第一篇 個人半年實習總結(jié) 4500字
從七月十號走進伊利，轉(zhuǎn)眼半年的時間過去了。這半年的時間，我經(jīng)歷了伊利的專業(yè)化的培訓，從軍訓到崗前培訓，接著是工廠三個月實習，深度培訓，崗位實習，然后分配到閩贛大區(qū)的贛南銷售區(qū)域撫州市做助理業(yè)務(wù)代表。一路走來，學到了不少知識，增長了不少閱歷，感受到的是關(guān)愛，得到的是成長。走到工作崗位上，我要把所學到的，所領(lǐng)悟到的，更好的運用到工作中，同時繼續(xù)學習。然后，把公司領(lǐng)導這份關(guān)愛化作感恩的行動，以優(yōu)秀前輩為榜樣，以企業(yè)文化為向?qū)?，踏踏實實，努力工作。以下，我將把這六個月的總的實習體會和小小建議提出來，和大家分享。同時做一個工作計劃，指導自己下一步行動。
第一部分：個人心得和體會。
(1)、深受企業(yè)文化熏陶。從進入伊利的第一天起，就開始感受伊利企業(yè)文化。首先感受到的企業(yè)文化就是積極主動，勤勉進取。在到公司報到的第一天，記得是劉傳坤和弓海倫接待的我，一到門口。他們就積極主動地幫我搬行李，安排住宿等等。也可以說事一件小事情，但是一個公司的企業(yè)文化就是從一件件小事情體現(xiàn)出來的。開始安排軍訓，目的很明確，分成五個班，培養(yǎng)我們的班級內(nèi)部的團隊合作能力，同時加入了競爭，讓我們每一個人都有了勤勉進取的意識，那就是努力不為班級抹黑，為班爭光。接下來的崗前培訓，又讓我們系統(tǒng)的學習了一遍企業(yè)文化。后來的工廠更是如此，同時工廠領(lǐng)導們的關(guān)心和工友們的工作態(tài)度和模范作用，給我們做了很好的表率。六個月下來，企業(yè)文化已經(jīng)不是一句口號或者是老員工身上特有的，我們漸漸的在學習成長中也會受到了熏陶，也將慢慢的運用到工作中去。我覺得，六個月下來，每個人或多或少的都會受到企業(yè)文化這種熏陶的，只是程度不同，以后的工作中我們還會慢慢繼續(xù)學習，感悟，實踐，成長。
(2)、和諧溝通，精確管理。記得伊利有這樣一句話'溝通的有效性是企業(yè)成功管理的要素'。是啊，在每一個階段的實習，都深深的感受到了這一點。包括每周的上下級間的溝通，鼓勵；以及每天的同事間的溝通，都讓我感受到溝通在伊利的無處不在，無時不在。我覺得正是這種有效溝通的存在，以及企業(yè)文化的熏陶，才釀造了和諧融融的伊利大家庭。這種溝通與和諧，體現(xiàn)的是一種對于人的重視和關(guān)愛和凝聚。只有這樣的有效溝通與和諧的大環(huán)境，才能談規(guī)范，精確，嚴格，高效的精確化管理。'管理到方方面面，精確到每一個細節(jié)'的精確管理，我不但要記在心里，更要付諸到行動中去。向管理要效益，努力創(chuàng)新管理思想，做到提高費用使用效率，提升企業(yè)盈利能力。
(3)、團隊意識根植于心。在每一個階段的實習過程中，我都有一種感覺。我不是一個人，我們是一個團隊。而且這種感覺越來越強烈。無論是學習，培訓，工作中，生活中，我們都是一個團隊，我們要以公司目標為導向，公司利益為前提，努力打造一個優(yōu)秀團隊，創(chuàng)造'明星'品牌。這種團隊意識是一種執(zhí)行力的意識，遇到問題，堅決的執(zhí)行。這種意識是合作意識，遇到困難，合作去完成?？梢哉f，從進公司第一天起，公司就有目的的去培養(yǎng)我們這種團隊意識，直至現(xiàn)在。也記得我的一個老師說過'一個人走，走得快；一群人走，走的遠。'是啊，在伊利，我們不需要火箭般的速度，我們就是要走的遠，做的長久，基業(yè)長青。
(4)、責任心的建立。走出校門之前，一直是個孩子。走過這半年，覺得自己突然長大了很多很多。主要原因就是這種責任心的增強，相信每一個人都有和我一樣的感受。特別是在工廠的三個月，責任心得到了很大的增強。不單單是從老員工身上的親眼目睹，更是自己的親身感受。質(zhì)量就是生命啊，沒有質(zhì)量其它的一切都是0。于是記得最清楚的就是伊利的一句話'態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗，成功源于用心'。這個心，我的理解就是責任心，也是伊利人把質(zhì)量做到完美的責任心。
(5)工作的方式和方法。在實習的日子里，感覺學到最多的就是一種做事情的方式和方法。那就是目標明確，簡單高效，規(guī)范創(chuàng)新，合作共贏。無論每一步的實習，或者每個人每一步的發(fā)展，都有很明確的目標，公司都給了我們明確的導向性。讓我們有了目標就是制定計劃，努力執(zhí)行。無論是生產(chǎn)的，物流的，管理的各個關(guān)節(jié)，都遵循著一個原則，規(guī)范性，也就是常講的制度管人，流程辦事。但是過程中不乏創(chuàng)新，因為伊利的發(fā)展一種穩(wěn)健的發(fā)展，要發(fā)展必須要有創(chuàng)新。最后就是合作共贏，公司與員工的合作，無論是個人成就了公司，還是公司成就了個人，但是他們都是共贏的關(guān)系。包括和客戶，經(jīng)銷商，股東，消費者的關(guān)系，都是這種合作共贏的。因為伊利每走一步，都在最大限度的承擔者社會責任。十六個字，牢記于心，這是我今后工作以及生活中的一種做事情的方式和方法。
當然還有不少心得體會，就不一一贅述了。家下來談一些建議，希望我們做得更加完美的建議。
第二部分建議。
(1)、對人力資源部的建議。1，招聘中加強對有德有才人員的招聘，重點是看責任心。這樣減少后期人員流失率，以及人員培訓難度。2，培訓做事前，先培訓做人，把人'赤'化，感化，把感化的東西化作感恩的心，最后讓員工帶著這樣感恩的心去工作，事半功倍。培訓中，同時建議把一些優(yōu)秀影片如《亮劍》，《士兵突擊》，《大染坊》，《雪豹》，《喬家大院》等等布置給學員，并上交觀后感。我覺得也對員工有潛移默化的幫助。同時過程中，注意發(fā)掘員工潛能，加強引導。3，績效重在約束管理，以期待員工提高，那么針對不同層次的員工，運用不用的管理工具去管理，同時加強監(jiān)督，最后達成公司整體效益提高。4，薪酬福利注重公平，公平才能留人，才能產(chǎn)生效率。讓每一個人都實實在在的感受到公司的關(guān)心和發(fā)展帶來的好處，有利于增強員工信心。這是我的粗淺理解和希望人力資源部改進加強的建議，如果做的好的方面保持，不好的方面改進，我們需要的是進步，提高，甚至是完美。
(2)、對工廠的建議。1，給予員工更多人性化管理，不僅僅是物質(zhì)方面的提高，更多的是工廠用具，物品的購置，改造，以及人文溝通關(guān)懷，提高員工滿意度。2，加強基層員工培訓，不單單是制造工藝方面的培訓，還要加入員工意識培訓，如愛護產(chǎn)品，愛護機器以及自我安全教育。我覺得這方面做的太少。3，及時優(yōu)勝劣汰，產(chǎn)生強有力的競爭機制。不要怕招聘不到基層工人，要招聘就招聘有責任心，工作踏實效率高的工人，哪怕是多付些薪酬。把質(zhì)量當生命抓，把產(chǎn)品當生命來造，不能有半點馬虎。不能讓產(chǎn)品出廠后再去市場追產(chǎn)品。
(3)、對市場部的建議。市場部門比較辛苦，希望領(lǐng)導不要一味的給下屬壓力，給任務(wù)。還要給人文關(guān)懷和方法，遇事找溝通合作，共同找方法，找突破口。同時繼續(xù)加強落實和執(zhí)行力，把有限的資源用到刀刃上。繼續(xù)注重產(chǎn)品新鮮度控制、終端門店配送服務(wù)、渠道管理模式優(yōu)化，努力簡化流程，強化渠道和管理創(chuàng)新。繼續(xù)注重終端表現(xiàn)，加強監(jiān)督管理。
(4)其它的建議。繼續(xù)深入研究，因消費者而變，產(chǎn)品研發(fā)部加大產(chǎn)品創(chuàng)新。生產(chǎn)、物流部門與市場部門積極配合，全力服務(wù)，保證產(chǎn)品運輸和產(chǎn)品新鮮度。繼續(xù)加大營銷支持力度和品牌升級力度，提升伊利品牌力，締造品牌忠誠度，繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。最后建議潘總出本書，對伊利品牌建設(shè)有幫助，同時對更加深入的凝聚伊利人有幫助。我相信會大賣的，加入賣得不好的話，拿到銷售部，我們給你當牛奶賣了。
以上就是自己的一些心得，看法和簡單的建議，接下來要做一個對現(xiàn)有崗位的認識說明和計劃。
第三部分對現(xiàn)在崗位的認識和規(guī)劃。
到市場實習的日子不長，所以了解不是很深入，但是我知道營銷對于一個企業(yè)的重要性。我在市場實習的日子里，主要負責跑通路，我覺得以后分配出去，一定也是從基礎(chǔ)的通路開始做，于是就選擇了通路的實習。知道比較辛苦，但是還是毅然選擇了，于是從師父身上學到了不少的東西，在這里感謝他。我不但學到了什么是營銷，營銷的重要性，以及業(yè)務(wù)員拜店八部鄹，導購的管理及職責，以及銷售中的產(chǎn)品，價格，促銷，價格等各個方面內(nèi)容，還學到了業(yè)務(wù)員考核指標體系等內(nèi)容。過程中，我不斷了解市場信息，我產(chǎn)品信息，以及一些競品信息，還自學了一些銷售技巧。工作中與店老板溝通，不斷掌握溝通技巧，同時不斷地利用業(yè)余時間看營銷學大師科特勒的相關(guān)書籍。記得他的一段話，很受用，與大家分享。'一個強有力的公司應在4個核心業(yè)務(wù)管理過程中開發(fā)優(yōu)秀的能力，這4個過程是：新產(chǎn)品實現(xiàn)過程、存貨管理過程、訂單---付款過程和顧客服務(wù)過程。為了有效管理這些核心過程需要創(chuàng)建一個營銷網(wǎng)絡(luò)。在這個網(wǎng)絡(luò)中，公司緊密的與所有的生產(chǎn)與分銷活動中的合作伙伴，包括從提供原料的供應商到零售分銷商。公司之間不再競爭--營銷網(wǎng)絡(luò)在競爭'。深刻的揭示了營銷網(wǎng)絡(luò)開發(fā)完善的重要性，受益頗多。接下來寫計劃，俗話說，機會總是留給有準備的人，在市場上也一樣，缺乏一個切實的計劃，必然得不到市場的青睞。
