計算機管理員述職報告怎么寫
1. 工作職責(zé)概述:簡要介紹計算機管理員的基本職責(zé),如系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)管理等。
2. 業(yè)績回顧:列舉過去一段時間內(nèi)完成的主要工作,如升級硬件設(shè)備、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能、解決技術(shù)問題等。
3. 項目經(jīng)驗:詳細(xì)描述一兩個關(guān)鍵項目,包括目標(biāo)、實施步驟、遇到的挑戰(zhàn)及解決方案。
4. 團隊協(xié)作:強調(diào)與同事、其他部門的協(xié)作情況,分享成功案例。
5. 技能提升:提及參加的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的新技能,以及如何將這些應(yīng)用到工作中。
6. 問題與改進:指出工作中遇到的問題,提出改進計劃或已采取的措施。
7. 未來規(guī)劃:展望未來的工作方向,包括個人發(fā)展目標(biāo)和對團隊的期望。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,
我很榮幸有機會向大家匯報我作為計算機管理員的工作情況。過去的一段時間,我致力于確保我們的it基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運行,同時也積極尋求提升效率和安全性的方法。以下是我近期的主要工作內(nèi)容和成果。
結(jié)尾部分:
回顧這段時間,我深感責(zé)任重大,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。面對未來的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能,以更好地服務(wù)于團隊和公司。我期待與大家一起,推動我們的it系統(tǒng)更上一層樓,實現(xiàn)更高的業(yè)務(wù)目標(biāo)。感謝大家對我工作的理解和支持,讓我們攜手共進,共創(chuàng)輝煌。
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計算機管理員述職報告范文
第一篇 計算機管理員述職報告4700字
l 前言
我是第一次做述職報告,我想述職與競爭上崗不同,不講自己的各種優(yōu)點,而是要總結(jié)任職幾年來工作的得與失、經(jīng)驗與教訓(xùn),提出今后工作的努力方向。
另外講到完成的工作任務(wù)和成績的時候,應(yīng)指出這是全室同志共同努力工作的成果。我感謝四年來全室同志同心同德,努力工作和對我工作的大力支持。
l 對計算中心基本任務(wù)和發(fā)展方向的認(rèn)識
計算中心作為高能所的計算中心,決定了它為高能物理科學(xué)研究服務(wù)的根本宗旨。基本任務(wù)也就是全所科研網(wǎng)絡(luò)、實驗數(shù)據(jù)存儲、實驗數(shù)據(jù)批處理等大科學(xué)實驗所必須的計算環(huán)境建設(shè)、運行、維護管理及發(fā)展。
由于計算機技術(shù)的進步,原來只能統(tǒng)一購買,集中使用的計算機由能力更強、技術(shù)更先進的服務(wù)器、工作站,甚至微機所取代,va_機的淘汰就是時代變化的標(biāo)志。計算能力的分散和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得計算中心的基本任務(wù)有了很大的變化。橫觀國際大型高能物理實驗基地的發(fā)展,由于實驗規(guī)模變得越來越大,數(shù)據(jù)量成數(shù)量級增加,他們的計算中心經(jīng)歷了向網(wǎng)絡(luò)中心和數(shù)據(jù)中心的轉(zhuǎn)化。我所的發(fā)展與國外一樣,bepc-ii建成后,數(shù)據(jù)量會增加兩個數(shù)量級。計算中心已經(jīng)完成了向網(wǎng)絡(luò)中心的轉(zhuǎn)化并正在向數(shù)據(jù)中心發(fā)展,這是必然趨勢。
目前我們與國外著名高能物理實驗基地在技術(shù)上差距很大,在這個發(fā)展過程中面臨的技術(shù)問題是很多的,我們必須研究國外最新發(fā)展的先進技術(shù),才能不斷滿足物理學(xué)家的需求,并跟上世界的腳步。最近幾年我們必須研究的先進技術(shù)有:
1. 基于san的數(shù)據(jù)存儲技術(shù),包括數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)庫
2. 大型pc-farm,并行計算,任務(wù)分割與負(fù)載平衡
3. 網(wǎng)格計算
4. 面向?qū)ο蟮姆椒ê图夹g(shù)
5. 先進網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
6. 系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)
l 改革及科研隊伍建設(shè)
1999年研究室改革實行的按需設(shè)崗、按崗聘任由于計算中心人員流失,搞得并不徹底。除了長期病號、提前退養(yǎng)、離職休養(yǎng)的以外,每個同志僅報告了工作就上崗了。但是在課題設(shè)置和關(guān)鍵崗位安排上我們做得很認(rèn)真。我們堅決停止了長期得不到經(jīng)費支持,長期沒有進展的課題,而提出了有發(fā)展前途的新課題;我們在所領(lǐng)導(dǎo)的督促下,取消了專職值班人員,將系統(tǒng)維護人員從8人減少到4人;將信息組與網(wǎng)絡(luò)組合并。在沒有競爭崗位積極性的情況下,由室出面安排各課題的負(fù)責(zé)人。特別是在國家增加了對我所的經(jīng)費支持后,所批準(zhǔn)了校園網(wǎng)改進和san兩大課題,對計算中心科技隊伍的形成起到了極大的促進作用。各課題負(fù)責(zé)人都很盡職盡責(zé),上述兩個課題已經(jīng)形成了強有力的科研隊伍。
l 課題組和課題研究情況
1999年以前,除了許榕生研究員從科學(xué)院爭取來的“黑客入侵防范軟件研制”以外,沒有象樣的研究課題。1999年國家增加了經(jīng)費支持,計算中心根據(jù)所科研特別是bes目前和近幾年的需求,結(jié)合計算中心的發(fā)展方向,提出了“高能所校園網(wǎng)改造”和“建設(shè)基于san的新一代網(wǎng)絡(luò)分布式數(shù)據(jù)處理與存儲環(huán)境”兩大課題,并建立了課題組。再加上系統(tǒng)維護運行組和網(wǎng)絡(luò)安全組,全室有了四個課題組。
“高能所校園網(wǎng)改造”課題組由網(wǎng)絡(luò)組全體成員組成,同時也兼管全所網(wǎng)絡(luò)的維護運行?!案吣芩@網(wǎng)改造”課題從1999年四季度開始調(diào)研,2000年基本完成了新校園網(wǎng)的建設(shè),今年的任務(wù)是網(wǎng)絡(luò)的完善和優(yōu)化,包括從安全上加強網(wǎng)絡(luò)。通過新校園網(wǎng)的建設(shè),網(wǎng)絡(luò)組成員的業(yè)務(wù)知識水平有了很大提高,許多同志有了自己的業(yè)務(wù)專長。同時網(wǎng)絡(luò)組的凝聚力、戰(zhàn)斗力也有了很大提高,形成了一支隊伍,可以放心地交給他們?nèi)蝿?wù)。
系統(tǒng)組原先只負(fù)責(zé)計算機系統(tǒng)的維護運行,1999年研究室改革后,計算中心集中了優(yōu)秀人才和研究生成立了san課題組,以楊大鑒研究員掛帥,研究并準(zhǔn)備建設(shè)下一代的計算環(huán)境。san是近兩三年發(fā)展的新技術(shù),我們是國內(nèi)研究、打算掌握并實施的第一家,設(shè)備價格高昂而且具有相當(dāng)?shù)碾y度。課題組在一年多時間里做了大量調(diào)研工作,對一些廠家的解決方案做了認(rèn)真的評價和測試,為建設(shè)新一代數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)管理環(huán)境減少購買設(shè)備中的風(fēng)險打下了堅實的基礎(chǔ)。課題組準(zhǔn)備在今年下半年實施,年底到明年年初建成基于文件管理的san系統(tǒng)。
由四名同志組成的系統(tǒng)維護運行組擔(dān)負(fù)起幾個計算平臺的維護工作。她們原來是技術(shù)上要求不高的值班員,幾年來,計算中心注意對她們的培訓(xùn)和改善學(xué)習(xí)條件,她們也努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗?,F(xiàn)在她們已經(jīng)完成了由值班員向系統(tǒng)管理員的轉(zhuǎn)變。
許榕生研究員領(lǐng)導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)安全研究組幾年來,承擔(dān)了國家和科學(xué)院的幾項重大網(wǎng)絡(luò)安全研究任務(wù),獲得了科學(xué)院科技進步一等獎和國家二等獎。課題組注重研究成果商品化、產(chǎn)業(yè)化,為社會上許多單位提供網(wǎng)絡(luò)安全咨詢和服務(wù),得到了良好的社會效益,并在社會上有一定的知名度。該課題組的運行方式與其他三個課題組不同,它與社會其他實體合作,引進外單位資金,使用外單位合作人員,與外單位共享研究成果。應(yīng)該說,計算中心僅給予他們寬松的條件,并沒有特別的支持,而他們表現(xiàn)了旺盛的生命力。
計算中心的這些課題組學(xué)術(shù)氣氛活躍,學(xué)術(shù)活動頻繁,課題不斷有所進展。
l 完成運行任務(wù)情況
計算中心每年都完滿地完成了計算平臺和網(wǎng)絡(luò)的運行。計算環(huán)境的維護運行并不是象有些同志想象那樣,買來計算機看著就行了。計算機和網(wǎng)絡(luò)不斷根據(jù)所科研的需求增加、更改、變動、淘汰,每天都有很多問題等著處理。除了日常維護以外還做了幾件大事,每個夏天加速器停機,都是我們最忙的時候,因為大家休息計算機和網(wǎng)絡(luò)不那么忙,計算環(huán)境才可能做較大的動作,每次都是全室一起動手。
1999年淘汰四臺va_計算機,整理并撤除數(shù)以噸計的電纜
2000年更換機房全部地板及新的校園網(wǎng)建設(shè)
l 國際合作
四年中先后派出參加合作有5位同志,派去kek的4位同志都做了很好的工作,在業(yè)務(wù)上有較大收獲,對我室的工作也有很大促進。他們在國外的工作給國外同行以很好的印象,鞏固了計算中心與kek計算中心的合作關(guān)系。派出失敗的有一人。派去費米實驗室的劉慶軍中途在美國另找工作,嚴(yán)重?fù)p害了我所和費米實驗室的合作,對計算中心的工作安排帶來很大困難。
邀請外國專家訪問計算中心兩次。1998年邀請cern專家?guī)椭覀兘⒘烁吣芩谝粋€pc-farm。1999年邀請kek計算中心主任和網(wǎng)絡(luò)組組長訪問,商談兩個計算中心的合作問題,促進了與kek的合作。
籌備chep2001國際學(xué)術(shù)會議,為此,我于1998年和2000年兩次出國參加chep國際會議。1999年參加chep98會議并順訪slac計算中心收獲很大,對于形成我對計算中心學(xué)術(shù)研究方向的認(rèn)識起到了關(guān)鍵作用。
國際合作是我們跟蹤國外先進技術(shù)的重要途徑。過去我們沒有一個國際合作的固定渠道是很吃虧的,希望所領(lǐng)導(dǎo)在參加國外物理實驗合作(特別是cern)時能考慮計算中心的參與,使我們的同志有機會參加第一線的工作。
l 科研環(huán)境的改善
任職四年來,我比較注意科研環(huán)境的改善。在所領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位的支持下,在計算中心做了以下環(huán)境改善工作:
1. 機房更新了9臺空調(diào)機,安裝了新風(fēng)機
2. 更新了機房全部地板和支架,美觀并保證了安全
3. 新安裝了帶門禁、自動的大門
4. 暖氣、自來水、機房屋頂防水層大修
5. 廁所裝修
6. 二樓辦公室安裝空調(diào)
7. 一樓窗戶安裝護欄
計算中心自己花室開發(fā)基金經(jīng)費也做了大量改善科研環(huán)境的事:
