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第1篇 商學(xué)院的學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
第二個(gè)寒假到了,不想象以前的假期那樣在上網(wǎng)、睡覺(jué)、打撲克中虛度!我們宿舍的一姐姐在煙臺(tái)開(kāi)服裝店,于是我們就商量一塊兒過(guò)去!讓自己的假期過(guò)得充實(shí)一點(diǎn)兒!也為自己以后走上社會(huì)打個(gè)基礎(chǔ)!我們是商學(xué)院的學(xué)生,也學(xué)過(guò)一些銷(xiāo)售管理方面的知識(shí)!可是真正我們?nèi)プ麂N(xiāo)售的時(shí)候,就覺(jué)得書(shū)本里的東西根本不適合實(shí)際,跟我們想象的差得很遠(yuǎn)!理論與實(shí)際結(jié)合才是我們學(xué)習(xí)知識(shí) 技能的根本!做了差不多一個(gè)月的銷(xiāo)售,累并快樂(lè)著,很累 但很充實(shí)!自己也沒(méi)有虛度!下面是我在作銷(xiāo)售的時(shí)候總結(jié)的一些體會(huì)經(jīng)驗(yàn)!這是我一生都很寶貴的財(cái)富!讓我受益終生!
社會(huì)實(shí)踐所得心得體會(huì)
1.向顧客推銷(xiāo)商品,自己首先要了解商品。這就需要翻看服裝的標(biāo)牌,認(rèn)知標(biāo)牌上所印的詳細(xì)服裝資料。包括貨號(hào)、顏色、其各層面的面料,以及主要填充物材料,填充度,重量等等產(chǎn)品相關(guān)信息。記住這些產(chǎn)品信息,在向顧客推薦介紹時(shí)就能有的放矢,讓他們?cè)诹私馍唐返耐瑫r(shí)選擇商品。
2.商品的擺放也有講究。服裝穿著于模特之上,能借助模特的身材氣質(zhì)將服裝的魅力升級(jí),從而誘發(fā)顧客更大購(gòu)買(mǎi)欲望,起到促銷(xiāo)的作用。不但新季新款有資格穿于模特上,那些應(yīng)季老款服裝若想快速賣(mài)出,也可如此效仿,吸引顧客注意力,加速貨品流動(dòng)。
3.在商品擺放中,僅次于模特效果的是墻壁櫥窗。雖說(shuō)搶手熱銷(xiāo)的衣服掛在顯眼位置可以大賣(mài),但若有需要趁季處理抓緊賣(mài)出的衣服,則需有選擇的優(yōu)先將其掛出。畢竟,真正的爆款是不需要過(guò)多擔(dān)心其客源的。
4.服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度在一定程度上能影響商品的銷(xiāo)售。營(yíng)業(yè)員也是銷(xiāo)售人員,熟悉品牌文化、了解商品是銷(xiāo)售服務(wù)的基礎(chǔ),能夠保證服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度決定顧客心情,進(jìn)而左右尚未穩(wěn)定的購(gòu)買(mǎi)欲。一旦營(yíng)業(yè)員對(duì)某一顧客態(tài)度囂張、不客氣,也會(huì)極大影響他(甚至這家店、這個(gè)品牌)在其他顧客眼中的印象,往往造成不良連鎖反應(yīng)。
5.增加客源的方法很多,不僅僅有商品、店面、品牌等方面的“硬件設(shè)備”,還要有流露在各個(gè)細(xì)節(jié)上的“軟件設(shè)備”。服裝打折扣、配送贈(zèng)品能增添購(gòu)買(mǎi)欲望并增加客源——這是最易注意到,也是最常用的方法。在道路積雪時(shí),掃出一條通向店內(nèi)的寬敞通道、在臺(tái)階處鋪防滑地毯,這條異于其他的新開(kāi)辟出來(lái)的“通路”更能引起顧客關(guān)注,提高店面形象,在“順道”中增加客源。在同一座城市同一品牌代理商的多家店鋪連鎖經(jīng)營(yíng),實(shí)行貨源共享,在商品不足時(shí)可相互補(bǔ)給,就能挽留住因尺碼顏色等不如意而流失掉的那部分客源。
6.經(jīng)商最怕的意外損失之一是失竊,雖然這種情況少之又少,但也不能馬虎大意,要防范于未然。在來(lái)往的顧客中尤其要注意警惕拎大袋子和抱小孩的人,謹(jǐn)防其將商品藏入縫隙中。
社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
實(shí)踐讓我走出課堂,走向應(yīng)用。當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí),而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們?cè)谡n堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),才能解決各種問(wèn)題。
作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間應(yīng)該多與社會(huì)接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問(wèn)題,對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間不長(zhǎng),可它使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
第2篇 商學(xué)院學(xué)生外資保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:我思故我在
一、前言
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。我們要把在課堂上學(xué)到的理論知識(shí)合理有效地運(yùn)用到實(shí)踐中去,這樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),才能確定自己的人生目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
二、公司簡(jiǎn)介
中意人壽保險(xiǎn)有限公司是由意大利忠利保險(xiǎn)有限公司(assicurazioni gengerali)和中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司(cnpc)合資組建的人壽保險(xiǎn)公司,于2002年1月15日經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)在廣州成立,公司注冊(cè)資本13億元人民幣,成為中國(guó)加入wto后首家獲準(zhǔn)成立的中外合資保險(xiǎn)公司,是目前中國(guó)市場(chǎng)上最大的合資及外資保險(xiǎn)公司,其經(jīng)營(yíng)理念為:誠(chéng)信為本、客戶(hù)為尊、本業(yè)為基、創(chuàng)新為魂;企業(yè)使命為:把公司打造成國(guó)內(nèi)一流的保險(xiǎn)公司;企業(yè)定位為:創(chuàng)建知識(shí)型人壽保險(xiǎn)公司。 中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司是中國(guó)特大開(kāi)型企業(yè)集團(tuán),是以石油天然氣為主營(yíng)業(yè)務(wù),集油氣上下游、內(nèi)外貿(mào)、產(chǎn)銷(xiāo)一體化經(jīng)營(yíng)的國(guó)家控股公司,是中國(guó)銷(xiāo)售額、資產(chǎn)總額和利潤(rùn)最大的企業(yè)之一,位于世界500強(qiáng)第39位。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一個(gè)星期接受公司的ale(agent license examination)培訓(xùn),主要是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)常識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)。雖然在校期間已經(jīng)學(xué)習(xí)了大部分內(nèi)容,但這次對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅是溫故學(xué)過(guò)的知識(shí),而是讓我明白在任何時(shí)候都必須腳踏實(shí)地,就算在你最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,也會(huì)有不懂或不是很清楚的地方,肯定有你為之而學(xué)習(xí)的老師。ale培訓(xùn)結(jié)束之后,順利通過(guò)代理人資格考試,取得全國(guó)代理人資格證書(shū)。
第二個(gè)星期接受公司的btc(basic training course)培訓(xùn),主要學(xué)些公司險(xiǎn)種和保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)理念與技巧。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn),我有兩點(diǎn)體會(huì):