于是作如下規(guī)劃：
(1)、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導；
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
(2)、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
(3)、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄。其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
(4)、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的各品項產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答。
結(jié)束語
時間如梭，白駒過隙。半年過去了，在伊利的日子里，我學到了很多東西，也獲得了很多感動，也獲得了很多成長。在這里，我要感謝伊利這個平臺，讓我盡情的發(fā)揮；感謝事業(yè)部領(lǐng)導們的關(guān)心和愛護；感謝師傅們的盡心教誨和指導；感謝同事們的幫助和照顧；感謝家人親人，朋友們的關(guān)心和問候；還要感謝那些折磨我們的人，總之感謝每一個遇到的人，是你們讓我成長，我一直在路上。最后深深的祝愿，祝愿每一個人工作順利，事事如意；祝愿伊利明天更美好。
實習生：潘軍
20nn年1月10日于撫州
第二篇 2023年上半年教育畢業(yè)實習個人工作總結(jié) 3300字
轉(zhuǎn)眼間兩個月的實習生活也結(jié)束了。還記得剛開始的時候，還天天盼望著實習結(jié)束的一天，而當這一天真的到來的時候自己才發(fā)現(xiàn)，雖然是短短的兩個月時間，可是自己早已不知不覺中習慣了這個環(huán)境，融入了這個集體，早已把自己當成了這個集體里的一份子。想到自己要離開了，是那么的不舍?？吹阶约合嗵幜藘蓚€月的學生和老師，想到今后就不能再見面了，真的不想走。突然間發(fā)現(xiàn)這里的一切都好親切，自己的學生都萬分可愛?？吹剿麄円粋€個不舍的眼神真的很想留下來。時間過得真快，兩個月就這樣過去了?；叵肫鹪谶@短暫的兩個月內(nèi)所發(fā)生的和自己所經(jīng)歷的事情，真的學會了很多。 實習是大學階段很重要的一件事情。實習鍛煉了我們的實踐教學能力。提高了對教育工作的認識。在實踐中體會了教書育人的重大責任。在這兩個月的實習期間，我認真的向自己的指導老師學習。認真的聽取老師們對我的評價和建議。認真的聽好老師上的每一堂課，吸取老師的寶貴的教學方法。認真，充分準備每一堂課，聽取老師的建議和教導。認真，仔細批改學生每天的作業(yè)，做好作業(yè)講評工作。幫助作業(yè)中錯誤較多的學生進行個別講解，盡全力做好一名有責任心的好老師。在班主任工作方面，觀察學生的上課出勤情況。針對學生在學習和生活上存在的問題進行耐心的教導。同時在工作上也得到了其他老師們的幫助和關(guān)心。得到了學生的配合和支持。短短的兩個月，給我留下了很多美好的回憶。這些都讓我的實習生活變得難忘和豐富多彩。
通過這兩個月的實習生活，我深深體會到了教師著職業(yè)的偉大和老師的艱辛。剛開始實習，我的主要任務(wù)是聽課，聽指導老師講課，再回顧我的任課老師的授課方式，我從中吸取了許多寶貴的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)了每個老師都會有不同的教學風格，或許這就是教無定論的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應對自如，他通過講述他身邊的故事和例子，加上幽默風趣的語言，課堂氣氛非常的活躍。在聽課過程中，我深感，教學是一門藝術(shù)，課堂語言是這種藝術(shù)的傳達方式。聽課的過程，是積累經(jīng)驗的過程。在了解教學流程的同時，也應注意教學方式和組織教學能力的積累。
聽了一周的課后，我開始走上講臺，開始慢慢適應課堂氣場。由于經(jīng)驗不夠，應變能力不強，這幾堂課純粹是灌輸知識，毫無藝術(shù)感。認識了自己的不足，聽課就有了針對性，可是當我上第一堂真正意義上的課時，還是出現(xiàn)了“上課重點不突出”、 “講課順序不清楚”等問題。這時，指導老師要求我多聽課。并且為我指出了教案的不足以及上課出現(xiàn)的缺點和不足。
隨著時間的推移，通過聽課和實踐，我開始有了一些進步。這時指導老師給了我多次機會，分不同層面鍛煉和培養(yǎng)我的授課能力。帶給我最初、最大的感受是，講臺下坐著的不是自己的同學而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。在上課的過程中，我也遇到了困難。如課堂秩序。正是這些小小的挫折，讓我越戰(zhàn)越勇，更讓我懂得，作為一名教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關(guān)系，而且教師要把自己當成活動中的一員、學生們的良師益友。教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，并且與學生進行個別交流。對于已經(jīng)具備了一定程度自學能力，能夠獨立思考的學生，我的體會是要充分調(diào)動他們的主觀能動性，將他們的學習興趣利用起來，使他們在快樂中學習。我采用以學生為主，教師為輔的啟發(fā)式教學，適當列出提綱，設(shè)置思考題，加以點撥。由此而來，他們學習的積極性和主動性開始發(fā)揮作用，由“要我學”的教學方式轉(zhuǎn)化為了“我要學”的學習方式。讓這群學生學的輕松快樂。之前大家可能有抱怨老師上課的種種。可是實習結(jié)束了，自己親身經(jīng)歷過了才知道其實上好一堂課不是一件很容易的事情。自己距離心目中的那個角色還有很多路要走。其實，教師是既偉大有很艱辛的職業(yè)。
整個實習期間都讓我難以忘懷，也許我們的年齡與之相近，他們既把我們當作老師，還當作朋友，許多心里的問題都愿意與我們交流。學生已經(jīng)有了自己的思想和邏輯，遇到問題有自己的思維方式和解決辦法。他們都很愿意和我討論問題。這時我就以朋友的角色與之傾心交談，適當?shù)慕o他們建議。將他們的內(nèi)心世界作為我的平臺，將心比心，他們也就會報以我同等的尊重。日復一日地監(jiān)督早讀、課間操、眼保健操和晚修，認真的班主任工作是很累人的事情。學校是一個規(guī)訓的場所，學生接受的教育都是在控制之下和有目的的，目的是完善道德和形成良好的人格。班主任的素質(zhì)主要體現(xiàn)在日常行為中。班主任要以作則。說到做到。班主任可以體現(xiàn)出班主任的性格、氣質(zhì)、能力等心理特征，班主任通過良好的素質(zhì)征服學生，使學生對班主任產(chǎn)生愛，才能接受班主任的管理教育，班主任就通過自己良好的素質(zhì)可以使學生受到潛移默化的教育作用。班主任健全的人格能感悟?qū)W生、感化學生、感染學生，使師生之間相互尊重、相互信任產(chǎn)生情感共鳴，班主任只有得到學生的信任和誠服，師生才能融洽交流。而為了讓學生的思想向真善美的方向發(fā)生變化，班主任不知道要花費多少汗水和心血。
回顧過去兩多月的實習工作，心中充滿感激。我要感謝我的學生，是你們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信，是你們讓我找到作為教師進行專業(yè)發(fā)展的支撐點——基于實踐的學習與反思，是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學習、關(guān)于生活的思考的火花。我要感謝學校的老師們，是你們兢兢業(yè)業(yè)的認真負責的態(tài)度給了我榜樣的力量，讓我深深感受到老師工作的重要與偉大。
在實習中，你會遇到各種各樣的情況，就像天氣一樣千變?nèi)f華。當遇到了自己喜歡的還是不喜歡的，容易完成的還是很難完成的，我們都要勇敢的面對。雖然我一開始的時候都會有顧忌去做，但是事實告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。即使我在嘗試中失敗了，也能讓自己成長，如果連鍛煉的機會都沒有的話，哪何來積累經(jīng)驗和成長呢?這么一想我上的八十多節(jié)課也是很有價值的。這一切，只能靠自己去爭取。如果我們只是在那里等待別人給你的機會，那我們只會在沉默中消亡，只有主動，才能為自己創(chuàng)造良機。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，邁入學院的校門己經(jīng)一年。在這一年中，每個人都有了不同的收獲，無論是的緊張繁忙的學習，還是伯牙子期的友情，都是大學美好生活的開端。說起這一年的總結(jié)，突然感覺心中有了一絲悲涼。...
