第一篇 2023年工商工作總結(jié)及計(jì)劃 5850字
景縣工商局堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,積極開展樹立社會主義榮辱觀教育活動,以提高隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化效能建設(shè)為著力點(diǎn),全面貫徹局黨組確立的“學(xué)習(xí)、明責(zé)、盡職、創(chuàng)新、和諧、共贏”工作思路和“高、明、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快、優(yōu)”的工作要求,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),取得了較好的成效。今年新發(fā)展私營企業(yè)129家,個體工商戶920戶,為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記56份,盤活流動資金3.7億元,幫助企業(yè)辦理冠用省、市名稱企業(yè)16家,申報(bào)市級知名商標(biāo)2個,新注冊商標(biāo)7個,省著名商標(biāo)一個,商標(biāo)續(xù)展15個,財(cái)政預(yù)算收入完成761萬元。主要做了以下幾項(xiàng)工作
一、以專項(xiàng)整治集中執(zhí)法行動為重點(diǎn),大力整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序。
xx年以來,我局認(rèn)真履行市場監(jiān)管職能,結(jié)合本縣實(shí)際,嚴(yán)格按照上級的安排部署,深入扎實(shí)地開展了以食品安全、紅盾護(hù)農(nóng)、打假維權(quán)、違法廣告、無照經(jīng)營為重點(diǎn)的整頓規(guī)范市場秩序工作,凈化了市場環(huán)境。共查處各類違法案件1085起,罰沒收入127.77萬元。特別是“三項(xiàng)重點(diǎn)整治”工作得到有效推進(jìn),取得明顯效果。一是深入開展食品安全專項(xiàng)整治。為認(rèn)真落實(shí)總局食品安全專項(xiàng)整治方案,結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際制定了一系列的意見和措施,建立健全食品經(jīng)營者七項(xiàng)自律制度、健全了經(jīng)濟(jì)戶口,實(shí)行一戶一卡,分類監(jiān)管。在集中整治中,我們堅(jiān)持“四嚴(yán)查”,一是嚴(yán)查食品小作坊,二是嚴(yán)查集貿(mào)市場肉類攤點(diǎn),三是城鄉(xiāng)結(jié)合部及農(nóng)村食品攤點(diǎn),學(xué)校周邊小食品攤點(diǎn);四是“五一”、“十一”、“中秋”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日的食品。嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的違法行為,進(jìn)一步強(qiáng)化了食品安全日常監(jiān)督管理工作,穩(wěn)步推進(jìn)流通領(lǐng)域食品監(jiān)管。截止目前,共檢查食品經(jīng)營戶1098戶,查處無照經(jīng)營46戶,查處違法案件44起,案值8.7萬元,沒收查扣變質(zhì)飲品55件,假酒65件,涉嫌有質(zhì)量問題面粉54袋,小食品245袋,并實(shí)行了不合格商品退市制度;二是深入開展了“紅盾護(hù)農(nóng)”行動,農(nóng)資市場進(jìn)一步規(guī)范。我們以政策宣傳為先導(dǎo),以打假護(hù)農(nóng)為重點(diǎn),在全縣范圍內(nèi)深入開展了豐富多彩的宣傳活動,一是充分利用電視臺,大力宣傳農(nóng)資打假、保護(hù)農(nóng)民利益的法律和政策;二是印發(fā)了4000余份宣傳材料,分別在集貿(mào)市場進(jìn)行張貼和散發(fā),形成了強(qiáng)大的輿論攻勢;三是在“315”期間我們把查獲的假冒偽劣商品進(jìn)行展示,提高廣大人民群眾識別真假能力。通過開展一系列的宣傳活動,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大人民群眾的法律意識和自我保護(hù)意識。
在集中整頓中,嚴(yán)把農(nóng)資市場準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)厲打擊制假售假的違法行為,加強(qiáng)流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測,督促農(nóng)資經(jīng)營者建立健全“兩帳兩票、一卡一書”和種子留樣備查等制度,積極引導(dǎo)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)資流通體系,有力地推動了“紅盾護(hù)農(nóng)”行動的深入開展。一年來,集中組織開展了四次較大規(guī)模的“打假護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)行動,檢查農(nóng)資經(jīng)營戶719戶,查處農(nóng)資違法案件255起,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失46.3萬元;三是集中開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治,進(jìn)一步規(guī)范了廣告行為,按照總局開展打擊商業(yè)專項(xiàng)行動的部署,深入開展了廣告市場專項(xiàng)整治工作,嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告,以醫(yī)療保健品、藥品、化妝品為重點(diǎn),分季度、分階段、分品種開展重點(diǎn)整治,強(qiáng)化對廣告,廣告經(jīng)營者、廣告媒體的監(jiān)管,加強(qiáng)廣告監(jiān)測,加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊了制作、發(fā)布虛假違法廣告行為。四是加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的抽檢力度。把成品油、家具、裝飾材料、電器、水暖配件、汽車配件、摩托車配件、農(nóng)機(jī)配件、農(nóng)資產(chǎn)品、建筑材料、通信材料、橡膠制品,以及肉制品,糧油、水果等20個行業(yè)作為重點(diǎn),共對1146個個體工商戶經(jīng)銷的商品進(jìn)行了抽檢,對其中260個經(jīng)銷不合格商品的個體工商戶進(jìn)行了立案查處,凈化了市場環(huán)境,維護(hù)了市場秩序。
二、深化學(xué)習(xí)教育,干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。
為統(tǒng)一思想,凝聚精神,提高全員素質(zhì),我局黨組從抓思想教育入手,強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),取得良好效果。
一是深入開展思想政治教育。結(jié)合樹立社會主義榮辱觀教育活動,積極圍繞“八榮八恥”論述和《論責(zé)任》、《感恩單位》、《淺談“三性”工作法》文章以及《把信送給加西亞》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》和《沒有任何借口》等八本書認(rèn)真組織學(xué)習(xí),采取召開座談會、研討會、演講會,寫心得體會等多種形式,學(xué)深、吃透文章精神實(shí)質(zhì),并自我對照影響機(jī)關(guān)效能32種行為,檢查工作紀(jì)律等方面存在的問題,自我剖析思想障礙,強(qiáng)化思想政治教育。王吉昭局長帶頭談體會、記筆記、寫心得,從人生成長到做人、做事和做官,深刻闡述做好工作,履行好崗位職責(zé)的重要意義,激發(fā)干部職工的積極性,在每個干部職工頭腦中打上了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的思想烙印。通過演講、討論等一系列活動,干部職工精神面貌始終處于奮發(fā)進(jìn)取,昂揚(yáng)向上的狀態(tài),增強(qiáng)了做好工作的決心和信心。
二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。采取集中培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)和聘請講師講解等方式,全面推動培訓(xùn)工作。今年2月8日—10日(正月十一至十三)利用三天的時間對全系統(tǒng)110名干部進(jìn)行了《公務(wù)員法》、《公司法》、《公司管理?xiàng)l例》和《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)方法》進(jìn)行了培訓(xùn),專門聘請省工商干校高級講師進(jìn)行面對面的授課和輔導(dǎo),效果突出。2月13日—14日,又積極對網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)管理系統(tǒng)軟件應(yīng)用進(jìn)行了集中培訓(xùn)。在全力開展信息化應(yīng)用考試培訓(xùn)工作中,將全系統(tǒng)微機(jī)集中到縣局進(jìn)行為期半個月的輪流培訓(xùn),促進(jìn)了干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。同時,我們嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃的要求,堅(jiān)持“一日一題一作業(yè),一月一法一考試”的學(xué)習(xí)和檢查,做到了“七有”,即:有計(jì)劃、有安排、有筆記、有檢查、有考試、有監(jiān)督、有公示,使大家的業(yè)務(wù)水平有了明顯增強(qiáng),促進(jìn)了工作的順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè),全力推進(jìn)公開權(quán)力透明運(yùn)行工作。
1、健全組織,落實(shí)責(zé)任。成立了由黨組書記、局長王吉昭為組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和推行權(quán)力公開透明運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了方案,召開了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和推行權(quán)力公開透明運(yùn)行工作動員大會,對各項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署;建立并完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任及分工》、《廉政守則》等11項(xiàng)制度,實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制,局長與副局長、局長與分局局長、分管局長和分局局長、科室隊(duì)負(fù)責(zé)人,層層簽訂了責(zé)任狀,構(gòu)筑責(zé)任追究體系。同時結(jié)合行政執(zhí)法責(zé)任制,對局黨成員重新調(diào)整分工,明確責(zé)任,做到了分工明確,職責(zé)明確,責(zé)任明確。
2、強(qiáng)化效能建設(shè),嚴(yán)格工作考核。
(1)強(qiáng)化目標(biāo)考核。根據(jù)每個科室和分局工作目標(biāo),相應(yīng)地制定了《景縣工商局工作目標(biāo)考核辦法》,明確獎懲標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行百分制,把每項(xiàng)工作都定出分值,實(shí)行一月一小結(jié),一季一考核,定期公開工作情況,增強(qiáng)工作透明度。為確保目標(biāo)落實(shí)到位,我們在全系統(tǒng)推行了工作目標(biāo)承諾制,進(jìn)一步用制度規(guī)范干部職工行為,促進(jìn)積極性不斷增強(qiáng)。
(2)推行日工作績效考核卡,實(shí)行鏈條式管理制度。為進(jìn)一步強(qiáng)化工作監(jiān)督,我們積極探索監(jiān)督管理長效機(jī)制,實(shí)行鏈條式管理制度,以日工作績效考核卡為載體,以工作目標(biāo)要求為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對每天的業(yè)務(wù)工作、考勤、著裝、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)內(nèi)容、執(zhí)法辦案等情況的檢查,注重工作細(xì)節(jié)和工作過程,為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握工作情況,適時調(diào)整工作部署,起到了較好的作用,充分調(diào)動了干部職工做好工作的積極性。
3、推行權(quán)力公開透明運(yùn)行,增強(qiáng)工作透明度。制定下發(fā)了《景縣工商局關(guān)于開展行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作的實(shí)施意見》,圍繞行政權(quán)力的配置、運(yùn)行和行使結(jié)果,對各項(xiàng)權(quán)力進(jìn)行全面清理,編制和公布職權(quán)目錄,制定了覆蓋行政權(quán)力運(yùn)行全過程的流程圖,在機(jī)關(guān)和分局設(shè)立的公開欄進(jìn)行公布,使行政權(quán)力逐步納入規(guī)范化、透明化、公開化。。
4、加強(qiáng)社會監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為。我們聘請了32名人大、政府領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)代表為我局行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,還結(jié)合工作實(shí)際聘請了22名機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督員,強(qiáng)化社會監(jiān)督,定期召開座談會征求意見、建議,堅(jiān)持開門整改;同時,圍繞效能建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),積極開展“送祝福、聽民聲、納民言”活動,采取寫慰問信的方式,向社會各界征求對工商行政管理工作的意見。在本系統(tǒng)內(nèi)也同時開展征言納諫活動,共發(fā)放征求意見信525封,征求意見建議70多條,為局黨組科學(xué)決策提供可靠依據(jù)的同時,進(jìn)一步拉近了與各類服務(wù)主體的距離,樹立了良好的工商形象。為進(jìn)一步規(guī)范工作行為,我局于12月8日召開了面向管理服務(wù)對象進(jìn)行的述職述廉大會,邀請了行風(fēng)監(jiān)督員和部分企業(yè)廠長、經(jīng)理和個體戶代表參加會議,取得了良好效果。重新修訂完善了《景縣工商局關(guān)于對影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)行為的處罰辦法》和《景縣工商局關(guān)于對影響機(jī)關(guān)效能的32種行為的整治方案》,結(jié)合開展對照潼關(guān)工商局事件整頓活動,使系統(tǒng)人員政治思想有明顯進(jìn)步,工作作風(fēng)有明顯改進(jìn),依法行政水平有明顯提高,執(zhí)法形象有明顯改善,促進(jìn)了民主行風(fēng)評議工作的順利進(jìn)行。
四、積極轉(zhuǎn)變職能,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
1、大力實(shí)施“紅盾幫扶”工程。圍繞我縣重大戰(zhàn)略支撐項(xiàng)目和景州、龍華、廣川、留智廟重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)以及40家重點(diǎn)企業(yè)和80家骨干企業(yè),積極發(fā)揮職能作用。在企業(yè)年檢、名稱變更、增資、調(diào)整經(jīng)營范圍、“守合同、重信用”企業(yè)評定、抵押物登記等方面為企業(yè)提供全方位服務(wù)。
2、全面實(shí)施“企業(yè)登記綠色通道”工程。我們以貫徹實(shí)施新《公司法》和《公司登記管理?xiàng)l例》為契機(jī),加強(qiáng)快推進(jìn)登記制度改革,堅(jiān)持并完善“一審一核制”,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)口,對不符合法規(guī)條例要求的市場主體,堅(jiān)決不予登記注冊,對涉及前置審批的,切實(shí)堅(jiān)持“先證后照”。在工作中,利用預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)、聯(lián)系點(diǎn)、企業(yè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)等服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)由承諾式服務(wù)向需求式服務(wù),由被動性服務(wù)的主動性服務(wù),由普通性服務(wù)向個性化服務(wù)的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)登記工作進(jìn)一步簡單、公開、快捷,受到了社會的廣泛贊譽(yù)。
