第一篇 2023年3月市場部工作總結(jié) 2050字
光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得還正在寫半年總結(jié),想不到一晃,2024年的工作即將成為歷史?;赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是2024年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說長也不長,說短也不短,在這十個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。。。。。。
這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我是一個(gè)天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結(jié)
前面啰嗦了這么久,對我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場工作,營銷和市場這兩個(gè)部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個(gè)部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個(gè)較長的過程,過程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書ppt、招商計(jì)劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會(huì),大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線
4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn),我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開了一次又一次,多少個(gè)日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)體系,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),沒有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當(dāng)然平臺的上線每個(gè)人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責(zé),不過我相對做的事情比較雜。
(1) 市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯(cuò)的效果,也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點(diǎn)困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應(yīng)的時(shí)間都比較長,不過效果還可以,這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調(diào)查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價(jià)位、競爭對手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個(gè)部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
4、其他市場工作
(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作
搜號網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、官方網(wǎng)站、個(gè)人博客、促銷活動(dòng)頁面等
網(wǎng)站工作,主要是配合技術(shù)部對網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核,在這里要感謝技術(shù)部的理解,和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關(guān)制度整理的參與
參與制定了<<公司員工手冊>;>;、<<公司服務(wù)體系>;>;、<<優(yōu)秀員工評選及評選標(biāo)準(zhǔn)>;>;等相關(guān)制度制定的工作,不過畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
2024年工作總結(jié)專題
出納工作總結(jié)大全
工作總結(jié)大全
試用期工作總結(jié)大全
個(gè)人工作總結(jié)大全
教師工作總結(jié)大全
財(cái)務(wù)工作總結(jié)大全
銷售工作總結(jié)大全
》》》點(diǎn)擊查看更多工作總結(jié)
第二篇 2023年7月市場部工作總結(jié) 1600字
2024年上半年對我來說是一個(gè)富有挑戰(zhàn)和多變的一個(gè)時(shí)間段,“富有挑戰(zhàn)”是因?yàn)?024年公司為了更好的服務(wù)客戶以及優(yōu)化公司內(nèi)部的服務(wù)配合,公司實(shí)行了銷售服務(wù)一體化,并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷售管理部部長。由于以前沒有過專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),僅憑對工作的熱情,和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識,曾讓我用了很長一段時(shí)間理順工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);“多變”是因?yàn)楣镜某砷L和發(fā)展速度較快,曾有幾時(shí)會(huì)覺得壓力很大,擔(dān)心自己跟不上公司進(jìn)步的步伐。在這一時(shí)段里對我個(gè)人能力的成長起到了很大的幫助和推進(jìn)作用,在此我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任,謝謝!
上半年過的真的很快,為了吸取教訓(xùn),進(jìn)一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對上半年的每月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
主要的工作為制度制定和與各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)工作
從2024年1月中下旬公司開始推行“銷售服務(wù)一體化”。
在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了銷售服務(wù)一體化的“相關(guān)銷售制度”和“服務(wù)一體化特別說明數(shù)據(jù)”,配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。
3月份我司四個(gè)市外辦事處分別成立,與技術(shù)總監(jiān)溝通整理 給各區(qū)和技術(shù)、工程部下發(fā)了常用工具,同時(shí)制定了“工具管理制度”。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
3月底項(xiàng)目銷售工作開始,和同事重新理順了項(xiàng)目操作規(guī)范。
4月份主要進(jìn)一步優(yōu)化了“銷售工作流程”、“出差規(guī)范”,負(fù)責(zé)合同審核管理以及費(fèi)用報(bào)銷審批和大客戶維護(hù)工作,擬定季度銷售任務(wù)。
5月份公司組建了客服中心,入職了兩名新員工,與客戶主管做了相關(guān)的新員工培訓(xùn)和客服工作分配、崗位職責(zé)等相關(guān)工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時(shí)與技術(shù)部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開始執(zhí)行,同時(shí)配合付總與倉儲、物流制作了相關(guān)崗位職責(zé)與工作流程。
6月份主要的工作協(xié)助公司操作了 整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作,配合財(cái)務(wù)對銷售人員應(yīng)收款催收和管控工作。
在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和需要在下半年加快解決和改進(jìn):
1、 怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化,并且實(shí)施和執(zhí)行起來結(jié)果很理想。
2、 什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡便、更有效率。和各個(gè)銜接部門如何打好配合,高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶滿意度,建立客戶忠誠度。
4、 如何能更好的和銷售部門配合,超額完成公司年度任務(wù)。
今天,我被任命為市場經(jīng)理,這是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持與厚愛,在此我向大家致以衷心地感謝!
