自來水公司營銷處創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)典型材料報(bào)告怎么寫
一、活動(dòng)背景與目標(biāo)
1. 自來水公司營銷處在當(dāng)前市場環(huán)境下,面臨日益激烈的競爭,需要提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶滿意度。
2. 創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)旨在激發(fā)員工積極性,提高工作效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。
二、活動(dòng)實(shí)施步驟
1. 確定目標(biāo)群體:營銷部門全體員工參與,明確各自職責(zé)和目標(biāo)。
2. 設(shè)立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):以客戶滿意度、業(yè)務(wù)處理速度、創(chuàng)新項(xiàng)目為考核指標(biāo)。
3. 培訓(xùn)與指導(dǎo):提供專業(yè)培訓(xùn),提升員工技能,鼓勵(lì)創(chuàng)新思維。
4. 活動(dòng)推進(jìn):定期評(píng)估,表揚(yáng)優(yōu)秀表現(xiàn),分享成功案例,激勵(lì)全員參與。
三、活動(dòng)成果展示
1. 提升服務(wù)效率:通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,縮短處理時(shí)間,提高客戶滿意度。
2. 創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施:鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)方案,實(shí)踐創(chuàng)新,提升公司競爭力。
3. 團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng):員工積極參與,形成良性競爭氛圍,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
四、案例分析
1. 具體案例描述闡述某員工如何通過改進(jìn)工作方法,提高了工作效率,得到客戶好評(píng)。
2. 成果影響:分析該案例對(duì)公司整體業(yè)績和員工士氣的影響。
五、未來規(guī)劃
1. 持續(xù)優(yōu)化:針對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題,制定改進(jìn)措施,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。
2. 擴(kuò)大影響力:將成功的經(jīng)驗(yàn)和模式推廣至其他部門,全面提升公司運(yùn)營水平。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
在當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì)中,自來水公司營銷處積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),旨在推動(dòng)內(nèi)部改革,提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足廣大用戶日益增長的需求。
結(jié)尾:
通過本次創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),我們見證了營銷團(tuán)隊(duì)的顯著進(jìn)步和卓越成效。未來,我們將繼續(xù)秉持創(chuàng)新精神,深化活動(dòng)成果,以更高的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)大眾,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展注入持久動(dòng)力。讓我們共同期待自來水公司營銷處在新的征程中創(chuàng)造更多輝煌。
自來水公司營銷處創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)典型材料報(bào)告范文
第一篇 自來水公司營銷處創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)典型材料報(bào)告1300字
自來水公司營銷處創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)典型材料報(bào)告范文
營銷處注重把素質(zhì)工程和創(chuàng)爭活動(dòng)與生產(chǎn)服務(wù)緊密結(jié)合,形成以創(chuàng)爭促服務(wù)、促發(fā)展,注重工作成效,提升整體水平;做到領(lǐng)先一步,以高科技隊(duì)伍引領(lǐng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,再由技術(shù)素質(zhì)向綜合素質(zhì)發(fā)展,優(yōu)化職工思維,以達(dá)到提升職工職業(yè)道德素養(yǎng)的目的,由技術(shù)單一的技能型人才向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化、技術(shù)設(shè)備智能化、管理工作規(guī)范化、人才培養(yǎng)全面化的發(fā)展趨勢。
在創(chuàng)爭活動(dòng)中,圍繞生產(chǎn)服務(wù)需求,根據(jù)全年任務(wù),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,解決生產(chǎn)中的難點(diǎn)、重點(diǎn)、服務(wù)中的熱點(diǎn)問題,確立專題立項(xiàng);針對(duì)生產(chǎn)服務(wù)、綜合管理、科技進(jìn)步、職業(yè)道德教育四個(gè)方面29項(xiàng)專題立項(xiàng),從而確定了全年的工作創(chuàng)新目標(biāo)。
為全面提高職工素質(zhì),營銷處在確立了全年工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定了全年的學(xué)習(xí)規(guī)劃,分別從服務(wù)理念、禮儀培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)操作技能、費(fèi)用知識(shí)、營業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)、水表知識(shí)、供水管網(wǎng)新裝知識(shí)、安全教育、開展入戶維修崗位練兵等方面分步驟、分層次的進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。通過與生產(chǎn)服務(wù)相結(jié)合的系列培訓(xùn),提高了職工技術(shù)技能,提升了生產(chǎn)服務(wù)水平;為了積累知識(shí)、開闊職工眼界,提高職工的政治素養(yǎng),營銷處為每名職工訂閱了報(bào)紙,并組織讀報(bào)活動(dòng);鼓勵(lì)職工積極參加在職繼續(xù)教育,不斷提高知識(shí)層次;為了提升企業(yè)職工的團(tuán)隊(duì)精神和集體意識(shí),營銷處組建了足球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、登山隊(duì)和游泳隊(duì),定期開展活動(dòng)和比賽。
營銷處在創(chuàng)爭活動(dòng)中,從提高職工的內(nèi)在素質(zhì),達(dá)到變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、進(jìn)一步延伸服務(wù)的目的。為了提高營業(yè)廳的接待服務(wù)水平,組織營業(yè)廳人員到北京銀行參觀學(xué)習(xí),并與北京銀行職工進(jìn)行交流,回來后,被先進(jìn)的服務(wù)理念感動(dòng)的她們馬上開會(huì)查找自己工作中的差距和不足,改變態(tài)度、延伸服務(wù)、統(tǒng)一著裝和頭飾、規(guī)范了服務(wù)語言和規(guī)程。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中,樹立新的服務(wù)理念,針對(duì)特殊服務(wù)服務(wù)對(duì)象的不同,開展了啞語培訓(xùn)和專業(yè)英語培訓(xùn)。通過培訓(xùn),她們?cè)诠ぷ髦械玫搅藨?yīng)用,受到了用戶好評(píng),讓用戶找到了“家”的感覺。營業(yè)廳被評(píng)為營銷先鋒號(hào)的榮譽(yù)稱號(hào)。
由于新技術(shù)的不斷應(yīng)用,對(duì)職工素質(zhì)的要求也不斷提升。隨著管理水平的.不斷提升,一營銷實(shí)行了微機(jī)化管理,形成了數(shù)據(jù)流的網(wǎng)絡(luò)傳輸,終端信號(hào)的屏幕顯示的生產(chǎn)指揮和管理控制。這對(duì)每一位職工都提出了新的要求和挑戰(zhàn),很多職工為了進(jìn)一步熟悉和掌握微機(jī)操作技能,經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間參加計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn),在全體職工中掀起了學(xué)習(xí)熱潮。
營銷處在創(chuàng)爭實(shí)踐中,總結(jié)出一套行之有效的抄收管理方法,制定了戶表員工手冊(cè)和總表抄收程序,企業(yè)制定了管理制度、工作程序、服務(wù)規(guī)范達(dá)到了40余項(xiàng),這都是來自于管理干部和一線職工的群策群力,都是來自于學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的自主創(chuàng)新。通過這種自發(fā)的管理制度上的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程的再造,使得營銷公司在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了社會(huì)和上級(jí)要求,滿足了社會(huì)和用戶的需求,在服務(wù)上受到了好評(píng),取得了經(jīng)濟(jì)管理效果和對(duì)外服務(wù)效果的雙豐收。通過學(xué)習(xí)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,榮獲職工技術(shù)攻關(guān)破難一等獎(jiǎng),使經(jīng)濟(jì)效益有了大幅提升,售水量、水費(fèi)回收率、戶表開帳率、單表水量、產(chǎn)銷差率等專業(yè)考核主項(xiàng)指標(biāo)在全市同行業(yè)達(dá)到領(lǐng)先水平,在全國處于一流地位。
第二篇 自來水公司供水安全自查報(bào)告650字
市政府:
為落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,認(rèn)真做好供水基礎(chǔ)設(shè)施安全自查工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排貫徹落實(shí)?,F(xiàn)將安全自查工作報(bào)告如下:
一、自查內(nèi)容
1、二級(jí)泵和清水庫的二次供水系統(tǒng)的安全防護(hù)。
2、供水泵井、加氯消毒設(shè)施、配電設(shè)施等安全運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
3、工程施工安全及防護(hù)設(shè)施,施工完畢做到“場清、料凈、路面平”。
4、供水車間24小時(shí)值班情況。
5、市政路面水表、閘閥井蓋等供水設(shè)施完好情況。
二、自查情況及存在的問題
通過自查,發(fā)現(xiàn)以下情況存在安全隱患現(xiàn)象:
1、__的供水管道在橋面內(nèi)邊緣。
2、由于建廠初期老城區(qū)鋪設(shè)供水管網(wǎng)多為水泥管,距今已有__年,年久老化、漏失率較高,極易發(fā)生主管道爆漏現(xiàn)象。
3、國家規(guī)定到20__年水質(zhì)監(jiān)測要達(dá)到106項(xiàng)要求,限于資金短缺,水質(zhì)監(jiān)測設(shè)備不完善。
三、下步工作及整改措施
1、強(qiáng)化安全意識(shí),不斷完善和加強(qiáng)安全防范工作.
