工作報(bào)告大全怎么寫
一份詳細(xì)的工作報(bào)告應(yīng)該包含以下幾個(gè)部分:
1. 標(biāo)題:清晰地反映出報(bào)告的主題,如“2022年第一季度銷售業(yè)績報(bào)告”。
2. 日期:報(bào)告撰寫的具體日期,確保信息的新鮮度。
3. 背景介紹:簡述報(bào)告產(chǎn)生的背景,包括項(xiàng)目、任務(wù)或問題的基本情況。
4. 目標(biāo)與范圍:明確報(bào)告的目的和覆蓋的范圍,比如要分析的時(shí)段、部門或產(chǎn)品線。
5. 數(shù)據(jù)與事實(shí):用具體的數(shù)據(jù)和事實(shí)來支撐你的敘述,可以是銷售額、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等。
6. 分析與解讀:對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入解讀,指出趨勢、問題或亮點(diǎn),并給出原因分析。
7. 行動(dòng)建議:基于分析結(jié)果,提出改進(jìn)措施或策略建議。
8. 進(jìn)展與成果:如果是項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,要說明目前的完成情況和取得的成果。
9. 挑戰(zhàn)與問題:如實(shí)反映遇到的困難和未解決的問題,以及應(yīng)對策略。
10. 下一步計(jì)劃:明確接下來的工作計(jì)劃和目標(biāo),為后續(xù)工作指明方向。
在撰寫內(nèi)容時(shí),注意保持語言簡潔明了,避免使用復(fù)雜的行業(yè)術(shù)語,除非必要。確保每個(gè)段落都有明確的主題,邏輯連貫,讓讀者能夠輕松理解并跟隨你的思路。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分:
1. 引言:簡短地引入報(bào)告的主題,可以是一個(gè)問題、一個(gè)現(xiàn)象或者一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù),激發(fā)讀者的興趣。
2. 背景與目的:進(jìn)一步闡述報(bào)告的背景和目的,使讀者了解為何這份報(bào)告重要。
例如: "隨著2022年第一季度的結(jié)束,我們對銷售業(yè)績進(jìn)行了全面的回顧和分析,旨在評估當(dāng)前市場表現(xiàn)并為未來的戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)。"
結(jié)尾部分:
1. 總結(jié)關(guān)鍵點(diǎn):不需總結(jié)整個(gè)報(bào)告,而是強(qiáng)調(diào)幾個(gè)最重要的發(fā)現(xiàn)或建議,讓讀者留下深刻印象。
2. 展望未來:提及即將采取的行動(dòng)或期待的結(jié)果,展現(xiàn)積極的態(tài)度和決心。
例如: "通過對第一季度的深入分析,我們識(shí)別出了一些關(guān)鍵的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。我們將采取針對性的措施,期望在第二季度看到明顯的改善,并持續(xù)提升客戶滿意度和市場份額。"
結(jié)尾要保持專業(yè)而積極,不要過于冗長,以簡潔有力的語句收尾,給讀者留下良好的印象。
工作報(bào)告大全范文
第一篇 工作報(bào)告大全250字
教師個(gè)人對照檢查材料
作為一名教師,應(yīng)該重視與教師間的交流,不能夠忽視了與學(xué)生的溝通。下面是小編為大家整理的,希望對大家有幫助。教師個(gè)人對照檢查材料(一)根據(jù)學(xué)校的動(dòng)員部署和工作安排,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了本次活動(dòng)的精神,用心投身到活動(dòng)中來。
第二篇 非公有制企業(yè)黨建工作調(diào)研報(bào)告3100字
羅江縣非公有制企業(yè)黨建工作調(diào)研報(bào)告
羅江縣現(xiàn)有非公有制企業(yè)253家,個(gè)體工商戶4679個(gè),從業(yè)人員達(dá)11674人,黨員321名,黨員業(yè)主45人,私企業(yè)主黨員25人,其中擔(dān)任黨支部書記的6人,有3名黨員以上的非公有制企業(yè)12家,現(xiàn)已建立非公有制企業(yè)黨支部12個(gè)。建有工會(huì)組織120個(gè),會(huì)員8126人。我縣非公有制企業(yè)黨建工作在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,在市委組織部和市私企工委的指導(dǎo)下,以抓組建和規(guī)范為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)了非公有制企業(yè)黨建工作,取得了明顯的成效。
一、主要做法和經(jīng)驗(yàn)
1、立足組建工作,不斷擴(kuò)大黨組織的覆蓋面
我們把組建黨組織作為非公有制企業(yè)黨建工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、深入調(diào)查、廣泛宣傳,采取靈活多樣、行之有效的措施,切實(shí)加大了組建力度,使黨組織的組建面不斷提高。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。縣委調(diào)整充實(shí)了私企工委,建立了縣委組織部、宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部、工商局、經(jīng)貿(mào)局和工商聯(lián)等單位為成員單位的聯(lián)席會(huì)議制度。建立了縣主要領(lǐng)導(dǎo)、私企工委成員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系非公有制企業(yè)黨組織的制度,及時(shí)指導(dǎo)企業(yè)支部開展黨建工作,切實(shí)做到了非公有制企業(yè)黨建工作有人抓、有人管、有人落實(shí);二是深入調(diào)查。為了使組建工作不留“空白點(diǎn)”,縣委組織部與私企工委一道經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)查研究,采取“聽、看、議”(“聽”私營企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,私企黨組織開展工作情況,私營企業(yè)主的思想狀態(tài);“看”企業(yè)黨建活動(dòng)手冊、電教手冊和規(guī)范化建設(shè)的落實(shí)情況;“議”黨建工作的開展)的方法,全面了解非公有制企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和開展黨的工作情況以及非公有制企業(yè)主的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)為組建工作提供動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù);三是派駐黨建聯(lián)絡(luò)員。2003年,我們對尚不具備建黨條件,但企業(yè)主對黨建工作比較擁護(hù)和支持,而其它條件較完善的企業(yè),通過下派黨建聯(lián)絡(luò)員的辦法,努力創(chuàng)造條件幫其組建黨組織。2003年初我們向13家企業(yè)派駐了黨建聯(lián)絡(luò)員,一年來,黨建聯(lián)絡(luò)員深入企業(yè)開展宣傳、指導(dǎo)共110余次,在非公有制企業(yè)中培養(yǎng)入黨積極分子26人,建立私企黨支部4個(gè);四是突出宣傳。我們認(rèn)為企業(yè)主對黨建工作支持與否是影響組建工作的一個(gè)重要因素。對此,突出了對非黨員廠長、董事長的宣傳教育,結(jié)合企業(yè)主的思想動(dòng)態(tài),合理設(shè)置工作載體,開展宣傳活動(dòng)。同時(shí),我們在縣電視臺(tái)利用《黨建園地》欄目集中宣傳非公有制企業(yè)黨支部的先進(jìn)事跡,有力地?cái)U(kuò)大了非公有制企業(yè)黨支部的影響。
2、注重制度建設(shè),不斷提高黨組織的規(guī)范化水平
我們按照“組建一個(gè),鞏固一個(gè),規(guī)范一個(gè)”的要求,在抓好組建工作的同時(shí),加強(qiáng)了私企黨組織的規(guī)范化建設(shè),確保“建一個(gè),活一個(gè)”。一是選好配強(qiáng)黨組織書記,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。我們把企業(yè)中懂經(jīng)營、善管理、企業(yè)主信任、職工擁護(hù)的黨員選為支部書記。同時(shí)將他們納入全縣黨務(wù)干部培訓(xùn)班參加培訓(xùn),通過黨建業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)了他們對黨建工作重要性的認(rèn)識(shí),提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;二是加強(qiáng)制度建設(shè),確保黨組織規(guī)范化運(yùn)作。我們要求已建的黨組織都要建立健全“三會(huì)一課”制度、黨員活動(dòng)日制度、黨員目標(biāo)管理與民主評議黨員制度、黨員電化教育制度等。我們?yōu)樗狡簏h組織制定了一套統(tǒng)一的制度,各支部按照要求都把各項(xiàng)制度和工作內(nèi)容規(guī)范上墻,目前各私企支部基本做到了“八有”(有黨支部的牌子、有20m2以上的黨員活動(dòng)室、有黨旗、有桌椅、有制度、有學(xué)習(xí)資料、有黨支部活動(dòng)記錄、有入黨誓詞。);三是完善目標(biāo)考核機(jī)制,加強(qiáng)對非公有制企業(yè)黨組織規(guī)范化建設(shè)的監(jiān)督。我們建立了定期考核制度,做到年中有檢查、年末有考核,通過檢查黨組織貫徹黨的路線方針、作用發(fā)揮、黨員教育管理等方面情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決非公有制企業(yè)黨建工作中存在的問題,提高非公有制企業(yè)黨建工作的規(guī)范化水平。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力
我們針對非公有制企業(yè)黨員的流動(dòng)性大、從事行業(yè)不穩(wěn)定等特殊情況,有針對性地開展黨員的發(fā)展、教育、管理工作。一是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證發(fā)展黨員質(zhì)量。我們嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,把發(fā)展黨員的重點(diǎn)放在生產(chǎn)經(jīng)營管理者 、科技骨干和一線優(yōu)秀青年上。在發(fā)展過程中,嚴(yán)把程序關(guān)、質(zhì)量關(guān)。同時(shí)在非公有制企業(yè)黨組織中開展了“雙向培養(yǎng)”工作,堅(jiān)持把業(yè)務(wù)能手、管理骨干培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成業(yè)務(wù)能手、管理骨干,2003年有14名業(yè)務(wù)能手、管理骨干被培養(yǎng)成黨員;二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨員教育工作。我們針對部分企業(yè)黨員素質(zhì)不高,作用力弱化、先鋒意識(shí)淡化等問題,立足于企業(yè)的特殊環(huán)境和實(shí)際情況,扎實(shí)開展了黨員先進(jìn)性教育,特別是加強(qiáng)了對黨員“三個(gè)代表”重要思想教育,加強(qiáng)了對黨員的理想、宗旨、黨員標(biāo)準(zhǔn)和組織紀(jì)律的教育,進(jìn)一步強(qiáng)化了黨員的先鋒意識(shí)和角色意識(shí)。同時(shí),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn),注重開展市場經(jīng)濟(jì)理論、科技知識(shí)、經(jīng)營管理知識(shí)等知識(shí)的培訓(xùn)。2003年7月邀請了省工商聯(lián)錢衛(wèi)東教授為70余名私企業(yè)主作了講座,2003年6月,組織了部分私企黨支部書記到德陽森普中房集團(tuán)等企業(yè)參觀學(xué)習(xí)私企黨建和企業(yè)經(jīng)營工作,增強(qiáng)了他們做好企業(yè)黨建工作的信心和責(zé)任心。結(jié)合“四五”普法,我們在全縣私企業(yè)主中深入開展“三個(gè)一”活動(dòng)(即每年請法律專業(yè)人士到企業(yè)上一堂法律課、送一本法律法觀小冊子、搞一次法律法規(guī)知識(shí)問卷)、開展“致富思源、富而思進(jìn)”專題教育活動(dòng)。
