第一篇 2023年10月金融工作總結(jié) 3150字
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu) 促進(jìn)商品流通xx年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號(hào)是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場(chǎng)、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場(chǎng)是任務(wù)，促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售24178萬(wàn)元，創(chuàng)利稅679萬(wàn)元，取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，活化資金存量今年，國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條，其經(jīng)營(yíng)如何，對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)今年初，我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合xx年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”，考慮國(guó)家和總行提出的支持序列，對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì)，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃，使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。
到年末，一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%，較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn)，二類企業(yè)達(dá)26.7%，較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn)，三類企業(yè)達(dá)7.4%，較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明，通過(guò)貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)長(zhǎng)期以來(lái)，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高，致使流動(dòng)資金使用不當(dāng)，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理：一是有問(wèn)題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少，占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：1.大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金我們?cè)趚x年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制，減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%，而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。
2.著力開展清潛，向潛力挖資金針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì)，組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策，在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的高潮，變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠，清回資金317筆，581萬(wàn)元，受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資，向消費(fèi)擠資金%，壓縮各種結(jié)算資金688萬(wàn)元，使結(jié)算資金占全部流動(dòng)資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題，我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外，還廣泛宣傳，積極動(dòng)員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子，變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下，有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬(wàn)元企業(yè)留利，全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元，為年計(jì)劃的6倍。
由于我們開展以上工作，使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善，全年處理各種積壓商品595萬(wàn)元，使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
全年補(bǔ)資158萬(wàn)元，使自有資金占全部流動(dòng)資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。 通過(guò)調(diào)整兩個(gè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入，加快了資金周轉(zhuǎn)，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。 實(shí)行商品監(jiān)測(cè)，搞好商品供應(yīng) 商品是否豐富、價(jià)格是否平穩(wěn)，是判斷市場(chǎng)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時(shí)、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?，支持商業(yè)部門及時(shí)組織商品供應(yīng)市場(chǎng)，避免市場(chǎng)紊亂，我們采取的措施是：(一)進(jìn)行商品排隊(duì)和監(jiān)測(cè)為保證市場(chǎng)供應(yīng)，了解消費(fèi)者對(duì)哪些商品最為敏感、最為需要，年初，我們抽出近兩個(gè)月時(shí)間對(duì)300種日用消費(fèi)品進(jìn)行了商品排隊(duì)，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過(guò)排隊(duì)，摸清了市場(chǎng)狀況，找到了工作著力點(diǎn)。為使商業(yè)部門的采購(gòu)既能充足供應(yīng)市場(chǎng)，又能防止積壓，減少資金占用，我們集中對(duì)火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測(cè)，設(shè)置了監(jiān)測(cè)卡，每旬統(tǒng)一對(duì)這些商品的進(jìn)、銷、存、價(jià)格等方面進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，然后及時(shí)指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購(gòu)重點(diǎn)。
如今年4、5月份，我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫(kù)存薄弱，市場(chǎng)價(jià)格混亂，及時(shí)提供資金支持百貨站重點(diǎn)采購(gòu)。僅7天，就使市場(chǎng)火柴充裕起來(lái)，價(jià)格回落到正常水平。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，我們還從大處著眼，引導(dǎo)企業(yè)把近期市場(chǎng)和遠(yuǎn)期市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，把短期效益和長(zhǎng)期效益結(jié)合起來(lái)，把企業(yè)效益同社會(huì)效益結(jié)合起來(lái)，以求得市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定。如今年6月份，我市蒜苔取得大豐收，一時(shí)間蒜苔市場(chǎng)價(jià)格迅速下落，廣大農(nóng)民普遍為銷路和價(jià)格發(fā)愁。我們認(rèn)為，如果蒜苔價(jià)格下擺過(guò)低，肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性，明年的蔬菜市場(chǎng)肯定要受影響，為迅速解決問(wèn)題，保持蔬菜市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定，我們建議市政府召開了由財(cái)政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會(huì)議，適時(shí)制定了保護(hù)萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策，理順了各方面的關(guān)系。我們及時(shí)發(fā)放貸款100萬(wàn)元，支持蔬萊公司存儲(chǔ)外調(diào)蒜苔120萬(wàn)斤，迅速穩(wěn)定了市場(chǎng)價(jià)格，保住了市場(chǎng)，為菜籃子問(wèn)題消除了隱患，市政府對(duì)我們的工作予以高度評(píng)價(jià)。
(二)壓集體、保國(guó)營(yíng)，重點(diǎn)支持國(guó)營(yíng)零售企業(yè)國(guó)營(yíng)零售企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者，擔(dān)負(fù)著供應(yīng)市場(chǎng)、平抑物價(jià)的艱巨任務(wù)，其經(jīng)營(yíng)好壞對(duì)市場(chǎng)關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低，且多追求盈利，不承擔(dān)保市場(chǎng)的責(zé)任。
為此，我們確定了壓集體、保國(guó)營(yíng)、重點(diǎn)支持零售企業(yè)的貸款投放序列。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下，6戶國(guó)營(yíng)零售企業(yè)貸款上升175萬(wàn)元，而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬(wàn)元。由于我們支限分明，使國(guó)營(yíng)零售企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高，完成購(gòu)、銷、利為4079萬(wàn)元、6788萬(wàn)元和179萬(wàn)元，分別比去年同期增長(zhǎng)25.6%、31.4%、29.8%，資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。 重視決算審查，搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實(shí)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)流動(dòng)資金的完整無(wú)缺，我們于年末抽出專門人員對(duì)全部商業(yè)的效益進(jìn)行審查，共審查出虛假利潤(rùn)134萬(wàn)元，并及時(shí)采取果斷措施，督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù)，保證了年終決算的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。 今年，我們還重點(diǎn)抓了綜合反映工作，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，共寫出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、調(diào)查報(bào)告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟(jì)信息等24，被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達(dá)16，通過(guò)寫作，同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。
四、抓政治思想工作，促廉政建設(shè)今年，我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán)，堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺地、堅(jiān)決地抵制資產(chǎn)階級(jí)自由化思潮的侵蝕。為懲治腐敗、重振黨威，我們還狠抓了廉政建設(shè)，制定了實(shí)施方案，堅(jiān)決做到不吃請(qǐng)、不受禮、不以貸謀私，清正廉潔，把我們建成一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
xx年過(guò)去了，新的一年即將到來(lái)，我們決心堅(jiān)定地貫徹治理整頓的總方計(jì)，著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，再創(chuàng)新成績(jī)，再上新臺(tái)階，大力促進(jìn)我市的商品流通，為發(fā)展經(jīng)濟(jì)，振興聊城做出貢獻(xiàn)。
第二篇 2023年10月金融個(gè)人總結(jié) 1750字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好！
我叫xxx，28歲，?？茖W(xué)歷，助理經(jīng)濟(jì)師?，F(xiàn)在，我將三年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