就任市場經(jīng)理一職,我個(gè)人認(rèn)為,這是一個(gè)很不容易的職位,有很多的希望與夢想在前方,有很多的壓力和任務(wù)在肩上,有很多的困難要解決。
在此,向大家表態(tài)
我一定按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作。我深知要達(dá)到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理” 需要我無時(shí)無刻的不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累,全面提高綜合職業(yè)素質(zhì)。使自己更能勝任當(dāng)前工作;多向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),集思廣益、群策群力 。
現(xiàn)將下半年的市場部的工作計(jì)劃將大家做一下說明
1、資源整合
深入挖掘公司現(xiàn)有資源,通過專業(yè)市場分析,為各分公司銷售提供相關(guān)信息和策略,推動(dòng)公司業(yè)績的增長。
通過對公司現(xiàn)有資源的整合,為銷售戰(zhàn)略方向、市場策略提供有價(jià)值的信息,輔助決策,當(dāng)好參謀。
通過建立信息檔案運(yùn)作體系,為銷售、技術(shù)支援及服務(wù)支持提供有價(jià)值的信息,以集中整合并提煉公司資源,為公司決策提供有價(jià)值的參考信息。
收集競爭對手的相關(guān)信息,為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。
廣泛收集行業(yè)資訊及相關(guān)信息,結(jié)合公司重要客戶資料,進(jìn)行有針對性的“個(gè)案分析” ,提煉有價(jià)值的信息供銷售做決策參考。
針對銷售中的問題或市場中的重要?jiǎng)討B(tài),進(jìn)行有針對性的專項(xiàng)調(diào)研,形成建議書,供決策層參考。
通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的運(yùn)作,對公司的客戶資源進(jìn)行整合和利用,同時(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,推動(dòng)公司銷售往精細(xì)化方向發(fā)展。
2、客服中心:
第三篇 4s店市場部月工作總結(jié) 2900字
銷售部不配合的典型行為和場景有哪些?
這是首先需要弄清楚的問題,市場經(jīng)理甲:活動(dòng)邀約基本都是銷售部來進(jìn)行的,但到店非常不理想。不搞活動(dòng)急吼吼的說沒活動(dòng)沒法邀約客戶,搞了活動(dòng)又鬧說沒新意也不好邀約?!?.邀約配合不力
客戶到店多成交高是他們邀約給力銷售部辛苦了,客戶到店少成交不理想是因?yàn)槭袌霾炕顒?dòng)沒新意不給力?!?.活動(dòng)成敗責(zé)任歸屬問題
擁有多年的市場部工作現(xiàn)車商通運(yùn)營總監(jiān)嚴(yán)晨晨補(bǔ)充:市場部的各種日常性工作需要銷售部配合的,往往不上心,覺得不重要?!?.活動(dòng)重視度問題
是什么原因?qū)е乱陨?個(gè)問題的?
1.部門定位:銷售部是戰(zhàn)場沖殺的部門,市場部是配合與支持性部門,市場部的部門定位就是輔助銷售。所以,弱勢是由定位決定的。
2.崗位特征:銷售經(jīng)理是4s店內(nèi)2大最有權(quán)勢的管理崗位之一,在市場競爭的環(huán)境下,練就一身殺伐果斷的性格,權(quán)利支撐下往往顯得比較專橫。
3.活動(dòng)質(zhì)量:活動(dòng)是否成功取決于活動(dòng)策劃,活動(dòng)政策,活動(dòng)邀約,活動(dòng)執(zhí)行,現(xiàn)場洽談各個(gè)環(huán)節(jié),每一場成功的活動(dòng)需要每個(gè)環(huán)節(jié)都做好,而活動(dòng)策劃的掌控權(quán)在市場部,這是一個(gè)活動(dòng)好不好的源頭,市場經(jīng)理如果沒有和銷售經(jīng)理充分溝通的活動(dòng),銷售經(jīng)理必然沒有信心去執(zhí)行好。
從市場經(jīng)理的角度來看,一次市場活動(dòng)讓銷售部配合好,需要做到的事情是什么?
