第一篇 培訓(xùn)員工作總結(jié) 1100字
培訓(xùn)員工作總結(jié)
20xx年護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)總結(jié) 一年來我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作按計(jì)劃進(jìn)行，由科室和護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要以護(hù)理基礎(chǔ)理論、護(hù)理技術(shù)操作、醫(yī)學(xué)相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理工作職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案、急救技能知識及護(hù)理常規(guī)等。各臨床科室按計(jì)劃針對性的培訓(xùn)和考核?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、 培訓(xùn)工作情況
1、護(hù)理部為加強(qiáng)鞏固護(hù)理人員醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識理論及相關(guān)專業(yè)知識，全年共組織理論考試 次（其中全員考試 次），參加人員共人；相關(guān)法律法規(guī)知識全員考試次，參加人員“三基”知識全員考試 次，參加人員共 228 人；護(hù)理核心制度、崗位職責(zé)考試 次，參加考試人員 人。考試成績合格率100%（包括補(bǔ)考合格人員）。
2、每月進(jìn)行一次護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。
3、為強(qiáng)化各層次護(hù)理人員對急救知識及技能的掌握與運(yùn)用，培養(yǎng)應(yīng)對各突發(fā)事件，意外事故的救護(hù)能力，護(hù)理部有計(jì)劃的組織進(jìn)行全員急救技能的培訓(xùn)及考核1次，參加人員 人，考試合格率100%。
4、組織全院性護(hù)理業(yè)務(wù)及相關(guān)知識學(xué)習(xí)參加人數(shù)人。其中專項(xiàng)培訓(xùn)次，內(nèi)容為院感相關(guān)知識、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識。
5、全年共選送名護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修：包括專科護(hù)士培訓(xùn)人次；外出短期學(xué)習(xí)人次；其中護(hù)士長參加專項(xiàng)培訓(xùn) 人次。
6、為迎接醫(yī)療機(jī)構(gòu)輸血資質(zhì)質(zhì)量檢查，護(hù)理部不定時(shí)下臨床督查并提問相關(guān)知識，在此專項(xiàng)檢查中護(hù)理人員的表現(xiàn)獲得專家的好評。
二、 存在的不足
1、部分規(guī)范化階段護(hù)士的學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)方式方法不掌握，多次考試仍有個(gè)別人員成績不合格。
2、新入科?？谱o(hù)士培訓(xùn)工作抓的不緊，對低年資護(hù)士指定的帶教老師未能認(rèn)真落實(shí)指導(dǎo)工作。
3、護(hù)理部對規(guī)范化培訓(xùn)抓得不嚴(yán)。
4、多數(shù)護(hù)理人員基礎(chǔ)學(xué)歷低，外出學(xué)習(xí)機(jī)會少，整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍綜合素質(zhì)有待提高。
5、個(gè)別護(hù)士長強(qiáng)調(diào)工作忙，未積極按時(shí)組織安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)，護(hù)士?？谱o(hù)理常規(guī)等知識欠缺。
6、全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不主動(dòng)，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)不積極。
三、 改進(jìn)措施
1、專人負(fù)責(zé)全院培訓(xùn)工作，每月定時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)考核，進(jìn)一步提高全院護(hù)理技能操作。
2、護(hù)理部加強(qiáng)對護(hù)士長培訓(xùn)、指導(dǎo)力度、轉(zhuǎn)變護(hù)士長思想觀念。
3、對基礎(chǔ)較差的護(hù)士要采取多種形式的強(qiáng)化培訓(xùn)，各科室對規(guī)范化培訓(xùn)階段得分護(hù)士指定一名綜合素質(zhì)較好、?？茦I(yè)務(wù)熟練、善于帶教指導(dǎo)的 老師以上人員作指導(dǎo)老師，進(jìn)行一對一帶教。
4、各臨床科室根據(jù)?？铺攸c(diǎn)，指定?？婆嘤?xùn)計(jì)劃并認(rèn)真組織落實(shí)。
5、各科護(hù)士長針對本科室人員不足之處進(jìn)行個(gè)體專項(xiàng)培訓(xùn)及考核追蹤。
6、鼓勵(lì)和支持護(hù)理人員進(jìn)一步深造參加高等學(xué)歷教育，不斷充實(shí)知識，提高學(xué)歷層次。
7、抓好?？迫瞬排嘤?xùn)，注重護(hù)理管理人員的培訓(xùn)，選派人員外出進(jìn)修，增長知識，洗手新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)。
第二篇 員工安全培訓(xùn)總結(jié) 1550字
員工安全培訓(xùn)總結(jié)范文
時(shí)間如梭，不知不覺在鍋爐這個(gè)崗位上已經(jīng)學(xué)習(xí)快接近三個(gè)月的時(shí)間了，在這三個(gè)月里，我每天睡覺前都在問自己，今天我到底學(xué)到了多少東西，真正學(xué)會了多少了，掌握了多少了。我真的一天都不敢懈怠，一開始的時(shí)候范工就給我說，“人有壓力才會有動(dòng)力”。也許是和壓力有緣，外面的鍋爐時(shí)時(shí)刻刻要承受這巨大的壓力，而我們呢，從事鍋爐行業(yè)的，自然也得有壓力才能把工作干好，才能把知識學(xué)牢固。一知半解不是學(xué)習(xí)，不懂裝董更是得笑話層出不窮，只要學(xué)就得學(xué)好。
剛開始接觸鍋爐自然有些生疏，隨著時(shí)間的推移，我對鍋爐的認(rèn)識逐漸加深，從以前是鍋爐的門外漢，到慢慢的嘗試著把從學(xué)校學(xué)到的知識運(yùn)用到中去，這中間是一個(gè)摸索的過程，有時(shí)候?qū)Σ焕斫獾牡胤接彩撬烙浻脖诚聛恚群髞砺脑跁r(shí)間中用到了，才猛然回想，哦，原來是這么回事啊，問題也豁然開朗。例如，剛開始聽他們說點(diǎn)火用火把點(diǎn)，很好奇，也很奇怪，為什么這么大的鍋爐要用火把去點(diǎn)?后來才知道，那只是開玩笑。真正的點(diǎn)火是不用火把的，用的是向長矛似的油槍，當(dāng)油泵產(chǎn)生巨大的壓力時(shí)，油便像一條長蛇一樣噴到爐膛里，熊熊燃燒起來...