三年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)?？茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī)，xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中，我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī)，時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì)，多問(wèn)、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點(diǎn)，結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn)，很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中，我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)?、不壓人，很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。 二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來(lái)，我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無(wú)私奉獻(xiàn)，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我每天收款量月均在30xxxx元以上，占我行月均收付量的4xxxx左右。在出納科期間，我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道，管庫(kù)員是一早、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù)，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào)，為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后，由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款，代交費(fèi)，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí)，提前兌換好大小票，積極主動(dòng)、熱情服務(wù)，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來(lái)、滿意而去。一次，東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點(diǎn)，僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后，這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái)，成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮，在xx年度考評(píng)中，我被評(píng)為良好。
入行十年來(lái)，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績(jī)?？偨Y(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí)，本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
第三篇 金融公司工作月度總結(jié) 1300字
從xxxx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在xxxx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于xxxx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從xxxx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過(guò)在接聽客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
第四篇 2023年2月金融辦工作總結(jié) 3300字
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人民銀行、銀監(jiān)分局、市直有關(guān)部門的大力支持和各金融機(jī)構(gòu)的共同努力下，市金融辦緊緊圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局，按照年初確定的工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化工作措施，落實(shí)工作責(zé)任，各項(xiàng)工作均開創(chuàng)了新局面。被評(píng)為市直文明機(jī)關(guān)、全市商貿(mào)服務(wù)工作先進(jìn)單位，有1人榮立二等功、1人榮獲全市商務(wù)工作先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。
一、突出信貸投放，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了有力資金支持。積極協(xié)調(diào)配合市人民銀行、銀監(jiān)分局認(rèn)真分析金融形勢(shì)，廣泛開展政銀企合作，努力增加信貸有效投放。一是加強(qiáng)工作調(diào)度，每季度召開一次金融形勢(shì)分析會(huì)，匯報(bào)情況，分析問(wèn)題，研究對(duì)策，促進(jìn)了工作開展。二是圍繞“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”和“加快工業(yè)發(fā)展年”活動(dòng)，會(huì)同市人民銀行分別在7個(gè)縣區(qū)和市直召開了9次政銀企合作洽談會(huì)，累計(jì)為697家企業(yè)落實(shí)貸款意向資金691億元。三是認(rèn)真分析我市貸款利率偏高的原因，協(xié)調(diào)有關(guān)銀行機(jī)構(gòu)適當(dāng)下調(diào)貸款利率，讓利于企業(yè)和社會(huì)。四是支持市銀監(jiān)分局開展小企業(yè)貸款和常林集團(tuán)19.7億元銀團(tuán)貸款推進(jìn)工作，支持農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行開展新農(nóng)村建設(shè)貸款業(yè)務(wù)，認(rèn)真落實(shí)市政府與人民銀行濟(jì)南分行、民生銀行總行等簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議，為全市“兩型社會(huì)”建設(shè)、小企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目貸款提供了有力資金支持。20xx年，全市本外幣存款余額2123.6億元，較年初增加355.5億元，存款余額及新增分別居全省第7位和第6位;全市本外幣各項(xiàng)貸款余額1559.7億元，較年初增加298.9億元，貸款余額及新增均居全省第6位。
二、狠抓企業(yè)上市，直接融資工作實(shí)現(xiàn)了新突破。把加大企業(yè)上市融資作為工作的重中之重，積極組織各類上市培訓(xùn)推介活動(dòng)，加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)跟蹤服務(wù)，有力地推動(dòng)了企業(yè)上市工作。一是積極抓好企業(yè)上市培育工作。5月初，對(duì)全市年凈利潤(rùn)超過(guò)500萬(wàn)元的重點(diǎn)骨干企業(yè)和年凈利潤(rùn)超過(guò)200萬(wàn)元的科技創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，歸類劃分并篩選出了50個(gè)擬上市備選企業(yè)，為培育后備上市資源提供了基礎(chǔ)資料。二是努力營(yíng)造良好上市環(huán)境。深入企業(yè)加強(qiáng)調(diào)研，充分了解企業(yè)在改制上市過(guò)程中的政策需求，擬定了推動(dòng)我市企業(yè)上市工作的政策規(guī)定;邀請(qǐng)省證監(jiān)局黨委委員、局長(zhǎng)助理趙洪軍做企業(yè)上市輔導(dǎo)報(bào)告，系統(tǒng)講解企業(yè)上市的重要意義、有關(guān)規(guī)定和具體要求，加深了企業(yè)對(duì)資本市場(chǎng)的認(rèn)識(shí);先后4次組織20多家企業(yè)參加了省金融辦組織的各類上市培訓(xùn)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了企業(yè)上市的積極性。通過(guò)多種渠道，與中信萬(wàn)通、國(guó)泰君安、中信建投、京緣投資、建銀投資、魯信高新投等知名證券公司、投資公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行接洽交流，達(dá)成合作意向，為擬上市企業(yè)提供專業(yè)化服務(wù)。積極爭(zhēng)取上級(jí)部門支持，由分管市長(zhǎng)帶隊(duì)先后六次到省金融辦、省證監(jiān)局和中國(guó)證監(jiān)會(huì)匯報(bào)工作，進(jìn)一步密切了同上級(jí)部門的關(guān)系。三是建立擬上市企業(yè)定期溝通匯報(bào)制度。加強(qiáng)工作調(diào)度，及時(shí)掌握企業(yè)上市進(jìn)展情況，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決上市進(jìn)程中的困難和問(wèn)題。金正大于9月8日在深圳中小板掛牌，募集資金15億元，這是1999年以來(lái)我市境內(nèi)上市的第一家企業(yè)。魯興鈦業(yè)、龍崗旅游分別在天津股權(quán)交易所和美國(guó)紐約納斯達(dá)克交易所掛牌交易。宏藝科技上市申報(bào)材料已上報(bào)到中國(guó)證監(jiān)會(huì)創(chuàng)業(yè)板發(fā)行部，目前正在根據(jù)反饋意見補(bǔ)充有關(guān)材料，史丹利上市材料已經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)受理。力士德機(jī)械正在進(jìn)行上市輔導(dǎo)，立晨物流正在篩選新的上市項(xiàng)目籌備再次上市申報(bào)，興盛礦業(yè)、羅欣藥業(yè)正在籌備異地二次上市，雷華塑料、新港集團(tuán)正積極籌備境外上市。
三、強(qiáng)化發(fā)展理念，金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)及新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)建設(shè)邁出較大步伐。牢固樹立金融產(chǎn)業(yè)化理念，不斷提高金融業(yè)自身發(fā)展的組織化程度，提升金融業(yè)在全市服務(wù)業(yè)發(fā)展中的支柱地位，增強(qiáng)金融業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。一是切實(shí)加大金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)力度。經(jīng)過(guò)各方面的積極努力，浦發(fā)銀行臨沂分行、招商銀行臨沂分行及萊商銀行平邑支行開業(yè)運(yùn)營(yíng)，華夏銀行、興業(yè)銀行在我市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)工作已經(jīng)省銀監(jiān)分局批準(zhǔn)籌建。同信證券、金鵬期貨臨沂營(yíng)業(yè)部相繼開業(yè)運(yùn)營(yíng)。二是大力發(fā)展農(nóng)村新型金融機(jī)構(gòu)。村鎮(zhèn)銀行建設(shè)實(shí)現(xiàn)突破。12月29日河?xùn)|區(qū)齊商村鎮(zhèn)銀行開業(yè)，這是我市設(shè)立的第一家村鎮(zhèn)銀行，也是xx年以來(lái)全省開業(yè)運(yùn)營(yíng)的第6家村鎮(zhèn)銀行;中國(guó)銀行總行和新加坡淡馬錫公司在沂水縣設(shè)立村鎮(zhèn)銀行擬于明年初開業(yè)，其他縣區(qū)村鎮(zhèn)銀行建設(shè)工作正在扎實(shí)推進(jìn)。小額貸款公司試點(diǎn)發(fā)展迅速。加大向上爭(zhēng)取力度，積極做好企業(yè)推選和材料上報(bào)審核工作，在省金融辦的關(guān)心支持下，全年新設(shè)立小額貸款公司11家，使全市小額貸款公司總數(shù)達(dá)到14家，居全省第3位;積極協(xié)調(diào)各銀行機(jī)構(gòu)為小額貸款公司配套融資，加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)管，促進(jìn)了小額貸款公司健康運(yùn)營(yíng);20xx年開業(yè)的13家小額貸款公司注冊(cè)資金13.9億元，今年累計(jì)向社會(huì)發(fā)放貸款22.75億元，其中累計(jì)支持中小企業(yè)231家，個(gè)體工商戶296戶，“三農(nóng)”業(yè)戶977戶，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)945.2萬(wàn)元，較好地發(fā)揮了小額貸款公司“小額、分散、及時(shí)”的優(yōu)點(diǎn)，為“三農(nóng)”和中小企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的資金支持。三是大力支持地方法人金融機(jī)構(gòu)發(fā)展。支持臨商銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提升，練好企業(yè) “內(nèi)功”，拓展發(fā)展空間。寧波慈溪支行，郯城、臨沭、費(fèi)縣、沂南支行及寧波北侖支行等相繼開業(yè)。按照臨沂市農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)銀行化改革發(fā)展規(guī)劃要求，積極推動(dòng)費(fèi)縣農(nóng)合行組建農(nóng)村商業(yè)銀行。四是加強(qiáng)金融調(diào)研工作。撰寫了《關(guān)于探索建立股權(quán)交易機(jī)構(gòu)的匯報(bào)》、《關(guān)于全市金融支持商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展情況》等有分量的調(diào)研報(bào)告，對(duì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展等發(fā)揮了重要作用。