1. 1998年花開發(fā)基金數(shù)萬元購買調(diào)制解調(diào)器池、微機、筆記本電腦和傳真機
2. 1999年安裝了純水機、電冰箱、微波爐
3. 2000年花開發(fā)基金四萬多元購買了多媒體投影機
4. 2000年花開發(fā)基金四萬多元用于二樓辦公室和會議室安裝10臺空調(diào)機
5. 2001年花開發(fā)基金近六萬元安裝了機房監(jiān)視系統(tǒng)
計算中心網(wǎng)絡(luò)安全課題組還主動雇人清除廳前雜草,種了10棵柿子樹,修剪廳附近灌木、樹枝和花卉,更換燈罩等,美化環(huán)境。
l 存在問題和困難
1. 首先是人才問題,幾年來人才流失嚴(yán)重,自己培養(yǎng)的研究生留不住。原因是多方面的,前幾年我所研究經(jīng)費不足,沒有象樣的研究課題,與科研人員待遇過低是主要原因。我寄希望于知識創(chuàng)新工程,希望能吸引和留住青年人才。但主要還要靠從現(xiàn)有的青年科研人員中培養(yǎng)和成長出人才來,并且希望有些關(guān)鍵崗位上的老同志在兩、三年內(nèi)把接班人帶出來。信息技術(shù)不斷發(fā)展,計算中心的任務(wù)越來越繁重了,目前計算中心的人員素質(zhì)和數(shù)量都很難滿足需要。希望今后所領(lǐng)導(dǎo)重視并加強對計算中心的支持。
2. 領(lǐng)導(dǎo)班子問題,我任主任并且沒有副主任四年,兼支部書記兩年。已經(jīng)向黨委辦公室反映意見多次,這個不正常狀況有兩大弊病,一是人的精力有限,不可能面面俱到,工作中會誤事;二是工作沒有人商量,沒有人監(jiān)督,容易辦錯事。希望這次能把班子配齊,走入正軌。
3. 網(wǎng)絡(luò)安全組的工作和所里的工作沒能很好地結(jié)合起來,這主要是我的責(zé)任?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)是個很突出的問題了,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)安全組的作用解決我所網(wǎng)絡(luò)安全問題已經(jīng)是非常必要的,而且現(xiàn)在也是解決網(wǎng)絡(luò)安全組與其他組工作兩張皮問題最好的契機。
4. 計算中心的工作也還有許多不如人意的地方。計算中心為全所提供的服務(wù)還不能完全令人滿意,同時計算中心的同志也覺得付出的努力沒有得到全所同志的認(rèn)可。這一方面由于技術(shù)掌握得不夠好,系統(tǒng)和設(shè)備還經(jīng)常出些問題,另一方面是服務(wù)意識和與用戶的溝通不夠。這兩方面都是需要改進的。
5. 計算中心工作與物理學(xué)家的工作怎么配合也是工作中的難題,我們的工作目標(biāo)是為物理學(xué)家服務(wù),希望得到物理學(xué)家的支持和參與,大家一起瞄準(zhǔn)國際水平的高目標(biāo)。我們希望分工合作,不要各搞各的。
6. 值班問題。計算中心每個月要安排38到41個班,因為人員緊張,現(xiàn)在是不給換休,也沒有加班費,值一個班從崗節(jié)余中給10元作為值班費,因此安排值班很困難。我們希望能盡快安裝機房的門禁,在門禁和監(jiān)視系統(tǒng)的配合下,計算中心將在保證安全的前提下做到無人值班,解決我室值班難的問題。
l 對今后工作的設(shè)想
我想首先是計算中心的定位,如報告開頭所講,計算中心要向網(wǎng)絡(luò)中心和數(shù)據(jù)中心發(fā)展。近幾年的任務(wù)就是要做好san系統(tǒng)的研究,建成由小型分級數(shù)據(jù)管理的存儲系統(tǒng)和pc-farm,以滿足bes-ii、羊八井和其他科研需求,并在技術(shù)上做好建設(shè)大型數(shù)據(jù)處理與存儲環(huán)境,滿足bepc-ii和國際大型合作項目需求的準(zhǔn)備工作。網(wǎng)絡(luò)需要不斷改進,增加出口帶寬,提高安全性,改進服務(wù)。
第二是人才和科研隊伍。要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上加強培養(yǎng)人才的工作,對年輕科技人員要壓擔(dān)子,不斷提出更高的要求,并根據(jù)特長大膽使用。我不主張給能發(fā)展成學(xué)術(shù)帶頭人的年輕同志行政職務(wù),繁重而瑣碎的事務(wù)性工作會嚴(yán)重影響他的學(xué)術(shù)發(fā)展,這樣的“提拔”適足以毀了他的前途。我主張這樣的同志在課題研究上打頭陣。當(dāng)然,我希望年輕同志學(xué)習(xí)和提高自己的協(xié)調(diào)組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,學(xué)會做人的工作,以備將來作一個好干部。高能所的將來是屬于年輕人的,他們中總有一些又紅又專的人會走上科研領(lǐng)導(dǎo)崗位的。
第三是怎樣按照知識創(chuàng)新的要求組織今后的工作。我還沒想透,我覺得不僅僅是按照進入知識創(chuàng)新工程的要求進行研究室改革,也不僅僅是競爭上崗。而是要跟建成在世界上有競爭力的,一流的研究所聯(lián)系起來。我們必須在建設(shè)bepc-ii的同時建設(shè)一個與之配套的、先進的計算中心。我覺得我們必須參加lhc在計算方面的合作,否則,高能所在世界高能物理界就沒有地位。參加lhc合作不僅要花很多錢,還要做大量的、艱苦的技術(shù)準(zhǔn)備工作,以填補我們與世界水平的巨大差距。
l 關(guān)于怎樣做好研究室主任的體會
1. 清楚知道本室在研究所的定位,任務(wù)和發(fā)展方向。
2. 注意了解世界上本專業(yè)技術(shù)新發(fā)展。
3. 要不斷給自己提出新目標(biāo),然后堅定不移地朝著目標(biāo)走,決不放棄。
4. 要抓好骨干。
5. 每個人都有優(yōu)點和缺點,自己也一樣,因此要對人平等、真誠;用人時要揚長避短,要鼓勵每個人的積極性。
6. 要對人寬容,對己嚴(yán)格。
7. 待人公平,對同志無親疏之分,不搞小圈子。
8. 要關(guān)心每個同志,維護他們的利益。
以上述職請領(lǐng)導(dǎo)和全室同志提出寶貴意見。
計算中心 于傳松
第二篇 計算機人事管理的個人實習(xí)報告1800字
計算機人事管理的個人實習(xí)報告
實習(xí)目的
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
實習(xí)任務(wù)
對計算機在人事管理方面的應(yīng)用進行歸納總結(jié),并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計作準(zhǔn)備。
實習(xí)內(nèi)容
計算機在人事管理中的應(yīng)用
隨著社會的發(fā)展,科技的進步,作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會已步入了信息社會,知識經(jīng)濟將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計算機的逐步推廣和使用,計算機已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑,與此同時,單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公室里的人事費用卻不斷增加。在國外,花費在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5,這一現(xiàn)象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們必須在進行機構(gòu)改革的同時,盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理手段、管理方法。
計算機在人事部門的廣泛使用,改進了統(tǒng)計手段,改革了統(tǒng)計方法,提高了統(tǒng)計工計算機在人事部門的廣泛應(yīng)用,將為我國的人事管理工作,提供現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的管理方法,并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。
目前,計算機在我國的人事管理工作中,主要可用來進行報表處理,檔案管理,文書編輯,信息查詢,綜合分析。干部統(tǒng)計作為人事管理的一個重要組成部分,是通過對干部情況的調(diào)查,整理和分析,了解干部隊伍的發(fā)展趨勢,為各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)制定干部工作的方針,政策,加強干部管理,改革干部制度提供準(zhǔn)確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計之外,還包括干部的工資統(tǒng)計,干部編制情況統(tǒng)計,干部獎懲情況統(tǒng)計,軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計,老干部情況統(tǒng)計等方面,其涉及的面之廣,數(shù)據(jù)量之大可想而知,若利用手工進行干部的統(tǒng)計工作,大致要經(jīng)過干部統(tǒng)計調(diào)查,干部統(tǒng)計資料的`整理,干部統(tǒng)計分析三個過程,但這種手工統(tǒng)計過程,存在著幾個明顯的問題,比如說統(tǒng)計資料缺乏準(zhǔn)確性,及時性,需要花費大量的人力,物力,財力等。
手工方法所表現(xiàn)出來的種種劣勢,使人們慢慢意識到管理現(xiàn)代化已成為當(dāng)代社會發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現(xiàn)代化的浪潮中,人事管理現(xiàn)代化也勢在必行。實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要采取科學(xué)的管理方法和先進的科技手段??茖W(xué)的管理方法在管理中一般是指數(shù)學(xué)方法、系統(tǒng)方法、信息方法、控制論方法、社會學(xué)方法、心理學(xué)方法等科學(xué)方法,而先進的科技手段主要是運用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計算機來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。
電子計算機作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具,在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國,已經(jīng)開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統(tǒng)計和查詢、干部考評和人事檔案管理以及人才預(yù)測和規(guī)劃等。
管理現(xiàn)代化是漢代社會發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會化大生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模越來越大,綜合性越來越強,生產(chǎn)專業(yè)化分工越來越細(xì),行業(yè)有部門之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復(fù)雜;而現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)也正以史無前例的速度不斷分化,不斷綜合,全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進軍。這些,要求管理工作對實際問題的反映和決策必須迅速及時,對信息系統(tǒng)的完善程度越來越高,傳統(tǒng)的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)代社會的發(fā)展和四化建設(shè)的需要。改革、創(chuàng)新,實現(xiàn)管理現(xiàn)代化勢在必行。
