計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 實(shí)習(xí)單位介紹:簡(jiǎn)述你實(shí)習(xí)的單位名稱(chēng)、性質(zhì)(例如,私營(yíng)、國(guó)企、事業(yè)單位等)、主營(yíng)業(yè)務(wù),以及你在其中的部門(mén)和崗位。
2. 實(shí)習(xí)目標(biāo)與任務(wù):說(shuō)明實(shí)習(xí)的主要目的,例如提升專(zhuān)業(yè)技能、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、鍛煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。列出你的具體工作職責(zé),如數(shù)據(jù)整理、系統(tǒng)維護(hù)、項(xiàng)目協(xié)助等。
3. 工作內(nèi)容與過(guò)程:詳細(xì)描述你的日常工作,包括使用的工具、軟件、系統(tǒng),以及處理的具體任務(wù)。可以舉例說(shuō)明一次重要的項(xiàng)目或任務(wù),展示你的工作流程和解決問(wèn)題的方法。
4. 技能與知識(shí)應(yīng)用:闡述你在實(shí)習(xí)期間運(yùn)用到的計(jì)算機(jī)信息管理相關(guān)的理論知識(shí)和技術(shù),如數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息系統(tǒng)分析等。
5. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通:分享你在團(tuán)隊(duì)中的角色,如何與同事協(xié)作,以及遇到的問(wèn)題和解決方式。強(qiáng)調(diào)溝通技巧和團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
6. 成果與收獲:列舉實(shí)習(xí)期間取得的成果,如完成的項(xiàng)目、優(yōu)化的工作流程、提升的效率等。談?wù)剛€(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),如專(zhuān)業(yè)技能的提升、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)等。
7. 問(wèn)題與反思:指出實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn),你的應(yīng)對(duì)策略,以及對(duì)這些問(wèn)題的反思和改進(jìn)意見(jiàn)。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
“在過(guò)去的幾個(gè)月里,我在xx公司信息管理部進(jìn)行了為期x個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),這是一次寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我將課堂所學(xué)的計(jì)算機(jī)信息管理理論知識(shí)付諸實(shí)踐,并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
結(jié)尾:
“回顧這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深感自己在專(zhuān)業(yè)技能和人際交往方面都有了顯著的提升。我感謝xx公司提供的實(shí)習(xí)平臺(tái),以及所有指導(dǎo)和幫助過(guò)我的同事。未來(lái),我將以更加成熟的心態(tài)和扎實(shí)的技能,迎接職業(yè)生涯的挑戰(zhàn),繼續(xù)在計(jì)算機(jī)信息管理領(lǐng)域探索和成長(zhǎng)。”
計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2400字
計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
實(shí)習(xí)目的:
由于這次實(shí)習(xí),是我們專(zhuān)業(yè)唯一的實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié),把原來(lái)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)集中到一起了,所以在實(shí)習(xí)中要:
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),哦誒樣自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、了解實(shí)習(xí)單位的計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用情況、需求情況和發(fā)展方向及前景。
4、根據(jù)實(shí)習(xí)單位的具體情況,選定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目。
實(shí)習(xí)單位的情況簡(jiǎn)介:
我所在的實(shí)習(xí)單位是一家私營(yíng)企業(yè)。
我實(shí)習(xí)所在的部門(mén)是技術(shù)客服部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦維修服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是動(dòng)漫專(zhuān)業(yè),但在電腦維修服務(wù)方面的知識(shí)少之又少,所以一切都要從零學(xué)起。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)私營(yíng)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的.形象,我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查;后來(lái),又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對(duì)外宣傳以及。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)服務(wù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問(wèn)題。
本公司多年來(lái)堅(jiān)持以“科技求發(fā)展,以質(zhì)量求生存”為方針目標(biāo),以“服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒(méi)有終點(diǎn)”原則,以“誠(chéng)實(shí)、守信”作為與客戶(hù)合作恪守的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),以“開(kāi)拓,高效,求實(shí),創(chuàng)新”為企業(yè)精神,不斷推進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新,以強(qiáng)大的技術(shù)和實(shí)力服務(wù)客戶(hù),全力以赴追求卓越
經(jīng)營(yíng)方針:以市場(chǎng)為先導(dǎo) 以研發(fā)為動(dòng)力 以產(chǎn)品為支點(diǎn) 以管理出效益。人才是公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾,在創(chuàng)業(yè)的礪煉中,高達(dá)培養(yǎng)了一批具有誠(chéng)信、嚴(yán)謹(jǐn)和創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的時(shí)常隊(duì)伍。企業(yè)的合資,使公司具有大批量生產(chǎn)能力,實(shí)現(xiàn)科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售高度一體化的全面提升,使公司具有長(zhǎng)久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和蓬勃的生命力。
在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲;面對(duì)客戶(hù),大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了'敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)'的真實(shí)意義,體會(huì)到了服務(wù)部'服務(wù)、奉獻(xiàn)'的意義,體會(huì)到了'創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)'的服務(wù)理念,知道了什么是'創(chuàng)新就是生活'。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我;有一次,一個(gè)技術(shù)人員曾對(duì)我這樣說(shuō):有個(gè)顧客說(shuō)他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)他們到那兒的時(shí)候,無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)能查出來(lái)到底是出了什么毛病或哪兒有毛病。他們把主機(jī)帶回來(lái)后我建議說(shuō)看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行cpu超頻了,大家并沒(méi)有因?yàn)槲沂强头豢紤]我的意見(jiàn),結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后他們挑回了cpu的主頻,并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來(lái)大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。我真是太高興了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂(lè),分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和維修電腦有關(guān)的知識(shí).
剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂,不是這邊搞錯(cuò)就是那邊忘了,都是同事幫我糾正。由于后來(lái)心態(tài)的調(diào)整和熟練了,慢慢地學(xué)得差不多了,過(guò)了兩個(gè)星期左右,由于原來(lái)只有我的同事一個(gè)人上白班忙不過(guò)來(lái),就把我和她安排在一起(本來(lái)我們是兩班倒的),從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn),中間有停下來(lái)吃夜宵,哦不叫夜宵叫午飯了,這里可是小時(shí)全天工作的哦!剛開(kāi)始真有點(diǎn)受不了,把我的生物鐘都給搞亂了,我是白天睡覺(jué)晚上工作黑白顛倒了,真累啊!沒(méi)辦法,只能撐著。獨(dú)自呆在一個(gè)房間里,有工作就安排給技術(shù)員,沒(méi)有就閑著,忙的時(shí)候一直忙,大部分時(shí)間都閑著。沒(méi)事就對(duì)著天花板發(fā)呆或者看著手表倒計(jì)時(shí),好無(wú)聊??!真留戀學(xué)校生活啊!自由啊!