1.站在銷售經(jīng)理的角度上去思考,就是換位思考,我說的是真的換位思考。想一下他的難處,他們關(guān)心的點(diǎn)。
2.活動(dòng)策劃的充分溝通。他們現(xiàn)在的關(guān)注重點(diǎn)是什么?核心需求是什么?我的這個(gè)活動(dòng)能滿足他們的需求嗎?根據(jù)需求制定活動(dòng),充分與他溝通,尊重他合理的意見和建議。
3.明確提出要求,把需要銷售部配合的點(diǎn)重點(diǎn)列出,對配合執(zhí)行活動(dòng)的過程就要參與管控了,不要到最后再來叫說不配合。
其實(shí)這個(gè)角度就是我們互聯(lián)網(wǎng)做產(chǎn)品的角度,把他當(dāng)做用戶,考慮銷售的痛點(diǎn)和需求,基于此設(shè)計(jì)活動(dòng)產(chǎn)品。如果能解決痛點(diǎn),他自然就會(huì)配合。我們在此排除4s店的內(nèi)耗,人際關(guān)系,政治等復(fù)雜因素,單純從做事的角度考慮,把自己的態(tài)度擺正,并且堅(jiān)持做事的準(zhǔn)則,你會(huì)發(fā)現(xiàn)路會(huì)越走越寬,與銷售部的配合會(huì)越來越順暢。
針對這個(gè)點(diǎn),嚴(yán)晨晨講述了他朋友一個(gè)真實(shí)的故事:『他是11月份進(jìn)入這家4s店的,之前沒有任何的4s從業(yè)經(jīng)歷,都是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)混的,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有個(gè)特點(diǎn),人際關(guān)系很簡單,很開放,工作很拼命,有問題也是對人不對事。然后他就到了這家4s店任市場經(jīng)理,剛開始很艱難,別人都不甩他,他就很虛心的很低調(diào)的埋頭干活,不懂就問,對銷售經(jīng)理非常尊重,但是盡量展現(xiàn)自己的獨(dú)特想法,用自己的做事方式去做。想到了就推動(dòng)去做,去驗(yàn)證;別人對他看不順眼他也不會(huì)放在心上,過去就過去了,有什么話也就直說,不藏著掖著。其實(shí)他的態(tài)度就很簡單,對外所有的表達(dá)都是——“我要做事情”,他有種堅(jiān)韌,把阻礙我做事的因素都軟磨硬泡的排除掉,不管用多長時(shí)間用多少精力,時(shí)間一長,別人都知道他的性格和想法了,反倒會(huì)盡力配合,畢竟都想把事情做好。漸漸他發(fā)現(xiàn),隨著一個(gè)個(gè)的活動(dòng)落地,信任他配合他的人越來越多,從銷售經(jīng)理到銷售顧問。自己在公司中的位置逐漸建立并穩(wěn)固了?!弧⒅约旱氖虑?,建立并堅(jiān)守做事的原則,盡力排除阻礙因素,全力爭取資源支持,換位思考理解并解決對方痛點(diǎn),爭吵矛盾對事不對人,充分表達(dá)并努力推動(dòng),立即行動(dòng),快速反饋糾錯(cuò)。
市場部是市場活動(dòng)的發(fā)起者和策劃執(zhí)行者,銷售部也是市場活動(dòng)的執(zhí)行者和最終的獲益方,但在活動(dòng)執(zhí)行過程中配合得默契互相都滿意的情況不多,反而互相指責(zé)和心生芥蒂的情形不少。作為市場經(jīng)理,該如何去做呢?
一般而言,銷售經(jīng)理不配合的原因有幾個(gè):
1.你這個(gè)活動(dòng)之前沒有與我溝通,即便溝通了也不充分
2.我對這個(gè)活動(dòng)的效果很懷疑,沒有意義
3.我對你這個(gè)人有看法
那么第一點(diǎn),我們做活動(dòng)為什么不和銷售經(jīng)理充分溝通?阻礙我們的最大障礙是什么?
群員一表示:覺得銷售經(jīng)理是希望做活動(dòng)的,但對活動(dòng)的要求跟期望都非常高,他希望你月月有主題,周周有活動(dòng),并且每一場活動(dòng)的自然到場都很多成交很高,但很多銷售經(jīng)理有個(gè)誤區(qū),就是活動(dòng)對于市場部來說,市場部是包裝跟推廣的作用,市場部是希望制造一個(gè)噱頭能讓銷售部來邀約客戶到店。其實(shí)說到底還是客戶到店的沖突。
群員二則認(rèn)為:配合不好是互不作為,活動(dòng)的主題還是銷售顧問邀約客戶來成交,市場活動(dòng)其實(shí)就是心理活動(dòng)的過程,是市場經(jīng)理與銷售經(jīng)理共同調(diào)動(dòng)起銷售顧問邀約心理和勾起客戶的購買心理。
群員一補(bǔ)充:市場部希望自己在包裝產(chǎn)品推廣活動(dòng),但也希望活動(dòng)的邀約銷售部能積極的跟進(jìn)。而不是說只愿意造噱頭。畢竟一個(gè)活動(dòng)從開始到運(yùn)營,市場部都一直在努力,但到店客戶的邀約至關(guān)重要,對一個(gè)活動(dòng)來說起著關(guān)鍵作用,這個(gè)必須是銷售部來配合完成的。4s店最大的問題就是銷售部的邀約幾乎沒有,每場活動(dòng)他們都希望只靠自然到店,但我們更希望的是能夠銷售部來邀約前期客戶到店。而且后來我們發(fā)現(xiàn),這其中的利害關(guān)系非常大。
群員三:把到店寄托在銷售部,等于把活動(dòng)重要環(huán)節(jié)交出去了~市場部就沒考慮過自己整合客流到店?銷售部也是,活動(dòng)很大程度上配合銷售部的集客或促銷,你邀約不到位,倒打一耙,合適嗎?so,定位準(zhǔn)確,分工考核,到店量設(shè)置權(quán)重。(分不同目的和性質(zhì))
群員一:我們?nèi)ツ曜龅哪菆鰣F(tuán)購,一場活動(dòng)是108臺車好像?;顒?dòng)之前的一個(gè)星期,請了專業(yè)的團(tuán)購指導(dǎo),每天銷售顧問都在打電話,每天不一樣的話術(shù),每天不一樣的任務(wù),重復(fù)的打,最后效果非常不錯(cuò)啊,所有的客戶都沒有任何的廣宣途徑到店,都是前期留下線索的客戶。
那么問題來了:市場部如何整合客流到店?
