第一篇 ××工商所年度工作總結(jié) 5150字
一年來(lái)，紅門工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開(kāi)展的崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo)。在對(duì)轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實(shí)省局開(kāi)展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，貫徹落實(shí)盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)了泰山旅游市場(chǎng)的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書(shū)式檔案。能夠在思想上、行動(dòng)上同各級(jí)黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中，我們紅門工商所主動(dòng)克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
主要工作
一、注重加強(qiáng)思想政治教育和隊(duì)伍素質(zhì)的提高。全所堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷的提高思想政治覺(jué)悟。樹(shù)立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是利用崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)帶動(dòng)和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對(duì)資格達(dá)標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天。通過(guò)寫心得體會(huì)、思想交流會(huì)、談心得等方法。以及開(kāi)展“比、學(xué)、趕、超”等活動(dòng)來(lái)提高學(xué)習(xí)的效果，使全所人員對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”狠抓隊(duì)伍建設(shè)。去年保先教育對(duì)我所隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作有很大的推動(dòng)。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開(kāi)展又進(jìn)一步錘煉了隊(duì)伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新。其次，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，來(lái)提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、對(duì)轄區(qū)監(jiān)管，措施得力、組織周密，成效顯著。針對(duì)轄區(qū)的特點(diǎn)，堅(jiān)持按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點(diǎn)的市場(chǎng)監(jiān)管措施。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分布面廣、線長(zhǎng)、點(diǎn)疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標(biāo)管理，制度約束，責(zé)任到人，但分工不分家。對(duì)重點(diǎn)地域集中整治，如紅門停車場(chǎng)，歷來(lái)都是老大難，店外經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強(qiáng)拉硬賣等現(xiàn)象，給來(lái)泰山旅游觀光的國(guó)內(nèi)外游客造成極壞的影響。對(duì)不聽(tīng)勸者采取強(qiáng)硬措施，對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施徹底治理。做到科學(xué)計(jì)劃、周密部署，采取死盯死守、重點(diǎn)排查、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時(shí)至晚21時(shí)不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個(gè)多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實(shí)施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點(diǎn)7個(gè)，取締“野攤子”29個(gè)，沒(méi)收香紙600公斤，沒(méi)收小旅游紀(jì)念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導(dǎo)游”17人次，實(shí)行即時(shí)處罰137次，罰沒(méi)款6000多元。通過(guò)治理，有效的遏制了店外經(jīng)營(yíng)，占道經(jīng)營(yíng)以及尾隨兜售問(wèn)題。對(duì)重點(diǎn)路段，如萬(wàn)仙樓到壺天閣一段，無(wú)證攤點(diǎn)較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時(shí)突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒(méi)。對(duì)路段上經(jīng)營(yíng)點(diǎn)要求店主一律亮照經(jīng)營(yíng)，給游客提供信譽(yù)卡制度，信譽(yù)卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營(yíng)者姓名、攤位號(hào)、品名、數(shù)量、價(jià)格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門。三是過(guò)硬的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負(fù)責(zé)，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進(jìn)行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對(duì)轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)者做到苦口婆心，耐心細(xì)致的說(shuō)服教育，正確引導(dǎo)文明經(jīng)營(yíng)。并善于聽(tīng)取消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的心里話，提出的批評(píng)。做到有則改之，無(wú)則加勉。對(duì)所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來(lái)回的上下跑上幾趟，做到時(shí)時(shí)監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強(qiáng)賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒(méi)有可乘之機(jī)。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟(jì)糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點(diǎn)多、戰(zhàn)線長(zhǎng)，人員分散，關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理，建立健全動(dòng)
態(tài)經(jīng)濟(jì)戶口檔案登記制，把經(jīng)營(yíng)戶及服務(wù)人員的基本情況和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營(yíng)業(yè)戶流動(dòng)性大，不易聯(lián)系和管理的特點(diǎn)。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營(yíng)商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，當(dāng)好綜合治理的開(kāi)路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo)，打擊尾隨兜售，“
五、一”、“
十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。
十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作，所里人員少不能實(shí)現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無(wú)怨言?？傊荒陙?lái)，能夠積極主動(dòng)的開(kāi)展好各項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)了一不怕苦，二不怕累的大無(wú)畏的革命并時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實(shí)承擔(dān)起了規(guī)范和維護(hù)市場(chǎng)秩序的重要職責(zé)，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過(guò)行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們紅門轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級(jí)黨組賦于我們的任務(wù)。
三、深入貫徹落實(shí)兩個(gè)“禁令”，作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀。我們所一年來(lái)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)的同時(shí)，下大力抓了所里的作風(fēng)紀(jì)律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng)，結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開(kāi)展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”，我們所一致認(rèn)為，抓好行風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵抓到位。做到時(shí)間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中，堅(jiān)持了“三有一不忘、六個(gè)結(jié)合、三同二落實(shí)”，即凡研究部署工作時(shí)，有行風(fēng)內(nèi)容；總結(jié)工作時(shí)，有開(kāi)展行風(fēng)的情況；表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，有行風(fēng)工作方面的典型；召開(kāi)各種會(huì)議時(shí)，不忘強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個(gè)結(jié)合是：把行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合；與“工商形象工程建設(shè)”活動(dòng)相結(jié)合；與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”相結(jié)合；與創(chuàng)文明單位活動(dòng)相結(jié)合；與創(chuàng)“上下滿意”活動(dòng)相結(jié)合；與面向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議行風(fēng)相結(jié)合。三同二落實(shí)是：上下同心、目標(biāo)同向、工作同步，目標(biāo)任務(wù)落實(shí)、具體措施落實(shí)。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè)、抓好行風(fēng)評(píng)議，做到思想認(rèn)識(shí)到位，組織實(shí)施到位，工作措施到位，評(píng)議獎(jiǎng)懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級(jí)行風(fēng)評(píng)議工作健康有序的發(fā)展。并對(duì)照＜＜黨章＞＞規(guī)定的八項(xiàng)義務(wù)。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，清正廉潔的生活作風(fēng)；樹(shù)立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進(jìn)一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)來(lái)所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請(qǐng)進(jìn)、一杯熱茶、請(qǐng)坐，一律禮貌待之。積極為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進(jìn)，臉難看，話難聽(tīng)，事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”后，我們更加嚴(yán)格要求自己。事事處處小心謹(jǐn)慎，全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。在對(duì)市場(chǎng)巡查和執(zhí)法的過(guò)程中，以勇于負(fù)責(zé)、執(zhí)法如山，決不徇私枉法的態(tài)度，用一顆公平、公正的心來(lái)為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻(xiàn)。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系，我們所實(shí)行了利用政務(wù)公開(kāi)欄、舉報(bào)箱、投訴電話等方式方法，來(lái)全面接受社會(huì)各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個(gè)“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里，我們所沒(méi)有發(fā)生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報(bào)”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶心中樹(shù)立了良好的工商形象。
四、工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、默默奉獻(xiàn)。友鄰關(guān)系和睦，樹(shù)立了良好的文明執(zhí)法形象。在日常工作中，全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，發(fā)揚(yáng)黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用，有事上門服務(wù)，做到急業(yè)戶所急，想業(yè)戶所想，換位思考，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾。萬(wàn)會(huì)晉同志作為老所長(zhǎng)，從不擺資格，總是積極主動(dòng)為所里出主義想辦法，協(xié)助所里干好每項(xiàng)工作任務(wù)。工作也能時(shí)時(shí)沖在前面。其他幾位女同志也都能夠?yàn)樗锏墓ぷ魃嵝〖翌櫞蠹胰蝿谌卧埂Ｔ凇靶酗L(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”中，學(xué)習(xí)筆記以及心得體會(huì)，我們所寫得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競(jìng)賽活動(dòng)，我們所高度重視，踴躍報(bào)名，積極參與，充分準(zhǔn)備，并獲得了好名次。對(duì)政務(wù)信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上，我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談，征求他們的意見(jiàn)。在平時(shí)的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來(lái)我們的關(guān)系相處的非常融洽。對(duì)經(jīng)營(yíng)者的宴請(qǐng)，我們都能做到婉言謝絕。對(duì)遇到困難需要幫助的游客、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶，我們都會(huì)毫不猶豫的上前熱情服務(wù)。今年“
五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對(duì)游客的糾紛、投訴，我們都能及時(shí)快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護(hù)好他們的合法權(quán)益不受侵害。積極幫助生活困難的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶喬邁，并減按有關(guān)規(guī)定免了他部分個(gè)體管理費(fèi)。樹(shù)立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務(wù)型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長(zhǎng)戚小兵帶動(dòng)下，積極尋找案源，主動(dòng)出擊。辦理一般案件11起，罰沒(méi)款1.85萬(wàn)元。有的被盛中央電視臺(tái)轉(zhuǎn)播。為把案子辦成鐵案。在取證過(guò)程中所里的同志們可謂頂風(fēng)雨、冒著嚴(yán)寒酷暑，忍受著饑餓與