來(lái)這個(gè)公司雖然才短短一個(gè)月,收獲挺多的,由對(duì)一竅不通到現(xiàn)在對(duì)它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解,也讓我深深體會(huì)到了客服的重要性,雖然這是一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的基本操作,但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會(huì)影響到公司的聲譽(yù)和給客戶(hù)造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力,爭(zhēng)爭(zhēng)取把每一步都做好。
剛剛出校門(mén)找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候總有這種或那種的想法,要找什么樣什么樣的單位,結(jié)果到頭來(lái)一個(gè)多月過(guò)去了,還沒(méi)有找到實(shí)習(xí)單位,直到月號(hào),我媽媽介紹我去她已前同事開(kāi)的一家電腦公司實(shí)習(xí),老總跟我談的一些話讓我感觸深刻,他說(shuō)當(dāng)今社會(huì)你想干的輪不到你干,你不想干的偏要你干,像我這種文聘不高的人,心態(tài)一定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的時(shí)候先全面發(fā)展,等過(guò)段再看看自已精于哪個(gè)方面,然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。就這樣我進(jìn)入了現(xiàn)在這家電腦公司技術(shù)部,剛開(kāi)始覺(jué)的客服很簡(jiǎn)單,跟同事接過(guò)幾次電話以后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)不是那么回事,來(lái)到公司有一段時(shí)間了,終于對(duì)客服有點(diǎn)基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)了,開(kāi)始接觸到跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的方面了,不然真的是痛苦。月初的一天,公司來(lái)了一個(gè)我個(gè)人感覺(jué)很像土匪的人,老總給我介紹了,差點(diǎn)嚇我一跳,原來(lái)是另一個(gè)經(jīng)理,帶我學(xué),終于進(jìn)入我感興趣的,可是還沒(méi)學(xué)兩天問(wèn)題就來(lái)了,原來(lái)知道跟很像,但實(shí)際上差別還是有的,以為基礎(chǔ),這個(gè)還好有學(xué)過(guò),主要是操作界面是全英的,以前英語(yǔ)沒(méi)學(xué)好現(xiàn)在痛苦了,進(jìn)展有點(diǎn)慢了。
計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第二篇 煙汽應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)管理的調(diào)查報(bào)告總結(jié)2000字
關(guān)于煙汽應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)管理的調(diào)查報(bào)告總結(jié)
企業(yè)管理是一個(gè)老話題,但管理如何細(xì)化,制度如何硬化,手段如何強(qiáng)化,長(zhǎng)期以來(lái)卻沒(méi)有解決好。煙臺(tái)汽車(chē)制造廠幾年來(lái)通過(guò)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件,積極探索企業(yè)內(nèi)部資金流、物流和信息流的一體化管理,活化了資金,加強(qiáng)了監(jiān)控,促進(jìn)了企業(yè)管理的深化、細(xì)化和硬化,其經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
一、一個(gè)困難的企業(yè)為什么花錢(qián)運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來(lái)加強(qiáng)管理
煙臺(tái)汽車(chē)制造廠是一個(gè)擁有2600名職工、3.2億元資產(chǎn)的中型企業(yè),主要生產(chǎn)輕型汽車(chē)、農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)和拖拉機(jī)。1993年以來(lái),該廠產(chǎn)品銷(xiāo)售收入雖然逐年增加,但經(jīng)濟(jì)效益卻大幅下滑,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日趨困難。面對(duì)日益激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)感到原有經(jīng)驗(yàn)式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機(jī)制已非常不適應(yīng)新的形勢(shì),迫切需要應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理創(chuàng)新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。由于汽車(chē)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、零部件繁多,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,以往靠會(huì)計(jì)人員手工勞動(dòng),連續(xù)幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本,難以及時(shí)準(zhǔn)確地制定出有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。企業(yè)曾多次出現(xiàn)新產(chǎn)品投產(chǎn)后,才發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本過(guò)高,價(jià)格無(wú)法為市場(chǎng)接受而被迫停產(chǎn)的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制。該廠銷(xiāo)售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元,大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國(guó)各地的.430多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商處,企業(yè)難以及時(shí)、準(zhǔn)確掌握各銷(xiāo)售點(diǎn)上的存貨變動(dòng)情況,賬物不符、賬賬不符的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,應(yīng)收賬款居高不下,壞賬風(fēng)險(xiǎn)難以防范。1995年該廠曾組織十多名會(huì)計(jì)人員歷時(shí)一年,與各經(jīng)銷(xiāo)商核對(duì)發(fā)出商品和應(yīng)收賬款,發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄差錯(cuò)1100多筆,僅發(fā)出商品的潛虧損失即達(dá)數(shù)百萬(wàn)元之多。在儲(chǔ)備資金的管理中,傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫(kù)存材料、備件的賬面價(jià)值總量,但具體材料、備件的存放時(shí)間、庫(kù)存數(shù)量卻不掌握,致使存貨超儲(chǔ)、積壓、損壞等情況非常嚴(yán)重。企業(yè)盤(pán)點(diǎn)時(shí)曾發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)中的三角帶可滿足企業(yè)10余年的生產(chǎn)需要。
三是薄弱的基礎(chǔ)管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)強(qiáng)化。從企業(yè)內(nèi)部看,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏,材料消耗定額、工時(shí)消耗定額不準(zhǔn),談不上實(shí)施精細(xì)生產(chǎn),挖潛降耗,也無(wú)法對(duì)生產(chǎn)車(chē)間、銷(xiāo)售部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)實(shí)施科學(xué)的考核。特別是財(cái)務(wù)信息滯后于物流信息和市場(chǎng)變化信息,再加上數(shù)據(jù)常常失真,決策者難以及時(shí)了解掌握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的變動(dòng)情況和內(nèi)部各種資源的配置情況迅速對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)。
四是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度迫切需要利用計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行硬化。過(guò)去規(guī)章制度只是掛在墻上,寫(xiě)在本中,缺乏強(qiáng)有力的手段來(lái)保證制度的有效執(zhí)行,有章不循、有章難循的弊端難以克服,道德風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法控制,科學(xué)規(guī)范的管理程序難以硬化。
二、如何運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行深化、細(xì)化
1996年以來(lái),該廠針對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)信息不明、賬目不清等突出問(wèn)題,以財(cái)務(wù)管理為中心,以成本控制為重點(diǎn),聯(lián)合山東浪潮國(guó)強(qiáng)軟件公司,本著先易后難的原則,先后投資兩百余萬(wàn)元開(kāi)發(fā)了“煙臺(tái)汽車(chē)制造廠現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)”。該系統(tǒng)基于一臺(tái)主服務(wù)器,在各個(gè)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)及生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等各有關(guān)處室設(shè)立了46個(gè)工作站,將各子系統(tǒng)通過(guò)財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起,做到了“信息集成、過(guò)程集成、功能集成”,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與銷(xiāo)售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享,為企業(yè)提高財(cái)務(wù)資金管理水平提供了強(qiáng)有力的手段。
財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)平臺(tái),變多級(jí)核算為一級(jí)核算,一張?jiān)紤{證(銷(xiāo)貨發(fā)票、購(gòu)貨發(fā)票、入庫(kù)單、領(lǐng)料單等)一次錄入,倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間、廠部的業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計(jì)核算、會(huì)計(jì)核算、憑證的制作、打印、各明細(xì)賬、總賬的登記全部由計(jì)算機(jī)一次自動(dòng)完成,可以靈活地查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)和打印賬表。
銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接,利用金稅系統(tǒng)錄入和打印銷(xiāo)售發(fā)票后,自動(dòng)轉(zhuǎn)入銷(xiāo)售管理子系統(tǒng),自動(dòng)編制銷(xiāo)售憑證,自動(dòng)登記財(cái)務(wù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、發(fā)出商品、應(yīng)收賬款、應(yīng)交稅金等賬簿。同時(shí)可進(jìn)行賬齡分析和壞賬估計(jì),實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理與核算一體化。