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,不定期地組織安全生產(chǎn)檢查,及時(shí)排除隱患。
3、加大安全防護(hù)及監(jiān)控硬件建設(shè),增加監(jiān)控設(shè)備,擴(kuò)大廠區(qū)監(jiān)控范圍。
4、建設(shè)傳達(dá)室,嚴(yán)格外來人員的登記制度,非值班人員不得進(jìn)入警戒區(qū)。
5、組織實(shí)施改遷__橋內(nèi)側(cè)的供水管道。
6、供水管網(wǎng)改造工程已經(jīng)立項(xiàng),并申請(qǐng)中央投資補(bǔ)助資金,現(xiàn)管網(wǎng)施工圖設(shè)計(jì)正在編制中,計(jì)劃九月底對(duì)老城區(qū)水泥管改造工程進(jìn)行招標(biāo)建設(shè)。
7、已申報(bào)__城市飲用水水質(zhì)監(jiān)測項(xiàng)目,加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測能力建設(shè),完善城市供水水質(zhì)監(jiān)管體系,做好水源地預(yù)警監(jiān)控體系建設(shè),使供水水質(zhì)達(dá)到《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(gb5749-__)中規(guī)定的106項(xiàng)指標(biāo)的要求。
第三篇 自來水公司述職報(bào)告樣本2750字
一年來的工作回顧2024年,在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__屆三中、__全會(huì)精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,三個(gè)禮貌建設(shè)取得了顯著成果,公司被中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)委員會(huì)命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),結(jié)合“規(guī)范黨支部”建立活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部務(wù)必在三個(gè)禮貌建設(shè)中起表率作用。
公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃,組織干部職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”思想、__屆三中、__全會(huì)精神及《公民道德建設(shè)綱要》,透過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)。此外,公司還堅(jiān)持開展“假如我是用戶”的討論,引導(dǎo)職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進(jìn)群眾”、“禮貌科室”評(píng)選等活動(dòng),激發(fā)職工的群眾榮譽(yù)感,引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、禮貌用語等服務(wù)規(guī)范入手,采用自學(xué)、集中講解,以會(huì)代訓(xùn)等各種形式,用心組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來送出去的方法,先后對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),窗口部門的所有職工均透過了市供水處組織的建立禮貌城市知識(shí)考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠,安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬噸新水廠一期工程2024年已順利竣工,為確保新水廠按計(jì)劃在04年高峰供水前投入運(yùn)行,公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng),于3月13日正式對(duì)外供水。
新水廠投入運(yùn)行后,公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入30萬元對(duì)凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個(gè)測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了視頻管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運(yùn)行正常,日供水量已突破3.3萬噸,城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終持續(xù)在0.3左右,各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)4%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。
三、抓重點(diǎn),求突破,
樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符,使居民用戶對(duì)歷史構(gòu)成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。應(yīng)對(duì)這個(gè)歷史遺留問題,公司從中看到了改善服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從03年開始加大了抄表到戶工作力度,透過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題,用戶對(duì)戶表改造的用心性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的推薦,因資金問題這個(gè)推薦未能落實(shí)。
今年一季度,在政府網(wǎng)站“問計(jì)于民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個(gè)熱點(diǎn)問題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好,在沒有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的狀況下,公司經(jīng)研究決定:把抄表到戶做為04年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,從5月1日起,采取公司貼人工費(fèi),用戶每戶僅需出550元費(fèi)用的辦法,進(jìn)一步降低改表費(fèi)用,減輕用戶的負(fù)擔(dān);對(duì)低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。
公司自降低改表費(fèi)用以來,受到了廣大用戶的好評(píng),也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。6月7日,縣政協(xié)與部分市民代表對(duì)公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研,并到現(xiàn)場視察,對(duì)公司不等不靠,主動(dòng)服務(wù)用戶的做法給予了高度評(píng)價(jià)。截止到12月底,共完成戶表改造2141戶,為10戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費(fèi)用。
四、用心開展建立活動(dòng),推動(dòng)精神禮貌建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
2024年是水務(wù)系統(tǒng)禮貌行業(yè)建立年,也是南京市禮貌城市建立年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把建立活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中,與業(yè)務(wù)工作一齊布置,一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng),并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站,便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、禮貌用語等細(xì)節(jié)入手,制定了《窗口服務(wù)管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入5萬多元,對(duì)營業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí),規(guī)范了公示資料,向社會(huì)公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,構(gòu)成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門一道,對(duì)抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
透過各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按進(jìn)行服務(wù),他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗4面,表揚(yáng)信2封。
為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的推薦和意見,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,公司先后于6月7日、6月11日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對(duì)戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了必須的成績,但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有必須差距;建立“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
在今后的工作中,公司將在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠
抓服務(wù);樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為水務(wù)系統(tǒng)禮貌行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為__的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第四篇 自來水公司營銷部自查報(bào)告600字
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司文件精神,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)和發(fā)展提升年活動(dòng),對(duì)照公司所提出的26種重點(diǎn)問題,本著存在什么問題就查什么問題、什么問題突出就解決什么問題的主導(dǎo)思想。認(rèn)真找出問題,剖析原因,抓住問題實(shí)質(zhì),研究整改措施?,F(xiàn)就本部門開展自查自糾及整改措施情況匯報(bào)如下:
一、存在的問題:
1、存在上班遲到、早退,開會(huì)遲到和無故不參加等現(xiàn)象;
2、存在上班時(shí)間不亮牌上崗的現(xiàn)象;
3、存在對(duì)待群眾和用戶態(tài)度生硬,不夠主動(dòng)、不夠熱情接待群眾現(xiàn)象;
4、存在工作責(zé)任心差,辦事效率低,工作出現(xiàn)差錯(cuò)現(xiàn)象。
二、整改措施:
1、每天實(shí)行上班簽到制度和隨時(shí)查崗,對(duì)無故不參加會(huì)議和遲到,早退者給予經(jīng)濟(jì)處罰。
2、收費(fèi)點(diǎn)和處勤校表人員上班時(shí)間必須掛牌上崗,實(shí)行隨時(shí)檢查和用戶反映相結(jié)合,每違反一次扣考核工資20元。
3、在本月的部務(wù)會(huì)中著重開展了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度的教育活動(dòng),例舉了用戶投訴到公司、消協(xié)、信訪等部門的事例,要求大家吸取教訓(xùn),引以為戒。對(duì)再次因主現(xiàn)原因造成用戶投訴的每次扣考核工資100元,情節(jié)嚴(yán)重的由公司處罰。
4、因工作責(zé)任心差和給公司或用戶造成損失的必須作出深刻檢查和賠償。
我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袌?jiān)持邊檢查邊整改邊落實(shí)的方法,針對(duì)治理工作中發(fā)現(xiàn)的問題建立個(gè)人整治臺(tái)帳,對(duì)違規(guī)行為處理到位,同時(shí)做到舉一反三,真正做到邊整改邊提高,使本部門的作風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平。
第五篇 自來水公司經(jīng)理述職報(bào)告模板2850字
2024年,我榮幸升任自來水公司總經(jīng)理,主管全面工作。一年來,我在工作崗位上不敢懈怠,認(rèn)真學(xué)習(xí)不放松,學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,以此統(tǒng)攬全局,一手抓經(jīng)濟(jì),一手抓黨建,團(tuán)結(jié)廣大員工,同進(jìn)同退,一年來,我?guī)ьI(lǐng)全體員工積極努力,辛勤工作,以安全供水,暢通排水,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ),以開源節(jié)流,增效節(jié)支為目標(biāo),加強(qiáng)制度建設(shè),提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,努力營造和諧、融洽的工作環(huán)境,較好完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。