現(xiàn)代化管理的內(nèi)容很多,關(guān)系很復(fù)雜,它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時間等諸要素,其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處于雙重地位,且具有巨大的能動性??梢娙耸乾F(xiàn)代管理中最重要的因素。因此,管理人力資源開發(fā)與利用的人事管理在整個復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動全身,抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
實習(xí)體會
四年的大學(xué)生活,讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結(jié)合,才能更好地為社會服務(wù)。為期兩周的上機實習(xí),我上網(wǎng)查閱了一些計算應(yīng)用知識并對畢業(yè)論文所需的資料進行了粗淺的了解,為接下來的六周畢業(yè)設(shè)計作準(zhǔn)備,提高了我的動手能力,同時也讓我了解到了自己的不足,我會繼續(xù)努力,完善自我,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做貢獻。對于學(xué)校的精心安排和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)非常感謝。
第三篇 2024年計算機人事管理工作實習(xí)報告2050字
實習(xí)目的
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
實習(xí)任務(wù)
對計算機在人事管理方面的應(yīng)用進行歸納總結(jié),并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計作準(zhǔn)備。
實習(xí)內(nèi)容
計算機在人事管理中的應(yīng)用
隨著社會的發(fā)展,科技的進步,作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會已步入了信息社會,知識經(jīng)濟將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計算機的逐步推廣和使用,計算機已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑,與此同時,單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公室里的人事費用卻不斷增加。在國外,花費在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5,這一現(xiàn)象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們必須在進行機構(gòu)改革的同時,盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理手段、管理方法。
計算機在人事部門的廣泛使用,改進了統(tǒng)計手段,改革了統(tǒng)計方法,提高了統(tǒng)計工計算機在人事部門的廣泛應(yīng)用,將為我國的人事管理工作,提供現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的管理方法,并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。
目前,計算機在我國的人事管理工作中,主要可用來進行報表處理,檔案管理,文書編輯,信息查詢,綜合分析。干部統(tǒng)計作為人事管理的一個重要組成部分,是通過對干部情況的調(diào)查,整理和分析,了解干部隊伍的發(fā)展趨勢,為各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)制定干部工作的方針,政策,加強干部管理,改革干部制度提供準(zhǔn)確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計之外,還包括干部的工資統(tǒng)計,干部編制情況統(tǒng)計,干部獎懲情況統(tǒng)計,軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計,老干部情況統(tǒng)計等方面,其涉及的面之廣,數(shù)據(jù)量之大可想而知,若利用手工進行干部的統(tǒng)計工作,大致要經(jīng)過干部統(tǒng)計調(diào)查,干部統(tǒng)計資料的整理,干部統(tǒng)計分析三個過程,但這種手工統(tǒng)計過程,存在著幾個明顯的問題,比如說統(tǒng)計資料缺乏準(zhǔn)確性,及時性,需要花費大量的人力,物力,財力等。
手工方法所表現(xiàn)出來的種種劣勢,使人們慢慢意識到管理現(xiàn)代化已成為當(dāng)代社會發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現(xiàn)代化的浪潮中,人事管理現(xiàn)代化也勢在必行。實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要采取科學(xué)的管理方法和先進的科技手段??茖W(xué)的管理方法在管理中一般是指數(shù)學(xué)方法、系統(tǒng)方法、信息方法、控制論方法、社會學(xué)方法、心理學(xué)方法等科學(xué)方法,而先進的科技手段主要是運用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計算機來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。
電子計算機作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具,在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國,已經(jīng)開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統(tǒng)計和查詢、干部考評和人事檔案管理以及人才預(yù)測和規(guī)劃等。
管理現(xiàn)代化是漢代社會發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會化大生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模越來越大,綜合性越來越強,生產(chǎn)專業(yè)化分工越來越細(xì),行業(yè)有部門之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復(fù)雜;而現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)也正以史無前例的速度不斷分化,不斷綜合,全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進軍。這些,要求管理工作對實際問題的反映和決策必須迅速及時,對信息系統(tǒng)的完善程度越來越高,傳統(tǒng)的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)代社會的發(fā)展和四化建設(shè)的需要。改革、創(chuàng)新,實現(xiàn)管理現(xiàn)代化勢在必行。
現(xiàn)代化管理的內(nèi)容很多,關(guān)系很復(fù)雜,它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時間等諸要素,其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處于雙重地位,且具有巨大的能動性??梢娙耸乾F(xiàn)代管理中最重要的因素。因此,管理人力資源開發(fā)與利用的人事管理在整個復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動全身,抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
管理改革必須配套進行,現(xiàn)代化管理的實施也需要協(xié)調(diào)發(fā)展,人事管理既然在管理系統(tǒng)中占有如此突出的重要地位,在管理現(xiàn)代化的浪潮中,人事管理現(xiàn)代化也需同步進行,才能使現(xiàn)代化管理在社會化大生產(chǎn)和當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用??偠灾?,人事管理現(xiàn)代化是管理現(xiàn)代化不可缺少的重要一環(huán),它是把現(xiàn)代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中,使人事管理達(dá)到最大限度地提高工作效率的目的,以適應(yīng)社會和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化,使從事管理工作由原來憑個人或少數(shù)人的經(jīng)驗作決策,逐步上升到按事物的內(nèi)在規(guī)律的科學(xué)高度辦事,做到物質(zhì)與精神相結(jié)合,抽象與具體相結(jié)合,定性與定量結(jié)合,靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合,現(xiàn)狀和未來相結(jié)合,個體與群體相結(jié)合。至于先進的科技手段,除科學(xué)地運用原有的生物、化學(xué)、物理、機械等手段外主要是運用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計算機來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。概括地說,人事管理現(xiàn)代化的內(nèi)容是包括人事管理思想的現(xiàn)代化、人事管理、組織的現(xiàn)代化、人事管理手段的現(xiàn)代化。通過這四個方面的現(xiàn)代化來實現(xiàn)人事管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的現(xiàn)代化和從事人事管理工作者自身的現(xiàn)代化。
第四篇 計算機技術(shù)在工程管理中的應(yīng)用分析報告3400字
關(guān)于計算機技術(shù)在工程管理中的應(yīng)用分析報告
計算機技術(shù)在建筑施工、電力施工等多個領(lǐng)域起到了積極的作用。實踐證明,隨著近年來計算機技術(shù)的快速發(fā)展,工程管理的成效越來越明顯。工程造價,施工安全等問題得到了合理的解決。
一、工程管理系統(tǒng)構(gòu)成及其現(xiàn)狀
(一)工程管理系統(tǒng)構(gòu)成
工程管理系統(tǒng)是集合同管理、物資管理、財務(wù)管理以及工程質(zhì)量等施工建設(shè)基礎(chǔ)項目管理的管理系統(tǒng)。其中合同管理是其管理的核心,正確的合同內(nèi)容包括工程進度要求、各個款項支付情況等。隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,目前工程合同管理多采用 e_p 軟件進行管理。e_p 軟件實現(xiàn)對工程的實施監(jiān)控,為業(yè)主和企業(yè)提供相關(guān)依據(jù)。利用計算機 e_p 軟件制定工程計劃,實施工作結(jié)構(gòu)分解,根據(jù)工程施工現(xiàn)狀對進度進行必要的調(diào)整。修改工程施工中的信息變化,進行合理的生產(chǎn)調(diào)度,如工程出現(xiàn)停工或加急,都可通過 e_p 軟件系統(tǒng)進行調(diào)控,確保工程信息及時準(zhǔn)確的傳遞給管理人員和一線施工人員,確保施工順利進行。