蚊蠅叮嚼，從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好，決不能放走一個(gè)壞人而讓好人得不到公平，自己苦點(diǎn)累點(diǎn)算不了什么。如此以來(lái)，今年罰沒(méi)額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來(lái)為高標(biāo)準(zhǔn)完成局黨組交給的各種任務(wù)，所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作。尤其在黃金周期間，所里的同志們每天從紅門停車場(chǎng)到壺天閣一線上下巡查幾個(gè)來(lái)回，一個(gè)單程就要攀登1425個(gè)臺(tái)階，對(duì)一個(gè)運(yùn)動(dòng)員來(lái)講也不是很輕松的事情。對(duì)所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求和責(zé)任，堅(jiān)守崗位，確實(shí)做到熱情服務(wù)，勤政為民。認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)會(huì)議精神，把三個(gè)代表重要思想、行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)落實(shí)在黃金周加班值勤工作實(shí)踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進(jìn)事跡：呂樹(shù)玉同志自始至終帶病參加的值班值勤，強(qiáng)忍疾病的折磨，還熱情為市局投訴臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊，歸來(lái)后還主動(dòng)給同志們準(zhǔn)備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費(fèi)過(guò)程中與各攤點(diǎn)可謂磨破嘴皮，幾天下來(lái)累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面，她的愛(ài)人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個(gè)多月，這時(shí)最需要他在身邊照料，但他為了所里完成好這次黃金周值班任務(wù)，卻毅然堅(jiān)守工作崗位，與所里的同志們一道加班加點(diǎn)工作。萬(wàn)惠晉同志作為一個(gè)老所長(zhǎng)也不甘心落后，有時(shí)累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅(jiān)持把工作任務(wù)圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑，不顧身體的勞累，不斷加強(qiáng)巡查力度和日巡查次數(shù)，多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風(fēng)采。較好的落實(shí)了局黨組的抓行風(fēng)，樹(shù)立工商隊(duì)伍新形象要求。
存在的問(wèn)題
一、在政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學(xué)習(xí)抓的不夠緊，時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí)，便不能夠堅(jiān)持。存有實(shí)用主義的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。
二、對(duì)特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對(duì)待那些野導(dǎo)游、盤道上的流動(dòng)性的野攤點(diǎn)。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過(guò)程中，給我們的工作帶來(lái)了很大的沖擊。
2024年的工作打算
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)；下一年的工作即將開(kāi)始。結(jié)合紅門的實(shí)際情況，進(jìn)一步貫徹落實(shí)好各級(jí)黨組的指示精神。我們所初步打算：一繼續(xù)抓好政治理論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)自學(xué)。爭(zhēng)取人人都成為業(yè)務(wù)骨干，執(zhí)法辦案的行家里手。二進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，貫徹落實(shí)盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，。三加大對(duì)轄區(qū)的監(jiān)管力度，減少不必要經(jīng)營(yíng)糾紛，游客投訴；杜絕欺詐、誤導(dǎo)、尾隨兜售、強(qiáng)拉硬賣、少斤短兩現(xiàn)象。四使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進(jìn)。爭(zhēng)取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高。五繼續(xù)配合好景區(qū)和執(zhí)法局，進(jìn)一步密切友鄰關(guān)系，為創(chuàng)建一流旅游環(huán)境，營(yíng)造文明的經(jīng)營(yíng)轄區(qū)而努力奮斗。六做好科學(xué)規(guī)劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。
總之，在今年的工作中，有成績(jī)也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，充沛的精力，扎扎實(shí)實(shí)的工作精神，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)在分局黨組的周圍。爭(zhēng)取在新的一年里做出更大更好的成績(jī)來(lái)。
第二篇 2023工商所年度總結(jié) 850字
一、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為業(yè)戶提供便捷高效服務(wù)
我們本著換位思考的服務(wù)意識(shí)，時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶著想，努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制，對(duì)交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營(yíng)者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照，不讓經(jīng)營(yíng)者跑第二趟。在受理的過(guò)程中，工作人員及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者提醒其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，使經(jīng)營(yíng)者做到營(yíng)業(yè)前懂法、經(jīng)營(yíng)中守法。在今年驗(yàn)照期間，為方便經(jīng)營(yíng)者，我所主動(dòng)到xx物流園區(qū)，開(kāi)展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù)，受到了廣大經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。今年以來(lái)，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶301戶，為各類企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶，為個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理年檢驗(yàn)照510戶，受理變更登記112戶，注銷52戶。
二、依法履職盡責(zé)，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益
20xx年以來(lái)，我所通過(guò)日常巡查、節(jié)日市場(chǎng)以及各類專項(xiàng)市場(chǎng)檢查，規(guī)范市場(chǎng)秩序，凈化市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。在李國(guó)庫(kù)局長(zhǎng)重視和帶領(lǐng)下，稽查隊(duì)的同志積極配合，我們查辦一起無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件，罰款6000元。今年春節(jié)在分局李局長(zhǎng)、周局長(zhǎng)的親自帶領(lǐng)下，全所同志對(duì)物流園區(qū)進(jìn)行三次檢查，規(guī)范其行為。主動(dòng)到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門服務(wù)，辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，建立食品檔案，受到主辦單位和業(yè)戶的好評(píng)。在日常工作中，把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益擺在重要位置。今年以來(lái)，共受理消費(fèi)者投訴14件，調(diào)解消費(fèi)糾紛8件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1500余元。通過(guò)我們的調(diào)解，緩和了經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的矛盾。使雙方都達(dá)到了滿意，
三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè)，增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力
組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展“百千萬(wàn)”大走訪活動(dòng)，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為紀(jì)念建黨xx周年系列活動(dòng)，使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強(qiáng)等問(wèn)題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持，有全所同志的努力，一定會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，業(yè)戶的滿意。
第三篇 工商所登記注冊(cè)廳2023年度工作總結(jié) 2800字
近年來(lái)，崇福所注冊(cè)窗口建設(shè)工作，在市工商局、工商所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”為宗旨，以“人民滿意”為切入點(diǎn)，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)創(chuàng)優(yōu)環(huán)境為突破，深入開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。____年_月窗口被授予“××市巾幗文明崗”稱號(hào)，____年__月被評(píng)為二星級(jí)文明規(guī)范化注冊(cè)窗口。今年圍繞作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，促使窗口各項(xiàng)工作更上一層樓。
一、加強(qiáng)硬件建設(shè)，創(chuàng)造優(yōu)美辦照環(huán)境
××工商所辦公大樓建于____年，設(shè)施已略顯陳舊。為營(yíng)造寬敞潔凈的辦事環(huán)境，我們對(duì)注冊(cè)廳進(jìn)行了重新布置。一是更新電腦、打印機(jī)，新增傳真機(jī)等辦公設(shè)施，以高科技輔助設(shè)備保證名稱查詢、登記受理、執(zhí)照打印等工作高效開(kāi)展。二是統(tǒng)一物品擺放，做到整齊、簡(jiǎn)潔、嚴(yán)肅，杜絕個(gè)性化擺設(shè)。三是保持注冊(cè)廳環(huán)境衛(wèi)生。窗口實(shí)行衛(wèi)生值日制度，每天由專人負(fù)責(zé)上下午各打掃一次。四是以人為本，便民利民。重新鋪設(shè)地毯，更換綠化，設(shè)置休息桌椅和飲水機(jī)，配備充足的水筆、剪刀、膠水供使用，“十公開(kāi)”裝訂上墻，登記程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)、辦公時(shí)間等一目了然。
二、完善規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行
實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的辦公機(jī)制，樹(shù)立勤政廉潔的工商形象，規(guī)章制度的建設(shè)是根本，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行制度是保證。近年來(lái)我們?cè)凇耙蛔止ぷ鞣ā钡幕A(chǔ)上邊工作邊改進(jìn)，逐步摸索健全完善各項(xiàng)管理制度，陸續(xù)出臺(tái)和完善了《注冊(cè)廳工作制度》、《注冊(cè)廳政務(wù)公開(kāi)制度》、《工作人員工作制度》、《注冊(cè)廳審查員制度》、《注冊(cè)廳核準(zhǔn)員制度》、《注冊(cè)廳工作人員廉潔制度》、《注冊(cè)廳文明規(guī)范制度》、《工作人員責(zé)任追究制度》、《疑難問(wèn)題集體討論制度》、《首辦人責(zé)任制》、《工作人員崗位職責(zé)》、《ab崗工作制度》《注冊(cè)廳工作守則工作紀(jì)律》等十多項(xiàng)規(guī)章制度。為了使各項(xiàng)制度得到貫徹落實(shí)，一方面相關(guān)制度上墻張貼，便于群眾監(jiān)督。另一方面，要求全體工作人員反復(fù)學(xué)習(xí)，全面掌握各項(xiàng)制度的要求，循序漸進(jìn)，邊整邊改。合理設(shè)置崗位，對(duì)各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步的明確，進(jìn)一步的細(xì)化，實(shí)行崗位責(zé)任制，崗位責(zé)任追究制。完善“一審一核”，實(shí)行ab角工作制，確保工作不脫節(jié)，使登記注冊(cè)程序高效運(yùn)行。
三、以人為本，加強(qiáng)干部素質(zhì)建設(shè)
_、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，打造勤政廉政的登記注冊(cè)隊(duì)伍
加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)是創(chuàng)建文明窗口的前提。注冊(cè)廳專門制定了學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx在中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第七次全體會(huì)議上的重要講話》、國(guó)家總局要求認(rèn)真貫徹“兩會(huì)”精神做到“四個(gè)統(tǒng)一”等會(huì)議精神，《××省預(yù)防職務(wù)犯罪條例》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》等法律法規(guī)和我們身邊典型人物“鋼鐵書(shū)記”沈炳榮、工商衛(wèi)士何包葉的先進(jìn)事跡，進(jìn)一步明確了作風(fēng)建設(shè)的重要性。在日常工作中自覺(jué)遵守《著裝令》、《禁酒令》，同時(shí)嚴(yán)明工作紀(jì)律和作風(fēng)，不接受單位吃請(qǐng)，不索、拿、卡、要，不謀私利，認(rèn)真端正態(tài)度，樹(shù)立良好的服務(wù)形象。通過(guò)意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿、廉政監(jiān)督卡、監(jiān)督舉報(bào)電話等方式自覺(jué)接受群眾、工作對(duì)象、新聞單位、行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督。
_、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升登記工作水平
一是將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流融入到日常工作中去，平時(shí)注意關(guān)注、收集和整理最新出臺(tái)的國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策性文件以及上級(jí)登記注冊(cè)指導(dǎo)意見(jiàn)，做到即時(shí)搜集、及時(shí)學(xué)習(xí)。在《合伙企業(yè)法》、《農(nóng)民專業(yè)合作社法》出臺(tái)之機(jī)，參加市局組織的知識(shí)競(jìng)賽，借競(jìng)賽學(xué)習(xí)兩個(gè)法規(guī)，提高企業(yè)登記管理人員業(yè)務(wù)水平。二是規(guī)范窗口市場(chǎng)主體準(zhǔn)入信息錄入，嚴(yán)格按照《某省省工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)控制標(biāo)準(zhǔn)》，及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù)。對(duì)存量數(shù)據(jù)進(jìn)行糾錯(cuò)補(bǔ)錄，共完成_萬(wàn)多條數(shù)據(jù)的修改。按誰(shuí)錄入誰(shuí)負(fù)責(zé)原則，每月實(shí)行一次自查自糾，最大限度降低差錯(cuò)率，夯實(shí)工商基礎(chǔ)性工作，為經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析提供可靠依據(jù)。三是建立登記疑難問(wèn)題集體討論交流制。對(duì)在登記注冊(cè)工作中出現(xiàn)的新情況、疑難問(wèn)題，進(jìn)行集體討論制度。對(duì)無(wú)法解決的問(wèn)題請(qǐng)示上級(jí)注冊(cè)科。
_、組織技能培訓(xùn)，提升干部綜合素質(zhì)
廣泛開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)，掌握新知識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，以適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)形勢(shì)。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《××省工商行政管理系統(tǒng)職業(yè)文明禮儀規(guī)范》，嚴(yán)格按照規(guī)范要求文明執(zhí)法，著裝統(tǒng)一，佩證上崗，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，禁止忌用語(yǔ)、講粗話。參加市局組織的禮儀培訓(xùn)，著裝禮儀、接待禮儀等得到了系統(tǒng)的培訓(xùn)。二是全體人員參加計(jì)算機(jī)三級(jí)培訓(xùn)，計(jì)算機(jī)操作技能得到了提升。三是開(kāi)展普通話培訓(xùn)，增強(qiáng)與辦事群眾的溝通交流，促進(jìn)登記工作的開(kāi)展。
四、依法行政，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)