3、落實(shí)優(yōu)惠政策。進(jìn)一步充實(shí)完善了《景縣工商局關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)惠措施》和《景縣工商局商貿(mào)城優(yōu)惠辦法》,積極為下崗職工,退伍軍人和大專畢業(yè)生就業(yè)搞好信息咨詢、辦理證照、落實(shí)優(yōu)惠措施搞好服務(wù)。目前共辦理下崗再就業(yè)職工營業(yè)執(zhí)照15份。
4、實(shí)行預(yù)約上門服務(wù)。我局組織8個工商服務(wù)積極開展為企業(yè)巡回上門年檢活動,對全縣所有重點(diǎn)企業(yè)全部預(yù)約上門年檢,共年檢企業(yè)853家,參檢率達(dá)100%。
5、積極開展發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人活動。我們按照“監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人及經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)”這一職能,認(rèn)真開展發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人活動。制定了實(shí)施方案,明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,狠抓工作落實(shí)。目前,已發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人1396戶,從業(yè)人員2392人,經(jīng)紀(jì)額7.4億元。這一工作得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
五、加強(qiáng)基層規(guī)范化建設(shè)。今年我局共投入資金97萬元用于基層建設(shè)。其中,建設(shè)龍華分局辦公用房投資77萬元,配備執(zhí)法車輛3輛投資20萬元。
1、加強(qiáng)制度建設(shè),按照基層建設(shè)五化標(biāo)準(zhǔn)要求,從制度等規(guī)范化軟件建設(shè)上,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)行了登記、監(jiān)管、收費(fèi)三權(quán)分離和立案查處、案件核審。各分局都配備了微機(jī),并將經(jīng)濟(jì)戶口,收費(fèi)情況全部錄入。
2、加強(qiáng)分局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),開展了創(chuàng)建“五好班子”(學(xué)習(xí)好、團(tuán)結(jié)好、實(shí)干好、服務(wù)好、廉潔好)活動,不斷提高班子領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力,精心打造團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的戰(zhàn)斗集體。
3、全力抓好改建分局工作。按照省市要求,對龍華分局進(jìn)行了改建,現(xiàn)已遷入,做到了布局合理、功能齊全,院內(nèi)建有花帶、綠地,符合文明生態(tài)建設(shè)的要求。
六、加強(qiáng)“一會兩站”建設(shè),維權(quán)效果顯著。
實(shí)現(xiàn)了維權(quán)社會化,建立了覆蓋全縣的消費(fèi)維權(quán)三級聯(lián)動機(jī)制。今年我局在原來的673個消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站的基礎(chǔ),又開展了向超市、社區(qū)、商場延伸活動。目前,我縣建立了七個消協(xié)分會和684個消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站。一是加大宣傳力度,3月份積極組織召開縣人大代表、縣政協(xié)委員、企業(yè)商戶代表和部分協(xié)會理事參加的座談會。同時,以315為契機(jī),組織巡回演出,宣傳消保知識,共發(fā)放宣傳資料7000余份,演出13場。二是加大調(diào)解力度,今年共受理申訴62起,舉報(bào)28起,調(diào)解糾紛47次,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失50多萬元。其中,梁集鄉(xiāng)農(nóng)民梁某投訴購買某農(nóng)機(jī)銷售公司播種機(jī)質(zhì)量案,經(jīng)過消協(xié)負(fù)責(zé)同志耐心調(diào)解,最后獲賠14500元。
xx年工作思路
xx年,我縣工商行政管理工作總的指導(dǎo)思想是:以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實(shí)xx屆五中、六中全會精神,以加強(qiáng)執(zhí)政能力為出發(fā)點(diǎn),著力提高執(zhí)法水平,搞好職能轉(zhuǎn)變;以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為著力點(diǎn),全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),樹立工商形象;以服務(wù)發(fā)展為落腳點(diǎn),整頓和規(guī)范市場秩序,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境;進(jìn)一步深化改革,推進(jìn)工作全面創(chuàng)新,按照局黨組提出的“學(xué)習(xí)、明責(zé)、盡職、創(chuàng)新、和諧、共贏”工作思路和“高、明、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快、優(yōu)”的工作要求,認(rèn)真履行職責(zé),強(qiáng)化職能到位,努力開創(chuàng)景縣工商事業(yè)新局面。
一是繼續(xù)大力開展整頓和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序工作,集中全局執(zhí)法力量重拳出擊,統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、注重實(shí)效。在食品和農(nóng)資方面建立健全安全長效監(jiān)管機(jī)制,重點(diǎn)建立和完善經(jīng)營主體準(zhǔn)入制度、市場巡查制度、不合格商品退市制度等,積極開展商業(yè)賄賂查處工作,促進(jìn)監(jiān)管職能到位。爭取在辦案數(shù)量、罰沒數(shù)額、大案要案上有新的突破。
二是進(jìn)一步深化市場巡查制,加強(qiáng)對市場主體全方位監(jiān)管,要把市場巡查制和清理無照經(jīng)營,查處制假售假和對企業(yè)和個體工商戶實(shí)施信用分類監(jiān)管有機(jī)結(jié)合起來,使市場巡查制真正成為市場監(jiān)管的有力武器。
三是完善和規(guī)范農(nóng)村“一會兩站”建設(shè),在抓延伸、抓制度、抓制度、抓培訓(xùn)、抓宣傳、抓實(shí)效的同時,做好重點(diǎn)站和典型站的規(guī)范工作,以點(diǎn)帶面,使“一會兩站”真正成為農(nóng)村消費(fèi)者與執(zhí)法機(jī)關(guān)聯(lián)系的橋梁和紐帶。
四是發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極支持地方經(jīng)濟(jì)更快更好發(fā)展。認(rèn)真抓好各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí),開展為企業(yè)上門服務(wù)活動,全面落實(shí)行政許可法,真正實(shí)行一審一核,提高辦事效率。同時,積極推進(jìn)名牌戰(zhàn)略實(shí)施,重點(diǎn)扶持3家企業(yè)做好爭創(chuàng)知名商標(biāo)、著名商標(biāo)工作。
五是強(qiáng)化措施,積極組織財(cái)政收入。
穩(wěn)固的財(cái)政收入是一切工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ),沒有經(jīng)濟(jì)做后盾,寸步難行。因此,要理清思路,以市場監(jiān)管、市場巡查、經(jīng)濟(jì)戶口和商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移工作為基礎(chǔ),加大兩費(fèi)征收力度,確保預(yù)算收入計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
1、實(shí)行部門提速和陽光作業(yè)。把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和法律依據(jù)全部公開、公示,做到應(yīng)收、盡收、不亂收。
2、實(shí)行一月一小結(jié),一季一考核,半年一初評,年終一總評的工作目標(biāo)考核機(jī)制,將工作目標(biāo)層層分解,落實(shí)到分局、監(jiān)管區(qū)、監(jiān)管組、監(jiān)管人,并將工作目標(biāo)完成情況每半年進(jìn)行一次公示。
六是加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),提高執(zhí)法水平。加大培訓(xùn)力度,切實(shí)推行學(xué)習(xí)日制度和定期考核制度,嚴(yán)格日工作績效考核;進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制,評議考核制和“兩錯”追究制,同時加大對外宣傳力度;加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化工作監(jiān)督,進(jìn)一步樹立求真務(wù)實(shí)、狠抓落實(shí)的工作作風(fēng),努力建設(shè)一支思想堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法如山的新時期的工商隊(duì)伍。
第二篇 工商分局2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 5650字
今年上半年,雙生市場分局緊緊圍繞全市工商行政管理工作目標(biāo),群策群力、上下一心、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、抓實(shí)事、攻難事、創(chuàng)新事,主動深化商事制度改革,加強(qiáng)市場監(jiān)管,服務(wù)非公黨建,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán),各項(xiàng)工作取得良好成效。截止至6月18日,分局新登記市場主體xxx戶,與去年同比增長43%,其中:企業(yè)49戶,同比增長81%;個體工商戶xxx戶,同比增長xx%。新登記企業(yè)的注冊資本總額達(dá)xxxx萬元,同比增長224%。新登記的內(nèi)資企業(yè)中,私營企業(yè)49戶,占xxx%。查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件11件,收繳罰沒款76000元。受理處理各類消費(fèi)者投訴舉報(bào)xx件,已辦結(jié)28件,挽回經(jīng)濟(jì)損失xxxx多元。
一、全面推進(jìn)工商體制改革,雙生市場工商行政管理各項(xiàng)工作取得良好成效
(一)全力服務(wù)市場提升雙生市場主體年報(bào)率全市占先。截止至XX年6月18日,XX年度企業(yè)年報(bào)率xx.17%,XX年度個體工商戶年報(bào)率76.6%,XX年度企業(yè)年報(bào)率xx.23%,XX年度個體工商戶年報(bào)率xx.06%,XX年度農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率100%,居全市市場主體年報(bào)率前列。一是強(qiáng)化年報(bào)工作責(zé)任。按照行業(yè)、市場監(jiān)管職責(zé),細(xì)化年報(bào)推進(jìn)工作目標(biāo)責(zé)任,建立片區(qū)監(jiān)管責(zé)任制,訂目標(biāo),抓落實(shí)。在建材、摩托車、房地產(chǎn)、汽車、成品油、宏進(jìn)市場轄區(qū),組織工商人員分片分組邁入企業(yè)大門,開展一對一、面對面的年報(bào)宣傳、指導(dǎo)活動。二是強(qiáng)化年報(bào)窗口服務(wù)。印制了《企業(yè)年度報(bào)告信息公示指南》等資料提供給轄區(qū)各注冊登記服務(wù)窗口,供前來咨詢的群眾免費(fèi)取閱。專門設(shè)立年報(bào)公示自助區(qū),免費(fèi)提供上網(wǎng)設(shè)備,并指定工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)申報(bào)人走完年報(bào)公示流程。同時,通過專線專人值班的方式,接聽咨詢電話或當(dāng)面答復(fù)窗口咨詢。打來電話咨詢或到場咨詢的量達(dá)到日平均983個。三是強(qiáng)化年報(bào)指導(dǎo)到位。針對城區(qū)建材、摩托車等行業(yè)集中區(qū)域和專業(yè)市場,工商人員通過預(yù)約的方式,主動上門,手把手指導(dǎo)企業(yè)主網(wǎng)上申報(bào)年度報(bào)告,為企業(yè)節(jié)省時間及精力。四是強(qiáng)化年報(bào)宣傳到位。搭建移動網(wǎng)絡(luò)信息推送平臺,將年報(bào)通知發(fā)送到經(jīng)營戶手機(jī)上。轄區(qū)很多經(jīng)營戶通過手機(jī)短信知曉年報(bào)工作的重要性,紛紛打電話或前來咨詢。此外,在建材市場、摩托車市場、農(nóng)批市場出版了年報(bào)流程指南板報(bào),圖文并茂講解年報(bào)過程,吸引不少經(jīng)營戶駐足觀看學(xué)習(xí)。五是強(qiáng)化黨員年報(bào)“包聯(lián)”服務(wù)。在農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,通過市場個私企業(yè)黨支部的黨員,組建一支“黨員志愿服務(wù)隊(duì)”,建立片區(qū)包聯(lián)服務(wù)制,落實(shí)黨員志愿者對應(yīng)多個片區(qū),進(jìn)店面開展“點(diǎn)對點(diǎn)”年報(bào)指導(dǎo)服務(wù)。
(二)“三聯(lián)三亮四促進(jìn)”推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場非公黨建?!叭?lián)”,一是聯(lián)商會,把支部建在商會上,支部籌建與民眾商會、供應(yīng)商商會“捆綁”籌建。二是聯(lián)支部,把支部聯(lián)結(jié)在市場管理方上,批發(fā)市場支部與市場工商所支部結(jié)對子。三是聯(lián)商戶,把黨員分配到市場監(jiān)管網(wǎng)格上,形成“一網(wǎng)九格”的“黨員聯(lián)商戶”互動格局?!叭痢?,一是找黨員,亮身份,開展“共產(chǎn)黨員經(jīng)營戶”亮牌活動,主動亮明黨員經(jīng)營戶身份。二是亮承諾,優(yōu)服務(wù)。開展黨員“一句話”明示承諾活動。三是亮監(jiān)督,樹公信。組織開展黨員“三個一”活動,即建立黨員“一人一卡”、開展“一年一問候”和“一年一評優(yōu)”活動?!八拇佟保皇锹鋵?shí)“四有”目標(biāo),促進(jìn)支部黨建制度規(guī)范。二是大力建設(shè)誠信市場,促進(jìn)市場誠信經(jīng)營。三是開展互幫互助活動,促進(jìn)市場和諧。四是實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”工程,促進(jìn)市場創(chuàng)新發(fā)展。通過實(shí)施“三聯(lián)三亮四促進(jìn)”措施,在市場工商所、市場黨支部和市場商會的“穿針引線”下,一些黨員嘗到了團(tuán)體購銷的甜頭,一些黨員得到了及時貸款解了燃眉之急,一些黨員加入批發(fā)市場“微進(jìn)商城”拓展了商機(jī)。