采購(gòu)管理子系統(tǒng)對(duì)采購(gòu)訂單、采購(gòu)到貨以及入庫(kù)狀況進(jìn)行全過(guò)程管理,為采購(gòu)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)提供準(zhǔn)確及時(shí)的信息;自動(dòng)完成對(duì)各種應(yīng)付賬款的登記、沖銷(xiāo)以及應(yīng)付賬款動(dòng)態(tài)變化狀況。另外,該子系統(tǒng)還可以進(jìn)行材料采購(gòu)成本的考核與監(jiān)督,非合同供應(yīng)商、超過(guò)合同的采購(gòu)價(jià),軟件系統(tǒng)可以自動(dòng)警告,要求審核。
倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)通過(guò)對(duì)各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務(wù)進(jìn)行核算,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握每件存貨的耗用情況,把各類(lèi)存貨成本歸集到各成本項(xiàng)目和成本對(duì)象上,為企業(yè)的成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并動(dòng)態(tài)反映存貨資金的增減變動(dòng)情況。
生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和上月末實(shí)際庫(kù)存情況,軟件系統(tǒng)能按照裝配物料清單計(jì)算物料的毛需求和凈需求,自動(dòng)運(yùn)算出零部件采購(gòu)計(jì)劃、自制件的生產(chǎn)計(jì)劃,將設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)制造并行交叉進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)了各種物流、業(yè)務(wù)流自始至終連貫起來(lái)的全過(guò)程管理。
第三篇 計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告2850字
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)概況
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
三、畢業(yè)中碰到的問(wèn)題
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
我從月日開(kāi)始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí),到月日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專(zhuān)業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無(wú)線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,發(fā)展成為國(guó)內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來(lái),海信堅(jiān)持高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國(guó)際名牌的發(fā)展戰(zhàn)略,以?xún)?yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿,快速成長(zhǎng),迅猛發(fā)展,率先在國(guó)內(nèi)構(gòu)架并專(zhuān)注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、冰箱、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國(guó)家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心,建有國(guó)家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國(guó)家級(jí)項(xiàng)目。××年,海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心,里面設(shè)有個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)研究所,擁有多名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷(xiāo)售收入的%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前,海信在全國(guó)有多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心,多個(gè)集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷(xiāo)到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國(guó)家和地區(qū),并在日本、巴西、美國(guó)、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。
以創(chuàng)新就是生活為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于年成立的。它以科技和人才為依托,堅(jiān)持知識(shí)就是財(cái)富,人才就是利潤(rùn),向管理要效益的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì),內(nèi)抓管理,外爭(zhēng)市場(chǎng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績(jī),成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家電工產(chǎn)品認(rèn)證()通過(guò)全國(guó)個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷(xiāo)售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)(平均無(wú)故障時(shí)間)達(dá)到小時(shí)以上。年,海信技術(shù)中心被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國(guó)家級(jí)技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。年月在中國(guó)電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國(guó)同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過(guò)認(rèn)證的公司。
近年來(lái),海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲年首選購(gòu)買(mǎi)品牌和年電腦實(shí)際購(gòu)買(mǎi)第三名,其金箭榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,金箭榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,藍(lán)箭獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站,在國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶(hù)調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是:
〉全國(guó)聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶(hù)可憑《品質(zhì)保證書(shū)》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
〉免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見(jiàn)保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過(guò)保修期,免收服務(wù)費(fèi),只收成本費(fèi)。
〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過(guò)程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對(duì)于超過(guò)保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶(hù)和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門(mén)是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少,而且從沒(méi)給人做過(guò)計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國(guó)家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國(guó)范圍的計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來(lái),又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對(duì)外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦,比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲;面對(duì)客戶(hù),大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了青島海信敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義,體會(huì)到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義,體會(huì)到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)的服務(wù)理念,體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化,知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我;有一次,有個(gè)顧客說(shuō)他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)我們到那兒的時(shí)候,無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)能查出來(lái)到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說(shuō)看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行超頻了,大家并沒(méi)有因?yàn)槲业臎](méi)經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見(jiàn),結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后我們挑回了的主頻,并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來(lái)大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。我真是太高興了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,對(duì)青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂(lè),分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃,幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)!
