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第1篇 2023年機關效能建設活動總結
自機關效能建設活動開展以來，招商局始終高度重視此項工作，迅速成立機關效能建設活動辦公室，制定機關效能建設活動計劃。切實加強領導，精心組織實施。要求全局上下結合“位次后移怎么看，保類進位怎么干”大討論活動所取得的成果，圍繞提高工作效率，優(yōu)化服務環(huán)境的主題，再次掀起整頓作風、查擺問題、整改落實的高潮。下面把招商局開展機關效能建設活動情況匯報
一、動員學習階段
（一）成立專門組織。我局于6月20日成立了機關效能建設活動辦公室，同時制定了《機關效能建設活動計劃安排表》，對整個活動的時間、內(nèi)容、責任人進行了具體安排。
（二）廣泛宣傳發(fā)動。向全體職工傳達了安慶市委八屆九次全委（擴大）會議精神、認真學習了桐城市委、市政府《關于開展機關效能建設活動的意見》和《對損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境行為實行責任追究的暫行規(guī)定》等有關文件和市委副書記胡錚同志在市直機關效能建設工作會議上的講話。 （三）組織集中學習。6月20日至25日，我局按照《實施意見》的要求，分科學發(fā)展觀和正確政績觀教育、民主集中制教育、依法行政教育、勤政廉政教育等專題，組織全局職工進行集中學習。7月份，又認真學習了市效建辦[2022]5號文件和韓先聰書記在安慶市“千人大會”上的重要講話，并召開座談會，交流學習體會，全局職工普遍認為機關效能建設活動是加強機關作風建設、推動經(jīng)濟社會發(fā)展的“基礎工程”，是一項得民心、順民意的“民心工程”，并表示要從我做起，用自己的實際行動，把此次活動的各項要求落到實處。
二、查擺整改階段
根據(jù)市委、市政府《實施意見》的要求，結合我局實際情況，采取召開全體干部職工大會的形式，將領導干部先行自評、職工自評和互評相結合，同時，加強與在桐外商投資企業(yè)的溝通，聽取他們對招商局的意見和建議，查擺工作中存在的思想問題、作風問題、舉措問題、機制問題、環(huán)境問題，制定整改措施，及時糾正不足，使這次活動達到了較好的效果。
（一）通過查擺，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題
第一是思想認識上存在差距。加強機關效能建設是貫徹“三個代表”重要思想，提高領導水平和執(zhí)政水平的必然要求，是完善社會主義市場經(jīng)濟體制、加快推進政府職能轉(zhuǎn)變的重大舉措；是大力弘揚求真務實精神，實現(xiàn)加快發(fā)展的有效保證。在開展機關效能建設活動前，我們部分職工對此項活動的認識程度不高，重視程度不夠，思想存在差距。
第二是機關制度不夠完善。由于招商局是今年3月份剛剛成立的部門，人手少、任務重，各項工作千頭萬緒，規(guī)章制度建設不夠完善，對照韓書記在“千人大會”上的講話中提出的要求：“加強機關效能建設，必須堅持以規(guī)范管理程序、提供優(yōu)質(zhì)服務、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境為目標，以突出思想教育、加強建章立制、嚴格考核獎懲為抓手，整合機關管理資源，規(guī)范機關管理行為，改善機關運行方式，切實解決影響機關效能的突出問題，使每個崗位都要明確職責任務，形成嚴格的工作制度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L”。我局的制度建設與領導的要求還存在一定的差距，需要進一步完善和提高。
第三是專業(yè)知識還不能完全適應招商引資工作的需要。招商引資是一項文化層次高、專業(yè)性強、知識面廣、涉及領域多的工作，沒有現(xiàn)成的東西可以直接運用，只有通過不斷的學習、實踐、積累和探索，才能真正適應招商引資工作的需要。由于我們專業(yè)知識不精、知識面不廣，在日常工作中，有時會出現(xiàn)不能與外商進行有效溝通的現(xiàn)象，從而降低了工作效率，影響了工作進度。
（二）根據(jù)查擺出的問題，制定整改措施
一是通過加強理論學習，提高全局職工的思想認識。機關效能涉及到管理機制、反映著作風素質(zhì)。要對我局機關作風、管理體制、運行機制作全面分析、深刻剖析，以鐵的決心、鐵的紀律、鐵的舉措，抓好查擺整改。我局通過對機關效能有關文件和領導講話的學習，要求職工必須高度重視，充分利用這次契機，勇敢地把自己的不足擺出來，把別人的缺點提出來，不許做“老好人”，不準馬虎了事。