自從大學畢業(yè)之后，我就來到的基層工作，有各方面的原因吧。我覺得我是農(nóng)村出來的大學生，我就應該從最底層做起，我相信我一定能夠做好，只要我一直不斷的努力下去。
自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學習，不斷地探求新知，銳意進取，積極地開展智能范圍內(nèi)的各項工作，完整履行好一個技師的工作職責，起好模范帶頭作用。
內(nèi)科；在實習期間我嚴格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，遵紀守法，尊敬師長，團結(jié)同事，嚴格律己，做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細心照顧，和藹可親。
xx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在xx期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
踏進大學的校門后，我無法想象面臨我的第一件事就是軍訓。這讓我感到萬分的恐懼，軍訓是怎么樣的?我不知道，教官呢?是否很嚴肅、很嚇人，我都不清楚，這讓我害怕。軍訓是從十號開始的，在這之前我曾想象過軍訓時有可能的各種情況。
每一個黨員都要善于自我鑒定，只有總結(jié)過去才會發(fā)現(xiàn)不足，只有評價自己才能夠更深刻地知道自己的優(yōu)缺點?；仡欁约阂荒暌詠淼墓ぷ?，現(xiàn)對照黨員標準和評議標準要求作如下自我鑒定。一、堅持黨員基本理論，樹立實事求是，與時俱進的思想。
20xx年8月17日dd高級中學為期十天的青年教師培訓圓滿的劃上了句號。我很榮幸能成為其中的一員。作為一名剛剛走出象牙塔的大學生，作為一名初步踏入社會的青年，能夠走進jy高中并參加這次培訓，是我人生里程中無比嶄新的一頁。
第三篇 2023年上半年實習前臺個人工作總結(jié) 3550字
首先，第一個階段，也是所有實習生必備的階段，進入公司的初期，由企業(yè)導師給我們進行了專業(yè)化的培訓，由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù)，主要針對業(yè)務(wù)知識進行了重點培訓。
第二，在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓后，開始試上線，實習崗位為前臺坐席，主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù)。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上，這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程。
第三，第三階段的職位仍然是前臺坐席，但會負責安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內(nèi)蒙古、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢服務(wù)，跟進了解郵政速遞查詢系統(tǒng)，把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關(guān)部門，使我們深入了解郵件在運輸途中的操作，以及客戶對郵政的意見和建議。
第四，根據(jù)集團公司下達的任務(wù)指標和劃分的責任范圍，我們開始了內(nèi)部改革，即把郵件查詢業(yè)務(wù)劃給了11185服務(wù)熱線，而我們11183則主要負責全國的上門取件和投訴建議，所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，在大趨勢引導下，我報名了投訴組的培訓，接受更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
第五，兩周的業(yè)務(wù)培訓后，開始了投訴的工作，主要負責全國客戶對郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達給相關(guān)責任部門去核實和調(diào)查，再根據(jù)地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復給客戶，這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足，更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。
(3)實習收獲與體會：
1、人際交往是生存的基礎(chǔ)?？v觀古今，人類的歷史可以說是一部人際關(guān)系史。人是社會性動物，其自我意識和各種職能也都是社會性的產(chǎn)物。人只有置身于社會環(huán)境中，通過社會獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之，如果剝奪其與人的交往機會，這個人的身心就會受到極大的傷害，甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件，也是一個人在學習、生活乃至工作之中不可或缺的，可以毫不夸張的說，人際交往是一個人生存的基礎(chǔ)。
2、良好的心態(tài)為成功保駕護航。心態(tài)影響著人的情緒和意志，心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中，有些員工常常抱著一副事不關(guān)已，我行我素的態(tài)度，他們問自己最多的問題就是：公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知，這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失，也同時扼殺了自己的進取心和創(chuàng)造力，于公于私都毫無裨益，貽害深遠。沒有根基的大廈，很快就會倒塌;沒有踏實工作的心態(tài)，成功永遠只能是空想。每位員工都應該將心態(tài)擺正，戒除浮躁，勤奮敬業(yè)，腳踏實地，拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個新開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門;要多關(guān)注工作本身，多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的知識與經(jīng)驗。實際上，無論什么工作，你如果能秉持一個良好的心態(tài)，真正積極的重視它，它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福，快樂，成功與榮耀。
大多數(shù)人都認為客服是很輕松的事，不就是接電話的么，其實接電話也是很考驗人的，特別是經(jīng)歷了客服中心投訴組的人，每天面對的都是客戶的抱怨、牢騷、甚至謾罵，而我們不管遇到什么問題都要保持自己的服務(wù)質(zhì)量，都要不慍不火地向客戶解釋、道歉并提出正確解決方案，所以一個良好的心態(tài)，也是自身發(fā)展的前提和保障。
3、學習，永無止境。在沒有接觸這個行業(yè)前，對于呼叫中心，似乎總是隔著一層面紗，甚至在初到公司時，對于自己要擔負的責任也不是很了解，但經(jīng)過這一個多月的實習，我們不僅對呼叫中心有了一定了解，更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運輸、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學到的物流技術(shù)，例如條碼技術(shù)，自動分揀技術(shù)等。然而，學到的東西越來越多，遇到的問題也越來越多，不論是在實習中還是以后正式的工作，我都要端正學習態(tài)度。學習并不是一勞永逸的事，像呼叫中心，每天都會有新的通知，讓我們靈活掌握，以備不時之需。人生也是一樣，總要為自己留條后路才不會走上絕路，學習是一條路，更是一種生活態(tài)度，是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
所以，不論我們是不是還在學校，或者正處于人生中的哪個階段，學習，應該是永恒不變的，只有不斷學習，不斷提升自己，才能達到作為一個人的人生目標，也才能更好更充分地實現(xiàn)自己的價值。
(2)實習中發(fā)現(xiàn)的問題及建議：
問題：
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象時有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收，運輸，以及投遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量，指攬收員按照客戶要求及時，準確，高質(zhì)量地將郵件取回郵局。郵件的運輸，就是指郵件的整個運輸過程包括：郵件集中分揀，打包封法，交通運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括：攬收員上門取件不及時;服務(wù)態(tài)度差;運輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低，中間運輸環(huán)節(jié)無法跟蹤，或很難確認責任機構(gòu);無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設(shè)，信息透明度較差。關(guān)于信息透明度，這里簡單的舉幾個常見的例子：
