機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)（15篇范文）

第1篇 機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

今年以來，我鄉(xiāng)黨委、政府以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“全黨抓經(jīng)濟(jì)、重點(diǎn)抓項(xiàng)目”的主基調(diào)，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為主要抓手，實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的目標(biāo)，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)、打造平臺。現(xiàn)已取得了明顯效果，具體情況總結(jié)如下：

一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、確保工作順利開展

我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，召開了專門的黨委會進(jìn)行研究部署，召開了專門的全體鄉(xiāng)村干部會進(jìn)行宣傳動員，成立了黨委書記任組長，政府鄉(xiāng)長、紀(jì)檢書記任副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，按照上級文件有關(guān)精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定了機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施意見、具體辦法和日程安排，目前正在有條不紊的進(jìn)行。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)、打造一支強(qiáng)有力的為民隊(duì)伍

今年以來，我們通過每天早上1個小時的集中學(xué)習(xí)和干部們自學(xué)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，省委張?jiān)拼〞浐褪形S寧書記來我縣調(diào)研時的講話精神，科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容以及“三農(nóng)”政策，農(nóng)村種養(yǎng)業(yè)等知識，全體干部的理論知識和業(yè)務(wù)技能得到了進(jìn)一步提高，綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提升。通過領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭記讀書筆記、撰寫心得體會，使文件精神得到了深入領(lǐng)會和全面貫徹。逐步將全鄉(xiāng)黨員干部培養(yǎng)成“學(xué)習(xí)型、業(yè)務(wù)型、為民型、清廉型、務(wù)實(shí)型”的五型人才。真正打造一支強(qiáng)有力的為民服務(wù)隊(duì)伍。

三、健全制度、強(qiáng)化責(zé)任、切實(shí)改變干部工作作風(fēng)

為強(qiáng)化責(zé)任，切實(shí)改變?nèi)l(xiāng)干部工作作風(fēng)，我鄉(xiāng)一是適時制定并嚴(yán)格執(zhí)行了戰(zhàn)海鄉(xiāng)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理制度，包括考勤制度、學(xué)習(xí)制度、工作制度、財(cái)務(wù)管理制度、招待制度、車輛管理制度、衛(wèi)生制度、安全責(zé)任追究制度、工作紀(jì)律9大項(xiàng)40多條，為全鄉(xiāng)日常工作制定了嚴(yán)格的行為規(guī)范和準(zhǔn)則；二是通過嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、崗位責(zé)任制、ab崗工作制、限時辦結(jié)制、失職追究制、一次性報(bào)告制等一系列有效的規(guī)章制度，全鄉(xiāng)所有工作實(shí)現(xiàn)了細(xì)分細(xì)化，責(zé)任真正落實(shí)到個人，解決了工作推諉、相互扯皮、有了成績都向前、有了過錯全向后的問題，實(shí)現(xiàn)了人人身上有壓力，個個肩上有責(zé)任的良好氛圍。全鄉(xiāng)干部的責(zé)任意識、為民意識、服務(wù)意識得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，徹底杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門作風(fēng)。

四、突出實(shí)效、強(qiáng)化服務(wù)、以為民辦實(shí)事為工作中心

，我鄉(xiāng)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作取得了一些成績，但與縣委縣紀(jì)委的要求還有一定的差距，今后，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，深入推進(jìn)我鄉(xiāng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

第2篇 縣財(cái)政局2023年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

2022年，我局按照縣上的統(tǒng)一部署，整合機(jī)關(guān)管理資源，優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素，規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為，改善機(jī)關(guān)運(yùn)作方式，切實(shí)解決工作中存在的突出問題，全面落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)“七項(xiàng)制度”，取得了一定成效。現(xiàn)將我局2022年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作簡要總結(jié)

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心安排

一是建立組織機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實(shí)處，成立免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有! 了由局長任組長，副局長、紀(jì)檢組長任副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由專人負(fù)責(zé)日常工作。形成了“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)，業(yè)務(wù)部門各負(fù)其責(zé)，職工參與和監(jiān)督”的工作機(jī)制，為效能建設(shè)各項(xiàng)工作順利開展提供了組織保障。二是精心安排部署。召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員會，學(xué)習(xí)傳達(dá)了市、縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)文件和會議精神，明確了工作重點(diǎn)、工作措施、工作要求和工作步驟，落實(shí)了人員，明確了責(zé)任。三是完善制度方案。制定了《青川縣財(cái)政局2022年機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施意見》、《青川縣財(cái)政局機(jī)關(guān)效能建設(shè)“七項(xiàng)制度”》等方案并認(rèn)真組織實(shí)施。

二、注重學(xué)習(xí)，強(qiáng)化素質(zhì)

以學(xué)習(xí)為抓手，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部素質(zhì)的全面提高。召開專題會議2次，組織全體職工學(xué)習(xí)4次，同時利用各種會議、集體活動等機(jī)會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開展會計(jì)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，機(jī)關(guān)干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力明顯提高，心齊、氣順、勁足、實(shí)干的良好氛圍基本形成。一是以黨組中心組學(xué)習(xí)為核心，營造機(jī)關(guān)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。中心組成員帶頭學(xué)習(xí)了鄧小平理論、十六屆五中、六中全會精神和市、縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)文件精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)政法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會，做到一季度一檢查。干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，研究財(cái)政投資政策，牢固樹立了為民理財(cái)、務(wù)求實(shí)效的觀念，切實(shí)把財(cái)政工作體現(xiàn)在為人民服務(wù)的工作中，落實(shí)在為項(xiàng)目、企業(yè)、群眾服務(wù)的具體行動上。二是開展宗旨觀、效率觀教育，牢固樹立人民利益至上的理念，不斷增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺性和加快發(fā)展的緊迫感，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和效率。三是開展改革觀、發(fā)展觀教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟(jì)知識，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，推動和諧社會建設(shè)。以財(cái)政改革為抓手推進(jìn)財(cái)政各項(xiàng)工作，加快青川縣經(jīng)濟(jì)社會又快又好地發(fā)展。四是開展民主觀、法制觀教育，牢固樹立行政必須依法、用權(quán)必須監(jiān)督的理念，做到誠信理政、依法理財(cái)、依法監(jiān)管。堅(jiān)持充分發(fā)揚(yáng)民主，重視群眾參與，重大事項(xiàng)集體研究決定。

三、建章立制，加強(qiáng)管理

按照“創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理”的要求，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，推行和完善制度，實(shí)現(xiàn)以制度管人管事，把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強(qiáng)針對性和可操作性。加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處。規(guī)范從政行為，切實(shí)解決工作中存在的問題，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)干部的行為。全面推行機(jī)關(guān)公開辦事制度、工作人員佩證或座牌上崗制度、首問責(zé)任制告知制度、限時辦事制度、告誡制度、效能投訴受理制度等七項(xiàng)制度，進(jìn)一步完善了公開辦事制度、崗位責(zé)任制、限時辦事制度、首問負(fù)責(zé)制度等制度，實(shí)現(xiàn)以制度管人管事。

四、改進(jìn)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)

通過廣泛征求意見、建議，查找存在問題等方式，努力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能和作風(fēng)，著力解決各科室工作中存在的問題。各股室增強(qiáng)大局意識，對縣委、縣政府和局機(jī)關(guān)交辦的事項(xiàng)，速決速行，雷厲風(fēng)行，推動了各項(xiàng)工作的順利開展。一是改進(jìn)工作方法。深入基層，深入實(shí)際調(diào)查研究，不斷提高服務(wù)水平。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。切實(shí)做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)，推行首問負(fù)責(zé)制，按照制度規(guī)定的程序，對來接待訪者態(tài)度和藹、熱情周到，杜絕了門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的不良作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，杜絕了上班時間打游戲、聊天和遲到、早退等現(xiàn)象。三是提高服務(wù)效率。推行限時辦結(jié)制度，凡承辦縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)批示、貫徹落實(shí)上級文件精神、劃撥資金都嚴(yán)格程序、明確辦

第3篇 藥監(jiān)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾和整改情況工作總結(jié)

自機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)入第二階段以來，我局通過發(fā)放征求意見卡、召開座談會、實(shí)地走訪等方式，廣泛征求群眾對我局機(jī)關(guān)效能方面的意見和建議，并深入查找我局在作風(fēng)、效率等方面存在的突出問題，文秘部落努力做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。根據(jù)查找到的問題與不足，結(jié)合我局實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的措施加以整改?，F(xiàn)把我局自查自糾和整改情況總結(jié) 一、提高認(rèn)識，端正態(tài)度。我局通過組織集中學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及有關(guān)法律、法規(guī)和文件精神，進(jìn)一步提高了對加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要意義的認(rèn)識，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主動性與積極性，尤其是深入學(xué)習(xí)了《“混日子”公務(wù)員將被問責(zé)》后，在我局公務(wù)員隊(duì)伍中引起了強(qiáng)烈反響，每人都寫了學(xué)習(xí)心得。大家認(rèn)為，在我國全面建設(shè)小康社會的今天，政府行為逐步走向規(guī)范化，每個公務(wù)員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象，同時也代表著政府的形象，所以，應(yīng)改變那種等下班、等工資、等退休的敷衍思想，應(yīng)立足本職，心系群眾，扎實(shí)工作，為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)自己的力量。 二、查找問題，明確方向。為使我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實(shí)效，全局上下，對照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，深刻檢查自身存在的問題，并通過各種形式征求群眾及管理相對人對我局的意見和建議，通過對照檢查后認(rèn)為，由于我局新組建不久，在建局之初局領(lǐng)導(dǎo)班子就狠抓機(jī)關(guān)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)章制度，所以在遵守上下班時間、廉潔自律、辦事效率、服務(wù)態(tài)度方面還是比較規(guī)范，但是在工作作風(fēng)、干部素質(zhì)、履行職責(zé)等方面尚存在一些不足之處，需要加以改進(jìn)和提高。 1、工作作風(fēng)不實(shí)。主要是以會議落實(shí)會議，以文件落實(shí)文件的形式較多，對深入基層，深入群眾，實(shí)實(shí)在在地為群眾服好務(wù)，辦好事，心里時刻裝著群眾，一切為了群眾著想的作風(fēng)有所減弱。工作不夠深入，對有些規(guī)章制度在監(jiān)督落實(shí)上力度不夠，對建立的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況沒有定期或不定期地進(jìn)行監(jiān)督檢查；抓落實(shí)不到位，實(shí)際工作中安排部署的多，深入基層檢查指導(dǎo)調(diào)研的少； 2、干部素質(zhì)不高。主要是在理論學(xué)習(xí)上重視還不夠，政策理論水平不夠高，學(xué)習(xí)自覺性、主動性不夠，領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)調(diào)工作忙、會議多，理論學(xué)習(xí)抓得時緊時松，與工作實(shí)際結(jié)合的少，有本位主義思想，對做好藥監(jiān)工作與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系理解不深，另外，機(jī)構(gòu)改革以后，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主動性、積極性有所下降，新出臺的藥監(jiān)法規(guī)組織學(xué)習(xí)得少，在實(shí)際辦案中影響工作效率。 3、履行職責(zé)不夠。在履行藥品監(jiān)管職責(zé)方面，只滿足于完成上級布置安排的工作，沒有主動思考本縣藥品市場存在什么問題，應(yīng)采取哪些措施來解決，造成個別地區(qū)存在監(jiān)管的盲區(qū)，造成潛在隱患，工作創(chuàng)新意識不夠，發(fā)揮主觀能動性不夠，工作只停留在一般化的水平上，沒有結(jié)合縣情采取相應(yīng)的措施和辦法，在醫(yī)療器械及藥品廣告監(jiān)管上力度還不夠。三、制定措施，抓緊整改。1、提高素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相關(guān)活動，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)提高的突破口。完善學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與座談討論相結(jié)合，學(xué)習(xí)活動與交流心得相結(jié)合的原則，采取寓學(xué)于樂、寓教于樂的形式，使理論學(xué)習(xí)既生動活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。同時抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，熟練掌握藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管的有關(guān)法律法規(guī)和辦案程序，將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。近日，我局針對我局人員素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)有新突破，我局領(lǐng)導(dǎo)班子抓住省委黨校招收法律專業(yè)函授班的時機(jī)，積極號召全體人員報(bào)名參加法律專業(yè)學(xué)習(xí)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究，出臺了關(guān)于支持參加法律函授班學(xué)習(xí)的措施，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力宣傳與倡導(dǎo)下，本局人員參加法律專業(yè)學(xué)歷教育的積極性空前高漲，先后共有11人報(bào)名，最后共有10人被法律本科班錄取，并于近日辦理了入學(xué)手續(xù)，參學(xué)人數(shù)達(dá)我局全體人員的77%，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必將提高我局行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和依法行政水平。 2、密切聯(lián)系群眾，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。針對我局人員蹲機(jī)關(guān)多，下基層少的問題，我局決定結(jié)合工作實(shí)際，首先著重提高公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經(jīng)常深入基層、企業(yè)，密切聯(lián)系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時了解人民群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和實(shí)際困難，為他們排擾解難，維護(hù)社會大局穩(wěn)定，努力為基層為群眾服好務(wù)，增強(qiáng)黨員干部的公仆意識，始終把群眾滿意不滿意作風(fēng)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化工作質(zhì)量，提高工作效率。要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月下基層不少于5天，找干部職工談心不少于8人次，走訪管理相對人不少于1戶。 3、改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。進(jìn)一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的精神，以提高思想、增強(qiáng)能力、改進(jìn)作風(fēng)、改善形象為重點(diǎn)，做到團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，配合默契，凝聚力強(qiáng)，努力打造一支與時俱進(jìn)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的藥監(jiān)隊(duì)伍，進(jìn)一步發(fā)揮集體智慧，提高班子決策水平。為確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，按照年初目標(biāo)任務(wù)和市局《千分考核辦法》，將各項(xiàng)任務(wù)層層分解到科室及個人，督促全體干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，進(jìn)一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，提高工作效率，以務(wù)實(shí)的實(shí)干精神，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 4、搞好中心工作，創(chuàng)建實(shí)干型機(jī)關(guān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家食品藥品市場監(jiān)督管理工作電視電話會議精神，積極完成藥監(jiān)工作的各項(xiàng)目標(biāo)。一是正確履行藥品監(jiān)管職能，加大藥品、醫(yī)療器械市場的監(jiān)督檢查度，大力整頓藥品流通秩序，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品違法行為，最大限度地保證人民群眾用藥安全有效。二是完善錯案追究制度，積極探索統(tǒng)一部署與個別指導(dǎo)相結(jié)合，專項(xiàng)檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合，檢查、提醒、告誡與行政處罰相結(jié)合的監(jiān)督檢查工作新方法。三是擴(kuò)大監(jiān)督檢查的覆蓋面，形成政府監(jiān)督、社會監(jiān)督、企業(yè)自我監(jiān)督、新聞輿論、四員一體（信息員、監(jiān)督員、檢查員、宣傳員）相結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)三級藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮舉報(bào)電話的橋梁和紐帶作用，認(rèn)真辦理群眾舉報(bào)，提高群眾舉報(bào)工作的質(zhì)量和效率。四是進(jìn)一步規(guī)范藥品經(jīng)營企業(yè)行為，鞏固gsp認(rèn)證成果，完善藥品質(zhì)量管理制度，對經(jīng)營企業(yè)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)，杜絕假劣藥品流入，積極倡導(dǎo)誠實(shí)、守信的職業(yè)道德。 我們決心，通過大力開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高干部素質(zhì)，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作，更好地肩負(fù)起促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康快速的歷史使命，為保障全縣人民用藥安全做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 二oo五年六月三十日

