環(huán)衛(wèi)工作調(diào)研報(bào)告怎么寫(xiě)
一、環(huán)衛(wèi)工作概述 環(huán)衛(wèi)工作，即環(huán)境衛(wèi)生管理，是指對(duì)城市公共區(qū)域進(jìn)行清潔、垃圾處理、綠化維護(hù)等一系列活動(dòng)，以保持城市環(huán)境整潔，保障居民生活質(zhì)量。近年來(lái)，隨著城市化進(jìn)程的加速，環(huán)衛(wèi)工作的需求和挑戰(zhàn)也在不斷增長(zhǎng)。
二、環(huán)衛(wèi)工作現(xiàn)狀分析
1. 垃圾處理：目前，大部分城市的垃圾分類(lèi)和回收體系已初步建立，但實(shí)施效果存在地區(qū)差異，部分地方仍面臨分類(lèi)意識(shí)薄弱、設(shè)施不足等問(wèn)題。
2. 清潔效率：機(jī)械化清掃設(shè)備的普及提高了清掃效率，但城市角落和人口密集區(qū)的人工清潔仍然重要，需優(yōu)化人力配置。
3. 環(huán)衛(wèi)工人待遇：盡管環(huán)衛(wèi)工人的工作量大，但其收入和社會(huì)地位仍有待提升，需關(guān)注他們的權(quán)益保障。
三、環(huán)衛(wèi)工作面臨的問(wèn)題
1. 技術(shù)更新滯后：一些城市的環(huán)衛(wèi)設(shè)施和技術(shù)相對(duì)落后，難以應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的城市垃圾處理需求。
2. 法規(guī)執(zhí)行力度：雖然有相關(guān)環(huán)保法規(guī)，但在執(zhí)行過(guò)程中可能存在監(jiān)管不力，導(dǎo)致違規(guī)行為頻發(fā)。
3. 社會(huì)認(rèn)知度：公眾對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，缺乏尊重和理解。
四、改進(jìn)措施建議
1. 提升技術(shù)應(yīng)用：推廣先進(jìn)的垃圾處理技術(shù)和設(shè)備，提高工作效率，減少環(huán)境污染。
2. 強(qiáng)化法規(guī)執(zhí)行：加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)法規(guī)的宣傳和執(zhí)法，對(duì)違法行為進(jìn)行有效懲處。
3. 提高社會(huì)認(rèn)知：通過(guò)教育和宣傳，增強(qiáng)公眾環(huán)保意識(shí)，尊重環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)成果。
五、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 隨著環(huán)保理念的深入人心，環(huán)衛(wèi)工作將更加注重可持續(xù)發(fā)展，如推廣循環(huán)經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭：
近年來(lái)，環(huán)衛(wèi)工作在維護(hù)城市環(huán)境和提升居民生活質(zhì)量方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。然而，隨著城市規(guī)模的擴(kuò)大和人口密度的增加，環(huán)衛(wèi)工作面臨著新的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。
結(jié)尾：
環(huán)衛(wèi)工作是一項(xiàng)關(guān)乎城市形象和人民福祉的基礎(chǔ)性工程。面對(duì)當(dāng)前的困境，我們需要從技術(shù)升級(jí)、法規(guī)執(zhí)行和社會(huì)認(rèn)知三個(gè)層面出發(fā)，推動(dòng)環(huán)衛(wèi)工作的持續(xù)改進(jìn)，共同構(gòu)建更美好的生活環(huán)境。只有全社會(huì)共同努力，才能確保環(huán)衛(wèi)工作的高效運(yùn)行，讓我們的城市更加美麗宜居。
環(huán)衛(wèi)工作調(diào)研報(bào)告范文
第一篇 最新環(huán)衛(wèi)工作調(diào)研報(bào)告5700字
黨的____大報(bào)告提出，要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)不僅是新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容，也是實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。這幾年市人代會(huì)期間，代表們提出了許多關(guān)于環(huán)衛(wèi)工作的建議、批評(píng)和意見(jiàn)，要求改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生的呼聲十分強(qiáng)烈。今年，市人大常委會(huì)工作要點(diǎn)提出了“堅(jiān)持以人為本，進(jìn)一步關(guān)注民生”，把與人民群眾生活息息相關(guān)的城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作列入重要監(jiān)督議題，旨在督促政府加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作，積極改善人居環(huán)境，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。我委根據(jù)常委會(huì)工作安排，于4月中旬至6月上旬，逐一走訪了16個(gè)鎮(zhèn)（街道）及有關(guān)部門(mén)，深入了解全市環(huán)衛(wèi)工作情況?，F(xiàn)將有關(guān)調(diào)查情況綜述如下：
一、我市環(huán)衛(wèi)工作基本情況
近年來(lái)，各級(jí)政府及有關(guān)部門(mén)以構(gòu)建環(huán)境友好型社會(huì)為目標(biāo)，以改善人居環(huán)境為重點(diǎn)，以加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作為抓手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立機(jī)構(gòu)，健全機(jī)制，加大投入，齊抓共管，為改善我市投資環(huán)境和生活環(huán)境，提高城市品位作出了積極努力。
著力推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)。____年，為適應(yīng)中心城區(qū)迅速發(fā)展和擴(kuò)張的需要，市政府撤銷(xiāo)了太平環(huán)衛(wèi)所，成立了市容環(huán)衛(wèi)處，正式啟動(dòng)城市環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和管理工作。隨著城市化進(jìn)程的加快，市政府及有關(guān)部門(mén)積極探索環(huán)衛(wèi)工作新思路，制定了城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化政策，在全省開(kāi)創(chuàng)性地提出了“戶集、村收、鎮(zhèn)運(yùn)、市處理”四級(jí)環(huán)衛(wèi)體系，并按照要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。各鎮(zhèn)（街道）也十分重視環(huán)衛(wèi)工作，相繼建立環(huán)衛(wèi)管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，加大財(cái)政投入，配備環(huán)衛(wèi)保潔隊(duì)伍。____年底，全市登記在冊(cè)的環(huán)衛(wèi)保潔人員已達(dá)3000余名，城鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃覆蓋率逐年有所提高。為提高清掃保潔質(zhì)量，市容環(huán)衛(wèi)處對(duì)城區(qū)道路實(shí)行分類(lèi)保潔，對(duì)人流量較多的重點(diǎn)路段和公共場(chǎng)所實(shí)行全日保潔，其他路段目前實(shí)行日掃日清。市容環(huán)衛(wèi)處和有的鎮(zhèn)（街道）還探索開(kāi)展環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化試點(diǎn)工作，把部分路段推向市場(chǎng)，這對(duì)深化環(huán)衛(wèi)管理體制改革具有積極意義。目前，全市共建立16座垃圾中轉(zhuǎn)站，其中壓縮式11座，使各鎮(zhèn)（街道）的垃圾清運(yùn)能力有了一定提高。另外，已投入使用的6座垃圾填埋場(chǎng)，對(duì)有效處理生活垃圾發(fā)揮了重要作用，____年，僅城南填埋場(chǎng)就填埋垃圾22多萬(wàn)噸。同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)垃圾無(wú)害化處理，市垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目于____年開(kāi)工建設(shè)，預(yù)計(jì)____年投入運(yùn)行，屆時(shí)我市垃圾處理有望得到較好解決。
出臺(tái)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法。城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作的重點(diǎn)在于農(nóng)村，我市把農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治作為新農(nóng)村建設(shè)的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，將生活垃圾處理列入示范村、整治村創(chuàng)建的主要考核內(nèi)容。目前，全市已有334個(gè)村通過(guò)示范村和整治村驗(yàn)收，農(nóng)村生活垃圾整治取得了初步成效，“臟、亂、差”現(xiàn)象得到了有效遏制。為鞏固村莊整治成果，今年市農(nóng)辦又提出了農(nóng)村生活垃圾“日日清”工作思路，確定了3個(gè)鎮(zhèn)（街道）22個(gè)生活垃圾“日日清”試點(diǎn)村（居），重新調(diào)整了《溫嶺市村村新工程獎(jiǎng)補(bǔ)辦法》，撥出800萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于各村保潔員工資，為“日日清”工作提供了強(qiáng)有力的財(cái)力支持。各村在“日日清”菜單式補(bǔ)助的刺激下，陸續(xù)按要求足額配備保潔員，積極推行生活垃圾一日2～3掃，日清日運(yùn)。大溪小溪嶺頭、城南蘭公岙等30個(gè)村先后啟動(dòng)了生活污水生態(tài)化處理工作，為全市面上綜合整治生活污水積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、環(huán)衛(wèi)工作存在的問(wèn)題
這幾年，我市環(huán)衛(wèi)一體化工作在各級(jí)政府及有關(guān)部門(mén)的高度重視下，在環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動(dòng)下以及在廣大市民的共同努力下，取得了一定成效，但與浙江省衛(wèi)生城市的榮譽(yù)稱號(hào)和廣大人民群眾的要求還有不少距離，主要問(wèn)題體現(xiàn)在以下幾方面：
1、社會(huì)公眾環(huán)衛(wèi)素質(zhì)不高。市民素質(zhì)高低是影響環(huán)境衛(wèi)生的基本因素。當(dāng)前，市民對(duì)政府環(huán)衛(wèi)工作要求高，但自身素質(zhì)較低，還存在不少陋習(xí)，如隨地吐痰、隨地大小便、亂扔垃圾等。不少市民只注重家庭衛(wèi)生，而忽視外部環(huán)境保潔，沒(méi)有按要求將垃圾袋裝堆放在指定位置，隨意丟棄在門(mén)口、河岸、路邊以及綠化帶上；一些機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員和乘客有向窗外亂扔垃圾的習(xí)慣，經(jīng)常出現(xiàn)前面環(huán)衛(wèi)工人掃地、后面隨手扔垃圾的現(xiàn)象，這給城市道路、公路保潔帶來(lái)了很大難度。澤國(guó)、橫峰等鎮(zhèn)（街道）由于外來(lái)務(wù)工人員較多且居住分散，環(huán)境衛(wèi)生工作難度相對(duì)較大。居民、企業(yè)集聚區(qū)附近的早點(diǎn)、夜宵和學(xué)校周邊的流動(dòng)攤點(diǎn)以及菜市場(chǎng)也是環(huán)衛(wèi)工作的一個(gè)難點(diǎn)，多數(shù)經(jīng)營(yíng)者環(huán)衛(wèi)意識(shí)較差，不主動(dòng)也不及時(shí)清理餐飲垃圾，造成攤點(diǎn)附近垃圾滿地。另外，一級(jí)環(huán)衛(wèi)與二級(jí)環(huán)衛(wèi)臨界地帶也是環(huán)衛(wèi)工作的一個(gè)死角。澤國(guó)、新河、溫嶠等鎮(zhèn)個(gè)別村，廢舊電器拆解成為村民主業(yè)，垃圾堆積如山而且遍布每個(gè)角落，生活居住環(huán)境嚴(yán)重惡化。少數(shù)示范村和整治村在驗(yàn)收達(dá)標(biāo)后，沒(méi)有鞏固創(chuàng)建成果，“臟、亂、差”現(xiàn)象出現(xiàn)回潮，新農(nóng)村建設(shè)依然任重道遠(yuǎn)。此外，由于我市還沒(méi)有專門(mén)的工業(yè)垃圾、建筑垃圾收集點(diǎn)，工業(yè)企業(yè)、建筑企業(yè)亂倒垃圾現(xiàn)象較為普遍，104國(guó)道大溪白塔村一帶沿路傾倒建筑垃圾現(xiàn)象尤為嚴(yán)重，影響我市對(duì)外形象。
環(huán)衛(wèi)工作涉及每家每戶，但不少民眾環(huán)衛(wèi)責(zé)任淡薄，不主動(dòng)、不按時(shí)繳納環(huán)衛(wèi)費(fèi)。____年，市發(fā)改局等部門(mén)在生活垃圾處理收費(fèi)定價(jià)聽(tīng)證的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了城鄉(xiāng)生活垃圾處理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，明確規(guī)定了本市范圍內(nèi)的國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位（包括交通運(yùn)輸工具）、社會(huì)團(tuán)體、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、城鄉(xiāng)居民和外來(lái)人口等，都應(yīng)按規(guī)定繳納生活垃圾處理費(fèi)。目前，除個(gè)別鎮(zhèn)（街道）環(huán)衛(wèi)費(fèi)征收比較正常外，多數(shù)鎮(zhèn)（街道）缺乏征收機(jī)制和必要的強(qiáng)制手段，環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)收取困難重重。
2、全市環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施落后。____年，市鎮(zhèn)兩級(jí)政府共投入經(jīng)常運(yùn)行經(jīng)費(fèi)4000多萬(wàn)元，雖然基數(shù)不少，但這部分經(jīng)費(fèi)僅能保障環(huán)衛(wèi)工人工資、垃圾清運(yùn)和填埋等正常性支出，而用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較少。按規(guī)定每2.5平方公里需建有一座垃圾中轉(zhuǎn)站，由于全市環(huán)衛(wèi)規(guī)劃編制落后，導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)布局不夠合理，除城區(qū)覆蓋率基本符合要求外，其余鎮(zhèn)（街道）均無(wú)法達(dá)到要求，松門(mén)、石塘、濱海和大部分工業(yè)園區(qū)沒(méi)有按要求建立中轉(zhuǎn)站，嚴(yán)重影響各地垃圾的中轉(zhuǎn)清運(yùn)能力；又如，澤國(guó)城鎮(zhèn)范圍內(nèi)的個(gè)別路段，人力垃圾車(chē)每次運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站需1個(gè)多小時(shí)，一定程度上影響環(huán)衛(wèi)工作效率和提高環(huán)衛(wèi)工人工作強(qiáng)度。個(gè)別鎮(zhèn)還沒(méi)有承擔(dān)起垃圾“鎮(zhèn)運(yùn)”職責(zé)，造成一些村垃圾清運(yùn)不到位。另外，部分已建的垃圾中轉(zhuǎn)站硬件設(shè)施落后，沒(méi)有配備壓縮式裝置，垃圾中轉(zhuǎn)不及時(shí)、效率不高，造成垃圾堆積、臭氣熏天，影響周邊居民生活環(huán)境。
目前，全市運(yùn)往填埋場(chǎng)的垃圾清運(yùn)車(chē)共有47輛，其中太平地區(qū)占了20輛，其他鎮(zhèn)（街道）清運(yùn)車(chē)數(shù)量明顯不足，個(gè)別鎮(zhèn)（街道）甚至只有一輛，難以承擔(dān)每日如此繁重的垃圾清運(yùn)任務(wù)；47輛垃圾車(chē)中只有17輛通過(guò)封閉式改裝，一些未改裝的垃圾車(chē)運(yùn)輸途中出現(xiàn)拋灑滴漏現(xiàn)象，造成道路二次污染，沿線群眾反映比較強(qiáng)烈。道路清掃車(chē)數(shù)量較少，主干道清掃能力機(jī)械化水平低，一定程度上影響了清掃質(zhì)量。全市各村垃圾收集裝置也不統(tǒng)一，除橫峰、澤國(guó)、大溪等鎮(zhèn)（街道）按照居民集聚情況配備鐵皮箱外，其他鎮(zhèn)（街道）垃圾收集設(shè)施簡(jiǎn)陋或配備不齊，如一些飯店附近垃圾收集點(diǎn)過(guò)遠(yuǎn)或收集裝置過(guò)少，造成周邊地區(qū)垃圾滿地。
3、垃圾無(wú)害化處理能力低。市垃圾填埋場(chǎng)于____年投入使用，當(dāng)時(shí)根據(jù)太平地區(qū)年產(chǎn)5萬(wàn)噸生活垃圾設(shè)計(jì)，容量為127萬(wàn)立方米，經(jīng)多次擴(kuò)容增加了60萬(wàn)平方米。目前，除松門(mén)、箬橫、石塘、濱海、溫嶠等五個(gè)鎮(zhèn)垃圾自行處理外，其余11個(gè)鎮(zhèn)（街道）每日有近600噸生活垃圾（包括部分工業(yè)垃圾和少量的建筑垃圾）都運(yùn)往城南垃圾填埋場(chǎng)，填埋數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)設(shè)計(jì)能力，根據(jù)這樣的填埋速度估算，2年以后填埋場(chǎng)再也無(wú)法容納堆積如山的垃圾。松門(mén)、箬橫、石塘、濱海、溫嶠等五個(gè)自行填埋的鎮(zhèn)也同樣面臨著類(lèi)似的問(wèn)題，如松門(mén)填埋場(chǎng)可能因東海塘道路經(jīng)過(guò)需搬遷；箬橫、濱海兩鎮(zhèn)填埋場(chǎng)地處田中央，其實(shí)質(zhì)為垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)；石塘填埋場(chǎng)離海很近，如遇大雨垃圾會(huì)被沖入大海，造成海域污染；溫嶠鎮(zhèn)填埋場(chǎng)的填埋能力也不足2年。垃圾填埋不過(guò)是處理垃圾的權(quán)宜之計(jì)，如果長(zhǎng)期采用填埋方式，勢(shì)必將造成局部地區(qū)二次環(huán)境污染，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)垃圾無(wú)害化處理。公路段處理垃圾也同樣碰到難題，每日清理出來(lái)的近300噸垃圾無(wú)處傾倒。此外，橫峰等地的邊角料也沒(méi)有很好的處理方法，經(jīng)多次協(xié)調(diào)，填埋場(chǎng)才勉強(qiáng)接受邊角料，但邊角料易燃容易引發(fā)火災(zāi)；而一些磚窯、養(yǎng)豬場(chǎng)把邊角料當(dāng)燃料焚燒，造成當(dāng)?shù)乜諝馕廴?。這幾年通過(guò)示范村和整治村創(chuàng)建，不少村已建立公共廁所，但糞便成為生活垃圾處理中的一個(gè)盲區(qū)，由于我市沒(méi)有專門(mén)的糞便處理設(shè)施和處理場(chǎng)所，公共廁所糞便多數(shù)自行溢出、自行消化，造成周邊環(huán)境污染；也有部分糞便由吸糞車(chē)運(yùn)往垃圾填埋場(chǎng)與垃圾一起填埋。