一是完善登記注冊(cè)“一審一核”制，做到企業(yè)登記的規(guī)定統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、程序統(tǒng)一、條件統(tǒng)一，強(qiáng)化登記人員責(zé)任意識(shí)，保證行政確權(quán)率達(dá)___。繼續(xù)深化“一字工作法”，實(shí)行“首辦人”責(zé)任制、“一紙清、一口清”制度，首辦人責(zé)任卡使用率達(dá)到___。二是規(guī)范高危行業(yè)的準(zhǔn)入條件。加強(qiáng)對(duì)重要行業(yè)企業(yè)的登記審查，對(duì)容易引發(fā)社會(huì)問(wèn)題和影響人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的高污染行業(yè)企業(yè)、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、寄售行業(yè)以及居民住宅區(qū)內(nèi)設(shè)立企業(yè)、個(gè)體工商戶等容易誘發(fā)社會(huì)矛盾和糾紛的登記申請(qǐng)，嚴(yán)格登記依據(jù)、嚴(yán)格登記條件，不得隨意降低法定條件和簡(jiǎn)化程序。三是規(guī)范市場(chǎng)主體退出管理制度。結(jié)合建立企業(yè)信用監(jiān)管體系，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體資格的過(guò)程監(jiān)管，完善市場(chǎng)主體退出機(jī)制。在內(nèi)部建立吊銷企業(yè)法定代表人、股東資格的“黑名單”臺(tái)帳，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)格控制一些劣質(zhì)主體再度進(jìn)入市場(chǎng)。四是規(guī)范收收費(fèi)行為。嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取登記收費(fèi)，任何人不得以任何理由減免登記收費(fèi)，不搭車收費(fèi)。
五、優(yōu)化服務(wù)，樹(shù)立工商新形象
登記注冊(cè)既是一項(xiàng)行政執(zhí)法工作，也是一項(xiàng)服務(wù)工作。全心全意為民服務(wù)是我們創(chuàng)建文明窗口的根本目的。為此我們用換位思考的方式提出了多項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)措施：一是便捷通道高效服務(wù)。通過(guò)一站式服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、綠色通道等措施，精簡(jiǎn)手續(xù)，規(guī)范操作，為群眾帶來(lái)極大的便利。同時(shí)窗口嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的相關(guān)優(yōu)惠政策，今年受理下崗職工新辦照__戶，變更_戶，殘疾人辦照_戶，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)_戶，全部免收登記費(fèi)。二是電話提醒主動(dòng)服務(wù)。由經(jīng)辦人將辦結(jié)結(jié)果以電話形式通知申請(qǐng)人，告知事項(xiàng)辦理結(jié)果，提醒其按時(shí)領(lǐng)取執(zhí)照，使個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)在第一時(shí)間里了解申請(qǐng)事項(xiàng)辦理進(jìn)程、辦理結(jié)果。三是友情幫助溫馨服務(wù)。針對(duì)一些特殊區(qū)域、特殊情況影響辦照進(jìn)行，我們主動(dòng)與其他各職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，盡力為民排憂解難。窗口提供各種示范文本，申請(qǐng)人填寫表格時(shí)可作參考，遇到不會(huì)書(shū)寫的申請(qǐng)人，則無(wú)償幫助其填寫。四是主動(dòng)上門前移服務(wù)。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)三輪車運(yùn)輸戶量多分散，情況復(fù)雜的特點(diǎn)，在驗(yàn)照時(shí)注冊(cè)廳會(huì)同崇福三輪車管理辦專門設(shè)點(diǎn)，利用兩天時(shí)間集中辦理驗(yàn)照。皮毛行業(yè)是崇福的支柱產(chǎn)業(yè)，轄區(qū)內(nèi)的皮毛市場(chǎng)、皮草大世界，匯聚了近千家來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)營(yíng)戶。經(jīng)營(yíng)戶量多但情況比較單一，針對(duì)這一特點(diǎn)，我們注冊(cè)廳派人員上門辦照，當(dāng)場(chǎng)受理，統(tǒng)一辦證，統(tǒng)一發(fā)照。共統(tǒng)一辦理執(zhí)照___余份。
第四篇 2023年工商所所長(zhǎng)年度考核個(gè)人工作總結(jié) 2800字
201x年， 在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點(diǎn)工作要求，以干部隊(duì)伍教育整頓為契機(jī)， 堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀， 全所干部團(tuán)結(jié)一心，克服整治任務(wù)重、工作時(shí)間緊， 轄區(qū)矛盾多等諸多困難，全面履行基層工商所的各項(xiàng)職能， 隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績(jī)，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。
上半年工作回顧
一、以隊(duì)伍建設(shè)為抓手， 提升干部綜合素質(zhì)
1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理， 促進(jìn)干部個(gè)人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè)， ， 進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度，和政務(wù)公開(kāi)、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事， 以制度管人， 把全所各項(xiàng)工作和干部行為都納入規(guī)范，要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動(dòng)紀(jì)律、著裝要求、請(qǐng)假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面，思想上、行動(dòng)上都不能有絲毫松懈， 必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行，形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè)， 細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工， 辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊，把培養(yǎng)干部責(zé)任意識(shí)和工作結(jié)合起來(lái)， 達(dá)到了落實(shí)責(zé)任制度與各項(xiàng)工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。
三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育， 通過(guò)定期開(kāi)展思想政治學(xué)習(xí)，組織干部對(duì)黨的xx大精神、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想的再學(xué)習(xí)再討論，以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念， 培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過(guò)加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)， 優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識(shí)， 努力成為本崗位的行家里手，提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強(qiáng)廉政教育工作， 展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求， 我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書(shū)，把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個(gè)干部的思想中，傳遞到每個(gè)干部的具體行動(dòng)上。今年以來(lái)加大了對(duì)干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育，逢會(huì)必講， 從小事抓起， 細(xì)節(jié)抓起， 同時(shí)， 通過(guò)組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐__展覽、讀書(shū)思廉等一系列活動(dòng)，并要求每人每季上報(bào)學(xué)習(xí)體會(huì)， 進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰，提高全所干部的廉政認(rèn)知水平， 增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務(wù)年重點(diǎn)工作為抓手， 提升監(jiān)管執(zhí)法效能
1、做好企業(yè)、個(gè)體年檢驗(yàn)照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好201x度我市年檢和個(gè)體戶驗(yàn)照工作的通知》要求，我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素， 積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先， 擬定了驗(yàn)照、年檢工作計(jì)劃及工作流程， 成立年度驗(yàn)照工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實(shí)。其次， 組織參與年檢、驗(yàn)照干部對(duì)年檢、驗(yàn)照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn)，為年檢、驗(yàn)照工作順利開(kāi)展打好基礎(chǔ)。第三， 明確崗位責(zé)任， 以組劃分實(shí)施組長(zhǎng)負(fù)責(zé)， 由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營(yíng)主體年檢、驗(yàn)照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位， 截至6月底個(gè)體驗(yàn)照279戶，企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開(kāi)展各類專項(xiàng)整治。根據(jù)市局的工作安排， 我所主動(dòng)靠前， 積極行政， 開(kāi)展一系列專項(xiàng)整治行動(dòng)。一是開(kāi)展201x紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)， 扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，重點(diǎn)清理種子、化肥、農(nóng)藥市場(chǎng)， 與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開(kāi)展了對(duì)不合格家電的清查、對(duì)豬肉市場(chǎng)清查等十余次專項(xiàng)整治行動(dòng)。
三是落實(shí)節(jié)日市場(chǎng)整治， 重點(diǎn)檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品，尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對(duì)索證、索票和進(jìn)貨臺(tái)帳的檢查力度， 嚴(yán)格檢查各類食品的有效期，確保老百姓節(jié)日期間的消費(fèi)安全。四是推進(jìn)限塑令執(zhí)行， 通過(guò)組織超市門店店長(zhǎng)學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場(chǎng)所塑料購(gòu)物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化自律意識(shí);建立市場(chǎng)內(nèi)塑料購(gòu)物袋進(jìn)貨、銷貨臺(tái)帳，隨時(shí)備查， 對(duì)違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為， 及時(shí)予以制止，情節(jié)嚴(yán)重的， 依法予以查處。
三、把握重點(diǎn)、破解難點(diǎn)、凸顯亮點(diǎn)
1、全力以赴破解無(wú)照難題，實(shí)現(xiàn)無(wú)照負(fù)增長(zhǎng)目標(biāo) 我所轄區(qū)共有個(gè)體經(jīng)營(yíng)主體326戶，共涉及無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)46家， 到期未換照26戶。無(wú)照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。今年以來(lái)， 我所不斷探索、深入持續(xù)地開(kāi)展對(duì)轄區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的綜合治理，始終保持對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的高壓態(tài)勢(shì)， 將清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)作為201x年度**工商所中心工作之一，經(jīng)過(guò)上半年的努力， 整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機(jī)制。將全所路段劃分到人， 落實(shí)相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人，按照不漏、不瞞的要求開(kāi)展全面排查， 將無(wú)照經(jīng)營(yíng)情況一一錄入《賈嶺工商所無(wú)照經(jīng)營(yíng)監(jiān)管臺(tái)帳》。要求每個(gè)監(jiān)管干部明確自己管轄的無(wú)照底數(shù)， 并勤于巡查，隨時(shí)記錄路段無(wú)照經(jīng)營(yíng)的變動(dòng)信息， 于每月28號(hào)將無(wú)照經(jīng)營(yíng)變動(dòng)情況按組匯總后，上報(bào)所長(zhǎng)室， 真正做到底數(shù)清、情況明。
二是建立督查、考核機(jī)制。成立所無(wú)照經(jīng)營(yíng)考核督查小組， 由所長(zhǎng)親自帶隊(duì)， 定期、不定期對(duì)每位監(jiān)管干部的責(zé)任路段開(kāi)展督查，檢查該路段是否存在漏登、瞞登現(xiàn)象， 新出現(xiàn)的無(wú)照經(jīng)營(yíng)是否在半月內(nèi)予以登記，并在所務(wù)會(huì)上予以公布;每周召開(kāi)所長(zhǎng)、組長(zhǎng)會(huì)議，每月開(kāi)展一次講評(píng)， 增強(qiáng)干部責(zé)任意識(shí)。三是健全查處、聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)無(wú)照整治提出全覆蓋和負(fù)增長(zhǎng)的要求， 設(shè)定全年為一個(gè)輪次，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)分配任務(wù)與進(jìn)度。實(shí)施分類監(jiān)管， 對(duì)高危、重?zé)狳c(diǎn)行業(yè)及時(shí)予以查處;對(duì)電子游戲、網(wǎng)吧及涉黃娛樂(lè)場(chǎng)所以及關(guān)系到人民生命安全和易引發(fā)社會(huì)矛盾、影響社會(huì)穩(wěn)定的無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶，堅(jiān)決予以取締;對(duì)涉及少數(shù)民族、本市下崗人員為維持生計(jì)從事經(jīng)營(yíng)的，法規(guī)宣傳到位， 行政處罰與教育勸導(dǎo)相結(jié)合;做到無(wú)照監(jiān)管不漏一戶、不留死角，力促責(zé)任到位。四是堵疏結(jié)合， 規(guī)范辦照。對(duì)可辦照經(jīng)營(yíng)戶實(shí)施疏導(dǎo)， 開(kāi)展工商法律、法規(guī)宣傳輔導(dǎo)，講解《個(gè)體工商戶辦照須知》， 促使無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶認(rèn)識(shí)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的重要性，主動(dòng)申辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照。對(duì)一些可辦拒不辦理的堅(jiān)決予以取締。元至6月， 我所共為51戶經(jīng)營(yíng)者辦理了設(shè)立登記。存在問(wèn)題及解決方法 半年過(guò)去了， 在全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下，我所取得了一定的工作成績(jī)。但是， 針對(duì)新形式下市場(chǎng)監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對(duì)基層工商工作面臨的嚴(yán)峻形式， 我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個(gè)方面： 一是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進(jìn)步工作中，還存在被動(dòng)學(xué)習(xí)或?qū)W而無(wú)用的思想渣滓;
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點(diǎn)，在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過(guò)場(chǎng)、停留于形式等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)因素。