一、此培訓(xùn)受用非淺,學(xué)到了很多有價(jià)值的東西,感覺(jué)收獲很大,對(duì)于保險(xiǎn)的理解也更加深刻,能夠“救死扶傷”的不單單是醫(yī)生,我們保險(xiǎn)從業(yè)人員從某一個(gè)角度也能夠起到這樣報(bào)作用。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)分析與需求保障分析,自己也能夠比較準(zhǔn)確地拿捏;
二、要成為保險(xiǎn)公司一名合格的員工還有很多路要走,還有很多要學(xué)習(xí)的東西,還有很多素質(zhì)需要提高。人們常說(shuō)相聲演員“說(shuō)、學(xué)、逗、唱”樣樣都要會(huì)、樣樣都要精,其實(shí)我們保險(xiǎn)從業(yè)人員也同樣需要各種素質(zhì):唱歌、跳舞、講故事、玩心理游戲、煽情、瘋狂等等。
后面3個(gè)星期在業(yè)務(wù)發(fā)展中心和業(yè)務(wù)培訓(xùn)中心實(shí)習(xí),在這兩個(gè)部門(mén)實(shí)習(xí),算是真正接觸到保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作。自我總結(jié)下來(lái)這個(gè)部門(mén)的工作是:需要激情與動(dòng)力,需要智慧和穩(wěn)健,需要時(shí)間與精力,同時(shí)這也是一項(xiàng)“形散而神不散”的工作——表面看上去工作有些雜,有些多,但實(shí)則總會(huì)有一條工作主動(dòng)脈貫穿其中。
每天上午跟大家一起開(kāi)早會(huì),吟唱著熟悉的旋律、跳著奔放的手語(yǔ)舞、分享著激動(dòng)人心的業(yè)績(jī)匯報(bào)、聆聽(tīng)著各位伙伴的成功心得,能夠感受到每個(gè)人的熱情與斗志。每天經(jīng)歷這樣的早會(huì),你會(huì)由拘謹(jǐn)變成放松,天天都會(huì)有好心情。而在開(kāi)早會(huì)的時(shí)候,我的另一份工作是做音樂(lè)dj,這個(gè)工作使我反映靈敏、身手敏捷,還要求我與主持人培養(yǎng)很好的默契,注重合作。
這段時(shí)間是大學(xué)生找工作的熱門(mén)時(shí)期,我們公司每天下午都會(huì)安排面試,而我的工作是面試要約以及面試調(diào)度(面試要約即是打電話(huà)要約他們過(guò)來(lái)我們公司面試,面試調(diào)度即安排給大家面試的考官以及現(xiàn)場(chǎng)一些調(diào)度工作),這工作雖然形式簡(jiǎn)單,但其實(shí)也是挺累的,需要你良好的心理素質(zhì)、健康的體質(zhì)和堅(jiān)定的意志力。看到那么多的大學(xué)生來(lái)面試,我自己似乎有些畏懼:是啊,大學(xué)生太多了,優(yōu)秀的人才也是太多了。臨到我畢業(yè),那時(shí)的就業(yè)壓力肯定會(huì)更大,到時(shí)我可能也不知何去何從。雖然有著這樣的感受,但我絕對(duì)不是消極的,我只是正視了目前中國(guó)的就業(yè)環(huán)境,我會(huì)從自身的不足出發(fā),逐步提高自己的各項(xiàng)素質(zhì),爭(zhēng)取使自己離一個(gè)優(yōu)秀的人才更近、更近!
在公司里, 還學(xué)習(xí)了其他很多內(nèi)容,比如:怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、怎樣提高自身素質(zhì)、怎樣整理文件、貼發(fā)票、封塑照片等等。所學(xué)習(xí)的每一項(xiàng)內(nèi)容、所做的每一項(xiàng)工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新鮮的、都是有價(jià)值的。
四、合資及外資保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì):
1、國(guó)際化:合資及外資保險(xiǎn)公司的外方股東一般是國(guó)外優(yōu)秀的保險(xiǎn)集團(tuán),其經(jīng)營(yíng)理念超前、財(cái)務(wù)實(shí)力過(guò)硬,而且能夠把握國(guó)際慣例,遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),是適合當(dāng)今開(kāi)放發(fā)展的中國(guó)。
2、效率高:就我所在的中意人壽保險(xiǎn)公司而言,其環(huán)節(jié)少、節(jié)奏快、服務(wù)到位,手續(xù)簡(jiǎn)便。從經(jīng)營(yíng)管理層次上講,外資機(jī)構(gòu)往往是簡(jiǎn)單精干、扁平化管理,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏,對(duì)客戶(hù)反饋信息傳遞迅捷。
3、開(kāi)發(fā)創(chuàng)新力強(qiáng):合資及外資保險(xiǎn)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)順應(yīng)時(shí)代潮流和遵循各國(guó)特色,各產(chǎn)品均有自身特點(diǎn),都有各自爭(zhēng)對(duì)的客戶(hù)。
4、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想先進(jìn):合資及外資保險(xiǎn)公司正確處理對(duì)業(yè)務(wù)與對(duì)客戶(hù),眼睛盯著計(jì)劃與眼睛盯著市場(chǎng),讓上級(jí)滿(mǎn)意與讓員工滿(mǎn)意之間的關(guān)系,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心、以業(yè)績(jī)論英雄,在內(nèi)部營(yíng)造一種圍繞市場(chǎng)做業(yè)務(wù)、圍繞客戶(hù)講服務(wù)、圍繞競(jìng)爭(zhēng)談發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,推動(dòng)內(nèi)部各項(xiàng)改革,整合內(nèi)部各類(lèi)資源,調(diào)動(dòng)各種積極因素。
5、管理方式優(yōu)秀:合資及外資保險(xiǎn)公司實(shí)行扁平化管理,夯實(shí)微觀基礎(chǔ),減少中間環(huán)節(jié),提高公司的市場(chǎng)信息傳遞速度和應(yīng)變能力;同時(shí),加快電子化建設(shè)步伐,不斷提升公司經(jīng)營(yíng)管理水平。
6、員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)好:合資及外資保險(xiǎn)公司引進(jìn)了一批高層次的、復(fù)合型的管理人才和專(zhuān)業(yè)人才,以待遇和事業(yè)吸引和留住人才;加快內(nèi)部人才流動(dòng)、人才培養(yǎng)的步伐,讓優(yōu)秀人才盡快脫穎而出;重視個(gè)人代理人隊(duì)伍的建設(shè),充分發(fā)揮其作為公司人才隊(duì)伍重要補(bǔ)充的積極作用,吸引更多營(yíng)銷(xiāo)從才加盟,促進(jìn)公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的提升。就我所在的中意人壽保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),其內(nèi)勤人員學(xué)歷高、能力高;外勤人員也都是本科學(xué)歷以上,還有不少是研究生和海歸派。
五、后語(yǔ)
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),學(xué)到了很多課堂上接觸不到的知識(shí)、鍛煉了不曾嘗試過(guò)的能力、熟悉了保險(xiǎn)公司的工作流程,對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,明確自己需要努力的方向。
當(dāng)然對(duì)于我們的中資保險(xiǎn)公司而言,需要加快國(guó)際化進(jìn)程、提高經(jīng)營(yíng)效率、增強(qiáng)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新能力、整合員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)及轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式,最終處于良性循環(huán)狀態(tài),與合資及外資保險(xiǎn)公司一同加快中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,使我們的國(guó)發(fā):學(xué)有所上、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)!