4、環(huán)衛(wèi)工人待遇普遍較低。環(huán)衛(wèi)工人被美譽(yù)為“城市的美容師”，但由于世俗偏見(jiàn)，社會(huì)上還存在歧視環(huán)衛(wèi)工人現(xiàn)象，環(huán)衛(wèi)工作難以得到社會(huì)公眾的認(rèn)可和理解。據(jù)全國(guó)總工會(huì)調(diào)查表明，近半數(shù)以上的環(huán)衛(wèi)工人在工作過(guò)程中遭受過(guò)辱罵，我市情況也是如此。由于環(huán)衛(wèi)工人社會(huì)地位和待遇不高，全市各地普遍存在環(huán)衛(wèi)工人招工困難，當(dāng)前從事環(huán)衛(wèi)工作的人群不是外來(lái)務(wù)工人員，就是家庭困難年齡偏大的本市市民，70多歲的老人也為數(shù)不少。最近市農(nóng)辦下文要求各村按照300～500人配備一名清潔員，人員工資由市、鎮(zhèn)（街道）、村各負(fù)擔(dān)1/3，雖然各村保潔員人數(shù)上報(bào)符合要求，但少數(shù)村在實(shí)際操作過(guò)程中人員數(shù)量有打折扣現(xiàn)象；一些村保潔員只負(fù)責(zé)垃圾收集、清運(yùn)，而不承擔(dān)村內(nèi)道路清掃等工作。同樣，環(huán)衛(wèi)工人工作狀況堪憂，浙江省總工會(huì)調(diào)查表明，一線環(huán)衛(wèi)工人平均工作時(shí)間超過(guò)8個(gè)小時(shí)，但收入接近當(dāng)?shù)刈畹凸べY水平。目前，我市環(huán)衛(wèi)工人月工資一般在800元左右，許多工人難以維持家庭正常生活，只能依靠撿垃圾的“第二收入”來(lái)維持生活；而且一線環(huán)衛(wèi)工人一般都是臨時(shí)工，用人單位很少與他們簽訂勞動(dòng)合同，正當(dāng)權(quán)益難以得到保障；大部分環(huán)衛(wèi)工人還沒(méi)有納入基本的社會(huì)保障體系，一旦遇到工傷事故，沒(méi)有能力支付昂貴的看病費(fèi)用，這兩年我市就已發(fā)生數(shù)起環(huán)衛(wèi)工人工傷事故，個(gè)別案件至今還沒(méi)有得到妥善解決。另外，環(huán)衛(wèi)工人生活環(huán)境也令人擔(dān)憂，除少數(shù)鎮(zhèn)（街道）提供住宿外，大部分環(huán)衛(wèi)工人膳宿條件極差，甚至少數(shù)住臨時(shí)蓬、揀吃廢棄食品，去年我市就出現(xiàn)一起環(huán)衛(wèi)工人揀吃廢棄食品中毒事故。
三、建議意見(jiàn)
為推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)，為全市人民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，提出以下建議意見(jiàn)：
（一）加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)宣傳教育，提高市民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。市民不僅是文明城市的受益者和評(píng)判者，更是文明城市的參與者和建設(shè)者，市民素質(zhì)高低決定著一個(gè)城市的文明程度，因此提高市民綜合素質(zhì)是治理環(huán)境衛(wèi)生的根本所在。各級(jí)政府要充分利用新聞媒體，廣泛開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)的宣傳，增強(qiáng)公眾的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。要加大懲處監(jiān)管力度，對(duì)破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行曝光，利用必要的行政手段和輿論監(jiān)督推進(jìn)環(huán)衛(wèi)工作。突出抓好兒童和青少年的宣傳教育，家長(zhǎng)和教師要垂先示范，幫助子女和學(xué)生從小養(yǎng)成愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣。廣大市民要自覺(jué)遵守社會(huì)公共道德規(guī)范，在實(shí)踐中自我約束、自我管理和自我監(jiān)督，使環(huán)境衛(wèi)生從政府管理變?yōu)槿藗冏杂X(jué)的行為。駕駛員和乘客要尊重和支持環(huán)衛(wèi)工人工作，切實(shí)改變向窗外亂扔垃圾的陋習(xí)。有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)臨時(shí)攤點(diǎn)的管理，經(jīng)營(yíng)者要自覺(jué)履行自身義務(wù)，及時(shí)清理攤點(diǎn)附近的餐飲垃圾。要把城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作的重點(diǎn)放在農(nóng)村，落實(shí)農(nóng)村生活垃圾“日日清”工作措施，防止出現(xiàn)“臟、亂、差”回潮。進(jìn)一步明確一級(jí)環(huán)衛(wèi)與二級(jí)環(huán)衛(wèi)職責(zé)，重視搞好城鄉(xiāng)結(jié)合部的保潔工作，努力消除環(huán)衛(wèi)工作的盲區(qū)和死角。
塑料制品污染是我國(guó)城鄉(xiāng)特有的環(huán)境污染。今年，國(guó)務(wù)院出臺(tái)“限塑令”，明確要求從6月1日起禁止生產(chǎn)銷(xiāo)售使用超薄塑料購(gòu)物袋。超市、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等零售場(chǎng)所要嚴(yán)格執(zhí)行“限塑令”，禁止免費(fèi)向顧客提供超薄塑料購(gòu)物袋。廣大市民要用菜籃子或環(huán)保購(gòu)物袋購(gòu)物，減少使用塑料制品。有關(guān)部門(mén)要加大監(jiān)管力度，加強(qiáng)“限塑令”在實(shí)際操作中的約束力。
（二）科學(xué)制訂環(huán)衛(wèi)規(guī)劃，完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要加強(qiáng) “戶集、村收、鎮(zhèn)運(yùn)、市處理”的環(huán)衛(wèi)體系建設(shè)，把提高全市生活垃圾集中處理率作為環(huán)衛(wèi)的重中之重工作抓實(shí)抓好。要做好全市環(huán)衛(wèi)控制性詳規(guī)，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與城市建設(shè)同步。根據(jù)各村區(qū)域范圍、人口分布以及經(jīng)濟(jì)狀況，合理定位垃圾收集點(diǎn)和垃圾收集箱，便于群眾就近堆放垃圾，提高各村垃圾收集量。各村要按照每300～500人一名保潔員的要求，配齊配足保潔員，搞好村內(nèi)主干道路和公共場(chǎng)所等的日常保潔工作。各鎮(zhèn)（街道）要按照規(guī)劃，建立壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站，對(duì)已建但無(wú)壓縮功能的中轉(zhuǎn)站要進(jìn)行改建，最大限度的提高垃圾清運(yùn)能力，努力減少垃圾清運(yùn)成本。各鎮(zhèn)（街道）要切實(shí)承擔(dān)起“鎮(zhèn)運(yùn)”職責(zé)，根據(jù)垃圾數(shù)量配足垃圾清運(yùn)車(chē)，改變一些村垃圾清運(yùn)不到位問(wèn)題?？茖W(xué)改裝垃圾清運(yùn)車(chē)，有效控制運(yùn)輸途中拋灑滴漏現(xiàn)象。鑒于垃圾清運(yùn)成本過(guò)高，各鎮(zhèn)（街道）要確定合理的垃圾清運(yùn)費(fèi)，各村有義務(wù)承擔(dān)一定的運(yùn)輸費(fèi)用，幫助市鎮(zhèn)緩解環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)壓力。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化運(yùn)作的可行性研究，對(duì)已實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作的路段，要加大日常監(jiān)管力度，督促承包單位工作到位。公路段要對(duì)公路垃圾進(jìn)行分類(lèi)處理，加強(qiáng)與沿線鎮(zhèn)（街道）的溝通，努力解決垃圾傾倒難題。認(rèn)真研究工業(yè)垃圾、建筑垃圾以及糞便的處理方式，有效處理這三類(lèi)垃圾。加快垃圾焚燒發(fā)電bot項(xiàng)目建設(shè)步伐，積極借鑒諸暨等先進(jìn)縣市的做法，加大焚燒處理費(fèi)的財(cái)政承擔(dān)力度，切實(shí)提高鎮(zhèn)（街道）垃圾清運(yùn)積極性，真正實(shí)現(xiàn)垃圾資源化、減量化和無(wú)害化處理。
（三）健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，積極改善環(huán)衛(wèi)工人待遇。要建立健全長(zhǎng)效保潔制度，落實(shí)監(jiān)督考評(píng)機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的日常管理和監(jiān)督。市農(nóng)辦要對(duì)示范村和整治村加強(qiáng)督查，切實(shí)鞏固整治成果。各鎮(zhèn)（街道）要根據(jù)各地實(shí)際情況，合理制訂環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，建立行之有效的征收機(jī)制和監(jiān)督管理機(jī)制，保證環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)用于垃圾的收集、運(yùn)輸和處置。廣大市民、企業(yè)主、工商戶要切實(shí)履行環(huán)衛(wèi)義務(wù)，配合支持環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)征收工作，自覺(jué)按時(shí)交納環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)。要把關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人生活作為關(guān)注民生的重要方面，努力改善環(huán)衛(wèi)工人居住條件，提高環(huán)衛(wèi)工人福利待遇。用人單位要依法保障環(huán)衛(wèi)工人正當(dāng)權(quán)益，當(dāng)環(huán)衛(wèi)工人的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，市法律援助中心要積極為經(jīng)濟(jì)困難的環(huán)衛(wèi)工人免費(fèi)提供法律援助。廣大環(huán)衛(wèi)工人要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)家凈”的奉獻(xiàn)精神，以人民滿意為目標(biāo)，努力做好本職工作，進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)和服務(wù)社會(huì)的能力，為創(chuàng)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第二篇 環(huán)衛(wèi)處工作報(bào)告1950字
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)以制度化進(jìn)行管理。
把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實(shí)，如《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制》的出臺(tái)后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力，進(jìn)行測(cè)評(píng)，并在測(cè)評(píng)中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據(jù)測(cè)評(píng)的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費(fèi)問(wèn)題。我們制定了收費(fèi)員的崗位責(zé)任制后，收費(fèi)員的責(zé)任得到了明確，任務(wù)清楚，獎(jiǎng)罰分明，工作較前更主動(dòng)、積極，使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的情況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來(lái)計(jì)生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計(jì)生工作管理得井井有條，并抽出時(shí)間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺(tái)。
二、完善承包責(zé)任制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實(shí)。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大，新工人所占比例較多，致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，我處在清掃及車(chē)隊(duì)方面都試著不同程度的放輕了勞動(dòng)量，重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開(kāi)始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力，進(jìn)一步完善承包責(zé)任制，使每一個(gè)員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費(fèi)改革初見(jiàn)成效，管理工作邁向規(guī)范化。
對(duì)于收費(fèi)難問(wèn)題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實(shí)行水、電、衛(wèi)生費(fèi)一個(gè)窗口收費(fèi)的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時(shí)，我處仍然是使用人手上門(mén)收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開(kāi)始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。通過(guò)仔細(xì)分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開(kāi)始行動(dòng)：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費(fèi)情況制作出一套收費(fèi)系統(tǒng)軟件;同時(shí)，安排收集人員逐家逐戶上門(mén)與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書(shū)》;對(duì)其他服務(wù)對(duì)象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書(shū)。然后將所簽回的__戶住戶和__個(gè)單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)?？圪M(fèi)結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費(fèi)__戶，達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費(fèi)__戶，也達(dá)到了五成。
這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試，為我處逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時(shí)在多臺(tái)電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺(tái)，改變了落后的人手上門(mén)收費(fèi)方式，也確保了收費(fèi)工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問(wèn)題
我處在改革工作順利進(jìn)行的同時(shí)，也面臨著一定的問(wèn)題，特別是收費(fèi)難和垃圾處理的問(wèn)題。這次銀行代繳垃圾費(fèi)的改革由于是第一次嘗試，當(dāng)然也存在著不少問(wèn)題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時(shí)在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號(hào)有出錯(cuò)等等，這些問(wèn)題都造成了扣費(fèi)未能成功。面對(duì)這一系列的問(wèn)題，我處工作人員并沒(méi)有退縮，在辦公室人員仔細(xì)查問(wèn)題，收集人員耐心向住戶解釋下，問(wèn)題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計(jì)的一萬(wàn)多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運(yùn)及衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書(shū)》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性難以保證，也不愿意簽。這對(duì)我處的收費(fèi)工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外，對(duì)于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問(wèn)題還有待進(jìn)一步的解決。另一方面，經(jīng)過(guò)幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時(shí)垃圾填埋場(chǎng)，由于傾倒量比較大，已接近滿場(chǎng)。這無(wú)疑是給我處的垃圾出路提出了又一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題。就目前垃圾處理量等情況來(lái)看，若到明年，仍未能找到適合的地點(diǎn)作為垃圾的處理場(chǎng)，則會(huì)大大影響我處清運(yùn)的垃圾出路問(wèn)題的解決。這可是一個(gè)亟待解決的重大問(wèn)題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實(shí)是取得了可喜的成績(jī)。但是展望未來(lái)，隨著南海市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn);同時(shí)，克服困難，深化改革，不斷開(kāi)創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
環(huán)衛(wèi)處
第三篇 環(huán)衛(wèi)工作人員述職報(bào)告1900字
(二)真抓實(shí)干，提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量水平。
一是加大環(huán)衛(wèi)機(jī)械化程度。按照全面推行城市主要街道機(jī)械
