第一篇 單位年終工作總結(jié)精選 2200字
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
第二篇 單位年終工作總結(jié)優(yōu)秀 800字
單位年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文
根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考核工作有關(guān)問題的通知》(足人發(fā)38號)的精神，我鎮(zhèn)立即著手落實(shí)，認(rèn)真組織實(shí)施，對全鎮(zhèn)49名同志進(jìn)行了年度考核，現(xiàn)將考核情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施、成績統(tǒng)計(jì)到等次評定等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)、公正評價(jià)，既營造出了一個(gè)良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實(shí)成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員共有49人，其中：公務(wù)員20名，事業(yè)編制29名，通過民主測評，考核共評出公務(wù)員優(yōu)秀3名，稱職18名，不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格24名。
二、主要做法
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評價(jià)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍的管理，提高素質(zhì)，鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實(shí)地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ)。
2.分級考核，提升考核成績的真實(shí)性。年度考核中，我鎮(zhèn)在注重平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上，更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評價(jià)每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同志，公正考評每一名工作人員，使每一個(gè)人都能考出真實(shí)有效的成績，我鎮(zhèn)采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村(社區(qū))干部30余人參加了測評會議，要求達(dá)到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結(jié)果。
3.測評公開，接受全體機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個(gè)測評過程堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個(gè)部分評分，堅(jiān)決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計(jì)在干職工的監(jiān)督下進(jìn)行，最后進(jìn)行了公示，測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復(fù)查成績。
第三篇 機(jī)關(guān)單位個(gè)人年終總結(jié)模板 550字
一年來，本人自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，始終以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)與積極實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊密跟隨____走有中國特色的社會主義道路，認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育方針，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
工作中，本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行教師職責(zé)，愛崗敬業(yè)，廉潔從教，教書育人，正確處理好與同事之間的團(tuán)結(jié)關(guān)系。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和教師做好各項(xiàng)工作。
在教育教學(xué)工作上，不斷嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研教育理論知識，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，積極探索教育教學(xué)規(guī)律，切實(shí)改進(jìn)教育教學(xué)方法。確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教育思想，積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，努力為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此外，除了切實(shí)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)外，本人還認(rèn)真參加網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論，以及教育教學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，盡力找出自身與他人間的差距，深刻剖析自己在教育教學(xué)工作中的不足。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，本人不僅明確了教育教學(xué)工作中的努力方向，而且大大地提高了自身的理論修養(yǎng)水平。
一年來，本人雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，因此，在今后的工作中，本人任將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步地提高各項(xiàng)工作成績。
第四篇 2023單位年終考核個(gè)人總結(jié) 2100字
一年來，我主要位思想考從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
當(dāng)今新事物不斷涌現(xiàn)，我深刻意識到知識更新太迅速了，作為一名教師，不學(xué)習(xí)就要落后，不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流，不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰。為了不辜負(fù)同學(xué)們的厚望，更好完成黨和人民所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，必須不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)和指導(dǎo)工作的能力。一年來，我在自己學(xué)習(xí)、加強(qiáng)思想建設(shè)上下了不少功夫，取得了一些效果。
一是學(xué)理論。一年中，在校外，我參加了市委黨校項(xiàng)目知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，用三天的時(shí)間，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了理論、管理等方面的知識;在校內(nèi)，我參加了“xx大”精神、“三個(gè)代表”重要思想、兩個(gè)《條例》等的學(xué)習(xí)教育活動(dòng);利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)了毛澤東、鄧小平、xx三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于世界觀、人生觀、價(jià)值觀的論述，學(xué)習(xí)了新黨章和共產(chǎn)黨員生活準(zhǔn)則?？梢哉f這一年來，通過這一系列的學(xué)習(xí)，使自己對理想信念堅(jiān)定了，工作思路清晰了，干工作的勁頭覺得更足了。
二是學(xué)科技。當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異，必須采用科技手段才能更快獲取信息，加快知識的更新。我主要采取電腦充電、書海嘗新來加快新知識的占有量。所謂電腦充電，就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動(dòng)工具使人的手延伸，汽車輪子使人的腿延伸，電腦使人的腦延伸”。這確實(shí)是一個(gè)哲理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。強(qiáng)烈的求知意識，使我在工作之余，堅(jiān)持自學(xué)，以最快的方式攫取電腦知識。一年來，我真正體會到了電子時(shí)代給我們帶來的益處，我也由一個(gè)電腦盲變成了電腦謎，使我開闊了視野，豐富了知識，明顯感覺和以前有了變化，我自己覺得生活充實(shí)了。所謂書海嘗新，就是多看書。書是我的良師益友。雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書時(shí)間不能少于30鐘，科室訂的報(bào)紙和黨建雜志，每天送來的我總是堅(jiān)持把它系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束
我始終牢記自己是衛(wèi)校的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的勤務(wù)兵，言行舉止都注重約束自己.對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對老師對同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人;對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不充，注意用自已的一言一行，維護(hù)學(xué)校和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)學(xué)校的整體形象。
三、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
我能有今天，永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的崗位，珍惜這個(gè)良好的工作環(huán)境，同時(shí)，也被校領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日，多少個(gè)不眠夜，我都是在拼命工作中度過的。雖然常常感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力為學(xué)校事業(yè)的發(fā)展起了一些作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感，是任何語言也無法表達(dá)的。我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實(shí)在話，工作不僅是我謀生維系家計(jì)的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是我個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.