(三)整頓規(guī)范市場秩序維護(hù)公平競爭秩序。一是開展利用格式合同條款侵害消費(fèi)者權(quán)益整治行動,重點(diǎn)檢查房地產(chǎn)、汽車、物流等行業(yè)企業(yè)使用的格式合同,打擊合同格式條款中免除自己的責(zé)任、加重消費(fèi)者的責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)利的違法行為,查處合同案1件。二是開展打擊商標(biāo)侵權(quán)違法行動,查處假冒“牛欄山”白酒,女主播?、黃金時代、卡倫斯、pierkadan、不凡帝?、力豹狼libaolang?、appecls?、appecls?、泰瑪斯等不合格標(biāo)稱商標(biāo)服裝,假冒“歐米茄”、“天梭”商標(biāo)手表等案6件。三是開展春耕護(hù)農(nóng)行動,從全市種子流通的源頭市場著手,對市場內(nèi)的十余戶種子批發(fā)代理商進(jìn)行了全面檢查,發(fā)放宣傳材料400余份,督促整改2戶,確保種子流通“源頭清”。四是開展汽車市場專項(xiàng)執(zhí)法工作,對4s店、專營店等汽車銷售企業(yè)進(jìn)行檢查,查處無照經(jīng)營案1件、違法廣告案1件。五是開展房地產(chǎn)行業(yè)專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊各種違法、違規(guī)和虛假房地產(chǎn)廣告,對1件抽獎式有獎銷售案進(jìn)行調(diào)查。六是加大商品檢測力度。對鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個批次進(jìn)行檢測,查處不合格商品案5件。七是全力保障農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場“年貨交易會”公平交易秩序,對糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產(chǎn)品、乳制品、酒類和各類干貨、炒貨等節(jié)日消費(fèi)食品等品種進(jìn)行檢查,發(fā)出責(zé)令整改10份,辦理變更登記8戶。
(四)深入維權(quán)宣傳到位促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作提速。一是消費(fèi)維權(quán)宣傳力度進(jìn)一步加大。3月15日當(dāng)天,在農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場設(shè)立消費(fèi)者維權(quán)宣傳分會場現(xiàn)場活動,設(shè)立了受理投訴咨詢臺、政策法規(guī)宣傳臺、企業(yè)個體年報(bào)咨詢服務(wù)臺、假冒偽劣商品展示臺,對市場經(jīng)營戶及市民開展內(nèi)容多樣化、形式多樣化的宣傳咨詢活動。同時,發(fā)動批發(fā)市場個私黨支部在宏進(jìn)市場設(shè)立“315為民服務(wù)點(diǎn)”,組織支部黨員自發(fā)擔(dān)當(dāng)咨詢員、講解員,為經(jīng)營戶及市民宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)。當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料500份,接受咨詢70多人次,受理消費(fèi)者投訴4件。二是消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步延伸。新增海鮮市場“12315企業(yè)直通車”維權(quán)服務(wù)站,工商維權(quán)服務(wù)“一會兩站”、“五進(jìn)”行動繼續(xù)深入。三是解決消費(fèi)糾紛進(jìn)一步提速,快速處理房地產(chǎn)、瓷磚售后服務(wù)、摩托車售后服務(wù)、汽車消費(fèi)等投訴舉報(bào)28件,處置率100%。
(五)突出特色銳意創(chuàng)新全面鋪開整治規(guī)范宏進(jìn)市場環(huán)境試點(diǎn)工作。加強(qiáng)對農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場試點(diǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化全局聯(lián)動,合力推進(jìn)。一是設(shè)立“嚴(yán)進(jìn)”門檻,推行契約管理明確責(zé)任義務(wù)。市場工商所與市場開辦方簽訂協(xié)同共管責(zé)任書,市場開辦方與市場內(nèi)經(jīng)營者簽訂文明經(jīng)商、規(guī)范管理、誠信經(jīng)營承諾書,通過“契約”方式明確三方責(zé)任,共同推動市場向“整潔、規(guī)范、有序、安全”目標(biāo)邁進(jìn)。二是創(chuàng)建“誠信”市場,加強(qiáng)經(jīng)營戶“信用”管理。制訂《市場經(jīng)營戶失信懲戒管理暫行辦法》、《市場經(jīng)營戶信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)》,給每一戶經(jīng)營戶建立誠信檔案及設(shè)立“誠信保證金”賬戶,市場開辦方按照信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)營戶劃分信用等次,決定獎懲,將信用及獎懲結(jié)果在市場內(nèi)予以公示。每年年底按照信用等級及獎懲情況開展“誠信經(jīng)營戶”評選,樹立守法守信經(jīng)營典型。三是加強(qiáng)“四方”監(jiān)督,形成監(jiān)管合力。組建一支由工商、市場開辦方、行業(yè)代表、消費(fèi)者組成的監(jiān)督隊(duì)伍,對市場內(nèi)擾亂經(jīng)營秩序、破壞環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)生食品安全隱患、違反治安管理?xiàng)l例等行為進(jìn)行投訴舉報(bào)。四是市場非公黨建工作帶動整治市場試點(diǎn)工作,設(shè)立“黨員示范經(jīng)營店”,“黨員行業(yè)代表”等,充分發(fā)揮農(nóng)批市場個體私營企業(yè)支部“口袋黨員”和“流動黨員”的作用,帶動市場內(nèi)經(jīng)營者共同為推進(jìn)試點(diǎn)市場向“責(zé)任市場、放心市場、誠信市場、美麗市場”逐步提升。
(六)領(lǐng)導(dǎo)干部“守紀(jì)律、講規(guī)矩”改進(jìn)學(xué)風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)。一是成立“守紀(jì)律、講規(guī)矩”主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂具體實(shí)施方案,明確責(zé)任分工,有效推進(jìn)活動開展。二是領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué),主動上黨課,下基層宣傳動員,主動找干部談心,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。三是開展主題宣傳學(xué)習(xí)討論活動,制作了以《守紀(jì)律、講規(guī)矩、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作》的主題板報(bào),組織干部開展自主學(xué)習(xí)、支部討論、觀看教育警示紀(jì)錄片等,干部學(xué)習(xí)意識、守法意識進(jìn)一步增強(qiáng)。四是深入自查自糾,組織干部認(rèn)真對照xx____提出的“七個有之”查擺問題,召開查擺問題分析會,對“工商系統(tǒng)黨員干部在守紀(jì)律、講規(guī)矩方面的突出問題有哪些”、“怎樣才能做到‘三嚴(yán)三實(shí)’”、“如何做一名‘四有’干部”等問題開展大討論,找準(zhǔn)問題,分析原因,對癥下藥,切實(shí)整改。五是以教育活動帶工作,在登記窗口開展了便民利民活動,通過出版板報(bào)、發(fā)放宣傳手冊、張貼公告、設(shè)立宣傳咨詢臺等多種形式,向群眾宣傳工商登記制度改革走向及市場主體年報(bào)公示制度,發(fā)放各種宣傳資料達(dá)到4800多份,通過移動平臺向市場主體發(fā)放年報(bào)短信累計(jì)4000條,極大地推動了分局轄區(qū)市場主體年報(bào)公示工作。
(七)豐富載體全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷創(chuàng)新加強(qiáng)。制定《建立健全懲治和預(yù)__敗體系XX-2024年工作規(guī)劃》的實(shí)施細(xì)則,修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。結(jié)合工商工作崗位特點(diǎn),找出了黨風(fēng)廉政建設(shè)的風(fēng)險點(diǎn),并總結(jié)出風(fēng)險點(diǎn)管理的措施、辦法和經(jīng)驗(yàn)。倡導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)市場監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù),發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進(jìn)工商廉政文化建設(shè),開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫征集活動,精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進(jìn)全員績效管理,按照市工商系統(tǒng)年度績效考評工作標(biāo)準(zhǔn)及要求,實(shí)行“每月一查、每月一報(bào)”,定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀(jì)律及工作作風(fēng)抽查,促進(jìn)督查考評工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專項(xiàng)督查6次,對督查中發(fā)現(xiàn)的共性問題及典型案例及時通報(bào),開展誡勉談話6次。推進(jìn)廉政教育常態(tài)化,依托黨員活動中心、手機(jī)報(bào)、飛信、黨員微信等平臺,組織干部觀看電教片,制作廉政宣傳版面,發(fā)送廉政警示短信,組織聆聽先進(jìn)人物事跡演講報(bào)告會,使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。
在充分肯定成績的同時,我們要清醒地認(rèn)識到工商工作距黨和人民的要求還有差距,與其他兄弟單位相比也有差距,還存在一些問題和不足:工商登記注冊制度改革創(chuàng)新力度需要進(jìn)一步加大,市場執(zhí)法監(jiān)管需要進(jìn)一步加強(qiáng),消費(fèi)維權(quán)水平需要進(jìn)一步提高,廉政教育、作風(fēng)教育需要進(jìn)一步深入,基層基礎(chǔ)建設(shè)需要進(jìn)一步完善,工商行政管理干部隊(duì)伍建設(shè)任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
二、強(qiáng)化市場執(zhí)法監(jiān)管,服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展大局,全面完成XX年各項(xiàng)工作任務(wù)
作為政府主管市場監(jiān)管的行政執(zhí)法部門,工商行政管理工作的根本任務(wù)就是,通過市場監(jiān)管,營造和維護(hù)公平競爭、規(guī)范有序、誠信和諧的市場環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境,來促進(jìn)保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí)。我們要進(jìn)一步樹立大局意識和服務(wù)意識,增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識,把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務(wù),采取一切有效措施,切實(shí)提高市場監(jiān)管服務(wù)效能,全力服務(wù)發(fā)展大局。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),下半年,我們要突出以下重點(diǎn):
(一)鞏固“守紀(jì)律、講規(guī)矩”活動成果,深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”
一要深入黨課學(xué)習(xí)、政治理論學(xué)習(xí)。把深入學(xué)習(xí)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要政治任務(wù)抓緊抓好,專門安排時間進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,深刻領(lǐng)會“三嚴(yán)三實(shí)”的重大意義,深刻認(rèn)識從嚴(yán)治黨重要性緊迫性和各項(xiàng)要求。二要繼續(xù)抓好整改落實(shí)。對前期排查出的問題做一次認(rèn)真對照梳理,制訂整改方案,對尚需進(jìn)一步整改落實(shí)的任務(wù)抓緊推進(jìn)。三要深入抓好作風(fēng)教育。進(jìn)一步健全黨員干部組織生活制度,教育引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常拿起批評和自我批評的武器,對照自己、警醒自己、提高自己,自覺做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀(jì)律。四要強(qiáng)化責(zé)任與監(jiān)督。把作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中,繼續(xù)抓好作風(fēng)督查“每月一查”工作。進(jìn)一步強(qiáng)化中層領(lǐng)導(dǎo)干部履行作風(fēng)建設(shè)“責(zé)任田”責(zé)任,深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神不放松,將“四風(fēng)”突出問題作為“每月一查”工作重要內(nèi)容,保證監(jiān)督檢查經(jīng)?;?。
(二)充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,努力營造良好市場環(huán)境,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展
加大推進(jìn)工商登記制度改革力度。堅(jiān)持社會主義市場經(jīng)濟(jì)改革方向,按照加快政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進(jìn)嚴(yán)管的原則,推進(jìn)公司注冊資本及其他登記事項(xiàng)改革,進(jìn)一步放松對市場主體準(zhǔn)入的管制,降低準(zhǔn)入門檻,優(yōu)化營商環(huán)境,促進(jìn)市場主體加快發(fā)展;推進(jìn)“先照后證”試點(diǎn),理順證照關(guān)系,減少行政審批事項(xiàng),提高市場準(zhǔn)入效率;推進(jìn)配套監(jiān)管制度改革,健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,強(qiáng)化信用監(jiān)管,促進(jìn)協(xié)同監(jiān)管,提高監(jiān)管效能;加強(qiáng)市場主體信息公示,進(jìn)一步擴(kuò)大社會監(jiān)督,促進(jìn)社會共治,激發(fā)各類市場主體創(chuàng)造活力,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動力。
深入整治規(guī)范市場經(jīng)營秩序。突出房地產(chǎn)、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農(nóng)副產(chǎn)品等市場開展專項(xiàng)整治行動,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實(shí)施農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、百貨商貿(mào)城、物流中心等專業(yè)、大型市場建設(shè)工程,指導(dǎo)開辦者、經(jīng)營者規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營。深化“誠信市場”創(chuàng)建活動,鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu),提升市場信用。
加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度。以保護(hù)涉農(nóng)商標(biāo)、地理標(biāo)志、食品商標(biāo)、藥品商標(biāo)、馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)、涉外商標(biāo)為重點(diǎn),繼續(xù)加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。對農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,實(shí)施規(guī)范化商標(biāo)監(jiān)管,有效遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。
