第一篇 2023年8月政務(wù)公開工作總結(jié) 4850字
市人社局年度政務(wù)公開工作總結(jié)
2024年，市人社局按照省、市關(guān)于政務(wù)公開的工作部署，圍繞全市政務(wù)公開總體要求，創(chuàng)新公開方式，完善公開機(jī)制，強(qiáng)化公開意識(shí)，突出公開重點(diǎn)，政務(wù)公開工作取得明顯成效。現(xiàn)將今年政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開機(jī)制
今年以來，我局高度重視政務(wù)公開工作，將之作為踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)重要內(nèi)容，不斷完善政務(wù)公開責(zé)任、審議、反饋、備案、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲等制度，進(jìn)一步提高政務(wù)公開制度化、規(guī)范化、科學(xué)化水平。同時(shí)，為強(qiáng)化政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局始終堅(jiān)持“一把手”掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室總協(xié)調(diào)，職能科室各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，做到領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開工作事事有人抓，件件有回音，受到了社會(huì)各界的好評(píng)，被評(píng)為2024年度全市政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)載體績效評(píng)估優(yōu)秀單位。
二、創(chuàng)新載體，豐富政務(wù)公開形式
我局不斷創(chuàng)新政務(wù)公開載體，豐富政務(wù)公開形式，拓展政務(wù)公開內(nèi)容，提高政務(wù)公開質(zhì)量，著力打造一個(gè)“便民、高效、客觀、透明”的政務(wù)公開平臺(tái)。
一是加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開力度。依托人力資源和社會(huì)保障門戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開，開設(shè)網(wǎng)上政策咨詢解答、投訴舉報(bào)、信息查詢等諸多服務(wù)項(xiàng)目，為廣大群眾提供了方便、快捷的服務(wù)渠道。同時(shí)，將我局作出的行政審批和行政處罰記錄報(bào)送至紀(jì)檢委數(shù)據(jù)庫和省信用信息平臺(tái)，確保了行政權(quán)力在陽光下運(yùn)行。截至目前，我局在人社官方網(wǎng)站上發(fā)布公示公告、人社要聞等各類信息1300余條;12333勞動(dòng)保障熱線解答群眾政策咨詢3.8萬人次;向紀(jì)檢委數(shù)據(jù)庫和省信用信息平臺(tái)上報(bào)行政審批、行政處罰記錄4000余條。
二是做好辦事大廳政務(wù)公開工作。各窗口單位從深化政務(wù)服務(wù)著手，充分利用政務(wù)公開欄、led大屏幕、電子觸摸屏等形式，全面公開本部門的工作職責(zé)、人員信息、辦事流程、辦理時(shí)限、投訴舉報(bào)電話等內(nèi)容，給辦事群眾提供了一目了然的辦事指引。同時(shí)，所有辦事大廳采取敞開式和一站式服務(wù)，設(shè)立服務(wù)咨詢臺(tái)，負(fù)責(zé)為辦事群眾答疑解惑，并引導(dǎo)他們至相關(guān)窗口辦理業(yè)務(wù)。截至目前，我局設(shè)置政府信息查閱場所5處，發(fā)布政策解讀、招聘、求職等各類信息16.5萬余條，接待辦事群眾30萬余人次。
三是注重發(fā)揮媒體宣傳作用。繼續(xù)加強(qiáng)與電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體的合作交流，加大人社工作的報(bào)道頻率，強(qiáng)化人力資源社會(huì)保障宣傳成效。截至目前，我局在《中國勞動(dòng)保障報(bào)》、省人社網(wǎng)、民心網(wǎng)、《葫蘆島日?qǐng)?bào)》等各級(jí)網(wǎng)站、報(bào)刊發(fā)布稿件300余篇;在市委、市政務(wù)公開辦報(bào)送信息60余條;參加政風(fēng)行風(fēng)熱線5次;參加政務(wù)講堂2次，對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策做了詳細(xì)講解。
四是積極參與政務(wù)公開活動(dòng)。今年5月15日，我局組織就業(yè)、醫(yī)保、社保、人才、勞動(dòng)監(jiān)察等十余家部門、科室，共計(jì)50余人，分別深入社區(qū)、企業(yè)、工地，廣泛宣傳人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)政策法規(guī)，并設(shè)立政策咨詢展臺(tái)，現(xiàn)場解答群眾政策咨詢600余人次，發(fā)放宣傳單(冊(cè))8000余份，得到了參與群眾的好評(píng)。
三、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實(shí)
推行政務(wù)公開，監(jiān)督檢查是關(guān)鍵，群眾的滿意程度是最終衡量標(biāo)準(zhǔn)。我們建立了政務(wù)公開多渠道、多形式的監(jiān)督機(jī)制，主動(dòng)接受監(jiān)督。
一是強(qiáng)化督查制度。充分發(fā)揮局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組作用，通過采取“聽、看、查、訪、議”的方法對(duì)政務(wù)公開情況進(jìn)行督查和考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果作為年終考核評(píng)先進(jìn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，同時(shí)，對(duì)工作不力，效果差的，通報(bào)批評(píng)，限期整改。
二是主動(dòng)接受人大、政協(xié)的監(jiān)督。通過辦理人大建議、政協(xié)提案的方式，不斷提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)政務(wù)信息公開工作制度化、常態(tài)化，使政務(wù)公開工作扎實(shí)、有序開展。全年辦理人大建議、政協(xié)提案35件，辦結(jié)滿意率達(dá)100%。
三是廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，設(shè)立舉報(bào)電話和網(wǎng)上局長信箱，及時(shí)處理有關(guān)政務(wù)公開方面的來信來訪，做到事事有著落、件件有回音。截至目前，我局接待來訪群眾2659人次;回復(fù)局長信箱來信123件;辦理民心網(wǎng)轉(zhuǎn)辦件53件，先后兩次被民心網(wǎng)通報(bào)表揚(yáng)。辦理市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)辦件67件，辦理省、市信訪局轉(zhuǎn)辦件16件，辦結(jié)率、群眾滿意率均為100%。
一年來，政務(wù)公開工作雖然取得了一定成績，但同時(shí)也清醒的看到，我們的工作還存在著一些不足之處，一是政務(wù)信息公開內(nèi)容還不夠豐富，與廣大群眾的要求有一定差距;二是少數(shù)科室報(bào)送信息主動(dòng)性不夠、公布信息不及時(shí)。
四、2024年政務(wù)公開工作計(jì)劃
2024年，我局政務(wù)公開工作，將按照市委、市政府的安排和部署，緊緊圍繞全市政務(wù)公開工作重點(diǎn)，進(jìn)一步加大政務(wù)公開工作力度，著重做好以下幾方面工作：
一是進(jìn)一步完善政務(wù)公開各項(xiàng)制度，加強(qiáng)政務(wù)公開工作的考核評(píng)估、培訓(xùn)宣傳，不斷創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法。
二是要圍繞中心，突出重點(diǎn)，把人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，作為政務(wù)公開的主要內(nèi)容，拓展公開載體的廣度和深度，注重政務(wù)公開實(shí)效。
三是加大對(duì)政務(wù)公開的督促檢查力度，實(shí)行有效監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保政務(wù)公開規(guī)范、有序、客觀、真實(shí)，全面提高全局政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。
人社局年度政務(wù)公開工作總結(jié)
2024年，我局根據(jù)國家和省市關(guān)于政務(wù)公開的工作部署，圍繞全市政務(wù)公開的總體要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實(shí)，突出公開重點(diǎn)，拓寬公開渠道，創(chuàng)新公開形式，努力打造陽光人社?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、健全公開制度，規(guī)范公開行為。我局以制度為抓手，不斷拓寬公開范圍，細(xì)化公開內(nèi)容，使政務(wù)公開工作走上制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。一是落實(shí)各項(xiàng)政務(wù)公開制度。在建立健全相關(guān)政務(wù)公開制度的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好制度的落實(shí)，細(xì)化公開范圍，優(yōu)化公開程序，健全工作機(jī)制，確保政務(wù)公開工作嚴(yán)謹(jǐn)、及時(shí)、準(zhǔn)確。繼續(xù)對(duì)政務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真梳理和統(tǒng)籌，進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和要求，對(duì)政策公開的操作流程、公開范圍和渠道以及各科室的工作職責(zé)進(jìn)行規(guī)范和明確。二是健全政務(wù)宣傳工作制度。為形成高效暢通的信息發(fā)布渠道，確保本部門信息發(fā)布的準(zhǔn)確及時(shí)。我局健全宣傳工作制度、宣傳和信息報(bào)送管理辦法等制度，建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制及輿情工作機(jī)制，用制度規(guī)范政務(wù)宣傳工作。三是落實(shí)依申請(qǐng)公開工作制度。及時(shí)在市政府政務(wù)公開網(wǎng)發(fā)布相關(guān)政務(wù)信息，做好辦結(jié)情況的公開工作，方便群眾在網(wǎng)絡(luò)上及時(shí)查詢辦理情況;做好依申請(qǐng)公開的政務(wù)信息公開工作，制定政府信息依申請(qǐng)公開工作計(jì)劃，嚴(yán)格遵循有關(guān)規(guī)定，及時(shí)回復(fù)相關(guān)申請(qǐng)。