四、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角
在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上，我們做到了真誠相待，互幫互學(xué)。一年來，工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果，從本人所處的角色看，可以說，總體上是稱職的。
五、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有三點(diǎn)：第一，自己作為一名教師，有些工作沒能將其作到最佳，令當(dāng)事者操心、領(lǐng)導(dǎo)繁心，讓大家不開心，有負(fù)于黨和人民的期望。第二、黨性不夠強(qiáng)，在工作感到特別累的時(shí)候，有過消極松弛思想。產(chǎn)生這些問題的根源，還是自己政治素質(zhì)不高，世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決的不好。今后我想，絕不能辜負(fù)黨和人民對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點(diǎn)
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的教師。一定要顧大局、識大體，把人民利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了學(xué)校發(fā)展，為維護(hù)衛(wèi)校形象，與大家搞好協(xié)作，放下包袱，積極主動(dòng)協(xié)助班子集體抓工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的賢內(nèi)助。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，為學(xué)校發(fā)展做出貢獻(xiàn) 今后要進(jìn)一步精通電腦，積極參加各種理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和操作技能。要經(jīng)常深入實(shí)際，了解思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。
3、嚴(yán)格要求，廉潔自律，堅(jiān)持反腐__ 今后，我一定要按照共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，要堂堂正正做人，干干凈凈干事，做老百姓的勤務(wù)兵，建立健全反腐__制度，嚴(yán)明紀(jì)律，明確程序，通過制度來管人?？偠灾?，回顧一年來的工作，我可以問心無愧地說:自己盡心了，努力了，流汗了。我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我、支持我！
第五篇 單位秘書文員年終工作總結(jié) 1000字
在工作的這段時(shí)光里，我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。那里的工作環(huán)境我很適應(yīng)；制度要求我也能夠理解。也有信心有潛力把這份工作做好。
既然我選取了這份職業(yè)，公司接納了我，我沒有理由不好好工作。況且那里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處；讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時(shí)光還不是很長，一些操作流程還不太熟悉，也沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會多加學(xué)習(xí)，勤補(bǔ)不足。爭取做好以下幾點(diǎn)：
一、對前臺工作重要性的認(rèn)識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。透過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，就應(yīng)是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象十分重要，所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件）。因此，做好此項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------之后能夠講自我如何注重持續(xù)良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自我如何注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)等等。參照首問職責(zé)制的要求，盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
三、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還務(wù)必學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)光認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中務(wù)必要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個(gè)部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時(shí)光有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要持續(xù)好公司的門面形象，不僅僅要注意自身的形象，還要持續(xù)良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
第六篇 設(shè)計(jì)院單位年終總結(jié) 1650字
設(shè)計(jì)院單位年終總結(jié)
我于xx年10月28正式到公司上班，時(shí)至今日，3個(gè)月的試用期已滿。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，較好的完成了交給我的工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)
一 、個(gè)人情況簡介
xx年9月xx年7月，在哈爾濱工業(yè)大學(xué)就讀建筑環(huán)境與設(shè)備工程(建筑熱能工程)專業(yè);xx年7月xx年10月底，在武漢市燃?xì)鉄崃σ?guī)劃設(shè)計(jì)院從事燃?xì)狻崃Ψ矫娴脑O(shè)計(jì)工作;xx年10月底至今，在公司工作。
xx年9月，參加并通過了xx年度全國注冊公用設(shè)備工程師(動(dòng)力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目);xx年9月，參加并通過了xx年度全國注冊公用設(shè)備工程師(暖通空調(diào))執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目)。