深入開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治。繼續(xù)以汽車、房地產(chǎn)、車體等廣告為重點(diǎn),查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實(shí)廣告內(nèi)容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導(dǎo)公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監(jiān)管力度,指導(dǎo)和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責(zé)任和義務(wù),維護(hù)文明誠信的廣告市場秩序。
大力強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。按照“一個站、三塊牌”標(biāo)準(zhǔn)完善市場維權(quán)基礎(chǔ)設(shè)施,即一個消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、一塊工商監(jiān)管人員公示牌、一塊消費(fèi)維權(quán)提示(警示)牌、一塊放心消費(fèi)宣傳牌。開展農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場“先行賠付”試點(diǎn)工作,向入場經(jīng)營戶收取“誠信保證金”,“??顚S谩保谙M(fèi)糾紛發(fā)生時當(dāng)即實(shí)現(xiàn)先行賠付,盡快維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
全力以赴完成農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場試點(diǎn)工作任務(wù)。一是開展經(jīng)營戶“星級評定”打造“星級市場”。制訂《市場星級經(jīng)營戶評定工作方案》,對入場經(jīng)營戶實(shí)行“五星級管理”,授予星級招牌,給予相應(yīng)星級待遇。實(shí)現(xiàn)“四個標(biāo)準(zhǔn)化”,即:責(zé)任制度標(biāo)準(zhǔn)化、市場入駐標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營行為標(biāo)準(zhǔn)化、消費(fèi)維權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化,為消費(fèi)者打造出放心消費(fèi)的市場環(huán)境,至XX年12月31日前實(shí)現(xiàn)市場升級為“整潔、規(guī)范、有序、安全”的“星級市場”。二是整合市場監(jiān)控資源,實(shí)現(xiàn)市場“天眼”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控覆蓋。整合市場內(nèi)各個監(jiān)控?cái)z像頭的資源,與工商行政管理“天眼工程”同步建設(shè),實(shí)現(xiàn)對集貿(mào)市場的科學(xué)化、現(xiàn)代化監(jiān)管。
第三篇 工商銀行員工年終總結(jié)與計(jì)劃 2450字
xx年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),對公存款時點(diǎn) 萬元,比年初凈增 萬元,日均存款 萬元,儲蓄存款凈增 萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己 主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實(shí)行公開化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報(bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機(jī)制 一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機(jī)制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作 營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,同時又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬,取得了 萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
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三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行 戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力,挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實(shí)公存力量。同時鼓勵員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作 今年8月,江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合,并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
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四、結(jié)合“掃雷工程”、強(qiáng)化內(nèi)控管理
今年支行將營業(yè)部確定為“雷區(qū)”,對我們營業(yè)部來說是壞事,更是好事。這充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對營業(yè)部工作重視和關(guān)心。營業(yè)部以此為契機(jī),對各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面梳理,強(qiáng)化內(nèi)部管理。
1、思想重視加強(qiáng)管理 主任室一班人以身作則,身體力行。熟話“打鐵還須自身硬”。主任室一班人帶頭學(xué)制度,學(xué)操作流程。做執(zhí)行制度的模范,為員工樹榜樣。內(nèi)勤主任何君對于需要授權(quán)業(yè)務(wù)從不馬虎,總是認(rèn)真核實(shí)授權(quán)。
2、加強(qiáng)對員工的思想教育 首先是將“掃雷、上等級”活動的內(nèi)容原原本本地傳達(dá)到每一位員工,做到人人知曉。其次是消除思想顧慮引導(dǎo)員工主動配合自查自糾、排除隱患。
3、檢查監(jiān)督到位 認(rèn)真對照“掃雷、上等級”要求,總會計(jì)和內(nèi)勤主任按制度檢查一次不落,發(fā)現(xiàn)的問題限定及時整改。做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”,促進(jìn)員工按制度規(guī)范化操作。今年?duì)I部人員變動比較頻繁,但檢查監(jiān)督交接都能及時跟上確保了安全過渡。
4、重視安全防范工作 “三防一?!惫ぷ鞒Wゲ恍福陼刂v,堅(jiān)持“超前防范,確保安全”的指導(dǎo)思想,加大銀企對賬的力度,對賬單回收率達(dá)86%。通過一系列措施和工作的開展,營業(yè)部核算質(zhì)量大幅提高,出現(xiàn)了連續(xù)三個月全營業(yè)部無差錯的好情況,全年無經(jīng)濟(jì)案件安全事故。
經(jīng)過一年努力,目前在營業(yè)部已形成了上下一股繩,全體人員一盤棋、團(tuán)結(jié)協(xié)作好情景,干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲。我深信,營業(yè)部在行黨委、行長室的關(guān)心和支持下,經(jīng)全體員工共同努力,營業(yè)部會向著一個更光輝燦爛的明天前進(jìn)!
第四篇 2023年工商局工作總結(jié)及工作計(jì)劃 2300字
一、以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),抓服務(wù),促發(fā)展,全面打造高質(zhì)量的工商行政管理品牌
2024年是工商部門停征“兩費(fèi)”后職能轉(zhuǎn)型的第一年,也是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的關(guān)鍵年。按照國家總局“四個轉(zhuǎn)變”的要求,實(shí)現(xiàn)從“收費(fèi)工商”向“服務(wù)監(jiān)管工商”的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變,推進(jìn)從“傳統(tǒng)工商”向“現(xiàn)代工商”的根本性轉(zhuǎn)變,是我們面臨的重要任務(wù)。為此,我局積極發(fā)揮自身職能,優(yōu)化市場主體、凈化市場環(huán)境,努力與政府中心工作“合心、合力、合拍”,在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展上尋求新突破。
(三)全力招商引資,打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。一是成立招商引資工作專班,定人定責(zé),立足本地資源優(yōu)勢,采取加大對外宣傳促招商、與地方政府合作共招商、到發(fā)達(dá)地區(qū)上門招商等方式,不斷擴(kuò)大招商引資成果。二是鼓勵系統(tǒng)干部職工脫產(chǎn)外出招商引資。市局嚴(yán)格獎勵機(jī)制,形成招商人員“帶著任務(wù)出去、領(lǐng)著客商回來、招著項(xiàng)目回來、引著資金回來”的格局。三是加大對招商引資企業(yè)的服務(wù)力度。對招商引資項(xiàng)目實(shí)行上門服務(wù)、定人服務(wù)、預(yù)約服務(wù)。一年來,我局充分發(fā)揮工商職能,全力打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,順利完成招商引資任務(wù)1200萬元。
二、以科學(xué)監(jiān)管為總抓手,抓安全、強(qiáng)責(zé)任,全面促進(jìn)工商行政管理職能歸位
一年來,我們按照國家工商總局全面推進(jìn)“四個轉(zhuǎn)變”的要求和適應(yīng)“兩費(fèi)”停征后職能歸位的需要,以及市局加強(qiáng)改革創(chuàng)新的指導(dǎo)思想,在新的起點(diǎn)上,進(jìn)一步解放思想,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,初步達(dá)到:服務(wù)市場主體發(fā)展有位置,消費(fèi)維權(quán)有形象,行政執(zhí)法有權(quán)威的效果。
(二)全力推行網(wǎng)格化坐標(biāo)式市場巡查監(jiān)管模式。今年以來,我們按照襄樊市局的工作部署,以建立市場長效監(jiān)管機(jī)制為目標(biāo),大膽實(shí)踐,積極探索,大力推行“網(wǎng)格化坐標(biāo)式市場巡查”監(jiān)管模式,取得了市場監(jiān)管新成效。尤其是“兩費(fèi)”停征以后,我們創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念、積極探索,利用“網(wǎng)絡(luò)化坐標(biāo)式市場巡查”這一有效工作平臺,充分與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來,有針對性地對重點(diǎn)坐標(biāo)實(shí)行精細(xì)化管理,推進(jìn)了各項(xiàng)工作整體推進(jìn)。7月18日晚,我局干部接到贊陽辦事處社區(qū)干部舉報(bào)一傳銷窩點(diǎn),與社區(qū)干部、公安部門的大力配合下,執(zhí)法人員分頭到兩戶出租房內(nèi)采取法律形式控制了近30名參與傳銷人員,一舉端掉了這一傳銷窩點(diǎn),維護(hù)了全市人民正常生活工作秩序。截止目前,我們已先后下達(dá)行政建議書613份,引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營戶433戶。6月3日,我局“湖北襄樊老河口市工商局市場巡查周例會“四到位”提升市場巡查效能”的典型經(jīng)驗(yàn)已被《國家工商總局政務(wù)信息》專題刊載。
三、以科學(xué)考評為突破口,抓培訓(xùn)、抓考核,全面提升工商行政管理干部隊(duì)伍整體素質(zhì)
“兩費(fèi)”停征后,人是決定一切的因素,要實(shí)施科學(xué)監(jiān)管,人員素質(zhì)是關(guān)鍵。為了真正把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處,抓出成效,推動各項(xiàng)工作向前發(fā)展,就必須抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象。為此,我們圍繞五種能力抓隊(duì)伍,從高從嚴(yán)強(qiáng)化干部管理,全面提升了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
(一)以提高整體素質(zhì)為目標(biāo),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是深入開展干部素質(zhì)培訓(xùn)。按照“分級負(fù)責(zé)、分類培訓(xùn)、分層施教”的原則,以規(guī)范和實(shí)用為要求,通過開展“以案促教”、“一帶一”、“專管員專業(yè)培訓(xùn)”等活動,努力實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)機(jī)關(guān)干部“六能”、基層單位干部“六會”的目標(biāo)。二是加強(qiáng)人員管理,激發(fā)隊(duì)伍活力。有效開展中層干部聘任組閣工作,全面實(shí)施競爭上崗;一般干部實(shí)施輪崗交流、優(yōu)化組合和雙向選擇機(jī)制,激勵全系統(tǒng)干部職工充分發(fā)揮主動性,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。三是提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部理財(cái)能力。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升履職適崗能力。目前,通過大培訓(xùn)、大練兵、大比武、大考核、大考試,引導(dǎo)工商干部爭當(dāng)服務(wù)發(fā)展的能手、市場監(jiān)管的能手、執(zhí)法辦案的能手和消費(fèi)維權(quán)的能手。機(jī)關(guān)干部“六能”人員比例已達(dá)到50%以上,基層工商所(分局)干部“六會”人員比例已達(dá)到40%以上。
(二)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),提升有效落實(shí)能力。一是完善績效考評。我們進(jìn)一步完善績效考評制度,把業(yè)務(wù)工作落實(shí)到人,把監(jiān)管轄區(qū)包片到人,確保人人有事干,事事有人管。用績效考評如實(shí)地評價人、有效地管理人、合理地選用人,形成想干事、干實(shí)事、干成事、不出事的工作氛圍,真正體現(xiàn)干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,充分調(diào)動了廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。首先,不斷提高班子成員的思想政治素質(zhì),做到個人服從組織、下級服從上級、個人利益服從集體利益,使每一個班子成員保持“公仆”本色。其次,不斷發(fā)揮班子成員的表率作用,自覺做到“四個管好”:管好自己的嘴,不該說的不說,不該吃的不吃;管好自己的腿,不該去的地方不去;管好自己的手,不該拿的不拿;管好自己的事,努力開創(chuàng)工作新局面。其三,不斷增強(qiáng)班子成員維護(hù)團(tuán)結(jié)的自覺性,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)堅(jiān)持四個標(biāo)準(zhǔn):有基礎(chǔ)的團(tuán)結(jié)、有原則的團(tuán)結(jié)、有核心的團(tuán)結(jié)、經(jīng)得住考驗(yàn)的團(tuán)結(jié)。三是加強(qiáng)協(xié)作溝通機(jī)制建設(shè)。一方面加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào),避免摩擦和“內(nèi)耗”,努力營造團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的工作氛圍。一年來,我們及時制定了《局務(wù)會與局長辦公會制度》,堅(jiān)持每周一上午召開局長辦公會,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)批示、決定和會議精神,研究貫徹實(shí)施意見,安排部署近期中心工作與重點(diǎn)工作,研究解決臨時性、突發(fā)性問題。另一方面,加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),處理好“主角”與“配角”的關(guān)系,認(rèn)真履行監(jiān)管職能;加強(qiáng)與市場主體、服務(wù)對象的溝通與協(xié)調(diào),構(gòu)建和諧關(guān)系。