四、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，保險(xiǎn)擔(dān)保證券期貨業(yè)得到較快發(fā)展。召開了臨沂市保險(xiǎn)業(yè)第四次會(huì)員代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)集體，全面加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高了執(zhí)行能力和服務(wù)水平;扎實(shí)開展了“讓消費(fèi)者滿意行動(dòng)”活動(dòng)，市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)與各保險(xiǎn)公司簽訂了“讓消費(fèi)者滿意行動(dòng)”承諾書，增強(qiáng)了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任;組織了市人大視察保險(xiǎn)業(yè)活動(dòng)，展示了我市保險(xiǎn)工作成就，提高了各級(jí)各部門和社會(huì)各界對(duì)保險(xiǎn)工作的關(guān)注度;與市銀監(jiān)分局、保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)銀保合作規(guī)范銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的通知》，對(duì)規(guī)范銀代市場(chǎng)發(fā)揮了積極作用;積極開展政策性涉農(nóng)保險(xiǎn)，小麥、玉米和能繁母豬入保工作進(jìn)展順利，20xx年底，政策性涉農(nóng)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金額達(dá)到5.8億元。20xx年，全市各類保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)54家(其中今年新開業(yè)4家)，從業(yè)人員4.4萬(wàn)人;全市各類保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入76.3億元，同比增長(zhǎng)38%，累計(jì)支付賠款和給付保險(xiǎn)金預(yù)計(jì)15.3億元，為全市承擔(dān)各類風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金額逾7000億元。融資性擔(dān)保公司規(guī)范整頓工作扎實(shí)推進(jìn)。按照省政府會(huì)議要求，專門召開了全市融資性擔(dān)保公司整頓會(huì)議，并按要求分批做好材料審核上報(bào)工作。目前已有市擔(dān)保公司、天誠(chéng)、億盛、華瑞、鑫源、鼎力等6家公司通過(guò)了省金融辦重新確認(rèn)，中聯(lián)、蘭田、莒南等公司材料已上報(bào)省金融辦等待審批。20xx年，全市開展業(yè)務(wù)的28家擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保額達(dá)到76億元，比上年增加29.3億元，增長(zhǎng)62.7%。證券業(yè)方面，全市證券公司營(yíng)業(yè)部6家，新開戶數(shù)18326萬(wàn)戶，全年累計(jì)交易額1536.2億元。期貨業(yè)方面，全市期貨公司營(yíng)業(yè)部4家，全年交易283.8萬(wàn)手，交易額1910.67億元，上交利稅76.08萬(wàn)元。
五、加大工作力度，化解和處置不良貸款取得明顯成效。發(fā)揮部門職能作用，將化解企業(yè)不良貸款當(dāng)作一件大事來(lái)抓。一是推動(dòng)成立了金融資產(chǎn)處置服務(wù)有限公司，為金融機(jī)構(gòu)不良貸款處置提供評(píng)估、拍賣、核銷“一條龍”服務(wù)，當(dāng)年處置不良貸款萬(wàn)元。二是將涉及不良貸款數(shù)量較大、金融機(jī)構(gòu)較多的企業(yè)列為重點(diǎn)，與法院、銀監(jiān)部門協(xié)調(diào)配合，充分利用貸款核銷、資產(chǎn)重組等手段提高處置效果，加大對(duì)重點(diǎn)企業(yè)不良貸款處置力度，建設(shè)銀行在平邑一中的債權(quán)問(wèn)題已圓滿解決;雅美紡織、澳龍物流、羅湖房地產(chǎn)等重點(diǎn)企業(yè)不良貸款處置基本得到解決;歐亞達(dá)、中山漿紙、舜禾農(nóng)工貿(mào)、正義紡織不良貸款處置工作正在積極推進(jìn)。三是開拓思路，支持農(nóng)信社通過(guò)利用土地、林權(quán)置換不良貸款等多種有效手段，加大不良貸款處置力度，全年置換不良貸款24.89億元。20xx年，轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不良貸款余額70.4億元，較年初減少30.5億元;不良貸款占比4.5%，較年初下降3.23個(gè)百分點(diǎn)。
第五篇 金融銷售月工作總結(jié) 1200字
在這一年中我分管的工作還是財(cái)務(wù)工作、人事勞資工作，在這一年中有關(guān)業(yè)務(wù)方面的文件出臺(tái)了很多，因此，就需要不斷改進(jìn)工作方法和業(yè)務(wù)水平。在思想政治方面也應(yīng)具備“與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、自加壓力、爭(zhēng)創(chuàng)一流”精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx主席在第十x次黨代會(huì)的報(bào)告精神，深刻領(lǐng)會(huì)“高舉鄧--理論偉大旗幟，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，繼往開來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化，為開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面而奮斗”的真正含義?；仡櫼荒甑臒o(wú)論是在業(yè)務(wù)水平還是思想政治方面都有進(jìn)步同時(shí)也存在不足，下面就我本人一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)：
第一項(xiàng)從四個(gè)方面總結(jié)一下全年財(cái)務(wù)工作：
1、建立人員數(shù)據(jù)庫(kù)工作。
×財(cái)政為控制財(cái)政支出，推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程，實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng)，建立人員數(shù)據(jù)庫(kù)是最基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集工作，已完成兩上兩下，目前，只等工資調(diào)整和人員變動(dòng)時(shí)再做數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳，規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金，我×財(cái)政根據(jù)《××市市級(jí)行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實(shí)施方案》文件要求，進(jìn)行銀行帳戶的審批，它是以單位自查為主，進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報(bào)登記，這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成，在銀行保留了××財(cái)政要求應(yīng)該保留的帳戶，并今后不存在錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)銀行帳戶，不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。
3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作，這是我從接管會(huì)計(jì)工作以來(lái)第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”，以免國(guó)有資產(chǎn)的流失，全面清查各類財(cái)產(chǎn)和債務(wù)，并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查，按規(guī)定沒有清查出任何問(wèn)題，為深化財(cái)務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財(cái)產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
4、財(cái)務(wù)年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的，每一年的財(cái)務(wù)年終決算以后，都對(duì)增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報(bào)財(cái)政報(bào)表的同時(shí)，自行設(shè)計(jì)的科目明細(xì)分析報(bào)表給我對(duì)本月財(cái)務(wù)分析幫助很大，對(duì)控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時(shí)考慮不全面，明細(xì)科目還不健全，明年一定注意這個(gè)問(wèn)題。
第二項(xiàng)工作人事勞資工作：
今年的人事工作較去年輕松一些，主要是工作人員信息采集工作這項(xiàng)工作，現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫(kù)和軟盤上報(bào).為明年人員變動(dòng)的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報(bào)，同時(shí)做好工資微調(diào)事宜。
另外，在完成本職工作以外，積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。
以上是我全年的工作總結(jié)，仔細(xì)想想，還有許多工作沒有到位的地方，比如，計(jì)算機(jī)應(yīng)用還沒有在業(yè)務(wù)工作充分體現(xiàn)，今后我要在這方面多學(xué)習(xí)，提高微機(jī)操作水平，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，為明年我委創(chuàng)建全國(guó)科技工作先進(jìn)市而努力工作。
第六篇 銀行2023年金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民宣傳活動(dòng)總結(jié) 650字
銀行2024年金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民宣傳活動(dòng)總結(jié)
根據(jù)人民銀行《關(guān)于開展2024年“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)的通知》要求，我行各支行于2024年9月底開展了宣傳活動(dòng)。
我行各支行積極組織，提前部署，精心準(zhǔn)備，在營(yíng)業(yè)廳擺放了大量的金融知識(shí)宣傳折頁(yè)和宣傳海報(bào)，利用室外led顯示屏24小時(shí)不間斷滾動(dòng)播放宣傳字幕，“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”“爭(zhēng)做理性投資者 爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”，“普及金融知識(shí)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，共建小康社會(huì)”等。在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)安排專人向客戶發(fā)放宣傳折頁(yè)，現(xiàn)場(chǎng)普及金融知識(shí)，并針對(duì)客戶的咨詢進(jìn)行詳細(xì)解答，柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說(shuō)一句話，工作總結(jié)范文提醒客戶防范非法集資、金融詐騙等。
我行各支行積極開展行內(nèi)宣傳的同時(shí)，開展行外宣傳，走進(jìn)周邊商圈進(jìn)行入戶宣傳，包括美容院、花店、超市、市場(chǎng)等，向其發(fā)放宣傳資料。
（1）宣傳普及金融基礎(chǔ)概念，金融基礎(chǔ)知識(shí)，投資理財(cái)技能和理性借貸知識(shí)，提升金融消費(fèi)者金融知識(shí)水平和金融技能,引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)投資理財(cái)和負(fù)責(zé)任借貸的理念，通過(guò)合法渠道獲取金融服務(wù)。
（2）宣傳普及征信知識(shí)，提升社會(huì)公眾的信用意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。以征信報(bào)告查詢、報(bào)告解讀、權(quán)益維護(hù)等教育為主，增強(qiáng)社會(huì)公眾的誠(chéng)信意識(shí)。
通過(guò)此次“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者 爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”宣傳活動(dòng)得到了廣大金融消費(fèi)者的熱情響應(yīng)，管理范文網(wǎng)在營(yíng)造良好金融氛圍的同時(shí)，進(jìn)一步拓寬了銀行消費(fèi)者教育服務(wù)工作宣傳的廣度和深度，切實(shí)推進(jìn)了社會(huì)公眾與銀行的良性互動(dòng)。
xxxx銀行
20xx年xx月xx日
第七篇 2023年9月在金融機(jī)構(gòu)的實(shí)習(xí)總結(jié) 1600字
在學(xué)校的安排、老師的帶領(lǐng)下，我到xx金融機(jī)構(gòu)為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這段時(shí)間里，使我受益匪淺，專業(yè)理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐得到了很好結(jié)合。
首先，我覺得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，必須要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無(wú)法追回的話，那就必須由經(jīng)辦人自己負(fù)責(zé)賠償。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。
在金融結(jié)構(gòu)里，職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，比如：在對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如“您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷雖然很重要，但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與的實(shí)踐結(jié)合在一起，使我們具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)xx金融機(jī)構(gòu)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)人員：劉宇選實(shí)習(xí)地點(diǎn)：青島市市南司法局實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年9月6日學(xué)校院系：濟(jì)南市司法警官職業(yè)學(xué)院我在市南司法局進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)工作，在這6個(gè)月左右的時(shí)間里，我在的辦公室主任的幫助下，在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下，順利地完成了...