二 、試用期間工作上的表現(xiàn)
1嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司，在跟業(yè)主交談時(shí)，我時(shí)刻提醒自己我代表的是公司形象，時(shí)刻注意自己的言行。
2根據(jù)我所學(xué)的專業(yè)，我的工作是做動(dòng)力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計(jì)工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個(gè)項(xiàng)目，在張芳浩師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中的動(dòng)力方面的設(shè)計(jì)工作，主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計(jì)，在這之前，我從未接觸過這樣的項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目對我來說是個(gè)全新的，不但是知識方面不夠，而且從形式上，做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作，我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感，在不打擾張芳浩工作的前提下，我盡可能的請教他，當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí)，在工作空隙我查閱各種資料，不斷學(xué)習(xí)關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識，以便更好的做好工作。亞鋁的這個(gè)項(xiàng)目從各個(gè)方面考驗(yàn)我的知識是否適應(yīng)這項(xiàng)工作，包括語言方面的，因?yàn)闃I(yè)主提供的資料都是英文版的，這就使我不得不去提高我的英語水平，工作時(shí)我通過查閱工具書來幫助我理解，下班后，我通過學(xué)習(xí)軟件來加強(qiáng)我的英語學(xué)習(xí)，以便提高我的英語水平?，F(xiàn)在亞鋁這個(gè)項(xiàng)目還在進(jìn)行，到現(xiàn)在為止，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方式，而且我也覺得我有能力繼續(xù)把這個(gè)項(xiàng)目做下去，直到成功完成。
在這三個(gè)月中，除了亞鋁這個(gè)項(xiàng)目外，我相繼完成了以下幾個(gè)項(xiàng)目：中成大廈職工食堂燃?xì)夤こ獭㈤L興(廣州)電子新增空壓機(jī)房、制冷機(jī)房空調(diào)項(xiàng)目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設(shè)計(jì)。通過完成上述工作，使我更全面的認(rèn)識到我的`工作內(nèi)容，更使我認(rèn)識到作為中冶南方一位工程師應(yīng)當(dāng)在具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí)，還要具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新！當(dāng)然，良好的語言表達(dá)能力是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向
三個(gè)月來，雖然完成了一些任務(wù)，取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距，我也深知存在一些不足：比如剛來工作時(shí)，由于自己的感情問題沒處理好，使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對工作的后續(xù)安排的預(yù)見性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;在實(shí)際工作上，有時(shí)感覺專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)匱乏，力不從心。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，我都會注意并加以改正的，主要會做以下幾個(gè)方面的努力：1.加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù)，不但向書本學(xué)習(xí)，更要向其他同事學(xué)習(xí)。2.加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，努力提高口語方面的能力，使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。3.盡快的學(xué)會使用三維cad設(shè)計(jì)軟件，提高自己的業(yè)務(wù)能力4.加強(qiáng)其他方面知識的學(xué)習(xí)，拓寬自己的知識面，了解更多的新知識，象管理、法律、營銷等等。
在此，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我這次工作的機(jī)會，今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第七篇 單位司機(jī)年終工作總結(jié)模板 1000字
作為一名司機(jī)，踏踏實(shí)實(shí)開好自己的車才是永遠(yuǎn)最重要的。駕駛技術(shù)過硬，才可以做一名合格的駕駛員。我在單位里給科室開車，閑暇時(shí)間也為單位做一點(diǎn)其他的工作，總之一切都是為了更好的工作。上半年的工作結(jié)束了，我將會對我這半年來的工作做一下個(gè)人總結(jié)：
作為單位的一名司機(jī)，為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù)，是我的職責(zé)，我堅(jiān)持做到車輛時(shí)刻處于良好的狀態(tài)，保持車內(nèi)衛(wèi)生，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境，做好出車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，隨叫隨到，不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車，嚴(yán)格按照駕駛員操作要求，搞好車輛的維修和保養(yǎng)，節(jié)約車輛的用油，確保車輛的安全。現(xiàn)將我上半年學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)的情況匯報(bào)如下。
一、注重學(xué)習(xí)
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)物價(jià)知識，了解物價(jià)的業(yè)務(wù)，使自己能夠成為名付其實(shí)的物價(jià)員工。不斷的提高駕駛技術(shù)，苦練基本功，不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。