2024年實(shí)際供水量1042萬立方,比去年增長222萬立方,全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1363萬元,比去年增加186萬元?,F(xiàn)將本人一年來的思想、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)、廉政建設(shè)等方面的情況做如下匯報(bào):
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
為了適應(yīng)新形勢發(fā)展和工作的需要,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不松懈,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的__大精神,鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,積極學(xué)習(xí)供水條例、水務(wù)管理、企業(yè)管理等方面知識(shí),努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力。
通過學(xué)習(xí)提高了自身理論水平和政治敏銳性,堅(jiān)定了建設(shè)有中國特色社會(huì)主義信念,堅(jiān)定了正確的政治方向,始終同___保持了思想上、政治上、行動(dòng)上的高度一致。實(shí)踐中堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝頭腦,樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和全心全意為人民服務(wù)的思想,廉潔勤政,嚴(yán)以律已,處處以身作則嚴(yán)格要求自己。通過學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)工作能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大提高。
二、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,推動(dòng)供排水事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展
我堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,把經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。一年來,我?guī)ьI(lǐng)全體員工積極努力,辛勤工作,以安全供水,暢通排水,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ),以開源節(jié)流,增效節(jié)支為目標(biāo),加強(qiáng)制度建設(shè),提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,努力營造和諧、融洽的工作環(huán)境,較好完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。
2024年實(shí)際供水量__萬立方,比去年增長222萬立方,全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1363萬元,比去年增加186萬元。(其中供水銷售918萬元,收繳污水治理費(fèi)159萬元,安裝維修產(chǎn)值286萬元);新建供排水管網(wǎng)19.5公里,新增供排水用戶645戶,新裝、更換水表749塊。并實(shí)施了創(chuàng)業(yè)巷供水管網(wǎng)改造國債項(xiàng)目工程。
今年夏季,由于炎熱干旱,致使二水源來水量銳減,全年僅有401萬立方,比去年減少205萬立方,而隨著米東區(qū)的迅猛發(fā)展,用水需求量的不斷增加,供需矛盾十分突出,為了保障城區(qū)的正常供水,在政府和規(guī)劃建設(shè)局的協(xié)調(diào)下,我?guī)ьI(lǐng)公司員工多方努力,不求成本,積極尋求水源:轉(zhuǎn)供石化水;轉(zhuǎn)供水務(wù)集團(tuán)自來水;區(qū)政府在沙溝f2斷層新打兩眼機(jī)井,也納入供水序列中;規(guī)劃建設(shè)局將216國道綠化井移交公司統(tǒng)一調(diào)度。
這些新增的供水口,可以日增加供水量8000立方,完全滿足了城區(qū)的正常用水。雖然轉(zhuǎn)供水成本非常高(石化水價(jià)1.62元/立方;水務(wù)集團(tuán)水價(jià)1.02元/立方),致使今年的外購水費(fèi)金額比去年增加了130多萬,但是我們戰(zhàn)勝了百年不遇的旱情,保障了城區(qū)生產(chǎn)生活的正常供水。
今年,我繼續(xù)加大力度推廣一戶一表,計(jì)量出戶,引進(jìn)防滴漏智能水表,并與13家房地產(chǎn)開發(fā)商簽定協(xié)議,在新建的樓房里已安裝智能水表2661塊,簽定協(xié)議20__年安裝的還有2300多塊。同時(shí),鼓勵(lì)用戶進(jìn)行舊樓水表改造,法院住宅樓進(jìn)行了舊樓水表改造,安裝了64塊遠(yuǎn)傳智能水表,通過一年的運(yùn)行,基本正常,這個(gè)試點(diǎn)的成功為今后舊樓水表改造奠定了基礎(chǔ)。
三、堅(jiān)持民主集中制,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平
民主集中制既是一項(xiàng)組織原則,又是一種領(lǐng)導(dǎo)體制,作為主管工作的黨支部書記,我非常注重制度建設(shè),并自覺堅(jiān)持維護(hù)和執(zhí)行已有的制度和規(guī)定,堅(jiān)持制度辦事。我圍繞團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔、創(chuàng)新的思路,不斷提高班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高班子成員的思想理論素養(yǎng)和執(zhí)行民主集中制的自覺性,增強(qiáng)政治觀念、組織觀念和紀(jì)律觀念,提高科學(xué)決策,民主決策的能力,具體工作中,抓執(zhí)行落實(shí),提高工作成效,在公司建設(shè),機(jī)構(gòu)整合,人員調(diào)整,崗位津貼,制度匯編修訂,考核辦法等重大問題上,都能堅(jiān)持按照集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個(gè)別醞釀,會(huì)議決定四項(xiàng)原則的要求,集體討論決定,確保各項(xiàng)決策落實(shí)到位。
供排水企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),我始終把抓班子,帶隊(duì)伍當(dāng)做大事來抓,積極推進(jìn)民主建設(shè),與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法,積極探索,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
群眾利益無小事,這在我們聯(lián)系千家萬戶的供排水服務(wù)中,更顯得重要,2月17日,農(nóng)歷正月十一,人們?nèi)猿两谛麓杭压?jié)的喜慶當(dāng)中,又時(shí)逢星期天,下午1時(shí),公司工程隊(duì)巡查管線時(shí)發(fā)現(xiàn)文化北路路面向外滲水,路上有少量積水,我接到報(bào)告立即帶領(lǐng)相關(guān)工程技術(shù)人員達(dá)到現(xiàn)場,通觀分析和判斷,認(rèn)為是管線有爛點(diǎn),迅速調(diào)來挖掘機(jī)挖開后,發(fā)現(xiàn)是dn159管線爛點(diǎn)跑水,公司立即組織人員搶修,由于組織得力,搶修及時(shí),很快就完成了搶修任務(wù)。適逢冬季,天寒地凍,路上的積水很快結(jié)成冰,為不影響路人行走,我又立即召集全體職工帶上鐵鍬、掃把清掃路面,即時(shí)恢復(fù)路面整潔。
8月8日下午,位于_村__的輸水管線發(fā)生滲漏,為了不影響城區(qū)的正常供水,我?guī)ьI(lǐng)技術(shù)人員和施工人員迅速達(dá)到現(xiàn)場,親自指揮人工和機(jī)械,開挖、截管、打扣、回填,一直干到次日凌晨1點(diǎn)多,徹底修好了管線,雖然百年盛況沒有第一時(shí)間觀看,但是大家都覺得這樣的付出換來安全供水的暢通,都非常的欣慰。
四、堅(jiān)持以身作則,保持清正廉潔的作風(fēng)
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范,時(shí)時(shí)刻刻以共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守和執(zhí)行黨的政策、國家法律和各項(xiàng)規(guī)章制度。
在政治紀(jì)律上始終保持敏銳性和堅(jiān)定性,敢于抵制不正之風(fēng),自覺與上級(jí)黨組織保持一致,能夠自我嚴(yán)格要求,始終保持清正廉潔的本色,堅(jiān)決執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識(shí),自覺抵制不正之風(fēng),不斷提高政治鑒別力和拒腐防變的能力。
在加強(qiáng)廉政建設(shè)工作中,我始終堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與供排水工作的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)供排水工作的促進(jìn)作用,從而增強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ),在履行職責(zé)的過程中自覺嚴(yán)以律己,維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔。
在整體部署上,我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作供排水工作的一個(gè)環(huán)節(jié)、一道程序,一同部署,一樣督辦檢查。
在具體操作上,我力求做到帶頭守紀(jì)、以身作則,辦事公道、不循私情、作風(fēng)正派、勤政廉政,較好地發(fā)揮了示范作用,促進(jìn)了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的不斷加強(qiáng)。同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自決抵制各種腐敗現(xiàn)象。
回顧一年的工作,自身理論水平和工作能力都有所提高,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有一定的差距,今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),盡心盡責(zé)做好本職工作,爭取在新的一年取得新的更大的成績。
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,謝謝大家!
第六篇 自來水公司員工的辭職報(bào)告550字
尊敬的自來水公司領(lǐng)導(dǎo):
無從考證從__年某7月開始,貴公司頒布了一項(xiàng)“法規(guī)”:買方必須為賣方免費(fèi)提供入戶查分表、分?jǐn)?、核算、收銀、進(jìn)行(銀行)一條龍服務(wù)。多個(gè)買方又以門牌號(hào)為序“輪流坐莊”。坐莊人只有選擇不易“踏空”的夜間工作。他們左手夾賬本右手握電筒,在昏暗的樓道上下穿梭。
若輪到只有老年人的家庭(這種情況在老房子里比較常見)就十分棘手。他們思維遲緩,收銀找補(bǔ)困難;他們腿腳不靈便,上樓下坎戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢磕磕絆絆;他們老眼昏花,看不清甚至看不懂老水表上一圈一圈細(xì)小密麻的阿拉伯?dāng)?shù)字,無奈只好掏錢(一般是30元)雇人代勞。而他們中的多數(shù)人收入不高,有的僅靠低保金生活,額外的支出讓貧窮的老人更清苦。
現(xiàn)在黨和政府一再強(qiáng)調(diào)親民為民,為群眾誠心誠意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,真正做到“權(quán)為民所用,情為民所系,我為民所謀”,而貴公司利用特權(quán)讓用戶“越位 ”干活,考慮是否欠妥?如果你們認(rèn)為這只是舉手之勞不值小題大作,那敬請(qǐng)你們暫離官座,換位體驗(yàn)一下其中的“輕松”,并將強(qiáng)攤給消費(fèi)者的“輕松”收回,讓你們自己樂得輕松。
為此,我為眾市民代言:我們無力再勝任你們攤派的如此重要的財(cái)務(wù)收銀工作!特提出辭職申請(qǐng),敬請(qǐng)批準(zhǔn)為荷!
此致
敬禮!
第七篇 自來水公司實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1950字
自來水公司實(shí)習(xí)報(bào)告水是關(guān)系國民生計(jì)的一種重要資源,水廠擔(dān)負(fù)著城區(qū)市政經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾的生活用水供應(yīng)工作,能來家鄉(xiāng)的水廠實(shí)習(xí)是一件值得自豪的事情。我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度來到這里,現(xiàn)在我將這十五天的實(shí)習(xí)所得做一總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間與地點(diǎn):7月29日—8月13日塔嶺水廠、生技股。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:根據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)要求和自來水公司的實(shí)際情況,本次實(shí)習(xí)活動(dòng)選在水廠和生技股兩部門。參觀水廠,熟悉凈水工藝流程,和工作人員交流并請(qǐng)教向他們,使自身所學(xué)知識(shí)得以鞏固和提升。進(jìn)入生技股,實(shí)地勘察,身臨施工現(xiàn)場,學(xué)習(xí)管道施工,拓寬知識(shí)面。
