第一篇 校外實習(xí)總結(jié)體會 550字
在泰日升實習(xí)將近3個月，真正的體會到學(xué)校和企業(yè)的差別。學(xué)校對我們太溫柔，以致我們有點“養(yǎng)尊處優(yōu)”，對于環(huán)境的要求太高，而自己克服困難的能力卻太低。做事總喜歡找借口，喜歡避重就輕，每每以我不能來自居。懶是人的共性，但能克服懶，那才是真男人。
剛?cè)ヌ┤丈臅r候，我總是以我是實習(xí)生自居，自認(rèn)為還沒有真正的參加工作，我可以懶，可以避。但這在組長和工廠領(lǐng)導(dǎo)看來，我們是真的懶，是頹，是眼高手低的自大者。我們在入廠學(xué)習(xí)時，經(jīng)理助理就說了一句話：“我小學(xué)沒畢業(yè)，在這里做了5年，自學(xué)了軟件?，F(xiàn)在，不管你們和我比操作，還是軟件，如果你能贏我，你這3個月可以不做事。”淺淺的一句話，竟沒人能反駁，是沒底氣，至少我承認(rèn)，我是沒底氣。人要有自知，我們目前還只是理想的狀況，在理想的狀況下學(xué)習(xí)，練習(xí)。而在工廠，靠的是經(jīng)驗和能力。能力我們都有，可是，經(jīng)驗?zāi)阌?？？你有？?/p>
工廠的獎罰機(jī)制是與金錢直接聯(lián)系，在學(xué)校所謂的扣分。在大家的眼里從來就沒重視過?？僧?dāng)什么事情能夠與錢掛上鉤時，人就會上心。人為財死，鳥為食亡。遲到會罰錢，報廢會罰錢。
人只有在有和自身有利益的事物間做角逐，才會顯示孰輕孰重，才回去比較，去珍惜。
通過這次實習(xí)，學(xué)會很多，了解很多。
第二篇 校外生產(chǎn)實習(xí)總結(jié) 1200字
本來預(yù)計了兩個星期的校外實習(xí)，由于種種原因縮短到了5天，由于這次的實習(xí)時間較短，因而我們做的工作也不多，我們被分成幾個小組，男生一般就去幫忙清洗設(shè)備、勾兌酒和酒的罐裝，而女生則是去做一些比較輕松的工作，諸如挑青梅、貼標(biāo)簽和包裝。
生產(chǎn)實習(xí)的第一天（6月21日），我被分到了去挑青梅，在發(fā)酵罐中浸泡了2年左右的青梅要轉(zhuǎn)移到大缸中用50度左右的酒精浸泡，從大缸中將青梅撈出，把青梅的蒂摘掉并清除蒂把上不干凈的東西，按照青梅的大、中、小和爛梅分別挑出來然后分裝到不同的缸中。從中我了解到每個裝青梅的大缸可以容納1000斤的酒精和700斤左右的青梅，把梅按大小分出來后，經(jīng)過嚴(yán)格的滅菌操作后就把大梅和中梅裝入罐裝750ml的瓶子中，把小梅裝入罐裝180ml的瓶子中。而爛梅則要去蒸煮后把殘留在梅子中的酒精蒸餾出來。瓶子的清洗步驟是：用清水洗1次，用乳化劑-消毒劑按比例1:10的溶液進(jìn)行清洗，用30度的酒精清洗裝30度以下酒的瓶子，而裝30度以上酒的瓶子用清水沖洗即可。
生產(chǎn)實習(xí)的第二天（6月22日），上午的工作還是挑青梅，而下午我則去了包裝車間幫忙貼標(biāo)簽并裝箱。工作是為已罐裝好的，并且封好口的金士頓威士忌（500ml）分別貼上頸標(biāo)、正標(biāo)、背標(biāo)和防偽標(biāo)簽，然后把貼好標(biāo)簽的威士忌裝入箱中。下午的工作比較繁忙緊張，工作量較大，所以也辛苦了些，但還是堅持了下來。
生產(chǎn)實習(xí)的第三天（6月23日），我還是在包裝車間幫忙貼標(biāo)簽跟包裝，上午是為金士頓威士忌（500ml）貼標(biāo)簽跟裝箱，而下午是為云納斯威士忌（750ml）貼標(biāo)簽跟裝箱。廣州從化順昌源綠色食品有限公司除了生產(chǎn)自己的特色產(chǎn)品外，還會幫其他公司加工一些諸如威士忌、伏加特和白蘭地等，所以我們包裝的這些威士忌就是公司為其他公司加工的。
生產(chǎn)實習(xí)的第四天（6月24日），上午我被分到去挑青梅，而下午則去老媽甜酒制作車間幫忙搬大米到泡米槽中。在老媽甜酒制作的車間中，我透過工廠的工人了解到了老媽甜酒的制作工藝和制作過程中會用到的各種設(shè)備，并對生產(chǎn)過程中一些參數(shù)的控制和一些重要的步驟進(jìn)行了較為詳細(xì)的了解。這對于不能實地操作的我來說在很大程度上幫助了我加深對老媽甜酒的制作流程的學(xué)習(xí)和了解。
生產(chǎn)實習(xí)的第五天（6月25日），由于我們那一天就要回去了，所以孫廠長利用最后的時間給我們品嘗了公司的幾種酒，還教了我們一些品酒的知識，從中我們了解到品酒的一般步驟為：觀色（觀察期透明度）→聞香→搖動酒杯，觀察酒柱→聞香→品嘗（要把酒留在口中攪動幾下）。在觀色中，如果我們看到的澄清度越高，則表明成品酒較好，無雜質(zhì)，酒質(zhì)量越好；第一次聞香是初步了解酒的香氣，而在第二次搖動后在聞香，則我們可以聞到更加濃郁的酒香；在觀察酒柱時，酒柱的多少則表示酒的厚度，酒柱越大越多表示酒的厚度越大，糖度比較高。而在最后的品嘗中我們就能真正的嘗到了成品酒的味道，也能對于它給我們的口感給出一些正確的評價了。
第三篇 機(jī)電校外頂崗實習(xí)總結(jié) 1250字
機(jī)電校外頂崗實習(xí)總結(jié)范文
頂崗學(xué)習(xí)是指學(xué)生根據(jù)學(xué)校教學(xué)計劃的要求，在規(guī)定的教學(xué)時限內(nèi)，按照學(xué)校實習(xí)教學(xué)計劃的安排，在企業(yè)、機(jī)加廠相關(guān)實踐崗位上進(jìn)行的實踐學(xué)習(xí)活動，包括實習(xí)、預(yù)就業(yè)和已簽定就業(yè)協(xié)議的提前就業(yè)等。學(xué)生頂崗學(xué)習(xí)是專業(yè)教學(xué)的重要組成部分，是教學(xué)活動的繼續(xù)，是提高學(xué)生的`實踐技能和專業(yè)能力的重要教學(xué)方式。
一、實習(xí)目的