在政治理論學(xué)習(xí)方面，作為一名和平年代的駕駛員，堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、*思想，堅(jiān)持學(xué)___建設(shè)有中國特色的社會主義理論，學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想，學(xué)習(xí)xx大xx全會精神，更要認(rèn)真學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的精神和要求，要結(jié)合實(shí)際，確確實(shí)實(shí)的不愧于中國共產(chǎn)黨，不給單位添麻煩，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)換觀念，提高思想覺悟和認(rèn)識水平，增強(qiáng)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
二、嚴(yán)格要求自己，遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志
在我上班后，自己時(shí)時(shí)處處以熱情的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持做到早上班，晚下班，不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。工作中服領(lǐng)導(dǎo)具體分工，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或下鄉(xiāng)中時(shí)刻都在提醒自己，把好手中的方向盤，安全回家是關(guān)鍵。作為一名駕駛員，把安全第一放在第一位，這樣不僅是對自己、家人、別人以及公司都是一個(gè)好的交待。
單位就是我的家，我能夠自覺維護(hù)單位形象，不說有損單位形象的話，不做有損單位的事，能夠和同志們和睦相處，搞好團(tuán)結(jié)，集體榮譽(yù)大于個(gè)人的成績，積極地參加集體活動(dòng)，向老同志虛心請教，把在上半年學(xué)到的勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的工作作風(fēng)堅(jiān)持下來。
下半年，我相信我會做的更好，這是我一直以來不斷的努力，不斷的進(jìn)步得到的的啟示。只要努力去工作了，萬事大吉，沒有什么人會來為難你，也不會有人對你說三道四，所以我相信，只要我去努力了，我就一定能夠做好，我相信我的能力和我的毅力。我會在下半年做的更好！
第八篇 事業(yè)單位年終工作總結(jié)精選篇 900字
事業(yè)單位年終工作總結(jié)
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20_年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、思想
積極上進(jìn)，端正工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會組織文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)組織有關(guān)管理制度規(guī)程和文件，學(xué)習(xí)組織有關(guān)會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí)，理解了組織對做好建筑質(zhì)量、安全生產(chǎn)、開展經(jīng)營管理、進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了組織今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。把整個(gè)組織文化的思想和思路自覺地、主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去，指導(dǎo)我更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
社會不斷地發(fā)展，我所學(xué)的僅有知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了組織對我們的要求。對此我利用業(yè)務(wù)時(shí)間來學(xué)習(xí)建筑造價(jià)經(jīng)濟(jì)管理、建筑法律法規(guī)、建筑施工合同管理規(guī)范等多方面專業(yè)知識，來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。
二、認(rèn)知
正確認(rèn)識自己，找出差距和不足。
在這工作時(shí)間一年里，我的思想認(rèn)識和覺悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高，在某些問題的認(rèn)識和理解上存在片面性，不夠客觀，導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想，今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，積極樂觀面對工作和生活。
在工作方面，思路不夠清晰，存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠深刻，遇到有些問題不能較全面的去考慮，有時(shí)候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇?，?dǎo)致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對組織規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不夠全面，理解不夠透徹，還不能較好的把組織規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)對組織規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識、再領(lǐng)會。
在學(xué)習(xí)方面，學(xué)習(xí)過的知識沒有得到有效的鞏固。對學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒有立即運(yùn)用和操作，導(dǎo)致今天學(xué)明天忘得現(xiàn)象。今后我將對學(xué)習(xí)的知識點(diǎn)內(nèi)容，按記憶周期進(jìn)行再學(xué)習(xí)，再鞏固。
三、總結(jié)
近幾年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多有關(guān)建筑的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我將再接再厲，奮發(fā)圖強(qiáng)。
第九篇 2023單位年終總結(jié) 3700字