4、探索作用發(fā)揮,不斷增強(qiáng)黨組織的影響力
為了促進(jìn)非公有制企業(yè)的健康發(fā)展,我們積極探索黨組織和黨員發(fā)揮作用的方式和渠道。一是發(fā)揮企業(yè)黨組織的作用。首先,我們要求企業(yè)黨組織要擺正自身在企業(yè)中的地位,既不能影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,窒息企業(yè)的生機(jī)和活力,又不能使自身變?yōu)槠髽I(yè)的附庸,要加強(qiáng)黨對非公有制企業(yè)的影響力,其次,要求黨組織要發(fā)揮在企業(yè)中的“幫助、促進(jìn)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督”作用,努力引導(dǎo)非公有制企業(yè)走建設(shè)中國特色的社會(huì)主義道路,監(jiān)督企業(yè)自覺遵守國家的法律法規(guī),督促企業(yè)進(jìn)行合法經(jīng)營,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)勞資關(guān)系。二是發(fā)揮企業(yè)黨員的先鋒模范作用。要求企業(yè)黨組織要為企業(yè)的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,把黨的活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,在黨員中開展黨員“三個(gè)代表”重要思想示范行動(dòng),建立黨員示范崗、示范車間。三是發(fā)揮黨組織在經(jīng)營決策中的參與作用。要求企業(yè)黨組織要貫徹黨的方針政策,做好引導(dǎo)和監(jiān)督工作,在生產(chǎn)經(jīng)營中,做到對企業(yè)參與不干預(yù),監(jiān)督不滯后,配合不遷就,引導(dǎo)不強(qiáng)制,在企業(yè)重大問題決策上,黨組織要廣泛征求各方的意見,及時(shí)向企業(yè)提合理化建議,積極出謀劃策,使企業(yè)的決策合理化、科學(xué)化。
二、存在的問題
近年來,雖然我們加大了私營企業(yè)黨建工作力度,取得了一定的成績,但我們清醒地看到我縣私企黨建工作還存在許多不足。
1、發(fā)展黨員難。由于大多數(shù)企業(yè)用工不固定,從業(yè)人員的工作穩(wěn)定性差,導(dǎo)致了發(fā)展黨員難。
2、黨組織組建難。一是多數(shù)企業(yè)規(guī)模小,員工流動(dòng)性大,黨員隊(duì)伍不穩(wěn)定;二是一些企業(yè)主對組建黨組織的認(rèn)識(shí)上還存在誤區(qū),特別是在一些外企中,連工會(huì)、團(tuán)支部這些群團(tuán)組織的建立都相當(dāng)困難。
3、黨的優(yōu)勢發(fā)揮難。一是私企黨組織保障監(jiān)督作用被弱化;二是工作手段陳舊化;三是部分黨員觀念退化。
4、部分私企黨組織在開展活動(dòng)方面存在形式單一的現(xiàn)象,客觀上影響了黨組織作用和黨員作用發(fā)揮。
5、個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對私企黨建工作重視不夠,同時(shí)私企黨支部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)還比較欠缺。
6、個(gè)別企業(yè)主對黨建工作不系統(tǒng),黨支部開展活動(dòng)很難得到財(cái)力、物力和人力的支持。
三、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加大私企黨建宣傳力度,擴(kuò)大影響面,營造良好的氛圍。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)非公有制企業(yè)黨支部規(guī)范化和制度化建設(shè)。
3、按照“成熟一個(gè)、組建一個(gè)、規(guī)范一個(gè)”的要求,抓好組建工作。
4、積極探索私企黨支部黨員教育、黨員作用發(fā)揮和黨支部作用發(fā)揮的新機(jī)制。
5、深入開展“黨員先鋒工程”。
6、抓好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。
第三篇 學(xué)校2024年團(tuán)委工作報(bào)告1550字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位代表:
大家好!
非常榮幸能代表第__屆團(tuán)委作工作報(bào)告。本屆校團(tuán)委秉承“來源于學(xué)生,服務(wù)于學(xué)生”的工作理念,創(chuàng)新進(jìn)取,勤奮務(wù)實(shí),取得了可喜的成績。這一年我校有2個(gè)團(tuán)支部、3名優(yōu)秀團(tuán)員榮獲團(tuán)市委表彰,并獲成都市共青團(tuán)工作一等獎(jiǎng),成都市大中學(xué)生“一專多能”成才活動(dòng)先進(jìn)
學(xué)校,成都市大中學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。在此,我謹(jǐn)代表校團(tuán)委向辛勤指導(dǎo)我們工作的領(lǐng)導(dǎo)、老師和支持我們工作的同學(xué)致以最衷心的感謝。下面,我將本屆校團(tuán)委工作匯報(bào)如下,敬請各位代表審議。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),健全組織功能
1.我校青年團(tuán)校本年度共發(fā)展新團(tuán)員近200人,目前,我校團(tuán)員總數(shù)共2900多人,占學(xué)生比例的近80%。
2.本屆團(tuán)委積極推動(dòng)各團(tuán)支部開展團(tuán)日活動(dòng),全校每月至少舉行1次主題團(tuán)會(huì)。本屆團(tuán)委還不斷完善評優(yōu)制度,認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亟M織了__年的評優(yōu)工作,校級優(yōu)秀團(tuán)支部10個(gè),市級優(yōu)秀團(tuán)員3名,校級優(yōu)秀團(tuán)員312名,促進(jìn)了團(tuán)員的自我提升。
3.本屆團(tuán)委堅(jiān)持每周一中午召開團(tuán)委例會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行例會(huì)制度,通過例會(huì),校團(tuán)委干部得到又好又快的成長。
二、注重思想政治工作,深化愛國主義精神教育
1.以青年黨校為龍頭,積極為黨組織輸送新鮮血液。本屆青年黨校先后舉辦7場講座,300多人次參加了黨校學(xué)習(xí),近100人先后遞交入黨申請書,推薦并發(fā)展了17名中共預(yù)備黨員,學(xué)員人數(shù)和發(fā)展學(xué)生黨員人數(shù)都創(chuàng)歷史新高。
2.以青年團(tuán)校為陣地,充分發(fā)揮團(tuán)的橋梁紐帶作用。本屆青年團(tuán)校開展了5場主題講座,開展了形式多樣的義工活動(dòng)。團(tuán)校教育形成了立足校本,服務(wù)社會(huì)的課程模式。發(fā)展新團(tuán)員人數(shù)近200人。
3.以活動(dòng)為載體,弘揚(yáng)民族精神,深化愛國主義教育。本屆校團(tuán)委利用全?!拔濉に摹北碚么髸?huì)、“一二·九”合唱比賽、慶祝建國60周年系列比賽、主題黑板報(bào)評比、主題團(tuán)會(huì)等平臺(tái),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作,弘揚(yáng)民族精神,深化愛國主義教育,取得良好效果。
三、大力推進(jìn)校園文化建設(shè),豐富學(xué)生的校園文化生活。
1.參與各類大型活動(dòng)。在校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)上,校團(tuán)委組織近200名同學(xué)參與了大會(huì)的服務(wù)工作。校團(tuán)委積極與學(xué)生會(huì)合作,共同組織策劃了校園風(fēng)采大賽、英語劇比賽、籃球賽等經(jīng)典賽事,使校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作局面。
2.改版《樹德時(shí)報(bào)》,提升辦報(bào)品質(zhì)。本屆編輯部一共出版4期《樹德時(shí)報(bào)》,從版面設(shè)計(jì)、內(nèi)容編輯到制版都是在老師的指導(dǎo)下由學(xué)生完成?!稑涞聲r(shí)報(bào)》在全國享有較高的聲譽(yù),從__年至今連續(xù)兩年獲得“全國中小學(xué)優(yōu)秀校內(nèi)報(bào)刊評選活動(dòng)一等獎(jiǎng)”。
3.感恩回報(bào),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在“5.12汶川大地震”一周年之際,校團(tuán)委策劃了以“為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心”為主題的義賣活動(dòng),共籌得善款近__元,并將以上款項(xiàng)捐給災(zāi)區(qū)學(xué)校用于恢復(fù)重建;組織高_(dá)_級向崇州樹德懷遠(yuǎn)中學(xué)捐書本、資料1萬余冊。繼續(xù)推動(dòng)“手拉手,心連心”的愛心活動(dòng),捐助康南民族高級中學(xué)貧困生。從__年至__年6月,高_(dá)_級捐助了12位貧困生至高中畢業(yè);__年11月開始,高2024級捐助康南民族高級中學(xué)10位貧困生至畢業(yè)。這些都體現(xiàn)出了樹德學(xué)子強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。
4.學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)豐富多彩。繼初中部成立了小記者協(xié)會(huì)后,在校團(tuán)委正式注冊的社團(tuán)有14個(gè),社團(tuán)活動(dòng)成為校園生活一道靚麗的風(fēng)景線。人文哲學(xué)社和文學(xué)社共同主辦的《水底文房》雜志在同學(xué)們的呵護(hù)下初現(xiàn)驕人的影響。另外,學(xué)生社團(tuán)還積極參與志愿者活動(dòng),與災(zāi)區(qū)學(xué)校手拉手結(jié)對子。
四、指導(dǎo)少先隊(duì)大隊(duì)部推進(jìn)組織建設(shè)
結(jié)合我校實(shí)際,團(tuán)委在__年指導(dǎo)恢復(fù)組建了樹德中學(xué)少先隊(duì)大隊(duì)部,扎實(shí)推進(jìn)少先隊(duì)工作,開展眾多寓教于樂的活動(dòng)。__年10月指導(dǎo)大隊(duì)部順利改選大隊(duì)委。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,對于過去取得的成績我們驕傲和自豪,但在追求卓越的道路上,校團(tuán)委則需要大步向前。在座各位從今天起將挑起大梁,肩負(fù)光榮的使命。讓我們以創(chuàng)新的精神、務(wù)實(shí)的態(tài)度嚴(yán)格要求自己,走樹德廣才之路,努力實(shí)現(xiàn)“今日我以樹德為驕,明日樹德以我為傲”的誓言。