循環(huán)流化床鍋爐，英文名稱circulating fluidized bed boiler，它是通過將煙灰用旋風(fēng)分離器從爐膛里不斷分離出來再次進(jìn)入爐膛燃燒，從而提高了燃燒效率，節(jié)省了成本。我們電廠的`鍋爐有兩臺75t/h和一臺130t/h的循環(huán)流化床鍋爐，擔(dān)負(fù)著幾乎全廠的供汽，供熱，可謂責(zé)任重大。記得崔總說過：榮譽(yù)與責(zé)任并存。雖然“燒鍋爐”有些辛苦，但是因?yàn)閾碛幸环葚?zé)任背后沉甸甸的榮譽(yù)，我們電廠的員工從來沒有一句埋怨的話和絲毫懈怠的情緒。
我跟李工學(xué)了不少的知識，經(jīng)過這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，基本上把鍋爐的基本知識掌握。從鍋爐一開始的安裝完畢后的煮爐，到最后的正常運(yùn)行，這中間經(jīng)過的步驟，有了大體的了解。鍋爐安裝后要經(jīng)過一次烘爐，就是利用高溫?zé)煔鈱⒗锩娴臐仓虾娓桑砀?，具體沒有見過，聽說開始的時(shí)候他們抱木頭烘爐的故事。利用煮爐，通過往水里加入一定量的堿，將鍋爐管道里面的鐵銹或者雜質(zhì)除去，再就是點(diǎn)爐升壓并爐一系列過程，將爐子點(diǎn)起來，如果新安裝的蒸汽灌倒還得吹管，也就是將管道里面的焊渣，鐵屑什么之類的東西通過高壓蒸汽吹走，以保證蒸汽的品質(zhì)。
除了正常的運(yùn)行之外，我也經(jīng)歷了幾次點(diǎn)爐和停爐以及維修的事情。通過這些工作讓我從工段長和同事身上學(xué)到不少的知識。當(dāng)遇到問題時(shí)一定要保持一顆沉穩(wěn)的心，切忌手忙腳亂。點(diǎn)爐前有許許多多的準(zhǔn)備工作要做，檢查各儀表是否正常，檢查各個(gè)閥門的安全性，還要檢查油箱的油位以及各風(fēng)機(jī)電機(jī)，給煤機(jī)設(shè)備，dcs的儀表等設(shè)備是否正常，等等，一項(xiàng)都不能省略，所有檢查完畢后，開始作硫化試驗(yàn)，并將硫化試驗(yàn)的結(jié)果詳細(xì)記錄，作為以后流化的依據(jù)。先通引風(fēng)機(jī)，再開一次風(fēng)機(jī)，等待爐溫升到450度左右開始給煤，
等到床溫繼續(xù)升高到900度時(shí)，將二次風(fēng)機(jī)開啟，打開快速風(fēng)門...嚴(yán)格按照規(guī)程一步一步的做，然后就是升壓，將空氣門關(guān)閉，汽包壓力升高到工作溫度和壓力即3.43mpa，450
度時(shí)，開始并爐...所有這些過程進(jìn)行下來大約得5-7個(gè)小時(shí)，如果中間順利可能會節(jié)省一些時(shí)間，一般的來說，夏天時(shí)間會短一些，冬天由于溫差較大，可能會將時(shí)間稍微拉長，減少因?yàn)闇夭顚﹀仩t產(chǎn)生的應(yīng)力造成的損壞。大修的時(shí)候，是在秋天，雖然外面溫不高，然而爐膛的溫度并不饒人，穿著汗衫，還能讓你出汗。也就是那次讓我看到了爐膛里面的結(jié)構(gòu)以及水冷壁的樣子，還有小小的風(fēng)帽，輪錘敲打的聲音，工段長不知疲倦的勞作，電廠同事的工作精神...這一切都是那么真切，讓我深深感動(dòng)...
時(shí)光如箭，來公司已經(jīng)半年多了，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，在過去的一年里，廠領(lǐng)導(dǎo)給了我悉心的指導(dǎo)，好心同事幫我熟悉了設(shè)備，手把手的將操作技術(shù)交給我，在新的一年里，我唯有用一顆感恩的心，將工作做好，將知識學(xué)好，用豐碩的成績來匯報(bào)給他們。
第三篇 證券新員工培訓(xùn)總結(jié) 1250字
證券新員工培訓(xùn)總結(jié)范文
作為公司新的一份子，我們參加了公司組織的為期一周的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要分為基礎(chǔ)知識、專業(yè)化營銷、商務(wù)禮儀和法律法規(guī)幾個(gè)方面，分別對應(yīng)了公司對一名營銷人員的專業(yè)、素養(yǎng)、合規(guī)方面的要求。幾天的培訓(xùn)下來，我加深了對這個(gè)崗位和行業(yè)的認(rèn)識，也明白了許多的道理，在學(xué)習(xí)的過程中感觸最深的地方是有關(guān)兩個(gè)話題的討論，一個(gè)角色轉(zhuǎn)換，一個(gè)營銷專業(yè)化，在不斷的思考和討論中，漸漸的理出了一條自己以后自己前進(jìn)的道路。
眾所周知，社會是一個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)造財(cái)富的地方，作為一個(gè)畢業(yè)生，很快就要融入社會，必須首先接受這個(gè)觀念，要完成一個(gè)由學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)換，也就是角色的轉(zhuǎn)換。同時(shí)，這樣的轉(zhuǎn)換帶來的還將是生活環(huán)境的變化，由教書育人的地方變成需要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值的組織，對一個(gè)學(xué)生來說，是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，不用懷疑，這將是思想上的一個(gè)巨大的蛻變過程。從踏入社會的第一天起，每個(gè)人要面臨一個(gè)無法回避的命題，那就是謀生的問題，滿足基本的生存需要。以最快的速度融入一個(gè)團(tuán)隊(duì)，適應(yīng)一個(gè)全新的生活環(huán)境將是一個(gè)人融入社會的第一堂課，所有人都必須學(xué)會，自己也自然不能例外。我一定會不斷的調(diào)整自己的狀態(tài)，深思熟慮，順利完成這個(gè)角色轉(zhuǎn)換。
專業(yè)是一個(gè)被人們頻繁提到的字眼，沒有人會否認(rèn)專業(yè)化所能帶來的新變化。作為一名營銷人員，加深對專業(yè)化的認(rèn)識，不斷加強(qiáng)提升自己營銷技能，是必不可少的。全新的面貌，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，高品質(zhì)
的素養(yǎng)等都是專業(yè)化營銷的基本的標(biāo)志，也將會是未來證券營銷的基本要求，隨著行業(yè)競爭的不斷加劇，也一定會成為一個(gè)組織生存下來的出路之一。目前來看，自己仍是一個(gè)入門級的選手，離成為一個(gè)合格的專業(yè)營銷人員還有很長的一段路要走。唯有站的越高，才能走得更遠(yuǎn)，所以以后更應(yīng)該以一個(gè)專業(yè)的眼光要求自己，不斷的充實(shí)自己的專業(yè)知識，提高營銷的技能，從而保證自己可以代表公司提供高質(zhì)量的服務(wù)。
另外，培訓(xùn)還進(jìn)行了公司基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以及專業(yè)的技能培訓(xùn)，增加了對公司業(yè)務(wù)流程的熟練程度，對我們以后開展工作也帶來不少的幫助。在培訓(xùn)的過程中，培訓(xùn)的老師不斷的把自己對很多內(nèi)容的認(rèn)識分享出來，結(jié)合自己的經(jīng)歷，讓我們對很多事物有了全新的認(rèn)識，開闊了眼界，很多友情的提示，肯定可以指導(dǎo)我們少走很多的歪路，從而可以讓我們在別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)走得更高，體會更多，這也可以說是參加培訓(xùn)的一大收獲。
幾天的培訓(xùn)很快就過去了，總體來說，一周的培訓(xùn)下來，自己是懷著一份感激之情的，因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)的過程中加深了對很多東西的`了解，而最重要的是可以摸索出那條原本不太清晰的個(gè)人發(fā)展道路，自己有了努力的方向，好的開始才能帶來好的結(jié)果。營銷是一個(gè)要求比較高的崗位，需要很多領(lǐng)域的知識，需要很長時(shí)間的培養(yǎng)，所以從現(xiàn)在開始，要從不同的角度思考問題，增加對其他相關(guān)領(lǐng)域知識的涉獵，不斷地學(xué)習(xí)，全方位提升自己的水平，向著能夠勝任工作的方向努力，腳踏實(shí)地，一步一步的走好，才能保證自己不斷的進(jìn)步。努力，不斷努力，督促自己，也送給我的同事們，為我們的公司能夠取得更好的成績加油。
第四篇 新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 1800字
我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓(xùn)活動(dòng)。
這次崗前培訓(xùn)，我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對我自己來說，從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月，許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能更深刻地去領(lǐng)會，并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工，都應(yīng)了解電信的過去和未來，透過歷史去預(yù)測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際，用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會工作，誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折，需要一段適應(yīng)的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
通過這次培訓(xùn)，我受益非淺。我也對自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位，無論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天，辦法是加入競爭的行列，適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會，才能在競爭中戰(zhàn)勝對手，立于不敗之地。為此，我覺得，作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能：
