4實習報告怎么寫
1. 實習單位簡介：簡潔介紹實習所在的公司或機構，包括其行業(yè)地位、主要業(yè)務和企業(yè)文化。
2. 實習崗位描述明確說明自己在實習期間擔任的職務，以及崗位的主要職責。
3. 工作內容與經驗：詳述實習期間參與的具體工作項目，以實例展示所學知識的應用，體現(xiàn)工作成果。
4. 技能提升：闡述通過實習學習到的新技能，如軟件操作、團隊協(xié)作、溝通能力等，并舉例說明。
5. 遇到的挑戰(zhàn)與解決方案：分享實習過程中遇到的困難，以及如何解決問題，展現(xiàn)問題解決能力和適應性。
6. 團隊合作與人際交往：描述與同事、上司的互動，體現(xiàn)團隊精神和人際交往能力。
7. 反思與自我評價：誠實地評價自己的表現(xiàn)，指出需要改進的地方，表達對未來職業(yè)發(fā)展的思考。
開頭結尾怎么寫
開頭：
在2024年的夏季，我有幸在xx公司擔任了yy職位，這是一個充滿挑戰(zhàn)與機遇的實習經歷。在這段寶貴的時間里，我不僅深化了專業(yè)理論知識，更在實踐中鍛煉了各項技能。
結尾：
回顧這段實習，我深感收獲頗豐。感謝xx公司的每一位同事，他們的指導和幫助讓我在成長的路上不再孤單。展望未來，我將以更成熟的心態(tài)和更扎實的技能，迎接職業(yè)生涯的更多挑戰(zhàn)。實習的經歷將是我前行路上的一盞明燈，指引我不斷進步。
4實習報告范文
第一篇 4300字實習報告2600字
4300字實習總結報告
目錄
一．實習單位簡介 1
二．實習地點 1
三．實習時間 1
四．實習內容 1
五．實習總結 2
實習目的
這次畢業(yè)實習我會省內（福建）找的，實習是和工作一起找。我比較喜歡做設計，找工作時就找設計院的，經過網投簡歷，在福建廈門找了一家設計院，那公司答應我去實習，試用一個月，如果可以的話就留下來，這正符我意。今年初六我就去廈門，初八開始上班。公司名稱為：信息產業(yè)電子第十一設計研究院科技工程股份有限公司廈門分院。是一家國企，總部在四川成都。該分公司是工業(yè)院，主要設計的是工業(yè)建筑，供電。
一、實習單位簡介
公司名稱：信息產業(yè)電子第十一設計研究院科技工程股份有限公司廈門分院。我公司是國內最大的集成電路工程設計院，是國內率先整體改制的大型設計院，是國內著名的生物工程、硅產業(yè)工程設計院。公司于2024年9月獲國家住房和城鄉(xiāng)建設部頒發(fā)的《工程設計綜合資質甲級證書》，可以涵蓋全國所有21行業(yè)，與2024年12獲國家住房和城鄉(xiāng)建設頒發(fā)的《房屋建筑工程及機電安裝工程施工總承包壹級資質》。
建院45年來，edri先后承擔了咨詢、設計、監(jiān)理、總承包工程近3000多項，對大規(guī)模集成電路、新型顯示器件、生物制品、新能源（多晶硅與光伏產業(yè)）、高科技工程等高新技術產品生產環(huán)境所需要的大面積、高級別凈化空調系統(tǒng)、高純工業(yè)氣體系統(tǒng)、超純水系統(tǒng)、化學品系統(tǒng)、自動控制系統(tǒng)、數據通信系統(tǒng)以及防靜電、防微振、電磁環(huán)境污染控制等方面的設計具有獨特的專長。edri自1978年以來獲優(yōu)秀設計、科技進步獎197項，期中國級獎勵40項，部省級獎勵157項。
edri總部設在成都，在北京、上海、天津、重慶、深圳、武漢、南京、蘇州、無錫、大連、綿陽、廈門、西安等14個地方設有分院，公司擁有國家級設計大師3名、四川省設計大師3名、享受政府特殊津貼專家24人、教授級高工41名領銜的由300多名注冊工程師為主體的技術隊伍。edri通過了質量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系認證。
edri與美國西圖、福陸丹尼爾、德國m+w、荷蘭dhv、法國tpt、technip，臺灣亞翔，日本大氣社、大林組、竹中工務店、鹿島建設、清水建設、三菱化學、韓國samsung、lg、中國成達等國際著名工程公司保持良好的合作關系，并為國內外著名公司提供的優(yōu)質服務。
二、實習地點
福建省廈門市湖里區(qū)創(chuàng)業(yè)園創(chuàng)業(yè)大廈614。
三、實習時間
____年2月17日-____年3月23日。
四、實習內容
該分院比較年輕，聽說05年才成立的，院里的員工都很年輕，專業(yè)負責人才出來工作了五六年，其他員工也剛工作沒多久，畢業(yè)一兩年的比較多，副院長看年紀也才三十幾歲。這個院充滿活力，人也很好相處?？傊?，在這實習挺值得，學習成長了不少。
實習的這個月來，由于年初院里的活比較少，剛開始先看規(guī)范，各種規(guī)范和圖集，還看了些畫好了的施工圖。閑暇時就著手做畢業(yè)設計，剛好院里也設計供電的，和畢業(yè)設計基本相關。蹭實習機會把畢業(yè)設計做了，不懂了還可以問問專業(yè)人員，何樂而不為呢。
做設計前首先要熟悉電氣規(guī)范，這樣設計出來的電氣圖才能符合要求。先后看了《民用建筑電氣設計與施工》、《10kv及以下變電所設計規(guī)范》、《火災自動報警系統(tǒng)設計規(guī)范》、《建筑照明設計標準》、《有線本文由實習報告收集整理電視系統(tǒng)工程設計規(guī)范》等。順便還復習了以前的專業(yè)課，結合實際讓我對建筑電更加了解了、對一些規(guī)范有了大致的了解，看一遍不可能全記住，不過對將來查規(guī)范時就比較快了。
看了些院里設計完的施工圖，比如：《金寶利電氣施工圖》、《華躍電氣施工圖》等。工業(yè)廠房的電氣設計圖最后交稿的要求施工圖，照明要求一次到位。還有工廠里的變電所也要負責設計，這和民用建筑不一樣，民用建筑里的變電所電力局負責。
五、實習總結
實習一個月讓我對電氣設計有了更深的了解。電氣設計的流程如下：
方案設計階段
1 確定設計內容：根據建筑規(guī)模、功能定位及使用要求確定本工程擬設置的電氣系統(tǒng)。
2 確定變、配電系統(tǒng)容量及要求
1）確定負荷級別：1、2、3級負荷的主要內容。
2）負荷估算：本階段主要采用單位容量法或單位指標法進行估算；。
3）電源：根據負荷性質和負荷容量，提出要求外供電源的回路數、容量、電壓等級的要求。
4）確定變、配電所位置、數量、容量，變壓器臺數。
3 確定是否需要設應急電源系統(tǒng)以及備用電源和應急電源型式。
4 對照明、防雷、接地、智能建筑設計的相關系統(tǒng)構成形式進行說明。
1.2 初步設計階段
本階段應在方案設計確定的設計內容基礎上與業(yè)主溝通后展開各系統(tǒng)的技術設計；向設備專業(yè)了解設備配置情況，跟建筑、結構專業(yè)提出電氣技術設計要求；
1.2.1 確定變配電系統(tǒng)型式：
1．確定負荷等級：1、2、3級負荷的主要內容；
2．負荷計算：根據設備專業(yè)提供的設備資料，分類進行負荷計算，并算出總負荷；此計算書應在初設校審階段與圖紙一并提交，并同時歸檔；
3．對于大中型項目（大于5000m2）專業(yè)負責人應提供兩個以上的變配電系統(tǒng)方案提交專業(yè)委員會進行討論比選并由項目工作會議確定設計方案，并將方案報給業(yè)主，協(xié)助業(yè)主配合供電部門確定最終供電方案；
4．根據確定的變配電方案，提出電源數量及回路數要求，向業(yè)主了解電源引自何處；確定高低壓供電系統(tǒng)結線型式及運行方式；確定重要設備的供電方式；明確是否需要設置備用電源；
5．確定變配站的數量、位置、面積，繪制設備布置平剖面圖；
6．繪制豎向系統(tǒng)圖，標注各配電箱編號、對象名稱；
7．確定配電干線主要敷設路由；確定各主要配電間、電氣管井位置及面積；
8．畫出配電干線平面圖并標出主要配電箱位置及編號；
1.2.2 考慮照明系統(tǒng)
1．確定照明種類、燈具型式、照度標準；
2．確定應急照明電源型式；
3．確定照明線路型號的選擇及敷設方式。
4．繪制照明燈具（包括應急照明及疏散照明）平面布置圖，可以不連線；
1.2.3 設計消防系統(tǒng)
1．依據《火災自動報警設計規(guī)范》確定該項目的消防保護等級；
2．繪制消防系統(tǒng)圖；
3．繪制消防布點平面圖；
1.2.4 考慮弱電系統(tǒng)
了解業(yè)主對建筑項目智能化程度的設想及現(xiàn)有市政條件；
1．確定各弱電系統(tǒng)的構成形式；繪制各系統(tǒng)原理圖；
2．確定各弱電主機房位置及面積；
3．確定弱電主要敷設路由；
1.2.5 防雷及接地系統(tǒng)
1．確定防雷等級，校審時提供防雷等級計算書；
1.2.6 給其它專業(yè)的技術設計條件
所有條件由專業(yè)負責人提交建筑專業(yè)，由建筑專業(yè)綜合后提給各相關專業(yè)。
1．給建筑專業(yè)：
各機房位置、面積、層高以及對防火的要求；
強弱電管井位置及面積；
變配電所及剪力墻上洞口的定位及尺寸；
提出強弱電橋架路由由建筑專業(yè)協(xié)調進行初步管線綜合；
2．給結構專業(yè)：
第二篇 實習報告3000字20242250字
實習報告范文3000字2024今年暑假我是在實習中度過的，回顧自己暑假的實習，可謂十分的繁忙，自己在電視臺實習時有很大的運氣的，我相信自己能夠做好，在不斷的工作生活中，電視節(jié)目才是我們最喜歡看的，不過中間有很多的地方我們并不清楚，電視節(jié)目的制作是怎么樣的呢，我要通過實習去發(fā)現(xiàn)，去研究。
平日我們所觀看的電視節(jié)目可謂是花樣繁多，可是一檔好的電視節(jié)目到底是怎么制作出來的呢？在我們所看到的色彩光鮮的舞臺背后到底有多少不為人知的困難與艱辛呢？電視節(jié)目的制作主要分為前期制作流程和后期制作流程。前期制作流程有兩個階段，第一階段是構思創(chuàng)作，第二階段是錄制節(jié)目。這個流程看似簡單無奇，但中間環(huán)節(jié)之繁瑣不是一般人所想的那般。在第一階段的構思創(chuàng)作時，首先要構思節(jié)目，一般是由制片人完成初期的構思創(chuàng)作，同其他主創(chuàng)人員商量后確立節(jié)目主題，然后就分頭去搜集相關資料，開始起擬節(jié)目腳本。
完成這些之后，所有主創(chuàng)人員再次集中，交換資料意見后寫出分鏡頭的方案。所謂分鏡頭，就是導演將整個影片或電視片的文學內容分切成一系列可攝制的鏡頭的劇本，內容包括：鏡頭號、景別、攝法、畫面內容、對話、音響效果、音樂、鏡頭長度等項目，是導演對影片全面設計和構思的藍圖。所以這個環(huán)節(jié)中導演起著至關重要的作用，也是對導演能力的一個考驗。
方案確立后，就要制定拍攝計劃，這個環(huán)節(jié)是決定后面的步驟能否順利進行的關鍵，是整個電視節(jié)目的基礎。節(jié)目的構思越完善，拍攝的條件和困難考慮得越周全，節(jié)目制作就會越順利。計劃制定后就要抓緊時間進行人員的配置。據節(jié)目性質選擇導演、演藝人員、主持人，同制片、服裝、美工、化妝人員說明，初步討論舞美設計、化妝、服裝等方面的事宜。確認前期制作所需設備的檔次及規(guī)模，配備、攝像、錄音、音響、燈光等特技人員。制片部門要確定選擇的拍攝場地及后期保障。各部門主要負責人討論并確認拍攝計劃并執(zhí)行。