第四篇 xxxx年9月基層工作人員個(gè)人述職報(bào)告3650字
__街黨政辦公室的主要工作職責(zé),概括起來主要是宣傳、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、信訪、檔案、保密六大項(xiàng)。宣傳上級和街道的各項(xiàng)方針、政策、法規(guī)和決定;檢查、督促、指導(dǎo)各項(xiàng)方針、政策、法規(guī)、決定的貫徹落實(shí);溝通上下聯(lián)系,進(jìn)行左右協(xié)調(diào),平衡各部門、各方面的關(guān)系;接待處理人民群眾來信來訪;做好各種檔案的收集、整理、分類、歸檔以及保密工作。根據(jù)這些工作職責(zé),按照慣例,辦公室設(shè)立文秘、信訪、值班、后勤等工作專班各負(fù)其責(zé),各司其職,各專班分工合作,互聯(lián)互動(dòng),各項(xiàng)工作開展得比較主動(dòng),也取得了較好的成績,2000年,辦公室榮獲街紅旗單位殊榮。
回顧200_年的工作,我們圍繞黨工委、辦事處的工作中心,突出協(xié)調(diào)服務(wù)重點(diǎn),做了以下工作:一是抓辦公室全體工作人員的學(xué)習(xí)不放松。通過學(xué)習(xí)提高辦公室工作人員的綜合素質(zhì)和工作能力。去年年初,調(diào)整后的辦公室工作人員,許多都是新手,剛開始時(shí),因沒有完全進(jìn)入角色,工作比較被動(dòng),為了讓大家迅速轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)新的工作環(huán)境,我們多次召集會(huì)議,集中學(xué)習(xí)討論,還開展個(gè)別交心談心活動(dòng),強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是搞好工作的必要前提,讓全體工作形成了共識(shí),因此,在后來的工作中,各工作專班根據(jù)各自的工作特點(diǎn),都把加強(qiáng)學(xué)習(xí)放在了首位。值班的同志自覺學(xué)習(xí)文明儀規(guī);文秘工作的同志幾乎是卷不離手,筆不離手;接待信訪的同志經(jīng)?;ハ嘤懻撗芯浚涣鞴ぷ餍牡皿w會(huì);后勤服務(wù)的同志也經(jīng)常聽取別人的意見,改進(jìn)工作。為搞好工作,辦公室工作人員還十分注重收信整理各種資料,以備工作學(xué)習(xí)使用。二是抓組織紀(jì)律不放松。辦公室是街道機(jī)關(guān)的重要窗口,工作作風(fēng)體現(xiàn)著街道機(jī)關(guān)精神面貌,因此,既不能自由散漫,也不能各自為政。為了建設(shè)好這個(gè)窗口,展示機(jī)關(guān)風(fēng)采,200_年,辦公室以抓值班管理為重點(diǎn),進(jìn)行了兩次全面整頓,以增強(qiáng)全體工作人員組織紀(jì)律觀念。辦公室要求全體工作人員必須克服橫向攀比,縱向敷衍,斤斤計(jì)較,追求享樂,害怕吃苦,不愿奉獻(xiàn)的思想傾向和行為表現(xiàn);必須顧全大局,服務(wù)黨工委、辦事處工作中心和重心,樹立街道整體形象;必須在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),進(jìn)行自我鍛煉和完善。一年來,辦公室的工作人員按照要求,刻苦自礪,展現(xiàn)了積極向上的精神風(fēng)貌,許多同志的事跡感于尤深,他們有的帶病工作,有的為值班,經(jīng)常讓家里送飯,有的幾乎沒有星期六、星期天,經(jīng)常晚上加班,有的還經(jīng)常晚上代人值班。辦公室的工作是辛苦的,付出較多,大家都沒有怨言,也不去計(jì)較得失。一年的工作實(shí)踐證明:辦公室的全體工作人員遵守紀(jì)律,服從組織,胸懷大局,樂于奉獻(xiàn),是一個(gè)召之即開,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗集體。三是抓工作目標(biāo)不放松,200_年,我們將辦公室總體工作目標(biāo)分解到各工作專班,各專班以強(qiáng)烈的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神,在全年的工作實(shí)踐中創(chuàng)造性地開展工作,出色地完成了各自的工作目標(biāo)任務(wù)。從事文秘的同志,起草文件、決定、領(lǐng)導(dǎo)講話,積極主動(dòng),打印及時(shí),領(lǐng)導(dǎo)是滿意的。編輯的《邾城動(dòng)態(tài)》200_年期數(shù)之多,質(zhì)量之高,內(nèi)容之豐富,形式之靈活是有目共睹的。同時(shí),為領(lǐng)導(dǎo)決策參考,還進(jìn)行了大量的調(diào)研工作,有些調(diào)研報(bào)告還得到了市、區(qū)有關(guān)方面較高的評價(jià)。發(fā)送給市、區(qū)的信息也很頻繁,信息為區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)常采用,邾城街還被市確立為信息直報(bào)點(diǎn)。還為街人大、政協(xié)做了許多工作。值班的同志遵守紀(jì)律,守崗如同守陣地,星期六,星期天也從來沒有斷人,保證了電訊暢通,也保證了報(bào)刊、信函的收發(fā)。負(fù)責(zé)信訪工作的同志一年來接待群眾來信來訪778件次,405人,上級交辦件78件,信訪辦結(jié)率100%,還解決了5件老大難問題。后勤服務(wù)的同志急叫急走,慢叫慢行,食堂管理有章有法,服務(wù)質(zhì)量也不錯(cuò),財(cái)務(wù)管理也清楚明白,辦公室籌備各種會(huì)議積極主動(dòng),迎接上級檢查、外地來街考察情到禮周,機(jī)關(guān)衛(wèi)生常抓不懈,后勤服務(wù)保質(zhì)保量,印章管理使用科學(xué)規(guī)范,保密工作卓有成效,特別是檔案工作還順利通過省一級檔案復(fù)查換證,被評為市級檔案管理先進(jìn)單位。200_年,辦公室服務(wù)中心,突出重點(diǎn),上下聯(lián)系,左右協(xié)調(diào),前勤奮力,后勤緊跟,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)緊扣,整體工作有序推進(jìn),較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),為街道作了貢獻(xiàn)。
總的看來,辦公室200_年是有成績的,但是也存在一些問題,主要是職能作用特別是參謀作用發(fā)揮不夠,主觀能動(dòng)作用發(fā)揮不夠,檢查督導(dǎo)作用發(fā)揮不夠,內(nèi)部協(xié)作默契不夠,200_年,辦公室將在認(rèn)真總結(jié)過去工作的基礎(chǔ)上,發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)工作,緊緊圍繞街黨工委、辦事處的工作中心,發(fā)揮職能作用,積極主動(dòng)創(chuàng)造性地開展工作,力爭通過全體工作人員的共同努力,把各項(xiàng)工作搞得更好。
我是市國稅局信息中心的_,__年_月,組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。下面,.我將一年來的工作情況作個(gè)匯報(bào)。
過去的一年,為落實(shí)省國稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進(jìn)征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運(yùn)行機(jī)制這個(gè)總體目標(biāo),在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報(bào),吃透上級的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點(diǎn),報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定,下發(fā)了《_市國稅局關(guān)于做好__年計(jì)算機(jī)工作的意見》。從年初開始,我們逐個(gè)階段摘督導(dǎo),逐項(xiàng)工作抓落實(shí),始終突出'四抓':
一抓硬件建設(shè)。這是計(jì)算機(jī)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機(jī),但隨著微機(jī)在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動(dòng)都納入進(jìn)來,單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行勢在必行。為此,我們立即動(dòng)手進(jìn)行調(diào)查,本著節(jié)約、實(shí)用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定:對_個(gè)分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又投資_多萬元,將_個(gè)分局由撥號上網(wǎng)改為ddn專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備_多臺(tái)套。這樣一來,形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房為中心,_臺(tái)高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個(gè)穩(wěn)定、高效的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個(gè)崗位運(yùn)用單臺(tái)微機(jī)各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高。
二抓軟件應(yīng)用。我們與有關(guān)公司聯(lián)手建成了全省國稅部門第一個(gè)電子報(bào)稅系統(tǒng),緊接著逐步推廣省局統(tǒng)一開發(fā)的'imb軟件。截止到去年底,已基本涵蓋了整個(gè)稅收業(yè)務(wù)流程,應(yīng)用效果日漸顯露出來。去年,我把主要精力轉(zhuǎn)移到辦公自動(dòng)化的應(yīng)用、網(wǎng)頁的制作、'金稅工程'及ctais的前期準(zhǔn)備上。這是當(dāng)時(shí)乃至今后一定時(shí)期稅收信息化建設(shè)的重中之重。我們提前進(jìn)入準(zhǔn)備,連續(xù)舉辦了_期辦公自動(dòng)化的培訓(xùn),把所有相關(guān)人員都輪訓(xùn)一遍,還會(huì)同辦公室一起制定了《公文處理規(guī)程》。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按省局統(tǒng)一要求,__年_月,全局辦公自動(dòng)化系統(tǒng)順利開通,實(shí)現(xiàn)了ftp文件傳輸、電子郵件的收發(fā)、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載,全市稅收工作的各種資訊,都能在網(wǎng)頁上隨時(shí)查詢。去年_月,市政府領(lǐng)導(dǎo)及部分市人大代表視察我局工作時(shí),對我們的計(jì)算機(jī)工作給予了高度評價(jià)。為保證'金稅工程'及口ais在__年開通,從去年開始,我們一方面狠抓國稅干部的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)、操作規(guī)程建設(shè);另一方面提前加快設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn),率先在全省第一個(gè)開通了'金稅工程'的四級網(wǎng)絡(luò),受到省局領(lǐng)導(dǎo)的多次肯定。