二是建立、健全各項規(guī)章制度，加大落實力度。通過機關效能建設活動的深入開展，我們普遍感受到加強制度建設的緊迫性。建立健全制度，是效能建設的根本。為實現(xiàn)單位的規(guī)范化管理，7月份，我局正式發(fā)文，建立了《機關工作制度》、《機關工作人員考勤制度》、《機關財務管理制度》、《機關學習制度》和《內(nèi)設機構職責》共五項規(guī)章制度。同時，設立公開欄，對單位考勤、財務等情況定期張榜公布。并加強各項制度的落實工作，真正做到有章可循、有章必循。
三是強化業(yè)務知識學習。要求機關全體工作人員都必須自覺參加政治、業(yè)務學習。建立學習日制度，堅持每周星期五下午集中學習，其余時間自學。建立學習記錄、簽到制度，出席人員需在簽到冊上簽名，因事不能參加學習的人員要事先請假。要求機關全體人員每年要報告一次自身學習情況。堅持做好學習筆記、書寫心得體會，開展專題討論和交流活動，講求實效，不拘形式，每人每年至少要寫出一至學習論文或調(diào)研文章。
（三）通過這次查擺活動，我局在思想認識、業(yè)務能力、工作效率等方面取得了明顯的轉(zhuǎn)變
一是通過查擺整改，全體干部職工提高了思想認識，更新了發(fā)展思路。全局職工普遍認為機關效能建設是一場“用硬措施改善軟環(huán)境，用軟環(huán)境推動硬發(fā)展”的深刻變革，必須把查擺整改與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境結合起來，著力從思想觀念、體制機制、服務流程上找準結合的對接點。從思想觀念上對接，充分認識到環(huán)境就是形象，環(huán)境就是競爭力，環(huán)境就是現(xiàn)實的生產(chǎn)力。提高機關效能，必須抓住軟環(huán)境建設這個“第一要素”，把握時代性，增強創(chuàng)造性，更加自覺地把先進的思想觀念體現(xiàn)在推動機關效能建設上，把全新的機關效能體現(xiàn)在“辦事”的全過程之中。
二是通過查擺整改，提高業(yè)務能力和工作水平。招商引資工作必須積累豐富的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗，才能在對外商的交流中少碰釘子、少吃苦頭。招商局作為政府招商引資對外窗口單位，不僅要做好對外的交流工作，更需要加強對相關單位招商引資工作的指導和幫助。通過開展機關效能建設活動，全局上下普遍感受到由于專業(yè)知識的不足，不能十分有效地與外商進行溝通、交流，更不能對有關部門提供指導和幫助。針對這一情況，我局制定一整套涉及面廣、專業(yè)性強的學習計劃。利用出差機會，在北京、合肥、安慶等地購買了《招商引資政策運用指導手冊》、《商務禮儀》、《利用外資工作手冊》等書籍。通過學習，職工們能夠獨立處理具體事務，比如組織重大招商活動、制作重點項目、制定項目報表、接洽外商等業(yè)務水平，都有了明顯提高。
三、通過查擺整改，提高了工作效率。工作效率是機關形象最直接的反映。為更好地推動我市招商引資工作的發(fā)展，根據(jù)桐城的實際情況，我局決定編制《桐城招商引資宣傳畫冊》、《桐城招商引資重點項目冊》、《桐城投資指南》、《桐城籍在外人士通訊錄》、《招商人員工作手冊》總共五本工作用書。這些書需要收集大量的信息，進行篩選，重新組合，工作量相當大。我局克服人員少，設備少的困難，合理分工、有序安排，各項工作有條不紊的開展。
在編制這五本書的攻堅階段，桐城市委、市政府統(tǒng)一部署開展機關效能建設活動。我局通過扎實開展“一對照五查擺”工作，使全局上下思想更加統(tǒng)一，精神面貌更加改善，工作熱情空前高漲。干部職工紛紛表示要按質(zhì)、按量、超前完成任務。我們不僅在正常工作時間，刻苦認真地工作，而且經(jīng)常加班加點，甚至利用雙休日時間，到有關單位和企業(yè)，收集材料、征詢意見，反復修改。僅用xxxx多月時間，就完成了5本書、近6xxxx字的編輯工作。目前，《桐城籍在外人士通訊錄》和《桐城招商引資重點項目冊》已經(jīng)印制完畢，其他三本書待領導審定后翻印。
我局將繼續(xù)明確“求真務實”的工作態(tài)度，通過建立各項工作制度、管理制度，設置“高壓線”，改革“流水線”，加大對各項工作和制度的落實力度和督查力度。機關效能建設辦公室也將長期設立，保證把此項工作長期化、經(jīng)?；⒅贫然?。
第2篇 縣國土資源局機關效能建設活動工作總結
自開展機關效能建設活動以來，我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，高度重視，精心策劃，周密部署，扎實工作，采取一系列措施，抓學習、抓制度、抓落實，進一步把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來，把行動統(tǒng)一到提高工作效能的要求上來，把目標統(tǒng)一到更好地為社會經(jīng)濟發(fā)展服務的任務上來，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將活動開展情況總結如下。