大多數(shù)店肯定有這個(gè)問題,就是一個(gè)月做2-3次促銷類活動(dòng),但是每次優(yōu)惠基本不變,銷售顧問都覺得對客戶無話可說了,銷售顧問對客戶說有活動(dòng),客戶問什么優(yōu)惠?銷售顧問對客戶說優(yōu)惠很大您來了就知道啦!客戶來了一次,感覺被騙了。。。因而造成邀約越來越難。
這是環(huán)境競爭越發(fā)激烈下的新常態(tài),車商必須去適應(yīng)。活動(dòng)有很多分類,促銷只是其中一種。
1.這種活動(dòng)功利性很明顯,同質(zhì)化嚴(yán)重,短期效果顯著,但不宜頻繁,容易透支店的信用度,客戶麻木。
2.活動(dòng)的差異化需要重視起來,有沒有做過單純的潛客維系活動(dòng)?單純把客戶約到店就是讓他們開心,做游戲,贏現(xiàn)金,送禮品,送禮券。你買不買車我問問,不多問,但我不讓你感覺到我很饑渴,很功利。
第2種需要老板和高層的格局。你會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)他開心了,互動(dòng)了,參與了,銷售就是順?biāo)浦鄣氖虑椤?/p>
群員:做培養(yǎng),人文關(guān)懷,客戶歸屬感。
嚴(yán)晨晨:極度關(guān)注客戶需求及情緒的體驗(yàn)式銷售,車商通團(tuán)隊(duì)已有研究。體驗(yàn)式會(huì)議營銷新模式,和4s店一起探索出一條不同的成交路徑。這是車商通團(tuán)隊(duì)新項(xiàng)目的核心理念,歡迎有意的4s店和車商聯(lián)系洽談。
總結(jié)
要銷售部配合我們市場部盡量做到的幾點(diǎn)
1.活動(dòng)從策劃環(huán)節(jié)與銷售經(jīng)理充分溝通
2.整合現(xiàn)有資源充分集客
3.盡量讓活動(dòng)顯得更有意思,銷售顧問也有邀約亮點(diǎn)
4.參與制定銷售顧問的邀約考核(至少是建議并監(jiān)督政策的落實(shí))
5.讓銷售顧問充分理解活動(dòng)的具體內(nèi)容,理解是關(guān)鍵
6.促銷類的和維系類的活動(dòng)穿插舉行
7.沒有充足的籌備,寧愿不做活動(dòng),否則是浪費(fèi)精力和資源
8.不斷學(xué)習(xí)和成長,充分展現(xiàn)自己對客戶對市場對營銷對互聯(lián)網(wǎng)的理解,潛移默化中給銷售經(jīng)理、總經(jīng)理、老板洗腦。
第四篇 2023年9月市場部工作總結(jié) 1100字
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了11年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對自己11年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
2024年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語,多給信心。
四、存在問題
1. 自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3. 對于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對2024年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
第五篇 市場部月度工作總結(jié) 1400字
20xx年3月,我參加了“教育機(jī)構(gòu)市場部新員工入職培訓(xùn)”,參加此次培訓(xùn)的主要是市場團(tuán)隊(duì)新同事,以及實(shí)訓(xùn)中心新入職同事共50位左右。集團(tuán)公司十分重視本次培訓(xùn),董事長、總經(jīng)理及各部門主管等集團(tuán)公司管理層也都作為培訓(xùn)講師,與我們進(jìn)行了深入交流。
培訓(xùn)第一課,集團(tuán)公司董事長向我們講解了的企業(yè)文化。董事長首先對大家加入大家庭表示了歡迎,并寄予了很大的期望。他相信在“以人為本,以厚為道”的經(jīng)營哲學(xué)下,堅(jiān)持“原則至上、一切以結(jié)果為導(dǎo)向、對事不對人”,堅(jiān)持客戶需求第一,員工在企業(yè)發(fā)展的平臺下一定能得到自我成長,最終實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,獲得企業(yè)與個(gè)人的共贏!