頂崗實習(xí)是學(xué)校教育的最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生走向社會，接觸本專業(yè)工作，拓寬知識面，增強(qiáng)感性認(rèn)識，培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生綜合運用所學(xué)的專業(yè)知識和基本技能，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力；培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)；培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生交流、溝通能力和團(tuán)隊精神，實現(xiàn)學(xué)生由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。同時可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗。
二、實習(xí)時間和班級
時間：201*年2月10日 –201*年6月1日
班級：機(jī)電11181班
三、實習(xí)指導(dǎo)教師
肖墩安 謝躍龍 曾偉
四、實習(xí)單位的確定
實習(xí)單位由就業(yè)安置辦會同本部選擇和確定。學(xué)生一般應(yīng)在學(xué)校確定的實習(xí)單位范圍內(nèi)進(jìn)行實習(xí)。有條件的學(xué)生可以自行聯(lián)系實習(xí)單位，但必須報就業(yè)安置班和本部批準(zhǔn)，并接受學(xué)校、級部、實習(xí)指導(dǎo)教師的定期檢查。
實習(xí)單位原則上要求到機(jī)電行業(yè)、企事業(yè)單位的工作崗位進(jìn)行崗位實習(xí)。已提前就業(yè)的學(xué)生，結(jié)合就業(yè)單位從事的工作崗位進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)。
五、實習(xí)內(nèi)容
1、調(diào)查了解當(dāng)前機(jī)電的發(fā)展情況，掌握機(jī)電各種維護(hù)的內(nèi)容
2、了解一級維護(hù)的各項內(nèi)容以及維護(hù)的流程。
3、掌握機(jī)電生產(chǎn)線作業(yè)各工位的實際操作規(guī)程。
4、各種機(jī)電專用設(shè)備和儀器的使用。
5、學(xué)習(xí)、掌握計算機(jī)技術(shù)在汽車技術(shù)上的運用。
6、學(xué)習(xí)、掌握的機(jī)電流程作業(yè)。
實習(xí)生應(yīng)根據(jù)實習(xí)單位提供的實習(xí)崗位，應(yīng)對上述內(nèi)容中的2、4、6、項進(jìn)行重點實習(xí)；可以從1、5、中選擇部分項目（至少2項），驗證理論的科學(xué)性與實用性，并提高自身的分析問題與解決問題的能力。
六、實習(xí)作業(yè)
1、實習(xí)單位鑒定；
2、實習(xí)綜合報告或?qū)ｎ}調(diào)查。
實習(xí)綜合報告應(yīng)包含以下內(nèi)容：實習(xí)單位概況、實習(xí)內(nèi)容及實習(xí)收獲和成果。實習(xí)綜合報告的內(nèi)容應(yīng)真實充實，實習(xí)報告字?jǐn)?shù)應(yīng)在3000字以上。
專題調(diào)查報告：可就與專業(yè)相關(guān)的專題性問題進(jìn)行調(diào)查分析，專題調(diào)查報告字?jǐn)?shù)應(yīng)在4000以上。
學(xué)生實習(xí)成績由指導(dǎo)老師根據(jù)實習(xí)作業(yè)評定，實習(xí)作業(yè)齊全為合格，優(yōu)良等第根據(jù)綜合實習(xí)報告或?qū)ｎ}調(diào)查報告內(nèi)容質(zhì)量評定，實習(xí)分?jǐn)?shù)最后由教務(wù)處核定。
未能按實習(xí)計劃完成實習(xí)、未交實習(xí)作業(yè)的，不認(rèn)定實習(xí)學(xué)分，不進(jìn)行畢業(yè)綜合評價和考核，實習(xí)成績及格者方可取得規(guī)定的畢業(yè)實習(xí)學(xué)分。
提前就業(yè)的學(xué)生應(yīng)根據(jù)實習(xí)計劃結(jié)合就業(yè)單位的基本情況和崗位職責(zé)，寫出就業(yè)工作總結(jié)及工作體會，字?jǐn)?shù)在2000-3000字以上，
七、實習(xí)要求
實習(xí)期間學(xué)生必須遵循實習(xí)單位的勞動紀(jì)律和廠規(guī)廠紀(jì)、由實習(xí)單位考核，班主任及時了解學(xué)生實習(xí)動態(tài)情況，學(xué)生應(yīng)在實習(xí)小結(jié)中對遵守紀(jì)律情況進(jìn)行自我鑒定。學(xué)生應(yīng)及時將實習(xí)單位通訊地址提供給班主任。
第四篇 校外實習(xí)心得總結(jié) 1850字
校外實習(xí)心得總結(jié)范文
現(xiàn)在，我覺得忙碌是一種幸福，我知道我要做些什么。剛來實習(xí)的時候很不適應(yīng)，有消費者轉(zhuǎn)到產(chǎn)出者的角色做不好，以前學(xué)生時代等靠要，而現(xiàn)在恰恰相反。人閑的時候是等時間，等著下一刻的到來；人忙的時候是趕時間，過得太快，多想讓它停一停。用充實來形容這一階段很合適，我每一天都過得很充實。
校外實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是我們學(xué)習(xí)生活的一個重要部分，我們以前所學(xué)習(xí)的理論知識，對什么事情都想象的比較完善，但現(xiàn)實與理論有較大的差距，在實踐中，有很多預(yù)料不到的題目，可能在很多時候可以運用所學(xué)到的理論知識解決，但是在很多時候在書本上找不到的，而在實踐中能找到。通過實習(xí)，以將我們所學(xué)到的理論知識與實踐相結(jié)合，找出差異，并累積一定的工作經(jīng)驗，使我們在實踐中了解社會，讓我們體會學(xué)校與社會的不同，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下基礎(chǔ)。通過實習(xí)，將使我們的知識更加牢固，有利于我們進(jìn)步學(xué)習(xí)效率。