四是隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全， 案件質(zhì)量上的突破不夠高，案件數(shù)量上的突破不夠多， 大案要案的突破不夠廣，專項(xiàng)整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問(wèn)題存在， 但我們深信， 在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所將以干部隊(duì)伍教育教育整頓為契機(jī)， 總結(jié)會(huì)之后，繼續(xù)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)， 使得用制度管事、用制度管人落到實(shí)處，通過(guò)這些教育活動(dòng)， 增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì)， 樹(shù)立工商良好形象，繼續(xù)開(kāi)創(chuàng)基層工商工作新局面。
第五篇 工商所登記注冊(cè)廳09年度工作總結(jié) 2950字
近年來(lái)，崇福所注冊(cè)窗口建設(shè)工作，在市工商局、工商所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”為宗旨，以“人民滿意”為切入點(diǎn)，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)創(chuàng)優(yōu)環(huán)境為突破，深入開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。____年_月窗口被授予“××市巾幗文明崗”稱號(hào)，____年__月被評(píng)為二星級(jí)文明規(guī)范化注冊(cè)窗口。今年圍繞作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，促使窗口各項(xiàng)工作更上一層樓。
一、加強(qiáng)硬件建設(shè)，創(chuàng)造優(yōu)美辦照環(huán)境
××工商所辦公大樓建于____年，設(shè)施已略顯陳舊。為營(yíng)造寬敞潔凈的辦事環(huán)境，我們對(duì)注冊(cè)廳進(jìn)行了重新布置。一是更新電腦、打印機(jī)，新增傳真機(jī)等辦公設(shè)施，以高科技輔助設(shè)備保證名稱查詢、登記受理、執(zhí)照打印等工作高效開(kāi)展。二是統(tǒng)一物品擺放，做到整齊、簡(jiǎn)潔、嚴(yán)肅，杜絕個(gè)性化擺設(shè)。三是保持注冊(cè)廳環(huán)境衛(wèi)生。窗口實(shí)行衛(wèi)生值日制度，每天由專人負(fù)責(zé)上下午各打掃一次。四是以人為本，便民利民。重新鋪設(shè)地毯，更換綠化，設(shè)置休息桌椅和飲水機(jī)，配備充足的水筆、剪刀、膠水供使用，“十公開(kāi)”裝訂上墻，登記程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)、辦公時(shí)間等一目了然。
二、完善規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行
實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的辦公機(jī)制，樹(shù)立勤政廉潔的工商形象，規(guī)章制度的建設(shè)是根本，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行制度是保證。近年來(lái)我們?cè)?ldquo;一字工作法”的基礎(chǔ)上邊工作邊改進(jìn)，逐步摸索健全完善各項(xiàng)管理制度，陸續(xù)出臺(tái)和完善了《注冊(cè)廳工作制度》、《注冊(cè)廳政務(wù)公開(kāi)制度》、《工作人員工作制度》、《注冊(cè)廳審查員制度》、《注冊(cè)廳核準(zhǔn)員制度》、《注冊(cè)廳工作人員廉潔制度》、《注冊(cè)廳文明規(guī)范制度》、《工作人員責(zé)任追究制度》、《疑難問(wèn)題集體討論制度》、《首辦人責(zé)任制》、《工作人員崗位職責(zé)》、《ab崗工作制度》《注冊(cè)廳工作守則工作紀(jì)律》等十多項(xiàng)規(guī)章制度。為了使各項(xiàng)制度得到貫徹落實(shí)，一方面相關(guān)制度上墻張貼，便于群眾監(jiān)督。另一方面，要求全體工作人員反復(fù)學(xué)習(xí)，全面掌握各項(xiàng)制度的要求，循序漸進(jìn)，邊整邊改。合理設(shè)置崗位，對(duì)各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步的明確，進(jìn)一步的細(xì)化，實(shí)行崗位責(zé)任制，崗位責(zé)任追究制。完善“一審一核”，實(shí)行ab角工作制，確保工作不脫節(jié)，使登記注冊(cè)程序高效運(yùn)行。
三、以人為本，加強(qiáng)干部素質(zhì)建設(shè)
_、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，打造勤政廉政的登記注冊(cè)隊(duì)伍
加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)是創(chuàng)建文明窗口的前提。注冊(cè)廳專門制定了學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)《胡錦濤在中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第七次全體會(huì)議上的重要講話》、國(guó)家總局要求認(rèn)真貫徹“兩會(huì)”精神做到“四個(gè)統(tǒng)一”等會(huì)議精神，《××省預(yù)防職務(wù)犯罪條例》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》等法律法規(guī)和我們身邊典型人物“鋼鐵書(shū)記”沈炳榮、工商衛(wèi)士何包葉的先進(jìn)事跡，進(jìn)一步明確了作風(fēng)建設(shè)的重要性。在日常工作中自覺(jué)遵守《著裝令》、《禁酒令》，同時(shí)嚴(yán)明工作紀(jì)律和作風(fēng)，不接受單位吃請(qǐng)，不索、拿、卡、要，不謀私利，認(rèn)真端正態(tài)度，樹(shù)立良好的服務(wù)形象。通過(guò)意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿、廉政監(jiān)督卡、監(jiān)督舉報(bào)電話等方式自覺(jué)接受群眾、工作對(duì)象、新聞單位、行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督。
_、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升登記工作水平
一是將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流融入到日常工作中去，平時(shí)注意關(guān)注、收集和整理最新出臺(tái)的國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策性文件以及上級(jí)登記注冊(cè)指導(dǎo)意見(jiàn)，做到即時(shí)搜集、及時(shí)學(xué)習(xí)。在《合伙企業(yè)法》、《農(nóng)民專業(yè)合作社法》出臺(tái)之機(jī)，參加市局組織的知識(shí)競(jìng)賽，借競(jìng)賽學(xué)習(xí)兩個(gè)法規(guī)，提高企業(yè)登記管理人員業(yè)務(wù)水平。二是規(guī)范窗口市場(chǎng)主體準(zhǔn)入信息錄入，嚴(yán)格按照《某省省工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)控制標(biāo)準(zhǔn)》，及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù)。對(duì)存量數(shù)據(jù)進(jìn)行糾錯(cuò)補(bǔ)錄，共完成_萬(wàn)多條數(shù)據(jù)的修改。按誰(shuí)錄入誰(shuí)負(fù)責(zé)原則，每月實(shí)行一次自查自糾，最大限度降低差錯(cuò)率，夯實(shí)工商基礎(chǔ)性工作，為經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析提供可靠依據(jù)。三是建立登記疑難問(wèn)題集體討論交流制。對(duì)在登記注冊(cè)工作中出現(xiàn)的新情況、疑難問(wèn)題，進(jìn)行集體討論制度。對(duì)無(wú)法解決的問(wèn)題請(qǐng)示上級(jí)注冊(cè)科。
_、組織技能培訓(xùn)，提升干部綜合素質(zhì)
廣泛開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)，掌握新知識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，以適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)形勢(shì)。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《××省工商行政管理系統(tǒng)職業(yè)文明禮儀規(guī)范》，嚴(yán)格按照規(guī)范要求文明執(zhí)法，著裝統(tǒng)一，佩證上崗，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，禁止忌用語(yǔ)、講粗話。參加市局組織的禮儀培訓(xùn)，著裝禮儀、接待禮儀等得到了系統(tǒng)的培訓(xùn)。二是全體人員參加計(jì)算機(jī)三級(jí)培訓(xùn)，計(jì)算機(jī)操作技能得到了提升。三是開(kāi)展普通話培訓(xùn)，增強(qiáng)與辦事群眾的溝通交流，促進(jìn)登記工作的開(kāi)展。 一是完善登記注冊(cè)“一審一核”制，做到企業(yè)登記的規(guī)定統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、程序統(tǒng)一、條件統(tǒng)一，強(qiáng)化登記人員責(zé)任意識(shí)，保證行政確權(quán)率達(dá)___。繼續(xù)深化“一字工作法”，實(shí)行“首辦人”責(zé)任制、“一紙清、一口清”制度，首辦人責(zé)任卡使用率達(dá)到___。二是規(guī)范高危行業(yè)的準(zhǔn)入條件。加強(qiáng)對(duì)重要行業(yè)企業(yè)的登記審查，對(duì)容易引發(fā)社會(huì)問(wèn)題和影響人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的高污染行業(yè)企業(yè)、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、寄售行業(yè)以及居民住宅區(qū)內(nèi)設(shè)立企業(yè)、個(gè)體工商戶等容易誘發(fā)社會(huì)矛盾和糾紛的登記申請(qǐng)，嚴(yán)格登記依據(jù)、嚴(yán)格登記條件，不得隨意降低法定條件和簡(jiǎn)化程序。三是規(guī)范市場(chǎng)主體退出管理制度。結(jié)合建立企業(yè)信用監(jiān)管體系，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體資格的過(guò)程監(jiān)管，完善市場(chǎng)主體退出機(jī)制。在內(nèi)部建立吊銷企業(yè)法定代表人、股東資格的“黑名單”臺(tái)帳，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)格控制一些劣質(zhì)主體再度進(jìn)入市場(chǎng)。四是規(guī)范收收費(fèi)行為。嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取登記收費(fèi)，任何人不得以任何理由減免登記收費(fèi)，不搭車收費(fèi)。
五、優(yōu)化服務(wù)，樹(shù)立工商新形象
登記注冊(cè)既是一項(xiàng)行政執(zhí)法工作，也是一項(xiàng)服務(wù)工作。全心全意為民服務(wù)是我們創(chuàng)建文明窗口的根本目的。為此我們用換位思考的方式提出了多項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)措施：一是便捷通道高效服務(wù)。通過(guò)一站式服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、綠色通道等措施，精簡(jiǎn)手續(xù)，規(guī)范操作，為群眾帶來(lái)極大的便利。同時(shí)窗口嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的相關(guān)優(yōu)惠政策，今年受理下崗職工新辦照__戶，變更_戶，殘疾人辦照_戶，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)_戶，全部免收登記費(fèi)。二是電話提醒主動(dòng)服務(wù)。由經(jīng)辦人將辦結(jié)結(jié)果以電話形式通知申請(qǐng)人，告知事項(xiàng)辦理結(jié)果，提醒其按時(shí)領(lǐng)取執(zhí)照，使個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)在第一時(shí)間里了解申請(qǐng)事項(xiàng)辦理進(jìn)程、辦理結(jié)果。三是友情幫助溫馨服務(wù)。針對(duì)一些特殊區(qū)域、特殊情況影響辦照進(jìn)行，我們主動(dòng)與其他各職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，盡力為民排憂解難。窗口提供各種示范文本，申請(qǐng)人填寫表格時(shí)可作參考，遇到不會(huì)書(shū)寫的申請(qǐng)人，則無(wú)償幫助其填寫。四是主動(dòng)上門前移服務(wù)。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)三輪車運(yùn)輸戶量多分散，情況復(fù)雜的特點(diǎn)，在驗(yàn)照時(shí)注冊(cè)廳會(huì)同崇福三輪車管理辦專門設(shè)點(diǎn)，利用兩天時(shí)間集中辦理驗(yàn)照。皮毛行業(yè)是崇福的支柱產(chǎn)業(yè)，轄區(qū)內(nèi)的皮毛市場(chǎng)、皮草大世界，匯聚了近千家來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)營(yíng)戶。經(jīng)營(yíng)戶量多但情況比較單一，針對(duì)這一特點(diǎn)，我們注冊(cè)廳派人員上門辦照，當(dāng)場(chǎng)受理，統(tǒng)一辦證，統(tǒng)一發(fā)照。共統(tǒng)一辦理執(zhí)照___余份。
第六篇 工商所年度工作總結(jié) 1600字
今年，我所在分局的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的支持下，持續(xù)解放思想，切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取。經(jīng)過(guò)全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項(xiàng)工作部署，實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
一、提升服務(wù)，促動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體，用心推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)制等各項(xiàng)服務(wù)制度，透過(guò)所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記ｘｘｘ件，其中開(kāi)業(yè)登記ｘｘｘ起，帶給咨詢ｘｘｘ起，受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。
二、增強(qiáng)監(jiān)管，促動(dòng)各項(xiàng)職能到位
1、增強(qiáng)食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種，我所繼續(xù)持續(xù)對(duì)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管，以商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)商戶為重點(diǎn)場(chǎng)所，以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對(duì)象的日?；O(jiān)管。全年，查處過(guò)期食品ｘｘｘ余袋，罰沒(méi)金額ｘｘｘ萬(wàn)元，確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全。
2、增大查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)力度，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，常抓不懈。在對(duì)各類市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對(duì)下崗職工、殘疾人等弱勢(shì)群體無(wú)照經(jīng)營(yíng)且無(wú)重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營(yíng)，全年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)ｘｘ戶，引導(dǎo)辦照ｘｘｘ戶。
3、打擊非法傳銷活動(dòng)，促動(dòng)職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對(duì)轄區(qū)實(shí)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)我所把食品安全社會(huì)監(jiān)督員、12315消費(fèi)投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會(huì)監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來(lái)，將其整合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個(gè)角落。
4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo)，用心推動(dòng)依法行政。我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署，增強(qiáng)市場(chǎng)主體監(jiān)管，多次走入市場(chǎng)，聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)和推薦，幫忙他們解決實(shí)際困難。透過(guò)行政提醒、推薦，督促行政相對(duì)人依法履行義務(wù)。對(duì)某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書(shū)面形式向行政相對(duì)人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項(xiàng)監(jiān)管要求，提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒ｘｘ人∕次，行政推薦ｘｘ人∕次，行政告誡ｘｘ人∕次，切實(shí)把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提升執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會(huì)融合起來(lái)，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、緊抓工作重點(diǎn)，增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度
