程并不十分了解。因此，對(duì)待工作 我不敢懈怠，我需深入現(xiàn)場(chǎng)，了解工程中的過(guò)程程序，要求自己做到把工作中 所遇到的問(wèn)題和不妥當(dāng)?shù)奶幚矸绞接浵聛?lái)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在工作中遇到大問(wèn) 題或者困難就向老同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，耐心聽(tīng)取他們意見(jiàn)和建議。明確崗位職能，4/7 充分發(fā)揮自己潛能，不斷改進(jìn)工作方式，才能更好的服務(wù)于工作。作為甲方現(xiàn) 場(chǎng)代表一職，我做到了以下幾點(diǎn)
1.每天核查施工班組及人員配備，并了解其進(jìn)度情況。若進(jìn)度遲緩，不能 滿足節(jié)點(diǎn)要求，立即尋找原因。如果是因人員配備不夠，要求施工單位加人或 加班加點(diǎn)。若是其他因素引起，及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)人員配合處理，在我層面不能 處理的，就盡快上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)層面;2.協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、專 業(yè)分包單位等相關(guān)單位的關(guān)系，充分為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，盡量避免各單位在工作相互 配合上出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)場(chǎng)，從而更好的把握好管理方向，盡量使施工現(xiàn)場(chǎng)能夠合理 有序的進(jìn)行施工，減少在施工過(guò)程中的不利因素，使工作得以推進(jìn);3.施工中 關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序的施工，做到提前到達(dá)旁站位臵，檢查施工準(zhǔn)備工作，及 時(shí)、完全真實(shí)地作好書面的記錄。對(duì)一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡 視、巡檢、檢查工作;4.在收到圖紙或者變更單時(shí)應(yīng)做好技術(shù)交底，這是施工 技術(shù)管理中的中心環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)重視;5.注重對(duì)現(xiàn)場(chǎng)收方原始資料和照片的留存， 施工組織設(shè)計(jì)及施工專項(xiàng)方案的留存歸檔、現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量照片的留存、現(xiàn)場(chǎng)施 工進(jìn)度照片的留存等工作，做到后續(xù)工作有據(jù)可查;6.作為甲方現(xiàn)場(chǎng)代表，我 清楚的認(rèn)識(shí)到要管理好現(xiàn)場(chǎng)施工，既要搞好現(xiàn)場(chǎng)管理，又要搞好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。
要做到把施工現(xiàn)場(chǎng)急需放到第一位， 及時(shí)為施工現(xiàn)場(chǎng)提供并且創(chuàng)造有利的條件， 才能最大限度地保證生產(chǎn)條件，才能更好地保質(zhì)保量完成工作;7.作為甲方代 表要隨時(shí)抽檢進(jìn)場(chǎng)材料及構(gòu)配件的質(zhì)量，施工過(guò)程質(zhì)量，施工工藝流程及施工 安全。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做出裁定并要求整改，提出書面處理意見(jiàn);8.作為甲 方現(xiàn)場(chǎng)代表，在施工現(xiàn)場(chǎng)代表的是公司利益，應(yīng)該考慮如何才能把工作做得更5/7 好，把成本降到最低。多思考多創(chuàng)新，將工作有力科學(xué)的推進(jìn)。杜絕有消極的 思想，要認(rèn)清工作性質(zhì)和責(zé)任，隨時(shí)站在項(xiàng)目經(jīng)理的立場(chǎng)思考問(wèn)題。組織并協(xié) 調(diào)好參建各方的關(guān)系，只有建設(shè)方、監(jiān)理、施工方相互配合，齊心協(xié)力，才能 把工程向一個(gè)方向推進(jìn);9.工作中要加強(qiáng)與公司其他部門的交流協(xié)調(diào)，特別是 公司技術(shù)部、預(yù)算部、資料室等內(nèi)部溝通。實(shí)現(xiàn)信息與時(shí)性，避免工程項(xiàng)目中 的出現(xiàn)環(huán)節(jié)脫離現(xiàn)象; 10.對(duì)監(jiān)理單位要有合適的管理方法， 合理地用好監(jiān)理員， 可以更好地管理好現(xiàn)場(chǎng)。
在現(xiàn)場(chǎng)每看見(jiàn)每個(gè)施工工序都要有自己的思路和理解， 對(duì)工程施工要有預(yù)見(jiàn)性和正確的判斷能力，必要時(shí)可以發(fā)工作指令單或者聯(lián)系 函，加以管控。
三、 認(rèn)識(shí)個(gè)人施工管理能力不足及以后努力的方向 工作中存在的不足及改進(jìn)方向
1.
