第一篇 機關辦公室個人年終工作總結 1550字
(一)建立健全督辦制度,加強局機關處室的協調,促進機關高效有序進行
今年局辦公室對局機關各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領導交辦的事情、局基層單位上報的請示事項,按照“一登記、三落實”的原則,由專人負責登記注冊后,落實處室、落實人員、落實時間,進行全過程的監(jiān)督落實。特別對局領導交辦的或基層地勘單位請示的時間緊、任務重的事項,實現急事急辦、快事快辦、特事特辦,對于涉及到需要幾個處室協調的事情,根據處室職能分工,充分利用局長辦公會、局務會等形式,確定由主辦處室負責,協辦處室會簽、會審,局長辦公會、局黨委會審定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同時,堅持了每月通知各處室進行當月工作總結并安排好下月工作,印發(fā)了每月工作安排,促進了局機關高效有序進行
(二)加強教育培訓,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
針對xx年全局辦公室系統增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點,局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質量、保密工作及網絡運行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓班,請分管局領導和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力,辦文辦會辦事的質量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內部,針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產管理、政務信息、局域網管理、信件收發(fā)等事務眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結協作,實現了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務,如在召開紅層找水會議時,因為任務重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領導的指導下,在有關處室的協助下,有效完成了這項緊急任務。
(三)加強文件審核把關,著力提高發(fā)文質量,全局公文質量得到提升
一年來,在加強教育培訓的基礎上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口,著力提高發(fā)文質量,嚴格公文審查把關,堅持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉發(fā),確保了發(fā)文質量。xx年,全年審核局發(fā)文項,局辦發(fā)文項,黨委發(fā)文項,局發(fā)函項,全部做到及時、準確的審核把關和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機關、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領導和各有關處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產生,提高了公文的質量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學、公正、合理,在征求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據貫徹科學發(fā)展觀、建設和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現做好主業(yè)的精神,加強了項目質量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標》入手,根據我局的職能,修改完善了我局考核內容及分值比例,及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,xx年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機要保密工作,較好為地勘經濟建設保駕護航
第二篇 機關辦公室工作個人年終總結 1600字
一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習,努力提高
一年來,我首先是認真學習了鄧小理和“xxxx”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
第三篇 2023機關辦公室個人年終工作總結 1350字
xx年年是輝煌的一年,xx大勝利召開了,學習貫徹xx大精神是xx年年里最重要的一件大事,本機關要本著先學一步,多學一點的原則,深刻理解學習貫徹xx大精神的重大現實意義和深遠歷史意義,率先解放思想,率先探索科學發(fā)展新路徑,率先創(chuàng)新科學發(fā)展的體制機制,率先轉變發(fā)展方式,率先提高人民群眾的幸福指數,切切實實地把xx大精神傳達好,學習好,貫徹落實好,在全市迅速興起學習貫徹xx大精神的高潮.
在黨委領導的支持和有關同志的配合下,經過自己的不懈努力,順利圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。xx年年所得的工作成績主要有以下幾項:
一、思想品德方面