社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì)，但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預(yù)示著的人生...
小學(xué)英語(yǔ)實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)學(xué)校：縣龍山中心學(xué)校實(shí)習(xí)時(shí)間：35天(xx.03.01-xx.04.02)指導(dǎo)教師：指導(dǎo)班主任：實(shí)習(xí)生：實(shí)習(xí)班級(jí)：三(1)班實(shí)習(xí)內(nèi)容：小學(xué)英語(yǔ)課(三年級(jí))、實(shí)習(xí)班主任實(shí)習(xí)目的：實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。
從7月7號(hào)開始到8月1號(hào)，近一個(gè)月的時(shí)間，我在杭州日?qǐng)?bào)社部做了一名實(shí)習(xí)生。想到7月6號(hào)那天得知消息之后便開始興奮。后來(lái)更是得知我是將兩名大二新聞專業(yè)學(xué)生給踢掉，自己搶到了那個(gè)實(shí)習(xí)崗位時(shí)，更加的覺得自豪。
證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)第為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼間即將畫上圓滿的句號(hào)，在證券公司這段期間，我們充分感受到作為一個(gè)證券從業(yè)人員的酸甜苦辣，也了解了作為一名證券從業(yè)者的工作身上肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。
題記：xx于2月16日已經(jīng)自己坐飛機(jī)回到了今日學(xué)堂，按照學(xué)堂的慣例，每個(gè)孩子都要在開學(xué)后對(duì)假期總結(jié)做ppt并演講，侯老師要對(duì)孩子們的狀態(tài)分別做梳理和引導(dǎo)，并通過(guò)心態(tài)調(diào)整和體能恢復(fù)等訓(xùn)練，讓大家迅速收心，回到學(xué)堂正常的學(xué)習(xí)生活。
一實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 中國(guó)光大銀行成立于1992年8月，是由中國(guó)光大（集團(tuán)）總公司控股，亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國(guó)內(nèi)第一家國(guó)有控股有國(guó)際金融組織參股的銀行。
第八篇 金融公司月總結(jié) 1300字
金融公司月總結(jié)范本
不知不覺中我來(lái)到這家公司已經(jīng)有2個(gè)月了，在這段時(shí)間，我由一名懵懂不解的新人在逐漸轉(zhuǎn)變，因?yàn)橐磺袑?duì)于我而言都是嶄新的，需要重新了解我們的行業(yè)、我們的公司以及我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。通過(guò)不斷地觀察學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)和幫助，在這里，很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間。如今我對(duì)公司的業(yè)務(wù)操作以及所在崗位的職責(zé)也有了初步的'了解。
進(jìn)入8月份以來(lái)，除了一些常規(guī)工作如制作周報(bào)，撰寫會(huì)議記錄以及租金催收等，同時(shí)也開始接觸一些項(xiàng)目的協(xié)辦工作。例如信誠(chéng)、文興、國(guó)森、創(chuàng)顯等項(xiàng)目的一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣分析工作。剛開始，說(shuō)實(shí)話我對(duì)這些工作也無(wú)從下手，是領(lǐng)導(dǎo)xx和xx以及其他同事耐心地教導(dǎo)我如何去開展這些工作，雖然我現(xiàn)在依然不是很懂很精通，但是起碼有了個(gè)大概的了解，相信隨著不斷學(xué)習(xí)積累，我也會(huì)逐漸形成自己的做事方法和技巧。
除了上述工作以外，8月份最主要的工作是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求收集整理關(guān)于巴西金融市場(chǎng)訊息以及跨境融資的交易模式，并將其匯總制成培訓(xùn)資料。期間，通過(guò)不同的渠道包括網(wǎng)上搜索、聯(lián)系了解這方面的朋友等來(lái)收集資料、獲取信息。但是由于能力水平有限和經(jīng)驗(yàn)欠缺，一些資料無(wú)法收集齊全，同時(shí)對(duì)跨境融資的某些交易模式也會(huì)出現(xiàn)理解偏差，導(dǎo)致培訓(xùn)資料的制作遲遲無(wú)法完成。所幸領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的教導(dǎo)，使得這些資料慢慢地在完善。目前，《跨境融資的交易模式》培訓(xùn)資料已經(jīng)基本完成，而《巴西投融資分析》仍在做最后的完善。另外，也幫助其他部門的同事整理了《租銀的合作模式》資料并制成ppt。
在8月份，作為業(yè)務(wù)部一員，也隨同部門參加了其他同事的項(xiàng)目上會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中，不僅可以切實(shí)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的上會(huì)流程，同時(shí)也可以了解評(píng)審委員對(duì)于上會(huì)項(xiàng)目的關(guān)注點(diǎn)和評(píng)審風(fēng)格，這些對(duì)于我以后在做業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí)是最具實(shí)質(zhì)性幫助的。無(wú)論項(xiàng)目是否通過(guò)，項(xiàng)目報(bào)告難免總有些不足之處，而這些便成為了所有業(yè)務(wù)員不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)且變得越來(lái)越專業(yè)的動(dòng)力。
在接下來(lái)的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣；
業(yè)務(wù)人員銷售的第一產(chǎn)品其實(shí)是銷售自己；而按照周總曾經(jīng)跟我說(shuō)過(guò)，在我們公司，我們實(shí)際要銷售的產(chǎn)品是這個(gè)客戶，只有成功把這個(gè)客戶推銷出去，一個(gè)項(xiàng)目才能真正成功。每個(gè)成功的業(yè)務(wù)員總是能與他的客戶有許多共識(shí)，這與業(yè)務(wù)人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感；
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)；
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于公司業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
第九篇 2023年10月金融社區(qū)工作總結(jié)2 7600字
瑞雪飄飄，新年伊始?；仨鴛x年的足跡，金融社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)黨總支、居委會(huì)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，本著“以人為本、服務(wù)居民”的原則，重實(shí)效、辦實(shí)事，圍繞創(chuàng)建平安社區(qū)、平安街道、和諧社區(qū)的總體目標(biāo)，通過(guò)加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，構(gòu)建社區(qū)和諧，不斷提高社區(qū)管理水平，在構(gòu)建和諧平安社區(qū)進(jìn)程中取得較好成效?，F(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)
一、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作，發(fā)揮黨的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
社區(qū)黨總支狠抓基層組織建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨員的教育和管理，在社區(qū)建設(shè)和居民自治工作中充分發(fā)揮黨的____作用，通過(guò)加強(qiáng)自身建設(shè)，有效地激發(fā)了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區(qū)居民自我管理、自我監(jiān)督的各項(xiàng)工作中，起到了把關(guān)、監(jiān)督、協(xié)商、參謀和堡壘的作用，始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實(shí)。
