醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)標(biāo)題怎么寫
通用標(biāo)題寫法示例:
1、醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)ppt模板
2、縣醫(yī)院糾風(fēng)工作半年工作總結(jié)
3、醫(yī)院糾風(fēng)辦上半年工作總結(jié)
4、醫(yī)院2023年度紀(jì)檢監(jiān)察工作暨糾風(fēng)工作總結(jié)
5、市醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)
6、醫(yī)院年終糾風(fēng)工作總結(jié)
7、2009年醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)
8、xx醫(yī)院200x年糾風(fēng)工作總結(jié)
醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)開頭怎么寫
精選開頭寫法示例:
1、上半年,醫(yī)院黨委按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定,把糾風(fēng)醫(yī)藥購(gòu)銷不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作作為重中之重,全面落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu),堅(jiān)持標(biāo)本兼治,糾建并舉,強(qiáng)化監(jiān)督檢查和狠抓落實(shí)各項(xiàng)措施,取得了一定的成效。
2、今年我院紀(jì)檢監(jiān)察糾風(fēng)工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照市衛(wèi)生局紀(jì)委、監(jiān)察室的工作部署,緊密結(jié)合我院工作實(shí)際,圍繞落實(shí)我院工作計(jì)劃,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防的方針,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,切實(shí)糾正“紅包”、回扣、開單提成、亂收費(fèi)等醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),積極探索建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系。
3、縣醫(yī)院糾風(fēng)工作半年工作總結(jié)今年上半年,**縣中心在縣委縣政府的支持下,在衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣醫(yī)院全院干部職工的共同努力下,各方面工作都取得了很大進(jìn)步,糾風(fēng)工作得到了加強(qiáng)和提高,現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:1、堅(jiān)持以鄧?yán)碚摵腿齻€(gè)代表重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以改革發(fā)展和制度建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)行風(fēng)工作,堅(jiān)持行業(yè)作風(fēng)管理責(zé)任制度和責(zé)任追究制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,誠(chéng)信服務(wù),切實(shí)改進(jìn)和提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,無(wú)論大會(huì)、小會(huì)都強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《省衛(wèi)生廳關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)十條規(guī)定》等法律法規(guī),教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)商業(yè)****危害,增強(qiáng)自覺(jué)抵制商業(yè)****行為的自覺(jué)性,做到依法行醫(yī),誠(chéng)信為民。3、加強(qiáng)制度建設(shè),努力提高綜合服務(wù)質(zhì)量,樹立誠(chéng)信衛(wèi)生服務(wù)理念,建立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)評(píng)價(jià)制度,同時(shí)進(jìn)一步完善服務(wù)承諾制度,為老百姓提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4、實(shí)行陽(yáng)光收費(fèi)工程,設(shè)電腦滾動(dòng)字幕公開藥品價(jià)格和社會(huì)服務(wù)承諾制,各科室收費(fèi)價(jià)格和社會(huì)服務(wù)承諾制,各科室收費(fèi)價(jià)格都上墻,防止亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,醫(yī)院實(shí)行微機(jī)化管理,每天都給患者一日清單讓老百姓花明白錢,看明白病。5、規(guī)范用藥,合理檢查。嚴(yán)格要求臨床醫(yī)生要合理檢查、合理用藥。讓老百姓花最少的錢治病,減輕老百姓負(fù)擔(dān)。
4、醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)院緊緊抓住市推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的契機(jī),深入貫徹落實(shí)全會(huì)精神,按照科學(xué)的發(fā)展觀,始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際,弘揚(yáng)民主、集思廣益,確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬(wàn)難、奉獻(xiàn)社會(huì)、爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長(zhǎng)xxx率領(lǐng)全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績(jī),經(jīng)濟(jì)收入比去年有所提高。
5、一、成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重點(diǎn),我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)工作和專項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo),貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制,建立院長(zhǎng)一崗雙責(zé)制度,按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計(jì)劃,狠抓落實(shí)。