隨后,集團(tuán)公司副總兼市場總監(jiān)介紹了公司的發(fā)展歷史和發(fā)展概況,篳路藍(lán)縷,風(fēng)雨兼程,從最初的8個(gè)員工辛辛苦苦跑市場,到現(xiàn)在分工明確的200多名員工和業(yè)內(nèi)良好的口碑和影響力。我們一邊感慨著公司創(chuàng)業(yè)時(shí)期的艱難,一邊又欣喜于公司現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展。
接下來集團(tuán)公司常務(wù)副總關(guān)于的產(chǎn)品研發(fā)、集團(tuán)公司實(shí)訓(xùn)總監(jiān)和總經(jīng)理的講解更加堅(jiān)定了我們對公司的信心,特別是“美麗姐”——時(shí)鄭鵑老師關(guān)于就業(yè)方面的講解,激情、活力、自信滿滿,富有感染力的聲音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新員工,大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發(fā)言,整個(gè)會(huì)場中閃耀著思維碰撞的火花,將入職培訓(xùn)的氛圍推上了一個(gè)高潮。
培訓(xùn)第二日關(guān)于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、關(guān)于執(zhí)行力和關(guān)于招生意義的培訓(xùn),讓我們對自己的崗位和工作有了更深刻的認(rèn)識,對自己的職業(yè)發(fā)展也有了更大的期待。而吳迪、陳越兩位老師的個(gè)人成長經(jīng)歷的分享,一個(gè)幽默風(fēng)趣,一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)沉穩(wěn)。大家在聽完他們的分享之后表達(dá)了對他們的羨慕,也確定了自己前進(jìn)的目標(biāo)。
3月4日在職業(yè)學(xué)院進(jìn)行了戶外拓展,讓大家親身感受教育產(chǎn)品之外,通過素質(zhì)拓展體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性、面對困境時(shí)的心態(tài)和細(xì)節(jié)的重要性等。集團(tuán)公司專業(yè)的拓展團(tuán)隊(duì)劉平平老師、周圣老師、朱志明老師對參訓(xùn)同事一如既往的嚴(yán)格,讓我們真正體會(huì)到作為職業(yè)人的基本素質(zhì)和要求,通過參與空中斷橋、信任背摔、空中相依、畢業(yè)墻等項(xiàng)目,大家在失敗中不斷調(diào)整,最終成功完成了培訓(xùn)項(xiàng)目,也真正感悟到目標(biāo)明確,注重細(xì)節(jié),因人分工,團(tuán)隊(duì)精神的重要性——這是素質(zhì)拓展老師一再強(qiáng)調(diào)的,也是在此次拓展中大家以親生經(jīng)歷驗(yàn)證并且做到的。
從講師到學(xué)生,從公司到個(gè)人,從理論到實(shí)踐,以真實(shí)打動(dòng)新員工,以熱情歡迎新員工,以發(fā)展吸引新員工。董事長陳相陽關(guān)于公司文化講解、集團(tuán)公司副總兼市場總監(jiān)李巧靈關(guān)于公司發(fā)展歷史和概況的介紹、集團(tuán)公司實(shí)訓(xùn)總監(jiān)王鵬老師和景寧總經(jīng)理時(shí)鄭鵑老師對于實(shí)訓(xùn)和就業(yè)方面的剖析,讓我們這些新入職的員工真真正正的了解和認(rèn)識了是怎樣的公司、做的是怎樣的事情、作為一個(gè)人的驕傲和如何才能成為一個(gè)合格的人,的印象也越來越清晰深刻的印入了我們的腦海中。
當(dāng)然,參加此次培訓(xùn)后,的收獲除了真正了解和認(rèn)識了和人,還有自我的認(rèn)知和成長方面。無論是錢歡老師的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、盧文娟老師的執(zhí)行力方面的講解、吳迪老師和陳越老師的個(gè)人成長經(jīng)歷的分享,還是在戶外拓展中親身體驗(yàn)加老師指導(dǎo),都讓我們在生活目標(biāo)、職業(yè)目標(biāo)、甚至是人生目標(biāo)方面更加清晰明確,在執(zhí)行力方面更加果斷明智,在團(tuán)隊(duì)精神、勇氣、堅(jiān)持和細(xì)節(jié)方面有所增進(jìn)。同時(shí)也體會(huì)到了作為一個(gè)真正的職業(yè)人的認(rèn)真謹(jǐn)慎、不畏艱難和愈挫愈勇。
3天的時(shí)間雖短暫,但收獲是滿滿的,感激也是滿滿的,更加滿滿的還有那顆能夠在汲取營養(yǎng)、努力進(jìn)取的激動(dòng)澎湃的心。希望我的未來能與的未來同在!