三抓人才培養(yǎng)。我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是'金稅工程'啟動(dòng)后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了'三管齊下'的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí).去年_月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學(xué)參加了為期四個(gè)月的信息管理專業(yè)學(xué)習(xí).二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會(huì)學(xué)習(xí)制度,每月采取實(shí)地開會(huì)和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實(shí)際問題的能力,營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過反復(fù)考察,引進(jìn)了兩名計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)生。初步形成了計(jì)算機(jī)人才的梯隊(duì)結(jié)構(gòu),為計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級奠定了基礎(chǔ).經(jīng)過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則年度計(jì)算機(jī)競賽中,我局的排名位次進(jìn)一步靠前。
四抓規(guī)范管理??偩执_定去年為'信息管理質(zhì)量年'。我們抓住這一契機(jī),拿出過硬措施,使全局計(jì)算機(jī)規(guī)范管理邁上了新的臺(tái)階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學(xué)設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二,每月對各個(gè)基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核,逐項(xiàng)評估,綜合計(jì)分。第三,以考促學(xué),以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當(dāng)形式通報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動(dòng)的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會(huì)議,檢查每個(gè)人員上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運(yùn)行。
第五篇 開發(fā)區(qū)創(chuàng)建文明城市工作考核報(bào)告950字
開發(fā)區(qū)創(chuàng)建文明城市工作考核報(bào)告
受市建立辦委派,我當(dāng)真__區(qū)文明都會(huì)建立工作考核,現(xiàn)將考核結(jié)果報(bào)告請教以下:
1、2024年建立文明都會(huì)工作結(jié)束環(huán)境
2024年__區(qū)建立文明都會(huì)工作以“三優(yōu)三創(chuàng)”活動(dòng)為載體,以建立全國文明都會(huì)為目標(biāo),加強(qiáng)帶領(lǐng)、建立了以區(qū)黨工委布告、管委會(huì)主任__為政委,區(qū)黨工委副布告、管委會(huì)副主任__為批示長的__區(qū)建立文明都會(huì)批示部,對全區(qū)建立工作聯(lián)合批示。及時(shí)召開全區(qū)建立全國文明都會(huì)工作策動(dòng)大會(huì),根據(jù)《全國文明都會(huì)測評系統(tǒng)》和__市建立辦《關(guān)于分化文明都會(huì)建立責(zé)任目標(biāo)的關(guān)照》,對相干責(zé)任單位的責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了明了而細(xì)致的別離。建立批示部批示長__別離同各相干責(zé)任單位當(dāng)真人簽訂了《__區(qū)建立全國文明都會(huì)目標(biāo)責(zé)任書》。出臺(tái)了《__區(qū)建立文明都會(huì)千分制考評機(jī)制履行細(xì)則》等典范性文件,對建立文明都會(huì)工作進(jìn)行平??己?,考核結(jié)果與各單位年度績效考核掛鉤,有力地增進(jìn)了建立工作的展開。__區(qū)建立辦根據(jù)《全國文明都會(huì)測評系統(tǒng)》要求,根據(jù)市建立辦的安排安排,較好地結(jié)束了“第27屆牡丹花會(huì)”、“全國郵展”、“河洛文化旅游節(jié)”、大遺址保衛(wèi)__高層論壇、全邦交通成長改革集會(huì)等緊張活動(dòng)的市容市貌保險(xiǎn)工作,結(jié)束了26項(xiàng)專項(xiàng)辦理工作、燒烤專項(xiàng)整治工作、凈化文化市場環(huán)境工作等階段性重點(diǎn)工作,市燒烤整治工作在__區(qū)召開現(xiàn)場會(huì),對__區(qū)燒烤辦理獲得的成績賜與富裕必定。結(jié)束了中間文明辦、省文明辦對__文明都會(huì)測評要求的各項(xiàng)資料籌辦、實(shí)地觀察任務(wù),在燒烤辦理,凈化文化市場環(huán)境、建立文明社區(qū)工作中獲得了很好的'成績,為__市建立文明都會(huì)工作做出了貢獻(xiàn)。
經(jīng)綜合考評,__區(qū)已周全結(jié)束2024年度建立文明都會(huì)工作。
2、__區(qū)建立工作存在的題目及因?yàn)椤?/p>
硬件辦法構(gòu)筑方面如場館構(gòu)筑、無障礙辦法構(gòu)筑必要加強(qiáng);建立辦專職工作人員配備不敷;建立宣揚(yáng)特別是文明都會(huì)大型公益宣揚(yáng)不富裕;城中村衛(wèi)生環(huán)境和市民本質(zhì)有待進(jìn)步,等等。緊張因?yàn)槭莀_區(qū)辦理委員會(huì)辦理系統(tǒng)體例和機(jī)構(gòu)配置和其他都會(huì)區(qū)有所辨別;__區(qū)正處在都會(huì)化進(jìn)程中,對村民和外來人員的辦理和本質(zhì)培訓(xùn)必要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、發(fā)起:
盼望__區(qū)黨工委、管委會(huì)加大投入,加強(qiáng)氣力,針對薄弱關(guān)鍵進(jìn)行整改,周全結(jié)束市建立批示部屬達(dá)的各項(xiàng)建立工作任務(wù),為__市建立全國文明都會(huì)工作做出新的更大的貢獻(xiàn)。
第六篇 2024社區(qū)矯正工作計(jì)劃報(bào)告900字
2024年社區(qū)矯正工作的總體思路是:以提高社區(qū)矯正質(zhì)量為核心,以推進(jìn)社區(qū)矯正工作規(guī)范化、制度化、社會(huì)化為重點(diǎn),在區(qū)司法局的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)矯正組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和基層基礎(chǔ)工作,依法規(guī)范、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)社區(qū)矯正工作的創(chuàng)新和發(fā)展,為建設(shè)和諧六合營造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
一、完善機(jī)制、落實(shí)人員、提高認(rèn)識(shí)
一是建立健全社區(qū)矯正工作機(jī)制,落實(shí)人員,明確責(zé)任。尤其是對社區(qū)矯正相關(guān)業(yè)務(wù)開展以及有關(guān)部門關(guān)于社區(qū)矯正工作的規(guī)范要求和有關(guān)社區(qū)矯正工作文件的學(xué)習(xí),深化對社矯工作的認(rèn)識(shí)和理解,切實(shí)將思想統(tǒng)一到鎮(zhèn)司法所矯正的決策和部署上來,正確把握社矯工作的原則性與獨(dú)創(chuàng)性的統(tǒng)一,堅(jiān)持“制度化”和“人性化”并重,積極穩(wěn)妥、不斷創(chuàng)新、扎實(shí)有序地推進(jìn)本鎮(zhèn)社矯工作的開展。二是充分利用一切會(huì)議舉辦契機(jī),開展“以會(huì)代訓(xùn)”工作。諸如在聯(lián)席會(huì)議上分析難、疑點(diǎn),解決社矯出現(xiàn)的新問題。
二、完善各項(xiàng)制度和臺(tái)帳,夯實(shí)基層基礎(chǔ)
及時(shí)與區(qū)司法所溝通,對社區(qū)矯正工作制度等進(jìn)行商定,并按要求予以上墻,做到工作責(zé)任明確,任務(wù)明確。完善社區(qū)級社矯基礎(chǔ)臺(tái)帳備錄工作。要求社區(qū)矯正工作小組將矯正對象的日?;顒?dòng)情況、表現(xiàn)詳細(xì)記錄,做到工作臺(tái)帳規(guī)范、細(xì)致,全面正確反映工作開展情況。
三、抓好矯正對象的檔案管理工作
嚴(yán)格按照上級精神,規(guī)范檔案管理,規(guī)范記錄,規(guī)范存檔,做到一人一檔,一事一記。此外,適時(shí)根據(jù)區(qū)司法所的要求,做好建立社區(qū)矯正對象的電子檔案工作,逐步完善和規(guī)范檔案管理。
四、加強(qiáng)溝通,完善協(xié)作機(jī)制,理順銜接工作
繼續(xù)認(rèn)真貫徹相關(guān)文件精神,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,特別是加強(qiáng)與派出所社區(qū)民警的溝通協(xié)作,在材料移交,初次談話中,明確相關(guān)事項(xiàng),合力促進(jìn)社區(qū)矯正工作的健康有序發(fā)展。
五、健全社區(qū)矯正對象的監(jiān)督考察網(wǎng)絡(luò)
根據(jù)街道實(shí)際,確保一名干部銜接一名社矯對象,相應(yīng)成立一個(gè)社矯監(jiān)督考察小組。加強(qiáng)志愿者制度的建設(shè),注意志愿者的素質(zhì)要求和工作量的平衡問題,合理培植監(jiān)督考察小組成員,提高實(shí)際監(jiān)管能力和水平。同時(shí),在監(jiān)護(hù)人沒有形成主動(dòng)反饋的前提下,主動(dòng)聯(lián)系,加強(qiáng)走訪,經(jīng)常性地對監(jiān)護(hù)人履行職責(zé)情況進(jìn)行檢查和督促,充分發(fā)揮監(jiān)護(hù)人的作用,加強(qiáng)監(jiān)護(hù)人對矯正對象的幫教。
六、開展各種的形式的教育活動(dòng)
第七篇 政府機(jī)關(guān)相關(guān)部門精神文明建設(shè)的工作報(bào)告1800字
按照年初確定的文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建規(guī)劃,一年來我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作,并收到較好效果。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員思想建設(shè)。
