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風(fēng)險管理中存在的問題和建議工作報告十二篇

發(fā)布時間:2024-11-09 查看人數(shù):35

風(fēng)險管理中存在的問題和建議工作報告

風(fēng)險管理中存在的問題和建議工作報告怎么寫

一、引言 風(fēng)險管理是組織運(yùn)營的核心環(huán)節(jié),旨在識別、評估并控制潛在風(fēng)險,以保障企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。然而,在實(shí)際操作中,風(fēng)險管理往往面臨一系列挑戰(zhàn)。本報告將詳細(xì)探討這些存在的問題,并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。

二、風(fēng)險管理存在的問題

1. 風(fēng)險識別不足:許多組織未能全面識別內(nèi)部和外部的風(fēng)險源,導(dǎo)致某些重要風(fēng)險被忽視。

2. 評估方法不準(zhǔn)確:風(fēng)險評估有時過于依賴主觀判斷,缺乏量化指標(biāo),導(dǎo)致評估結(jié)果的準(zhǔn)確性受到影響。

3. 缺乏風(fēng)險應(yīng)對策略:部分組織在制定應(yīng)對策略時,沒有充分考慮風(fēng)險的可能性和影響程度,策略可能無法有效應(yīng)對實(shí)際情況。

4. 風(fēng)險管理文化缺失:組織內(nèi)部對風(fēng)險管理的認(rèn)識不足,員工參與度低,導(dǎo)致風(fēng)險管理流于形式。

5. 監(jiān)控與更新機(jī)制不健全:風(fēng)險管理過程中的監(jiān)控和更新不及時,無法適應(yīng)環(huán)境變化。

三、改進(jìn)風(fēng)險管理的建議

1. 完善風(fēng)險識別機(jī)制:采用系統(tǒng)化的方法,如swot分析,定期進(jìn)行全面風(fēng)險掃描,確保無遺漏。

2. 量化風(fēng)險評估:引入定量分析工具,結(jié)合定性評估,提高風(fēng)險評估的精確性。

3. 制定具體應(yīng)對策略:針對每個風(fēng)險,制定明確、可行的應(yīng)對措施,包括預(yù)防、緩解和轉(zhuǎn)移策略。

4. 培育風(fēng)險管理文化:通過培訓(xùn)和溝通,提高全員對風(fēng)險管理的意識和技能,使其成為企業(yè)文化的一部分。

5. 建立動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng):設(shè)立專門的風(fēng)險管理部門,定期審查和更新風(fēng)險清單,確保風(fēng)險管理的時效性。

四、案例分析 以金融行業(yè)的風(fēng)險管理為例,銀行可以建立風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),實(shí)時監(jiān)測信貸風(fēng)險,并定期進(jìn)行壓力測試,以檢驗(yàn)其應(yīng)對極端情況的能力。

五、結(jié)論 風(fēng)險管理的有效性直接影響到組織的穩(wěn)健運(yùn)營。解決上述問題并采納建議,可以幫助組織提升風(fēng)險管理能力,降低不確定性帶來的負(fù)面影響。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭:

隨著市場競爭的加劇,風(fēng)險管理的重要性日益凸顯。然而,在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)許多組織在風(fēng)險管理方面存在一些普遍性的問題,阻礙了其應(yīng)對復(fù)雜商業(yè)環(huán)境的能力。

結(jié)尾:

強(qiáng)化風(fēng)險管理需要從多個層面著手,包括改進(jìn)識別和評估機(jī)制,建立有效的應(yīng)對策略,培養(yǎng)風(fēng)險管理文化,以及實(shí)施持續(xù)的監(jiān)控和更新。只有這樣,組織才能在不斷變化的環(huán)境中保持韌性,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

風(fēng)險管理中存在的問題和建議工作報告范文

第一篇 風(fēng)險管理中存在的問題和建議工作報告2800字

基層銀行操作風(fēng)險管理中存在的問題和建議

會計結(jié)算專業(yè)作為銀行業(yè)務(wù)操作、資金流動的基礎(chǔ)平臺,改革壓力隨之增大,管理要求更加嚴(yán)格。在當(dāng)前和今后一段時間內(nèi),建立完善操作風(fēng)險管理控制體系,增強(qiáng)防范和識別風(fēng)險的能力,是會計結(jié)算專業(yè)必須面對和解決的重要課題。現(xiàn)針對基層行操作風(fēng)險管理中存在的問題提出一些思路和建議。

一、當(dāng)前基層行操作風(fēng)險管理的現(xiàn)狀和問題

近幾年,隨著銀行綜合業(yè)務(wù)和全功能銀行系統(tǒng)的投產(chǎn)運(yùn)行,以及全行核算一體化格局的初步形成,通過有效的事權(quán)劃分、重要崗位分離、事后監(jiān)督、銀企對帳、支付密碼、參數(shù)表硬控制等手段,全行柜面服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險控制能力明顯增強(qiáng)。但由于受業(yè)務(wù)處理流程、業(yè)務(wù)管理流程的限制,以及部門間職能分工上存在一些交叉,造成一些風(fēng)險隱患存在。主要表現(xiàn)在五個方面:

一是支行會計核算管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué),部分職能弱化,一些風(fēng)險隱患未能及時發(fā)現(xiàn)和糾正。核算一體化以后,會計核算風(fēng)險日趨集中,但沒有明確統(tǒng)一的部門來承擔(dān)日益繁重的會計核算管理任務(wù),絕大部分支行包括基層物理網(wǎng)點(diǎn)的會計核算與風(fēng)險控制職能是由支行營業(yè)部代理行使的,這種機(jī)構(gòu)設(shè)置的缺陷,造成了部分管理職能弱化。一方面,支行營業(yè)部作為一級支行的對外營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),既承擔(dān)著本網(wǎng)點(diǎn)的核算管理職能,又承擔(dān)著支行所屬分支機(jī)構(gòu)的核算業(yè)務(wù)的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)職能,同時還承擔(dān)著一級支行的計劃財務(wù)、資金營運(yùn)、統(tǒng)計、營銷等任務(wù),日常工作十分繁雜,其管理人員沒有足夠的時間和精力來指導(dǎo)、監(jiān)督、管理轄屬網(wǎng)點(diǎn)的會計核算與風(fēng)險防范工作;另一方面,支行內(nèi)控人員的上收,檢查、監(jiān)督人員的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致支行對轄屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理和控制力度弱化,部分網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生風(fēng)險隱患也無法及時發(fā)現(xiàn)和糾正。

二是忽視對支行以下物理網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的監(jiān)督和管理,導(dǎo)致風(fēng)險關(guān)口前移?;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)階段具有雙重身份,既是一個對外營銷的客戶經(jīng)理,又是該網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)核算管理任務(wù)的業(yè)務(wù)主管,承擔(dān)著大量的核算業(yè)務(wù)授權(quán)工作。由于網(wǎng)點(diǎn)人員較少,業(yè)務(wù)主管一般只配兩人,而且多為倒班,如果外出營銷就無法授權(quán)。一些網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為了營銷業(yè)務(wù),放棄了主管職責(zé),或不認(rèn)真審查憑證,或?qū)⑹跈?quán)卡交于經(jīng)辦柜員,使主管的授權(quán)與監(jiān)督形同虛設(shè),客觀上形成了核算管理和案件防范上的一些漏洞。一些網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人重任務(wù)指標(biāo)、輕核算管理,重既得利益、輕案件防范,有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人甚至為了完成某項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),不惜以違反制度規(guī)定來迎取客戶。

三是未將風(fēng)險管理納入柜員、網(wǎng)點(diǎn)考核體系,柜員的積極性受到影響,操作風(fēng)險誘發(fā)因素上升。目前我行對基層前臺柜員的績效考核存在多頭管理,多頭考核,考核體系不盡合理等現(xiàn)象。很多業(yè)務(wù)和產(chǎn)品指標(biāo)是通過各級行的業(yè)務(wù)部門下達(dá)到支行營業(yè)部及其以下網(wǎng)點(diǎn),而這些業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)均與柜員收入掛鉤,如完成多少存款、發(fā)一張卡或推銷一筆保險等兌現(xiàn)多少收入,而對堵住各類差錯和事故或無違章、無案件的柜員則沒有明確的考核獎勵標(biāo)準(zhǔn),沒有體現(xiàn)出風(fēng)險防范的價值,在趨利導(dǎo)向上形成了柜員重任務(wù)指標(biāo),輕核算質(zhì)量、輕風(fēng)險防范的現(xiàn)狀。對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的考核機(jī)制也沒有充分體現(xiàn)出內(nèi)部服務(wù)與風(fēng)險防范的價值。如已經(jīng)實(shí)行核算一體化的營業(yè)部和綜合網(wǎng)點(diǎn),其辦理的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大,風(fēng)險責(zé)任加大,但在大多數(shù)支行的考核辦法中,與辦理單一業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行同一考核標(biāo)準(zhǔn),面對眾多與收入掛鉤的考核指標(biāo),因其人員基數(shù)大,不僅包括前臺具體核算的柜員,還包括管庫員、憑證管理員,銀企對帳員等,所以人均收入必然降低,這樣很多市地單一網(wǎng)點(diǎn)的收入遠(yuǎn)高于綜合網(wǎng)點(diǎn),從而造成綜合柜員收入低于單一柜員,風(fēng)險大的柜員收入低于風(fēng)險小的柜員。加上實(shí)行核算一體化改革后,我行沒有建立相應(yīng)的風(fēng)險補(bǔ)償機(jī)制,對綜合柜員絕大部分行沒有相應(yīng)的風(fēng)險津貼或補(bǔ)貼很低,造成前臺操作人員普遍對辦理綜合業(yè)務(wù)的響應(yīng)度不高。

四是相關(guān)部門對基層網(wǎng)點(diǎn)管理缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),形成風(fēng)險管理的空白點(diǎn)。核算一體化前,原有的核算管理包括對基層網(wǎng)點(diǎn)和核算人員的管理均自成體系,各專業(yè)從制訂制度、業(yè)務(wù)辦法、培訓(xùn)、監(jiān)督檢查,風(fēng)險防范等各司其責(zé)。核算一體化后,原有的按專業(yè)垂直對下管理的模式被打破,但各業(yè)務(wù)部門對基層管理的職能卻一直模糊不清,相關(guān)業(yè)務(wù)部門在一些新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣過程中往往是只制訂業(yè)務(wù)管理辦法、操作流程,并以操作流程替代會計核算手續(xù),而對這些業(yè)務(wù)和產(chǎn)品在推廣使用過程中的監(jiān)督檢查、風(fēng)險防范、柜臺服務(wù)、客戶反響等過問不多,這就把業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范割裂開來,形成業(yè)務(wù)大家做,風(fēng)險一家擔(dān)的局面。一些新興業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)和核算管理上的歸屬也不夠明確,導(dǎo)致有關(guān)文件、制度的執(zhí)行和落實(shí)不到位,對柜員的培訓(xùn)、指導(dǎo)力度不足,基層網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)問題無法及時得到解決。

五是制度建設(shè)相對滯后,一些操作系統(tǒng)存在漏洞。近年來,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展較快,特別是電子銀行、代理業(yè)務(wù)等發(fā)展迅猛,但管理、核算、制度建設(shè)卻沒有及時跟上,特別是對代理業(yè)務(wù)憑證的使用、管理和控制上,沒有嚴(yán)密的流程、辦法,形成一些風(fēng)險點(diǎn)。同時部分代理業(yè)務(wù)項(xiàng)目屬我行自行開發(fā),在業(yè)務(wù)需求與開發(fā)過程中未能利用全功能系統(tǒng)的、先進(jìn)的參數(shù)管理功能,而是在代理業(yè)務(wù)平臺上自行設(shè)定參數(shù),造成我行外圍系統(tǒng)參數(shù)管理的分散、混亂,部分代理業(yè)務(wù)中新增的交易未納入全功能系統(tǒng)統(tǒng)一管理,系統(tǒng)通過崗位權(quán)限表對柜員的剛性控制不能充分實(shí)現(xiàn),前臺人員隨意使用代理業(yè)務(wù)交易,加大柜面操作風(fēng)險。一些新業(yè)務(wù)在開發(fā)過程中,過多地考慮客戶需求,沒有更好的與我行先進(jìn)的系統(tǒng)銜接,大部分代理業(yè)務(wù)采用的是簡單的柜臺現(xiàn)金代理方式,我行系統(tǒng)的電子、批量處理優(yōu)勢沒有充分展現(xiàn)。如代發(fā)工資業(yè)務(wù)系統(tǒng)在處理上不夠嚴(yán)密,對上傳的文件只識別賬號,不識別戶名,容易造成串戶現(xiàn)象;代理保險業(yè)務(wù),系統(tǒng)在設(shè)定代扣投保人保費(fèi)程序時,未能有效限定扣劃范圍,出現(xiàn)從內(nèi)部戶或其他客戶賬戶扣款現(xiàn)象,風(fēng)險隱患很大。很多代理業(yè)務(wù)都要求納入事后監(jiān)督,但我行中間業(yè)務(wù)平臺無法向事后監(jiān)督部門提供具體的代理業(yè)務(wù)流水,也無相關(guān)的監(jiān)督資料。實(shí)際上根本無法做到有效、全面的監(jiān)督。