消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項(xiàng)重要工作，也是工商部門樹(shù)形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作，為此我所按照上級(jí)工作安排，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴ｘｘｘ起，成功調(diào)解ｘｘｘ起，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。
四、多措并舉，全力推動(dòng)20xx年度企業(yè)年報(bào)公示工作
狠抓制度落實(shí)，用心做好企業(yè)年度年報(bào)工作。首先，增大宣傳力度，增強(qiáng)企業(yè)落實(shí)年度報(bào)告公示制度的自覺(jué)性和主動(dòng)性，以期在提升年報(bào)公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實(shí)行預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入ｘｘｘ城、ｘｘｘ城、ｘｘ銀座、ｘｘ商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場(chǎng)演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶準(zhǔn)確填報(bào)年報(bào)公示信息，用心熱情做好年報(bào)服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)展開(kāi)群眾路線教育活動(dòng)
用心展開(kāi)群眾路線教育活動(dòng)，切實(shí)按照展開(kāi)群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)，一月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，展開(kāi)自查自糾，互查互糾，將問(wèn)題擺上“桌面”批評(píng)、糾正、改過(guò)。不護(hù)短，不遮掩。讓同志們切實(shí)理解到群眾路線教育活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng)，真正把問(wèn)題整改到位。
第七篇 工商所所長(zhǎng)2023年度考核個(gè)人總結(jié) 2950字
****年，仙龍工商所在當(dāng)?shù)攸h政和分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下，以'三個(gè)代表'重要思想為指針，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，全面落實(shí)市局'1356'工作思路，抓住'發(fā)展、維權(quán)'這根主線，以推行行政指導(dǎo)為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真搞好工商行政管理屬地化監(jiān)管工作，切實(shí)履行工商行政管理職能職責(zé)，取得了一定的成效，現(xiàn)將半年來(lái)的工作做個(gè)匯報(bào)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
一、推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范、努力構(gòu)建長(zhǎng)效管理機(jī)制。
工商所作為工商行政管理工作的前沿陣地，在維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序中發(fā)揮著重要作用，為構(gòu)建良好的長(zhǎng)效管理機(jī)制，仙龍工商所積極推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范。我們
的做法是：
1、科學(xué)劃分監(jiān)管巡查對(duì)象。
在監(jiān)管對(duì)象上，以市場(chǎng)主體信用狀況、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)類別、商品性質(zhì)等為基礎(chǔ)，把登記、監(jiān)管、商標(biāo)廣告、消費(fèi)維權(quán)、合同等業(yè)務(wù)監(jiān)管融為一體，將監(jiān)管對(duì)象細(xì)分為高危行業(yè)類、特殊商品類、重點(diǎn)商品類等11個(gè)行業(yè)類板塊。在實(shí)際操作中，針對(duì)不同類別對(duì)象的特點(diǎn)，實(shí)行差別化的監(jiān)管措施，對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管內(nèi)容、重點(diǎn)行業(yè)實(shí)行零距離或近距離監(jiān)管，對(duì)一般監(jiān)管內(nèi)容、一般行業(yè)實(shí)行中距離或遠(yuǎn)距離監(jiān)管，全面掌握片區(qū)內(nèi)每個(gè)行業(yè)每戶經(jīng)營(yíng)主體的數(shù)量、規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)、分布情況及經(jīng)營(yíng)狀況，做到經(jīng)濟(jì)戶口清、主體狀態(tài)明，并建立起屬地化監(jiān)管臺(tái)帳，適時(shí)采集真實(shí)有用的戶口信息及時(shí)錄入計(jì)算機(jī)，將信息轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)管的信號(hào)指引執(zhí)法方向，構(gòu)建起任務(wù)明晰、工作細(xì)化、要求具體、責(zé)任到人、監(jiān)管到位的立體監(jiān)管體系。
2、科學(xué)劃片合理設(shè)置崗位。
在整體結(jié)構(gòu)上，將工商所人員劃分為'兩組一隊(duì)'，即服務(wù)發(fā)展組、屬地監(jiān)管組、維權(quán)執(zhí)法隊(duì)。每個(gè)組(隊(duì))的工作重心與側(cè)重點(diǎn)不盡相同，通過(guò)屬地化監(jiān)管工作職責(zé)規(guī)定，對(duì)每個(gè)組(隊(duì))、每個(gè)崗位、每個(gè)人的工作內(nèi)容、程序標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行整合分解，并將轄區(qū)劃分為4個(gè)責(zé)任區(qū)13個(gè)片區(qū)，每個(gè)單元確定相應(yīng)的監(jiān)管人員和責(zé)任人，定崗定責(zé)，建立起所長(zhǎng)、巡查組長(zhǎng)、巡查員三級(jí)監(jiān)管責(zé)任模式，工商所大部分人力資源充實(shí)到第一線責(zé)任區(qū)，使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運(yùn)用。
3、細(xì)化屬地化監(jiān)管流程。
在業(yè)務(wù)流程方面，建立了內(nèi)部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監(jiān)管工作、注冊(cè)登記工作、專項(xiàng)整治工作等業(yè)務(wù)流程。在工作流程方面，分行業(yè)類別制定印發(fā)了7種屬地巡查監(jiān)管表格，把主體資格監(jiān)管、商標(biāo)廣告監(jiān)管、消保監(jiān)管、合同監(jiān)管等業(yè)務(wù)職能羅列其中，每次監(jiān)管巡查后必須填寫《屬地化監(jiān)管巡查表》，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)必須填寫《巡查移交單》，并制定實(shí)施了屬地化監(jiān)管巡查工作周計(jì)劃，工商所定期自主組織召開(kāi)屬地化監(jiān)管工作會(huì)議，點(diǎn)評(píng)與總結(jié)監(jiān)管情況、成效，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。在互動(dòng)管理方面，明確規(guī)定了各職能組之間業(yè)務(wù)交辦的具體內(nèi)容和工作交接程序，做到分工明確、協(xié)調(diào)配合、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。對(duì)巡查區(qū)域內(nèi)發(fā)生的違法違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理;對(duì)巡查區(qū)域內(nèi)涉及人身、財(cái)產(chǎn)安全的重大案件，及時(shí)上報(bào)立案查處，做到經(jīng)營(yíng)行為能及時(shí)規(guī)范，違法行為能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，輕微問(wèn)題能及時(shí)處置，重點(diǎn)問(wèn)題能及時(shí)報(bào)告查處，最大限度地消除監(jiān)管缺位的問(wèn)題。
4、優(yōu)化屬地化監(jiān)管督導(dǎo)考核機(jī)制。
圍繞屬地化監(jiān)管重點(diǎn)職能工作量化考核標(biāo)準(zhǔn)，依法定崗、依責(zé)定標(biāo)、依標(biāo)考核、依績(jī)獎(jiǎng)懲，以服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)管效果、維權(quán)效能和社會(huì)滿意度定獎(jiǎng)懲。在考核標(biāo)準(zhǔn)上，統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)，將單純的量化考核改為定量與定性相結(jié)合，量化與評(píng)議相結(jié)合的綜合性考核，根據(jù)崗位擔(dān)當(dāng)?shù)牡?、能、勤、?jī)綜合評(píng)價(jià)，適當(dāng)結(jié)合民主測(cè)評(píng)。在考核指標(biāo)上，針對(duì)不同崗位設(shè)置了不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)崗位實(shí)行100分制考評(píng)認(rèn)定制度，對(duì)每個(gè)崗位的每個(gè)考核指標(biāo)進(jìn)行了量化、細(xì)化，明確提出了違法行為類型發(fā)現(xiàn)率、違法行為處理率、行政指導(dǎo)率、無(wú)照經(jīng)營(yíng)率、亮照率、年檢驗(yàn)照率的考核新指標(biāo)，并對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)都設(shè)立了相應(yīng)的分值。在考核方式上，以平時(shí)工作實(shí)績(jī)考核為主，堅(jiān)持定期檢查與不定期督查相結(jié)合，以檢查促工作，以考核促成效。
二、推行行政指導(dǎo)工作方式，構(gòu)建和諧工商。
為確保工商行政管理屬地化監(jiān)管工作取得實(shí)效，仙龍工商所按照'四化'建設(shè)的要求，鎖定三個(gè)環(huán)節(jié)，建立起行政指導(dǎo)工作機(jī)制，指導(dǎo)企業(yè)和個(gè)體工商戶發(fā)展壯大，努力營(yíng)造和諧寬松的執(zhí)法環(huán)境，為構(gòu)建和諧工商，促進(jìn)依法行政做出貢獻(xiàn)
1、在市場(chǎng)主體發(fā)生違法行為前的預(yù)警環(huán)節(jié)。
以各類市場(chǎng)主體領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照為起點(diǎn)，及時(shí)跟上行政指導(dǎo)工作，定期組織培訓(xùn)教育活動(dòng)，宣傳法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，引導(dǎo)市場(chǎng)主體走上合法經(jīng)營(yíng)的軌道，在日常監(jiān)管中經(jīng)常走訪經(jīng)營(yíng)者，進(jìn)行正確引導(dǎo)和規(guī)范，做到防患于未然，對(duì)市場(chǎng)主體出現(xiàn)的輕微違法違規(guī)行為及時(shí)預(yù)警，迅速制止。
2、在市場(chǎng)主體發(fā)生違法行為時(shí)的處罰環(huán)節(jié)。
市場(chǎng)主體發(fā)生了違法行為，在取得了確鑿的證據(jù)后，該告誡的要告誡，該處罰的也要依法處罰，但處罰只是手段不是目的，在處罰過(guò)程中也對(duì)其進(jìn)行法律法規(guī)教育，使其認(rèn)識(shí)到違法行為對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的危害，并告知其違法事實(shí)、處罰依據(jù)及其權(quán)利，并講究方式方法，避免激化矛盾，爭(zhēng)取當(dāng)事人對(duì)我們工作的理解與配合。
3、在對(duì)市場(chǎng)主體實(shí)施行政處罰后的回訪環(huán)節(jié)。
對(duì)市場(chǎng)主體實(shí)施行政處罰后，行政指導(dǎo)工作并未結(jié)束，還定期對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行回訪，一方面虛心聽(tīng)取當(dāng)事人對(duì)我們執(zhí)法工作的意見(jiàn)與建議，另一方面對(duì)其今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行必要的指導(dǎo)與規(guī)范，增加信任感與親和力。
三、以'發(fā)展、維權(quán)'為主線，知難而進(jìn)，切實(shí)履行工商行政管理職責(zé)。
仙龍工商所轄區(qū)是永川區(qū)最邊遠(yuǎn)的地方之一，與原何埂工商所合署辦公后，轄區(qū)監(jiān)管面增大，由原來(lái)的3個(gè)鎮(zhèn)10個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)增加到現(xiàn)在的4個(gè)鎮(zhèn)15個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)，轄區(qū)監(jiān)管對(duì)象增多，企業(yè)由原來(lái)的145戶增加到257戶，個(gè)體工商戶由原來(lái)的920戶增加到2245戶，工商所巡查人員數(shù)量沒(méi)有增加反而有所減少，由原來(lái)的7人減少到6人，工商所人員交流頻繁，從20nn年12月開(kāi)始，人員變動(dòng)3次，巡查人員對(duì)新的監(jiān)管對(duì)象不太熟悉等使轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管步入前所未有的困境。在如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下，仙龍工商所根據(jù)實(shí)際情況，在行政執(zhí)法工作實(shí)踐中，充分發(fā)揮行政指導(dǎo)的作用，全面推行工商所屬地化監(jiān)管模式，抓住'發(fā)展、維權(quán)'這根主線，開(kāi)拓創(chuàng)新、知難而進(jìn)。不但要將企業(yè)請(qǐng)進(jìn)來(lái)，還要將企業(yè)留下來(lái)，不但引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，還引導(dǎo)他們做強(qiáng)做大做活。
通過(guò)屬地化監(jiān)管模式的推行和行政指導(dǎo)工作的開(kāi)展，全所干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，認(rèn)真履行工商行政管理職責(zé)，使消保維權(quán)、商標(biāo)注冊(cè)、個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)戶口管理、經(jīng)檢執(zhí)法辦案等各項(xiàng)指標(biāo)均有提高，監(jiān)管執(zhí)法更加到位。目前，仙龍工商所轄區(qū)新發(fā)展企業(yè)23戶(其中私營(yíng)企業(yè)發(fā)展10戶)，發(fā)展個(gè)體工商戶163戶，企業(yè)已通過(guò)20nn年度年檢142戶，年檢率近50%，個(gè)體已通過(guò)20nn年度驗(yàn)照1890戶，除去個(gè)體運(yùn)輸也157戶、下落不明而失蹤的原個(gè)體戶120戶，驗(yàn)照率95.5%，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)10件、現(xiàn)已受理的3戶，支持發(fā)展中介組織25戶，落實(shí)下崗失業(yè)人員、大學(xué)生、退伍軍人、返鄉(xiāng)民工再就業(yè)62戶，占新發(fā)展經(jīng)營(yíng)主體的32%，制作發(fā)放各類行政指導(dǎo)文書(shū)350份，巡查監(jiān)管人員實(shí)施各類巡查監(jiān)管565次，檢查食品經(jīng)營(yíng)者450戶次，辦理行政處罰案件2件，進(jìn)行食品快速抽檢150組，受理消費(fèi)者投訴、咨詢240人次，解決消費(fèi)者12315申訴、舉報(bào)案件3起，滿意率為100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.2萬(wàn)元。
四、存在的問(wèn)題
1巡查監(jiān)管中的問(wèn)題
實(shí)地巡查中存在的問(wèn)題
巡查錄入中存在的問(wèn)題
2內(nèi)部管理問(wèn)題
學(xué)習(xí)問(wèn)題
人員素質(zhì)
責(zé)任心
3行政執(zhí)法中存在的問(wèn)題
案件排查
案件流程
案后指導(dǎo)
4工商所建設(shè)
人員配置問(wèn)題
資金問(wèn)題
仙龍工商所
第八篇 工商所個(gè)人年度工作總結(jié) 3050字
年初以來(lái)，在全國(guó)全面實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的大形式下，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的支持下，我所不斷解放思想，切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取。根據(jù)本所的實(shí)際狀況，制定了切實(shí)、可行、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔?jì)劃。確立了：緊跟“工商改革步伐，提升服務(wù)執(zhí)法”的工作理念。經(jīng)過(guò)半年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了縣局的各項(xiàng)工作部署，實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將20xx年工作狀況總結(jié)如下：
一、扎實(shí)做好服務(wù)助地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形容老師