6、回顧這半年來(lái)的工作,我辦在院領(lǐng)導(dǎo)及各位兄弟部門的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自律,較好地完成了我部門的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)
7、醫(yī)院年終糾風(fēng)工作總結(jié)二0xx年,法庫(kù)縣中心在縣委縣政府的支持下,在衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣醫(yī)院全院干部職工的共同努力下,各方面工作都取得了很大進(jìn)步,糾風(fēng)工作得到了加強(qiáng)和提高,現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
8、醫(yī)院緊緊抓住市推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的契機(jī),深入貫徹落實(shí)全會(huì)精神,按照科學(xué)的發(fā)展觀,始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際,弘揚(yáng)民主、集思廣益,確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬(wàn)難、奉獻(xiàn)社會(huì)、爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長(zhǎng)xxx率領(lǐng)全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績(jī),經(jīng)濟(jì)收入比去年有所提高。
醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)正文怎么寫
醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)范文1
我院正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn),多補(bǔ)身子勤換腦,廣泛涉取科學(xué)知識(shí),掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格改變命運(yùn)。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等。組織黨員學(xué)習(xí)“十六屆四中全會(huì)”的精神,讓他們?cè)诼毠ぶ衅鹣蠕h模范的作用。堅(jiān)持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨,牢固樹立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚,牢記崗位職責(zé),強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范 職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個(gè)職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù),精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。將“評(píng)行風(fēng)”活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)職工,統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)和醫(yī)療服務(wù)行為,讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。
依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨,健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。
制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法,較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的醫(yī)務(wù)人員,同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問(wèn)題,提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動(dòng),定期開展醫(yī)患心連心活動(dòng),讓群眾全方位的提出對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
制定了醫(yī)藥購(gòu)銷自查及整改意見(jiàn),參加藥品集中招標(biāo)采購(gòu),衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購(gòu)藥,隨時(shí)接受局藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價(jià)格鋪平了道路。
以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅(jiān)持以“病人為中心”,繼續(xù)深入開展以誠(chéng)信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個(gè)一”活動(dòng),通過(guò)誠(chéng)信醫(yī)院、誠(chéng)信科室、誠(chéng)信個(gè)人的評(píng)選和公示,醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),適時(shí)完善醫(yī)療體系,醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容,廣泛開展“弘揚(yáng)白求恩精神,做白求恩工作者”的宣傳教育活動(dòng),教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神,全心全意為患者服務(wù),情真意切建樹白衣天使形象,無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動(dòng),誠(chéng)信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門“您好”到送出門外,從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細(xì)化、量化,并嚴(yán)格執(zhí)行,不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點(diǎn)滴做起,比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事。半年來(lái),好人好事層出不窮,主動(dòng)做事不勝枚舉。
為確保后半年任務(wù)的順利完成,我院特制定計(jì)劃如下:
繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
狠抓業(yè)務(wù),提高職工專業(yè)素質(zhì)。
定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)。
醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)范文2