1).有過郵寄經(jīng)驗的人應該不難發(fā)現(xiàn)，郵件在運輸途中的信息在ems官網(wǎng)上是看不到的，這對我們消費者來說，無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。2).除此之外，郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網(wǎng)上的。3).郵件在各個操作環(huán)節(jié)，其操作人員的信息也是完全不會顯示，這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環(huán)節(jié)予以更好，更嚴格的監(jiān)督。
3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè)，不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務(wù)話務(wù)員，都應本著一顆為人民服務(wù)的心，真誠，盡責地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政ems面對的問題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量，郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為：前臺收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服，此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員，他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團隊，影響著客戶對我們服務(wù)質(zhì)量的評價，《國家郵政局關(guān)于2023年3月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告》也表明，在服務(wù)質(zhì)量上ems還有所欠缺，工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高。
4、速遞物流價格高。國內(nèi)標準ems：首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費用都是20元，不包括包裝和單封的費用，續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。這樣就比同類產(chǎn)品郵寄費用高出很多。
建議：
1.郵件寄遞質(zhì)量的提高。
a，建設(shè)一支富于團隊精神的速遞隊伍，加強人員培訓，提高全體員工的素質(zhì)。
b，完善郵件監(jiān)管制度，對于郵件實行全程跟蹤，嚴謹責任劃分，對于郵件丟失、破損積極主動地劃分到具體部門，不推諉，不放任。
c，嚴格按照《郵政法》的規(guī)定，投遞入戶，投遞到收件人本人手中，他人代收，要出具身份證明，做到不隨便代收，不拒絕按址投遞。
2.完善信息化建設(shè)，提高信息透明度
a，提高pda手持終端使用的普遍性，完善pda系統(tǒng)。
b，建設(shè)專業(yè)的官網(wǎng)維護隊伍，實時更新網(wǎng)絡(luò)信息，排除網(wǎng)絡(luò)故障
c，提高信息錄入的正確性，減少虛假信息，信息倒置的情況
d，強化郵件跟蹤的透明度，方便客戶自助查詢，減少客戶疑慮
3.工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高
a，狠抓全體員工的職業(yè)道德意識的教育，采取“理論講授+實際訓練+現(xiàn)場督導”的培訓模式，從個人服務(wù)形象基本素質(zhì)、郵政窗口操作形象及投遞人員形象設(shè)計三方面對營業(yè)員、投遞員進行儀容、儀表、言行舉止、服務(wù)理念等方面的培訓，使每一個工作人員都能用端莊大方的儀容和文明規(guī)范的用語，提供賓至如歸的服務(wù)
b，專業(yè)技能培訓。通過各種措施鼓勵員工在職參加各類教育及在線學習，對窗口營業(yè)員則重點進行業(yè)務(wù)和禮儀培訓，有效提高工作效率
c，完善績效考核制度，區(qū)分員工責任劃分，增強員工責任感
d，建立郵件丟失，內(nèi)件破損的有效賠償機制，增加客戶用郵安全感
4.降低速遞物流成本
a，分析各項成本所占比例，進行資金優(yōu)化配置
b，優(yōu)化郵路，組合各種交通運輸方式，提高運輸效率
c，裁剪重疊機構(gòu)，整合各項服務(wù)
d，調(diào)整員工與管理人員的比例
e， 建立相關(guān)企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，降低航空運輸處理費用
總體來說，此次實習不但充實了我們的生活更使我們認識到競爭的壓力和成為一個好員工的要求，雖然我們只在11183呼叫中心實習了短短的三個多月，但對于郵政這樣龐大的企業(yè)也有了一定的了解，提升了自己的工作能力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，更主要的是能夠借助實習這樣一種形式，來剖析一個企業(yè)，從它的發(fā)展歷程、經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)精神以及客戶對該企業(yè)的評價，深刻地發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)存在的問題并尋找解決的方案，對于我們剛剛步入職場的大學生來說是很好的一次運用所學知識展示自我能力的機會，現(xiàn)在，實習期已經(jīng)結(jié)束，有了這樣一次實習的經(jīng)歷對我們以后的就業(yè)也是一個很好的借鑒。我相信我能夠在這個競爭日益激烈的社會上占有一席之地，只要我能夠?qū)⑽宜鶎W所悟融入到生活和工作之中，我就能成為人生的贏家。在此再次感謝一直給予我?guī)椭闹笇Ю蠋煟x謝！
第四篇 半年頂崗實習自我總結(jié) 2150字
從來到我的實習學?！獂x三中到現(xiàn)在，已經(jīng)有三個多月的時間。在這幾個月的經(jīng)歷中，有美好，有灰暗，有收獲。原本以為會漫長無期的頂崗生活，也快要到了終點。這短短半年的實習生活，讓我在很多方面的能力都得到了提升。雖然我的實習生活中充滿了各種顏色，但是還是很感謝我的這半年生活，感謝所有的經(jīng)歷。
對于頂崗實習，有最初的悸動。起初實習對于我來說模糊的，似乎是披上了一層神秘的外紗，會忍不住的想去探索，揭開那層神秘的外紗。對于頂崗實習，也有中期的平淡。在接觸到教學之后，新鮮感隨著時間會越來越淡，逐漸變得懈怠，不會在花費大量的精力去研究教學，這時進入了實習的平淡期。對于頂崗實習，也有后期的懈怠。通過四個月的教學，我們已經(jīng)能夠完全了解教學實踐，同時每個人也形成了一定的教學模式，然而在這個時候，我們通常是抱著得過且過的心態(tài)，不會再去花費精力創(chuàng)新，平淡無奇，個人重心也已經(jīng)向其他方面轉(zhuǎn)移，除了完成作業(yè)，就是期待實習的結(jié)束。
作為英語教育專業(yè)的一名大三的學生，我在學校學習的，很多都是有關(guān)教學理論和教學技能等方面的知識。通過這些知識，我收獲了很多的理論上的知識，這些知識，讓我可以有更充足和堅實的實踐基礎(chǔ)，也為我在實際的工作中和學生溝通、解決問題提供了完善的體系和思路。但是畢竟我們所處的學校不是那么好的學校，我們的學生也沒有那么好的綜合素養(yǎng)，我們在學校學習到的很多知識，在實際的應用中都存在一些或多或少的問題，需要依據(jù)更多的現(xiàn)實情況對我們學到的理論知識進行修改。
在頂崗實習的初期，更多的是激動，因為自己終于可以正式地站在講臺上了。在實習初期，為了把課講好，就需要我課下多做準備，經(jīng)常去聽課，學習其他老師的教學方法，有時是上網(wǎng)搜集資料，往往一節(jié)課需要準備多半天的時間，花費了許多精力，雖然比較累，但是這樣的實習生活讓我感到很充實。在這個期間，我大部分時間用來講課和聽課，就是為了充實自己的知識，以便提高自身的實踐能力。通過這些活動，我更加了解了一堂有價值的英語課到底應該如何進行。首先，是教師自身的素質(zhì)和能力。在上課之前，必須要充分的準備，備好課，看這節(jié)課中涉及到的知識點都有哪些，依據(jù)這些知識點可以擴充出來什么內(nèi)容，并且要了解中考的考試大綱，以此劃分重難點，并且區(qū)分哪些知識是我們應該重點講解的，哪些是重要但是不需要重點講解的。
在經(jīng)歷了一段時間之后，頂崗的生活也有了一些變化。孩子們會逐漸散漫，讓老師的熱情也隨著減少。在這個過渡時期，我也學會了如何更好的和學生交流，如何能夠更好的管理班級的課堂秩序。經(jīng)過一段時間的歷練，我對于課堂掌控的能力有所增強，而學生們對于我的課的重視程度也有所提高，對我的尊重程度也有所提高。這些經(jīng)歷，雖然過程中有坎坷，有忐忑，也有過曾經(jīng)想要放棄的念頭，但是堅持下去，在最難做的時候堅持下去，讓孩子們可要看到我們的堅持，可以看到我們的努力，他們會從心底里更加重視這個學科和老師。
通過這四個多月的實習，我們學到了很多知識，能夠?qū)⑽覀兯鶎W的知識應用到現(xiàn)實生活中，由理論轉(zhuǎn)化為實踐。在這個期間，我們每一個實習生都經(jīng)過了完美的蛻化，由一個學生成功地轉(zhuǎn)化為一名合格的教師。在這段學習中，我收獲了許多教學方面的經(jīng)驗，自身的能力也在實踐中不斷提高。
首先，是組織教學方面的能力。教學是作為一名教師的最基本的素質(zhì)，組織教學，要求教師自身有良好的素質(zhì)，最開始的就是備課。備課是一節(jié)課的基礎(chǔ)，是一節(jié)課可以順利進行的前提，備課要準備的也是多方面的內(nèi)容，對教材知識點的熟悉和深化，對學生情況的掌握，對教學重難點的掌握等很多方面。最重要的，當然就是上課，要能夠在一節(jié)課中，貫穿知識點，讓學生能夠更好的掌握一節(jié)課的重難點，并且能夠讓課堂氣氛活躍，提高學生的積極性。在一節(jié)課中，要通過調(diào)動學生的積極性和主動性的方法讓學生達到更好的鍛煉。