對(duì)于我們學(xué)保險(xiǎn)的學(xué)生來(lái)說(shuō),在鞏固理論知識(shí)的同時(shí),需要進(jìn)行大量的實(shí)踐工作,我們要利用寒暑假的時(shí)間去公司實(shí)習(xí),將自己打造成實(shí)用性人才。
第3篇 商學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告評(píng)語(yǔ)模板
實(shí)習(xí)期間xx同學(xué)認(rèn)真刻苦、吃苦耐勞,有上進(jìn)心。為人誠(chéng)懇、虛心好學(xué)、能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進(jìn),接受能力和獨(dú)立能力強(qiáng),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心。有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、事業(yè)心,有很強(qiáng)的對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,xx同學(xué)能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽(tīng)取。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),我嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實(shí)地的工作,努力做到最好,工作始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則。遇到不懂的問(wèn)題,積極問(wèn)同事,在同事的熱心幫助下,問(wèn)題很快就解決了。
第4篇 商學(xué)院學(xué)生外資保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、前言
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。我們要把在課堂上學(xué)到的理論知識(shí)合理有效地運(yùn)用到實(shí)踐中去,這樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),才能確定自己的人生目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
抱著這種想法,我走進(jìn)了中意人壽江蘇省分公司。在那里的一個(gè)多月時(shí)間(xx.1.20-xx.3.2),我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)。在此,我感謝教授我知識(shí)的山東大學(xué)威海分校以及給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的中意人壽江蘇省分公司。
二、公司簡(jiǎn)介
中意人壽保險(xiǎn)有限公司是由意大利忠利保險(xiǎn)有限公司(assicurazioni gengerali)和中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司(cnpc)合資組建的人壽保險(xiǎn)公司,于xx年1月15日經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)在廣州成立,公司注冊(cè)資本13億元人民幣,成為中國(guó)加入wto后首家獲準(zhǔn)成立的中外合資保險(xiǎn)公司,是目前中國(guó)市場(chǎng)上最大的合資及外資保險(xiǎn)公司,其經(jīng)營(yíng)理念為:誠(chéng)信為本、客戶(hù)為尊、本業(yè)為基、創(chuàng)新為魂;企業(yè)使命為:把公司打造成國(guó)內(nèi)一流的保險(xiǎn)公司;企業(yè)定位為:創(chuàng)建知識(shí)型人壽保險(xiǎn)公司。
意大利忠利保險(xiǎn)有限公司成立于1831年,迄今已有170多年的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。忠利集團(tuán)作為世界最大的保險(xiǎn)集團(tuán)之一,其旗下的100多家保險(xiǎn)及金融實(shí)體遍布全球50多個(gè)國(guó)家,是意大利羅馬足球俱樂(lè)部的老板,是法拉利的主要股東,擁有“水城”威尼斯80%的房地產(chǎn),位于世界500強(qiáng)第21位。
中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司是中國(guó)特大開(kāi)型企業(yè)集團(tuán),是以石油天然氣為主營(yíng)業(yè)務(wù),集油氣上下游、內(nèi)外貿(mào)、產(chǎn)銷(xiāo)一體化經(jīng)營(yíng)的國(guó)家控股公司,是中國(guó)銷(xiāo)售額、資產(chǎn)總額和利潤(rùn)最大的企業(yè)之一,位于世界500強(qiáng)第39位。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一個(gè)星期接受公司的ale(agent license examination)培訓(xùn),主要是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)常識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)。雖然在校期間已經(jīng)學(xué)習(xí)了大部分內(nèi)容,但這次對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅是溫故學(xué)過(guò)的知識(shí),而是讓我明白在任何時(shí)候都必須腳踏實(shí)地,就算在你最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,也會(huì)有不懂或不是很清楚的地方,肯定有你為之而學(xué)習(xí)的老師。ale培訓(xùn)結(jié)束之后,順利通過(guò)代理人資格考試,取得全國(guó)代理人資格證書(shū)。
第二個(gè)星期接受公司的btc(basic training course)培訓(xùn),主要學(xué)些公司險(xiǎn)種和保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)理念與技巧。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn),我有兩點(diǎn)體會(huì):
一、此培訓(xùn)受用非淺,學(xué)到了很多有價(jià)值的東西,感覺(jué)收獲很大,對(duì)于保險(xiǎn)的理解也更加深刻,能夠“救死扶傷”的不單單是醫(yī)生,我們保險(xiǎn)從業(yè)人員從某一個(gè)角度也能夠起到這樣報(bào)作用。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)分析與需求保障分析,自己也能夠比較準(zhǔn)確地拿捏;
二、要成為保險(xiǎn)公司一名合格的員工還有很多路要走,還有很多要學(xué)習(xí)的東西,還有很多素質(zhì)需要提高。人們常說(shuō)相聲演員“說(shuō)、學(xué)、逗、唱”樣樣都要會(huì)、樣樣都要精,其實(shí)我們保險(xiǎn)從業(yè)人員也同樣需要各種素質(zhì):唱歌、跳舞、講故事、玩心理游戲、煽情、瘋狂等等。