一、二季度檢查整體情況（一）好的方面各站隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行公司和采氣廠各項(xiàng)管理規(guī)定基礎(chǔ)，結(jié)合自身實(shí)際多渠道開展活動(dòng)，通過管理創(chuàng)新提高基層建設(shè)管理水平。
1、狠抓基礎(chǔ)管理，領(lǐng)導(dǎo)班子對基層建設(shè)的重視程度普遍提高
基層班子高度重視基層基礎(chǔ)工作，處處以身作則。在安全管理中，各單位普遍做到安全教育到位，安全監(jiān)督考核真實(shí)具體，員工對《hse管理原則》和《六條禁令》的掌握有所加強(qiáng)。機(jī)關(guān)車隊(duì)、撈油隊(duì)均能定期開展車輛專項(xiàng)檢查，油氣處理站、采油測試隊(duì)、長嶺采氣隊(duì)的安全風(fēng)險(xiǎn)識別工作做的很好，切合實(shí)際。
采油二隊(duì)圍繞原油產(chǎn)量采取各項(xiàng)有效措施，精細(xì)管理到每口井，奪取原油超產(chǎn)主動(dòng)權(quán)，5月份超產(chǎn)原油46噸，6月份超產(chǎn)原油154噸，目前日產(chǎn)水平保持在110噸以上運(yùn)行。
各單位普遍重視現(xiàn)場規(guī)格化建設(shè)，積極開展環(huán)保治理活動(dòng)，加強(qiáng)對作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督管理，清潔生產(chǎn)工作逐步改善，設(shè)備清潔，井場規(guī)范，標(biāo)識齊全醒目，閥門保養(yǎng)到位。
培訓(xùn)工作水平有較大的提高，組織嚴(yán)密、制度健全、計(jì)劃合理。采油二隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置詳細(xì)，實(shí)用性強(qiáng)；采油測試隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)詳實(shí)具體，并能對問題進(jìn)行剖析和采取有效整改措施。培訓(xùn)形式多樣，采油一隊(duì)采取多媒體教學(xué)，形象直觀易于接受，效果良好；采油四隊(duì)建立實(shí)操訓(xùn)練場，促進(jìn)特殊工種員工操作水平的提高。 “三級”培訓(xùn)上，長嶺采氣隊(duì)、油氣處理站教案內(nèi)容涉及面廣，實(shí)用性強(qiáng)，學(xué)習(xí)內(nèi)容與實(shí)際生產(chǎn)相符。萬寶采氣隊(duì)為每個(gè)員工設(shè)立培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)情況一目了然。長嶺采氣隊(duì)在培訓(xùn)過程中采取重獎(jiǎng)重罰的措施，極大促進(jìn)和調(diào)動(dòng)了的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性，學(xué)習(xí)型班組建設(shè)情較一季度有很大進(jìn)步。
各隊(duì)均能按照要求及時(shí)、工整填寫各種資料。長嶺采氣隊(duì)報(bào)表填寫非常工整，報(bào)表填寫較為規(guī)范。
測試隊(duì)建立了問題井測調(diào)試的檔案，提高了測試資料的準(zhǔn)確性；水嘴活動(dòng)周期和層間輪注井的調(diào)試執(zhí)行較好；新井跟蹤測試和老井方案落實(shí)及時(shí)到位；有效注水合格率達(dá)到85.7%，連續(xù)三年保持公司考核指標(biāo)85%以上，行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢明顯。
萬寶采氣隊(duì)隊(duì)干部全程跟蹤氣井各項(xiàng)工藝措施，確保工作質(zhì)量、措施效果及現(xiàn)場安全。
長嶺采氣隊(duì)各項(xiàng)工作嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，工作推進(jìn)有條不紊。
維修隊(duì)每月召開一次考核會議制度，研究全月考核情況，分析解決存在問題，同時(shí)部署下一步工作重點(diǎn)，在把握關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、實(shí)施細(xì)節(jié)考核上更規(guī)范、更有效。
治安防范工作整體情況良好。采油一隊(duì)定期對員工進(jìn)行治安工作審查，掌握員工狀況，及時(shí)把不適合的人員從重點(diǎn)崗位上調(diào)整下去，二季度調(diào)整1人，避免發(fā)生治安事件。長嶺采氣隊(duì)突出重點(diǎn)要害部位的管理，主動(dòng)與施工單位聯(lián)系，簽定治安責(zé)任書，把外來施工人員逐一登記，進(jìn)行治安教育，規(guī)定出入行走路線和施工區(qū)域，做到了嚴(yán)格管理。
2、采取有效措施，員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)顯著增強(qiáng)
各單位對基層建設(shè)重要性和“六好”站隊(duì)、“五型班組”創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識大為提高，從領(lǐng)導(dǎo)到員工普遍提高了加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)的認(rèn)知程度和積極性，各單位的《基層建設(shè)實(shí)施方案》詳實(shí)具體，“保示范、爭標(biāo)桿”的目標(biāo)明確、措施具體、考核清晰，六好共建、五型同創(chuàng)的氛圍逐步形成。
以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀____黨的建設(shè)和班子建設(shè)在各單位扎實(shí)開展，支部活動(dòng)開展合理有序，充分利用黨員崗位承諾和立功競賽活動(dòng)，突出發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，用龍頭建設(shè)帶動(dòng)整體發(fā)展，精神面貌煥然一新。
采油二隊(duì)、采油測試隊(duì)和采油一隊(duì)的“六好站隊(duì)”、“五型班組”建設(shè)方案深入人心，員工熟知基層建設(shè)的基本概念和應(yīng)知應(yīng)會，對崗位職責(zé)、操作規(guī)程和基層建設(shè)實(shí)施細(xì)則掌握透徹。油氣處理站積極探索“五型班組”創(chuàng)建的新途徑，從實(shí)施方案、單臺設(shè)備運(yùn)行消耗、崗位創(chuàng)新等13個(gè)方面為每個(gè)班組建立了“五型班組”建設(shè)檔案，做法值得推廣。采油測試隊(duì)全體員工以爭創(chuàng)公司“標(biāo)桿站隊(duì)”為目標(biāo)，已打造第一測試隊(duì)為己任，努力創(chuàng)建和諧氛圍，加強(qiáng)現(xiàn)場管理和崗位練兵，通過員工提素和規(guī)范管理，隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。長嶺采氣隊(duì)結(jié)合天然氣生產(chǎn)實(shí)際制定的突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，針對性強(qiáng)，容易操作，通過不定期開展應(yīng)急演練，員工應(yīng)急處置能力和快速反應(yīng)能力得到極大提高，從根本上保證了天然氣生產(chǎn)安全。