此次，就是對課堂的控制和掌握能力。作為一名實習教師，雖然可以和學生有更好的溝通，但是我們的難題就是有時候孩子們對我們的敬重有些少，上課的時候也可能會有懶散和搗亂的行為。針對這些問題，我們要有不同的方法來解決。如果對于一些只是注意力不集中的問題，我們可以通過警示、提醒等方法讓學生回歸注意力。但是如果在課堂中出現(xiàn)一些比較激烈的問題，比如同學之間出現(xiàn)矛盾或者其他情況，就需要教師有嚴肅的態(tài)度，并且能夠控制住局面，在下課后，通過和學生溝通的方法，讓他們的矛盾得到解決，或者和班主任老師溝通，防止問題更加嚴重。
再次，這半年中收獲的就是對班級管理方面的。作為來到學校后就“榮幸”成為一名實習班主任的我，在磕磕絆絆中也收獲了許多有效的經(jīng)驗。我們的班級屬于比較難管的班級之一，對于這種學生，我們應該有更多的耐心和細心，讓他們能夠感受到更多的愛，這樣他們才可以和老師有更多的交流，讓老師可以有更好的方法解決學生的問題。
半年的頂崗實習時光匆匆流逝，我的實習生涯也即將結(jié)束。這半年的時光讓我收獲頗多，是我人生中讓我需要銘記的重要經(jīng)歷。這個讓我有更多將理論和實際融合的機會讓我在各方面的能力都得到了提升。要感謝所有給了我機會讓我經(jīng)歷這一切的人，也要感謝所有在這段經(jīng)歷中幫助我的人，讓我在這個過程中學習和收獲了足夠，讓我受益匪淺。
第五篇 個人2023年下半年頂崗實習工作總結(jié) 3400字
兩個多月的實習生活即將結(jié)束，在學校領(lǐng)導和各位體育老師們的指導和幫助下，我完成了由學生向教師的華麗轉(zhuǎn)身。這一路走來，頗多留戀，諸多感慨。在實習期間，我既是學生，又是教師。作為學生，我虛心求教，不恥下問;作為人師，我兢兢業(yè)業(yè)，倍感驕傲。我付出了很多，收獲了更多。下面我將這兩個多月的實習做簡要的匯報總結(jié)。
一、加強學習，忠誠教育事業(yè)。
在實習期間，我系統(tǒng)的了解和學習了體育新課標。在課余時間，我閱讀教育書籍，學習教育戰(zhàn)線中先進人物的事跡，時刻鞭策激勵自己。我熱愛教育事業(yè)，熱愛我的學生。在工作中能夠求真務(wù)實、開拓進取、大膽創(chuàng)新、樂于奉獻，努力教好每一堂課，帶好每一次訓練，圓滿地完成本職工作。我能夠師德規(guī)范嚴格要求自己，以身作則，時時處處做學生表率，凡是要求學生做到的，我自己首先做到。此外，我還能夠尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，積極參加學校的各種活動，遵守學校的一切規(guī)章制度。
二、深鉆教材，認真教學。
體育課教、學、練三者之間的統(tǒng)一。俗話說：施教之功，貴在引導。教師的教學藝術(shù)在很大程度上就是他引導水平的體現(xiàn)。只有教師正確而巧妙的引導，才能在學生的學習中起到“引爆”作用，實現(xiàn)認知、情感、行為三者的統(tǒng)一，獲得教學最佳效果。
傳統(tǒng)的教學組織和教學程序是以教師為中心的教學組織形式，以行政教學班為主的組織形式、分項教學的組織形式等，還有一成不變的課堂教學程序。既嚴重束縛了教師的手腳，也影響了學生參與體育活動的情緒和積極性。用比較坦誠和理性的思想來思考一下，當在教室里久坐的學生來到操場上的時候，他們需求的是什么?不就是想舒散一下禁錮著的筋骨，放松一下繃緊的大腦。有那位學生想一來到操場就“立正、稍息”，面對體育教師的講解示范等，學生能喜歡這樣的教學法組織形式嗎?答案是否定的。根據(jù)《新課程標準》的內(nèi)容，結(jié)合學生的年齡特征，我在實習期間有針對性的教學，充分調(diào)動學生的學習興趣，提高體育運動技能，培養(yǎng)學生頑強拼搏的意志品質(zhì)。
經(jīng)由過程近一個月的教學實習，所教學的班級學生根基理解和把握了跨越式跳高。在教育教學中，運用前進前輩的教育理念和科學(教學案例，試卷，課件，教案)的教學體例，全力培育學生的合作和競爭意識，選擇的教學體例能激發(fā)學生的進修樂趣和促進學生的思維勾當，能注重因材施教、因人施教，有用的調(diào)動了學生進修的自動性，使學生在課堂上慢慢養(yǎng)成了當真進修的精采習慣，讓每一位學生都能夠在“樂”中練，在操練“樂”，課堂空氣布滿活力，有用地提高了課堂教學質(zhì)量。我在高二年級學生查詢拜訪中，幾乎人人都能做到從激情上、步履上自動介入教學勾當，做到人人介入勾當，人人健康成長。
三、實習體味
在體育教學中，有意識地融入德育教育，不僅能磨煉學生的意志，更主要的是培育學生的愛國主義和集體主義精神，培育學生從命組織遵守紀律，老實、機智、積極進去的心理道德。經(jīng)由過程教學實踐，為此，我在教學，“跨越式跳高”首要從以下幾個方面進行試探的，并受到了精采的下場下面就環(huán)繞這個問題談?wù)勎易约旱囊恍┞拥挠^點。
1、用尊貴的精神去塑造學生
教師的言行直接影響和傳染著學生。作為教師必需增強自身涵養(yǎng)，提高自身素質(zhì)具備一種高昂向上，積極進取的敬業(yè)精神，教師精采的言談舉止，會給學生樹立一個好的形象，再加上教師規(guī)范的動作手勢，行走坐臥、外在儀表和豐碩內(nèi)在，是學生在潛移默化中受到陶冶，模擬中審閱自己，從而獲得周全教育。
2、用正確的體例去指導學生
體育教學中，教師最能影響學生的是簡明簡要的講解，正確無誤的示范和行之有用的教育，讓學生對此內(nèi)容發(fā)生濃密的樂趣。在操練中學生，學生不敢做的動作，由教師示范，學生不會做的動作，教師應手把手教。教師要用自己健康的體魄，精采的專業(yè)素質(zhì)去影響指導學生熱愛體育行為。
例如我在跨越式跳高教學時這樣放置的，第一個操練，用激勵的口號庖代傳統(tǒng)的“一二一”口號，在跨越式跳高操練前熱身勾當中，我用激勵口號鼓舞激勵學生，我自傲，我成功、我介入、我孤高、我勇敢，操練跨越式跳高我能行！然后要肄業(yè)生自立操練跨越式跳高過竿動作，幾回后經(jīng)由過程體味去考慮。a若何才能保證操練時的平安?b操練跨越式跳高能使身體哪些部位獲得磨煉?獲得的謎底是：對于平安，年夜部門學生回覆是按跨越式跳高動作體例去做;對于磨煉的益處有的學生回覆可以磨煉下肢的力量，有的學生說可以磨煉自己的膽子，有的學生回覆好玩，有的學生回覆可以磨煉自己的身體，學生回覆幾乎包含了操練的意義。教師實時加以指導，經(jīng)常操練可以使人下肢更有力，關(guān)節(jié)更矯捷，可以使人勇敢，但操練時注重平安，注重自我呵護。
第二個操練，我設(shè)計幾組分歧高度的跳高架，讓學生自己選擇高度操練，并提出問題：當別人跳不外去時你該怎么辦?年夜都學(教學案例，試卷，課件，教案)生回覆我們要輔佐他，教師馬上提出呵護與輔佐的體例，操練中發(fā)揚合作精神。不管在哪組上操練，我老是用鼓舞激勵性的說話對學生進行鼓舞激勵和指導，尤其是對進修上有困然的學生，幾回操練后學生逐漸向有難度的跳高架挨近。
3、用師生間精采激情去傳染學生
在體育教學中，向?qū)W生進行思惟道德教育，關(guān)頭在于教師的上行下效，而身教更勝于言傳，體育教師的工作性質(zhì)抉擇了年夜部門時刻在室外，和學生的直接接觸最多。我們非論起風下雨，仍是嚴寒盛暑都率領(lǐng)學生去完成身體磨煉使命。在這種艱辛的情形中教師的影響是最年夜的。盛暑中，我們所站的位置是面臨太陽;冬風中我們所站的位置是面臨風口……這種無形的教育體例，化為濃濃的師生激情和對夸姣事物的判定，使學生在潛移默化中受到教育，從而提高學生對夸姣事物的追求。
4、用祖國的呼叫去鼓舞學生
2、每一堂課教材合理安排，使學生得到全面的身體鍛煉，發(fā)展學生各方面的素質(zhì)。講解動作要領(lǐng)和保護方法，突出重點、難點，示范動作正確，每堂課分組練習，既有秩序，又有隊形。
3、上課期間，在注重終結(jié)性評價的同時也應注重過程性評價，告訴學生期末體育成績=運動參與+運動技能+上課行為+身心健康+社會適應。讓學生真正體驗到主體地位。同時，這種評價方法對發(fā)展學生的體能，增進健康，娛樂身心，調(diào)節(jié)情緒，減少壓力，樂于接愛不同觀點，分享自己和他人的快樂，會評價他人和自己所獲得的成功感，對進一步促進完善新課標的評價方法起著積極的意義。
4、積極虛心請教有經(jīng)驗的領(lǐng)導和老師，使自己在理論和實踐相結(jié)合，鉆研教學大綱，努力地培養(yǎng)體育尖子，輔導差生，提高學生整體素質(zhì)。
四、我的不足。
實習中我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，需要改進：
1、對學生，對教材應該更加的細致：需要更鉆研新的教材，處理教材應先分析各班學生特點，作到由易到難，由簡到繁。循序漸進。新舊難易程度和不同性質(zhì)的教材搭配好，備課之間的教材銜接好，每次課的教材注意多樣化，使學生的身體得到較全面的鍛煉。
2、培養(yǎng)自己應用所學的教育理論觀察分析教育問題的能力和興趣?？赡艿脑?，進行教育調(diào)查，有利于自己的教學。
3、自我要求應更高，每次課盡可能提早到達上課地點，布置好場地、器材，特別注意檢查安全方面的措施，確保上課時學生的安全;同時，要提前做好自身的準備工作。
4、每次課后應認真進行自我分析，虛心聽取其他教師的意見，及時在教案中寫好課后小結(jié)。
總之，從這兩個多月的體育教學中，使我深深體會到，要當一名體育教師并不難，但較出色上好每一堂課，完成每一項體育訓練，培養(yǎng)更多的體育優(yōu)生就很艱難了?？偠灾逃龑嵙曌屛腋訄远双I身教育事業(yè)的決心，我將繼續(xù)以認真和高度負責的態(tài)度虛心學習，不斷完善自己，不斷提高自身素質(zhì)和能力水平，為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗。
青少年都有神馳夸姣未來的愿望，都有為祖國進獻自己青春的使命感，都想有健康的體魄和精采體育手藝。在道德理想與專業(yè)進修中，輔佐學生樹立只懷孕體好，未來才能更好地為祖國工作的思惟，在各類規(guī)章軌制的約束下，使學生磨煉身體成為自覺的步履，并使這種自覺步履表此刻體育課的進修和磨煉中。