在工作和學習中認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論和江澤同志關于“三個代表”重要思想,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在“三個代表”重要思想學習“回訪復查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中,自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了科委機關組織的各項活動,按照”三個代表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。特別是認真學習了xx大精神,讓我深深地明白,做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務,很有收獲,同時,進一步堅定了共產主義信念。
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項政策和辦法、程序,堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現象給予了堅決的抵制,自覺地維護了國家機關餓工作形象,具備了工作崗位及社會活動中應有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務知識和工作能力
自己在目前的工作崗位上已工作了3年,經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在實施上述各項工作的過程中,沒出現過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心。認真遵守科委機關制定的各項規(guī)章制度,努力提高機關工作效率和工作質量,基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數量、質量及貢獻
按照年初制定的各項工作計劃,經過一年的努力,全面完成了各項工作任務,基本上達到了預期效果。在文件起草,提供調研資料,科技培訓等方面的數量都要高于往年,為各級領導決策提供一些有益的資料,數據。同時也使自己受到了很好的鍛煉,從面向全區(qū)的高度上,進一步理解了科學技術對于推動區(qū)域經濟發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績,但也總結出一定的不足。比如講,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個別的有些工作協調的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習,及時改進。在新的一年里,自己有決心認真學習黨的xx大精神,認真貫徹實踐“三個代表”重要思想,努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平,為實現我區(qū)的經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
第四篇 2023年機關辦公室年終工作總結 2900字
2023年,區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領導下,認真貫徹落實區(qū)委xx屆六次全委(擴大)會議和區(qū)xx屆一次人代會議精神,按照“三個代表”要求,緊緊圍繞政府的中心工作,充分發(fā)揮辦公室服務領導、服務基層、服務群眾的職能,注重發(fā)揮參謀助手作用,狠抓機關作風建設,不斷完善工作制度和程序,各項工作邁出新步伐?,F將一年來工作情況總結如下。
--政務工作扎實。政務工作是辦公室的基礎工作,也是核心工作。為此,我們把政務工作擺到重要地? 位,切實抓緊抓實。辦文、辦會質量有了新的提高。全年共制發(fā)政府各類文件181件,制發(fā)辦公室各類文件102件。及時完成了各類會議材料、匯報材料的準備工作。其它服務性工作基本上做到了會議通知及時、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學,急件隨到隨辦,政務工作獲得了全市一等獎。
--內部管理工作到位。事務工作是辦公室工作的重要組成部分,也是政府日常工作順利運轉的重要前提和基本保證。為此,我們進一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務管理,保障了辦公室各項工作的正常運轉,使辦公室工作有章可循,逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。繼續(xù)堅持上班簽到、請銷假制度,并不定期進行檢查督導,獎優(yōu)罰劣。加強了社會治安綜合治理工作,進一步完善了各項工作制度,與政府辦公樓內各部門、各科室簽訂了綜合治理目標責任狀。認真做好區(qū)人民政府辦公室的群眾來信來訪工作。加強了車輛和人員的管理,全年無一例行車事故,為政府領導出行提供了安全保障。認真組織了政府領導外出考察工作,順利完成了幾次全區(qū)性工作會議的會務組織工作。進一步完善了在職教育培訓計劃,工作人員業(yè)務水平、協調和組織能力明顯增強,服務領導、服務基層、服務群眾的能力進一步提高。
--專項工作進步。政府督查、法制、信息、接待等專項工作在上年的基礎上均有了明顯的進展。