二、擴(kuò)大公開范圍，細(xì)化公開內(nèi)容。一是擴(kuò)大公開范圍。我局根據(jù)人社會(huì)事業(yè)發(fā)展的需要和廣大群眾的訴求，圍繞“方便群眾辦事、方便群眾監(jiān)督”的公開原則，不斷擴(kuò)大政務(wù)信息公開的范圍，及時(shí)更新和充實(shí)政務(wù)公開內(nèi)容，做到應(yīng)公開盡公開。二是細(xì)化公開內(nèi)容。對(duì)工作職責(zé)、行政審批事項(xiàng)、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)、服務(wù)承諾等，細(xì)化公開內(nèi)容，在政策調(diào)整后及時(shí)更換公開內(nèi)容。對(duì)清理現(xiàn)有的行政權(quán)力、規(guī)范行政權(quán)力公開內(nèi)容，明確行政處罰自由裁量的范圍和程序、制定相關(guān)配套制度，簡化審批流程、逐步推進(jìn)審批事項(xiàng)公開，做到導(dǎo)向群眾化和內(nèi)容實(shí)用化。對(duì)運(yùn)用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的事項(xiàng)，除有保密規(guī)定的以外，均在一定范圍向社會(huì)公開，增加工作的透明度。特別對(duì)事關(guān)全局、公眾普遍關(guān)注的重要事項(xiàng)，要在決策前實(shí)行預(yù)公開，實(shí)施過程中實(shí)行動(dòng)態(tài)公開，充分保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、豐富公開形式，創(chuàng)新載體建設(shè)。我局堅(jiān)持多渠道、多形式開展政務(wù)公開工作，從方便群眾了解信息、辦理業(yè)務(wù)和有利于監(jiān)督出發(fā)，在充分利用現(xiàn)有渠道的基礎(chǔ)上，豐富公開形式，創(chuàng)新公開載體，努力使政務(wù)公開工作以更加生動(dòng)直觀的載體形式展現(xiàn)出來。一是繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開力度。我局進(jìn)一步完善人力資源社會(huì)保障門戶網(wǎng)站的各項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù)查詢功能，提高群眾信息搜索的便捷性，開設(shè)“局長信箱”、“12333熱線”等咨詢交流平臺(tái);做好市政府信息公開門戶網(wǎng)站的信息發(fā)布工作宣傳人社政策，努力提高政務(wù)公開的曝光率。二是繼續(xù)加強(qiáng)傳媒的合作交流。我局深化與電視、報(bào)紙、廣播等媒體的合作交流，加大社保政策和工作日常報(bào)道頻率，加強(qiáng)社保宣傳成效。圍繞“主攻本土、輻射全國”的公關(guān)策略，不斷增強(qiáng)與本土傳媒的合作默契，形成友好緊密的伙伴關(guān)系，主動(dòng)邀請(qǐng)媒體記者報(bào)道人社工作，繼續(xù)推出紙質(zhì)媒體的專版、專欄和電視電臺(tái)的專題節(jié)目，提供社會(huì)保障建設(shè)方面的成功經(jīng)驗(yàn)和重要成果，宣傳經(jīng)驗(yàn)做法。三是繼續(xù)做好常規(guī)政務(wù)公開發(fā)布。從深化政務(wù)服務(wù)著手，我局突出政務(wù)公開的便民取向，不斷完善局內(nèi)政務(wù)公開載體建設(shè)。根據(jù)政策調(diào)整需要及時(shí)編印便民小冊(cè)子和宣傳海報(bào)，合理制定版式，方便群眾熟悉有關(guān)政策和辦事流程;充分利用好12333咨詢服務(wù)平臺(tái);結(jié)合城鄉(xiāng)居保參保等契機(jī)深入基層開展政務(wù)公開宣傳咨詢活動(dòng)，加強(qiáng)與群眾面對(duì)面交流;繼續(xù)鋪設(shè)政務(wù)公開欄和電子屏，充分發(fā)揮政務(wù)公開板塊的宣傳作用。提升信息宣傳服務(wù)能力。全年共編發(fā)《人力資源資源社會(huì)保障信息》48期、150條，《要情專報(bào)》、《送閱材料》17期;編寫上報(bào)信息600多條，其中市委《蚌埠信息》采用93條，市政府《昨日要情》采用61條，淮河晨刊等媒體采用100余條。為全局中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)發(fā)揮了積極作用。在全市黨委政府系統(tǒng)信息工作考評(píng)采用得分繼續(xù)位居市直機(jī)關(guān)前列。在“蚌埠市人民政府信息公開網(wǎng)”發(fā)布信息948條，信息公開總量居市直機(jī)關(guān)前列。局人力資源社會(huì)保障門戶網(wǎng)站目前日訪問量達(dá)4000余人次。
四、強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)，提升公開服務(wù)水平。全市開發(fā)954個(gè)村級(jí)、254個(gè)基層高校勞動(dòng)保障專職協(xié)管員崗位，健全了四級(jí)工作體系，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)覆蓋全市，為推進(jìn)城鄉(xiāng)就業(yè)和社會(huì)保障統(tǒng)籌管理提供了組織保障。市本級(jí)安排了200萬元專項(xiàng)資金用于基層網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。啟動(dòng)4個(gè)駐區(qū)征繳監(jiān)察辦事處工作職能和程序，承辦個(gè)體靈活就業(yè)人員部分社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，開展區(qū)街社保監(jiān)察和審核，延伸服務(wù)平臺(tái)，方便群眾就近參保。為了營造規(guī)范、舒適的為民服務(wù)環(huán)境，今年我局利用勞動(dòng)大廈一樓原靠人行道的門面房屋，建成占地面積約100㎡的人社局行政服務(wù)分中心。按照精簡效能、科學(xué)合理、便民統(tǒng)一的原則，創(chuàng)新和完善行政審批服務(wù)運(yùn)行模式，建立決策、執(zhí)行、監(jiān)管相對(duì)分離，適應(yīng)行政審批服務(wù)“一站式”要求的新機(jī)制。不斷完善各項(xiàng)審批工作流程，積極加強(qiáng)窗口與各業(yè)務(wù)科室的密切協(xié)作，增強(qiáng)工作的透明度。在職責(zé)分工上進(jìn)行科學(xué)安排。實(shí)行ab崗加領(lǐng)導(dǎo)雙重審查的辦法進(jìn)行把關(guān)，全面貫徹落實(shí)“四個(gè)不讓”，把高效快捷、熱情服務(wù)工作要求，體現(xiàn)在每一項(xiàng)辦件之中。今年以來共辦理各類行政審批(服務(wù))項(xiàng)目30325件，同比增加48%。
五、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。我局定期或不定期自查政務(wù)公開落實(shí)情況，進(jìn)一步落實(shí)公開責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，通過建立督查落實(shí)制度、引進(jìn)外部監(jiān)督力量不斷提高公開質(zhì)量和公開水平。一是加大局內(nèi)公開情況監(jiān)督檢查的力度。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開評(píng)議制度和責(zé)任追究制度，對(duì)各科室、局屬單位公開信息的數(shù)量、更新的時(shí)效進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不作為或違反規(guī)定的追究其責(zé)任。建立督查通報(bào)機(jī)制。二是讓群眾參與對(duì)政務(wù)公開的監(jiān)督。我局采取邀請(qǐng)參保人對(duì)我局政務(wù)公開內(nèi)容、公開形式等方面提出寶貴意見和建議。進(jìn)一步完善行政審批辦事窗口服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
2024年，我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，通過向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，提升政務(wù)公開水平。一是舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。組織開展政務(wù)公開培訓(xùn)有關(guān)工作人員，深入學(xué)習(xí)《條例》的有關(guān)內(nèi)容，提高政務(wù)公開工作的業(yè)務(wù)水平。二是建立內(nèi)部交流制度。加強(qiáng)與主管部門及相關(guān)科室的溝通聯(lián)系，研究解決工作中遇到的新情況、新問題，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。三是組織交流。組織政務(wù)信息公開業(yè)務(wù)人員到政務(wù)信息工作先進(jìn)單位交流學(xué)習(xí)，汲取先進(jìn)的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。四是參加全市政務(wù)信息公開專題培訓(xùn)班，提高業(yè)務(wù)水平。
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第二篇 2023年11月政務(wù)公開總結(jié) 1800字
我鎮(zhèn)把政務(wù)公開作為促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于政務(wù)公開工作一系列方針、政策，把《xx年明光市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》放在首位，圍繞著為群眾辦好事辦實(shí)事，全面推行了政務(wù)公開制度，做到了組織領(lǐng)導(dǎo)、制度、內(nèi)容、形式、程序和時(shí)限公開，并收到了較好的成效。下面就把我鎮(zhèn)推行政務(wù)公開制度的基本情況及做法自查
一、基本做法：
（一）建立、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我鎮(zhèn)迅速貫徹落實(shí)明政務(wù)公開發(fā)（xx）第1-9號(hào)文件精神、《政府信息公開條例》，把這一工作作為實(shí)踐“xxxx”重要思想，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。xx年初，我鎮(zhèn)成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長趙林海任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)劉飛任副組長，鎮(zhèn)職能站所負(fù)責(zé)人任成員，負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督和檢查我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作。政務(wù)公開辦公室設(shè)在鎮(zhèn)司法所。今年上半年，又成立了由紀(jì)檢、民政辦、財(cái)政所參加的政務(wù)公開監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查。形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
（二）、實(shí)行政務(wù)公開首先從鎮(zhèn)黨委政府做起