三、實(shí)習(xí)意義:通過這次實(shí)習(xí),我了解到自己專業(yè)知識(shí)的不足和書面化,不具有實(shí)際操作性。實(shí)地學(xué)習(xí)我對(duì)凈水的個(gè)工藝有了更深刻的認(rèn)識(shí)。實(shí)地的管道施工現(xiàn)場,讓我從中學(xué)到了書上沒有的知識(shí),達(dá)到了理論聯(lián)系實(shí)踐,為以后走上工作崗位積累了一定的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
四、實(shí)習(xí)報(bào)告:
(一)水廠第一節(jié)
1.1水處理構(gòu)筑物的生產(chǎn)能力:水廠現(xiàn)有三套凈水構(gòu)筑物,0.5萬m3/d(已廢棄,等待拆除)萬m3/d、3、2萬m3/d。水廠實(shí)際日處理水量為5萬m3/d,遠(yuǎn)期總規(guī)模為9萬m3/d。
1.2出廠水水質(zhì)要求:出水達(dá)到國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(gb5749-2024)。
1.3凈水工藝流程:水廠水以地表水作為水源,工藝流程如圖所示水廠規(guī)模1 舊系統(tǒng)新系統(tǒng)第二節(jié)2.1加藥:2.1.1溶藥池、配藥池:各構(gòu)筑物及其設(shè)備溶藥池、配藥池位于加藥間二樓,兩池用于配置礬液,即聚合氯化鋁,絮凝溶劑。溶藥池高1.7m,配藥池高1.2米。采用水力溶解,人工攪拌。池旁即是儲(chǔ)藏區(qū),便于就近投加。聚合氯化鋁濃度必須控制在6%的水溶液。2.1.2混合設(shè)備和發(fā)生器設(shè)備:①氯酸鈉的藥劑庫:位于一樓設(shè)備間旁的藥劑庫有兩個(gè),還有一個(gè)工業(yè)鹽酸(32%)的藥劑庫。這一藥劑庫有氯酸鈉攪拌器,氯酸鈉與水的質(zhì)量比為2:1。攪拌器旁即是儲(chǔ)藏區(qū),便于就近投加。②二氧化氯發(fā)生器:投藥設(shè)備采用泵投加的方式,這里采用計(jì)量泵。2.1.3消毒方法:采用二氧化氯消毒。其在常溫下是一種黃綠色氣體,極不穩(wěn)定,氣態(tài)和液態(tài)clo2均易爆炸。故必須以水溶液的形式現(xiàn)場制取。
其作用機(jī)理clo2既是消毒劑又是氧化能力很強(qiáng)的氧化劑,對(duì)細(xì)菌的細(xì)胞具有較強(qiáng)的吸附和穿透能力,能有效地破壞細(xì)菌內(nèi)含巰基的酶;消毒能力比氯強(qiáng)。出水廠余氯標(biāo)準(zhǔn)必須達(dá)到0.2mg/l..優(yōu)點(diǎn):不會(huì)生成三鹵甲烷、氯酚;在管網(wǎng)中保持很長的時(shí)間;作為氧化劑,能去除或降低水的色、嗅及鐵、錳、酚等物質(zhì)。2 2.2質(zhì)檢中心:2.2.1水源:水源國家要求檢驗(yàn)109項(xiàng);水質(zhì)國家要求檢驗(yàn)106項(xiàng)。水廠與疾控中心水源檢測了25項(xiàng),出廠水檢測了27項(xiàng)。源水的檢測常規(guī)檢測項(xiàng)目:渾濁度、臭物味、ph值、肉眼可見物。每小時(shí)檢測一次。2.2.2出廠水出廠水的常規(guī)檢測項(xiàng)目:渾濁度、臭物味、ph值、肉眼可見物、余氯、色度、細(xì)菌總數(shù)、大腸桿菌。每小時(shí)檢測一次。2.3絮凝構(gòu)筑物:舊系統(tǒng)采用網(wǎng)格絮凝池。網(wǎng)格絮凝池設(shè)計(jì)成多格豎井回流式,各個(gè)豎井安裝若干層網(wǎng)格,各個(gè)豎井間隔墻上、下交錯(cuò)開孔,每個(gè)豎井網(wǎng)格數(shù)自進(jìn)水端至出水端逐漸減少,水流通過豎井之間空洞流速及過網(wǎng)流速逐漸減少,大大延長了反應(yīng)時(shí)間。新系統(tǒng)采用旋流絮凝池。穿孔旋流絮凝池由若干個(gè)方型池子組成,水廠兩組絮凝池,一組十個(gè),每組分兩排。各格之間的隔墻上沿池壁開孔,孔口上下交替布置,水流沿池壁切線方向進(jìn)入后形成渦流,停留時(shí)間為15min。其結(jié)構(gòu)簡單,施工方便,造價(jià)低,適用于中小型水廠。但容積小,水頭損失小,池身較大,絮凝效果一般。采用喇叭口小斗式排泥。廢棄的系統(tǒng)采用的是往復(fù)式隔板絮凝池。2.4沉淀構(gòu)筑物:新舊系統(tǒng)都采用平流沉淀池。舊系統(tǒng)進(jìn)水口采用穿孔墻將水流均勻分布在沉淀池的整個(gè)斷面上;新系統(tǒng)采用出水口去三角堰式指型集水槽。舊系統(tǒng)兩個(gè)沉淀池,新系統(tǒng)四個(gè)沉淀池。在新系統(tǒng)的有效水深為3.2m,停留時(shí)間為1.8h。平流沉淀池具有處理水質(zhì)穩(wěn)定,適應(yīng)性強(qiáng),操作管理方便等。采用水力排泥方式,節(jié)約投資,切合原水濁度低的特點(diǎn)。水廠對(duì)此工藝有成功的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。2.5過濾構(gòu)筑物:新舊系統(tǒng)都采用虹吸濾池。3 濾池采用雙排布置,中間為管廊。新系統(tǒng)共十個(gè)濾池,一邊五個(gè),舊系統(tǒng)共六個(gè)濾池,一邊三個(gè),單個(gè)濾池面積為18m3。采用石英砂單層濾料,砂濾厚度為700mm,承托層200mm,雙層濾磚430mm。采用氣水反沖洗。
虹吸濾池使用廣泛,技術(shù)成熟,其優(yōu)點(diǎn)是沒有控制閥,不會(huì)發(fā)生負(fù)水頭現(xiàn)象,造價(jià)非常低,完全采用水力控制,對(duì)此工藝有成功的運(yùn)行管理經(jīng)驗(yàn)。但池深較大,出水水質(zhì)不如其他濾池,反沖洗時(shí)耗水量較大,反沖洗效果較差。2.6清水池:水廠有兩個(gè)清水池,一個(gè)1000m?和一個(gè)3000m?,由送水泵房將清水池中成品水出廠城市管網(wǎng)系統(tǒng)。2.7泵房:2.7.1一泵房:取水區(qū)設(shè)在廠區(qū)西北宜水河邊,距離400m。新系統(tǒng)為長形取水泵房,取水口管徑為dn800mm,設(shè)置格柵。泵房地下地上式,水泵(24sa-10j)(配套電機(jī)y450-8,n=400kw,v=380v),桁架式ld-a型電動(dòng)單梁起重機(jī)(ld-a-5t-9m-20m)。
第八篇 自來水公司黨支部書記兼經(jīng)理述職報(bào)告3900字
一、基本情況
我叫___,__省__縣人,___年_月_日出生,___年參加,___年_月加入____,助理經(jīng)濟(jì)師,現(xiàn)任___公共事務(wù)管理中心自來水分公黨支部書記兼副經(jīng)理。
二、思想政治方面
1、本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,能認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的十六大五中、六中全會(huì)精神,能用辯證唯物主義和歷史唯物主義的立場、觀點(diǎn)和方法去分析和解決問題,能用共產(chǎn)黨員的模范標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自己,自覺宣傳、貫徹黨和國家的方針、政策和法律法規(guī),在思想上、行動(dòng)上始終與上級(jí)保持高度一致性。
2、自覺遵守黨紀(jì)國法,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),積極開展反腐__,教育全體干部和黨員,做到警鐘常鳴。
3、為了使每一位共產(chǎn)黨員始終牢記黨的宗旨,繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),增強(qiáng)使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感,在各自崗位上為黨的事業(yè),公司的生存、繁榮與發(fā)展作貢獻(xiàn),今年七月一日,開展了牢記“八榮八恥”做合格共產(chǎn)黨員的演講,通過演講,使廣大黨員進(jìn)一步明白了以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,清楚了是與非、善與惡、美與丑,明確了堅(jiān)持什么、反對(duì)什么,倡導(dǎo)什么、抵制什么。從而引導(dǎo)職工群眾牢記“八榮八恥”的基本內(nèi)容,理解“八榮八恥”的豐富內(nèi)涵,熟知“八榮八恥”的行為規(guī)范,使“八榮八恥”人人皆知,入耳、入腦、入心,成為全體職工群眾,特別是共產(chǎn)黨員的廣泛共識(shí)。
三、方面
(一)抓隊(duì)伍,聚人心,強(qiáng)化人本管理
1、加強(qiáng)黨員思想作風(fēng)建設(shè),改進(jìn)思想作風(fēng)和作風(fēng),提高政治理論水平,并聯(lián)系實(shí)際,帶領(lǐng)廣大黨員認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,用“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”來規(guī)范自己和全體黨員的言行。
2、按照石油天然氣集團(tuán)公司《基層隊(duì)伍建設(shè)綱要》抓好自來水分公司職工隊(duì)伍建設(shè),帶領(lǐng)廣大黨員、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)供水分析方法的新動(dòng)向、新技能,學(xué)習(xí)供水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)政治理論,引導(dǎo)黨員、職工做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新世紀(jì)的職工。
3、凝聚人心、團(tuán)結(jié)友善、協(xié)作發(fā)展。為了使黨員隊(duì)伍形成爭先進(jìn),講奉獻(xiàn)的良好氛圍,今年3月份以來,先后共六次組織全體共產(chǎn)黨員、入黨積極分子利用休息時(shí)間開展義務(wù)勞動(dòng),主要任務(wù)是:一是為確保供水質(zhì)量,使生活用水向國家免檢水目標(biāo)挺進(jìn),對(duì)水池進(jìn)行了一次徹底的清洗、消毒。二是為確保供水設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)相關(guān)閥門和設(shè)施進(jìn)行了更換,先后更換∮150排污閥3只、∮300、∮250、∮80排污閥各1只;更換消毒系統(tǒng)總閥門1只;更換強(qiáng)制排污閥6只。三是為了確保供水計(jì)量的準(zhǔn)確性,先后兩次對(duì)流量計(jì)進(jìn)行拆換和維護(hù)保養(yǎng)。四是對(duì)2號(hào)機(jī)泵進(jìn)行了更換與__處理。這些義務(wù)勞動(dòng)的開展,既減少了職工群眾在正常勞動(dòng)期間的勞動(dòng)負(fù)擔(dān),又節(jié)約了大量的成本費(fèi)用。
(二)加強(qiáng)組織建設(shè),積極慎重、有計(jì)劃地發(fā)展新黨員
在吸收新黨員過程中我的主要做法:一是關(guān)心入黨積極份子的、生活、學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真掌握他們的思想動(dòng)態(tài),真正做到了生活上關(guān)心,政治上幫助,組織上落實(shí),嚴(yán)格把好入黨質(zhì)量關(guān);二是密切與職工群眾的關(guān)系,通過召開座談會(huì)和個(gè)別談心等方式,認(rèn)真聽取職工群眾的意見和建議,主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督;三是按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的原則,著重抓好“三個(gè)重點(diǎn)”即:重點(diǎn)幫助、重點(diǎn)教育、重點(diǎn)培養(yǎng)。注意吸收那些政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的職工入黨,如今年新吸收的預(yù)備黨員就是在自己的崗位上認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實(shí)地,刻苦鉆研業(yè)務(wù),做出了一定成績,德、能、勤、績等方面都表現(xiàn)突出的同志。
(三)認(rèn)真抓好思想政治,努力提高全員素質(zhì)
1、結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,有計(jì)劃、有步驟、分層次抓好政治思想教育,努力提高全員整體素質(zhì),今年,先后專門舉辦政治、生產(chǎn)業(yè)務(wù)、技術(shù)等培訓(xùn)、學(xué)習(xí)班四次,以會(huì)代訓(xùn)七次,受訓(xùn)職工達(dá)200人次,從而使廣大黨員和職工群眾的思想政治覺悟、生產(chǎn)技能、綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。
2、引導(dǎo)全體黨員和職工遵紀(jì)守法、自覺遵守四川石油管理局的“四條禁令”,發(fā)揚(yáng)石油人“三老”“四嚴(yán)”的作風(fēng),自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律和安全生產(chǎn)操作規(guī)程,做愛崗敬業(yè)的模范:一是今年三月,組織開展了一次目標(biāo)、形式、任務(wù)教育,經(jīng)過對(duì)管理局、公共事務(wù)管理中心、物業(yè)管理公司和自來水分公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、形式和任務(wù)的宣講,使廣大黨員和職工群眾既明確了目標(biāo),又增添了完成生產(chǎn)任務(wù)的干勁,同時(shí)還對(duì)未來的生存與發(fā)展充滿了信心;二是積極鼓勵(lì)廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng),并廣泛開展崗位技能培訓(xùn),努力提高職工的業(yè)務(wù)技能,全年共開展相關(guān)崗位技能培訓(xùn)3次,為不斷提高職工技術(shù)水平和水質(zhì)檢測能力奠定了一定基礎(chǔ),