這一階段最后，就是由各部門將自己的計劃細化來加以執(zhí)行，如建造場景道具，簽定租賃合同，征集影像資料等等。這一階段所需的工作人員主要有：制片人、導演、副導演、文案、畫稿師、美術指導。第一階段準備就緒后，就要進入第二階段的節(jié)目錄制了。由于不同類型的節(jié)目有其不同的錄制方式，由于環(huán)境所限，就以演播室拍攝為例。在正式錄制前，先要進行劇本的排演，讓工作人員熟悉劇本內容。演員主持人所要聯(lián)系的就是走位，表情，交流談吐等。然后要進行導演闡述，燈光、舞美的最后確定。另外，音響、音樂處理;轉播資料的確定也要同期完成。接下來進行的還有分鏡頭劇本的準備，演播室的準備和攝像機的準備。
“分鏡頭劇本”又稱“導演劇本”。是將影片的文學內容分切成一系列可以攝制的鏡頭，以供現(xiàn)場拍攝使用的工作劇本。是建立在第一階段所制定的分鏡頭方案的基礎之上的。這個環(huán)節(jié)的準備內容是接下來一切準備的基礎，重要而且繁復，主要包括：鏡頭序列、景別、角度、技巧、攝像機編號、切換鈕編號;提詞器的準備，租賃的設備，移動車，升降臂，布景，道具，美工裝飾服裝等。
而演播室準備的內容則稍微簡單一些，但也需費些心思，主要有：舞美置景，服裝配齊，燈光試驗，通信聯(lián)絡，錄像磁帶。開拍前進行的攝像機準備，其實就是對前面的準備工作的檢查與鞏固，內容有：各設備準備，攝像機檢查，調整燈光，帶聲音操作，化妝，服裝，布景，道具，特技的運用。
以上諸項準備工作完成后，就要進行走場了。然后就是帶機排練也就是最后排演。最后就要開始錄像。錄像時要注意每段的場記和時間標準要拿捏得當。第二階段所需的工作人員：導演、副導演、場記、攝像指導、攝像、跟焦員、燈光師、燈光助理、錄音師、場務、化妝師、道具師、演員。到此為止，前期制作告一段落，下面就要進入后期制作流程了。
后期制作只有一個階段，就是混錄。第一步要做的就是素材。作素材時首先要做的是確認方式，然后搜尋素材的入、出點并確定。接著就是搜尋母帶的入、出點并確定。第二步就是畫面。要通過特技的運用來增強畫面的視覺沖擊，同時著手于字幕的制作。畫面完后，最好要進行初審，檢查一下結構是否合理，段落層次是否清楚，有無錯誤并修改。第三步就是混錄。
混錄包括錄解說詞及所需的音樂，將解說詞、效果聲、音樂進行混錄，進行音調、音量等處理。片子完成后，請負責人審看，并由其提出意見，進行進一步的修改完善。最后將播出帶復制存檔。整個后期制作流程所需工作人員：導演、后期動畫導演、剪輯師、動畫師、特效師、合成師、音效師、音樂作曲。這樣一部十幾二十分鐘的電視節(jié)目才得以出爐。通過上述的總結介紹，可想而知為了一檔普普通通的電視節(jié)目，這些幕后的制作團隊要付出多少努努力。
在實習期間，雖然說沒幫得上什么大忙，只是在一旁打打下手，但也學到了不少東西。通過這次見習，不僅明白了一檔節(jié)目是如何誕生的，也明白了要成為節(jié)目制作團體中的一份子，不僅要有吃苦耐勞的精神，還要有團結的精神，要同同伴們相互配合。在遇到不順心的事時要相互體諒，眼光見識要廣。并不是說要去可以拍上司的馬屁，但至少要做好自己的本職工作，讓上司放心滿意。
中間，也有幾次看見上司毫不留情地批評下面的工作人員，當時我心里就想著，要是我的話肯定受不了，不是和他吵起來，就是放聲大哭?？墒悄切┌づ南聦賱t是低著頭道歉，并乖乖地將剛才忙活了半天的勞動成果全部撤掉重來。照他們的話說，現(xiàn)在電視媒體行業(yè)競爭這么激烈，我們要是做得比別人差一點點，就會失去一大批觀眾，所以必須做到最好。導演也正是頂著這樣的壓力才對下屬們這樣的嚴格要求。
第三篇 政協(xié)委員會實習報告1950字
短短的一個假期已經過去了，在此期間系里安排我到政協(xié)徐州市委員會實習了兩周。兩周的時間雖然很短暫，但我在這兩周的時間里學習到了許多在學校無法獲取的知識和經驗。
大學三年里只有這次假期實習是系里安排的，而且我們都被分配到各個重要的機關中，有的同學到了國稅，有的同學到了城管，有的同學到了人事局，我被安排到了政協(xié)徐州市委員會，初次進入機關大門還有著許多的緊張與不安，不知道政協(xié)里的領導說話是否很嚴肅，也不知道領導安排的工作能否做好，但事實證明我所擔心的都是多余的，政協(xié)里的領導說話非常和藹，給我們安排的工作也都是非常簡單的，我們能夠做的來的。
在這兩周里我了解了政協(xié)的基本工作狀況，也熟悉了機關日常工作的程序，會議的準備與控制，公文與檔案管理。
機關中的日常工作安排得十分緊湊，上午八點半開始工作，在此之前要完成衛(wèi)生的打掃工作，中午十二點午休，下午兩點開始上班，晚上六點下班。除了午休，一天都是十分忙碌的，為了能使工作更好的開展下去，機關的領導十分注意科學合理的工作程序：
（一）計劃安排工作
計劃工作在機關管理活動中是至關重要的首要環(huán)節(jié)。任何機關管理活動的開展，管理目標的實施，都需要通過制定和執(zhí)行相應的計劃才能推行和落實。
（二）組織實施工作
這是實現(xiàn)機關管理工作計劃的首要步驟。機關管理目標要通過分解落實到各個具體的組織機構，落實到具體的工作人員。
（三）協(xié)調控制工作
在目標實施的過程中，要做到及時反饋信息，全面掌握性況，迅速進行協(xié)調和溝通。
（四）檢查總結工作
機關管理目標達成之后，要認真進行檢查總結。
（五）獎懲教育工作
通過檢查總結，評比出工作的優(yōu)劣，要獎勵先進，批評后進，獎懲得當，起到教育和激勵的作用。
除了上述科學合理的工作程序，領導還十分關注會議的開展與監(jiān)督。
（一）會議的含義和功能
會議是人類群體有組織的會晤、議事行為或過程。它最本質的功能在于：它能以多向即時傳遞信息的方式，有效聚合組織中分散的意志和智慧，深化或統(tǒng)一認識，溝通感情，協(xié)調關系，處理事務。
（二）會議的種類
按照時間方面的規(guī)定性，可分為定期和不定期兩類；
按照出席對象，可分為聯(lián)席會、內部會、代表會、群眾會等；
按照功能性質，可分為決策性、討論性、執(zhí)行性、告知性、學術性、協(xié)調性等；
按照議題性質，可分為專業(yè)性、專題性、綜合性等；
按照會議采用的方式手段，可分為常規(guī)會、廣播會、電話會、電視會等；
按照與會者的國籍及議題的范圍，可分為國內會議與國際會議等。
（三）會議控制
必須對會議數量加以控制，改變或多或少現(xiàn)象，行政機關的管理工作才能真正做到有效率、有質量。鑒于在實際工作中，濫用會議方式造成會議泛濫成為會議數量失控的主要表現(xiàn)，為此，對會議數量控制就常常表現(xiàn)為努力減少會議。
公文與檔案管理對于一個機關來說也是十分重要的。
（一）公文管理
公文管理，就是對公文的創(chuàng)制、處置和管理，即在公文從形成、運轉、辦理、傳遞、存貯到轉換為檔案或銷毀的一個完整周期中，以特定的方法和原則對公文進行創(chuàng)制加工、保管料理，使其完善并獲得功效的行為或過程。
公文管理的基本任務就是及時、準確、有效地創(chuàng)制、加工、傳遞、保管、處置公文，為公務活動提供適用的信息。其具體內容主要有：創(chuàng)制公文；傳遞公文；辦理公文；處置辦畢公文；管理公文。
（二）檔案管理
行政機關檔案是行政機關在公共行政管理活動中直接形成的，保存?zhèn)洳榈奈淖?、圖表、音像等各種形式的歷史記錄。
行政機關檔案的形式多種多樣，文字檔案是其主要形式。它包括文件資料、電文、手稿、傳真、照片、畫片、音像制品、技術圖紙等。
按照國家檔案工作管理體制的要求，行政機關所有檔案由檔案機構集中管理。
行政經費管理與機關總務后勤管理也是不容忽視的。
行政經費管理是指在行政機關工作中對本機關資金的領撥、運用、管理、監(jiān)督活動。 通常包括的具體活動有：一是制定財務計劃，編制本機關的預算、財務收支計劃，對財務計劃進行調整；二是組織收入，管理支出，制定和執(zhí)行費用支出標準，管理資金，部分財產管理等。三是進行財務活動分析，明了收支盈虧的情況；進行財務監(jiān)督，即借助本機關財務預算、會計核算、分析檢查以及審計方式對財務工作本身和機關其他工作進行監(jiān)督。
機關總務后勤管理，是指綜合辦事機構對本機關的物資和日常的工作與生活事務的管理。其基本任務就是合理組織安排財力、物力資源，為機關工作提供必要和充分的物質保障和生活服務。這項活動的主要內容包括：物材工作、基本建設工作、生活服務工作、接待服務工作、交通服務工作、安全保衛(wèi)工作、綠化美化工作等。
作為機關領導，合理科學的處理好以上各項事務確實不是一件容易的事情，而作為當代大學生的我們如何輔助領導處理各項事務也是一門藝術，需要在實踐中摸索與學習。
第四篇 中國移動客服實習報告3400字
中國移動客服實習報告
畢業(yè)實習是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習了解社會，接觸實際，鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場經濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，并通過撰寫實習報告，學會綜合應用所學知識，為走向正式工作崗位做好準備。
在兩個月的實習時間里，我選擇了了中國移動潤迅分公司作為實習單位，通過在國企進行的實地學習，讓自己在校所學的專業(yè)理論知識在實踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經營管理方式以及員工的團作協(xié)作能力的基礎上，使我能夠對自己的實習作出一個報告。
很多人都想去看一下，那個甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個人呢，而10086又是一個怎樣的地方呢？帶著這個好奇心，這個疑問我走進了中國移動深圳分公司的10086客服中心。
20__年11月2日，我對中移動的客戶服務中心10086的了解就從開始了！
二、實習崗位及實習過程
呼入實習
前兩個月我實習的崗位是神州行10086客服，接聽客戶電話，提供業(yè)務的咨詢、查詢和辦理。
進入潤迅的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的，我們一共20位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學習業(yè)務，因為移動的業(yè)務品種很多，我們要學習的東西很多，而且有很多要背的知識點，還需要熟練操作好幾個系統(tǒng)，基本上不能準點下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務上的學習，另一項要學習的就是說話，學會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑，并且也要學習語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因為大家都相信，只有對業(yè)務的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實習的價值。