鎮(zhèn)黨委政府班子在學(xué)習(xí)提高的基礎(chǔ)上，制定了實(shí)施政務(wù)公開制度的原則和規(guī)劃，把行政權(quán)力公開透明與行政管理體制改革、行政審批制度改革結(jié)合起來，統(tǒng)籌考慮，同步推進(jìn)。鎮(zhèn)黨委政府對(duì)作出決策的重大問題都一律實(shí)行公開的原則，做到了決定前搞好調(diào)查研究和論證，研究時(shí)充分發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，決定后及時(shí)向廣大干部通報(bào)并具體實(shí)施。黨委政府將工作目標(biāo)，人員分工、職責(zé)、招待費(fèi)、發(fā)展黨員公示、信訪接待等事宜一律通過公開欄公布和公示。
（三）做好政務(wù)公開的宣傳教育發(fā)動(dòng)工作
我們結(jié)合今年“性情農(nóng)村改革新潮流、普選科學(xué)發(fā)展新篇章”學(xué)教實(shí)踐活動(dòng)，利用廣播、板報(bào)和召開各種會(huì)議等多種形式，深入搞好政務(wù)公開的宣傳教育發(fā)動(dòng)工作，使政務(wù)公開達(dá)到家喻戶曉，人人皆知。我們把政務(wù)公開的內(nèi)容、方式向社會(huì)公布，采取了承諾制，溝通黨委政府與人民群眾的聯(lián)系。全鎮(zhèn)各村各單位自今年以來利用廣播宣傳27次，出板報(bào)19期，召開各種會(huì)議75次，張貼公告78次，建立了永久性公開欄20個(gè)。鎮(zhèn)黨委政府對(duì)各村各單位的公開欄規(guī)定了公開的時(shí)間和公開的內(nèi)容。通過政務(wù)公開，在干部和群眾之間架起了一座連心橋，給了群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白，由過去的公道不公道只有天知道，轉(zhuǎn)變?yōu)楣啦还酪豢淳椭馈?/p>
（四）、把政務(wù)公開與糾正行業(yè)不正之風(fēng)有機(jī)地結(jié)合起來
在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一要求下，各站所根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn)制定了各自公開的內(nèi)容，把部門的職責(zé)、權(quán)限、辦事程序、工作紀(jì)律公諸于眾，使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講，有怨可訴，行業(yè)的不正之風(fēng)大為改觀。
（五）、以政務(wù)公開推動(dòng)村務(wù)公開的開展
我們的政務(wù)公開工作至上而下，由鎮(zhèn)到村，全面推行。根據(jù)四個(gè)民主的原則，我們?cè)谌?zhèn)6個(gè)村全面推行了村務(wù)公開制度，各村都有公開欄。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一規(guī)定了必須公開的內(nèi)容，特別是群眾關(guān)心的村級(jí)財(cái)務(wù)管理、占地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、土地承包問題、招待費(fèi)、宅基地等。要求各村務(wù)必上公開欄，接受群眾的監(jiān)督，同時(shí)接受鎮(zhèn)黨委政府的監(jiān)督檢查。
（六）、抓好行政服務(wù)中心典型引路，做到六個(gè)相結(jié)合
根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，我們主要抓了行政服務(wù)中心、古沛醫(yī)院、高王小學(xué)等單位的政務(wù)公開典型，用典型引路，在全鎮(zhèn)普遍推行政務(wù)公開制度。由于增強(qiáng)了工作的透明度，將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序，辦事結(jié)果都進(jìn)行公示，受到了群眾的好評(píng)。古沛醫(yī)院實(shí)行收費(fèi)服務(wù)承諾制，違諾處罰制，實(shí)行了掛牌服務(wù)，院務(wù)財(cái)務(wù)全部公開。鎮(zhèn)計(jì)生辦對(duì)計(jì)生工作做到鎮(zhèn)村兩級(jí)大公開，即計(jì)生管理收費(fèi)和處罰公開，生育指標(biāo)公開、節(jié)育措施公開，三結(jié)合示范與幫貧戶公開，獎(jiǎng)懲公開，信訪結(jié)案率公開等。經(jīng)過計(jì)生工作的大公開，使全鎮(zhèn)的計(jì)生率大有提高，出生率、綜合節(jié)育率、自然增長率、上環(huán)和結(jié)扎及時(shí)率、可靠節(jié)育率都好于去年。由于我們抓了政務(wù)公開的典型，以典型引路，所以在全鎮(zhèn)各站所全面推開，派出所、土地所、城建所、財(cái)政所、農(nóng)技站、醫(yī)院、高王中學(xué)等四所學(xué)校等都普遍實(shí)行政務(wù)公開，陽光作業(yè)收到了良好的效果。全鎮(zhèn)實(shí)行政務(wù)公開設(shè)立意見箱18個(gè)，召開各類監(jiān)督員座談會(huì)3次，有各類監(jiān)督員36名。為了搞好政務(wù)公開，我們還做到了六個(gè)結(jié)合。即把政務(wù)公開與農(nóng)村黨的基層組織整頓和落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)相結(jié)合；與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)調(diào)整，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)走養(yǎng)殖富民道路相結(jié)合；與解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題相結(jié)合；與科技培訓(xùn)建設(shè)小康村相結(jié)合；與加快小城鎮(zhèn)建設(shè)相結(jié)合；與大力解放思想優(yōu)化開放環(huán)境相結(jié)合。
第三篇 2023年11月財(cái)政與編制政務(wù)公開工作總結(jié) 1600字
按照省委、省政府部署，我縣繼續(xù)積極推行財(cái)政與編制政務(wù)公開工作。經(jīng)過努力，已全面完成省財(cái)政與編制政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求xx年度應(yīng)公開的所有財(cái)政專項(xiàng)資金、部門預(yù)算及財(cái)政各項(xiàng)政策法規(guī)和編制管理等資金、政務(wù)信息，網(wǎng)站及各個(gè)免費(fèi)查詢點(diǎn)運(yùn)行正常，新的農(nóng)戶查詢點(diǎn)逐步建成，流動(dòng)查詢?cè)谵r(nóng)村各地積極開展。通過公開，健全了財(cái)政資金發(fā)放、預(yù)算管理和人員編制的全方位約束機(jī)制，滿足了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。截止12月5日，我縣財(cái)政與編制政務(wù)公開工作取得了明顯成效。
一、全年工作基本情況財(cái)政專項(xiàng)資金公開情況。xx年應(yīng)列入上網(wǎng)考核范圍的資金38項(xiàng)，xx年應(yīng)列入本次上網(wǎng)考核范圍的資金21項(xiàng)，共計(jì)56項(xiàng)，涉及資金36366萬元，目前已全部上傳到網(wǎng)上。
2、上網(wǎng)公開380家行政事業(yè)機(jī)構(gòu)人員15088人的編制情況，占應(yīng)公開的100%。上網(wǎng)公開行政機(jī)關(guān)實(shí)名制率達(dá)100%、事業(yè)單位編制管理實(shí)名制率達(dá)到100%。
3、財(cái)政資金分配政策依據(jù)、最新財(cái)政編制法規(guī)制度及辦事程序等政務(wù)信息，xx年度上網(wǎng)發(fā)布了843條，其中動(dòng)態(tài)信息135條，法規(guī)政策制度708條。
4、全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)經(jīng)所和縣直機(jī)關(guān)單位29個(gè)免費(fèi)查詢點(diǎn)，接受社會(huì)各界來電、來訪及網(wǎng)上查詢近萬次。
5、當(dāng)年認(rèn)真辦理網(wǎng)上投訴及咨詢建議共129條，已辦理回復(fù)129條，及時(shí)回復(fù)率100%。
6、向全縣城鄉(xiāng)居民發(fā)放《縣政務(wù)公開辦公室致城鄉(xiāng)居民朋友的一封信》22萬份，組織流動(dòng)查詢小組深入60多個(gè)村組，為農(nóng)民現(xiàn)場提供上網(wǎng)查詢服務(wù)1200余人次。
7、出臺(tái)縣公開辦文件，在全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建農(nóng)戶查詢點(diǎn)53個(gè)，接受群眾就近查詢。在縣農(nóng)民工培訓(xùn)基地開設(shè)政務(wù)公開查詢課程，該動(dòng)態(tài)新聞曾于10月16日被省公開網(wǎng)工作動(dòng)態(tài)欄報(bào)道。
8、上網(wǎng)公開全縣11家一級(jí)行政單位xx年部門預(yù)算情況，涉及資金6703.97萬元。
二、主要做法和經(jīng)驗(yàn)
（一）、精心部署，狠抓落實(shí)
年初，xx財(cái)編辦發(fā)[xx]5號(hào)文《關(guān)于做好當(dāng)前財(cái)政與編制政務(wù)公開工作的通知》下發(fā)以后，縣委、縣政府和縣公開辦高度重視，迅速召開專題會(huì)議研究落實(shí)，在總結(jié)上年工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上出臺(tái)了相關(guān)文件制度。如上半年印發(fā)了《關(guān)于做好迎接xx年上半年財(cái)政與編制政務(wù)公開工作考核的通知》，下半年印發(fā)了《xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)經(jīng)所財(cái)政與編制政務(wù)公開量化考核辦法》，專門對(duì)農(nóng)村地區(qū)查詢宣傳工作進(jìn)行了加強(qiáng)。
在政務(wù)公開工作專班內(nèi)部，我們多次召開專班會(huì)議，明確分工，督促進(jìn)度，多次召開股室二級(jí)單位與專班成員的協(xié)調(diào)督辦會(huì)，共同研究當(dāng)前問題，做到全局上下齊心協(xié)力，步調(diào)一致。在經(jīng)費(fèi)安排上，把工作經(jīng)費(fèi)在年初及時(shí)下達(dá)到各單位和各查詢點(diǎn)所在所，實(shí)現(xiàn)保障有力。下半年，又專門出臺(tái)了《xx縣財(cái)政系統(tǒng)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)與保密管理制度》充實(shí)了局信息中心人員，為全年工作開展奠定了人力、物力基礎(chǔ)。
（二）、全面協(xié)調(diào)，及時(shí)上網(wǎng)
一是全面上傳xx年度財(cái)政專項(xiàng)資金分配管理情況。為做到資金上網(wǎng)的快、準(zhǔn)、全，我們?cè)谀瓿跖c各業(yè)務(wù)股室、各財(cái)經(jīng)所簽訂了責(zé)任狀，要求各單位嚴(yán)格按省公開辦文件標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各項(xiàng)資金分類別在一定時(shí)限內(nèi)及時(shí)上網(wǎng)，公開分配去向，到人到戶到項(xiàng)目，到目前為止，根省文件要求，我縣應(yīng)上網(wǎng)財(cái)政專項(xiàng)資金共56項(xiàng)36366萬元，已全部上網(wǎng)，相應(yīng)的政策依據(jù)、管理文件也同步上網(wǎng)公示。全縣11家一級(jí)行政單位涉及金額6704萬元的部門預(yù)算情況，也及時(shí)上網(wǎng)實(shí)行了公開。