各站隊(duì)崗位員工能立足本崗實(shí)際，工作積極主動(dòng)，熟知本崗工藝流程，工藝參數(shù)控制合理，對提出的問題對答如流。
各站隊(duì)資料員能熟練掌握資料錄取標(biāo)準(zhǔn)，并按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行資料錄取。采油二隊(duì)24#資料員標(biāo)準(zhǔn)掌握非常清楚，資料錄取規(guī)范。
各站隊(duì)員工的安全操作技能明顯提高。萬寶采氣隊(duì)從隊(duì)干部到普通員工都能講解典型案例，來警醒與指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
（二）存在問題
各單位在整體水平上升的同時(shí)，由于傳統(tǒng)觀念的束縛、規(guī)章制度的粗放和體系建設(shè)的不健全，導(dǎo)致一些共性問題依然存在，制約了基層建設(shè)的快速整體推進(jìn)，主要體現(xiàn)在：
1、工作標(biāo)準(zhǔn)化程度不高
機(jī)關(guān)職能部門對公司“六好站隊(duì)”和“五型班組”的檢查細(xì)則還沒有結(jié)合采氣廠實(shí)際最終修訂完善，這是目前急需解決的最大的標(biāo)準(zhǔn)化問題，直接導(dǎo)致個(gè)別部門，在這次班組檢查中沒有從嚴(yán)從細(xì)，打分分差較小，好差區(qū)別不明顯。
設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄和技術(shù)檔案還有填寫不齊全和不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。個(gè)別抽油機(jī)清潔不徹底，輕微滲漏的還有50臺左右。電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)較差。電機(jī)接線盒損壞和抽油機(jī)底座懸空現(xiàn)象還有存在。
在處理異常井測調(diào)試方面，采油隊(duì)和測試隊(duì)配合上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
部分單位日報(bào)填寫不規(guī)范，不寫仿宋字，日期不填寫，本崗資料放在其它崗，崗位流程圖沒有及時(shí)更新，不能與現(xiàn)場保持一致。各崗位普遍沒有建立閥門、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)清檢記錄等。
一些員工連廠報(bào)警電話都不知道，員工對本崗位的相關(guān)法制常識了解甚少。
培訓(xùn)設(shè)施缺乏是整體現(xiàn)象，造成培訓(xùn)方法單一，制約員工多樣化培訓(xùn)工作的開展。廠內(nèi)兼職教師的自身素質(zhì)與授課能力有待進(jìn)一步提高。
采油四隊(duì)、雙坨子采氣隊(duì)班組現(xiàn)場檢查表流于形式，不能起到檢查的作用，現(xiàn)場問題不能充分體現(xiàn)。
班組對上級文件精神及會議精神落實(shí)不好，如“十防”工作安排，采油一隊(duì)部分員工掌握不清楚。
還有部分抽油機(jī)剎車、配電箱、電纜等不夠規(guī)范，
2、工作效率較低
報(bào)表臺帳還存在勾抹、填錯(cuò)、漏填、不及時(shí)、不對扣的情況，如油氣處理站化驗(yàn)崗生產(chǎn)日報(bào)內(nèi)生產(chǎn)記事存在填寫不詳、撈油隊(duì)撈油周期與計(jì)劃不對扣。
節(jié)能節(jié)水統(tǒng)計(jì)分析太籠統(tǒng)，不具體，沒有實(shí)用性。各單位對節(jié)水工作重視不夠，表現(xiàn)在水表不齊全，用水量單憑估算。
物資交舊的意識和積極性需要提高。
個(gè)別站隊(duì)未簽訂保密協(xié)議，衛(wèi)生存在一些死角，所有站隊(duì)建立的保密組織職責(zé)分工不明確，文件丟失問題嚴(yán)重。
單元資產(chǎn)核算工作的主要不足是季度分析需要認(rèn)真對待、細(xì)心剖析、科學(xué)分解、全面總結(jié)，不能停留在對費(fèi)用金額的分析上，這項(xiàng)工作急需得到基層隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
采油隊(duì)的跑冒滴漏情況仍然存在，泥漿無害化治理現(xiàn)場問題較為突出。
公傷事故較同期有所增加，反映出管理存在薄弱環(huán)節(jié)。
二、基層建設(shè)下步重點(diǎn)工作
針對我廠基層基礎(chǔ)管理現(xiàn)狀，下一步要集中精力，以創(chuàng)建“六好站隊(duì)”和“五型班組”活動(dòng)為核心，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，建立健全體制，突出重點(diǎn)工作，完善標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)我廠基層建設(shè)工作整體快速推進(jìn)的目標(biāo)。
1、深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于基層建設(shè)的講話精神
按照公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求，下一步我廠的基層建設(shè)工作首先要從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識入手，狠抓機(jī)關(guān)部門和基層領(lǐng)導(dǎo)對基層建設(shè)的認(rèn)識和重視程度，對意識模糊、敏感度差的進(jìn)行培訓(xùn)和談話，并組織學(xué)習(xí)進(jìn)行提高。二是強(qiáng)化專業(yè)部門的督導(dǎo)與管理職能。機(jī)關(guān)各部門要把夯實(shí)基層基礎(chǔ)管理工作當(dāng)成頭等大事，重點(diǎn)思考，經(jīng)常性深入基層，切實(shí)發(fā)揮專業(yè)科室的服務(wù)、指導(dǎo)作用。三是繼續(xù)修訂、完善已有的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，尤其是六好站隊(duì)和五型班組檢查考核細(xì)則，減輕基層站隊(duì)負(fù)擔(dān)，規(guī)范各項(xiàng)工作流程和操作規(guī)程，使檢查和考核更多地用來指導(dǎo)員工和服務(wù)員工。四是持續(xù)規(guī)范專業(yè)管理工作，各專業(yè)要繼續(xù)深入基層積極開展調(diào)研、指導(dǎo)，以班組建設(shè)為重點(diǎn)，落實(shí)專業(yè)管理內(nèi)容，明確專業(yè)管理要求、統(tǒng)一專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，狠抓資料打假活動(dòng)，保證基層基礎(chǔ)資料的真實(shí)、準(zhǔn)確，切實(shí)提高基層站隊(duì)管理水平。五是各站隊(duì)要大力開展富有本單位生產(chǎn)和生活特色的基層文化建設(shè)活動(dòng)，要立足實(shí)際、多動(dòng)腦筋，通過各種活動(dòng)鼓舞員工工作士氣，豐富員工業(yè)余生活。