要有一技之長也就是我們平時(shí)所說的value。但這個(gè)value并不就是學(xué)歷，而是實(shí)際的辦事能力。
要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門，其員工不是以時(shí)間去衡量工作，而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責(zé)任，我們不能以任何理由來推搪。打個(gè)比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說自己完成不了。如果一個(gè)員工上班準(zhǔn)時(shí)到，下班準(zhǔn)點(diǎn)走，這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個(gè)行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，才能在工作中做出好成績。
要有長遠(yuǎn)的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問題。而對自己來說，更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。如古人說：學(xué)無止境?；畹嚼?，學(xué)到老，年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，不再犯相同的錯(cuò)誤。如培訓(xùn)中心xxx老師說到，一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學(xué)習(xí)。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí)，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾?，大學(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力：學(xué)習(xí)管理，也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí)，不斷提高解決實(shí)際問題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)，開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo)，并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步，永遠(yuǎn)真誠服務(wù)”。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是*了。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過一縫4。5米高的墻，那簡直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的墻。事實(shí)我們做到了！由此，我總結(jié)得出如下結(jié)論：個(gè)人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
第五篇 國網(wǎng)新員工培訓(xùn)總結(jié) 6300字
國網(wǎng)新員工培訓(xùn)總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間，赴國網(wǎng)集中培訓(xùn)已有月余。這其中，既有軍訓(xùn)時(shí)恍然若悟的向往，也有實(shí)訓(xùn)登桿時(shí)的興奮莫名;既有學(xué)習(xí)中理論、實(shí)踐密切結(jié)合的切問近思，也有生活中互幫互助、和睦相處的其樂融融;既有學(xué)生工作、班級建設(shè)的如火如荼，也有學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幸福些許……
作為國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院變電一班班長和電力公司赴國網(wǎng)集中培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)副領(lǐng)隊(duì)、變電運(yùn)行專業(yè)組長，我的總結(jié)分為五個(gè)部分：一、學(xué)院初識;二、軍訓(xùn)感悟;三、學(xué)習(xí)方面;四、工作方面;五、生活方面。其中，工作方面又分為班級建設(shè)現(xiàn)狀與思考和學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀與思考兩個(gè)方面，分別簡要介紹自己班級和我學(xué)員團(tuán)隊(duì)的建設(shè)情況以及建設(shè)過程中的所感所悟，簡要介紹班級、個(gè)人取得的成績和我學(xué)員的個(gè)人成長情況。
一、學(xué)院初識：初來乍到，便被這人、這景深深感動(dòng)。這里，群山青翠，鳥語花香;這里，社日珠聯(lián)，燈彩爐溫;這里，拼搏激情，團(tuán)結(jié)摯愛;這里，師生情深，溫馨浪漫！踏征程，慕華年，滿懷希望的喜悅，我們在這里相聚;為德新，博篤行，肩負(fù)光榮的使命，我們在這里從頭！
二、軍訓(xùn)感悟：短短一周的軍訓(xùn)，讓人所想、所感、所悟已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于中學(xué)時(shí)代，那青春年少的激情仿佛已逐漸演繹為一種對成熟的向往。下面是我軍訓(xùn)過后所寫的幾句小詩：如果說：生命，是一眼清泉。那么：這源頭，源自何方?是軍訓(xùn)時(shí)挺拔的軍姿，還是那嘹亮的號音?也許那是一種精神吧，自律而堅(jiān)毅，像陽光里，那朵默默流淚的雪花兒，總會燃亮下一個(gè)冬季;也許那是一種力量吧，團(tuán)結(jié)而自強(qiáng)，像兩條河流美麗的邂逅，消失了自己，卻拓寬了愛的河床;我想那更是一種向往，勤奮而不息，像每一個(gè)小小的生命，從針尖般的雨點(diǎn)到浩瀚無窮的宙宇。我不再只關(guān)注空洞的激情，表面的情懷與喜怒，而是更沉思于一種叫做“背后”的東西。也許人生的許多道理，都悄然隱藏于此。
三、學(xué)習(xí)方面：博學(xué)篤志，砥德礪行。志在高遠(yuǎn)，踐行博學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，做德才兼?zhèn)渲?。至今，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容有棗莊實(shí)習(xí)、觀看《供電職業(yè)技能培訓(xùn)系列片》(變電運(yùn)行部分)、安全技能培訓(xùn)、《電氣設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)》知識演示等?，F(xiàn)將期間的所學(xué)、所感分別介紹如下：
棗莊實(shí)習(xí)，第一次零距離和變電站“親密接觸”。實(shí)習(xí)期間我們主要參觀了翼云220kv變電站和棗北35kv變電站，對其主接線圖、運(yùn)行方式，一次設(shè)備(如變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、電流互感器、電壓互感器、避雷器等)基本原理、結(jié)構(gòu)和主要作用以及日常巡視、維護(hù)等常識均有了一定的了解。另外，實(shí)習(xí)期間也進(jìn)行了一些實(shí)際操作技能的學(xué)習(xí)，如：斷路器分合閘、掛接地線等。整體來講，受益匪淺，無論是設(shè)備認(rèn)知，還是實(shí)際操作，都讓我們學(xué)到了很多，既增加了對各種設(shè)備的感性認(rèn)識，又增進(jìn)了對一些實(shí)際操作的“真學(xué)實(shí)干”。另外，現(xiàn)場處處充滿著溫情、充滿著感動(dòng)，比如領(lǐng)導(dǎo)幾次三番的親臨指導(dǎo)、各位講解師傅對其崗位的無限熱愛以及對我們的無限熱情。而最為令人感動(dòng)，也是最讓人難以忘懷的是，有一位師傅在講完站內(nèi)設(shè)備之后，還特別為我們講了他在變電運(yùn)行崗位上工作三十余年的切身體會，言語之間自然流露著那份對工作的熱愛和執(zhí)著，怎一“美”字了得。其中，師傅有一句涉及管理的話給我留下的深刻印象，他說：“我要求我的員工不要認(rèn)為自己是在為公司工作、為工作而工作，而是在為自己工作、為家庭工作、為社會工作?！蔽蚁耄@其中至少包含兩方面的意思，一是變電運(yùn)行崗位特殊，一旦事故，后果不可想象，輕則設(shè)備損壞，重則人身傷亡，甚至造成大面積停電、引發(fā)公共安全，因此，要求工作人員必須規(guī)范操作，不但要從企業(yè)職工的角度，照章辦事，更要從自己、家庭、親人、社會的角度，時(shí)刻牢記自己身兼“多重責(zé)任”，從嚴(yán)規(guī)范自己;二是師傅的言語間其實(shí)隱含了一種 “以企業(yè)為家，與企業(yè)共榮辱、同發(fā)展”的管理理念，然而怎樣進(jìn)行相關(guān)的文化建設(shè)、制度建設(shè)，從思想的高度形成最廣泛的統(tǒng)一戰(zhàn)線，從生產(chǎn)環(huán)境上形成潛移默化的工作氛圍以及從制度層面、操作層面形成有效的監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制引發(fā)我無限思考;另外，我認(rèn)為應(yīng)該在“以公司為家”這句話的基礎(chǔ)上，再加一句“以公司為?！?。其中，“以公司為家”，做到“公司全面照顧、員工全力以赴”;“以公司為?！保鲞M(jìn)員工能力而又為公司效力。