二是及時(shí)更新網(wǎng)上的人員編制信息。
xx年，根據(jù)省、市《財(cái)政與編制政務(wù)公開工作實(shí)施方案》規(guī)定應(yīng)上網(wǎng)的機(jī)構(gòu)范圍及編制信息項(xiàng)目要求（不含涉密機(jī)構(gòu)），對(duì)于應(yīng)上網(wǎng)公開的行政事業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)380個(gè)，行政事業(yè)單位實(shí)有人員15088人，全部在網(wǎng)上進(jìn)行了公開。
三是及時(shí)發(fā)布各類財(cái)政與編制政務(wù)公開新聞、政務(wù)信息，方便群眾辦事。
我們進(jìn)一步加大網(wǎng)上文字信息、圖片的更新力度，全年發(fā)布政務(wù)信息708條，公開新聞（包括政府采購招投標(biāo)信息）135條，使上網(wǎng)群眾及時(shí)了解中央省市縣各級(jí)財(cái)政與編制等方面的最新政治動(dòng)態(tài)、精神要求，了解本地財(cái)政與編制部門大量最新的法規(guī)制度文件信息。我縣政府采購工作信息長期堅(jiān)持在縣公開網(wǎng)上發(fā)布，也增加了財(cái)政資金使用在招投標(biāo)工作中的透明度，促進(jìn)“陽光采購”
第四篇 2023年11月政務(wù)公開工作總結(jié) 950字
～年上半年，我委按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，深入推行政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)的重要舉措，切實(shí)抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會(huì)效果。
一、深入學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》
組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《______政府信息公開條例》，對(duì)政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序，監(jiān)督和保障等有了明確的了解，增強(qiáng)了對(duì)《條例》重要意義的認(rèn)識(shí)和貫徹落實(shí)《條例》的主動(dòng)性和自覺性。對(duì)下一步廣泛開展宣傳教育活動(dòng)，規(guī)范公開內(nèi)容，建立健全工作機(jī)制和制度等作了強(qiáng)調(diào)和安排。
二、認(rèn)真開展政務(wù)公開工作
1、加大公開和宣傳力度，擴(kuò)大政務(wù)公開知曉面
結(jié)合工作實(shí)際，通過制作政務(wù)公開專欄、板報(bào)、設(shè)立意見箱等多種形式，將各項(xiàng)行政辦理事項(xiàng)的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果向社會(huì)廣泛公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對(duì)象的同時(shí)，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
2、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，確保政務(wù)公開工作扎實(shí)有效開展
實(shí)行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組，對(duì)各科室政務(wù)公開情況進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查。設(shè)立了投訴意見箱，自覺接受群眾監(jiān)督，廣泛聽取各方面意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開工作中存在的問題，政務(wù)公開工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
3、以公開促工作，推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展
政務(wù)公開工作的深入扎實(shí)開展，不僅提高了人民群眾對(duì)我們工作的滿意率，樹立了發(fā)改委的良好形象，同時(shí)，也使全委干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強(qiáng)，從而有力地推動(dòng)了工作的快速健康發(fā)展。
三、切實(shí)安排好下半年政務(wù)公開工作
進(jìn)一步結(jié)合工作實(shí)際，深入開展政務(wù)公開工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)管理教育力度，強(qiáng)化督查，保證政務(wù)公開工作有效開展。進(jìn)一步完善相關(guān)工作制度，建立健全政務(wù)公開工作長效機(jī)制，通過規(guī)范和完善，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作開展。把涉及人民群眾切身利益的各類事項(xiàng)作為公開重點(diǎn)，進(jìn)一步梳理、規(guī)范信息公開內(nèi)容，加大網(wǎng)上公開力度，全面、規(guī)范做好公開檔案資料的歸集、整理、收藏工作，開創(chuàng)政務(wù)公開工作的新局面。
第五篇 2023年10月鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié) 2800字
長期以來，我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞增強(qiáng)工作的透明度，加強(qiáng)民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，推行依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，進(jìn)一步鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，突出政務(wù)公開重點(diǎn)，提高政務(wù)公開水平，有力地促進(jìn)了中心各項(xiàng)工作的開展，取得了明顯的效果?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的做法和特點(diǎn)總結(jié)
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)公開落到實(shí)處
實(shí)行政務(wù)公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府實(shí)行監(jiān)督的重要載體。我們充分認(rèn)識(shí)到，政務(wù)公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立政務(wù)公開長效機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識(shí)和行為。
為確保政務(wù)公開各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我鎮(zhèn)先后多次召開了黨政聯(lián)席會(huì)議和鎮(zhèn)村兩級(jí)干部會(huì)議，對(duì)政務(wù)公開和村務(wù)公開工作進(jìn)行了督促和部署。并根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組、審計(jì)理財(cái)小組和監(jiān)督小組的相關(guān)人員。目前，政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長由黨委書記朱為民同志擔(dān)任，副組長由黨委副書記、紀(jì)委書記周巧良同志擔(dān)任;審計(jì)理財(cái)小組組長由黨委副書記、紀(jì)委書記周巧良同志兼任，副組長由紀(jì)委副書記翟建忠、農(nóng)經(jīng)站站長石明海、財(cái)政所所長賈廣林等三位同志擔(dān)任;監(jiān)督小組組長由人大主席孫玉如同志擔(dān)任，副組長由人大副主席蔡顯華同志擔(dān)任。
鎮(zhèn)黨委、政府明確要求政務(wù)公開工作要本著“規(guī)范、明了、方便、實(shí)用”的原則。根據(jù)這一原則，我們將公開欄等設(shè)在群眾便于閱覽的地方，比如在政府大院內(nèi)和各站所的辦公室前設(shè)置了公示欄和公示牌。另外，我們還采用廣播、會(huì)議、簡報(bào)等形式將有關(guān)政務(wù)予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鎮(zhèn)黨委會(huì)、鎮(zhèn)村兩級(jí)干部會(huì)議上公開;涉及經(jīng)濟(jì)管理工作的，逐級(jí)向群眾公開;涉及農(nóng)經(jīng)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，直接公開到戶、到人。鎮(zhèn)黨委、政府還明確要求政務(wù)公開必須做到盡快、及時(shí)，常年公開、定期公開與隨時(shí)公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合，對(duì)已公開的內(nèi)容還要注意隨時(shí)更新。
二、突出重點(diǎn)，明確形式，規(guī)范程序，不斷深化政務(wù)公開
在政務(wù)公開推進(jìn)過程中，我們講求實(shí)效，根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式，不斷提高政務(wù)公開工作水平。