督查工作。對各類會議精神的貫徹落實情況及各級領導的批示,均能夠在規(guī)定時間內按要求督查,并及時以簡報的形式反饋督查結果。今年,向自治區(qū)、市兩級督查室上報《督查專報》16期,向區(qū)級領導和有關部門制發(fā)《督查情況反映》26期,為領導決策提供參考。今年共督辦市區(qū)兩級政府領導重要批示31件,均擬出處理意見供領導決策參考,規(guī)定時間內辦結率達到了100%。加強了區(qū)長專線專人值機制度和“區(qū)長電子信箱”的閱讀工作,并做好接聽、閱讀、調查、解決工作。截止目前,共接聽、閱讀、記錄群眾來電來信267次(條),回復率達90%以上,辦理率達80%。認真辦理人大代表政協委員建議提案,今年共辦理人大代表建議、意見43條,辦理政協委員提案99件,按時辦結率達100%。做到了人大代表、政協委員和市民滿意。同時,圍繞工業(yè)經濟項目、農村產業(yè)結構調整、第三產業(yè)建設及社會事業(yè)等重點工作,協調、組織有關職能部門深入到有關地區(qū)、單位、項目實施地,進行聯合督查,推進了工作落實。督查工作走在了全市旗區(qū)的前列,被評為全市督查工作先進集體。
法制工作。按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定,結合我區(qū)實際,加強了規(guī)范性文件的制發(fā),認真監(jiān)督和參與拆遷聽證會,全年共監(jiān)督和參與拆遷聽證會21次。積極指導了區(qū)政府各部門規(guī)范性文件的制發(fā)工作,規(guī)范了備案、審核工作。繼續(xù)推行和完善行政執(zhí)法責任制工作,為全區(qū)執(zhí)法部門和單位230人補辦了自治區(qū)統一執(zhí)法證。積極宣傳貫徹了《行政許可法》等法律法規(guī)。加強了行政執(zhí)法監(jiān)督,督促區(qū)直各行政執(zhí)法部門依法行政,公開執(zhí)法。成功舉辦了2次全區(qū)《行政許可法》培訓班和行政執(zhí)法人員業(yè)務培訓班,并組織了結業(yè)考試。進一步清理了行政審批與收費項目,對43項行政許可項目予以保留。積極開展了政府法制服務和法律援助工作。加強了行政復議案件的受理、審查工作,共辦理3起行政復議案件和2起上級交辦監(jiān)督案件。
信息工作。全年共向自治區(qū)、市兩級上報各類信息1298條,其中被采用的各類信息169條,獲得全市政務信息工作一等獎。編發(fā)《政府工作動態(tài)》22期,《信息選編》39期,《領導參閱》18 期,并新創(chuàng)辦《每日工作動態(tài)》,充分發(fā)揮了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對領導科學決策的參考輔助作用。進一步加強信息工作規(guī)范化建設,出臺了《區(qū)政務信息考評辦法》和《政務信息采編要求》等多種制度,對信息報送、審定、通報、評比等加強了管理。同時,加強了信息隊伍建設。制定了信息工作人員的培訓計劃,對信息人員進行了信息化與電子政務的培訓、信息采編培訓等。定期下載《--政訊》、自治區(qū)《政務信息》欄目中的精彩篇目,招集信息人員座談、學習、討論,經常組織信息人員深入基層,開展調研活動,總結經驗,查找存在問題。
接待工作。嚴格按照《--區(qū)公務接待規(guī)則》和《--區(qū)公務接待細則》的規(guī)定開展接待工作,充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用,服務對象和服務領域進一步拓展,圓滿完成了全區(qū)各類大型會議的接待任務,為來自全國各地的旅游、參觀、考察團提供了優(yōu)質的接待服務,得到了領導和來賓的一致好評。年內共接待各地來賓643批、7199人次,其中省部級領導15人次,正副地司級332人次,經貿團體2批、17人次,較好地完成了各項接待任務。
--深入開展調查研究。圍繞全區(qū)中心工作,辦公室有組織、有步驟地開展了調查研究工作,并向區(qū)政府提出了合理化建議。撰寫了《關于加快農村人口轉移的調查》、《關于加強機關作風建設的調研》、《--失地農民安置的對策與措施》等調研文章,為領導決策提供了有效的參考。進一步加強了政務、事務工作的學術研究工作,積極探索新的工作方法,不斷總結工作中的成功經驗,將其轉化為工作成果。在--秘書學會2023年年會論文評比中,辦公室共提交論文1,有獲獎。
--積極開展專題培訓和政策學習。今年,辦公室按照區(qū)委《關于開展“執(zhí)政為民,加快發(fā)展”培訓教育活動實施方案》的要求,緊密聯系實際,認真學習,查找問題和不足,制定整改措施,較好地完成了各個階段的培訓教育任務。通過學習培訓教育活動的開展,進一步提高了辦公室干部職工踐行“三個代表”重要思想的自覺性,強化了“執(zhí)政為民、加快發(fā)展”的思想意識,機關作風出現了新氣象。同時,辦公室積極組織職工學習黨的各項方針政策,特別是把學習、宣傳、貫徹xx屆xx全會精神作為一項重要任務,制定了學習計劃,采取自學與集中學習相結合的辦法,要求職工在學習的基礎上,深刻領會xx屆xx全會精神,寫出學習體會,并將十*屆xx全會精神貫穿于具體工作當中,有效地促進了辦公室工作實現整體提升。
--結對幫扶成績顯著。2023年,區(qū)政府辦公室與布日都鎮(zhèn)查干布拉格村結對幫扶。投入幫扶資金5萬元建設村辦養(yǎng)殖小區(qū)1處,引進蒙牛奶站1家。小區(qū)共建設20戶示范化養(yǎng)殖戶,現已有16戶啟動,4戶正在建設。通過幫助幫扶村多方籌措資金、購買奶牛、建設養(yǎng)殖示范小區(qū)等多種措施,有效地增加了幫扶村農戶的收入,據估算20戶養(yǎng)殖示范戶戶均每年可增收1.2萬元。
--班子建設取得實效。班子內部發(fā)揚民主,實行集體領導。班子內部成員之間坦誠相見,團結協作。平時的工作實踐中十分注重黨性修養(yǎng),保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護不擁護作為衡量工作的尺碼,常常不計公休日和節(jié)假日,全身心投入工作。班子之間注重了思想交流,工作支持,生活關心,相互理解、相互信任,較好地了理順了各種工作關系,圓滿地完成了組織分配的各項任務。