后面3個(gè)星期在業(yè)務(wù)發(fā)展中心和業(yè)務(wù)培訓(xùn)中心實(shí)習(xí),在這兩個(gè)部門(mén)實(shí)習(xí),算是真正接觸到保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作。自我總結(jié)下來(lái)這個(gè)部門(mén)的工作是:需要激情與動(dòng)力,需要智慧和穩(wěn)健,需要時(shí)間與精力,同時(shí)這也是一項(xiàng)“形散而神不散”的工作——表面看上去工作有些雜,有些多,但實(shí)則總會(huì)有一條工作主動(dòng)脈貫穿其中。
每天上午跟大家一起開(kāi)早會(huì),吟唱著熟悉的旋律、跳著奔放的手語(yǔ)舞、分享著激動(dòng)人心的業(yè)績(jī)匯報(bào)、聆聽(tīng)著各位伙伴的成功心得,能夠感受到每個(gè)人的熱情與斗志。每天經(jīng)歷這樣的早會(huì),你會(huì)由拘謹(jǐn)變成放松,天天都會(huì)有好心情。而在開(kāi)早會(huì)的時(shí)候,我的另一份工作是做音樂(lè)dj,這個(gè)工作使我反映靈敏、身手敏捷,還要求我與主持人培養(yǎng)很好的默契,注重合作。
這段時(shí)間是大學(xué)生找工作的熱門(mén)時(shí)期,我們公司每天下午都會(huì)安排面試,而我的工作是面試要約以及面試調(diào)度(面試要約即是打電話(huà)要約他們過(guò)來(lái)我們公司面試,面試調(diào)度即安排給大家面試的考官以及現(xiàn)場(chǎng)一些調(diào)度工作),這工作雖然形式簡(jiǎn)單,但其實(shí)也是挺累的,需要你良好的心理素質(zhì)、健康的體質(zhì)和堅(jiān)定的意志力??吹侥敲炊嗟拇髮W(xué)生來(lái)面試,我自己似乎有些畏懼:是啊,大學(xué)生太多了,優(yōu)秀的人才也是太多了。臨到我畢業(yè),那時(shí)的就業(yè)壓力肯定會(huì)更大,到時(shí)我可能也不知何去何從。雖然有著這樣的感受,但我絕對(duì)不是消極的,我只是正視了目前中國(guó)的就業(yè)環(huán)境,我會(huì)從自身的不足出發(fā),逐步提高自己的各項(xiàng)素質(zhì),爭(zhēng)取使自己離一個(gè)優(yōu)秀的人才更近、更近!
在公司里, 還學(xué)習(xí)了其他很多內(nèi)容,比如:怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、怎樣提高自身素質(zhì)、怎樣整理文件、貼發(fā)票、封塑照片等等。所學(xué)習(xí)的每一項(xiàng)內(nèi)容、所做的每一項(xiàng)工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新鮮的、都是有價(jià)值的。
四、合資及外資保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì):
1、國(guó)際化:合資及外資保險(xiǎn)公司的外方股東一般是國(guó)外優(yōu)秀的保險(xiǎn)集團(tuán),其經(jīng)營(yíng)理念超前、財(cái)務(wù)實(shí)力過(guò)硬,而且能夠把握國(guó)際慣例,遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),是適合當(dāng)今開(kāi)放發(fā)展的中國(guó)。
2、效率高:就我所在的中意人壽保險(xiǎn)公司而言,其環(huán)節(jié)少、節(jié)奏快、服務(wù)到位,手續(xù)簡(jiǎn)便。從經(jīng)營(yíng)管理層次上講,外資機(jī)構(gòu)往往是簡(jiǎn)單精干、扁平化管理,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏,對(duì)客戶(hù)反饋信息傳遞迅捷。
3、開(kāi)發(fā)創(chuàng)新力強(qiáng):合資及外資保險(xiǎn)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)順應(yīng)時(shí)代潮流和遵循各國(guó)特色,各產(chǎn)品均有自身特點(diǎn),都有各自爭(zhēng)對(duì)的客戶(hù)。
4、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想先進(jìn):合資及外資保險(xiǎn)公司正確處理對(duì)業(yè)務(wù)與對(duì)客戶(hù),眼睛盯著計(jì)劃與眼睛盯著市場(chǎng),讓上級(jí)滿(mǎn)意與讓員工滿(mǎn)意之間的關(guān)系,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心、以業(yè)績(jī)論英雄,在內(nèi)部營(yíng)造一種圍繞市場(chǎng)做業(yè)務(wù)、圍繞客戶(hù)講服務(wù)、圍繞競(jìng)爭(zhēng)談發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,推動(dòng)內(nèi)部各項(xiàng)改革,整合內(nèi)部各類(lèi)資源,調(diào)動(dòng)各種積極因素。
5、管理方式優(yōu)秀:合資及外資保險(xiǎn)公司實(shí)行扁平化管理,夯實(shí)微觀基礎(chǔ),減少中間環(huán)節(jié),提高公司的市場(chǎng)信息傳遞速度和應(yīng)變能力;同時(shí),加快電子化建設(shè)步伐,不斷提升公司經(jīng)營(yíng)管理水平。
6、員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)好:合資及外資保險(xiǎn)公司引進(jìn)了一批高層次的、復(fù)合型的管理人才和專(zhuān)業(yè)人才,以待遇和事業(yè)吸引和留住人才;加快內(nèi)部人才流動(dòng)、人才培養(yǎng)的步伐,讓優(yōu)秀人才盡快脫穎而出;重視個(gè)人代理人隊(duì)伍的建設(shè),充分發(fā)揮其作為公司人才隊(duì)伍重要補(bǔ)充的積極作用,吸引更多營(yíng)銷(xiāo)從才加盟,促進(jìn)公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的提升。就我所在的中意人壽保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),其內(nèi)勤人員學(xué)歷高、能力高;外勤人員也都是本科學(xué)歷以上,還有不少是研究生和海歸派。
五、后語(yǔ)
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),學(xué)到了很多課堂上接觸不到的知識(shí)、鍛煉了不曾嘗試過(guò)的能力、熟悉了保險(xiǎn)公司的工作流程,對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,明確自己需要努力的方向。
當(dāng)然對(duì)于我們的中資保險(xiǎn)公司而言,需要加快國(guó)際化進(jìn)程、提高經(jīng)營(yíng)效率、增強(qiáng)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新能力、整合員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)及轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式,最終處于良性循環(huán)狀態(tài),與合資及外資保險(xiǎn)公司一同加快中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,使我們的國(guó)發(fā):學(xué)有所上、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)!