在公開內(nèi)容上，我們?cè)诎凑帐形⑹姓囊?，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，以及群眾最關(guān)心、社會(huì)最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況，確立了以下十項(xiàng)重點(diǎn)公開內(nèi)容：①有關(guān)農(nóng)村的重要政策法規(guī)。如征、租用土地的費(fèi)用及補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等;②機(jī)關(guān)干部的選拔、聘用、管理和村兩委會(huì)班子成員的選舉任用情況。比如，我鎮(zhèn)鎮(zhèn)長人選的推薦、測(cè)評(píng)，年輕干部王鵬等人的測(cè)評(píng)、提拔，以及對(duì)嚴(yán)狄、場西、場東、十字橋、天陽等幾個(gè)村班子的調(diào)整，我們都做到及時(shí)公開，廣泛征求各方面的意見，這樣選出來的干部均得到了廣大群眾的擁護(hù)。③政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目及其進(jìn)展情況。諸如通達(dá)工程、改水及有線電視工作，我們都能及時(shí)通告推進(jìn)情況，公開工作責(zé)任人，這幾項(xiàng)工作都得到了老百姓的認(rèn)可。④鎮(zhèn)村財(cái)政、集體資產(chǎn)收支及審計(jì)理財(cái)結(jié)果。去年底，鎮(zhèn)人大和黨政領(lǐng)導(dǎo)班子專題聽取了鎮(zhèn)財(cái)政所一年來的財(cái)政收支情況報(bào)告，對(duì)招待費(fèi)、差旅費(fèi)和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了重點(diǎn)審查，并在機(jī)關(guān)干部會(huì)議上公布詳細(xì)的審查情況，有效地壓縮了不合理費(fèi)用的支出。⑤重大工程項(xiàng)目的招投標(biāo)、預(yù)決算情況。比如去年我鎮(zhèn)的通達(dá)工程，共計(jì)5條路，施工里程31公里，均進(jìn)行了公開招投標(biāo)，紀(jì)檢監(jiān)察全過程監(jiān)督，工程完工后又組織人員進(jìn)行檢查驗(yàn)收，有效確保了工程質(zhì)量。⑥農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況。⑦計(jì)劃生育政策，包括計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)和計(jì)外生育費(fèi)的征收、管理和使用情況。⑧各職能部門的工作職責(zé)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾及責(zé)任人的情況。⑨社會(huì)保障情況。民政部門的優(yōu)撫對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)、各種困難補(bǔ)助均張榜公布，防止不合理現(xiàn)象的發(fā)生。⑩重大違法違紀(jì)案件的查處及群眾關(guān)心的其他重要政務(wù)的活動(dòng)情況。
在公開形式上，我們圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督，除了繼續(xù)通過公開欄、會(huì)議、農(nóng)村廣播網(wǎng)絡(luò)、編發(fā)簡報(bào)以及電視等多種形式實(shí)行政務(wù)公開，我們還努力加快電子政務(wù)建設(shè)，利用現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)，建立自己的政府網(wǎng)站，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開。另外，我們還按照要求建立了政務(wù)公開“兩簿一箱一線一室”。
在公開程序上，我們首先對(duì)機(jī)關(guān)、村(居)、各有關(guān)部門所有需要公開的內(nèi)容及項(xiàng)目進(jìn)行整理，列出清單，然后對(duì)整理結(jié)果進(jìn)行匯總審核，最后由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，請(qǐng)相關(guān)部門對(duì)照清單全面進(jìn)行公布。對(duì)重要的政務(wù)活動(dòng)，一律要求民主議事在前，決策公布在后，必要時(shí)召開人代會(huì)，廣泛征求并統(tǒng)一意見后進(jìn)行公布。對(duì)涉及到各類財(cái)務(wù)收支的，一律審計(jì)理財(cái)在前，核實(shí)公布在后。我們把機(jī)關(guān)和農(nóng)村劃成兩塊，組織專門人員對(duì)政務(wù)公開工作進(jìn)行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底。
三、創(chuàng)新思路，真抓實(shí)干，務(wù)求政務(wù)公開工作富有成效
在政務(wù)公開工作中，我們注重創(chuàng)新思路，做到“四個(gè)結(jié)合”：一是把政務(wù)公開與目標(biāo)考核相結(jié)合;二是把政務(wù)公開與社會(huì)服務(wù)承諾相結(jié)合;三是把政務(wù)公開與開展行風(fēng)評(píng)議相結(jié)合;四是把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個(gè)結(jié)合”，有力地推進(jìn)了政務(wù)公開工作的開展，取得了明顯的效果。
1、促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化。
通過政務(wù)公開，充分發(fā)揚(yáng)民主，讓群眾及時(shí)了解當(dāng)前鎮(zhèn)村兩級(jí)的各項(xiàng)政務(wù)活動(dòng)，并通過鎮(zhèn)人大主席團(tuán)開展代表聯(lián)系選民活動(dòng)，每個(gè)代表聯(lián)系5-10戶選民，征求人民群眾對(duì)政府工作的建議和意見，并將意見收集整理好交由政府及有關(guān)職能部門去落實(shí)，這樣就提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。市人大在我鎮(zhèn)召開了現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)議，將我鎮(zhèn)的經(jīng)驗(yàn)推廣到全市。
2、規(guī)范了政府機(jī)關(guān)的權(quán)力運(yùn)行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。
通過政務(wù)公開，“政府采購制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實(shí)，有效地規(guī)范了政府機(jī)關(guān)的權(quán)力運(yùn)行，不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非生產(chǎn)性開支大幅度降低，改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。
3、增強(qiáng)了工作透明度，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
政務(wù)公開使得政府的各項(xiàng)施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，推動(dòng)了政府機(jī)關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，方便了企業(yè)和群眾辦事，促進(jìn)了辦事效率的提高。
4、促進(jìn)了依法行政。
通過推行政務(wù)公開，使中心內(nèi)部形成了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了中心人員的工作責(zé)任感，促進(jìn)了依法行政，提高了依法辦事的水平。
5、改進(jìn)了干部作風(fēng)，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。
第六篇 2023年11月體育局政務(wù)公開工作總結(jié) 1300字
根據(jù)《xx市xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》和《xx市xx年政務(wù)公開工作目標(biāo)考核辦法》，xx市文體局在市政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，全面推行政務(wù)公開，堅(jiān)持“兩集中兩到位”，優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、依法辦理行政審批和政務(wù)服務(wù)，全面完成了政務(wù)公開工作?，F(xiàn)總結(jié)
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德全面提升以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大和xx屆四中全會(huì)、三中全會(huì)精神，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，窗口人員上下齊心，維護(hù)了單位政令的嚴(yán)肅性和統(tǒng)一性；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、認(rèn)真按照《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法》和xx市人民政府關(guān)于實(shí)施《xx市政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一受理集中辦理政務(wù)工作目標(biāo)考核要求》等細(xì)則，從德、能、勤、績、廉等方面嚴(yán)格要求自己，對(duì)辦事群眾熱情服務(wù)，幫助群眾排憂解難，無吃拿卡要現(xiàn)象。
3、積極參加市政府的“百萬軍民齊行動(dòng)，整治優(yōu)美環(huán)境”的專項(xiàng)工作。以“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”為標(biāo)準(zhǔn)，以本窗口環(huán)境衛(wèi)生和容貌秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，營造清潔、整齊、優(yōu)美的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作情況年初111家網(wǎng)吧參加了年審；變更情況：藍(lán)天網(wǎng)吧（變更經(jīng)營地址）、夢(mèng)幻星空網(wǎng)吧等變更共計(jì)10家，網(wǎng)限網(wǎng)吧及星航網(wǎng)吧申請(qǐng)停業(yè)。
2、40家音像制品參加了年審；xx年音像制品新辦統(tǒng)計(jì)：xx市西西音像制品經(jīng)營部、三星堆青銅藝術(shù)禮品部、xx市博古珍藝術(shù)品有限公司，新辦3家，共計(jì)43家。
3、xx年32家打字復(fù)印參加了年審，新辦1家，共計(jì)33家。
4、xx年43家出版物參加了年審，新辦10家，共計(jì)53家。
5、xx年49家歌舞娛樂參加了年審；新辦有xx市水晶糖果練歌場、xx市天姿舞廳、xx市凱旋歌城、xx市愛尚音樂酒吧、xx市翡翠歌城、xx市沸點(diǎn)酒廊，共6家，歌舞娛樂共計(jì)55家。
6、xx年電子游戲（電玩）共計(jì)20家，已有8家參加了換證工作。
7、包裝裝潢37家重新登記。
8、其他印刷共計(jì)20家參加了年審工作。
三、工作態(tài)度和工作績效窗口工作人員熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，對(duì)工作投入，在開展工作之前做好工作計(jì)劃，有主次的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真遵守政務(wù)中心工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)要求學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)思想，使“工業(yè)強(qiáng)市”、“企業(yè)興則xx興”等觀念真正深入人心。以“人人關(guān)心企業(yè)發(fā)展、人人關(guān)心經(jīng)濟(jì)建設(shè)”和“尊重企業(yè)、尊重企業(yè)家、尊重勞動(dòng)”做導(dǎo)向，著力標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量，深入推進(jìn)“兩個(gè)集中、兩個(gè)到位”。強(qiáng)化并聯(lián)審批建設(shè)，推行一站式服務(wù)。從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度、牢固樹立“服務(wù)就是競爭力，效能就是生命力”的理念，做好窗口的本職工作，創(chuàng)新思維，為xx的文化企業(yè)真心誠意辦實(shí)事。