一、成立組織，全面動員，深刻領會開展機關效能建設的重要意義
全縣機關效能建設工作會議召開后，我局迅速行動起來，成立了以局長為組長，黨組書記為副組長的局機關效能建設領導小組，并設立了辦公室，負責機關效能建設的具體工作。結合我局工作實際，研究制定了《開展機關效能建設活動的實施方案》。及時召開動員會議，對機關效能建設活動進行全面的部署和細致的安排，要求全體干部職工充分認識開展機關效能建設活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到加強機關效能建設的活動之中。
為廣泛宣傳開展機關效能建設活動的目的意義和總體要求，營造良好的機關效能建設活動氛圍，我局采取多種形式，做好機關效能建設的宣傳工作。一是將機關效能建設的“抓學習、長本領、正風氣、樹形象，講規(guī)矩、嚴管理、勤政務、出效率”二十四字內(nèi)容制作成烤漆字鑲嵌在局辦公樓的醒目位置，時刻提醒每位干部職工以此為標準嚴格要求自己;二是利用政務公開欄櫥窗開設專欄，將機關效能建設的目的意義、總體要求、重點解決的問題、工作重點和實施步驟等內(nèi)容張貼在宣傳欄內(nèi);三是在局網(wǎng)站上開辟機關效能建設專題欄目,將學習材料、討論交流、活動開展情況等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布，既便于大家學習交流，也對外宣傳了我局的活動開展情況。
抓學習教育是效能建設的基礎。我局堅持把學習教育貫穿于活動的全過程，每位干部職工都能端正學習態(tài)度，合理安排學習時間，堅持集中學習與個人自學相結合，認真地學習了必學篇目，并開展了效能建設大討論。討論中，大家圍繞“對開展機關效能建設的認識和理解、開展機關效能建設與開展先進性教育活動的關系、如何搞好機關效能建設”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實際，談體會，談認識，進一步提高了干部職工對機關效能建設目的、意義和重要性的認識。
二、結合實際，明確重點，切實做好機關效能建設的各項工作
在機關效能建設活動中，我局通過召開討論會、座談會、發(fā)放征求意見表等多種形式，認真查擺了單位和個人存在的問題，針對查擺出來的問題和縣效能辦反饋的意見和建議，深刻自我剖析，認真分析原因，本著“突出重點、提高效能、群眾滿意、真正解決問題”的原則，制定了切實可行的整改方案，并聯(lián)系工作實際，認真落實整改。
(一)強化制度建設，落實崗位責任
圍繞“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機關效能建設目標，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，進一步建立健全了機關效能建設的各項制度，用制度促效能。一是制定了《服務承諾制》、《首問責任制》、《限時辦結制》、《崗位責任制》、《同崗替代制》、《失職追究制》、《政務公開制度》等規(guī)章制度。二是結合我局實際，制定了《局機關工作人員日常行為規(guī)范》，以此來規(guī)范機關工作人員的日常行為。三是將機關效能建設相關制度和各項工作制度在局辦公樓的醒目位置進行了公示，接受群眾監(jiān)督?！秿徫回熑沃啤穼γ總€股室、每個崗位的職責都作了明確詳細的規(guī)定，確保了每項工作、每件事情都有人管、有人抓，同時避免了工作出現(xiàn)互相推諉和扯皮，促使機關干部在履行職責上有新的突破，在服務質(zhì)量和辦事效率上有新的改進。
(二)加強監(jiān)督檢查，規(guī)范工作行為
由局紀檢組和辦公室負責對各股室進行不定期檢查，檢查的內(nèi)容主要包括工作人員在崗情況、工作情況、業(yè)務辦理情況以及日常行為規(guī)范的執(zhí)行情況等，檢查情況及時認真填寫登記表并予以通報，檢查結果列入機關工作人員的年度考核。對全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)土管所的機關效能建設活動以及業(yè)務工作的開展情況也進行了全面檢查，并將檢查情況進行通報。通過檢查督促，局機關面貌有了較大的改善，各股室整潔有序，工作有條不紊，全系統(tǒng)干部職工能嚴格貫徹執(zhí)行“六條”禁令，服務意識、服務水平不斷增強，并得到了市、縣機關效能建設工作督導組的充分肯定和一致好評。同時，對各項業(yè)務工作的辦理程序、流程作了進一步梳理和完善。建設用地受理、采礦權登記發(fā)證、土地權屬登記發(fā)證等業(yè)務在嚴格按程序、流程辦理的基礎上，進一步簡化辦事環(huán)節(jié)，各類申報材料實行一次性書面告知，工作效率和群眾滿意度不斷提高。
(三)強化紀律監(jiān)督，完善制約機制