第四篇 計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1750字
計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的.計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
第五篇 關(guān)于煙汽應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)管理的調(diào)查報(bào)告4350字
企業(yè)管理是一個(gè)老話題,但管理如何細(xì)化,制度如何硬化,手段如何強(qiáng)化,長(zhǎng)期以來(lái)卻沒(méi)有解決好。煙臺(tái)汽車(chē)制造廠幾年來(lái)通過(guò)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件,積極探索企業(yè)內(nèi)部資金流、物流和信息流的一體化管理,活化了資金,加強(qiáng)了監(jiān)控,促進(jìn)了企業(yè)管理的深化、細(xì)化和硬化,其經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
一、一個(gè)困難的企業(yè)為什么花錢(qián)運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來(lái)加強(qiáng)管理
煙臺(tái)汽車(chē)制造廠是一個(gè)擁有2600名職工、3.2億元資產(chǎn)的中型企業(yè),主要生產(chǎn)輕型汽車(chē)、農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)和拖拉機(jī)。1993年以來(lái),該廠產(chǎn)品銷(xiāo)售收入雖然逐年增加,但經(jīng)濟(jì)效益卻大幅下滑,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日趨困難。面對(duì)日益激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)感到原有經(jīng)驗(yàn)式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機(jī)制已非常不適應(yīng)新的形勢(shì),迫切需要應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理創(chuàng)新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。由于汽車(chē)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、零部件繁多,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,以往靠會(huì)計(jì)人員手工勞動(dòng),連續(xù)幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本,難以及時(shí)準(zhǔn)確地制定出有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。企業(yè)曾多次出現(xiàn)新產(chǎn)品投產(chǎn)后,才發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本過(guò)高,價(jià)格無(wú)法為市場(chǎng)接受而被迫停產(chǎn)的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制。該廠銷(xiāo)售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元,大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國(guó)各地的430多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商處,企業(yè)難以及時(shí)、準(zhǔn)確掌握各銷(xiāo)售點(diǎn)上的存貨變動(dòng)情況,賬物不符、賬賬不符的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,應(yīng)收賬款居高不下,壞賬風(fēng)險(xiǎn)難以防范。1995年該廠曾組織十多名會(huì)計(jì)人員歷時(shí)一年,與各經(jīng)銷(xiāo)商核對(duì)發(fā)出商品和應(yīng)收賬款,發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄差錯(cuò)1100多筆,僅發(fā)出商品的潛虧損失即達(dá)數(shù)百萬(wàn)元之多。在儲(chǔ)備資金的管理中,傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫(kù)存材料、備件的賬面價(jià)值總量,但具體材料、備件的存放時(shí)間、庫(kù)存數(shù)量卻不掌握,致使存貨超儲(chǔ)、積壓、損壞等情況非常嚴(yán)重。企業(yè)盤(pán)點(diǎn)時(shí)曾發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)中的三角帶可滿足企業(yè)10余年的生產(chǎn)需要。
三是薄弱的基礎(chǔ)管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)強(qiáng)化。從企業(yè)內(nèi)部看,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏,材料消耗定額、工時(shí)消耗定額不準(zhǔn),談不上實(shí)施精細(xì)生產(chǎn),挖潛降耗,也無(wú)法對(duì)生產(chǎn)車(chē)間、銷(xiāo)售部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)實(shí)施科學(xué)的考核。特別是財(cái)務(wù)信息滯后于物流信息和市場(chǎng)變化信息,再加上數(shù)據(jù)常常失真,決策者難以及時(shí)了解掌握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的變動(dòng)情況和內(nèi)部各種資源的配置情況迅速對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)。
四是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度迫切需要利用計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行硬化。過(guò)去規(guī)章制度只是掛在墻上,寫(xiě)在本中,缺乏強(qiáng)有力的手段來(lái)保證制度的有效執(zhí)行,有章不循、有章難循的弊端難以克服,道德風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法控制,科學(xué)規(guī)范的管理程序難以硬化。
二、如何運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行深化、細(xì)化
1996年以來(lái),該廠針對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)信息不明、賬目不清等突出問(wèn)題,以財(cái)務(wù)管理為中心,以成本控制為重點(diǎn),聯(lián)合山東浪潮國(guó)強(qiáng)軟件公司,本著先易后難的原則,先后投資兩百余萬(wàn)元開(kāi)發(fā)了“煙臺(tái)汽車(chē)制造廠現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)”。該系統(tǒng)基于一臺(tái)主服務(wù)器,在各個(gè)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)及生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等各有關(guān)處室設(shè)立了46個(gè)工作站,將各子系統(tǒng)通過(guò)財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起,做到了“信息集成、過(guò)程集成、功能集成”,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與銷(xiāo)售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享,為企業(yè)提高財(cái)務(wù)資金管理水平提供了強(qiáng)有力的手段。財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)平臺(tái),變多級(jí)核算為一級(jí)核算,一張?jiān)紤{證(銷(xiāo)貨發(fā)票、購(gòu)貨發(fā)票、入庫(kù)單、領(lǐng)料單等)一次錄入,倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間、廠部的業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計(jì)核算、會(huì)計(jì)核算、憑證的制作、打印、各明細(xì)賬、總賬的登記全部由計(jì)算機(jī)一次自動(dòng)完成,可以靈活地查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)和打印賬表。
銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接,利用金稅系統(tǒng)錄入和打印銷(xiāo)售發(fā)票后,自動(dòng)轉(zhuǎn)入銷(xiāo)售管理子系統(tǒng),自動(dòng)編制銷(xiāo)售憑證,自動(dòng)登記財(cái)務(wù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、發(fā)出商品、應(yīng)收賬款、應(yīng)交稅金等賬簿。同時(shí)可進(jìn)行賬齡分析和壞賬估計(jì),實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理與核算一體化。
采購(gòu)管理子系統(tǒng)對(duì)采購(gòu)訂單、采購(gòu)到貨以及入庫(kù)狀況進(jìn)行全過(guò)程管理,為采購(gòu)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)提供準(zhǔn)確及時(shí)的信息;自動(dòng)完成對(duì)各種應(yīng)付賬款的登記、沖銷(xiāo)以及應(yīng)付賬款動(dòng)態(tài)變化狀況。另外,該子系統(tǒng)還可以進(jìn)行材料采購(gòu)成本的考核與監(jiān)督,非合同供應(yīng)商、超過(guò)合同的采購(gòu)價(jià),軟件系統(tǒng)可以自動(dòng)警告,要求審核。
倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)通過(guò)對(duì)各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務(wù)進(jìn)行核算,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握每件存貨的耗用情況,把各類(lèi)存貨成本歸集到各成本項(xiàng)目和成本對(duì)象上,為企業(yè)的成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并動(dòng)態(tài)反映存貨資金的增減變動(dòng)情況。
生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和上月末實(shí)際庫(kù)存情況,軟件系統(tǒng)能按照裝配物料清單計(jì)算物料的毛需求和凈需求,自動(dòng)運(yùn)算出零部件采購(gòu)計(jì)劃、自制件的生產(chǎn)計(jì)劃,將設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)制造并行交叉進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)了各種物流、業(yè)務(wù)流自始至終連貫起來(lái)的全過(guò)程管理。