藥監(jiān)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾和整改情況總結(jié)

第4篇 機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)

一、動員學(xué)習(xí)階段

（一）成立專門組織。我局于6月20日成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動辦公室，同時制定了《機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動計(jì)劃安排表》，對整個活動的時間、內(nèi)容、責(zé)任人進(jìn)行了具體安排。

（二）廣泛宣傳發(fā)動。向全體職工傳達(dá)了安慶市委八屆九次全委（擴(kuò)大）會議精神、認(rèn)真學(xué)習(xí)了桐城市委、市政府《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的意見》和《對損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境行為實(shí)行責(zé)任追究的暫行規(guī)定》等有關(guān)文件和市委副書記胡錚同志在市直機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會議上的講話。

（三）組織集中學(xué)習(xí)。6月20日至25日，我局按照《實(shí)施意見》的要求，分科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀教育、民主集中制教育、依法行政教育、勤政廉政教育等專題，組織全局職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。7月份，又認(rèn)真學(xué)習(xí)了市效建辦[2022]5號文件和韓先聰書記在安慶市“千人大會”上的重要講話，并召開座談會，交流學(xué)習(xí)體會，全局職工普遍認(rèn)為機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“基礎(chǔ)工程”，是一項(xiàng)得民心、順民意的“民心工程”，并表示要從我做起，用自己的實(shí)際行動，把此次活動的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。

二、查擺整改階段

根據(jù)市委、市政府《實(shí)施意見》的要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，采取召開全體干部職工大會的形式，將領(lǐng)導(dǎo)干部先行自評、職工自評和互評相結(jié)合，同時，加強(qiáng)與在桐外商投資企業(yè)的溝通，聽取他們對招商局的意見和建議，查擺工作中存在的思想問題、作風(fēng)問題、舉措問題、機(jī)制問題、環(huán)境問題，制定整改措施，及時糾正不足，使這次活動達(dá)到了較好的效果。

（一）通過查擺，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題

第一是思想認(rèn)識上存在差距。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是貫徹“三個代表”重要思想，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平的必然要求，是完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制、加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的重大舉措；是大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展的有效保證。在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動前，我們部分職工對此項(xiàng)活動的認(rèn)識程度不高，重視程度不夠，思想存在差距。

第二是機(jī)關(guān)制度不夠完善。由于招商局是今年3月份剛剛成立的部門，人手少、任務(wù)重，各項(xiàng)工作千頭萬緒，規(guī)章制度建設(shè)不夠完善，對照韓書記在“千人大會”上的講話中提出的要求：“加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，必須堅(jiān)持以規(guī)范管理程序、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境為目標(biāo)，以突出思想教育、加強(qiáng)建章立制、嚴(yán)格考核獎懲為抓手，整合機(jī)關(guān)管理資源，規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為，改善機(jī)關(guān)運(yùn)行方式，切實(shí)解決影響機(jī)關(guān)效能的突出問題，使每個崗位都要明確職責(zé)任務(wù)，形成嚴(yán)格的工作制度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)”。我局的制度建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距，需要進(jìn)一步完善和提高。

第三是專業(yè)知識還不能完全適應(yīng)招商引資工作的需要。招商引資是一項(xiàng)文化層次高、專業(yè)性強(qiáng)、知識面廣、涉及領(lǐng)域多的工作，沒有現(xiàn)成的東西可以直接運(yùn)用，只有通過不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、積累和探索，才能真正適應(yīng)招商引資工作的需要。由于我們專業(yè)知識不精、知識面不廣，在日常工作中，有時會出現(xiàn)不能與外商進(jìn)行有效溝通的現(xiàn)象，從而降低了工作效率，影響了工作進(jìn)度。

（二）根據(jù)查擺出的問題，制定整改措施

一是通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高全局職工的思想認(rèn)識。機(jī)關(guān)效能涉及到管理機(jī)制、反映著作風(fēng)素質(zhì)。要對我局機(jī)關(guān)作風(fēng)、管理體制、運(yùn)行機(jī)制作全面分析、深刻剖析，以鐵的決心、鐵的紀(jì)律、鐵的舉措，抓好查擺整改。我局通過對機(jī)關(guān)效能有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)，要求職工必須高度重視，充分利用這次契機(jī)，勇敢地把自己的不足擺出來，把別人的'缺點(diǎn)提出來，不許做“老好人”，不準(zhǔn)馬虎了事。

二是建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加大落實(shí)力度。通過機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的深入開展，我們普遍感受到加強(qiáng)制度建設(shè)的緊迫性。建立健全制度，是效能建設(shè)的根本。為實(shí)現(xiàn)單位的規(guī)范化管理，7月份，我局正式發(fā)文，建立了《機(jī)關(guān)工作制度》、《機(jī)關(guān)工作人員考勤制度》、《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》、《機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》和《內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)》共五項(xiàng)規(guī)章制度。同時，設(shè)立公開欄，對單位考勤、財(cái)務(wù)等情況定期張榜公布。并加強(qiáng)各項(xiàng)制度的落實(shí)工作，真正做到有章可循、有章必循。

三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。要求機(jī)關(guān)全體工作人員都必須自覺參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。建立學(xué)習(xí)日制度，堅(jiān)持每周星期五下午集中學(xué)習(xí)，其余時間自學(xué)。建立學(xué)習(xí)記錄、簽到制度，出席人員需在簽到冊上簽名，因事不能參加學(xué)習(xí)的人員要事先請假。要求機(jī)關(guān)全體人員每年要報(bào)告一次自身學(xué)習(xí)情況。堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記、書寫心得體會，開展專題討論和交流活動，講求實(shí)效，不拘形式，每人每年至少要寫出一至學(xué)習(xí)論文或調(diào)研文章。

（三）通過這次查擺活動，我局在思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)能力、工作效率等方面取得了明顯的轉(zhuǎn)變

一是通過查擺整改，全體干部職工提高了思想認(rèn)識，更新了發(fā)展思路。全局職工普遍認(rèn)為機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一場“用硬措施改善軟環(huán)境，用軟環(huán)境推動硬發(fā)展”的深刻變革，必須把查擺整改與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境結(jié)合起來，著力從思想觀念、體制機(jī)制、服務(wù)流程上找準(zhǔn)結(jié)合的對接點(diǎn)。從思想觀念上對接，充分認(rèn)識到環(huán)境就是形象，環(huán)境就是競爭力，環(huán)境就是現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。提高機(jī)關(guān)效能，必須抓住軟環(huán)境建設(shè)這個“第一要素”，把握時代性，增強(qiáng)創(chuàng)造性，更加自覺地把先進(jìn)的思想觀念體現(xiàn)在推動機(jī)關(guān)效能建設(shè)上，把全新的機(jī)關(guān)效能體現(xiàn)在“辦事”的全過程之中。

二是通過查擺整改，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。招商引資工作必須積累豐富的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗(yàn)，才能在對外商的交流中少碰釘子、少吃苦頭。招商局作為政府招商引資對外窗口單位，不僅要做好對外的交流工作，更需要加強(qiáng)對相關(guān)單位招商引資工作的指導(dǎo)和幫助。通過開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，全局上下普遍感受到由于專業(yè)知識的不足，不能十分有效地與外商進(jìn)行溝通、交流，更不能對有關(guān)部門提供指導(dǎo)和幫助。針對這一情況，我局制定一整套涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。利用出差機(jī)會，在北京、合肥、安慶等地購買了《招商引資政策運(yùn)用指導(dǎo)手冊》、《商務(wù)禮儀》、《利用外資工作手冊》等書籍。通過學(xué)習(xí)，職工們能夠獨(dú)立處理具體事務(wù)，比如組織重大招商活動、制作重點(diǎn)項(xiàng)目、制定項(xiàng)目報(bào)表、接洽外商等業(yè)務(wù)水平，都有了明顯提高。

三、通過查擺整改，提高了工作效率。工作效率是機(jī)關(guān)形象最直接的反映。為更好地推動我市招商引資工作的發(fā)展，根據(jù)桐城的實(shí)際情況，我局決定編制《桐城招商引資宣傳畫冊》、《桐城招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目冊》、《桐城投資指南》、《桐城籍在外人士通訊錄》、《招商人員工作手冊》總共五本工作用書。這些書需要收集大量的信息，進(jìn)行篩選，重新組合，工作量相當(dāng)大。我局克服人員少，設(shè)備少的困難，合理分工、有序安排，各項(xiàng)工作有條不紊的開展。

在編制這五本書的攻堅(jiān)階段，桐城市委、市政府統(tǒng)一部署開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動。我局通過扎實(shí)開展“一對照五查擺”工作，使全局上下思想更加統(tǒng)一，精神面貌更加改善，工作熱情空前高漲。干部職工紛紛表示要按質(zhì)、按量、超前完成任務(wù)。我們不僅在正常工作時間，刻苦認(rèn)真地工作，而且經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至利用雙休日時間，到有關(guān)單位和企業(yè)，收集材料、征詢意見，反復(fù)修改。僅用2個多月時間，就完成了5本書、近60萬字的編輯工作。目前，《桐城籍在外人士通訊錄》和《桐城招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目冊》已經(jīng)印制完畢，其他三本書待領(lǐng)導(dǎo)審定后翻印。

我局將繼續(xù)明確“求真務(wù)實(shí)”的工作態(tài)度，通過建立各項(xiàng)工作制度、管理制度，設(shè)置“高壓線”，改革“流水線”，加大對各項(xiàng)工作和制度的落實(shí)力度和督查力度。機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室也將長期設(shè)立，保證把此項(xiàng)工作長期化、經(jīng)常化、制度化。

第5篇 區(qū)教育系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，確保效能建設(shè)順利進(jìn)行。

教育系統(tǒng)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，多次在全局干部會議上強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性

和必要性。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)2月份在局務(wù)會上專題研究了機(jī)關(guān)效能建設(shè)問題，并及時調(diào)整充實(shí)效能建設(shè)工

作領(lǐng)導(dǎo)小組，隨后制定實(shí)施《鯉城區(qū)教育系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的具體實(shí)施方案》。3月18日，系統(tǒng)召

開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會，林培華同志作了《開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，立足服務(wù)基層學(xué)校，促進(jìn)教育

改革發(fā)展》報(bào)告，她強(qiáng)調(diào)指出，機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)涉及面廣、影響深遠(yuǎn)的長期工作。機(jī)關(guān)效能建設(shè)是

個老問題，作為專題工作狠抓則是個新生事物，要求各股室要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管，在實(shí)踐中不斷探索，

逐步推進(jìn)。3月23日《黨風(fēng)與廉政建設(shè)》專刊編輯了《機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作目標(biāo)量化內(nèi)容》，下發(fā)到各股

室人員及基層學(xué)校，幫助機(jī)關(guān)干部深入了解機(jī)關(guān)效能建設(shè)內(nèi)涵，同時接受群眾的監(jiān)督。4月10日，教育

系統(tǒng)結(jié)合“愛建美興”的教育活動召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作匯報(bào)會,各股室匯報(bào)交流了學(xué)習(xí)貫徹區(qū)委區(qū)

政府機(jī)關(guān)效能建設(shè)的文件精神，緊密聯(lián)系本股室的工作實(shí)際，結(jié)合群眾反映強(qiáng)烈的問題，查擺機(jī)關(guān)效能

建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，有針對性地制定本股室開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的具體措施。5月12日，

召開了全局股長會議，對半年來效能建設(shè)工作進(jìn)行小結(jié)，并對今后提出了具體要求。6月8日，召開機(jī)關(guān)

干部”惜崗敬業(yè)、為黨旗增輝”座談會,與會同志結(jié)合面臨機(jī)構(gòu)改革核編定崗的危機(jī)，暢談如何履行崗位

職責(zé)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的心得體會,教育了機(jī)關(guān)工作人員要珍惜工作崗位，全心全意為群眾服務(wù)，為基層服務(wù)。

7月16日，召開全局干部會議，強(qiáng)調(diào)基層校雖然已放假，但教育局機(jī)關(guān)還是照常上班，不得遲到早退，

認(rèn)真做好本職工作，多看教育刊物，了解教育最新動態(tài)。9月1日，召開全局干部、全區(qū)校長會議，部署

新學(xué)期工作重點(diǎn)，號召全區(qū)廣大教職員工要樹立服務(wù)意識，為教育教學(xué)出謀獻(xiàn)策，為教育強(qiáng)區(qū)做貢獻(xiàn)，

局領(lǐng)導(dǎo)干部、校領(lǐng)導(dǎo)要深入群眾，了解師生、家長的心聲，努力使教育讓群眾滿意。10月10日，召開

教育強(qiáng)區(qū)工作會議，確定a級、b級指標(biāo)組長，部署工作要點(diǎn)，明確分工職責(zé)，確保12月底市級驗(yàn)收順

利過關(guān)。11月3日，召開全局干部會議，明確旅游節(jié)的協(xié)調(diào)、組織工作，各負(fù)責(zé)人要高度重視，認(rèn)真完