建立了《干部教育談心制度》，堅持做到“四個及時談”：即在思想認識有偏差時及時談;在工作遭受挫折時及時談;在生活遇到困難時及時談;在獲得榮譽時及時談。積極拓寬監(jiān)督渠道，把黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機結合起來。長期設立舉報投訴箱和舉報投訴電話，接受群眾監(jiān)督，對群眾舉報調(diào)查屬實的，根據(jù)有關規(guī)定并視情節(jié)和造成的不良后果，給予當事人誡勉教育、效能告誡直至紀律處分的處理。
(四)結合效能建設，促進各項工作
以開展機關效能建設活動為契機，我局進一步強化資源管理，規(guī)范市場秩序，推進依法行政，認真做好服務發(fā)展大局的各項工作，促進了工作任務的完成。一是基本農(nóng)田保護工作落到實處。全縣共劃定基本農(nóng)田保護區(qū)68片，面積18066.7公頃，保護率86.3%。營造了濃厚的基本農(nóng)田保護氛圍，增強了人民群眾的基本農(nóng)田保護意識。二是土地開發(fā)整理工作力度進一步加大?？尚略龈?7.21公頃的省級投資廟首鎮(zhèn)土地整理項目已經(jīng)省國土資源廳和省財政廳批準立項，項目的可行性研究報告和規(guī)劃設計、項目投資預算書，已通過省廳評審。積極做好國家投資三溪土地整理項目的立項申報工作，該項目已通過省廳初步評審。三是建設用地依法報批。xx年共上報省、市政府審批建設用地四個批次，第一批次城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設用地已經(jīng)省政府批準，面積4.9公頃，其中耕地3.26公頃，主要用于縣城北門、興隆、俞村城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設。四是礦產(chǎn)資源勘查和開發(fā)秩序的清理整頓力度進一步加大。全縣礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃編制完成并通過了省廳評審驗收，地質(zhì)災害防治規(guī)劃完成了初稿的編制。五是國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作不斷加強。與縣建委共同建立了城建、國土聯(lián)席會議和聯(lián)合執(zhí)法工作機制，定期召開碰頭會，定期共同開展執(zhí)法巡查，實行業(yè)務信息互通。
(五)建立長效機制，不斷總結提高
定期或不定期召開中層干部例會和股室工作例會，各分管領導參加所分管股室的工作例會，在匯報和安排工作的同時，認真查擺工作中存在的問題，共同研究解決問題的辦法，充分發(fā)揮每位干部的聰明才智，增進團結互助，實現(xiàn)各股室工作的共同進步、共同提高。確定今后在全局范圍內(nèi)開展創(chuàng)“三優(yōu)”(樹立優(yōu)良作風，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，爭當優(yōu)秀干部)大討論，要求每位干部針對本職工作找差距，尋對策，提建議，寫出心得體會，相互進行交流。每年召開一次服務對象、群眾座談會，征求對局領導班子及成員、機關效能建設、服務承諾事項等方面的意見和建議，及時制定整改措施進行整改，不斷提高工作效能和服務水平 。
第3篇 司法局開展機關效能建設活動總結
機關效能建設
司法局黨組在市委、市政府的領導下，認真按照市委、市政府《關于在全市開展機關效能建設年活動的實施意見'精神，圍繞'五爭'、'五抓，'五健全'的內(nèi)容要求，加強領導，狠抓落實，爭創(chuàng)高效型機關、廉潔型機關、學習型機關·扎扎實實地組織開展了機關效能建設年活動，建立健全黨風廉政、崗位責任等制度，以爭創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)槟繕?，以黨的建設促進隊伍建設，以隊伍建設促進司法行政工作全面發(fā)展，走出了一條黨建工作與業(yè)務工作有機結合的新路子。我們的做法是：
一、抓學習、強素質(zhì)，黨員干部隊伍整體素質(zhì)有新的提高
我們以開展機關效能建設年活動為契機，堅持把隊伍建設放在突出的位置，常抓不懈。
(一)學習政治理論，提高黨員的思想政治素質(zhì)。以堅持'機關黨團活動日'為抓手，認真落實學習例會制度，組織全體干部職工興起學習'三個代表'重要思想的熱潮，'認真宣傳貫徹黨的十六大三中全會精神，做到有計劃、有筆記、有心得、有交流。積極開展___員'示范崗'和'示范窗口'、'我為黨旗增光彩，'爭當人民滿意公仆'等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，進一步激發(fā)全體黨員干部職工服務社會、服務基層的工作熱情；深入開展公仆、責任、服務、創(chuàng)新、法紀意識'五項教育'活動，便全局的精神面貌煥然一新。