成本核算子系統(tǒng)能夠完成產(chǎn)品或零部件標(biāo)準(zhǔn)成本的制定,計(jì)算入庫(kù)產(chǎn)成品或自制半成品的標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)成本差異,能夠從價(jià)格成本差異和用量成本差異方面進(jìn)行控制,為企業(yè)分析生產(chǎn)成本變動(dòng)的原因提供了詳細(xì)資料,為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本法和責(zé)任成本法提供了可能。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)可為生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)提供工藝過(guò)程信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息,為成本控制提供工時(shí)定額和材料消耗定額標(biāo)準(zhǔn)信息,并能夠通過(guò)裝配物料清單自動(dòng)讀取采購(gòu)發(fā)票的最新單價(jià),瞬間計(jì)算出產(chǎn)品的材料成本,為產(chǎn)品投產(chǎn)決策提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員能夠隨時(shí)計(jì)算出新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本,為企業(yè)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品提供了有力的支持手段。
三、取得的成效
1.提高了對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理能力
從采購(gòu)環(huán)節(jié)看,現(xiàn)在能夠準(zhǔn)確地掌握某一時(shí)段的采購(gòu)品種、總量、該品種的上年采購(gòu)單價(jià)、采購(gòu)成本、當(dāng)期采購(gòu)單價(jià)等,從而能及時(shí)準(zhǔn)確地計(jì)算出采購(gòu)成本的降低額和降低率,計(jì)算出各部門(mén)的材料采購(gòu)節(jié)約情況,并依此進(jìn)行獎(jiǎng)懲。這就使采購(gòu)管理得到強(qiáng)化,僅1999年就節(jié)約采購(gòu)成本900多萬(wàn)元。
從倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)看,系統(tǒng)可對(duì)各種庫(kù)存零部件進(jìn)行層層分解,一個(gè)汽車(chē)總成所包含的零部件可分解到7級(jí)直至螺釘。材料的編碼、型號(hào)、規(guī)格、名稱(chēng)也都能在系統(tǒng)中得到明細(xì)的反映,不但可以從總額上反映儲(chǔ)備資金占用情況,而且可以分品種統(tǒng)計(jì)每一種物料的超儲(chǔ)備占用時(shí)間和超儲(chǔ)備占用金額,并對(duì)原材料超儲(chǔ)備占用實(shí)行自動(dòng)報(bào)警,從而為控制存貨成本、提高存貨周轉(zhuǎn)率、減少不合理的資金占用提供了可能。從銷(xiāo)售環(huán)節(jié)看,通過(guò)該系統(tǒng)可隨時(shí)查詢(xún)存于各經(jīng)銷(xiāo)商處發(fā)出商品的型號(hào)、數(shù)量、時(shí)間、去向等詳細(xì)資料,避免了發(fā)出商品長(zhǎng)期被人占用或存放帶來(lái)的損失。還可準(zhǔn)確反映應(yīng)收賬款的賬齡結(jié)構(gòu),有效地控制了應(yīng)收賬款的規(guī)模,減少了呆壞賬損失。同時(shí),通過(guò)計(jì)算機(jī)直接處理原始憑證,使應(yīng)收賬款的錯(cuò)賬率幾乎為零,解決了長(zhǎng)期以來(lái)令財(cái)務(wù)人員頭痛的往來(lái)賬串戶(hù)錯(cuò)賬問(wèn)題。
從成本控制環(huán)節(jié)看,系統(tǒng)方便快捷地提供了產(chǎn)品成本構(gòu)成的詳細(xì)數(shù)據(jù),將標(biāo)準(zhǔn)成本控制與責(zé)任成本考核相結(jié)合,用標(biāo)準(zhǔn)成本與實(shí)際成本差異進(jìn)行比較,作為對(duì)車(chē)間考核的依據(jù),把成本控制真正落實(shí)到車(chē)間、班組和個(gè)人,使經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核有所依據(jù),實(shí)現(xiàn)了由成本核算向成本控制的轉(zhuǎn)變。
2.減少了資金占用
現(xiàn)在該廠可以全面掌握庫(kù)存產(chǎn)品和發(fā)出商品的型號(hào)、數(shù)量存放時(shí)間,這就為及時(shí)盤(pán)活存量資產(chǎn),避免庫(kù)存商品長(zhǎng)期存放的損失創(chuàng)造了條件。幾年來(lái),倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)適時(shí)處理積壓商品車(chē)1245輛,回收貨款2900萬(wàn)元;銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)賬齡分析,對(duì)應(yīng)收賬款的情況了如指掌,催收貨款有理有據(jù),使全國(guó)430個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的應(yīng)收賬款賬齡基本控制在3個(gè)月之內(nèi),極大地降低了壞賬風(fēng)險(xiǎn);采購(gòu)部門(mén)根據(jù)計(jì)算機(jī)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的適時(shí)提示,積極清退生產(chǎn)上不需要的發(fā)動(dòng)機(jī)、前后橋等十幾種零部件存貨,減少資金占用達(dá)553.2萬(wàn)元。
3.提高了財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和水平
通過(guò)使用財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件,從根本上解決了長(zhǎng)期困擾企業(yè)的部門(mén)與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)與車(chē)間、車(chē)間與財(cái)務(wù)信息溝通不暢、賬賬不符、賬證不符、賬物不符的信息孤島問(wèn)題,架起了財(cái)務(wù)信息與物流信息的橋梁?,F(xiàn)在上至廠長(zhǎng)、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內(nèi),根據(jù)自己的權(quán)限隨時(shí)調(diào)閱所需的信息,以往的重要信息集中于少數(shù)關(guān)鍵崗位與個(gè)人的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題也隨之迎刃而解。計(jì)算機(jī)管理軟件的應(yīng)用,不僅大大提高了會(huì)計(jì)工作的效率,而且延伸了會(huì)計(jì)工作的領(lǐng)域,使核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)邁出了一大步。
4.促進(jìn)了管理制度的硬化
通過(guò)使用統(tǒng)一的軟件,將企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度硬化到計(jì)算機(jī)程序中,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為得到了規(guī)范。現(xiàn)在不按制度規(guī)定的程序辦,計(jì)算機(jī)就無(wú)法運(yùn)行,即便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,也必須在自己的權(quán)限之內(nèi)嚴(yán)格遵守法定程序,組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。以往那種有章不循的情況在計(jì)算機(jī)鐵面無(wú)私的程序前基本得到杜絕,大大減少了人為因素的干擾。
四、幾點(diǎn)啟示
1.企業(yè)管理細(xì)化、深化要有新手段
企業(yè)管理工作做深、做細(xì),必須有大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作支撐。成本核算不準(zhǔn)、消耗定額不清,規(guī)章制度就難落實(shí),考核就無(wú)依據(jù)。但靠手工來(lái)加工、整理、傳遞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種信息,不僅速度慢、效率低,而且也不準(zhǔn)確。因此,要解決管理上“手短”的問(wèn)題,只有借助于計(jì)算機(jī)手段,從根本上改變傳統(tǒng)、落后的管理方式,才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下組織社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的成熟、微機(jī)的普及、操作技能的簡(jiǎn)單化以及企業(yè)管理人員觀念的轉(zhuǎn)變,企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件全面加強(qiáng)和改善管理的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
2.管理的創(chuàng)新與提高決不僅僅是買(mǎi)新的計(jì)算機(jī)與軟件
引入計(jì)算機(jī)技術(shù)改善企業(yè)管理,不僅僅是買(mǎi)幾臺(tái)新的計(jì)算機(jī)、聯(lián)上網(wǎng)、裝上新的軟件,而是企業(yè)管理理念、內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制、資金運(yùn)作方式、生產(chǎn)組織形式等諸多方面的重大變革。因此,上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、下到全體員工都要更新觀念,提高素質(zhì),勇于接受、采用新的管理手段,才能充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)和管理軟件的作用,實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。
3.通過(guò)應(yīng)用計(jì)算機(jī)程序可以提高資金監(jiān)管的規(guī)范化水平
目前企業(yè)現(xiàn)有的各項(xiàng)管理和監(jiān)督制度不可謂不全,規(guī)章條例也不少,但在實(shí)際執(zhí)行中往往打了不少折扣。煙臺(tái)汽車(chē)廠的做法表明,運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)軟件,可從兩方面提高監(jiān)管水平。一是把企業(yè)的各種規(guī)章制度盡量變成計(jì)算機(jī)的應(yīng)用管理程序,從而把規(guī)章制度硬化。二是適時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的資金與物流信息,從而可把事后的監(jiān)管變?yōu)槭轮械谋O(jiān)管。
4.加強(qiáng)企業(yè)管理要以財(cái)務(wù)管理為主線