總之,2024年,雖然我們在各項(xiàng)工作中取得了一定成績,但離襄樊市局黨組的要求還相差很遠(yuǎn),工作中仍存在有一些不足之處。主要表現(xiàn)在:一是工作創(chuàng)新不夠;二是人員素質(zhì)還需提高;三是服務(wù)企業(yè)的廣度、深度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在新的一年里,我們將按照襄樊市局黨組的工作部署,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,采取有效措施,努力使我局工作邁上新臺階,為服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
第五篇 工商局2023年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃 4900字
2024年,_____工商行政管理局在市局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)2024年全市工商工作會議精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以整治流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和食品安全為中心,緊緊圍繞2024年工商行政管理工作重心,切實(shí)履行職能,進(jìn)一步推進(jìn)工商行政管理職能到位。
2024年,_____縣工商行政管理工作的總體要求是:堅(jiān)持一個主題,抓住兩個機(jī)遇,突出五個重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)兩大目標(biāo)。即:堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展,在縣委、政府以及市工商局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,樹立轉(zhuǎn)型期工商部門新形象,做強(qiáng)勢工商為主題,抓住基層工商所全員辦案和市08年底到_____舉辦'行政執(zhí)法'模擬實(shí)戰(zhàn)考試的機(jī)遇,突出行政執(zhí)法、市場監(jiān)管、食品安全、商標(biāo)戰(zhàn)略、消費(fèi)維權(quán)五個重點(diǎn)。兩個目標(biāo),就是確保實(shí)現(xiàn)_____工商辦公樓建設(shè)和各項(xiàng)職能工作的全面完成。為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會平衡較快發(fā)展和社會穩(wěn)定和諧作出新的貢獻(xiàn)。
一、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動
結(jié)合全市工商工作實(shí)際,_____工商局認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。認(rèn)真貫徹全國工商行政管理局長座談會和全省工商行政管理工作會議精神,緊密結(jié)合我縣工商行政管理工作的實(shí)際,組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是、改革創(chuàng)新,切實(shí)增強(qiáng)貫徹科學(xué)發(fā)展的自覺性和堅(jiān)定性,牢牢把握好科學(xué)發(fā)觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題是,著手構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,堅(jiān)定不移地加強(qiáng)黨的的建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)定不移地推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管,使全縣工商工作更加適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,更加適應(yīng)縣委、縣政府和省市局黨組的工作要求,更加適應(yīng)人民群眾的要求,努力做到監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與服務(wù)、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與執(zhí)法“四個統(tǒng)一”,按照政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)過硬“三個過硬”和建設(shè)高素質(zhì)隊(duì)伍,運(yùn)用高科技手段,實(shí)現(xiàn)高效率監(jiān)管,達(dá)到高質(zhì)量服務(wù)“四高”要求,加快推進(jìn)全縣工商工作制度化、規(guī)范化、程序化、法治化“四化”建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)省局黨組提出的明確職責(zé)、履職到位,愛崗敬業(yè)、工作到位,統(tǒng)籌兼顧、謀劃到位“三個到位”和建設(shè)一個班子、帶出一支好隊(duì)伍、完善一套好制度、營造一個好的環(huán)境、搭建一個好平臺、樹立一個好形象“六個好”工作目標(biāo),不斷開創(chuàng)全縣工商行政管理工作新局面,為促進(jìn)_____經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出的更大的貢獻(xiàn)。
目前,我局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動在縣委學(xué)辦指導(dǎo)組指導(dǎo)下,在全局干部職工的共同努力下,學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動第一、第二階段均已圓滿完成,正在轉(zhuǎn)段申請進(jìn)入第三階段學(xué)習(xí)。
二、認(rèn)真組織實(shí)施好'服務(wù)效能提升年'、'基層能力再提升年'、'落實(shí)年'活動
省工商局黨組把 2023 年定為'服務(wù)效能提升年',就要通過創(chuàng)新和完善工商服務(wù)方式,切實(shí)提高全省工商系統(tǒng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生的效率和水平更好地促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。結(jié)合工作實(shí)際,我們要創(chuàng)新服務(wù)理念,提升服務(wù)效能。要樹立服務(wù)公平理念,由重點(diǎn)服務(wù)向公平服務(wù)轉(zhuǎn)變;樹立服務(wù)公開的理念,由坐等服務(wù)向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變;樹立服務(wù)效率理念,由重服務(wù)過程向重服務(wù)效率轉(zhuǎn)變;樹立服務(wù)質(zhì)量理念,由粗放服務(wù)向精細(xì)服務(wù)轉(zhuǎn)變;樹立服務(wù)均衡理念,由突擊服務(wù)向均衡服務(wù)轉(zhuǎn)變。以效能提升服務(wù),以服務(wù)提升形象。
認(rèn)真實(shí)施好'落實(shí)年'活動。在抓落實(shí)上狠下功夫,一切圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。要切實(shí)改進(jìn)會風(fēng)、文風(fēng),改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng),全面提升服務(wù)效能,確保今年各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。要強(qiáng)化責(zé)任抓落實(shí),解放思想抓落實(shí),圍繞目標(biāo)抓落實(shí),創(chuàng)新方式抓落實(shí)。同時,要強(qiáng)化督查意識,健全督查工作機(jī)制,加大督查力度,確保'服務(wù)效能提升年'目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
扎實(shí)開展好'基層能力再提升年'活動。一是抓好體制轉(zhuǎn)型,加快創(chuàng)新基層管理體制。統(tǒng)籌考慮縣級局機(jī)關(guān)與基層所(分局)的職責(zé)配置、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備,準(zhǔn)確定位基層工商所(分局)的工作職責(zé)。將基層人員力量向市場主體登記和監(jiān)管執(zhí)法崗位傾斜,以適應(yīng)新形勢下基層服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法工作需要。二是抓好機(jī)制轉(zhuǎn)型,加快創(chuàng)新基層工商所(分局)工作機(jī)制。以現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)戶口管理制度為基礎(chǔ),突出法定職責(zé),推進(jìn)職能整合,創(chuàng)新檢查方式,不斷健全基層監(jiān)管執(zhí)法長效機(jī)制。三是抓好素質(zhì)轉(zhuǎn)型,加快提升基層工商干部能力素質(zhì)。加大學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)力度,廣泛深入開展大練兵、大比武、大競賽活動,認(rèn)真組織基層干部學(xué)習(xí)市場監(jiān)管執(zhí)法的必備知識和技能。四是適應(yīng)基層工作轉(zhuǎn)型需要,
扎實(shí)推進(jìn)基層全面建設(shè)。以體制機(jī)制調(diào)整為核心,以省局推進(jìn)基層規(guī)范化建設(shè)為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范基層工商所(分局)的工作職責(zé)、崗位職責(zé)、能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、工作機(jī)制、內(nèi)部管理、教育培訓(xùn)、基礎(chǔ)設(shè)施、外觀形象等,促進(jìn)基層監(jiān)管執(zhí)法和服務(wù)效能的全面提高。
三、六項(xiàng)重點(diǎn)工作開展情況
(一)食品安全監(jiān)管、搞好服務(wù)促發(fā)展方面
一是建立_____縣商品交易市場信用分類監(jiān)管機(jī)制,在市局實(shí)施方案的基礎(chǔ)上,結(jié)合_____實(shí)際,制定了《_____縣工商局開展誠信市場創(chuàng)建活動實(shí)施方案》,并下發(fā)各股室、分局、工商所認(rèn)真貫徹執(zhí)行。向四個基層分局、工商所發(fā)放信息指標(biāo)采集表,要求于5月25日前完成采集工作上報(bào)縣局。目前采集工作已完成過半,對已采集的市場信息進(jìn)行錄入工作,分批上報(bào)市局。
二是為了不斷完善“七農(nóng)”工作機(jī)制,建立健全工作制度,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),制定了《_____縣工商局關(guān)于完善七農(nóng)工作機(jī)制促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收工作意見》。今年年初,受縣婦聯(lián)邀請,市場股到永平鎮(zhèn)對永平、民樂、半坡、勐班、碧安等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的婦女代表,就“農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人發(fā)展”做了專門培訓(xùn)工作。雖然會期較短,但已使廣大農(nóng)村婦女明白了什么叫農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人?農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的主要作用是什么?能獲得什么樣的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益等方面的基礎(chǔ)知識,增強(qiáng)了大家做農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的信心。農(nóng)村專業(yè)合作社是在勐班工商所的積極倡導(dǎo)下,正在籌建一個農(nóng)業(yè)種植專業(yè)合作社,勐班所已向縣局申報(bào)材料待批準(zhǔn)成立。
三是加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品、農(nóng)資價格監(jiān)管工作。制定了《_____工商局關(guān)于建立市場監(jiān)管信息定期分析報(bào)告制度的實(shí)施方案》,在分局、工商所所在地成立了監(jiān)管點(diǎn),要求各分局、所按方案規(guī)定負(fù)責(zé)匯報(bào),要求各片區(qū)工作人員在巡查過程中認(rèn)真負(fù)責(zé),及時了解和掌握農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格信息,并向上級及時匯報(bào)。
四是加大行政執(zhí)法力度,確保食品安全工作。去年,我局公平交易工作職得了較好的成績,2024年,繼續(xù)抓緊行政執(zhí)法辦案工作不放松,以食品安全為重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊各種經(jīng)濟(jì)違法活動,維護(hù)市場秩序和社會的和諧穩(wěn)定,維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。上半年,行政執(zhí)法工作方面主要進(jìn)行了以下幾個方面的工作:
1、事前預(yù)警告誡,推進(jìn)行政指導(dǎo)。對違法行為輕微尚未造成危害后果的,采取口頭告誡或送達(dá)《限期糾正通知書》等形式,告知違法行為人違法事實(shí),責(zé)令限期糾正。
2、事中糾正制止,推行陽光執(zhí)法。對于進(jìn)入行政處罰程序的案件,要針對違法行為人的主觀意圖、違法情節(jié)以及后果,正確使用自由裁量權(quán)。對主觀無意、情節(jié)輕微尚未造成嚴(yán)重危害,并積極主動糾正違法活動的,可以從輕或減輕處罰;對于危害人民群眾身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全、破壞社會公共安全和社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序的經(jīng)濟(jì)違法案件,必須依法嚴(yán)厲查處。積極推行陽光執(zhí)法和說理辦案,目前按說理辦案文書制作案件七件。嚴(yán)格執(zhí)行國家工商總局《關(guān)于工商行政管理機(jī)關(guān)正確行使行政處罰自由裁量權(quán)的指導(dǎo)意見》的有關(guān)要求,在行政處罰文書中對不予處罰、減輕處罰、從輕處罰或從重處罰的,要進(jìn)行表述,并說明理由。
3、事后教育規(guī)范,堅(jiān)持案件回訪?,F(xiàn)已進(jìn)行案件回訪一件,通過回訪,指導(dǎo)幫助違法行為人樹立守法經(jīng)營理念,完善內(nèi)部經(jīng)營管理制度,誠實(shí)守信、合法經(jīng)營,并對案件承辦部門是否依法行政、文明執(zhí)法進(jìn)行檢查。
(二)推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略方面。
2024年,我局繼續(xù)在做好個體企業(yè)登記注冊管理工作的同時,積極推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略工作,力求在馳名商標(biāo)培育申報(bào)和基層工商所開展“一所一標(biāo)”工作上有所突破。目前,全縣共有注冊商標(biāo)35件,其中有省級著名商標(biāo)3件。
根據(jù)“一所一標(biāo)”的工作目標(biāo),縣局結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,制定相應(yīng)工作措施方案,要求各分局、工商所必須按時完成“一標(biāo)”任務(wù),到目前為止,已成功引導(dǎo)3個商標(biāo)的申報(bào)注冊工作。
根據(jù)省政府關(guān)于推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略工作的意見精神,我局把培育、扶持和創(chuàng)建省著名商標(biāo)、創(chuàng)建中國馳名商標(biāo),作為_____商標(biāo)戰(zhàn)略工作的重中之重。目前已把我縣的“航天”注冊商標(biāo)推薦參加馳名商標(biāo)的評選,推薦“李記谷店”注冊商標(biāo)參加省著名商標(biāo)的評選。