四、xx年工作要點(diǎn)：嚴(yán)格依法行政、依法審批，對(duì)于行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)嚴(yán)格按照法規(guī)辦理。
2、繼續(xù)堅(jiān)持“兩集中兩到位”，堅(jiān)持授權(quán)審批制度，不搞體外循環(huán)。
3、從嚴(yán)考核窗口工作人員，督促政務(wù)服務(wù)熱情、周道、方便、快捷、文明行政。
4、計(jì)劃安排好新的一年文化娛樂、新聞出版市場年審登記工作。
5、辦理好市府法制辦及政務(wù)中心安排的其它工作。
第七篇 2023年12月法制辦公室政務(wù)公開工作總結(jié) 1600字
xx年，我辦政務(wù)公開工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“xxxx”重要思想、黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格按照《______政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《xx年全國政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，緊緊圍繞打造“今日××效率”，堅(jiān)持把政務(wù)公開工作作為改進(jìn)政府機(jī)關(guān)形象和工作作風(fēng)的重要載體，精心組織、規(guī)范運(yùn)作，全面推進(jìn)政府法制工作，進(jìn)一步提升政府公信力，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)?，F(xiàn)將開展情況總結(jié)
一、主要工作及成效
xx年，我辦高度重視政務(wù)公開工作，按照市政府政務(wù)公開工作的總體安排，及時(shí)召開專題工作會(huì)議進(jìn)行了研究布置，采取有效措施，統(tǒng)籌推進(jìn)，積極完成了市政府政務(wù)公開工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》，加強(qiáng)我辦政務(wù)公開工作，xx年就成立了由主任為組長、副主任為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室在行政復(fù)議科的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和機(jī)構(gòu)，建立健全工作機(jī)制，明確相關(guān)職責(zé)，確定專人負(fù)責(zé)信息發(fā)布。安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確保了政務(wù)公開工作的順利開展。
（二）創(chuàng)新方式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)。一是繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)《條例》及上級(jí)有關(guān)政務(wù)公開工作的文件精神，采取集中和個(gè)人自學(xué)等方式，使我辦干部職工充分了解和掌握政務(wù)公開工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，使政務(wù)公開工作深入人心，人人知曉。二是積極派員參加省、市級(jí)組織的政務(wù)公開工作的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，特別是今年實(shí)施陽光政府以來，我辦明確專門的信息發(fā)布員、接線員和聯(lián)絡(luò)員，積極參加省、市組織的多次視頻培訓(xùn)會(huì)議，進(jìn)一步提高了信息發(fā)布員的業(yè)務(wù)能力和水平，確保了我辦政務(wù)信息能及時(shí)有效地上傳96128政務(wù)信息查詢系統(tǒng)，使廣大群眾能及時(shí)了解我辦政務(wù)信息。
（三）認(rèn)真梳理，及時(shí)更新。一是按照《條例》的要求，結(jié)合我辦實(shí)際，對(duì)政務(wù)信息作了全面梳理，修訂充實(shí)了《××市人民政府法制辦公室政府信息公開指南》和應(yīng)主動(dòng)公開的《政府信息目錄》以及《政府信息公開年度報(bào)告》，并通過政府信息公開門戶網(wǎng)站等途徑予以公開。二是以政府信息公開門戶網(wǎng)站為信息公開的主陣地，明確地把我辦政府信息公開事務(wù)的機(jī)構(gòu)名稱、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系電話、傳真號(hào)碼、電子郵箱向社會(huì)公開，方便廣大群眾對(duì)公開事宜提出咨詢，既增強(qiáng)了辦事透明度，又方便群眾查閱和監(jiān)督。三是結(jié)合陽光政府四項(xiàng)制度的深入開展，有效利用96128政務(wù)信息查詢系統(tǒng)，對(duì)我辦常見問題信息進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致梳理，發(fā)布常見問題30條，為廣大干部群眾提供有效服務(wù)和幫助對(duì)政府法制工作的了解。
（四）堅(jiān)持原則，規(guī)范程序。我辦的政務(wù)信息公開工作堅(jiān)持嚴(yán)格按照四個(gè)原則，即：堅(jiān)持依法公開、真實(shí)公正、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則。以公開為原則，不公開為例外，凡是法律、法規(guī)、規(guī)章要求，政府及政府機(jī)關(guān)作出的具有普遍約束力的行政決定，只要不屬于不予公開的事項(xiàng)，都對(duì)外予以公開，保證了信息公開的內(nèi)容真實(shí)可信，結(jié)果公平公正，并修訂完善行政復(fù)議和行政訴訟的相關(guān)程序，進(jìn)一步規(guī)范行政行為。
（五）主動(dòng)公開，保證時(shí)效。按照《條例》的要求和相應(yīng)公開原則，立足實(shí)際，對(duì)我辦政務(wù)信息進(jìn)行公開。屬應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開范圍的政務(wù)信息，在信息生成后及時(shí)予以了公開，因特殊原因不能及時(shí)公開的，公開時(shí)間基本是沒有遲于信息生成后15個(gè)工作日。未主動(dòng)公開又不屬于不予公開的政務(wù)信息，嚴(yán)格依照申請(qǐng)公開的政務(wù)信息，根據(jù)申請(qǐng)人的要求，按照規(guī)定的程序，能夠及時(shí)公開的及時(shí)向申請(qǐng)人進(jìn)行了公開,對(duì)不能及時(shí)公開的,自接到申請(qǐng)的15個(gè)工作日內(nèi)向申請(qǐng)人進(jìn)行了答復(fù)。
（六）嚴(yán)格審核，保證質(zhì)量。為了確保信息公開達(dá)到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的要求，我辦實(shí)行工作人員具體落實(shí)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)的審核機(jī)制，嚴(yán)把審核關(guān)，不斷更新政府信息，保證政府信息公開內(nèi)容完整、界定準(zhǔn)確。按照分解的“機(jī)構(gòu)職能”、“工作動(dòng)態(tài)”、“業(yè)務(wù)及服務(wù)”、“四項(xiàng)制度”等項(xiàng)目內(nèi)容一一對(duì)應(yīng)，相繼在政府信息公開門戶網(wǎng)站上公開信息共44條。
第八篇 2023年11月監(jiān)察局政務(wù)公開工作總結(jié) 1450字
根據(jù)市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于報(bào)送xx年政務(wù)公開工作總結(jié)的通知》（普監(jiān)發(fā)電〔xx〕4號(hào)）要求，現(xiàn)將我縣xx年政務(wù)公開情況總結(jié)
一、工作開展情況
一年來，我縣的政務(wù)公開工作，堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七 大精神及xx屆四中全會(huì)精神，按照中央紀(jì)委xx屆四中全會(huì)和國務(wù)院廉政工作會(huì)議要求，結(jié)合深化行政管理體制改革，深入貫徹落實(shí)《****中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的意見》，繼續(xù)把人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的各類事項(xiàng)作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全相關(guān)制度措施，落實(shí)工作責(zé)任，規(guī)范公開內(nèi)容和形式，深入調(diào)查研究，開展督促檢查，推動(dòng)政務(wù)公開不斷深入，為推進(jìn)依法行政、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)。
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
××采取多種形式進(jìn)一步加大對(duì)政務(wù)公開工作的宣傳力度，在廣大人民群眾和干部職工中深入宣傳，進(jìn)一步提高對(duì)推行政務(wù)公開重要意義的認(rèn)識(shí)，使全縣上下充分認(rèn)識(shí)到推行政務(wù)公開是實(shí)踐“xxxx”重要思想，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體體現(xiàn)；是堅(jiān)持和發(fā)展社會(huì)主義民主，建設(shè)社會(huì)主義政治文明，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求；是落實(shí)依法治國基本方略，推進(jìn)依法行政，建設(shè)法治政府的重要舉措；是建立健全懲治和預(yù)__敗體系，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的重要內(nèi)容。政務(wù)公開的推行，拓寬了群眾參政議政的渠道，加強(qiáng)了對(duì)政府行政行為的監(jiān)督，推進(jìn)了依法行政，密切了黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了勤政廉政建設(shè)，得到人民群眾的擁護(hù)和支持。