(四)堅(jiān)持“三個(gè)文明
”一起抓,促進(jìn)和諧建設(shè)
1、保持隊(duì)伍穩(wěn)定、促進(jìn)和諧建設(shè)。我充分認(rèn)識(shí)到:穩(wěn)定是確保各項(xiàng)生產(chǎn)、任務(wù)順利完成的前提、和諧則是基礎(chǔ),為此,我善于把握穩(wěn)定、和諧這個(gè)重點(diǎn),一是認(rèn)真組織職工群眾學(xué)習(xí)貫徹《中國石油天然氣集團(tuán)公司基層建設(shè)綱要》,積極引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè),正確理解穩(wěn)定和和諧建設(shè)的偉大現(xiàn)實(shí)意義;二是廣泛開展優(yōu)秀員工思想理念讀物《你在為誰》的學(xué)習(xí)熱潮,經(jīng)過學(xué)習(xí),許多職工寫出了個(gè)人心得體會(huì),并表示一定要珍惜今天的崗位,作到盡心盡責(zé),保質(zhì)保量地完成任務(wù);三是利用板報(bào)、櫥窗等形式大力宣傳隊(duì)伍穩(wěn)定與和諧建設(shè),全年共掛標(biāo)語8幅、辦板報(bào)10期。由于得力、措施、方法得當(dāng),自來水分公司職工隊(duì)伍呈現(xiàn)團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定的良好現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)水質(zhì)管理、做好水質(zhì)分析監(jiān)測
在供水過程中始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針,嚴(yán)格抓好水質(zhì)檢驗(yàn)質(zhì)量控制,并在好江油疾病預(yù)防控制中心和江油技術(shù)監(jiān)督部門的.配合下,抓好了水中酚、氟化物、ph、亞硝酸鹽氮、氯仿、四氯化碳、等的檢驗(yàn)分析,指導(dǎo)職工嚴(yán)格按照《生活飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》把好質(zhì)量關(guān),確保了出廠生活飲用水合格率100和水質(zhì)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國家(1985)5749標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
3、認(rèn)真履行職責(zé)、確保安全供水
一是加強(qiáng)了對(duì)供水分析方法學(xué)習(xí)與應(yīng)用,努力提高檢測水平,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù);二是教育職工加強(qiáng)對(duì)供水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),掌握國家免檢水需要具備的條件,掌握建立質(zhì)量體系的重要性,嚴(yán)格按照國家免檢水標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和要求認(rèn)真履行職責(zé),全年為工業(yè)生產(chǎn)提供自來水噸,沒有發(fā)生任何責(zé)任安全和水質(zhì)事故,確保了實(shí)現(xiàn)零缺陷、零傷害、零事故、零損失、零污染指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化全員安全意識(shí),安全生產(chǎn)是單位取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),也是創(chuàng)一流的基本條件,水廠雖小,但關(guān)系到成千上萬人的健康和生命安全,為此,我始終把安全放在各項(xiàng)的首要位置來抓:
(1)加強(qiáng)安全宣傳、教育力度,使職工群眾對(duì)安全生產(chǎn)曉之有理,真正把安全生產(chǎn)牢記在心中,落實(shí)在行動(dòng)上,全年共開展安全宣傳、教育活動(dòng)6次,掛安全宣傳畫兩期,掛安全宣傳標(biāo)語8次,辦安全板報(bào)10期。
(2)大力開展強(qiáng)“三基”、反“三違”、達(dá)“三標(biāo)”活動(dòng),使安全生產(chǎn)做到長抓不懈;
(3)要求各崗位立足本職,徹底消除麻痹大意、僥幸的思想根源,當(dāng)發(fā)生水質(zhì)事故時(shí),會(huì)對(duì)此進(jìn)行判斷、分析并及時(shí)進(jìn)行解決,例如:教育職工群眾,第一必須了解和掌握加氯消毒時(shí),可產(chǎn)生特異的氯酚臭,因此可根據(jù)特異的氣味來判斷水質(zhì)被酚污染的情況。第二必須了解和掌握好的水質(zhì)感官性狀應(yīng)無色、無味、無臭,一般化學(xué)指標(biāo)若不符合標(biāo)準(zhǔn)則有不良影響,如鐵錳含量高,則水色黃,硫酸鹽高則味苦,氯化物高則味咸;毒理學(xué)指標(biāo)中氯仿、砷、苯并芘是致癌物,氟化物過低會(huì)導(dǎo)致齲齒,過高導(dǎo)致齒斑癥甚至氟骨癥;細(xì)菌總數(shù)高表示水的污染,而總大腸菌群則反映水的糞便污染等等。
5、認(rèn)真抓好“質(zhì)量管理年”活動(dòng),做到組織機(jī)構(gòu)落實(shí)、人員落實(shí)、活動(dòng)目標(biāo)落實(shí)、活動(dòng)內(nèi)容落實(shí)。并堅(jiān)持以“質(zhì)量管理年”活動(dòng)為契機(jī),通過貫徹、實(shí)施“質(zhì)量管理年”活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范分公司運(yùn)作行為;以講信譽(yù)、熱情服務(wù)、規(guī)范運(yùn)作、精細(xì)管理為主線,不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)和管理水平,并按照物管公司的要求,建立和完善了崗位責(zé)任制,使員工在崗位上充分明白自己的職責(zé)、清楚自己的內(nèi)容。
(五)抓好綜合治理、確保一方平安
認(rèn)真抓好綜合治理,及時(shí)做好,把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)中是組織交給我的重點(diǎn)內(nèi)容之一,今年四月,兩個(gè)職工家屬因菜地問題發(fā)生矛盾,雙方互不相讓,大有進(jìn)一步激化的趨勢,我得知這一情況后,立即對(duì)其進(jìn)行深入細(xì)致的思想政治,使雙方逐步明白了道理,化解了矛盾,兩家又重好如初。
(六)認(rèn)真抓好工會(huì)
1、通過貫徹《中國石油天然氣集團(tuán)公司基層建設(shè)綱要》、新《工會(huì)法》等,使工會(huì)會(huì)員到了“四個(gè)明確”,即:一是明確了憲法是工會(huì)的根本準(zhǔn)則;二是明確了黨對(duì)工會(huì)方針、政策的法律化,進(jìn)一步堅(jiān)持做到黨對(duì)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)與工會(huì)依照法律和章程獨(dú)立自主地開展的統(tǒng)一;三是明確了基層工會(huì)的任務(wù),堅(jiān)持了工會(huì)任務(wù)與工會(huì)權(quán)利義務(wù)的統(tǒng)一;四是明確了工會(huì)的主要任務(wù)和原則就是最大限度地維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益。
2、重視職工行使民主權(quán)利,參與民主管理度,為認(rèn)真貫徹物管公司職工代表大會(huì)精神,在物管公司黨委、工會(huì)的直接支持下,完善了《自來水分公司廠務(wù)公開制度》,拓展了公開領(lǐng)域,把獎(jiǎng)金分配、評(píng)選先進(jìn)班組、評(píng)選先進(jìn)個(gè)人等內(nèi)容進(jìn)行了公開,充分發(fā)揮了職工代表的參情、監(jiān)督、決策作用。
3、組織開展了形式多樣的合理化建議活動(dòng),全年共征集合理化建議8條,其中報(bào)公管中心6條,自來水分公司2條,被采納實(shí)施3條,其中報(bào)公管中心的《出廠水實(shí)施全部檢驗(yàn)》等2條獲得了公管中心的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、關(guān)心職工生活,在員工生病住院期間,積極組織有關(guān)人員到醫(yī)院探望,使職工群眾充分感受到工會(huì)這個(gè)“職工之家”的溫暖,全年共探望因病住院職工5人次。為3名因生活困難的職工申請(qǐng)了困難補(bǔ)助;為貧困中、小學(xué)生實(shí)施困難補(bǔ)助5人次,組織向28名職工為西部母親捐款480元。
一年來,我雖然做了一些,取得了一定的成績,但離上級(jí)組織的要求還存在著一定的距離,今后,我決心在中心和物管公司黨、政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,全面完成各項(xiàng)任務(wù)。
二oo七年二月五日
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第九篇 自來水公司實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容1700字
(一).水廠簡介:
自貢市第一水廠(長土水廠)座落在貢井區(qū)長土鎮(zhèn),始建于1958年,設(shè)計(jì)日處理水能力為0.3萬噸/日規(guī)模。水廠的水源主要為雙溪水庫水,通過20多公里渠道和后端8公里管道輸送到廠,輸水能力為5萬噸/日單管輸水;旭水河重灘堰為該廠的安全備用水源。水源水質(zhì)達(dá)到國家集中式取水地面水源水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。水廠主供貢井城區(qū)和匯東部分城區(qū)。水廠環(huán)境優(yōu)美,為省級(jí)園林式綠化單位。一水廠水處理生產(chǎn)工藝為:根據(jù)源水水質(zhì)情況,在引水管道上進(jìn)行前加氯,源水進(jìn)入反應(yīng)池后,在反應(yīng)池中添加混凝劑進(jìn)行混凝反應(yīng),隨后進(jìn)入沉淀池進(jìn)行沉淀反應(yīng),沉淀之后的水進(jìn)入濾池過濾,濾后水經(jīng)過加氯消毒后進(jìn)入清水池。清水池的水經(jīng)過送水泵站送到城市管網(wǎng)。該廠目前在加氯和投藥兩個(gè)工藝實(shí)行了自動(dòng)化管理,生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)控。確保出廠水水質(zhì)達(dá)到國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。
(二).實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.了解城市水資源情況,水廠水源情況,水廠廠址選擇原則,出水水質(zhì)要求。
自貢市水資源情況:自貢市屬缺水城市,存在資源性、工程性、水質(zhì)性缺水的特點(diǎn),缺水原因:1.不傍大江大河,境內(nèi)缺乏大型骨干水利工程,水資源總量及工程調(diào)控能力有限。2.工業(yè)企業(yè)污染嚴(yán)重,城區(qū)過境的威遠(yuǎn)河、釜溪河的部分河段水質(zhì)已基本喪失使用功能。3.降雨量時(shí)空分布不均。旱災(zāi)頻率高達(dá)58.3%。由于自貢市去年遭受80年難遇的特大旱災(zāi)后,冬干、春旱接踵而至,致使現(xiàn)有的水利工程蓄水嚴(yán)重不足。尤其是作為自貢城區(qū)供水重要水源的雙溪水庫,蓄水量嚴(yán)重不足。使得城區(qū)生活、生產(chǎn)用水矛盾突出。
水廠地址:在旭水河的上游土丘處,距河岸較近,便于修建岸邊式的取水泵站。地距供水區(qū):貢井區(qū)、自流井區(qū)的位置相對(duì)較近,且方便來水從榮縣的雙溪水庫重力自流到自貢市的長土鎮(zhèn)。距公路較近,交通方便。
水廠水源情況:主要水源是雙溪水庫的優(yōu)質(zhì)水,其備用水源為旭水河河水。
出水水質(zhì):采取遠(yuǎn)程在線監(jiān)控:原水水質(zhì)控制點(diǎn)(在線濁度監(jiān)控儀、原水水質(zhì)采樣導(dǎo)管)、濾前水質(zhì)控制點(diǎn)、濾后水質(zhì)控制點(diǎn)(水質(zhì)取樣、濁度、余氯量監(jiān)測儀)、出水水質(zhì)控制點(diǎn)、出水水量計(jì)、出水水壓表,嚴(yán)格控制出水水質(zhì)。
2.了解水廠的規(guī)模,工藝流程,平面及豎向布置情況。
水廠規(guī)模:自貢市供排水公司第一水廠規(guī)模為10萬m3/d的老水廠
3.了解水廠使用凈水藥劑(混凝劑、助凝劑)的品種、投量和投加方式方式;消毒方法、投加量及投加設(shè)備。
4.熟悉和了解各單項(xiàng)構(gòu)筑物的型式、構(gòu)造、工作過程、基本設(shè)計(jì)參數(shù)以及運(yùn)行管理的內(nèi)容、方法和經(jīng)驗(yàn)。
1)取水構(gòu)筑物:設(shè)計(jì)原則及位置選擇,形式和構(gòu)造,操作管理的內(nèi)容和方法,取水泵房的布置,給水水泵的選擇及附屬設(shè)備的選擇。
2) 混合、反應(yīng)設(shè)備(絮凝池):混合設(shè)備類型,設(shè)計(jì)運(yùn)行參數(shù)。反應(yīng)池形式、構(gòu)造及設(shè)計(jì)要點(diǎn),設(shè)計(jì)運(yùn)行參數(shù)(流量、停留時(shí)間、g、gt)。