四、我的思索。
在實習期間，我遇到了困難，也對體育教學進行了一定的思索：
1、教師對學生的過高要求也是不利快樂體育的實施。教師在要求學生完成動作或訓練時，有必要降低難度或要求，使身體素質(zhì)較差的學生也能在運動中體驗到成功，如我在單足跳的練習中，可允許學生換一次腳，這樣就使學生嘗到了成功的滋味，有了很大的成就感。對待學生方面，既要求嚴格注重素質(zhì)的培養(yǎng)，提高他們的自信心方面，還多給予鼓勵和表揚，堅定他們克服困難決心，也培養(yǎng)他們吃苦耐勞，頑強拼搏的體育精神。
第六篇 2023下半年頂崗實習總結(jié) 900字
眼看著再過些日子，我們就要離開xx中了。心中是萬分的不舍。舍不得二中的領(lǐng)導與老師，舍不得那可愛又“可恨”的孩子們，更舍不得我那神圣而驕傲的“老師”職稱
人們都說時光飛逝，其實時間是靜止的，而流逝的是我們。不知不覺頂崗實習已經(jīng)接近尾聲?；仡欉@半年實習之路，是我在大學里經(jīng)歷的最美的時光。像烙印一樣在我記憶中永存，又如彩虹般絢爛多彩，酸甜苦辣盡在其中。四個多月，漸漸由一名懵懂的大學生變成了一位從容教學的老師；四個多月，曾經(jīng)上臺說話緊張的我講課變的有模有樣，游刃有余；四個多月，從只是在大學里的清閑到現(xiàn)在的忙忙碌碌。在這里，見證了我的成長，也使我趨向成熟，對我來說是一次特別寶貴的經(jīng)歷。這一路走來，我深深地明白了一份耕耘就會有一份收獲，將青春的熱血和激情揮灑在這片充滿希望的土地上。
1.在教學方面上，取得了可喜的成績
在頂崗實習期間，我擔任七年級七班、八班、十班的生物老師。初次當老師的我，體驗到了第一次登講臺的緊張，第一次批改作業(yè)的熱情，第一次任命課代表的禮遇，第一次當老師的熱情。正是因為這么多的第一次，讓我得到了成長和鍛煉。
（一） 備課授課---------強化基礎(chǔ)
現(xiàn)在作為一名實習老師，成為了老師的身份，每天忙碌在辦公室和教室之間，每天從早上忙到晚上。為了提高基本功，我會認真研讀教科書，精心的備教案，準備好每一堂課。
每次周六日都會在辦公室里看到我的身影，或是在看作業(yè)，亦或是在看優(yōu)秀的教學視頻。每次的備課內(nèi)容總是改了又改，有時為了有個精彩的導言，冥思苦想半天。
上了這么多節(jié)課之后，我感覺自己能大膽地在學生面前揮灑自如了，有了當老師的感覺和真正體會到當老師的快樂。同時，也意識到自己的一些不足之處。對一些難懂的知識點處理得還不是很好，解釋得還不是很透徹。這使我覺得作為一名教師，平時還是要不斷地積累，考慮多方面的因素。要多站在學生的角度去想問題，因為有時候?qū)W生想到的問題可能是我們老師自己意想不到的。還有，針對生物學科的特點，對于一些比較難懂的知識點，可以運用類比的方法，用一些直觀的圖解、圖片，吸引學生的興趣，并幫助學生的理解。
第七篇 半年實習總結(jié) 1200字
半年實習總結(jié)
半
年
實
習
總
結(jié)
姓名：吳文
鋒
半年實習總結(jié)
半年了！時間說長也長，說不長也不長。時間轉(zhuǎn)眼即逝，想當初還在大學聽老師講課和同學們嬉戲現(xiàn)在卻在這個人才濟濟充滿激烈競爭的社會中。現(xiàn)在的我們已不是那個學生時代充滿幻想的牛犢了。
半年的實習工作已成為歷史，在這半年的時間里，通過學習工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個大集體當中。
俗話說：“隔行如隔山”。我的專業(yè)是環(huán)境監(jiān)測與治理技術(shù)，以前從來沒有接觸過土建造價這個行業(yè)，說實話心里沒底。領(lǐng)導給我安排到了辦公室工作，可能這是出于對我的照顧，起初真有點不適應，不從何處下手。在這里我認識了吳怡和周杰，他倆給了我很大幫助，有什么不明白的，我就去請教他倆。造價的工作是很難的，但又是很的重要部門。他關(guān)系到公司的經(jīng)命脈，說俗點就是我們算多算少直接影響到公司的結(jié)賬。所以一點也不能馬虎。在這半年時間里，范文top100我勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個辦公室人員的本職工作，認真完成上級領(lǐng)導交給我的任務(wù)，虛心向其他員工學習先進的工作經(jīng)驗，并注意不斷閱讀有造價理論和實踐的書籍，參加一些培訓，以充實自己。
現(xiàn)在我就以下幾個方面對這半年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié)：
1、我在工作中不段的學習并且不限于造價，還要負責實驗和現(xiàn)在的一些管理，把本工作做好的情況下還配合總工到現(xiàn)場去放線等工作，受到了他們的一致好評。
2.公司領(lǐng)導讓我發(fā)揮計算機的特長，為中科建筑有限公司項目部培訓工人制作了一個幻燈片，受到了一致好評。
3.加強了公司的計算機管理，日常對計算機的軟件、硬件進行升級與維護，對其他員工按不同水平進行了計算機知識輔導，使公司整體計算機水平有所提高。
4.做了一段時間的周工作計劃匯總，在每月例會上向領(lǐng)導作了總結(jié)報告，為年底個人總評提供了依據(jù)，并為公司做好工作周報、月報提供了相應的資料。
5.在同事們的的幫助下，和自己努力學習下我的造價知識等到了很大的提高能過簡單的完成一些任務(wù)。給公司減輕了一些負擔。
6.在每天的工作中我常常到現(xiàn)場監(jiān)測工人的操作是否規(guī)范，鋼筋綁扎是否正確，鋼筋的擺放位置根數(shù)等是否正確。在這期間我發(fā)現(xiàn)了不少問題在我的指導下得到解決。
7.在每周周一本公司都對上一周的工作進行總結(jié)和對本周的工作進行安排，我在會議上做記錄。我這里我學到了不少東西。
9.對公司部門計算機進行了網(wǎng)絡(luò)連接，加強了計算機網(wǎng)絡(luò)管理。為財務(wù)人員上網(wǎng)報稅以及查閱資料提供了方便；其它部門也可以共享文件、思想?yún)R報專題打印機，使各部門間有了互通性，大大提高了公司的工作效率。
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，去其糟粕，取其精華，不斷提高自身素質(zhì)。
以上是我一年來的簡單總結(jié)，在今后的學習和工作中，我要更進一步的嚴格要求自己，虛心學習，爭取在各個方面取得更大的進步。
第八篇 2023年上半年骨科實習個人總結(jié) 1950字
在骨科實習的一個月里，大大小小的手術(shù)經(jīng)歷了二十多個，值過三個夜班，一個周末白班。可以說，通過這些手術(shù)以及術(shù)后的處理，使我學到了很多。不僅有技術(shù)上的，還有人文關(guān)懷上的。在這短短的30天里，痛苦與快樂并存。而最大的痛苦，莫過于身體上的勞累——在創(chuàng)傷骨科的手術(shù)中，有很多是四肢的骨折，而在四肢骨折中，下肢的骨折尤其多見。骨折按照不同的角度有不同的分類，按照骨折部位是否有骨折斷端暴露于外界而將骨折分為閉合骨折和開放骨折，其中開放骨折必須進行手術(shù)復位，而閉合骨折可根據(jù)手法復位的情況及病情嚴重程度決定是否需要切開復位。當一個下肢骨折確定要進行手術(shù)切開復位，那么在手術(shù)之前都要將整個創(chuàng)肢消毒。消毒的過程是這樣的，先用2%的碘酒消毒，再用75%的酒精脫碘。病人平是躺在手術(shù)臺上的，當我們消過腿的正面及側(cè)面之后，你就會發(fā)現(xiàn)問題，腿與手術(shù)臺接觸的部分如何消毒？對，你的想法完全正確——把腿抬高，消毒后面就可以了，但事情遠沒有你想象的那么簡單和輕松。很多人以為只需要抬一下腿嘛，沒什么大不了的?？墒?，當腿骨斷開之后，斷端會變成一把極其鋒利的刀，如果我們單純的抬高患肢，在重力作用下，骨折錯開的角度越大，周圍血管神經(jīng)損傷的幾率就越大，所以，我們不能只抬高患肢，還要沿力線的方向牽引患肢。有句話說的好，胳膊擰不過大腿，當你一邊抬高患肢一邊向外牽引它，并且要保證你的身體不碰到手術(shù)臺的情況下保持5分鐘，你會發(fā)現(xiàn)你的胳膊在顫抖，呼吸在加快，看到好多金色的小星星，你會后悔早上沒多吃一點早餐。呵呵，是不是有點痛苦?。?/p>
手術(shù)室里的無菌觀念的要求是很嚴格的，而且手術(shù)室里的護士又是極其嚴格的，稍有不遵守無菌規(guī)范的動作就會立刻招致她們的不滿，很多實習醫(yī)生因此挨過不少罵，而我則因為在模擬手術(shù)室和見習時受過嚴格的訓練，所以在手術(shù)室里極少看過她們的臉色，并且基于我的表現(xiàn)很專業(yè)，她們不知不覺中已經(jīng)不再把我當成一個學生，而是當成一個標準的手術(shù)醫(yī)生來對待。
我的優(yōu)秀表現(xiàn)自然也讓我們手術(shù)小組的李正維教授看在眼里，所以他對我也特別放心，有些活也放心讓我去做。最讓我興奮的是一次股骨干手術(shù)，他主刀，一共上臺了5個人，他，他手下的住院醫(yī)生，進修醫(yī)生，還有一個他的研究生，還有我，論資排輩我最小，但就在這臺手術(shù)上，我完成了自己首次表演。當時的情況是，骨折部位已切開，骨折對位良好，李教授將鋼板架好，當他打完第一個骨釘之后，對我說，小楊，來，你來打。我當時很興奮。在那三個大夫羨慕的目光的注視下，我手持電鉆，穩(wěn)穩(wěn)的將鉆頭打進股骨內(nèi)，隨后用鋼釘固定，手法很好，教授很滿意的點了點頭。
這對我是極大的鼓勵。手術(shù)后在更衣室里，李正維教授表示，希望我做一名骨科醫(yī)生。得到這位全國知名骨科專家的期望與鼓勵，我感覺自己的目標更加明確。
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結(jié)審視中腳踏實地完成好本職工作，現(xiàn)將工作的自我總結(jié) 一、思想方面： 重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特...