社區(qū)黨總支對(duì)社區(qū)346名黨員全部進(jìn)行走訪摸底，建立了詳細(xì)的“社區(qū)黨員花名冊(cè)”、“社區(qū)流動(dòng)黨員花名冊(cè)”“社區(qū)困難黨員花名冊(cè)”，對(duì)流動(dòng)黨員每月電話訪視跟蹤管理，做到底子清情況明。堅(jiān)持黨員“三會(huì)一課”制度，今年召開黨員大會(huì)、舉辦黨課講座16場(chǎng)次，組織開展各類活動(dòng)8次，增強(qiáng)了社區(qū)黨員的黨性和覺悟。通過(guò)開展黨員“五個(gè)一”活動(dòng)（創(chuàng)一戶文明家庭、參加一項(xiàng)社區(qū)服務(wù)、參加一次公益活動(dòng)、提一條合理化建議、關(guān)心一戶特困家庭）、離退休黨員爭(zhēng)當(dāng)“五大員”（黨的政策宣傳員、計(jì)劃生育信息員、綜合治理巡查員、幫教青少年輔導(dǎo)員、環(huán)境衛(wèi)生保潔員）、下崗失業(yè)黨員“雙帶”（帶頭再就業(yè)、帶動(dòng)再就業(yè)），年老體弱黨員開展“關(guān)愛”活動(dòng)、流動(dòng)黨員“安家工程”等活動(dòng)，鼓勵(lì)黨員加入到社區(qū)志愿者服務(wù)中來(lái)，義務(wù)勞動(dòng)、清理小廣告、入戶發(fā)放宣傳單、提供便民服務(wù)等各項(xiàng)活動(dòng)，隨處可見黨員骨干的身影，社區(qū)黨組織在社區(qū)工作的核心領(lǐng)導(dǎo)作用得以彰顯。
年初，社區(qū)黨總支結(jié)合深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，開展了黨員“四型”責(zé)任區(qū)活動(dòng)。我們秉承“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，創(chuàng)建了環(huán)境整治、便民服務(wù)、扶貧幫困、助學(xué)助殘、文化娛樂(lè)、治安防范等六個(gè)民生型責(zé)任區(qū)。責(zé)任區(qū)在黨總支的統(tǒng)一安排下已經(jīng)開展了48次豐富多彩的活動(dòng)，其中：環(huán)境整治責(zé)任區(qū)開展了6次、便民服務(wù)責(zé)任區(qū)11次、扶貧幫困責(zé)任區(qū)7次、助學(xué)助殘責(zé)任區(qū)6次、文化娛樂(lè)責(zé)任區(qū)12次、治安防范責(zé)任區(qū)6次，參加活動(dòng)的黨員近一千人次，每次活動(dòng)我們都有祥細(xì)的文字及圖片記載。每次活動(dòng)總支領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)親自掛帥。
二、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。
金融社區(qū)地處市中心，人員密集場(chǎng)所較多，社會(huì)治安管理難度較大，可以說(shuō)是我市區(qū)的重點(diǎn)難點(diǎn)，街工委高度重視我社區(qū)的社會(huì)治安綜合治理工作。在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我社區(qū)以平安社區(qū)和平安單位創(chuàng)建為基礎(chǔ)，以“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”為目標(biāo)，將平安創(chuàng)建工作作為社會(huì)治安綜合治理的重要措施和民心工程，廣泛開展了一系列的創(chuàng)建活動(dòng)，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，保障了人民群眾安居樂(lè)業(yè)，進(jìn)一步構(gòu)建了誠(chéng)信、平安、和諧的社會(huì)氛圍，創(chuàng)造了一個(gè)良好的社會(huì)治安環(huán)境和秩序，為發(fā)展提供了良好的平臺(tái)和空間。
一是，領(lǐng)導(dǎo)重視。年初開展平安創(chuàng)建伊始，我們就清醒地認(rèn)識(shí)到，抓平安創(chuàng)建工作不僅僅是做好軟硬件，更重要的是以此為契機(jī)，深入推動(dòng)平安和諧建設(shè)，真正實(shí)現(xiàn)“平安全民共建，平安全民共享”。為此，街工委領(lǐng)導(dǎo)先后多次到我社區(qū)指導(dǎo)工作，社區(qū)黨總支先后召開2次黨委會(huì)專題研究此項(xiàng)工作，成立了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制，并將責(zé)任層層落實(shí)到人頭。
二是，加強(qiáng)平安建設(shè)工作。自平安創(chuàng)建工作開展以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾瞞意”的平安創(chuàng)建目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)在社區(qū)廣泛開展了平安創(chuàng)建活動(dòng)。目前已創(chuàng)建平安單位21個(gè)，平安企業(yè)4個(gè)。
三是，加強(qiáng)平安建設(shè)隊(duì)伍。目前社區(qū)有義務(wù)治安聯(lián)防員13人，共分成4個(gè)小組，每天由小組長(zhǎng)帶領(lǐng)在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏看護(hù)。社區(qū)還有由黨員干部組成的志愿者隊(duì)伍150人，形成社區(qū)平安建設(shè)基礎(chǔ)機(jī)制工作網(wǎng)絡(luò)。
四是，調(diào)處糾紛矛盾，開展各類宣傳。今年，社區(qū)平安工作站結(jié)合工作實(shí)際，為確保社會(huì)穩(wěn)定協(xié)調(diào)處置各類矛盾糾紛共計(jì)13起，都是鄰里糾紛。社區(qū)為保一方平安做出了功績(jī)，但構(gòu)建和諧社區(qū)是任重而道遠(yuǎn)的。
為提高廣大居民群眾平安創(chuàng)建工作的知曉率，并能夠積極響應(yīng)并投身于平安創(chuàng)建工作，我們?cè)谳爡^(qū)內(nèi)積極開展各類平安建設(shè)宣傳工作。為嚴(yán)厲打擊盜竊自行車等違法犯罪活動(dòng)，共計(jì)發(fā)放宣傳單500余份；為提高社區(qū)居民禁毒意識(shí)，發(fā)放禁毒宣傳單200份。
五是，做好防火、防盜、防事故預(yù)防措施的落實(shí)。積極協(xié)助公安及綜治部門對(duì)社區(qū)周邊重點(diǎn)環(huán)境和出租房屋消防安全綜合檢查。對(duì)存在隱患的超人網(wǎng)吧、萬(wàn)達(dá)賓館、縱橫網(wǎng)絡(luò)、天空之城網(wǎng)吧、錦江賓館等單位下達(dá)了整改指令書，限期整改。將平安創(chuàng)建工作落實(shí)到戶落實(shí)到人，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委會(huì)工作人員深入各家各戶進(jìn)行摸底，掌握流動(dòng)人口的底數(shù)和動(dòng)向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對(duì)人員;“管”即加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理，要求他們及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，對(duì)房屋出租、流動(dòng)人口及時(shí)上報(bào)。針對(duì)本社區(qū)樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問(wèn)題，我們實(shí)行劃片跟蹤管理，先后多次摸底，登記房屋出租戶370戶，流動(dòng)人口327人。
三、經(jīng)常性開展群眾文化體育活動(dòng)，營(yíng)造社區(qū)文明氛圍。
社區(qū)文化和社區(qū)體育活動(dòng)是展現(xiàn)一個(gè)社區(qū)居民精神面貌及風(fēng)范的鏡子，是社區(qū)文明程度的體現(xiàn)，更是社區(qū)居民與社區(qū)居委會(huì)連接的紐帶。
xx年，金融社區(qū)的藝術(shù)團(tuán)、乒乓球協(xié)會(huì)、棋牌協(xié)會(huì)、書畫協(xié)會(huì)都有了長(zhǎng)足發(fā)展。我們正是利用這些載體，在社區(qū)開展了多種形式豐富多彩的群眾性文化體育活動(dòng)。特別是社區(qū)藝術(shù)團(tuán)在社區(qū)精神文明建設(shè)上發(fā)揮了很大的作用。團(tuán)長(zhǎng)孫威毅帶領(lǐng)藝術(shù)團(tuán)的骨干活躍在我區(qū)的文化活動(dòng)戰(zhàn)線上，她們就是播種機(jī)、宣傳隊(duì)，她們給市區(qū)居民送去黨的關(guān)懷，給社區(qū)建設(shè)帶來(lái)絢麗風(fēng)采，她們排練的《康康舞》和《歡樂(lè)的草原》分別在省舞蹈大賽上榮獲了一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。從年初到現(xiàn)在，她們?cè)谑兰o(jì)廣場(chǎng)、周末大舞臺(tái)、影劇院、工人文化宮等處已經(jīng)出演了21場(chǎng)，使社區(qū)精神文明建設(shè)工作再上新的臺(tái)階。