下面具體談?wù)剛€人的收獲體會。
①繼續(xù)學(xué)習(xí)
在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力?，F(xiàn)在通過實習(xí)總感覺自己學(xué)的不夠，要用到知識時總感覺腦袋是空缺的。很后悔自己當(dāng)時在學(xué)校為什么未幾學(xué)一點，多練習(xí)一點?？傇诤蠡谝矝]有用，只能自己往努力學(xué)習(xí)。為了能更好的適應(yīng)工作，我利用自己空閑時間多找找資料看看書，?？茨軓浹a不足。
②團(tuán)隊精神
工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個項目，在工作的過程中如何往保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上，在團(tuán)隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
③為人處事
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)還是同事，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人，他人也會如是回報?？傊?，在實習(xí)的時間里，我們脫離了學(xué)校的庇護(hù)，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)到了不少為人處事的方法。
④團(tuán)結(jié)協(xié)作
團(tuán)結(jié)協(xié)作，善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部分內(nèi)部。你這個部分肯定不止你一個人，作為部分擔(dān)當(dāng)，你若想把本部分的`事做的出色，那你必須把部分成員團(tuán)結(jié)起來，發(fā)揮集體的氣力，那樣才能事半功倍！固然我們這次的實習(xí)沒有考慮這些，但我想這些都是在今后的工作學(xué)習(xí)中都非常必要的。善于溝通是指部分之間。任何一個公司都是由眾多部分組成的。部分之間的溝通是必要的也是必須的?？傊?，用知識武裝起自己來，學(xué)會做人，學(xué)會做事。你才能成功！
⑤給自己信心
固然在這個公司自己可能是學(xué)歷水平是比較高的，但真的工作起來我的出發(fā)點卻很低。有時候碰到事情總會著急，慌張。平常信心不足，總感覺自己做不好。大家說我很內(nèi)向，實在只是自己有點自卑，不敢往表達(dá)?；蛟S還需要一段時間的磨練吧。只有自己的知識和能力都在提升，相信自己總有一天會很勇敢的表現(xiàn)自己。上學(xué)的時候大家都說，能珍惜現(xiàn)在的日子就好好珍惜。等工作了才真的領(lǐng)悟這句話。天天起早貪黑，忙忙碌碌，做了第一天就想回到學(xué)校接著做學(xué)生。感覺學(xué)生時代真是最美好的時間?？墒羌热惶こ鰜砹司鸵^續(xù)走下往，由于這一天也終究要來到。對給自己點信心，多給自己點贊賞，多給自己鼓鼓勁。相信總會走出一條寬敞大道的。
總的來說，固然在這一個月的實習(xí)過程中，沒有做一些實質(zhì)性的工作，但從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，期看在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在一個月的時間里，我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了很多關(guān)于專業(yè)的知識，最重要的是進(jìn)一步體會到了為人處世的原則和接物待人的態(tài)度。
實習(xí)，是開端也是結(jié)束。在書本上學(xué)過很多理論，但從未付諸實踐過，也許等到真正運用時，才會體會到難度有多大。在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奮斗下往。實習(xí)的同時也讓我了解到了自己的不足，我會繼續(xù)努力，完善自我。在剩下3個多月的大學(xué)生活里好好珍惜時間，充實過完大學(xué)生活。?？丛诓痪谜竭M(jìn)職的將來有很好的表現(xiàn)。
第五篇 最新校外實習(xí)總結(jié) 550字
最新校外實習(xí)總結(jié)范文
在泰日升實習(xí)將近3個月，真正的體會到學(xué)校和企業(yè)的差別。學(xué)校對我們太溫柔，以致我們有點“養(yǎng)尊處優(yōu)”，對于環(huán)境的.要求太高，而自己克服困難的能力卻太低。做事總喜歡找借口，喜歡避重就輕，每每以我不能來自居。懶是人的共性，但能克服懶，那才是真男人。
剛?cè)ヌ┤丈臅r候，我總是以我是實習(xí)生自居，自認(rèn)為還沒有真正的參加工作，我可以懶，可以避。但這在組長和工廠領(lǐng)導(dǎo)看來，我們是真的懶，是頹，是眼高手低的自大者。我們在入廠學(xué)習(xí)時，經(jīng)理助理就說了一句話：“我小學(xué)沒畢業(yè)，在這里做了5年，自學(xué)了軟件。現(xiàn)在，不管你們和我比操作，還是軟件，如果你能贏我，你這3個月可以不做事?！睖\淺的一句話，竟沒人能反駁，是沒底氣，至少我承認(rèn)，我是沒底氣。人要有自知，我們目前還只是理想的狀況，在理想的狀況下學(xué)習(xí)，練習(xí)。而在工廠，靠的是經(jīng)驗和能力。能力我們都有，可是，經(jīng)驗?zāi)阌校?/p>
工廠的獎罰機(jī)制是與金錢直接聯(lián)系，在學(xué)校所謂的扣分。在大家的眼里從來就沒重視過?？僧?dāng)什么事情能夠與錢掛上鉤時，人就會上心。人為財死，鳥為食亡。遲到會罰錢，報廢會罰錢。
人只有在有和自身有利益的事物間做角逐，才會顯示孰輕孰重，才回去比較，去珍惜。
通過這次實習(xí)，學(xué)會很多，了解很多。
第六篇 校外實習(xí)總結(jié) 2150字