(二)學習業(yè)務知識，提高黨員的業(yè)務工作能力。根據(jù)司法工作政策性、業(yè)務性強的特點，今年，我局堅持把業(yè)務學習、提高技能作為一項重要工作來抓。舉辦了專題業(yè)務培訓，聘請專業(yè)人員來局授課；采取資金扶持和時間保證相結合的辦法，鼓勵黨員千部參加各種形式的學習培訓，更新業(yè)務知識，不斷提高他們的業(yè)務技能。局領導帶頭參加培訓學習，千部職工積極參加。今年，二位局領導先后參加了全省新任局長培訓班，20多人次參加了省或xx市援助律師培訓班，7名干部參加了法律專業(yè)本科函授， 90%以上45歲以下的干部參加了市統(tǒng)一組織的電子政務培訓考試，全局上下形成一股講學習、強素質(zhì)的良好氛圍。
(三)抓制度嚴管理，塑造機關黨員干部的良好形象。今年，在開展機關效能建設年活動中，局黨組結合隊伍建設實際，先后制定《xx市司法局崗位責任制》、《xx市司法局苜問責任制》、《xx市司法局法律服務承諾制》、《xx市司法局黨風廉政建設責任制度》等l2項規(guī)章制度，要求機關干部改變作風'從我做起，從現(xiàn)在做起'，增強為人民服務的意識，完成全局干部從'管理員'到'服務員'角色的轉(zhuǎn)變，使每個人都感受到自己代表整個群體的責任感。我局新班子調(diào)整后，結合司法局實際，狠抓黨風廉政建設。按照黨風廉政建設'誰主管、誰負責'和'一級抓一級、層層抓落實'的要求，簽訂-了黨風廉政責任書，并實行了黨風廉政保證金制度，局中層以上干部每人交了保證金，如有違反黨風廉政建設的有關規(guī)定，扣除當事人和所在科科長和分管局長的年度保證金。今年，我局還聘請了8名社會各界人士為司法行政系統(tǒng)行風監(jiān)督員，為促進司法行政工作起到了積極的作用。為加強對我局千部職工和法律援助中心公職援助律師的職業(yè)道得和執(zhí)業(yè)紀律教育，開展了'公正文明執(zhí)法'學習教育活動，禁止援助律師進行有償法律服務。法律援助中必堅持工作日全天服務，熱情接待當事人，做到'四聲'，'三個一'即：來有迎聲、問有答聲、走有送聲、事后有回聲；一張笑臉相迎，一杯熱茶相敬、一張椅子讓座，良好的服務贏得了廣大群眾的和好評，今年又被授予'xx市優(yōu)秀青少年維權崗'的稱號。
二、抓機制，明責任，普法治理工作有新發(fā)展
我們把開展機關效能建設年活動與黨建、業(yè)務工作融為一體，做到目標同定、任務同下、責任同當、獎懲同兌，走出一條多層次、全方位的機關效能建設促進黨建工作和司法行政業(yè)務工作的新路子。局黨總支在今年換屆后，我們就根據(jù)司法行政系統(tǒng)門類較多、黨員分散在局機關、公證處、律師所等單位的實際，把全系統(tǒng)劃分成幾個黨建責任區(qū)，由黨總支委員分別掛鉤負責；局領導和各科室處所負責人擔任書記和支委，他們在工作中分工明確，各司其職，通力合作，認真落實黨建工作責任制和'一崗雙責'，堅持黨建工作與業(yè)務工作一肩挑，明確書記是第一責任
第4篇 縣財政局2023年機關效能建設年活動總結
縣財政局2022年機關效能建設年活動總結
xx縣財政局認真貫徹省財政廳和市財政局關于開展機關效能建設年活動精神，在宣傳發(fā)動時間上做到“快”，在宣傳面上做到“廣”。1月20日，召開專題會議，成立了“xx縣財政局機關效能建設領導小組”，由領導小組統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)全縣財政系統(tǒng)的機關效能建設工作，在領導小組下設辦公室，具體開展各項工作。2022年3月4日上午，我縣召開了全縣財政系統(tǒng)140多人參加的機關效能建設年活動動員會。xx縣財政局機關效能建設活動牢牢抓住作風建設這個關鍵，不斷創(chuàng)新機制，提高機關工作人員能力，提高機關工作效率。
一、抓住關鍵，在作風建設上下功夫。
一是做到作風建設和學習實踐科學發(fā)展觀相結合。在班子成員和黨員干部中深入開展學習實踐科學發(fā)展觀，班子在效能建設中是“火車頭”，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒范圍作用。為了進一步用科學發(fā)展觀指導機關效能建設，我局特別組織了“學習實踐科學發(fā)展觀”知識測試。測試題有填空、選擇和論述多種題型，內(nèi)容涵蓋科學發(fā)展觀理論的形成、科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)、如何在機關效能建設中實踐和落實科學發(fā)展觀等方面，為廣大干部職工的實踐提供了理論指導。