成所承擔(dān)的任務(wù)?？傊?，通過學(xué)習(xí)宣傳，全局干部職工提高對效能建設(shè)必要性和重要性的認(rèn)識，進(jìn)一步

增強(qiáng)了效能意識，以積極的姿態(tài)投身效能建設(shè)，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展有一個良好的思想基礎(chǔ)和明確的`

工作目標(biāo)。

（二）措施到位，方法得當(dāng)，工作效率大大提高。

效能建設(shè)領(lǐng)域十分廣闊，內(nèi)容極其豐富，開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)事關(guān)社會改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。

因此，我局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中選準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口，從一開始就落實(shí)到行動上。

1、 加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度(平時簽到、會議簽到)，有專人負(fù)責(zé)，做到上班有簽

到、請假有手續(xù)、公差明去向，并健全考勤檔案(秘書股負(fù)責(zé))。人事股也對考勤情況進(jìn)行檢查并

通報(bào)，同時將考勤與年終考核緊密結(jié)合，有效地控制了機(jī)關(guān)工作人員的遲到、早退、缺勤現(xiàn)象。

2、 明確目標(biāo)職責(zé)，扎實(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)。重新制作股室方位圖、懸掛辦事流程，加強(qiáng)胸卡佩

帶檢查情況。由于有部分股室的辦公地點(diǎn)發(fā)生的變化，為了方便基層和群眾辦事，重新制作股室

方位圖懸掛于教育局入門中廳醒目處，公示機(jī)構(gòu)設(shè)置；各股室完善辦事流程、服務(wù)項(xiàng)目，并在醒

目處公開；以佩帶胸卡的形式公示工作人員的姓名、職務(wù)、職責(zé)；規(guī)范科室分布示意圖、科室標(biāo)

識、工作人員去向表；工作人員外出時，切實(shí)落實(shí)辦事預(yù)約制(若事先預(yù)約又整股室下基層，則

于門上公示下基層的時間、地點(diǎn)以明確何時有人)；我們從群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的實(shí)際

問題入手，開展工作，廉潔、勤政、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象得以樹立，工作效能得以提高。把加

快行政審批制度改革作為轉(zhuǎn)變教育行政職能的重要突破口。對按規(guī)定保留的審批事項(xiàng)，盡量簡化

審批程序，縮短審批時間，除學(xué)校設(shè)置等重大問題和有固定審批時效的事項(xiàng)除外，一般審批事項(xiàng)

的審批時限不超過5個工作日，簡單事項(xiàng)隨到隨辦，及時辦結(jié)。實(shí)行行政審批責(zé)任追究制，按照

“誰審批，誰負(fù)責(zé)、追究誰”的原則，明確責(zé)任，落實(shí)到各股室。

3．各職能股室分工協(xié)作，提高工作效率。教育行政管理工作全面提速，離不開各有關(guān)部門的共同

努力和密切配合，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)梗阻，都會影響全局。教育局各部門通力合作，上下聯(lián)動，左右協(xié)

調(diào)，形成強(qiáng)大合力。在各負(fù)其責(zé)，提高自身效率的同時，注意加強(qiáng)和相關(guān)部門的協(xié)作和配合，做到主動

聯(lián)系、協(xié)商，切實(shí)搞好溝通和銜接，爭做行政提速的“加油站”。各職能股室都能圍繞中心工作，根據(jù)

局的工作計(jì)劃和每次例會研究部署的工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)

工作任務(wù)。

4．對基層單位指導(dǎo)作用，實(shí)際效果良好。通過各種形式開展活動，對基層單位工作進(jìn)行指導(dǎo)，

主要體現(xiàn)在： 一是根據(jù)工作需要召開會議進(jìn)行部署；二是及時轉(zhuǎn)發(fā)各項(xiàng)工作的上級文件并提出

要求或?qū)嵤┮庖姡? 三是開展專題的檢查(如收費(fèi)、黨建、校務(wù)公開等)并反饋或通報(bào)； 四是

下基層調(diào)研。

第6篇 xx農(nóng)場機(jī)關(guān)效能建設(shè)年工作總結(jié)

xx農(nóng)場機(jī)關(guān)效能建設(shè)年工作總結(jié)

今年5月上旬以來，xx農(nóng)場堅(jiān)持以“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”為目標(biāo)，以提高政府執(zhí)行力為切入點(diǎn)，動真抓實(shí)，爭先創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，有效地轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高了工作效率，推動了全場經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)全面又好又快發(fā)展。

一、主要做法

（一）落實(shí)責(zé)任，形成工作機(jī)制。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高政府執(zhí)行力意義重大，任務(wù)艱巨，能否取得實(shí)效，關(guān)鍵在“一把手”，責(zé)任也在“一把手”。場黨委領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，成立了由書記、場長任組長，全體班子成員、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管書記牽頭的工作專班，堅(jiān)持定期召開工作例會，及時聽取和總結(jié)工作進(jìn)展情況。同時，制定實(shí)施方案，明確提出機(jī)關(guān)效能建設(shè)和提高政府執(zhí)行力的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、實(shí)施細(xì)則、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面的內(nèi)容，確定了機(jī)關(guān)效能建設(shè)和提高政府執(zhí)行力活動責(zé)任制，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，其他班子成員負(fù)細(xì)責(zé)，場屬單位負(fù)責(zé)人負(fù)直接責(zé)任，形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局。

（二）深化認(rèn)識，營造效能氛圍。全場召開提高政府執(zhí)行力大討論暨機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員會，全體機(jī)關(guān)干部、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人及班子成員緊密結(jié)合各自工作實(shí)際，開展了形式多樣的學(xué)習(xí)討論，提高思想認(rèn)識；按照“六查六看”的要求，圍繞“政治大局把握怎么樣，工作職責(zé)履行怎么樣，廉政紀(jì)律遵守怎么樣，機(jī)關(guān)制度落實(shí)怎么樣”等內(nèi)容，撰寫了自查報(bào)告，準(zhǔn)確查找問題，深刻分析原因，提出了切實(shí)可行的整改措施；黨委中心學(xué)習(xí)組組織學(xué)習(xí)交流活動；邀請司法所負(fù)責(zé)人進(jìn)行專題講座，多措并舉，將學(xué)習(xí)進(jìn)一步引向了深入，共開展集中學(xué)習(xí)3課時，每人撰寫學(xué)習(xí)筆記0.5萬字、心得體會、組織1次心得體會交流，對全場效能建設(shè)工作起到了很好的促進(jìn)作用。

（三）自查自糾，提高整改實(shí)效。圍繞“六查六看”要求，全體機(jī)關(guān)干部、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人真正克服認(rèn)識上的誤區(qū)，從作風(fēng)建設(shè)、履職承諾、黨風(fēng)廉政建設(shè)、崗位目標(biāo)責(zé)任制、機(jī)關(guān)管理制度等方面查擺不足，并虛心聽取單位負(fù)責(zé)人、黨風(fēng)監(jiān)督員、黨員代表意見，查找自身問題，制定措施逐一進(jìn)行整改，并落實(shí)整改消號制度。全場共整改機(jī)關(guān)管理、工作效率、執(zhí)行落實(shí)、作風(fēng)建設(shè)等方面問題11個，機(jī)關(guān)效能明顯提高。

（四）建章立制，刷新機(jī)關(guān)作風(fēng)。出臺《首問負(fù)責(zé)制》、《文明執(zhí)法廉潔行政制度》、《行政執(zhí)法長效制》、《辦事預(yù)約制》等四項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)措施以及《效能違規(guī)教育制度》、《效能追究制度》、、《失職追究制度》等效能懲戒制度，接受群眾和服務(wù)對象的監(jiān)督。對違反效能懲戒制度的個別工作人員進(jìn)行嚴(yán)厲批評，對個別部門工作作風(fēng)不夠硬問題要求立即整改，對違反效能懲戒有關(guān)制度的機(jī)關(guān)干部發(fā)現(xiàn)一個處置一個。制度出臺后，收到了良好效果。同時，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督窗口推向社會，聘請3名離退休干部、老黨員及人大代表等社會各界人士為特邀監(jiān)督員，聽取社會各界對機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的反映和建議，取得工作主動權(quán)，增強(qiáng)工作針對性。如場集鎮(zhèn)垃圾處理場總體規(guī)劃設(shè)計(jì)論證是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，場黨委及時“點(diǎn)題”聽證，聽取群眾意見和建議，使決策做到了“零失誤”。

（五）透明行政，提高工作效益。以機(jī)關(guān)各科室服務(wù)為窗口，強(qiáng)化便民服務(wù)意識，以“寧可自己麻煩百次、不讓群眾為難一次”為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了群眾辦事“小事不出村、大事不出場”。同時，不斷探索創(chuàng)新，把實(shí)行政務(wù)公開作為深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新抓手，全面實(shí)施“陽光工程”，努力做到了“三個規(guī)范”：一是規(guī)范公開內(nèi)容，主要將場社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)、財(cái)政收支、救災(zāi)救濟(jì)款物和優(yōu)待撫恤金發(fā)放、宅基地審核審批、工程招投標(biāo)、計(jì)劃生育、土地征用等方面內(nèi)容公開。機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支、招待費(fèi)、電話費(fèi)、差旅費(fèi)、公車使用以及干部年度考核、評先創(chuàng)優(yōu)等方面情況也在場機(jī)關(guān)政務(wù)公開欄公示。二是規(guī)范公開時間，對領(lǐng)導(dǎo)分工，主要辦事人員權(quán)限，部門辦事程序，與群眾密切相關(guān)的政策法規(guī)等長期公開；對年度工作目標(biāo)進(jìn)展、財(cái)務(wù)開支情況定期公開；對建筑工程招投標(biāo)，干部任免使用等方面內(nèi)容及時公開。三是規(guī)范公開程序，完善公開內(nèi)容送審制度，先由各部門把公開材料整理好，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核，送效能建設(shè)辦公室審定后予以公布，公開后積極收集、整理、處理、反饋群眾意見。 同時，為進(jìn)一步提升政務(wù)公開廣度和深度，實(shí)行村務(wù)公開，具體要求做到“三定四公開”，即：定點(diǎn)、定人、定時間和財(cái)務(wù)收支公開、債權(quán)債務(wù)公開、土地資源公開、事務(wù)公開；開展政務(wù)聽證活動。場黨委積極探索“政務(wù)聽證”新途徑，適時選準(zhǔn)聽證議題，重點(diǎn)選擇涉及廣大群眾切身利益、社會關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大事項(xiàng)進(jìn)行聽證。

二、認(rèn)真查擺，自查自糾。

通過自查與開門納諫相結(jié)合，我場整改了以下問題。政務(wù)值守方面。我場政務(wù)值守方面，一直以來堅(jiān)持的是比較好的，特別是在重大事件的反應(yīng)、應(yīng)急上。如今年4月底，荊州市江漢精細(xì)化工發(fā)生泄漏爆炸致使一名職工死亡的事件中，當(dāng)場部接到報(bào)告后，機(jī)關(guān)干部在第一時間就趕到了事發(fā)現(xiàn)場，冒著大雨，深入居民戶宣傳、疏散周邊居民，有效避免了更大的中毒傷亡事故發(fā)生。與此同時，場黨委及時組建專班，深入企業(yè)調(diào)查并區(qū)環(huán)保、安監(jiān)部門聯(lián)系，會商有關(guān)情況的應(yīng)急處理、整改和恢復(fù)生產(chǎn)等事宜，取得了較好的成效，保證了農(nóng)場的社會穩(wěn)定。

政務(wù)值守方面存在的問題主要表現(xiàn)在：一是沒有達(dá)到省政府要求的日常夜班值守；二是除正常工作日外，節(jié)假日一般由機(jī)關(guān)門房值守和接傳電話。

2、執(zhí)行落實(shí)方面。問題主要表現(xiàn)在：一是極少數(shù)單位和個人還存在對上級決策、指示執(zhí)行不及時，打折扣的現(xiàn)象；二是極少數(shù)單位和個人還存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。

3、機(jī)關(guān)作風(fēng)方面。自2022年4月劃歸沙市區(qū)管理以來，我場機(jī)關(guān)克服了人手少、任務(wù)重、壓力大、經(jīng)費(fèi)缺等種種困難，始終保持著良好的精神狀態(tài)，昂揚(yáng)的工作斗志和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，特別是黨委班子成員都能深入一線，親力親為，既當(dāng)指揮又當(dāng)干事，工作紀(jì)律嚴(yán)格，不僅沒有遲到早退現(xiàn)象，反而加班加點(diǎn)成為家常便飯，確保了工作任務(wù)的及時完成，全體機(jī)關(guān)干部與場黨委、區(qū)委、區(qū)政府保持了高度一致。

問題主要表現(xiàn)在：一是少數(shù)干部精神繃的太緊，時間太長，有松懈的現(xiàn)象；二是一些工作落實(shí)不夠。

4、工作效率方面。我場機(jī)關(guān)在職干部包括班子成員才14人，另從部門借調(diào)5人，沒有人浮于事的現(xiàn)象，辦事盡職盡責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)。問題表現(xiàn)在：我場隸屬于市農(nóng)業(yè)局管理長達(dá)6年之久，市直部門工作任務(wù)相對政府較少，要求較低，區(qū)劃調(diào)整后，我場還有一個適應(yīng)過程，特別是在發(fā)展認(rèn)識上、搶抓機(jī)遇意識上、工作能力素質(zhì)上都有待進(jìn)一步提高。

5、大局觀念方面。問題主要表現(xiàn)在：一是極少數(shù)單位在面臨困難時有片面強(qiáng)調(diào)部門利益的現(xiàn)象；二是服務(wù)大局、服務(wù)中心的意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

6、服務(wù)質(zhì)量方面。問題主要表現(xiàn)在：一是受本身素質(zhì)和工作水平的影響，極少數(shù)工作存在服務(wù)不到位的現(xiàn)象；二是服務(wù)基層、服務(wù)群眾的質(zhì)量有待提高，極少數(shù)人偶爾還存在“衙門”作風(fēng)，深入基層上門服務(wù)不多，接待群眾辦事不夠熱心、熱情、熱忱。

7、執(zhí)法為民方面。問題主要表現(xiàn)在：一是還存在“以罰代管”的現(xiàn)象，把“創(chuàng)收”作為工作重心；二是在執(zhí)法作風(fēng)上，還存在態(tài)度冷漠、言行粗暴、高人一等的現(xiàn)象；三是在便民執(zhí)法上，還存在程序簡化得不夠、效率不高的現(xiàn)象。