組織干部、職工收聽了中央黨校梁妍惠教授做的《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)》的輔導(dǎo)報(bào)告,提高了干部、職工對加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)緊迫性的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)了《物權(quán)法》;分三次收看了北京師范大學(xué)于丹教授的《論語心得》,使干部、職工從我國古代文化中受到和諧思想的教育。組織黨員和積極分子到狼牙山接受革命傳統(tǒng)教育。收看了警示教育片《賭之害》,教育機(jī)關(guān)工作人員提高文明素養(yǎng),注意從小事做起,從我做起,不斷增強(qiáng)防范意識(shí)。黨員教育月中,組織黨員進(jìn)行了封閉式學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了趙林華部長《共產(chǎn)黨員要做踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系的表率》的黨課報(bào)告,并進(jìn)行了認(rèn)真討論。在研討的基礎(chǔ)上,提出了老干部局的工作價(jià)值觀。即:
忠誠:就是要做到理想堅(jiān)定,信念堅(jiān)定。忠于黨、忠于祖國、忠于自己的事業(yè)。
服務(wù):就是要做到牢記宗旨,把老同志視為親人,懷著深厚的感情,全心全意為老干部服務(wù)。
創(chuàng)新:就是要做到隨時(shí)更新觀念,把握需求,積極探索“雙高期”老干部工作的新方法、新思路。通過工作創(chuàng)新,帶動(dòng)機(jī)制、體制創(chuàng)新,推動(dòng)老干部工作不斷邁上新臺(tái)階。
敬業(yè):就是要謀事干事,廉潔自律。堅(jiān)持“清清白白為官,踏踏實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人”的原則,努力為老同志辦好事、辦實(shí)事。
在學(xué)習(xí)政治理論,加強(qiáng)思想教育的同時(shí),我們還組織機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)技能,提高自動(dòng)化辦公水平。今年我局開展了電子政務(wù)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),邀請政府辦信息科的同志講授oa網(wǎng)基本知識(shí)以及如何在政務(wù)網(wǎng)上瀏覽、傳輸、收發(fā)文件等,推動(dòng)了機(jī)關(guān)無紙化辦公工作。我們一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐。今年,黨支部換屆改選時(shí)我們將工作報(bào)告掛在局內(nèi)oa系統(tǒng)上并征求大家意見,快捷、便利,收到很好的效果。
二、廣泛開展“讀一本好書”和攝影比賽活動(dòng)。
按照機(jī)關(guān)工委的部署,我們組織開展了“讀一本好書”和攝影比賽活動(dòng)。年初進(jìn)行了動(dòng)員,提出了具體要求。參照機(jī)關(guān)工委推薦的閱讀書目,我局購買了其中的13本書籍供黨員閱讀,并報(bào)銷攝影參評作品的擴(kuò)洗費(fèi)用,局領(lǐng)導(dǎo)還對對所有參與者都給予適當(dāng)鼓勵(lì)。干部職工的參與熱情非常高漲,截至目前已有29人撰寫了讀后感,有8名同志提交了13幅攝影作品。11月份,我局將組織讀后感交流,評出一、二、三等獎(jiǎng)。讀書活動(dòng)和攝影比賽活動(dòng)的開展,對培養(yǎng)干部、職工的自學(xué)習(xí)慣,對活躍局內(nèi)文化生活,提高工作人員文化素養(yǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。
三、開展了慰問殘疾家庭和“獻(xiàn)愛心”捐款活動(dòng)。
春節(jié)前夕,以黨員同志為骨干,走訪慰問老干部200余人,送去慰問品和慰問金折合人民幣10萬元。還看望了一戶由我們聯(lián)系的特困家庭。在區(qū)委組織的“獻(xiàn)愛心”活動(dòng)中,黨員和積極分子共捐款XX余元,充分體現(xiàn)了廣大黨員和積極分子對困難群體的關(guān)愛。
四、制定了《宣武區(qū)委老干部局黨務(wù)公開工作實(shí)施方案》。
認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委《關(guān)于在全區(qū)推進(jìn)黨務(wù)公開工作的意見》精神,制定了《宣武區(qū)委老干部局黨務(wù)公開工作實(shí)施方案》,我們對公開的內(nèi)容、形式、程序、范圍、時(shí)限、制度等作出了具體安排,發(fā)展了黨內(nèi)__,強(qiáng)化了黨內(nèi)監(jiān)督。在今年的支部換屆改選中,我們嚴(yán)格按照《宣武區(qū)委老干部局黨務(wù)公開工作實(shí)施方案》中規(guī)定的要求,充分發(fā)揚(yáng)__,做到公開、透明,較好的完成了各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
五、加大了對入黨積極分子的教育、培養(yǎng)力度。
為了使黨員便于聯(lián)系群眾,年初我們重新劃分了黨小組,重新確定了聯(lián)系人。支部為每名積極分子贈(zèng)送了黨章、黨的基礎(chǔ)知識(shí)教材,為黨員及聯(lián)系對象贈(zèng)送了聯(lián)系本。一年來,黨員都與自己的聯(lián)系對象談了話,聯(lián)系對象深受鼓舞。有的再次遞交了思想?yún)R報(bào),向黨組織表達(dá)了積極要求入黨的迫切愿望。今年,通過__評議,確定了兩名重點(diǎn)培養(yǎng)對象。其中一名同志參加了組織部舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)了硬件建設(shè)。
今年,我們對局內(nèi)的活動(dòng)用房、辦公用房進(jìn)行了局部改造和調(diào)整;為壓縮開支,我們改裝了辦公電話;還更新了計(jì)算機(jī),增添了打印機(jī),硬件建設(shè)不斷規(guī)范、加強(qiáng)。
目前,我局干部職工正在十七大精神的鼓舞下,以構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)、讓老同志滿意為工作目標(biāo),不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)的精神文明建設(shè)。我們以創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)為抓手,推動(dòng)老干部工作向縱深發(fā)展。截至目前,區(qū)委確定的今年為老干部辦的六件實(shí)事已全部落實(shí);離休干部“四就近”工作取得良好進(jìn)展;老干部活動(dòng)豐富多彩,老干部工作受到廣大老同志的認(rèn)可。11年我們一定要戒驕戒躁,繼續(xù)努力,爭取在文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作中作出更好的成績。
第八篇 2024人力資源經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告1500字
2024人力資源經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告
一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)
協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開發(fā)
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的'競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之,行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
第九篇 幼兒園衛(wèi)生保健工作計(jì)劃報(bào)告20243000字
一、指導(dǎo)思想
新園,新貌,新的一學(xué)期又開學(xué)了。今年十二月份,我園將完成蘇州市示范幼兒園的創(chuàng)建工作,這就意味著我園的衛(wèi)生保健水平要不斷的提高,衛(wèi)生保健資料要不斷的健全與改善。我園的衛(wèi)生保健工作將以此為動(dòng)力,全面提高園所保教質(zhì)量,不斷提升保教人員素養(yǎng),為培養(yǎng)富有個(gè)性健康發(fā)展的幼兒而不斷的努力。
二、工作重點(diǎn)
(一)每天衛(wèi)生保健工作
1.晨檢
一摸:摸額頭有無發(fā)燒,頜下淋巴結(jié)有無腫大;
二看:看咽部有無充血,口腔有無潰瘍、手心有無水皰等,并觀察幼兒精神狀態(tài)以及眼睛、耳廓等;
三問:問在家飲食、睡眠、大小便及體溫、咳嗽等健康情況;
四查:根據(jù)傳染病流行情況對易感兒童進(jìn)行檢查,同時(shí)查幼兒有無攜帶別針、紐扣、尖針、小刀、剪刀、玩具槍、滾珠、硬幣等危險(xiǎn)物品入園;
2.每日服藥記錄與觀察記錄
認(rèn)真做好每日的服藥記錄與觀察記錄工作,并把服藥觀察記錄分發(fā)到相應(yīng)的班級,有助于教師觀察該幼兒的身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向保健老師匯報(bào)。
保健老師做好每天的觀察記錄工作,有身體不適的幼兒及時(shí)填寫好觀察記錄,并做好復(fù)查工作,定時(shí)到班級中觀察該幼兒的身體狀況,有無發(fā)燒現(xiàn)象等。
3.幼兒出勤登記
督促教師使用好點(diǎn)名冊,保健老師做好出勤人數(shù)登記,對于缺勤者,查明原因,做好記錄。兩天未來園者,督促教師進(jìn)行電話聯(lián)系或用家校路路通的方式與家長聯(lián)系;對于一周未來園者,通知園長,做好處理。
4.每天檢查各班級生活用品(肥皂、拖把等)的擺放情況,特別是8.4消毒液的擺放情況,若發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理并糾正,以確保幼兒個(gè)人衛(wèi)生和安全。
5.每天2-3次檢查食堂,其內(nèi)容包括:檢查食堂采購食品的質(zhì)量和食物加工過程中按食品加工規(guī)則操作,要嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,生熟食品制作及食具的消毒情況進(jìn)行檢查、督促,做到一餐一消毒;對于做出的成品菜,進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收,每種菜經(jīng)保健老師嚴(yán)格驗(yàn)收,確信無誤后再發(fā)送到班級,以確保幼兒進(jìn)食安全。每天的飯菜都保留48個(gè)小時(shí),以備用。
6.每天檢查幼兒進(jìn)餐情況,掌握菜譜的反饋,保證幼兒每餐的營養(yǎng)充分?jǐn)z入,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題耐心指導(dǎo)。
7.每天檢查幼兒午睡情況,保持午睡室空氣流通,光線適宜,睡姿良好,脫衣脫鞋蓋被睡覺,培養(yǎng)良好的睡眠習(xí)慣,督促、檢查教師做好幼兒午睡時(shí)的巡視工作。
8.處理好當(dāng)日所發(fā)生的緊急事件,如幼兒發(fā)燒、外傷等等,若發(fā)生事故,要妥善處理并送醫(yī)院診治,并及時(shí)向園長上報(bào),事后進(jìn)行事故原因分析。
9.配合教師做好安全防護(hù)意識(shí)工作,做好幼兒安全離園的導(dǎo)護(hù)工作。離園時(shí)對園內(nèi)場地加強(qiáng)巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能出現(xiàn)的意外事故。
10.整理當(dāng)天的檔案,準(zhǔn)備第二天的晨檢消毒工作。
11.每天放學(xué)后督促保育員打開消毒燈,做到“人走開燈”的習(xí)慣,并督促保育員做好班級消毒燈的記錄工作。
(二)每周衛(wèi)生保健工作
1.制定菜譜:選用營養(yǎng)豐富、易消化的食物,飲食多樣化,品種豐富多彩,粗細(xì)糧、葷素甜咸搭配適宜。注意食物的色、香、味、形俱全,提高幼兒的口味,在制定的時(shí)候盡量做到一個(gè)月不重復(fù)菜樣。在點(diǎn)心制作上,既充分考慮食堂人員的工作量,又考慮幼兒的生長需要,盡量多安排能夠自制的點(diǎn)心,讓幼兒吃得健康。