二、基層網(wǎng)點(diǎn)操作風(fēng)險隱患的成因分析

一是管理型會計體系推行過程上遇到一些困難和阻力。目前,我行已初步建立起了以“集約、高效”為主要特征的管理型會計體系,業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)風(fēng)險控制能力不斷增強(qiáng)。但是隨著網(wǎng)點(diǎn)職能和業(yè)務(wù)整合步伐全面加快,出現(xiàn)了支行及其以下網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理的職能弱化,職責(zé)不清,個別行處程度不同地存在著制度落實(shí)不到位、執(zhí)行不力等現(xiàn)象,有章不循,違章操作的問題時有發(fā)生,從不同程度上影響了我行風(fēng)險控制職能和作用的有效發(fā)揮,影響了會計改革的進(jìn)一步深化和發(fā)展。

二是對基層網(wǎng)點(diǎn)、柜員的管理考核缺乏長效機(jī)制。我行的會計結(jié)算人員及柜員占全行總?cè)藬?shù)的60。隨著會計核算管理一體化改革不斷向縱深發(fā)展,到現(xiàn)在還未形成一套科學(xué)評價會計人員業(yè)績的完整體系,對綜合網(wǎng)點(diǎn)的柜員考核存在著部門各自為政、相互>;文秘站-中國最強(qiáng)免費(fèi)!<脫節(jié)的現(xiàn)象,管理層次多元化、考核內(nèi)容偏重業(yè)務(wù),輕視風(fēng)險管理,評價體系沒有與網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展、個人成長相掛鉤。

三是管理人員思想認(rèn)識存在偏差。一些領(lǐng)導(dǎo)干部不能正確認(rèn)識業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理的關(guān)系,缺乏內(nèi)控意識和風(fēng)險意識,只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的開拓與發(fā)展,把主要精力用于本單位所承擔(dān)的各項(xiàng)目標(biāo)及臨時性營銷任務(wù)方面,忽視規(guī)章制度和操作規(guī)程的嚴(yán)格執(zhí)行,使制度在執(zhí)行落實(shí)過程中大打折扣,信任、情面代替了管理和紀(jì)律,導(dǎo)致一些問題屢查屢犯,得不到徹底根治。

四是人員培訓(xùn)沒有做到制度化、經(jīng)?;?。近年來各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展較快,但對新的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)、貫徹上,沒有形成制度化和經(jīng)常化。一些行忽視對員工政治思想和安全防范意識的教育,致使個別員工法律意識淡薄,思想道德素質(zhì)低下,行為隨意,在執(zhí)行制度方面存在著以習(xí)慣做法代替規(guī)章制度的現(xiàn)象,給會計管理工作帶來一定的難度。

五是監(jiān)督管理不到位。一些機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對會計監(jiān)管不到位、對員工行為疏于管理,有些職能部門監(jiān)管手段主要局限于檢查,沒有在監(jiān)管效率、風(fēng)險控制弱點(diǎn)分析、制度缺失剖析上做深入研究,不能有效防范風(fēng)險。

三、對防范基層網(wǎng)點(diǎn)操作風(fēng)險的幾點(diǎn)思路和建議

(一)健全完善管理型會計體系,加大前后臺業(yè)務(wù)分離,全面提升業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理工作水平

要以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以深化改革為手段,加快會計業(yè)務(wù)經(jīng)營平臺、支持平臺和管理平臺的建立,加大前后臺業(yè)務(wù)分離力度,提高管理效能,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的集約化管理和風(fēng)險的集中控制,形成“三大平臺”有機(jī)結(jié)合、互為補(bǔ)充、協(xié)調(diào)發(fā)展的局面。一是將營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所有能夠集中處理的業(yè)務(wù),都要通過標(biāo)準(zhǔn)化和流程再造,全面實(shí)現(xiàn)集中處理。二是要建立操作風(fēng)險的集中管理體系,將事后監(jiān)督職能前移,變?yōu)槭轮袑?shí)時監(jiān)督,利用現(xiàn)代信息技術(shù)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理的全過程進(jìn)行同步監(jiān)控、實(shí)時預(yù)警,形成識別、計量、緩釋、控制和處置風(fēng)險的系統(tǒng)性操作鏈條,強(qiáng)化對操作風(fēng)險的有效識別,提高監(jiān)督效率和監(jiān)督效果。三是切實(shí)做好銀企對帳管理工作,實(shí)現(xiàn)對賬工作的集約化和多元化運(yùn)作,與所有開戶企業(yè)簽定賬戶管理協(xié)議,增強(qiáng)對賬工作的約束力,增強(qiáng)銀企對賬工作的全面性和有效性。四是強(qiáng)化現(xiàn)金營運(yùn)中心的管理和監(jiān)控職能,實(shí)時掌握和監(jiān)控轄屬機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、柜員的現(xiàn)金動態(tài)信息,對柜員超限額現(xiàn)金進(jìn)行實(shí)時有效控制。

(二)按照職能分工的要求,理順組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理職能

各業(yè)務(wù)部門對基層網(wǎng)點(diǎn)的管理職能應(yīng)不僅僅包括業(yè)務(wù)的管理、發(fā)展,還應(yīng)該包括業(yè)務(wù)的檢查監(jiān)督、風(fēng)險防范。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是我行所有對外業(yè)務(wù)的一個支持平臺,柜員是在這個平臺進(jìn)行服務(wù)的操作人員。網(wǎng)點(diǎn)是支行的網(wǎng)點(diǎn),柜員是支行的柜員,柜員不隸屬任何一個專業(yè)。各級行在制度的制定、執(zhí)行、檢查上要加強(qiáng)各部門之間協(xié)調(diào),明確分工,形成統(tǒng)一意見后向下安排。對一些新興業(yè)務(wù),各牽頭部門應(yīng)該首先在相關(guān)部門之間溝通后,明確部門職責(zé),避免出現(xiàn)管理真空,并應(yīng)該提前或同步對所有相關(guān)部門和網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn),確保網(wǎng)點(diǎn)辦理新業(yè)務(wù)遇到疑難問題可以及時得到解決。

(三)重新規(guī)劃和引導(dǎo)基層網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展建設(shè)

一是要繼續(xù)深化前臺業(yè)務(wù)流程再造,加快業(yè)務(wù)處理中心的業(yè)務(wù)集中步伐,不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)集中處理的范圍,進(jìn)一步加大前后臺機(jī)構(gòu)、人員的分離力度。積極探索和逐步實(shí)施將網(wǎng)點(diǎn)前臺除現(xiàn)金、匯票業(yè)務(wù)外,全部分離到后臺業(yè)務(wù)處理中心集中辦理,最大限度地簡化柜面業(yè)務(wù)操作流程,提高前臺業(yè)務(wù)處理效率,降低前臺操作風(fēng)險。二是要依托全功能銀行系統(tǒng)平臺,不斷完善擴(kuò)大自助銀行服務(wù),加快發(fā)展網(wǎng)上銀行,電話銀行等離柜業(yè)務(wù)服務(wù),有效地分流網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù),使網(wǎng)點(diǎn)柜面騰出更多的精力和時間處理客戶個性化高端業(yè)務(wù),提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營銷功能、服務(wù)功能和綜合競爭力,使?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)成為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營平臺的載體和基礎(chǔ)。三是要進(jìn)一步理順部門關(guān)系,整體規(guī)劃和統(tǒng)一產(chǎn)品的開發(fā)、管理、核算和營銷。同時要整合業(yè)務(wù)管理資源,整合人才培養(yǎng)資源,探索高效的業(yè)務(wù)管理模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)營分析和考核,以高水準(zhǔn)的管理促進(jìn)基層行業(yè)務(wù)發(fā)展。

(四)建立柜員服務(wù)計價績效考核體系

建立科學(xué)的風(fēng)險津貼與業(yè)績相結(jié)合的績效考核機(jī)制,合理分配員工薪酬,可以將柜員的業(yè)績分為柜面業(yè)績(柜面的聯(lián)機(jī)交易為主的業(yè)務(wù))、手工業(yè)績(營銷項(xiàng)目、特殊業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等以手工操作為主的業(yè)務(wù))、質(zhì)量業(yè)績(業(yè)務(wù)差錯、服務(wù)態(tài)度和被客戶投訴等情況)三個方面,按業(yè)務(wù)的復(fù)雜度和貢獻(xiàn)度設(shè)定權(quán)重,計算柜員的業(yè)績積分,對柜員的業(yè)績進(jìn)行全面考核。通過考核以崗定酬、升崗升區(qū),充分調(diào)動柜員工作積極性,有效利用資源,提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競爭力。由于核算一體化后會計結(jié)算專業(yè)是全行風(fēng)險較為集中的專業(yè),為穩(wěn)定會計結(jié)算隊(duì)伍,有效防范風(fēng)險,對于重要崗位和案件多發(fā)部位的會計人員,建議根據(jù)其風(fēng)險和責(zé)任,適當(dāng)發(fā)放崗位津貼,以調(diào)動其工作積極性。各部門在向基層機(jī)構(gòu)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)時,也應(yīng)充分考慮和尊重各行實(shí)際,鼓勵其向特色和專長業(yè)務(wù)方向發(fā)展,不應(yīng)片面追求指標(biāo),誘發(fā)不正當(dāng)競爭。在推出各種業(yè)務(wù)與產(chǎn)品時,堅持風(fēng)險防范與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則,誰主管的業(yè)務(wù)誰負(fù)責(zé)風(fēng)險防范,以發(fā)揮全行在風(fēng)險防范上的整體聯(lián)動作用,達(dá)到有效防范各種風(fēng)險的目的。

(五)加強(qiáng)對基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的管理和監(jiān)督

我們應(yīng)當(dāng)辨證的看待市場營銷與風(fēng)險風(fēng)范的關(guān)系,明確風(fēng)險防范是業(yè)務(wù)順利發(fā)展的前提和基礎(chǔ),隨著核算一體化的實(shí)施,網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)功能進(jìn)一步拓寬,網(wǎng)點(diǎn)市場營銷的范圍也進(jìn)而增大,就更需要營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)化核算管理,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。要全面實(shí)行在支行以下網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理委派制,建立網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理直接對二級分行或支行行長負(fù)責(zé)的體制,增強(qiáng)核算工作的獨(dú)立性,有效地遏制基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人利用職權(quán)作案的現(xiàn)象。

(六)有計劃、有重點(diǎn)地開展人員培訓(xùn)

要加大對員工合規(guī)經(jīng)營意識、風(fēng)險意識和自我保護(hù)意識的教育,從思想、經(jīng)營理念、全面風(fēng)險管理、職業(yè)道德和行為習(xí)慣上培育良好的風(fēng)險控制

文化,形成一種風(fēng)險管理人人有責(zé)的內(nèi)控氛圍。要加大對員工的培訓(xùn)力度,全面提高柜員的理論水平、業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險識別能力。要改進(jìn)柜員培訓(xùn)方式,大力拓展培訓(xùn)途徑,積極利用網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng),統(tǒng)一對包括管理層和一線人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其在較短的時間內(nèi)能夠盡快熟悉掌握新的制度辦法及業(yè)務(wù)流程,盡快提高柜員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。要不斷完善柜員的更新、補(bǔ)充機(jī)制。根據(jù)前臺柜員合同到期(退休)時間,提前培訓(xùn)一定數(shù)量的后備人員,減少人員交接后由于不熟悉業(yè)務(wù)造成對外服務(wù)的不良影響和相應(yīng)的操作風(fēng)險。

(七)堅持組織開展不間斷的檢查活動

檢查監(jiān)督是控制操作風(fēng)險最有效的一種方法。檢查監(jiān)督在形式上要制度化和多樣化,無論是全面的還是專項(xiàng)的、集中的還是分散的、定期的還是突擊的,都要有計劃、有安排、有方案、有總結(jié)、有分析,有跟蹤整改措施,確保檢查監(jiān)督的連貫性。檢查監(jiān)督的內(nèi)容要格式化和規(guī)范化,檢查監(jiān)督的內(nèi)容在不同層次的檢查監(jiān)督部門或人員中要盡量給予明確,劃定范圍和要點(diǎn),避免檢查監(jiān)督的內(nèi)容涉及面太泛、太多、太雜而形成走過場。檢查監(jiān)督的手段和方法既要注重科學(xué)和規(guī)律,也要體現(xiàn)靈活多樣和有針對性,把檢查監(jiān)督過程中形成的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、心得、技巧,進(jìn)行總結(jié)、提煉、歸納、整理,形成檢查方法手冊,供檢查人員使用,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和檢查監(jiān)督水平,從而增強(qiáng)檢查監(jiān)督的效果。同時要提高檢查監(jiān)督方法和手段的科技含量,形成以計算機(jī)監(jiān)測和總會計、會計主管和內(nèi)控人員監(jiān)督相結(jié)合的“人機(jī)”雙控形式的風(fēng)險實(shí)時控制網(wǎng)絡(luò),提高風(fēng)險反應(yīng)速度,增強(qiáng)預(yù)警能力。