現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足， 考慮問(wèn)題不夠徹底， 特別是現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)性問(wèn)題的處理和協(xié)調(diào)工作不夠全面，以后要向領(lǐng)導(dǎo)和同事多討 教，學(xué)習(xí)更多更科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn);2.掌握專業(yè)知識(shí)、工程相關(guān)規(guī)范還不夠全面 深入，應(yīng)加倍努力的學(xué)習(xí)，提高理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力;3.
溝通表達(dá)能力不 足，表達(dá)思路不夠清晰，在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作中，有時(shí)候不能夠大膽準(zhǔn)確地表達(dá)自 己的真實(shí)觀點(diǎn)，以后應(yīng)加強(qiáng)這方面的鍛煉;4.領(lǐng)導(dǎo)安排工作內(nèi)容多時(shí)，可能分 不清工作緩急，沒(méi)有了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖就開展工作，導(dǎo)致完成的工作不夠完美。
以后接到任務(wù)后，應(yīng)多跟領(lǐng)導(dǎo)交流溝通，了解其理念及真實(shí)意圖，做到事半功 倍。
當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展速度日新月異，知識(shí)更新迅猛，如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)， 跟上時(shí)代步伐，將面臨被淘汰的局面。因此，在任何時(shí)候都應(yīng)明確自己努力的6/7 方向和發(fā)展規(guī)劃。為了不被時(shí)代所淘汰，為了自己將來(lái)能有較好的發(fā)展，我要 保持著旺盛的求知欲，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)閱讀所學(xué)專業(yè)內(nèi)外的工具書籍，積極 參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)， 利用互聯(lián)網(wǎng)豐富的網(wǎng)絡(luò)資源在網(wǎng)上學(xué)習(xí)和更新知識(shí)面、 了解行業(yè)新的動(dòng)向等。同時(shí)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)考試書籍，爭(zhēng)取順利通過(guò)全國(guó)注冊(cè) 一級(jí)建造師、專業(yè)職稱等考試，以提升自己的綜合素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)，勤奮工作， 善于總結(jié)自己的工作經(jīng)歷和借鑒別人的工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己成為公司需要的綜合 型人才。以為公司創(chuàng)造最大效益，以體現(xiàn)自身最大價(jià)值為目標(biāo)。
以上是我個(gè)人的試用期工作總結(jié)，在今后的工作中我將踐行“思想艱苦、 工作刻苦、作風(fēng)清苦”的三苦精神，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)工作安排， 加強(qiáng)與同事交流，努力克服一切險(xiǎn)阻，做好本職工作。不斷在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中加 強(qiáng)和完善自身的專業(yè)知識(shí)和綜合能力，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己崗位本領(lǐng)。在 自己的崗位上努力工作。時(shí)刻維護(hù)公司利益，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢 獻(xiàn)，使自我的人生價(jià)值得以體現(xiàn)。
第4篇 高管試用期工作總結(jié)與計(jì)劃
高管就是指公司管理層中擔(dān)任重要職務(wù)、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理、掌握公司重要信息的人員，主要包括經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，上市公司董事會(huì)秘書和公司章程規(guī)定的其他人員。今天好總結(jié)范文網(wǎng)小編給大家整理了高管試用期工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