化作業(yè)制度，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生管理邁向一個(gè)新的高度。201_年我公司新投入使用_臺(tái)高壓沖洗車(chē)，使掃路機(jī)作業(yè)車(chē)輛達(dá)到##臺(tái)，每天分兩班近_個(gè)小時(shí)不間斷的對(duì)####萬(wàn)平方米的城區(qū)道路進(jìn)行清掃，目前機(jī)械化機(jī)掃率已超####。同時(shí)投入_輛灑水車(chē)配合機(jī)掃車(chē)完成機(jī)械化作業(yè)的進(jìn)程。
二是在保證垃圾日產(chǎn)日清的情況下，本著先生產(chǎn)后其它的原則，合理調(diào)度車(chē)輛，確保11座中轉(zhuǎn)站的垃圾日產(chǎn)日清外，作業(yè)車(chē)輛也較好地服務(wù)了仙林地區(qū)和新港開(kāi)發(fā)區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾、建筑垃圾和糞便清理工作，全年完成糞便清運(yùn)####_噸，清運(yùn)生活垃圾##萬(wàn)噸。年運(yùn)行公里達(dá)####萬(wàn)公里，年清運(yùn)總量達(dá)##萬(wàn)噸，年創(chuàng)收量達(dá)##_萬(wàn)元。
三是配合做好各項(xiàng)接待、檢查工作。嚴(yán)格服從區(qū)委、區(qū)政府
的指示要求，在每次的迎檢工作中，我公司進(jìn)行全面動(dòng)員，全部門(mén)上下齊心協(xié)力，所有管理人員深入一線，嚴(yán)格把關(guān)，不出漏洞，加班、加點(diǎn)、加量地履行職責(zé)，積極完成好每次的檢查工作。
四是作業(yè)安全常抓不懈。一方面采用各種方式方法，開(kāi)展安全教育工作，定期不定期召開(kāi)業(yè)務(wù)班組長(zhǎng)會(huì)，讓每個(gè)組長(zhǎng)結(jié)合自己班組的實(shí)際情況，進(jìn)行安全工作教育經(jīng)驗(yàn)的交流，必要時(shí)還請(qǐng)交警七大隊(duì)的警官來(lái)講解。另一方面標(biāo)榜“流動(dòng)紅旗”，調(diào)到職工安全作業(yè)積極性。在2024年開(kāi)展的流動(dòng)紅旗車(chē)的評(píng)比活動(dòng)基礎(chǔ)上，評(píng)比還增加了對(duì)車(chē)輛清潔方面的要求，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的職工給予獎(jiǎng)勵(lì)，活動(dòng)的開(kāi)展極大的調(diào)動(dòng)了職工的積極性。
(三)普及法律知識(shí)，提升服務(wù)水平。隨著社會(huì)的發(fā)展，人類(lèi)文明的不斷進(jìn)步，各項(xiàng)事情都不斷要求規(guī)范化、法律化。我公司為了提高全體干部處理相關(guān)法律事務(wù)的能力。
三、加大設(shè)施投入，嚴(yán)格建設(shè)程序。
(一)新建、改建工程按步驟進(jìn)行。按照市、區(qū)兩級(jí)城管局的要求，對(duì)2024年上報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘、對(duì)比、確定后進(jìn)行上報(bào)，項(xiàng)目在批復(fù)后進(jìn)行正規(guī)的招投標(biāo)工作。年內(nèi)，設(shè)施建設(shè)部在確保工程質(zhì)量的前提下，共計(jì)完工投入使用項(xiàng)目達(dá)##個(gè)，經(jīng)五路中轉(zhuǎn)站也進(jìn)入收尾階段，預(yù)計(jì)年底可以交付使用。堯化門(mén)中轉(zhuǎn)站改造工程也在規(guī)劃中，各項(xiàng)工程決算通過(guò)初審并已上報(bào)審計(jì)部門(mén)。
(二)做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施保障工作。今年我公司加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)部水電工作人員的思想教育，組織水電工作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，積極確保業(yè)務(wù)科的后勤保障工作。小修做到加班加點(diǎn)不過(guò)夜，大修做到突擊搶修不影響中轉(zhuǎn)站的正常生產(chǎn)。全年共計(jì)維修####余次，中轉(zhuǎn)站大修_座，有力保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常開(kāi)展。
(三)做好房租、水電的收取和管理工作。設(shè)施建設(shè)部對(duì)門(mén)面房的防火防盜，水電的安全使用等工作加強(qiáng)管理，做到全年無(wú)事故。由于下半年涉及拆遷問(wèn)題，公司對(duì)單位門(mén)面房只收取上半年的租金，共計(jì)收取房租約##萬(wàn)元，為博潤(rùn)公司的全年目標(biāo)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、加大宣傳力度，規(guī)范收費(fèi)管理。
(一)確?！傲阃对V”收足費(fèi)。為強(qiáng)化收費(fèi)業(yè)務(wù)水平的提高，充分調(diào)動(dòng)各收費(fèi)員的潛能，增強(qiáng)收費(fèi)員的責(zé)任感和緊迫感，整體推進(jìn)收費(fèi)工作的有序進(jìn)行，公司、部門(mén)與每位收費(fèi)員簽訂了《目標(biāo)責(zé)任狀》和《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)》，明確規(guī)定了收費(fèi)員的全年目標(biāo)、行為準(zhǔn)則與收費(fèi)規(guī)范，堅(jiān)決要求收費(fèi)人員在收費(fèi)過(guò)程中不發(fā)生“吃、拿、卡、要”的不文明現(xiàn)象，狠抓收費(fèi)行為的規(guī)范到位，同時(shí)確保完成“零”投訴的目標(biāo)任務(wù)。為了收好費(fèi)收足費(fèi)，我所年初重新對(duì)各單位垃圾量進(jìn)行核定，發(fā)收費(fèi)宣傳傳單和信件，全體收費(fèi)員做到“勤跑、多說(shuō)、多宣傳”，使城市生活垃圾有償服務(wù)更加透明，大大拉近了繳費(fèi)單位和收費(fèi)單位的距離。截止到年底，我公司預(yù)計(jì)收繳城鎮(zhèn)垃圾處理費(fèi)##_萬(wàn)元。
(二)加強(qiáng)臺(tái)賬的管理。隨著市收費(fèi)處對(duì)各收費(fèi)站管理力度加大，在確保目標(biāo)任務(wù)和收費(fèi)形象的同時(shí)，進(jìn)一步對(duì)各收費(fèi)站的臺(tái)帳管理提出了新考核要求。我公司充分認(rèn)識(shí)到臺(tái)帳考核在年終考核中的重要性，結(jié)合市收費(fèi)處對(duì)臺(tái)帳的考核要求，進(jìn)一步細(xì)化了收費(fèi)臺(tái)帳，使得我公司的收費(fèi)臺(tái)帳在檢查中獲得市收費(fèi)處領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
五、加強(qiáng)考核監(jiān)督，做好善后工作。
一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理內(nèi)部監(jiān)督。今年我公司積極發(fā)揮綜合科巡查監(jiān)督職能，除了對(duì)業(yè)務(wù)管理采取不定期檢查考核外，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了##余次安全檢查，確保我公司今年的事故率有大幅的下降。在綜合科的不懈努力下，如今道路狀況良好，工人清潔工作到位，尤其是綠島漂浮及一些細(xì)節(jié)之處有很大的改善。
二是積極做好招工、辭工、清退的善后工作。人力資源部作為全公司用人札口部門(mén)，在用人上嚴(yán)格審批制度，及時(shí)辦理招工、辭工、清退等手續(xù)。今年我公司新招的職工有##名，解除勞動(dòng)關(guān)系的職工有##名，清退超齡人員_人。人力資源部完成了這些職工的一切后續(xù)相關(guān)手續(xù)，為我公司減少了不少后顧之憂。
六、突擊保障有力，提升環(huán)衛(wèi)應(yīng)急能力。
第四篇 環(huán)衛(wèi)管理人員工作自查報(bào)告3950字
1.環(huán)衛(wèi)管理人員工作自查報(bào)告
我處在城建局及黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初工作安排部署，進(jìn)一步鞏固發(fā)展全國(guó)禮貌城建立成果，緊緊圍繞建設(shè)“生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、現(xiàn)代禮貌新城、和諧幸福家園”這一目標(biāo)，以“城市建設(shè)突破年”活動(dòng)為契機(jī)，完善精細(xì)化長(zhǎng)效管理機(jī)制，全面提高環(huán)衛(wèi)管理水平，努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)面貌大改善，城市禮貌形象大提升。
一、基礎(chǔ)工作完成狀況
1、加強(qiáng)各項(xiàng)衛(wèi)生作業(yè)管理力度。
堅(jiān)持精細(xì)化長(zhǎng)效管理機(jī)制，按建立指標(biāo)要求，細(xì)化分解，職責(zé)到人，使得道路清掃保潔率、垃圾日產(chǎn)日清、公廁清掏清掃保潔率達(dá)100%；機(jī)械化清掃、灑水降塵率達(dá)40%以上，確保道路清掃保潔、垃圾清運(yùn)、公廁管理等各項(xiàng)工作做到對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施維修維護(hù)。
3、加強(qiáng)垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱和垃圾斗放置點(diǎn)的管理，加強(qiáng)每日對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾斗放置點(diǎn)的沖洗、消毒，及時(shí)收運(yùn)垃圾，及時(shí)清洗果皮箱，做到垃圾日產(chǎn)日清。認(rèn)真落實(shí)店面日常上門(mén)收集生活垃圾制度，加強(qiáng)對(duì)垃圾運(yùn)輸途中防灑漏管理，防止在收運(yùn)中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1-6月份共清運(yùn)城區(qū)、農(nóng)村生活垃圾386.5噸，加強(qiáng)轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池點(diǎn)夏季消殺管理，嚴(yán)格按照建立禮貌城職責(zé)目標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)，做到對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)，確保衛(wèi)生環(huán)境全面提高。
4、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。嚴(yán)格按城市建設(shè)突破年意見(jiàn)要求，嚴(yán)格按照衛(wèi)生指標(biāo)，用心開(kāi)展衛(wèi)生治理活動(dòng)。迎接省市檢查20多次，清除治理城區(qū)街道、外環(huán)路、稅務(wù)莊、唐錢(qián)路等地段死角死面、居民亂扔亂倒垃圾達(dá)2萬(wàn)多噸。
二、堅(jiān)持精細(xì)化長(zhǎng)效管理機(jī)制
1、對(duì)每個(gè)清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》，實(shí)行日檢月評(píng)。每月評(píng)比結(jié)果的頭名和末名予以獎(jiǎng)勵(lì)或罰款，大大提高了工人的工作用心性。
2、將測(cè)評(píng)指標(biāo)細(xì)化分解，職責(zé)到人。成立檢查考評(píng)小組，每一天對(duì)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公廁、道路、垃圾池點(diǎn)進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，堅(jiān)持每日上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)，及時(shí)反應(yīng)處理狀況，有效地保證了禮貌城建立成果的持續(xù)發(fā)展。
3、認(rèn)真開(kāi)展工作滿意度民意調(diào)查活動(dòng)。根據(jù)市委、區(qū)委的指示要求，用心開(kāi)展“解放思想大討論”“城市建設(shè)突破年”等活動(dòng)，進(jìn)行職能部門(mén)工作滿意度民意調(diào)查工作，一把手親自抓，黨員和干部職工用心參與，完成調(diào)查問(wèn)卷的填報(bào)工作。以百姓滿意為重點(diǎn)，保證環(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)穩(wěn)妥到位，落實(shí)到實(shí)處。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高日常工作效率。完善各工作崗位的崗位職責(zé)，使各種制度更趨科學(xué)性。每月定期召開(kāi)班子成員、隊(duì)長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)照月度考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真分析工作中存在的不足，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。根據(jù)單位長(zhǎng)效管理方案，各部門(mén)將工作職責(zé)落到實(shí)處，使城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。
5、為了進(jìn)一步促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，廉潔從政，營(yíng)造“清正廉潔”和諧向上的社會(huì)氛圍，我處按照“基層黨建建立”建立要求，開(kāi)展黨員干部學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，要求黨員干部嚴(yán)以律己、廉潔從政，自覺(jué)理解監(jiān)督，及時(shí)糾正和處理違反《廉政準(zhǔn)則》的行為，堅(jiān)決杜絕違反《廉政準(zhǔn)則》行為發(fā)生，提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學(xué)率到達(dá)100%，安排學(xué)習(xí)時(shí)間不少于20個(gè)小時(shí)，做到個(gè)人學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有筆記、有學(xué)習(xí)心得體會(huì)，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求使各項(xiàng)學(xué)習(xí)指標(biāo)到達(dá)了具體要求。為確保我市全國(guó)禮貌城復(fù)檢順利透過(guò)，因此，我們決心在今后的工作中不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，克服困難，努力開(kāi)創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
2.環(huán)衛(wèi)管理人員工作自查報(bào)告
嚴(yán)格按照測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，成立全天巡檢小組，定期和不定期的進(jìn)行全方位檢查，各職責(zé)部門(mén)互查，對(duì)工作負(fù)責(zé)到位達(dá)標(biāo)的隊(duì)及個(gè)人及時(shí)予以表彰；對(duì)工作力度不大，任務(wù)落實(shí)差，進(jìn)展滯后的隊(duì)轉(zhuǎn)眼20某某年半年已過(guò)去了，回首這半年來(lái)的工作，雖平常單調(diào)，但一路走來(lái)仍有不少心得體會(huì)。
一、狠抓了安全教育，確保安全作業(yè)
認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，切實(shí)把安全教育放在首位，一是經(jīng)常利用開(kāi)例會(huì)和出車(chē)前進(jìn)行行車(chē)安全和作業(yè)安全教育，二是要求司機(jī)合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車(chē)，酒后不駕車(chē)，不開(kāi)英雄車(chē)，平常對(duì)車(chē)輛勤檢查，勤保養(yǎng)維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，做到車(chē)輛不帶病上路，駕駛?cè)藛T不帶情緒開(kāi)車(chē)，確保安全行車(chē)。三是加強(qiáng)對(duì)新招駕駛員的考核把關(guān)，在這半年里共新招司機(jī)3人，我們對(duì)新招駕駛員逐個(gè)進(jìn)行面試、面談和技術(shù)考核，把好入隊(duì)駕駛?cè)藛T的技術(shù)關(guān)。半年來(lái)清洗隊(duì)未發(fā)生任何車(chē)輛安全事故和作業(yè)安全事故。
二、高質(zhì)量完成道路的清洗工作
為進(jìn)一步提高城區(qū)道路機(jī)械化作業(yè)率，有效的提升城區(qū)道路的清潔程度，我們制定了詳細(xì)的工作方案，由于我縣的車(chē)輛和外來(lái)人員的增加，給我們的作業(yè)帶來(lái)很多不便從4月份開(kāi)始，處根據(jù)實(shí)際狀況增加了灑水車(chē)2臺(tái)，取消了上半夜作業(yè)時(shí)間段，全部改為零點(diǎn)后作業(yè)，雖然作息時(shí)間很殘酷，但大家沒(méi)有怨言，并以熾熱的愛(ài)崗敬業(yè)精神投入在工作中，不管是刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑都能牢記自己的使命嚴(yán)格按照攸縣城區(qū)道路機(jī)械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè)，嚴(yán)守作業(yè)制度和規(guī)定，確保清洗作業(yè)路段到達(dá)無(wú)積塵、泥沙，無(wú)漏洗痕跡，路面和交通標(biāo)志能見(jiàn)本色的質(zhì)量要求，透過(guò)清洗隊(duì)全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進(jìn)一步提升，良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。
三、及時(shí)做好清洗應(yīng)急處理工作
在清洗隊(duì)的日常工作時(shí)段以外，城區(qū)內(nèi)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應(yīng)急處理的清洗，如省、市各項(xiàng)檢查，渣土車(chē)帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無(wú)規(guī)律、出車(chē)次數(shù)多、車(chē)輛緊、任務(wù)重的狀況下，我們合理調(diào)度車(chē)輛和人員，半年來(lái)加班出車(chē)次數(shù)到達(dá)132車(chē)次，派出人員278人次。沒(méi)有因?yàn)檐?chē)輛和人員的問(wèn)題而影響單位的工作。
四、加強(qiáng)了全隊(duì)人員的思想教育，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，提高了全體隊(duì)員的素質(zhì)