通過學習業(yè)務、學習系統(tǒng)操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程，我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由于業(yè)務知識的不扎實，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務很不理解的客戶，對我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。
剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴師兄師姐們，總是在面對問題時就求助師兄師姐，他們在幫我們解決之后都會和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天;對業(yè)務多看多了解多熟悉，在應答客戶時一定要準確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權威性。
在接下來的幾個星期里，我通過不斷的訓練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓練中不斷成長，各項技能也日漸純熟，逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。
在這個暑假的實習培訓中，我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話，學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學會了邊聽邊說，學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
呼出實習
就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時，我們班因為公司的調度都開始了呼出工作，我又開始學習呼出的技能。
呼出的工作內容其實就是電話營銷，它是一個較新的概念，是指通過使用電話，來實現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。
我們呼電話給客戶，進行調研回訪、邀請客戶參加優(yōu)惠活動、幫客戶登記辦理業(yè)務，呼出工作的主動性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的，在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣，因為有些人覺得你打擾他了，有些人不信任移動，認為優(yōu)惠業(yè)務是一個騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時，我剛開始會比較沮喪，情緒低落，但是后來也馬上調整好了，因為作為外呼客服代表服務態(tài)度一定要好，不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當代社會的服務行業(yè)，要是服務態(tài)度不到位，絕沒人樂意買你的產品，所以只有以積極的心態(tài)面對工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理，讓客戶感受到自己的誠意，體會到業(yè)務的優(yōu)惠，客戶才會放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務并認可我的服務。
因為我學習過呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工，在平時大多數時間進行呼出，在話務繁忙的時候支撐呼入，保證接通量。在兩種角色中自由轉換對我來說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理，將產品營銷出去。
三、實習總結和心得
(一)實習總結
實習的這幾個月之中，在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識，工作并學習著，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定
與此同時，我自己思想認識都有了很大的`提高。這份工作讓樹立了強烈的責任心。因為員工的一點疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時刻對客戶負責，時刻對自己負責，時刻對公司形象負責。
(二)實習心得
1、在工作進程方面。要提前做好準備，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方接下來要問的問題，在呼入的時候能快速解決客戶問題，在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉，保持主動性。
2、在電話營銷方面。撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌;盡量不用口頭禪'嗯、這個、那么'等;讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業(yè)務(如呼gprs時，可以對用戶說'以后3g的來臨的來臨，每個人手機都可以上網都是通過3g網絡聯(lián)系，您現(xiàn)在可以提前嘗試');注意傾聽客戶的話;當勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄，以免被用戶投訴;外呼口徑嚴格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大集體，因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組，每一組是一個團體。
四、對實習單位建議
毋庸置疑，公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯，以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。
1、公司在對新員工這一方面，缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工，對業(yè)務知識及專業(yè)術語了解甚少，就開始正式上線，公司未對員工做一個系統(tǒng)的知識介紹?？赡苤暗囊慌酥滥氖菍Φ?，哪不對，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經?？赡馨l(fā)生的錯誤說清楚，及時關注新人的動態(tài)。
2、在呼電話方面，撥打電話時應口齒清晰，講解優(yōu)惠應清晰，那么講解到收取功能費也應清晰。為了移動用戶對移動業(yè)務的長期支持，為了外呼中心能長遠健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時真正的為客戶著想，對牽涉到收費、綁定等要和客戶說明，不能一概而論，含糊帶過。
3 在激勵方面，公司喜歡采取一些物質方面的比如過節(jié)送東西，假期購物卡，獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況，問候今天是否被用戶罵等等?？梢栽黾影嘟M活動，班組集體出去玩既可以增進同事凝聚力，也可以加強內部溝通。
五、致謝
實習以來，承蒙各位老師的厚愛，師兄師姐們的支持，同學、朋友們的關心，讓我更有動力專注于工作中，特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識，感謝輔導員的長期以來的關心與支持！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務問題，提供業(yè)務支撐，以及在生活方面無微不至的照顧。。
感謝我的朋友和同事，在我工作壓力大時，能給予我安慰，陪我一起度過這段難忘的實習期。
第五篇 旅客運輸市場誰主沉浮市場調查實習報告2750字
旅客運輸市場誰主沉浮市場調查實習報告
1.1當前中長途旅客運輸市場現(xiàn)狀
×××的航空網已覆蓋全國近3____大中城市，航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長途旅客發(fā)送量民航約占25，鐵路約占73，公路僅為2。運輸收入航空基本達到鐵路的一半，并呈緩慢攀升之勢。？1.2航空、鐵路運輸市場客源主體
旅客選擇運輸方式是據個人經濟能力及社會層次而決定。自治區(qū)中長途旅客劃分為兩大陣營：乘坐飛機的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識結構且機票可以報銷的國有企事業(yè)單位的機關干部及商業(yè)人員，而收入微薄、知識水平不高、自己花錢旅行的工人、農民則成為鐵路運輸客流的主體。
2鐵路市場環(huán)境存在的問題
2.1從宏觀環(huán)境上看，與民航相比較，鐵路客市場存在的主要問題
中長途旅客運輸主體的地位與發(fā)展嚴重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內地的首選交通通道，但和民航、公路相比，近年來國家、鐵道部投入建設、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運輸能力相對不足，突出表現(xiàn)在客運高峰期有流無車，鐵路設備陳舊落后，鐵路運行速度遠不如內地。？落后的營銷機制與鐵路開拓市場之間的矛盾。一是營銷體系還未建立，雖然許多單位設置了營銷機構，但大部分職能虛化，難以承擔營銷責任;二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協(xié)調不緊密;三是激勵約束措施不力，職工收入與營銷業(yè)績相脫節(jié)，營銷責任落實不到位。
人員素質與市場需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒有危機感和市場意識，辦事敷衍拖拉，態(tài)度冷淡，服務質量意識差，實際情況成為鐵路走向市場的重要障礙。
2.2從微觀環(huán)境上看，鐵路與民航在旅客運輸市場競爭中的焦點
2.2.1票價高低是旅客選擇運輸方式的首要前提
抵達同一目的地，飛機票價明顯高出火車臥鋪票價3～5倍，高出硬座票價610倍。調查中幾乎所有旅客回答如果飛機票價高出火車票價格不是太多，那么出行首選是乘坐飛機。因為乘飛機不僅速度快，也是身份地位的體現(xiàn)。
2.2.2速度快慢是旅客選擇運輸方式的必要條件
飛機運行速度與鐵路相比具有絕對優(yōu)勢，但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調查旅客消費動機，結果顯示：有50的旅客乘機出行的目的是出差，也就是說有一半的旅客公務在身，急于趕時間，希望盡快到達目的地。而在對鐵路旅客的調查問卷中顯示：有47的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng);其次為經商，約占22;出差旅客只占15;旅行、其它各占8。調查旅客出行需求，排序依次為：買票方便、候車(機)時間短、安全正點。在選擇乘坐飛機直接原因這個問題的回答中有75的旅客回答為速度快捷。