_、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法,較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的`醫(yī)務(wù)人員,同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問(wèn)題,提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
_、開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動(dòng),定期開展醫(yī)患心連心活動(dòng),讓群眾全方位的提出對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
_、制定了醫(yī)藥購(gòu)銷自查及整改意見(jiàn),參加藥品集中招標(biāo)采購(gòu),衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購(gòu)藥,隨時(shí)接受局藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價(jià)格鋪平了道路。
_、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅(jiān)持以“病人為中心”,繼續(xù)深入開展以誠(chéng)信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個(gè)一”活動(dòng),通過(guò)誠(chéng)信醫(yī)院、誠(chéng)信科室、誠(chéng)信個(gè)人的評(píng)選和公示,醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),適時(shí)完善醫(yī)療體系,醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容,廣泛開展“弘揚(yáng)白求恩精神,做白求恩工作者”的宣傳教育活動(dòng),教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神,全心全意為患者服務(wù),情真意切建樹白衣天使形象,無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動(dòng),誠(chéng)信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
_、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
_、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門“您好”到送出門外,從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細(xì)化、量化,并嚴(yán)格執(zhí)行,不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點(diǎn)滴做起,比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事。半年來(lái),好人好事層出不窮,主動(dòng)做事不勝枚舉。
為確保后半年任務(wù)的順利完成,我院特制定計(jì)劃如下:
_、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
_、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專業(yè)素質(zhì)。
_、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)。
醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)范文3
今年上半年,__縣中心在縣委縣政府的支持下,在衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣醫(yī)院全院干部職工的共同努力下,各方面工作都取得了很大進(jìn)步,糾風(fēng)工作得到了加強(qiáng)和提高,現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:1、堅(jiān)持以鄧?yán)碚摵腿齻€(gè)代表重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以改革發(fā)展和制度建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)行風(fēng)工作,堅(jiān)持行業(yè)作風(fēng)管理責(zé)任制度和責(zé)任追究制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,誠(chéng)信服務(wù),切實(shí)改進(jìn)和提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,無(wú)論大會(huì)、小會(huì)都強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《省衛(wèi)生廳關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)十條規(guī)定》等法律法規(guī),教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)商業(yè)____危害,增強(qiáng)自覺(jué)抵制商業(yè)____行為的自覺(jué)性,做到依法行醫(yī),誠(chéng)信為民。3、加強(qiáng)制度建設(shè),努力提高綜合服務(wù)質(zhì)量,樹立誠(chéng)信衛(wèi)生服務(wù)理念,建立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)評(píng)價(jià)制度,同時(shí)進(jìn)一步完善服務(wù)承諾制度,為老百姓提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4、實(shí)行陽(yáng)光收費(fèi)工程,設(shè)電腦滾動(dòng)字幕公開藥品價(jià)格和社會(huì)服務(wù)承諾制,各科室收費(fèi)價(jià)格和社會(huì)服務(wù)承諾制,各科室收費(fèi)價(jià)格都上墻,防止亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,醫(yī)院實(shí)行微機(jī)化管理,每天都給患者一日清單讓老百姓花明白錢,看明白病。5、規(guī)范用藥,合理檢查。嚴(yán)格要求臨床醫(yī)生要合理檢查、合理用藥。讓老百姓花最少的錢治病,減輕老百姓負(fù)擔(dān)。
醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)范文4
以人為本,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
(一)為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,年初,院里在去年開展__s服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化和細(xì)化了服務(wù)內(nèi)容,在全院倡導(dǎo)以病人為中心,視病人為親人的活動(dòng)中,爭(zhēng)做和諧員工、和諧科室活動(dòng),并制定了深入開展“親情服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案,制定了和諧員工、和諧科室的條件,下發(fā)到每一個(gè)科室,在各科室,以誠(chéng)信服務(wù)為主題,實(shí)行誠(chéng)信收費(fèi),誠(chéng)信用藥,誠(chéng)信使用一次性用品,真誠(chéng)溝通,消除不和諧因素,增進(jìn)醫(yī)患交流,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