為認(rèn)真落實(shí)“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、政府辦公室組織協(xié)調(diào)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，調(diào)整充實(shí)了縣推行政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及其辦事機(jī)構(gòu)，在縣政府政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下開展工作。全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和30多個(gè)單位部門建立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及其辦事機(jī)構(gòu)。逐步健全和完善政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，為深入開展政務(wù)公開工作，確保上級(jí)安排的任務(wù)貫徹落實(shí)提供了有力的組織保證。為進(jìn)一步推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行、權(quán)力清理、依法確權(quán)、編制行政職權(quán)目錄及流程圖、推進(jìn)政府上網(wǎng)工程等作出全面部署，要求各部門按照中央的統(tǒng)一部署，以人民群眾關(guān)注、涉及群眾切身利益的事項(xiàng)為重點(diǎn)，加大在公用事業(yè)單位推行辦事公開制度的力度，采取有力措施，狠抓落實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，有力地促進(jìn)了工作的開展。
（二）措施有力，成效明顯。
一是在年初專門下發(fā)了《xx年全縣政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，對(duì)全年的政務(wù)公開工作的方式、范圍及重點(diǎn)進(jìn)行了細(xì)化，推動(dòng)了全縣政務(wù)公開工作有效開展。要求全縣各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及村級(jí)組織在新形勢(shì)下要結(jié)合實(shí)際繼續(xù)深入開展好政務(wù)公開、廠務(wù)公開、村務(wù)公開等單位公開欄建設(shè)。
二是狠抓了《______政府信息公開條例》的貫徹施行。在全縣范圍內(nèi)組織開展了《條例》宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門選派業(yè)務(wù)精通的人員作為信息公開員，進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。同時(shí)，利用會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單（欄）等多種有效形式，對(duì)《條例》進(jìn)行廣泛宣傳。通過宣傳教育，轉(zhuǎn)變了觀念，樹立了敢公開才會(huì)不猜疑、真公開才能得民心的觀念；關(guān)心公開就是關(guān)心自己、就是行使自己權(quán)利的觀念；公開就是民主、公開就是監(jiān)督、公開就是誠信、公開就是守法的觀念。通過學(xué)習(xí)教育，有效地解決某些領(lǐng)導(dǎo)干部怕公開或不愿公開，干部職工不關(guān)心公開或不參與公開，社會(huì)不配合、不支持公開的思想問題。這樣，為政務(wù)公開奠定良好的思想基礎(chǔ)，營造良好的輿論氛圍。
第九篇 2023年2月地稅局政務(wù)公開工作總結(jié) 2900字
xx年，我局堅(jiān)持以鄧小平理論、江____“三個(gè)代表”重要思想為指針，緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標(biāo)，在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，陽光執(zhí)法，公開辦事，全面推行政務(wù)公開，取得了一定成效，得到了廣大納稅上的支持擁護(hù)和上級(jí)的充分肯定。
一、加強(qiáng)組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)
推行政務(wù)公開是一項(xiàng)涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，從部署安排、方案制訂到具體實(shí)施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實(shí)實(shí)抓了四個(gè)“落實(shí)”：一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實(shí)施方案落實(shí)。精心制訂《政務(wù)公開實(shí)施方案》，詳細(xì)列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式;三是力量落實(shí)。從辦公室、人教、紀(jì)檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時(shí)間，專門抓政務(wù)公開制度的落實(shí);四是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。先后投入近20萬元資金專門用于政務(wù)公開。
二、嚴(yán)格考核，落實(shí)責(zé)任
一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn)，對(duì)各科室的工作進(jìn)行了明確，辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，監(jiān)審室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對(duì)口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí);二是將政務(wù)公開工作納入對(duì)各稅務(wù)分局和機(jī)關(guān)各科室的整體考核中，考核結(jié)果作為單位評(píng)先、評(píng)優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對(duì)拒不實(shí)行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時(shí)的，視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。
三、豐富形式，廣泛公開
在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實(shí)際，因地制宜，講求實(shí)效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會(huì)廣泛公開。
(一)利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是是納稅人了解稅務(wù)機(jī)關(guān)政務(wù)的主渠道，我局正逐步將各分局辦稅服務(wù)廳建成對(duì)外稅務(wù)政務(wù)公開的中心。
1、設(shè)立政務(wù)公開專欄。各分局統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄，專欄的基本內(nèi)容包括：地稅機(jī)關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限;稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾;窗口開票的稅目、稅率、計(jì)稅依據(jù);稅務(wù)登記證辦證、驗(yàn)證、發(fā)票工本費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，違法違規(guī)處罰通報(bào)等。
2、設(shè)立電子公開屏。我局從十分有限的經(jīng)費(fèi)中擠出10多萬元，在有條件的三個(gè)稅務(wù)分局設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸器，利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。
3、編印稅收宣傳資料、手冊(cè)。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務(wù)局行政許可項(xiàng)目》等宣傳資料1xx余冊(cè)，做到納稅單位和個(gè)體工商戶每戶一冊(cè);與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料》，收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī)，基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊(cè)，讓稅法深入到了千家萬戶。
4、設(shè)立稅收咨詢窗口。每個(gè)分局選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的稅干擔(dān)任咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時(shí)實(shí)行分局長值班制，為納稅人及時(shí)解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。
(二)利用報(bào)刊、電視等新聞媒體公開。如我局將再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的條件、范圍、申請(qǐng)程序歸集整理，專門制發(fā)了《婁星區(qū)下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策操作辦法》，在電視臺(tái)、《婁底日?qǐng)?bào)》等新聞媒體上播報(bào)
(三)利用稅法宣傳活動(dòng)進(jìn)行公開。組織稅干深入農(nóng)村，在建設(shè)扶貧聯(lián)系點(diǎn)小碧鄉(xiāng)桐梓村，以村支兩委為龍頭，通過文藝演出和搶答賽的形式，將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中，積極落實(shí)中央一號(hào)文件精神。
(四)采用多種形式對(duì)內(nèi)公開。一是召開全局干部大會(huì)，公開全局性的重大決策情況，如機(jī)構(gòu)改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會(huì)進(jìn)行公開。二是實(shí)行公示制度。對(duì)干部職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)采用先公示，征求群眾意見，再由相關(guān)科室核實(shí)，最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實(shí)行公示制度，體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、充實(shí)內(nèi)容，增加深度