2.2.3服務質量好壞是旅客選擇運輸方式的重要依據
廣大旅客已不再滿足于能順利、安全地到達目的地，更要求旅途中有一個舒適、便利、溫馨的服務環(huán)境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航，在服務工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離，仍有86的旅客認為鐵路客運服務工作方面較前期有了明顯提高。
2.2.4安全系數大小是旅客選擇運輸方式不可缺少的因素
旅客在旅途中考慮第一位的是安全，約占44，其次為快捷30，舒適26?，F(xiàn)在廣大旅客對安全的要求不僅是平安到達目的地，而且要求旅途中有一個良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢正逐漸失去。有38的旅客認為隨著民航部門科技水平的進步和工作人員素質的提高，鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進一步的調查中有38的旅客認為乘坐同安全系數比坐火車更高。
3鐵路在市場營銷上與民航的差距
3.1與民航相比，鐵路售票方式單一、缺乏競爭力
認為買飛機票較為方便的旅客比率為71，占明顯優(yōu)勢;認為飛機票和火車票方便程度差不多的旅客占22;而認為買火車票要比買飛機票方便的`旅客只占調查人數的6。
3.2與民航相比，鐵路部門營銷宣傳滯后、泛力
有93的旅客對鐵路部門“十一”提速調圖及蘭新線運價調整等利好消息不了解，甚至沒聽說過。
3.3與民航相比，鐵路部門整體形象需進一步改善
絕大多數旅客認為民航部門人員素質、服務質量、工人緗對較高;而55的旅客對鐵路部門印象一般;只有2的旅客選擇了印象較好;而對鐵路部門印象較差的旅客占17。票販子現(xiàn)象仍然是廣大旅客反映最強烈的問題，其它反映強烈的問題依次為站車服務態(tài)度、餐車飯菜質量、旅途治安情況、衛(wèi)生狀況。
4思考與建議
4.1推行資產經營責任制，促進鐵路企業(yè)扭虧增盈
明確企業(yè)資產經營責任制，建立資產結構合理調整以及資源優(yōu)化配置的激勵、約束、監(jiān)督機制，實現(xiàn)鐵路企業(yè)資產保值增值。
4.2推進下崗分流、減員增效、減輕
鐵路企業(yè)負擔
×××鐵路局現(xiàn)有職工____余人，×××航空公司共有5千余名職工，但兩個企業(yè)創(chuàng)造的經濟效益卻相差不多。當前，鐵路企業(yè)龐大的職工隊伍是經濟效益低下的重要原因，鐵路企業(yè)應廣開分流渠道，多渠道地開展職工下崗培訓，以提高企業(yè)經營效益。
4.3開展營銷宣傳，擴大鐵路影響，促進社會認知
逐步增加營銷宣傳的支持與投入，加大宣傳力度，擴大宣傳范圍。在商業(yè)中心、長途汽車站等人員密集地散發(fā)宣傳品，利用報刊、雜志、電視、廣播、包裝、櫥窗、招貼、路牌、霓虹燈等媒體開展大規(guī)模的宣傳活動，廣泛宣傳鐵路運輸的安全、正點、便捷、經濟優(yōu)勢，宣傳鐵路的改革動向、新舉措、新的服務信息。
4.4建立完善面向市場的營銷機構和隊伍
一是客運、貨運多集經系統(tǒng)應盡快完善與市場相適應的營銷機構，制定相應的制度和考核激勵辦法，并給予人、財權限，明確職能，加大考核力度，確保營銷目標的完成。二是要迅速建立一支具有專業(yè)知識、懂經銷、會經營的專、兼職營銷隊伍，調查客源，分析市場，制定對策，最大限度地爭取客貨源。
4.5優(yōu)化服務質量，改革服務方式，努力塑造鐵路運輸的良好形象
鐵路要爭取客流擴大市場份額，除速度和價格因素外關鍵是要提高服務質量。首先，要深入進行市場經濟形勢教育，積極開展承諾服務及服務競賽，縮小與航空的差距。其次，要加強對客運人員的培訓、管理和教育工作，不斷強化路風教育，規(guī)范服務行為，細化服務項目，增加服務內容，努力提高服務人員綜合素質。三是加強旅途包含供應管理工人保證飯菜質量。四是在特快列車上組裝閉路電視，改善列車旅途文化娛樂條件。
4.6拓寬客票銷售渠道，完善銷售網絡
除在商業(yè)中心、廠礦、賓館、生活區(qū)等人員密集地增設定時、定點售票處，開行流動售票車，方便旅客就近購票外，同時應完善電話訂票措施，延長預售票發(fā)售時間，盡可能擴大送票范圍，以減少旅客購票時間。應與長途汽車站、大賓館開展聯(lián)營業(yè)務，為大型會議、旅游團體、農民工客流，提供上門售票服務，形成訂、售、送票服務為一體的客票營銷系統(tǒng)。
4.7采取適當的價格策略
旅客對鐵路運輸的需求帶有明顯的時間性，在旅客運輸市場運能與運量相對埋，應依靠價格變動來調節(jié)?？土鞲叻迤?，可適當提高票價;而市場低迷時，應適當降低票價。當然，票價上下浮動的幅度應大體一致，差價的實行必須以平均價格大體穩(wěn)定為前提。
4.8嚴格票務管理
為維護運輸市場競爭秩序和鐵路企業(yè)形象，應細化完善列車客票銷售管理辦法，對不規(guī)范客票銷售等行為予以嚴厲打擊。
第六篇 網站建設實習報告2500字
畢業(yè)實習是結束大學課堂理論學習后的一次極為重要的實踐性環(huán)節(jié)。通過實習，可以讓學生對專業(yè)知識有一個更全面、更深刻的理解，為學生走上工作崗位，完成人生角色轉換，打下良好基礎。
以前人畢業(yè)實習完全由學校組織，學生人數不多，基本能夠做到“真題真做”，專業(yè)對口，將實習和就業(yè)分離，含有很大的統(tǒng)招統(tǒng)分的色彩。但面對高校擴招，盡管學?；ㄙM了很大的力量聯(lián)系實習單位，仍難以安排“大兵團”的實習。隨著高校擴招和就業(yè)雙向選擇的實施，傳統(tǒng)的實習模式已不能適應學生及用人單位的要求。新形勢下，學生的自主實習越來越多，也給實習管理來很多問題。
1、實習生管理不到位。實習生都是自主聯(lián)系，或者是小組實習，一般的實習小組都小于10人，學校不可能每個實習點都有指導教師監(jiān)督，實習生在不在崗，實習情況如何，學校管理部門難以知曉，檢查起來也有很多困難。“非典”期間，學校需要統(tǒng)計在外實習學生人數及分布，結果學工和教務得出的數據差別很大。這必然帶來學生管理問題，這種處于無人管理狀況的畢業(yè)實習，學生很容易鉆空子，由于就業(yè)的壓力學生不安心實習，不認真實習或者干脆就不實習的情況大有人在，這樣既不能完成教學任務，降低學生的培養(yǎng)質量，另一方面，很容易產生學生的人身安全等重大問題，而實習階段學校是學生的監(jiān)護人和管理者，一旦出問題，學校風險很大。
2、實習生指導跟不上。由于分散實習，學生分布于全省各乃至全國各地，往往專業(yè)的指導教師也就幾個人甚至一兩個，也不可能奔波于各實習點來回指導，指導力量不足的問題，成為影響實習質量的重要因素，很多時候，學生有問題無處咨詢，只有靠自己摸索。由于學生分散，實習生之間也沒有辦法進行經驗教訓的充分交流，教學資源如資料、圖書等也不能共享。而實習單位的指導力量也有限，一方面，實習單位的指導教師素質高低參差不齊，有些工科的實習由一些工廠師傅帶，他們不懂得教學法，指導往往不得法，另一方面，實習單位指導教師往往不盡心，由于學生的實習質量與自己沒有利害沖突，所以得過且過，放松要求。
3、實習單位、實習生、學校之間聯(lián)系不密切。由于實習生人數和實習單位眾多，這些主體之間的聯(lián)系不暢，相互之間的信息、意見和感受，得不到及時溝通，可能會有影響學生的一生的重要的信息不能及時交流，管理部門可能因此喪失改進工作的機會，實習單位也可能因此失去一些影響單位發(fā)展的重要資訊。另外由于信息的不暢也會給學校的管理工作帶來很大影響，信息流通不暢必然造成信息衰減，信息的衰減必然導致管理的盲區(qū)，從而導致管理不到位。
基于以上分析，我校于o一年開發(fā)了師范生教育實習網站，這一網站是國內師范院校第一個全程支持教育實習的開放式實習指導網站，通過構建人機一體化的教育實習支持網絡系統(tǒng)，有效地支撐了混合編組、回原籍實習的教育實習運行模式，建立了教育實習質量監(jiān)控和保障新模式，解決了學生遠離學校，學校教學資源不足和指導不到位的矛盾。
在XX年開發(fā)教育實習網站系統(tǒng)的基礎上，我們于XX年開發(fā)了畢業(yè)實習網站，把管理范圍擴大到全體畢業(yè)實習生。該網站充分體現(xiàn)“以人為本”的管理思想，方便廣大實習生實習，提倡多種實習模式并存在，鼓勵畢業(yè)實習與就業(yè)、畢業(yè)論文掛鉤。
該系統(tǒng)具有以下一些特點。
一是適應不同模式實習的管理需要。該系統(tǒng)可以滿足自主實習的需要，現(xiàn)階段，我校自主實習的學生越來越多，而且不少自主實習生就是“就業(yè)實習”，體現(xiàn)以人為本的精神，學校應該支持與鼓勵這種實習方式，但是對他們的管理難度也不斷增大，該系統(tǒng)，可以科學地實施對這些學生的管理。可以滿足集中實習的管理要求，該系統(tǒng)吸收了教育實習網站的先進經驗，完全可滿足類似統(tǒng)一安排、集中管理的教育實習模式的管理要求。可以說，它能滿足本地的、外地的、集中的、分散的、封閉的、開放的、一段的、多段的不同時空對實習的要求。
二是加強學生管理。系統(tǒng)中確定了每一個學生的實習單位和指導教師，并有實習單位的聯(lián)系人，學生是否到崗可由相關責任人負責檢查，系統(tǒng)實行報到制，即每隔一段時間，系統(tǒng)要求學生報告實習情況，并送實習單位聯(lián)系人確認，因此不存在學生脫崗現(xiàn)象。如果實習生要求調換實習單位，必須履行規(guī)定的手續(xù)，否則，按規(guī)定不完成學業(yè)不能畢業(yè)。指導教師與實習單位聯(lián)系人及時與我校管理部門聯(lián)系，實習生一有違規(guī)情況，學校能及早發(fā)現(xiàn)，及早處理。
三是加強學生畢業(yè)指導。學院必須指定實習指導教師，否則，系統(tǒng)無法運行，實習指導教師對應負責幾個實習生，及時解決學生在實習中遇到的問題，同時，實習生還可以通過教師信箱與專業(yè)教師取得及時聯(lián)系，咨詢更專業(yè)的知識。學院可以把本專業(yè)的有關實習的資源放在網上供學生查詢、下載，這樣也起到一定的指導作用。系統(tǒng)要求實習單位必須提供聯(lián)系人，主要任務是幫助聯(lián)絡，監(jiān)督實習，反饋信息。
四加強實習監(jiān)控。首先，系統(tǒng)按學校文件規(guī)定對實習單位提出了要求，原則上實習單位必須是我校實習基地（自主聯(lián)系的除外），實踐證明，一般沒有經過學校批準的不具備實習條件的單位，會嚴重影響實習質量，有些單位專業(yè)不對口，把實習生當廉價勞動力，實習效果差。各學院報實習計劃時，實習單位必須得到學校的審核合格后方實施。其次，對學生的考核權重分解為實習指導教師意見、實習單位意見以及學生的上線報到情況三個方面，把學生平時情況納入考核體系，這樣可保證學生全程都全身心地投入到實習中。另外，系統(tǒng)還可對實習指導教師的工作進行監(jiān)控，指導教師的網上記錄可以評價他的工作態(tài)度和工作質量，不合乎要求的指導教師將會及時通報學院。