銘記血的教訓(xùn)，恪守安全規(guī)程，養(yǎng)成良好作業(yè)習(xí)慣。棗莊實(shí)習(xí)結(jié)束后，為將站內(nèi)日常工作規(guī)范化、流程化、形象化的予以展現(xiàn)，供學(xué)員學(xué)習(xí)，課程安排了《供電職業(yè)技能培訓(xùn)系列片》(變電運(yùn)行部分)錄像的集體觀看，使大家對倒閘操作的標(biāo)準(zhǔn)化操作程序、站內(nèi)設(shè)備巡視、檢修基本流程等日常工作均有了初步的認(rèn)識和了解。另外，為了加深印象，明確違規(guī)操作的危害，此培訓(xùn)片還特別加入了《違規(guī)操作事故模擬錄像》部分，一次次令人震驚的場面，一幕幕血淋淋的教訓(xùn)，一出出人間慘痛的悲劇，巨大的視覺沖擊以排山倒海之勢，告訴我們，違章操作將讓我們付出難以承受的代價(jià)，我們必須銘記血的教訓(xùn)，嚴(yán)格按照安全規(guī)程操作，養(yǎng)成良好作業(yè)習(xí)慣。
安全技能、實(shí)際操作，實(shí)訓(xùn)中感受心跳與喜悅。安全技能的培訓(xùn)主要包括三方面的內(nèi)容：腳扣及三角板登桿、照明系統(tǒng)接線、消防安全及人工觸電急救。其中，登桿看似簡單，實(shí)則遠(yuǎn)非想象，需要相當(dāng)?shù)募夹g(shù)和體力;照明接線，我和搭檔整體規(guī)劃、運(yùn)籌帷幄，心中有圖、手中有序，以班級第一的速度出色地完成了任務(wù);觸電急救、心肺復(fù)蘇，與死神爭分奪秒，我們必須做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，如：呼氣量要充足，按壓位置要正確，力度要適當(dāng)，頻率要適中等，這期間緊張與希望并存，信心與喜悅齊飛。
系統(tǒng)學(xué)習(xí)，自由調(diào)節(jié)，全面掌握站內(nèi)一次、二次設(shè)備?？梢哉f，這個(gè)月課程安排時(shí)間最長、也是最重要的課程便是《電氣設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)》。這門課程主要通過上機(jī)點(diǎn)擊觀看，可以根據(jù)自己實(shí)際掌握的情況對各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行詳略調(diào)配，比如：熟悉一次設(shè)備的，可以重點(diǎn)看二次，內(nèi)容選擇以及時(shí)間安排，完全由自己掌握。該課程內(nèi)容較為系統(tǒng)、全面，幾乎涵蓋了變電站內(nèi)所有元器件，主要涉及設(shè)備基本原理、組成結(jié)構(gòu)、日常巡視以及維護(hù)等四個(gè)方面，由理論原理到實(shí)物物理結(jié)構(gòu)，再到其具體使用與維護(hù)，較之課本講述更為直觀、深入、完整和具體。
企業(yè)文化，功在當(dāng)代，利在千秋，重在建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)的生命之源，是企業(yè)存在的原動(dòng)力和最核心價(jià)值的體現(xiàn)。學(xué)院助理、培訓(xùn)部黨委書記黃保海老師給我們上了一堂發(fā)人深省而又不失活潑生動(dòng)的企業(yè)文化課。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨、理念、精神等多個(gè)方面，其建設(shè)具有功在當(dāng)代，利在千秋，不可估量的意義與價(jià)值，作為一個(gè)關(guān)系國計(jì)民生的大型壟斷行業(yè)，涉及近30個(gè)網(wǎng)省公司，組織結(jié)構(gòu)龐大，人員素質(zhì)參差不齊，因此，國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的建設(shè)，必須以更廣泛的視野，從大局出發(fā)，從可持續(xù)發(fā)展的角度凝練企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行配套的制度體系建設(shè)，規(guī)范企業(yè)文化，保障企業(yè)文化無差別化執(zhí)行。作為國家電網(wǎng)公司的一名新員工必須學(xué)習(xí)、深知公司文化，做一名公司企業(yè)文化的忠實(shí)實(shí)踐者和大力傳播者。
四、工作方面：團(tuán)結(jié)的本質(zhì)在于精誠合作、共同進(jìn)步，具體體現(xiàn)于凝聚力的提升與戰(zhàn)斗力的提高。任何一個(gè)組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)都是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，需要集思廣益、博采眾長，不可能一蹴而就。我們按照公司、上級指示，對班級建設(shè)和學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)均進(jìn)行了有益的探討，進(jìn)行了摸索式的嘗試。由于我不僅是電力公司XX年國網(wǎng)培訓(xùn)新員工的副領(lǐng)隊(duì)、變電運(yùn)行專業(yè)的負(fù)責(zé)人，同時(shí)也擔(dān)任了學(xué)院變電一班班長一職，因此，這一工作方面的內(nèi)容主要包括班級建設(shè)的現(xiàn)狀與思考和學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀與思考兩個(gè)方面。
(一)班級建設(shè)現(xiàn)狀與思考。
通過個(gè)人報(bào)名、公開競選等程序，很榮幸當(dāng)選變電運(yùn)行一班班長一職。職位意味著工作，工作意味著付出，只有在奉獻(xiàn)中才能感受到真正的快樂，只有在快樂中才能真正的成長。班長一職象征著的榮譽(yù)，更意味著責(zé)任，在這短短的一個(gè)月內(nèi)，我深深的領(lǐng)悟到了“沒有規(guī)矩不成方圓”和老子“后其身而身先”的道理，凡事超前規(guī)劃、嚴(yán)格管理，照章辦事+靈活機(jī)動(dòng);凡事替大家多想一點(diǎn)、多做一點(diǎn)，以身作則+人文關(guān)懷，以“事未宣，紀(jì)先布，身未動(dòng)，心先行?！睘橹笇?dǎo)原則，和大家做朋友、做知己，時(shí)時(shí)為大家著想，處處為大家留心。
以活動(dòng)為主線，增進(jìn)友誼，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。軍訓(xùn)期間，類似“擊鼓傳花”的活動(dòng)，大家在快樂中彼此相識;軍訓(xùn)之后，班級籃球賽、羽毛球賽，大家在歡笑中彼此相知;祖國六十周年華誕之際，我們憶古追今，觀看《開國大典》，銘記那段我黨不畏艱險(xiǎn)、艱苦創(chuàng)業(yè)的偉大歷程;紅歌會，集體參與，共同向祖國母親六十歲生日獻(xiàn)禮……
紅歌會，是學(xué)院培訓(xùn)部在本月內(nèi)策劃召開的最大、也是唯一一個(gè)各班級廣泛參與的大型活動(dòng)。我班本著以“最小的付出，贏得最大的收獲”這一成本效益法則，精心設(shè)計(jì)、周密組織，集體參與，賽場上，六十個(gè)兄弟姐妹，心心相印，左右相牽，以一首《祖國不會忘記》向祖國六十周年華誕獻(xiàn)禮，反響熱烈，獲得了三等獎(jiǎng)。
(二)學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀與思考。
首先，很榮幸成為公司選派到國網(wǎng)集中培訓(xùn)的一員，并擔(dān)任副領(lǐng)隊(duì)和變電運(yùn)行專業(yè)組長，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和厚愛。按照公司規(guī)定，我的主要職責(zé)是和領(lǐng)隊(duì)一起負(fù)責(zé)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，具體包括：1.常規(guī)性工作，負(fù)責(zé)定期組織召開變電運(yùn)行專業(yè)的周例會、協(xié)助領(lǐng)隊(duì)定期召開學(xué)員集體月度會議;2.非常規(guī)性工作，以“增進(jìn)友誼、促進(jìn)團(tuán)結(jié)，提高隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力”為核心，策劃組織學(xué)員廣泛參與、積極參與、樂于參與的各類活動(dòng)。
按照公司規(guī)定，定期召開例會，討論學(xué)習(xí)、工作、生活以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題，以達(dá)到工作上，相互支持、相互學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)上定期交流，互授學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、互送學(xué)習(xí)資料，及時(shí)幫助學(xué)員查缺補(bǔ)漏;生活上相互關(guān)愛、相互幫助，展現(xiàn)電力人團(tuán)結(jié)向上得精神風(fēng)貌的目的。至今，召開周例會3次，月度會議1次，取得的主要成績匯總?cè)缦拢?/p>
為規(guī)范例會召開時(shí)間、形式以及內(nèi)容，經(jīng)過幾次例會的討論，現(xiàn)已基本確定。
例會召開時(shí)間基本確定：每周四晚8：30;
例會召開形式基本確定：按照公司規(guī)定，周例會是分成兩組定期召開的，其中，變電運(yùn)行專業(yè)為第一組，其他專業(yè)為第二組，剛開始我們是嚴(yán)格照章執(zhí)行的，但隨著時(shí)間的推移，開始出現(xiàn)另一種聲音，特別是輸電線路專業(yè)赴杭州學(xué)習(xí)之后，兩組合在一起召開例會的呼聲高漲。這其中的原因可能有以下兩點(diǎn)：1.兩組分開召開，人員相對較少，討論氛圍不濃，特別是輸電線路專業(yè)的3個(gè)同學(xué)赴杭州學(xué)習(xí)之后;2.第二組涵蓋專業(yè)較多，而每一專業(yè)人數(shù)又相對較少，因此，每周的學(xué)習(xí)討論部分組織起來存在一定困難;3.考慮到集體召開，有利于促進(jìn)集體的大團(tuán)結(jié)，可以使每一個(gè)學(xué)員都能夠及時(shí)的了解各專業(yè)、各自的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)、工作情況以及生活狀況，增進(jìn)了解、增進(jìn)友誼、促進(jìn)團(tuán)結(jié)。但是將分組討論變?yōu)榧w討論也存在一定的不利因素，例如：對于第一組變電運(yùn)行專業(yè)來講，由于所學(xué)專業(yè)統(tǒng)一、組織隊(duì)伍相對較大(14人)，因此，分開召開例會可能有利于我組每周的學(xué)習(xí)交流、討論更為緊湊一些?？傊?，這兩種討論方式各有利弊，本著少數(shù)服從多數(shù)的原則，我們初步達(dá)成共識，采取集體召開的方式，報(bào)周老師請示。