第五篇 2023年機關辦公室年終個人工作總結模板 2100字
xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下::
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質的服務。
2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,進一步提高辦公室整體素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
第六篇 2023年12月機關辦公室文書年終總結 950字
xx年,在局領導的關心和幫助下,在全體同事們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,提高完善自己的思想認識,培養(yǎng)工作能力,提高綜合素質,較好的履行了辦公室文書的職責,現將一年來的工作總結
一、認真履行職責,積極做好文書檔案歸檔管理工作
完成xx年度文書、業(yè)務檔案的收集、整理和歸檔工作,全年歸檔文書檔案368件,永久檔案42件,業(yè)務檔案9卷,光盤檔案12件,書刊檔案135件。為認真貫徹落實市委市政府《關于開展電子文件和數字檔案登記備份工作實施意見》的文件精神,今年共對xx年至xx年期限為永久及長期文書檔案實施電子掃描,共計掃描永久檔案352件、30年限393件、長期文書檔案547件;做好檔案資料查閱接待工作,全年共接待檔案查閱12人/次,提供檔案資料21卷,并詳細記錄了檔案利用實效。
二、加強學習,積極做好動態(tài)信息編輯工作
在辦公室主任林主任的指導下,至今年七月份起主要負責本局的動態(tài)信息編輯工作,半年來共撰寫了動態(tài)信息62條,其中麗水政務信息采用42篇,麗水簡報3篇,兩辦、監(jiān)察辦、市政府信息公開中心等8篇。日均每兩天時間寫一篇。此外今年還通過了統計從業(yè)資格證考試,并參加了電大專升本漢語文學專業(yè)學習,本學期參與兩門課程考試,兩門均為優(yōu)秀。在第六次人口普查工作中榮獲麗水市人口普查先進個人,在龍泉市第六次人口普查業(yè)務技術文章評選活動中本人的《多措并舉、創(chuàng)新新式、扎實推進人口普查宣傳工作》榮獲一等獎。
三、團結協作,積極做好辦會、辦文和辦事工作。
遵守紀律,全年度無1次缺勤,每月做好全局干部職工的考勤通報情況工作。及時更新局內網動態(tài)信息內容,認真做好政府信息公開網站的維護與更新工作。嚴格管理印章的使用,做好辦公用品的購買,倉庫管理等工作,并詳細做好臺賬。認真做好領導交辦的事項及各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。協作同事做好會議簽到、會議照片、會議通知等工作。
四、不足之處與今后努力的方向。
辦公室工作繁瑣、復雜,有時候由于工作不夠認真細致,會容易出錯;性格內向,不善言談,缺乏與人溝通技巧,做事情有時比較刻板,缺少創(chuàng)新精神;業(yè)務、寫作等能力不強,做事情有時缺乏恒心,時常半途而廢。在新一年的工作中,要改正自身的缺點,保持自身的優(yōu)點,加強學習,努力提高自身綜合素質。
第七篇 市政府機關辦公室2023年年終工作總結 2750字
2023年辦公室工作的指導思想是:圍繞我臺工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好兩個服務,促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即以宣傳中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點,即參*謀助手作用和綜合文字材料的撰寫為重點;搞好兩個服務,即為領導和部室服務。
按照年初制定的工作計劃,圍繞辦公室目標責任書的要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤服務,當好服務員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運行。
一切服從于我臺工作中心,一切服務于我臺的重點工作,認真履行辦公室的各項職責。現將具體情況總結如下:
一、2023年各項工作具體情況
1.計劃生育
積極采取多項措施,配合上級有關部門搞好重大節(jié)日期間的計劃生育活動。對重大節(jié)日期間的計劃生育宣傳一律當日播發(fā);派出一支實力強、業(yè)務精的記者隊伍,對重大節(jié)日期間的計劃生育活動進行采訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免*費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用,利用黃金時段,播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務。按時報表,檔卡齊全, 六率(生育率、出生統計符合 率、節(jié)育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領證率)均達100%,全年無一例計劃外懷孕現象。
2.信息安全
3.社會治安綜合治理
年初簽定了目標責任書 ,在全臺開展普法教育兩次,加強了安全管理和檢查,排查各項矛盾糾紛,打擊邪教組織,加強工作聯系,切實做好綜合治理宣傳報道,確保全年無各類事故發(fā)生。通過宣傳綜合治理工作,對社會起到了一定的作用,營造了良好的氛圍,同時也為辦公室日常工作奠定了基礎。
4.消防安全