通過這一個多月以來的校外實習(xí)，我改變了許多以往對公務(wù)員這一職業(yè)的看法。在此之前，不僅僅是我，身邊的許多同學(xué)對這一職業(yè)的看法大都是：工作輕松、待遇優(yōu)厚、關(guān)系決定一切。然而，通過此次的暑期實習(xí)我發(fā)現(xiàn)了很多想法上的偏差。同時，也意識到了作為一名國家公職人員所應(yīng)具備的各項素質(zhì)。下面我想用平實的語言記錄下我在本次實習(xí)中的經(jīng)歷和感受。
我的實習(xí)單位是濰坊市工商局濱海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分局。剛到實習(xí)單位不久，便認(rèn)識了同我年齡相仿的幾位工作人員，他們大多是參加工作不久的大學(xué)生。他們在介紹單位總體情況和部署工作任務(wù)的同時，也會親切地訴說自己的公考經(jīng)歷。他們大多沒有顯赫家庭背景和豐富的人脈關(guān)系，有的只是考前專注的復(fù)習(xí)和認(rèn)真的鉆研總結(jié)。用他們的話說，如今的公務(wù)員選拔越來越公開透明了，可鉆的空子越來越少了，任何一名符合報考條件的畢業(yè)生只要肯下功夫鉆下去復(fù)習(xí)，不怕沒有機(jī)會實現(xiàn)自己成為一名公務(wù)員的夢想。
由于實習(xí)的時間較短，實習(xí)單位安排給我的工作并不復(fù)雜，前期主要負(fù)責(zé)會議記錄、材料撰寫以及相關(guān)通知的傳達(dá)。親切的局領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校能為我們在校學(xué)生提供校外實習(xí)的機(jī)會表示了贊賞和肯定，并希望我在此次的實習(xí)中能夠多學(xué)、多看、多聽、多想。
剛剛開始的一個星期中，通過觀察，我發(fā)現(xiàn)公務(wù)員的工作并非像有人認(rèn)為的那樣輕松。在辦公室里，我看到的不是一杯茶，一份報消遣時間的工作人員，而是忙于接聽電話，進(jìn)進(jìn)出出或是在電腦前專心整理文件和數(shù)據(jù)的身影。這所有的見聞告訴我：這份職業(yè)不僅不可以悠閑度日，反而比其他的職業(yè)多了一份嚴(yán)肅，多了一份責(zé)任。
一開始的實習(xí)工作并不順利，畢竟剛剛來到新的環(huán)境對很多事物還都不了解、不熟悉。讓我印象最深的兩件事要數(shù)復(fù)印文件和資料查找。雖然這些都是不起眼的小事，但是卻常常要遇到，因此一開始的笨拙讓我不免有些尷尬。之前在實驗室和家里用到的打印機(jī)比較簡易，操作起來也十分方便。當(dāng)我第一次看到按鍵眾多的打印機(jī)，面對復(fù)雜的打印要求時，不禁有些手足無措。另外，查找資料也讓我頭疼了好一陣，面對一格格的歸類資料、一個個的檔案盒，要快速找到所需要的文件資料還真不是件容易的事情。
針對打印機(jī)的操作問題，我虛心向辦公室的前輩請教，熟悉每一個操作方法并記錄重要的操作步驟。然而，僅僅這樣還不夠，比較急用的資料通常要在規(guī)定的時間前送到各個部門，為此我采取了一邊復(fù)印，一邊裝訂的方式，但過程并非像我想象得那么簡單。一開始，一邊復(fù)印，一邊裝訂，常常出現(xiàn)裝訂錯誤，也常常由于匆忙大意被打印紙劃破手指。復(fù)印工作比較重的時候，掌心常常由于頻繁使用訂書機(jī)而出現(xiàn)酸疼的現(xiàn)象。這讓我深刻得體會到工作中那些原本看起來不起眼的小事情，要真真正正做得好、做得有效率并不容易，這些小事情同樣需要用心去學(xué)，細(xì)心去做。
此外，為了能夠快速地查找到需要的資料，我也下了一番功夫。利用中午的空閑時間，我把資料柜中的資料按照分類畫成了示意圖，每一類中大概有哪些重要的文件夾也在圖中做出了標(biāo)注。一有時間，拿出本子反復(fù)看、反復(fù)記，最終做到了熟記于心。在此之后的實習(xí)工作中，也遇到了許多類似這樣的問題，漸漸明白了有些事情除了用心去做，也要講求方式、方法。
經(jīng)過一個階段對環(huán)境的熟悉，我被派到了分局內(nèi)設(shè)的“兩協(xié)”中的“消協(xié)”繼續(xù)實習(xí)。進(jìn)入消協(xié)的第一天，部門的領(lǐng)導(dǎo)便告訴我，從事消費維權(quán)工作必須要有高度的責(zé)任心，認(rèn)真并且耐心地對待每一項投訴。很多投訴可能都是些常人看來雞毛蒜皮的小事兒，但是卻關(guān)系著公眾的日常生活與健康。同時，消協(xié)也是工商行政管理局的一扇窗口，消協(xié)工作做好了，也是給工商部門樹立了良好的形象。一番談話結(jié)束后，我充分認(rèn)識到了做好消費者權(quán)益保護(hù)工作的重要性。
在消協(xié)實習(xí)第一天就接到不少消費者打來的投訴電話，雖然之前已經(jīng)有了一定的心理準(zhǔn)備，但是現(xiàn)實情況常常更為復(fù)雜多變，尷尬的情況也時有發(fā)生。有時投訴的消費者由于情緒激動說不清情況，導(dǎo)致無法記錄投訴的詳細(xì)情況；有時投訴方是老年人，講話不免有些含糊不清；有時接到外地人的投訴，卻聽不太懂方言……當(dāng)然投訴的內(nèi)容也十分多樣：有住房投訴（預(yù)付款已交，但實物與圖紙不符）、私家車質(zhì)量投訴（變速箱進(jìn)水）、用餐衛(wèi)生投訴、通訊工具投訴（居多）、衣物鞋帽投訴等等。
此外，接待上門投訴的群眾也不如想象中那般簡單。消協(xié)的調(diào)解室內(nèi)投訴方和被投訴方往往情緒都較為激動，經(jīng)過一番調(diào)解勸說，雙方都不肯退讓的情況也時有發(fā)生。因此遇到這種雙方無法達(dá)成協(xié)議，無法落實賠償金額的情況，往往采取技術(shù)鑒定的方式平息糾紛。日常的工作雖然繁瑣、辛苦，但部門的每一位工作人員都十分有耐心地調(diào)解每一項糾紛，將消費者的合法權(quán)益真正擺在了第一位。隨著身邊發(fā)生的案例不斷增多，我慢慢學(xué)會了一些處理相關(guān)糾紛的常用方法，這些方法的基礎(chǔ)是《______消費者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)的規(guī)定，同時也要在處理具體糾紛的時候以情感人，以理服人，具體問題具體分析。