財(cái)務(wù)信息是企業(yè)各類(lèi)信息的交匯點(diǎn),也是支撐經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)。企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理軟件要遵循企業(yè)信息化發(fā)展的一般規(guī)律。從國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)看,以財(cái)務(wù)管理為主線,從財(cái)務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)管理由低到高的次序逐步推進(jìn)計(jì)算機(jī)和軟件的應(yīng)用是可行的途徑。企業(yè)要從當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題入手,以財(cái)務(wù)信息為主線,按照“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、先易后難”的原則,實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的集成,逐步建立起以財(cái)務(wù)成本管理____內(nèi)部信息管理系統(tǒng),為企業(yè)全面的科學(xué)管理打下基礎(chǔ)。
第六篇 計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告2950字
計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告
我從3月17日開(kāi)始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí),到5月10日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專(zhuān)業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無(wú)線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,發(fā)展成為國(guó)內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來(lái),海信堅(jiān)持'高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國(guó)際名牌'的發(fā)展戰(zhàn)略,以?xún)?yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿,快速成長(zhǎng),迅猛發(fā)展,率先在國(guó)內(nèi)構(gòu)架并專(zhuān)注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、冰箱、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國(guó)家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心,建有國(guó)家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國(guó)家級(jí)項(xiàng)目。2002年,海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心,里面設(shè)有11個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷(xiāo)售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前,海信在全國(guó)有20多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心,200多個(gè)集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷(xiāo)到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國(guó)家和地區(qū),并在日本、巴西、美國(guó)、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。
以'創(chuàng)新就是生活'為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以'科技和人才'為依托,堅(jiān)持'知識(shí)就是財(cái)富,人才就是利潤(rùn)','向管理要效益'的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì),內(nèi)抓管理,外爭(zhēng)市場(chǎng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績(jī),成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家電工產(chǎn)品認(rèn)證(ccee),通過(guò)全國(guó)28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷(xiāo)售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)mtbf(平均無(wú)故障時(shí)間)達(dá)到12000小時(shí)以上。1995年,海信技術(shù)中心被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國(guó)家級(jí)技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國(guó)電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國(guó)同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過(guò)認(rèn)證的公司。
近年來(lái),海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲'99年首選購(gòu)買(mǎi)品牌'和'98年電腦實(shí)際購(gòu)買(mǎi)'第三名,其'金箭99h'榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,'金箭99v'榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,'藍(lán)箭'獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作'海景''回歸''海飛''箭'系列電腦和'閃電'系列圖形工作站,在國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶(hù)調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是:
1〉全國(guó)聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶(hù)可憑《品質(zhì)保證書(shū)》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見(jiàn)保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過(guò)保修期,免收服務(wù)費(fèi),只收成本費(fèi)。
4〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過(guò)程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
5〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對(duì)于超過(guò)保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶(hù)和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門(mén)是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少,而且從沒(méi)給人做過(guò)計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國(guó)家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國(guó)范圍的計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來(lái),又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對(duì)外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦,比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲;面對(duì)客戶(hù),大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了青島海信'敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)'的真實(shí)意義,體會(huì)到了服務(wù)部'服務(wù)、奉獻(xiàn)'的意義,體會(huì)到了'創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)'的服務(wù)理念,體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化,知道了什么是'創(chuàng)新就是生活'。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我;有一次,有個(gè)顧客說(shuō)他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)我們到那兒的時(shí)候,無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)能查出來(lái)到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說(shuō)看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行cpu超頻了,大家并沒(méi)有因?yàn)槲业臎](méi)經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見(jiàn),結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后我們挑回了cpu的主頻,并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來(lái)大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。我真是太高興了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,對(duì)青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂(lè),分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),耐
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心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃,幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)!
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第七篇 *公司應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)管理的調(diào)查報(bào)告4300字
_____股份有限公司
應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)管理的
調(diào) 查 報(bào) 告