(二)加強(qiáng)對(duì)窗口人員的培訓(xùn),提高導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)人員的素質(zhì),為門診病人和住院病人提供全方位的服務(wù)。設(shè)立門診化驗(yàn)單統(tǒng)一發(fā)放窗口,增加了夜班導(dǎo)診和分診人員,推出了導(dǎo)診服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)咨詢、電話預(yù)約專家掛號(hào),便民服務(wù)、住院病人查詢服務(wù)、對(duì)住院病人實(shí)行全程陪送,協(xié)助患者辦理出院手續(xù)等服務(wù),咨詢解答患者咨詢__萬(wàn)多人,為患者做好事__余件,并在門診大廳“一站式”服務(wù)中心安裝了電話,將電話號(hào)碼公布于患者,只要接到患者的求助電話,導(dǎo)診員立即前去幫助,隨時(shí)解決患者在就診期間遇到的困難和問(wèn)題,大大方便了患者,受到患者及家屬的好評(píng)。//m.ok3w.net/dangjiancailiao/si_iang/xx04/03-8789.html
大力宣傳典型,全面提升醫(yī)院的知名度
醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)范文5
依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨,健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。
制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法,較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的醫(yī)務(wù)人員,同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問(wèn)題,提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動(dòng),定期開展醫(yī)患心連心活動(dòng),讓群眾全方位的提出對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
制定了醫(yī)藥購(gòu)銷自查及整改意見(jiàn),參加藥品集中招標(biāo)采購(gòu),衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購(gòu)藥,隨時(shí)接受局藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價(jià)格鋪平了道路。
以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅(jiān)持以“病人為中心”,繼續(xù)深入開展以誠(chéng)信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個(gè)一”活動(dòng),通過(guò)誠(chéng)信醫(yī)院、誠(chéng)信科室、誠(chéng)信個(gè)人的評(píng)選和公示,醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),適時(shí)完善醫(yī)療體系,醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容,廣泛開展“弘揚(yáng)白求恩精神,做白求恩工作者”的宣傳教育活動(dòng),教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神,全心全意為患者服務(wù),情真意切建樹白衣天使形象,無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動(dòng),誠(chéng)信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門“您好”到送出門外,從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細(xì)化、量化,并嚴(yán)格執(zhí)行,不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點(diǎn)滴做起,比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事。半年來(lái),好人好事層出不窮,主動(dòng)做事不勝枚舉。
為確保后半年任務(wù)的順利完成,我院特制定計(jì)劃如下:
繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)范文6
(二)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把反腐__工作落到實(shí)處。加強(qiáng)對(duì)反腐__工作的的領(lǐng)導(dǎo),完善反腐領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,切實(shí)抓好責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié);領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)按照“一崗雙責(zé)”的要求,既抓好業(yè)務(wù)工作,又盡職盡責(zé)地抓好分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行的監(jiān)督和檢查,進(jìn)一步形成反腐__的合力。為增強(qiáng)廣大黨員干部的紀(jì)律觀念。落實(shí)干部任前廉政談話制度,真正做到教育在先,“關(guān)口前移”。今年提升的干部和競(jìng)爭(zhēng)上崗的護(hù)士長(zhǎng),全部進(jìn)行了廉政談話。
繼續(xù)加大案件查處力度,有效遏制違法違紀(jì)行為
今年以來(lái)我們對(duì)全院干部黨員進(jìn)行了全面監(jiān)督,對(duì)干部使用權(quán)力、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)都進(jìn)行全面監(jiān)督,后勤上建設(shè)工程和物資采購(gòu)領(lǐng)域,醫(yī)療器械、藥品“回扣”等群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,進(jìn)行了認(rèn)真梳理,制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴受理制度》、《糾風(fēng)工作責(zé)任追究制》、《違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處理細(xì)則》等一系列制度,予以警示教育,重點(diǎn)防范。
認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪,重視信訪