通過一個多月以來的實習(xí)，我改變了許多先前淺薄的看法，對相應(yīng)部門的工作內(nèi)容有了進(jìn)一步的了解。也意識到剛開始從事一項工作或許會不太順利，或許會手足無措，但是只要本著虛心肯學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，就沒有克服不了的困難。最后，要再次感謝學(xué)校能為我們提供這樣一次實踐和鍛煉的機(jī)會，相信此次的實習(xí)將成為我們十分難忘的寶貴經(jīng)歷！
第七篇 高校在校外出認(rèn)知實習(xí)總結(jié) 1700字
高校在校外出認(rèn)知實習(xí)總結(jié)范文
昨天我們組隊去了東莞證券莞太路營業(yè)部進(jìn)行了認(rèn)知實習(xí)，在此次的認(rèn)知實習(xí)是步入大學(xué)的第一次實習(xí)，雖然有很多不足的地方，但是談到收獲還是有很多的。在這里我了解到實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，從實踐中我學(xué)到了課本書上沒有提到的細(xì)節(jié)和范例。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識，都是一些基礎(chǔ)的規(guī)模化，而在這次的實習(xí)我們把在課堂上學(xué)的理論知識與實際的生活結(jié)合起來，使理論知識更加真實形象。這次認(rèn)知實習(xí)的目的是明確和有必要的。怎樣才能更好的了解我們的專業(yè)呢？怎么樣明確自己的未來的專業(yè)社會性？……懷著很多的疑問，很多的新奇感，我們走進(jìn)了東莞證券莞太路營業(yè)部---東莞地區(qū)成立最早、規(guī)模最大的證券營業(yè)部，在眾多的分部中起領(lǐng)頭羊作用。
東莞證券有限責(zé)任公司成立于1988年6月，注冊資本5.5億元，近期擬增資至20億元。是東莞市國有控股的全國性綜合東莞證券類證券公司、規(guī)范類證券公司，是全國首批承銷保薦機(jī)構(gòu)之一。東莞證券作為綜合類證券公司，東莞證券公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋了經(jīng)紀(jì)、資產(chǎn)管理、投資銀行、自營、研究資訊等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)在東莞地區(qū)的市場份額超過了60%，在全國各地設(shè)有35家證券營業(yè)網(wǎng)點，為客戶提供包括a、b股、權(quán)證、債券、回購、基金等齊全的投資品種；資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)作為公司重點發(fā)展的業(yè)務(wù)之一，以實現(xiàn)客戶資產(chǎn)的保值、增值為己任，致力于為客戶提供各種低風(fēng)險、高收益的投資品種。
東莞證券公司按照'規(guī)范、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新'的經(jīng)營理念，以培育市場、服務(wù)社會為己任，積極進(jìn)取，規(guī)范管理，誠信經(jīng)營。公司秉承'智慧創(chuàng)造財富、專業(yè)創(chuàng)造價值'的核心價值觀，為客戶提供專業(yè)化服務(wù)，在業(yè)內(nèi)樹立了良好的品牌。
這次的活動我們主要是分為兩個模塊，一個是講解，一個是參觀。在講解中圍繞著本營業(yè)部的特色講述了一些關(guān)于證券方面的信息，與財務(wù)有著密不可分的關(guān)系。這次的實習(xí)主要是認(rèn)識為主，雖然沒有進(jìn)行實際的業(yè)務(wù)實訓(xùn)和考察，但是它開闊了我們的思維更好的從生活中與專業(yè)掛鉤。具體內(nèi)容如下：
1、財務(wù)的重要性。師兄講解了一個企業(yè)內(nèi)部的管理是否具有競爭的能力，財務(wù)狀況是否運作良好決定了該企業(yè)是否能在市場上站穩(wěn)腳步，市場競爭的好處是可以自由的形成良性的競爭，這就突出了財務(wù)的重要性。它可以指導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向，在未知的世界里提供重要的參考依據(jù)，特別是在股票的買賣中，找一只具有優(yōu)勢股或者潛力股重點也是觀看該股票操作公司的財務(wù)經(jīng)營情況，可以說只有在會計提供的真實的營業(yè)概況上，才能維護(hù)市場的.平衡發(fā)展。
2、部門的分工以及會計部門的實際工作范圍.。一共有四個大部門，市場部、綜合部、交易部、客服部。每一個部門的分工不同，但同時與財務(wù)會計有著一定的聯(lián)系，在證券業(yè)里的會計部門除了一般的企業(yè)會計的工作外，我們還要求及時性要更高，同時參與股票的分析，主要是利用自己的財務(wù)經(jīng)驗觀看外界的財務(wù)報告的可行性。股票是一中投資工具。
3、選股的依據(jù)。上述的一些理論都源于會計報告，如重要的利潤表、損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金表等等。影響股票價值形式的還有一些行為，如企業(yè)重組、注入資產(chǎn)、互換資產(chǎn)、借殼上市、企業(yè)破產(chǎn)等等。
4、我們還觀看了股票的時勢圖，時勢圖只是客觀的提供依據(jù)，看懂也像會計一樣要要經(jīng)驗，由于市場上存在一些虛假信息，擾亂市場的正常發(fā)展，甚至造成不堪的后果，就像金融風(fēng)暴，這就考驗作為財會的一員要做到客觀公正、誠實可信。