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，邁入學院的校門己經(jīng)一年。在這一年中，每個人都有了不同的收獲，無論是的緊張繁忙的學習，還是伯牙子期的友情，都是大學美好生活的開端。說起這一年的總結(jié)，突然感覺心中有了一絲悲涼。
轉(zhuǎn)眼間兩個月的實習生活也結(jié)束了。還記得剛開始的時候，還天天盼望著實習結(jié)束的一天，而當這一天真的到來的時候自己才發(fā)現(xiàn)，雖然是短短的兩個月時間，可是自己早已不知不覺中習慣了這個環(huán)境，融入了這個集體，早已把自己當成了這個集體里...
自從大學畢業(yè)之后，我就來到的基層工作，有各方面的原因吧。我覺得我是農(nóng)村出來的大學生，我就應該從最底層做起，我相信我一定能夠做好，只要我一直不斷的努力下去。
自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學習，不斷地探求新知，銳意進取，積極地開展智能范圍內(nèi)的各項工作，完整履行好一個技師的工作職責，起好模范帶頭作用。
內(nèi)科；在實習期間我嚴格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，遵紀守法，尊敬師長，團結(jié)同事，嚴格律己，做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細心照顧，和藹可親。
xx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在xx期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
踏進大學的校門后，我無法想象面臨我的第一件事就是軍訓。這讓我感到萬分的恐懼，軍訓是怎么樣的?我不知道，教官呢?是否很嚴肅、很嚇人，我都不清楚，這讓我害怕。軍訓是從十號開始的，在這之前我曾想象過軍訓時有可能的各種情況。
第九篇 半年頂崗實習總結(jié) 1800字
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人們都說時光飛逝，其實時間是靜止的，而流逝的是我們。不知不覺頂崗實習已經(jīng)接近尾聲?；仡欉@半年實習之路，是我在大學里經(jīng)歷的最美的時光。像烙印一樣在我記憶中永存，又如彩虹般絢爛多彩，酸甜苦辣盡在其中。四個月，漸漸由一名懵懂的大學生變成了一位從容教學的老師；四個月，曾經(jīng)上臺說話緊張的我講課變的有模有樣，游刃有余；四個月，從只是在大學里吹氣球的我到自己舉辦全校活動。在這里，見證了我的成長，也使我趨向成熟，對我來說是一次特別寶貴的經(jīng)歷。這一路走來，我深深地明白了一份耕耘就會有一份收獲，將青春的熱血和激情揮灑在這片充滿希望的土地上。
我很平凡，但是我在xx年收獲了一份偉大的感動，這份感動來源于我參加了第17期xx師范大學頂崗實習。作為一名師范生，頂崗實習對我們來說是一個非常重要的實踐教學環(huán)節(jié)。在頂崗實習期間，謹記實習守則，遵守學校的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，尊重學校領(lǐng)導和老師，并虛心聽取他們的意見和建議，積極主動的完成學校交給的任務(wù)。并順利完成了近300課時的教學任務(wù)。能夠妥善的處理和學生之間的關(guān)系，和學生打成一片。又獲得了一份友誼。并積極開展各種活動，豐富學生的課外生活，也極大的`增強了校園文化氛圍。給當?shù)乩蠋熈粝铝嗣篮玫挠∠?，也得到了學校領(lǐng)導的好評。
1.在教學方面上，取得了顯著的成績
在頂崗實習期間，我擔任八年級四班的英語老師。初次當老師的我，體驗到了第一次登講臺的緊張，第一次批改作業(yè)的熱情，第一次吵學生的憤怒。正是因為這么多的第一次，讓我得到了成長和鍛煉。
我所任教的班級是八年級最揪心的一個班級，不用說，成績自然就不是很好。尤其是英語成績，我接他們班的時候?？此麄兤谀┛荚嚦煽兪悄昙壍箶?shù)第一名。當看到這種現(xiàn)象的時候。雖然很生氣，但當冷靜下來思考的時候。我就暗自下定決心。一定要教出個樣子來。于是開始了自己自制教具，只為能夠喚起學生學習英語的興趣；自己出題，只為能夠幫助學生對課堂知識更好的把握；自己為全班學生制作英語小單詞本，只為增強學生自信心，在跑操的時候，拿出獨一無二的單詞本進行記憶；習慣了每天晚上12點之前沒有睡過覺；習慣了早讀和學生一起背單詞；習慣了每天穿梭于教師，辦公室，宿舍之間。這期間，學生有堅持不下來的，我就給學生觀看鄒xx感恩主題演講的視頻，再一次的激起了學生的斗志。
我相信一分耕耘，一份收獲，在期中考試的時候，由最后一名上升到了第二名。并超過了其中的一個重點班級。這種感覺是超棒的，得到的不僅僅是學校的認可，更重要的是我在這里找到了我的價值，看見學生高興的笑容，昂首挺胸的走路。我的心里樂開了花，因為所有的付出都是值得的。
經(jīng)過這次考試，得到了學校領(lǐng)導的極大肯定，在調(diào)研活動中，代表學校參加xx市英語調(diào)研活動，并在評課的過程中，得到了xx市調(diào)研員的認可和鼓勵。這種幸福感是我所未曾受過的。
四個月的頂崗實習，讓我在這里找到了自己的價值，這四個月見證了我的成長。經(jīng)歷這四個月，提高了我的教學技能，也讓我的教學取得了優(yōu)異的成績。
2.在班主任工作中，深受學生的愛戴
經(jīng)過這段時間的實習，我懂得了班主任并不只是每天按時按點的查班簽字；班主任并不只是每天上完課就可以安心的備下一節(jié)課；班主任并不是每天必須嚴厲的對待自己的學生。回想這半年的頂崗實習，我不敢說，我變成了一名優(yōu)秀的班主任，我也不敢說我具備了做一名初中班主任所有的品質(zhì)。但我敢說我對得起我的學生，我對得起我自己的良心。尤其是對于一些學困生和特困生，更是傾注了更多的關(guān)注。
郭xx，七年級的一名普通的學生，雖然是小小的個子，整天卻不停的打鬧，叫喊，并嚴重影響了課堂紀律。最嚴重的一次是在上課的時候，由于隨口說了句不文明的話，并被我聽見，當然，我是特別生氣的，我沒有說話。這時，全班同學讓他和我道歉，班里及其的安靜，但奇怪的是，他忽然就哭了起來，并馬上沖出教室。在這種情況下，我先讓班長維持好班級的紀律，隨后跟著他出來，并上前跟上他，我沒有吵他，而是說，我一直感覺你是一個特別勇敢的孩子。敢于面對自己，敢于承認自己的錯誤，老師為你感到自豪。并告訴他，勇敢的孩子都會 敢于面對，敢于接受，而不是選擇逃避。最后，我們倆一起回到了教室。從此以后，他也不再上課打鬧了，反而還會問我?guī)椎李}，見面說聲老師好。走路也變得堅實有力，最重要的是成績從42名，提高到26名，這就是進步，這就是成長。
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第十篇 2023年實習律師工作個人半年總結(jié) 3850字
5月到11月，實習半年過去了，由一個對法律也是沒有太多感覺的門外漢逐漸磨練成了一個有些感覺的小律師，個中滋味，一言難盡?，F(xiàn)在就抽空總結(jié)一下半年心得。
一、生活方面因為我是沒有任何薪水的實習律師，是自生自滅型的實習律師，所以我可以自由支配自己的所有時間，沒有人管。所以生活的壓力特別大。幸好本人沒有結(jié)婚，沒有家庭的壓力，而且我的孿生哥哥從經(jīng)濟上給了我無私的支持，讓我雖然日子過的苦些，起碼還能夠維持下去。所以，如果覺得做律師，還是需要積累一下經(jīng)濟基礎(chǔ)再做會好些。
因為我還沒有執(zhí)業(yè)就開始了執(zhí)業(yè)律師的生活狀況了。所里面沒有給案子的義務(wù)，自己給自己找生活費。因此，剛剛開始的兩個月，我閑得發(fā)慌，不知道何去何從，當初以為考過司法考試，做了律師就有好日子的天真想法被現(xiàn)實無情的撕碎。后來我就翻閱《中國律師》雜志和《人民法院報》，《中國律師》只有舊的贈閱的，看了覺得還是大有收獲，對律師行業(yè)和其他律師的辦案心得都學習了一些。而《人民法院報》就是每天必看的了?？此梢灾篮芏喟咐龅接杏玫奈恼拢统骂}目，然后回家后就到《人民法院報》的網(wǎng)站去搜索下載，然后整理一下，以便日后參考。對此，我看到其他上了年紀的律師，還是用剪報的方式去做這個積累，讓我又看到了希望。中國太多律師需要淘汰了，我們才是未來的希望。