第二篇 農(nóng)信社踐行科學(xué)發(fā)展觀推進(jìn)風(fēng)險管理的調(diào)研報告模板2350字

隨著農(nóng)村信用社改革步伐的不斷加快,縣聯(lián)社與基層農(nóng)村信用社的法律關(guān)系由獨(dú)立法人變?yōu)榻y(tǒng)一法人,基層信用社成為縣聯(lián)社真正意義上的上下級關(guān)系。為使農(nóng)村信用社達(dá)到“加快經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,增強(qiáng)風(fēng)險防范能力”改革目標(biāo),這就要求農(nóng)村信用社縮短管理鏈條,提高管理效率,降低管理成本,規(guī)范內(nèi)部管理、增強(qiáng)核心競爭力等。隨著新的管理體制和業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制重新建立,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)加快,新的業(yè)務(wù)品種不斷推出,各類風(fēng)險防控成為農(nóng)村信用社提高競爭力和公信力的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。

一、農(nóng)村信用社頻發(fā)風(fēng)險案件的成因剖析

㈠風(fēng)險防范意識不強(qiáng)。近幾年來,農(nóng)村信用社存在“重發(fā)展、輕風(fēng)險”、“重規(guī)模、輕質(zhì)量”、“重激勵、輕約束”的不良傾向,一定程度上忽視了重要部門、要害崗位人員風(fēng)險意識教育和監(jiān)督。管理層風(fēng)險理念淡薄、風(fēng)險意識不強(qiáng),風(fēng)險防控斷鏈,導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)管理不到位和管理失控;信用社管理者個人主觀決斷、盲目信任、照顧情面等行為,對規(guī)章制度、風(fēng)險防范視而不見;極少數(shù)員工人生觀、世界觀、價值觀發(fā)生偏差,片面追求個人得失和經(jīng)濟(jì)利益,違規(guī)違紀(jì)甚至違法,給單位造成經(jīng)濟(jì)損失和風(fēng)險。

㈡規(guī)章制度不健全。主要表現(xiàn)在規(guī)章制度缺乏全面性、系統(tǒng)性和適用性。有些規(guī)章制度與業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏同步,新業(yè)務(wù)開發(fā)推廣和新的管理模式推行時,沒有相應(yīng)的配套的規(guī)章制度和風(fēng)險防范制度。

㈢執(zhí)行力弱化和缺失。從近幾年案件來看,員工的素質(zhì)決定著執(zhí)行的質(zhì)量與效果。崗位職責(zé)不清,相互監(jiān)督、相互制約乏力,員工對已制定下發(fā)的規(guī)章制度缺乏執(zhí)行的嚴(yán)肅性和約束力,漠視制度,如查庫制度、授權(quán)制度、交叉復(fù)核、更換密碼及密碼使用等制度執(zhí)行流于形式,以傳統(tǒng)、習(xí)慣操作代替制度執(zhí)行,從而造成管理漏洞、形成風(fēng)險隱患。

㈣處罰力度不夠。當(dāng)內(nèi)部審計發(fā)現(xiàn)了問題,由于懲處不力及隱患整改不及時、不到位,使一些人在執(zhí)行內(nèi)控制度上始終沒引起高度重視,存在僥幸心理,違章違制成本較低,讓不法分子趁虛而入或挺而走險釀成案件發(fā)生。

二、風(fēng)險管理的對策

㈠轉(zhuǎn)變觀念,正確處理發(fā)展與風(fēng)險的關(guān)系。提高風(fēng)險管理意識,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),正確處理好業(yè)務(wù)規(guī)模與質(zhì)量、發(fā)展與風(fēng)險之間的關(guān)系。從過分追求數(shù)量和速度的粗放型外延式的發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕б鏋槟康?,以質(zhì)量為前提,以規(guī)模為手段的安全運(yùn)營、精細(xì)化管理和持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵式發(fā)展模式上來。

㈡完善規(guī)章制度和流程,提高執(zhí)行力。一是圍繞內(nèi)控管理的要求,對現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真檢查、梳理和評價,完善獨(dú)立審計與監(jiān)督制度、ab角崗位制度、強(qiáng)制休假與離崗審計制度、定期輪換制度與異地交流等制度。二是優(yōu)化和完善業(yè)務(wù)管理流程,形成崗位相互制約,有效防范關(guān)鍵崗位人員操作風(fēng)險,設(shè)定崗位職責(zé),實(shí)行崗位的檢查、自查、報告制度,做到權(quán)責(zé)相關(guān),崗位制約。部門的設(shè)置以保障業(yè)務(wù)活動的持續(xù)完整為前提,避免職能重復(fù);崗位的設(shè)定以保證發(fā)揮職工的積極性為條件,避免崗位人員的閑置。三是建立健全對制度執(zhí)行力的考核處罰制度,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制和末尾淘汰制。

㈢強(qiáng)化員工教育管理,弱化道德風(fēng)險。“堅持以人為本”,進(jìn)一步強(qiáng)化對員工的教育培訓(xùn),不斷提高全員強(qiáng)化管理和防范風(fēng)險、防控案件的意識。一是要加強(qiáng)對員工法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。重點(diǎn)組織抓好對員工的法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓“合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、合規(guī)管理”成為每個干部員工的自覺行為和良好習(xí)慣。二是抓好警示教育、案件防控教育。采取案件剖析、請紀(jì)檢監(jiān)察或檢察院等部門專家講課培訓(xùn)等多種強(qiáng)化警示教育,以實(shí)例案件的深刻教訓(xùn),增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識、自我保護(hù)意識和案件防控意識。同時,定期組織防搶、防盜、防安全事故、防案件的演練,提高應(yīng)急反應(yīng)能力和案件防控水平。三是要抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對從事財務(wù)、信貸、儲蓄、票據(jù)、安全保衛(wèi)等重要業(yè)務(wù)崗位人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)風(fēng)險防范意識,提高警覺能力。四是要抓好廉政建設(shè)。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè),自覺約束自身的行為。全面提高金融從業(yè)人員特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì) ,弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,反對歪風(fēng)邪氣,形成良好行業(yè)風(fēng)氣。

(四)強(qiáng)化內(nèi)審監(jiān)督機(jī)制,加大內(nèi)控監(jiān)管力度。實(shí)施遞進(jìn)式監(jiān)管,即:員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自控;員工相互制約,增強(qiáng)互控;信用社管理人員加強(qiáng)檢查,聯(lián)社加大稽核監(jiān)督工作力度,堅持“嚴(yán)查深糾”,進(jìn)一步,及時整改,促進(jìn)各項(xiàng)工作依法依規(guī)開展。轉(zhuǎn)變內(nèi)審方式,形成事前、事中預(yù)防性監(jiān)督檢查并重,經(jīng)濟(jì)處罰與行政懲處并重,積極運(yùn)用計算機(jī)和其他先進(jìn)工具開展審計監(jiān)督工作。一是要進(jìn)一步健全完善稽核監(jiān)督和安全保衛(wèi)體系,加強(qiáng)稽核監(jiān)察、安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),調(diào)整充實(shí)稽核監(jiān)察、安全保衛(wèi)隊(duì)伍,明確職責(zé)權(quán)限,提高稽核、保衛(wèi)監(jiān)督檢查工作效率和質(zhì)量,樹立維護(hù)稽核、保衛(wèi)部門的權(quán)威性。二是采取多種措施提高稽核監(jiān)督的針對性和有效性。把崗位監(jiān)督、會計監(jiān)督、稽核監(jiān)督和其他監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來,形成立體交叉式的監(jiān)督體系。三是把經(jīng)營管理過程中的重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位和業(yè)務(wù)崗位作為稽核檢查的重點(diǎn),規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,確保各項(xiàng)規(guī)章制度有效執(zhí)行。四是落實(shí)信用社主任定期交流、強(qiáng)制休假以及重點(diǎn)崗位員工交流等制度,加強(qiáng)重要崗位業(yè)務(wù)行為的監(jiān)督。五是要建立內(nèi)部管理和案件防控的責(zé)任體系,明確每項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、崗位責(zé)任人、監(jiān)督責(zé)任人、稽核檢查責(zé)任人及其相關(guān)責(zé)任,形成覆蓋全部崗位、業(yè)務(wù)全程、所有環(huán)節(jié)的內(nèi)控管理責(zé)任系統(tǒng),促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)。

(五)強(qiáng)化檢查監(jiān)督工作,加大處罰力度。注重現(xiàn)場審計與非現(xiàn)場審計相結(jié)合,加大對業(yè)務(wù)操作中違規(guī)及業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中不履職、不盡職的處罰力度,提高現(xiàn)場檢查的覆蓋面、頻率和深度。對查出的違規(guī)違制的社和人,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定逗硬處罰,經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分并用。嚴(yán)重失職的取消其任職或下崗學(xué)習(xí),造成重大損失的移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

第三篇 加強(qiáng)風(fēng)險企業(yè)管理降低稅收執(zhí)法風(fēng)險調(diào)研報告1650字

加強(qiáng)風(fēng)險企業(yè)管理降低稅收執(zhí)法風(fēng)險調(diào)研報告

廢舊物資經(jīng)營企業(yè)在增值稅轉(zhuǎn)型中,由原來的免稅改成由財政還,有人認(rèn)為該類企業(yè)收購發(fā)票與增值稅關(guān)系不大,只成了企業(yè)所得稅稅前成本扣除的合法憑證,銷售的又都開票銷售,已無風(fēng)險點(diǎn),但其實(shí)其原有的風(fēng)險點(diǎn)仍未消除,相反,反而增加了管理人員思想麻痹、疏于管理的涉稅風(fēng)險。

一、涉稅風(fēng)險點(diǎn)的分析

1、未設(shè)立收購站的風(fēng)險點(diǎn)的分析

作為廢舊物資經(jīng)營企業(yè),它的經(jīng)營流程是收購廢舊物資和廢舊物資?,F(xiàn)在的許多廢舊物資經(jīng)營企業(yè),都沒有自己下設(shè)的收購站,而是由許多收購人員自行收購后,由自行收購人員再賣給廢舊物資經(jīng)營企業(yè)。而《江蘇省國家稅務(wù)局收購發(fā)票管理辦法》第二十一條規(guī)定,下列情況一律不得開具廢舊物資統(tǒng)一收購發(fā)票:(一)購進(jìn)生產(chǎn)、經(jīng)營單位和個體工商戶(包括無證販運(yùn)者)的廢料、邊角料、回收料。所以,凡在稅務(wù)登記過程中經(jīng)調(diào)查未設(shè)有收購站的,都存在此風(fēng)險。大都的做法是廢舊物資經(jīng)營企業(yè)自己找來或請自行收購人員提供若干實(shí)際沒有銷售廢舊物資人員的身份證,讓廢舊物資經(jīng)營單位人員自行填開,造成實(shí)際銷售人員與票面銷售人員不相符。

2、違章開具收購發(fā)票的風(fēng)險點(diǎn)的分析

許多制造類企業(yè)銷售工業(yè)廢料、廢品、下腳料或商業(yè)企業(yè)銷售包裝物給中間商或直接銷售給廢舊物資經(jīng)營企業(yè),借用廢舊物資經(jīng)營企業(yè)執(zhí)行政策規(guī)定有松有緊、有守法有不守法的漏洞,為了將廢品銷售不入賬、偷稅,不開票給廢舊物資經(jīng)營企業(yè),而廢舊物資經(jīng)營企業(yè)利用自行填開廢舊物資收購發(fā)票的便利條件,自行填開收購發(fā)票入賬,造成了為銷廢企業(yè)開票的涉稅風(fēng)險。

3、經(jīng)營企業(yè)高增值稅稅負(fù)的風(fēng)險點(diǎn)的分析

具有關(guān)聯(lián)性或其他利益關(guān)系的廢舊物資經(jīng)營企業(yè)和用廢企業(yè),因?yàn)檎咴?,用廢企業(yè)可以用廢舊物資經(jīng)營企業(yè)開具的銷售發(fā)票抵扣10%的增值稅額,用廢企業(yè)為了偷稅,可能要求經(jīng)營企業(yè)多開銷售發(fā)票,因?yàn)槎悇?wù)部門近年來加強(qiáng)了用廢企業(yè)的納稅評估,對其投入產(chǎn)出很重視,所以此類虛開一般不為銷售數(shù)量的虛開,而為經(jīng)營企業(yè)銷售金額的高開,而虛開的部分繳納的`增值稅,新政策可由財政按比例返還,所以應(yīng)注意經(jīng)營企業(yè)高增值稅稅負(fù)的涉稅風(fēng)險點(diǎn)。

4、經(jīng)營虧損的風(fēng)險點(diǎn)的分析

由于對用廢企業(yè)高開銷售額的需要,而經(jīng)營企業(yè)又不想交納企業(yè)所得稅,所以,經(jīng)營企業(yè)存在提高收購單價、虛提收購金額的涉稅風(fēng)險,如果經(jīng)營企業(yè)提高了收購單價,其主營業(yè)務(wù)利潤必然很小,加之,“三項(xiàng)費(fèi)用(銷售、管理、財務(wù)費(fèi)用)”的列支,就造成了企業(yè)的經(jīng)營虧損。

5、關(guān)聯(lián)交易銷售單價偏高的風(fēng)險點(diǎn)的分析

如果關(guān)聯(lián)交易銷售單價偏高,高于同期正常交易價格,又無正常理由,就可能存在經(jīng)營企業(yè)虛提銷售單價,用廢企業(yè)虛抵進(jìn)項(xiàng)稅額的現(xiàn)象。

6、關(guān)聯(lián)企業(yè)增值稅稅負(fù)下降的風(fēng)險點(diǎn)的分析

如果用廢企業(yè)通過虛提購進(jìn)金額、虛抵進(jìn)項(xiàng)稅額,關(guān)聯(lián)企業(yè)增值稅稅負(fù)就會下降,所以,關(guān)聯(lián)企業(yè)增值稅稅負(fù)同比下降,就有可能存在涉稅風(fēng)險。

二、控制措施

1、加強(qiáng)收購發(fā)票票、貨、款一致性的調(diào)查。采取抽查方式,按一定比例對廢舊物資銷售人、銷售數(shù)量、銷售單價和發(fā)票所列數(shù)據(jù)進(jìn)行一致性的調(diào)查。

2、對廢舊物資經(jīng)營企業(yè)是否設(shè)立收購站進(jìn)行調(diào)查。對未設(shè)立收購站的企業(yè)多次重復(fù)出現(xiàn)的出售人進(jìn)行票、貨、款一致性的調(diào)查。

3、對收購款項(xiàng)實(shí)行實(shí)名銀行存款支付制度。由于廢舊物資經(jīng)營企業(yè)收購環(huán)節(jié)不像農(nóng)產(chǎn)品收購存在收購季節(jié)忙的現(xiàn)象,所以銷售人應(yīng)提供身份證明,并在收購發(fā)票上簽字確認(rèn),同時經(jīng)營企業(yè)應(yīng)設(shè)立實(shí)名支付臺賬,注明收款人、收款地址和聯(lián)系方式,以備稅務(wù)機(jī)關(guān)巡查、核實(shí)。

4、分析行業(yè)風(fēng)險。對廢舊物資經(jīng)營企業(yè)增值稅稅負(fù)高于去年同期稅負(fù)20%以上的、對廢舊物資經(jīng)營企業(yè)增值稅稅負(fù)持續(xù)上升的、對關(guān)聯(lián)交易銷售單價高于其他同行正常交易價格20%以上的、對關(guān)聯(lián)用廢企業(yè)值稅稅負(fù)同比下降20%以上的、對廢舊物資經(jīng)營企業(yè)出現(xiàn)大額虧損的,應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險點(diǎn)的分析,實(shí)施納稅評估或發(fā)現(xiàn)偷稅的稽查。

5、建立《廢舊物資經(jīng)營企業(yè)管理辦法》。根據(jù)政策規(guī)定和管理要求,建立規(guī)范性的管理辦法,使經(jīng)營企業(yè)守法經(jīng)營,提高對稅收的遵從度。

第四篇 銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理述職報告1100字

各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:

20__年上半年我在__路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的基礎(chǔ)工作,直接面對前來辦理業(yè)務(wù)的八方客戶,是客戶認(rèn)知__的第一道窗口,因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性。從事柜員崗位以來,一直嚴(yán)格遵守__銀行柜臺人員的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,了解和熟練掌握相關(guān)技能,及時快速地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),為客戶做好柜臺服務(wù)。堅決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,按照業(yè)務(wù)要求辦事,保證業(yè)務(wù)無誤和資金安全的同時,積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業(yè)務(wù),順利的完成了支行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

到了8月份,我非常榮幸的被調(diào)任到分行風(fēng)險管理部。風(fēng)險管理部是負(fù)責(zé)風(fēng)險管理政策的落實(shí)、風(fēng)險監(jiān)測和控制的綜合管理部門,是風(fēng)險和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。

作為風(fēng)險管理部授信后管理人員,在實(shí)際工作中,主要完成以下幾個方面的工作:對__銀行__分行運(yùn)行的cecm系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理,對本部門檔案進(jìn)行整理保管,日常辦公相關(guān)工作。

面對新的崗位、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn),讓我既感到陌生,又感到空前的壓力,但是在這將近半年的時間里,我受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上受到了無微不至的指導(dǎo),幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。

在風(fēng)險管理部幾個月的時間里,我抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

由于首次進(jìn)入風(fēng)險部,面對全新的工作崗位,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是角色的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在實(shí)際工作中,認(rèn)識到授信后管理需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考,才能更好的管理授信系統(tǒng)和提高工作效率。

__優(yōu)良的培訓(xùn)系統(tǒng)使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識,努力了解學(xué)習(xí)授信管理和風(fēng)險控制等業(yè)務(wù)知識,把所學(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)際工作中。

雖然目前在風(fēng)險部的工作時間很短,但是我在這幾個月的時間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理工作,努力養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習(xí)慣是能力和效率提升的基礎(chǔ),特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的耐心指導(dǎo),受益匪淺,今后還將更加努力。

工作中的不足:

由于家在異地,生活習(xí)慣和地域習(xí)俗有很大差異,接人待物和溝通交流方面亟需改進(jìn)和提高;首次擔(dān)任授信后管理崗位,日常工作涉及很多方面,工作條理和時間安排還有很多不足;對很多業(yè)務(wù)和流程還沒有完全熟悉掌握,需要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

風(fēng)險管理部授信后管理崗是一個需要責(zé)任心與耐心的崗位,通過這幾個月的學(xué)習(xí)和工作,我堅信能夠勝任崗位并做出良好的成績;在今后的工作中,我將更加努力進(jìn)取,力爭成為優(yōu)秀的__一員。

第五篇 縣保健食品化妝品風(fēng)險管理調(diào)研報告5700字

為全面落實(shí)國家、省、州局20__年保健食品化妝品監(jiān)管工作部署,貫徹執(zhí)行《__省20__年食品安全專項(xiàng)整治“百日行動”實(shí)施方案》,建立健全日常監(jiān)管機(jī)制,有效保障保化品質(zhì)量安全,進(jìn)一步提高?;繁O(jiān)管科學(xué)化、規(guī)范化、法治化水平,20__年5月以來,我局在轄區(qū)內(nèi)開展了保健食品化妝品風(fēng)險管理調(diào)研與專項(xiàng)整治工作,現(xiàn)將情況報告如下:

一、 基本情況

截至20__年5月,我縣無保健食品專營單位,有兼營單位85

家,其中藥品經(jīng)營企業(yè)65家、超市及其他門店20家;無化妝品批發(fā)企業(yè),有化妝品零售單位68家,其中專營店25家、藥品經(jīng)營企業(yè)12家、超市及小賣店等31家、美容機(jī)構(gòu)26家、美發(fā)機(jī)構(gòu)112家。

共調(diào)研檢查了保健食品經(jīng)營單位42家,其中藥品經(jīng)營企業(yè)20家、超市及其他門店12家;化妝品經(jīng)營單位31家,其中專營店15家、超市10家、美容機(jī)構(gòu)10家、美發(fā)機(jī)構(gòu)30家。

二、本次調(diào)研及專項(xiàng)整治工作的方法和重點(diǎn)

本次調(diào)研與專項(xiàng)整治采取了實(shí)地調(diào)研與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,以宣傳培訓(xùn)、責(zé)任落實(shí)、日常檢查與查處違法行為為手段,重點(diǎn)對以下內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)研及專項(xiàng)整治:

(一)保健食品。

1. 重點(diǎn)調(diào)研保健食品經(jīng)營單位建立執(zhí)行索證索票制度及所經(jīng)營保健食品合法性的情況。認(rèn)真檢查保健食品包裝、標(biāo)簽、說明書及宣傳資料是否合法合規(guī)、嚴(yán)厲查處銷售假冒偽劣保健食品等違法違規(guī)行為。

2. 結(jié)合20__年__州保健食品監(jiān)管工作要點(diǎn)及食品安全專項(xiàng)整治“百日行動”,重點(diǎn)對減肥、輔助降血糖、緩解體力疲勞類保健食品進(jìn)行專項(xiàng)檢查。

(二)化妝品。

1. 重點(diǎn)調(diào)研檢查化妝品經(jīng)營使用單位購進(jìn)渠道的合法性以及建立健全并執(zhí)行驗(yàn)收、索證索票制度的情況。

2. 以化妝品專營單位、美容機(jī)構(gòu)為重點(diǎn),加強(qiáng)對美白、祛斑、祛痘以及防曬類等特殊用途化妝品合法情況的調(diào)研檢查。

3. 以美容美發(fā)機(jī)構(gòu)為重點(diǎn),調(diào)研檢查是否有使用“三無”化妝品、過期化妝品、違法添加化妝品以及自制化妝品等違法違規(guī)行為。

三、目前我縣保健食品、化妝品監(jiān)管中存在的主要問題

(一)法律法規(guī)不健全、不配套,監(jiān)管依據(jù)不充分,致使監(jiān)管措施不力。

《食品安全法》頒布實(shí)施后,保健食品監(jiān)管后續(xù)的相關(guān)配套法律法規(guī)、規(guī)范性文件甚至《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》尚未出臺,現(xiàn)有的化妝品監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)也早已無法滿足新的監(jiān)管需要,對保健食品、化妝品的監(jiān)管缺乏有力的法律依據(jù),對在監(jiān)管中存在的許多違法違規(guī)行為,基層執(zhí)法人員常常感到監(jiān)管措施乏力,力不從心。

(二)職能移交后,環(huán)節(jié)界定模糊,部門之間溝通交流不暢。

職能移交后,由于新的配套的法律法規(guī)尚未出臺,在一些環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了界定模糊的情況,就我縣而言,《食品安全法》出臺后,保健食品、化妝品的監(jiān)管職能很快移交給了食品藥品監(jiān)督管理部門,原來的行政許可部門就停止了保健食品、化妝品《食品流通許可證》、《衛(wèi)生許可證》的發(fā)放,而現(xiàn)行法律法規(guī)也未對此作出明確規(guī)定,從而導(dǎo)致了部門與部門之間、監(jiān)管者與經(jīng)營者之間溝通的困難。

(三)保健食品監(jiān)管方面存在的其他問題。

1.保健食品批準(zhǔn)文號標(biāo)示不統(tǒng)一。由于保健食品監(jiān)管歷史的沿革,造成了目前保健食品批準(zhǔn)文號標(biāo)示的不統(tǒng)一,產(chǎn)品有效期的要求不一致,常常使消費(fèi)者和基層監(jiān)管部門感到困惑。

2.生產(chǎn)廠家“一號多用”,或者冒用其他合法廠家批準(zhǔn)證號。生產(chǎn)廠家為占據(jù)市場份額,擅自增加產(chǎn)品類型,常見如補(bǔ)鈣類保健食品同一個批準(zhǔn)證號被同時用于兒童型、孕婦型、高鈣型或不同口味等。同時,還存在冒用合法企業(yè)批準(zhǔn)證號的情況,例如,在此次專項(xiàng)檢查中,我局就查獲了涉嫌冒用合法企業(yè)生產(chǎn)的氣血雙補(bǔ)案1件,目前已立案調(diào)查。

3.虛假廣告夸大宣傳,手段愈加隱蔽。隨著監(jiān)管部門對違法保健食品廣告的打擊整治,近年來未發(fā)現(xiàn)我縣有通過電視媒體發(fā)布虛假宣傳廣告的行為。但保健食品推銷從發(fā)宣傳單、貼廣告等傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)向隱蔽的居民小區(qū),采取在監(jiān)管單位八小時工作時間以外通過推銷員現(xiàn)身說法、免費(fèi)體檢、健康講座以及贈送牙膏、雞蛋、餅干等花俏小禮品的方式進(jìn)行宣傳,夸大產(chǎn)品功能,引誘欺騙消費(fèi)者尤其是老年、文化素質(zhì)偏低的消費(fèi)者消費(fèi)。

4.索證索票以及進(jìn)貨查驗(yàn)、銷售記錄不完善。通過調(diào)研檢查發(fā)現(xiàn),我縣大部分經(jīng)營單位都建立了索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)、購進(jìn)銷售記錄制度,但在執(zhí)行中還存在資質(zhì)收集不齊全,尤其是檢驗(yàn)報告未逐批收集的情況,存在購進(jìn)、銷售記錄不完善,記錄要素不齊全,只記錄大宗品種,數(shù)量小的品種未進(jìn)行記錄等情況。

(四)化妝品監(jiān)管方面存在的其他問題。

1.從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,培訓(xùn)不到位。規(guī)模較大的化妝品經(jīng)營單位,從業(yè)人員素質(zhì)相對較高,單位對員工培訓(xùn)教育也較為重視,能有計劃、有重點(diǎn)地對員工進(jìn)行培訓(xùn)并建立檔案,但絕大部分經(jīng)營單位從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,甚至有從業(yè)人員對化妝品效期等常識都不甚了解,加之人員流動性大,對化妝品的相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)較少,對化妝品相關(guān)法律法規(guī)更是一無所知。有的甚至連自己歸屬于哪個部門監(jiān)管都不清楚。

2. 絕大部分從業(yè)人員未進(jìn)行健康檢查。除個別規(guī)模較大的化妝品經(jīng)營單位、部分兼營化妝品的藥品經(jīng)營企業(yè)按照《__省化妝品衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定對直接接觸化妝品的從業(yè)人員進(jìn)行了健康檢查外,其他單位的從業(yè)人員均未按要求進(jìn)行健康檢查。

3. 存在購進(jìn)渠道不規(guī)范、索證索票制度執(zhí)行不嚴(yán)的情況。轄區(qū)內(nèi)大部分化妝品經(jīng)營單位都建立了索證索票制度,但在執(zhí)行中除個別較大規(guī)模經(jīng)營單位外,還普遍存在購進(jìn)化妝品時未嚴(yán)格審查供貨方資質(zhì),索證索票制度執(zhí)行不嚴(yán)格,索取的購進(jìn)票據(jù)僅為開具了數(shù)量、單價、金額的要素不全的手寫單據(jù)的情況,甚至還存在未索取相關(guān)資質(zhì)證明材料以及購進(jìn)票據(jù)的行為。

4. 存在同系列化妝品共用一個號的“一號多用”情況。由于生產(chǎn)廠家要取得化妝品衛(wèi)生許可證,尤其是進(jìn)口化妝品衛(wèi)生許可批件,從經(jīng)濟(jì)上、精力上都需要大量的投入,加之地方保護(hù)主義思想造成的對“一號多用”行為有意或無意的默許,有的生產(chǎn)廠家尤其是小規(guī)模的生產(chǎn)廠家就采取“一號多用”的方式生產(chǎn)同一系列產(chǎn)品,尤其以防曬、祛斑、祛痘等特殊用途類化妝品為突出。

5. 小化雜類化妝品未標(biāo)明相關(guān)許可信息的情況較為嚴(yán)重。洗面奶、化妝水、護(hù)膚霜等常規(guī)化妝品,其產(chǎn)品包裝上一般都標(biāo)明了生產(chǎn)及衛(wèi)生許可證等相關(guān)信息,但對于小化雜類化妝品還存在未標(biāo)明上述信息的情況,最為突出的有指甲油、價格低廉的唇彩、胭脂等。

6. 部分經(jīng)營單位還存在銷售過期化妝品的情況。部分化妝品經(jīng)營單位,尤其是規(guī)模較小的單位,對化妝品過期情況未引起重視,甚至認(rèn)為過期時間不長,又非入口產(chǎn)品,不會存在什么安全隱患。在此次專項(xiàng)檢查中,我局就查處了銷售過期美容霜、過期面膜的違法案件2件。

7. 美容機(jī)構(gòu)使用超過有效期化妝品以及違法添加情況時有發(fā)生。由于美容機(jī)構(gòu)服務(wù)人群的特定性、直接性、現(xiàn)場性,顧客往往希望起到立竿見影的效果。為了迎合顧客的心理,留住客源,部分美容院不得不采取一些不規(guī)范的措施,比如,進(jìn)行抗粉刺、祛痘時添加甲硝唑、氯霉素,美白護(hù)理時添加vc針劑等。還有自制所謂純天然面膜的情況更是比比皆是。

另外,由于美容服務(wù)的特殊性,美容院還會使用一些多人共用的大包裝產(chǎn)品,對這部分產(chǎn)品單個顧客對產(chǎn)品的歸屬感不強(qiáng),對產(chǎn)品的情況關(guān)注度不高,因此滋生了使用過期產(chǎn)品而顧客全然不知的情況。有的美容機(jī)構(gòu)為節(jié)約成本還存在不區(qū)分顧客膚質(zhì)使用產(chǎn)品的情況,所有這些行為,勢必造成很多安全隱患。

8. 美發(fā)機(jī)構(gòu)使用的化妝品較為混亂,尤其以染發(fā)、燙發(fā)類為突出。美發(fā)機(jī)構(gòu)使用的洗發(fā)用品一般有兩種:一種是顧客在美發(fā)店購買后存放在店內(nèi),美發(fā)店提供服務(wù)使用,這部分產(chǎn)品由于顧客對產(chǎn)品歸屬感強(qiáng),對產(chǎn)品情況關(guān)心,所以問題相對較少;另一種是由美發(fā)店統(tǒng)一提供多人共用的大包裝產(chǎn)品,這類產(chǎn)品由于是多人共用,加之顧客流動性大,所以顧客對產(chǎn)品情況一般都不太在意,因此造成了部分美發(fā)機(jī)構(gòu)為了利潤最大化而使用小廠甚至是小作坊生產(chǎn)的質(zhì)量較差的,有的甚至是沒有取得生產(chǎn)許可的產(chǎn)品。

美發(fā)機(jī)構(gòu)使用的燙發(fā)、染發(fā)產(chǎn)品問題尤為突出。因?yàn)槔娴尿?qū)動再加之長期處于監(jiān)管真空,美發(fā)機(jī)構(gòu)使用的燙發(fā)、染發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量令人堪憂。由于燙發(fā)、燙染發(fā)劑一般都需要幾種制劑混合使用,加之顧客在美發(fā)機(jī)構(gòu)消費(fèi)時關(guān)注點(diǎn)往往更多在其技術(shù)上,所以燙發(fā)、染發(fā)劑使用時到底添加了什么成分、是否超過有效期、是否合法,常常被忽視,導(dǎo)致部分美發(fā)機(jī)構(gòu)堂而皇之使用不合格的燙發(fā)、染發(fā)劑而不被發(fā)現(xiàn)。

9. 化妝品銷售使用過程中出現(xiàn)糾紛時鑒定困難。由于化妝品的特殊性,在使用中會有部分受用者出現(xiàn)不同程度的不適,如果情況輕微,經(jīng)營單位尚有能力與消費(fèi)者協(xié)商處理,但如果情況稍微嚴(yán)重,需要對是否是化妝品質(zhì)量引發(fā)的問題進(jìn)行權(quán)威界定時就非常困難。加之目前維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)部門往往采取簡單的、要求經(jīng)營單位息事寧人給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)姆绞?,這就給經(jīng)營單位和消費(fèi)者都帶來了困惑,雙方權(quán)益得不到合法、正當(dāng)?shù)谋U?,也無利于整個行業(yè)健康、有序、法治發(fā)展。

四、存在問題的原因及采取的措施建議

因?yàn)楸;繁O(jiān)管長期以來都處于多部門、多頭監(jiān)管,所以雖然目前?;芬呀?jīng)劃歸食品藥品監(jiān)督管理部門監(jiān)管,但由于法律法規(guī)的滯后,食品藥品監(jiān)督管理部門又幾經(jīng)機(jī)制改革,監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)不足,監(jiān)管能力非常缺乏。?;穱覙?biāo)準(zhǔn)不明確,從業(yè)準(zhǔn)入門檻低,從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,宣傳培訓(xùn)不到位,法律意識淡薄,消費(fèi)者對?;菲谕豢茖W(xué),安全意識不足,導(dǎo)致目前理性消費(fèi)?;返牧己蒙鐣諊形葱纬?。要進(jìn)一步提升?;钒踩珷顩r,確保老百姓身體健康及生命安全,同時提升整個行業(yè)發(fā)展水平,建議采取以下措施:

(一) 盡快健全完善?;繁O(jiān)管法律法規(guī),使監(jiān)管工作能夠有法可依。

?;番F(xiàn)行法律法規(guī)已不適應(yīng)當(dāng)前不斷發(fā)展變化的新形勢,必須盡快修訂。應(yīng)根據(jù)《食品安全法》制定一套適用于我國?;繁O(jiān)管的法規(guī)條例,不但要規(guī)范?;返淖詫徟⑸a(chǎn)經(jīng)營過程,還要不斷健全和完善?;返氖袌鰷?zhǔn)入(退出)、質(zhì)量檢驗(yàn)、安全評估、安全監(jiān)測和監(jiān)督抽查、質(zhì)量預(yù)警、廣告宣傳以及產(chǎn)品標(biāo)志、標(biāo)識、標(biāo)簽等管理制度。還應(yīng)根據(jù)美容美發(fā)行業(yè)的特殊性制定更有針對性、更具操作性的法規(guī)制度,更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

(二)狠抓監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),提升監(jiān)管能力,打造一支適應(yīng)新形式的高素質(zhì)監(jiān)管隊(duì)伍。

采取請進(jìn)來、送出去等多種方式,充分利用網(wǎng)絡(luò)等媒介,以?;废嚓P(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)范等為內(nèi)容,加強(qiáng)對監(jiān)管人員的系統(tǒng)培訓(xùn)教育,打造一支政治思想過硬、法律法規(guī)熟悉、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作責(zé)任心重的高素質(zhì)監(jiān)管隊(duì)伍。

(三)提高從業(yè)人員法制意識和安全意識,強(qiáng)化企業(yè)是第一責(zé)任人的責(zé)任意識。

部分保健食品、化妝品經(jīng)營單位對法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)理念、質(zhì)量管理等不甚了解,缺乏競爭意識和發(fā)展意識,保化品安全觀念缺乏,安全意識淡薄,有的甚至連最基本的社會責(zé)任感和守法意識都不具備,對執(zhí)法部門的監(jiān)管不理解甚至存在抵觸情緒。以?;穼I(yè)知識及相關(guān)法律法規(guī)為重點(diǎn),加大對從業(yè)人員的培訓(xùn)教育力度,從而提高從業(yè)人員法律意識、安全意識。與企業(yè)簽訂并督促其按質(zhì)量安全責(zé)任書的責(zé)任要求從事經(jīng)營,真正擔(dān)負(fù)起質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任。

(四)借助各種渠道大張旗鼓對消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,培養(yǎng)理性、成熟、依法的消費(fèi)群體。

通過播放公益廣告、懸掛宣傳橫幅、經(jīng)營場所懸掛安全警示、發(fā)放宣傳單等各種渠道,采取“六進(jìn)”、舉辦講座、開辦宣傳網(wǎng)站等多種形式進(jìn)行宣傳,使廣大消費(fèi)者能正確認(rèn)識保化品的作用,保持良好心態(tài),提高識別能力,科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)、健康消費(fèi)。同時,采取公布舉報電話、發(fā)布打假信息、公示法律法規(guī)制度等方式加大社會監(jiān)督力量,形成全民參與、人人打假的氣候,使制假售假行為受到遏制。

(五)創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

作為監(jiān)管部門,提升行業(yè)整體發(fā)展水平也是檢驗(yàn)監(jiān)管水平、監(jiān)管效果的一個標(biāo)桿。要根據(jù)當(dāng)?shù)鼗瘖y品行業(yè)的實(shí)際,在不違背相關(guān)法律法規(guī)的情況下制定不同監(jiān)管措施,在打擊違法違規(guī)行為的同時,要對整個行業(yè)進(jìn)行扶優(yōu)治劣。比如,根據(jù)化妝品專營店、美容、美發(fā)機(jī)構(gòu)、大型超市、小攤店各種不同業(yè)態(tài)采取符合實(shí)際情況的不同監(jiān)管措施;對特殊用途類化妝品、基礎(chǔ)類化妝品實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管,對一些銷售量小的、安全隱患不大的小化雜類品種采取逐步規(guī)范的措施。

(六)堅持源頭治理,加強(qiáng)區(qū)域合作。

上游不防風(fēng)治沙,下游又且能保持水土??;芬膊焕猓淞魍ㄐ詮?qiáng)、覆蓋面廣,違法產(chǎn)品雖然發(fā)現(xiàn)在市場,但源頭在生產(chǎn),要真正做到鏟除違法行為,堅持源頭治理是關(guān)鍵。所以,必須從準(zhǔn)入審批、生產(chǎn)、流通、不良反應(yīng)監(jiān)測等多環(huán)節(jié)入手,多部門協(xié)作,跨區(qū)域共同作戰(zhàn)方可見成效。

(七)加強(qiáng)抽驗(yàn)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè),加大抽驗(yàn)力度,提高抽驗(yàn)靶向性。

保化品如果存在包裝、標(biāo)簽、標(biāo)識不合格、被污染以及超過有效期等從表面就能判斷的違法違規(guī),執(zhí)法人員只要加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作責(zé)任心,一般都能發(fā)現(xiàn)。但要判斷產(chǎn)品成份是否合格、用量是否準(zhǔn)確,是否添加了違法違禁成份等就必須通過相關(guān)技術(shù)檢驗(yàn),但目前在基層監(jiān)管部門該項(xiàng)技術(shù)支撐根本無法滿足監(jiān)管需要,因此,必須下大力氣加強(qiáng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)。

應(yīng)加大對改善睡眠、輔助降血糖、緩解體力疲勞、減肥類保健食品以及對防曬、美白、祛斑、祛痘、燙發(fā)、染發(fā)等重點(diǎn)產(chǎn)品的抽驗(yàn)數(shù)量和抽驗(yàn)頻次,提高抽驗(yàn)的靶向性,充分發(fā)揮科學(xué)、有效、權(quán)威監(jiān)管手段的作用。

(八)加強(qiáng)日常監(jiān)管,開展信用體系建設(shè),加大違法違規(guī)案件查處力度,做好司法銜接。

加強(qiáng)對?;方?jīng)營單位日常監(jiān)督檢查,大力開展信用體系建設(shè),對有不良記錄的經(jīng)營單位增加監(jiān)督檢查頻次,對存在安全隱患的?;芬皶r采取下架、暫停生產(chǎn)銷售、責(zé)令召回、信息通報等有效措施,確保消費(fèi)者使用安全。對違法違規(guī)行為,要依法嚴(yán)肅查處,絕不手軟。對涉嫌犯罪的,必須移送司法機(jī)關(guān)處理。

(九)開展示范建設(shè),發(fā)揮示范帶動作用。

根據(jù)實(shí)際情況,開展質(zhì)量安全示范建設(shè),打造一批在當(dāng)?shù)赜杏绊?、誠實(shí)守信、依法經(jīng)營的示范單位,以點(diǎn)帶面,發(fā)揮市場引領(lǐng)作用。

(十)引導(dǎo)、鼓勵建立行業(yè)協(xié)會,充分發(fā)揮其橋梁紐帶作用,促進(jìn)行業(yè)自律。

引導(dǎo)鼓勵以法律意識強(qiáng)、管理規(guī)范、配合積極的經(jīng)營單位為主體,建立行業(yè)協(xié)會,通過行業(yè)協(xié)會搭建平臺、反映訴求、傳遞信息,依照法律法規(guī)組織開展行業(yè)內(nèi)訓(xùn),開展行業(yè)評比,督促企業(yè)自律,營造?;沸袠I(yè)上進(jìn)、守法、安全、專業(yè)的良好氛圍。

第六篇 手術(shù)室運(yùn)用風(fēng)險管理效果分析報告1650字

手術(shù)室運(yùn)用風(fēng)險管理效果分析報告

手術(shù)室屬于醫(yī)院環(huán)境的重要部分,起到對患者搶救、治療的重要作用,對患者健康安全有著重要意義,手術(shù)室護(hù)理工作的安全開展對醫(yī)院、醫(yī)護(hù)人員和患者而言都有重要影響。而手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險主要指代患者進(jìn)入手術(shù)室到結(jié)束手術(shù)回到病房的全流程護(hù)理中,由于患者的病情與相關(guān)手術(shù)操作所存在的危險因素,進(jìn)而引發(fā)的護(hù)理風(fēng)險。針對手術(shù)室護(hù)理開展風(fēng)險管理,主要是針對手術(shù)室護(hù)理中存在的危險因素做對應(yīng)的預(yù)防性管理,提升手術(shù)室護(hù)理的抗風(fēng)險能力。

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究我院2024年8月至2024年12月期間收治的320例手術(shù)患者,分為對照組和觀察組各160例,其中對照組男性93例,女性67例;年齡范圍為1至82歲,平均年齡為(39.2±5.8)歲;病程時長為3天至14年,平均時長為(5.9±3.2)年;急診手術(shù)為48例,擇期手術(shù)112例;觀察組男性89例,女性71例;年齡范圍為1至81歲,平均年齡為(37.9±4.6)歲;病程時長為6天至14年,平均時長為(6.2±2.7)年;急診手術(shù)為54例,擇期手術(shù)106例;所有患者在基本資料上沒有顯著性差異,具備可比性。

1.2 方法

對照組運(yùn)用常規(guī)手術(shù)室護(hù)理,主要是在術(shù)前做好患者與手術(shù)信息核對,做好術(shù)前術(shù)后相關(guān)物品清點(diǎn),避免異物遺留在患者體內(nèi),確保手術(shù)無菌化操作。對標(biāo)本做好標(biāo)簽注明與張貼,避免標(biāo)本混淆,做好醫(yī)療垃圾與器械的清點(diǎn)、清洗消毒。將患者安全護(hù)送到病房,做好護(hù)欄防護(hù)來避免墜床,同時要做好患者生命體征變化的監(jiān)測,一旦有異常情況需要及時告知醫(yī)生。

觀察組在手術(shù)室護(hù)理中運(yùn)用風(fēng)險管理,其中風(fēng)險管理操作如下:

術(shù)前需重視患者訪視,全面了解患者身心狀況,是否有過敏史,同時依據(jù)專業(yè)醫(yī)療知識對患者做針對性心理疏通,讓患者能夠調(diào)整最好的心理狀態(tài)面對手術(shù)治療。與手術(shù)醫(yī)生做好有效溝通,明確手術(shù)類型與患者情況,提升術(shù)中與醫(yī)生的配合效果。對手術(shù)相關(guān)儀器做有效熟悉了解,尤其對于新進(jìn)設(shè)備,要做好使用知識培訓(xùn),同時在儀器的醒目位置做好操作注意事項(xiàng)與方法的標(biāo)示,保證設(shè)備能夠安全順利的操作。對于手術(shù)用品做細(xì)致檢查,避免準(zhǔn)備不充分而導(dǎo)致的手術(shù)時間延誤或者手術(shù)操作失誤。在患者接待到手術(shù)室時要做好核查工作,核對其科室、姓名、性別、年齡、手術(shù)名稱、手術(shù)部位、血型單、試敏情況、相關(guān)病歷與腕帶信息等具體的手術(shù)情況。同時要監(jiān)測患者生命體征與肢體功能狀況,如果患者缺乏清晰的個人意識,需要讓家屬做好輔助回答。強(qiáng)化專業(yè)化培訓(xùn)管理,每月進(jìn)行1次以上的實(shí)操訓(xùn)練,例如無菌操作、心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)等技能,同時要強(qiáng)調(diào)相關(guān)手術(shù)室護(hù)理的法律知識,讓護(hù)理人員意識到自身崗位的責(zé)任,提升護(hù)理操作的嚴(yán)謹(jǐn)性,做好相關(guān)操作與記錄,提升手術(shù)配合度。定期開展醫(yī)療與護(hù)理糾紛案例研討分析,讓護(hù)理人員了解醫(yī)療風(fēng)險與相應(yīng)的防范能力。

1.3 評估觀察

評估觀察兩組患者風(fēng)險事件發(fā)生率、投訴率和護(hù)理滿意度情況。護(hù)理滿意度采用百分制調(diào)查表進(jìn)行,90分以上為非常滿意,60分以內(nèi)為不滿意,60分至90分為基本滿意,滿意率為60分以上群體總比例。

1.4 統(tǒng)計學(xué)分析

將采集的數(shù)據(jù)通過spss17.0統(tǒng)計學(xué)軟件處理,計數(shù)資料采用卡方檢驗(yàn),同時以p〈0.05作為組間數(shù)據(jù)具備統(tǒng)計學(xué)意義的標(biāo)準(zhǔn)。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者風(fēng)險事件率和投訴率情況

如表1所示,在風(fēng)險事件發(fā)生率上,觀察組為2.5%,對照組為8.75%,兩組差異具有統(tǒng)計學(xué)意義,p〈0.05;在護(hù)理投訴率上,觀察組為3.75%,對照組為11.25%,兩組差異具有統(tǒng)計學(xué)意義,p〈0.05;

2.2 兩組患者護(hù)理滿意度情況

如表2所示,護(hù)理滿意度上,觀察組為96.25%,對照組為81.25%,兩組差異具有統(tǒng)計學(xué)意義,p〈0.05;

3 討論

風(fēng)險管理的`概念最初起源于經(jīng)濟(jì)學(xué),主要是針對經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域存在的風(fēng)險因素做有效收集整理與分析,而后針對風(fēng)險因素做對應(yīng)的風(fēng)險防控管理。將風(fēng)險管理運(yùn)用在手術(shù)室護(hù)理管理中,主要是手術(shù)室護(hù)理環(huán)節(jié)存在著多種風(fēng)險因素,嚴(yán)重影響了手術(shù)的正常開展和患者的健康安全,甚至引發(fā)較多的醫(yī)患糾紛和風(fēng)險事件。手術(shù)室護(hù)理中的風(fēng)險管理可以有效的做好護(hù)理危險問題的預(yù)防控制,將風(fēng)險問題更好的控制在最小發(fā)生率狀態(tài),保證手術(shù)室工作開展的順暢度,提升手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量,建立和諧醫(yī)患關(guān)系。

第七篇 醫(yī)療風(fēng)險管理自查報告1400字

根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓工作整改要求,我科對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全面的檢查?,F(xiàn)就自查結(jié)果及下一步整改措施匯報如下:

一、存在問題:

(一)某些醫(yī)療核心管理制度還有落實(shí)不夠的地方。

個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度、交接班、會診等核心制度有時不能很好的落實(shí),病例討論還有應(yīng)付的情況?;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術(shù)病人的風(fēng)險評估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中,還沒建立起書面的風(fēng)險評估制度。

(二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。

個別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理,抗生素應(yīng)用檔次過高,時間過長。

(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。

1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗(yàn)結(jié)果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳,過于形式化。

2、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費(fèi)項(xiàng)目未簽知情同意書。

3、病歷均為打印,復(fù)制粘貼后未及時查對,姓名、住院號不相符等情況依然存在,字跡潦草,有涂改現(xiàn)象。

(四)個別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識不強(qiáng),工作中時有生冷硬現(xiàn)象,醫(yī)療風(fēng)險意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,對醫(yī)療風(fēng)險估計不足,造成醫(yī)患溝通不夠到位。

(五)專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,不能很好的滿足病人的需求,急救技能尚需要進(jìn)一步演練。

(六)科室管理不夠,問題發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實(shí),造成問題長期存在。

二、下一步整改措施:

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。

醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強(qiáng),這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應(yīng)用于日常醫(yī)療工作中,就難以保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強(qiáng)質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。

(二)進(jìn)一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實(shí)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量三級醫(yī)師查房和病歷書寫檢查工作,注重實(shí)效,不能流于形式,對查到的問題除了當(dāng)面講解以外,一周一通報,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟(jì)處罰,給予懲戒。

2、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核,同時對專業(yè)知識按照年初學(xué)習(xí)計劃逐步學(xué)習(xí)到位,在科內(nèi)廣泛開展崗位練兵活動,要不斷完善考核辦法,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,注重培訓(xùn)的實(shí)效。

3、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理。

開展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),保證病歷的規(guī)范書寫,及時將住院病歷歸檔管理。

4、 根據(jù)衛(wèi)生部《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我科具體實(shí)施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況,禁止濫用抗生素情況出現(xiàn)。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)科內(nèi)職業(yè)道德教育,切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。

根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》以及群教活動的要求,對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立根在群眾,服務(wù)在一線,立志做一個醫(yī)德高尚,受老百姓尊敬的醫(yī)務(wù)工作者,真正樹立起以人為本,以病人為中心的理念,要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人,不謀私利。

(四)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧訓(xùn)練,針對病人入院時,醫(yī)學(xué)干預(yù)時,病人呼叫時,手術(shù)時,特殊檢查時,病情變化時等情況進(jìn)行醫(yī)患溝通技巧的訓(xùn)練,以增進(jìn)醫(yī)患理解,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,同時保證落實(shí)知情同意書的簽署。

醫(yī)療風(fēng)險管理

第八篇 稅收風(fēng)險管理自查報告1450字

某某國稅局:

我公司是某某食品有限公司在新疆登記注冊的全資子公司,屬于食品加工企業(yè),經(jīng)營范圍為方便面、掛面、粉絲、調(diào)味品的生產(chǎn)與銷售。注冊資金1000萬元。

我公司于20__年正式生產(chǎn)運(yùn)營,設(shè)有供應(yīng)、生產(chǎn)、物流、營銷、財務(wù)等部門,遵循企業(yè)會計核算方法,設(shè)置總賬、明細(xì)賬等,目前使用金蝶軟件,我公司納稅申報按照要求統(tǒng)一進(jìn)行網(wǎng)上申報,各年度國稅、地稅申報稅種有增值稅、城建稅、房產(chǎn)稅、教育費(fèi)附加、個人所得稅等稅種,均為自行申報,沒有聘請稅務(wù)等代理機(jī)構(gòu)。我公司每年都聘請某稅務(wù)師事務(wù)所的人員對我司所得稅匯算清繳、年度審計工作進(jìn)行核實(shí)檢查并出具報告,現(xiàn)將我公司的自查情況匯報如下:

我公司用于抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額的增值稅專用發(fā)票是真實(shí)合法的,沒有開票單位與收款單位不一致或票面所記載貨物與實(shí)際入庫貨物不一致的發(fā)票用于抵扣。

用于抵扣進(jìn)項(xiàng)的運(yùn)費(fèi)發(fā)票是真實(shí)合法的,沒有與購進(jìn)和銷售貨物無關(guān)的運(yùn)費(fèi)申報抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額;沒有以購進(jìn)固定資產(chǎn)發(fā)生的運(yùn)費(fèi)或銷售免納增值稅的固定資產(chǎn)發(fā)生的運(yùn)費(fèi)抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額;沒有以國際貨物運(yùn)輸代理業(yè)發(fā)票和國際貨物運(yùn)輸發(fā)票抵扣進(jìn)項(xiàng);不存在以開票方與承運(yùn)方不一致的運(yùn)輸發(fā)票抵扣進(jìn)項(xiàng);不存在以項(xiàng)目填寫不齊全的運(yùn)輸發(fā)票抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額等情況。

我公司取得的增值稅普通發(fā)票、通用機(jī)打發(fā)票、手工發(fā)票等,已經(jīng)國稅網(wǎng)站查詢,查詢信息與票面均一致。

不存在購進(jìn)房屋建筑類固定資產(chǎn)申報抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額的情況。

不存在購進(jìn)材料、電、汽等貨物用于在建工程、集體福利等非應(yīng)稅項(xiàng)目等未按規(guī)定轉(zhuǎn)出進(jìn)項(xiàng)稅額的情況。

發(fā)生退貨或取得折讓已按規(guī)定作進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出。

用于非應(yīng)稅項(xiàng)目和免稅項(xiàng)目、非正常損失的貨物按照規(guī)定作進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出。

銷售收入是完整及時入賬:不存在以貨易貨交易未記收入的情況;不存在以貨抵債收入未記收入的情況;不存在銷售產(chǎn)品不開發(fā)票,取得的收入不按規(guī)定入賬的情況;不存在銷售收入長期掛帳不轉(zhuǎn)收入的情況。不存在視同銷售行為、未按規(guī)定計提銷項(xiàng)稅額的情況

不存在開具不符合規(guī)定的紅字發(fā)票沖減應(yīng)稅收入的情況:發(fā)生銷貨退回、銷售折扣或折讓,開具的紅字發(fā)票和賬務(wù)處理符合稅法規(guī)定。

營業(yè)收入完整及時入賬,現(xiàn)金收入按規(guī)定入賬;給客戶開具發(fā)票,相應(yīng)的收入按規(guī)定入賬。按《營業(yè)稅暫行條例》規(guī)定的時間確認(rèn)收入,準(zhǔn)時完成納稅義務(wù)。

不存在各種減免流轉(zhuǎn)稅及各項(xiàng)補(bǔ)貼、收到政府獎勵,未按規(guī)定計入應(yīng)納稅所得額。

不存在利用虛開發(fā)票或虛列人工費(fèi)等虛增成本、使用不符合稅法規(guī)定的發(fā)票及憑證,列支成本費(fèi)用、在成本費(fèi)用中一次性列支達(dá)到固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的物品未作納稅調(diào)整;達(dá)到無形資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的管理系統(tǒng)軟件,在營業(yè)費(fèi)用中一次性列支,未進(jìn)行納稅調(diào)整。

不存在計提的職工福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)和職工教育經(jīng)費(fèi)超過計稅標(biāo)準(zhǔn),未進(jìn)行納稅調(diào)整、計提的基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險和職工住房公積金超過計稅標(biāo)準(zhǔn),未進(jìn)行納稅調(diào)整、計提

的補(bǔ)充養(yǎng)老保險、補(bǔ)充醫(yī)療保險、年金等超過計稅標(biāo)準(zhǔn),未進(jìn)行納稅調(diào)整。

不存在擅自改變成本計價方法,調(diào)節(jié)利潤。

不存在超標(biāo)準(zhǔn)計提固定資產(chǎn)折舊和無形資產(chǎn)攤銷:計提折舊時固定資產(chǎn)殘值率低于稅法規(guī)定的殘值率或電子類設(shè)備折舊年限與稅收規(guī)定有差異的,未進(jìn)行納稅調(diào)整;計提固定資產(chǎn)折舊和無形資產(chǎn)攤銷年限與稅收規(guī)定有差異的部分,已進(jìn)行了納稅調(diào)整。

不存在超標(biāo)準(zhǔn)列支業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)和廣告費(fèi)、擅自擴(kuò)大技術(shù)開發(fā)費(fèi)用的列支范圍,享受稅收優(yōu)惠。

企業(yè)以各種形式向職工發(fā)放的工薪收入已依法扣繳個人所得稅。

我公司將在稅收專項(xiàng)檢查納稅自查中,及時、準(zhǔn)確的完成我公司稅收自查工作。

稅收風(fēng)險管理自查報告范文

第九篇 對郵儲銀行合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制建設(shè)的思考調(diào)研報告1600字

商業(yè)銀行不僅是經(jīng)營貨幣的企業(yè),更是管理風(fēng)險的企業(yè)。作為風(fēng)險管理的重要內(nèi)容,合規(guī)管理既是銀行實(shí)施有效內(nèi)控的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,也是銀行實(shí)現(xiàn)“又好又快”發(fā)展的內(nèi)在要求。作為新成立的郵政儲蓄銀行,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險管理顯得尤為重要。

一、目前郵儲銀行在合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制建設(shè)中存在的問題

風(fēng)險管理基礎(chǔ)薄弱。中國郵政儲蓄銀行是在郵政儲蓄的基礎(chǔ)上組建的,主要沿用的是原郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)、設(shè)施、人員配制及組織管理結(jié)構(gòu),部門設(shè)置還不完備,部門之間還存在重疊和交叉。缺乏必要的數(shù)據(jù)、技術(shù)手段和專業(yè)人才,這些都不利于推進(jìn)合規(guī)管理機(jī)制建設(shè)。

風(fēng)險管理理念尚未確立。郵儲銀行的員工由原郵政儲蓄的員工,社會招聘的新員工及一部分剛畢業(yè)的大學(xué)生組成,多數(shù)員工沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),對合規(guī)風(fēng)險管理就是經(jīng)營效益的理念認(rèn)識不夠,漠視風(fēng)險的粗放經(jīng)營觀念和行為依然存在,合規(guī)風(fēng)險管理意識沒有貫穿到業(yè)務(wù)拓展、經(jīng)營管理的全過程。

內(nèi)控制度不完善。郵儲銀行缺少一套統(tǒng)一完整的內(nèi)控制度,且內(nèi)控制度沒有形成檢查、評價與改進(jìn)的良性循環(huán),直接影響了內(nèi)控的運(yùn)行效力。郵儲銀行在開發(fā)新產(chǎn)品、拓展新業(yè)務(wù)時,沒有相應(yīng)地制定新制度,或是新制度滯后于現(xiàn)實(shí)發(fā)生的風(fēng)險,導(dǎo)致操作性不強(qiáng)。

二、加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制建設(shè)的基本思路

建立有效管理合規(guī)風(fēng)險的運(yùn)行機(jī)制,才能確保銀行安全穩(wěn)健運(yùn)行。結(jié)合郵儲銀行的實(shí)際,合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制包括以下幾點(diǎn):

建立合規(guī)風(fēng)險組織體系。組建獨(dú)立的合規(guī)部門,在基層郵儲銀行配備合規(guī)風(fēng)險審查人員。積極推行合規(guī)部門(崗位)人員任職資格審查制度及資格評定制度,通過雙向選擇、競爭上崗的方式選擇具備專業(yè)技能,熟悉銀行經(jīng)營管理,經(jīng)驗(yàn)豐富的合規(guī)崗位人員,完善風(fēng)險合規(guī)管理隊(duì)伍。建立起合規(guī)責(zé)任體系。明確合規(guī)部門是銀行專門實(shí)施合規(guī)風(fēng)險管理的職能部門,董事會和高管層對銀行合規(guī)經(jīng)營負(fù)最終責(zé)任,業(yè)務(wù)部門對合規(guī)風(fēng)險負(fù)直接責(zé)任,員工對其業(yè)務(wù)活動的合規(guī)性負(fù)責(zé)。此外,業(yè)務(wù)部門應(yīng)支持合規(guī)部門實(shí)施合規(guī)風(fēng)險監(jiān)測與評估,主動地進(jìn)行動態(tài)合規(guī)自我評估。

創(chuàng)建科學(xué)的合規(guī)管理體系。一是建立健全合規(guī)制度。堅持“先訂制度再運(yùn)作”的原則,加快合規(guī)風(fēng)險管理制度建設(shè),并按照合規(guī)要求,對現(xiàn)行制度辦法和操作規(guī)程進(jìn)行梳理完善。 二是要切實(shí)建立扁平化、流程管理、崗責(zé)體系的合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制,確立清晰的報告路線和問責(zé)制、舉報制等,體現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險管理在整個銀行管理工作中的核心地位和作用。三是建立健全合規(guī)問責(zé)機(jī)制。嚴(yán)格對違規(guī)行為責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定與追究,并采取有效的糾正措施。進(jìn)一步完善績效考核辦法,將合規(guī)情況納入考核體系,加強(qiáng)合規(guī)管理,降低違規(guī)機(jī)率。

培育合規(guī)風(fēng)險管理的企業(yè)文化。一是全員參與。合規(guī)是銀行所有員工的責(zé)任,樹立“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”等理念,使合規(guī)成為銀行全部員工的行為準(zhǔn)則和自覺行動,才能保證合規(guī)管理的貫徹落實(shí)。二是提高員工合規(guī)能力。加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)和宣傳,大力開展崗位操作和職業(yè)道德培訓(xùn)、政治思想教育和法制教育,規(guī)范員工的職業(yè)道德行為,增強(qiáng)員工合規(guī)意識和風(fēng)險識別能力,了解自己在操作中的風(fēng)險點(diǎn),將合規(guī)理念貫穿到業(yè)務(wù)操作每一個環(huán)節(jié)和所辦理每筆業(yè)務(wù)中,在經(jīng)營發(fā)展上杜絕違規(guī)行為。此外,可以定期組織開展合規(guī)風(fēng)險大討論活動,鼓勵員工結(jié)合各自崗位職責(zé),主動發(fā)現(xiàn)和暴露合規(guī)風(fēng)險隱患或問題,對相應(yīng)的業(yè)務(wù)政策、行為手冊和操作程序提出合理化建議或提出自身的落實(shí)計劃。

梳理各業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險點(diǎn)。加強(qiáng)梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,對可能導(dǎo)致操作風(fēng)險的業(yè)務(wù)流程、環(huán)節(jié)或存在的風(fēng)險點(diǎn)一一記錄在案,收集和掌握一線業(yè)務(wù)人員對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操作風(fēng)險了解程度,根據(jù)梳理、排查情況,結(jié)合內(nèi)外審計發(fā)現(xiàn)的合規(guī)風(fēng)險隱患和監(jiān)管部門的合規(guī)風(fēng)險提示等制定防范措施,抓好內(nèi)部的協(xié)作配合,做到業(yè)務(wù)線、風(fēng)險合規(guī)線、內(nèi)部審計線“三線把關(guān),三線合一”。只有通過各環(huán)節(jié)嚴(yán)密配合,銀行內(nèi)部有效的合規(guī)機(jī)制才能形成,合規(guī)風(fēng)險才能得到有效控制。

第十篇 醫(yī)療安全管理和風(fēng)險防范自查報告1400字

醫(yī)療安全管理和風(fēng)險防范自查報告根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓工作整改要求,我科對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全面的檢查?,F(xiàn)就自查結(jié)果及下一步整改措施匯報如下:

一、存在問題:

(一)某些醫(yī)療核心管理制度還有落實(shí)不夠的地方。

個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度、交接班、會診等核心制度有時不能很好的落實(shí),病例討論還有應(yīng)付的情況?;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術(shù)病人的風(fēng)險評估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中,還沒建立起書面的風(fēng)險評估制度。

(二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。

個別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理,抗生素應(yīng)用檔次過高,時間過長。

(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。

1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗(yàn)結(jié)果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳,過于形式化。

2、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費(fèi)項(xiàng)目未簽知情同意書。

3、病歷均為打印,復(fù)制粘貼后未及時查對,姓名、住院號不相符等情況依然存在,字跡潦草,有涂改現(xiàn)象。

(四)個別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識不強(qiáng),工作中時有生冷硬現(xiàn)象,醫(yī)療風(fēng)險意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,對醫(yī)療風(fēng)險估計不足,造成醫(yī)患溝通不夠到位。

(五)專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,不能很好的滿足病人的需求,急救技能尚需要進(jìn)一步演練。

(六)科室管理不夠,問題發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實(shí),造成問題長期存在。

二、下一步整改措施:

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。

醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強(qiáng),這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應(yīng)用于日常醫(yī)療工作中,就難以保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強(qiáng)質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。

(二)進(jìn)一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實(shí)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量三級醫(yī)師查房和病歷書寫檢查工作,注重實(shí)效,不能流于形式,對查到的問題除了當(dāng)面講解以外,一周一通報,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟(jì)處罰,給予懲戒。

2、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核,同時對專業(yè)知識按照年初學(xué)習(xí)計劃逐步學(xué)習(xí)到位,在科內(nèi)廣泛開展崗位練兵活動,要不斷完善考核辦法,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,注重培訓(xùn)的實(shí)效。

3、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理。

開展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),保證病歷的規(guī)范書寫,及時將住院病歷歸檔管理。

4、 根據(jù)衛(wèi)生部《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我科具體實(shí)施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況,禁止濫用抗生素情況出現(xiàn)。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)科內(nèi)職業(yè)道德教育,切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。

根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》以及群教活動的要求,對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立根在群眾,服務(wù)在一線,立志做一個醫(yī)德高尚,受老百姓尊敬的醫(yī)務(wù)工作者,真正樹立起以人為本,以病人為中心的理念,要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人,不謀私利。

(四)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧訓(xùn)練,針對病人入院時,醫(yī)學(xué)干預(yù)時,病人呼叫時,手術(shù)時,特殊檢查時,病情變化時等情況進(jìn)行醫(yī)患溝通技巧的訓(xùn)練,以增進(jìn)醫(yī)患理解,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,同時保證落實(shí)知情同意書的簽署。

第十一篇 風(fēng)險管理自查報告1900字

一、風(fēng)險的概念及分類

由各類風(fēng)險因素的未來不確定性所引起的可能的虧損,將導(dǎo)致資產(chǎn)價值減少與負(fù)債價值增加的可能性稱為企業(yè)風(fēng)險。

企業(yè)風(fēng)險分為: 市場 風(fēng)險、信用風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險三類。市場風(fēng)險是指由市場風(fēng)險因素的變動所引起的資產(chǎn)價值的減少或負(fù)債價值的增加的風(fēng)險。信用(違約)風(fēng)險是指交易的某一方失去支付能力導(dǎo)致另一方的損失的產(chǎn)生。經(jīng)營風(fēng)險:是指除市場風(fēng)險與信用風(fēng)險外的其它風(fēng)險,通常與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的特殊風(fēng)險。

二、企業(yè)風(fēng)險管理的意義

由于各種不確定因素的存在,企業(yè)的經(jīng)營活動難免存在各種各樣的風(fēng)險,企業(yè)必須而且只有及時采取必要的措施對風(fēng)險進(jìn)行控制,才能避免或降低風(fēng)險給企業(yè)帶來的損失,從而確保企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,有效的風(fēng)險管理對企業(yè)來說具有重要的意義。

1.有利于企業(yè)在面對風(fēng)險時做出正確的決策,提高企業(yè)應(yīng)對能力。在 經(jīng)濟(jì) 日益全球化的今天,企業(yè)所面臨的 環(huán)境 越來越復(fù)雜,不確定因素越來越多,科學(xué)決策的難度大大增加,企業(yè)只有建立起有效的風(fēng)險管理機(jī)制,實(shí)施有效的風(fēng)險管理,才能在變幻莫測的市場環(huán)境中做出正確的決策。

2.有利于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)經(jīng)營活動的目標(biāo)是追求股東價值最大化、利潤最大化,但在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的過程中,難免會遇到各種各樣的不確定性因素的影響,從而影響到企業(yè)經(jīng)營活動目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)有必要進(jìn)行風(fēng)險管理,化解各種不利因素的影響,以保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.有利于促進(jìn)整個國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),企業(yè)的興衰與國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展息息相關(guān)。因此通過實(shí)施有效的風(fēng)險管理,降低企業(yè)的各種風(fēng)險,提高企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險的能力和市場競爭能力,以企業(yè)的健康發(fā)展促進(jìn)整個國民經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。

三、企業(yè)風(fēng)險管理策略

1.明確企業(yè)風(fēng)險管理目標(biāo),建立有效的監(jiān)督體系。企業(yè)風(fēng)險管理整體框架是建立在明確的企業(yè)監(jiān)督框架和適當(dāng)?shù)娜藛T責(zé)任分配基礎(chǔ)之上的,其目標(biāo)是使風(fēng)險成為企業(yè) 文化 的內(nèi)在有機(jī)組成部分。企業(yè)風(fēng)險管理一定要和企業(yè)的技術(shù)及戰(zhàn)略管理相結(jié)合,要在全企業(yè)范圍內(nèi)明確企業(yè)風(fēng)險管理目標(biāo)和計劃,并將其與企業(yè)業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略及業(yè)績目標(biāo)結(jié)合起來,建立一個由全企業(yè)層次集體支持的風(fēng)險管理過程。

2.探素和建立風(fēng)險評估體系。企業(yè)風(fēng)險管理更加關(guān)注風(fēng)險,拓展了內(nèi)部控制框架的風(fēng)險評估要素,進(jìn)一步細(xì)分為目標(biāo)設(shè)定、事項(xiàng)識別、風(fēng)險評估和風(fēng)險對策等要素,通過風(fēng)險評估將各要素緊密聯(lián)系起來。而風(fēng)險評估包括三個基本方面:一是技巧熟練的風(fēng)險責(zé)任人;二是一套風(fēng)險管理的共同 語言 ;三是識別、分析、度量風(fēng)險與機(jī)遇持續(xù)過程。要評估風(fēng)險首先要識別風(fēng)險,收集、分析并綜合處理相關(guān)的內(nèi)部及外部數(shù)據(jù)以便為企業(yè)提供可靠、及時的風(fēng)險管理信息。了解影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)鍵性風(fēng)險性質(zhì),分析產(chǎn)生風(fēng)險的根本原因。建立風(fēng)險參數(shù)與限制,權(quán)衡風(fēng)險與收益,評估不同戰(zhàn)略的風(fēng)險,并最終選擇應(yīng)對風(fēng)險的措施。這種風(fēng)險評估體系一旦發(fā)展起來并投入實(shí)施,就逐步走向了企業(yè)風(fēng)險管理。

3.建立切實(shí)有效的激勵機(jī)制,激活企業(yè)的 人力 資源 ?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭,人才是生產(chǎn)力諸多要素中最主要、最活躍的因素,是企業(yè)最寶貴的財富之一,其數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著企業(yè)的成敗興衰。中小企業(yè)由于規(guī)模小,人才相對比較缺乏,而且由于發(fā)展空間有限,人才特別高素質(zhì)的管理人才、技術(shù)骨干流失嚴(yán)重,因此,對于中小企業(yè)來說,建立切實(shí)有效的激勵機(jī)制,激活企業(yè)的人力資源更有其必要性和緊迫性。通過激勵機(jī)制充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性,挖掘員工的潛能,把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊緊地聯(lián)系在一起。

4.塑造符合本企業(yè)特質(zhì)的 企業(yè)文化 ,增強(qiáng)全員風(fēng)險意識。文化是明天的經(jīng)濟(jì),企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的人文力量,是確立以人為本,以價值觀的塑造____文化管理模式,通過文化來引導(dǎo)、調(diào)控和凝聚員工的積極性、創(chuàng)造性,使人的價值、自我實(shí)現(xiàn)和全面發(fā)展在企業(yè)管理中得到全面的發(fā)展,企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。我國的中小企業(yè)由于 歷史 較短,且大多脫胎于個體私營企業(yè),長期以來對于企業(yè)文化建設(shè)重視不夠,投入不足,造成了人才難留的局面,因此,要塑造符合本企業(yè)特質(zhì)的企業(yè)文化,通過文化環(huán)境的感染、誘導(dǎo)和約束等方式去激發(fā)員工的內(nèi)在潛力,使創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展源源不決的動力。同時在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)全員的風(fēng)險意識,通過建立一種有效的知識獲取、交流、傳輸、共享機(jī)制,降低企業(yè)因知識差異產(chǎn)生的風(fēng)險。

總之,企業(yè)風(fēng)險管理需要董事會、管理當(dāng)局和全體員工的共同努力。企業(yè)風(fēng)險管理需要人們長期持續(xù)探索并不斷完善。雖然這項(xiàng)工作比較艱巨,但對于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、經(jīng)營效率的提高、企業(yè)報告的可靠以及有關(guān)政策法規(guī)的執(zhí)行都將是十分有益的。

第十二篇 財務(wù)管理在銀行風(fēng)險防范中的作用的調(diào)研報告950字

財務(wù)管理在銀行風(fēng)險防范中的作用的調(diào)研報告

財務(wù)管理和風(fēng)險問題是一個古老而又新鮮的話題,任何一個自主經(jīng)營自負(fù)盈虧的企業(yè)都會有,然而,大部分中國企業(yè)在財務(wù)管理方面卻是非常馬虎、簡單的,同時無足夠的風(fēng)險防范意識、措施。原因復(fù)雜不一而論,無論企業(yè)基于何種目的,有幾套賬。有一個真理必須肯定的:對于管理來講:您必須建立一套完整、真實(shí)、科學(xué)的財務(wù)核算和管控體系,同時建立起配套的財務(wù)風(fēng)險防范機(jī)制、措施。因?yàn)樗悄档唾M(fèi)用成本提高經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)、是您業(yè)務(wù)發(fā)展的支持、是您進(jìn)行經(jīng)營分析與決策的依據(jù)·是您減少投資失誤、浪費(fèi)、損失的保障。沒有一套真實(shí)完整科學(xué)的財務(wù)管理體系可以說就不可能有公司的效益與發(fā)展。

銀行作為經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè),需要對其投入產(chǎn)出及其所形成的關(guān)系進(jìn)行管理,降低財務(wù)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險。盡管銀行籌集的資金并不愈多愈好的觀點(diǎn)在西方銀行已成為共識,但是在我國的國有商業(yè)銀行中還存在認(rèn)識上的誤區(qū),“存款立行”的觀念已深入人心,因此,這就要求銀行能夠根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化來制定相應(yīng)的籌資和投資策略,并力求將風(fēng)險降至最低。本文試從風(fēng)險防范的角度來談?wù)勜攧?wù)管理的作用。

當(dāng)前商業(yè)銀行財務(wù)管理中的風(fēng)險,對于國內(nèi)商業(yè)銀行來說,是一個亟待加強(qiáng)的新領(lǐng)域,但在國外的商業(yè)銀行財務(wù)管理中卻始終將其作為重要的防范內(nèi)容。從這幾年銀行業(yè)的發(fā)展來看,在銀行這個高風(fēng)險的行業(yè)里,財務(wù)管理工作也應(yīng)對銀行經(jīng)營中的風(fēng)險給予特別的關(guān)注。從我國實(shí)際情況看,商業(yè)銀行風(fēng)險的表現(xiàn)形式很多,如由于歷史原因造成的銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量下降,“一逾二呆”貸款比重過高所引起的信用風(fēng)險;由于銀行資本金嚴(yán)重不足,經(jīng)營利潤下降導(dǎo)致的財務(wù)風(fēng)險;由于市場不規(guī)范,秩序混亂以及不平等的競爭造成的市場風(fēng)險;由于地方政府行為被迫發(fā)放的“戴帽貸款”形成的資產(chǎn)風(fēng)險等;此外,傳統(tǒng)存款業(yè)務(wù)正被其他非銀行金融機(jī)構(gòu)及其他外資銀行搶走,從而不得不加大成本努力拉住投資者,這也為銀行籌集資金加大了風(fēng)險隱患。

銀行一味追求效益和競爭地位,不可避免地會帶來相當(dāng)程度的風(fēng)險,要避免這些風(fēng)險,從財務(wù)管理的角度出發(fā),就是要建立以資金成本為中心的籌集資金策略,以財務(wù)管理為中心的信貸管理,以信貸管理為中心的經(jīng)營管理,將財務(wù)部門的作用發(fā)揮出來,建立有效的財務(wù)監(jiān)管機(jī)制。

風(fēng)險管理中存在的問題和建議工作報告十二篇

基層銀行操作風(fēng)險管理中存在的問題和建議會計結(jié)算專業(yè)作為銀行業(yè)務(wù)操作、資金流動的基礎(chǔ)平臺,改革壓力隨之增大,管理要求更加嚴(yán)格。在當(dāng)前和今后一段時間內(nèi),建立完善操作風(fēng)險管理控制體系,增強(qiáng)防范和識別風(fēng)險的能力,是會計結(jié)算專業(yè)必須面對和解決的重要課題。現(xiàn)針對基層行操作風(fēng)險管理中存在的問題提出一些思路和建議。一、當(dāng)前基層行操作風(fēng)險管理的現(xiàn)狀和問題近幾年,隨著銀行綜合業(yè)務(wù)和全功能銀行系統(tǒng)的投產(chǎn)運(yùn)行,以及全行核算一體化格局的初步形成,通過有效的事權(quán)劃分、重要崗位分離、事后監(jiān)督、銀企對帳、支付密碼、參數(shù)表硬控制等手段,全
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