3) 斜管沉淀池:構(gòu)造、工作特點(diǎn)、設(shè)計(jì)運(yùn)行參數(shù)和附屬設(shè)備情況。
4) 重力無閥濾池:構(gòu)造,工藝尺寸,配水系統(tǒng)形式,濾料種類,級(jí)配及層數(shù),沖洗方式、強(qiáng)度及歷時(shí),膨脹度,沖洗水的供給及排除,管廊布置,自動(dòng)控制設(shè)備,濾池運(yùn)行操作程序,處理效果等。
5) 消毒設(shè)備:消毒方法,加氯量,加氯間及氯瓶庫布置。
6) 清水池及送水泵站:清水池容積、構(gòu)造及尺寸,送水泵站的工作特點(diǎn),水泵布置和調(diào)度方式。
5、了解水廠自動(dòng)化設(shè)施及運(yùn)行情況。
6、了解水廠的組織管理及運(yùn)行的指標(biāo),包括人員編制、漏失水量和水廠自用水量,每噸水的電耗、藥劑消耗量、制水成本和水價(jià)等。
(三)實(shí)習(xí)體會(huì):
通過到水廠實(shí)地參觀學(xué)習(xí),首先對(duì)水廠近期的工作情況,工作任務(wù),水源問題,生產(chǎn)工藝有了更進(jìn)一步的了解,尤其是對(duì)水源的突變問題,提出的解決方案有了初步的了解。其次,實(shí)地觀察制水工藝,這是一座的傳統(tǒng)工藝,60年代建成時(shí)產(chǎn)水幾千噸,后由于城市的發(fā)展需要,經(jīng)改造擴(kuò)建后變成2萬噸、3萬噸、8萬噸,其中無閥重力式濾池老系統(tǒng)是95年建成投產(chǎn),新系統(tǒng)是99年建成投產(chǎn),逐漸完成生產(chǎn)能力增大的改變,對(duì)處理工藝:絮凝—沉淀—過濾的工藝流程,以及其工作原理有了更深入的了解,并將理論聯(lián)系實(shí)際,從理論認(rèn)識(shí)到感性認(rèn)識(shí),更加深刻地掌握了以往所學(xué)的知識(shí),理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)自己理論認(rèn)識(shí)不完善、不全面的地方,更發(fā)現(xiàn)了一些自己錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),再結(jié)合書本,進(jìn)一步糾正和完善自己的理論知識(shí),以此完善和提高自己的專業(yè)知識(shí)。
第十篇 自來水公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報(bào)告3250字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
一年來,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子,認(rèn)真按照縣委、縣政府的部署和主管局的安排,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,把廉政建設(shè)與實(shí)際工作有機(jī)的結(jié)合起來,贏得了廣大職工和相關(guān)部門的大力支持,促進(jìn)了公司物質(zhì)文明,政治文明,精神文明全面建設(shè)。在具體工作中,我們著重抓了以下幾個(gè)方面。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,認(rèn)真履行職責(zé)
建設(shè)系統(tǒng)中層干部工作崗位進(jìn)行了大的調(diào)整,自來水公司重新組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子。我們班子本著對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)職工負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)自身建設(shè)。做到統(tǒng)一思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,緊緊圍繞學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、勤政、廉潔四好標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、協(xié)作、分工明確,嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制;堅(jiān)持定期召開經(jīng)理會(huì)議和適時(shí)召開中層干部會(huì)議;實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人問責(zé)制。在工作中,班子成員嚴(yán)格要求自己,做到以身作則,凡是要求職工做到的我們首先做到。在用人問題上,做到知人善任,用其之長。充分發(fā)揚(yáng)民主,將各項(xiàng)政務(wù)和事務(wù)置于陽光下操作運(yùn)行,提高職工的參與度和知情度,從而密切了干群關(guān)系、黨群關(guān)系,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和號(hào)召力,有效的調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的工作積極性。
二、抓學(xué)習(xí),抓培訓(xùn),加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)
企業(yè)要發(fā)展,提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)很重要。我們?cè)诟愫妙I(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的同時(shí),狠抓了職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)建設(shè)。通過平時(shí)對(duì)職工的思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,逐步把黨的方針、政策變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)。在建設(shè)系統(tǒng)開展的干部職工作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)中,認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)_____在中紀(jì)委第七次全會(huì)上的重要講話精神,按照干部職工始終保持振奮精神和良好作風(fēng)的要求,結(jié)合自身實(shí)際情況,加強(qiáng)了思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)的整頓建設(shè),增強(qiáng)了干部職工工作創(chuàng)新、為構(gòu)建和諧社會(huì)多做貢獻(xiàn)的責(zé)任意識(shí),具體表現(xiàn)在了解掌握供水行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和動(dòng)態(tài)的人多了,為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策的人多了。為建立科學(xué)的建設(shè)行業(yè)人才評(píng)價(jià)和使用機(jī)制,提高供水排水技術(shù)管理人員素質(zhì),我們對(duì)已取得職工資格證書的重要崗位人員,擇重安排再度學(xué)習(xí)提高。同時(shí),結(jié)合生產(chǎn)工藝和工作中遇到的實(shí)際問題,請(qǐng)師進(jìn)廠對(duì)職工進(jìn)行普遍性的技術(shù)培訓(xùn)。通過課堂講解,現(xiàn)場練兵,技術(shù)傳授和經(jīng)驗(yàn)交流,解決了以前工作中未能解決的技術(shù)難題,收到了很好的效果。全年采取請(qǐng)進(jìn)來送出去的方法,先后安排參加水質(zhì)化驗(yàn)、供水營銷、浄水、司泵取水、管網(wǎng)安裝等技術(shù)培訓(xùn),共計(jì)32人次。通過抓學(xué)習(xí),抓培訓(xùn),提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。培養(yǎng)造就了一批年富力強(qiáng),政治思想好,專業(yè)技術(shù)性強(qiáng),樂于奉獻(xiàn)的骨干力量。
三、加強(qiáng)城市供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷擴(kuò)大供水覆蓋面
積極做好城市供水管網(wǎng)新建、擴(kuò)建、改建的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施工作。,為切實(shí)解決城市供水能力與日益增長的用水需求不相適應(yīng)的問題,新建了一座1000m3的清水池和一口直徑為8m、取水量1000-1200m3/天的大口井;委托四川九0九工程勘察設(shè)計(jì)院完成了秀水河水源地取水工程補(bǔ)充勘察工作。同時(shí),我們組織力量編制了《羅江縣水源地調(diào)查及城市供水實(shí)施方案》,并向上級(jí)主管部門呈報(bào)了《羅江縣保護(hù)秀水河水源地的建議方案》。為羅江縣城市遠(yuǎn)期供水能力和發(fā)展規(guī)模以及水源地保護(hù)工作,提供了比較科學(xué)的依據(jù)。我們不但計(jì)劃長遠(yuǎn),而且更加注重完善目前的管網(wǎng)和配套設(shè)施建設(shè)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),今年在完成大量的城市供水工程建設(shè)的同時(shí),還實(shí)施了水務(wù)局人畜飲水工程和萬安鎮(zhèn)、柏云村、凱江村、南塔村、斑竹村、白龍村、長虹村、余家庵等10余處大的供水管道安裝工程,總長36829m,比上年增加了3272m,另外還安裝戶表607戶,維修管網(wǎng)216次,搶修暴管21次;積極協(xié)助政府解決村民人畜飲水困難,不斷向城區(qū)周邊農(nóng)村發(fā)展供水管網(wǎng),擴(kuò)大城市供水覆蓋面,為全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)做出了新貢獻(xiàn)。
四、抓安全、保生產(chǎn)、促效益
安全是做好一切工作的前提。一年來,我們把安全工作放在一切工作的首位。通過經(jīng)理親自抓安全,副經(jīng)理協(xié)助抓安全,部門負(fù)責(zé)人具體抓安全,上下一起抓安全,取得較好的成效。
管網(wǎng)安裝做到安全施工,合理調(diào)配人力,把關(guān)質(zhì)量,無返工現(xiàn)象,從而增創(chuàng)了產(chǎn)值,降低了成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益,全年收入為105萬元比上年增收35萬元,取得了可喜的成績。
營業(yè)收費(fèi)、抄表計(jì)量,克服了路遠(yuǎn)、覆蓋面寬、工作量大的困難,做到及時(shí)抄表,不估抄、座抄、避免了漏抄現(xiàn)象。同時(shí),檢驗(yàn)水表896支,更換到期水表138支,大大減少了水費(fèi)糾紛,出現(xiàn)水表計(jì)量糾紛時(shí)能根據(jù)實(shí)際情況,分清責(zé)任,酌情處理,使用戶明明白白用水,清清楚楚交費(fèi),保證了水費(fèi)回收率達(dá)到98%以上,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。
為改變以前因一處暴管或某處出現(xiàn)問題就導(dǎo)致全城停水的現(xiàn)象,對(duì)縣城內(nèi)所有主管的閥門進(jìn)行檢查和維修(明年還將加大這方面的工作力度)。另外,為保證停電時(shí)能及時(shí)供水,我們將已嚴(yán)重銹蝕、損壞的柴油發(fā)電機(jī)進(jìn)行了維修,對(duì)機(jī)房進(jìn)行了改造,既做到了節(jié)能降耗,又為今后安全供水提供了保證。
堅(jiān)持水質(zhì)____質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格取樣、檢測和化驗(yàn)制度,按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程檢測供水水質(zhì),并完善檢測數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)表制度,認(rèn)真對(duì)相關(guān)化驗(yàn)數(shù)據(jù)分析研究,了解水質(zhì)變化情況,及時(shí)在工藝流程上采取積極措施,確保水質(zhì)安全。近年來使用的液氯消毒制水,雖然在保障水質(zhì)方面起到了積極有效的作用,但是,液氯本身潛伏著不安全隱患,一旦發(fā)生泄漏會(huì)使人中毒,甚至致人死亡,且滲透快,造成的后果不堪設(shè)想。加之長期飲用含液氯消毒的水將對(duì)人體造成較大的危害。為徹底消除這些不安全隱患,我們投資10萬余元引進(jìn)了川大金鐘生產(chǎn)的二氧化氯發(fā)生器,對(duì)制水消毒設(shè)備進(jìn)行了改造。以二氧化氯正式取代液氯,用于自來水消毒殺菌,實(shí)踐證明這是目前選擇。為確保安全供水,我們除平時(shí)加強(qiáng)安全防患工作外,在重大節(jié)日前,特別要對(duì)供水管網(wǎng)設(shè)施、取水井、自來水管道施工等安全隱患進(jìn)行逐一排查,及時(shí)消除隱患。因?yàn)樽プ×税踩?,保證了生產(chǎn),從而提高了效益。全年日供水量達(dá)到8000噸,供水生產(chǎn)總量約300萬噸,售水量258萬噸,銷售收入257.4萬元,各項(xiàng)指標(biāo)分別比上年增長14%、18%、16%和9%。
五、把廉政建設(shè)融入到實(shí)際工作中
城市供水屬服務(wù)行業(yè),為民服務(wù)是我們的宗旨,為提高廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的熱忱和_,更好的為民服務(wù),我們嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》,把廉政建設(shè)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來。一是為民解憂,為民辦實(shí)事。發(fā)放以收費(fèi)、計(jì)量、抄表、安裝維修為內(nèi)容的便民服務(wù)卡。規(guī)范了投訴處理機(jī)制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