×傳動(dòng)軸股份有限公司是中汽公司定點(diǎn)汽車(chē)傳動(dòng)軸的專(zhuān)業(yè)廠家,屬東汽公司的成員單位和一汽集團(tuán)的定點(diǎn)生產(chǎn)廠家,隸屬湖北汽車(chē)集團(tuán)公司。公司下轄傳動(dòng)軸、汽缸套、鍛造三個(gè)專(zhuān)業(yè)廠和摩林機(jī)電制造有限公司。主要產(chǎn)品有重、中、輕、微型轎車(chē)傳動(dòng)軸總成和熱擠壓汽車(chē)發(fā)電機(jī)。其中,主導(dǎo)產(chǎn)品eq140-1?'商標(biāo)為湖北省著名商標(biāo)。近兩年開(kāi)發(fā)的6 4重型車(chē)傳動(dòng)軸總成,市場(chǎng)前景廣闊。公司擁有'精密模鍛'和'汽車(chē)發(fā)電機(jī)精鍛模具'兩項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利。汽車(chē)發(fā)電機(jī)被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委認(rèn)定為'一九九九年度國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品'及國(guó)家科技火炬計(jì)劃項(xiàng)目',目前已達(dá)到年產(chǎn)160萬(wàn)件的生產(chǎn)規(guī)模,屬替代進(jìn)口產(chǎn)品,月銷(xiāo)售額在100萬(wàn)元以上。公司即將通過(guò)湖北省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定,朝著科技型、外向型方向發(fā)展。
一、企業(yè)為什么花錢(qián)運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來(lái)加強(qiáng)管理
1993年以來(lái),該廠產(chǎn)品銷(xiāo)售收入雖然逐年增加,但經(jīng)濟(jì)效益卻下滑,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日趨困難。面對(duì)日益激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)感到原有經(jīng)驗(yàn)式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機(jī)制已非常不適應(yīng)新的形勢(shì),迫切需要應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理創(chuàng)新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,以往靠會(huì)計(jì)人員手工勞動(dòng),連續(xù)幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本,難以及時(shí)準(zhǔn)確地制定出有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。企業(yè)曾多次出現(xiàn)新產(chǎn)品投產(chǎn)后,才發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本過(guò)高,價(jià)格無(wú)法為市場(chǎng)接受而被迫停產(chǎn)的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制。該廠銷(xiāo)售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元,大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國(guó)各地的430多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商處,企業(yè)難以及時(shí)、準(zhǔn)確掌握各銷(xiāo)售點(diǎn)上的存貨變動(dòng)情況,賬物不符、賬賬不符的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,應(yīng)收賬款居高不下,壞賬風(fēng)險(xiǎn)難以防范。1995年該廠曾組織十多名會(huì)計(jì)人員歷時(shí)一年,與各經(jīng)銷(xiāo)商核對(duì)發(fā)出商品和應(yīng)收賬款,發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄差錯(cuò)100多筆,僅發(fā)出商品的潛虧損失即達(dá)數(shù)百萬(wàn)元之多。在儲(chǔ)備資金的管理中,傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫(kù)存材料、備件的賬面價(jià)值總量,但具體材料、備件的存放時(shí)間、庫(kù)存數(shù)量卻不掌握,致使存貨超儲(chǔ)、積壓、損壞等情況非常嚴(yán)重。
三是薄弱的基礎(chǔ)管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)強(qiáng)化。從企業(yè)內(nèi)部看,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏,材料消耗定額、工時(shí)消耗定額不準(zhǔn),談不上實(shí)施精細(xì)生產(chǎn),挖潛降耗,也無(wú)法對(duì)生產(chǎn)車(chē)間、銷(xiāo)售部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)實(shí)施科學(xué)的考核。特別是財(cái)務(wù)信息滯后于物流信息和市場(chǎng)變化信息,再加上數(shù)據(jù)常常失真,決策者難以及時(shí)了解掌握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的變動(dòng)情況和內(nèi)部各種資源的配置情況迅速對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)。
四是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度迫切需要利用計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行硬化。過(guò)去規(guī)章制度只是掛在墻上,寫(xiě)在本中,缺乏強(qiáng)有力的手段來(lái)保證制度的有效執(zhí)行,有章不循、有章難循的弊端難以克服,道德風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法控制,科學(xué)規(guī)范的管理程序難以硬化。
二、如何運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行深化、細(xì)化
1996年以來(lái),該廠針對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)信息不明、賬目不清等突出問(wèn)題,以財(cái)務(wù)管理為中心,以成本控制為重點(diǎn),本著先易后難的原則,先后投資兩百余萬(wàn)元開(kāi)發(fā)了企業(yè)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于一臺(tái)主服務(wù)器,在各個(gè)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)及生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等各有關(guān)處室設(shè)立了40多個(gè)工作站,將各子系統(tǒng)通過(guò)財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起,做到了“信息集成、過(guò)程集成、功能集成”,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與銷(xiāo)售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享,為企業(yè)提高財(cái)務(wù)資金管理水平提供了強(qiáng)有力的手段。
財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)平臺(tái),變多級(jí)核算為一級(jí)核算,一張?jiān)紤{證(銷(xiāo)貨發(fā)票、購(gòu)貨發(fā)票、入庫(kù)單、領(lǐng)料單等)一次錄入,倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間、廠部的業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計(jì)核算、會(huì)計(jì)核算、憑證的制作、打印、各明細(xì)賬、總賬的登記全部由計(jì)算機(jī)一次自動(dòng)完成,可以靈活地查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)和打印賬表。
銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接,利用金稅系統(tǒng)錄入和打印銷(xiāo)售發(fā)票后,自動(dòng)轉(zhuǎn)入銷(xiāo)售管理子系統(tǒng),自動(dòng)編制銷(xiāo)售憑證,自動(dòng)登記財(cái)務(wù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、發(fā)出商品、應(yīng)收賬款、應(yīng)交稅金等賬簿。同時(shí)可進(jìn)行賬齡分析和壞賬估計(jì),實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理與核算一體化。
采購(gòu)管理子系統(tǒng)對(duì)采購(gòu)訂單、采購(gòu)到貨以及入庫(kù)狀況進(jìn)行全過(guò)程管理,為采購(gòu)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)提供準(zhǔn)確及時(shí)的信息;自動(dòng)完成對(duì)各種應(yīng)付賬款的登記、沖銷(xiāo)以及應(yīng)付賬款動(dòng)態(tài)變化狀況。另外,該子系統(tǒng)還可以進(jìn)行材料采購(gòu)成本的考核與監(jiān)督,非合同供應(yīng)商、超過(guò)合同的采購(gòu)價(jià),軟件系統(tǒng)可以自動(dòng)警告,要求審核。
倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)通過(guò)對(duì)各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務(wù)進(jìn)行核算,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握每件存貨的耗用情況,把各類(lèi)存貨成本歸集到各成本項(xiàng)目和成本對(duì)象上,為企業(yè)的成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并動(dòng)態(tài)反映存貨資金的增減變動(dòng)情況。
生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和上月末實(shí)際庫(kù)存情況,軟件系統(tǒng)能按照裝配物料清單計(jì)算物料的毛需求和凈需求,自動(dòng)運(yùn)算出零部件采購(gòu)計(jì)劃、自制件的生產(chǎn)計(jì)劃,將設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)制造并行交叉進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)了各種物流、業(yè)務(wù)流自始至終連貫起來(lái)的全過(guò)程管理。