五是加強學校與社會的聯(lián)系。這一網絡系統(tǒng)的使用，拉近了學校與用人單位的距離，加強了相互合作，促進了資源共享，實現(xiàn)了雙贏。
六是注重方便實用?？紤]到不是每個實習單位都有電腦，而幾乎每個學生、每個指導教師和實習單位聯(lián)系人都有手機這樣的事實，系統(tǒng)中開發(fā)了網上短信平臺，有關學生的求解、教師的答復、實習單位的反饋都可以通過手機短信的方式傳輸，極大地方便了使用。
畢業(yè)實習系統(tǒng)的開發(fā)，解決了新形勢下如何有效地管理畢業(yè)實習工作這一難題，為實現(xiàn)校內師資增值、教學資源共享、保證學校本科人才培養(yǎng)質量、增加校企聯(lián)合等方面提供了有力保障。
第七篇 精選房地產實習報告5950字
精選房地產實習報告范文
前言
邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，我們可以回報社會，我們可以服務國家。但是我們又害怕又膽怯，我們常常會捫心自問：我們準備好了嗎？是的，我們在校園里生活了數十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界。也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會，所以我們選擇一個過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，這就是專業(yè)實習。
首先，我們先談談房產在理論上的認識。房地產是房產和地產的合稱，有成不動產。房地產是一種不能移動的，或移動后會引起性質、形狀改變的財產。房地產是一種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、體的財產形式。隨著經濟發(fā)展、社會進步、人口增加，對其需求日益增長。在市場經濟中，房地產還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產的投資開發(fā)、咨詢、估價、經紀、物業(yè)管理等組成的房地產業(yè)，是國民經濟中的一個重要產業(yè)。房地產是一種的特殊的商品，房地產是一種特殊的產業(yè)?，F(xiàn)代房地產業(yè)在我國的興起，是最近一二十年的事，但其來勢兇猛，一波三折，富有生命力，為世人矚目。特別是1992年和1993年我國一度曾出現(xiàn)“房地產熱”，1993年以后開始實施“宏觀調控”，1998年提出把住宅建設培育為新的經濟增長點，等等。房地產業(yè)，在我國社會主義市場經濟的發(fā)展中越來越重要。
畢業(yè)實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，實習又是對我們專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過實習走向社會，接觸實務，了解國情、民情，增進群眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業(yè)心、責任感；通過深入基層，了解人力資源管理現(xiàn)狀，并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業(yè)知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務社會做好思想準備和業(yè)務準備。
剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。
第一章：工作內容
1.1實習說明
（1）實習目的：在學校的兩年里雖然我們是整天與書本打交道，學到了很多知識，但是那些東西畢竟都是理論知識，在社會上是否能真正的用的上誰也不知道的，所以實習的目的是要將我們的理論知識實踐化，真正的運用到社會上去。除此之外，多多參加實習，可以為我們積累很多的工作經驗，為以后找工作也起到了一定的推動作用。因為離開父母自己一個人獨自在社會上打拼肯定都不是一帆風順的，會常常遇到難以解決的困難，而這個困難不能依靠任何人，只能自己想辦法去解決的，所以參加實習能夠培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神和提高我們獨立解決問題的能力。最重要的就是學習做事的方法和做人的道理
（2）實習時間：2024年1月1日至2024年3月29日
（3）實習地點：河北卓聯(lián)房地產經紀有限公司
（4）實習性質：畢業(yè)實習
1.2實習單位簡介
卓聯(lián)房地產經紀有限公司成立于__年、注冊資金300萬元，房管局備案房地產經紀公司二級資質。
主營業(yè)務：房地產信息咨詢、房屋買賣、房屋租賃、代辦過戶、代辦貸款、商品房代理、金融、企業(yè)策劃、房地產中介服務。
經營理念：在競爭中謀求生存，在困難中尋找機會，在絕望中創(chuàng)造希望，把不可能變成
可能。
河北卓聯(lián)房地產經紀有限公司屬于房地產銷售行業(yè)，在行業(yè)初期生成階段向全面發(fā)展階段過渡時期順勢成立，在擁有高強生命力創(chuàng)業(yè)團-隊的同時，以確?！翱蛻衾婊?，員工利益化”為主要經營理念，創(chuàng)新并實踐出以多渠道服務為主導的房地產銷售與獲利運營管理模式。經過長期的積累和實踐經驗為日后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
公司成立的核心內容以高標準、高質量服務為主要經營切入點，全方位研究高質量服務的展現(xiàn)方式，向供求雙方提供真正專業(yè)、高效、全方位的顧問式服務為價值點。我們深信一切利潤及發(fā)展空間均來自于滿足需求者的需要之后，我們不依靠于原始服務和銷售模式，進而創(chuàng)新開發(fā)出多渠道、人性化的專業(yè)服務程序。公司注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結合，中長期目標將逐步拓寬服務銷售層面，涉足一手房代理，存量房銷售，商業(yè)、公寓及金融服務、不動產投資代理，資產聯(lián)合及相關法律等多元化經營。
1.3工作環(huán)境
我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房連鎖店做置業(yè)顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價、房產過戶手續(xù)以及各種房地產市場政策，幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解，有時配合連鎖店人員處理日常工作。
第二章工作流程
1.1了解過程
1月1日式我實習正式開始的第一天。剛到卓聯(lián)公司一切對于我來說都是新鮮和陌生的，渴望著認識，了解和汲取我所欠缺的東西。從走進房產公司起就是參加培訓、學習房產知識和話術，期間還考了3天的試，考試內容包括房子賣點、話術、稅費計算以及百問百答。這主要是對我們以后的工作有很大幫助的。每份工作都是從開始的不懂然后通過自己的慢慢學習來不斷的熟識并到最后的完全掌握。
通過公司系統(tǒng)的培訓，我現(xiàn)在列出二手房交易整個過程的大致幾個階段：
（1）、買賣雙方建立信息溝通渠道，買方了解房屋整體現(xiàn)狀及產權狀況，要求賣方提供合法的證件，包括房屋所有權證書、身份證件及其它證件。
（2）、如賣方提供的房屋合法，可以上市交易，買方可以交納購房定金（交納購房定金不是商品房買賣的必經程序），買賣雙方簽訂房屋買賣合同（或稱房屋買賣契約）。買賣雙方通過協(xié)商，對房屋坐落位置、產權狀況及成交價格、房屋交付時間、房屋交付、產權辦理等達成一致意見后，雙方簽訂至少一式三份的房屋買賣合同。
（3）、買賣雙方共同向房地產交易管理部門提出申請，接受審查。買賣雙方向房地產管理部門提出申請手續(xù)后，管理部門要查驗有關證件，審查產權，對符合上市條件的房屋準予辦理過戶手續(xù)，對無產權或部分產權又未得到其他產權共有人書面同意的情況拒絕申請，禁止上市交易。
（4）、立契。房地產交易管理部門根據交易房屋的產權狀況和購買對象，按交易部門事先設定的審批權限逐級申報審核批準后，交易雙方才能辦理立契手續(xù)?，F(xiàn)在北京市已取消了交易過程中的房地產賣契，即大家所俗稱的“白契”。
（5）繳納稅費。稅費的構成比較復雜，要根據交易房屋的性質而定。比如房改房、危改回遷房、經濟適用房與其它商品房的稅費構成是不一樣的。
（6）、辦理產權轉移過戶手續(xù)。交易雙方在房地產交易管理部門辦理完產權變更登記后，交易材料移送到發(fā)證部門，買方憑領取房屋所有權證通知單到發(fā)證部門申領新的產權證。
（7）、對貸款的買受人來說在與賣方簽訂完房屋買賣合同后由買賣雙方共同到貸款銀行辦理貸款手續(xù)，銀行審核買方的資信，對雙方欲交易的房屋進行評估，以確定買方的貸款額度，然后批準買方的貸款，待雙方完成產權登記變更，買方領取房屋所有權證后，銀行將貸款一次性發(fā)放。
（8）、買方領取房屋所有權證、付清所有房款，賣方交付房屋并結清所有物業(yè)費后雙方的二手房屋買賣合同全部履行完畢。
1.2實際操作
在做置業(yè)顧問三個月中的前三天我主要還是熟悉所要銷售小區(qū)周圍的生活設施和小區(qū)內部的環(huán)境、小區(qū)房子的戶型什么的。到第四天我就真正的進入了置業(yè)顧問的角色了，我們是早上8：30分上班的。
8：30-9：30是開店長會議的，主要是店長做一些有利于置業(yè)顧問作業(yè)的講解和對置業(yè)顧問一天行程的安排。
9：30-12：00就是我們置業(yè)顧問自己給自己安排了，在這方面是很能體現(xiàn)經紀人的自覺性的。我呢，一般是從9：40-11:30打客戶資料，給客戶介紹房子的賣點以至于吸引客戶出來看房，在這段時間中我偶爾會看一下搜房網、58同城等一些類似二手房網站上是否有房東拿房子出來賣的，如果有的話就以最快的速度打電話過去詢問房子的具體座棟、單元、房號和樓層、價格以及裝修和看房時間，然后把房子的具體情況登記到我們公司的erp上，該房便成為我的房源如果誰把我的房子賣掉的話我會有判成的。11：32-12:00我會去我的口碑網上輸新的房源和刷新以前輸過的房源，以便有買房者瀏覽經紀人網頁的時候我的房源優(yōu)先被點擊到從而打我的電話讓我得到新增客戶。