二是收集撰寫并上報(bào)各類信息資料,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門決策參考、順利開展工作起到了積極作用。
三是把廉政文化與財(cái)經(jīng)管理結(jié)合起來,認(rèn)真做好單位財(cái)務(wù)核算和管理工作,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度,確保資金運(yùn)作安全。
四是認(rèn)真開展平安單位創(chuàng)建活動(dòng),按照活動(dòng)的實(shí)施方案,狠抓單位內(nèi)部管理,扎實(shí)推進(jìn)公司平安創(chuàng)建工作。
五是加大群眾工作力度,及時(shí)回復(fù)群眾來信來訪,解決用戶關(guān)心的問題,起到了維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧的作用。
六是鞏固文明建設(shè)成果,做好繼續(xù)創(chuàng)建市級(jí)文明單位和爭創(chuàng)市級(jí)文明單位工作,并卓有成效。
,我們完成了既定工作目標(biāo),取得較好成績,但這些成績是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管局的關(guān)心、幫助、支持分不開的,是與廣大職工的共同奮斗密切相連的,在此,我們向他們表示衷心的感謝。
六、存在的問題
1、偏重業(yè)務(wù)管理,放松政治學(xué)習(xí)。
2、服務(wù)質(zhì)量與用戶的要求存在一些差距。
3、進(jìn)一步完善供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),解決自來水供需矛盾的所需建設(shè)資金嚴(yán)重不足,感到工作壓力大。
七、今后努力方向
一是堅(jiān)持基本理論,基本政策的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)__大的精神,不斷提高政治素養(yǎng);二是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理所需知識(shí)學(xué)習(xí),提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力。三是加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)、防微杜漸,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求規(guī)范,把班子建設(shè)成特別能戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體,認(rèn)真帶領(lǐng)廣大職工全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以真抓實(shí)干、高效廉潔的精神爭取贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持,把城市供水工作推向新的臺(tái)階。
謝謝大家!
述職人:___
20__年__月__日
第十一篇 自來水公司述職報(bào)告范例3850字
進(jìn)入20__年以來,在水利局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫忙下,堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)胡錦濤___提出的八榮八恥,堅(jiān)持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力,在各項(xiàng)工作中取得了必須的成績,圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),為我縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、二o__年各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況
二o__年共完成送水總量130萬立方,共收水費(fèi)253萬元,上交稅金16萬元,安裝給水管道4000余米,樓房安裝工程1.7萬平方米,維修管道1100余人次,整改67戶,新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創(chuàng)收
工程隊(duì)擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù),為了增效減負(fù),公司對(duì)工程隊(duì)實(shí)行了多項(xiàng)承包制度,徹底打破大鍋飯,目的就是促使大家多勞多得,少勞少得,不勞不得,充分體現(xiàn)按勞分配的社會(huì)主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實(shí)行大包,工程量小實(shí)行小包,杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣以來有力的調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的用心性和能動(dòng)性,公司增收了,個(gè)人也得到了實(shí)惠,也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。__年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,鋪設(shè)了新華路、會(huì)堂北路、景華大街、董仲舒路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在必須程度上改善了不合理的管徑配置,減少了管道阻力,增大了水壓,從而節(jié)約了電能。
三、抓收費(fèi)、提高回收率
水費(fèi)是公司的經(jīng)濟(jì)支柱,涉及到千家萬戶,是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù),抓管理、堵漏洞、加大收費(fèi)力度是年初公司制定的一項(xiàng)硬指標(biāo)。
1、抓管理、提高回收率
根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),我們對(duì)營業(yè)科召開了專門工作會(huì)議,分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問題,以及應(yīng)采取的措施,首先、對(duì)稽察隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整,讓那些精明強(qiáng)干、事業(yè)心強(qiáng)、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊(duì),尤其是對(duì)全縣的特行用水大戶進(jìn)行排查摸底,對(duì)以前遺留問題,根據(jù)實(shí)際結(jié)合公司的規(guī)定,逐項(xiàng)逐步處理,對(duì)查處的私按亂接黑管等問題,該堵的堵,該罰的罰,教罰兼并,因此,該項(xiàng)工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準(zhǔn)確率
水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),在總結(jié)過程中,我們一致認(rèn)為:一是以前有些抄表的同志職責(zé)心不強(qiáng),素質(zhì)不高,動(dòng)機(jī)不純,沒有意識(shí)到抄表的重要性,以致態(tài)度不正,胡亂抄表,蒙混過關(guān),二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù),三是抄表工作來不得半點(diǎn)馬虎,切忌閉門造車,否則于公于私都不利,抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是工作中的重中之重,抄表工作的好壞直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠,透過認(rèn)真抄表,仔細(xì)核對(duì),一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn),能為公司樹立良好的社會(huì)形象,二則可及時(shí)發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,三是體現(xiàn)公平、公正的原則,避免主觀意識(shí)造成的用水不公。透過總結(jié),查出問題,一是對(duì)抄表人員進(jìn)行了整頓和改革,對(duì)收費(fèi)和抄表人員徹底分開,避免以往在工作中的不利影響,二是對(duì)抄表人員劃區(qū)分片,職責(zé)到人,并要求做到:抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn)、寫準(zhǔn)、算準(zhǔn),確保抄表率到達(dá)99%,透過加強(qiáng)管理,該項(xiàng)工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,大多數(shù)職工不求上進(jìn),一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重,對(duì)于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)不精通,工作不用心,更談不上有緊迫感和壓力感,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,針對(duì)這種狀況,我們及時(shí)采取措施,定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí),透過學(xué)習(xí)使大家真正到達(dá)了提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)法律意識(shí)的目的。
4、加大管理力度,使收費(fèi)工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費(fèi)工作能夠順利進(jìn)行,我們克服資金和技術(shù)上的困難,在年初投資近3萬元購買了電腦設(shè)備,實(shí)行了電腦開票,使用水戶狀況一目了然,這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水。加大了管理力度。對(duì)67戶水表進(jìn)行了整改。新增用戶358戶,對(duì)跑冒滴漏及時(shí)進(jìn)行維修。收費(fèi)人員代表公司的形象,他們走千家萬戶,不論嚴(yán)寒酷暑,不管春夏秋冬,日復(fù)一日年復(fù)一年,別人下班時(shí)間就是他們的上班時(shí)間,每當(dāng)收費(fèi)緊張時(shí),顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,顧不上自己吃飯,全身心的投入到工作中,以自己的熱情和真誠感動(dòng)著每一位用戶,保證收費(fèi)任務(wù)按時(shí)完成,為公司增加了經(jīng)濟(jì)效益使回收率逐年上升,同時(shí)也取得了較好的社會(huì)效益。
四、抓運(yùn)行、確保供水
運(yùn)行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù),如運(yùn)行不良勢必造成少水、斷水現(xiàn)象,這不僅僅給公司造成社會(huì)不良影響,也給公司帶來諸多麻煩,針對(duì)這一狀況,我們對(duì)井位人員嚴(yán)加管理,并制定了一系列規(guī)章制度,主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,輕者
批評(píng)教育,重者按規(guī)定處罰,屢教不改者給予停職檢查甚至開除,經(jīng)過嚴(yán)格管理,各井位工作人員不論夏日與冬季,不論刮風(fēng)與下雨,他們披星戴月,都能堅(jiān)守工作崗位,較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約,由于近幾年來地下水位不斷下降,提水設(shè)備不斷更換,電價(jià)不斷提高,各項(xiàng)費(fèi)用相對(duì)增高,這給公司的運(yùn)行帶來了很大的負(fù)擔(dān),根據(jù)這一狀況我們?cè)诒WC供水的狀況下,不斷調(diào)整時(shí)間、調(diào)整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行節(jié)約。三是我們從對(duì)人民利益和對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā),居安思危,超前運(yùn)作,把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面,并制定出切實(shí)可行的方案,對(duì)在用的九眼深井進(jìn)行分類,合理調(diào)度使用,確保良好狀態(tài),其次是水廠應(yīng)急方案,做到兩臺(tái)備用機(jī)泵運(yùn)行狀態(tài)良好,不出現(xiàn)機(jī)械問題,從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,__年共完成送水總量130萬立方。
五、加強(qiáng)后勤管理,搞好各項(xiàng)服務(wù)
后勤工作千頭萬緒,事務(wù)繁雜,質(zhì)量要求高、時(shí)限要求嚴(yán)、任務(wù)壓力大,往往使工作在很大程度上存在著被動(dòng)性、偶發(fā)性,我們要求工作人員有真正的務(wù)實(shí)態(tài)度和較強(qiáng)的實(shí)效觀念,因此我們?cè)谌粘5墓ぷ髦?,要求大家?wù)必做到:
1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn),
擺正自己的位置和自身心態(tài),充分體現(xiàn)自身價(jià)值,應(yīng)持續(xù)一種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心,即安于本職又熱愛本職,即勇于承擔(dān)任務(wù),又敢于承擔(dān)職責(zé),牢固樹立不求索取,只求奉獻(xiàn)的崇高思想,克服不求有功但求無過的錯(cuò)誤傾向,以一種踏實(shí)拼搏勇于爭先的超群品質(zhì),在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精,在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。
2、踏實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效。
在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消極被動(dòng)的應(yīng)付思想,向用心主動(dòng)的應(yīng)對(duì)思想轉(zhuǎn)變,做到會(huì)辦事、巧辦事、辦好事,一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式,善于分清主次,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,二是樹立終身學(xué)習(xí)思想,掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,愿意俯下身子尋找差距,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以工作的超前性、預(yù)見性,提高工作效率。
3、與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識(shí)是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要,是恰當(dāng)解決新問題的有效手段,工作中敢于尋求變化,突破常規(guī),嘗試新的工作方法,探索新的解決途徑,這不代表標(biāo)新立異,嘩眾取寵,而是工作靈活性的體現(xiàn),是特定狀況下的需要,創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累,還有豐富的技術(shù)儲(chǔ)備,這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,總結(jié)規(guī)律,增長悟性,在工作中學(xué)習(xí),在交流中提高。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于群眾的凝聚力,每位后勤人員都應(yīng)有大家思想,不計(jì)個(gè)人得失,顧全大局,多一些比較,少一些計(jì)較,靠寬廣的心胸去化解矛盾,靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力,每位人員都有自己的長處,只有在相互協(xié)作中不斷磨合,求同存異,才能到達(dá)知識(shí)的互補(bǔ),促進(jìn)各自單一化的知識(shí)結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展,增強(qiáng)群眾凝聚力和創(chuàng)造力,溝通上下、協(xié)調(diào)左右,只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。
透過加強(qiáng)管理,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,人們的思想提高了,業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了,在實(shí)際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,用心向上的精神風(fēng)貌,因此__年的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,有力的促進(jìn)了一線工作的順利開展,為公司樹立了一個(gè)良好的外界形象。
五、抓三產(chǎn)、促發(fā)展
隨著公司的不斷發(fā)展,人員的增多,靠有限的水費(fèi)收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)狀,根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國家對(duì)食品生產(chǎn)的要求,生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證,在時(shí)間緊任務(wù)重的狀況下,公司上下不分晝夜,不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試、化驗(yàn)室儀器購置安裝調(diào)試、資料的整理上報(bào),體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)精神,為下一步的工作打下了基礎(chǔ)。
2024年我們還計(jì)劃新上投資小、見效快的短、平、快項(xiàng)目,以使公司有充足的后勁,不斷發(fā)展和壯大。
六、克服困難,確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降,靜水位由原先的80多米下降到110多米,各井位上水量嚴(yán)重不足,這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要,公司在財(cái)力和物力不足的狀況下,今年投資80多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道,在鋪設(shè)過程中,公司干部職工不怕臟、不怕累,加班加點(diǎn),突擊施工,提前完成了公司預(yù)定的計(jì)劃,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和用戶的高度贊譽(yù)。
下一年的工作安排
1、抓純凈水銷售,打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級(jí),使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化
3、為了便于管理,實(shí)行一戶一表制,水表出戶制,對(duì)未到達(dá)要求的,08年整改完畢。
4、透過水廠供水,壓力雖然提高了,但部分地段管道不合理,我們計(jì)劃對(duì)三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道,以便提高供水質(zhì)量。
第十二篇 自來水公司踐行科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告1800字
自來水公司踐行科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告
縣城供水現(xiàn)狀與對(duì)策
自來水行業(yè)是個(gè)特殊的行業(yè),一方面處于壟斷的地位,在區(qū)域內(nèi)具有排他性和不可替代性;一方面又屬于公用事業(yè)行業(yè),服務(wù)的對(duì)象是全體市民。它的服務(wù)是一個(gè)牽動(dòng)千家萬戶、涉及每個(gè)公民切身利益的社會(huì)熱點(diǎn)問題,它直接影響和左右著市民的生活水平和社會(huì)的服務(wù)品質(zhì)。隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,自來水企業(yè)必須不斷提升自身的實(shí)力,以滿足當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求尤為重要,但現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施已存在嚴(yán)重不足、供水價(jià)格極不合理,使我公司的發(fā)展步伐極為緩慢,下面我就存在的問題簡要說明如下:
一、現(xiàn)狀
1、水源方面:
我公司現(xiàn)有機(jī)井5眼,井深70~80米,出水管徑均為φ100mm鋼管。由于地質(zhì)條件限制,機(jī)井均為淺表滲井,當(dāng)雨水充沛時(shí),5眼機(jī)井日產(chǎn)水量可達(dá)4000立方米以上,若遇連續(xù)干旱月余,則5眼機(jī)井日產(chǎn)水量不足20__立方米。另有地表水一處,具體位置在興隆山陽道溝,地表水嚴(yán)重依賴天然雨水,若天然雨水間隔時(shí)短,則有水流,若天然雨水間隔時(shí)長,則斷流,且冬季11月初至來年3月底斷流?,F(xiàn)有水源已無法滿足縣城經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求,迫使我公司近年連續(xù)向水電局興隆水管所購買興隆峽水以彌補(bǔ)水源不足。
2、蓄水方面:
為解決雨量充沛的豐水期,水資源無法蓄積而浪費(fèi);干旱少雨的枯水期無水可供的尷尬局面,我公司1998年貸款400萬修建了庫容十萬立方米的調(diào)蓄水庫。水庫建成后的十年間,徹底結(jié)束了建庫前縣城分片、定時(shí)供水的歷史,為縣城社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了有力保障。隨著縣城經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,常住人口和流動(dòng)人口的增加,現(xiàn)蓄水已不能滿足縣城發(fā)展的需求,出現(xiàn)了20__年高考期間嚴(yán)重缺水的窮困境遇。
3、凈化處理方面:
現(xiàn)水廠過濾設(shè)施為無閘閥重力自動(dòng)反沖洗設(shè)置,由于原來的水源主要是井水,濁度較低,經(jīng)過濾后出廠水濁度小于3度,水質(zhì)凈化采用先進(jìn)的二氧化氯消毒,處理后的管網(wǎng)水水質(zhì)符合國家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
4、供水壓力方面
為降低運(yùn)行成本,我公司采用自然壓差供水,現(xiàn)水廠標(biāo)高為2024,縣城中心廣場標(biāo)高為1970,理論供水壓力5m pa,由于現(xiàn)有供水主管管徑小,管網(wǎng)長度較長,水流運(yùn)行中受到的阻力較大,致使棲云北路交警隊(duì)以北(如師范、恩玲中學(xué))供水壓力達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn),用水高峰期,二樓以上樓層無水可用。
5、供水管網(wǎng)方面
我公司現(xiàn)有dn100mm以上供水主干管理42.3公里,城區(qū)管網(wǎng)相互聯(lián)通形成閉合系統(tǒng)。但由于大部分管網(wǎng)都是上世紀(jì)八十年代中后期和九十年代初按縣城發(fā)展規(guī)模設(shè)計(jì)埋設(shè),隨著蘭州東擴(kuò)東城區(qū)的定位,縣城建設(shè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,用水人口不斷增加,現(xiàn)有供水主干管的管徑已不能滿足當(dāng)前用水需求,管網(wǎng)瓶頸現(xiàn)象嚴(yán)重,用水高峰期形成有水供不出的局面。
二、對(duì)策
由于目前的供水現(xiàn)狀,致使存在一定的供水矛盾,我公司經(jīng)過慎密研究,也制定的相應(yīng)的對(duì)策。
1、建設(shè)新水廠,解決水壓、水量不足問題
隨著蘭州東擴(kuò)戰(zhàn)略的快速實(shí)施,縣城作為蘭州副核心區(qū)的作用日漸突出,城市化步伐明顯加快,規(guī)模急速擴(kuò)展,人民生活水平質(zhì)量不斷提高,用水量逐年攀升。所以,現(xiàn)水廠產(chǎn)水量、水壓已不能滿足目前縣城各項(xiàng)用水的需求。
現(xiàn)水廠始建1995年,按當(dāng)時(shí)縣城發(fā)展規(guī)模和發(fā)展趨勢,水廠設(shè)計(jì)日生產(chǎn)水量為2900立方米,在十三年的運(yùn)行中已為縣城經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)??h城用水人口已由1995年的3.6萬(包括周邊村社及流動(dòng)人口)增加到目前的6.2萬,餐飲及商鋪店面成倍增加,住宅樓房更如雨后春筍撥地而起,使縣城日供水量已增加到近5000立方米,迫使現(xiàn)水廠已多年超負(fù)荷運(yùn)行,所以,建新水廠勢在必行,迫在眉睫。
新水廠建設(shè)規(guī)模為:總投資1600萬元,日生產(chǎn)水量1.2萬立方米。在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和支持下,新水廠可行性研究報(bào)告完成后,已經(jīng)縣、市發(fā)改委報(bào)省發(fā)改委,并于今年6月份局領(lǐng)導(dǎo)親自率隊(duì)參加了省發(fā)改委組織的規(guī)模審核會(huì),現(xiàn)已報(bào)國家發(fā)改委申請(qǐng)國債資金支持。
2、改造管網(wǎng),增加水量,滿足壓力
如前所述,供水管網(wǎng)大部分為上世紀(jì)八十年代中后期和九十年代初埋設(shè),使用年限已達(dá)極限,漏損率逐年增大,管徑小致使供水量難以滿足目前用水需求。為滿足縣城社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求,提高縣城人民生活水平質(zhì)量,創(chuàng)造和諧完善的投資環(huán)境,應(yīng)從新水廠沿太白路兩邊各埋設(shè)dn300mm主管各一條,將棲云南北路現(xiàn)有的φ
100、φ
50、φ200供水管全部更換為dn300mm,以增大水量滿足壓力。
3、解決水源走可持續(xù)發(fā)展道路
根據(jù)甘肅水文地質(zhì)勘察院水文資料分析和我們的實(shí)地鉆探,現(xiàn)水源地機(jī)井周邊地帶已無法打井取水。解決水源后顧之憂的方案只有兩個(gè):一是近期將興隆峽水用于城市生活用水。而解決原