高管試用期工作總結(jié)范文本人于20xx年7月6日有幸加入貴司工作，對(duì)貴司領(lǐng)導(dǎo)給予良好合作機(jī)會(huì)表示十分的感謝，在三個(gè)多月的工作中，對(duì)各部門主管骨干及員工的支持和配合表示崇高的敬意，回顧幾個(gè)月以來(lái)的工作，基本上能按預(yù)定的計(jì)劃完成任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下：
一、工作調(diào)研階段(20xx.7.6~20xx.7.26)
1、制定明確調(diào)研計(jì)劃，認(rèn)真深入各項(xiàng)目小區(qū)進(jìn)行調(diào)研，全方位了解公司運(yùn)作情況，掌握各小區(qū)物業(yè)規(guī)模，了解員工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、了解公司管理體制，熟悉公司各項(xiàng)制度，摸索領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化。
3、根據(jù)各小區(qū)管理處工作前臺(tái)匯總的信息和各方面反饋的動(dòng)態(tài)信息，基本掌握了客戶的滿意程度。
4、根據(jù)各小區(qū)物業(yè)規(guī)模及業(yè)主入住情況，并結(jié)合反饋的財(cái)務(wù)報(bào)表，基本掌握了公司的經(jīng)營(yíng)情況。5、對(duì)公司整體的營(yíng)運(yùn)及現(xiàn)狀客觀分析診斷，較系統(tǒng)地完成了相應(yīng)的工作調(diào)研綜合報(bào)告，嚴(yán)謹(jǐn)部署物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
二、工作協(xié)調(diào)整合階段(20xx.7.27~20xx.8.15)
1、根據(jù)擬定的工作調(diào)研綜合報(bào)告，結(jié)合xx公司實(shí)際情況，配合領(lǐng)導(dǎo)做好物業(yè)管理企業(yè)品牌定位，管理模式設(shè)置，建立相對(duì)完整的組織架構(gòu)。
2、在財(cái)務(wù)部xx經(jīng)理密切配合下，通過(guò)了合法手續(xù)，將中山市xx物業(yè)管理有限公司變更為中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司，并在《xx資訊》上大力宣傳推廣，為xx社區(qū)的規(guī)范、統(tǒng)一管理邁開了穩(wěn)健的xx步。
3、與行政人事部密切溝通，根據(jù)新設(shè)置的組織架構(gòu)，較合理地做好各工作崗位調(diào)整及人員配置，確保整體工作正常運(yùn)作。
4、為共同規(guī)范售前售后管理與服務(wù)，密切配合營(yíng)銷工作，從大局利益出發(fā)，會(huì)同營(yíng)銷部共同商討xx華庭與xx花園的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊(cè)》等文本的制定，并達(dá)成了共識(shí)。
三、工作介入階段(20xx.8.16今)
1、在前期工作中，由于得到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和廣大同事的積極配合，因此，本人能在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入正常的工作角色，且有較清晰的工作思路，
按各種計(jì)劃分步實(shí)施，在整體監(jiān)控調(diào)控上得到了穩(wěn)步發(fā)展。
2、將小區(qū)治安管理和環(huán)境衛(wèi)生管理當(dāng)一件大事來(lái)抓，先后對(duì)xx華庭和xx花園的保安和清潔崗位作了合理的分工和調(diào)整，明確各人的工作責(zé)任區(qū)域，編制工作時(shí)段和標(biāo)準(zhǔn)，并按量化規(guī)范要求督導(dǎo)各區(qū)域完成相應(yīng)具體工作。
3、與工程部溝通協(xié)調(diào)，督導(dǎo)完成xx華庭小區(qū)內(nèi)1至5幢往二期一帶的瀝青路面工程，改善了小區(qū)清潔環(huán)境，減少了業(yè)主的投訴。
4、配置了部分較先進(jìn)的清潔和綠化機(jī)械(清潔高壓水槍、手推式剪草機(jī)、背負(fù)式剪草機(jī)各1臺(tái))，實(shí)行了統(tǒng)一調(diào)配使用和管理，提高了工作效率。
5、對(duì)三個(gè)樓盤綠化植物、草坪修剪和養(yǎng)護(hù)方面，要求龔瑞每月提供完整的工作計(jì)劃，并分發(fā)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人跟進(jìn)督導(dǎo)完成相應(yīng)的工作。在機(jī)械操作方面，