二是作風建設和踐行“八項服務承諾”相結合。在全縣財政系統(tǒng)嚴肅機關工作紀律，印發(fā)《xx縣財政局關于規(guī)范考勤管理的通知》，進一步規(guī)范請銷假規(guī)定，實行上班簽到制度，每周不定期查崗，考勤與獎懲掛鉤。在窗口單位開展創(chuàng)建“示范窗口”和“百家單位評分”活動。提出示范窗口的標準，細化示范窗口單位的評比項目，為各項定出標準分值，將評判權交給單位和群眾。
三是作風建設和干部隊伍建設相結合。將隊伍建設置于社會和群眾的監(jiān)督之下。從全縣和財政工作關系密切的單位中，聘請七位監(jiān)督員常年對財政干部監(jiān)督。通過電視臺進行公開承諾，“請進來”參加座談會21次，“走出去”上門走訪280多個單位和服務對象，發(fā)放《征詢意見表》860多份、設置意見箱12個、公開投訴電話12部、在網(wǎng)上公開郵箱，多種形式、多層次、全方位誠摯聽取意見建議。在全縣財政系統(tǒng)進行明查暗訪，發(fā)現(xiàn)有門難進、臉難看、話難聽、事難辦或遲作為、慢作為、亂作為、不作為和“吃、拿、卡、要”情形的人給予批評教育，對于情節(jié)嚴重的立即查處。組織財政系統(tǒng)干部職工培訓學習，不折不扣地落實星財辦〔2022〕3號文件《xx縣財政局二00九年度職工學習教育實施意見》，補充培訓教育內(nèi)容，增加培訓次數(shù)。現(xiàn)已經(jīng)增加大規(guī)模培訓學習兩次，5月份，由國庫集中收付中心組織了會計知識和業(yè)務操作培訓，8月份，開展了部門預算培訓。
二、創(chuàng)新機制，在保障制度上下功夫。
一是繼續(xù)完善《xx縣財政局首問責任制》、《xx縣財政局限時辦結制度》、《xx縣財政局一次性告知制度》、《xx縣財政局行政責任追究制》、《xx縣財政局學習制度》、《xx縣財政局工作制》、《xx縣財政資金管理辦法》等一系列制度，抓好各項制度的落實。
二是著重創(chuàng)新機制，以制度保障效能建設常抓不懈。建立定期調(diào)度制。每兩周進行一次調(diào)度，利用周五下午，在財政局五樓會議室召開調(diào)度會，效能辦成員和各財政所長參加，既匯報兩周來機關效能建設工作情況，也匯報下一步工作打算；既匯報效能建設情況，也匯報業(yè)務工作。建立班子成員包掛財政所工作責任制。11個班子成員每人包掛全縣11個財政所。具體指導所包財政所的效建設和業(yè)務工作。每個財政所效能建設轉(zhuǎn)段必須經(jīng)包所領導認可。建立聯(lián)系制度。從全縣和財政工作關系密切的單位中，選出七位有工作責任心，有水平，敢講真話、能講真話的代表，聘請他們?yōu)樨斦到y(tǒng)的機關效能建設監(jiān)督員，并向他們正式頒發(fā)了聘書。和他們保持聯(lián)系，不但向他們提供了財政系統(tǒng)機關效能建設監(jiān)督舉報電話和電子信箱，還不定期用電話或上門走訪的形式征詢他們的監(jiān)督意見。和對財政工作提出意見建議的單位和個人建立聯(lián)系，及時反饋整改的情況，達到滿意率100%。
三、注重實效，在服務群眾服務經(jīng)濟發(fā)展上下功夫。
一是明確任務，強化責任，確定時限，有計劃地推進各項工作。將效能建設和業(yè)務工作相結合，將機關效能建設實施階段的各項工作排成工作表，工作任務表中明確了任務完成時間、工作要求、責任領導和責任單位。將工作表下發(fā)到各責任領導和責任單位。
二是“規(guī)定動作”做好細節(jié)，“自選動作”有聲有色。大造聲勢，大力宣傳。到8月12日，局辦公室編印工作簡報7期，全縣財政系統(tǒng)共制作宣傳欄15期，書寫懸掛宣傳標語13幅，在財政部門戶網(wǎng)站上稿，在省級媒體上稿，市級媒體上篇1。開展效能建設和業(yè)務檢查。5月份，由局黨總支書記但姝潯帶隊，組織效能辦和鄉(xiāng)財局的業(yè)務骨干下到各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所對檔案的整理、資金的撥付、臺賬的設置、資金的管理、環(huán)境衛(wèi)生等七個方面進行了檢查，針對各單位、部門在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題有針對性地提出了整改意見，后期對整改情況進行了督促檢查，保證了工作不走過場。舉辦寫作培訓班。聘請專家進行講課，引導信息員從理論上對工作進行總結，推廣工作中的經(jīng)驗，提出工作的思路，進行工作探討，引起對工作的思索，開拓性地開展工作。組織《xx縣財政系統(tǒng)應知應會100題》知識測試。測試題有填空、選擇和論述多種題型，內(nèi)容涵蓋科學發(fā)展觀理論的形成、科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)、如何在機關效能建設中實踐和落實科學發(fā)展觀等方面，為廣大干部職工的實踐提供了理論指導。