總之半年來(lái)，經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在著不足之處，如：個(gè)別司機(jī)開(kāi)車(chē)不負(fù)責(zé)、個(gè)別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)、改善不足，為進(jìn)一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個(gè)新的臺(tái)階，為“建立國(guó)家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應(yīng)有的作用?；騻€(gè)人給與通報(bào)批評(píng)，嚴(yán)肅追究職責(zé)。嚴(yán)格地把城市衛(wèi)生管理工作推向精細(xì)化、經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。
3.環(huán)衛(wèi)管理人員工作自查報(bào)告
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化市民監(jiān)督、完善各項(xiàng)規(guī)章制度
1、在內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整上，大膽選拔人才，調(diào)整和壓縮管理人員，配強(qiáng)環(huán)節(jié)干部，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，合理調(diào)整人力資源，打破以往管理人員只能上、不能下的老觀念，進(jìn)一步樹(shù)立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，大膽決策，大膽使用政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)熟練程度高、有一定管理經(jīng)驗(yàn)和群眾基礎(chǔ)牢的同志，帶動(dòng)環(huán)衛(wèi)工作的開(kāi)展，使環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)具有突破性的一步。
2、截止到10月底，我單位將個(gè)人、各科、室、隊(duì)、場(chǎng)的服務(wù)公示牌、政務(wù)公開(kāi)欄制作完畢，全部上墻粘貼懸掛。向社會(huì)公布舉報(bào)電話，歡迎廣大市民對(duì)我單位的各項(xiàng)工作情況和工作人員進(jìn)行監(jiān)督、檢查、舉報(bào)，給我們提意見(jiàn)和建議，出主意，講問(wèn)題，幫助我們改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。
3、把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。進(jìn)一步建立健全和完善了單位內(nèi)部《辦公制度》、《考勤管理制度》、《請(qǐng)銷(xiāo)假制度》、《車(chē)輛管理制度》、《值班制度》等一系列管理制度，暫行管理辦法和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了分層管理，使之更加完善，以制度促管理。為了加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善各種管理措施和規(guī)章制度，不斷進(jìn)行保潔制度改革，在實(shí)行＂一掃兩保＂的基礎(chǔ)上，采?。⒍ㄈ恕⒍ǘ?、定責(zé)＂等形式，加強(qiáng)監(jiān)督，注重實(shí)效，促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。完善獎(jiǎng)懲措施，定期考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二、加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)建設(shè)，確保垃圾處理場(chǎng)二期工程早日投入使用
垃圾清運(yùn)處理與居民生活息息相關(guān)，功在當(dāng)代，利在千秋。隨著城區(qū)面積的不斷擴(kuò)大和城市居民人口的不斷增加。目前城區(qū)日產(chǎn)垃圾200余噸，已超出了一期的日處理能力，為了達(dá)到城區(qū)垃圾的日產(chǎn)日清?？h委縣政府高度重視，創(chuàng)新舉措，不斷加大資金投入力度，滿足城區(qū)居民的生產(chǎn)生活需要，籌措資金建設(shè)垃圾處理場(chǎng)二期工程。目前，滲瀝液處理設(shè)施和管網(wǎng)工程正在進(jìn)行前期準(zhǔn)備，主要是規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程招投標(biāo)前期有關(guān)工作。下步，我們將集中精力實(shí)施滲瀝液處理設(shè)施和管網(wǎng)工程建設(shè)，確保按序時(shí)進(jìn)度年底前保質(zhì)保量完成所有工程，并正常投入運(yùn)營(yíng)。使我縣的垃圾處理走上更加規(guī)范、有序的軌道。
三、真抓實(shí)干，努力開(kāi)創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面
我單位積極配合縣委、縣政府做好各項(xiàng)創(chuàng)建、接待、檢查工作。每次在接待迎檢工作中，我們進(jìn)行全面動(dòng)員，全處上下齊心協(xié)力，所有管理人員都能深入一線，嚴(yán)格把關(guān)，不出漏洞，加班加點(diǎn)加量地履行職責(zé)，保質(zhì)保量的完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然工作辛苦，但每位職工都能無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨。特別是今年六月三十日，我縣境內(nèi)遭受強(qiáng)降雨、冰雹、十至十一級(jí)的龍卷風(fēng)侵襲，殘枝落葉伴著磚泥瓦塊鋪滿了城區(qū)道路，環(huán)境衛(wèi)生受到嚴(yán)重破壞。次日凌晨四時(shí)我局領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)環(huán)衛(wèi)處干部緊急會(huì)議，明確分工，我處干部立下責(zé)任狀并二日內(nèi)恢復(fù)城區(qū)主次干道、小街巷環(huán)境衛(wèi)生。由于全城供電中斷，垃圾中轉(zhuǎn)站無(wú)法運(yùn)行，給環(huán)衛(wèi)清運(yùn)工作帶來(lái)極大不便，結(jié)合此情況，我處立即調(diào)集百余人、出動(dòng)機(jī)動(dòng)三輪車(chē)5輛、大型運(yùn)輸車(chē)1輛、鏟車(chē)1臺(tái)，清理出的垃圾直接運(yùn)送至垃圾處理場(chǎng)。責(zé)任重于泰山，我處干部職工頂著高溫酷暑，顧不上吃飯加班加點(diǎn)，積極迅速的投入清理環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)中。經(jīng)過(guò)兩日揮汗如雨地連續(xù)奮戰(zhàn)，共清理出垃圾50余車(chē)。通過(guò)環(huán)衛(wèi)全體人員堅(jiān)持不懈地努力，還市民一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活環(huán)境。
四、衛(wèi)生綜合整治
環(huán)境衛(wèi)生工作涉及面廣，任務(wù)繁雜，要取得實(shí)質(zhì)性的突破，必須明確目標(biāo)，抓住重點(diǎn)，著力解決一些突出問(wèn)題，我們以“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”為突破口，帶動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工作的深入開(kāi)展。
1、大力治理熱點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)衛(wèi)生費(fèi)的征收工作。按照省、市及縣物價(jià)局的文件，對(duì)已經(jīng)進(jìn)行管理的小區(qū)、單位、個(gè)人的衛(wèi)生費(fèi)進(jìn)行征收，對(duì)以前未納入管理的小區(qū)、單位、個(gè)人的衛(wèi)生費(fèi)的收取進(jìn)行啟動(dòng)。對(duì)沿街造臟嚴(yán)重的小攤、小販進(jìn)行綜合整治，懲治沿街亂倒亂扔垃圾行為200余起，城區(qū)主干道保潔率在人流量大、造臟源多的情況下有了明顯的提高。
第五篇 環(huán)衛(wèi)局長(zhǎng)工作述職報(bào)告2800字
20__年，是我市實(shí)施“__”規(guī)劃承上啟下，加快發(fā)展，快速進(jìn)步的重要一年?；仡欁约阂荒陙?lái)，本人同全局干部職工一道為搞好我市環(huán)衛(wèi)工作可以說(shuō)是做到了盡職盡責(zé)，任勞任怨，既造就了自己認(rèn)為值得發(fā)揚(yáng)的長(zhǎng)處，也存在應(yīng)當(dāng)反思的不足。成績(jī)的取得除自己的主觀努力外，與市委政府及市分管書(shū)記市長(zhǎng)和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)，同級(jí)班子成員的大力支持，全局干部職工通力協(xié)作是分不開(kāi)的，應(yīng)當(dāng)歸功于黨和人民、廣大干部職工，存在的問(wèn)題主要是我個(gè)人工作上的失誤理應(yīng)由我自己承擔(dān)，并同時(shí)從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為使自己在以后的工作中更好地發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，找出差距，揚(yáng)長(zhǎng)避短，下面我就自己一年來(lái)的德、能、勤、績(jī)和廉潔自律等方面情況向組織作一總結(jié)匯報(bào)，以取得領(lǐng)導(dǎo)和組織的指正幫助。
首先從德談起，作為一名黨員、人民公仆，我能時(shí)時(shí)處處用黨的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，按照干部的使命來(lái)指導(dǎo)自己的言行，并保證政治上始終如一同上級(jí)黨政保持高度的一致，自覺(jué)用“三個(gè)代表”指導(dǎo)自己的言行，能緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際，同全局干部職工一道盡最大努力把我局班子建設(shè)成全面貫徹黨的基本路線、方針、政策的堅(jiān)強(qiáng)集體，堅(jiān)持個(gè)人服從組織下級(jí)服從上級(jí)，盡最大努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，做到嚴(yán)于律己，廉潔奉公，關(guān)心職工疾苦、注意工作方法，真正擺正位置，做到了上級(jí)好領(lǐng)導(dǎo)，同級(jí)好商量，下級(jí)好配合，作為兵頭將尾，做到身先士卒，以身作則，尊重上級(jí)，團(tuán)結(jié)同級(jí)，關(guān)心下級(jí)，并時(shí)時(shí)告誡自己，思想上要有黨員品質(zhì)，行動(dòng)上要有黨員形象，工作上要有黨員作用，在實(shí)際中自己也這樣付諸實(shí)施的。
(一)不斷總結(jié)創(chuàng)新，走科學(xué)化管理路子
為實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理由“接待突擊型”向“管理常態(tài)型”轉(zhuǎn)變，本人在環(huán)衛(wèi)管理中不斷總結(jié)和創(chuàng)新，致力于抓好環(huán)衛(wèi)長(zhǎng)效管理，走科學(xué)化管理路子，適應(yīng)環(huán)衛(wèi)工作新要求。
1、在清掃保潔人員中推行互監(jiān)互簽一卡通制度的基礎(chǔ)上，在各科、所(隊(duì))推行科、所(隊(duì))長(zhǎng)和副科、所(隊(duì))長(zhǎng)之間ab崗輪崗管理和班子成員輪流值班督查制度。
2、借用電信的平臺(tái)在一線和管理人員中推行了“gps”手機(jī)定位簽到制度。通過(guò)手機(jī)簽到、短信群發(fā)的措施，不僅可以及時(shí)掌握環(huán)衛(wèi)工人上下班簽到、而且可適時(shí)定位進(jìn)行隨機(jī)檢查，還可以通過(guò)群發(fā)短信的方式告知環(huán)衛(wèi)工人工作期間應(yīng)注意的安全生產(chǎn)和衛(wèi)生質(zhì)量等等，實(shí)現(xiàn)了走環(huán)衛(wèi)科學(xué)化、數(shù)字化管理的路子。
通過(guò)以上措施，不僅保證了城區(qū)主要街道的整潔優(yōu)美，更確保年初以來(lái)290多次大小坑待活動(dòng)期間的衛(wèi)生質(zhì)量，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，贏得了市民及來(lái)賓的贊許。
(二)積極向上爭(zhēng)取，建基層管理新機(jī)構(gòu)
為充分發(fā)揮清水垃圾處理場(chǎng)的垃圾無(wú)害化處理以及垃圾場(chǎng)污水零排放的作用，切實(shí)加強(qiáng)城區(qū)道路的衛(wèi)生保潔管理，確保城區(qū)周邊主要干道環(huán)境衛(wèi)生更加整潔優(yōu)美。今年來(lái)，本人根據(jù)工作實(shí)際和市領(lǐng)導(dǎo)要求，積極向上爭(zhēng)?。?/p>
1、成立市垃圾處理場(chǎng)：設(shè)立市垃圾處理場(chǎng)為正股級(jí)事業(yè)法人單位，增加了4名正式人員和7名編內(nèi)聘用人員的編制。
2、成立蘇維埃大道、紅軍大道、七彩大道等3個(gè)環(huán)衛(wèi)管理所：設(shè)立蘇維埃大道、紅軍大道、七彩大道等3個(gè)環(huán)衛(wèi)管理所為市環(huán)衛(wèi)局下設(shè)科室，增加12名編內(nèi)聘用人員的編制。同時(shí)爭(zhēng)取了市政府在城區(qū)周邊道路增建垃圾中轉(zhuǎn)站22座，添置一定數(shù)量的大噸位灑水車(chē)和垃圾車(chē)、果殼箱。
(三)盡心盡力幫扶，創(chuàng)“三送”工作新局面
在市委“三送”辦和象湖鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人與駐村“兩委”班子一道，緊緊圍繞摸民情、訪民眾、解民難、處糾紛、促和諧的工作方向，結(jié)合駐點(diǎn)村的實(shí)際情況，較有成效的開(kāi)展“三送”活動(dòng)。
1、“三送”工作機(jī)制完善。“三送”平臺(tái)已經(jīng)建立、制度已經(jīng)上墻、宣傳氛圍濃厚，一室三站已經(jīng)成立，農(nóng)戶走訪到位。
2、幫扶措施積極到位。利用自身工作特性為整治村委門(mén)前衛(wèi)生，設(shè)立6個(gè)垃圾桶并定期為期清運(yùn)垃圾、清洗道路，協(xié)助解決500戶農(nóng)戶生活用水手續(xù)辦理，電灌站幫扶資金10000元及時(shí)到位。
3、宣傳氛圍濃厚。根據(jù)市“三送”辦和象湖鎮(zhèn)黨委的要求，結(jié)合駐村實(shí)際，在村委掛貼宣傳條幅、標(biāo)語(yǔ)，進(jìn)村入戶大力宣講《若干意見(jiàn)》和黨的精神。據(jù)統(tǒng)計(jì)，開(kāi)展政策宣講96余次，撰寫(xiě)民情日記190余篇。
4、調(diào)處矛盾有效。本人能和“三送”隊(duì)員深入農(nóng)戶家中，接受、調(diào)解、處理鄰里用地用水、家庭矛盾等民事糾紛80余人次，協(xié)調(diào)處理各種矛盾糾紛23件，平息家庭爭(zhēng)斗2起，解決積案1起，為村民在就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)、生產(chǎn)、生活等方面提供法律幫助、釋惑解疑169人次，促進(jìn)了社會(huì)和諧。
(四)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，悟精神實(shí)質(zhì)
期間，本人認(rèn)真組織黨員干部收看了的現(xiàn)場(chǎng)直播，并將學(xué)習(xí)列入每周例會(huì)的學(xué)習(xí)課程，目的是讓黨員干部能深刻領(lǐng)會(huì)報(bào)告的精神實(shí)質(zhì)，使全局員工在精神指引下，進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，提高對(duì)“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)家潔”的行業(yè)奉獻(xiàn)精神的認(rèn)識(shí)，以保潔為先、管理為重、敬業(yè)為魂、成效為本的宗旨理念，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更好作風(fēng)和更大力量繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)開(kāi)展，把精神切實(shí)貫徹到為民保潔，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境中來(lái)。
另外，環(huán)衛(wèi)局在落實(shí)中心工作的同時(shí)，統(tǒng)籌兼顧了計(jì)生、人大建議、政協(xié)提案辦理等工作。特別在辦理人大建議、政協(xié)提案及市民投訴，市長(zhǎng)信箱以及96333熱線服務(wù)轉(zhuǎn)辦工作中，能做到仔細(xì)調(diào)研，及時(shí)整改，按時(shí)上報(bào)，做到件件有落實(shí)，次次有回音。
一年來(lái)，本人不僅在環(huán)衛(wèi)管理工作中盡職盡責(zé)，而且在廉政建設(shè)上亦保持清正廉潔，能始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為不斷強(qiáng)化自身黨性修養(yǎng)和提高政策理論水平、能力水平的重要手段，始終牢記立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，不斷提高敏銳力、鑒別力，筑牢反腐拒變防線，增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。能對(duì)照黨員先進(jìn)性的基本要求，認(rèn)真進(jìn)行反思，勇于查找問(wèn)題，并制定出切實(shí)可行的整改措施，進(jìn)一步提高了自身黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了保持先進(jìn)性的自覺(jué)性，增強(qiáng)拒腐防變能力。在開(kāi)展環(huán)衛(wèi)工作中，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、組織堅(jiān)持請(qǐng)示匯報(bào)的工作制度，本著節(jié)約的原則，能不開(kāi)支的則不開(kāi)支，不接受下屬人員的宴請(qǐng)。
一年中，本人沒(méi)有利用手中權(quán)力為親屬和子女謀利益，個(gè)人沒(méi)有跑官的行為，沒(méi)有組織或參加公費(fèi)旅游，更沒(méi)有利用生病住院期間借機(jī)斂財(cái)。不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名黨員清正廉潔的本色。一年來(lái)，本人在履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任方面雖然取得了一些成績(jī)，但對(duì)照黨和人民的期望，自我感到還有一定差距。我決心以黨的精神為指針，更加廉潔從政、克己奉公，勤政為民，更加堅(jiān)定地與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，并虛心聽(tīng)取人民群眾的批評(píng)意見(jiàn)，自覺(jué)接受黨和人民群眾的監(jiān)督，始終保持黨的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，進(jìn)一步做好環(huán)衛(wèi)工作，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美的環(huán)境衛(wèi)生。