例會召開內(nèi)容基本確定：例會的內(nèi)容由例會的宗旨決定，主要分為學(xué)習(xí)、工作和生活三大部分。具體來講，1.學(xué)習(xí)方面，常規(guī)內(nèi)容主要有學(xué)習(xí)心得交流和資料“接力棒”傳承。其中，學(xué)習(xí)心得交流方面可以根據(jù)當(dāng)前學(xué)習(xí)情況和時(shí)間充裕情況，本著“嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、創(chuàng)新、熱烈”的精神，以靈活多樣、喜聞樂見的形式組織討論交流，例如：在學(xué)習(xí)任務(wù)較重、問題較多的情況下，根據(jù)具體情況，組織分組討論，或者參考劉老師時(shí)間安排，邀請其參加答疑活動(dòng);在學(xué)習(xí)任務(wù)適中，問題較少時(shí)，可由每個(gè)專業(yè)選出1—2人，將近期學(xué)習(xí)重點(diǎn)梳理成文，并進(jìn)行ppt演講，其他學(xué)員進(jìn)行提問和補(bǔ)充;在學(xué)習(xí)任務(wù)較輕，問題也較少時(shí)，可以進(jìn)行專業(yè)之間的交流，也可舉行類似于“問答競賽”的活動(dòng)等等。其內(nèi)容也不僅僅限于專業(yè)知識，還可以涉及應(yīng)用文寫作方面的探討、企業(yè)文化、公司文件的學(xué)習(xí)等等;資料 “接力棒”，是指學(xué)習(xí)、考試等資料整理與無私奉獻(xiàn)、傳承，鼓勵(lì)大家本著條理清晰、重點(diǎn)突出的原則，根據(jù)課上內(nèi)容、個(gè)人理解，匯總整理學(xué)習(xí)資料以及列寫考試提綱等，并無私地及時(shí)向大家提供、廣泛、深入交流，以達(dá)到精誠合作、考前有備、學(xué)業(yè)有成、共同進(jìn)步的目的;2.工作方面，主要包括學(xué)管會的工作動(dòng)態(tài)介紹與個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)、感悟交流兩個(gè)部分。其中，學(xué)管會的工作動(dòng)態(tài)是指由學(xué)管會成員及時(shí)傳達(dá)學(xué)院、學(xué)管會近期的工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)、活動(dòng)安排，以便我學(xué)員能夠及時(shí)了解相關(guān)信息，提高警惕，積極參與、超前準(zhǔn)備各類活動(dòng)，例如：關(guān)于國家電網(wǎng)培訓(xùn)簡報(bào)的投稿，完全可以根據(jù)各期簡報(bào)內(nèi)容安排，及時(shí)掌握簡報(bào)稿件的內(nèi)容需求情況，提高上稿率等;個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)感悟交流，旨在提高大家領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，熟悉各班班級建設(shè)情況，取長補(bǔ)短，相互借鑒，共同提高。3.生活方面，旨在豐富學(xué)員課余生活，解決學(xué)員實(shí)際問題，主要包括組織活動(dòng)討論策劃和生活問題反映兩個(gè)方面。例如：開學(xué)初，我們針對學(xué)員之間還不甚了解的問題，組織了一次集體聚餐;月末，針對學(xué)員考試結(jié)束，學(xué)習(xí)較為輕松的情況，策劃組織學(xué)員們打了一場羽毛球賽等等。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)涉及學(xué)員的方方面面，不但要保證工作的全面、具體，而且要考慮工作的可操作性和可持續(xù)性，因此，需要我們集思廣益，博采眾長，發(fā)揮集體智慧。
目前，我們學(xué)員在學(xué)管會、班委會的任職總計(jì)16人，超過赴國網(wǎng)培訓(xùn)總學(xué)員半數(shù)，成績斐然。但無職務(wù)者還有相當(dāng)一部分人，我們必須從大局考慮，調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，欲打造一種“蜘蛛網(wǎng)狀”的可擴(kuò)展、學(xué)習(xí)型組織結(jié)構(gòu)，群策群力，共同為學(xué)員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)做貢獻(xiàn)。我們團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營理念是“精誠合作，共同進(jìn)步”，口號是“群策群力，其樂融融”，讓更多人變被動(dòng)接受到主動(dòng)服務(wù)、讓更多人鍛煉成長，最終達(dá)到整個(gè)集體團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步、其樂融融的局面。例如，學(xué)習(xí)上，設(shè)立相關(guān)負(fù)責(zé)人(可以根據(jù)專業(yè)情況設(shè)立多個(gè)，也可以實(shí)行輪流制)，負(fù)責(zé)主持例會的學(xué)習(xí)交流工作，具體內(nèi)容包括及時(shí)了解學(xué)習(xí)、考試動(dòng)態(tài)，組織協(xié)調(diào)資料整理，根據(jù)實(shí)際情況制定學(xué)習(xí)研討交流活動(dòng)方案，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施等;生活上，設(shè)立連心員，負(fù)責(zé)主持例會的生活方面工作，具體內(nèi)容包括活動(dòng)策劃，組織實(shí)施等;另外，為加強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)，規(guī)范學(xué)員行為，建議設(shè)立自律委員，負(fù)責(zé)適時(shí)組織學(xué)習(xí)學(xué)院、培訓(xùn)處、學(xué)管會、班級等相關(guān)規(guī)章制度以及量化考核的新方法、新動(dòng)態(tài)等內(nèi)容，做到每個(gè)學(xué)員都懂規(guī)章、講制度，從而使學(xué)員能夠持經(jīng)達(dá)變、把握先機(jī)，占據(jù)主動(dòng)位置。
整體來講，從入學(xué)報(bào)道，歷經(jīng)軍訓(xùn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、上機(jī)操作等環(huán)節(jié)，至今，我學(xué)員在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和個(gè)人發(fā)展方面均取得了可喜的成績。團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作有條不紊、步步為營，逐漸步入了正規(guī);銘記公司努力超越，追求卓越的精神，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，短短月余，個(gè)人發(fā)展成績較佳。學(xué)管會、班委會中我當(dāng)選成員總計(jì)16 人，其中，部長級以上(包括：主席團(tuán)、班長、部長、書記)者10人，比例高達(dá)62.5%。
五、生活方面：
最大的感觸：半軍事化管理。早晨6：40出操，每天一個(gè)嶄新的開始;內(nèi)務(wù)，整潔衛(wèi)生+每天一個(gè)豆腐塊;按時(shí)上課、自修，準(zhǔn)點(diǎn)斷網(wǎng)、休息，每天生物鐘式的流程;統(tǒng)一著裝，藍(lán)精靈放飛青春的向往……
最大的感動(dòng)：集體活動(dòng)集錦。軍訓(xùn)期間，各連隊(duì)之間籃球比賽，臺上、臺下從容應(yīng)對;班級之間籃球比賽，上場、下場同樣精彩;班級內(nèi)部羽毛球賽，大家熱情澎湃;學(xué)員羽毛球賽，大家幸福洋溢……
最大的感悟：日?，嵤率叭?。“我眼中我的宿舍”活動(dòng)，舍友小評：何宇峰，電力公司，東北人特有的豪爽;張家瑋，山西超高壓公司，cs高手、頭腦靈活、反應(yīng)神速;茹海波，山西超高壓公司，虎頭虎腦，語出驚人;生日小聚會，游戲餐局，皆盡搞怪之能人，煽情之能事，時(shí)而讓人捧腹，時(shí)而令人盈眶;寫作、文藝小討論，各抒己見，不乏新穎，常能一語點(diǎn)醒夢中人;俯身拾趣，這里編華輯彩，其樂融融，這里，有你有我，浪漫溫馨……
總之，我們在這里相處融洽，已建立了深厚的友誼，意到濃處，忍不住胡謅了幾句小詩，但我偶以新詩蔚寂寥，未曾古詞嘆生平，不大懂的古詩詞韻律對仗，這首仿古的小詞權(quán)當(dāng)這短短月余來對我們生活的整體概述吧。
第六篇 公司員工入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié) 1500字
經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我們對業(yè)績管理這個(gè)專業(yè)詞語有了深入的了解.對于我們這些剛剛步入社會學(xué)習(xí)工科的人來說基本上是頭一次聽說.短短一天半的學(xué)習(xí)，不能說我們能完全理解業(yè)績管理的重要性，但對于業(yè)績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解.