同時(shí)，我們?yōu)榱素S富了居民的業(yè)余文化生活，經(jīng)常組織和引導(dǎo)居民開展一些有意義的業(yè)余活動(dòng)。1月1日，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們組織99號(hào)大院的居民，開展了“和諧歡樂(lè)我的家”迎新晚宴活動(dòng)；2月14日，組織轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)生開展了以“情系大冬會(huì)、讓激情飛揚(yáng)”為主題的書畫作品展；2月18日，金融社區(qū)在我市率先創(chuàng)建了“金融社區(qū)新浪博客”，并將博客地址打印成便條，及時(shí)送到每一位來(lái)訪的居民手中。金融社區(qū)博客圖文并茂，文采飛揚(yáng)，她搭建了又一座與居民溝通的橋梁；“三八”婦女節(jié)這天，雖然窗外是大雪飄飛，可金融社區(qū)的活動(dòng)室里卻暖意濃濃。辛苦大半生的老姐妹們都穿著鮮艷的衣服，似乎在告訴人們她們依然年輕，依然美麗…；4月4日清明節(jié)就要到來(lái)，也正值春季防火期的關(guān)鍵時(shí)期，為了在節(jié)日期間，避免火災(zāi)的發(fā)生，金融社區(qū)開展了“文明祭祀，讓清明節(jié)更清明”活動(dòng)。他們?cè)谑袇^(qū)繁華地段展出了宣傳圖板，并邀請(qǐng)廣大市民在“倡導(dǎo)文明祭掃，樹健康風(fēng)尚”的橫幅上簽名，希望得到廣大市民對(duì)活動(dòng)的關(guān)心和支持；4月20日社區(qū)乒乓球協(xié)會(huì)組織會(huì)員進(jìn)行了春季乒乓球比賽；5月27日，愛輝區(qū)文體局、群眾藝術(shù)館及金融社區(qū)藝術(shù)團(tuán)聯(lián)合開展了“送文化進(jìn)社區(qū)，豐富社區(qū)居民的文化生活”的主題活動(dòng)，社區(qū)居民奉獻(xiàn)了一次專場(chǎng)演出，觀看的居民有二百多人，能在居民大院中觀看到專業(yè)演員高水平的演出，真是令居民一飽眼福；6月10日，我們組織了部分居民參加了愛輝區(qū)舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)，郭佰軍等8位居民代表金融社區(qū)參加了8個(gè)項(xiàng)目的比賽；7月16日，我們特別有請(qǐng)了哈市來(lái)的健康專家為社區(qū)居民進(jìn)行了健康知識(shí)講座，有40名居民聽取了本次講座；8月5日，社區(qū)在小區(qū)院內(nèi)舉辦了第四屆“鄰居節(jié)”花卉展及建國(guó)六十周年圖片展，來(lái)自社區(qū)各屆人士300余人參加了此次活動(dòng)。此次花卉展示活動(dòng)以花會(huì)友，很多愛好種植花卉、盆栽的社區(qū)居民踴躍拿出自家花卉展出，共展出花卉150余盆。居民在欣賞各種花卉的同時(shí)也增加了鄰里間的溝通與了解；9月15，社區(qū)全體工作者與老黨員在社區(qū)會(huì)議室舉辦了紀(jì)念建國(guó)六十周年詩(shī)歌朗誦會(huì)；9月16日，金融社區(qū)為慶祝建國(guó)六十周年獻(xiàn)禮，在人壽保險(xiǎn)公司一樓職場(chǎng)舉辦了一臺(tái)高水平、高質(zhì)量的紀(jì)念建國(guó)六十周年文藝專場(chǎng)演出。本臺(tái)文藝演出以歌頌祖國(guó)、歌頌黨、歌頌社會(huì)主義、歌頌改革開放取得的偉大成就為主題。有舞蹈、歌曲、詩(shī)朗誦、小品等十六個(gè)節(jié)目，在充分展示了社區(qū)藝術(shù)團(tuán)的風(fēng)采的同時(shí)，也表達(dá)了社區(qū)全體居民對(duì)祖國(guó)建國(guó)60年的慶祝和對(duì)祖國(guó)的祝福，祝愿美麗的祖國(guó)更加繁榮富強(qiáng)；10月13日，社區(qū)在社區(qū)辦公室為老年人及兒童宣傳了以“安全過(guò)馬路、禮讓斑馬線”為主題的活動(dòng)；10月16日，社區(qū)為《金融社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)?！放e行了掛牌儀式。
金融社區(qū)利用電視機(jī)、dvd和各類書刊、雜志等500余冊(cè)，充實(shí)社區(qū)閱覽室、社區(qū)居民活動(dòng)中心，并專人負(fù)責(zé)全天候向社區(qū)居民開放，使社區(qū)居民經(jīng)常自我“充電”，豐富文化知識(shí);利用轄區(qū)單位、社區(qū)居民活動(dòng)室、社區(qū)人口學(xué)校等場(chǎng)所，舉辦科普講座、健康體檢、放映科普vcd片，發(fā)放預(yù)防“流感”、優(yōu)生優(yōu)育、預(yù)防艾滋、乙肝病防治等資料，普及科學(xué)文化知識(shí)，倡導(dǎo)健康文明生活方式。社區(qū)結(jié)合“交通安全進(jìn)社區(qū)”、“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)，以及健康教育、計(jì)生、消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內(nèi)容，組織活動(dòng)16場(chǎng)次，發(fā)放各類宣傳材料5000多份，接受咨詢服務(wù)的群眾達(dá)1500多人次。
四、民政優(yōu)撫救助弱勢(shì)群體。
為了使家庭困難的居民及時(shí)得到關(guān)愛與援助，社區(qū)居委會(huì)干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困難家庭予以摸底造冊(cè)，全面調(diào)查了解情況，對(duì)上報(bào)的特困戶逐一核實(shí)，根據(jù)不同對(duì)象不同類型，借助社區(qū)平臺(tái)開展結(jié)對(duì)濟(jì)困。
社區(qū)低保戶趙明寬身體羸弱多病，妻子患有紅斑狼瘡，是扶貧幫困責(zé)任區(qū)的重點(diǎn)幫扶對(duì)象，兩年前社區(qū)為他辦理了低保，并盡最大我努力為他提供生活上的幫助。省紀(jì)檢書記李延芝得知這一情況后，帶著省委省政府的溫暖和關(guān)懷，在春節(jié)前夕，來(lái)到趙明寬家中，看望他及病榻中的妻子，向他及家人致以節(jié)日的慰問(wèn)。市委書記郝會(huì)龍、市長(zhǎng)張憲軍及愛輝區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)也分別帶來(lái)了米、面、肉、棉被等慰問(wèn)品和慰問(wèn)金，使趙明寬及家人能夠渡過(guò)一個(gè)溫暖、幸福的春節(jié)；1月15日社區(qū)黨組織一行5人走訪社區(qū)貧困黨員家庭為貧困黨員李硯林、李俊明、楊乃良等送去現(xiàn)金、白面、大米、豆油等慰問(wèn)品；2月13日，社區(qū)工作者為確保社會(huì)安全穩(wěn)定，樹立窗口形象，深入到轄區(qū)低保戶及低收入人員家中走訪了解實(shí)際情況，并在姚福梅、曲義清和佟成祿等老人家中，為老人拎水、端煤，清掃院子里的積雪，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做力所能及的事，并向老人宣傳社區(qū)的幫扶政策，告訴老人如有需要及時(shí)與社區(qū)聯(lián)系；3月3日，社區(qū)為轄區(qū)困難家庭的育齡婦女接受技能培訓(xùn)，金融社區(qū)為了幫助困難家庭擺脫困境，從兩方面抓：即一方面抓困難家庭的生活保障，另一方面就是促進(jìn)發(fā)掘自身的能力實(shí)行脫貧，是積極、根本的脫貧手段。對(duì)貧困低收入群體來(lái)說(shuō)，生活的壓力使他們?cè)倬蜆I(yè)的積極性高過(guò)其他群體，在享受“低收入補(bǔ)貼”與就業(yè)之間，他們寧愿選擇后者。因此，通過(guò)增強(qiáng)“造血”功能幫助城市貧困人口擺脫貧困是必然的途徑。以促進(jìn)困難群體對(duì)象脫貧為導(dǎo)向，早日幫助他們走出困境；3月3日是第十屆全國(guó)愛耳日。今年愛耳日的主題是“預(yù)防聽力損傷和耳聾，人人享有健康聽力”。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)生到社區(qū)有耳疾的居民韓祥吉、尚懷便等老人家中，為他們檢查身體，檢測(cè)聽力，并詳細(xì)講解了預(yù)防耳病的知識(shí)，并且送去了關(guān)于健康知識(shí)的一些宣傳手冊(cè)；3月23日，社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的殘疾人進(jìn)行家庭情況登記。此項(xiàng)工作目的是為了更詳細(xì)、更準(zhǔn)確的掌握殘疾人家庭的具體情況。同時(shí)了解有勞動(dòng)能力的殘疾人培訓(xùn)愿望和就業(yè)愿望。這項(xiàng)工作為提高殘疾人的勞動(dòng)技能，幫助有勞動(dòng)能力的殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)、改善殘疾人的生活狀況打下了良好的基礎(chǔ)；3月25日，社區(qū)對(duì)？名符合條件的精神病患者發(fā)放《貧困精神病患者醫(yī)療救助卡》，精神病患者可憑此卡到指定的醫(yī)院就診，每年可享受價(jià)值400元免費(fèi)藥物。此項(xiàng)優(yōu)惠政策為貧困精神病患者解決了用醫(yī)用藥的困難的問(wèn)題；5月12日社區(qū)干部和治安聯(lián)防員及部分學(xué)員走上街頭，開展了“助殘日”殘疾人保障法等相關(guān)知識(shí)的宣傳。發(fā)放宣傳資料300余份，為殘疾人解答問(wèn)題20余條；7月28日在“八一”建軍節(jié)來(lái)臨之際，社區(qū)黨總支走訪慰問(wèn)了參加過(guò)淮海戰(zhàn)役的退伍殘疾老軍人、老黨員尚懷便。老人剛動(dòng)過(guò)大手術(shù)，黨員們?yōu)槔先藥Я艘恍I(yíng)養(yǎng)品，表達(dá)了大家對(duì)老軍人的關(guān)懷和敬意。