2.每周檢查大型玩具一次,并對園內(nèi)各種安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行檢查,消除隱患,防止發(fā)生意外事故。
3.每周一是全園的衛(wèi)生打掃日,組織保育員對各班班級、衛(wèi)生間、陽臺(tái)、教室內(nèi)物品等進(jìn)行清掃,行政人員負(fù)責(zé)檢查工作。
4.每周五是全園的衛(wèi)生消毒日,組織保育員對班級積木、玩具、保溫桶內(nèi)膽等進(jìn)行消毒。
5.每周做好周報(bào)表的上報(bào)工作和周計(jì)劃的撰寫工作。
6.每周更換櫥窗內(nèi)容,及時(shí)宣傳衛(wèi)生防病小知識(shí),特別注意對流行病的防治。
7.保健老師做好本周各類資料的統(tǒng)計(jì)工作,并整理好存檔。
(三)每月衛(wèi)生保健工作
1.每周對教室衛(wèi)生進(jìn)行抽查,每月將檢查結(jié)果及時(shí)反饋在校園網(wǎng)站上,對于出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,并督促教師、保育員做好整個(gè)幼兒園的衛(wèi)生工作,確保幼兒的生活學(xué)習(xí)環(huán)境干凈、整潔、健康。
2.每月對個(gè)案幼兒進(jìn)行身高、體重的測量工作。提醒教師對體弱兒加強(qiáng)個(gè)別指導(dǎo),并加強(qiáng)家園聯(lián)系,取得家長的理解和支持,共同促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展,減少疾病發(fā)生。
對于營養(yǎng)不良及貧血的幼兒要求家園一致,糾正幼兒挑、偏食等不良的飲食習(xí)慣,家長要配合家庭教育,保證幼兒有充足的睡眠,進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽敉怏w育鍛煉,提高其消化吸收能力,增強(qiáng)體質(zhì)。
3.督促并配合帶班老師進(jìn)行幼兒位置調(diào)換,檢查幼兒蓋、墊被清潔情況,督促家長每半月清洗被子一次。
4.每月中取一周菜譜進(jìn)行營養(yǎng)量計(jì)算、分析、評價(jià),并進(jìn)行菜譜調(diào)整工作。
5.組織并每月召開一次膳食委員會(huì),讓家長更充分的了解幼兒園的膳食情況。
6.每月參加保健老師例會(huì)一次。
7.每月按時(shí)對保育員進(jìn)行培訓(xùn),提高保育員的理論水平和實(shí)踐操作能力,提升幼兒園后勤保育工作質(zhì)量,更好地為幼兒服務(wù)
8.每月按時(shí)填寫并上報(bào)月報(bào)表。
9.每月進(jìn)行一次安全演練,增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。
三、每月工作具體安排
九月份:
1.全面做好各種器具的清潔、衛(wèi)生、消毒工作。
2.召開首次后勤工作會(huì)議。
3.制定各類物品的消毒時(shí)間安排表及配合園長制定保育員一日工作常規(guī)。
4.制定衛(wèi)生保健工作計(jì)劃、安全工作計(jì)劃、保育員培訓(xùn)計(jì)劃等。
5.各班加強(qiáng)安全保護(hù)教育,讓幼兒學(xué)會(huì)一些安全知識(shí),學(xué)會(huì)相應(yīng)的自我保護(hù)能力和應(yīng)變能力。
6.組織未體檢的教職進(jìn)行體檢。
7.做好期初的幼兒身高、體重的測查、評價(jià)、登記工作
8.進(jìn)行每月一次保育員培訓(xùn)會(huì)議。
9.制定安全逃生線路圖,和安全逃生應(yīng)急預(yù)案。
10.認(rèn)真填寫月報(bào)表并上報(bào)。
11.召開首次膳食委員會(huì)會(huì)議。
12.對每周的檢查結(jié)果(午睡、午餐、衛(wèi)生、消毒等)進(jìn)行匯總并上傳網(wǎng)站。
13.建立新學(xué)期個(gè)案檔案并進(jìn)行管理。
14.對缺勤幼兒利用家校通進(jìn)行溝通。
15.對上學(xué)期六一體檢中幼兒出現(xiàn)的問題進(jìn)行隨訪。
16.保健臺(tái)帳工作。(包括保健軟件上班級的建立、出勤人數(shù)的登記工作等)
17.做好新生預(yù)防接種的登記和核對工作,及時(shí)上交衛(wèi)生院和疾控中心。
18.進(jìn)行食譜營養(yǎng)分析,加強(qiáng)午餐管理。
十月份:
1.召開十月份的后勤人員工作會(huì)議,就檢查日常的保育工作和消毒工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行商討。
2.積極督促各班教師注意保證幼兒每天的戶外活動(dòng)時(shí)間,積極開展體育鍛煉,增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
3.更換櫥窗中的保健常識(shí)。
4.各班進(jìn)行衛(wèi)生教育,預(yù)防秋冬兩季傳染病的發(fā)生,控制發(fā)病率。
5.認(rèn)真填寫月報(bào)表并上報(bào)。
6.召開膳食委員會(huì)會(huì)議。
7.召開本月保育員培訓(xùn)會(huì)議。
8.進(jìn)行個(gè)案的跟蹤工作。
9.開展安全逃生演練。
10.進(jìn)行食譜營養(yǎng)分析,加強(qiáng)午餐管理。
11.開展保育員練兵活動(dòng)。
十一月份:
1.組織教師、保育員學(xué)習(xí)有關(guān)保健方面的知識(shí)和理論。
2.認(rèn)真填寫月報(bào)表并上報(bào)。
3.召開膳食委員會(huì)會(huì)議。
4.進(jìn)行個(gè)案的跟蹤工作。
5.組織幼兒進(jìn)行安全逃生演練。
6.對每周的檢查結(jié)果(午睡、午餐、衛(wèi)生、消毒等)進(jìn)行匯總并上傳網(wǎng)站。
7.及時(shí)上傳保健知識(shí)到網(wǎng)站上。
8.邀請兒保醫(yī)生來園對幼兒進(jìn)行衛(wèi)生保健方面的知識(shí)講座。
9.繼續(xù)做好資料的整理工作,為創(chuàng)建做好準(zhǔn)備。
十二月份:
1.各班加強(qiáng)對幼兒的冬季保暖常識(shí)以及取暖安全的教育。
2.繼續(xù)組織帶領(lǐng)幼兒積極參加體育,增強(qiáng)體質(zhì),提高免疫能力。
3.做好家園聯(lián)系,對幼兒進(jìn)行安全教育。
4.組織全園進(jìn)行期末體檢,做好評價(jià)、登記、統(tǒng)計(jì)工作并把資料給各班班主任。
5.各種物品、用具清洗、消毒、日光曬,并歸放入櫥,全面整理。
6.召開膳食委員會(huì)會(huì)議。
7.組織幼兒進(jìn)行安全逃生演練。
8.召開本月保育員培訓(xùn)會(huì)議。
一月份:
1.做好各班各種資料存檔工作。
2.繼續(xù)做好各班衛(wèi)生抽查工作。
3.全面進(jìn)行大掃除,檢查各班幼兒的衛(wèi)生情況。
4.做好期末結(jié)束工作,帳冊整理等工作。
第十篇 2024空調(diào)銷售個(gè)人工作述職報(bào)告4650字
1.2024空調(diào)銷售個(gè)人工作述職報(bào)告
“投身銷售徹夜難睡,西裝革履貌似高貴,其實(shí)生活及其乏味,為了生計(jì)吃苦受累,鞍前馬后終日疲憊,客戶一叫立馬到位,_大點(diǎn)事不敢得罪,一年到頭不離崗位,”這是前不久一位做銷售朋友發(fā)的短信,短信內(nèi)容似乎對銷售人員有調(diào)侃之意,看完之后,一笑而過,笑過之后,品味自己,不知不覺已經(jīng)從事三年中央空調(diào)銷售工作,經(jīng)過無數(shù)次的錘練之后,對銷售工作也有了一定的體會(huì)。
我認(rèn)為腿勤、手勤、口勤是做好業(yè)務(wù)的要素,態(tài)度是能力提升的前提,企業(yè)的用人制度與這些方面也都是息息相關(guān)的,態(tài)度端正后,你就能夠在某一階段做別人都不愿意去做的事,從而使自己以后有機(jī)會(huì)在某一階段做別人不能夠做的事情,這也就是所說的積蓄薄發(fā)。
銷售人員要了解客戶,在了解的基礎(chǔ)上建立客戶檔案,隨時(shí)溝通聯(lián)系,在特定的節(jié)慶日給客戶送上一份祝福,這些細(xì)節(jié)都能夠起到一定的作用。銷售業(yè)績?nèi)Q于客戶拜訪量和成功率大小,客戶拜訪量指的就是在一定的時(shí)間內(nèi),拜訪客戶的數(shù)量,就是節(jié)省時(shí)間,盡可能的多拜訪客戶。這聽起來比較簡單理解,但實(shí)際做起來也需要做很大付出的心血和精力。這也就是所說的要感動(dòng)客戶。
客戶成功率指的就是在一定數(shù)量的客戶當(dāng)中能夠成交的客戶所占的比例。當(dāng)然客戶成功率越大越好,是100%。但是往往事與愿違。在實(shí)際銷售工作當(dāng)中,因?yàn)椴煌目蛻魧Ξa(chǎn)品有不同的需求,對產(chǎn)品的特點(diǎn)等也有不同的看法。那么影響客戶成功率的都有哪些因素呢?也就是說怎么才能提高客戶成功率呢?我個(gè)人認(rèn)為客戶成功率取決于業(yè)務(wù)員能不能給客戶提供能夠滿足其要求的產(chǎn)品。這就要求業(yè)務(wù)人員對產(chǎn)品要有十足的了解認(rèn)識(shí),并且對客戶的真正需求要有敏銳的觀察力。及時(shí)地發(fā)覺客戶的真正的需求,通過對自己產(chǎn)品的了解,對某個(gè)產(chǎn)品或某幾個(gè)產(chǎn)品來滿足客戶的需求。
對于銷售工作來說,業(yè)務(wù)員往往在錯(cuò)綜復(fù)雜,撲朔迷離的環(huán)境中尋找機(jī)會(huì),歷盡艱辛,排除萬難,努力銷售,最后把商品連同個(gè)人不屈不撓的工作精神銷售到千家萬戶中去。優(yōu)秀的銷售員永遠(yuǎn)值得稱頌,人們不會(huì)忘記我們那份崇高的事業(yè)情操—愛事業(yè)、愛顧客、愛世界的廣闊胸懷。我們是當(dāng)今商品世界發(fā)展的動(dòng)力和最偉大的使者。反之,那些思想意識(shí)、心理素質(zhì)差的人,往往在銷售的過程中不能在客人面前展示自身的形象,推銷自己的言行和意志,因而他們一再遭到失敗。在銷售實(shí)際工作中,任何輕慢或虛偽行為都將遭到失敗??梢哉f失敗者最致命的失敗,莫過于他身為銷售人員而不懂得什么才是最根本的工作,那最根本的是什么呢?就是腿勤、手勤、口勤;細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心;大膽、大膽、再大膽。
公司給了我們銷售人員很大的發(fā)展平臺(tái),我相信隨著__中央空調(diào)產(chǎn)品系列線的完善,品牌知名度進(jìn)一步的提升,通過我們自身努力,未來的銷售市場,我們會(huì)是一只只騰飛的巨龍。
2.2024空調(diào)銷售個(gè)人工作述職報(bào)告
一直以來一直從事著中央空調(diào)的銷售工作,也有很多朋友通過打電話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情,今天剛好閑下來,就中央空調(diào)銷售中的事情在這里簡單談?wù)?,借以拋磚引玉。
一、注重細(xì)節(jié),把握客戶需求
過了節(jié),年前談的一個(gè)小客戶,大概有1200平方的樣子,老板在__還是比較有實(shí)力,花了900萬買了一個(gè)比較出名的樓盤的一層,想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調(diào)。由于我們一般不做這么小的客戶,但是是以為好朋友介紹的,沒辦法必須做。因?yàn)槟昵敖o了裝修設(shè)計(jì)圖紙,年前就給他做了暖圖設(shè)計(jì)。過了年甲方就要求我們?nèi)ガF(xiàn)場看場地,定出風(fēng)口、主機(jī)位置。
我們一行三人,我、朋友、設(shè)計(jì)師在工地見到了甲方老板,很仔細(xì)的一個(gè)成功人士,據(jù)說她的事務(wù)所在__,我看了一下她的辦公區(qū)域設(shè)置,光辦公坐席就有100多個(gè),我個(gè)人感覺像事務(wù)所做到他這個(gè)樣子已經(jīng)不小了。在見面的過程中我沒有過多說話,一直是甲方老板在提她的想法,這樣豈不是更好?