反映的突出問(wèn)題,充分發(fā)揮信訪舉報(bào)的主渠道作用。提倡和鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào),并對(duì)舉報(bào)人實(shí)行重獎(jiǎng),一年來(lái),共處理來(lái)信來(lái)訪____,查處醫(yī)務(wù)人員____,對(duì)骨科違規(guī)操作的醫(yī)師實(shí)行加重處罰,扣工資____元,并在全科作深刻檢查,待崗____月。全年投訴結(jié)案率達(dá)100。
加大糾風(fēng)工作力度,積極參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“行風(fēng)大家評(píng)”活動(dòng),下大力解決群眾反映突出的行業(yè)不正之風(fēng)問(wèn)題。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排,有序?qū)嵤?/p>
市衛(wèi)生局關(guān)于開展“衛(wèi)生行風(fēng)大家評(píng)”活動(dòng)實(shí)施方案下發(fā)后,我院立即在周會(huì)上進(jìn)行了宣讀和動(dòng)員,領(lǐng)導(dǎo)班子作了專題研究討論,制定了實(shí)施方案,成立了“衛(wèi)生行風(fēng)大家評(píng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了活動(dòng)辦公室,指定了專人負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體工作,并在人力、物力、財(cái)力上予以了充分保障。
為使“衛(wèi)生行風(fēng)大家評(píng)”活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),不遺漏任何細(xì)節(jié),我院派出了專職紀(jì)檢監(jiān)察人員參加了由市衛(wèi)生局紀(jì)委在樂(lè)平舉辦的“衛(wèi)生糾風(fēng)大家評(píng)”活動(dòng)培訓(xùn)班,經(jīng)過(guò)兩天的全封閉業(yè)務(wù)培訓(xùn),充分掌握了“衛(wèi)生行風(fēng)大家評(píng)”的工作方法、步驟和具體操作要領(lǐng),使整個(gè)活動(dòng)過(guò)程都能按照市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署有序?qū)嵤?,扎?shí)開展。
(二)提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)觀念,扎扎實(shí)實(shí)開展活動(dòng)
活動(dòng)伊始,我院“活動(dòng)辦”采用懸掛大幅宣傳條幅、下發(fā)文件、制作宣傳畫板,開辟宣傳櫥窗等方式,在院內(nèi)營(yíng)造出濃厚的的活動(dòng)氛圍,激發(fā)了廣大醫(yī)務(wù)人員和干部職工的參與熱情。大家對(duì)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)隨之得到進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
為把活動(dòng)落到實(shí)處,我院把評(píng)議活動(dòng)與管理年緊密結(jié)合,每月對(duì)評(píng)議活動(dòng)進(jìn)行考核,各職能科室對(duì)口考核下屬科室,對(duì)在考核檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,限期整改,與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。
在活動(dòng)過(guò)程中,我院把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為一大主題,放低姿態(tài),廣泛接受社會(huì)各界的評(píng)議。我院翻印了大量的由市衛(wèi)生局統(tǒng)一印發(fā)的《致患者公開信》和各式調(diào)查問(wèn)卷。購(gòu)買郵資信封200只,對(duì)出院病人郵發(fā)公開信、調(diào)查問(wèn)卷和回郵信封100套,回收有效問(wèn)卷81份,優(yōu)良率為98.8,平均得分為98.22分。門診病人問(wèn)卷調(diào)查9____次,職工代表問(wèn)卷3____次,接受社會(huì)評(píng)議2____次,監(jiān)督員評(píng)議1____次,綜合滿意度都在90以上。
為了營(yíng)造濃厚的評(píng)議氛圍,我院還增加制作了21塊宣傳畫板,將衛(wèi)生部規(guī)定的“八條紀(jì)律”和“六個(gè)必須”、“六個(gè)不準(zhǔn)”懸掛于每個(gè)科室,使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻牢記守則、規(guī)范自己的行為。醫(yī)院還購(gòu)買了《大醫(yī)精誠(chéng)—醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讀本》,醫(yī)務(wù)人員人手一冊(cè),專門下發(fā)了文件,在全院認(rèn)真學(xué)習(xí)、撰寫心得筆記的熱潮。院“活動(dòng)辦”還開辟了學(xué)習(xí)園地專欄,從中挑選出較好的文章張貼于宣傳欄中,以供全院職工交流,迄今已收集體會(huì)性文章10,出專欄3期,刊出文章近40篇,收到了良好的效果。
我院還從進(jìn)一步完善制度入手,新增了《行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)和工作制度》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《醫(yī)患溝通制度》、《違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處理細(xì)則》等一系列制度,從正面引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員規(guī)范自己的行為,自覺(jué)維護(hù)患者的切身利益,使廣大人民群眾看得起病,看得好病。
我院堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,著力解決群眾反映突出的問(wèn)題。在解決群眾“看病難、看病貴”方面,制定下發(fā)了《市__院關(guān)于解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題的若干措施》。我院新建了門診大樓,有4臺(tái)電梯同時(shí)工作,方便了病人就診,門診輸液室新增了近50張座椅,緩解了此前輸液病人人滿為患的局面。掛號(hào)、收費(fèi)、藥房的“窗口”單位“拆”掉了窗口,采取了“柜臺(tái)式”服務(wù),使服務(wù)更加貼近患者,受到患者的歡迎和好評(píng)。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)實(shí)行全程陪護(hù)服務(wù),方便了重病、孕婦、老幼患者的就醫(yī),添置了電子屏幕、顯示屏等設(shè)備,方便患者了解服務(wù)項(xiàng)目和查詢醫(yī)療費(fèi)用,尊重了病人的選擇權(quán),維護(hù)了病人的知情權(quán),醫(yī)患關(guān)系得到不斷改善。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督,及時(shí)整改,評(píng)改結(jié)合,推動(dòng)評(píng)議