第六篇 2023市場部月度工作總結(jié) 1250字
x月的驕陽炙烤著皖北大地,而一場久違了的“梅雨”天氣又給我們帶來了絲絲涼爽。本月中多變的天氣的確給我們的工作帶了不少的麻煩!由于天氣的影響,本月中阜陽片區(qū)的企劃工作進(jìn)行的不是很順利?,F(xiàn)就本月的工作簡單總結(jié)如下:
一、蹤述。病例拍攝情況。病例數(shù)量不足依然是最普遍的事情。整個(gè)片區(qū)一個(gè)月拍不到五十個(gè)病例。這是多么嚴(yán)重的事情!做媒體營銷靠的是廣告,現(xiàn)在都沒有人愿意做廣告,何來的銷量提升?沒有充足的病例,何來優(yōu)秀病例,優(yōu)秀專題?病例是基礎(chǔ),基礎(chǔ)都不牢固上層建筑的質(zhì)量怎么會(huì)好?為了督促市場部盡快落實(shí)病例,我們兩天一小催,三天一大催。有些時(shí)候市場部經(jīng)理都說:我現(xiàn)在都害怕接你的電話,不是要求病例就是要求宣傳畫??删瓦@樣病例數(shù)量還是得不到很好的解決。其次就是病例本的記錄與回訪。大部分市場的病例記錄還是比較規(guī)范的。個(gè)部市場的病例記錄仍然不夠規(guī)范(如王崗市場)。病例回訪工作跟進(jìn)的也比較及時(shí)。個(gè)別市場(如紅星市場)由于前期工作滯后太多,導(dǎo)致現(xiàn)階段工作開展起來相當(dāng)麻煩。最后就是終端包裝。做營銷行業(yè),終端工作開展質(zhì)量的優(yōu)劣也是至關(guān)重要的。本月中阜陽片區(qū)的終端工作進(jìn)展還算可以。只有部分市場因?yàn)樘鞖庠驔]能跟進(jìn)病例回訪工作跟進(jìn)的也比較及時(shí)。但這項(xiàng)工作目前仍在進(jìn)行中。
二、企劃思路。本月專題的拍攝是在《企劃方案》指導(dǎo)下進(jìn)行的。盡管病例不是太多,但我們爭取把每一個(gè)病例拍好。力求讓患者談出“四年來,為什么購買本產(chǎn)品?”以及在夏季使用本產(chǎn)品的好處。但是,對于《企劃方案》要求的氛圍專題,典型身份專題等沒能很好的落實(shí)。
三、工作中存在的不足。
1、引導(dǎo)病例沒有目的性。拍攝前沒有充分了解患者信息,引導(dǎo)話語單調(diào),空洞。語言吸引力不強(qiáng)。對市場存在的問題沒有很好的把握,導(dǎo)致引導(dǎo)出的話語有時(shí)不能適應(yīng)市場的發(fā)展。
2、不了解市場。對于一個(gè)企劃不了解市場永遠(yuǎn)不是一名合格的企劃。對于我來說更是如此。
3、缺乏溝通。
四、市場部的工作狀態(tài)。人員心態(tài)發(fā)生了很大的變化,整個(gè)片區(qū)彌漫著一股消極的氣息。在公司會(huì)議上我們信心滿懷,斗志昂揚(yáng)。可一下到市場就變味了,執(zhí)行各項(xiàng)制度是相當(dāng)?shù)睦щy。消極情緒是可以傳染的,當(dāng)和他們聊天時(shí),總會(huì)有這樣那樣的困難,這樣那樣的不滿。對于病例更沒有幾個(gè)的全身心的投入。“你如果不拍,我就不拍?!薄澳阗u的比我好,你拍三個(gè)。我賣的不好,拍兩個(gè)就夠了?!奔由鲜袌鐾獠凯h(huán)境的惡劣,更加導(dǎo)致了市場人員情緒的低落。
五、綜合以上所有,不難看出?,F(xiàn)階段導(dǎo)致阜陽片區(qū)工作滯后的原因主要有以下幾點(diǎn):
1、基礎(chǔ)工作不牢固。突出表現(xiàn)在基礎(chǔ)病例,終端包裝。
2、市場人員工作滯后。
3、專題質(zhì)量不能夠適應(yīng)市場發(fā)展。
4、另外還有一個(gè)很重要的原因就是媒體停播或不能夠正常播放。
問題是在過程中出現(xiàn)的,要想解決問題也必須在過程中。不去深入市場,了解市場。想解決市場中存在的問題是何其的艱難。接下來的八月份是更加艱難的一個(gè)月,更是承上啟下的一個(gè)月。全年的工作都會(huì)因這一個(gè)月而發(fā)生轉(zhuǎn)折。我們需要做的就是扎實(shí)工作,認(rèn)真分析總結(jié)自身的不足,努力縮短差距。為片區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第七篇 市場部員工試用期三個(gè)月工作總結(jié)500字 750字
我于20xx年6月4日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在市場部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第二份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
第八篇 2023年4月醫(yī)院市場部工作總結(jié) 2350字
xx年是國家實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵年。上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下,我科與全院員工一道以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以醫(yī)改為契機(jī),緊緊圍繞打造和提升醫(yī)院知名度為工作目標(biāo),積極參與各種宣傳與促銷活動(dòng)和不同區(qū)域市場的開發(fā)及公關(guān),鞏固、拓展原有市場份額,擴(kuò)大醫(yī)療市場的占有率等工作。樹立與社會(huì)發(fā)展和時(shí)代要求相適應(yīng)的市場營銷觀念,制訂務(wù)實(shí)的營銷戰(zhàn)略和營銷計(jì)劃,顯示出營銷在醫(yī)療服務(wù)中的作用與魅力。開展人性化服務(wù)、系統(tǒng)防控甲型h1n1流感、手足口病,圓滿完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將上半年具體工作匯報(bào)
一.按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻,動(dòng)態(tài)展示我院名流名醫(yī):