一年來(lái)，通過(guò)全局干部的共同努力，我局被省城市建設(shè)管理協(xié)會(huì)市容環(huán)衛(wèi)專業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“先進(jìn)會(huì)員單位”、單位還有30多名干部職工被市環(huán)衛(wèi)協(xié)會(huì)、市城管局評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
第六篇 2024年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告：體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)工作實(shí)習(xí)700字
我們說(shuō)“不錯(cuò)、不錯(cuò)”街上干活的每位工作者你們辛苦了！
實(shí)習(xí)的第三天早上5點(diǎn)，天已經(jīng)微亮了，我覺(jué)得渾身酸痛極了，真不想起床。但一想到李姐他們身著環(huán)衛(wèi)工人標(biāo)志性的橙色馬褂，日復(fù)一日地整潔著著我們的生活 環(huán)境。心里一陣陣感動(dòng)，馬上手持掃帚和垃圾袋來(lái)到空曠而寂靜的早晨黃埔村路，低頭盯著地面，不時(shí)地清掃著道路及其兩側(cè)和街邊各店前面的垃圾，開(kāi)始一天的勞 動(dòng)。凌晨的任務(wù)是最繁重的。從頭一天下午6點(diǎn)到第二天清晨的這段時(shí)間里，路面上、垃圾桶里已經(jīng)新增了許多垃圾。大家不但要把路面和許多臨街門(mén)臉商店扔到路 邊的垃圾打掃干凈，還要“追捕”隨風(fēng)亂跑的廢紙、塑料袋。于是，在這頭兩三個(gè)小時(shí)里，我們和環(huán)衛(wèi)工人一直不停地清掃路面、路肩和店前的垃圾，到8點(diǎn)前，路 面和垃圾桶里的垃圾終于被清理完畢，垃圾也被裝車(chē)集中運(yùn)走。
我們同在“羊城”中生活，同在“羊城”里工作，讓大家能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們每個(gè)人的目標(biāo)。清潔干凈的街道會(huì)使你心里舒爽的，這種心情會(huì)讓 你一天工作起來(lái)有興致、有干勁、有奔頭;當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時(shí)，會(huì)使你心里自然也是爽爽的，這種心情 會(huì)讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開(kāi)始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂(lè)。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，在物質(zhì)和精神高度文明的今 天，我們有千萬(wàn)個(gè)理由相信：用我們的真情，一定會(huì)換取美好的明天！讓我們每個(gè)人以“美化環(huán)境，提高市民生活工作質(zhì)量”為已任，我們堅(jiān)信：憑我們圣潔的心 靈，借我們聰明的才智，用我們勤勞的雙手，一定把我們的家園打扮得白璧無(wú)瑕，青春靚麗，惹人喜愛(ài)！
第七篇 市環(huán)衛(wèi)處工作報(bào)告1000字
春節(jié)期間，我單位以城市管理綜合整治“突擊月”為契機(jī)，以強(qiáng)化督查為重點(diǎn)，以加強(qiáng)管理為手段，形成部門(mén)協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)、縱橫協(xié)調(diào)的環(huán)衛(wèi)工作格局，確保了我市市民過(guò)好一個(gè)潔凈祥和的春節(jié)。
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為環(huán)衛(wèi)工作提供有力的組織保障
一是高度重視城市管理綜合整治“突擊月”活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)“突擊月”工作相關(guān)文件，制定了工作計(jì)劃和階段性工作重點(diǎn);二是責(zé)任明確化，把“掃、洗、運(yùn)、防、治”任務(wù)具體量化，層層分解落實(shí)到位;同時(shí)，強(qiáng)化督查，落實(shí)工作制度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，及時(shí)準(zhǔn)確地記錄工作軌跡，要求督查股每天一報(bào)。并通過(guò)召開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，適時(shí)總結(jié)和推廣經(jīng)驗(yàn)，確保環(huán)衛(wèi)工作有人抓、有人管。
二、克服困難，把工作做細(xì)、做好
1、為確保全市人民過(guò)一個(gè)干凈舒適的春節(jié)，減輕環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)強(qiáng)度，我處無(wú)論經(jīng)費(fèi)有多困難、消耗有多大，洗掃兩用車(chē)堅(jiān)持每天上午8：30-11：00、下午14：30-17：00準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)工作在路面，保證了城市環(huán)境衛(wèi)生的干凈。
2、對(duì)城區(qū)主次干道、背街小巷及城鄉(xiāng)結(jié)合部實(shí)行精細(xì)化管理，統(tǒng)一排查，全面分工，由每一個(gè)副主任責(zé)任包干到位，與城區(qū)各辦事處、居委會(huì)進(jìn)行聯(lián)系，對(duì)其轄區(qū)內(nèi)的垃圾死角進(jìn)行清除。
三、立足突出一個(gè)“實(shí)”字，保證工作落實(shí)到位
處屬各部門(mén)按年初劃定分工，由各分管副主任負(fù)總責(zé)，部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助，嚴(yán)格按照城市管理綜合整治“突擊月”工作考核要求抓好部門(mén)本職工作，把好質(zhì)量關(guān)。
1、機(jī)關(guān)：負(fù)責(zé)全處各項(xiàng)工作的督查，星期六、日安排上路督查，并對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)管理提高了工作效率;
2、清掃保潔：分管副主任、所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)抓好督查管理，確保人員到位、時(shí)間到位、質(zhì)量到位;
3、清洗：除做好本職工作外，還特別對(duì)城區(qū)公廁加強(qiáng)了管理，嚴(yán)格按照了整治考核評(píng)分細(xì)節(jié)執(zhí)行;
4、清運(yùn)：嚴(yán)格執(zhí)行“突擊月”環(huán)境衛(wèi)生整治考核細(xì)節(jié)，切實(shí)做好運(yùn)輸途中的加蓋工作，杜絕二次污染，保證全市垃圾清運(yùn)及時(shí)、無(wú)滿溢、無(wú)積存、無(wú)垃圾死角;
5、渣土管理：保證了渣土運(yùn)輸按規(guī)定的時(shí)間、線路進(jìn)行運(yùn)輸，運(yùn)輸途中做好遮蓋、無(wú)帶泥上路、無(wú)拋灑現(xiàn)象、無(wú)亂堆亂倒現(xiàn)象，“門(mén)前三包”責(zé)任到人、工作到位;
6、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的管護(hù)：由設(shè)備股負(fù)責(zé)，做好查補(bǔ)工作;
7、垃圾場(chǎng)：一是做好周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)工作，確保進(jìn)場(chǎng)道路通暢;二是對(duì)傾倒的垃圾要及時(shí)推平，確保場(chǎng)內(nèi)道路通暢。
今后，我們想把環(huán)衛(wèi)事業(yè)做得更好，為市城市管理做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)而努力奮斗！
第八篇 2024年環(huán)衛(wèi)工作計(jì)劃報(bào)告1450字
一、總體目標(biāo)和要求：
20__年的總體目標(biāo)和要求是：在20__年環(huán)衛(wèi)管理工作的基礎(chǔ)上，鞏固和發(fā)展新環(huán)衛(wèi)建設(shè)成果，在新的、更高的起點(diǎn)上爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”即：一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的服務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)我市的綠、亮、新城建工程。
二、主要工作任務(wù)
(一)充分發(fā)揮道路保潔員的力量，全面提高道路清掃保潔質(zhì)量水平
各村道路保潔員，要對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的所有主干道都必須堅(jiān)持每天清掃，要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成道路保潔工作任務(wù)，時(shí)刻做到“一掃、兩保、四凈、四無(wú)”。一掃：每天早上八點(diǎn)以前對(duì)責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)清掃一遍;兩保：做到上午，下午兩次保潔;四凈、四無(wú)：道路清掃干凈(無(wú)拋灑雜物)、路肩清理干凈(無(wú)雜物、無(wú)雜草)、路坡清理干凈、路溝清理暢通(無(wú)建筑材料、無(wú)柴草、無(wú)生活垃圾)、綠化帶整潔有序干凈(無(wú)有色垃圾袋、樹(shù)枝、石塊等)、岔路口50米以內(nèi)清潔干凈。確保我中心所有通道都干凈、整潔、暢通無(wú)阻。
(二)充分調(diào)動(dòng)社區(qū)保潔員隊(duì)伍，改善居民的生活環(huán)境
人們的生活水平不斷提高，對(duì)自己的生活環(huán)境質(zhì)量的要求也在不斷提升，為了讓村民能有一個(gè)健康、舒適的工作、生活、生產(chǎn)環(huán)境，這就要求我們的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍付出艱辛。社區(qū)保潔員一定要做到“一掃、兩保、五凈、五無(wú)”。一掃：每天早上八點(diǎn)以前對(duì)責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)清掃一遍;兩保：做到上午、下午兩次保潔;五凈：主街巷道(含綠化帶)凈，房前屋后凈，公共場(chǎng)所凈，沿村周?chē)鷥?，鄉(xiāng)村道路凈;五無(wú)：做到無(wú)雜草物、無(wú)果皮紙屑、無(wú)生活垃圾、無(wú)亂堆亂倒、無(wú)污水(積雪)。
(三)招聘專職清運(yùn)工，做好垃圾清運(yùn)工作
根據(jù)居民日益增長(zhǎng)的對(duì)環(huán)境的要求，加強(qiáng)垃圾清運(yùn)、整理工作，尤為重要，積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)爭(zhēng)取今年新招聘數(shù)名專職垃圾清運(yùn)員，并要求做好垃圾池的防臭、防蠅工作，要求專職清運(yùn)人，每天定時(shí)清運(yùn)池內(nèi)垃圾，決不存留陳年垃圾，并將池內(nèi)垃圾清運(yùn)至指定垃圾場(chǎng)，進(jìn)行黃土掩埋，進(jìn)行無(wú)害化處理。
(四)增強(qiáng)硬化設(shè)施建設(shè)
我路段去年原有垃圾池個(gè)，由于我中心地處山區(qū)，居民居住較分散，如按照300—500人建一垃圾池，不能滿足群眾的需求，造成垃圾亂堆亂倒，嚴(yán)重影響居民生活環(huán)境，針對(duì)此現(xiàn)狀，積極爭(zhēng)取新建4個(gè)垃圾池，以此來(lái)滿足人們的需求;另外將重新購(gòu)置和填充一些環(huán)衛(wèi)工具，以便于環(huán)衛(wèi)工作有序開(kāi)展;還將對(duì)橫水街主街道及休閑廣場(chǎng)周?chē)鲈O(shè)垃圾箱，讓村民們養(yǎng)成講究衛(wèi)生的良好習(xí)慣。
(五)以節(jié)約和安全為重點(diǎn)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)管理工作的精細(xì)化
以勞動(dòng)定額為重點(diǎn)，規(guī)范用工制度，避免工力浪費(fèi)，合理開(kāi)發(fā)利用人力資源。我中心決定今年面對(duì)全境內(nèi)新招聘一批保潔員，重新簽訂保潔協(xié)議，并要求新聘保潔員寫(xiě)出保證書(shū)，并對(duì)新聘保潔員加強(qiáng)安全教育和落實(shí)責(zé)任制，在強(qiáng)化預(yù)防措施的基礎(chǔ)上細(xì)化安全管理，建設(shè)平安環(huán)衛(wèi)。
三、主要保障措施
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
根據(jù)保潔隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化，分層次，有重點(diǎn)地組織學(xué)習(xí)，開(kāi)展培訓(xùn)，進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì)和創(chuàng)新發(fā)展能力。堅(jiān)持和完善年底年初對(duì)職工進(jìn)行一次集中輪訓(xùn)的培訓(xùn)制度，開(kāi)展工作目標(biāo)，責(zé)任任務(wù)，規(guī)章制度等方面內(nèi)容的綜合培訓(xùn)。
(二)繼續(xù)廣泛深入地開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)
學(xué)習(xí)與創(chuàng)新是環(huán)衛(wèi)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉，唯有創(chuàng)新，才能發(fā)展進(jìn)步。要鞏固和完善已經(jīng)取得的創(chuàng)新成果，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，圍繞提高工作效率，減輕勞動(dòng)程度，改進(jìn)管理方式等方面積極探索，大膽創(chuàng)新，建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制。
(三)堅(jiān)持以人為本，充分調(diào)動(dòng)環(huán)衛(wèi)人員的積極性
進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)體系，進(jìn)一步弘揚(yáng)環(huán)衛(wèi)人員吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神，確立環(huán)衛(wèi)的核心價(jià)值觀，增強(qiáng)隊(duì)伍的向心力，凝聚力和戰(zhàn)斗力。貫徹落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的理念，加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督，增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人的責(zé)任感，發(fā)揮主力軍作用。
第九篇 社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔工作計(jì)劃報(bào)告4400字
社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔工作計(jì)劃報(bào)告
一、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，是貫徹落實(shí)__大精神，建立中國(guó)特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制，逐步實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)，提高全民健康水平的具體體現(xiàn)。衛(wèi)生工作要按照中央醫(yī)改精神和《北京市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施方案(20__-2__年)》的要求，本著“全面落實(shí)，突出重點(diǎn)，積極穩(wěn)妥，有序推進(jìn)”的原則，抓好“基本、基礎(chǔ)、基層”建設(shè)，努力探索體制、機(jī)制創(chuàng)新。做好公立醫(yī)院改革的調(diào)查研究工作，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革做好充分準(zhǔn)備。
在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。全面實(shí)施《崇文區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(試行)》、《崇文區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)體系(試行)》，將績(jī)效考核作為發(fā)放社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員工資、崗位調(diào)整的重要依據(jù)，充分調(diào)動(dòng)人員積極性，保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康發(fā)展。
以成功創(chuàng)建國(guó)家中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)同仁堂特色中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。落實(shí)同仁堂特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)共建協(xié)議，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)文化建設(shè)，開(kāi)展同仁堂文化教育培訓(xùn)，實(shí)施同仁堂中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌建設(shè)，為我區(qū)中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)可持續(xù)健康發(fā)展提供重要保證。充分利用中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)基地，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)全面加強(qiáng)中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)，實(shí)施中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全科崗位培訓(xùn)計(jì)劃，提高中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員素質(zhì)，提升社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)能力。
二、實(shí)施人民健康管理，切實(shí)維護(hù)百姓健康