服務(wù)發(fā)展是工商部門的第一要?jiǎng)?wù)，為此我所在工作中發(fā)奮做到：
1、主動(dòng)為地方政府出謀劃策，為地方政府帶給可靠的信息數(shù)據(jù)，為地方黨委政府決策、企業(yè)投資和群眾消費(fèi)帶給有深度、有價(jià)值的分析和推薦。參加、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產(chǎn)等工作。個(gè)性是在開(kāi)展走私國(guó)外凍品牛羊肉專項(xiàng)檢查行動(dòng)中，對(duì)我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情，用心配合當(dāng)?shù)卣龊靡邊^(qū)管控。對(duì)轄區(qū)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行檢查，督促市場(chǎng)開(kāi)辦者審查入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資格、凍品牛羊肉進(jìn)貨渠道、檢驗(yàn)檢疫證明。3個(gè)已登記在冊(cè)冷庫(kù)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行常態(tài)監(jiān)管，督促經(jīng)營(yíng)者建立進(jìn)貨查驗(yàn)、購(gòu)銷臺(tái)賬、不合格肉品退市等自律制度，切實(shí)促進(jìn)凍品牛羊肉質(zhì)量安全。
2、主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體，用心推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)制等各項(xiàng)服務(wù)制度，透過(guò)所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。20xx年共受理登記134件，其中開(kāi)業(yè)登記74起，帶給咨詢53起，受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。
3、主動(dòng)服務(wù)農(nóng)民增收，我所用心開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)，春雷行動(dòng)，在春耕農(nóng)資銷售旺季，對(duì)轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行專項(xiàng)檢查，為農(nóng)民購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品帶給咨詢、指導(dǎo)。指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行農(nóng)資商品信息錄入，為農(nóng)民農(nóng)資消費(fèi)構(gòu)筑了一道保護(hù)屏障。傷感美文
二、切實(shí)立足本職樹(shù)工商執(zhí)法形象
依法監(jiān)管市場(chǎng)是工商行政管理部門的職責(zé)所系，監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責(zé)、保護(hù)自身安全、防范不作為風(fēng)險(xiǎn)的要求，又是提升部門形象，樹(shù)立工商執(zhí)法權(quán)威的需要。
1、深入開(kāi)展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專項(xiàng)整治行動(dòng)”、“中原紅盾流通領(lǐng)域建材行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)”。在兩項(xiàng)中原紅盾專項(xiàng)整治行動(dòng)中，按照上級(jí)專項(xiàng)整治行動(dòng)工作部署，制定專項(xiàng)整治行動(dòng)方案，成立專項(xiàng)整治行動(dòng)小組，對(duì)轄區(qū)化肥、農(nóng)藥、建材經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行清查，對(duì)貼合經(jīng)營(yíng)的化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶58戶，建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶43戶，加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管。查處違法化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶7戶，建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶5戶。罰沒(méi)1。2萬(wàn)元。
2、民以食為天，食以安為先。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種，我所繼續(xù)持續(xù)對(duì)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，開(kāi)展了以城鄉(xiāng)結(jié)合部，個(gè)性是農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域，以商場(chǎng)、超市、批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn)場(chǎng)所，以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對(duì)象的日?；O(jiān)管，在20xx年，查處假飲料60余件，過(guò)期啤酒30余件，調(diào)味品100余袋，小食品200余袋。立案3起，罰沒(méi)金額0。3萬(wàn)元，確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全；
2、繼續(xù)持續(xù)查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)高壓態(tài)勢(shì)。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，常抓不懈。在對(duì)各類市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對(duì)下崗職工、殘疾人等弱勢(shì)群體無(wú)照經(jīng)營(yíng)且無(wú)重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營(yíng)，20xx年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)3戶，引導(dǎo)辦照12戶。
3、加大市場(chǎng)巡查，以巡查促監(jiān)管，以巡查促執(zhí)法。在共出動(dòng)200余車次，800余人次，對(duì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行巡查。個(gè)性對(duì)邊、遠(yuǎn)、散、小的經(jīng)營(yíng)戶加大巡查頻度。發(fā)現(xiàn)案源13件，立案4件，罰沒(méi)0。4萬(wàn)元。透過(guò)市場(chǎng)巡查拓展了監(jiān)管點(diǎn)，擴(kuò)大了執(zhí)法面。
4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo)，我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署，成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行政指導(dǎo)小組，首先對(duì)在經(jīng)營(yíng)中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行行政指導(dǎo)，讓其切實(shí)明白被處罰原因。對(duì)化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶58戶，建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶43戶，39戶食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了39戶現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)行政指導(dǎo)，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)戶與工商部門的聯(lián)系，改善了管理者與被管理者的關(guān)聯(lián)，規(guī)避了行政執(zhí)法的風(fēng)險(xiǎn)。
三、緊抓工作重點(diǎn)強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度
消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項(xiàng)重要工作，也是工商部門樹(shù)形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作，為此我所按照上級(jí)工作安排，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，在20xx年，接待咨詢26人次，咨詢者均得到的滿意答復(fù)，受理投訴5起，成功調(diào)解完成5起，挽回了消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)余元，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。建立消費(fèi)維權(quán)投訴站56個(gè)，履蓋轄區(qū)全部村街，讓消費(fèi)者投訴更快捷，維權(quán)更方便，此項(xiàng)工作更是得到了轄區(qū)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度支持和評(píng)價(jià)，得到了老百姓誠(chéng)至歡迎。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提升服務(wù)與執(zhí)法
1、牢牢把握黨的xx大精神的所在，按照中央“八項(xiàng)”規(guī)定和總局“六項(xiàng)”禁令要求，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)奮實(shí)現(xiàn)建設(shè)有思想政治堅(jiān)定的高素質(zhì)干部隊(duì)伍的目標(biāo)。20xx年我所沒(méi)有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
2、用心開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)，切實(shí)按照開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)，半月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，開(kāi)展自查自糾，互查互糾，將問(wèn)題擺上“桌面”批評(píng)、糾正、改過(guò)。不護(hù)短，不遮掩。讓同志們切實(shí)認(rèn)識(shí)到群眾路線教育活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng)、撕臉皮、揭瘡疤，而是新形勢(shì)下堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策，是順應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署，是推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的重大舉措。
3、加強(qiáng)依法行政，依法行政是防范市場(chǎng)監(jiān)管區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的基本抓手，是樹(shù)立工商執(zhí)法權(quán)威的基本保證。認(rèn)真有關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)各部門下發(fā)的各類文件，個(gè)性對(duì)新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《商標(biāo)法》等法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)。共組織學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)38余次，并要求全員參加為此我所制定了法制學(xué)習(xí)計(jì)劃，透過(guò)法制學(xué)習(xí)，促進(jìn)了執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變，推進(jìn)了執(zhí)法方式的創(chuàng)新。在執(zhí)法辦案中做好總結(jié)，除弊存優(yōu)，不斷提高隊(duì)伍的執(zhí)法行政的潛質(zhì)和水平。在20xx年，我所共辦理大小案件68件，罰沒(méi)8。53萬(wàn)元，案件錄入與紙質(zhì)材料相一致，件件無(wú)差錯(cuò)，全部貼合辦案程序。
五、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點(diǎn)和不足
20xx年的工作已經(jīng)過(guò)去，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但在實(shí)際工作中仍存在以下問(wèn)題和不足：
1、執(zhí)法監(jiān)管潛質(zhì)有待提高，個(gè)性是執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進(jìn)一步拓展。
2、個(gè)別同志思想認(rèn)識(shí)不足，理論素養(yǎng)不高，信息化業(yè)務(wù)不學(xué)，執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問(wèn)題。
3、隊(duì)伍管理有待加強(qiáng)、職責(zé)心要加強(qiáng)，切忌為辦案而巡查、巡而不查現(xiàn)象。
4、工作存在拖拉現(xiàn)象，要提質(zhì)、提速、提效，保證與上級(jí)安排協(xié)調(diào)一致。
六、站上新起點(diǎn)迎接新挑戰(zhàn)
在20xx年工作中，我所將圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，按照工商改革的新要求，重點(diǎn)落實(shí)以下幾點(diǎn)工作：
1、加強(qiáng)對(duì)信息化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運(yùn)用各種辦公軟件，以保障職能到位。
2、加大執(zhí)法辦案工作力度，拓展查處領(lǐng)域?qū)挾?，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。同時(shí)，做好打傳與消費(fèi)維權(quán)工作，構(gòu)建和諧的社會(huì)氛圍。
3、加強(qiáng)日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治行動(dòng)相結(jié)合，在日常監(jiān)管中側(cè)重加大食品、農(nóng)資、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管力度；做好與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，深入規(guī)范和整頓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，切實(shí)保障消費(fèi)環(huán)境的安全、放心；提高轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和層次；
4、加強(qiáng)廉政教育，做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，參加、配合、完成好地方政府交辦的工作，站上新起點(diǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)新成績(jī)。
郭陸灘工商所將以黨的xx大精神為指引，按照工商改革的要求，振奮精神，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)工作，立足本職，緊跟工商改革步伐，提升服務(wù)與執(zhí)法，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
第九篇 2023工商所個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告3000字 6350字
xx年，本人局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的配合下，通過(guò)大隊(duì)工作人員的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到局黨組和自治區(qū)工商局市場(chǎng)處、公平交易局的充分肯定。借此機(jī)會(huì)，向關(guān)心支持我的州局領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及其他科室領(lǐng)導(dǎo)，及工作人員表示誠(chéng)摯的感謝?；仡櫼荒陙?lái)的工作具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重提高工作水平和強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)
一、政治思想方面。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、及“xxxx”重要思想的論述和xx屆xx全會(huì)精神，能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程，學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī)，始終能與____在思想上、行動(dòng)上保持高度一致，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，能夠和各民族同志一道積極工作，能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律，遵守局機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到令行禁止。能積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作、學(xué)習(xí)和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過(guò)程中嚴(yán)格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法，廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