為加強契稅征收、家電下鄉(xiāng)等政策宣傳。印發(fā)了宣傳單，利用流動宣傳車進行宣傳，還主動和縣電視臺聯(lián)系，制作了一期《法在身邊》專題，連續(xù)三個月在電視臺播出，用畫面形象生動地向廣大納稅對象宣傳了契稅知識和繳納契稅的方法。開展“我為效能獻一策活動”。各股室、下屬單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所積極參與，上報的建言獻策經(jīng)縣局效能辦匯總整理后向報送到了市局。經(jīng)過選拔，我局派出徐玲莉同志參加了市局舉辦的“我為效能做什么”為主題的演講比賽，并獲得了優(yōu)秀獎。組織全局干部職工觀看省廳組織的“我為效能做什么”演講決賽，極大激發(fā)了全縣財政系統(tǒng)干部效能建設的熱情?？茖W歸并業(yè)務辦理審批職能，合理縮減業(yè)務辦理環(huán)節(jié)。對應該公示的內(nèi)容對外公示，充分擴大群眾的知情權。將所有業(yè)務辦理流程制成流程圖，印制辦事手冊，對合符規(guī)定的業(yè)務，提供代為傳遞等便民措施，方便群眾辦事。整個財政系統(tǒng)的工作效率大為提高
第5篇 機關效能建設活動總結
一、動員學習階段
（一）成立專門組織。我局于6月20日成立了機關效能建設活動辦公室，同時制定了《機關效能建設活動計劃安排表》，對整個活動的時間、內(nèi)容、責任人進行了具體安排。
（二）廣泛宣傳發(fā)動。向全體職工傳達了安慶市委八屆九次全委（擴大）會議精神、認真學習了桐城市委、市政府《關于開展機關效能建設活動的意見》和《對損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境行為實行責任追究的暫行規(guī)定》等有關文件和市委副書記胡錚同志在市直機關效能建設工作會議上的講話。
（三）組織集中學習。6月20日至25日，我局按照《實施意見》的要求，分科學發(fā)展觀和正確政績觀教育、民主集中制教育、依法行政教育、勤政廉政教育等專題，組織全局職工進行集中學習。7月份，又認真學習了市效建辦[2022]5號文件和韓先聰書記在安慶市“千人大會”上的重要講話，并召開座談會，交流學習體會，全局職工普遍認為機關效能建設活動是加強機關作風建設、推動經(jīng)濟社會發(fā)展的“基礎工程”，是一項得民心、順民意的“民心工程”，并表示要從我做起，用自己的實際行動，把此次活動的各項要求落到實處。
二、查擺整改階段
根據(jù)市委、市政府《實施意見》的要求，結合我局實際情況，采取召開全體干部職工大會的形式，將領導干部先行自評、職工自評和互評相結合，同時，加強與在桐外商投資企業(yè)的溝通，聽取他們對招商局的意見和建議，查擺工作中存在的思想問題、作風問題、舉措問題、機制問題、環(huán)境問題，制定整改措施，及時糾正不足，使這次活動達到了較好的效果。
（一）通過查擺，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題
第一是思想認識上存在差距。加強機關效能建設是貫徹“三個代表”重要思想，提高領導水平和執(zhí)政水平的必然要求，是完善社會主義市場經(jīng)濟體制、加快推進政府職能轉(zhuǎn)變的重大舉措；是大力弘揚求真務實精神，實現(xiàn)加快發(fā)展的有效保證。在開展機關效能建設活動前，我們部分職工對此項活動的認識程度不高，重視程度不夠，思想存在差距。
第二是機關制度不夠完善。由于招商局是今年3月份剛剛成立的部門，人手少、任務重，各項工作千頭萬緒，規(guī)章制度建設不夠完善，對照韓書記在“千人大會”上的講話中提出的要求：“加強機關效能建設，必須堅持以規(guī)范管理程序、提供優(yōu)質(zhì)服務、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境為目標，以突出思想教育、加強建章立制、嚴格考核獎懲為抓手，整合機關管理資源，規(guī)范機關管理行為，改善機關運行方式，切實解決影響機關效能的突出問題，使每個崗位都要明確職責任務，形成嚴格的工作制度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L”。我局的制度建設與領導的要求還存在一定的差距，需要進一步完善和提高。
第三是專業(yè)知識還不能完全適應招商引資工作的需要。招商引資是一項文化層次高、專業(yè)性強、知識面廣、涉及領域多的工作，沒有現(xiàn)成的東西可以直接運用，只有通過不斷的學習、實踐、積累和探索，才能真正適應招商引資工作的需要。由于我們專業(yè)知識不精、知識面不廣，在日常工作中，有時會出現(xiàn)不能與外商進行有效溝通的現(xiàn)象，從而降低了工作效率，影響了工作進度。