對(duì)于我們學(xué)保險(xiǎn)的學(xué)生來(lái)說(shuō),在鞏固理論知識(shí)的同時(shí),需要進(jìn)行大量的實(shí)踐工作,我們要利用寒暑假的時(shí)間去公司實(shí)習(xí),將自己打造成實(shí)用性人才。
第5篇 工商學(xué)院學(xué)生酒樓社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
xx年發(fā)生了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),大批企業(yè)倒閉,大量人員失業(yè),正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)踐的決心,我要看看我能否在惡劣的社會(huì)環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)。在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用。
那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始,對(duì)自己手工藝期望很高,沒(méi)有月薪一千二百元不干。
經(jīng)過(guò)艱苦的找工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō):“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話(huà),我會(huì)通知你的”
經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,主要有兩個(gè)方面的原因:一個(gè)方面是自己眼高手低,自己自身的素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平,一個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺好自己的位置,因此我重新投入到找工作中,我的要求是月薪八九百元,包食宿。任何工作我都可以干。于是我找到一家餐飲酒樓。
老板看我人高馬大,身體強(qiáng)壯,就讓我做傳菜員。第二天我便開(kāi)始了我的寒假社會(huì)實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理不平衡,心想從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能端端盤(pán)子......加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化,還對(duì)我指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服,但是人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境。我開(kāi)始就干不下去了,不行,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,因此我只好暫時(shí)避其鋒芒,盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房,所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機(jī)會(huì)。
廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng),尤其是生意好的時(shí)候,那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)料品和原材料)都是廚師的武器,鍋.碗.瓢.盤(pán)也為廚房工作編奏出一首首生活的樂(lè)譜。墩子也叫切配,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)原材料的精加工,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤(pán).菜品的裝飾。
蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來(lái)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)菜品的烹制,點(diǎn)心間的師傅專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,涼菜間在另一間房里,負(fù)責(zé)涼菜的制作以及水果的制作。我們傳菜間的工作很簡(jiǎn)單,只要飯臺(tái)做好的菜就將盤(pán)子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品速度的快慢,并且要保持好住處的有效,隨時(shí)傳遞好前臺(tái)以及廚房的住處,所以每天工作和學(xué)習(xí)在傳菜部很累很辛苦,但每天都過(guò)得很充實(shí)。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生有志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,“不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致千里。”
他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請(qǐng)教,領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。他還說(shuō),你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕時(shí)不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?
確實(shí),聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說(shuō)的,我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)書(shū)本,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí),選用假期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這幫學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。我們必須走入社會(huì)去進(jìn)行實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
記得有老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng)。盡管是大學(xué),學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,而走入企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù).同事.上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我們得去面對(duì)我們從未面對(duì)的一切。
記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
總結(jié)我的這次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會(huì)實(shí)踐,這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