第一天的時(shí)候，彭工對我們進(jìn)行了分組，采取小組比賽的形式來學(xué)習(xí)業(yè)績管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神，另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。通過每個(gè)小組寫口號提出了目標(biāo)量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事，做一個(gè)有心的人。接著對業(yè)績管理做了一個(gè)詳細(xì)的介紹。 所謂業(yè)績管理是指企業(yè)通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業(yè)績進(jìn)行管理，是保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，同時(shí)通過業(yè)績管理，實(shí)現(xiàn)員工業(yè)績的改善和組織業(yè)績的提升，最終實(shí)現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績管理通過對員工的考核來激勵(lì)員工從而改善組織目標(biāo).在這個(gè)過程中，員工能對自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識，使員工的工作目標(biāo)更加明確，讓員工能干正確的事，以及正確的干事。
業(yè)績管理的目的在于通過對現(xiàn)有績效的考核、評價(jià)，對員工的表現(xiàn)進(jìn)行肯定和激勵(lì)，同時(shí)通過分析找出存在的問題和差距，采取相應(yīng)的措施改善和提高員工及組織效能，使企業(yè)最終獲取競爭優(yōu)勢，不僅實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)創(chuàng)造超額績效。注重考評與激勵(lì)的聯(lián)動(dòng)，現(xiàn)實(shí)結(jié)果與未來改善的結(jié)合是業(yè)績管理的核心原則。 業(yè)績管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象，一個(gè)企業(yè)沒有業(yè)績管理會是什么樣子，同樣也很難想象，一個(gè)正在進(jìn)行業(yè)績管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績管理會是什么樣子。
在講解的過程中，彭工還提出了非常6 1的理念，也就是設(shè)置目標(biāo)、明確標(biāo)準(zhǔn)、提供方法、設(shè)施考核、執(zhí)行獎(jiǎng)懲、促進(jìn)改善形成一個(gè)循環(huán)。而實(shí)現(xiàn)這個(gè)循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。 經(jīng)過一天半的績效管理的學(xué)習(xí)，我明白了績效管理是一把雙刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，但一旦運(yùn)用不得當(dāng)，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。“三個(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
第二天下午學(xué)習(xí)了安全規(guī)程，電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè)，因?yàn)樗桥c高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對安全規(guī)程的學(xué)習(xí)是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習(xí)卻使我受益匪淺，學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程，為以后更好的工作做好鋪墊！
第三天的時(shí)候我們學(xué)習(xí)了緊急救護(hù)，早上的時(shí)候陶老師先從醫(yī)學(xué)的角度對人體是如何運(yùn)作做了一個(gè)簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進(jìn)入正題講述當(dāng)我們遇到實(shí)際情況時(shí)的處理辦法。下午我們就開始了實(shí)際訓(xùn)練，我看見每個(gè)都在很努力的在實(shí)施搶救。這使我很感動(dòng)，我體會到我們肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。
第四天的時(shí)候，我們學(xué)習(xí)了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí)，加深了對企業(yè)的認(rèn)識與了解。了解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件，是經(jīng)過很多不斷地的努力的。
第五天的時(shí)候，我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，讓我們知道了誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)這八個(gè)字的含義。誠信，是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責(zé)任，是我們勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。創(chuàng)新，是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動(dòng)力。奉獻(xiàn)，是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動(dòng)。這幾個(gè)字正是我們公司的價(jià)值追求，公司和員工實(shí)現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學(xué)習(xí)我對我們企業(yè)的一些基本價(jià)值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的了解。
通過這一周的學(xué)習(xí)，使我加深對企業(yè)的認(rèn)識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
第七篇 公司新員工培訓(xùn)總結(jié)500字 1200字
在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的就應(yīng)感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，最后明白了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了，但是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也就應(yīng)主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因?yàn)榘踩侨藗兪种匾暤臇|西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動(dòng)，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達(dá)了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
第八篇 大型企業(yè)新員工培訓(xùn)總結(jié) 3350字
時(shí)間真的似流水一般，不知不覺中來到深圳已經(jīng)整整一個(gè)星期了，在這一個(gè)星期中，我的足跡留在了百草園的公寓里，留在了機(jī)加中心的食堂里和跑道上，留在了培訓(xùn)中心的教室里。這一個(gè)星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個(gè)星期，但同時(shí)也是過的最為充實(shí)的一個(gè)星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著一個(gè)目標(biāo)而拼搏著，那就是努力使自己成為一個(gè)真正合格的華為人！
我來自石家莊辦事處，因?yàn)樵诙诘膶W(xué)員中有很多我們辦事處的同事，所以剛剛到這里就聽到他們給我描述的這里的文化培訓(xùn)生活，“緊張，累，但很充實(shí)”是最簡單的概括，有個(gè)同事說他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安，雖然我自己在中學(xué)的時(shí)候長跑的成績是很好的，可是自從上了大學(xué)以后鍛煉就很少，真的不知道自己第一天能不能堅(jiān)持下來。但是要來的是終究要來的，我只有勇敢的面對而不能退縮。
7 月 4 號，伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢中驚醒，早上 5 點(diǎn)我和同宿舍的同事都起來洗漱，說來慚愧，我已經(jīng)不記得上次早上 5 點(diǎn)鐘起床是什么時(shí)候的事了。因?yàn)榕逻t到所以我們把時(shí)間留的很充裕，收拾完我們興沖沖的跑道集合地點(diǎn)，本來以為我們是最早到的，可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學(xué)。我的心中一顫，看來激烈的競爭已經(jīng)開始了?，F(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過那第一天的早操了，只記得跑完后大腿疼了整整一天。當(dāng)時(shí)真的有點(diǎn)不理解，公司的文化培訓(xùn)為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一，只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作，身體垮了，什么都沒有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二，公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項(xiàng)，試問我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅(jiān)持住，又怎么可能接受以后工作中那接踵而來的困難呢，我們又怎么能有永不言敗的，永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話，那我們在沒有進(jìn)行培訓(xùn)之前就應(yīng)該已經(jīng)被淘汰了。