經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格培訓(xùn)，指定專人操作，責(zé)任明確到人，克服了過(guò)去多人隨意操作，機(jī)械屢修屢壞的現(xiàn)象。
6、與采購(gòu)部xx密切溝通，督導(dǎo)管理處完成了xx華庭二期車位劃分工作，跟進(jìn)完成了地面鐵欄桿工程(鐵桿總長(zhǎng)度為392米，小車位29，摩托車位23個(gè))，在10月份已正常執(zhí)行收費(fèi)。
7、根據(jù)公司決議，完成xx華庭和xx花園《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊(cè)》文本的編制、印刷和頒發(fā)執(zhí)行工作。
8、根據(jù)董事辦要求，完成xx物業(yè)公司三年內(nèi)員工發(fā)展、居住及宿舍配置規(guī)劃方案和xx華庭項(xiàng)目垃圾房建設(shè)及小區(qū)生活垃圾處理方案的提供。
9、為規(guī)范內(nèi)部管理，建立了部分管理制度和作業(yè)流程，包括小區(qū)業(yè)主證制作頒發(fā)管理辦法、客戶投訴處理管理規(guī)定、客戶投訴處理流程圖、小區(qū)背景音樂(lè)播放管理規(guī)定、巡崗系統(tǒng)使用管理規(guī)定、安全服務(wù)部辦公室空調(diào)使用管理規(guī)定、裝修垃圾堆放管理流程圖、停車場(chǎng)管理規(guī)定等10多份，并頒布實(shí)施。
10、將三個(gè)樓盤日常工作的會(huì)議類、計(jì)劃總結(jié)類、報(bào)表類、例檢類列入明確的《議事日程》表，并納入公司制度化，該項(xiàng)管理辦法在10月份已正常實(shí)施。
11、在10月底，已將三個(gè)樓盤的業(yè)主房屋檔案資料實(shí)行統(tǒng)一管理，設(shè)立了物業(yè)公司檔案資料管理室，對(duì)各種資料進(jìn)行分門別類，建立了規(guī)范的文件標(biāo)識(shí)，存放陳設(shè)明確清晰。
12、完成xx花園停車位調(diào)整工作。將2幢前路邊原有10多個(gè)臨時(shí)車位改為租賃車位(即與業(yè)主在其他部位租賃的車位對(duì)調(diào))，將新的臨時(shí)停車場(chǎng)定在售樓部正門的右側(cè)約15米處(即9幢旁邊)，改善了小區(qū)內(nèi)亂停亂泊的現(xiàn)象。
13、妥善安排xx花園做好第7、8幢驗(yàn)收接管及交樓工作(總戶數(shù)29戶，現(xiàn)已正常交給業(yè)主21戶)。
14、根據(jù)三個(gè)樓盤收費(fèi)方式(現(xiàn)金支付方式、委托銀行劃帳方式)，制定了各種欠款追繳通知文本，并貫徹執(zhí)行。在9月份追收欠款中，xx華庭和xx花園追收效果較為顯著;對(duì)xx居欠費(fèi)一年以上的督導(dǎo)清算了8戶，追回欠款1萬(wàn)多元。
15、全力配合公司舉辦的各種大型活動(dòng)，在xx學(xué)校開張慶典和各小區(qū)中秋晚會(huì)活動(dòng)中，妥善安排了各種人力調(diào)配，確?；顒?dòng)正常開展。
16、密切配合公司品牌宣傳工作，加入xx大家庭以來(lái)，在《xx資訊》上發(fā)表宣傳文稿共，豐富了一定的版面內(nèi)容。
17、每月根據(jù)財(cái)務(wù)反饋的收支報(bào)表和綜合分析，密切配合公司做好成本支出控制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)跟進(jìn)糾正。
18、強(qiáng)化員工紀(jì)律，維護(hù)正常工作秩序，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，從9月份以來(lái)，對(duì)違規(guī)員工處罰處理共44人次，扣款金額共625元;獎(jiǎng)勵(lì)1人次，金額25元。
19、對(duì)物業(yè)公司人員招聘和錄用方面，密切配合行政人事部工作，對(duì)面試和考核等方面嚴(yán)格把關(guān)，確保人事作業(yè)正常運(yùn)作。
20、根據(jù)董事辦指引和要求，組織xx居業(yè)主委員會(huì)主要成員召開業(yè)務(wù)工作座談會(huì)，根據(jù)業(yè)主各種寶貴意見(jiàn)，為公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的參考信息。
21、為共同提高營(yíng)銷與物管相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)水平，在10月中旬，針對(duì)兩部門相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)工作，進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)38人，培訓(xùn)完畢，并作了相應(yīng)的測(cè)試考核，人均分?jǐn)?shù)為82分。