第6篇 商學(xué)院學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
今年暑假,在學(xué)校和學(xué)院的積極組織下,我志愿參加了“調(diào)研中國(guó)行——全國(guó)大學(xué)生暑假回鄉(xiāng)公益調(diào)查大型社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”。
2月10日,我來(lái)到遼寧省營(yíng)口市大水塘村,在村領(lǐng)導(dǎo)的大力配合支持下,我對(duì)大水塘村展開(kāi)了暑假回鄉(xiāng)調(diào)查,以下就是我的所見(jiàn)所聞,以及所感受到的山村的變與不變。
全村概況
大水塘村全村1140余人,氣候溫和,四季分明,一般糧食作物為水稻,種植少量小麥,大豆等作食用。近幾年隨著務(wù)農(nóng)人數(shù)減少,桃林,梨林),但規(guī)模不大,管理較差,因有些菜園便出讓給他人承包種植果園(如而效益并不樂(lè)觀,難有擴(kuò)張之勢(shì)。由于農(nóng)民多半年齡較大,耕作勞動(dòng)方式一襲不變,思想較為保守,而新的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)只有更完善的管理方式,新的技術(shù)和科學(xué)發(fā)展觀才能拉動(dòng)起來(lái),而面臨的青壯年外出務(wù)工的大潮對(duì)此確是一個(gè)大的挑戰(zhàn)。我想,農(nóng)民收入不僅與國(guó)家統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格,當(dāng)?shù)卣叩扔嘘P(guān),也與自身的“素質(zhì)”內(nèi)因有關(guān)。即如何改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,創(chuàng)造新的工作機(jī)遇和方式(如種植合適的經(jīng)濟(jì)作物,農(nóng)產(chǎn)品加工甚至配套的工業(yè)),適當(dāng)改變勞作關(guān)系(如建立中介以加強(qiáng)合作,政策允許一定規(guī)模的田地承包和集中生產(chǎn)管理以提高效率)等。
二姐家的經(jīng)濟(jì)賬:全年沒(méi)有結(jié)余最怕生病花錢(qián)
“村民們面對(duì)我的調(diào)查,有些猶豫,他們不愿意透露自己的經(jīng)濟(jì)情況,總是說(shuō)‘我們這里太窮,你們來(lái)受苦了’?!币粏?wèn)到家庭經(jīng)濟(jì)情況時(shí),村民們就不太愿意配合了。
我看到了這樣一筆經(jīng)濟(jì)賬:二姐全家共4口人,種植水稻2畝,年產(chǎn)水稻1000公斤(自己食用),每年還養(yǎng)1頭豬和5~10只鴨子,家庭外出務(wù)工成員全年寄回現(xiàn)金1000元,再無(wú)其他經(jīng)濟(jì)收入;在農(nóng)戶(hù)全年支出上,全家一年的衣食支出為1500元(不包括自種糧食),醫(yī)療花銷(xiāo)400元,供兩個(gè)正在上小學(xué)的孩子上學(xué)要用500元,而用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的種子、化肥、農(nóng)藥花掉773元。
調(diào)查的結(jié)果是,二姐家一年下來(lái),幾乎沒(méi)有經(jīng)濟(jì)結(jié)余。他們最大的愿望就是少生病,不用在打針吃藥方面花錢(qián)。如果在醫(yī)療花銷(xiāo)這一彈性指標(biāo)上出現(xiàn)意外,賈菊芬家就可能要背上債務(wù)了。
村民蒙又里在接受二姐的調(diào)查時(shí)流下了眼淚。蒙又里說(shuō),xx年他和妻子外出打工,原來(lái)計(jì)劃要掙些錢(qián)回家,但當(dāng)他們回家后卻發(fā)現(xiàn),兩人打了一年工,其實(shí)和在家種田一樣,沒(méi)有掙到什么錢(qián),這讓全家人都很失望。因?yàn)榇蚬ひ矑瓴涣隋X(qián),蒙又里此次過(guò)完年是留在家里還是繼續(xù)外出,他目前還沒(méi)有決定。他說(shuō):“農(nóng)村苦。當(dāng)農(nóng)民不容易啊!”在調(diào)查中,賈瑞芬發(fā)現(xiàn)村民們依然過(guò)著貧困的生活。除了種田和外出打工,村民幾乎沒(méi)有其他的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,村里的一些人家才剛剛解決溫飽問(wèn)題。在鄉(xiāng)政府提供的一份材料上,有一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):大水塘村全村耕地面積886畝,人均有田0.33畝,人均有糧228公斤,人均純收入713元。
二姐告訴我,雖然村里的生活還很艱苦,但比起xx年9月時(shí),大水塘村已經(jīng)有了一些變化:家用電器比以前多了,一些在外打工回來(lái)的年輕人還買(mǎi)了摩托車(chē),很多人配上了手機(jī)。最令她印象深刻的是,村民們通過(guò)電腦電視和到城里打工,對(duì)外面的世界有了更多了解。
村民教育觀:初中盡量上完 上大學(xué)不敢想
在對(duì)村民“您對(duì)子女的期望教育水平”一項(xiàng)的調(diào)查中,大水塘村的村民大多選擇了“初中”,而對(duì)于“大中專(zhuān)”或“本科”的選項(xiàng),村民們大都表示“不敢想”。 有兩個(gè)子女正在上小學(xué)的覃莉油告訴我,作為父母,他很難對(duì)子女的教育提出更高的要求和期望,因?yàn)樗推拮拥奈幕奖緛?lái)就不高,有時(shí)候孩子把作業(yè)拿回來(lái)做,遇到問(wèn)題需要解答時(shí),他們作為家長(zhǎng)“因?yàn)椴欢?,一點(diǎn)辦法也沒(méi)有”。
在大水塘村,現(xiàn)在每一個(gè)孩子都有了上學(xué)的機(jī)會(huì),特別是國(guó)家實(shí)行“兩免一補(bǔ)”后,孩子們上完小學(xué)甚至初中基本上都沒(méi)有問(wèn)題了,而在以前,許多女孩子連小學(xué)都上不了。
村民說(shuō):“現(xiàn)在村里的孩子們都上學(xué),他們的普通話(huà)說(shuō)得要比父母好很多?!贝笏链逍W(xué)校長(zhǎng)覃正忠告訴我,現(xiàn)在村小學(xué)的老師很少到城里去,老師所授的知識(shí)顯得有些陳舊,“在村里小學(xué)畢業(yè)的學(xué)生去到鄉(xiāng)里的初中上學(xué),數(shù)學(xué)成績(jī)沒(méi)有幾個(gè)能及格的”,而村里在鄉(xiāng)中學(xué)上學(xué)的30多個(gè)初中生中,能考上高中的學(xué)生更是少之又少,更不要說(shuō)上大學(xué)了。
在大水塘村,還有這樣的一件事情:附近村里一位正在上初三的女孩,由于沒(méi)有希望考上高中,暑假她回家,家里人就安排她和一個(gè)男孩訂了婚。
在調(diào)查中,我深切地感受到了村民們對(duì)知識(shí)、對(duì)大學(xué)生的崇敬。村民們對(duì)外界的東西很感興趣,總是羞澀地問(wèn)關(guān)于大學(xué)學(xué)習(xí)、生活的一些問(wèn)題,當(dāng)他們得到答案后都會(huì)用羨慕的口吻說(shuō):“上大學(xué)多好呀!”可見(jiàn),村民們并非不想讓自己的孩子走出農(nóng)村,到大學(xué)里讀書(shū)。但大水塘村一個(gè)普通的家庭來(lái)說(shuō),供孩子上完高中已是盡最大的努力了。如果還要上高中、大學(xué),即使孩子有能力考上,家庭經(jīng)濟(jì)情況也很難支撐。所以村民們認(rèn)為,在現(xiàn)有的條件下,農(nóng)村孩子讀完高中就可以了,這樣也算有文化了,到城里打工不會(huì)太吃虧。