三、初步成效

（一）提高了學(xué)習(xí)效能，干部素質(zhì)明顯增強(qiáng)。把加強(qiáng)有效學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍綜合能力作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點(diǎn)，開展“政府執(zhí)行力學(xué)習(xí)先行”活動，提高機(jī)關(guān)干部參與學(xué)習(xí)的積極性和能動性，平時學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識已成為一種自覺行為，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍素質(zhì)。同時，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員與年輕干部結(jié)對幫扶，提高了年輕干部辦實(shí)事辦難事的工作能力。

（二）提高了服務(wù)效能，機(jī)關(guān)作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。以加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，以強(qiáng)化為民服務(wù)為立足點(diǎn)，進(jìn)一步堅(jiān)持深化以“到實(shí)地、查實(shí)情、解民憂、暖民心”為主題的“雙向認(rèn)知”活動，完善駐村干部業(yè)績公示制，使機(jī)關(guān)干部真正做到了“身”入基層、“心”系一線，急群眾之所急，解群眾之所難。如場經(jīng)濟(jì)發(fā)展科的同志針對項(xiàng)目建設(shè)的問題，到實(shí)地調(diào)查并積極與工程建設(shè)方協(xié)商，妥善處理問題，贏得老板的信賴；生產(chǎn)科積極爭取資金100萬元實(shí)施670多戶安全飲水工程，開挖鋪管土方10600方，鋪設(shè)管道41000多米，正在解決南橋分場、西湖分場、青崗嶺分場2833人的安全飲水問題。

（三）提高了工作效能，各項(xiàng)事業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。近年來，xx農(nóng)場秉承“服務(wù)重點(diǎn)工程，加速發(fā)展經(jīng)濟(jì)”的理念，按照“工業(yè)興場、農(nóng)貿(mào)活場”的思路，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)和政府執(zhí)行力為總抓手，扎實(shí)推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。截止2022年6月底，外地客商在我場安家落戶12家，引進(jìn)資金6000多萬元，其中8個項(xiàng)目建成投產(chǎn)，建成年稅收30萬元以上的企業(yè)5個，50萬元以上的2個，100萬元以上的1個。今年元至6月，全場完成財(cái)政收入230萬元，占年度計(jì)劃的55%，提前實(shí)現(xiàn)雙過半。通村公路4公里硬化已完成路面設(shè)計(jì)。集鎮(zhèn)東段道路改造即將動工?！耙唤ㄈ摹惫こ掏度胭Y金44萬多元，已完成700口。20戶危房改造已完成。農(nóng)村公路硬化、“一建三改”、安全飲水和危房改造四大惠民工程全面扎實(shí)推進(jìn)，促進(jìn)了xx農(nóng)場經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展

第7篇 2023年財(cái)政局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

XX年，我局按照縣上的統(tǒng)一部署，整合機(jī)關(guān)管理資源，優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素，規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為，改善機(jī)關(guān)運(yùn)作方式，切實(shí)解決工作中存在的突出問題，全面落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)“七項(xiàng)制度”，取得了一定成效?，F(xiàn)將我局XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作簡要總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心安排一是建立組織機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實(shí)處，成立免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有!了由局長任組長，副局長、紀(jì)檢組長任副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由專人負(fù)責(zé)日常工作。形成了“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)，業(yè)務(wù)部門各負(fù)其責(zé)，職工參與和監(jiān)督”的工作機(jī)制，為效能建設(shè)各項(xiàng)工作順利開展提供了組織保障。二是精心安排部署。召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員會，學(xué)習(xí)傳達(dá)了市、縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)文件和會議精神，明確了工作重點(diǎn)、工作措施、工作要求和工作步驟，落實(shí)了人員，明確了責(zé)任。三是完善制度方案。制定了《青川縣財(cái)政局XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施意見》、《青川縣財(cái)政局機(jī)關(guān)效能建設(shè)“七項(xiàng)制度”》等方案并認(rèn)真組織實(shí)施。

二、注重學(xué)習(xí)，強(qiáng)化素質(zhì)以學(xué)習(xí)為抓手，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部素質(zhì)的全面提高。召開專題會議2次，組織全體職工學(xué)習(xí)4次，同時利用各種會議、集體活動等機(jī)會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開展會計(jì)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，機(jī)關(guān)干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力明顯提高，心齊、氣順、勁足、實(shí)干的良好氛圍基本形成。一是以黨組中心組學(xué)習(xí)為核心，營造機(jī)關(guān)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。中心組成員帶頭學(xué)習(xí)了鄧小平理論、xx屆（提醒您：請根據(jù)實(shí)際修改）五中、六中全會精神和市、縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)文件精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)政法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會，做到一季度一檢查。干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，研究財(cái)政投資政策，牢固樹立了為民理財(cái)、務(wù)求實(shí)效的觀念，切實(shí)把財(cái)政工作體現(xiàn)在為人民服務(wù)的工作中，落實(shí)在為項(xiàng)目、企業(yè)、群眾服務(wù)的具體行動上。二是開展宗旨觀、效率觀教育，牢固樹立人民利益至上的理念，不斷增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺性和加快發(fā)展的緊迫感，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和效率。三是開展改革觀、發(fā)展觀教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟(jì)知識，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，推動和諧社會建設(shè)。以財(cái)政改革為抓手推進(jìn)財(cái)政各項(xiàng)工作，加快青川縣經(jīng)濟(jì)社會又快又好地發(fā)展。四是開展民主觀、法制觀教育，牢固樹立行政必須依法、用權(quán)必須監(jiān)督的理念，做到誠信理政、依法理財(cái)、依法監(jiān)管。堅(jiān)持充分發(fā)揚(yáng)民主，重視群眾參與，重大事項(xiàng)集體研究決定。

三、建章立制，加強(qiáng)管理按照“創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理”的要求，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，推行和完善制度，實(shí)現(xiàn)以制度管人管事，把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強(qiáng)針對性和可操作性。加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處。規(guī)范從政行為，切實(shí)解決工作中存在的問題，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)干部的行為。全面推行機(jī)關(guān)公開辦事制度、工作人員佩證或座牌上崗制度、首問責(zé)任制告知制度、限時辦事制度、告誡制度、效能投訴受理制度等七項(xiàng)制度，進(jìn)一步完善了公開辦事制度、崗位責(zé)任制、限時辦事制度、首問負(fù)責(zé)制度等制度，實(shí)現(xiàn)以制度管人管事。

四、改進(jìn)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)通過廣泛征求意見、建議，查找存在問題等方式，努力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能和作風(fēng)，著力解決各科室工作中存在的問題。各股室增強(qiáng)大局意識，對縣委、縣政府和局機(jī)關(guān)交辦的事項(xiàng)，速決速行，雷厲風(fēng)行，推動了各項(xiàng)工作的順利開展。一是改進(jìn)工作方法。深入基層，深入實(shí)際調(diào)查研究，不斷提高服務(wù)水平。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。切實(shí)做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)，推行首問負(fù)責(zé)制，按照制度規(guī)定的程序，對來接待訪者態(tài)度和藹、熱情周到，杜絕了門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的不良作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，杜絕了上班時間打游戲、聊天和遲到、早退等現(xiàn)象。三是提高服務(wù)效率。推行限時辦結(jié)制度，凡承辦縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)批示、貫徹落實(shí)上級文件精神、劃撥資金都嚴(yán)格程序、明確辦理時限。局辦公室對辦理件落實(shí)專人做好登記，全程跟蹤督辦，做到按時按量、優(yōu)質(zhì)高效地完成。推行政務(wù)公開，對“三服務(wù)”通過廣播電視向社會公開承諾，接受社會監(jiān)督。四是方便群眾辦事。全面推行黨務(wù)、政務(wù)公開，建立了政務(wù)公開欄，對各股室職能職責(zé)、股室負(fù)責(zé)人、辦事流程等進(jìn)行上墻公示。通過上述制度的完善和實(shí)施，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)出現(xiàn)了可喜變化，機(jī)關(guān)工作人員的工作熱情得到了極大的提高，“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān)工作機(jī)制基本形成。

五、圍繞目標(biāo)，狠抓落實(shí)一是以抓好收入為重點(diǎn)，確保全年目標(biāo)完成。1-10月,我縣縣級一般預(yù)算收入完成1283萬元,占預(yù)算數(shù)1539萬元的83.4,增長20.5,其中:稅收收入完成925萬元,占預(yù)算的85.3,增長26;非稅收入完成免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有!358萬元,占預(yù)算的78.7,增長8.2；上劃中央收入完成1187萬元,增長13.4。上劃省級收入完成570萬元，增長30.1。截止9月底，全縣財(cái)政支出實(shí)現(xiàn)14607萬元，比上年同期增長26.5。二是以推進(jìn)財(cái)政改革為重點(diǎn)，促進(jìn)財(cái)政工作規(guī)范化。進(jìn)一步加大財(cái)政改革的力度，繼續(xù)深化部門綜合預(yù)算、國庫集中收付、政府收支分類改革，加大政府采購力度，推進(jìn)鄉(xiāng)財(cái)鄉(xiāng)用縣管。三是以加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督為重點(diǎn)，完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制。加強(qiáng)對財(cái)政機(jī)關(guān)內(nèi)部業(yè)務(wù)程序、預(yù)算安排、資金分配撥付、帳戶設(shè)置管理的監(jiān)督控制，財(cái)政政策透明，財(cái)政政務(wù)公開。建立健全各種財(cái)務(wù)管理制度，完善內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真開展內(nèi)部監(jiān)督檢查，將可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。四是扎實(shí)開展專項(xiàng)資金和機(jī)關(guān)私設(shè)“小金庫”清理工作。認(rèn)真對局各股室和各部門財(cái)政專項(xiàng)資金管理使用情況進(jìn)行了全面、認(rèn)真清理，組成了7個檢查小組30余人分赴全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展清理檢查和入戶調(diào)查。針對存在的問題，進(jìn)行了切實(shí)整改，取得了階段性成效。

六、強(qiáng)化監(jiān)督，廉潔行政一是完善制度。針對財(cái)政工作和財(cái)政管理薄弱環(huán)節(jié)，健全財(cái)政工作內(nèi)部規(guī)范，加強(qiáng)對財(cái)政從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德的培訓(xùn)，制定了財(cái)政資金撥付、管理、使用等方面制度。加大商業(yè)賄賂治理力度，完善預(yù)防和治理商業(yè)賄賂的機(jī)制。二是嚴(yán)肅紀(jì)律。堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真按照法律法規(guī)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的要求，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，杜絕財(cái)政管理活動中的各種商業(yè)賄賂和徇私舞弊行為。對違反廉政建設(shè)的個人取消職稱評聘和年度考核評優(yōu)、晉級資格，情節(jié)嚴(yán)重的嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。三是重點(diǎn)查處。認(rèn)真開展財(cái)政局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部入股煤礦、國家工作人員及配偶子女違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)等清理，通過全面自查，局機(jī)關(guān)沒有私設(shè)“小金庫”，無領(lǐng)導(dǎo)干部及其配偶子女違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)和國家工作人員投資入股煤礦現(xiàn)象。總之，我局在效能建設(shè)活動中，以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化服務(wù)、執(zhí)政為民、促進(jìn)發(fā)展為主要內(nèi)容，以突出思想教育、加強(qiáng)建章立制、嚴(yán)格考核獎懲為抓手，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的突出問題，使部機(jī)關(guān)干部在履行職責(zé)和探索創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，在人民群眾對機(jī)關(guān)工作的滿意度上有新提高，初步形成了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效和管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制。

第8篇 食品藥品管理局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識

“轉(zhuǎn)變觀念、提高效能”解放思想主題實(shí)踐活動是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，推進(jìn)我市“爭先進(jìn)位、率先崛起”奮斗目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的重要舉措。我局黨組對此高度重視，始終把它作為一項(xiàng)重要工作來抓。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施一把手工程，成立了以局黨組書記、局長###同志為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，形成上下聯(lián)動的工作機(jī)制。局黨組多次召開黨組會議、全局會議動員、再動員全體廣大干部職工積極投身活動。二是實(shí)行目標(biāo)管理。把解放思想主題實(shí)踐活動、機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)納入年底崗位目標(biāo)，明確目標(biāo)任務(wù)，確立責(zé)任追究辦法，強(qiáng)化全體人員的責(zé)任感。三是抓好宣傳發(fā)動。采取分層抓學(xué)習(xí)、集中抓宣傳、認(rèn)真抓討論的方式，提高全員思想認(rèn)識，為卓有成效地開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的組織和思想基礎(chǔ)。

二、查擺問題不遮丑，建章立制抓規(guī)范

要全面提升機(jī)關(guān)效能，就必須找準(zhǔn)自身存在的問題和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。因此，在“轉(zhuǎn)變觀念、提高效能”解放思想主題實(shí)踐活動的的第二階段，我局動員所屬單位和每一名職工，結(jié)合單位和本人實(shí)際，實(shí)事求是地深刻查擺自身效能建設(shè)中存在的問題，做到查擺問題不遮丑，面對問題不回避。

圍繞有礙機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容，我局廣泛發(fā)揚(yáng)民主，在促膝談心、溝通交流的基礎(chǔ)上，采取自上而下、自下而上的形式進(jìn)行了認(rèn)真查擺。我們還通過召開局黨組會議、局全體工作人員會議和行政相對人座談會、行風(fēng)熱線、發(fā)放調(diào)查問卷和征求意見函、設(shè)立意見箱、走訪涉藥單位等多種形式廣泛征求社會各界的意見和建議，做到征求意見有廣度，查擺問題有深度。