實(shí)施健康管理是變被動(dòng)的疾病治療為主動(dòng)的健康管理質(zhì)的飛躍。20__年，衛(wèi)生局將緊緊圍繞“健康”主題，以“維護(hù)健康”為工作根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，立足社區(qū)，開(kāi)展針對(duì)民眾的科學(xué)健康指導(dǎo)與促進(jìn)、健康生活方式干預(yù)等健康教育，觸發(fā)其自我健康管理意識(shí)，防病于未然，實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)由“診療中心”向“健康管理中心”過(guò)渡。全面落實(shí)《健康北京人——全民健康促進(jìn)十年行動(dòng)規(guī)劃(20__—20__年)》，召開(kāi)“崇文區(qū)全民健康促進(jìn)十年行動(dòng)宣傳啟動(dòng)大會(huì)”，舉辦一系列全民健康促進(jìn)活動(dòng)，營(yíng)造全民參與的良好氛圍。開(kāi)展居民健康狀況基線調(diào)查工作，保證規(guī)劃實(shí)施的科學(xué)性、完整性、延續(xù)性。因地制宜，制定相應(yīng)的健康促進(jìn)政策和措施，積極為健康促進(jìn)工作創(chuàng)造物質(zhì)環(huán)境和良好條件。要將實(shí)施健康管理與創(chuàng)建“健康管理試驗(yàn)基地”結(jié)合起來(lái);將全民健康促進(jìn)工作與打造“健康管理家園”結(jié)合起來(lái)，通過(guò)全民健康促進(jìn)工作推動(dòng)“人民健康管理模范”的開(kāi)展，確保《規(guī)劃》的穩(wěn)步實(shí)施。
三、深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是搞好醫(yī)院管理的思想基礎(chǔ)，是醫(yī)院生存與發(fā)展的必然要求。20__年要大力開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的主題教育活動(dòng)，在全系統(tǒng)形成愛(ài)國(guó)、愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)，全心全意為患者服務(wù)的良好氛圍。開(kāi)展組織“醫(yī)德規(guī)范——三字經(jīng)”學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，使之成為崇文衛(wèi)生的品牌。充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，繼續(xù)開(kāi)展文明科室、文明窗口、文明班組、“健康衛(wèi)士”評(píng)選等活動(dòng)，推出衛(wèi)生系統(tǒng)一批優(yōu)秀個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，形成長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)和諧持續(xù)發(fā)展。
試行開(kāi)展醫(yī)師考核，完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)與績(jī)效考核緊密結(jié)合，并作為績(jī)效考核的重要依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作。繼續(xù)充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員作用，開(kāi)展系列社會(huì)監(jiān)督活動(dòng)，推動(dòng)衛(wèi)生工作健康發(fā)展。
全面推行院務(wù)公開(kāi)，完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息公開(kāi)制度，制定有效防范措施，向社會(huì)公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格、門(mén)診及住院執(zhí)業(yè)醫(yī)師信息、醫(yī)療服務(wù)流程等，增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和藥品收費(fèi)透明度。完善醫(yī)療糾紛及投訴處理機(jī)制，自覺(jué)接受患者和社會(huì)的監(jiān)督。
四、落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，堅(jiān)持依法行政
貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《關(guān)于推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見(jiàn)》和《北京市人民政府關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的實(shí)施意見(jiàn)》，建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制。做好行政執(zhí)法依據(jù)梳理的更新、確認(rèn)工作。繼續(xù)加大對(duì)行政許可、行政處罰案卷的檢查力度，不斷規(guī)范行政行為。根據(jù)“五五”普法規(guī)劃，扎實(shí)做好衛(wèi)生法制宣傳教育工作。加大《______食品安全法》和《______食品安全法實(shí)施條例》的宣傳貫徹工作，進(jìn)一步提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平和管理相對(duì)人的自律能力及衛(wèi)生管理水平。依法履責(zé)，做好對(duì)轄區(qū)餐飲業(yè)、食堂等消費(fèi)環(huán)節(jié)的食品安全監(jiān)管。
加大對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)特別是民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理工作，嚴(yán)厲打擊危害人民群眾身體健康的非法行醫(yī)行為，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的依法執(zhí)業(yè)意識(shí)。開(kāi)展公共場(chǎng)所和生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)二次供水單位水質(zhì)監(jiān)測(cè)，嚴(yán)防水源地污染和安全事故的發(fā)生。
加強(qiáng)重大動(dòng)物疫病應(yīng)急能力建設(shè)，適時(shí)開(kāi)展重大動(dòng)物疫病防控培訓(xùn)和應(yīng)急演練。充分利用動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所快速檢測(cè)室設(shè)備，做好轄區(qū)上市動(dòng)物產(chǎn)品的獸藥殘留檢測(cè)，提高執(zhí)法效能。
加快建立崇文區(qū)動(dòng)物防疫綜合信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)防疫信息的網(wǎng)絡(luò)化管理。建立并完善出縣境動(dòng)物檢疫工作制度及流程，開(kāi)展簽約獸醫(yī)的考核、簽約和崗前培訓(xùn)，切實(shí)做好出縣境動(dòng)物檢疫工作。
五、完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，提高醫(yī)院管理水平
繼續(xù)開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的持續(xù)改進(jìn)。充分發(fā)揮北京市專業(yè)質(zhì)控中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，深入開(kāi)展量化分級(jí)管理。強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)監(jiān)管，提高我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法、科學(xué)、規(guī)范管理的水平。
持續(xù)開(kāi)展“三基三嚴(yán)”崗位技術(shù)練兵活動(dòng)，強(qiáng)化落實(shí)13項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，加強(qiáng)病案管理、護(hù)理操作等培訓(xùn)和考核，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)水平，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。強(qiáng)化毒、麻、精神藥品和臨床用藥的管理，確保合理用藥。
加強(qiáng)全行業(yè)管理，實(shí)施醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良行為積分管理辦法，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行業(yè)管理，加大監(jiān)管力度，規(guī)范民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行為，推進(jìn)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展，保障醫(yī)療安全。
進(jìn)一步完善急救體系建設(shè)，整合全區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的急救資源，強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高急救能力。持續(xù)開(kāi)展多種形式的崗位練兵，使臨床一線醫(yī)務(wù)人員基礎(chǔ)理論和實(shí)踐技能明顯提高。
加大無(wú)償獻(xiàn)血宣傳力度。普及無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)和法規(guī)，廣泛招募無(wú)償獻(xiàn)血志愿者。完善區(qū)域無(wú)償獻(xiàn)血網(wǎng)絡(luò)。動(dòng)員團(tuán)體單位參加淡季獻(xiàn)血。鞏固完善應(yīng)急獻(xiàn)血隊(duì)伍，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力。加強(qiáng)醫(yī)療用血安全檢查指導(dǎo)，確保輸血安全。繼續(xù)推進(jìn)轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)血庫(kù)建設(shè)，全面提高醫(yī)療用血管理水平。
六、加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展
以應(yīng)屆畢業(yè)生招錄、社會(huì)公開(kāi)招聘為渠道，加大人才引進(jìn)力度，提升所需人才的數(shù)量和質(zhì)量。鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，著力引進(jìn)高級(jí)衛(wèi)生人才，促進(jìn)衛(wèi)生工作技術(shù)創(chuàng)新。
在做好第三輪學(xué)科帶頭人培養(yǎng)總結(jié)工作的基礎(chǔ)上，籌備第四輪學(xué)科帶頭人培養(yǎng)計(jì)劃。加強(qiáng)社區(qū)中西醫(yī)全科醫(yī)學(xué)人才隊(duì)伍培養(yǎng)，做好中醫(yī)類(lèi)別全科醫(yī)師實(shí)踐基地建設(shè)、市區(qū)級(jí)骨干培養(yǎng)、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、社區(qū)崗位培訓(xùn)考試、必修課學(xué)習(xí)等工作。結(jié)合“北京市中醫(yī)類(lèi)別全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)回歸扎根工程”，實(shí)施崇文區(qū)中醫(yī)人才培養(yǎng)及隊(duì)伍建設(shè)工作。加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，組織開(kāi)展多種形式的醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，開(kāi)展市級(jí)、區(qū)級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育認(rèn)可項(xiàng)目申報(bào)評(píng)審，不斷提高科研項(xiàng)目申報(bào)質(zhì)量和論文撰寫(xiě)水平。充分發(fā)揮醫(yī)學(xué)會(huì)科技工作者的橋梁和紐帶作用，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)會(huì)自身建設(shè)，做好醫(yī)學(xué)會(huì)換屆工作。
七、夯實(shí)婦幼衛(wèi)生防治基礎(chǔ)，提高婦幼健康水平
重點(diǎn)抓好我區(qū)兩家產(chǎn)科醫(yī)院的助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)和助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)復(fù)驗(yàn)工作，依法加強(qiáng)對(duì)《出生醫(yī)學(xué)證明》的監(jiān)督管理，提高危重孕產(chǎn)婦的搶救能力;依據(jù)《北京市婚前保健工作規(guī)范》，做好區(qū)婦幼保健院婚檢工作的市級(jí)復(fù)核工作，定期開(kāi)展質(zhì)控，確保服務(wù)質(zhì)量;針對(duì)托幼園所衛(wèi)生保健工作中的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，做好《托幼園所衛(wèi)生保健合格證》換發(fā)工作;完成北京市5年一次的3-6歲幼兒體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作;做好“崇文區(qū)十一五時(shí)期婦女和兒童發(fā)展規(guī)劃”的終期評(píng)估工作，制定“崇文區(qū)十二五婦女和兒童發(fā)展規(guī)劃”。
繼續(xù)做好兩癌免費(fèi)篩查工作，確保篩查工作如期完成，做好新增篩查醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證工作，加強(qiáng)對(duì)可疑病例的追訪，加強(qiáng)質(zhì)控檢查，切實(shí)將政府的惠民工程做實(shí)做細(xì)。扎實(shí)做好孕期保健工作，充分發(fā)揮社區(qū)高危孕產(chǎn)婦管理網(wǎng)絡(luò)的作用，積極做好預(yù)防、咨詢、宣教、隨訪工作。繼續(xù)開(kāi)展兒童免費(fèi)體檢及新生兒疾病免費(fèi)篩查。做好5歲以下兒童死亡、孕產(chǎn)婦死亡和出生缺陷監(jiān)測(cè)管理工作，確保網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送及時(shí)準(zhǔn)確。鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)。完善和加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生健康教育及健康促進(jìn)工作，大力宣傳婦幼保健的科學(xué)知識(shí)，積極倡導(dǎo)健康理念。
八、拓展對(duì)口支援工作思路，建立長(zhǎng)效協(xié)作機(jī)制
認(rèn)真貫徹北京市城市支援農(nóng)村衛(wèi)生工作要求，切實(shí)做好做實(shí)城區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)口支援農(nóng)村衛(wèi)生工作。從支援醫(yī)院和受援醫(yī)院的工作實(shí)際出發(fā)，按照“一幫一”、“手牽手”、“結(jié)對(duì)子”等形式對(duì)口支援昌平區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，落實(shí)支援措施。
按照全市統(tǒng)一要求開(kāi)展大醫(yī)院對(duì)口支援社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作，建立支援醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)之間人員交流、培訓(xùn)和業(yè)務(wù)協(xié)作的長(zhǎng)效機(jī)制，將專家資源和技術(shù)引入到受援的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)，建立高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病四種慢性病的協(xié)作管理機(jī)制。提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的管理水平和服務(wù)能力，滿足社區(qū)居民的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
繼續(xù)做好對(duì)口支援青海和西藏等地衛(wèi)生工作，按照受援單位實(shí)際需求，重點(diǎn)在衛(wèi)生人才培養(yǎng)，學(xué)術(shù)交流，專家巡診等方面強(qiáng)化措施落實(shí)，切實(shí)提高受援方醫(yī)療服務(wù)能力，確保支援工作取得實(shí)效。
九、狠抓綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)，確保衛(wèi)生系統(tǒng)平安穩(wěn)定
為把首都建設(shè)成安全、穩(wěn)定、和諧的首善之區(qū)，實(shí)現(xiàn)“平安北京”理念深入人心，治安防控體系科學(xué)嚴(yán)密，社會(huì)管理體制機(jī)制健全完善，群眾安全感不斷增強(qiáng)，社會(huì)秩序持續(xù)穩(wěn)定，刑事發(fā)案、治安發(fā)案、安全生產(chǎn)事故主要指標(biāo)處于全國(guó)水平的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，繼續(xù)抓好衛(wèi)生系統(tǒng)綜合治理基層基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步明確新形勢(shì)下加強(qiáng)綜合治理基層基礎(chǔ)建設(shè)的重要性。按照北京市衛(wèi)生局關(guān)于落實(shí)“長(zhǎng)期規(guī)劃、分布實(shí)施、重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)”的綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)原則，逐步實(shí)現(xiàn)以完善機(jī)制、壯大力量、落實(shí)保障為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)綜合治理基層基礎(chǔ)工作明顯加強(qiáng)、基層組織健全有力、治安隊(duì)伍不斷壯大，各項(xiàng)保障到位有力的目標(biāo)，做到“五加強(qiáng)”，即：加強(qiáng)綜合治理工作的制度建設(shè);加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作;加強(qiáng)醫(yī)院技防設(shè)施的建設(shè)與維護(hù);加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部治安防范隊(duì)伍建設(shè);加強(qiáng)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作力度。深入貫徹落實(shí)《信訪條例》和市、區(qū)維穩(wěn)工作會(huì)議精神，不斷探索新時(shí)期信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，深入推進(jìn)信訪代理，積極穩(wěn)妥化解各類(lèi)矛盾糾紛，及時(shí)消除影響社會(huì)穩(wěn)定的因素，為維護(hù)和諧穩(wěn)定奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