其次:計算機工程管理系統(tǒng)還包括施工資料管理系統(tǒng)。其中包括施工圖紙、施工規(guī)范檔案等技術(shù)資料和施工設(shè)備管理。e_p系統(tǒng)可建立從設(shè)備采購、運輸、使用和入庫等全過程管理規(guī)劃,實施關(guān)注施工單位資料和設(shè)備的使用現(xiàn)狀,確保施工按照合同進行,降低企業(yè)施工成本,減少施工后期結(jié)款麻煩。而在 e_p 計算機管理系統(tǒng)中,施工財務(wù)和人力資源管理是其重要項目之一,工程施工人員安排涉及到企業(yè)施工效率和施工安全,而財務(wù)管理涉及到其是否能順利進行。通過計算機軟件對人員基本信息進行統(tǒng)計并歸檔,以便于企業(yè)隨時了解人員流動情況,進行準(zhǔn)確的勞動物資發(fā)放和人員管理,確保施工安全順利進行。而財務(wù)管理包括對施工總額的估算,對施工中的成本進行控制以及對工程結(jié)款的處理。目前,計算機軟件可完成工程施工項目全過程的成本預(yù)算和控制,有利于企業(yè)施工成本透明化,實現(xiàn)經(jīng)濟效益的提高。因此,在整個計算機管理系統(tǒng)中,工程質(zhì)量管理子系統(tǒng)和工程安全控制子系統(tǒng)是其管理重點。質(zhì)量管理包括對一定范圍內(nèi)的項目進行質(zhì)量驗收和評定,對施工進度和施工記錄的管理等。安全管理軟件包括的主要任務(wù)在于發(fā)布施工安全信息,對員工進行安全培訓(xùn)或安全教育,實施有效的違章處罰方案等。計算機在工程管理中的作用明顯,但受施工項目復(fù)雜,施工人員素質(zhì)差距較大等因素影響。我國企業(yè)工程的信息化管理依然存在著一定的問題。
(二)企業(yè)工程信息化管理的必要性
現(xiàn)代施工工程管理效率低下是其主要特點。這是由于傳統(tǒng)的管理方式以現(xiàn)場指揮為主,很難及時獲取施工信息變更,導(dǎo)致施工與技術(shù)或與業(yè)主要求不符。企業(yè)財務(wù)管理效率低下,導(dǎo)致施工款項丟失無法找回,施工成本大大提高。因此計算機技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用成為項目工程管理的核心項目之一。近年來,科技的發(fā)達(dá)使計算機在施工管理中的隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,各種先進的管理軟件被引進項目施工管理,管理效率大大提高,企業(yè)資金管理、現(xiàn)場管理以及人員分配等問題都得到了解決。另外,通過計算機軟件,可使企業(yè)施工進度,企業(yè)信息透明化,提高員工施工準(zhǔn)確性和積極性,實現(xiàn)資源共享。因此,我們說,計算機技術(shù)在企業(yè)工程管理中起到了積極的作用,促進了工程管理的信息化,是企業(yè)項目管理追求的目標(biāo)。信息化管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求。值得注意的是我國項目施工管理中的計算機應(yīng)用雖然廣泛,但核心技術(shù)并不發(fā)達(dá),依然存在管理混亂等問題,需要進一步調(diào)整和技術(shù)革新。
二、計算機技術(shù)在工程管理中的應(yīng)用
(一)應(yīng)用現(xiàn)狀分析
1.計算機技術(shù)帶來的工程技術(shù)革新
隨著工程管理信息化概念的提出和應(yīng)用,工程設(shè)計環(huán)節(jié)首先進行了技術(shù)改革核心。目前,p3 是計算機項目管理主要軟件,這種軟件的應(yīng)用使以往的手繪圖紙被 cad 等計算機軟件代替,圖紙的質(zhì)量提高。解放了以往效率低下的人為模式,計算機系統(tǒng)在施工各個環(huán)節(jié)中都有著明顯的.應(yīng)用。解決了現(xiàn)代工程項目復(fù)雜,信息量大且施工現(xiàn)場混亂等問題?;ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)實現(xiàn)信息化管理提供了平臺,管理更加科學(xué)實用。企業(yè)招標(biāo)、會議等都可通過網(wǎng)絡(luò)進行,方便了企業(yè)與業(yè)主之間的溝通,有助于提高業(yè)主滿意度,同時相關(guān)技術(shù)要求更加精細(xì)?,F(xiàn)場施工實時監(jiān)控系統(tǒng)的建立使管理人員能夠及時掌握現(xiàn)場施工現(xiàn)狀,提高了項目施工安全系數(shù)。施工管理細(xì)節(jié)中處處體現(xiàn)著計算機技術(shù)的新進,計算機技術(shù)為現(xiàn)代施工帶來了一場技術(shù)性的變革,提高了企業(yè)項目管理效率。
2.e_p 信息查詢和物資管理系統(tǒng)
目前,e_p 信息查詢系統(tǒng)應(yīng)用廣泛。其主要目的是實現(xiàn)完整合理的施工計劃安排、并對施工進度進行實時監(jiān)控和調(diào)整。以往這些項目通過人工完成,信息收集存在困難,企業(yè)管理者對施工進度的把握不準(zhǔn),常因此造成施工延誤。而計算機 e_p 信息查詢系統(tǒng)的建立為管理人員提供了更加方便的管理系統(tǒng),使復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息變得清晰化。管理人員還可以以此進行施工項目的選擇,以提高安全系數(shù)和企業(yè)施工經(jīng)濟效益為前提進行施工項目選擇,使施工更具合理性。另外,還可以根據(jù)施工現(xiàn)場現(xiàn)狀對存在的問題進行及時的調(diào)節(jié),為施工管理人員提供了更多的方便,維持了工程施工的順利進行。繁雜的信息是施工工程中較難管理的項目之一,同時龐大的物資管理也給管理人員帶來不小的麻煩。傳統(tǒng)的管理中,物資人為管理難免或出現(xiàn)不合理分配甚至丟失等,影響了施工效率和施工效益。而計算機物資管理子系統(tǒng)的建立使企業(yè)采購的材料質(zhì)量得到保證,通過計算機系統(tǒng)對材料或設(shè)備的數(shù)量,質(zhì)量及使用現(xiàn)狀等問題進行實時報告,這樣使其得到更加合理的應(yīng)用。通過物資管理子系統(tǒng),還可以正確分析材料的性能以及庫存現(xiàn)狀,方便管理人員決策。
3.計算機 rdf 技術(shù)
rdf 技術(shù)是目前工程管理技術(shù)之一。rdf 是計算機技術(shù)發(fā)展的重要表現(xiàn)之一,主要應(yīng)用于反射液晶顯示器中的資源描述。通過該項技術(shù),可實現(xiàn)對數(shù)據(jù)及其他資源的描述,分析元數(shù)據(jù)內(nèi)涵,篩選不合理數(shù)據(jù)等。在施工項目管理中,其主要作用在于實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息層次的自動判斷。主要用于企業(yè)施工管理人員的數(shù)據(jù)查閱和財務(wù)人員的資金管理,此技術(shù)通過對數(shù)據(jù)層次的分析使其結(jié)構(gòu)更加清晰,從而對數(shù)據(jù)進行正確的規(guī)劃,使數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系更加清晰。面對項目施工中多而復(fù)雜的數(shù)據(jù)管理,計算機rdf 技術(shù)無疑數(shù)據(jù)管理更加清晰,為企業(yè)財務(wù)管理和其他數(shù)據(jù)管理帶來了更多的方便。
(二)應(yīng)用前景分析
1.計算機項目管理軟件的完善
單一的管理軟件對龐雜的數(shù)據(jù)管理,其效率存在一定的局限。施工工程項目多數(shù)較為復(fù)雜,需要精細(xì)的分工。因此對于未來我國施工工程計算機管理來說,將朝著多元化的管理軟件發(fā)展。管理技術(shù)更加新進,管理軟件及其功能更加豐富。計算機技術(shù)也應(yīng)與施工標(biāo)準(zhǔn)或材料的變更相適應(yīng)管理應(yīng)以國家政策為基礎(chǔ)。
2.實現(xiàn)工程資料的電子化
目前,施工工程多數(shù)采用計算機圖紙繪制,紙質(zhì)打印的方式。這種方式存在著一定的浪費,未來隨著科技的發(fā)展,電子化的施工資料將代替紙質(zhì)資料。這樣,使施工更加環(huán)保。環(huán)境問題始終是我國施工關(guān)注的主要問題,因此電子化的資料將是企業(yè)發(fā)展的必然追求。而要實現(xiàn)這一點,除了要提高計算機技術(shù)外,還要對工程施工人員,尤其是管理人員提出更高的要求,使電子資料和紙質(zhì)資料能夠起到相同的效果。
3.精細(xì)的工程計算系統(tǒng)
工程項目的復(fù)雜性決定了其在系統(tǒng)中的工程中的計算是非常復(fù)雜的。資料的收集,整理及最后的計算都需要龐大且精細(xì)的過程。傳統(tǒng)的人工整理和現(xiàn)代簡單的計算機整理尚不能完全滿足復(fù)雜的施工計算。因此,未來計算機技術(shù)應(yīng)在項目工程預(yù)算和工程造價等相關(guān)方面有所突破,進行軟件技術(shù)開發(fā)。建立自助工程造價系統(tǒng),控制施工數(shù)據(jù)源頭,減少或消除人為因素對計算機工程造價和工程預(yù)算的影響。工程造價和工程預(yù)算的進一步智能化是施工發(fā)展的必然要求,計算機編程技術(shù)作為核心,是施工預(yù)算中控制和發(fā)展的重點,也是工程計算系統(tǒng)更加精細(xì)的標(biāo)志和未來發(fā)展的趨勢。
總結(jié)
隨著科技的發(fā)達(dá),計算機技術(shù)被廣泛應(yīng)用于項目施工管理,提高了管理效率。項目施工工程龐大,數(shù)據(jù)較多,施工現(xiàn)場較難管理,針對這一現(xiàn)狀,將計算機技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)施工管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。當(dāng)然,無論是對于項目施工管理人才還是計算機技術(shù)人才,都存在一定的空缺,這使得我國施工項目信息化進程緩慢。要解決這一點,應(yīng)進行必要的企業(yè)培訓(xùn),并將高校計算機課程以及工程造價等課程進行精細(xì)化處理,為社會培養(yǎng)更多的專業(yè)人才。使計算機管理系統(tǒng)在工程管理中的作用更加明顯。解決我國施工效率低下的現(xiàn)狀。計算機技術(shù)對現(xiàn)代項目施工管理的積極作用毋庸置疑,而解決和發(fā)展計算機技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)管理以及社會的重要任務(wù)之一。
第五篇 計算機管理自查報告怎么寫550字
根據(jù)《縣國家保密局關(guān)于加強計算機及網(wǎng)絡(luò)保密管理的通知》文件要求,我局組成相關(guān)人員,對計算機及網(wǎng)絡(luò)保密管理工作進行了嚴(yán)格自查,至今未發(fā)生失泄密事件?,F(xiàn)將自查情況報告如下:
一、計算機網(wǎng)絡(luò)
1.電子政務(wù)內(nèi)(黨政網(wǎng))、外網(wǎng)未存儲、處理涉密信息,同時政務(wù)內(nèi)網(wǎng)(黨政網(wǎng))與互聯(lián)網(wǎng)進行邏輯隔離。
2.配備一臺涉密專網(wǎng)電腦、打印機,同時采取了終端登錄管控安全保密措施。
二、涉密計算機
1.涉密計算機從未連接互聯(lián)網(wǎng)及其它公共信息網(wǎng)絡(luò)。
2.從未感染“木馬病毒”。
3.從未使用過非涉密移動存儲介質(zhì)。
4.涉密計算機未安裝有無線網(wǎng)卡等無線設(shè)備。
5.嚴(yán)格杜絕涉密計算機與非涉密計算機之間交叉使用移動存儲介質(zhì)。
三、非涉密計算機
1.非涉密計算機未存儲、處理過涉密信息。
2.對非涉密計算機安裝了360殺毒軟件,定期進行殺毒清理,未發(fā)現(xiàn)“木馬”病毒。
四、移動存儲介質(zhì)
1.對存儲、處理涉密信息的移動存儲介質(zhì)進行了登記、編號。
2.未發(fā)現(xiàn)處理涉密計算機與非涉密計算機之間交叉使用移動存儲介質(zhì)
3.未發(fā)現(xiàn)非涉密計算機及移動存儲介質(zhì)用于存儲、處理過涉密信息。
五、嚴(yán)格網(wǎng)站管理,全面完成保密工作任務(wù)
1.設(shè)置專人專管,定期對網(wǎng)站保密進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除泄密隱患,并建立檢查記錄檔案。