在查擺和征求意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)認(rèn)真梳理歸納，主要存在四個方面的問題：一是宣傳力度不大。在食品安全工作中，我局如何當(dāng)好政府的“抓手”，履行好綜合監(jiān)管、組織協(xié)調(diào)的職能，宣傳的不到位，造成社會和部分群眾對我局在食品安全職能上產(chǎn)生誤解。二是監(jiān)管水平不高。在監(jiān)管隊(duì)伍上，人員少，業(yè)務(wù)水平不高；在監(jiān)管設(shè)施上，設(shè)備落后，保障能力較低；在監(jiān)管方法上，手段不多，疲于應(yīng)付，不能很好地適應(yīng)我市食品藥品安全監(jiān)管點(diǎn)多、線長、面廣、任務(wù)重的需要，在邊遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)還存在著監(jiān)管的盲點(diǎn)。三是執(zhí)法理念滯后。處罰重于服務(wù)，監(jiān)督管理有余，幫促服務(wù)不足，以服務(wù)促監(jiān)管，以服務(wù)促發(fā)展尚有差距。在執(zhí)法理念上考慮法律的因素較多，注重嚴(yán)管重罰；考慮相對人的因素較少，忽視支持扶持。四是工作作風(fēng)不實(shí)。仍然存在辦事效率低的現(xiàn)象，機(jī)關(guān)科室人員下基層調(diào)研少，抓督查落實(shí)少，幫助解決問題少。

在明確問題的基礎(chǔ)上，針對存在的問題，結(jié)合工作實(shí)際，我局首先從制度入手，為做到用制度管人，按制度辦事，進(jìn)一步抓好規(guī)范管理，我局相繼制定、補(bǔ)充修改完善了《執(zhí)法人員行為準(zhǔn)則》、《政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)定》、《藥品醫(yī)療器械行政執(zhí)法錯案追究制度》、《罰沒物品處理規(guī)定》、《政務(wù)公開制度》、《職業(yè)道德規(guī)范》、《涉藥單位行政執(zhí)法回訪制度》、《票據(jù)、文書管理制度》、《黨內(nèi)組織生活制度》等17項(xiàng)制度，為提升機(jī)關(guān)效能和今后的規(guī)范管理提供了較為完善的制度保證。

三、突出重點(diǎn)抓整改，完善鞏固抓提高

局黨組針對查擺出來的問題，分清輕重緩急，突出重點(diǎn)全面整改，認(rèn)真制定了整改方案，局黨組書記、局長###同志代表我局通過電視臺向全市人民作了公開承諾。局黨組及班子成員本著實(shí)事求是的態(tài)度，堅(jiān)持存在什么問題就解決什么問題，什么問題突出就解決什么問題的原則，與各科室、各所屬單位簽訂了整改細(xì)則，明確了整改內(nèi)容、措施、責(zé)任科室和責(zé)任人以及完成整改任務(wù)的時限要求。

第9篇 市房地產(chǎn)管理局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

一、去年以來我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作情況

（一）制訂方案，提高思想認(rèn)識

在去年8月全市機(jī)關(guān)效能工作會議后，我局迅速召開了局機(jī)關(guān)及所屬單位領(lǐng)導(dǎo)參加的會議，傳達(dá)貫徹市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會議精神，并制定了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作方案，成立了由蔡敬睦局長任組長的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各職能部門的工作任務(wù)，做到在局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，思想認(rèn)識、工作時間和工作措施三到位，明確地把效能建設(shè)作為實(shí)踐“三個代表”重要思想的工作來抓好。

為防止走過場，局領(lǐng)導(dǎo)從踐行“三個代表”重要思想的高度，引導(dǎo)大家聯(lián)系房管部門的實(shí)際，深入查擺問題，分析原因，尋找差距，有的放矢的開展工作，把干部職工的思想認(rèn)識統(tǒng)一到市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會議精神上來，使每個機(jī)關(guān)工作人員思想上有所觸動，工作上有所行動，通過各種類型的.宣傳動員，使全局干部職工提高對開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識，增強(qiáng)了搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，為開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、進(jìn)一步規(guī)范制度，依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎(chǔ)。

（二）擬訂行政審批項(xiàng)目，上報(bào)政府審定

按照《關(guān)于實(shí)施深化市政府審批制度改革方案有關(guān)問題的通知》（潮府[2002]18號）要求，全面清理行政審批項(xiàng)目，提出取消或保留的處理意見及法規(guī)依據(jù)，并填報(bào)了行政審批項(xiàng)目登記表予以上報(bào)。擬保留審批項(xiàng)目17項(xiàng)，取消2項(xiàng)。

（三）實(shí)行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督

我們堅(jiān)持把政務(wù)公開建設(shè)作為工作重點(diǎn)，實(shí)行政務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個方面：

1、設(shè)立對內(nèi)對外政務(wù)公開欄和監(jiān)督崗。

在對內(nèi)公開方面，我們把領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政、財(cái)務(wù)收支以及干部人事管理等情況上墻公布。通過對重大工程項(xiàng)目的招投標(biāo)、開發(fā)建設(shè)以及財(cái)務(wù)運(yùn)作、干部人事任免情況的公開，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律行為，方便干部職工對局廉政勤政情況進(jìn)行監(jiān)督。

在對外公開方面，在辦公大樓通道處設(shè)立對外公開欄，把局的行政管理職能以及工作任務(wù)上墻對外公布；把全局辦公場地的布局、各科室所職能以及所屬人員的姓名、照片、職務(wù)、編號上墻公示，制成監(jiān)督崗，使外來辦事人員一目了然，少走彎路。

2、各職能窗口設(shè)置閱取箱，印制服務(wù)告知卡。告知卡對辦事內(nèi)容、程序、時限以及監(jiān)督投訴電話進(jìn)行公開，方便群眾取閱和監(jiān)督。共印制房地產(chǎn)權(quán)屬登記發(fā)證、房地產(chǎn)交易登記、抵押（備案）登記、房地產(chǎn)估價(jià)和二手樓按揭貸款等服務(wù)告知卡一萬多份，方便了群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的需要，得到群眾的普遍好評。

3、實(shí)行一站式服務(wù)。通過設(shè)立交易服務(wù)中心，統(tǒng)一對外收件，一次性告知，一條龍服務(wù)，同時設(shè)立了統(tǒng)一收費(fèi)窗口和契稅征收處，改變了原來群眾要多次來回跑，變成不出大門就能把所有應(yīng)辦的事務(wù)一次完成。既方便了群眾，又提高了辦事效率。

4、利用報(bào)紙、電視等形式宣傳群眾關(guān)注的事項(xiàng)。一是對群眾普遍關(guān)心的房產(chǎn)確權(quán)發(fā)證問題，通過報(bào)紙、電視宣傳和召開房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人會議等形式，宣傳發(fā)證條例的內(nèi)容、程序、時限等和應(yīng)注意的事項(xiàng)。印發(fā)通知張貼到各個住宅區(qū)限時督促群眾自覺辦證，強(qiáng)化憑證管業(yè)意識。二是安排了120套廉租房，解決群眾住房難的問題。通過廣播電視、報(bào)紙等形式發(fā)出通知，在全市范圍進(jìn)行宣傳，并設(shè)立了登記處。由民政、街道、居委和各房管所核實(shí)申報(bào)對象，對符合條件的予以公示，無異議后報(bào)市解困辦審定，并通過搖珠的形式擇房。使120套解困房的安置確實(shí)做到公開、公平、公正。

5、加強(qiáng)對內(nèi)部政務(wù)的管理和監(jiān)督。對原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務(wù)承諾等25個制度進(jìn)行了全面的修改、補(bǔ)充和完善，編成了《工作制度匯編》，發(fā)至所屬人員，做到人手一冊，為規(guī)范化建設(shè)提供制度保障。并按市委市政府的要求，召開全體干部職工大會，進(jìn)行效能建設(shè)、廉政勤政的教育，使所屬人員明確個人職責(zé)，虛心接受監(jiān)督。

（四）制定落實(shí)辦事時限,提高工作效能

本著便民利民、溝通、協(xié)調(diào)的原則，我們就交易登記、權(quán)屬發(fā)證，房地產(chǎn)抵押登記和價(jià)格評估等方面的工作，明確規(guī)定了辦事時限：申辦房地產(chǎn)交易在資證齊全手續(xù)完備情況下，購買商品房的,10個工作日內(nèi)辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產(chǎn)權(quán)證》，其它交易12個工作日內(nèi)辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產(chǎn)權(quán)證》；抵押登記4個工作日內(nèi)發(fā)給“他項(xiàng)權(quán)利證明”；房地產(chǎn)評估的委托方提供的資料齊全并能及時協(xié)助現(xiàn)場勘查的，屬納稅、按竭，抵押等估價(jià)，3個工作日內(nèi)完成，其它估價(jià)按委托協(xié)議要求的時限完成；房地產(chǎn)權(quán)屬登記發(fā)證屬新建、改、擴(kuò)建的房屋，10個工作日內(nèi)完成；落實(shí)政策歸還的房屋，30個工作日內(nèi)完成；繼承的房屋10個工作日內(nèi)完成；分割、折產(chǎn)、合并的房屋，10個工作日內(nèi)完成；拆遷賠償?shù)姆课荩?0個工作日內(nèi)完成；同時做到急事急辦，特事特辦等。由于這些制度的制訂落實(shí)，使部門之間的職能、時限、程序更加明確，有效地提高了工作效能。

（五）堅(jiān)持科技創(chuàng)新，以信息化促進(jìn)工作效能

我們堅(jiān)持科技創(chuàng)新，以信息化帶動管理現(xiàn)代化，從而促進(jìn)工作效能。在前幾年自主研制“直管公房管理系統(tǒng)”、“房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理系統(tǒng)”、“房地產(chǎn)統(tǒng)一收費(fèi)軟件”等一系列應(yīng)用軟件的基礎(chǔ)上，于去年3月著手研制“房地產(chǎn)抵押登記網(wǎng)上審批系統(tǒng)”，攻克了“公文流轉(zhuǎn)”、“數(shù)據(jù)壓縮”、“效能監(jiān)督”等技術(shù)難關(guān)，僅用一個多月的時間就完成了設(shè)計(jì)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)抵押登記與購房按揭貸款備案登記審批網(wǎng)絡(luò)化，既為“一站式”服務(wù)提供信息化工具，極大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同時又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)能在網(wǎng)上對下級的辦事效能實(shí)施監(jiān)督，使抵押登記審批工作朝著廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的方向健康發(fā)展，得到市信息化領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員很高的評價(jià)，并被市政府授予2002年科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎二等獎。

我局主辦的潮州房地產(chǎn)信息網(wǎng)已于今年9月8日正式開通，網(wǎng)站提供了大量政務(wù)公開的信息及便民利民的措施。尤其是：公布各個商品房樓盤權(quán)屬確認(rèn)的情況，讓群眾買到放心。

第10篇 農(nóng)辦機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

xxxx年，我辦堅(jiān)持以“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”為目標(biāo)。動真抓實(shí)，爭先創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，認(rèn)真進(jìn)行了宣傳和動員工作，扎實(shí)查擺存在的問題，制定和完善一系列制度，并加以落實(shí)整改措施，有效地提升了我辦服務(wù)水平和辦事效率，取得了明顯成效。

一、宣傳動員，進(jìn)一步提高全辦人員的認(rèn)識

結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，動員全體干部要以“提高項(xiàng)目建設(shè)效率”為立足點(diǎn)，以“依法高效，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo)，要求全辦公室人員進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，改善行政管理，推進(jìn)依法行政，不斷提高大局意識，服務(wù)意識。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度在全省、全市最快，使全辦人員充分認(rèn)識到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性，深刻理解和準(zhǔn)確定位我辦每個股室每個工作人員在履行行政事務(wù)管理，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé)，自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，做到廉潔從政，高效從政，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，為服務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)縣的振興發(fā)展。

二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確了工作責(zé)職

成立了“縣國際農(nóng)發(fā)基金項(xiàng)目辦效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確主任為全辦效能建設(shè)第一責(zé)任人，兩個副主任為本辦效能建設(shè)的第二責(zé)任人，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)效能活動的任務(wù)。日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效能建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容，平時本辦效能領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對此項(xiàng)目工作的督查，確保每個階段工作落到實(shí)處。

三、深入查擺問題，全面推進(jìn)和落實(shí)整改舉措

結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，認(rèn)真改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，辦公室工作人員的中心意識，大局意識顯著增強(qiáng)，工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高，加快發(fā)展的氛圍十分濃厚。但是從履行我辦的職能出發(fā)，我們認(rèn)為我辦的效能建設(shè)與全縣加快發(fā)展的任務(wù)相比，與基層和群眾的愿望相比，還存在一定差距。存在11個“四風(fēng)”突出問題，主要包括：形式主義方面，學(xué)習(xí)滿足于完成任務(wù)，不深入，不全面。工作安排較多，跟進(jìn)少，落實(shí)不力。憑經(jīng)驗(yàn)辦事，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。會風(fēng)不正。官僚主義方面，平時同黨員干部溝通少，思想交流不夠。堅(jiān)持群眾路線差。形成班子強(qiáng)大工作合力方面，成員之間的工作有時不協(xié)調(diào)。享樂主義方面，執(zhí)行決議方面差。滿足于不找事，不惹事，缺乏追求。工作敷衍應(yīng)付了事，服務(wù)群眾意識和能力不強(qiáng)。在干部履職管理方面不嚴(yán)厲。奢靡之風(fēng)方面，公車管理不嚴(yán)格。日常管理不夠，還存在浪費(fèi)現(xiàn)象。

針對機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的問題，我辦著重從以下幾方面入手，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營造我縣良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

1.著力解決關(guān)系群眾切身利益的突出問題。

從群眾最關(guān)心、最迫切的問題入手，著力解決關(guān)系群眾切身利益的問題。

一是對征求到的意見建議，做到即知即改、立行立改，對一時無法整改到位的也要提早謀劃、做出安排，確保按規(guī)定的時間要求完成整改任務(wù)。

二是著力保障和改善民生，牢固樹立正確的政績觀，樹立民生優(yōu)先、群眾第一的理念，始終把保障和改善民生作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加快推進(jìn)“三送”聯(lián)系點(diǎn)扶持建設(shè)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出民生問題，比如，對“三送”聯(lián)系點(diǎn)群眾反映強(qiáng)烈的水毀工程修復(fù)問題，及時組織工作人員深入一線，現(xiàn)場制定方案，籌措資金進(jìn)行修復(fù)。繼續(xù)深入開展“黨員干部下基層”活動，切實(shí)解決當(dāng)前群眾生產(chǎn)生活方面最需要、最迫切的民生問題，全力做好民生改善工作。