半個(gè)小時(shí)下來,介紹基本完畢,除了風(fēng)口之外,其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風(fēng)系統(tǒng),但是由于空間位置問題,安裝的空調(diào)無法提供新風(fēng)裝置的功率。老板也對這個(gè)問題比較敏感,要求安裝新風(fēng)裝置,但是我在看的過程中非常注重她的整個(gè)辦公區(qū)域的格局,發(fā)現(xiàn)她的辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的,也就是說她的辦公區(qū)域是敞開的,我立即建議說,電梯安裝的有換風(fēng)裝置,只要辦公室的人員達(dá)不到50%,完全沒有安裝換新風(fēng)的必要。幾個(gè)人走到電梯口一看,果然不錯(cuò)空氣很流通。好,異議解決,同時(shí)也為甲方省去了一筆不小得開支。
二、因人而異,揣摩客戶意思
年前去了一趟許昌見客戶,客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙,所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨,于是在此之前我就了解了一下客戶,知道她的愛好,就買了兩箱不錯(cuò)的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝,也可以送領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)槊肯涠家?k以上,山藥呢,累了一年了給自己補(bǔ)一補(bǔ)身體,老婆看了一會(huì)高興地,煙呢,差不多1k一條,招待客人絕對有面子。果然,送過去之后,對方很滿意,我們聊了很多東西,很投機(jī)。如果不是這些東西做鋪墊,也許效果會(huì)差一點(diǎn)的。
過了年去了這個(gè)客戶那里兩次,第一次什么都沒帶,原因是剛上班辦公室人比較多,不方便,順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵,沒辦法呀,這是做業(yè)務(wù)的必修課啊。發(fā)現(xiàn)客戶比較喜歡和鐵觀音,好,心里有數(shù)了?;貋碇?,連夜去了趟福建的安溪,買了兩提福建安溪的鐵觀音,第二次去就拿過去了,他一見就笑了,你怎么知道我喜歡鐵觀音啊,我笑笑,心里樂了。
3.2024空調(diào)銷售個(gè)人工作述職報(bào)告
__年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對今年空調(diào)銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對鹽城市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)空調(diào)銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,空調(diào)銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個(gè)別空調(diào)銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
4.2024空調(diào)銷售個(gè)人工作述職報(bào)告
我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個(gè)滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計(jì)劃和內(nèi)容提綱。
1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒關(guān)系要做關(guān)系;知己知彼;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗(yàn);強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司。
2、首先是對公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn),并仔細(xì)研究一兩個(gè)競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。分體空調(diào)可以研究蘇寧商場、格力空調(diào)專賣或者空調(diào)商場的營銷手段,中央空調(diào)看齊北辰、希望,競爭宇航、金光。
最后,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會(huì)出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會(huì)得到解決。
3、建立銷售渠道,這一點(diǎn)可以向領(lǐng)導(dǎo)或者廠家代表請教,并仔細(xì)觀察他們的工作方法。銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識(shí)、禮儀等。
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn),小品牌靠價(jià)格關(guān)系要多一些。做開利、麥克維爾應(yīng)該多依賴點(diǎn)技術(shù),兼做關(guān)系。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強(qiáng)大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項(xiàng)目中,99%是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),技術(shù)和價(jià)格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已。
6、中國的中央空調(diào)銷售還很黑暗,但離曙光不遠(yuǎn)了,以后做銷售必須明白技術(shù)才行!應(yīng)該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷售!咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了,公司領(lǐng)導(dǎo)多次組織的人員培訓(xùn)就是在提高銷售人員的技術(shù)水平。
7、實(shí)惠的價(jià)格,合理的`設(shè)計(jì),完美的服務(wù)。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
8、錢和質(zhì)量是產(chǎn)品銷售的基本,既要懂產(chǎn)品又得曉得送禮。
9、技術(shù)第一、服務(wù)第一、做人第一,就可成為高級銷售。
10、做個(gè)騙子可以銷售的很好,做個(gè)誠實(shí)的人一樣可以銷售的很好,看你愿意做什么人而已。
11、一定要曉得對方的心理,在加上金錢的誘惑。
12、還有一點(diǎn),在銷售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了,不要故意詆毀其他對手,應(yīng)該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說的有理,單甲方不會(huì)去管,他會(huì)覺得你沒有素質(zhì)。
13、個(gè)人素質(zhì)第一技術(shù)知識(shí)第二關(guān)系網(wǎng)絡(luò)第三產(chǎn)品質(zhì)量第四金錢支持第五工作責(zé)任心最重要了!