積極推進(jìn)個私協(xié)有關(guān)工作制度的建立完善,上報(bào)本單位《做好普洱市鼓勵創(chuàng)業(yè)“貸免扶補(bǔ)”工作實(shí)施方案》,全面完成縣局、縣個私協(xié)會的幫扶成功創(chuàng)業(yè)者、就業(yè)者、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師庫三項(xiàng)指標(biāo)。
(三)積極維權(quán)、促進(jìn)消費(fèi)方面。
1、認(rèn)真落
(四)加強(qiáng)自身建設(shè)工作方面。
按照市局《關(guān)于在全市工商系統(tǒng)推行基層規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)單位的通知》精神,學(xué)習(xí)借鑒《昆明市工商行政管理局工商所基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范》的經(jīng)驗(yàn),_____工商局經(jīng)研究決定永平分局為建設(shè)規(guī)范試點(diǎn)單位,其他分局、工商所逐步完善,全面開展基層工商所基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范化工作。
1、制定永平分局建設(shè)規(guī)范方案,按方案在分局大門設(shè)立“工商行政管理”字樣標(biāo)志;制定永平分局內(nèi)部管理制度、政務(wù)公開內(nèi)容、服務(wù)承諾和各項(xiàng)工作職責(zé)、有關(guān)宣傳標(biāo)語。
2、設(shè)立新的注冊登記廳,重新調(diào)整辦公室和購置新的辦公設(shè)備,設(shè)立規(guī)范的會議室和黨員活動室。
3、勐班、民樂工商所的規(guī)范化建設(shè)工作定于6月30日前完成。
(五)加強(qiáng)督查工作方面
為切實(shí)加強(qiáng)行政督查,完善監(jiān)督制約機(jī)制,全面提升工作效能,確保各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,根據(jù)市局關(guān)于對2024年六項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)分解的通知要求,結(jié)合_____工商局實(shí)際,制定了《_____縣工商行政管理局2024年行政督查實(shí)施方案》。
通過實(shí)施行政督查,重點(diǎn)加大對陽光政府“四項(xiàng)制度”、打造“陽光工商”以及六項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)等事項(xiàng)的督查力度、督促重點(diǎn)工作的全面開展以及各責(zé)任股(室)切實(shí)按照時間進(jìn)度和任務(wù)要求同步推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,確保各項(xiàng)工作任務(wù)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展和新的突破。
縣局監(jiān)察室作為行政督查工作的主辦股室,要提高思想認(rèn)識、狠抓工作落實(shí),切實(shí)履行牽頭職責(zé),加強(qiáng)與協(xié)辦股室的交流協(xié)調(diào),嚴(yán)格按照督查原則和程序組織實(shí)施行政督查,確保行政督查工作落到實(shí)處,縣局機(jī)關(guān)各協(xié)辦股室及各分局、工商所必須本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,按照“交必辦、辦必果、果必報(bào)”的要求,認(rèn)真辦理所承辦、協(xié)辦的督查事項(xiàng)。凡有明確辦理時限要求的督查事項(xiàng),承辦單位要按期辦結(jié)并寫出書面報(bào)告,不能近期辦結(jié)的,要及時說明原因;對未明確辦理時限的,要視情況適時報(bào)告辦理進(jìn)展情況,年終作出書面綜合報(bào)告;對有特殊要求的批辦件,要特事特辦。
二oo九年,_____縣工商行政管理局在上級主管部門和地方黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下,以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo),積極投入六項(xiàng)重點(diǎn)工作和其它業(yè)務(wù)工作的開展。我們在縣委政府和市局帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致、開拓創(chuàng)新,努力達(dá)到六項(xiàng)重點(diǎn)工作考核指標(biāo),全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為_____經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
下半年的工作打算:
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀。緊密結(jié)合工商部門工作實(shí)際,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)干部作風(fēng),努力塑造工商隊(duì)伍新形象,建立一支精干、高效、廉潔、文明的工商干部隊(duì)伍;切實(shí)履行工商行政管理職能,維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序,力求工商工作有新的突破。
2、認(rèn)真抓好商品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管工作。以貫徹落實(shí)六項(xiàng)重點(diǎn)工作為重中之重,進(jìn)一小加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作,著眼消費(fèi)維權(quán),積極創(chuàng)建長效管理機(jī)制,通過抓執(zhí)法、促職能,有效整頓和規(guī)范社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序,
3、在登記注冊、農(nóng)產(chǎn)品證明商標(biāo),服務(wù)新農(nóng)村等方面大膽探索,大力推進(jìn),通過抓創(chuàng)新、促發(fā)展,積極推進(jìn)我縣全面建設(shè)小康社會步伐。
4、以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持不懈地抓好隊(duì)伍建設(shè),始終如一地狠抓黨風(fēng)廉政工作。鞏固學(xué)習(xí)教育活動成果,通過抓作風(fēng),促形象,切實(shí)打造新時期工商機(jī)關(guān)優(yōu)良風(fēng)貌,強(qiáng)化“四項(xiàng)制度”和“陽光政府”的貫徹落實(shí),全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、高效服務(wù)型、法治誠信型工商建設(shè),加快2024年全
年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第六篇 工商局2023年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 850字
范文1:工商局2024年工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃
2024年,新會區(qū)局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部門的工作部署,以深化改革服務(wù)全局,強(qiáng)化服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)工作,為建設(shè)幸福新會做出新的貢獻(xiàn)。
一、深化商事制度改革成效顯著。
實(shí)行登記注冊、消費(fèi)維權(quán)等四大工商業(yè)務(wù)“同城通辦”,辦理業(yè)務(wù)2499宗;牽頭區(qū)各相關(guān)單位實(shí)施“五證合一、一照一碼”改革,發(fā)放“五證合一”執(zhí)照742宗;并推出“江門工商”微信預(yù)約服務(wù),落實(shí)商事主體登記注冊標(biāo)準(zhǔn)化審核辦法,實(shí)現(xiàn)簡單登記事項(xiàng)“立等可取”,進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)業(yè)活力。截至10月底,全區(qū)新發(fā)展市場主體7992戶,同比增長22.35%,市場主體總數(shù)達(dá)51461戶。
二、推進(jìn)“雛鷹計(jì)劃”措施得力。
積極推進(jìn)小微“雙創(chuàng)”工作,推動71家個體戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè),鼓勵支持傳統(tǒng)企業(yè)“上網(wǎng)觸電”,推行電子商務(wù)企業(yè)集群注冊,扶持小微企業(yè)品牌創(chuàng)新,注冊商標(biāo)54件,積極優(yōu)化融資服務(wù),助力小微企業(yè)融資37.92億元,全力扶持小微企業(yè)發(fā)展壯大。
三、事中事后監(jiān)管扎實(shí)推進(jìn)。
加大監(jiān)管執(zhí)法力度,全局共辦結(jié)案件566宗。推進(jìn)協(xié)同監(jiān)管和信用監(jiān)管,按照“誰審批誰監(jiān)管、誰主管誰監(jiān)管”的要求,厘清監(jiān)管職責(zé)。認(rèn)真落實(shí)年報(bào)公示、信息抽查、經(jīng)營異常名錄等規(guī)定,將3460戶未按規(guī)定公示信息的經(jīng)營戶移入異常名錄。公示2024年度“守合同重信用”企業(yè)133家,推薦新會陳皮村市場和新會長隆古典家具城作為2023-2024年度省誠信示范市場,進(jìn)一步營造誠信自律的社會氛圍。
四、消費(fèi)維權(quán)工作務(wù)實(shí)有為。
做好消費(fèi)宣傳引導(dǎo),通過主流媒體發(fā)布5新聞報(bào)導(dǎo),上線《法律在線》節(jié)目11期;深化“訴調(diào)對接”和“訴轉(zhuǎn)案”工作機(jī)制,將9宗違法線索移轉(zhuǎn)至辦案單位;建立快速處理機(jī)制,高效處理消費(fèi)投訴744宗;探索跨區(qū)異地投訴舉報(bào)處理方式,解決3宗跨區(qū)異地消費(fèi)糾紛。
2024年重點(diǎn)工作舉措
一、繼續(xù)深化商改,推進(jìn)“五證合一”改革,落實(shí)電子營業(yè)執(zhí)照試點(diǎn)工作。
二、推進(jìn)小微企業(yè)“雙創(chuàng)”工作,認(rèn)真落實(shí)江門市小微企業(yè)“1+15”優(yōu)惠政策。
三、推動事中事后監(jiān)管,完善監(jiān)管機(jī)制,強(qiáng)化信用監(jiān)管和協(xié)同監(jiān)管,探索綜合執(zhí)法模式。
四、加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)基礎(chǔ)建設(shè),完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,抓好網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)工作。
第七篇 2023年工商局上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃 7400字
一、2024年上半年工作回顧
今年以來,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位、全體同志的共同努力下,我們按照年初的工作規(guī)劃,完成了半年階段性工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了時間、任務(wù)“雙過半”。---主要特點(diǎn):
(一)公開透明、公平公正,開展“績效考核年”活動,建設(shè)了一支務(wù)實(shí)高效、充滿活力的干部隊(duì)伍
為鞏固去年崗位考核的成果,確保我局各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)步、快速發(fā)展,我們把今年確定為“績效考核年”??己说膶ο笫侨w在職在崗的干部職工,重點(diǎn)抓好了“三個考核”。一是對科室、工商所班子成員實(shí)行了任期目標(biāo)考核。根據(jù)班子長期建設(shè)的考慮,縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標(biāo)責(zé)任制,按照任期目標(biāo)任務(wù),縣局對中層班子實(shí)行目標(biāo)考核,形成了中層班子成員壓力共擔(dān)、權(quán)責(zé)一體的工作格局。面對今年上半年繁重的工作任務(wù),各單位班子成員特別是去年交流輪崗后新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工,講團(tuán)結(jié),顧大局,協(xié)助配合“一把手”,集思廣益、開拓創(chuàng)新,經(jīng)受了考驗(yàn)和鍛煉,推進(jìn)了各單位工作上了新的臺階。二是對單位的季度考核。縣局通過對各單位實(shí)行一季度一考核,嚴(yán)卡工作目標(biāo),嚴(yán)格監(jiān)督規(guī)范,指導(dǎo)各單位根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),抓好各項(xiàng)考核指標(biāo)的落實(shí),整體工作實(shí)現(xiàn)了時間、任務(wù)“雙過半”。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續(xù)實(shí)行一月一考核,各單位根據(jù)縣局的考核辦法,結(jié)合各自的實(shí)際,對考核作了進(jìn)一步的具體、細(xì)化,形成了“千斤重?fù)?dān)千人挑,人人身上有指標(biāo)”的工作局面。同時,創(chuàng)新考核方式,將考核結(jié)果在公開欄和網(wǎng)站上作了定期公布,使全局都能及時了解每個人的工作情況,調(diào)動起了大家的工作積極性,增強(qiáng)了工作的壓力感,營造一個爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
(二)分類監(jiān)管、防打結(jié)合,建立長效地流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制,營造了群眾放心、滿意的消費(fèi)環(huán)境。
以開展“執(zhí)法能力建設(shè)年”為契機(jī),以流通領(lǐng)域商品質(zhì)量特別是食品監(jiān)管為重點(diǎn),進(jìn)一步完善了經(jīng)營者自律、工商部門監(jiān)管、社會監(jiān)督三位一體的長效監(jiān)管機(jī)制,讓群眾用上放心食品。一是積極推進(jìn)流通領(lǐng)域商品準(zhǔn)入制。在全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商場、超市、食品經(jīng)營戶中推行實(shí)施了食品商品準(zhǔn)入制度,建檔立卡,規(guī)范管理,全面推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移等商場、超市通過建立果蔬農(nóng)藥殘留檢測中心,進(jìn)行果蔬質(zhì)量檢測,保證了消費(fèi)者購物安全。二是狠抓農(nóng)村流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。建立并落實(shí)局所兩級屬地監(jiān)管責(zé)任制及責(zé)任追究制,推動農(nóng)村商品質(zhì)量監(jiān)管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照“抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業(yè)、規(guī)范一個行業(yè)”的原則,緊緊圍繞人民群眾反映強(qiáng)烈的商品進(jìn)行抽查,主要是與人民群眾身體健康和生命安全緊密相關(guān)的食品、藥品等商品及關(guān)系廣大農(nóng)民切身利益的種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。上半年,---
(三)總結(jié)完善、鞏固規(guī)范,建立健全工作標(biāo)準(zhǔn),“四大棱角”工作取得了新成果