搞好消防宣傳報道 ,每季度召開一次專題研究會,成立了安全領導小組。加強消防檢查,一星期進行一次消防檢查,及時整改隱患;逐級簽定目標,*實行責任追究,嚴格考評獎懲,實行一票否決;健全消防檔案,及時做好消防會議記錄,完善了安全設施,對消防器材進行了維護和保養(yǎng),確保了全年消防事故為零;開辦了消防宣傳月月有活動,通過對消防安全工作的宣傳,對全社會起到了一定的作用,也營造了良好的氛圍。
5.精神文明建設
今年我臺開展了爭創(chuàng)省級先進單位、爭創(chuàng)省級文明單位等活動。
辦公室積極協助做好各項準備工作,拍攝專題宣傳片 ,各項工作現已就緒,迎接上級領導的檢查。
6 .財務方面
完善財務制度,嚴格財務律,加大財務管理力度。
7.培訓管理
辦公室制定了詳細的業(yè)務培訓計劃。開展了豐富多彩的業(yè)務培訓:《商務禮儀》、《編采規(guī)程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、三項學習教育活動讀本等內容的學習。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課,促進了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結合三項學習教*育活動,開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了六不準和八必下,購買了《細節(jié)決定成敗》等書籍,全面提高中層干部的管理水平。開展了到基層鍛煉、異地采風、到部隊軍訓等活動,鍛造全臺人員的過硬工作作風。 通過以上各種培訓活動,使全臺員工的精神面貌煥然一新 ,全面提高了我臺職工的綜合素質。
二、2023年工作的幾點具體要求
辦公室是一個綜合部門,處與我臺行政領導參謀、協調各部室中心工作、服務領導的位置。辦公室工作任務繁重,工作難度大,所以今年工作中的具體要求是:
一是注重思想修養(yǎng),是做好工作的前提。把握正確的政治方向,培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅持四個經常:經常用先進的文*學作品陶冶自己;經常用英雄典型激勵自己;經常用名人名言凈化自己;經常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣,才能下斷充實自己,不斷提高完善自我。
二是增強業(yè)務知識,是做好工作的關鍵。光有服務的思想意識,沒有本領和技能,是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復合型發(fā)展,學歷型人要向能力型轉變,思想業(yè)務要同步發(fā)展,規(guī)范辦公室人員。
三是抓好隊伍建設,是做好工作的基礎。一個人的能力是有限的,把每一個人的優(yōu)點都發(fā)揮出來,積極性都調動起來,把一個群體協調好,就會產生更大的作用,就沒有做不好的工作。 四是妥善處理關系,是做好工作不可缺少的重要內容。辦公室工作涉及面廣,牽扯人員多,與各各部室職工切身利益密切相關,工作情況千變萬化,關系錯綜復雜,內外聯系密切,每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復雜的情況下,在處理和對待組*織關系時,要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領導關系時,首先要尊重和服從,但作為下級發(fā)現領導有不妥時應善言建議提出;在處理和對待同事關系時,要多看人家的長處,少看人家的短處;在處理和對待下級關系時,要放下架子,不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上,要擺正位置,看到并克服自己的弱點,特別是遇到復雜矛盾時,要增強自控能力,自我調節(jié)。
五是健全各種制度,是做好辦公室工作的基本方法。沒有規(guī)矩不成方圓。制度是人們思想和行為遵循的軌道,要善于運用各種管理制度去保證人們的*思想和行為的正確,才能促進各項任務的完成。今年我們制定了各項規(guī)章制度匯編手冊,對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。
三、工作中涌現出的感人的事
大家都知道辦公室工作辛苦,但我們?yōu)榱巳_的利益,從無怨言,大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事 ,
但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。
11月7日 ,臺長兼任辦公室主任以來,辦公室 工作出現了翻天覆地的改變。首先,狠抓辦公室 環(huán)境衛(wèi)生,使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下,臺上領導大力支持,購買了7組標準*檔案柜,為順利的迎接年底檔案局的檢查,起到了根本的物質保證。領導為了從根本上使辦公室內部管理有明顯的改變,還加大內部管理力度,規(guī)范各項規(guī)章制度,兩位副主任積極配合,協調各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進。
主任,在人事局檢查我臺人事制度改革時,為了工作,連自己的老母親去外地看病,也沒去送行,連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工 稱為熱心人,總是急別人之所急,想 別人只所想,任勞任怨的工作 ,實實在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者,先進模范等多種榮譽稱號。