成本核算子系統(tǒng)能夠完成產(chǎn)品或零部件標(biāo)準(zhǔn)成本的制定,計(jì)算入庫(kù)產(chǎn)成品或自制半成品的標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)成本差異,能夠從價(jià)格成本差異和用量成本差異方面進(jìn)行控制,為企業(yè)分析生產(chǎn)成本變動(dòng)的原因提供了詳細(xì)資料,為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本法和責(zé)任成本法提供了可能。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)可為生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)提供工藝過(guò)程信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息,為成本控制提供工時(shí)定額和材料消耗定額標(biāo)準(zhǔn)信息,并能夠通過(guò)裝配物料清單自動(dòng)讀取采購(gòu)發(fā)票的最新單價(jià),瞬間計(jì)算出產(chǎn)品的材料成本,為產(chǎn)品投產(chǎn)決策提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員能夠隨時(shí)計(jì)算出新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本,為企業(yè)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品提供了有力的支持手段。
三、取得的成效
1.提高了對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理能力
從采購(gòu)環(huán)節(jié)看,現(xiàn)在能夠準(zhǔn)確地掌握某一時(shí)段的采購(gòu)品種、總量、該品種的上年采購(gòu)單價(jià)、采購(gòu)成本、當(dāng)期采購(gòu)單價(jià)等,從而能及時(shí)準(zhǔn)確地計(jì)算出采購(gòu)成本的降低額和降低率,計(jì)算出各部門(mén)的材料采購(gòu)節(jié)約情況,并依此進(jìn)行獎(jiǎng)懲。這就使采購(gòu)管理得到強(qiáng)化,僅1999年就節(jié)約采購(gòu)成本900多萬(wàn)元。
從倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)看,系統(tǒng)可對(duì)各種庫(kù)存進(jìn)行層層分解,不但可以從總額上反映儲(chǔ)備資金占用情況,而且可以分品種統(tǒng)計(jì)每一種物料的超儲(chǔ)備占用時(shí)間和超儲(chǔ)備占用金額,并對(duì)原材料超儲(chǔ)備占用實(shí)行自動(dòng)報(bào)警,從而為控制存貨成本、提高存貨周轉(zhuǎn)率、減少不合理的資金占用提供了可能。從銷(xiāo)售環(huán)節(jié)看,通過(guò)該系統(tǒng)可隨時(shí)查詢(xún)存于各經(jīng)銷(xiāo)商處發(fā)出商品的型號(hào)、數(shù)量、時(shí)間、去向等詳細(xì)資料,避免了發(fā)出商品長(zhǎng)期被人占用或存放帶來(lái)的損失。還可準(zhǔn)確反映應(yīng)收賬款的賬齡結(jié)構(gòu),有效地控制了應(yīng)收賬款的規(guī)模,減少了呆壞賬損失。同時(shí),通過(guò)計(jì)算機(jī)直接處理原始憑證,使應(yīng)收賬款的錯(cuò)賬率幾乎為零,解決了長(zhǎng)期以來(lái)令財(cái)務(wù)人員頭痛的往來(lái)賬串戶(hù)錯(cuò)賬問(wèn)題。
從成本控制環(huán)節(jié)看,系統(tǒng)方便快捷地提供了產(chǎn)品成本構(gòu)成的詳細(xì)數(shù)據(jù),將標(biāo)準(zhǔn)成本控制與責(zé)任成本考核相結(jié)合,用標(biāo)準(zhǔn)成本與實(shí)際成本差異進(jìn)行比較,作為對(duì)車(chē)間考核的依據(jù),把成本控制真正落實(shí)到車(chē)間、班組和個(gè)人,使經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核有所依據(jù),實(shí)現(xiàn)了由成本核算向成本控制的轉(zhuǎn)變。
2.減少了資金占用
現(xiàn)在該廠可以全面掌握庫(kù)存產(chǎn)品和發(fā)出商品的型號(hào)、數(shù)量存放時(shí)間,這就為及時(shí)盤(pán)活存量資產(chǎn),避免庫(kù)存商品長(zhǎng)期存放的損失創(chuàng)造了條件。幾年來(lái),倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)適時(shí)處理積壓商品,回收貨款2900萬(wàn)元;銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)賬齡分析,對(duì)應(yīng)收賬款的情況了如指掌,催收貨款有理有據(jù),使全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商的應(yīng)收賬款賬齡基本控制在3個(gè)月之內(nèi),極大地降低了壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
3.提高了財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和水平
通過(guò)使用財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件,從根本上解決了長(zhǎng)期困擾企業(yè)的部門(mén)與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)與車(chē)間、車(chē)間與財(cái)務(wù)信息溝通不暢、賬賬不符、賬證不符、賬物不符的信息孤島問(wèn)題,架起了財(cái)務(wù)信息與物流信息的橋梁?,F(xiàn)在上至廠長(zhǎng)、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內(nèi),根據(jù)自己的權(quán)限隨時(shí)調(diào)閱所需的信息,以往的重要信息集中于少數(shù)關(guān)鍵崗位與個(gè)人的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題也隨之迎刃而解。計(jì)算機(jī)管理軟件的應(yīng)用,不僅大大提高了會(huì)計(jì)工作的效率,而且延伸了會(huì)計(jì)工作的領(lǐng)域,使核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)邁出了一大步。
4.促進(jìn)了管理制度的硬化
通過(guò)使用統(tǒng)一的軟件,將企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度硬化到計(jì)算機(jī)程序中,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為得到了規(guī)范?,F(xiàn)在不按制度規(guī)定的程序辦,計(jì)算機(jī)就無(wú)法運(yùn)行,即便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,也必須在自己的權(quán)限之內(nèi)嚴(yán)格遵守法定程序,組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。以往那種有章不循的情況在計(jì)算機(jī)鐵面無(wú)私的程序前基本得到杜絕,大大減少了人為因素的干擾。
四、幾點(diǎn)啟示
1.企業(yè)管理細(xì)化、深化要有新手段
企業(yè)管理工作做深、做細(xì),必須有大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作支撐。成本核算不準(zhǔn)、消耗定額不清,規(guī)章制度就難落實(shí),考核就無(wú)依據(jù)。但靠手工來(lái)加工、整理、傳遞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種信息,不僅速度慢、效率低,而且也不準(zhǔn)確。因此,要解決管理上“手短”的問(wèn)題,只有借助于計(jì)算機(jī)手段,從根本上改變傳統(tǒng)、落后的管理方式,才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下組織社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的成熟、微機(jī)的普及、操作技能的簡(jiǎn)單化以及企業(yè)管理人員觀念的轉(zhuǎn)變,企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件全面加強(qiáng)和改善管理的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
2.管理的創(chuàng)新與提高決不僅僅是買(mǎi)新的計(jì)算機(jī)與軟件
引入計(jì)算機(jī)技術(shù)改善企業(yè)管理,不僅僅是買(mǎi)幾臺(tái)新的計(jì)算機(jī)、聯(lián)上網(wǎng)、裝上新的軟件,而是企業(yè)管理理念、內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制、資金運(yùn)作方式、生產(chǎn)組織形式等諸多方面的重大變革。因此,上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、下到全體員工都要更新觀念,提高素質(zhì),勇于接受、采用新的管理手段,才能充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)和管理軟件的作用,實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。
3.通過(guò)應(yīng)用計(jì)算機(jī)程序可以提高資金監(jiān)管的規(guī)范化水平
目前企業(yè)現(xiàn)有的各項(xiàng)管理和監(jiān)督制度不可謂不全,規(guī)章條例也不少,但在實(shí)際執(zhí)行中往往打了不少折扣。實(shí)踐表明,運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)軟件,可從兩方面提高監(jiān)管水平。一是把企業(yè)的各種規(guī)章制度盡量變成計(jì)算機(jī)的應(yīng)用管理程序,從而把規(guī)章制度硬化。二是適時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的資金與物流信息,從而可把事后的監(jiān)管變?yōu)槭轮械谋O(jiān)管。
4.加強(qiáng)企業(yè)管理要以財(cái)務(wù)管理為主線
財(cái)務(wù)信息是企業(yè)各類(lèi)信息的交匯點(diǎn),也是支撐經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)。企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理軟件要遵循企業(yè)信息化發(fā)展的一般規(guī)律。從國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)看,以財(cái)務(wù)管理為主線,從財(cái)務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)管理由低到高的次序逐步推進(jìn)計(jì)算機(jī)和軟件的應(yīng)用是可行的途徑。企業(yè)要從當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題入手,以財(cái)務(wù)信息為主線,按照“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、先易后難”的原則,實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的集成,逐步建立起以財(cái)務(wù)成本管理____內(nèi)部信息管理系統(tǒng),為企業(yè)全面的科學(xué)管理打下基礎(chǔ)。