2.完善制度建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化。

一是健全學(xué)習(xí)制度，把思想教育引導(dǎo)作為一項(xiàng)長期工作，常抓不懈。堅(jiān)持學(xué)習(xí)每月不少于2次，年度集中學(xué)習(xí)研討時間不少于6天的學(xué)習(xí)制度。通過規(guī)范學(xué)習(xí)制度，重點(diǎn)解決班子學(xué)習(xí)深度不夠、學(xué)用矛盾突出的問題。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步堅(jiān)定班子的共產(chǎn)主義信念和黨性觀念，提高班子成員運(yùn)用馬克思主義立場、觀點(diǎn)、方法分析和解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)。

二是落實(shí)好調(diào)查研究工作，制定調(diào)研工作制度，明確調(diào)研工作的目標(biāo)、途徑、范圍、程序要求，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭調(diào)研，強(qiáng)化對調(diào)研工作的指導(dǎo)、督促、檢查。成立調(diào)研組，組織每半月至少要有一天時間深入“三送”村或項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研，將調(diào)研中掌握的情況及時形成調(diào)研報(bào)告，必要時提請領(lǐng)導(dǎo)班子集中討論或研究解決。通過明確調(diào)研制度，堅(jiān)決整治調(diào)研工作不實(shí)、不深的問題，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部傾聽群眾訴求制度，班子成員采用輪流接訪聽訴、上門征集等多種方式傾聽群眾呼聲努力為群眾辦實(shí)事、做好事，讓群眾感受到集體的溫暖。

四是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不折不扣落實(shí)反腐倡廉工作各項(xiàng)部署，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)定期檢查、定期考核，確保責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員；建立健全權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督體系，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，強(qiáng)化對“三重一大”集體決策等制度執(zhí)行落實(shí)情況監(jiān)督，及時糾正存在的問題，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為。

四、積極建章立制，刷新機(jī)關(guān)作風(fēng)

完善了《縣國際農(nóng)發(fā)辦領(lǐng)導(dǎo)工作接替制度》、《縣國際農(nóng)發(fā)辦工作崗位，“ab”崗制度》、《縣國際農(nóng)發(fā)辦機(jī)關(guān)管理制度》和《縣國際農(nóng)發(fā)辦首問負(fù)責(zé)制》等6項(xiàng)制度，始終堅(jiān)持把機(jī)關(guān)效能建設(shè)納入制度管理，做到有章可循，按章辦事，用制度來保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)落到實(shí)處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強(qiáng)的制度管事管人，我辦又根據(jù)當(dāng)前工作面臨的新形勢、新要求，對原有制度進(jìn)行修改、完善，重新修定了崗位責(zé)任制度、會議制度、財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)管理制度、學(xué)習(xí)制度、車輛及司機(jī)管理制度、文書，檔案，印章管理等7項(xiàng)制度，逐步完善了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、政務(wù)公開公示制、失職追究制等6項(xiàng)制度，并在全辦干部職工大會上公布實(shí)施，在通過制度建設(shè)加強(qiáng)對干部職工的管理，以制度管事管人，防止人為上的失誤和錯誤，新制度涉及到每一位干部職工日常工作的方方面面，增強(qiáng)了可操作性，建立起有效的約束機(jī)制，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的改變，提高了工作效率。

第11篇 司法局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)

機(jī)關(guān)效能建設(shè)

司法局黨組在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照市委、市政府《關(guān)于在全市開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動的實(shí)施意見'精神，圍繞'五爭'、'五抓，'五健全'的內(nèi)容要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，爭創(chuàng)高效型機(jī)關(guān)、廉潔型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)·扎扎實(shí)實(shí)地組織開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動，建立健全黨風(fēng)廉政、崗位責(zé)任等制度，以爭創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，以黨的建設(shè)促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，以隊(duì)伍建設(shè)促進(jìn)司法行政工作全面發(fā)展，走出了一條黨建工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合的新路子。我們的做法是：

一、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)，黨員干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有新的提高

我們以開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動為契機(jī)，堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)放在突出的位置，常抓不懈。

(一)學(xué)習(xí)政治理論，提高黨員的思想政治素質(zhì)。以堅(jiān)持'機(jī)關(guān)黨團(tuán)活動日'為抓手，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)例會制度，組織全體干部職工興起學(xué)習(xí)'三個代表'重要思想的熱潮，'認(rèn)真宣傳貫徹黨的十六大三中全會精神，做到有計(jì)劃、有筆記、有心得、有交流。積極開展共產(chǎn)黨員'示范崗'和'示范窗口'、'我為黨旗增光彩，'爭當(dāng)人民滿意公仆'等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，進(jìn)一步激發(fā)全體黨員干部職工服務(wù)社會、服務(wù)基層的工作熱情；深入開展公仆、責(zé)任、服務(wù)、創(chuàng)新、法紀(jì)意識'五項(xiàng)教育'活動，便全局的精神面貌煥然一新。

(二)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高黨員的業(yè)務(wù)工作能力。根據(jù)司法工作政策性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，今年，我局堅(jiān)持把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高技能作為一項(xiàng)重要工作來抓。舉辦了專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聘請專業(yè)人員來局授課；采取資金扶持和時間保證相結(jié)合的辦法，鼓勵黨員千部參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更新業(yè)務(wù)知識，不斷提高他們的業(yè)務(wù)技能。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，千部職工積極參加。今年，二位局領(lǐng)導(dǎo)先后參加了全省新任局長培訓(xùn)班，20多人次參加了省或xx市援助律師培訓(xùn)班，7名干部參加了法律專業(yè)本科函授， 90%以上45歲以下的干部參加了市統(tǒng)一組織的電子政務(wù)培訓(xùn)考試，全局上下形成一股講學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)的良好氛圍。

(三)抓制度嚴(yán)管理，塑造機(jī)關(guān)黨員干部的良好形象。今年，在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動中，局黨組結(jié)合隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，先后制定《xx市司法局崗位責(zé)任制》、《xx市司法局苜問責(zé)任制》、《xx市司法局法律服務(wù)承諾制》、《xx市司法局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》等l2項(xiàng)規(guī)章制度，要求機(jī)關(guān)干部改變作風(fēng)'從我做起，從現(xiàn)在做起'，增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識，完成全局干部從'管理員'到'服務(wù)員'角色的轉(zhuǎn)變，使每個人都感受到自己代表整個群體的責(zé)任感。我局新班子調(diào)整后，結(jié)合司法局實(shí)際，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)'誰主管、誰負(fù)責(zé)'和'一級抓一級、層層抓落實(shí)'的要求，簽訂-了黨風(fēng)廉政責(zé)任書，并實(shí)行了黨風(fēng)廉政保證金制度，局中層以上干部每人交了保證金，如有違反黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，扣除當(dāng)事人和所在科科長和分管局長的年度保證金。今年，我局還聘請了8名社會各界人士為司法行政系統(tǒng)行風(fēng)監(jiān)督員，為促進(jìn)司法行政工作起到了積極的作用。為加強(qiáng)對我局千部職工和法律援助中心公職援助律師的職業(yè)道得和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，開展了'公正文明執(zhí)法'學(xué)習(xí)教育活動，禁止援助律師進(jìn)行有償法律服務(wù)。法律援助中必堅(jiān)持工作日全天服務(wù)，熱情接待當(dāng)事人，做到'四聲'，'三個一'即：來有迎聲、問有答聲、走有送聲、事后有回聲；一張笑臉相迎，一杯熱茶相敬、一張椅子讓座，良好的服務(wù)贏得了廣大群眾的和好評，今年又被授予'xx市優(yōu)秀青少年維權(quán)崗'的稱號。

二、抓機(jī)制，明責(zé)任，普法治理工作有新發(fā)展

我們把開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動與黨建、業(yè)務(wù)工作融為一體，做到目標(biāo)同定、任務(wù)同下、責(zé)任同當(dāng)、獎懲同兌，走出一條多層次、全方位的機(jī)關(guān)效能建設(shè)促進(jìn)黨建工作和司法行政業(yè)務(wù)工作的新路子。局黨總支在今年換屆后，我們就根據(jù)司法行政系統(tǒng)門類較多、黨員分散在局機(jī)關(guān)、公證處、律師所等單位的實(shí)際，把全系統(tǒng)劃分成幾個黨建責(zé)任區(qū)，由黨總支委員分別掛鉤負(fù)責(zé)；局領(lǐng)導(dǎo)和各科室處所負(fù)責(zé)人擔(dān)任書記和支委，他們在工作中分工明確，各司其職，通力合作，認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制和'一崗雙責(zé)'，堅(jiān)持黨建工作與業(yè)務(wù)工作一肩挑，明確書記是第一責(zé)任

第12篇 縣財(cái)政局2023年機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動總結(jié)

縣財(cái)政局2022年機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動總結(jié)

xx縣財(cái)政局認(rèn)真貫徹省財(cái)政廳和市財(cái)政局關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動精神，在宣傳發(fā)動時間上做到“快”，在宣傳面上做到“廣”。1月20日，召開專題會議，成立了“xx縣財(cái)政局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)全縣財(cái)政系統(tǒng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體開展各項(xiàng)工作。2022年3月4日上午，我縣召開了全縣財(cái)政系統(tǒng)140多人參加的機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動動員會。xx縣財(cái)政局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動牢牢抓住作風(fēng)建設(shè)這個關(guān)鍵，不斷創(chuàng)新機(jī)制，提高機(jī)關(guān)工作人員能力，提高機(jī)關(guān)工作效率。

一、抓住關(guān)鍵，在作風(fēng)建設(shè)上下功夫。

一是做到作風(fēng)建設(shè)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合。在班子成員和黨員干部中深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，班子在效能建設(shè)中是“火車頭”，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒范圍作用。為了進(jìn)一步用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，我局特別組織了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”知識測試。測試題有填空、選擇和論述多種題型，內(nèi)容涵蓋科學(xué)發(fā)展觀理論的形成、科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)、如何在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中實(shí)踐和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等方面，為廣大干部職工的實(shí)踐提供了理論指導(dǎo)。

二是作風(fēng)建設(shè)和踐行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”相結(jié)合。在全縣財(cái)政系統(tǒng)嚴(yán)肅機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，印發(fā)《xx縣財(cái)政局關(guān)于規(guī)范考勤管理的通知》，進(jìn)一步規(guī)范請銷假規(guī)定，實(shí)行上班簽到制度，每周不定期查崗，考勤與獎懲掛鉤。在窗口單位開展創(chuàng)建“示范窗口”和“百家單位評分”活動。提出示范窗口的標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化示范窗口單位的評比項(xiàng)目，為各項(xiàng)定出標(biāo)準(zhǔn)分值，將評判權(quán)交給單位和群眾。

三是作風(fēng)建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合。將隊(duì)伍建設(shè)置于社會和群眾的監(jiān)督之下。從全縣和財(cái)政工作關(guān)系密切的單位中，聘請七位監(jiān)督員常年對財(cái)政干部監(jiān)督。通過電視臺進(jìn)行公開承諾，“請進(jìn)來”參加座談會21次，“走出去”上門走訪280多個單位和服務(wù)對象，發(fā)放《征詢意見表》860多份、設(shè)置意見箱12個、公開投訴電話12部、在網(wǎng)上公開郵箱，多種形式、多層次、全方位誠摯聽取意見建議。在全縣財(cái)政系統(tǒng)進(jìn)行明查暗訪，發(fā)現(xiàn)有門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦或遲作為、慢作為、亂作為、不作為和“吃、拿、卡、要”情形的人給予批評教育，對于情節(jié)嚴(yán)重的立即查處。組織財(cái)政系統(tǒng)干部職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不折不扣地落實(shí)星財(cái)辦〔2022〕3號文件《xx縣財(cái)政局二00九年度職工學(xué)習(xí)教育實(shí)施意見》，補(bǔ)充培訓(xùn)教育內(nèi)容，增加培訓(xùn)次數(shù)?，F(xiàn)已經(jīng)增加大規(guī)模培訓(xùn)學(xué)習(xí)兩次，5月份，由國庫集中收付中心組織了會計(jì)知識和業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，8月份，開展了部門預(yù)算培訓(xùn)。

二、創(chuàng)新機(jī)制，在保障制度上下功夫。

一是繼續(xù)完善《xx縣財(cái)政局首問責(zé)任制》、《xx縣財(cái)政局限時辦結(jié)制度》、《xx縣財(cái)政局一次性告知制度》、《xx縣財(cái)政局行政責(zé)任追究制》、《xx縣財(cái)政局學(xué)習(xí)制度》、《xx縣財(cái)政局工作制》、《xx縣財(cái)政資金管理辦法》等一系列制度，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)。

二是著重創(chuàng)新機(jī)制，以制度保障效能建設(shè)常抓不懈。建立定期調(diào)度制。每兩周進(jìn)行一次調(diào)度，利用周五下午，在財(cái)政局五樓會議室召開調(diào)度會，效能辦成員和各財(cái)政所長參加，既匯報(bào)兩周來機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作情況，也匯報(bào)下一步工作打算；既匯報(bào)效能建設(shè)情況，也匯報(bào)業(yè)務(wù)工作。建立班子成員包掛財(cái)政所工作責(zé)任制。11個班子成員每人包掛全縣11個財(cái)政所。具體指導(dǎo)所包財(cái)政所的效建設(shè)和業(yè)務(wù)工作。每個財(cái)政所效能建設(shè)轉(zhuǎn)段必須經(jīng)包所領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。建立聯(lián)系制度。從全縣和財(cái)政工作關(guān)系密切的單位中，選出七位有工作責(zé)任心，有水平，敢講真話、能講真話的代表，聘請他們?yōu)樨?cái)政系統(tǒng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督員，并向他們正式頒發(fā)了聘書。和他們保持聯(lián)系，不但向他們提供了財(cái)政系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督舉報(bào)電話和電子信箱，還不定期用電話或上門走訪的形式征詢他們的監(jiān)督意見。和對財(cái)政工作提出意見建議的單位和個人建立聯(lián)系，及時反饋整改的情況，達(dá)到滿意率100%。

三、注重實(shí)效，在服務(wù)群眾服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上下功夫。

一是明確任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任，確定時限，有計(jì)劃地推進(jìn)各項(xiàng)工作。將效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施階段的各項(xiàng)工作排成工作表，工作任務(wù)表中明確了任務(wù)完成時間、工作要求、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位。將工作表下發(fā)到各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位。