二、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，能積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，盡心盡責(zé)，任勞任怨；能正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益之間的關(guān)系，做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益。
(一)、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序
一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與副隊(duì)長(zhǎng)認(rèn)真研究，不斷磋商，加強(qiáng)溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點(diǎn)，以打假、“紅盾護(hù)農(nóng)”為中心，以關(guān)心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點(diǎn)，深化市場(chǎng)巡查制與“片區(qū)管理”相結(jié)合的動(dòng)態(tài)監(jiān)管方式，認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)治理35項(xiàng)。
截止目前，大隊(duì)共辦理各類案件7xxxx，結(jié)案6xxxx，案值371.xxxx元，罰沒(méi)款35.8xxxx元。萬(wàn)元以上的案件4xxxx。（全州共查處違法違章案件88xxxx，案值7765.xxxx元，罰沒(méi)款110.3xxxx元，入庫(kù)85.4xxxx元。其中：萬(wàn)元以上大要案32xxxx，占案件總數(shù)的37.1xxxx）。
1、加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)檢查。加大對(duì)三節(jié)市場(chǎng)的整治力度，嚴(yán)厲打擊不法經(jīng)營(yíng)行為，經(jīng)過(guò)全系統(tǒng)兩個(gè)多月的整治，我州節(jié)日市場(chǎng)繁榮、穩(wěn)定。其中查處制售假冒“五糧液”、“小白楊”酒窩點(diǎn)2處、侵犯“五糧液”商標(biāo)系列案1xxxx，查處侵犯農(nóng)產(chǎn)品、地理標(biāo)志商標(biāo)專用權(quán)案件xxxx，食品商標(biāo)專用權(quán)案件xxxx，其他案件xxxx。沒(méi)收假冒“五糧液”351瓶，假冒精品“伊力特”74瓶、假冒“伊力老窖” 30瓶、假冒“小白楊”146箱、“白楊特曲”等16箱，假冒“中華”香煙、假冒“一支筆”香煙52條
2、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、確保市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定。自烏魯木齊、和田等地發(fā)生高致病性禽流感疫情后， 我們迅速下發(fā)了博州工商[xx]（125）號(hào)《關(guān)于認(rèn)真做好市場(chǎng)防控高致病性禽流感工作的緊急通知》，制定應(yīng)急預(yù)案，積極做好應(yīng)急準(zhǔn)備， 完善信息報(bào)告制度，突出信息預(yù)警作用，實(shí)行“零”報(bào)告制度。截止目前我州現(xiàn)有綜合市場(chǎng)、集貿(mào)點(diǎn)（有禽類及其產(chǎn)品交易）3xxxx，全州現(xiàn)有禽類零售經(jīng)營(yíng)個(gè)體工商戶7xxxx，養(yǎng)殖經(jīng)營(yíng)戶12xxxx。目前博樂(lè)市個(gè)別市場(chǎng)因無(wú)貨源已停止活禽交易。在此次防控禽流感專項(xiàng)檢查工作中，我局共出動(dòng)檢查車輛136車次，執(zhí)法人員20xxxx次，檢查市場(chǎng)3xxxx，經(jīng)營(yíng)戶86xxxx次，檢查活禽交易量xxxx只，蛋類6832公斤，金額13.6xxxx元。未發(fā)現(xiàn)禽流感疫情，無(wú)假冒偽劣禽流感疫苗。
3、認(rèn)真開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”。加大了市場(chǎng)巡查力度和密度，認(rèn)真受理農(nóng)民和企業(yè)的投訴與舉報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在問(wèn)題，消除坑農(nóng)害農(nóng)隱患，對(duì)市場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)和消費(fèi)者舉報(bào)的大要案件線索，按照“五不放過(guò)”的原則，從源頭上加大對(duì)制售假冒偽劣農(nóng)資的打擊力度，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在今年春季“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”中，僅大隊(duì)就下鄉(xiāng)12xxxx，查處農(nóng)資違法案件1xxxx。（全州檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶52xxxx（次），檢查化肥98002.3噸、種子1950噸。查處農(nóng)資案件4xxxx，案值310.5xxxx元，罰沒(méi)款26.4xxxx元.搗毀制售假種子窩點(diǎn)xxxx，查處假小麥種子41.3噸、偽造種子標(biāo)簽棉種46噸、玉米種子5噸、無(wú)標(biāo)識(shí)袋裝小麥種子1.4噸，查處不合格 “阿獅牌”磷酸三銨復(fù)合肥60噸，無(wú)標(biāo)識(shí)袋裝小麥種子1噸。）假冒農(nóng)藥1020箱，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)農(nóng)資案xxxx，對(duì)無(wú)分銷代理證的xxxx經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)予以取締。沒(méi)收冒用他人廠名、廠址的飛鈴牌4xxxx乙烯利水劑1592瓶，依法查處加工和銷售未經(jīng)檢驗(yàn)拖拉機(jī)牽引拖斗xxxx，對(duì)1xxxx無(wú)危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證的農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶和1xxxx管理不規(guī)范、無(wú)明碼標(biāo)價(jià)的農(nóng)機(jī)配件經(jīng)營(yíng)戶提出預(yù)警。同時(shí)，在法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)的配合下，組織縣市局對(duì)8xxxx農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位銷售的種子、化肥和農(nóng)機(jī)進(jìn)行了監(jiān)測(cè)，抽檢化肥xxxx批次，種子樣品6xxxx、農(nóng)用地膜xxxx批次，對(duì)3份不合格樣品進(jìn)行了立案查處，并在新聞媒體予以曝光，震懾了不法分子，樹(shù)立了工商機(jī)關(guān)“紅盾護(hù)農(nóng)”的良好形象，得到社會(huì)各界好評(píng)。
4、嚴(yán)厲打擊非法傳銷活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展打擊傳銷和變相傳銷工作，針對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人群的問(wèn)題，特別是當(dāng)前學(xué)生、下崗職工受騙參與傳銷活動(dòng)增多的新情況，會(huì)同公安、教育等有關(guān)部門進(jìn)行研究和布置。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)誘騙學(xué)生、下崗職工等群體參與傳銷和變相傳銷案件的打擊、防范工作，深挖傳銷和變相傳銷組織，嚴(yán)懲組織者和骨干分子。1-8月我系統(tǒng)查獲xxxx從事“安利”產(chǎn)品及xxxx利用“互聯(lián)網(wǎng)”采取多層次網(wǎng)絡(luò)方式營(yíng)銷產(chǎn)品的傳銷案件，對(duì)涉案的xxxx當(dāng)事人作出了責(zé)令改正及罰款人民幣2956的行政處罰。制止非法傳銷集會(huì)xxxx，遣散人員8xxxx次。
5、充分履行職責(zé) 強(qiáng)化鹽業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管。在當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由工商部門負(fù)責(zé)牽頭、相關(guān)部門互相協(xié)作，明確重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)地區(qū)和階段性重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊私鹽販賣活動(dòng)，堅(jiān)決查處制售假冒偽劣食鹽的違法行為。截止目前，全州工商系統(tǒng)共散發(fā)宣傳材料5000份，通過(guò)各級(jí)電臺(tái)、電視臺(tái)及報(bào)刊宣傳鹽業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)2xxxx。出動(dòng)各級(jí)工商、衛(wèi)生、公安等部門執(zhí)法人員70xxxx人次，檢查市場(chǎng)1xxxx，各類鹽業(yè)經(jīng)營(yíng)主體66xxxx，鹽業(yè)生產(chǎn)企業(yè)xxxx，用鹽單位8xxxx，檢查食用鹽21.79噸、工業(yè)鹽350公斤、畜牧鹽449.5噸、腌菜鹽2噸。查扣工業(yè)鹽80公斤、礦物鹽150公斤、無(wú)碘鹽30公斤；立案查處xxxx，罰沒(méi)款140xxxx，其中：查處私鹽案xxxx，無(wú)照經(jīng)營(yíng)案xxxx、非食用鹽案一起；共沒(méi)收違法鹽產(chǎn)品16.52噸。對(duì)1xxxx無(wú)證從事食鹽零售的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放了《限期整改通知書(shū)》。
6、開(kāi)展運(yùn)輸市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。近年來(lái)，博州交通運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)展迅速，從事個(gè)體運(yùn)輸行業(yè)的人員、車輛迅猛激增。今年，加大對(duì)交通運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管，實(shí)行一車一照及“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志管理。一車一照，即對(duì)各類從事個(gè)體營(yíng)運(yùn)車輛實(shí)行單車辦照*；“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志管理，即對(duì)已辦照*繳費(fèi)的車輛發(fā)放“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志，在工商行政管理部門監(jiān)督下，由經(jīng)營(yíng)者將其貼在營(yíng)運(yùn)車輛前擋風(fēng)玻璃的右上方，縮小了監(jiān)管對(duì)象的范圍，有效地節(jié)省了人力、物力，從而使交通運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管工作更具針對(duì)性，減少了盲目性。截止目前我州共有各類客貨車輛4264輛（其中客運(yùn)車輛976輛，貨運(yùn)車輛3288輛），出租車449輛，人力三輪車550輛。已規(guī)范登記注冊(cè)的個(gè)體運(yùn)輸車輛總數(shù)為1116輛，從業(yè)人114xxxx。下崗人員從事運(yùn)輸24xxxx，減免管理費(fèi)14508xxxx，減免登記費(fèi)480xxxx。xx年收取個(gè)體運(yùn)輸管理費(fèi)65.1xxxx元。查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸案xxxx，案值30.xxxx元，罰沒(méi)款717xxxx。同時(shí)，組織相關(guān)人員寫出調(diào)研文章。
7、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。根據(jù)自治區(qū)工商局新工商傳發(fā)〔xx〕52號(hào)《關(guān)于做好“五.一”旅游黃金周市場(chǎng)監(jiān)管工作的緊急通知》的具體要求，按照標(biāo)本兼治的方針，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法與加強(qiáng)建章立制相結(jié)合的原則，博州工商局根據(jù)我州節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)管工作特點(diǎn)，下發(fā)了博州工商[xx]43號(hào)《關(guān)于做好“五.一”旅游黃金周市場(chǎng)監(jiān)管工作的通知》，集中時(shí)間和力量開(kāi)展了旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作。工商系統(tǒng)共出動(dòng)車輛28車次，出動(dòng)人員10xxxx次，共檢查從事賓館、商場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)主體22xxxx，旅游經(jīng)營(yíng)單位1xxxx，檢查市場(chǎng)xxxx，對(duì)3xxxx無(wú)證照擅自從事照經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)的攤位責(zé)令整改，對(duì)xxxx衛(wèi)生較差豆腐加工點(diǎn)責(zé)令其停業(yè)整頓，對(duì)xxxx存在消防隱患的經(jīng)營(yíng)戶下發(fā)限期整改通知書(shū)，對(duì)xxxx無(wú)證照從事娛樂(lè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者下發(fā)了限期辦照通知，檢查過(guò)期食品2xxxx種，價(jià)值30xxxx，對(duì)xxxx擅自涂改食品出廠日期行為立案查處。
8、認(rèn)真開(kāi)展打擊走私販私工作。根據(jù)自治區(qū)工商局公平交易局{xx}4號(hào)《關(guān)于開(kāi)展走私販私綜合治理調(diào)研工作的通知》精神，博州工商系統(tǒng)對(duì)全州從事經(jīng)銷進(jìn)口商品企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行逐一檢查，認(rèn)真核查經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)主體資格，特別是對(duì)大型商場(chǎng)內(nèi)從事經(jīng)銷進(jìn)口商品(照相機(jī))經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行登記造冊(cè)，同時(shí)對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行了專門的清理檢查。此次專項(xiàng)整治共出板報(bào)3期，張貼標(biāo)語(yǔ)30條，散發(fā)宣傳材料30xxxx份，利用3期個(gè)私協(xié)例會(huì)宣傳教育會(huì)員21xxxx人。出動(dòng)執(zhí)法人員26xxxx次，出動(dòng)車輛88輛次，檢查各類企業(yè)和個(gè)體工商戶73xxxx，查處無(wú)合法進(jìn)口手續(xù)照相機(jī)案件xxxx，沒(méi)收走私照相機(jī)13部。價(jià)值35xxxx，沒(méi)收無(wú)合法進(jìn)口手續(xù)刀片26盒價(jià)值28.xxxx，通過(guò)此次檢查進(jìn)一步提高了全民對(duì)反走私販私意識(shí)，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為。
10、開(kāi)展整治醫(yī)療購(gòu)銷及醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)檢查
為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)工商公字[xx]第64號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步做好糾正醫(yī)療購(gòu)銷及醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作有關(guān)問(wèn)題的通知》的通知精神，博州工商局結(jié)合我州實(shí)際情況，對(duì)全州醫(yī)療購(gòu)銷及醫(yī)療服務(wù)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，此次專項(xiàng)檢查出動(dòng)檢查人員9xxxx次，出動(dòng)檢查車次數(shù)29輛次，共檢查藥品經(jīng)營(yíng)單位11xxxx，其中：檢查各類藥品經(jīng)營(yíng)戶5xxxx，醫(yī)院1xxxx，對(duì)xxxx美容院使用絕對(duì)化用語(yǔ)發(fā)布美容廣告行為給予限期改正違章行為及當(dāng)場(chǎng)拆出廣告處理，精河縣工商局對(duì)xxxx重點(diǎn)醫(yī)療單位發(fā)放了“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為調(diào)查表”，要求其對(duì)自身經(jīng)營(yíng)中是否存在違法違章行為進(jìn)行認(rèn)真自查。在整頓和規(guī)范醫(yī)療購(gòu)銷及醫(yī)療服務(wù)工作中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療購(gòu)銷中商業(yè)賄賂及利用廣告等手段進(jìn)行虛假宣傳等違法違章行為。