四、存在問(wèn)題(不足之處)
1、員工禮貌禮儀及服務(wù)意識(shí)不夠，尤其是保安隊(duì)伍，紀(jì)律松散有所存在，各班組骨干業(yè)務(wù)能力較低，督導(dǎo)工作不力，整體形象一般。
2、xx居綠化養(yǎng)護(hù)工作量與人手配備不成正比，因此，部份工作難以到位。按正常1個(gè)綠化工負(fù)荷為35004000m2綠化面積，而目前2個(gè)綠化工負(fù)荷量為12000多m2綠化面積，工作量有一定的超標(biāo)，建議補(bǔ)招1人。
3、因物業(yè)管理軟件尚未配置，前臺(tái)規(guī)范操作存在一定難度，如對(duì)小區(qū)業(yè)主費(fèi)用交繳情況查詢，交樓收樓查詢、入住情況查詢、車位管理查詢、房屋租賃查詢等方便快捷不夠，建議配置較先進(jìn)的物業(yè)管理軟件一套。
4、部份員工工作主動(dòng)性不夠，欠缺熱情，罰與獎(jiǎng)的比例懸殊太大。
5、對(duì)業(yè)主的意見(jiàn)重視不夠，拒交欠交費(fèi)用的業(yè)主較多，xx居現(xiàn)有三個(gè)月以上欠費(fèi)業(yè)主428戶,金額達(dá)153984.7元。管理人員對(duì)日常工作檢討不夠深刻，措施辦法較少，追繳費(fèi)用力度較弱。
五、下一步工作目標(biāo)
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大工作監(jiān)督力度，建立完善各種管理制度和作業(yè)流程，確保各崗位正常運(yùn)作，使整體工作均處于受控狀態(tài)。
2、編制系統(tǒng)化講義，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，抓重點(diǎn)，抓反復(fù)，努力提高整體隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
3、嚴(yán)格按《議事日程》要求，堅(jiān)持小區(qū)例檢和整改工作，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)主的滿意度。
4、建立服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行評(píng)估分析系統(tǒng)，推行iso管理模式，將小區(qū)業(yè)主投訴率、環(huán)境衛(wèi)生合格率、維修及時(shí)率、設(shè)備完好率、治安事故發(fā)生率、費(fèi)用收繳率，按常規(guī)要求制定明確工作指標(biāo)，抓好各板塊工作效果。
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第5篇 2023年公司高管試用期工作總結(jié)
自20xx年x月以來(lái)我很榮幸來(lái)到___主任工作，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到泰信對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生，到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑凇⑺痉ㄒ约爸悄芑热箢I(lǐng)域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久，適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持，主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間，我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流，圓滿完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算，共計(jì)900多萬(wàn)。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理，寫了«湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程»。按此流程指導(dǎo)，順利實(shí)施了常德城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持，4月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”，積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心，容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。