出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀 加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念 推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè) 當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺階 人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動(dòng)力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來,激勵(lì)我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二.克服人手不足 戰(zhàn)勝疲勞 保證高考體檢順利進(jìn)行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯(cuò)、舞弊、造假現(xiàn)象。
三.深入科技聯(lián)系村 探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會(huì)一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四.社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會(huì)公益活動(dòng)四次.義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份.
五.參與社會(huì)活動(dòng) 宣傳防治手足口病 甲型h1n1流感 愛滋?。?/p>
在積極參與“3月25-26送三下鄉(xiāng)”、“枝江市隆重紀(jì)念‘五四’運(yùn)動(dòng)九十周年”活動(dòng)的同時(shí),組織科普知識宣傳單,對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關(guān)知識及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單,借社會(huì)公益活動(dòng)平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六.展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采 積極承擔(dān)社會(huì)義務(wù) 配合政府及上級主管部門 開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報(bào)告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y(jié)報(bào)告會(huì)議結(jié)束后,我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會(huì)活動(dòng)、積極向社會(huì)各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動(dòng)的、深入的探討、一如既往地開展行動(dòng)。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨(dú)立工作,而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外,在我科各項(xiàng)體檢、社會(huì)服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動(dòng)中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。忙并收獲著,累并快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。20xx年,在衛(wèi)生局和院長領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體職工團(tuán)結(jié)一心,堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,強(qiáng)化以病人為...
一、組織工作1、抓好黨員組織性、紀(jì)律性教育,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)進(jìn)行到底,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性;2、以黨員作為旗幟,通過進(jìn)行門診滿意度調(diào)查,提高為病人服務(wù)的質(zhì)量,黨員發(fā)揮三個(gè)代表的作用;3、抓好黨員發(fā)展工作,樹立黨在群眾...
住院主治醫(yī)師個(gè)人工作總結(jié) xx-12-26 從20xx年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨...
歡迎訪問:醫(yī)院醫(yī)師工作總結(jié) 時(shí)光飛逝,xx年的工作結(jié)束了,在我的不斷的進(jìn)步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結(jié)束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時(shí)間也想不起那么多,我會(huì)不斷的進(jìn)步和努力的,其實(shí)很...
****年醫(yī)院年度總結(jié) 工作總結(jié) 醫(yī)院工作計(jì)劃 *****年工會(huì)工作總結(jié) ****年醫(yī)院工作思路 市中醫(yī)醫(yī)院****年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面貫徹黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,全面落實(shí)科學(xué)...
自從成為一名醫(yī)生后,自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,我一直在不斷地進(jìn)步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進(jìn)步。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個(gè)大科室的實(shí)習(xí),回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的實(shí)習(xí),科里...