在結(jié)束的時候，帶領(lǐng)我們團(tuán)隊的負(fù)責(zé)師兄分享了自己作為社會的一員，在社會接觸的過程積累的寶貴經(jīng)驗，鼓勵我們要有意識的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會的變化，特別是作為財務(wù)方面的未來工作者，有很多需要準(zhǔn)備的東西，總得概括為是財務(wù)的前期準(zhǔn)備。強(qiáng)化自己的學(xué)習(xí)目的，拿多幾個實用的證書，樹立正確的就業(yè)觀念，并且要學(xué)會理財，選擇自己喜歡的，干自己最努力的一面，財務(wù)會計也是具有挑戰(zhàn)性的行業(yè)，它的挑戰(zhàn)性源于它的重要性，保持最終的原則，服務(wù)于社會。
這次的實習(xí)沒有基礎(chǔ)的實際操作，但是學(xué)到了課外的財會概念，用貼切的生活例子去詮釋會計這一行業(yè)的重要性和穩(wěn)重性，掌握了新的認(rèn)識，形成了一種穩(wěn)定的職業(yè)觀念和職業(yè)道德觀念，是接下來正式接觸專業(yè)知識的重要開端，為以后的學(xué)習(xí)做形象化鋪墊。
20xx-06-15
第八篇 2023小學(xué)教育校外實習(xí)總結(jié) 2050字
2024年4月22日至24日，我們進(jìn)行了為期3天的校外見習(xí)活動，這也是我們?nèi)雽W(xué)以來的第二次見習(xí)。雖然已少了初次見習(xí)的那種新鮮與興奮的心情，但對于見習(xí)的那份熱情與期待還是有增無減。這次我們的見習(xí)學(xué)校是岳麓區(qū)博才咸嘉小學(xué)。在這3天的見習(xí)中，雖然因為該小學(xué)忙于中考復(fù)習(xí)備考，我們下班聽課機(jī)會有限，但我們還是從所聽過的兩節(jié)數(shù)學(xué)和思品的精品課、3位優(yōu)秀教師的講座以及校外精彩的思品競賽課中收獲不少，感觸頗深。下面就從以下幾個方面對此次見習(xí)活動進(jìn)行一個反思與總結(jié)。
此次見習(xí)為期3天，主要分為在多媒體教室進(jìn)行的精品授課、教學(xué)講座以及下班聽課這兩大部分。見習(xí)第一天進(jìn)行的三項活動分別是；見習(xí)歡迎儀式、分班跟班見習(xí)與帶班主任會面以及數(shù)學(xué)與思想品德兩節(jié)精品課。見習(xí)的第一項活動是在多媒體教室舉行的見習(xí)歡迎儀式。在儀式上，謝凌燕主任向我們介紹了見習(xí)期間的具體活動安排以及我們需要注意的具體事項，并對代表全校師生對我們的到來表示出熱烈的歡迎與激動之情。接著，陳艷萍校長對見習(xí)生的到來再次表示出熱烈的歡迎，對教師這份職業(yè)給以中肯的評價、高度的贊美及對它的無限熱愛之情，也對見習(xí)生寄予了殷切的盼望、懇切地鼓勵與衷心的祝福。希望我們能真正熱愛真心投入教師這份事業(yè)，從中收獲自我成長的喜悅與快樂，孩子成長的欣慰與歡喜。隨后，教務(wù)處主任以提問的方式，詢問我們所觀察的博才咸嘉小學(xué)與眾不同之處，借此方式引出了博才咸嘉小學(xué)的辦學(xué)理念即科學(xué)教育。并通過舉例說明學(xué)校以科學(xué)界舉世聞名的牛頓、李時珍、愛因斯坦、愛迪生等為主題雕像和圍墻浮雕來對此辦學(xué)理念進(jìn)項生動詳實的闡釋。見習(xí)歡迎儀式在博才咸嘉小學(xué)各位領(lǐng)導(dǎo)的由衷祝福，全體師生的真誠歡迎，見習(xí)生的熱烈掌聲中告一段落。為期3天的見習(xí)活動也由此順利拉開了序幕。見習(xí)儀式完畢后我們按分配的見習(xí)班級下班，進(jìn)入教師辦公室與帶班老師進(jìn)行會面。帶班老師熱情地接待了我們，詳細(xì)介紹了我們跟班見習(xí)的具體活動安排與工作要求以及班主任的日常工作情況。各見習(xí)生積極與老師交流，認(rèn)真完成老師分配的任務(wù)，如批改作業(yè)。同時也積極抓住向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)的機(jī)會，進(jìn)入課堂聽課。
下午，我們很高興終于有機(jī)會在多媒體教室聽了兩堂教師精心為我們準(zhǔn)備的課；小學(xué)一年級的數(shù)學(xué)課與六年級的思想品德課。數(shù)學(xué)課的教學(xué)內(nèi)容是“多一些‘少一些’多得多‘少得多”。課堂中，老師采用小孩子樂于接受的“小饞貓”、“糖果”等引入課題，妙趣橫生，使學(xué)生興趣頓生。又采用了“智慧大闖關(guān)”、“喜羊羊與灰太狼”等小朋友喜聞樂見的方式對課題內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的加強(qiáng)與鞏固，讓學(xué)生在學(xué)得輕松學(xué)得快樂，取得了很好的效果。
受益匪淺的3堂講座
從中我們也收獲了很多的感想與深刻體會。我們了解了作為一名新教師應(yīng)有時刻保持的一種態(tài)度：積極、上進(jìn)、謙虛。我們要通過多種方式多種渠道還有自己的不懈努力不斷嘗試來提升自己的能力，如：涉獵群書，拓展知識面，不斷充實自己、積淀和豐富自己，提高自身修養(yǎng)；多觀看優(yōu)秀教學(xué)視頻，多聽其他學(xué)校其他教師的課，取其所長、謙虛學(xué)習(xí)，借鑒創(chuàng)新優(yōu)秀教學(xué)技能為己所用；堅持撰寫教案，認(rèn)真研讀教材課程標(biāo)準(zhǔn)，用心了解學(xué)生特點，自主設(shè)計教學(xué)過程；善于課后反思，彌補不足，改進(jìn)課堂；敢于嘗試，積極參與教學(xué)比賽課，不斷挑戰(zhàn)提升自己；腳踏實地認(rèn)真做事，合理處理人際關(guān)系。此外，我們也深刻意識到廣泛閱讀對于小學(xué)生學(xué)好語文的重要性。認(rèn)識到老師在培養(yǎng)學(xué)生閱讀習(xí)慣過程中應(yīng)該做到的幾點：1.根據(jù)學(xué)生年齡階段選取合適的閱讀書目，避免學(xué)生茫然無措；2.為學(xué)生規(guī)定適量的閱讀時間如午休時間老師陪讀；3.做好家長的思想工作，得到家長的支持配合，幫助孩子形成良好的閱讀習(xí)慣；4.采用有效的閱讀法方法如結(jié)合電影法。也可以開展形式多樣的額閱讀活動，出黑板報、創(chuàng)辦班刊，鼓勵學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)作。多肯定鼓勵他們，給他們提供一個自由創(chuàng)作的個人舞臺。