認(rèn)真謀劃衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的全局，科學(xué)編制《崇文區(qū)“十二五”期間衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域衛(wèi)生資源，盤(pán)活衛(wèi)生資源存量，穩(wěn)步推進(jìn)新型醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)。
限度利用區(qū)域衛(wèi)生資源，明確區(qū)域醫(yī)療中心發(fā)展定位;進(jìn)一步加快教學(xué)醫(yī)院建設(shè)，主動(dòng)與高等醫(yī)學(xué)院開(kāi)展教學(xué)合作，加強(qiáng)醫(yī)師培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。
第十篇 環(huán)衛(wèi)管理人員工作述職報(bào)告4100字
環(huán)衛(wèi)管理人員工作述職報(bào)告
今年，我處在市委、市政府、社會(huì)各界的親切關(guān)懷和市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)單位”、開(kāi)展“保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為契機(jī)，緊緊抓住創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市這條主線，立足本職，扎實(shí)工作，使我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的充分肯定和廣大市民的一致好評(píng)。
回顧一年來(lái)的工作，基本情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)日常管理工作，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量
1、加大內(nèi)部督察力度。實(shí)施有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)的督察辦法，堅(jiān)持做到日日有督察、月月有考評(píng)。在具體工作中，對(duì)每次發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，詳細(xì)記錄、及時(shí)反愧限期整改、當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。今年，共計(jì)督察249次，發(fā)現(xiàn)各類(lèi)環(huán)衛(wèi)問(wèn)題4000余個(gè)，其中督辦570次，總扣款13889元，總獎(jiǎng)勵(lì)10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日?qǐng)?bào)、周報(bào)和環(huán)衛(wèi)舉報(bào)有獎(jiǎng)制度。進(jìn)一步落實(shí)了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責(zé)任，并通過(guò)45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡(jiǎn)報(bào)和10期的《督察通報(bào)》，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門(mén)、新聞媒體進(jìn)行反映。
2、加強(qiáng)清掃、保潔、垃圾收集和清運(yùn)管理。嚴(yán)格按照路面等級(jí)管理的要求，把城區(qū)350余條、面積約400萬(wàn)平方米的六米以上道路，根據(jù)路段的繁華程度、人流、車(chē)流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況，進(jìn)行“定等級(jí)、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)、定人員、定處罰”的細(xì)化管理，設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗，建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”，落實(shí)《道路清掃保潔“六凈”、“六無(wú)”、“六不準(zhǔn)”守則》。今年累計(jì)接管新建、改造巷道20余條，新增清掃面積50萬(wàn)平方米，新增衛(wèi)生人員110名。
從6月份開(kāi)始，我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車(chē)投入使用，機(jī)械化清掃面積達(dá)20萬(wàn)平方米。4月下旬至10月上旬，對(duì)城區(qū)主要道路每天安排灑水車(chē)進(jìn)行降溫除塵。統(tǒng)一清運(yùn)車(chē)輛標(biāo)志、美化車(chē)容、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、辦理通行手續(xù)，規(guī)范了清運(yùn)時(shí)間。在解放路步行街成功實(shí)行了垃圾袋裝化管理。今年共計(jì)處理生活垃圾17萬(wàn)噸，做到日產(chǎn)日清、衛(wèi)生填埋。
3、規(guī)范管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)管重罰。工作安排上，要求下設(shè)四個(gè)環(huán)衛(wèi)所上午重點(diǎn)抓衛(wèi)生，下午重點(diǎn)抓處罰，夜間輪留巡查，實(shí)行24小時(shí)管理，不留空擋，全面落實(shí)責(zé)任;主要街道堅(jiān)決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴(yán)格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運(yùn)、處理環(huán)節(jié)。落實(shí)《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項(xiàng)禁令》等有關(guān)規(guī)章制度，層層簽訂工作責(zé)任書(shū)，并要求全體管理人員著裝整潔，持證、掛牌上崗，按照建設(shè)廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城建監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)管理工作的通知》(陜建發(fā)[2024]98號(hào))要求，遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理，最后再處理環(huán)節(jié)，做到熱情服務(wù)、文明執(zhí)法。今年共計(jì)辦理建筑垃圾準(zhǔn)運(yùn)手續(xù)700余份，與建筑工地簽訂衛(wèi)生責(zé)任書(shū)50余份，糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。
4、加大垃圾處理收費(fèi)工作力度。年初，對(duì)城區(qū)各收費(fèi)對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)如實(shí)摸底統(tǒng)計(jì)，建立了收費(fèi)管理系統(tǒng)，印制了收費(fèi)和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)，申請(qǐng)出臺(tái)了_市車(chē)輛生活垃圾處理費(fèi)征收辦法，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕“人情”收費(fèi);明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門(mén)的收費(fèi)范圍，保證了垃圾處理收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。今年共計(jì)收取生活垃圾處理費(fèi)150余萬(wàn)元。
通過(guò)強(qiáng)化日常、長(zhǎng)效管理，基本做到了“三個(gè)一樣”，即突擊檢查與平時(shí)一樣、上級(jí)來(lái)人與平時(shí)一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)榆陽(yáng)區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門(mén)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，通過(guò)環(huán)衛(wèi)協(xié)會(huì)做好與12個(gè)縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門(mén)的業(yè)務(wù)工作聯(lián)系。
二、加大宣傳力度，提高市民的城市意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)
今年共組織各類(lèi)宣傳40余次。其中，《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、建設(shè)部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《_市市區(qū)車(chē)輛生活垃圾處理費(fèi)征收規(guī)定》的實(shí)施，我處及時(shí)組織學(xué)習(xí)，印發(fā)相關(guān)資料，召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，出動(dòng)了宣傳車(chē)輛，設(shè)立宣傳點(diǎn)，懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過(guò)_市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)、_環(huán)衛(wèi)網(wǎng)以及電信、移動(dòng)、聯(lián)通公司的短信息等媒介進(jìn)行宣傳。先后深入_中學(xué)、蘇州中學(xué)、星元小學(xué)等學(xué)校，開(kāi)展以“摒陋習(xí)，樹(shù)新風(fēng)，做文明市民，創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動(dòng);9月中旬組織了“讓世界清潔起來(lái)”——國(guó)際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng);10月下旬成功舉辦了慶祝_市第__屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動(dòng)。通過(guò)系列的宣傳教育，使廣大市民的城市意識(shí)、文明意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)明顯提高。
三、扎實(shí)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)
根據(jù)市政府、建設(shè)局2024年市容環(huán)境綜合整治工作的安排意見(jiàn)精神，與公安、工商、市政、園林等聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)市區(qū)主要街道破壞環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為，以及沿街門(mén)店“四包兩禁止”責(zé)任制的落實(shí)情況，進(jìn)行突擊整頓，綜合檢查。3、6、11月，與榆陽(yáng)區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門(mén)緊密配合，徹底清理了背街小巷垃圾死角。及時(shí)組織，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹實(shí)施_市城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于《_市區(qū)城市環(huán)境綜合整治內(nèi)部管理要求及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)》文件精神。
今年共計(jì)發(fā)放城市管理“四包兩禁止”責(zé)任牌1500個(gè)，環(huán)境衛(wèi)生警示牌500個(gè)，整治門(mén)店5800余個(gè)，處罰教育隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水、亂倒垃圾等行為20000余人次，沒(méi)收非法小廣告80000余份，罰款22萬(wàn)余元，各環(huán)衛(wèi)所累計(jì)組織職工參加義務(wù)勞動(dòng)300余次，出動(dòng)人力7000余人次，集中力量清理垃圾達(dá)23000余噸。
四、以人為本，逐步提高環(huán)衛(wèi)工人待遇和管理水平
由于環(huán)衛(wèi)工人待遇低，環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍年齡較大且極不穩(wěn)定，今年，把創(chuàng)造和-諧、人性化的工作環(huán)境作為工作重點(diǎn)。元宵節(jié)，單位擠出1萬(wàn)元，購(gòu)買(mǎi)“思念”牌元宵和餃子2000余袋，并及時(shí)發(fā)放在一線環(huán)衛(wèi)工人的手中;五·一勞動(dòng)節(jié)，為千名環(huán)衛(wèi)工人統(tǒng)一訂購(gòu)了生日蛋糕，作為生日賀禮;夏日，驕陽(yáng)似火，干燥高溫，購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值1萬(wàn)余元的白糖和綠豆，為環(huán)衛(wèi)工人消暑降溫;中秋節(jié)，給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了月餅;環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了大米;全年人均福利不到80元，但對(duì)于弱勢(shì)群體環(huán)衛(wèi)工人來(lái)說(shuō)，已經(jīng)很知足。
10月26日，我市第__屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶?；顒?dòng)在神木縣舉行，全市環(huán)衛(wèi)工人代表歡聚一堂，共謀環(huán)衛(wèi)發(fā)展大計(jì)，并對(duì)評(píng)選出的全市60名“城市環(huán)衛(wèi)標(biāo)兵”、“城市環(huán)衛(wèi)美容師”，每人獎(jiǎng)勵(lì)由聯(lián)通公司贊助的價(jià)值800元的手機(jī)一部。根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作勞動(dòng)強(qiáng)度大，義務(wù)勞動(dòng)多，工作崗位特殊，白天夜間馬路作業(yè)，給每位環(huán)衛(wèi)工人、清運(yùn)車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)了意外傷害保險(xiǎn);同時(shí)根據(jù)《陜西省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳關(guān)于進(jìn)一步做好我省調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)工作的通知》精神，我處已多次申請(qǐng)將環(huán)衛(wèi)工人的工資從每月300月提高到430元。通過(guò)這些工作，為穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍，提高環(huán)衛(wèi)工人的社會(huì)地位，明確環(huán)衛(wèi)工作的方向，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理水平，將起到重要的作用。
五、認(rèn)真開(kāi)展保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，狠抓行業(yè)作風(fēng)整改，不斷提高服務(wù)水平以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我處成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。及時(shí)召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，將各種學(xué)習(xí)資料印發(fā)給黨小組，集中組織全體黨員學(xué)習(xí)30余次，各黨小組組織學(xué)習(xí)25次，共購(gòu)買(mǎi)《先進(jìn)性教育輔導(dǎo)讀本》50本，《中國(guó)共-產(chǎn)-黨章程》50本，創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地9期，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)28。組織全體黨員(包括離退休黨員)50余人，參觀了米脂縣楊家溝革命舊址，面對(duì)黨旗，高唱國(guó)歌，重溫入黨誓詞。五·一節(jié)，組織職工開(kāi)展了文體娛樂(lè)活動(dòng)，豐富了職工業(yè)余文化生活。7月1日，組織全體黨員參觀了_市展覽館、_市城市規(guī)劃建設(shè)展廳，觀看了《開(kāi)國(guó)總理周恩來(lái)》等優(yōu)秀教育片。7月16日，組織全體職工觀看了英雄模范電影《紅高梁》。先后組織了三次以保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性、城市環(huán)境衛(wèi)生管理為主要內(nèi)容的集中考試;給全體干部職工購(gòu)買(mǎi)了書(shū)法字帖，常年開(kāi)展硬筆書(shū)法練習(xí)活動(dòng)。
通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，使廣大干部職工的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、文化素質(zhì)有所提高。今年，累計(jì)給市城建監(jiān)察大隊(duì)職工子女、佳縣尿毒癥患者、_日?qǐng)?bào)社病危記者、市區(qū)困難下崗職工捐款8000余元;組織了60名職工奉獻(xiàn)愛(ài)心，進(jìn)行義務(wù)獻(xiàn)血。繼承和發(fā)揚(yáng)了中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德。
針對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的特殊性、敏感性、反復(fù)性，我們加大了行風(fēng)建設(shè)工作的力度。結(jié)合創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)單位，進(jìn)一步修訂完善了53項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持用制度來(lái)管人、管事、管物。認(rèn)真執(zhí)行《效能建設(shè)八項(xiàng)制度》，黨風(fēng)廉政建設(shè)三項(xiàng)制度、四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)規(guī)定，《干部職工休假制度》以及市紀(jì)委《關(guān)于禁止黨和國(guó)家工作人員在工作期間飲酒的規(guī)定》和市紀(jì)委《關(guān)于黨和國(guó)家工作人員婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》等文件精神等。工作中克服“生、冷、橫、硬”等不良態(tài)度，杜絕徇私舞弊，吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生。定期召開(kāi)民-主生活會(huì)，針對(duì)一些具體、焦點(diǎn)問(wèn)題和群眾反映的敏感問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。