2.嚴(yán)格遵守并履行崗位保密職責(zé)。
3.完整保存網(wǎng)站信息發(fā)布登記記錄。
第六篇 2024計算機財務(wù)管理實習(xí)報告1550字
時光荏苒,三個月的試用期很快就要過去了,回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習(xí)期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現(xiàn)將三個月的實習(xí)工作總結(jié)如下:
財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務(wù)制度,熟悉財務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的三個月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
實習(xí)期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2.在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎(chǔ)工作
1.認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
2.根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務(wù)工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
3.按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。
三、財務(wù)核算與管理工作
1.按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
2.正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
3.在緊張的工作之余,加強財務(wù)部團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
4.作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,做好個人工作計劃,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進軍,精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。
要以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
第七篇 煙汽應(yīng)用計算機信息技術(shù)加強企業(yè)管理的調(diào)查報告總結(jié)2000字
關(guān)于煙汽應(yīng)用計算機信息技術(shù)加強企業(yè)管理的調(diào)查報告總結(jié)
企業(yè)管理是一個老話題,但管理如何細(xì)化,制度如何硬化,手段如何強化,長期以來卻沒有解決好。煙臺汽車制造廠幾年來通過運用計算機網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財務(wù)軟件,積極探索企業(yè)內(nèi)部資金流、物流和信息流的一體化管理,活化了資金,加強了監(jiān)控,促進了企業(yè)管理的深化、細(xì)化和硬化,其經(jīng)驗值得借鑒。
一、一個困難的企業(yè)為什么花錢運用計算機信息技術(shù)來加強管理
煙臺汽車制造廠是一個擁有2600名職工、3.2億元資產(chǎn)的中型企業(yè),主要生產(chǎn)輕型汽車、農(nóng)用運輸車和拖拉機。1993年以來,該廠產(chǎn)品銷售收入雖然逐年增加,但經(jīng)濟效益卻大幅下滑,生產(chǎn)經(jīng)營日趨困難。面對日益激烈競爭的市場環(huán)境,企業(yè)感到原有經(jīng)驗式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機制已非常不適應(yīng)新的形勢,迫切需要應(yīng)用現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財務(wù)軟件進行管理創(chuàng)新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計算機進行管理。由于汽車產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、零部件繁多,在產(chǎn)品開發(fā)過程中,以往靠會計人員手工勞動,連續(xù)幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本,難以及時準(zhǔn)確地制定出有市場競爭力的產(chǎn)品價格。企業(yè)曾多次出現(xiàn)新產(chǎn)品投產(chǎn)后,才發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的設(shè)計成本過高,價格無法為市場接受而被迫停產(chǎn)的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計算機進行控制。該廠銷售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元,大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國各地的.430多個經(jīng)銷商處,企業(yè)難以及時、準(zhǔn)確掌握各銷售點上的存貨變動情況,賬物不符、賬賬不符的問題時有發(fā)生,應(yīng)收賬款居高不下,壞賬風(fēng)險難以防范。1995年該廠曾組織十多名會計人員歷時一年,與各經(jīng)銷商核對發(fā)出商品和應(yīng)收賬款,發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄差錯1100多筆,僅發(fā)出商品的潛虧損失即達(dá)數(shù)百萬元之多。在儲備資金的管理中,傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價值總量,但具體材料、備件的存放時間、庫存數(shù)量卻不掌握,致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴(yán)重。企業(yè)盤點時曾發(fā)現(xiàn)倉庫中的三角帶可滿足企業(yè)10余年的生產(chǎn)需要。
三是薄弱的基礎(chǔ)管理迫切要求企業(yè)利用計算機技術(shù)來強化。從企業(yè)內(nèi)部看,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏,材料消耗定額、工時消耗定額不準(zhǔn),談不上實施精細(xì)生產(chǎn),挖潛降耗,也無法對生產(chǎn)車間、銷售部門、采購部門和倉儲部門實施科學(xué)的考核。特別是財務(wù)信息滯后于物流信息和市場變化信息,再加上數(shù)據(jù)常常失真,決策者難以及時了解掌握企業(yè)財務(wù)狀況的變動情況和內(nèi)部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反應(yīng)。
四是企業(yè)各項規(guī)章制度迫切需要利用計算機手段進行硬化。過去規(guī)章制度只是掛在墻上,寫在本中,缺乏強有力的手段來保證制度的有效執(zhí)行,有章不循、有章難循的弊端難以克服,道德風(fēng)險無法控制,科學(xué)規(guī)范的管理程序難以硬化。
二、如何運用計算機網(wǎng)絡(luò)和軟件對企業(yè)管理進行深化、細(xì)化
1996年以來,該廠針對采購、倉儲、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)信息不明、賬目不清等突出問題,以財務(wù)管理為中心,以成本控制為重點,聯(lián)合山東浪潮國強軟件公司,本著先易后難的原則,先后投資兩百余萬元開發(fā)了“煙臺汽車制造廠現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)”。該系統(tǒng)基于一臺主服務(wù)器,在各個車間、倉庫及生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財務(wù)等各有關(guān)處室設(shè)立了46個工作站,將各子系統(tǒng)通過財務(wù)管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起,做到了“信息集成、過程集成、功能集成”,實現(xiàn)了財務(wù)系統(tǒng)與銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享,為企業(yè)提高財務(wù)資金管理水平提供了強有力的手段。
財務(wù)管理子系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計算機平臺,變多級核算為一級核算,一張原始憑證(銷貨發(fā)票、購貨發(fā)票、入庫單、領(lǐng)料單等)一次錄入,倉庫、車間、廠部的業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計核算、會計核算、憑證的制作、打印、各明細(xì)賬、總賬的登記全部由計算機一次自動完成,可以靈活地查詢、統(tǒng)計和打印賬表。
銷售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接,利用金稅系統(tǒng)錄入和打印銷售發(fā)票后,自動轉(zhuǎn)入銷售管理子系統(tǒng),自動編制銷售憑證,自動登記財務(wù)的產(chǎn)品銷售、發(fā)出商品、應(yīng)收賬款、應(yīng)交稅金等賬簿。同時可進行賬齡分析和壞賬估計,實現(xiàn)了銷售業(yè)務(wù)管理與核算一體化。
采購管理子系統(tǒng)對采購訂單、采購到貨以及入庫狀況進行全過程管理,為采購部門和財務(wù)部門提供準(zhǔn)確及時的信息;自動完成對各種應(yīng)付賬款的登記、沖銷以及應(yīng)付賬款動態(tài)變化狀況。另外,該子系統(tǒng)還可以進行材料采購成本的考核與監(jiān)督,非合同供應(yīng)商、超過合同的采購價,軟件系統(tǒng)可以自動警告,要求審核。
倉儲管理子系統(tǒng)通過對各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務(wù)進行核算,及時準(zhǔn)確地掌握每件存貨的耗用情況,把各類存貨成本歸集到各成本項目和成本對象上,為企業(yè)的成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并動態(tài)反映存貨資金的增減變動情況。
生產(chǎn)計劃子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計劃和上月末實際庫存情況,軟件系統(tǒng)能按照裝配物料清單計算物料的毛需求和凈需求,自動運算出零部件采購計劃、自制件的生產(chǎn)計劃,將設(shè)計、工藝、生產(chǎn)制造并行交叉進行管理,實現(xiàn)了各種物流、業(yè)務(wù)流自始至終連貫起來的全過程管理。
第八篇 計算機信息管理學(xué)生的實習(xí)報告2950字
計算機信息管理學(xué)生的實習(xí)報告
我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實習(xí),到5月10日實習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計算機維護知識。