今年以來,局黨組仍把“四大工作”作為重點(diǎn),在去年工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步作了總結(jié)完善、鞏固規(guī)范。一是進(jìn)一步提高。把工作納入考核工作重點(diǎn),通過完善硬件建設(shè),推行片區(qū)監(jiān)管,落實(shí)人員分工,實(shí)行流程,全局率目前達(dá)到85%以上,在去年的基礎(chǔ)上增長了5個百分點(diǎn)。二是有了新的提高。通過積極準(zhǔn)備,規(guī)范操作,順利通過了省、市“五項(xiàng)清理”檢查。“五項(xiàng)清理”中,共清理---三是進(jìn)一步規(guī)范。通過抓,從長到一般工作人員都逐漸養(yǎng)成了習(xí)慣,強(qiáng)化了“規(guī)范”意識。通過這項(xiàng)制度的推行,各單位都能按照工作任務(wù),長計(jì)劃,短安排,工作井然有序,有條不紊。6月26日,在“杯”落實(shí)知識競賽活動中,各基層所代表隊(duì)踴躍參賽,競爭激烈,充分展示了落實(shí)基層工作日行為規(guī)范后各單位的新風(fēng)貌。這一活動,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)高度評價。四是通過活動進(jìn)一步樹立提升了形象。以“支持民營經(jīng)濟(jì),服務(wù)科學(xué)發(fā)展”為主題,創(chuàng)新工作思路,豐富活動載體,積極為廣大企業(yè)和廣大會員工單位的產(chǎn)品、商品和服務(wù)開展宣傳活動,更好地支持了全縣個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年元月20日,組織全縣21家企業(yè)和個私會員單位開展了支持企業(yè)發(fā)展集中宣傳周活動,集中展示了全縣名優(yōu)產(chǎn)品、商品和服務(wù)。為進(jìn)一步宣傳廣大企業(yè)和會員單位的名優(yōu)產(chǎn)品,促進(jìn)全縣人才流動,優(yōu)化企業(yè)用人結(jié)構(gòu),更好地支持全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,5月21日—22日,組織召開了“全縣民營企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品展暨人才招聘會”。這次活動,28個招聘攤位、32個產(chǎn)品展銷攤位,名優(yōu)產(chǎn)品參展品種2200多個,直銷商品40多萬元,簽訂購銷協(xié)議2100多萬元,28家用人企業(yè)直接簽訂用人協(xié)議280人,達(dá)成用人意向360人,為歷年來規(guī)模、效果,社會評價的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。通過開展這些活動,起到了支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展、密切工商與地方黨政良好關(guān)系的作用,使各級黨委、政府和廣大企業(yè)認(rèn)識到部門在支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展上有能力、有辦法,有優(yōu)勢,發(fā)揮著不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇于實(shí)踐,四項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)重大突破
1、市場規(guī)范化管理工作實(shí)現(xiàn)新突破。按照《山東省城鄉(xiāng)集貿(mào)市場管理?xiàng)l例》的規(guī)定,一是進(jìn)一步規(guī)范市場開辦者的資格,認(rèn)真搞好了市場登記和年檢,督促市場開辦者完善市場設(shè)施功能,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集呈現(xiàn)了“活而不亂、繁榮有序”的良好局面,方便了農(nóng)村居民消費(fèi)。同時,抓好消防安全、流動人口計(jì)劃生育管理,市場環(huán)境衛(wèi)生等,為經(jīng)營者提供了良好的經(jīng)營環(huán)境。北關(guān)市場由于管理規(guī)范,活而有序,成了各級指導(dǎo)、參觀的樣板。牽頭負(fù)責(zé),積極做好了縣城北街和世紀(jì)城“一費(fèi)制”管理的各項(xiàng)籌備工作,得到了縣政府分工領(lǐng)導(dǎo)的肯定。二是規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為。結(jié)合片區(qū)監(jiān)管,各工商所認(rèn)真核查市場主體的經(jīng)營資格,加大無照經(jīng)營取締力度,基本把無照經(jīng)營率控制在了5%;城關(guān)、伏山、葛石等所,結(jié)合“文明經(jīng)營區(qū)”建設(shè),通過對市場業(yè)戶實(shí)行“管理”、“黨員經(jīng)營區(qū)”等形式,進(jìn)一步深化了規(guī)范化文明市場創(chuàng)建活動,教育引導(dǎo)了業(yè)戶文明服務(wù),守法經(jīng)營。三是嚴(yán)把上市商品質(zhì)量。市場管理人員通過加強(qiáng)市場巡查,加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度,切實(shí)維護(hù)了市場秩序;同時,集中人力、物力,對農(nóng)資、藥品、食品、毒鼠強(qiáng)等重點(diǎn)市場、重點(diǎn)商品,標(biāo)本兼治,重點(diǎn)監(jiān)管,進(jìn)一步建立起長效監(jiān)管機(jī)制。四是杜絕了脫管市場現(xiàn)象。針對市場脫管問題,對全縣各處市場集中檢查和清理,實(shí)現(xiàn)了市場管辦分離,市場管理走上了規(guī)范化的軌道。
2、12315進(jìn)農(nóng)村工作取得重大突破。按照“統(tǒng)一、規(guī)范、高效”的目標(biāo)要求,積極爭取縣政府支持,由縣政府轉(zhuǎn)發(fā)了《縣工商局縣消費(fèi)者協(xié)會關(guān)于在農(nóng)村建立消費(fèi)者協(xié)會投訴站和12315申訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站的意見的通知》,以政府為依托,建立健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò),通過工商、消協(xié)定方案、政府發(fā)文件、典型引路子的辦法,構(gòu)建了12315投(申)訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò),初步形成了工商、消協(xié)“兩位一體”的維權(quán)格局,進(jìn)一步推動了農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的發(fā)展。今年夏收期間,寧陽鎮(zhèn)關(guān)王村因收割機(jī)漏麥粒嚴(yán)重,村民、收割機(jī)主、收割機(jī)銷售商三方形成社會矛盾,致使群體上訪事件發(fā)生,設(shè)在該村的12315投(申)訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)積極發(fā)揮職能作用,通過艱苦的協(xié)調(diào)、處理,最終化解了一場嚴(yán)重的社會糾紛,既維護(hù)了農(nóng)民利益,又為縣政府分憂化解了一場嚴(yán)重的群體上訪事件。截止目前,首批12315進(jìn)農(nóng)村已選定135個村,統(tǒng)一印制了“12315”維權(quán)組織名稱、工作規(guī)范、制度、標(biāo)識,各項(xiàng)工作正在進(jìn)一步完善中。
3、實(shí)施區(qū)域監(jiān)管工作取得重大突破。通過學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合寧陽實(shí)際,按照“執(zhí)法能力建設(shè)年”活動和“小局大所”改革要求,綜合商標(biāo)、廣告、合同、登記、年檢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)特點(diǎn),研究形成了區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制實(shí)施辦法及責(zé)任追究兩個《辦法》,設(shè)計(jì)了片區(qū)監(jiān)管工作流程圖、工作規(guī)程。通過先試點(diǎn),后推開的辦法,于6月初開始,區(qū)域監(jiān)管工作在各基層所全面推開。根據(jù)辦法規(guī)定,在區(qū)域監(jiān)管中,從縣局局長、分管局長、機(jī)關(guān)科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負(fù)有片區(qū)管理職責(zé),并明確、具體到企業(yè)、市場和個體戶,解決了分級負(fù)責(zé),責(zé)任到人,避免推委扯皮的問題。通過推行區(qū)域監(jiān)管,機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室由執(zhí)法型、管理型轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥笇?dǎo)型,通過科室的指導(dǎo)、幫助,基層的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,也徹底解決了區(qū)域監(jiān)管“干什么、怎么干、干不好怎么辦”等一系列的問題,促進(jìn)了監(jiān)管執(zhí)法到位。這項(xiàng)工作為更好地落實(shí)省局關(guān)于小局大所改革,執(zhí)法權(quán)限下放、監(jiān)管重心下移打下了良好基礎(chǔ)。
4、信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。一是按照省、市局統(tǒng)一部署,信息中心獨(dú)立運(yùn)行,重新進(jìn)行人員分工和設(shè)置。二是搶抓機(jī)遇,加快系統(tǒng)信息化建設(shè)步伐。進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)省、市、縣、所四級聯(lián)網(wǎng);加大對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件推廣力度,目前,對12個基層所的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件成功進(jìn)行了安裝、調(diào)試,為登記權(quán)限下放、完善“經(jīng)濟(jì)戶口”管理等工作提供了技術(shù)支持和服務(wù);強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全防范措施,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。三是以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),以省、市兩級數(shù)據(jù)中心為依據(jù),進(jìn)一步對專有信息資源進(jìn)行開發(fā)和整合,形成了支撐“寧陽紅盾信息網(wǎng)”的信息資源庫。四是在加強(qiáng)技術(shù)骨干培訓(xùn)、確保系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大計(jì)算機(jī)培訓(xùn)力度,健全了局所兩級信息監(jiān)管員網(wǎng)絡(luò)。
(五)高效務(wù)實(shí)、注重實(shí)效,繼續(xù)以紅盾幫扶為載體,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展又有新作為
按照省、市局關(guān)于實(shí)施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施和要求,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路、內(nèi)容和方法,開展了多種形式的紅盾幫扶服務(wù)活動,以新的觀念、新的思路、新的措施,全力促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是積極引導(dǎo)、促進(jìn)多種所有制經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展,今年新發(fā)展登記農(nóng)村專業(yè)合作社組織4家。組織鄉(xiāng)村54戶瓜農(nóng)登記成立的西瓜合作社,通過統(tǒng)一組織西瓜生產(chǎn)、銷售,徹底解決了西瓜'賣難'問題,極大地帶動了瓜農(nóng)增收,社會反響強(qiáng)烈。二是突出抓好項(xiàng)目落實(shí),進(jìn)一步做好了招商引資工作,截止目前,先后有2個招商項(xiàng)目落戶,實(shí)現(xiàn)招商引資100萬元;積極為招商企業(yè)提供服務(wù),努力維護(hù)了企業(yè)權(quán)益。今年5月份,通過法律援助,為該鎮(zhèn)招商企業(yè)有限公司追回貨款15.6萬元,得到了鎮(zhèn)黨委、政府和企業(yè)的高度評價。大力協(xié)助鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府,與外地幾個過千萬的項(xiàng)目達(dá)成了投資意向。目前,各工商所通過大量艱苦細(xì)致的工作,都成了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強(qiáng)宣傳,積極引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施了商標(biāo)戰(zhàn)略?!啊碑a(chǎn)品馳名商標(biāo)的爭創(chuàng)工作進(jìn)展順利,“”、“”、“”省級商標(biāo)的申報(bào)材料已上報(bào)省局,馳、商標(biāo)爭創(chuàng)工作獲得重大突破,今年新增注冊商標(biāo)件;四是擴(kuò)大范圍,繼續(xù)深入扎實(shí)地開展“守合同、重信用”活動。積極協(xié)調(diào)、爭取、推薦有限公司、有限公司等省級'守重'企業(yè)4家新爭取市級“守重”企業(yè)1家,其中省級'守重'企業(yè)爭取數(shù)就居全市之首。
(六)以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”為主線,大力加強(qiáng)了政風(fēng)、廉政和工商文化建設(shè)
今年,在隊(duì)伍建設(shè)方面,各級活動不斷,省局在全縣工商系統(tǒng)組織開展了“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”,縣委按照省、市委保先教育活動,在全縣集中開展了“鞏固深化保先教育成果,永葆先進(jìn)性”教育活動,我們結(jié)合自身的實(shí)際,把今年確定為“績效考核年”,在鞏固去年“行風(fēng)建設(shè)年”已取得成績的基礎(chǔ)上,我們把各項(xiàng)活動與廉政建設(shè)、與當(dāng)前開展的“保先教育”、與干部的教育培訓(xùn)、與隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合,落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制,通過層層簽定責(zé)任書,建立黨組成員聯(lián)系科、所責(zé)任制,履行廉政,完善工商所設(shè)立監(jiān)察員制度,開展效能監(jiān)察,查辦違紀(jì)案件等措施,提高了全體干部拒腐防變能力,增強(qiáng)了為民服務(wù)的意識,促進(jìn)了全局政風(fēng)和廉政建設(shè)工作的全面開展,干部職工的整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。今年5、6月份,全系統(tǒng)迎接了省、市局“五項(xiàng)清理”和省局、省財(cái)政廳的財(cái)務(wù)收支檢查,得到了上級的肯定,也從一個側(cè)面體現(xiàn)了開展三項(xiàng)活動以來,我局在隊(duì)伍建設(shè)特別是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得的有效成果。與此同時,為進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì),提升整體社會形象,建設(shè)群眾滿意的工商隊(duì)伍,今年我們按照省局有關(guān)隊(duì)伍建設(shè)和市局“基層所工作日行為規(guī)范”的要求,以全方位的文化建設(shè)為著力點(diǎn),全局上下全面加強(qiáng)了以文明性標(biāo)志建設(shè)、政務(wù)服務(wù)公開欄、文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建氛圍、學(xué)習(xí)宣傳專欄、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、規(guī)范化制度體系、工作日規(guī)范、文體活動場所、文體活動等“十項(xiàng)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容的文化建設(shè)。目前,文化建設(shè)的軟、硬件設(shè)施基本落實(shí)到位,以“基層所工作日行為規(guī)范”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動在各單位廣泛開展起來,整個基層呈現(xiàn)出辦公環(huán)境優(yōu)美、社會形象提升、干部職工學(xué)習(xí)氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