二是“規(guī)定動作”做好細(xì)節(jié)，“自選動作”有聲有色。大造聲勢，大力宣傳。到8月12日，局辦公室編印工作簡報(bào)7期，全縣財(cái)政系統(tǒng)共制作宣傳欄15期，書寫懸掛宣傳標(biāo)語13幅，在財(cái)政部門戶網(wǎng)站上稿，在省級媒體上稿，市級媒體上篇1。開展效能建設(shè)和業(yè)務(wù)檢查。5月份，由局黨總支書記但姝潯帶隊(duì)，組織效能辦和鄉(xiāng)財(cái)局的業(yè)務(wù)骨干下到各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所對檔案的整理、資金的撥付、臺賬的設(shè)置、資金的管理、環(huán)境衛(wèi)生等七個方面進(jìn)行了檢查，針對各單位、部門在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題有針對性地提出了整改意見，后期對整改情況進(jìn)行了督促檢查，保證了工作不走過場。舉辦寫作培訓(xùn)班。聘請專家進(jìn)行講課，引導(dǎo)信息員從理論上對工作進(jìn)行總結(jié)，推廣工作中的經(jīng)驗(yàn)，提出工作的思路，進(jìn)行工作探討，引起對工作的思索，開拓性地開展工作。組織《xx縣財(cái)政系統(tǒng)應(yīng)知應(yīng)會100題》知識測試。測試題有填空、選擇和論述多種題型，內(nèi)容涵蓋科學(xué)發(fā)展觀理論的形成、科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)、如何在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中實(shí)踐和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等方面，為廣大干部職工的實(shí)踐提供了理論指導(dǎo)。為加強(qiáng)契稅征收、家電下鄉(xiāng)等政策宣傳。印發(fā)了宣傳單，利用流動宣傳車進(jìn)行宣傳，還主動和縣電視臺聯(lián)系，制作了一期《法在身邊》專題，連續(xù)三個月在電視臺播出，用畫面形象生動地向廣大納稅對象宣傳了契稅知識和繳納契稅的方法。開展“我為效能獻(xiàn)一策活動”。各股室、下屬單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所積極參與，上報(bào)的建言獻(xiàn)策經(jīng)縣局效能辦匯總整理后向報(bào)送到了市局。經(jīng)過選拔，我局派出徐玲莉同志參加了市局舉辦的“我為效能做什么”為主題的演講比賽，并獲得了優(yōu)秀獎。組織全局干部職工觀看省廳組織的“我為效能做什么”演講決賽，極大激發(fā)了全縣財(cái)政系統(tǒng)干部效能建設(shè)的熱情?？茖W(xué)歸并業(yè)務(wù)辦理審批職能，合理縮減業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)。對應(yīng)該公示的內(nèi)容對外公示，充分?jǐn)U大群眾的知情權(quán)。將所有業(yè)務(wù)辦理流程制成流程圖，印制辦事手冊，對合符規(guī)定的業(yè)務(wù)，提供代為傳遞等便民措施，方便群眾辦事。整個財(cái)政系統(tǒng)的工作效率大為提高

第13篇 2023年城管局機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況工作總結(jié)

xx年，市城管局根據(jù)市效能辦《關(guān)于開展“優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”專項(xiàng)效能督查的通知》精神，認(rèn)真制定實(shí)施方案，通過采取四條舉措，努力營造為民、務(wù)實(shí)、高效、廉潔的城管執(zhí)法環(huán)境，為加快我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了有力保障。

一、深化政務(wù)公開，推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行透明

具體體現(xiàn)在“三個力度”：其一，加大行政審批制度改革力度。對

現(xiàn)有廣告設(shè)置的行政審批項(xiàng)目進(jìn)行再清理，能精簡的精簡，能交由市場運(yùn)作的交由市場運(yùn)作，擴(kuò)大戶外廣告設(shè)置權(quán)的市場化運(yùn)作模式；優(yōu)化簡化審批流程，壓縮審批項(xiàng)目辦理時限，對現(xiàn)有行政審批項(xiàng)目的辦理時限進(jìn)行再壓縮，戶外廣告設(shè)置審批辦結(jié)時限由法定20天縮短為10天，臨時戶外廣告設(shè)置審批辦結(jié)時限由法定20天縮短為5天，提高辦事效率；加快網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設(shè)，構(gòu)建“綠色通道”等措施，提高行政服務(wù)窗口的運(yùn)作水平，為企業(yè)提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其二，規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作力度。按照省市《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作的意見》要求，不斷強(qiáng)化對規(guī)范后的自由裁量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)配套制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，確保行政自由裁量權(quán)落到實(shí)處。其三，推動行政權(quán)力運(yùn)行規(guī)范力度。根據(jù)全市《規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行工作實(shí)施方案》的要求，積極組建工作機(jī)構(gòu)，抽調(diào)專業(yè)人員，按時保質(zhì)完成清權(quán)確權(quán)、職權(quán)分解、流程繪制、完善配套制度等各項(xiàng)工作任務(wù)；結(jié)合貫徹落實(shí)國務(wù)院《政府信息公開條例》，進(jìn)一步完善政務(wù)公開欄、案件受理中心、行政服務(wù)中心窗口，將行政職權(quán)行使的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、條件等全程公開，主動公開權(quán)力運(yùn)行過程，使行政行為更加規(guī)范有序、更加客觀公正、更加便捷高效。

二、堅(jiān)持先行先試，創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展舉措。

主要措施有三個方面：其一，主動作為，制定服務(wù)發(fā)展新舉措。深入開展調(diào)查研究，廣泛征求社會各界意見和建議，提出“主動服務(wù)，提高辦事效率；規(guī)范行政執(zhí)法，加快職能轉(zhuǎn)變”等服務(wù)發(fā)展的新舉措，力爭在服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目、服務(wù)臺商企業(yè)有新的舉措，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，在優(yōu)化環(huán)境和服務(wù)發(fā)展上有新的成效。其二，先行先試，制定服務(wù)發(fā)展新機(jī)制。結(jié)合城管執(zhí)法工作實(shí)際，強(qiáng)化服務(wù)意識，做好事前、事中和事后的服務(wù)工作。事前建立聯(lián)系服務(wù)項(xiàng)目制度，通過建立聯(lián)系服務(wù)機(jī)制、發(fā)放項(xiàng)目跟蹤服務(wù)卡等措施，主動與項(xiàng)目企業(yè)業(yè)主溝通，及時掌握項(xiàng)目單位和企業(yè)的需求，積極提供政策指導(dǎo)和業(yè)務(wù)服務(wù)，主動為企業(yè)排憂解難。事中提前介入，主動協(xié)調(diào)溝通在建項(xiàng)目企業(yè)的渣土傾倒、建筑材料的調(diào)運(yùn)工作；對企業(yè)首次輕微違法違規(guī)的行為不予處罰，采取指導(dǎo)、勸誡、疏導(dǎo)等手段，幫助企業(yè)業(yè)主整改，對拒不整改或整改不到位的，再進(jìn)行處罰。通過強(qiáng)化規(guī)劃監(jiān)察工作力度，加強(qiáng)巡查，嚴(yán)防個別群眾違法搶建行為，為廈深鐵路漳州南站、碧湖生態(tài)園建設(shè)、市區(qū)核心區(qū)域等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)保駕護(hù)航。事后通過加強(qiáng)行政指導(dǎo)，積極引導(dǎo)企業(yè)主科學(xué)設(shè)置戶外廣告、科學(xué)布局綠化美化工作，提升企業(yè)的形象，打造企業(yè)品牌。

三、全面履行職責(zé)，打造宜居城市品牌

突出抓好四項(xiàng)工作

其一，完善市容環(huán)境長效管理機(jī)制。重點(diǎn)以強(qiáng)化高位督查考評為核心，進(jìn)一步完善《漳州市市容環(huán)境衛(wèi)生管理考評辦法》，認(rèn)真落實(shí)市容管理考評制度、市容管理督查整改制度、市容管理考評點(diǎn)評通報(bào)制度和新聞媒體定期公布考評結(jié)果制度，推進(jìn)市容環(huán)境監(jiān)管高效化、精細(xì)化、長效化。

其二，加大市容環(huán)境監(jiān)察力度?？焖僬斡绊懗鞘协h(huán)境“臟、亂、差”等六亂的問題，想方設(shè)法破解“停車難、占道經(jīng)營和城市‘牛皮癬’”等城管執(zhí)法的難題，提高人民群眾的生活環(huán)境質(zhì)量。

其三，堅(jiān)持因勢利導(dǎo)、疏堵結(jié)合。采取規(guī)劃小攤點(diǎn)和規(guī)范管理相結(jié)合的辦法，在總結(jié)免費(fèi)發(fā)放150部“便民服務(wù)車”給社會弱勢群體擺攤設(shè)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，試行賣蔬菜攤點(diǎn)一條街，在不影響交通、影響景觀的情況下，劃出一定位置，提供給困難群眾擺攤銷售水果，方便居民的需要，實(shí)現(xiàn)城管與廣大市民、管理者與被管理者的和諧共榮。其四，打造精品示范街。積極開展勝利路示范街的創(chuàng)建活動，高標(biāo)準(zhǔn)制定《打造精品示范街管理規(guī)范》，抓好市容管理示范街共管聯(lián)創(chuàng)工作，加大對市容環(huán)境的監(jiān)管力度，提升示范道路的品位，樹立城市新形象。

四、開展專項(xiàng)督查，提高服務(wù)發(fā)展能力

以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實(shí)際效能為切入點(diǎn)，加強(qiáng)三項(xiàng)效能督查工作

其一，加強(qiáng)效能制度的督查。促進(jìn)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、否定報(bào)備制、失職追究制、效能考評制、一次性告知制等八項(xiàng)制度的落實(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。

其二，加強(qiáng)行政效能的督查。全面加強(qiáng)對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設(shè)中涉及效能問題的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)抓住各單位落實(shí)市委、市政府中心工作和服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目、服務(wù)臺商企業(yè)的情況開展專項(xiàng)效能督查。

其三，加強(qiáng)上下班紀(jì)律的督查。推進(jìn)各單位改進(jìn)作風(fēng)，完善管理，推動工作落實(shí)，樹立良好的機(jī)關(guān)形象。

第14篇 機(jī)關(guān)效能建設(shè)和軟環(huán)境優(yōu)化工作總結(jié)

根據(jù)年初工作安排，縣衛(wèi)生局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，扣緊“為民務(wù)實(shí)清廉”主題，圍繞衛(wèi)生中心工作，認(rèn)真整改落實(shí)“四風(fēng)”突出問題，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)干部行政效能，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，大力推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了較好成績。

一、基本情況

衛(wèi)生局屬正科級單位，所轄醫(yī)療衛(wèi)生單位53個，其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位8個，即縣人民醫(yī)院（二甲醫(yī)院）、縣中醫(yī)院（二甲醫(yī)院）、縣婦保院、縣疾控中心、縣衛(wèi)生監(jiān)督所、縣合管局、縣紅十字會、縣皮防所；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（分院）45個，分9個衛(wèi)生片區(qū)。系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)有在編在職人員1200余人，大部分為衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員，是一支素質(zhì)全面、技術(shù)過硬、業(yè)務(wù)水平較高的人才隊(duì)伍，主要承擔(dān)著醫(yī)療、疾病防控、婦幼保健、公衛(wèi)服務(wù)、食品安全和康復(fù)等各項(xiàng)工作，在保障全縣50萬人民身體健康中發(fā)揮著重要作用。

二、工作落實(shí)情況

（一）推進(jìn)衛(wèi)生重點(diǎn)工作，惠民政策逐步得到落實(shí)

一是認(rèn)真實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。落實(shí)了省定為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一的“686重癥精神病人救治管理項(xiàng)目”及州下達(dá)的慢病病人、重性精神病病人管理等11類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)，對17個重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了公衛(wèi)項(xiàng)目實(shí)施專項(xiàng)督查，完成重性精神病貧困患者救治55人，完成居民電子健康檔案336973人，慢性病管理29598人，發(fā)放兒童營養(yǎng)包36788人，宮頸癌普查11785人。免費(fèi)給孕產(chǎn)婦增補(bǔ)葉酸，全年住院補(bǔ)償3720人，補(bǔ)助資金達(dá)108.56萬元。免費(fèi)為適齡兒童接種國家一類疫苗：卡介苗、脊髓灰質(zhì)炎糖丸疫苗、百白破、麻風(fēng)、麻腮風(fēng)疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗共計(jì)81245針次，免費(fèi)治療肺結(jié)核病例220人，推行艾滋病防治“四免一關(guān)懷”政策，免費(fèi)金額達(dá)130多萬元。

二是加強(qiáng)新農(nóng)合保障工作。xxxx年，全縣農(nóng)民參合人數(shù)434458人，參合率為98.49%，比xxxx年上升1.62個百分點(diǎn)。新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年380元，其中農(nóng)民自籌60元，各級財(cái)政補(bǔ)助320元，比xxxx年人均補(bǔ)助增加40元。xxxx年籌集資金16509.4萬元，比xxxx年增加2059.26萬元，各級財(cái)政補(bǔ)助增加，擴(kuò)大了基金總量，提高了農(nóng)民醫(yī)療保障水平。1—9月，全縣住院補(bǔ)助67815人次，住院補(bǔ)助基金11377萬元，人均住院補(bǔ)助1677.65元，住院統(tǒng)籌基金使用率為80%。通過開展“打擊違規(guī)套取騙取新農(nóng)合基金”專項(xiàng)整治行動，對55家定點(diǎn)醫(yī)院次均住院費(fèi)用超標(biāo)、門診掛床住院、虛增住院費(fèi)用、高價(jià)藥品使用超50%、串換藥品、不合理收費(fèi)、不合理檢查等違規(guī)行為拒付申報(bào)補(bǔ)償金額334.18萬元，暫扣門診嚴(yán)重掛床住院申報(bào)補(bǔ)償金額30萬元，有力打擊了定點(diǎn)醫(yī)院不規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，保證了新農(nóng)合基金安全，維護(hù)了參合農(nóng)民利益。

三是嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度。嚴(yán)格按照基本藥物集中招標(biāo)、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送的要求，規(guī)范使用基本藥物，核查了基本藥物“零差率”銷售補(bǔ)差款，財(cái)政撥付資金做到了?？顚Ｓ?。完成了45個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基藥績效評估和藥品盤點(diǎn)工作，進(jìn)一步澄清了基藥底數(shù)，規(guī)范了基藥的管理。