海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。多年以來,海信堅持'高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌'的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項的國家級項目。2002年,海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進行了整合,擴建為海信集團研究發(fā)展中心,里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前,海信在全國有20多個營銷中心,200多個集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,10000多個維修服務(wù)網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實行本土化經(jīng)營。
以'創(chuàng)新就是生活'為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以'科技和人才'為依托,堅持'知識就是財富,人才就是利潤','向管理要效益'的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內(nèi)抓管理,外爭市場,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證(ccee),通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)mtbf(平均無故障時間)達(dá)到12000小時以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實力和人才隊伍,為海信的計算機的技術(shù)研究提供了堅實的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中,海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來,海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲'99年首選購買品牌'和'98年電腦實際購買'第三名,其'金箭99h'榮獲高檔組四項測試第一名,'金箭99v'榮獲中檔組四項測試第一名,'藍(lán)箭'獲得廉價組八項測試第一名。其代表作'海景''回歸''海飛''箭'系列電腦和'閃電'系列圖形工作站,在國家權(quán)威機構(gòu)的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是:
1〉全國聯(lián)保,計算機出現(xiàn)故障時,用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計算機維修服務(wù)站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉免費維修,在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務(wù)費,只收成本費。
4〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時,只需播打海信計算機公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時間,并且在預(yù)約時間享受免費上門服務(wù)。
5〉終身維護,為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的海信計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護。
我實習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實習(xí)時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認(rèn)識,真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計算機維護的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機系統(tǒng)維護;后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。
在實習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個團結(jié)、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信'敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)'的真實意義,體會到了服務(wù)部'服務(wù)、奉獻'的意義,體會到了'創(chuàng)造完美、服務(wù)社會'的服務(wù)理念,體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化,知道了什么是'創(chuàng)新就是生活'。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障,當(dāng)我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了,大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實是這么回事,然后我們挑回了cpu的主頻,并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習(xí)感到驕傲,對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐
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心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習(xí)計劃,幫我達(dá)到實習(xí)的目的。
在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計算機公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁!
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第九篇 計算機信息管理畢業(yè)實習(xí)報告2400字
計算機信息管理畢業(yè)實習(xí)報告范文
實習(xí)目的:
由于這次實習(xí),是我們專業(yè)唯一的實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié),把原來的認(rèn)識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)集中到一起了,所以在實習(xí)中要:
1、加強和鞏固理論知識,哦誒樣自己發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3、了解實習(xí)單位的計算機技術(shù)的應(yīng)用情況、需求情況和發(fā)展方向及前景。
4、根據(jù)實習(xí)單位的具體情況,選定合適的畢業(yè)設(shè)計題目。
實習(xí)單位的情況簡介:
我所在的實習(xí)單位是一家私營企業(yè)。
我實習(xí)所在的部門是技術(shù)客服部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦維修服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是動漫專業(yè),但在電腦維修服務(wù)方面的知識少之又少,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實習(xí)時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認(rèn)識,真正體會到了一個私營企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的.形象,我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計算機維護的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查;后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個電腦維護服務(wù)的流程,可以獨立、熟練地比較準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。
本公司多年來堅持以“科技求發(fā)展,以質(zhì)量求生存”為方針目標(biāo),以“服務(wù)只有起點,滿意沒有終點”原則,以“誠實、守信”作為與客戶合作恪守的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),以“開拓,高效,求實,創(chuàng)新”為企業(yè)精神,不斷推進企業(yè)的創(chuàng)新,以強大的技術(shù)和實力服務(wù)客戶,全力以赴追求卓越
經(jīng)營方針:以市場為先導(dǎo) 以研發(fā)為動力 以產(chǎn)品為支點 以管理出效益。人才是公司發(fā)展的堅實后盾,在創(chuàng)業(yè)的礪煉中,高達(dá)培養(yǎng)了一批具有誠信、嚴(yán)謹(jǐn)和創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的時常隊伍。企業(yè)的合資,使公司具有大批量生產(chǎn)能力,實現(xiàn)科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面提升,使公司具有長久的市場競爭力和蓬勃的生命力。
在實習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個團結(jié)、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了'敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)'的真實意義,體會到了服務(wù)部'服務(wù)、奉獻'的意義,體會到了'創(chuàng)造完美、服務(wù)社會'的服務(wù)理念,知道了什么是'創(chuàng)新就是生活'。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,一個技術(shù)人員曾對我這樣說:有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障,當(dāng)他們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病。他們把主機帶回來后我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了,大家并沒有因為我是客服而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實是這么回事,然后他們挑回了cpu的主頻,并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習(xí)感到驕傲,感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和維修電腦有關(guān)的知識.
剛開始的時候有點手忙腳亂,不是這邊搞錯就是那邊忘了,都是同事幫我糾正。由于后來心態(tài)的調(diào)整和熟練了,慢慢地學(xué)得差不多了,過了兩個星期左右,由于原來只有我的同事一個人上白班忙不過來,就把我和她安排在一起(本來我們是兩班倒的),從晚上八點到第二天八點,中間有停下來吃夜宵,哦不叫夜宵叫午飯了,這里可是小時全天工作的哦!剛開始真有點受不了,把我的生物鐘都給搞亂了,我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了,真累?。]辦法,只能撐著。獨自呆在一個房間里,有工作就安排給技術(shù)員,沒有就閑著,忙的時候一直忙,大部分時間都閑著。沒事就對著天花板發(fā)呆或者看著手表倒計時,好無聊??!真留戀學(xué)校生活??!自由啊!