下午我們是1：30上班，下午的工作內容和上午的幾乎是一樣的，打電話約帶看、刷口碑輸房源，我們打電話的目的就是約到買房客戶出來看房，所以一般一天的行程中至少都是有一組帶看的，約到帶看客戶的同事我們不光要確定好客戶看房的時間，同時也要打電話給房東確定好房東的房子什么時間方便看，如果在一個具體的時間段房東和客戶都有時間的話，那么在那段時間我們經紀人就是帶客戶出去看房子，客戶看過房子后如果有意向的話我們會把客戶拉進門店里坐下來談下，在房子客戶喜歡，價格客戶也能接受的情況下我們會用自己的說服能力讓客戶下個意向金以便我們去和房東洽談，談好后，就可以順順利利的簽約了。當然并不是簽約就萬事大吉了，后面還有很多售后服務等著我們做的，比如我們需要幫客戶到銀行去按揭、打首付款給房東、辦理三證、過戶最后交房等一系列事情。如果客戶看了房子不喜歡的話我們只能接著給她/他找其他的房子，知道他們買好房子為止。這就要求我們要把客戶給跟緊，不然一不小心就會被其他中介公司成交了。
通常我們是下午6：00下班，但有時候我們經紀人晚上還是要值班的，值班也就是在店里面看下店做下自己的事情可以約好第二天的帶看或是接接委托，還有就是寫好每天的報表，也就是每日行程。以上就是我做職業(yè)顧問該做的具體內容，其實說起來也不是很忙關鍵是看自己怎么安排的。
總體來講，這份工作還是蠻輕松蠻有挑戰(zhàn)性的，而且晉升空間是很大的，做得好在一個月之內就可以從見習職業(yè)顧問上升到正式或是王牌置業(yè)顧問，當然提成也就比見習職業(yè)顧問要高的多。
結語
在這次將近三個月的實習后，不管是在做事還是在做人方面都收獲了很多?，F(xiàn)在很多行業(yè)都是要我們營銷和行政人員的，隨著時代的不斷進步，經濟的不斷發(fā)展和知識的不斷更新要求我們要不斷的學習，學習，再學習！
21世紀的營銷教育是素質教育。在知識經濟時代，營銷教育培養(yǎng)的是高素質的“通才”，教師不僅僅是傳授專業(yè)知識，更重要的是給學生創(chuàng)造一個有利的學習、生活氛圍，本著能構建完善的知識結構和能力結構，拓寬知識背景和能力基礎的原則，讓學生學會“做人、做事、做學問”。
21世紀的營銷教育是終身教育。在知識經濟時代，學校教育再也不是一次性為學生準備一切的教育，學習的社會化、社會化學習是教育更普遍的形式，終身教育是營銷教育的主要目標，一個人只要有一、二個月不學習，就會落后，營銷人員將不斷回歸教育，“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。
我們在以后的做事上一定要有耐心不管做什么事都不能操之過急，剛剛做房產置業(yè)顧問一個對所售房源不了解，手上也沒有很誠心的客戶，約出來帶看都是比較困難的所以說新人的話三個月不開單都是很正常的，但是不要因此而灰心，要相信自己一定會簽單的，做事要一步一個腳印，踏踏實實的，不要想一口吃一個胖子，所以還是要有耐心。當然自學能力也是很重要的，在學校什么事都有老師教導的，但是在社會上有不懂的東西沒有人會主動去指導你的，只能通過自己不斷的學習去解決疑難問題。
不管做什么工作起先都是要給自己定一個目標，然后向自己制定的目標不斷地努力，一個人只有有了目標才會更有激情。在工作上要不懂就問，多多學習。而做人上，一定要老實，不能太狡猾，在別人尋求幫助的時候能幫到的一定去幫，不能幫的也盡自己的努力去幫。
先做好人再去做事一直是我堅信的！
實習心得
3年的大學生活幫助我構建了豐富知識體系及知識框架，社會是我終生需要不斷學習并通過實踐不斷豐富自身生活技能的一所大學。畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實習可以使我們學生更直接接觸企業(yè)，進一步了解企業(yè)實際，全面深刻地認識企業(yè)實際運營過程，熟悉和掌握市場經濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律；了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題，并通過撰寫實習報告，使學生學會綜合應用所學知識，提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力，并為撰寫畢業(yè)（設計）論文做好準備。在這將進三個月的實習時間里，我在我的實習單位了解和研究了企業(yè)主要的一些基本情況和問題，了解到當今房地產事業(yè)仍然是很吃香的一門行業(yè)，在石家莊幾乎每天都會有接近120套房子會在中介公司成交掉，即使是國家嚴重控制房產并且針對房產出臺很多政策但是對房產是似乎影響不是很大的，因為畢竟買房子的還是要買的。其實，當今房產對中國的經濟起到很大的推動作用，如果哪天一旦房產行業(yè)蕭條了，相信對中國的經濟是一個很大的打擊的。所以我堅信房地產行業(yè)還是中國的發(fā)展行業(yè)的。
本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，工作能力也得到了鍛煉；其次，本次實習開闊了我的視野，使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我對置業(yè)顧問的行程也有了進一步的掌握；此外，我還結交了許多朋友、學長學姐，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
學習為人處事：走出學校，一切都變得復雜社會上的人可謂是形形色色，什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此，在這里，看著，感覺當中的人或事，可以從中學習如何面對不同的人，處理不同的情況，為將來真正的走上社會，應對復雜的社會做好準備。
致謝
感謝卓聯(lián)房地產經紀有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能，感謝我們店長、行政助理以及尊敬的甄經理，是你們幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老師楊波老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
最后，請允許我再一次真誠的感謝我實習所在的卓聯(lián)房地產的各位老師，沒有他們的耐心指導，我也不能有如此之多的收獲。因此，真誠的對各位老師說一聲:謝謝，你們辛苦了！
第八篇 廣告廣告公司實習報告有哪些1900字
××年月份，我進入寧陽縣郵政局下屬的廣告公司開始實習。在那乍暖還寒的日子里，我離開了親愛的學校，離開了可親可愛的同學，開始了我的實習生涯。
廣告公司離我家比較近，每天我騎車子分鐘就可以到達。我騎著車子進了正門，把自行車停到車棚里，從樓梯上去，就到了。這是個規(guī)模比較小的廣告公司，地方不大，由兩間辦公室組成。
從進入這家廣告公司，到離開，中間大概兩個月的時間，總的感覺來說，壓力不是很大。比較輕松，而且因為只是實習，也沒有做很多東西。當然也談不到學了什么?？赡苌鐣涷灥脑黾右彩且还P不小的財富吧。
每天，我到了公司，打掃打掃衛(wèi)生，給花澆澆水。然后打開電腦開始上網。上網的時候，我一般會先開，有時候隱身有時候不隱身。不是很經常開因為那上面聯(lián)系人不多。其實開也不怎么聊天，反正沒以前那么瞎聊了。都是和同學互相問候，或和固定幾個人增進感情。然后一般會看看學校的論壇。覺得能在學校讀書真好。不過也充分理解正在上學的成天喊無聊的學弟學妹們。不過在論壇上也不怎么經常發(fā)帖跟帖了。因為我的狀態(tài)好象一直都是木木的。然后會打開我的博客看有沒有新的留言，如果有的話回復。我一般不在單位寫博客，這種私人的東西我更傾向于在家里在自己私人的空間里完成。這時候單位的人一般都來齊了。每個人忙自己的事情，或者聊聊天看看報紙。剛去的那段時間覺得時間過的很慢。常常會覺得坐不住。其實后來也是。不過稍微好點了。尤其是和單位的人熟了以后。有時候也會覺得很快，不知不覺的就到了中午該吃午飯的時間，我就懷著愉悅的心情下樓，騎上我的小車子，吹著口哨回家了。下午和上午類似，不過不用打掃衛(wèi)生和澆花。辦公室里有兩盆杜鵑花開的特別好，特別嬌艷欲滴。
公司的工作比較雜，我做過一個宣傳畫冊，是一個很普通的企業(yè)，在做之前大體了解了一下客戶的要求。因為是一家比較傳統(tǒng)型的企業(yè)，所以在要求上只是想讓畫冊大方，好看。在做之前我收集了一些企業(yè)的宣傳畫冊，來借鑒一下，又在網上找了一些例子參考。于是就準備開工了。公司里做這種小冊子用的軟件是我以前沒有接觸過這個軟件，所以一度很猶豫是用做還是用。到了實際工作中才知道自己不會的多。很多軟件掌握起來都很困難。所以我對于我在學校里沒好好學習的行為十分后悔。如果可以再給我一個機會，我一定不會讓時光虛度，我一定積極的學習各種有用的知識，我突然想到了我爸媽對我的教誨。我想，只有自己經歷過，才知道學習的重要性啊。
后來我就用開始做那家企業(yè)的宣傳畫冊。畫冊內容很簡單，就是把一些圖片和文字組合起來，看起來美觀大方。但也不是一件容易的事情。
制作過程就略過不談了，無非是怎么組合版面，運用什么顏色，安排一些什么圖案進去等等。最后做了十幾頁，算是完成了任務，還是比較有成就感的。尤其是看自己的作片被印成印刷品，那種感覺，象是收獲的季節(jié)，象是在一望無垠的金黃的麥田里，放眼望去，麥浪波濤起伏，想著這么多麥子，那能變成多少雪白的面粉，能賣多少錢啊。其實種糧食是不掙錢的。要說掙錢，還是在大城市掙錢多。就拿工資水平來說，在青島濟南，本科畢業(yè)生一般也就左右，但到了北京，差不多會左右，但是，掙的多并不意味著生活質量就高。并不意味著就會生活的很開心。而且，在大城市，消費水平也高。在濟南，東西多便宜啊。租房子也便宜啊?？墒俏覀?yōu)槭裁匆獟赍X呢。生活到底有什么意義嗎？我們日復一日，夜復一夜，機械的生活下去，做一些看不出什么價值的勞動，換取維持日常生活的薪水，和周圍各種各樣的人打交道，看各種各樣的臉和表情，一直到老到死，有意思嗎？現(xiàn)代的生活，究竟是提高了人們的生活水平，還是讓人們在不知不覺中丟失了一些寶貴的東西呢？為什么大家都要按照既定的軌道生活呢？一些貌似理所當然的東西就真的有道理嗎？如果有可能，我只想攢一筆錢，然后到一個小村子里去生活，簡單生活?；蛘咧皇亲鲎约合胱龅臇|西，總之，不為別人打工。我希望，我的世界可以很小，盡可能的小。在我們還年輕的時候，總會有一些躁動，一些不安定，一些想入非非，一些不著邊際，一些藐視社會，一些自我中心。當我們逐漸成長，這些東西可能會消失，這個過程，是我不想經歷的。
寫了這些，把自己的感受寫出來，稍有種釋放的感覺。這幾天，每次經過天橋，看著橋下如水的車流，總會想那么多人在奔波忙碌，生活，到底是一種什么面目。不知道如何收尾了。希望大家都過的好，找到比較滿意的工作。實習期間跟同學聯(lián)系，都同樣的情緒，大家互相安慰鼓勵，我覺得這種友情特別好。我真希望好朋友都有好的愛情和事業(yè)。如果她們混的好，我就去找她們混。就到這里結束吧。實習結束了，生活還在繼續(xù)。
廣告公司實習報告
第九篇 2024年寒假實習報告感受1950字
在我們看來，暑假寒假向來是學生們最盼望的事情，在假期可以做很多事情，看閑書、外出旅游、朋友聚會，還可以睡個懶覺而沒有鬧鐘的催促……但是常常也會浪費很多寶貴時間，沒有了學習生活的那種緊張的旋律，反而覺得生活有點無章可循。很多同學過完假期回來總會說“啊，又荒廢了一個假期！”正好這次和幾個同學一起做了一個關于對留校同學的寒假生活進行調查的寒假實踐項目，調查我們真正感興趣的事情讓我們都很有動力。