見習(xí)最后一天，班上5位同學(xué)有幸得到觀看岳麓區(qū)各小學(xué)聯(lián)合舉辦的思想品德競賽課的機(jī)會。各校區(qū)優(yōu)秀教師濟(jì)濟(jì)一堂，教學(xué)方式五花八門，新穎獨特。學(xué)生課前查找相關(guān)資料這種自主探究學(xué)習(xí)的能力，學(xué)生在課堂中分組談?wù)?，自由交流這種合作學(xué)習(xí)的方式普遍受到各位教師的重視和青睞。精美的ppt，恰到好處的圖片，錦上添花的視頻讓我們見識到老師們扎實的教學(xué)基本功和優(yōu)秀的教學(xué)技能，讓我們打開眼界，享受到了一餐豐富的課堂文化的盛宴。
建議與感悟
針對此次見習(xí)活動與見習(xí)學(xué)校教學(xué)活動的沖突，見習(xí)學(xué)校忙于中考備考而使得同學(xué)們錯失了許多下班聽課的良好機(jī)會。希望學(xué)校以后在安排見習(xí)工作時能事先與見習(xí)學(xué)校做好溝通交流工作，在可能的情況下，讓見習(xí)學(xué)校適當(dāng)調(diào)整教學(xué)活動安排或者根據(jù)他們的安排調(diào)整我們的見習(xí)計劃。作為師范生也不僅只限于見習(xí)期間的實踐學(xué)習(xí)，還要自己通過觀看網(wǎng)上優(yōu)秀教學(xué)視頻或做校輔等方式多了解真實的教學(xué)情況，認(rèn)識到教師教學(xué)能力的具體要求。同時在余下的在校時間合理安排好學(xué)習(xí)時間，廣泛閱讀各類書籍，積淀自己、豐富自己，練就一身扎實的教學(xué)基本技能，樹立起正確的教學(xué)理念，為自己日后的教學(xué)工作打下堅實的基礎(chǔ)，做好充分的準(zhǔn)備，樹立堅定的信心！
第九篇 學(xué)生校外實習(xí)總結(jié)報告 1700字
學(xué)生校外實習(xí)總結(jié)報告范文
時如流水，富士康兩個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼間就完了。我還很清楚的記得走出校門；很清楚的記得當(dāng)時我心中的多種情緒，千變?nèi)f化。懂得我走出校門所面臨的一切問題。從小到長這么大自己就生活在學(xué)校家庭這兩個包圍圈中從來沒有自己一個人在社會上度過一天。我的心中有激動、有不安、有恐懼。
興奮的是自己可以不依靠父母通過自己的勞動養(yǎng)活自己了，然而不安和恐慌的心里同樣強(qiáng)烈。心中大多數(shù)想的都是自己能不能勝任這份工作把自己養(yǎng)活。在這個竟?fàn)幦绱思ち业纳鐣形矣卸啻蟮哪苣徒邮苌鐣目简灒慨?dāng)我想到這些我就不想走出去。但是我有對未知的未來充滿好奇和期待，真正的生活是什么樣子我想自己嘗試和適應(yīng)。我就在內(nèi)心告訴自己不可以退縮，無論前路是什么樣子我都要有勇氣去面對。也許就是這份勇氣這樣的信念讓我邁出了校門鍛煉自己。
在實習(xí)的這段時間里，真的有許多收獲，在社會這個大空間中我發(fā)現(xiàn)了自己的無知、自己的種種缺點?？偠灾铱吹搅藦膩頉]看到的自己。記得當(dāng)自己發(fā)現(xiàn)自己這么多缺點這么多不足時我失去了自信，甚至我懷疑這是我嗎？我有些憂傷和陌生我怎么這么差呀，我當(dāng)時不停地問自己這個問題。
在這段時間的工作中，我知道現(xiàn)在的自己就像個小學(xué)生一樣什么都要重新來過重新學(xué)習(xí)。但是我也認(rèn)識到這也不是什么壞事，甚至慶幸我有這樣的機(jī)會可以看到不一樣的自己，可以明白自己的不足可
以擁有學(xué)習(xí)的機(jī)會。我同事也深深體會到校園的學(xué)習(xí)與社會學(xué)習(xí)是完全不一樣的，我看到了兩者的差異，我也從社會學(xué)習(xí)中得到了我從來未有過的一切。經(jīng)過這么長時間的社會實踐，我深深的體會到自己有那么多知識要學(xué)習(xí)，真的隨時隨地都是學(xué)習(xí)的機(jī)會。無論是在學(xué)習(xí)實踐的過程還是在公司工作的過程都是對自己內(nèi)心的鍛煉。
路漫漫而其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。踏上了工作之路，這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程，失敗和成功時有發(fā)生。能否充滿智慧而堅實地走下去，將是極大的考驗。古人云，工欲善其事，必先利其器?，F(xiàn)在的生產(chǎn)實習(xí)和點滴的積累，就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢，總有一天會坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對實習(xí)生的良苦用心了，也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài)，盡快完成從一個學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對待實習(xí)，會從每一天的實習(xí)中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的.海燕一樣，期待暴風(fēng)雨來得更猛烈些。
在集團(tuán)的實習(xí)工作中大家都開始受不了這樣的管理制度，大家都是身心疲憊呀。但是大家沒有一個人退讓的。大家像都下老員工一樣勤奮的工作著，大家都有一個信念就是我們是大學(xué)生要想有個好的將來就的接受外面社會現(xiàn)實的洗禮。大家經(jīng)過這段時間的實習(xí)都好像長大了好多對我們面臨的就業(yè)問題都很熱心。
工作不僅僅是做事。更重要的是與人相處，現(xiàn)在我也學(xué)習(xí)到了一些做人的道理：做人要做好人、要尊重他人、為事正直、待人禮貌誠實，做有利于他人的事，有利于人民的事，有利于祖國有利于社會。