劉海玲應(yīng)該是大水塘村讀書(shū)孩子中最幸運(yùn)的一個(gè)。她在家人的支持下完成了高中學(xué)業(yè),當(dāng)她領(lǐng)到大學(xué)通知書(shū)成為村里第一個(gè)女大學(xué)生時(shí),全家人又開(kāi)始為大學(xué)學(xué)費(fèi)發(fā)愁。
幸運(yùn)的是,營(yíng)口市市直機(jī)關(guān)發(fā)動(dòng)市里每個(gè)單位資助一到兩個(gè)貧困大學(xué)生,而劉海玲得到的是營(yíng)口市財(cái)政局的資助。
農(nóng)村要發(fā)展 教育是關(guān)鍵
村民的一些變化,讓大學(xué)生們既欣喜又難受?,F(xiàn)在村里很多青年男女到城里打工,他們已經(jīng)習(xí)慣了村外的生活方式。春節(jié),很多年輕人回到村里住不了幾天,就馬上又出去了。而一些年輕人外出打工給家鄉(xiāng)帶來(lái)財(cái)富和新氣息外,還帶回了一個(gè)讓老人們恨得咬牙切齒的惡習(xí)——賭博。村里的老人不止一次地向我抱怨說(shuō),現(xiàn)在的人變了,人與人之間的算計(jì)、猜忌多了,鄰里糾紛也多起來(lái)了。
在調(diào)查中,我與村里的干部有過(guò)幾次交談,發(fā)現(xiàn)一些村干部有些想法可能不切合實(shí)際。
一位村干部說(shuō)起如何帶領(lǐng)全村發(fā)展時(shí)說(shuō),村里計(jì)劃3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)90%以上農(nóng)戶(hù)用上沼氣。有的村干部甚至提出要在大水塘村搞生態(tài)旅游,因?yàn)榇搴蟮纳缴嫌忻利惖娘L(fēng)景……我問(wèn):“你覺(jué)得要怎么樣才能改變家鄉(xiāng)的落后面貌?”村干部以很快的速度回答說(shuō):“發(fā)展教育,這是農(nóng)村的希望。”村長(zhǎng)說(shuō),她發(fā)現(xiàn)村民們對(duì)目前的生活水平都很不滿(mǎn),他們最寄予希望的,就是把自己的孩子培養(yǎng)成人才,而擺在人們面前的困難就是供孩子讀書(shū)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題?!叭绻麌?guó)家只支持農(nóng)村孩子完成義務(wù)教育,這根本上改變不了農(nóng)村的面貌。”我希望能通過(guò)自己的調(diào)查,引起相關(guān)部門(mén)的重視,成立一個(gè)相關(guān)的機(jī)構(gòu),針對(duì)農(nóng)村學(xué)生完成義務(wù)教育后的再教育問(wèn)題,建立一些機(jī)制,來(lái)支持農(nóng)村孩子繼續(xù)讀書(shū)。
問(wèn)題是存在的,但在黨的政策指引下,在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的大形勢(shì)下,大水塘村在村鎮(zhèn)建設(shè)方面還是取得了喜人的成績(jī)。
新村建設(shè)
當(dāng)我來(lái)到這里,村里已經(jīng)建起了一片新村區(qū)。但關(guān)于建筑還有一個(gè)文化景觀缺失問(wèn)題。新村農(nóng)戶(hù)布局一般按直線(xiàn)排列。從建筑學(xué)角度看來(lái),農(nóng)村住宅建筑布局如此確是一個(gè)錯(cuò)誤。農(nóng)村有別于城市嚴(yán)格的道路小區(qū)規(guī)劃和管理,她有著與自然更為密切聯(lián)系的優(yōu)勢(shì),理應(yīng)更貼近自然,展現(xiàn)自然美和悠閑品位。其實(shí)回望先前的自然村落,那種自成天然的布局和錯(cuò)落格式,更可以突現(xiàn)其中的個(gè)性和品位。我們的自然村,鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的特色何處?是地理特性和長(zhǎng)期形成的格局結(jié)構(gòu)給了我們個(gè)性,給了我們不同的文化和景觀價(jià)值。如果所有村莊都如一排排廠房興建,那么她們除了名字還有什么不同,還有何可識(shí)別性?我們期望不同的景觀環(huán)境,具有特色的鄉(xiāng)村面貌,以及彌足珍貴的歷史文化景觀(據(jù)某自然村調(diào)查,其新遷祠堂由于環(huán)境改變,先前在人們心中的莊嚴(yán)肅穆的氣氛蕩然無(wú)存,新祠堂的粗陋只留下干枯的縮影,人們也逐漸覺(jué)得祭祀更顯得“有些形式化”,消失了先前淳樸的感情)。
此外,新村還出現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,幾有些新房長(zhǎng)久無(wú)人居住的問(wèn)題。許多平時(shí)在外務(wù)工的農(nóng)戶(hù)在搬遷補(bǔ)貼了一萬(wàn)元時(shí)建了新房(一般為一層,也有從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算而建了兩三層的,但都為毛坯房,未粉刷,甚至沒(méi)裝門(mén)窗),一般只有在過(guò)年或重大節(jié)日才回家看看,而平時(shí)當(dāng)作雜物間或閑放著。這樣看來(lái),一個(gè)村莊看似樓房重重,而實(shí)際務(wù)農(nóng)人口卻不多。這其實(shí)是一種價(jià)值的浪費(fèi),房屋過(guò)了幾十年就會(huì)失去其承力和圍護(hù)的能力,并且這些土坯房還將長(zhǎng)期的占據(jù)著可用土地。
當(dāng)然,新村有其很多積極的意義。她使農(nóng)村注入了一些現(xiàn)代的氣息(雖然不太美觀),集中置房用的線(xiàn)路管道資源浪費(fèi)最小,并使得農(nóng)戶(hù)與外界交流更為緊密。然而,在我們歡欣農(nóng)民都搬入新房時(shí),也不能忽視他們實(shí)際的生活質(zhì)量,以及這些變化所帶來(lái)的負(fù)面影響。
新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)展情況
新的村黨委班子建立四年來(lái),大水塘村人均收入從原來(lái)不足500元到現(xiàn)在的1500元,建立各式大棚150多間,果樹(shù)種植200多畝。xx年中秋共養(yǎng)蠶233張,其中蠶種213張。經(jīng)調(diào)查分析:在山村脫貧種,黨委的領(lǐng)導(dǎo)班子起了重要作用。
第一、想群眾之所想,急群眾之所急,真心真意為人民辦事。黨委開(kāi)會(huì)常說(shuō)的一句話(huà)是:'大家伙選上咱們,在就應(yīng)對(duì)得起村里的老少爺們。'山上果樹(shù)澆水難,就從外地請(qǐng)來(lái)鉆井隊(duì)大了一口150米深的機(jī)井。村里的彌河污染嚴(yán)重,村里水無(wú)法喝,便貸款為村里安上自來(lái)水。有些老果園的果樹(shù)品種落后了,就從縣科技站請(qǐng)來(lái)技術(shù)員,嫁接新品種。作為一名黨員就應(yīng)該為人民服務(wù),這是最簡(jiǎn)單也是最使用的道理,這是村黨支部幾年工作的總結(jié)。
第二、有發(fā)展的眼光領(lǐng)導(dǎo)群眾走先進(jìn)的路子。針對(duì)近年來(lái)人們生活水平不斷提高對(duì)花卉需求量不斷增加的現(xiàn)狀,從99年起村黨委便鼓勵(lì)大家高大棚花卉。萬(wàn)紅花卉市場(chǎng)建立后,村即便很快于之建立了產(chǎn)銷(xiāo)關(guān)系,支書(shū)說(shuō)時(shí)代在發(fā)展黨員不能落后,這樣才能領(lǐng)著大家向前走.