在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是運(yùn)用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，只要不屬于黨和國家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項(xiàng)，我局都將之向社會(huì)或內(nèi)部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn)，公開辦理。對(duì)納稅戶的減免稅申請(qǐng)，實(shí)行由專管員和分局初步審定后，報(bào)稅政科審核，最后區(qū)局主管局長批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報(bào)。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請(qǐng)，為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準(zhǔn)下崗再就業(yè)個(gè)體經(jīng)營戶527戶，減免地方各稅180萬元，免收稅務(wù)登記證工本費(fèi)4.32萬元，在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰意見書、處罰通知書和強(qiáng)制執(zhí)行過程中，詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請(qǐng)法律救濟(jì)的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項(xiàng)的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時(shí)間、地點(diǎn)、款項(xiàng)數(shù)額對(duì)象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對(duì)納稅人比較敏感的個(gè)體定稅，實(shí)行“陽光評(píng)稅”，先由納稅人自評(píng)，再組織個(gè)協(xié)和納稅人代表互評(píng)，再報(bào)分局和征管科審核后，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。如九龍小商品市場，在納稅人自評(píng)的基礎(chǔ)上，組織納稅人代表和市場管委會(huì)、個(gè)私協(xié)會(huì)的人員召開公開評(píng)稅會(huì)，整個(gè)市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個(gè)體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內(nèi)部管理方面。一是公開公務(wù)員錄用、人員選調(diào)、競爭上崗、評(píng)比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財(cái)務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。
五、加強(qiáng)檢查，強(qiáng)化監(jiān)督
一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭，開展政務(wù)公開情況檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在全局進(jìn)行通報(bào)，限期整改，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。二是各分局設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組，及時(shí)向局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請(qǐng)20名特邀監(jiān)督員，請(qǐng)他們對(duì)我局政務(wù)公開情況實(shí)施監(jiān)督，并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報(bào)電話。
xx年，我局政務(wù)公開取得了一定成績，但由于受經(jīng)費(fèi)緊缺等因素的限制，還存在政務(wù)公開設(shè)施不全等問題，這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進(jìn)。
第十篇 2023年11月郵政局政務(wù)公開工作總結(jié) 1600字
xx年來，我局的政務(wù)公開工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市政務(wù)公開工作辦公室的指示要求，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心，將政務(wù)公開視為企業(yè)“落實(shí)年”加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率的重要舉措，繼續(xù)加大政務(wù)公開力度，提高依法管理、依法經(jīng)營、規(guī)范服務(wù)的能力和水平，促進(jìn)了郵政工作又好又快發(fā)展。
一、 xx年政務(wù)公開工作情況
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，推進(jìn)政務(wù)公開
為保證政務(wù)公開工作規(guī)范運(yùn)行，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工，及時(shí)成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確黨委書記負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的責(zé)任體系，同時(shí)確定由市局辦公室、市場部兩個(gè)部門具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織實(shí)施、檢查落實(shí)等工作。并將政務(wù)公開工作納入企業(yè)年度工作目標(biāo)考核體系，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，形成了一級(jí)抓一級(jí)、上下齊抓共管的良好格局，保證了政務(wù)公開工作責(zé)任制落實(shí)到位。
（二）強(qiáng)化服務(wù)，改進(jìn)作風(fēng)，提升窗口形象
為更好地落實(shí)對(duì)外公開的服務(wù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)核心競爭力，我局加大行風(fēng)建設(shè)力度。一是推行“管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”試點(diǎn)工程，在廣漢向陽支局試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，全市各縣（市）各選擇2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行推廣，通過統(tǒng)一局所外部形象和內(nèi)部物品配備，大幅提升對(duì)外服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平；組織各類培訓(xùn)班20余期，全面提高窗口服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)；強(qiáng)化窗口服務(wù)日?？己?，嚴(yán)把監(jiān)督檢查關(guān)口，全局服務(wù)工作形成一個(gè)管理閉環(huán)，用戶綜合滿意率達(dá)85%以上。二是加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施改造。郵政營業(yè)和投遞是郵政兩個(gè)基本的服務(wù)平臺(tái)，也是郵政展示服務(wù)形象的集中體現(xiàn)。xx年，我局結(jié)合災(zāi)后重建工作實(shí)際，完成災(zāi)后重建總投資的71.84%，對(duì)竣工投產(chǎn)的網(wǎng)點(diǎn)按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行了統(tǒng)一裝修，全面提升營業(yè)環(huán)境；今年，我局還在旌陽區(qū)率先實(shí)行“商函專投試點(diǎn)”，打造精品投遞隊(duì)伍，全力縮短投遞時(shí)限，提升投遞作業(yè)效率。三是全力解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。針對(duì)用戶反映部分報(bào)刊投送不及時(shí)的問題，我局克服困難，對(duì)分揀、投遞服務(wù)業(yè)流程進(jìn)行了再造和調(diào)整，進(jìn)一步縮短投遞時(shí)限，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。四是聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督；加大內(nèi)部監(jiān)管力度，每月對(duì)窗口單位進(jìn)行服務(wù)情況通報(bào)；注重內(nèi)外溝通和協(xié)調(diào)，對(duì)新聞媒體、用戶和上級(jí)反饋的經(jīng)營服務(wù)管理等問題，做到認(rèn)識(shí)到位，查辦有力，整改迅速，反饋及時(shí)。
（三）突出重點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，做好宣傳普及
一是按照市政務(wù)公開辦的統(tǒng)一安排，根據(jù)市政府信息公開指南和目錄編制工作方案，結(jié)合我局實(shí)際，對(duì)重大會(huì)議活動(dòng)信息進(jìn)行專門研究策劃，明確了編制原則、主體、內(nèi)容、組織保障和工作要求，提前對(duì)相關(guān)單位信息報(bào)送的時(shí)間、內(nèi)容及側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行提示，提高了信息報(bào)送的針對(duì)性和有效性；按照市《政府信息公開編碼規(guī)范指南》有關(guān)原則，編制了公開目錄，確定了公開程序，明確了公開內(nèi)容，細(xì)化了公開制度。二是確立了“黨委為第一責(zé)任人、行政為第一執(zhí)行人、紀(jì)檢、工會(huì)為第一監(jiān)督人”的責(zé)任機(jī)制，明確了領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任，確保了信息公開的全面性、及時(shí)性和真實(shí)性。明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程，確保我局信息及時(shí)主動(dòng)公開，信息公開申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。
在“8.19”洪災(zāi)、“8.19”搶運(yùn)k165次列車郵件等突發(fā)事件中，我局按照《______政府信息公開條例》有關(guān)要求，及時(shí)在市人民政府公眾信息網(wǎng)、中國郵政報(bào)、四川通信報(bào)等媒體上進(jìn)行了公開。
10月1日，為紀(jì)念新修訂的《郵政法》實(shí)施一周年，結(jié)合新形勢(shì)下郵政工作特點(diǎn)，我局本著便于用戶知情、便于用戶參與、便于用戶監(jiān)督的原則，積極通過多種形式推進(jìn)政務(wù)公開。一是利用世界郵政日組織宣傳活動(dòng)，10月9日舉行了《天下四川 依然美麗》（篇）大型風(fēng)光郵票首發(fā)式，通過日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)、四川新聞網(wǎng)、四川經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)等媒體的報(bào)道廣泛宣。二是在《日?qǐng)?bào)》上刊發(fā)了第41屆世界郵政日“中國郵政―情系萬家，信達(dá)天下”?？?。 對(duì)郵政近年來認(rèn)真履行普遍服務(wù)、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升服務(wù)水平、積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的舉措進(jìn)行了紀(jì)實(shí)宣傳，使群眾對(duì)于郵政行業(yè)政務(wù)公開的新內(nèi)容、新變化有了全面了解。