（二）根據(jù)查擺出的問題，制定整改措施
一是通過加強理論學習，提高全局職工的思想認識。機關效能涉及到管理機制、反映著作風素質(zhì)。要對我局機關作風、管理體制、運行機制作全面分析、深刻剖析，以鐵的決心、鐵的紀律、鐵的舉措，抓好查擺整改。我局通過對機關效能有關文件和領導講話的學習，要求職工必須高度重視，充分利用這次契機，勇敢地把自己的不足擺出來，把別人的'缺點提出來，不許做“老好人”，不準馬虎了事。
二是建立、健全各項規(guī)章制度，加大落實力度。通過機關效能建設活動的深入開展，我們普遍感受到加強制度建設的緊迫性。建立健全制度，是效能建設的根本。為實現(xiàn)單位的規(guī)范化管理，7月份，我局正式發(fā)文，建立了《機關工作制度》、《機關工作人員考勤制度》、《機關財務管理制度》、《機關學習制度》和《內(nèi)設機構職責》共五項規(guī)章制度。同時，設立公開欄，對單位考勤、財務等情況定期張榜公布。并加強各項制度的落實工作，真正做到有章可循、有章必循。
三是強化業(yè)務知識學習。要求機關全體工作人員都必須自覺參加政治、業(yè)務學習。建立學習日制度，堅持每周星期五下午集中學習，其余時間自學。建立學習記錄、簽到制度，出席人員需在簽到冊上簽名，因事不能參加學習的人員要事先請假。要求機關全體人員每年要報告一次自身學習情況。堅持做好學習筆記、書寫心得體會，開展專題討論和交流活動，講求實效，不拘形式，每人每年至少要寫出一至學習論文或調(diào)研文章。
（三）通過這次查擺活動，我局在思想認識、業(yè)務能力、工作效率等方面取得了明顯的轉(zhuǎn)變
一是通過查擺整改，全體干部職工提高了思想認識，更新了發(fā)展思路。全局職工普遍認為機關效能建設是一場“用硬措施改善軟環(huán)境，用軟環(huán)境推動硬發(fā)展”的深刻變革，必須把查擺整改與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境結合起來，著力從思想觀念、體制機制、服務流程上找準結合的對接點。從思想觀念上對接，充分認識到環(huán)境就是形象，環(huán)境就是競爭力，環(huán)境就是現(xiàn)實的生產(chǎn)力。提高機關效能，必須抓住軟環(huán)境建設這個“第一要素”，把握時代性，增強創(chuàng)造性，更加自覺地把先進的思想觀念體現(xiàn)在推動機關效能建設上，把全新的機關效能體現(xiàn)在“辦事”的全過程之中。
二是通過查擺整改，提高業(yè)務能力和工作水平。招商引資工作必須積累豐富的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗，才能在對外商的交流中少碰釘子、少吃苦頭。招商局作為政府招商引資對外窗口單位，不僅要做好對外的交流工作，更需要加強對相關單位招商引資工作的指導和幫助。通過開展機關效能建設活動，全局上下普遍感受到由于專業(yè)知識的不足，不能十分有效地與外商進行溝通、交流，更不能對有關部門提供指導和幫助。針對這一情況，我局制定一整套涉及面廣、專業(yè)性強的學習計劃。利用出差機會，在北京、合肥、安慶等地購買了《招商引資政策運用指導手冊》、《商務禮儀》、《利用外資工作手冊》等書籍。通過學習，職工們能夠獨立處理具體事務，比如組織重大招商活動、制作重點項目、制定項目報表、接洽外商等業(yè)務水平，都有了明顯提高。
三、通過查擺整改，提高了工作效率。工作效率是機關形象最直接的反映。為更好地推動我市招商引資工作的發(fā)展，根據(jù)桐城的實際情況，我局決定編制《桐城招商引資宣傳畫冊》、《桐城招商引資重點項目冊》、《桐城投資指南》、《桐城籍在外人士通訊錄》、《招商人員工作手冊》總共五本工作用書。這些書需要收集大量的信息，進行篩選，重新組合，工作量相當大。我局克服人員少，設備少的困難，合理分工、有序安排，各項工作有條不紊的開展。
在編制這五本書的攻堅階段，桐城市委、市政府統(tǒng)一部署開展機關效能建設活動。我局通過扎實開展“一對照五查擺”工作，使全局上下思想更加統(tǒng)一，精神面貌更加改善，工作熱情空前高漲。干部職工紛紛表示要按質(zhì)、按量、超前完成任務。我們不僅在正常工作時間，刻苦認真地工作，而且經(jīng)常加班加點，甚至利用雙休日時間，到有關單位和企業(yè)，收集材料、征詢意見，反復修改。僅用2個多月時間，就完成了5本書、近60萬字的編輯工作。目前，《桐城籍在外人士通訊錄》和《桐城招商引資重點項目冊》已經(jīng)印制完畢，其他三本書待領導審定后翻印。
我局將繼續(xù)明確“求真務實”的工作態(tài)度，通過建立各項工作制度、管理制度，設置“高壓線”，改革“流水線”，加大對各項工作和制度的落實力度和督查力度。機關效能建設辦公室也將長期設立，保證把此項工作長期化、經(jīng)?；?、制度化。