第三、調(diào)動(dòng)群眾的積極性。只要群眾的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)什么事情都可以做到。黨委剛建立就實(shí)施了一整套文明戶(hù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。每到年底就舉辦一次文明戶(hù)頒獎(jiǎng)大會(huì),文明戶(hù)發(fā)獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀可風(fēng)光了。山村里迷信活動(dòng)多,'拜神敬鬼'勞民傷財(cái),村黨委便組織起了村里的二人轉(zhuǎn)劇團(tuán),逢年過(guò)節(jié)就在村里唱上一臺(tái),這樣一來(lái),村里的風(fēng)氣也好了。閑著沒(méi)事幾個(gè)人聚一起拉個(gè)二胡唱兩句,自?shī)首詷?lè),改變了村里迷信的風(fēng)氣。
自從xx主席三個(gè)代表提出后,村支部對(duì)自己的行為有了新的要求,就是努力實(shí)踐三個(gè)代表,過(guò)去做的是也有了新的理論依據(jù),一個(gè)村黨支部為群眾辦實(shí)事。農(nóng)村便脫貧;每個(gè)黨員都去實(shí)踐三個(gè)代表,便中共十六屆五中全會(huì)提出,要按照科學(xué)發(fā)展觀與構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,堅(jiān)持統(tǒng)籌城鎮(zhèn)發(fā)展,堅(jiān)持“多予少取放活”和“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村”的方針,努力推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。根據(jù)這個(gè)指示,我們組織部分人員對(duì)農(nóng)村進(jìn)行了一次有關(guān)農(nóng)村新農(nóng)村建設(shè)的調(diào)查。
自去年來(lái),緊緊圍繞政府提出的《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的要求,加大宣傳發(fā)動(dòng)群眾,精心組織,積極推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)工作。結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,積極開(kāi)展新農(nóng)村示范村建設(shè)和環(huán)境整治工作。通過(guò)全村干群的共同努力和扎實(shí)工作,取得了階段性成效,正以整治環(huán)境“臟、亂、差”為主要突破口,狠抓創(chuàng)建工作?;仡櫼荒甓鄟?lái)的新農(nóng)村建設(shè)工作,主要做了以下幾方面工作:
(一)健全組織訂規(guī)劃。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),成立了由村長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)宣傳發(fā)動(dòng)、規(guī)劃編制、協(xié)調(diào)指導(dǎo)等工作。做到任務(wù)到村,責(zé)任到人。成立村莊規(guī)劃工作組,負(fù)責(zé)規(guī)劃工作,落實(shí)了編制創(chuàng)建村的整治規(guī)劃,做到科學(xué)合理,重點(diǎn)明確,方案規(guī)范,布局得當(dāng)。
(二)宣傳發(fā)動(dòng)造氛圍。大水塘村堅(jiān)持把宣傳工作作為新農(nóng)村建設(shè)工作的先導(dǎo)工程來(lái)抓,組織鎮(zhèn)村干部深入一線(xiàn),以對(duì)新農(nóng)村建設(shè)工作進(jìn)行廣泛深入地宣傳。充分利用會(huì)議、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)、宣傳櫥窗等形式,宣傳新農(nóng)
村建設(shè)的目的意義。全村共召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議8次,張貼標(biāo)語(yǔ)265張,宣傳圖片132張,刊出黑板報(bào)16期,鎮(zhèn)宣傳報(bào)道組進(jìn)行跟蹤報(bào)道,在全村范圍內(nèi)營(yíng)造了一個(gè)新農(nóng)村建設(shè)的濃厚氛圍,有力地推進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)工作進(jìn)程。
(三)分類(lèi)指導(dǎo)定制度。為切實(shí)做好新農(nóng)村建設(shè)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)創(chuàng)建的8個(gè)村針對(duì)各村實(shí)際,一方面實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo),有序推進(jìn)。一年多來(lái),在村級(jí)資金比較薄弱的基礎(chǔ)上,全村投入專(zhuān)項(xiàng)資金464萬(wàn)元,共拆除簡(jiǎn)易棚屋52間,拆除危房及斷墻殘壁45處,硬化道路30240平方米,清理河道1200米,新安裝路燈116盞,新增綠化面積18700平方米,村容村貌明顯改觀。通過(guò)整治,目前各村主干道路基本上達(dá)到了硬化、凈化、亮化、綠化標(biāo)準(zhǔn),主要河道基本實(shí)現(xiàn)無(wú)殺草、無(wú)漂浮物,村莊面貌有了一個(gè)改頭換面的變化。另一方面加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識(shí)。在整治的過(guò)程中,注重對(duì)農(nóng)村干部、群眾的思想政治教育,使他們?yōu)楦玫孛阑覉@牢固樹(shù)立良好的環(huán)保意識(shí),如下宅村村干部積極的護(hù)綠使者,花木的澆水、修剪、病蟲(chóng)害防治等他們?nèi)恕4送?,建章立制,鞏固成果。在環(huán)境整治的基礎(chǔ)上,為了使環(huán)境整治落到實(shí)處,各村相應(yīng)成立了衛(wèi)生、綠化、養(yǎng)護(hù)組織,同時(shí)建立了管理制度,做到有人管事、有章理事,如下宅村建立了公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度、公共廁所管理制度、家庭衛(wèi)生制度、綠化公約等。
通過(guò)對(duì)大水塘村的調(diào)研,我深刻地了解了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村建設(shè)存在的在問(wèn)題和發(fā)展的契機(jī)。了解了當(dāng)下社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)喜人的局面,和諧農(nóng)戶(hù),和諧農(nóng)村,和諧社會(huì),一環(huán)扣一環(huán)密不可分。只有我們共同關(guān)注新農(nóng)村建設(shè),更多人投身于新農(nóng)村建設(shè)中去,農(nóng)民才能真正獲益,國(guó)家才能更加強(qiáng)盛,社會(huì)將會(huì)更加和諧穩(wěn)定。
投身實(shí)踐,我受益匪淺,學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,回到學(xué)校我會(huì)加倍學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),待到學(xué)成之時(shí),將它們重新投入到實(shí)踐中去,發(fā)揮我的最大潛能為社會(huì)做一份貢獻(xiàn).