來這個公司雖然才短短一個月,收獲挺多的,由對一竅不通到現(xiàn)在對它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解,也讓我深深體會到了客服的重要性,雖然這是一些簡簡單的基本操作,但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會影響到公司的聲譽和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力,爭爭取把每一步都做好。
剛剛出校門找實習(xí)單位的時候總有這種或那種的想法,要找什么樣什么樣的單位,結(jié)果到頭來一個多月過去了,還沒有找到實習(xí)單位,直到月號,我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實習(xí),老總跟我談的一些話讓我感觸深刻,他說當(dāng)今社會你想干的輪不到你干,你不想干的偏要你干,像我這種文聘不高的人,心態(tài)一定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的時候先全面發(fā)展,等過段再看看自已精于哪個方面,然后向那個方向努力發(fā)展。就這樣我進入了現(xiàn)在這家電腦公司技術(shù)部,剛開始覺的客服很簡單,跟同事接過幾次電話以后才發(fā)現(xiàn)原來不是那么回事,來到公司有一段時間了,終于對客服有點基礎(chǔ)認(rèn)識了,開始接觸到跟計算機相關(guān)的方面了,不然真的是痛苦。月初的一天,公司來了一個我個人感覺很像土匪的人,老總給我介紹了,差點嚇我一跳,原來是另一個經(jīng)理,帶我學(xué),終于進入我感興趣的,可是還沒學(xué)兩天問題就來了,原來知道跟很像,但實際上差別還是有的,以為基礎(chǔ),這個還好有學(xué)過,主要是操作界面是全英的,以前英語沒學(xué)好現(xiàn)在痛苦了,進展有點慢了。
計算機信息管理畢業(yè)實習(xí)報告范文
第十篇 計算機數(shù)據(jù)庫管理方面開題報告400字
1、選題背景和意義
背景:商場賬務(wù)信息豐富,且查詢信息量大,要想提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,須借助計算機來進行現(xiàn)代化的信息管理。在此背景下,我們針對商場賬務(wù)管理需求開發(fā)了這個管理系統(tǒng)。
意義:使商場賬務(wù)管理更加高效、簡單、規(guī)范。
2、主要工作思路
1)系統(tǒng)需求分析。
通過調(diào)研,了解工作流程,收集基本信息數(shù)據(jù),明確設(shè)計任務(wù),進行系統(tǒng)的可行性研究。
2)系統(tǒng)設(shè)計。
系統(tǒng)總流程設(shè)計和系統(tǒng)總框架設(shè)計。
3)數(shù)據(jù)庫設(shè)計。
4)程序開發(fā)。
5)程序測試。
6)撰寫論文。
3、文獻綜述
通過查詢文獻和一些教材,我知道開發(fā)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng),有很多功能強大的開發(fā)工具,如:
vb.net;vc++.net;vc#.net等,相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫有access,sql server, orical等。經(jīng)比較,并與同學(xué)、老師探討,我決定以sql server為平臺,以vb作為系統(tǒng)的開發(fā)工具。主要由于它們使用簡單,開發(fā)方便,用戶希望系統(tǒng)對硬件要求不高,另外我也比較熟悉該軟件。
在開發(fā)內(nèi)容上我選擇了主控模塊和數(shù)據(jù)錄入模塊這兩部分內(nèi)容。
第十一篇 *公司應(yīng)用計算機信息技術(shù)加強企業(yè)管理的調(diào)查報告4300字
_____股份有限公司
應(yīng)用計算機信息技術(shù)加強企業(yè)管理的
調(diào) 查 報 告
×傳動軸股份有限公司是中汽公司定點汽車傳動軸的專業(yè)廠家,屬東汽公司的成員單位和一汽集團的定點生產(chǎn)廠家,隸屬湖北汽車集團公司。公司下轄傳動軸、汽缸套、鍛造三個專業(yè)廠和摩林機電制造有限公司。主要產(chǎn)品有重、中、輕、微型轎車傳動軸總成和熱擠壓汽車發(fā)電機。其中,主導(dǎo)產(chǎn)品eq140-1?'商標(biāo)為湖北省著名商標(biāo)。近兩年開發(fā)的6 4重型車傳動軸總成,市場前景廣闊。公司擁有'精密模鍛'和'汽車發(fā)電機精鍛模具'兩項國家發(fā)明專利。汽車發(fā)電機被國家經(jīng)貿(mào)委認(rèn)定為'一九九九年度國家級新產(chǎn)品'及國家科技火炬計劃項目',目前已達(dá)到年產(chǎn)160萬件的生產(chǎn)規(guī)模,屬替代進口產(chǎn)品,月銷售額在100萬元以上。公司即將通過湖北省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定,朝著科技型、外向型方向發(fā)展。
一、企業(yè)為什么花錢運用計算機信息技術(shù)來加強管理
1993年以來,該廠產(chǎn)品銷售收入雖然逐年增加,但經(jīng)濟效益卻下滑,生產(chǎn)經(jīng)營日趨困難。面對日益激烈競爭的市場環(huán)境,企業(yè)感到原有經(jīng)驗式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機制已非常不適應(yīng)新的形勢,迫切需要應(yīng)用現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財務(wù)軟件進行管理創(chuàng)新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計算機進行管理。在產(chǎn)品開發(fā)過程中,以往靠會計人員手工勞動,連續(xù)幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本,難以及時準(zhǔn)確地制定出有市場競爭力的產(chǎn)品價格。企業(yè)曾多次出現(xiàn)新產(chǎn)品投產(chǎn)后,才發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的設(shè)計成本過高,價格無法為市場接受而被迫停產(chǎn)的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計算機進行控制。該廠銷售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元,大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國各地的430多個經(jīng)銷商處,企業(yè)難以及時、準(zhǔn)確掌握各銷售點上的存貨變動情況,賬物不符、賬賬不符的問題時有發(fā)生,應(yīng)收賬款居高不下,壞賬風(fēng)險難以防范。1995年該廠曾組織十多名會計人員歷時一年,與各經(jīng)銷商核對發(fā)出商品和應(yīng)收賬款,發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄差錯100多筆,僅發(fā)出商品的潛虧損失即達(dá)數(shù)百萬元之多。在儲備資金的管理中,傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價值總量,但具體材料、備件的存放時間、庫存數(shù)量卻不掌握,致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴(yán)重。
三是薄弱的基礎(chǔ)管理迫切要求企業(yè)利用計算機技術(shù)來強化。從企業(yè)內(nèi)部看,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏,材料消耗定額、工時消耗定額不準(zhǔn),談不上實施精細(xì)生產(chǎn),挖潛降耗,也無法對生產(chǎn)車間、銷售部門、采購部門和倉儲部門實施科學(xué)的考核。特別是財務(wù)信息滯后于物流信息和市場變化信息,再加上數(shù)據(jù)常常失真,決策者難以及時了解掌握企業(yè)財務(wù)狀況的變動情況和內(nèi)部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反應(yīng)。
四是企業(yè)各項規(guī)章制度迫切需要利用計算機手段進行硬化。過去規(guī)章制度只是掛在墻上,寫在本中,缺乏強有力的手段來保證制度的有效執(zhí)行,有章不循、有章難循的弊端難以克服,道德風(fēng)險無法控制,科學(xué)規(guī)范的管理程序難以硬化。
二、如何運用計算機網(wǎng)絡(luò)和軟件對企業(yè)管理進行深化、細(xì)化
1996年以來,該廠針對采購、倉儲、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)信息不明、賬目不清等突出問題,以財務(wù)管理為中心,以成本控制為重點,本著先易后難的原則,先后投資兩百余萬元開發(fā)了企業(yè)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于一臺主服務(wù)器,在各個車間、倉庫及生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財務(wù)等各有關(guān)處室設(shè)立了40多個工作站,將各子系統(tǒng)通過財務(wù)管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起,做到了“信息集成、過程集成、功能集成”,實現(xiàn)了財務(wù)系統(tǒng)與銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享,為企業(yè)提高財務(wù)資金管理水平提供了強有力的手段。
財務(wù)管理子系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計算機平臺,變多級核算為一級核算,一張原始憑證(銷貨發(fā)票、購貨發(fā)票、入庫單、領(lǐng)料單等)一次錄入,倉庫、車間、廠部的業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計核算、會計核算、憑證的制作、打印、各明細(xì)賬、總賬的登記全部由計算機一次自動完成,可以靈活地查詢、統(tǒng)計和打印賬表。
銷售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接,利用金稅系統(tǒng)錄入和打印銷售發(fā)票后,自動轉(zhuǎn)入銷售管理子系統(tǒng),自動編制銷售憑證,自動登記財務(wù)的產(chǎn)品銷售、發(fā)出商品、應(yīng)收賬款、應(yīng)交稅金等賬簿。同時可進行賬齡分析和壞賬估計,實現(xiàn)了銷售業(yè)務(wù)管理與核算一體化。
采購管理子系統(tǒng)對采購訂單、采購到貨以及入庫狀況進行全過程管理,為采購部門和財務(wù)部門提供準(zhǔn)確及時的信息;自動完成對各種應(yīng)付賬款的登記、沖銷以及應(yīng)付賬款動態(tài)變化狀況。另外,該子系統(tǒng)還可以進行材料采購成本的考核與監(jiān)督,非合同供應(yīng)商、超過合同的采購價,軟件系統(tǒng)可以自動警告,要求審核。
倉儲管理子系統(tǒng)通過對各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務(wù)進行核算,及時準(zhǔn)確地掌握每件存貨的耗用情況,把各類存貨成本歸集到各成本項目和成本對象上,為企業(yè)的成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并動態(tài)反映存貨資金的增減變動情況。
生產(chǎn)計劃子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計劃和上月末實際庫存情況,軟件系統(tǒng)能按照裝配物料清單計算物料的毛需求和凈需求,自動運算出零部件采購計劃、自制件的生產(chǎn)計劃,將設(shè)計、工藝、生產(chǎn)制造并行交叉進行管理,實現(xiàn)了各種物流、業(yè)務(wù)流自始至終連貫起來的全過程管理。
成本核算子系統(tǒng)能夠完成產(chǎn)品或零部件標(biāo)準(zhǔn)成本的制定,計算入庫產(chǎn)成品或自制半成品的標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)成本差異,能夠從價格成本差異和用量成本差異方面進行控制,為企業(yè)分析生產(chǎn)成本變動的原因提供了詳細(xì)資料,為實施標(biāo)準(zhǔn)成本法和責(zé)任成本法提供了可能。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)可為生產(chǎn)計劃系統(tǒng)提供工藝過程信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息,為成本控制提供工時定額和材料消耗定額標(biāo)準(zhǔn)信息,并能夠通過裝配物料清單自動讀取采購發(fā)票的最新單價,瞬間計算出產(chǎn)品的材料成本,為產(chǎn)品投產(chǎn)決策提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。產(chǎn)品開發(fā)人員能夠隨時計算出新產(chǎn)品的設(shè)計成本,為企業(yè)開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品提供了有力的支持手段。
三、取得的成效
1.提高了對薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理能力