實踐共有三個主要的板塊：問卷、小組和個人采訪。我主要參加了問卷和小組，個人采訪因為有一個組員有dv機，而且對這方面的拍攝和制作都有一定的經驗，所以基本上由她來完成，其余人只是作為輔助性的角色。在完成問卷和小組兩個板塊的過程中，我覺得都很有收獲，在一起做實踐的同學身上也學習到了很多平時難以看到的東西。
這些問卷要是放在平時上課的時候，肯定半天就可以搞定了，可是我們卻花了大概有將近一個星期的時間。寒假不比其他假期，中間有好幾個對中國人來說很重要的節(jié)日，春節(jié)、元宵，還有可能因為有親戚要結婚所以必須趕回去的。所以很多同學都趕回家了，留校的同學并不多。我們在文圖、理圖、食堂，還有自修室，都發(fā)放過問卷，現(xiàn)場做好回收，每次超過10張我們就很高興了。一開始的時候，大家都不好意思叫同學做問卷，手里的問卷發(fā)不出去，后來，慢慢的，大家也放開了些，有時又感興趣的同學會問一些問題，我們還會和他(她)說明白。尤其是劉佳，她負責完成的問卷大概占了有一半以上，后來大家放開了，也是與她的帶頭作用分不開的。問卷輸入和分析，我們用的是spss軟件，由于白天在外面上課，只能用一個晚上的時間完成問卷的輸入，只記得當時很冷很冷(可能是寒假里最冷的一天)，上床之后頭很脹，眼睛也已經睜不開了，可是就是睡不著，后來泡了一個熱水袋才安穩(wěn)地睡了幾個小時。然后我們又用了一個晚上的時間分析問卷，中間還向一位學姐——李靜學姐——請教過幾個關于如何用這個軟件分析問卷數據的問題，很感謝她熱心的幫助我們！問卷板塊的進行是與小組板塊的進行交叉的。
我印象最深的是兩次小組，一個是開組，另一個是“共度元宵節(jié)”。這兩次活動都是在我們寢室大廳里過的，這間小小的屋子兩次讓我們感受到了幸福和溫暖的感覺。
開組，是在過年前一個星期的樣子，是在我們寢室的大廳里活動的，我們做了充足的準備：布置環(huán)境、活動內容和活動時所需的水和食品。首先，我們把大廳里的自行車等都搬到別的地方，然后是大掃除，然后我們向隔壁寢室借了一個大廳里的柜子，和我們大廳里的那個拼成一張臨時的大桌子，然后用床圍布作桌布，上面還鋪了一層一次性的塑料桌布，上面擺放著水果和小零嘴，還有一次性茶杯，竟然很好看;然后借來了兩個很大的中國結，一面墻一個，用透明膠黏在墻上(暫時固定而已)，還貼了一個可愛的小狗，一個充滿著過年氣息的小屋就形成了。我們都很開心地參與了這樣一個過程，大家各有分工，在每個小小的地方發(fā)揮著自己的智慧，創(chuàng)意和合作。第一次活動照例是成員介紹，出乎我們意料的是，這些組員都很熱情也不拘謹，大家一下子就融入到了一個很和諧的氛圍中了。參與活動的新疆同學熱情洋溢地和我們介紹著他們那邊的風土人情，把我們帶入了他們的世界。活動中拍了一些照片和錄了一些片斷，后來看看都覺得挺有意思的，很有紀念意義哦。
元宵節(jié)那天，我們邀請了一些留校和已經返校的同學一起歡度元宵，其中有我們院的，還有經濟學院的，化學學院的，和生命科學學院的。我們向同學借了一個小電飯煲，煮著一鍋香香的湯圓，然后大家拿著簡易的“碗”(一次性杯子)，雖然大家手里握著不同的食具，有人拿勺子，也有人拿叉子和筷子的，但是大家的心里都暖烘烘的，不僅是因為在學校元宵節(jié)還能吃到湯圓，還因為同學之間的互相關懷，和那一份暖暖的情誼。大家邊吃著湯圓，邊聊著天，那個可愛的小電飯煲中升騰的那份帶有甜香氣息的氤氳輕盈地飄浮在這個幸福小屋里，在這個本該和親人相聚的節(jié)日里，和一群可親的朋友們共同度過這個幸福的節(jié)日也是一件很幸福的事情啊！
這個寒假有點不一樣，是因為我不再把時間消耗在電視機前看著五花八門卻無所受益的節(jié)目和故事，而是做了一些有意義的事;這個寒假有點不一樣，是因為我不是像以往那樣一個人孤獨得聽著時間的滴答聲，而是和一群充滿活力的朋友們一起與時間賽跑;這個寒假有點不一樣，是因為我不是像以往那樣假期中的每一天都過著平淡無味的生活，而是每天都有一個清晰的目標，每天都有一個前進的動力，每天都有一點不小的收獲。
現(xiàn)在坐在電腦前，回憶著那過程中的點滴，仍然覺得彌足珍貴，幸好我已經把它放入了心里的那條河流中，從此它將永遠奔騰在我的生命中！
第十篇 暑期實習報告主題2250字
大學的最后一個暑期，我是在中國聯(lián)通gl分公司中度過的，還未踏上工作崗位的時候，我把它當作是我大學生活的一個舞臺、一個戰(zhàn)場，強烈地期待著，躍躍欲試！僅因為我需要這個能夠歷練自己的戰(zhàn)場。
我實習的單位是中國聯(lián)通gl分公司校園部，青年企業(yè)家訓練營里聚集了來自gl八大高校的42位同學，我們這個大家庭有著一個響亮的名字沃行先鋒！實踐的第一階段7月19日至7月28日，公司邀請了師大一些著名的老師和公司一些業(yè)績驕人的經理來為我們進行理論知識培訓，比如說我們社會學專業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會調查方法》一課;師大社會學與社會工作系主任李昌陽老師把社會公益和愛心深刻地為我們演繹;師大音樂學院黨副書記蒙志明老師關于人生規(guī)劃與管理的教導;師大團委副書記羅元老師關于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解;還有校園部吳經理對我們展開了禮儀培訓，傳統(tǒng)營銷技巧講座;李圃經理對我們進行了為期兩天的3g體驗式營銷培訓……近十天滿滿的培訓，較之平時上課，同樣是在教室，同樣有嚴格的考試，但是面對緊密接觸到社會、接觸到客戶、市場、利益的培訓，更讓人受益匪淺。實踐的第二階段7月29日至8月9日，這十天，我們42個人被分配到gl市7個不同的營業(yè)廳進行3g體驗式營銷，我被分到了漓江路的恒祥營業(yè)廳，我們組的主要工作業(yè)務有借助體驗式營銷進行3g卡的推廣、指導用戶操作自助服務機器、拓展寬帶和無線上網業(yè)務等。很慶幸自己發(fā)現(xiàn)問題之后就及時調整好心態(tài)，當然在這個低谷期，我得到了工作伙伴的鼓勵與肯定。所以，不管面對怎么樣的客戶，陷入怎樣的情境中，我都給自己定制了一套工作方法：首先自己就必須喜歡并且接受公司的產品，然后再根據客戶的需要以及公司實際掌握的資源，最大限度的滿足客戶的合理需求，其中抓住客戶心理后使其對公司產品產生興趣，在我們產生共鳴后促成交易。時間是最好的見證著，我做了一個適合自己做的、自己能做的計劃。實踐的第三階段8月10日至8月20日，我們進行了綜合素質拓展與戶外營銷。營銷的過程中，再刻意增加一些諸如登門檻、滾雪球等專業(yè)技巧的小樂章，也能使人感到快樂，一種學有所用、坦然的快樂。
三十二天的實習是充實而且快樂的，在這個本以為自己會不習慣的八月，快樂已經取代了溫度成為我社會實踐的主旋律。事實也本該如此，開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓、營業(yè)廳里的空調、公司食堂的可口菜……一切都歷歷在目。通過這一個月的實踐，發(fā)現(xiàn)了諸多問題，關于自身的思考，關于公司的思考，這同樣是我在實踐中收獲的一筆寶貴財富。
很多大學生都會感覺到，大學校園里有一種散漫的氣氛，都能深刻感受到中學與大學在生活節(jié)奏方面存在很大的落差，這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會是不相符的。在我們雁山校區(qū)，學生與社會接軌的機會更是少之又少，甚至可能會有學生單純的把學習課程和參與學生活動的多寡用來衡量自己社會認知、社會實踐平水的高低。我以為，這是象牙塔里一個天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學教育與社會的發(fā)展是有較大出入，處于預期社會化時期的我們，學習不能只是關于教科書的學習，實踐自然也不能僅是搞搞學生活動，我認為個人積累社會閱歷的最好方式還是有要投身與社會這個大熔爐里面，擴大自己的社會接觸面諸如與不同的社會群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關聯(lián)。當自己已經掌握了前進的資源和條件時，大學生還應該擁有一種叫做堅持與責任的素質，只有這樣，才會得到資源提供方與自己的肯定，持之以恒是一個社會實踐者最為漂亮的實踐姿勢。
中國聯(lián)通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運營企業(yè)，作為電信行業(yè)的后起之秀，它向世界大聲宣告自己創(chuàng)新改變世界企業(yè)文化，同時它也在為讓一切自由連通的使命不斷奮斗！引進wcdma制式、開發(fā)3g網絡、新勢力校園套餐等都體現(xiàn)了其創(chuàng)新精神，這是值得我們大學生去認真學習的。但是聯(lián)通由于自身發(fā)展年限和戰(zhàn)略的影響，是存在一些問題的。下面我就針對其校園業(yè)務，淺析其校園市場存在的問題以及對策。
第一，品牌形象相對不足。新勢力較之動感地帶，各方面的宣傳還不到位，便宜的資費怎么才能讓別人接受，有效的宣傳是保證！單頁、口頭、廣告等常規(guī)宣傳應不求數量，求質量;
第二，解除通信質量問題的誤區(qū)。相當一部分人不把今日聯(lián)通與往日聯(lián)通相區(qū)別，一句信號差就把公司產品拒之門外，可見網絡質量的重要性是不亞于套餐資費的，其實聯(lián)通公司也在不斷完善網絡，現(xiàn)如今其網絡覆蓋面與質量都有了質的飛躍，那么怎么處理客戶存在的誤區(qū)就是一項大工作了，需聯(lián)通人長期地、有耐心、有效的與客戶進行溝通了;
第三，缺乏有針對性的老客戶維系措施。在這個競爭無比激烈的電信市場，市場的開拓與維系都很重要，用戶是公司的上帝，所以有針對性地、人性化地為其提供一些服務，給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。
第四，鞏固好學生直銷員這座大橋。做營銷的不怕沒有市場，就怕沒有肯替你賣命的直銷員，管理學生直銷員不需要你有雄厚的資金，但需要你有一顆換位思考的心，可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓和發(fā)展的機會等。
第五，營銷方式要能吸引學生，這也是促成交易的一個重要保證，營業(yè)廳應該變被動為主動，校園客服經理應該切實結合學生喜好進行一些有效的營銷體驗式營銷、電話營銷、網絡營銷……
第六，套餐資費的調整與透明化收費?，F(xiàn)在爆料出很多關于電信運營商亂收費的現(xiàn)象，其中很大一部分是由于用戶扭曲事實與一些客觀因素造成的，雖然公司一向是誠信經營，但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理，因此更加透明地進行費用管理是很有必要的。
第十一篇 關于公共醫(yī)保暑期實習報告2550字
說到農村的公共醫(yī)療保險，筆者馬上想到了03年那場席卷中國大地至今仍陽人心有余悸的“非典”。當時筆者所在的村子和周圍的村莊的村民自發(fā)組織起了巡邏隊，在村口派差，嚴禁外來人員的流動，該筆者留下了深刻的印象。當時筆者就想，什么時候農村的公共醫(yī)療保險只有真正落實到了農民的利益(這個利益在筆者看來，由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，根本利益和眼前利益是一致的，因此實施必須快而準，行而速)，什么時候農村公共醫(yī)療保險才會真正為農民服務。