外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價(jià)。
14、信息量,關(guān)系網(wǎng),品牌,公司實(shí)力,個(gè)人能力。
第十一篇 某縣司法局xxxx年綜治工作述職報(bào)告1250字
縣綜治委主任、各位副主任、各位委員:
我代表××縣司法局向大會(huì)作綜治工作匯報(bào),請予評議。
__年,我局在縣委、縣綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“守土有責(zé),保一方平安”為已任,全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制,深入開展平安創(chuàng)建活動(dòng),大力強(qiáng)化整 體聯(lián)動(dòng)防范工程,深入發(fā)動(dòng)干部職工參與群防群治,扎實(shí)推進(jìn)綜合治理和平安創(chuàng)建各項(xiàng)工作,使整個(gè)司法行政系統(tǒng)呈現(xiàn)出了政治穩(wěn)定、人心穩(wěn)定、干部職工安居樂業(yè)的可喜局面,較好地履行了“為官一任,平安一方”的政治責(zé)任?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,作如下述職:
一、思想上始終繃緊“維護(hù)穩(wěn)定”這根弦,堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切
作為司法局局長,我在思想上始終高度重視綜治工作,深刻認(rèn)識(shí)到“穩(wěn)定是干好一切工作的前提和基礎(chǔ),平安是廣大干群的迫切需要和內(nèi)心所愿?!币虼?,我始終堅(jiān)持把綜治和平安創(chuàng)建作為工作的重中之重來抓。__年主要抓了以下工作:一是健全綜治工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為進(jìn)一步加強(qiáng)對本局社會(huì)治安綜合治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)縣綜治委的要求和本局人事變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整充實(shí)了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組等社會(huì)治安綜合治理組織機(jī)構(gòu)的成員。作為局行政一把手,對于綜治工作,我堅(jiān)持親自抓并負(fù)總責(zé),堅(jiān)持把綜治工作與其它中心工作一同部署,一同檢查,一同考核;同時(shí),挑選政治堅(jiān)定、熟悉業(yè)務(wù)、甘于奉獻(xiàn)、年富力強(qiáng)的同志充實(shí)到綜治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)中,配齊配強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子及工作隊(duì)伍。二是健全研究綜治維穩(wěn)工作制度。堅(jiān)持每月召開一次的綜治工作例會(huì),每季度召開一次綜治工作專題研究會(huì),及時(shí)研究解決本單位綜治工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際將糾紛隱患化解在萌芽狀態(tài)。如為了妥善解決臨時(shí)工劉淑元的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題,在局財(cái)政十分困難的情況下,想盡千方百計(jì)籌集資金為其辦理了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)等。三是加強(qiáng)綜治工作經(jīng)費(fèi)保障。今年以來累計(jì)投入綜治工作經(jīng)費(fèi)3萬多元。
二、行動(dòng)上始終著眼“確保平安”這條線,切實(shí)加大平安創(chuàng)建力度
“為官一任,平安一方”,這是黨和政府交給我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部的神圣職責(zé)。為了做好平安創(chuàng)建工作,我?guī)ьI(lǐng)局黨政一班人深入基層、深入群眾,積極排查影響穩(wěn)定的各類隱患,
充分發(fā)揮職能作用,扎實(shí)有效開展工作。
一是狠抓教育。利用黑板報(bào)、宣傳標(biāo)語等形式,加強(qiáng)了對干部職工及單位住戶的安全生產(chǎn)教育、社會(huì)道德教育,進(jìn)一步弘揚(yáng)愛國主義、集體主義和強(qiáng)化安全意識(shí)。二是狠抓黃、賭、毒活動(dòng)。在居民和干部職工中開展了“不讓毒品進(jìn)我家”、“創(chuàng)建無毒單位”等活動(dòng),經(jīng)常向居民、干部職工宣傳黃、賭、毒的危害,提高全民拒毒防毒能力,自覺抵御黃、賭、毒的侵襲,加強(qiáng)了黃、賭的清查。一年來我局居民和干部職工無一例黃、賭、毒違法犯罪。三是狠抓了安全保衛(wèi)工作。建立健全了門衛(wèi)制度、巡邏制度,與各住戶和各股處所簽訂了安全責(zé)任書,并定時(shí)不定時(shí)地加強(qiáng)了安全檢查,全年無一件安全事故。四是狠抓了反__活動(dòng)。在居民和干部職工中加強(qiáng)了__的危害性和違法性教育,強(qiáng)化了監(jiān)控,今年無一人參加×××及其他__組織。五是開展創(chuàng)建“和諧”家庭活動(dòng)。在干部職工中認(rèn)真組織開展了創(chuàng)建和諧家庭,做文明公民活動(dòng)。
三、效果上始終緊扣“平安穩(wěn)定”這個(gè)點(diǎn),力求綜治維穩(wěn)取得實(shí)效
第十二篇 縣政務(wù)值班工作調(diào)研報(bào)告2450字
做好我縣政務(wù)值班工作的幾點(diǎn)思考
政務(wù)值班是保障各級政府和國家機(jī)關(guān)正常運(yùn)行的重要基礎(chǔ),是各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位及時(shí)有效處理日常公務(wù)、緊急政務(wù)、突發(fā)公共事件的重要環(huán)節(jié),是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾權(quán)益、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要手段。近年來,我縣政務(wù)值班工作采取了一系列有效措施,取得了一定成果。但隨著部分機(jī)構(gòu)整合、人事變動(dòng)、場所搬遷等因素的出現(xiàn),政務(wù)值班工作中的一些問題日漸突出。因此,加強(qiáng)政務(wù)值班工作不容忽視。
一、現(xiàn)狀及問題
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位。一是少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部門對值班工作缺乏正確認(rèn)識(shí),沒有把值班工作放在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局中統(tǒng)籌考慮,沒有把值班工作作為加強(qiáng)自身建設(shè)管理的重要組成部分來抓。認(rèn)為值班工作就是接聽電話、收發(fā)文件,是“小事”。忽視值班工作的全局性和運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)度的中樞作用。二是部分值班人員對于值班工作存在嚴(yán)重的僥幸心理,認(rèn)為自己所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)或部門向來“風(fēng)平浪靜”,不會(huì)出現(xiàn)任何突發(fā)情況,存在麻痹思想,從根本上忽視了值班工作的重要性。
(二)值班制度不健全。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部門沒有明確的帶班值班、管理考核、請示報(bào)告、文電管理、安全保密、交接班等制度,或者流于形式,僅僅滿足于有人在崗,造成值班工作秩序混亂,常常出現(xiàn)“小事變大事”局面。比如在日常值班工作中,上級部門通過公務(wù)電話下發(fā)會(huì)議通知時(shí),值班人員未將來電人身份、來電時(shí)間、聯(lián)系電話及會(huì)議具體事宜作詳細(xì)記錄;再如交接班日志記錄不詳細(xì),造成重要工作處置脫節(jié),重要會(huì)議指示未能及時(shí)得到貫徹落實(shí),帶來無法挽回的后果。
(三)工作業(yè)務(wù)不熟悉。部分值班人員不熟悉值班情況、缺乏較強(qiáng)的綜合分析能力和協(xié)調(diào)處置能力,不能較好地解決值班工作中的具體困難和問題。部分部門對與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的如供電、供水、通信等單位值班工作缺乏溝通交流,對隸屬單位的指導(dǎo)監(jiān)管力度不強(qiáng),造成工作脫節(jié)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)沒有結(jié)合自身實(shí)際,制定和完善突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,明確相應(yīng)的處置程序和辦法。部分應(yīng)急演練流于形式,沒有真正達(dá)到演練目的,導(dǎo)致緊急情況發(fā)生時(shí)不知所措,形如“亂麻”。
(四)值班設(shè)備不完善。突出表現(xiàn)在值班設(shè)備落后、不配套。目前全縣值班設(shè)備基本停留在話機(jī)和傳真兩種形式,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)甚至沒有單獨(dú)配置傳真機(jī),出現(xiàn)值班聯(lián)絡(luò)電話與傳真機(jī)共用,造成撥打電話忙音或無法接通,嚴(yán)重阻礙值班工作的迅速應(yīng)對和及時(shí)處置。個(gè)別企事業(yè)單位沒有明確相應(yīng)工作職能職責(zé),不僅值班人員配備的數(shù)量少,還采用工勤人員、臨時(shí)人員值班,甚至以門衛(wèi)室代替值班室。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)與上級值班機(jī)構(gòu)的溝通和聯(lián)系甚少,傳達(dá)和落實(shí)上級指示不及時(shí),阻礙工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(五)信息報(bào)送不規(guī)范。報(bào)送值班信息特別是緊急重大情況的時(shí)間、程序、方式、內(nèi)容較不規(guī)范,個(gè)別單位傳真紙質(zhì)件不加蓋公章,影響政府公文的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,部分責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)沒有對值班信息嚴(yán)格審核把關(guān)。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部門沒有建立或嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制,遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、虛報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對緊急重大情況的范圍模糊、不明確。同時(shí),對事件的進(jìn)展缺乏跟蹤處理,續(xù)報(bào)、終報(bào)意識(shí)不強(qiáng)。
二、對策及建議
(一)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部門要設(shè)立專門的值班室(黨政辦),落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)政務(wù)值班工作,堅(jiān)守崗位,充分履行工作職責(zé)。村居(社區(qū))等基層群眾組織應(yīng)將值班工作作為重要工作內(nèi)容來抓。二是要全面貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)值班工作的意見》(____委辦發(fā)〔__〕89號)和《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)緊急重大情況報(bào)告工作的通知》(____委辦發(fā)〔__〕90號)文件精神,縣委、縣政府督查室要加大政務(wù)值班監(jiān)督力度,督促相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部門、企業(yè)落實(shí)政務(wù)值班職責(zé),確保日常值班工作落到實(shí)處。三是把值班工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門工作目標(biāo)考核和領(lǐng)導(dǎo)班子政績考核中去,增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門抓好值班工作的責(zé)任感,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)政務(wù)值班工作,不斷提高有效處置值班工作中各類突發(fā)事件的服務(wù)能力和水平。
(二)加快完善體系建設(shè)。一是制定政務(wù)值班工作細(xì)則、政務(wù)值班崗位責(zé)任制、政務(wù)值班考核辦法以及領(lǐng)導(dǎo)帶班、晝夜值班、請示報(bào)告、批示辦理、文電管理、安全保密等制度,做到“以制度來指導(dǎo)工作、以制度來完善工作、以制度來監(jiān)督工作”。二是保證值班通信設(shè)備24小時(shí)暢通。不得將值班電話呼叫轉(zhuǎn)移,不許非值班人員頂班,保障值班工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是要選派政治敏銳性強(qiáng)、嚴(yán)守紀(jì)律、熟悉全面情況、有較強(qiáng)綜合分析能力、協(xié)調(diào)處置能力和文字處理能力的優(yōu)秀年輕干部充實(shí)值班工作崗位。要努力提升值班人員整體素質(zhì),全面提高全縣政務(wù)值班工作的質(zhì)量和水平。四是要不斷配備和完善工作所需的通訊、交通等設(shè)備設(shè)施,努力提高政務(wù)值班工作的信息化水平,確保值班工作應(yīng)對迅速、處置及時(shí)。五是要定期開展政務(wù)值班專題培訓(xùn),邀請值班經(jīng)驗(yàn)豐富、綜合處置能力較強(qiáng)的人員進(jìn)行授課。要加強(qiáng)與上級值班機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和交流,選派優(yōu)秀值班人員到上級部門跟班學(xué)習(xí),加強(qiáng)值班人員溝通交流,促進(jìn)值班人員理論水平和實(shí)際工作能力的提升。
(三)建立要情反饋機(jī)制。一是明確緊急重大情況的范圍,認(rèn)真做好緊急重大情況的收集和報(bào)送工作,并規(guī)范報(bào)送時(shí)間、方式、程序。要樹立高度的警惕性,明確凡發(fā)生在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、隸屬本部門職能職責(zé)范圍內(nèi)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件及其他可能危害公共安全的突發(fā)公共事件,均應(yīng)在事發(fā)后1小時(shí)內(nèi),以書面形式、黨政網(wǎng)、傳真或密傳等渠道報(bào)告上級部門,做到不遲報(bào)、不緩報(bào)、不漏報(bào)、不虛報(bào)、不錯(cuò)報(bào),杜絕“報(bào)喜不報(bào)憂”的現(xiàn)象。二是對于重大緊急情況要落實(shí)專人負(fù)責(zé)報(bào)送,做好跟蹤處理,隨時(shí)掌握事態(tài)進(jìn)展和處理情況,并做好續(xù)報(bào)工作,直至事情處理完畢。三是對重大、特別重大突發(fā)事件的發(fā)生,要樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和紀(jì)律意識(shí),做好輿論引導(dǎo),減少負(fù)面影響,維護(hù)社會(huì)安定。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣級部門主要負(fù)責(zé)人要對報(bào)送的緊急重大信息負(fù)責(zé),嚴(yán)格責(zé)任追究,督促相關(guān)人員認(rèn)真做好報(bào)送工作,不得干預(yù)和限制有關(guān)單位和人員向上級部門如實(shí)報(bào)告情況,更不能拖延壓制不報(bào)。