開始我也常常翻閱所里面的結(jié)案的卷宗，看看其他律師如何選擇角度入手，如何寫文書。這也會慢慢的得到提高的。
二、工作方面在日常工作中，要做到“手勤嘴勤耳勤腦勤”，
手勤，就是要勤接電話，要勤斟茶遞水，很多當事人害怕來律師所直面律師(有些是怕進律師門就要收錢，有些是因為離婚等隱私問題不好意思等等)，所以打電話咨詢，此時就要問對方貴姓，并留下對方的電話，并報自己的是xx律師。最后讓對方來所里跟自己詳細面談一下。掛了電話后，緊接著在隨身的記事本上將該當事人的簡單情況記錄下來，并在自己手機里記下對方的電話，如果是姓李的先生問借款的法律問題，就在手機記錄“李生借貸糾”。平時閑著沒有事情，翻到該電腦時，會想起這個人這件事，認為需要回訪時，就打電話以一種關(guān)心的口吻去詢問對方那事情現(xiàn)在進展如何了?此時，如果看到有希望，就讓他到所里面來，親自面談一下。這樣，這個當事人來了之后，自然就會找我了。當然了，我們所是個典型的小律師所，電話來了，一般都是內(nèi)勤接了轉(zhuǎn)，其他律師很少主動接的。而其他的律師所，有的有專門的人接待和接電話的，那就另當別論。手勤除了接電話勤外，還有就是要勤記錄工作心得和工作安排。
嘴勤，就是嘴要甜，對誰都要甜。俗話說，惡漢不打笑臉人。嘴甜還是有很多好處的。有什么問題不懂的，想問其他律師，可以先給對方戴個高帽，然后再問，如“李律師，最近看你好忙啊，有個問題想請教一下你，占用你幾分鐘。”對于實習律師的虛心請教，一般都不會拒絕了。當然，千萬不要在人家真的很忙的時候問問題了。問的問題，除了具體的案例的法律問題，還注意問一些經(jīng)驗的問題。當然這類問題就要問的具體些。例如“一審做原告時應該如何入手分析案子?做被告時又如何切入?二審時又如何?”對此，我得到一些經(jīng)驗，“一審原告要先有法律事實確定法律關(guān)系是什么?找到關(guān)鍵點?確定訴訟策略后指導當事人準備證據(jù)?！薄霸V狀要簡單，給自己留空間，免得讓對方看出自己的思路。”“二審被上訴方宜守不宜攻?！薄爱斒氯顺鐾サ模瑴蕚滟|(zhì)證意見，告訴當事人如何應答?！钡鹊?。
嘴勤還包括，接待當事人的時候要善于引導式提問事情的關(guān)鍵地方。但是不要說的太多，要先耐心聽完當事人的話后，再簡練的將對方的意思總結(jié)出來，復述一遍，然后問，你的意思是不是這樣?當事人就會給你指出那個地方與他說的不太一樣。這樣子，你對整個案件的事實情況就有個初步了解了，腦子就開始對號入座了，該事實應該屬于何種法律關(guān)系，應該如何以跟當事人說自己的觀點。此時首先要寬慰對方，尤其是交通事故、離婚等案件，先安撫一下當事人受傷的心。說話不要為了賣弄法律而說難懂的東西，而是講一些對方聽的懂的話。同時，也不要全部說完，要做到“話到嘴邊留三分，不可全拋一片心”。因為很多當事人也知道貨比三家的道理，會問幾個律師的。所以說話要體現(xiàn)真誠的態(tài)度和專業(yè)的精神，又不能交底，否則他就認為你的料就這么多了。很多當事人都直接問“我這個官司能否打?是否贏?”此時，應對的開場白一般可以這么說“對于你的這個問題，從法律的角度看，有幾個可能性的后果……”其實觀點是你自己的，但是你要說是“從法律的角度看”，而不要說“我認為”，否則說錯了，會引來很多不必要的麻煩。既避免了直接回答“贏或輸”的問題，又給自己留下余地。當事人一般不具備專業(yè)知識，說話比較沒有條理，所以引導當事人的時候，要注意捕捉關(guān)鍵的問題。如，什么時候發(fā)生的?什么人經(jīng)手?地點?有沒有留下書面協(xié)議?等等。說話要注意節(jié)奏，不要太快，以免讓當事人聽不清楚，認為這個律師性急，辦不了事。第一印象一定要建立一種可信賴的形象。
耳勤，就是要多聽其他律師如何跟當事人交談的，學習他們的談話技巧。在這方面，不得不承認“姜還是老的辣”的真理。尤其是在談到收費的時候，就像是足球的臨門一腳，很關(guān)鍵，很需要藝術(shù)。如寫個訴狀，可以開個500元，對方多半討價還價300行不行?那可以這么說，300也行，但是你這個案子比較復雜，你以后肯定還來咨詢，到時又花費我的時間，還要收你的咨詢費。如果是500元，以后就免了咨詢費。也可以根據(jù)實際復雜與否來確定談價錢的技巧，如案情需復印的材料較多，就可以說光復印費都要幾十一百塊了，能少我肯定少了。對于一些一眼看出必定是肯定需要請律師的當事人，就不要輕易讓步降價，否則可能反而適得其反。對于一些猶豫不決的，就要給對方留下一個好印象，可以說，這樣吧，你的問題我也可以給你解答了，你可以再考慮一下是否打官司。但是不要考慮太久，否則錯過了時機，打官司的意義就徹底沒有了。
腦勤，就是要多動腦子，看書讀報，聽別人的話，思考一下為什么這樣?如果自己做如何做?
工作包里隨時準備一些紙張和記事本，如果在外面接到法院電話，要雙方到法院調(diào)解，則要制定好談判策略和心理底線價，并教當事人如何說，讓當事人少說，跟當事人分析對方的情況，并帶相關(guān)的材料去法院。
到法庭，提前半個小時等候在審判庭外，避免書記員到了開始準備開庭時，發(fā)現(xiàn)沒有來人，以為是缺席了。有時候，當事人有事趕不來，律師又不及時到庭，就會造成很嚴重的后果，所以開庭是不能忘的。要在掛歷上，開庭的那個日期做個記號。開庭前一天還要記住提醒當事人準備好第二天需要帶的材料，尤其是原件和身份證等(我是不收當事人原件的，只是復印一份就當即交還，避免弄丟了原件，后果很嚴重)。
一般律師會經(jīng)常遇到幾類案子：交通事故、民間借貸、離婚、勞資糾紛、合同糾紛、繼承、醫(yī)療事故等。所以實習時候有空，要多看多學習這幾類案的案例。其中工傷如何仲裁、鑒定也是經(jīng)常遇到的問題?；橐龇ǖ膸讉€修改案的時間以及二個解釋的內(nèi)容要熟記。因為婚姻很多是從90年代初同居，然后到xx年才辦理結(jié)婚證，現(xiàn)在又離婚的，跨越了幾個階段?；橐龇▽Υ硕加胁煌囊?guī)定。
三、交際、開拓方面律師很看重門面工程。
穿的莊重點，點，專業(yè)的形象會幫助你向成功邁近一些。名片要隨身攜帶多一些。在派發(fā)給剛認識的人時，一定不要說“有什么問題可以找我”之類的話，要說“隨時免費咨詢”。因為中國自古以來就是“屈死不告狀”的，普通民眾最怕沾上官司的麻煩事。你跟他說“有什么問題可以找我”，就讓對方覺得他會有官司纏身似的，讓他覺得不爽。他第一反應就是“沒有事找你?！边@是我的親身經(jīng)歷，曾經(jīng)有過3個人當著我的面說這句話。后來我換了個說法，對方就很愉快的收下了名片。如果你加上一句“你那天買別墅、寶馬了，我可以給你一些咨詢，會有用的?！睂Ψ铰犃诉@樣戴高帽的話，自然很受用，對你的人也有了好感。其實，律師和醫(yī)師一樣，誰都很難說一輩子不需要，但是都盡量的避免需要。
平時，要多跟同學、校友聯(lián)系，尤其是同一區(qū)域的人，要多多聯(lián)系，讓大家都知道你做了律師，你的手機要隨時都打的通。
平時，一有機會就認識多一些各機關(guān)的人員，認識各行各業(yè)的人，擴大自己的人脈。所以有飯局要多參加，多派卡片。所以煙可以不抽，沒人逼你抽，但是要學會喝酒，學會如何敬酒，如何說敬酒的話語，如何推酒。一般的，敬酒時誰都說身體健康，這是萬金油式的話，不會錯。敬酒只要敬主要的幾個就行了，不必全部敬。要是不想喝酒了，就一般說，實在不好意思，我明天早上還要開庭。這樣既可以少喝一些，又給人一種你業(yè)務(wù)繁忙的形象。一般的，律師出去吃飯，往往都不會是主角，哪怕買單的是你，也不會是主角，所以喝酒后不要說太多話，說話也不要說真話，要說廢話。避免讓其他人覺得這個律師口風不緊。
做律師，還要學會在酒吧里如何喝酒。一般的，玩色盅的規(guī)矩是肯定要學會的，至于手勢是喝半杯，什么是一杯，報數(shù)的手勢等等，都要學會記得，才讓別人不敢小看。玩色盅的技巧，需要虛虛實實的報，不能讓別人抓住規(guī)律，否則會被認為口渴想喝酒。^_^不想喝酒了，就退出一邊，跟一些人攀談一下，稍稍加深印象。在酒吧里，人多眼雜，一般的，稱呼對方就稱xx哥，或者“老板”，尤其是領(lǐng)導，不必要直呼“李局長”“張校長”。
如果是朋友介紹的案件，要事先與朋友問清楚，什么樣的朋友關(guān)系?如果是很熟的，則可以跟他交個底，如果接這個案大概會是多少錢。要是朋友說，你自己看著辦，該收多少就多少，說明一般的朋友關(guān)系。那你就直接見機行事好了。如果是飯桌上，談案件，不要在中間人在場的時候談價錢，如果當事人主動談起這個問題，可以說，你將一些證據(jù)帶來，到辦公室再談吧。這樣避免了很多尷尬。