在筆者的村子和周圍的村子里，農村公共醫(yī)療體制改革在三四年前就已開始，改革即把原先的赤腳醫(yī)生或村衛(wèi)生室合并成一個大的醫(yī)療點，“原則上一村一室，堅決杜絕一村多室的現(xiàn)象。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所在的村、一個自然村劃分成兩個及以上行政村且其中一個行政村有衛(wèi)生室的、一個自然村劃分成兩個及以上行政村，或與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院距離在1公里以內的村不設置衛(wèi)生室。”“對暫時不愿納入一體化管理的村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生，必須納入區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，村衛(wèi)生室應當符合衛(wèi)生室定點要求，鄉(xiāng)村醫(yī)生必須具有相應資格，并接受衛(wèi)生行政部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理和監(jiān)督。”但問題隨之而來，
其一，村衛(wèi)生室的設置是否符合當地的區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃就成了一個大問題，改革后，新的衛(wèi)生所一般設在較大的村子里，這就給其他村中的村名帶來了不便，尤其是遇到突發(fā)情況，就凸現(xiàn)了新的體制的不方便之處。改革后的上班似的工作方式也使很多鄉(xiāng)村醫(yī)生感到不適應;
其二，“根據《醫(yī)療機構管理條例》(國務院令第149號)和《醫(yī)療機構基本標準》等有關規(guī)定，不得未經批準隨意變更執(zhí)業(yè)場所。作為鄉(xiāng)村醫(yī)生，只能在批準的執(zhí)業(yè)地點進行醫(yī)療服務，不得在自己家中或病人家中進行輸液，即所謂的‘炕頭行醫(yī)’，即便是無償服務，也不得違反規(guī)定。”這是在60、70年代鄉(xiāng)村醫(yī)生成為農村醫(yī)療衛(wèi)生核心后，對原有的醫(yī)療體制的很大的沖擊，原有的體制下，醫(yī)生和村民由于同村的關系而具備天然的關系，改革后，這種關系被打破，雖然原有的體制的缺點很多，但改革后農民普遍不適應也突出了新醫(yī)療改革的難處;
其三，隨著農村經濟和交通條件的發(fā)展，加之個別村子中空抬藥價、售賣假藥的現(xiàn)象嚴重，很多農民開始進程采購日常用品和辦理入住院業(yè)務，從而繞開了農村公共醫(yī)療這一環(huán)節(jié)。
這三點之間的相互作用就導致了村衛(wèi)生室分分合合現(xiàn)象，從而也使農村醫(yī)療保險改革的路子顯得更加曲折。
關于農村的醫(yī)療保險事業(yè)，有的地方實行了村辦醫(yī)療收費制度，即群眾集體辦衛(wèi)生所，集體投資，獨立核算，保本經營。在筆者看來，這屬于在農村醫(yī)療保險改革中實現(xiàn)集體化的路子，筆者不是不贊成這條路子，只是表達一下個人的憂慮，筆者認為，集體投資似的醫(yī)療保險實施起來的難度較大，受農村經濟能力和思想觀念的影響，吃藥打針很是屬于個人的事情，在現(xiàn)有的條件下很難說服農民實行這種集體化的醫(yī)療保險方式，當然，在經濟條件好、觀念更新快的地區(qū)這種可能性會大一點。
農村化城市與城市化農村——吞噬與反吞噬的鏈條
關于城市化，相信誰都不可否認它龐大的力量，在農村，城市化的痕跡隨著這幾年的發(fā)展越來越明顯：以白飄村為例，村內的各條道路都已經硬化，村內也安上了路燈(雖然只在節(jié)假日的時候才開)，此周圍都出示林立的鉆井臺和發(fā)電廠，從反面來講，白飄村中的樹木幾乎都已經被砍伐，雖然這不是城市化道路必須走的道路，但是卻早已經成了城市化的一個負面的標志。
中國未來的農村將怎么樣？這可能是最令人擔心的問題，因為農村是中國最薄弱的環(huán)節(jié)，農村在未來50年、100年的發(fā)展走向直接制約著中國的發(fā)展。筆者覺得建設農村化城市倒不失是一個好的捷徑，雖然它與城市化農村只是詞語順序上的顛倒和組合，但是在城市化的本質上卻有著天壤的區(qū)別。兩院院士周干峙在著作中分析指出，“目前市域范圍內的農民大體上分為兩種情況：一是在城市建設中已包進建成區(qū)的城中村;二是在市域范圍內的鄉(xiāng)村。這兩種都是城市化最貼近轉化的部分。在全國660多個城市中，城中村大約占城市人口的10%左右，在市域內的農民約3億左右。對這部分本來在城市門口的人，如果在規(guī)劃發(fā)展時不予考慮，就會留下許多問題。
農民出來打工，實際上是一種農民自發(fā)的城市化過程。打工仔一只腳在農村，一只腳進了城市，對城市化是巨大貢獻，也是我國城市化的一大創(chuàng)舉。”周院士的分析可謂精到，在筆者所在的白飄村，青年人的外流已經成了困擾村子的一大難題，經過九年義務教育甚至沒有上完九年義務教育的青年人絕大多數都進城打工，只有在年假、十一才回到村里，本來就小的白飄村，現(xiàn)在戶數越來越少，到了婚嫁年齡的男女幾乎清一色的選擇了留在城里，白飄村中的人口現(xiàn)在中年人口老年人口與兒童占著村中人口的很大一部分。農村孩子的“出走”與“回歸”儼然開始困擾原先愁著走不出去的農村。在這里不得不提一下農村青年的婚姻狀況：青年男子在城里工作穩(wěn)定的，一般會在城里買樓房，另一些在村里蓋房子的青年一一般是從事運輸、水產養(yǎng)殖、規(guī)模動植物養(yǎng)殖的，很少有單純在家務農的，那已經成了農村沒出息的代名詞。房子是農村娶媳婦必備的硬件，所以準備房子就成了農村青年男子婚前生活中最重要的事情——通過這一代打工仔時代的國度，農村基本上在向著小城鎮(zhèn)、城市的道路前進著。
在農民富裕小康的目標中，我們的小康標準一致強調的是多少的人均gdp等，對精神方面提及的較少，而據筆者了解，在很多農村，人們并不是這么想，很多人都認為只有不再種地才算是有了出路，換句話說，農民向往的是一種城市化的生活方式，這種方式在很大程度上體現(xiàn)在農民對教育的期望程度上，農民供子女上學，目的很明確，讓孩子走出農村，不再干面朝黃土背朝天的幾千年來的苦活兒，但是現(xiàn)在教育并沒有直接將農民的這一目標實現(xiàn)，雖然教育的作用誰都不能忽視。教育尤其是大學教育在農村還只是極少數人的夢想，據《經濟觀察報》援引的清華大學的一位教授的文章說，在近幾年的大學新生調查中，雖然農村出身的孩子的數量在上升著，但是總的比例卻在下降，這不得不引起社會的注意，畢竟通過上學走出農村在城市定居也是城市化的一條道路，但卻是一條高成本，回報價值存在很多變數的道路。
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第十二篇 施工放樣實習報告1650字
實習名稱：施工放樣測量
實習地點：湖北國土資源學院東校區(qū)
實習起止時間：2024年6月1日9：30-11：30
實習班級：土管0804
實習組號：測量小組第六組
姓名：梁傳兵
學號：32208410
指導教師：周會利
前言
實習目的：
1、掌握極坐標的方法放樣。
2、培養(yǎng)同學們的基本功，充分鍛煉同學們在測，記，算，繪各方面的能力。
3、幫助同學們形成良好的團隊協(xié)作意識和個人責任感。
4、充分認識到測量工作的科學性，精密性，引導專業(yè)素質的養(yǎng)成。
5、培養(yǎng)同學們快速，嚴謹而有創(chuàng)造性的解決實際問題的能力。
實習任務：
在施工場地用測量儀器把圖紙上設計好的建筑物或者構造物的平面位置與高程測設放樣在地面上。
實習要求：
1、根據設計圖紙上的測設數據進行建筑物的放樣。
2、在放樣的過程中要嚴格按照要求來進行測設放樣。
實習儀器、工具：
經緯儀、鋼卷尺、皮尺、鉛筆、草稿紙。
實習內容：
實習過程中的方法主要用到的有測設放樣的極坐標方法放樣，在測設放樣中主要用到了坐標的反算方法進行推算，在實習的過程中必須掌握坐標的反算方法，在測繪中主要是在已知兩個坐標的前提下，利用兩個已知的坐標反算出兩個已知坐標之間的距離及已知坐標與水平角之間的夾角，在求出兩個已知坐標之間的距離及已知坐標與水平角之間的夾角之后，在利用架設儀器的那一個已知坐標的待定點之間的坐標，同樣利用坐標的反算原理及推理，從而求出架設儀器（已知點）與待定點的（放樣的主體的位置）的主體之間的夾角及方向，定好角度及方向之后，則可用卷尺從架設儀器的地方開始量出先前通過已知架設儀器（已知坐標）與待定點（放樣的主體的位置）的坐標之間的那一個距離，量好距離之后，再叫本組的一名隊員走到測出的距離的末端左右擺動，以便通過經緯儀確定待定點（放樣的具體的位置）的具體的位置，從而就能完成測設放樣的全過程。
m(_，y)
b(_，y)
c(_，y)
a(_，y)
d(_，y)
n(_，y)
例：
如圖已知abcd四個待放樣點的坐標和mn兩個已知的固定點，在放樣之前我們需要計算出一些角度和距離：β1=α—α，β2=α—α，β3=α—α，β4=α—α，d，d，d，d計算完數據后，開始架儀器，在m點架經緯儀，對中整平后，照準n點，并配置度盤到000'00'，根據之前計算出的數據放樣，以a點為例，旋轉經緯儀β1的角度到一條水平視線上，再用鋼卷尺在這一水平視線上量出一個d的距離，這樣就可以完成a點的放樣了，余下各點可用同樣的方法可以逐一放樣，從而完成整個試驗的放樣過程。
實習總結：
在放樣過程中，會出現(xiàn)很多誤差，為了盡量減少這些誤差的出現(xiàn)，我們可以對同一點放樣兩次，這樣在實地位置上就會出現(xiàn)a點和a'，我們可以取兩點連線的中點作為最后的放樣點，以減小誤差。
經過老師的實際的指導、和老師的實際的操作，從而使我們自己能夠更好的掌握測設放養(yǎng)，同時，讓我們自己在測設過程中到待定點的具體的位置的精度有了很大的提高，在此次實習的過程中還存在一些其他的問題，比如，在實習的過程中老師在講課的時候，因為講課的時候用的是一個比較小的黑板，因為黑板較小同學們聽課的時候會造成許多人沒有聽清楚或者不知道老師講的內容是什么，所以造成許多人不明白具體的是什么，而且這一些外在的情況也給測設放樣中的質量和速度，再次希望老師能在以后的實習的過程中能夠講兩個班的
人能夠分開來，這樣既能保持效力，又能保證質量。
實習心得：
此次實習的技術要求主要有以下一些，要獨立的、靈活的掌握經緯儀的配置度盤的技術，同時在內業(yè)的這一方面也有比較高的要求，自己要獨立的、熟練的掌握及運用坐標的反算公式計算，并且能夠獨立的完成。此次的實習的成果主要有能夠按照指導老師的要求，根據圖紙上設計好的條件定出建筑物或者構筑物的實地的位置，這一次的實習歷時兩節(jié)課，雖然，時間相對與我們來說很緊，但是經過我們每一個隊員的積極的配合，我們還是完成了這一次的實習中所要完成的任務，在這一次實習的過程中真正體現(xiàn)了我們測量實習中團結協(xié)助的精神。