從采購環(huán)節(jié)看,現(xiàn)在能夠準(zhǔn)確地掌握某一時段的采購品種、總量、該品種的上年采購單價、采購成本、當(dāng)期采購單價等,從而能及時準(zhǔn)確地計算出采購成本的降低額和降低率,計算出各部門的材料采購節(jié)約情況,并依此進行獎懲。這就使采購管理得到強化,僅1999年就節(jié)約采購成本900多萬元。
從倉儲環(huán)節(jié)看,系統(tǒng)可對各種庫存進行層層分解,不但可以從總額上反映儲備資金占用情況,而且可以分品種統(tǒng)計每一種物料的超儲備占用時間和超儲備占用金額,并對原材料超儲備占用實行自動報警,從而為控制存貨成本、提高存貨周轉(zhuǎn)率、減少不合理的資金占用提供了可能。從銷售環(huán)節(jié)看,通過該系統(tǒng)可隨時查詢存于各經(jīng)銷商處發(fā)出商品的型號、數(shù)量、時間、去向等詳細(xì)資料,避免了發(fā)出商品長期被人占用或存放帶來的損失。還可準(zhǔn)確反映應(yīng)收賬款的賬齡結(jié)構(gòu),有效地控制了應(yīng)收賬款的規(guī)模,減少了呆壞賬損失。同時,通過計算機直接處理原始憑證,使應(yīng)收賬款的錯賬率幾乎為零,解決了長期以來令財務(wù)人員頭痛的往來賬串戶錯賬問題。
從成本控制環(huán)節(jié)看,系統(tǒng)方便快捷地提供了產(chǎn)品成本構(gòu)成的詳細(xì)數(shù)據(jù),將標(biāo)準(zhǔn)成本控制與責(zé)任成本考核相結(jié)合,用標(biāo)準(zhǔn)成本與實際成本差異進行比較,作為對車間考核的依據(jù),把成本控制真正落實到車間、班組和個人,使經(jīng)濟責(zé)任制考核有所依據(jù),實現(xiàn)了由成本核算向成本控制的轉(zhuǎn)變。
2.減少了資金占用
現(xiàn)在該廠可以全面掌握庫存產(chǎn)品和發(fā)出商品的型號、數(shù)量存放時間,這就為及時盤活存量資產(chǎn),避免庫存商品長期存放的損失創(chuàng)造了條件。幾年來,倉儲部門適時處理積壓商品,回收貨款2900萬元;銷售部門通過賬齡分析,對應(yīng)收賬款的情況了如指掌,催收貨款有理有據(jù),使全國經(jīng)銷商的應(yīng)收賬款賬齡基本控制在3個月之內(nèi),極大地降低了壞賬風(fēng)險。
3.提高了財務(wù)管理工作的質(zhì)量和水平
通過使用財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件,從根本上解決了長期困擾企業(yè)的部門與財務(wù)、倉庫與財務(wù)、倉庫與車間、車間與財務(wù)信息溝通不暢、賬賬不符、賬證不符、賬物不符的信息孤島問題,架起了財務(wù)信息與物流信息的橋梁。現(xiàn)在上至廠長、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內(nèi),根據(jù)自己的權(quán)限隨時調(diào)閱所需的信息,以往的重要信息集中于少數(shù)關(guān)鍵崗位與個人的信息不對稱問題也隨之迎刃而解。計算機管理軟件的應(yīng)用,不僅大大提高了會計工作的效率,而且延伸了會計工作的領(lǐng)域,使核算會計向管理會計邁出了一大步。
4.促進了管理制度的硬化
通過使用統(tǒng)一的軟件,將企業(yè)的各項規(guī)章制度硬化到計算機程序中,使生產(chǎn)經(jīng)營行為得到了規(guī)范?,F(xiàn)在不按制度規(guī)定的程序辦,計算機就無法運行,即便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,也必須在自己的權(quán)限之內(nèi)嚴(yán)格遵守法定程序,組織生產(chǎn)經(jīng)營活動。以往那種有章不循的情況在計算機鐵面無私的程序前基本得到杜絕,大大減少了人為因素的干擾。
四、幾點啟示
1.企業(yè)管理細(xì)化、深化要有新手段
企業(yè)管理工作做深、做細(xì),必須有大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作支撐。成本核算不準(zhǔn)、消耗定額不清,規(guī)章制度就難落實,考核就無依據(jù)。但靠手工來加工、整理、傳遞生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種信息,不僅速度慢、效率低,而且也不準(zhǔn)確。因此,要解決管理上“手短”的問題,只有借助于計算機手段,從根本上改變傳統(tǒng)、落后的管理方式,才能適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下組織社會化大生產(chǎn)的客觀要求。隨著計算機信息技術(shù)的成熟、微機的普及、操作技能的簡單化以及企業(yè)管理人員觀念的轉(zhuǎn)變,企業(yè)運用計算機網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財務(wù)軟件全面加強和改善管理的時機已經(jīng)成熟。
2.管理的創(chuàng)新與提高決不僅僅是買新的計算機與軟件
引入計算機技術(shù)改善企業(yè)管理,不僅僅是買幾臺新的計算機、聯(lián)上網(wǎng)、裝上新的軟件,而是企業(yè)管理理念、內(nèi)部財務(wù)管理體制、資金運作方式、生產(chǎn)組織形式等諸多方面的重大變革。因此,上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、下到全體員工都要更新觀念,提高素質(zhì),勇于接受、采用新的管理手段,才能充分發(fā)揮計算機和管理軟件的作用,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
3.通過應(yīng)用計算機程序可以提高資金監(jiān)管的規(guī)范化水平
目前企業(yè)現(xiàn)有的各項管理和監(jiān)督制度不可謂不全,規(guī)章條例也不少,但在實際執(zhí)行中往往打了不少折扣。實踐表明,運用計算機網(wǎng)絡(luò)和財務(wù)軟件,可從兩方面提高監(jiān)管水平。一是把企業(yè)的各種規(guī)章制度盡量變成計算機的應(yīng)用管理程序,從而把規(guī)章制度硬化。二是適時掌握企業(yè)經(jīng)營中的資金與物流信息,從而可把事后的監(jiān)管變?yōu)槭轮械谋O(jiān)管。
4.加強企業(yè)管理要以財務(wù)管理為主線
財務(wù)信息是企業(yè)各類信息的交匯點,也是支撐經(jīng)營決策的基礎(chǔ)。企業(yè)運用計算機網(wǎng)絡(luò)和管理軟件要遵循企業(yè)信息化發(fā)展的一般規(guī)律。從國內(nèi)許多企業(yè)的經(jīng)驗看,以財務(wù)管理為主線,從財務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)管理由低到高的次序逐步推進計算機和軟件的應(yīng)用是可行的途徑。企業(yè)要從當(dāng)前亟待解決的問題入手,以財務(wù)信息為主線,按照“總體規(guī)劃、分步實施、突出重點、先易后難”的原則,實現(xiàn)物流、資金流、信息流的集成,逐步建立起以財務(wù)成本管理____內(nèi)部信息管理系統(tǒng),為企業(yè)全面的科學(xué)管理打下基礎(chǔ)。
第十二篇 計算機信息管理畢業(yè)生實習(xí)報告2850字
一、畢業(yè)實習(xí)概況
二、畢業(yè)實習(xí)內(nèi)容
三、畢業(yè)中碰到的問題
三、畢業(yè)實習(xí)總結(jié)
我從月日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實習(xí),到月日實習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計算機維護知識。
海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。多年以來,海信堅持高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項的國家級項目?!痢聊?,海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進行了整合,擴建為海信集團研究發(fā)展中心,里面設(shè)有個專業(yè)技術(shù)研究所,擁有多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅持將銷售收入的%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前,海信在全國有多個營銷中心,多個集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,多個維修服務(wù)網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實行本土化經(jīng)營。
以創(chuàng)新就是生活為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于年成立的。它以科技和人才為依托,堅持知識就是財富,人才就是利潤,向管理要效益的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內(nèi)抓管理,外爭市場,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證()通過全國個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)(平均無故障時間)達(dá)到小時以上。年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實力和人才隊伍,為海信的計算機的技術(shù)研究提供了堅實的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。年月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心質(zhì)量體系認(rèn)證審評中,海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來,海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲年首選購買品牌和年電腦實際購買第三名,其金箭榮獲高檔組四項測試第一名,金箭榮獲中檔組四項測試第一名,藍(lán)箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站,在國家權(quán)威機構(gòu)的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是:
〉全國聯(lián)保,計算機出現(xiàn)故障時,用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護服務(wù)。
〉在設(shè)有海信計算機維修服務(wù)站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
〉免費維修,在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務(wù)費,只收成本費。
〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時,只需播打海信計算機公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時間,并且在預(yù)約時間享受免費上門服務(wù)。
〉終身維護,為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的海信計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護。
我實習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實習(xí)時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護特別是系統(tǒng)維護有了一定的認(rèn)識,真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計算機維護的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機系統(tǒng)維護;后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。
在實習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個團結(jié)、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實意義,體會到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻的意義,體會到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會的服務(wù)理念,體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化,知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障,當(dāng)我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行超頻了,大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實是這么回事,然后我們挑回了的主頻,并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習(xí)感到驕傲,對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習(xí)計劃,幫我達(dá)到實習(xí)的目的。
在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計算機公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁!