第一篇 信訪局工作述職報告3200字
20__年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)人大的監(jiān)督支持下，本人能夠加強法律法規(guī)政策學習，認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制和領導干部廉潔自律的各項規(guī)定。緊緊圍繞全區(qū)工作大局，暢通群眾信訪渠道，創(chuàng)新群眾工作方法，解決信訪突出問題，為維護全區(qū)社會大局和諧穩(wěn)定做出了一定的貢獻。下面我就20__年以來履職情況報告如下：
一、貫徹執(zhí)行法律法規(guī)，依法行政、公正司法情況
貫徹執(zhí)行憲法、法律法規(guī)，做到依法行政、司法公正，是各級黨委、人大、政府對信訪工作的基本要求，是人民群眾對信訪部門的殷切期盼，也是信訪部門職責所在。一是以法制思維、法制方式解決信訪問題，有效推動“訴求合理的問題解決到位、訴求無理的教育疏導到位、生活困難的幫扶救助到位、違法行為依法處置”；二是扎實開展信訪工作法治建設，著力打造“陽光信訪”、“責任信訪”、“法治信訪”；三是依法規(guī)范信訪秩序，引導群眾依法、逐級、有序、理性表達利益訴求，創(chuàng)新體制機制，全面提升信訪工作效能和公信力。
二、貫徹執(zhí)行區(qū)人大及其常委會決議、決定情況，辦理人大代表議案、建議、批評和意見情況
堅持向區(qū)人大報告工作制度，主動接受人大監(jiān)督。一是向區(qū)人大常委會匯報工作，聽取區(qū)人大的意見和建議，及時改進和完善工作中存在的問題，規(guī)范日常工作；二是及時向人大報告重大突出信訪問題，對于事關影響全區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的突出信訪問題及時向區(qū)人大報告，爭取區(qū)人大的重視支持；三是嚴格貫徹區(qū)人大對信訪工作提出的工作要求，在區(qū)人大的支持和監(jiān)督下正確履行職能，積極完成區(qū)人大交辦的工作任務；四是充分發(fā)揮區(qū)人大代表在維護社會穩(wěn)定中的作用，認真聽取人大代表的建議意見，自覺接受檢查與監(jiān)督，加強與人大代表的聯(lián)系，共同化解突出信訪問題。
三、依法履行崗位職責和勤政廉政情況
（一）加強學習，不斷提高自身素質。作為信訪局長，我深知身上肩負的工作重任，時常告誡自己，要謙虛謹慎，努力學習，與時俱進、勤于思考，只有這樣才能不斷完善自我，提高自己工作能力和水平。學習《黨章》以及中央、自治區(qū)、包頭市及我區(qū)有關文件精神；學習法律法規(guī)政策和信訪業(yè)務知識，積極探索和思考如何做好新形勢下的信訪工作。通過學習，擴展分析問題的思路，更新思想觀念，做到重大決策不失誤。
（二）關口前移，縣級領導接訪成效顯著。今年以來，我區(qū)繼續(xù)推進領導干部“大接訪、大排查、大化解”工作，切實將矛盾化解“關口前移”。在區(qū)委、區(qū)政府14名縣級領導信訪接待日，提前一天呈報《區(qū)級黨政領導干部接訪通知單》，提醒告知，確保每日有一名縣級領導在區(qū)聯(lián)合接訪中心接待來訪群眾，及時解群眾關心的熱點、難點問題，有效化解社會矛盾。同時，各縣級包案領導按照職責分工，主動到區(qū)聯(lián)合接訪中心帶案約訪，截止目前，區(qū)委、區(qū)政府14名縣級領導共接待來訪群眾266批次1645人次，一批重點疑難信訪事項得到有效推進和化解，切實將矛盾化解在基層，將人員穩(wěn)控在當?shù)亍?/p>
（三）攻堅克難，切實推進信訪積案“清倉見底”。認真落實“三到位一處理”和市信訪局“四個清單四個清”工作要求，積極推動積案化解工作。在各地區(qū)、部門的積極配合下，通過信訪專題性會議，研究案情、調查分析問題成因、提出解決方案。同時，區(qū)信訪聯(lián)席辦按照“一個信訪案件、一名縣級領導、一個牽頭單位、一套工作班子”的方式，對全區(qū)80件重點信訪案件進行縣級領導包案。通過縣級領導包案、帶案約訪、下訪、信訪協(xié)調會及重點信訪案件推進會等多種形式，進一步傾聽群眾訴求，進一步厘清解決思路，進一步推動重點疑難案件和歷史遺留問題得到合理有效的解決。
（四）源頭管控，信訪隱患排查工作不留死角。為進一步做到對信訪隱患“發(fā)現(xiàn)的早”、將重點人員“穩(wěn)控的住”，區(qū)信訪聯(lián)席辦按照“村級日排查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)周排查、區(qū)級半月排查”的工作要求，要求各地區(qū)每半月對轄區(qū)內重點領域、重點人群進行排查，梳理信訪隱患，建立臺賬，及時更新重點人員信息庫。在全國“兩會”、市黨代會、__屆__全會、自治區(qū)第十次黨代會等重要節(jié)點和敏感時期，要求各地區(qū)、部門進行全面“拉網(wǎng)”式排查，切實將所有信訪隱患和重點人員全部納入視線范圍內。今年以來，全區(qū)共開展了28次常規(guī)排查、11次全面排查，共排查出各類信訪隱患114件，重點信訪人員396名。通過“上報下傳”的方式，要求相關責任地區(qū)、部門及時制定信訪隱患的化解方案，將隱患消除在萌芽狀態(tài)；并要求對每名重點人員明確穩(wěn)控責任人，進行“一對一”穩(wěn)控，確保將重點人員有效穩(wěn)控在當?shù)亍?/p>
（五）嚴格落實，非訪整治工作立竿見影。今年上半年，我區(qū)群眾進京非訪形勢異常嚴峻，特別是進入6月份以來，我區(qū)群眾反映農村土地類、棚改拆遷類及大中專畢業(yè)生群體頻繁進京非訪，給我區(qū)進京非訪整治工作造成嚴重負面影響。為徹底扭轉這一現(xiàn)象，鞏固我區(qū)進京非訪整治工作前期取得的成效，區(qū)委、區(qū)政府主要領導多次召開專題會議，要求各地區(qū)、部門切實抓好非訪整治工作，壓實工作責任，進一步明確穩(wěn)控責任人，切實做到“看好自己的門，管好自己的人”，堅決杜絕發(fā)生我區(qū)群眾再次進京非訪現(xiàn)象。同時，區(qū)委政法委、區(qū)信訪聯(lián)席辦和區(qū)公安分局就抓好非訪整治工作進一步明確職責，形成“信息溝通-依法處置-責任倒查”的聯(lián)動機制，及時掌握重點人員動態(tài)，暢通信息，加大對進京非訪中違法行為的打擊力度，加強對相關責任地區(qū)和部門的通報力度，逐步形成“多管齊下，齊抓共管”的工作格局。通過全區(qū)上下的共同努力，我區(qū)進京非訪人數(shù)大幅下降，收到良好效果。
（六）真抓實干，信訪事項“三率”穩(wěn)步提升。20__年7月份自治區(qū)信訪信息系統(tǒng)上線以來，我區(qū)及時接入該系統(tǒng)。今年以來，按照上級信訪部門相關工作要求，區(qū)信訪聯(lián)席辦結合工作實際，繼續(xù)在全區(qū)深入推廣利用該系統(tǒng)。區(qū)信訪局3次安排專人赴自治區(qū)信訪局、市信訪局參加相關培訓，并多次深入責任地區(qū)、職能部門指導該系統(tǒng)的應用。同時，區(qū)信訪聯(lián)席辦要求各地區(qū)、職能部門在全面接入該系統(tǒng)的基礎上，嚴格按照工作要求，及時受理、按期辦理信訪事項，并將辦理情況按時限錄入系統(tǒng)，便于上訪群眾通過網(wǎng)絡查詢具體信訪事項受理、辦理情況，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。在各地區(qū)和職能部門的大力配合下，我區(qū)信訪部門、責任單位信訪事項的受理率、辦理率均為100%，群眾滿意率達95%以上，真正實現(xiàn)了將信訪事項“三率”抓在手上，將信訪工作責任扛在肩上。
（七）主動創(chuàng)新，健全長效工作機制。積極探索做好新形勢下信訪工作的新思路、新舉措，堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷推動信訪工作體制機制創(chuàng)新，在日常的工作中，總結出了“七抓”的工作措施，做好新形勢下信訪工作。即：抓領導，推進信訪工作常態(tài)化；領導抓，做到解決問題在一線；抓基礎，筑牢信訪基礎工作；抓排查，妥善化解矛盾糾紛；抓案件，積極破解信訪難題；抓穩(wěn)控，竭力吸附重點群體；抓創(chuàng)新，建立健全長效機制。努力推動我區(qū)信訪工作走上制度化、規(guī)范化、法制化軌道。
四、今后努力方向
一是加強學習，提高素質。認真學習黨的路線、方針、政策，做到學之求深，悟之求透，用之求效，進一步解放思想，更新觀念，用法制思維破解工作難題，用創(chuàng)新的思路完善工作機制，增強做好信訪工作的榮譽感、歸屬感、責任感，提高自身素質和服務質量。
二是恪盡職守，認真履職。用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，立足為民服務，恪盡職守，認真履職，以更加奮發(fā)有為的精神，推動信訪工作科學發(fā)展，為我區(qū)經(jīng)濟社會良好發(fā)展營造和諧的社會環(huán)境。
三是以人為本，執(zhí)政為民。權力是人民賦予的，是用來為人民服務的，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，帶著感情去做信訪工作，面對面的與群眾溝通交流，密切聯(lián)系群眾，認真傾聽群眾的意見和建議，認真解決群眾反映的問題。不說空話，不唱高調，對組織負責，對人民負責，自覺接受人大監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督。
四是嚴于律己，清正廉潔。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，恪守“廉潔自律，踏實做事，清白做人”的為人之道，時刻保持清醒頭腦，處處嚴格要求自己。
第二篇 2024年信訪局黨支部工作報告4250字
縣信訪局黨支部在縣委、縣直機關工委和縣委辦公室黨總支的領導下，按照縣委學習實踐科學發(fā)展觀活動的總體要求，緊緊圍繞科學發(fā)展這一主題，以科學發(fā)展、服務全局、肩負使命、再創(chuàng)一流為實踐載體，結合工作實際，將解決信訪突出問題、促進和諧穩(wěn)定，作為保增長、創(chuàng)和諧、促發(fā)展的重要手段，集中力量排查化解矛盾糾紛，著力解決信訪突出問題，使科學發(fā)展觀學習實踐活動真正學出了成效、踐出了特色。以開展學習實踐科學發(fā)展觀活動和作風建設年活動為契機，以提高工作效率和服務水平為重點，以情系民生、關注弱勢群體為著力點，以群眾滿意為目標，為信訪群眾辦好事辦實事，大力轉變作風，提高機關干部素質，服務人民群眾，促進全縣加快發(fā)展、和諧發(fā)展。
一、積極開展學習型黨組織創(chuàng)建活動，全方位提高干部職工素質。信訪局全體干部職工都是中共正式黨員，做好當前大量的信訪工作，必須充分發(fā)揮每個黨員的重要作用。信訪局黨支部以學習為抓手，提高素質，統(tǒng)一思想，凝聚力量，引導每位黨員自覺爭做學習型、務實型、服務型、創(chuàng)新型、廉政型的好黨員，推動學習型黨組織創(chuàng)建活動。經(jīng)常組織黨員學習黨的__大及__屆三中、四中全會精神，學___關于科學發(fā)展觀的重要論述，學習黨章及黨的紀律規(guī)定，學習《信訪條例》及中央、省、州信訪工作規(guī)定，不斷提高干部職工政治素質和業(yè)務水平。按時召開黨員民主生活會，在民主生活會上黨員干部暢所欲言，開展批評與自我批評，提出許多好的建議和意見，使支部的凝聚力和向心力不斷增強。通過開展豐富多彩的學教活動，全體黨員干部職工結合工作實際，認真學習，認真思考，認真開展調查研究，了解掌握人民群眾最關心、最直接、最具體的實際問題，為信訪群眾辦實事、辦好事，深得人民群眾好評。6月，縣委授予局黨支部優(yōu)秀基層黨組織稱號，縣直機關工委授予副局長盧軍優(yōu)秀共產黨員稱號。
二、加強黨風廉政建設，打造清政廉潔隊伍。信訪局紿終把黨風廉政建設作為頭等大事列入總體工作，同部署，同研究，常抓不懈。扎實開展黨風廉政建設宣傳教育活動，局黨支部組織召開專題民主生活會，認真查找問題，杜絕行賄受賄，吃拿卡要，收受紅包和賭毒黃行為。堅持開門搞教育活動，廣泛征求黨員群眾意見，對存在的問題，制定整改方案和措施，扎實搞好整改。堅持厲行節(jié)約，反對奢侈浪費，牢固樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的思想，以優(yōu)良的作風凝聚黨心、民心。
三、深入開展領導干部信訪工作四訪促和諧活動。省委提出在全省范圍內開展領導干部信訪工作四訪促和諧活動，我縣迅速制定實施方案，縣四大家領導以學習實踐科學發(fā)展觀活動為載體，帶頭開門接訪、主動約訪、帶案下訪、上門回訪。四大家一把手分別包案處理在全縣范圍影響最大的涉眾信訪案件，縣委書記包金果坪鄉(xiāng)移民上訪問題，縣長包林業(yè)系統(tǒng)改制改革上訪問題，縣人大常務副主任包野三關兩路建設征地全失地農民上訪的問題，縣政協(xié)主席包水布埡壩區(qū)炮損污染造成的上訪問題。其他縣領導也各自對分管工作范圍內和聯(lián)系點上的突出信訪問題進行包案處理。全體縣領導分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關部門深入調研，掌握實情，研究解決措施，有針對性的解決問題，化解了一批骨頭案和釘子案。金果坪鄉(xiāng)長達三年時間的移民大上訪，通過糾錯、整改和按程序處理個案，目前基本平息；水布埡鎮(zhèn)工程炮損補償已落實800多戶，上訪居民已基本穩(wěn)定；野三關兩路征地全失地農民上訪問題，通過調研已形成報告向上爭取政策，上訪群眾也基本穩(wěn)定；鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站改革的問題目前基本平息，林場改革的問題目前正在化解之中；其他縣領導所包案件也都按程序處理終結或實施穩(wěn)控之中。同時，今年以來，我縣繼續(xù)堅持領導信訪工作四項制度，不斷探索和完善機制：一是完善了領導接訪制度。從今年年初起，實行了每月二次分別由縣委書記、縣長輪流帶班接訪，縣四大家領導、律師、法院院長、部分縣直部門負責人參與的縣委書記大接訪活動，使大量的信訪問題得到了有效解決，密切了領導和群眾的關系。1-9月縣領導共接待15次，參與接待領導43人次，接待群眾來訪517批1204人次，現(xiàn)場解決98件，批示交辦409件。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門同步開展了大接訪活動，主要領導分別在所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門集中接待來訪群眾，其他領導實行值周或值日。二是實行了領導包案處理信訪問題制度。今年以來，縣委、縣人民政府及縣集處領導小組隨時對我縣處理難度大且在一定范圍內造成一定影響的重要信訪事項進行梳理排查，以文件形式，明確包案領導和責任單位，并實施跟蹤督辦。1-9月對146件不穩(wěn)定的信訪問題實行了領導包案，對未進入處理程序的67件按程序進行了處理結案，對已處理終結的79件進行了有效穩(wěn)控；同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門對排查出來的信訪事項，以及上級轉送交辦的重要信訪事項，實行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門領導包案處理。三是堅持了領導閱批群眾來信制度。1-9月，縣領導共閱批群眾來信352件，其中書記批示178件，縣長批示126件都按辦理程序進行了辦理。四是堅持了領導下訪制度。領導干部的聯(lián)系點也是信訪工作的聯(lián)系點，領導干部對聯(lián)系點的信訪、穩(wěn)定工作負責，據(jù)統(tǒng)計1-9月縣領導共下訪處理信訪事項70余件，縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導下訪150余次，使一些問題解決在初始階段。
四、充分發(fā)揮縣群眾來訪接待中心的窗口作用，妥善處理群眾來信來訪?？h信訪局領導堅持帶班接待來訪群眾，做到認真聽取陳述，細心做好記錄，耐心解釋政策，按政策辦理反映的問題，使上訪群眾找到解決問題的途徑。在辦理群眾來信上始終堅持三到位制度和由局分管領導親自閱辦制度以及重要群眾來信呈報縣領導閱批制度，確保群眾來信件件有著落，事事有處理。1-9月，縣群眾來訪接待中心共登記信訪總量1445件（批）次，其中接待來訪1065批2164人次；辦理來信380件次。縣信訪局主持或參與重大信訪事項研究處理聯(lián)席會議80余次，專題研究和解決了一大批重大突出信訪問題，牽頭或參與部門深入基層調查群眾反映的熱點問題、重點案件達50余次，有效地預防了集體上訪、越級上訪和群體性事件的發(fā)生。
五、積極開展積案化解年活動，有效化解了大批積案。是中央部署的信訪積案化解年。州集處領導小組排查交辦我縣重信重訪積案和信訪突出問題26件。我縣堅持以案結事了為核心，逐案研究化解措施，明確包案領導和工作專班，有實際問題的解決實際問題，無實際問題的解決思想問題，采取政策宣傳、說服教育、心理疏導等多種手段幫助信訪人解惑釋疑，轉化情緒，最終達到息訪罷訴的目標。目前已處理化解結案11件，法院判決終結3件，縣政府復查結案4件，檢察院初查1件，告知進入訴訟程序2件，國家電網(wǎng)公司答復結案1件，正在進一步協(xié)調處理3件，穩(wěn)控1件。今年以來，縣委縣政府組織工作專班，籌集資金1700多萬元，對涉及全縣三十多家企業(yè)3000多人的改制遺留問題進行了妥善處理，有效的化解了多年涉及企業(yè)改制職工安置的信訪積案。
六、注重源頭防范，深入排查化解矛盾糾紛。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門把每半月開展一次矛盾糾紛排查活動形成了制度堅持常抓不懈，成效明顯。在國慶60周年前夕，縣處理信訪突出問題及群體性事件領導小組、縣維護社會穩(wěn)定領導小組決定，9月1日至10月30日在全縣范圍內集中開展矛盾糾紛大排查、大化解專項活動，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、人民政府，縣直各部門迅速對本單位本轄區(qū)內的矛盾糾紛開展大排查、大化解，對重大不穩(wěn)定因素和信訪突出問題實行領導包案，把矛盾化解在基層，把信訪人穩(wěn)控在當?shù)亍Ｍ瑫r從9月1日起由縣信訪局領導帶隊，從縣公安局抽調一名公安干警駐京，增強駐京群工辦力量，由州駐京辦統(tǒng)一安排，做好接訪勸返工作。
七、健全基層信訪信息網(wǎng)絡，確保信息暢通。鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立完善了以村為單元，以治安中心戶為信息源的信訪信息報送網(wǎng)絡，縣直部門建立了以站、所、隊為單元，以工作站點為信息源的信訪信息報送網(wǎng)絡，及時、準確、全面搜集報送信訪信息?？h信訪局根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直提供的信息進行整理，送縣領導決策，為把握有利時機妥善處理非正常上訪提供信息保障。如在今年全國兩會期間，我縣在宜昌、鶴峰成功勸返兩批欲赴京集體上訪人員。在國慶60周年前后，全縣實行了24小時值班，每天報告情況，隨時掌握信息，對報送的5起可能形成大規(guī)模集體上訪的信息，及時提供給主要領導，采取了有效的處置措施。確保了我縣在全國兩會和國慶60周年期間，沒發(fā)生進京集體上訪和非正常上訪，沒發(fā)生群體性事件，實現(xiàn)了赴京上訪零目標。
八、加強督查督辦，嚴格責任追究。一是縣信訪局定期或不定期地對各項工作進行清理，對清理出來的問題通過電話催辦、書面通報、現(xiàn)場指導等方式進行督辦，實行一月一通報制度，提高了案件辦理質量，提高了按期辦結率。二是由縣委、縣政府督查室、縣信訪局組織督查人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門督查責任制的落實，轉送、交辦信訪事項的辦理，信訪維穩(wěn)情況等，保障了全縣信訪工作有序開展。三是對重大信息遲報、漏報的情況，進行整改和通報。今年以來，先后對4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和一個縣直部門因越級上訪信息遲報和對重點對象穩(wěn)控不到位造成越級非訪進行了通報批評。
九、雙百雙千雙建工作、扶貧幫困工作有序推進。在雙百雙千雙建活動中，局領導班子深入到野三關鎮(zhèn)石牛埡村進行調查，走訪群眾，局黨支部與村黨支部結對共建、機關黨員干部與困難黨員群眾結對幫扶活動，計劃用1年時間完成與石牛埡村黨支部結對共建工作。通過城鄉(xiāng)互聯(lián)、結對共建，實現(xiàn)黨員干部受教育、農民群眾得實惠、黨建工作上臺階、科學發(fā)展見成效。在扶貧工作中，縣信訪局成立扶貧工作組，領導班子成員深入野三關鎮(zhèn)西流坡村，會同村委會，深入調查研究，通過走訪部分村民，與農戶座談等形式，摸清困難底數(shù)，分析貧困原因，征求群眾意見，根據(jù)該村實際，用發(fā)展觀念，創(chuàng)新思路，制定切實可行整村脫貧規(guī)劃。目前該村正在按方案穩(wěn)步實施。
下步工作打算
1、進一步做好黨建工作，以抓黨建工作為龍頭，促進各項工作順利開展。一是建立學習科學發(fā)展觀長效機制，提高工作效率和工作水平。二是繼續(xù)開展六型黨組織創(chuàng)建活動，增強信訪局黨支部活力。三是繼續(xù)做好雙百雙千雙建工作，完成扶貧工作任務。四是繼續(xù)加強支部的廉政建設。
2、進一步做好日常工作。一是按照信訪工作誰主管、誰負責的原則，全面落實一崗雙責。二是繼續(xù)堅持做好縣委書記大接訪和領導四訪促和諧活動。借助這個工作平臺，解決一批重大疑難信訪問題、化解一批矛盾糾紛和重大信訪突出問題，通過事要解決與教育疏導相結合，從源頭上治理信訪量居高不下和非正常上訪較為突出的問題。三是認真落實領導包案處理重要信訪事項制度，最大限度化解各種社會矛盾。四是繼續(xù)深入開展積案化解和矛盾糾紛排查化解工作，對縣、州所梳理出來的積案，加大督查督辦力度，確保按期辦結。
第三篇 信訪局關于作風建設年活動自查自糾階段的工作報告1450字
旗委宣傳部：
現(xiàn)將信訪局關于作風建設年活動自查自糾階段的工作總結報告呈上，請審閱。
按照達拉特旗委、政府印發(fā)的《達拉特旗關于開展作風建設年專項活動實施方案》文件精神，我局嚴格按照文件要求統(tǒng)一部署，認真開展自查自糾工作。在廣泛征求意見的基礎上，結合本單位具體工作，切實查找和梳理了干部作風建設存在的問題和不足，明確和制定了完善的整改措施，為下一階段整改落實工作奠定了良好基礎?，F(xiàn)將具體工作情況總結如下：
一、安排部署情況
作風建設自查自糾階段，我局高度重視，專門召開了自查自糾階段動員大會，全面總結了宣傳動員階段工作，并就作風紀律整頓自查自糾階段工作做了詳細的安排部署，強調在進一步加強學習教育的同時，還需聯(lián)系信訪工作實際，緊緊圍繞紀律作風建設亟待解決的突出問題，挖自身根源，深入剖析，總結整改。
二、自查自糾落實情況
一是采取發(fā)放征求意見表、聽取服務對象建議等方式廣泛征求意見。由專人制定了信訪局作風建設年活動實施方案，印發(fā)了紀律作風建設征求意見表，重點圍繞我局服務態(tài)度、服務能力、工作效率及廉潔勤政方面建設的情況向旗級相關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及開發(fā)區(qū)征求了意見或建議，共發(fā)放征求意見表46份，截止目前收回意見反饋表20份，并及時對收集的反饋意見進行了梳理并公開了廉政監(jiān)督電話。通過廣泛征求意見和建議，深刻查找和解決了我局全體機關干部在思想、學習、工作、紀律等方面的主要問題和差距，有利于進一步明確整改措施，更新干部思想觀念，轉變工作作風，提高服務意識，為全局營造熱愛達拉特、建設達拉特、奉獻達拉特良好氛圍，推進我局干部作風建設工作再創(chuàng)新水平奠定了基礎。
二是召開班子座談會，對存在的突出問題進行認真討論，認真開展了批評與自我批評。在自我批評中，大家都能正確地對待自己存在的問題和不足，客觀地評價自己，并從各個方面查找了原因。
三、整改措施
(一)加強學習，提高黨員干部的思想素質和工作能力。 認真學習三個代表的重要思想和科學發(fā)展觀，認真學習十八大精神，深入領會其精髓和要領。認真學習和貫徹中紀委關于作風建設、紀律整頓的文件和會議精神。切實提高干部的思想素質和業(yè)務素質。
(二)嚴于律已，增強宗旨觀念。要強化全心全意為人民服務的宗旨意識，嚴于律已，愛崗敬業(yè)，強化時間觀念，遵時守時，做到不遲到不早退，認真做好本職工作。認真為群眾辦實事，辦好事，時刻把人民群眾的利益放在首位，增強為人民服務的責任意識。
(三)嚴肅紀律，規(guī)范機關工作制度。加強制度建設，嚴格落實對黨員干部的工作紀律各項規(guī)定，為進一步規(guī)范我局紀律作風整頓工作提供有力保障。
(四)提高綜合素質，打造服務型、創(chuàng)新型、學習型、廉潔型機關。首先，注重思想的教育引導，利用各種時機，加強培訓學習，提高工作人員對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識，引導他們自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，務實基礎，靈活運用合理的方法和措施，更新知識結構、理論水平，真正打造成學習型機關。其次，提高服務意識，要樹立人民群眾的事無小事，為百姓辦事就是最好的服務的觀點，強化宗旨意識，提高服務水平。
(五)培養(yǎng)干部職工的高度政治責任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，腳踏實地、勤勤懇懇，扎實工作，圓滿完成上級交辦的各項工作任務。
四、認真總結，持續(xù)改進 通過自查自糾階段的問題查找，全局從思想、作風、紀律等各方面都發(fā)生了明顯變化。思想作風進一步強化，工作紀律進一步嚴格，干部隊伍的戰(zhàn)斗力進一步增強，為圓滿完成今年各項工作提供了良好的思想、紀律和組織保障。
第四篇 縣信訪局黨風廉政建設工作自檢自查報告1750字
一、理清思路，確定目標，認真落實黨風廉政建設責任制
信訪局黨支部高度重視會議精神的傳達、學習和貫徹落實，及時組織局班子領導、局機關各科室負責人和干部職工，認真學習貫徹胡錦濤___、___總理的重要講話，省紀委、省政府廉政工作會議、市的文件精神以及上級領導的重要講話。及時召開了全局黨風廉政建設工作會議。明確2024年黨風廉政建設和反腐敗工作任務，做好全年工作部署。
年初，便以信訪局的名義同全體干部職工簽訂責任書，將責任落實到每位工作人員身上，并將落實情況納入年底公務員考核當中。
二、提高認識，增強責任，促進黨員干部自覺做到廉潔自律
局領導始終把領導干部廉潔自律作為紀檢監(jiān)察工作的重點，按照黨風廉政建設責任制的要求，繼續(xù)認真貫徹落實了領導干部廉潔自律五不準規(guī)定。一是定期組織對黨員干部特別是領導干部進行教育，充分認識從嚴治黨和搞好黨風廉政建設的重要性和緊迫性，緊緊圍繞廉潔高效，勤政為民的要求，突出抓好黨員干部的職業(yè)道德教育和全心全意為人民服務的宗旨教育，增強公仆意識，切實樹立起團結務實干事、全心全意為人民服務的形象和勤政廉潔，反腐__的良好形象。繼續(xù)發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風，不搞特權，不謀私利，多作貢獻;二是繼續(xù)抓好《__省公務員八條禁令》的落實、督促、檢查情況，做好反腐抓源頭工作，堅持制度落實和收支兩條線的規(guī)定，嚴格考勤制度、上下班工作制度;三是認真履行領導干部一崗雙責責任制，局黨委按照有關規(guī)定，對班子成員進行了明確的責任分工，做到責權統(tǒng)一，堅持在平時工作中，對各科室進行督察;四是嚴格規(guī)范領導干部廉潔從政行為，認真落實黨風廉政建設各項規(guī)定，領導干部做出廉潔自律承諾;五是實行公開辦事承諾。把工作職責、內容、程序、時限等向社會公開，增加工作透明度，自覺接受社會監(jiān)督;六是嚴格財務手續(xù)，嚴格執(zhí)行財務制度和財經(jīng)紀律，繼續(xù)認真實行一支筆簽字制，嚴把政策關，杜絕工作中出現(xiàn)違紀審批、把關失控現(xiàn)象的發(fā)生。
三、周密部署、認真落實，進一步加強經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設工作，改進各項制度
按照上級文件精神，縣信訪局以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以建設廉潔、勤政、務實、高效的干部隊伍為重點，以學習楊善州精神活動為契機，按照作風轉變年的要求，認真抓好制度建設，并確立了四個工作目標：一是機關工作作風明顯改進;二是機關工作效率明顯提高;三是機關服務質量明顯改善;四是機關內部管理明顯規(guī)范。結合自身實際情況，進一步完善了《__縣信訪局服務承諾制度》、《__縣信訪局首問責任制度》、《__縣信訪局限時辦結制》和《__縣信訪局履職問責辦法》。要求全局干部職工認真學習，按照制度規(guī)定認真履行職責，做好本質工作，樹立廉潔、高效的工作形象。
四、加強培訓、提高素質，筑牢干部職工思想防線
信訪局高度重視自身隊伍素質建設，不斷加強政治理論和業(yè)務知識學習，牢固樹立責任意識和大局意識，認真履行職責，參加各種教育培訓活動，努力建設高素質的信訪工作隊伍。年初，按照上級有關部門的指示和信訪局工作部署，確定每月第一個周和第三個周的星期五下午4：00到5：30為干部職工集中學習時間，集中學習黨的路線、方針和政策;集中學習有關信訪工作的業(yè)務知識;集中學習有關法律、法規(guī)，筑牢反腐__的思想防線。
五、團結協(xié)作、熱情接待，做好全年信訪工作維護社會穩(wěn)定
六、2024年工作安排
(一)加強黨風廉政宣傳教育工作，筑牢思想防線
把深入學習實踐科學發(fā)展觀作為當前首要的政治任務抓緊抓好。要完善黨風廉政建設宣傳教育制度。組織監(jiān)察對象認真學習中央紀委監(jiān)察部編寫的《新編紀檢監(jiān)察業(yè)務教材》和政紀條規(guī)，開展預防職務犯罪教育，增強廉潔自律意識，防止信訪工作人員在履職中發(fā)生違法違紀行為。
(二)以服務發(fā)展為中心，努力做好信訪工作
一是進一步完善各項制度建設，繼續(xù)以三個代表重要思想為指導，熱情接待來訪來信群眾，為群眾辦實事辦好事。
二是要強化信訪干部的政治學習和業(yè)務培訓，努力提高全縣信訪干部隊伍的政治修養(yǎng)和業(yè)務素質，切實提高處理各類信訪問題的能力，內強素質，外樹形象。
三是加強監(jiān)督檢查依法行政，確保科學發(fā)展觀的貫徹落實。
(三)維護群眾權益，推進政風行風建設
充分發(fā)揮信訪工作的作用，大力開展矛盾糾紛排查化解工作，妥善處理信訪突出問題。把信訪接待前移，邊群眾上訪為領導干部下訪，接收群眾的呼聲，為領導決策提供有價值的依據(jù)。
第五篇 信訪局掛職鍛煉個人工作報告2100字
根據(jù)機關黨組安排，今年3月至5月，我到信訪辦接待室接受為期三個月的學習鍛煉。在學習鍛煉即將結束之際，我將三個月來自己的工作情況、學習收獲和思想啟迪向各位領導和同志們作一匯報。
一、學習工作情況
信訪辦接待室是省人大機關和社會群眾接觸交流的窗口，安排機關干部到信訪辦接待室學習，對于貫徹落實科學發(fā)展觀，促進干部成長進步，意義重大，影響深遠。對于我這個剛從部隊轉業(yè)來到人大機關的干部來說，這是一個難得的學習鍛煉機會，為此自己抱著誠懇的態(tài)度，珍惜在信訪辦工作的每一個日子，潛心工作，虛心學習。