2、嚴(yán)格落實(shí)我廠基層建設(shè)實(shí)施方案
《松原采氣廠XX年基層建設(shè)實(shí)施方案》目標(biāo)明確，指導(dǎo)清晰，措施具體，考核全面，但從目前各部門、各單位方案的落實(shí)情況來看，一些部門和單位在工作上還存在著很大偏差。有的單位落實(shí)工作敷衍了事，很多有效的措施和手段根本沒有實(shí)施；個(gè)別單位方案沒有進(jìn)行層層傳遞，班組和員工不清楚如何開展工作、更談不上深入開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，一套很好的方案被束之高閣。下步工作中，各單位要深入認(rèn)真學(xué)習(xí)方案，強(qiáng)化方案的執(zhí)行力度，層層分解方案目標(biāo)、層層落實(shí)方案內(nèi)容，確?；鶎咏ㄔO(shè)工作按照總體規(guī)劃正點(diǎn)運(yùn)行。在三季度崗檢中，對于沒有得到有效落實(shí)的方案，將視為假資料處理，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的講話要求，“資料打假”活動(dòng)一定在“真功實(shí)效”上下功夫，絕不搞姑息遷就，出現(xiàn)假資料的“六好”站隊(duì)首先在廠內(nèi)摘牌。個(gè)別部門的服務(wù)基層和指導(dǎo)基層作用不力，在五型班組和六好站隊(duì)創(chuàng)建上熱情不高，方法欠缺，思想疲軟，行動(dòng)遲緩，嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)形象，影響我廠基層建設(shè)水平的快速提升。對這樣的部門，如果在今后工作中沒有較大的改變、不投入更多的精力，基層建設(shè)委員會將予以嚴(yán)肅的考核。
第十篇 機(jī)關(guān)單位辦公室年終總結(jié) 2450字
機(jī)關(guān)單位辦公室年終總結(jié)
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市政府辦公室堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府各項(xiàng)工作部署，把增強(qiáng)整體服務(wù)功能放在重要位置，進(jìn)一步健全、完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率和服務(wù)水平，積極履行服務(wù)協(xié)調(diào)、督促檢查、法制建設(shè)等各項(xiàng)工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、積極輔助政務(wù)，努力搞好服務(wù)
1、準(zhǔn)確及時(shí)，有序運(yùn)轉(zhuǎn)，公文處理進(jìn)一步規(guī)范。認(rèn)真執(zhí)行《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》，嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序。同時(shí)，認(rèn)真抓好“依據(jù)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)”，幫助部門校核把關(guān)公文，保證了公文質(zhì)量，提高了公文辦理效率。
2、狠抓落實(shí)，推動(dòng)全局，督查力度進(jìn)一步加大。圍繞市政府的工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把市政府工作報(bào)告、市政府重要會議議定事項(xiàng)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等列為督查工作重點(diǎn)，進(jìn)行專項(xiàng)督查，定期通報(bào)，取得了明顯成效。全年共完成2xxxx項(xiàng)重要會議議定事項(xiàng)的督辦;完成市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)所有批示件、督查件的轉(zhuǎn)辦、督辦工作，做到件件有回音，事事有交代;堅(jiān)持“認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、實(shí)事求是、注重實(shí)效”的原則，主動(dòng)協(xié)調(diào)，嚴(yán)格把關(guān)，確保了14xxxx人大代表建議、8xxxx政協(xié)委員提案按期辦復(fù)，當(dāng)年解決率達(dá)57.xxxx，滿意和基本滿意率達(dá)到10xxxx。
3、緊扣中心，提高質(zhì)量，信息調(diào)研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區(qū)黨委、政府各階段中心工作，突出依法治區(qū)、招商引資、園區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、社會保障等工作重點(diǎn)，全方位、多角度、深層次地編發(fā)和向上級報(bào)送反映全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展成效的信息。全年共編發(fā)《廣陵政務(wù)信息》75期，累計(jì)上報(bào)信息423條，被市府辦采用105條，被國辦、省廳采用9條，總得分627分，實(shí)現(xiàn)了廣陵信息工作的新突破。同時(shí)，圍繞政府工作中心開展綜合調(diào)研，撰寫涉及產(chǎn)業(yè)園開發(fā)、城市建設(shè)、社區(qū)建設(shè)及招商引資等多領(lǐng)域的調(diào)研文章2xxxx篇，其中，有6篇在市級和市級以上報(bào)紙雜志上發(fā)表，實(shí)現(xiàn)了超歷史。