環(huán)衛(wèi)工作是城市管理工作的窗口行業(yè)，也是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)于招商引資，服務(wù)于廣大市民的行業(yè)。為了全面樹(shù)立服務(wù)理念，我們專門(mén)設(shè)立了環(huán)衛(wèi)咨詢點(diǎn)、環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗，公開(kāi)了服務(wù)熱線和舉報(bào)電話(3830102)，開(kāi)通了_環(huán)衛(wèi)網(wǎng)、成立了_市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)。對(duì)于群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生方面的問(wèn)題，我們認(rèn)真紀(jì)錄，及時(shí)落實(shí)，做到“事事有著落、件件有回音”。
六、增加完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，夯實(shí)環(huán)衛(wèi)工作基礎(chǔ)
近年來(lái)，我市城市建設(shè)的投資和工作力度明顯加大，環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施得到明顯改善。根據(jù)我市“創(chuàng)衛(wèi)”和環(huán)衛(wèi)兩項(xiàng)規(guī)劃要求，今年，投入資金100余萬(wàn)元，新購(gòu)置環(huán)衛(wèi)清掃車(chē)一輛、擺臂式垃圾車(chē)一輛、環(huán)衛(wèi)檢查車(chē)一輛、移動(dòng)公廁一座、果皮箱200個(gè)、垃圾箱50個(gè)、新建簡(jiǎn)易垃圾倉(cāng)100個(gè)、新修垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站(附帶環(huán)衛(wèi)工人休息點(diǎn))5座，新修公廁8座，改造公廁20座，使城區(qū)內(nèi)共有公廁113座(含水廁15座)，對(duì)破損的環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行及時(shí)美化維修。加強(qiáng)生活垃圾處理場(chǎng)籌建工作，順利完成了一期工程前期遷墳、租地、征地工作，完成了垃圾場(chǎng)填埋區(qū)土建工程和辦公樓主體工程，完成投資1000萬(wàn)元。工程進(jìn)展順利，計(jì)劃2024年7月建成投入使用。
七、樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城市理念，為環(huán)衛(wèi)工作市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作奠定基礎(chǔ)
在市建設(shè)局和我處的積極扶持下，我市第一家環(huán)衛(wèi)保潔公司——_市大千保潔公司成立，為我處環(huán)境衛(wèi)生管理社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化積累了經(jīng)驗(yàn)。
在__屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)中，充分利用會(huì)嘗晚會(huì)、方隊(duì)等進(jìn)行隆重宣傳，營(yíng)造了濃厚的“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”節(jié)日氛圍。移動(dòng)、聯(lián)通、中華保險(xiǎn)、普達(dá)廣告等企業(yè)熱愛(ài)公益、環(huán)衛(wèi)事業(yè)，紛紛贊助支持。
總之，一年以來(lái)，通過(guò)全體干部職工的團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏，使我市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯好轉(zhuǎn)，“創(chuàng)衛(wèi)”工作搞得如火如荼。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作還是粗淺的、低水平的，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、與廣大人民的愿望、與省級(jí)衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)、與周邊兄弟單位的業(yè)績(jī)比，還有很大的差距。我們將戒驕戒躁、一如既往、踏實(shí)工作，為全面提高廣大市民的生活質(zhì)量和人居環(huán)境而努力。
第十一篇 2024年市環(huán)衛(wèi)處工作報(bào)告950字
春節(jié)期間，我單位以城市管理綜合整治“突擊月”為契機(jī)，以強(qiáng)化督查為重點(diǎn)，以加強(qiáng)管理為手段，形成部門(mén)協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)、縱橫協(xié)調(diào)的環(huán)衛(wèi)工作格局，確保了我市市民過(guò)好一個(gè)潔凈祥和的春節(jié)。
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為環(huán)衛(wèi)工作提供有力的組織保障
一是高度重視城市管理綜合整治“突擊月”活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)“突擊月”工作相關(guān)文件，制定了工作計(jì)劃和階段性工作重點(diǎn);二是責(zé)任明確化，把“掃、洗、運(yùn)、防、治”任務(wù)具體量化，層層分解落實(shí)到位;同時(shí)，強(qiáng)化督查，落實(shí)工作制度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，及時(shí)準(zhǔn)確地記錄工作軌跡，要求督查股每天一報(bào)。并通過(guò)召開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，適時(shí)總結(jié)和推廣經(jīng)驗(yàn)，確保環(huán)衛(wèi)工作有人抓、有人管。
二、克服困難，把工作做細(xì)、做好
1、為確保全市人民過(guò)一個(gè)干凈舒適的春節(jié)，減輕環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)強(qiáng)度，我處無(wú)論經(jīng)費(fèi)有多困難、消耗有多大，洗掃兩用車(chē)堅(jiān)持每天上午8：30-11：00、下午14：30-17：00準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)工作在路面，保證了城市環(huán)境衛(wèi)生的干凈。
2、對(duì)城區(qū)主次干道、背街小巷及城鄉(xiāng)結(jié)合部實(shí)行精細(xì)化管理，統(tǒng)一排查，全面分工，由每一個(gè)副主任責(zé)任包干到位，與城區(qū)各辦事處、居委會(huì)進(jìn)行聯(lián)系，對(duì)其轄區(qū)內(nèi)的垃圾死角進(jìn)行清除。
三、立足突出一個(gè)“實(shí)”字，保證工作落實(shí)到位
處屬各部門(mén)按年初劃定分工，由各分管副主任負(fù)總責(zé)，部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助，嚴(yán)格按照城市管理綜合整治“突擊月”工作考核要求抓好部門(mén)本職工作，把好質(zhì)量關(guān)。
1、機(jī)關(guān)：負(fù)責(zé)全處各項(xiàng)工作的督查，星期六、日安排上路督查，并對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)管理提高了工作效率;
2、清掃保潔：分管副主任、所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)抓好督查管理，確保人員到位、時(shí)間到位、質(zhì)量到位;
3、清洗：除做好本職工作外，還特別對(duì)城區(qū)公廁加強(qiáng)了管理，嚴(yán)格按照了整治考核評(píng)分細(xì)節(jié)執(zhí)行;
4、清運(yùn)：嚴(yán)格執(zhí)行“突擊月”環(huán)境衛(wèi)生整治考核細(xì)節(jié)，切實(shí)做好運(yùn)輸途中的加蓋工作，杜絕二次污染，保證全市垃圾清運(yùn)及時(shí)、無(wú)滿溢、無(wú)積存、無(wú)垃圾死角;
5、渣土管理：保證了渣土運(yùn)輸按規(guī)定的時(shí)間、線路進(jìn)行運(yùn)輸，運(yùn)輸途中做好遮蓋、無(wú)帶泥上路、無(wú)拋灑現(xiàn)象、無(wú)亂堆亂倒現(xiàn)象，“門(mén)前三包”責(zé)任到人、工作到位;
6、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的管護(hù)：由設(shè)備股負(fù)責(zé)，做好查補(bǔ)工作;
7、垃圾場(chǎng)：一是做好周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)工作，確保進(jìn)場(chǎng)道路通暢;二是對(duì)傾倒的垃圾要及時(shí)推平，確保場(chǎng)內(nèi)道路通暢。
今后，我們想把環(huán)衛(wèi)事業(yè)做得更好，為市城市管理做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)而努力奮斗！
第十二篇 環(huán)衛(wèi)局信訪年度工作總結(jié)報(bào)告2200字
2024年，××區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__大、__屆__全會(huì)精神，樹(shù)立“以人為本”重要理念，不斷加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，著力改善信訪工作環(huán)境，把信訪接待、投訴辦理作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)。做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù)，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。現(xiàn)將一年來(lái)我局的
信訪工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程
為突出信訪工作的重要地位，我局以“__大”精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把環(huán)衛(wèi)信訪納入全局重要工作議程。
（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹(shù)立了“以人為本”新理念，及時(shí)調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由一把手親自掛帥，黨總支書(shū)記、和副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，局各科、室、隊(duì)負(fù)責(zé)人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制，信訪工作得到了全局的高度重視，營(yíng)造了良好的工作氛圍。
（二）成立了信訪辦。我們?cè)诰洲k公室內(nèi)設(shè)了信訪辦，騰出辦公場(chǎng)所，添置了辦公桌凳、電腦，配備了專（兼）職信訪員專門(mén)受理環(huán)衛(wèi)信訪和投訴；制定了《信訪工作人員職責(zé)》、《信訪工作制度》等一系列信訪工作各項(xiàng)制度，切實(shí)把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處，使我局信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動(dòng)了信訪工作的開(kāi)展，增強(qiáng)了工作可操作性，提高了信訪工作整體水平，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
（三）加強(qiáng)人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《中共麗江市××區(qū)委××區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期信訪工作的實(shí)施意見(jiàn)》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識(shí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。 二、強(qiáng)化措施，把信訪工作提高到一個(gè)新水平
信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
（一）做好接待、受理工作。首先在思想上充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期信訪工作的地位和作用，切實(shí)增強(qiáng)政治責(zé)任感，持之以恒地開(kāi)展“開(kāi)門(mén)接訪”；二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，我局在服務(wù)公開(kāi)基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來(lái)訪要熱心，聽(tīng)取反映要誠(chéng)心，了解情況要細(xì)心，說(shuō)明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問(wèn)題不偏心。一年來(lái)，我局信訪接待、投訴受理嚴(yán)格遵守《信訪條例》，切實(shí)保障了信訪者的權(quán)利。
（二）認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門(mén)信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來(lái)信來(lái)訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。一年來(lái)，在接收和接待信訪案件中，有的是涉及本單位職工切身利益而提出的相關(guān)訴求，有的是涉及環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題而產(chǎn)生的各種矛盾糾紛，還有的是對(duì)環(huán)衛(wèi)工作不到位投訴電話，面對(duì)這些信訪案件、投訴件以及來(lái)電來(lái)訪，都本著對(duì)信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，做到有問(wèn)題不隱瞞、不夸大，及時(shí)反映、滿意解決。同時(shí)對(duì)1份政協(xié)提案及時(shí)進(jìn)行答復(fù)，做到有批示，有回復(fù)，委員對(duì)我局的辦理情況給予了充分的肯定和滿意的答復(fù)。訪的形式，提出了五大保險(xiǎn)等問(wèn)題，結(jié)合這一情況，我局及時(shí)采取內(nèi)松外緊的工作方針，突出一個(gè)“穩(wěn)”字，正解看待職工的合理訴求
；充分掌握職工的基本動(dòng)態(tài)，保證局內(nèi)各類(lèi)人員信息動(dòng)態(tài)渠道的暢通；認(rèn)真排查局機(jī)關(guān)和基層隊(duì)、場(chǎng)，力爭(zhēng)排查不拖延、不遺漏并認(rèn)真研究上訪的人員情況和原由，進(jìn)行備案；最后，緊扣與職工利益密切相關(guān)和存在待解決的問(wèn)題，積極爭(zhēng)取并得到了區(qū)委區(qū)政府的支持和相關(guān)部門(mén)的配合，使矛盾化解到位。確保了上訪事件的發(fā)生和全部處理過(guò)程中，未對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成不良影響。目前局機(jī)關(guān)工作人本文來(lái)源：___員和相關(guān)部門(mén)正在加緊辦理五大保險(xiǎn)、增資等相關(guān)工作，確保及時(shí)落實(shí)到每一位職工身上。
三、注重實(shí)效，努力提高信訪工作效率
隨著人民群眾對(duì)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量要求的提高，環(huán)衛(wèi)信訪、投訴案件將會(huì)越來(lái)越多，環(huán)境衛(wèi)生糾紛、環(huán)境衛(wèi)生矛盾越來(lái)越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時(shí)具進(jìn)的思想，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍能力建設(shè)，注重實(shí)效，努力提高信訪工作效率。
（一）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)全局干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政建設(shè)，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
（二）加強(qiáng)政行風(fēng)建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。今年全局的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)做到了學(xué)習(xí)制度化，形式多樣化；二是落實(shí)政務(wù)公開(kāi)制度，局有關(guān)科室、隊(duì)都在辦公樓以長(zhǎng)期固定欄的形式向社會(huì)公布了各自的服務(wù)公示信息牌及投訴電話，歡迎廣大市民對(duì)我局的各項(xiàng)工作情況和工作人員進(jìn)行監(jiān)督、檢查、舉報(bào)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，贏得了社會(huì)好評(píng)，廣大市民群眾和游客對(duì)我區(qū)環(huán)衛(wèi)工作予以了充分的肯定。
（三）落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化對(duì)信訪案件的督辦工作。2024年，我局繼續(xù)落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，在具體實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格按照“依法、負(fù)責(zé)、熱情、奉獻(xiàn)”的要求，始終堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，有效緩解各種矛盾，真正將突出問(wèn)題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期信訪工作的實(shí)施意見(jiàn)，把信訪工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，認(rèn)真履行職責(zé)，狠抓落實(shí)，提高了信訪工作的辦案效率和質(zhì)量。