四是加強(qiáng)疾病防控工作。開展了人感染h7n9禽流感、手足口及麻疹疫情防控工作，落實(shí)了各項(xiàng)防控工作措施，對麻疹強(qiáng)化免疫、手足口及禽流感防控工作進(jìn)行了督導(dǎo)。目前，全縣未發(fā)生人感染h7n9禽流感疫情，接受省、州疾控業(yè)務(wù)考核各1次，開展疾病預(yù)防控制督導(dǎo)工作1次，舉辦瘧疾防治知識和寄生蟲防治知識培訓(xùn)班各1次，培訓(xùn)達(dá)40余人；舉辦麻疹強(qiáng)化免疫培訓(xùn)1次；培訓(xùn)達(dá)60余人次；開展入學(xué)入托查證驗(yàn)證工作1次；開展食品風(fēng)險(xiǎn)安全和生活飲用水安全監(jiān)測各1次；全縣未發(fā)生甲類及按甲類管理的乙類傳染病暴發(fā)流行和二代病例。

五是加強(qiáng)食品安全綜合協(xié)調(diào)和衛(wèi)生監(jiān)督工作。組織縣食安委成員開展食品安全專項(xiàng)整治行動5次，共出動執(zhí)法人員553人次，執(zhí)法車115臺次，重點(diǎn)針對在省級監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的49批次不合格產(chǎn)品進(jìn)行地毯式排查。其中，按照老司城申遺工作要求，組織縣食安委成員開展食品安全專項(xiàng)整治行動1次，開展飲用水、公共場所等專項(xiàng)監(jiān)督檢查各1次，對3家不符合食品衛(wèi)生安全規(guī)定的企業(yè)下達(dá)了限期整改意見書.組織開展“打擊非法行醫(yī)”專項(xiàng)整治行動6次。未發(fā)生食品安全事件。

六是認(rèn)真落實(shí)減負(fù)工作。進(jìn)一步簡政放權(quán)，規(guī)范行政服務(wù)行為，積極優(yōu)化衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境，全面落實(shí)國家一系列減免政策，xxxx年確定衛(wèi)生行政許可20項(xiàng)，除特殊規(guī)定外，一般行政服務(wù)項(xiàng)目全部免費(fèi)辦理。逐步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，嚴(yán)格涉企檢查行為，切實(shí)維護(hù)好群眾利益，逐步減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作，全年未出現(xiàn)涉農(nóng)亂收費(fèi)現(xiàn)象。

（二）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，衛(wèi)生人才素質(zhì)不斷提升

認(rèn)真落實(shí)了衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，建立了全縣衛(wèi)生人才庫，按照崗位設(shè)置要求合理分配專業(yè)技術(shù)人員，不斷優(yōu)化和整合技術(shù)力量，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)干部職工的管理。根據(jù)省委、政府《關(guān)于加強(qiáng)武陵山片區(qū)農(nóng)村基層教育衛(wèi)生人才發(fā)展提供重點(diǎn)支持的若干意見》文件精神，按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)了邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村基層衛(wèi)生人才的崗位津貼。xxxx年引進(jìn)（三支一扶）衛(wèi)生技術(shù)人員3人，擬招聘48名衛(wèi)生專業(yè)人員到縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生單位工作，選派進(jìn)修20人，參加各種短期培訓(xùn)班46期，參加培訓(xùn)人數(shù)1000多人次?？h級醫(yī)療機(jī)構(gòu)對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2個，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)講座20余次，培訓(xùn)人員150人次。衛(wèi)生系統(tǒng)的人才素質(zhì)不斷得到提升。

（三）加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，醫(yī)療服務(wù)體系日趨完善

截止10月份，等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改擴(kuò)建項(xiàng)目已完成主體工程；共完成投資135萬元，完成項(xiàng)目進(jìn)度的80%；縣醫(yī)院門診綜合樓建設(shè)項(xiàng)目主體工程已于8月15日竣工驗(yàn)收；縣中醫(yī)院業(yè)務(wù)綜合樓和縣急救中心大樓建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃已完成投資1200萬元，完成總工程量的56%；縣衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)已并入縣政務(wù)中心大樓建設(shè)，完成投資250萬元，完成進(jìn)度100%；縣急救中心大樓建設(shè)已并入縣中醫(yī)院業(yè)務(wù)綜合樓建設(shè)，完成投資200萬元，完成進(jìn)度的100%；新增縣婦保院業(yè)務(wù)綜合樓項(xiàng)目，獲批中央預(yù)算內(nèi)計(jì)劃資金550萬元；新增兩岔、西歧、高坪三個衛(wèi)生院的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目，獲批中央預(yù)算內(nèi)計(jì)劃資金共300萬元；新增回龍、撫志、顆砂、潤雅等4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院周轉(zhuǎn)房項(xiàng)目，獲批中央預(yù)算內(nèi)計(jì)劃資金共80萬元；新增40個村衛(wèi)生建設(shè)項(xiàng)目，獲批中央預(yù)算內(nèi)計(jì)劃資金共200萬元。

（四）加強(qiáng)資金監(jiān)督管理，確保衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)合理使用

根據(jù)國家、省、州確定的衛(wèi)生項(xiàng)目資金管理規(guī)定，我縣印發(fā)了《縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作考核與經(jīng)費(fèi)管理暫行辦法》，成立了衛(wèi)生會計(jì)核算中心，對全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生單位財(cái)務(wù)實(shí)行分帳管理，集中核算。認(rèn)真開展“兩查四定”效能監(jiān)察，對重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，確保衛(wèi)生項(xiàng)目資金安全。規(guī)范簽審5類項(xiàng)目200余項(xiàng)次，涉及資金1590.37萬元，監(jiān)督率達(dá)100%。發(fā)現(xiàn)并制止不規(guī)范項(xiàng)目資金支出7次20萬元。目前已收到國家、省級公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目預(yù)撥款共428.9萬元，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)已按計(jì)劃向下預(yù)撥付。

（五）加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)掀起“為民務(wù)實(shí)清廉”主題學(xué)習(xí)活動的高潮，集中教育學(xué)習(xí)達(dá)5次，機(jī)關(guān)干部職工每人撰寫學(xué)習(xí)心得體會3篇，學(xué)習(xí)筆記10000字以上，完成調(diào)研報(bào)告10篇。黨員干部的黨性意識、憂患意識、責(zé)任意識和大局意識不斷增強(qiáng)，更好地強(qiáng)化凝聚成了“人人都是發(fā)展環(huán)境”的主人翁意識。

二是改進(jìn)作風(fēng)，整治“四風(fēng)”問題。我局嚴(yán)格按照縣委部署，準(zhǔn)確把握活動的總體要求、基本原則和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定，做到以“知”促“行”、以“行”促“知”、知行合一。按照“準(zhǔn)”、“狠”、“韌”的要求，集中開展了“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治，切實(shí)制定了班子整改方案和個人整改措施，并全部啟動整改，目前除需長期堅(jiān)持的外，大部分整改事項(xiàng)已經(jīng)完成。清理作風(fēng)建設(shè)相關(guān)的制度文件26個，其中廢止的制度文件13個，修改的制度文件5個，延用的制度文件8個。重新制定《機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理暫行辦法》和主要工作目標(biāo)預(yù)安銷號管理等制度4個，進(jìn)一步規(guī)范了辦事程序，全局上下形成了“真抓”的激情、“敢抓”的決心、“善抓”的本領(lǐng)、“快抓”的效率、“常抓”的作風(fēng)，有效提升了衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的正能量。

三是依法行政，推行陽光政務(wù)。嚴(yán)格依法行政，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新工作方法，簡化辦事流程，提高工作效率。縣衛(wèi)生局嚴(yán)格執(zhí)行電子監(jiān)察政務(wù)工作規(guī)定，及時辦結(jié)各項(xiàng)審批事項(xiàng)，深入開展了聯(lián)系服務(wù)群眾“五個心、五個一”活動。截止目前，共優(yōu)化行政審批流程20項(xiàng)，完成行政審批事項(xiàng)217件，辦結(jié)率達(dá)100%，通過電子政務(wù)監(jiān)察系統(tǒng)及時糾正審批時限警告1例，審批及時率達(dá)99%，合格率達(dá)100%，各類審批時限平均縮短三分之一以上，社會監(jiān)督員和服務(wù)對象對該局效能評價(jià)滿意率均達(dá)98%以上。

四是統(tǒng)籌兼顧，促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展?？h衛(wèi)生局切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作力度，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，扎實(shí)開展了糾正醫(yī)藥行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作，加大治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作力度。計(jì)劃生育、文明建設(shè)、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)及建整扶貧等各項(xiàng)工作協(xié)同發(fā)展。目前，全局無違規(guī)違法、安全責(zé)任事故、涉賭涉毒及社會治安案件發(fā)生；認(rèn)真辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案13件，會商率、答復(fù)率、見面率均達(dá)100%；加強(qiáng)衛(wèi)生信息宣傳，編發(fā)《衛(wèi)生信息》8期，在省、州、縣各類信息媒體刊發(fā)衛(wèi)生工作信息40余條；籌資200多萬元，解決了扶貧村-靈溪鎮(zhèn)澤樹村人畜飲水和通組公路難題，受到了基層干部群眾的一致好評；充分發(fā)揮工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織作用，開展了千名干部下基層、結(jié)對幫扶、到社區(qū)報(bào)到和公開承諾等活動，組織開展衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽、知識競賽、操作技能比武等活動，既活躍了氣氛，又增強(qiáng)了職工的凝聚力和號召力，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

（六）開展民主評議，不斷優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境

按照永紀(jì)發(fā)〔xxxx年〕36號和永機(jī)關(guān)效能發(fā)〔xxxx年〕1號文件要求，xxxx年10月28日我局邀請服務(wù)對象、兩代表一委員以及衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)代表共20人，開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境評議活動。在自評會議上，縣衛(wèi)生局黨組成員、紀(jì)檢組長王平對我局一年來開展整治工作進(jìn)行了匯報(bào)，主要對我局領(lǐng)導(dǎo)重視、制度建設(shè)、依法行政、辦事效能、服務(wù)態(tài)度、法紀(jì)觀念、廉潔自律等情況和落實(shí)縣委、政府部署的其它重點(diǎn)工作等情況進(jìn)行了自查自評，發(fā)放民意調(diào)查表20份。通過評議，我局的各項(xiàng)工作得到了代表們的充分肯定，群眾滿意率為100%，綜合評分為100分。

三、下步工作打算

第15篇 水務(wù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

今年以來，我局在改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)等加強(qiáng)行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機(jī)關(guān)工作人員的中心意識、大局意識顯著增強(qiáng)，工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高。具體做法是：

一、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)和落實(shí)整改舉措

堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營造我縣良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境：

（一）加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以創(chuàng)縣級文明單位和契機(jī)，大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng)，在全局組織開展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想，大力開展人生觀、價(jià)值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)全局機(jī)關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。

（二）規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高效率按照德安縣《關(guān)于加強(qiáng)行政效能的意見》和《關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》，規(guī)范機(jī)關(guān)人員行為，堅(jiān)持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，增強(qiáng)自我糾錯的能力。認(rèn)真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實(shí)解決重審批（管理）、輕服務(wù)的問題，建立科學(xué)合理的審批管理機(jī)制、規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機(jī)制。建立辦理事項(xiàng)告知和受理制度，擴(kuò)大群眾對機(jī)關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。

（三）提高隊(duì)伍素質(zhì)，練好內(nèi)功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責(zé)任追究制,今年我們對局機(jī)關(guān)中層以上干部進(jìn)行了較大調(diào)整,建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機(jī)制。大力開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)施對機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過切實(shí)有效的教育管理，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心，形成心齊、勁足、實(shí)干的良好氛圍。

二、積極建章立制，落實(shí)效能建設(shè)長效機(jī)制

為確保行政效能建設(shè)深入持久開展，各項(xiàng)整改舉措落到實(shí)處并取得預(yù)期效果，我局針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，從制度入手，既抓當(dāng)前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實(shí)，著重建立、健全三方面的制度。

（一）加強(qiáng)日常管理制度一個單位的日常管理好壞，事關(guān)單位整體形象，也事關(guān)工作效能能否提高。為此，我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀(jì)律制度、外出請假、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善，出臺學(xué)習(xí)制度、報(bào)銷制度、目標(biāo)考核制度、掛牌上崗制度，使之適應(yīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，適應(yīng)新時期的工作需要，使全局機(jī)關(guān)工作日常工作有章可循，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強(qiáng)針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭實(shí)現(xiàn)管理“零缺陷”，服務(wù)“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”。

（三）暢通社會監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，在機(jī)關(guān)紀(jì)檢組設(shè)立效能監(jiān)察中心，設(shè)立舉報(bào)投訴電話，公布舉報(bào)信箱，負(fù)責(zé)受理機(jī)關(guān)效能問題的投訴。把局機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評議權(quán)交給群眾，交給服務(wù)對象，努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的效能建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，推動效能建設(shè)協(xié)調(diào)開展

我局成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組由局長任組長，局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的行政效能領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對分管的辦、室的行政效能建設(shè)工作情況負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、紀(jì)檢和人秘的同志為成員，根據(jù)縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結(jié)合我局工作的實(shí)際，采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法，對機(jī)關(guān)人員工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制及效能建設(shè)等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，突出職責(zé)履行情況，并將檢查、考核的結(jié)果記入年終考評的內(nèi)容。

抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長期而又艱巨的任務(wù)，雖然我們做了大量的工作，但還一些不良現(xiàn)象存在：在工作職責(zé)上，個別人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作努力不夠，有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象；在制度建設(shè)上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實(shí)不夠。除此之外，從履行我局的職能出發(fā)，與基層和群眾的愿望相比，與市場經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）創(chuàng)新意識還不夠到位努力擴(kuò)大投資規(guī)模、資金、項(xiàng)目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。

（二）服務(wù)工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面，還無法保證全社會完全滿意。

（三）內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)“全局一盤棋，工作一體化”是我局領(lǐng)導(dǎo)班子對整個工作的一貫要求，全局內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)也認(rèn)真按此要求認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)，但也還存在信息溝通不夠、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。