4、著眼全局，服從全局，服務(wù)協(xié)調(diào)水平進(jìn)一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務(wù)協(xié)調(diào)性部門，大多數(shù)同志除了承擔(dān)著本科室的工作職責(zé)外，還承擔(dān)著跟班服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，以及服務(wù)全區(qū)、服務(wù)基層等諸多服務(wù)性工作。辦公室的同志能懷著強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)尤其是區(qū)長跟班服務(wù)全面周到、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，超前排出領(lǐng)導(dǎo)的重要活動(dòng)安排，及時(shí)提醒，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的講話材料的起草，能做到符合上級政策，符合新的形勢，符合領(lǐng)導(dǎo)的要求，切合我區(qū)的區(qū)情實(shí)際，條理分明，言之有物。對區(qū)各部門的服務(wù)做到分口不分家，程序簡化便捷，做到急事急辦，特事特辦，節(jié)假日加班加點(diǎn)照常辦。對來訪的基層群眾做到平等熱情，解釋耐心細(xì)致，協(xié)調(diào)解決問題及時(shí)，無推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。遇有需同上級部門或區(qū)內(nèi)部門、單位溝通的事項(xiàng)，能迅速通過電話或登門對接、協(xié)調(diào)，全面做好各類服務(wù)協(xié)調(diào)工作，努力提高綜合服務(wù)水平，保證了各項(xiàng)會議及領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)安排嚴(yán)謹(jǐn)、周密、有序、優(yōu)質(zhì)、高效。
5、強(qiáng)化法制，依法行政，政府法制服務(wù)進(jìn)一步完善。積極開展對規(guī)范性文件的審查和清理，認(rèn)真做好政府規(guī)范性文件的審核備案工作，按照揚(yáng)府發(fā)〔2023〕8號文件精神，組織了政府規(guī)范性文件清理工作“回頭看”，對新出臺的規(guī)范性文件嚴(yán)格審核把關(guān)。依法辦理行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件。加大監(jiān)督檢查力度，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制，認(rèn)真開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，加強(qiáng)執(zhí)法證件管理，促進(jìn)依法行政。
6、周密細(xì)致，強(qiáng)化保障，后勤管理水平進(jìn)一步提高。堅(jiān)持把對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機(jī)關(guān)工作服務(wù)有機(jī)統(tǒng)一起來，做到既確保重點(diǎn)又兼顧全面。對重要會議活動(dòng)的后勤服務(wù)，能提前做好會場布置、茶水供應(yīng)、音響準(zhǔn)備等各方面的準(zhǔn)備工作。對后勤接待工作，我們能做到主動(dòng)熱情，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”作用。一年來，共接待上級機(jī)關(guān)、兄弟縣(區(qū))市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我區(qū)檢查、調(diào)研、考察、參觀等75批，近30xxxx次。
此外，在防洪防汛等階段性重點(diǎn)工作中，能夠以主人翁的意識和強(qiáng)烈的責(zé)任意識，切實(shí)承擔(dān)起組織與協(xié)調(diào)重任，從辦公室抽調(diào)人員投入到工作一線，坐陣辦公，主動(dòng)及時(shí)地幫助解決一系列問題，有效地推動(dòng)工作的開展，為取得防汛抗洪斗爭的階段性重大勝利發(fā)揮了積極的作用。能積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府大力開展全員招商、舉全區(qū)之力招商的號召，配合全區(qū)中心工作，在辦公室內(nèi)部發(fā)起招商引資“百日會戰(zhàn)”攻勢，迅速落實(shí)項(xiàng)目，引進(jìn)民資注冊資本200xxxx元人民幣，超額完成區(qū)政府下達(dá)的引進(jìn)民資注冊資本40xxxx元人民幣的年度目標(biāo)。
二、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象
按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”的要求，努力加強(qiáng)辦公室全體同志的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，大力發(fā)揚(yáng)“五種作風(fēng)”，即解放思想、勇于創(chuàng)新的作風(fēng);求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng);勤于學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng); 以民為本、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng);嚴(yán)于自律、清正廉潔的作風(fēng)，努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。
1、以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬辦公室工作全局。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，堅(jiān)定不移地同____保持一致，在關(guān)鍵時(shí)刻和大是大非面前，始終保持清醒頭腦，立場堅(jiān)定，旗幟鮮明。帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀(jì)律，要求下級做到的，班子成員首先要做到;要求下級不做的，班子成員首先不做，切實(shí)做到個(gè)人服從組織，下級服從上級，少數(shù)服從多數(shù)，全黨服從中央。嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律，在提拔任用干部、決定辦公室重大事項(xiàng)時(shí)，都是通過召開主任辦公會議、主任碰頭會議集體研究決定，切實(shí)把《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、民主集中制原則等落到實(shí)處。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。充分發(fā)揮全辦同志的主觀能動(dòng)性，要求大家善于想大事、謀全局，當(dāng)好參謀，為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù);充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協(xié)調(diào)，如實(shí)反映基層和群眾的意見，為部門、基層和群眾搞好服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全辦同志的工作作風(fēng)進(jìn)一步改善，樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業(yè)的良好形象。