經(jīng)過這一個(gè)星期后，我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活，這里的生活是很有規(guī)律的，教官和老師雖然對我們很嚴(yán)厲，對我們的要求極為嚴(yán)格，但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓(xùn)分為課堂授課，課外活動(dòng)和晚上的影片教學(xué)。課程的安排是相當(dāng)合理的，培訓(xùn)的三個(gè)部分也是緊密結(jié)合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活，聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值戰(zhàn)略。面對激烈的市場競爭，產(chǎn)品的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細(xì)致化，要求我們必須團(tuán)結(jié)合作，通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低，質(zhì)量高的產(chǎn)品，提供讓客戶最滿意的服務(wù)，這樣我們才可以保持強(qiáng)大的生命力，在市場激烈的競爭中立于不敗之地。
在戶外活動(dòng)的拔河比賽中，我對團(tuán)結(jié)合作，集體奮斗有了新的認(rèn)識，拔河是一項(xiàng)集體的運(yùn)動(dòng)，要求大家心往一處想，勁往一處使。這正是我們一天所學(xué)的文化的真實(shí)的體現(xiàn)與驗(yàn)證?？墒菃螁斡芯襁€是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手，我親身體驗(yàn)了那激動(dòng)的時(shí)刻，隨著教官的一聲哨響，兩隊(duì)的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子，我本來以為可以很輕松的就能結(jié)束戰(zhàn)斗，可是當(dāng)比賽一開始的時(shí)候我就發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了，繩子把我的手幾乎勒破，我這時(shí)已經(jīng)聽不到身邊隊(duì)友的加油聲，心中只有一個(gè)念頭那就是絕對不能輸，可是在僵持了幾分鐘后，我們的隊(duì)伍用力好像有點(diǎn)分散，隊(duì)員們并沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來，腳下也開始站的不是很穩(wěn)，繩子一點(diǎn)點(diǎn)向?qū)Ψ揭迫?。大家顯得很著急可是我們并沒有找到很好的解決方法，沒有能夠站穩(wěn)腳跟。最后還是輸了，走下賽場我的雙臂已經(jīng)麻木了，雖然身邊的隊(duì)友仍在為我們的努力而鼓掌，可是我的心里有說的出的難過。等我冷靜下來仔細(xì)想了想感到，雖然我們大家都盡了自己的的努力，可是還是失敗了，為什么?原因就出在我們沒有很好的領(lǐng)會團(tuán)隊(duì)合作的精髓，我們沒有能夠掌握拔河的技巧，在僵持的最關(guān)鍵時(shí)刻我們的隊(duì)伍搖擺起來，這勢必會分散我們的力量，雖然我們的心都想著往一處用力，可是實(shí)際上我們的力卻是分散的，我們每一個(gè)人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來，忽視了我們是一個(gè)團(tuán)體，而是單兵在作戰(zhàn)，自己往自己認(rèn)為正確的方向拉，這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因?yàn)槲覐陌魏颖荣惖氖≈校w會到了團(tuán)結(jié)一致，集體合作的精髓，真正的對公司的這個(gè)文化有了切身的體會與理解，而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個(gè)比賽的真正目的達(dá)到了。
一個(gè)企業(yè)的成功，靠的不光是創(chuàng)始人的個(gè)人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展，需要更多的是團(tuán)隊(duì)集體奮斗團(tuán)結(jié)合作的工作文化和工作關(guān)系，這種精神甚至可以彌補(bǔ)很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型，放棄以前種種單打獨(dú)斗的想法，我們必須要明白，“沒有一只大雁會升的太高，如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始就融入我們所在的集體，今后的工作更是如此，遇到困難的時(shí)候主動(dòng)向身邊的人求助，大家一起，共度難關(guān);看到別人身處困境之時(shí)，慷慨的伸出援助之手，風(fēng)雨同舟，排除萬難。
責(zé)任心與敬業(yè)精神
每一個(gè)華為員工必須有責(zé)任心以及對工作熱愛，以一個(gè)主人翁的姿態(tài)來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責(zé)任心，我們可以理解為做事良好的動(dòng)機(jī)和愿望，認(rèn)真、規(guī)范、正確的做事，并且積極努力行動(dòng)，追求結(jié)果。而敬業(yè)精神就是一個(gè)人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛，包括我們的工作熱情，工作作風(fēng)，工作方法等。作為新員工的我們，必須從現(xiàn)在開始培養(yǎng)我們的責(zé)任心以及對工作的熱誠，為我們將來的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的性格基礎(chǔ)。如果我們從點(diǎn)滴開始，對工作、家庭和身邊的一切都有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，那么我們就逐步走向成熟了，而且我們個(gè)人的生活也會幸福，因?yàn)槲覀兓畹奶故幨?，而且努力去做好每一件事，問心無愧，別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那，把責(zé)任推過來推過去，總想落一個(gè)自身清白，自身清閑，孰不知這已經(jīng)不是一個(gè)華為人的行為了。當(dāng)一個(gè)人不想做好一件事情的時(shí)候，他就會有一百個(gè)借口，可是當(dāng)一個(gè)人想要把一件事做好時(shí)，他就會有一百種解決方案。我們是選擇前者，還是后者呢?答案應(yīng)該很明顯吧。
誠信是生存之本，發(fā)展之源
華為十幾年來鑄就的成就只有兩個(gè)字——誠信。華為文化讓我們踏踏實(shí)實(shí)工作，堂堂正正做人，不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務(wù)文化，我們必須認(rèn)真地對待每一道工序和每一個(gè)用戶，在這種情況下，惟有誠信才是我們生存之道。對客戶的誠信，對社會的誠信，對員工的誠信，只要我們堅(jiān)持下去，這種誠信創(chuàng)造的價(jià)值是取之不盡，用之不竭的?！耙苍S社會上有許許多多的欺詐，也許我們這樣做過的過程中會吃大虧，但我們還是要堅(jiān)持。只要你堅(jiān)持，客戶會選擇你，對手會尊重你，員工會愛戴你，這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的-法寶。一個(gè)人不能一輩子做事，但要一輩子做人。
自我批判 不斷進(jìn)步
一個(gè)人在世上，做任何事都不會一下子做到盡善盡美，都有一個(gè)不斷進(jìn)取的過程。在人生的道路上，我們要不斷的總結(jié)我的得失。開展自我批評，才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的，幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評，是員工從自身找到原因，從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能提高才能升華。另外，開展自我批評，也使員工不會推卸責(zé)任，有助于團(tuán)隊(duì)合作，有助于員工服從組織，這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時(shí)候總有“差不多就行了”的想法，所以很多時(shí)候就因?yàn)檫@“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動(dòng)，甚至有些時(shí)候都沒有辦法彌補(bǔ)?？墒沁@種事情不止一次發(fā)生，很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實(shí)任何事情都不可能一下子做到盡善盡美，不少時(shí)候我們不是“差不多”，而是“差很多”，但是這并不是最可怕的，只要我們抱著一種自我批判的精神，不斷的去改進(jìn)，從而不斷進(jìn)步，做事情的時(shí)候能夠做到一絲不茍，精益求精的態(tài)度，而且經(jīng)?？偨Y(jié)個(gè)人的得與失，我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的十天的企業(yè)文化培訓(xùn)已經(jīng)將要結(jié)束了，雖然時(shí)間很短暫但我卻學(xué)到了很多很多，在這一個(gè)星期緊張充實(shí)的培訓(xùn)中，我對公司的文化有了清晰的理解，華為公司的文化其實(shí)遠(yuǎn)不只是我學(xué)到的這么多，我會在以后的工作日子里不斷的總結(jié)，不斷的理解，并真正的用這些文化來要求自己，使自己成為一個(gè)真正合格的華為人！