主任,每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時,看到那個地方打掃的達不到標準時,親自動手維護全臺的衛(wèi)生環(huán)境。
會計認認真真作好每一筆帳,每月月底積極督促全臺的工資款,并及時下發(fā);上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作 ,發(fā)揮自*身優(yōu)勢,積極學習老同志的優(yōu)點,補自身不足,使自身素質得已更快的提高。她還身兼數職,為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發(fā),上班時間基本上從沒有離開過電腦,造成視力急劇下降,但從為有過任何怨言;司機、、、,為了服務好領導和一線記者等人的用車,從未有過一天假期。
第八篇 機關辦公室秘書年終個人總結800字 850字
20**年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要的工作總結如下:
一是素質進一步提高。
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經常隨領導下基層搞調查研究,密切聯系實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據,當好參謀助手。*年,協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮(zhèn) 建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務實高效。
按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,積極轉變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領導分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好 。
第九篇 機關辦公室年終工作總結 950字
機關辦公室年終個人工作總結
回顧近幾年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F將主要情況小結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
第十篇 機關辦公室保潔員年終總結 1550字
機關辦公室保潔員年終總結
一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了礦職工家屬及領導的認可。
保潔工作體現著一個行業(yè)或單位的對外形象,同時,也給廣大礦職工家屬視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
一、保潔標準化
回顧20xx年,我們做了以下工作:
在去年的基礎上,細化工作內容,嚴格考評打分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.舉辦標準化保潔禮儀培訓,針對我礦實際,和崗位特點,邀請理工學院專業(yè)教授,系統講解保潔工作的程序,要點,注意事項,禮儀要求。通過培訓,是每個員工能夠熟練掌握崗位工作。每個樓實行班長帶班,在崗做示范,班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做,進一步實踐了受培訓者的操作能力,也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2統一服飾,公司為每個員工定制冬裝夏裝各一套,要求每個員工從頭飾,法式,著裝,胸牌等各方面做到整齊劃一,
3舉辦消防培訓兩次,與員工簽訂消防安全責任書,責任落實到每個員工身上,使消防意識貫穿到整個保潔工作和每個員工的心中腦中,做到人人懂,人人會用消防器材,
4實行每日早例會,通過每天的理會,及時溝通工作中的問題,便于及時快捷解決問題,增進理解和溝通,有力推進工作效率。
5舉辦形體操培訓一次,早會前集體鍛煉,既增強了體質,同時也提升了公司形象。
6實行樓長檢查,.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄。持之以恒,這是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,衛(wèi)生也才能贏得干部職工的滿意。
對我們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。
二、創(chuàng)潔凈礦區(qū),和諧礦區(qū)
酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。你們的敬業(yè)和吃苦耐勞精神值得我們好好學習。
三、團結講正氣
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值 班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是在普通不過得了,誰都能做,但做歸做不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,上的'二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
五、存在問題
女人感性,易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領導下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光!