xx年，我們共為21戶孤、老、病、殘家庭辦理了低保；為151戶家庭辦理了低收入補(bǔ)助；這231戶低保家庭及60歲以上低收入老人辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)；為146戶低收入無(wú)住房家庭辦理了廉租住房補(bǔ)助；為4戶低收入無(wú)住房家庭辦理了實(shí)物住房配租；為12名大中專畢業(yè)生介紹工作，為228名下崗職工辦理補(bǔ)保補(bǔ)貼，位42人辦理了小額貸款，為53人進(jìn)行了下崗職業(yè)培訓(xùn)。
五、服務(wù)為先導(dǎo)，抓好計(jì)劃生育工作。
1、深入開展計(jì)劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動(dòng)，深化社區(qū)流動(dòng)人口管理，加大審檢力度。對(duì)轄區(qū)常住人口進(jìn)行入戶調(diào)查、摸底、核實(shí)、登記工作，并進(jìn)行微機(jī)化管理，加班加點(diǎn)進(jìn)行微機(jī)錄入工作，有時(shí)為了完成任務(wù)，24小時(shí)大家輪班工作在微機(jī)前，為了確保信息的準(zhǔn)確度，我們得到了派出所的大力協(xié)助，有時(shí)從早上到深夜社區(qū)工作者輪流到派出所進(jìn)行信息核對(duì)工作。我們對(duì)人在戶不在，戶在人不在的居民住戶進(jìn)行及時(shí)變更，戶卡準(zhǔn)確率達(dá)100%。杜絕違法生育、瞞報(bào)、出生統(tǒng)計(jì)漏報(bào)率控制在3%以下。做到報(bào)表、工作手冊(cè)、嬰兒出生名單、家庭戶卡和微機(jī)五個(gè)統(tǒng)一。xx年全社區(qū)期末總?cè)丝?414人，已婚育齡婦女1834人，新生兒52人，死亡18人，新婚13人，本期手術(shù)57例。
2、加強(qiáng)計(jì)劃生育宣傳教育工作。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳“一法三規(guī)、一決定”精神，切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃生育宣傳教育工作。深入開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，利用“人口學(xué)?！遍_辦課程，利用社區(qū)宣傳陣地廣泛深入開展“預(yù)防艾滋病、知情選擇、關(guān)愛女孩、關(guān)懷農(nóng)民工”活動(dòng)，11月25日計(jì)生協(xié)會(huì)到華富商城等人口密集區(qū)進(jìn)行宣傳，對(duì)艾滋病預(yù)防知識(shí)、計(jì)生法律法規(guī)、獨(dú)生子女費(fèi)兌等進(jìn)行宣傳，共發(fā)放宣傳單4800份，制作宣傳畫3塊，橫幅5條，小標(biāo)語(yǔ)25條，出黑板報(bào)12期。
3、加強(qiáng)藥具管理工作。實(shí)行“一卡在手、全區(qū)通取”管理機(jī)制，積極推進(jìn)避孕措施知情選擇，生殖保健普查，“安全人口流動(dòng)與艾滋病預(yù)防”工作，做好藥具發(fā)放、藥具隨訪工作，為了更加人性化服務(wù)，拓寬了藥具發(fā)放渠道，發(fā)放宣傳資料500份，隨訪人數(shù)45人。
4、加強(qiáng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作力度。充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)的作用，做好“三結(jié)合”幫扶工作。協(xié)會(huì)利用節(jié)假日和紀(jì)念日開展活動(dòng)16次，為10戶貧困家庭辦理低保，為13戶計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)扶助金，為22戶家庭辦理了計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)，為5戶貧困女童捐款捐物，為3戶貧困計(jì)生戶送去米和面。
六、保護(hù)環(huán)境、營(yíng)造優(yōu)美舒適的健康社區(qū)。
1、良好的人居環(huán)境是關(guān)系居民群眾的生活質(zhì)量，關(guān)系到社區(qū)居民身體健康的頭等大事，也是社區(qū)外在形象、文明程度的體現(xiàn)。
我們一方面實(shí)行日查、月評(píng)的考核辦法，加強(qiáng)對(duì)保潔公司的監(jiān)督檢查工作，與保潔公司保持密切聯(lián)系，切實(shí)達(dá)到垃圾日產(chǎn)日清，社區(qū)內(nèi)無(wú)暴露生活垃圾，無(wú)衛(wèi)生死角。一方面組織轄區(qū)單位、黨員志愿者、低保戶參加義務(wù)勞動(dòng)12次，清理各類小廣告約3000條。1月23日，為美化社區(qū)環(huán)境給小區(qū)創(chuàng)造一個(gè)文明祥和的節(jié)日氣氛，開展了“我為社區(qū)做貢獻(xiàn)”活動(dòng)。本次活動(dòng)在99號(hào)大院，有26人參加，共清理積雪12車；2月16日，為了大力開展衛(wèi)生文明城的創(chuàng)建活動(dòng)，動(dòng)員黨員、居民為小區(qū)清理積雪，讓整潔、衛(wèi)生的庭院以嶄新的面貌迎接春天的到來(lái)；3月5日，開展了“創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)、學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng)”，黨員、青年志愿者有的拿掃把，鐵鍬，有的戴手套手提垃圾袋，對(duì)社區(qū)的大街小巷、衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底的清理和整治。此次活動(dòng)受到了群眾的高度贊揚(yáng)，促進(jìn)和提高了居民的文明衛(wèi)生意識(shí)，營(yíng)造了人人愛黑河，人人講衛(wèi)生、爭(zhēng)做文明市民的良好氛圍；5月13，組織社區(qū)99號(hào)大院的離退休黨員開展種花活動(dòng)。大家共種下了1000余棵花草；5月13日，在區(qū)勞動(dòng)局后院小區(qū)內(nèi)開展了清理庭院栽花種草活動(dòng)。這個(gè)小區(qū)是金融社區(qū)最難治理的小區(qū)，至今，政府已經(jīng)投入了四元資金進(jìn)行整治，去年又在這個(gè)小區(qū)開展了萬(wàn)棵果樹進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)，可由于空地比較大，小區(qū)內(nèi)還有小區(qū)外的很多人習(xí)慣把這里當(dāng)做垃圾場(chǎng)，整理難度較大。社區(qū)黨總支肯花大力氣，有時(shí)清理完后，就由黨員和治安聯(lián)防員輪流值班，使小區(qū)的環(huán)境有了很大的改變；6月9日，組織志愿者對(duì)九委小區(qū)的雜草、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行了清理，這一學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持以人為本、服務(wù)于民的實(shí)際行動(dòng)受到居民稱贊。
在春季愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和創(chuàng)建衛(wèi)生文明城期間，社區(qū)共出黑板報(bào)4期48塊，向居民宣傳“創(chuàng)城”有關(guān)知識(shí)，提高創(chuàng)城工作知曉率，發(fā)放了“交通安全”、“做文明人創(chuàng)文明城”、“致轄區(qū)居民的一封信”、“犬類管理”等宣傳單共90000份，向市民宣傳公民基本道德及創(chuàng)城工作相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)廣大居民參與全國(guó)文明城市的各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。在迎接創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市大檢查期間，居委會(huì)全體工作人員和清潔工不分晝夜，對(duì)社區(qū)內(nèi)樓幢、庭院、綠地、衛(wèi)生死角全面消殺、整治，共發(fā)放鼠藥1000包、蟑螂藥xx包，清運(yùn)雜物30車，對(duì)小區(qū)內(nèi)240個(gè)樓道亂張貼的小廣告進(jìn)行清洗、覆蓋。
2、將環(huán)境衛(wèi)生整治與為民辦實(shí)事結(jié)合起來(lái)，對(duì)社區(qū)居民反映強(qiáng)烈的，由于地下管道老化造成的供熱管道泄漏、自來(lái)水管道泄漏、化糞池堵塞等老大難問(wèn)題進(jìn)行根本整治。