第九篇 酒店員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)總結(jié) 1800字
酒店員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)總結(jié)
服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來越關(guān)注的話題，應(yīng)該說我們農(nóng)行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。通過這次培訓(xùn)感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
我想這次培訓(xùn)禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說對我們說三句話，第一句：“世界不會因你而改變”：要適應(yīng)別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”，不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過度有的時(shí)候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到：勇敢的面對生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因?yàn)椴还苣阍趺磁Γ廊淮嬖?，因?yàn)槭澜绮粫蚰愣淖儭Ｋ囆g(shù)的生活，交往藝術(shù)：待人接物之道。
雖然這次培訓(xùn)只有一周，但這一周我過得非常的充實(shí)，讓我收獲不少。在日后的工作中要踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事，多向前輩學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)我們的位置，明確自己的方向，時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度，嚴(yán)于律己，寬以待人，還要多換位思考問題，不斷地提高自己，完善自己，為川航美好的明天，貢獻(xiàn)自己的一份力量，這就是我參加這次培訓(xùn)的大致體會。
培訓(xùn)時(shí)間安排相對較緊湊，因培訓(xùn)內(nèi)容較多，在今后的培訓(xùn)中考慮將培訓(xùn)時(shí)間調(diào)整為一天，分上、下午進(jìn)行，避免出現(xiàn)因時(shí)間緊湊而壓縮課程內(nèi)容。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養(yǎng)，通過個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
職業(yè)道德也是家庭教育、學(xué)校教育、社會教育逐步形成的道德狀況的進(jìn)一步發(fā)展，主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動(dòng)，因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。
在商務(wù)禮儀中，有兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級，長輩和晚輩，主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么，干什么說什么，干什么像什么，才能達(dá)到良好的溝通。
在這培訓(xùn)上，確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西，以前對于禮儀的這個(gè)概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個(gè)禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
通過這次培訓(xùn)，使所有村醫(yī)掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容，能夠正確填寫居民健康檔案，為在我縣順利實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
做為一名農(nóng)行的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的.聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農(nóng)行良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的農(nóng)行服務(wù)人員！
現(xiàn)代人才濟(jì)濟(jì)的大學(xué)校園里，要想成為一名有影響力、合格的學(xué)生干部不是件很容易的事，更何況是一名社團(tuán)干部，一名同學(xué)喜歡、老師認(rèn)可的學(xué)生社團(tuán)干部，首先的感謝蘭州大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會為我們社團(tuán)骨干提供本次培訓(xùn)課機(jī)會，讓我懂的了在以后的日子里如何帶領(lǐng)、管理社團(tuán)必要的素質(zhì)和能力
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至顛覆不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當(dāng)無數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來，并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
第十篇 藥店員工培訓(xùn)總結(jié) 1100字
1. 強(qiáng)化內(nèi)部管理 ，健全藥店管理 各方面規(guī)章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
1) 狠抓制度建設(shè)：今年來制定'20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃'、'三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃'、'xx-xx年分配制度及績效 考核 辦法'，逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)'按績?nèi)〕?、'多勞多得'的分配原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理，制定了'關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定'。推薦閱讀：個(gè)人科學(xué)發(fā)展觀心得
2) 細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同 電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同 ，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類證照變更登記工作，為申報(bào)了中華老字號積極收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成，節(jié)假日加班 是非常正常的事情。
3) 實(shí)抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了'安全生產(chǎn)管理'制度及'安全工 作責(zé)任制';二是配齊配全安全器材，如報(bào)警器、滅火機(jī)等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，從而確保了全年無重大安全事故。
4) 狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了gsp成果。
5) 強(qiáng)化人力 資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力 資源，提高人員素質(zhì)，績效考核，員工 培訓(xùn) 等方面做了許多工作：一是及時(shí)考核，發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時(shí)招聘 各類技術(shù)人員;三是進(jìn)行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工 上崗培訓(xùn) ;四配合收購高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報(bào)各項(xiàng)社會勞動(dòng)保險(xiǎn)。
2. 完善信息系統(tǒng)，保證經(jīng)營工作的順利開展
今年信息系統(tǒng)進(jìn)行了三次較大的調(diào)整，一是**批零兼營程序調(diào)整，二是部分品種獨(dú)立采購時(shí)程序調(diào)整，三是徹底獨(dú)立后程序調(diào)整，三次調(diào)整我們信息人員均花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，加班加點(diǎn)，及時(shí)完成程序調(diào)整，保證了三次調(diào)整的順利進(jìn)行。
今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計(jì)算機(jī)新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作，為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時(shí)還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門及時(shí)，準(zhǔn)確的提供各類分析數(shù)據(jù)。