首先，注意通過書本學習。認真學習了《信訪工作條例》和相關法律法規(guī)知識，掌握了信訪接待的基本原則、方法和要領，為開展接訪工作奠定了一定的理論基礎。其次，注意向領導和身邊同事學習。認真學習他們的接訪方法、分析判斷問題的思路和處理問題的技巧，在學習借鑒中不斷提高自己的能力素質。第三，注意在工作實踐中學。及時對自己參與的接訪案例進行分析總結，歸納分類，認真梳理不同類別案例的基本法理、司法程序和轉辦渠道，為盡快提高自己的接訪質量起到了較好的促進作用。第四，積極參加接訪工作。三個月來，共參加聯(lián)合接訪66件，自己單獨接訪4件，參與接待集體訪8批369人次。注意傾聽群眾訴說和反映，認真分析解決問題的思路方法，妥善處理上訪群眾的過激情緒，沒有發(fā)生與上訪群眾之間的糾紛，較好地完成了工作任務。但是，也沒有真正為群眾解決過哪怕是一個問題，這是我三個月來工作的最大遺憾，也是自己能力素質的最大短板。
二、學習鍛煉的收獲
三個月來，在信訪辦各級領導和同志們的關心幫助下，同時通過自身的不懈努力，不僅收獲了知識，也收獲了友誼，在此，請允許我向各位領導和同志們表達真誠的謝意。
一是掌握了信訪工作方法和相關的法律知識。從對信訪工作完全陌生到能夠獨立接訪，完全得益于這三個月的點滴積累和耳濡目染，得益于各位老師們的言傳身教和悉心指導。特別是所學到的法律知識，不僅有益于工作，更增強了自己的法律意識。
二是增進了對信訪工作的理解。在這三個月中，接觸了大量的來訪群眾，部分群眾確實是飽含疾苦而訴說無門，冤屈纏身而解決無路的社會弱勢，也有一些是遇事偏激，無理取鬧的人，情緒失控、行為過激在這些人身上都是正常反映。來上訪的有年老體衰的老人，有三五成群、幾十成百的集體來訪，秩序混亂，不聽招呼，局面十分復雜。接訪的同志要時刻面對他們的質問、謾罵、吵鬧甚至人身攻擊或以死相脅，承受的工作壓力是超乎想象的。但接訪的同志沒有一句怨言，長年累月、默默無聞地堅守在崗位上，對工作的敬業(yè)精神不僅令我敬佩，更是我學習的榜樣。
三是收獲了與信訪辦同志的友誼。在信訪辦接待室工作期間，得到了各級領導的關心和支持，不僅給我們準備了大量的相關資料，專門組織會議給我們傳授心得，還注意在具體工作中教方法，使我們能在最短的時間里承擔起工作任務。信訪辦積極營造和諧的工作環(huán)境，大家相互關心，相互幫助，盡心工作，始終充滿了愉悅和快樂。現(xiàn)在雖然要回原單位了，但心和大家會永遠在一起。
三、幾點體會和思考
三個月的時間雖然很短，但感觸很多，在此梳理了幾點思考體會，或許有失偏頗，還望領導和同志們指正。
一是要切實把科學發(fā)展觀學習好、掌握好、貫徹落實好。三個月來，接觸了大量上訪群眾，真切了解了基層群眾還有許多困難和問題需要去解決，社會矛盾還大量存在。這里有社會改革轉型時期法制不夠健全、社會利益分配不均等特殊原因，也有政府工作人員素質不高、依法行政意識不強等原因。因此，___提出貫徹落實科學發(fā)展觀，構建和諧社會的的號召，是時代的要求，是當前社會建設的需要。作為國家公務人員，必須把科學發(fā)展觀作為自己的基本行為準則，堅持不懈地學習好，掌握基本內涵，領會精神實質，始終把以人為本的執(zhí)政理念貫穿于一切行政工作中，最大限度地預防和減少社會矛盾，維護和實現(xiàn)廣大人民群眾的切身利益。
二是要亟待提高國家公務人員的綜合素質。預防和減少社會矛盾，是國家公務人員的使命所在，責任所系。針對當前社會矛盾突出的實際，要亟待提高國家公務人員的政治素質，堅持以科學發(fā)展觀引領思想，全面落實執(zhí)政為民理念，切實做到情為民所系，權為民所用，利為民所謀;要亟待提高依法行政的意識和水平，熟悉掌握行政法律法規(guī)，堅持依法辦事，秉公執(zhí)政，妥善解決人民群眾的困難和問題;要進一步建立健全責任追究體制，對那些知法犯法、違法行政、侵犯人民群眾利益的人員進行嚴肅懲處，聲張正義，弘揚正氣。信訪接待室處于人大機關的窗口位置，和社會最底層的人員接觸，面對社會弱勢群體，真正了解社會信息，知曉人民疾苦，反映人民訴求，建議對于人大機關干部到信訪接待室鍛煉的做法，要作為干部培養(yǎng)的必要途徑，長期堅持。
三是要加大對信訪接待干部的關心支持力度。信訪接待干部看到的是群眾的痛苦，聽到的是群眾的哭訴，協(xié)調的是多方的關系，處理的是最棘手的問題，工作壓力大，受苦受累多。建議機關對信訪接待干部要在工作上進一步支持，生活上進一步關心，成長進步上多關注，搞好減壓釋負工作，為他們艱苦工作不斷提供動力和支持。