為了加強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)我行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我院向社會(huì)公開了“十項(xiàng)服務(wù)承諾”,新聘、續(xù)聘義務(wù)監(jiān)督員九名,召開監(jiān)督員座談會(huì)____。在急診大廳設(shè)立了舉報(bào)箱,在各科室公開了舉報(bào)電話。為了方便群眾就醫(yī),我院新門診大廳設(shè)立了公共電話、免費(fèi)飲用水紙杯,添設(shè)了一臺(tái)飲水機(jī);在專家介紹欄和十項(xiàng)承諾欄上增加了投訴電話號(hào)碼。門診大廳設(shè)立院長(zhǎng)代表、用藥咨詢、收費(fèi)咨詢臺(tái),及時(shí)解決病人提出的各種問(wèn)題,進(jìn)一步暢通了醫(yī)患溝通渠道。
醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫
精選結(jié)尾寫法示例:
1、半年來(lái),我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大,在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績(jī)包含了全體職工的心血和汗水。對(duì)于開拓者,過(guò)去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更加堅(jiān)定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),讓xxx醫(yī)院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。
2、2、個(gè)別醫(yī)護(hù)人員在診療、護(hù)理過(guò)程中,有簡(jiǎn)化醫(yī)療技術(shù)規(guī)程和要求的現(xiàn)象。###地區(qū)維吾爾醫(yī)醫(yī)院二〇〇八年六月二十三日
3、一年來(lái),雖然我院在此期間做了大量的工作,但離上級(jí)要求還有不少差距,行風(fēng)建設(shè)依然任重而道遠(yuǎn),特別是我院正處于“二次創(chuàng)業(yè)”時(shí)期,基建任務(wù)十分繁重,資金投入量大,因而不可避免地給患者就醫(yī)帶來(lái)不便,服務(wù)設(shè)施跟進(jìn)速度及效果不盡人意的事情時(shí)有發(fā)生。為此,我院一定會(huì)不遺余力,加以整治,盡心盡力盡責(zé)地為廣大人民群眾提供一個(gè)優(yōu)良、寬松、舒適、公平的就醫(yī)環(huán)境,妥善處理醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的一分力量。
4、1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。 2、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專業(yè)素質(zhì)。 3、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)。
5、半年來(lái),我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大,在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績(jī)包含了全體職工的心血和汗水。對(duì)于開拓者,過(guò)去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更加堅(jiān)定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),讓xxx醫(yī)院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。xxx醫(yī)院***x-x-x
6、20xx年醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1630萬(wàn)元,創(chuàng)歷史最好成績(jī)。這是全院干部職工共同努力的結(jié)果。今后要繼續(xù)抓好這方面的工作,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,為病人提供方便、快捷、周到、熱情的服務(wù),為全縣人民的健康保駕護(hù)航。
7、樹立典型,弘揚(yáng)正氣,加強(qiáng)媒體宣傳,擴(kuò)大醫(yī)院的影響力。對(duì)廉潔行醫(yī),無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人和醫(yī)院的重點(diǎn)科系進(jìn)行報(bào)導(dǎo)和宣傳,如沈陽(yáng)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等多家媒體報(bào)導(dǎo)xxx次,其中:中央電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)xx次,省級(jí)報(bào)導(dǎo)xx次,市級(jí)報(bào)導(dǎo)xxx次,并將獲得市級(jí)勞動(dòng)模范,衛(wèi)生局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵xxx的先進(jìn)事跡刊登在xxx日?qǐng)?bào)上進(jìn)行了報(bào)導(dǎo),提高了醫(yī)院的知名度,有許多患者都慕名而來(lái),為醫(yī)院樹立了良好的社會(huì)形象,充分發(fā)揮了典型的示范和醫(yī)療特色作用,打造了誠(chéng)信的服務(wù)品牌。今年還在xxx電視臺(tái)xxx欄目宣傳重點(diǎn)科系及知識(shí)講座xx次,受到一致好評(píng),通過(guò)不同形式的宣傳,增加了社會(huì)對(duì)我院的了解,增加了患者的誠(chéng)信度,為我院的醫(yī)療護(hù)理工作贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。
8、6、上半年對(duì)50余種藥品實(shí)行了降價(jià),讓利于老百姓。(轉(zhuǎn) 載于: 在 點(diǎn) 網(wǎng))7、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受紅包,如有違犯一經(jīng)查實(shí),按上崗責(zé)任書,輕者罰款,重者下崗。8、嚴(yán)禁藥品臨床促銷,對(duì)藥品超過(guò)招標(biāo)價(jià)的四種藥:銀杏達(dá)莫、頭孢克洛、骨肽頭孢哌**、舒巴坦鈉已停止使用,并對(duì)其余藥品進(jìn)行了降價(jià)處理。9、積極接待群眾投訴,對(duì)有違紀(jì)人員,按醫(yī)院管理規(guī)章制度進(jìn)行處罰。2023年上半年醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1630萬(wàn)元,創(chuàng)歷史最好成績(jī)。這是全院干部職工共同努力的結(jié)果。今后要繼續(xù)抓好這方面的工作,堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,思想?yún)R報(bào)專題為病人提供方便、快捷、周到、熱情的服務(wù),為全縣人民的健康保駕護(hù)航。