總之通過實習(xí)我體會到在工作中，首先，一定要做個勤學(xué)好問的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通；然后，就是要積極好動，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會有多的收獲的；最后，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，人與人之間需要溝通。
實習(xí)就是每一個大學(xué)生所必須經(jīng)歷的從大學(xué)校園生活向社會實踐生活的一個工作的過渡，由原來的大學(xué)生變成社會人。說真的4年的大學(xué)生活很快結(jié)束了，可對于我來說時間真可以說是飛逝般流逝得不知不覺，有時候想想似乎有種驀然回首，自己還是站在操場上接受軍訓(xùn)的那個剛從高中畢業(yè)的學(xué)生那種感覺。很難想象自己就快要大學(xué)畢業(yè)了，想到要走進(jìn)社會了，心中難免有點惴惴不按，有點期待，又有點膽怯。與實際操作相結(jié)合，為進(jìn)入社會奠定更加結(jié)實的基礎(chǔ)。
最后我十分感謝學(xué)校、感謝富士康能給我們這個成長和鍛煉的機(jī)會。我會記住在富士康習(xí)學(xué)到的一切的，不管以后參加什么工作那都是我最珍貴的財富。
只有通過生產(chǎn)實踐，把所學(xué)的知識運用到實踐中，才是正正的掌握了知識，發(fā)揮出知識的作用，也才能使知識為社會為人類創(chuàng)造財富、才能改進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展生產(chǎn)力，促進(jìn)社會文化的發(fā)展和人類文明進(jìn)步。
第十篇 校外實習(xí)報告總結(jié) 950字
關(guān)于校外實習(xí)報告總結(jié)
實習(xí)是大學(xué)生涯中最為重要的一個環(huán)節(jié)。它對學(xué)生掌握基本的理論知識，運用基本知識，訓(xùn)練基本技能，增強(qiáng)實踐能力，有著十分重要的意義和作用。而對于我這即將畢業(yè)的學(xué)生來說，實習(xí)的意義更加重大。它是我從學(xué)校走向社會工作崗位的一個紐帶和橋梁，是我由學(xué)生角色向工人角色轉(zhuǎn)換的訓(xùn)練和檢驗。平時在學(xué)校的時候，我們學(xué)到的都是理論知識，而要將其應(yīng)用的生產(chǎn)生活中，就需要在實踐中找到合理應(yīng)用的方法，而實習(xí)就很好的做到了這一點。在將來的`就業(yè)中，動手能力，實踐經(jīng)驗等等都是很重要的。它將理論和實踐結(jié)合在了一起，實現(xiàn)了理論的價值。實習(xí)能使我們從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我們以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。通過實習(xí)使我們能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。對我們完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告都起著不可或缺的作用。
同時，實習(xí)還能鍛煉我們的動手動腦能力，我在親自動手的過程中，能學(xué)到更多新的東西，用經(jīng)歷去感受理解我們學(xué)到的知識。所以我必須好好的把握這次畢業(yè)實習(xí)，它會起到不可小視的作用。最終達(dá)到“培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力，提高分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)獨立工作能力，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作，共同探討，共同前進(jìn)”的目的。
辦公自動化是近年隨著計算機(jī)科學(xué)發(fā)展而提出來的新概念，至今還沒有一個統(tǒng)一，公認(rèn)的確切定義。一般地說，辦公自動化簡稱oa(officeautomation)，是指利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，盡可能充分地利用信息資源，提高生產(chǎn)、工作率和質(zhì)量，輔助決策，求取更好的經(jīng)濟(jì)效益。它的基本特征是采用計算機(jī)文字處理技術(shù)生產(chǎn)、存儲各種文檔，使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)或計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等其他先進(jìn)設(shè)備復(fù)制、傳遞文檔。一般來說，一個較完整的辦公自動化系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)包括信息采集、信息加工、信息轉(zhuǎn)輸、信息保存四個環(huán)節(jié)。辦公自動化一般可分為三個層次：事務(wù)型、管理型、決策型。事務(wù)型為基礎(chǔ)層，包括文字處理、個人日程管理、行文管理、郵件處理、人事管理、資源管理，以及其他有關(guān)機(jī)關(guān)行政事務(wù)處理等等；管理型為中間層，它包含事務(wù)型，管理型系統(tǒng)是支持各種辦公事務(wù)處理活動的辦公系統(tǒng)與支持管理控制活動的管理信息系統(tǒng)相結(jié)合的辦公系統(tǒng)；決策型為最高層，它以事務(wù)型和管理型辦公系統(tǒng)的大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，同時又以其自有的決策模型為支持，決策層辦公系統(tǒng)是上述系統(tǒng)的再結(jié)合。