今年，我社區(qū)先后協(xié)調(diào)愛輝區(qū)房產(chǎn)局、熱力公司和居民，對(duì)一委四組、二委八組、二委五組、三委一組、三委二組、三委三組、三委七組、八委二組、八委六組、八委七組等共計(jì)10棟居民樓的供熱和自來(lái)水管道進(jìn)行了地下管道的整體更換，這項(xiàng)工作花費(fèi)了社區(qū)工作人員的大量精力和時(shí)間，而且有6處是供熱期間的突發(fā)事件，10月29—31日僅三天，就有3棟地下供熱管道突然爆裂停熱，240戶居民包括老人和身患流感停課在家的孩子怎能經(jīng)得起長(zhǎng)期的停熱，居民的事就是我們的事，急百姓之急在社區(qū)班子成員的帶領(lǐng)下，全體社區(qū)干部立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)，從動(dòng)員居民、協(xié)調(diào)關(guān)系部門、調(diào)解被刨地面的一樓門市、根據(jù)修理部門的預(yù)算動(dòng)員每戶居民盡快交修理費(fèi)，到工程驗(yàn)收，社區(qū)工作者付出了全部的心血和汗水，有付出就有回報(bào)，我們用真情迎來(lái)了居民的理解、尊重和擁護(hù)。
但是化糞池堵塞一事卻是社區(qū)一項(xiàng)難上加難的工作。每每發(fā)生這類事件我們會(huì)立即組織人員到現(xiàn)場(chǎng)勘察，并入戶進(jìn)行民意調(diào)查，了解居民對(duì)疏通化糞池的意見，社區(qū)居委會(huì)在做了大量工作之后，還挨門挨戶的去收修理費(fèi)，可還是有部分居民不愿出錢，并且時(shí)常會(huì)無(wú)端糟到居民的譏諷甚至辱罵，比如“你們就知道收錢”“收錢的時(shí)候看到你們了，平時(shí)怎么不來(lái)”等等，有的還要往處推，有的干脆不給開門。20年以上的樓房如果一樓有飯店，每年必堵2-4次，交錢的總交，不交錢的總是不交常引發(fā)惡性循環(huán)，我們地處老城區(qū)，20年以上的樓房比比皆是?？稍匐y的工作我們社區(qū)工作者也是責(zé)無(wú)旁貸的，我們用真誠(chéng)感動(dòng)每一戶居民，我們用熱情喚醒居民的公共意識(shí)，我們攻克了一個(gè)又一個(gè)難題，xx年我們共為居民協(xié)調(diào)維修下水管道及清理化糞池36次。
今后，我們將繼續(xù)努力全心全意為人民服務(wù)，為居民解難，為社會(huì)分憂，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
金融社區(qū)黨總支居委會(huì)
xx年12月23日
第十篇 2023年4月金融業(yè)個(gè)人總結(jié) 1900字
入職的四個(gè)月以來(lái)，我被分到支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵照行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明白鍛煉目標(biāo)，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極自動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月，但是我卻從中受益非淺，感嘆良深，重要的收獲體會(huì)
在思想上：一方面，我堅(jiān)定自己的政治信仰，努力提升自己的思想覺悟，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁戴____的決策，擁戴____和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面，建立了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐，進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上，并沒有切身體會(huì)。企業(yè)會(huì)計(jì)工作總結(jié) 來(lái)到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空泛的口號(hào)，在競(jìng)爭(zhēng)空前劇烈的金融業(yè)中，只有牢牢建立以客戶為中心的思想，盡心竭盡全力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造的便利和財(cái)富，尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前劇烈的時(shí)期，唯有牢牢建立“以客戶為中心”的觀念，切實(shí)為客戶服務(wù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在業(yè)務(wù)上，我也取得了很大的收獲，在學(xué)校的時(shí)候，對(duì)銀行并不陌生，但那時(shí)的懂得都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上，宏觀層面上的，對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的懂得。來(lái)到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫忙下，現(xiàn)在我接近熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程，對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)到達(dá)了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作，農(nóng)機(jī)工作總結(jié) 承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接收績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束方法。我還應(yīng)用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛好，和平日的多加練習(xí)，具備了必定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析才能，能夠及時(shí)對(duì)客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問(wèn)題以及客戶建議等形成分析，以爭(zhēng)取用最好的方法來(lái)解決問(wèn)題和艱難。
總之，在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識(shí)，還更加肯定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度，考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性，更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí)，在與建行人的接觸中，“團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我，“誠(chéng)信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實(shí)，拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來(lái)，我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提升和前進(jìn)，為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開端是成功的一半，信任在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過(guò)程中，我會(huì)以更豐滿的熱情，爭(zhēng)取學(xué)到的知識(shí)，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。...
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。
在過(guò)去一年的工作學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平，我通過(guò)成人參加了*大學(xué)的本科函授，平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事...
xx省xx市農(nóng)村信用社全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用，積極投身改革，較好地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和自身的發(fā)展。
好總結(jié)精心整理了《xx年銀行主管年度工作總結(jié)》，望給大家?guī)?lái)幫助!一年來(lái)，在分管行領(lǐng)導(dǎo)和陳主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志們的積極配合下，我能認(rèn)真按照行里的各項(xiàng)規(guī)章制度要求，對(duì)照年初工作目標(biāo)和計(jì)劃，扎扎實(shí)實(shí)的干好本職工作，以...
20**年年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。
一年來(lái)，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
200x年，在聯(lián)社信貸科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