在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),因此,積極投身臨床實(shí)踐很重要。實(shí)踐第一,一切解決實(shí)踐問題的能力,只能從實(shí)踐中獲得。
第九篇 市場部月份工作總結(jié) 1250字
x月的驕陽炙烤著皖北大地,而一場久違了的“梅雨”天氣又給我們帶來了絲絲涼爽。本月中多變的天氣的確給我們的工作帶了不少的麻煩!由于天氣的影響,本月中阜陽片區(qū)的企劃工作進(jìn)行的不是很順利?,F(xiàn)就本月的工作簡單總結(jié)如下:
一、蹤述。病例拍攝情況。病例數(shù)量不足依然是最普遍的事情。整個(gè)片區(qū)一個(gè)月拍不到五十個(gè)病例。這是多么嚴(yán)重的事情!做媒體營銷靠的是廣告,現(xiàn)在都沒有人愿意做廣告,何來的銷量提升?沒有充足的病例,何來優(yōu)秀病例,優(yōu)秀專題?病例是基礎(chǔ),基礎(chǔ)都不牢固上層建筑的質(zhì)量怎么會(huì)好?為了督促市場部盡快落實(shí)病例,我們兩天一小催,三天一大催。有些時(shí)候市場部經(jīng)理都說:我現(xiàn)在都害怕接你的電話,不是要求病例就是要求宣傳畫??删瓦@樣病例數(shù)量還是得不到很好的解決。其次就是病例本的記錄與回訪。大部分市場的病例記錄還是比較規(guī)范的。個(gè)部市場的病例記錄仍然不夠規(guī)范(如王崗市場)。病例回訪工作跟進(jìn)的也比較及時(shí)。個(gè)別市場(如紅星市場)由于前期工作滯后太多,導(dǎo)致現(xiàn)階段工作開展起來相當(dāng)麻煩。最后就是終端包裝。做營銷行業(yè),終端工作開展質(zhì)量的優(yōu)劣也是至關(guān)重要的。本月中阜陽片區(qū)的終端工作進(jìn)展還算可以。只有部分市場因?yàn)樘鞖庠驔]能跟進(jìn)病例回訪工作跟進(jìn)的也比較及時(shí)。但這項(xiàng)工作目前仍在進(jìn)行中。
二、企劃思路。本月專題的拍攝是在《企劃方案》指導(dǎo)下進(jìn)行的。盡管病例不是太多,但我們爭取把每一個(gè)病例拍好。力求讓患者談出“四年來,為什么購買本產(chǎn)品?”以及在夏季使用本產(chǎn)品的好處。但是,對于《企劃方案》要求的氛圍專題,典型身份專題等沒能很好的落實(shí)。
三、工作中存在的不足。
1、引導(dǎo)病例沒有目的性。拍攝前沒有充分了解患者信息,引導(dǎo)話語單調(diào),空洞。語言吸引力不強(qiáng)。對市場存在的問題沒有很好的把握,導(dǎo)致引導(dǎo)出的話語有時(shí)不能適應(yīng)市場的發(fā)展。
2、不了解市場。對于一個(gè)企劃不了解市場永遠(yuǎn)不是一名合格的企劃。對于我來說更是如此。
3、缺乏溝通。
四、市場部的工作狀態(tài)。人員心態(tài)發(fā)生了很大的變化,整個(gè)片區(qū)彌漫著一股消極的氣息。在公司會(huì)議上我們信心滿懷,斗志昂揚(yáng)??梢幌碌绞袌鼍妥兾读?,執(zhí)行各項(xiàng)制度是相當(dāng)?shù)睦щy。消極情緒是可以傳染的',當(dāng)和他們聊天時(shí),總會(huì)有這樣那樣的困難,這樣那樣的不滿。對于病例更沒有幾個(gè)的全身心的投入?!澳闳绻慌?,我就不拍。”“你賣的比我好,你拍三個(gè)。我賣的不好,拍兩個(gè)就夠了?!奔由鲜袌鐾獠凯h(huán)境的惡劣,更加導(dǎo)致了市場人員情緒的低落。
五、綜合以上所有,不難看出?,F(xiàn)階段導(dǎo)致阜陽片區(qū)工作滯后的原因主要有以下幾點(diǎn):
1、基礎(chǔ)工作不牢固。突出表現(xiàn)在基礎(chǔ)病例,終端包裝。
2、市場人員工作滯后。
3、專題質(zhì)量不能夠適應(yīng)市場發(fā)展。
4、另外還有一個(gè)很重要的原因就是媒體停播或不能夠正常播放。
問題是在過程中出現(xiàn)的,要想解決問題也必須在過程中。不去深入市場,了解市場。想解決市場中存在的問題是何其的艱難。接下來的八月份是更加艱難的一個(gè)月,更是承上啟下的一個(gè)月。全年的工作都會(huì)因這一個(gè)月而發(fā)生轉(zhuǎn)折。我們需要做的就是扎實(shí)工作,認(rèn)真分析總結(jié)自身的不足,努力縮短差距。為片區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第十篇 2023年5月市場部工作總結(jié) 1500字
光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得還正在寫半年總結(jié),想不到一晃,2024年的工作即將成為歷史?;赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是2024年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說長也不長,說短也不短,在這十個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。。。。。。
這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我是一個(gè)天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結(jié)
前面啰嗦了這么久,對我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場工作,營銷和市場這兩個(gè)部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個(gè)部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個(gè)較長的過程,過程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書ppt、招商計(jì)劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會(huì),大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線
4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn),我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開了一次又一次,多少個(gè)日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)體系,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),沒有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當(dāng)然平臺的上線每個(gè)人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責(zé),不過我相對做的事情比較雜。
(1) 市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯(cuò)的效果,也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點(diǎn)困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應(yīng)的時(shí)間都比較長,不過效果還可以,這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。