11、加大對(duì)印刷復(fù)制業(yè)、文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。根據(jù)新出聯(lián)〔xx〕159號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于印發(fā)印刷復(fù)制業(yè)專項(xiàng)整治方案的通知》的要求，今年我局多次與文化、公安、宣傳等部門密切配合，先后組織開(kāi)展了對(duì)娛樂(lè)服務(wù)、電子游戲、印刷復(fù)制業(yè)、音像制品、網(wǎng)吧等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的清理整頓。在此專項(xiàng)檢查中，共出動(dòng)執(zhí)法車輛30輛次，執(zhí)法人員11xxxx次，檢查音像制品、書(shū)刊出租經(jīng)營(yíng)戶18xxxx，檢查各類從事印刷復(fù)制業(yè)經(jīng)營(yíng)主體8xxxx（其中：印刷廠1xxxx、打字復(fù)印店6xxxx、電腦刻繪xxxx），網(wǎng)絡(luò)工作室1xxxx，集貿(mào)市場(chǎng)xxxx。查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)音像制品戶xxxx，案值300xxxx，罰沒(méi)款25xxxx。超范圍從事影碟經(jīng)營(yíng)戶xxxx，依法查扣盜版光碟4840盤，**光碟782張，罰沒(méi)款821.6xxxx。阿拉山口工商分局吊銷xxxx個(gè)體戶容留介紹婦女賣*的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，立案查處xxxx無(wú)照經(jīng)營(yíng)酒吧案，案值1xxxx元，罰款250xxxx，查處xxxx“黑網(wǎng)吧”，沒(méi)收電腦5臺(tái)、罰款592xxxx。查扣盜版圖書(shū)5本（由文化部門處理），責(zé)令改正xxxx。
12、開(kāi)展二手車交易市場(chǎng)和汽車摩托車配件市場(chǎng)專項(xiàng)整治。根據(jù)自治區(qū)工商局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家工商總局公平交易局《關(guān)于開(kāi)展二手車交易市場(chǎng)和汽車摩托車配件市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作的通知》的通知（新工商〔xx〕58號(hào)）精神，結(jié)合我州實(shí)際，積極行動(dòng)，認(rèn)真部署，全面開(kāi)展工作，此次專項(xiàng)整治工作，共出動(dòng)檢查人員8xxxx次，出動(dòng)執(zhí)法車輛24輛次，檢查二手車交易市場(chǎng)xxxx，舊機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估中介機(jī)構(gòu)xxxx；汽車（摩托車）零配件經(jīng)營(yíng)戶9xxxx。對(duì)xxxx超范圍（無(wú)照）從事汽車（摩托車）零配件經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放了《預(yù)警警示通知書(shū)》。博州工商局經(jīng)檢大隊(duì)根據(jù)線索，在博樂(lè)市健康路北二區(qū)查處一銷售假冒摩托車經(jīng)窩點(diǎn)。暫扣其庫(kù)房?jī)?nèi)放置的大量散裝摩托車整車零部件（發(fā)動(dòng)機(jī)、后壓包、鋼圈等零部件）24xxxx，“雙慶”摩托車合格證18份，空白摩托車合格證6份，價(jià)值xxxx余元。沒(méi)收假冒 “雙慶” 摩托車 6輛，罰沒(méi)款1535xxxx。xx年7月26日，溫泉縣工商局查處一起超范圍經(jīng)營(yíng)摩托車案件，案值2265xxxx，罰沒(méi)款6084.xxxx。
13、認(rèn)真做好液化氣市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。為強(qiáng)化我州液化氣市場(chǎng)監(jiān)督管理，根據(jù)州政府的統(tǒng)一安排和《自治州液化氣市場(chǎng)管理協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議紀(jì)要》精神，制定下發(fā)了博州工商[xx]125號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)液化氣市場(chǎng)監(jiān)管工作的通知》，在全州范圍開(kāi)展了加強(qiáng)對(duì)液化氣市場(chǎng)監(jiān)管工作專項(xiàng)整治工作。一是檢查液化氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)證照是否齊全，是否有效，是否有超范圍經(jīng)營(yíng)的行為；二是各基層所定期或不定期檢查每月不少于xxxx。每周派專人到燃?xì)鈨?chǔ)備、經(jīng)營(yíng)企業(yè)蹲點(diǎn)值班，會(huì)同質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)企業(yè)液化氣瓶充裝環(huán)節(jié)的倒殘、檢量和運(yùn)出嚴(yán)格把關(guān)，并建立詳細(xì)的液化氣進(jìn)出場(chǎng)登記臺(tái)帳和庫(kù)存臺(tái)帳，杜絕缺斤少兩的液化氣氣瓶流入市場(chǎng)。三是杜絕流通領(lǐng)域液化氣的缺斤少兩問(wèn)題。各縣市局采取多種措施加強(qiáng)對(duì)液化氣的缺斤少兩和防盜瓶塞使用問(wèn)題的管理。博樂(lè)市工商局要求液化氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)與送氣車輛簽訂責(zé)任書(shū)。精河縣工商局專門設(shè)計(jì)制作了100份《精河縣工商局液化氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)表》，對(duì)瓶裝液化氣從來(lái)源到保管、銷售、服務(wù)、用戶情況及空瓶的回收等各環(huán)節(jié)都作了詳細(xì)記錄，保證監(jiān)測(cè)的順利實(shí)施。五是對(duì)液化氣經(jīng)營(yíng)單位的送氣車輛和送貨人員進(jìn)行備案.目前我州共有送氣車輛51輛，其中博樂(lè)市31輛、精河12輛、溫泉8輛。六是認(rèn)真做好對(duì)流通領(lǐng)域液化氣質(zhì)量的抽檢工作，并通過(guò)媒體將抽檢結(jié)果進(jìn)行公示。七是積極受理群眾舉報(bào)和投訴，對(duì)流通領(lǐng)域液化氣缺斤少兩等損害消費(fèi)者權(quán)益的投訴，做到有訴必接、接訴必查。
14、深入開(kāi)展“掃黃”、“打非”、清除文化垃圾，凈化文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治。共查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)xxxx，罰款119xxxx；會(huì)同文化部門收繳各類非法圖書(shū)、雜志213本，**、盜版光碟175張。
15、嚴(yán)查各類不正當(dāng)行為，規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。加大《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢等不正當(dāng)行為。共查辦仿冒案件xxxx，查處非法拼裝摩托車，假冒商標(biāo)、假冒他人廠名廠址摩托車案xxxx，沒(méi)收假冒摩托車6輛，罰款1.5xxxx元，案值5.4xxxx元。
（二）分片包干，精準(zhǔn)定位，建立監(jiān)管責(zé)任機(jī)制。在系統(tǒng)全面推行分片包干目標(biāo)管理責(zé)任制，建立了四級(jí)責(zé)任體系，在基層普遍實(shí)行目標(biāo)管理崗位責(zé)任制，把工作任務(wù)定位到崗，落實(shí)到人。一是做到分片包干、定崗定責(zé)，明確任務(wù)、明確監(jiān)管對(duì)象和范圍。二是細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，明確工作目標(biāo)，把各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)細(xì)化分解，使片區(qū)員做到熟悉崗位職責(zé)，熟悉具體情況，隨時(shí)掌握監(jiān)管對(duì)象動(dòng)態(tài)。三是實(shí)行量化考核，獎(jiǎng)懲掛鉤、獎(jiǎng)罰分明，做到每月一評(píng)，每季一考，以工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)先定優(yōu)，增強(qiáng)了考核的針對(duì)性和實(shí)效性，提高干部工作責(zé)任心。博樂(lè)市工商局對(duì)基層工商所干部實(shí)行了百分制量化考核，加大分片包干目標(biāo)管理任務(wù)完成情況在考核中的分值，拉大了獎(jiǎng)金差距，季度獎(jiǎng)與最低獎(jiǎng)相差75xxxx，充分調(diào)動(dòng)了干部積極性。
（三）繼續(xù)推行“市場(chǎng)預(yù)警制”、“先行賠償制”。不斷深化市場(chǎng)巡查制，完善市場(chǎng)預(yù)警制，全面推進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)辦單位先行賠償制。博州工商系統(tǒng)在全州各類商品交易市場(chǎng)（商場(chǎng)）開(kāi)展了“兩查三建四規(guī)范”活動(dòng)?！皟刹椤笔菍彶槭袌?chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的主體資格是否合法，核查其經(jīng)營(yíng)行為是否規(guī)范?！叭ā笔侵附⑾刃匈r償制度、建立市場(chǎng)退出制度、建立商品流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查制度，“四規(guī)范”就是指規(guī)范市場(chǎng)主辦單位的管理服務(wù)行為，規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為，規(guī)范廣告宣傳行為，規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為。通過(guò)不斷探索和完善，博州工商系統(tǒng)“市場(chǎng)預(yù)警制”，“先行賠償制”工作已全面深化，監(jiān)管方式創(chuàng)新已卓有成效。目前我州已開(kāi)展“市場(chǎng)預(yù)警制”市場(chǎng)2xxxx，“先行賠償制”市場(chǎng)1xxxx，分別占市場(chǎng)總數(shù)的71.xxxx和42.xxxx。
截止目前，今年共開(kāi)展各類專項(xiàng)整治35項(xiàng)。
在我隊(duì)辦理的案件中朱秀玲銷售假冒五糧液酒案、向前銷售假冒他人廠名、廠址農(nóng)藥案都不同程度的在社會(huì)上產(chǎn)生極大反響。通過(guò)嚴(yán)格監(jiān)管，全州無(wú)照經(jīng)營(yíng)率大幅度下降，市場(chǎng)秩序健康快速良性發(fā)展，人民群眾合法權(quán)益得到有力保障。
三、深入基層調(diào)研，指導(dǎo)基層辦案工作
一年來(lái)，在抓好大隊(duì)工作的同時(shí)，與副隊(duì)長(zhǎng)積極深入基層縣市局、工商所指導(dǎo)案件的查辦工作。今年以來(lái)各縣市局、工商所查辦案件的深度和廣度，得到進(jìn)一步拓展。一是采取跟班上崗形式，指導(dǎo)各縣市局采取“以案說(shuō)法”、“案情分析“等形式，加大工商所辦案人員的法律法規(guī)知識(shí)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。強(qiáng)化理論與實(shí)踐緊密聯(lián)系的可操作性。二是親自參與辦案。與工商所同志加班加點(diǎn)，蹲坑挖源，加大查辦案件力度。并且在案件質(zhì)量、案件類型上都有實(shí)質(zhì)性突破。
第十篇 工商所團(tuán)支部年度總結(jié) 1500字
工商所團(tuán)支部年度總結(jié)范文
xx年，工商所團(tuán)支部在所黨委和上級(jí)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞所黨組的中心工作，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年，立足本職，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，共青團(tuán)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、xx年的主要工作情況
xx年，工商所團(tuán)支部以抓好團(tuán)員青年的思想教育為重點(diǎn)，以開(kāi)展各項(xiàng)團(tuán)內(nèi)活動(dòng)為依托，以深化“保護(hù)母親河生態(tài)監(jiān)護(hù)站”創(chuàng)建為抓手，重點(diǎn)抓了以下四個(gè)方面的工作：
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高團(tuán)員青年的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)
團(tuán)支部組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和團(tuán)內(nèi)文件精神，幫助團(tuán)員青年準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，樹(shù)立高尚的人生觀和道德觀。組織團(tuán)員青年參加市機(jī)關(guān)組織的“立足崗位、奉獻(xiàn)義烏”演講比賽，獲得三等獎(jiǎng)。組織團(tuán)員青年參觀馮雪峰故居，培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義情操和優(yōu)秀的道德品質(zhì)，增強(qiáng)了集體凝聚力。同時(shí)，團(tuán)支部還注重強(qiáng)化團(tuán)員青年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，配備圖書(shū)資料和報(bào)刊雜志，為團(tuán)員青年學(xué)習(xí)和查找資料提供便利。一年來(lái)團(tuán)員青年共在各級(jí)媒體上發(fā)表信息報(bào)道一百余篇，很好地宣傳了所的各項(xiàng)工作。通過(guò)抓思想工作和強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，團(tuán)員青年的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神明顯增強(qiáng)，工作熱情空前高漲，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
(二)深入開(kāi)展“保護(hù)母親河生態(tài)監(jiān)護(hù)站”創(chuàng)建活動(dòng)，培養(yǎng)團(tuán)員青年的環(huán)保意識(shí)。
在上級(jí)團(tuán)委的關(guān)心、支持下，工商所團(tuán)支部成立了“保護(hù)母親河生態(tài)監(jiān)護(hù)隊(duì)”，志愿開(kāi)展環(huán)保宣傳、環(huán)境監(jiān)測(cè)及各種便民服務(wù)。一是在3月15日開(kāi)展“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日便民服務(wù)”活動(dòng)，組織十余名青年團(tuán)員在佛堂鎮(zhèn)新市基開(kāi)展便民服務(wù)，宣傳環(huán)保知識(shí)，散發(fā)宣傳材料數(shù)百份。二是定點(diǎn)設(shè)立了三處“保護(hù)母親河生態(tài)監(jiān)護(hù)點(diǎn)”，定期組織監(jiān)護(hù)隊(duì)員對(duì)監(jiān)護(hù)點(diǎn)的水質(zhì)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)并將結(jié)果公告于所宣傳欄。三是組織團(tuán)員青年開(kāi)展打掃衛(wèi)生，植樹(shù)造林等活動(dòng)，通過(guò)自身行動(dòng)宣傳環(huán)境保護(hù)。
(三)開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)，豐富團(tuán)員業(yè)余生活
為了進(jìn)一步豐富團(tuán)員青年的業(yè)余生活，增強(qiáng)團(tuán)員體質(zhì)，陶冶青年情操，團(tuán)支部開(kāi)展了一系列文體活動(dòng)。一是在所內(nèi)部組織乒乓球賽，鼓勵(lì)團(tuán)員青年業(yè)余時(shí)間積極參加體育鍛煉。二是定期組織與兄弟所團(tuán)員青年進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)，既增強(qiáng)了團(tuán)員青年之間的友誼，也豐富了業(yè)余生活。三是組織團(tuán)員青年赴玉環(huán)參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了團(tuán)員青年的視野。通過(guò)開(kāi)展各種文體活動(dòng)，豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活，營(yíng)造了輕松向上的'良好氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。
(四)加強(qiáng)團(tuán)組織班子建設(shè)，形成堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體
工商所團(tuán)支部始終把加強(qiáng)班子自身建設(shè)擺在突出的位置。一是抓好班子成員自身的學(xué)習(xí)。支部一班人自覺(jué)堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是團(tuán)的知識(shí)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取多學(xué)一點(diǎn)，學(xué)深一點(diǎn)，學(xué)透一點(diǎn)。二是堅(jiān)持例會(huì)制度。支委會(huì)定期召開(kāi)會(huì)議，研究部署團(tuán)的工作，要求委員嚴(yán)格遵守會(huì)議紀(jì)律，有事請(qǐng)假，不得無(wú)故缺席。對(duì)臨時(shí)性的工作，及時(shí)開(kāi)會(huì)，及時(shí)處理。三是堅(jiān)持民主集中制原則進(jìn)行決策。支部一班人既各有分工、各負(fù)其責(zé)，又做到分工不分家，互相支持，互相配合。對(duì)于工作部署、活動(dòng)安排、經(jīng)費(fèi)開(kāi)銷等事項(xiàng)，均經(jīng)集體研究決定，重大事項(xiàng)報(bào)所黨委和所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并聽(tīng)取團(tuán)員個(gè)人意見(jiàn)。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)的班子建設(shè)，班子成員的工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，駕馭工作的能力明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高。
過(guò)去一年的工作足跡，充分體現(xiàn)及驗(yàn)證了工商所團(tuán)支部的工作路線，同時(shí)也為真正成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)支部創(chuàng)建了充要的條件。回望走過(guò)的足跡，我支部有理由相信：我們的工作算是圓滿的，我們的工作亦是成功的;而展望未來(lái)的道路，我支部更有理由認(rèn)為：在所黨委和上級(jí)團(tuán)委組織的關(guān)注與支持下，我們的工作將會(huì)邁進(jìn)更上一層臺(tái)階，開(kāi)創(chuàng)我們美好的未來(lái)。