二、存在問題
一是隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。當(dāng)前,隊(duì)伍建設(shè)工作雖然取得了積極有效的成果,但與新形勢、新任務(wù)的要求相比,還有不小差距,隊(duì)伍的整體素質(zhì)仍然停留在一般性的工作層面,缺乏創(chuàng)新、提高,在全市、全省能夠推得出去的更是“鳳毛麟角”,加上專業(yè)性人才匱乏,一定程度上制約了整體工作再上新水平。二是執(zhí)法監(jiān)管的層次有待進(jìn)一步提高。片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、12315進(jìn)農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項(xiàng)工作,要綜合考慮,統(tǒng)籌兼顧,要利用現(xiàn)有的工作成果,積極拓展監(jiān)管執(zhí)法的空間,加大監(jiān)管執(zhí)法的力度,進(jìn)一步提高監(jiān)管的層次。三是服務(wù)的內(nèi)容和方式有待進(jìn)一步改進(jìn)。要深化認(rèn)識,積極破解、量化各項(xiàng)職能,發(fā)揮的能動性,提高工作藝術(shù),豐富服務(wù)內(nèi)容,改進(jìn)服務(wù)方式,通過職能服務(wù)、延伸服務(wù)等把社會形象進(jìn)一步彰顯出來,盡努力讓地方黨政和社會各界理解、支持工商工作。
三、下步工作思路
下半年,總體工作思路是:以新班子調(diào)整為契機(jī),以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”、“績效考核年”兩項(xiàng)活動為總抓手,以“四項(xiàng)棱角”工作、實(shí)施片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、12315進(jìn)農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管為重點(diǎn),在上半年工作取得良好局面的基礎(chǔ)上,順勢借力,再接再厲,努力確保今年各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)的全面完成,使整體工作呈現(xiàn)新水平、再上新臺階。
剛才,各位局長就分工工作講了重要意見,具體工作不再細(xì)講,下面,我結(jié)合當(dāng)前的形勢,主要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
(一)牢固樹立全局“一盤棋”的思想,切實(shí)解決好“責(zé)任心”的問題
當(dāng)前,各項(xiàng)工作緊鑼密鼓,執(zhí)法、監(jiān)管、服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等任務(wù)繁重,面對繁重的工作任務(wù),黨組和中層的負(fù)責(zé)同志必須保持清醒的頭腦、清醒的認(rèn)識,黨組分工同志要結(jié)合各自分管的工作,把工作研究好,部署好,落實(shí)好,調(diào)度好。各中層負(fù)責(zé)同志要立足于各自的實(shí)際,對各項(xiàng)工作進(jìn)行破捆、細(xì)化,落實(shí)到分工所長、分工科長直到具體責(zé)任人,不能大而化之,被動應(yīng)付。從當(dāng)前的形勢看,誰清醒誰就主動,誰應(yīng)付誰就被動,“落而不實(shí)”、“查而不糾”的作風(fēng)是做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的“大敵”。各分工局長、各單位負(fù)責(zé)同志要加強(qiáng)調(diào)度,以績效掛鉤、責(zé)任倒推的逐級責(zé)任體系對各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收,以扎實(shí)的工作作風(fēng)影響和帶動身邊的同志們,把工作做好。
(二)深化認(rèn)識,深究細(xì)研,要在創(chuàng)新上狠下功夫
“四項(xiàng)工作”、片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、12315進(jìn)農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項(xiàng)工作,綜合業(yè)務(wù)性相當(dāng)強(qiáng),能否取得應(yīng)有的成效,出經(jīng)驗(yàn)、出亮點(diǎn)、出棱角,是檢驗(yàn)我們工作的一把“尺子”。為做好各項(xiàng)工作,大家務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先從領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)起,先學(xué)一步,學(xué)深一步,把上級的會議精神、文件要求要首先吃透、學(xué)深、學(xué)精,要結(jié)合各自的分工工作,結(jié)合各單位的實(shí)際情況,科學(xué)、合理地安排工作,指導(dǎo)落實(shí)。要善于結(jié)合本職工作,廣學(xué)博取,研究認(rèn)識單項(xiàng)工作的前沿,通過學(xué)習(xí)外地,總結(jié)自己,創(chuàng)新思維,由工作實(shí)踐上升到理論經(jīng)驗(yàn),由點(diǎn)及面,有試點(diǎn)到推開,在工作創(chuàng)新上下大功夫,大下功夫,爭取年內(nèi)有一、兩項(xiàng)能夠叫得出的工作和經(jīng)驗(yàn)在全市、全省推開。要重視宣傳,盡管我局的宣傳工作開局不錯,但是基本上仍然是一、兩人在辦宣傳,辦信息,全局參與,大宣傳的格局還遠(yuǎn)沒有形成,在此,我建議各單位的“一把手”,要能夠率先拿起筆來,寫寫畫畫,通過寫,條理思路,開啟思維,謀劃工作,宣傳工商。
(三)各級努力,負(fù)重加壓,切實(shí)完成各項(xiàng)工作目標(biāo)
今天這次會議,是半年工作的“回頭看”,如果說,全年的整體工作像“一座山”的話,現(xiàn)在,我們應(yīng)該說處于半山腰上,全體努力,鼓鼓勁,我們就能爬上山頂,占領(lǐng)制高點(diǎn),但如果稍一松懈,就可能半途而廢,事與愿違。所以說,當(dāng)前的各項(xiàng)工作,對我們講既是發(fā)展的機(jī)遇,又是壓力和挑戰(zhàn),全體同志必須以時不我待的精神風(fēng)貌,精益求精的業(yè)務(wù)品格,負(fù)重加壓的奉獻(xiàn)精神,吃苦耐勞的精神品質(zhì),進(jìn)一步總結(jié)、細(xì)化、量化我們的各項(xiàng)工作任務(wù),科學(xué)制定下一步的工作目標(biāo),分階段,按時限,逐項(xiàng)落實(shí),逐項(xiàng)調(diào)度,確保年終完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),向黨組、向市局交一份合格滿意的答卷。三、下步工作思路
下半年,總體工作思路是:以新班子調(diào)整為契機(jī),以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”、“績效考核年”兩項(xiàng)活動為總抓手,以“四項(xiàng)棱角”工作、實(shí)施片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、12315進(jìn)農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管為重點(diǎn),在上半年工作取得良好局面的基礎(chǔ)上,順勢借力,再接再厲,努力確保今年各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)的全面完成,使整體工作呈現(xiàn)新水平、再上新臺階。
剛才,各位局長就分工工作講了重要意見,具體工作不再細(xì)講,下面,我結(jié)合當(dāng)前的形勢,主要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
(一)牢固樹立全局“一盤棋”的思想,切實(shí)解決好“責(zé)任心”的問題
當(dāng)前,各項(xiàng)工作緊鑼密鼓,執(zhí)法、監(jiān)管、服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等任務(wù)繁重,面對繁重的工作任務(wù),黨組和中層的負(fù)責(zé)同志必須保持清醒的頭腦、清醒的認(rèn)識,黨組分工同志要結(jié)合各自分管的工作,把工作研究好,部署好,落實(shí)好,調(diào)度好。各中層負(fù)責(zé)同志要立足于各自的實(shí)際,對各項(xiàng)工作進(jìn)行破捆、細(xì)化,落實(shí)到分工所長、分工科長直到具體責(zé)任人,不能大而化之,被動應(yīng)付。從當(dāng)前的形勢看,誰清醒誰就主動,誰應(yīng)付誰就被動,“落而不實(shí)”、“查而不糾”的作風(fēng)是做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的“大敵”。各分工局長、各單位負(fù)責(zé)同志要加強(qiáng)調(diào)度,以績效掛鉤、責(zé)任倒推的逐級責(zé)任體系對各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收,以扎實(shí)的工作作風(fēng)影響和帶動身邊的同志們,把工作做好。
(二)深化認(rèn)識,深究細(xì)研,要在創(chuàng)新上狠下功夫
“四項(xiàng)工作”、片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、12315進(jìn)農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項(xiàng)工作,綜合業(yè)務(wù)性相當(dāng)強(qiáng),能否取得應(yīng)有的成效,出經(jīng)驗(yàn)、出亮點(diǎn)、出棱角,是檢驗(yàn)我們工作的一把“尺子”。為做好各項(xiàng)工作,大家務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先從領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)起,先學(xué)一步,學(xué)深一步,把上級的會議精神、文件要求要首先吃透、學(xué)深、學(xué)精,要結(jié)合各自的分工工作,結(jié)合各單位的實(shí)際情況,科學(xué)、合理地安排工作,指導(dǎo)落實(shí)。要善于結(jié)合本職工作,廣學(xué)博取,研究認(rèn)識單項(xiàng)工作的前沿,通過學(xué)習(xí)外地,總結(jié)自己,創(chuàng)新思維,由工作實(shí)踐上升到理論經(jīng)驗(yàn),由點(diǎn)及面,有試點(diǎn)到推開,在工作創(chuàng)新上下大功夫,大下功夫,爭取年內(nèi)有一、兩項(xiàng)能夠叫得出的工作和經(jīng)驗(yàn)在全市、全省推開。要重視宣傳,盡管我局的宣傳工作開局不錯,但是基本上仍然是一、兩人在辦宣傳,辦信息,全局參與,大宣傳的格局還遠(yuǎn)沒有形成,在此,我建議各單位的“一把手”,要能夠率先拿起筆來,寫寫畫畫,通過寫,條理思路,開啟思維,謀劃工作,宣傳工商。
(三)各級努力,負(fù)重加壓,切實(shí)完成各項(xiàng)工作目標(biāo)
第八篇 縣工商局上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 3650字
今年上半年以來,在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初的工作規(guī)劃,我局轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實(shí),有力推動了各項(xiàng)工作的開展。
一、緊抓監(jiān)管與服務(wù)不放松,提升工商形象
(一)盡職盡責(zé)抓好市場監(jiān)管,行政執(zhí)法工作取得新突破
半年來,我局參與籌備承辦全市系統(tǒng)“紅盾護(hù)農(nóng)”啟動儀式,深入開展了食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動、打擊傳銷行動、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán)、治理商業(yè)賄賂、整治虛假廣告、整治“霸王條款”、整治無照經(jīng)營、整治煙草市場等十大“亮劍行動”,市場秩序得到了進(jìn)一步規(guī)范。
1、著力抓好食品安全整治。一是緊繃食品整治不放松。切實(shí)開展了節(jié)假日食品市場、校園及周邊食品市場、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、畜禽加工市場、添加劑市場整治、流通環(huán)節(jié)嬰幼兒乳制品市場、現(xiàn)場制售食品生產(chǎn)加工小作坊和流通類食品攤販、不合格食品專項(xiàng)市場等15次專項(xiàng)整治行動,有效規(guī)范了流通領(lǐng)域食品市場。二是強(qiáng)化科技手段“補(bǔ)短板”。為每個工商所配齊了食品快速檢測試劑,指導(dǎo)工商所開展日常檢測工作,深入開展食品抽樣監(jiān)測工作。1月,我局通過快速檢測發(fā)現(xiàn)流入市場的“毒銀耳”,并由此層層追溯到了郴州七星市場和長沙高橋市場,湖南經(jīng)視和都市頻道連續(xù)5天追蹤報(bào)道。
2、著力推進(jìn)行業(yè)規(guī)范。開展市場專項(xiàng)檢查,不僅是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,更切實(shí)做到檢查一類,規(guī)范一類,逐步層層推進(jìn)。3月,我局抽檢了全縣流通領(lǐng)域細(xì)木工板,近六成不合格。我局通過市場整治、行政約談等措施,依法查扣600余張不合格板材,700多張標(biāo)識不合格的板材下架退市。
3、建立執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。與公安機(jī)關(guān)建立了執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。雙方建立了聯(lián)絡(luò)員制度、案件移送制度、聯(lián)系會議制度、信息共享制度和日常協(xié)作制度,實(shí)現(xiàn)了工商、公安“無縫”銜接。如今年我局在查處一起銷售假冒真心空氣源案件中,因當(dāng)事人已停業(yè)半年,無法聯(lián)系,我局利用公安部門信息資源查找到此人,節(jié)約了大量的時間、人力、物力。
(二)聚精會神抓好服務(wù)發(fā)展,服務(wù)科學(xué)發(fā)展嶄現(xiàn)新水平
我局立足職能,拓展功能,提高效能,出實(shí)招、辦實(shí)事,在經(jīng)濟(jì)社會事務(wù)中“有為有位”。截止今年5月底,我局新登記個體工商戶900多戶,內(nèi)資企業(yè)6家,農(nóng)民專業(yè)合作社27家,私營企業(yè)72家,幫助企業(yè)成功申報(bào)省著名商標(biāo)2件,指導(dǎo)申請商標(biāo)注冊13件,辦理消費(fèi)者咨詢、申訴舉報(bào)52件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18萬余元。
1、提速增效,服務(wù)發(fā)展更加有為。嚴(yán)格執(zhí)行免征企業(yè)和個體工商戶登記費(fèi)的惠民政策,發(fā)布市場主體報(bào)告,強(qiáng)化對縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目和園區(qū)建設(shè)的對接,開辟“綠色通道”。如我局通過延時服務(wù)審核**投資有限公司、水利投資有限責(zé)任公司等重點(diǎn)項(xiàng)目登記材料,特事特辦,不涉及原則性材料允許補(bǔ)交,為企業(yè)當(dāng)日頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照,深受政府和企業(yè)的好評。
2、教育消費(fèi)引導(dǎo)有創(chuàng)新,聚集消費(fèi)維權(quán)“正能量”。通過縣政府網(wǎng)、縣新聞網(wǎng)、縣電視臺廣泛宣傳十大維權(quán)案例、十大維權(quán)熱點(diǎn),發(fā)放消費(fèi)維權(quán)藍(lán)皮書,消費(fèi)維權(quán)理念深入人心。同時,為加大教育消費(fèi)引導(dǎo)力度,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)效果,根據(jù)商品質(zhì)量抽樣監(jiān)測的結(jié)果、監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的問題、當(dāng)前消費(fèi)的熱點(diǎn),我局通過《**手機(jī)報(bào)》向社會公布消費(fèi)提示、警示3條,接收者近5萬人次。
二、堅(jiān)持垂直領(lǐng)導(dǎo)與地方大局雙服從,提高部門威望
今年以來,我局及時傳達(dá)和落實(shí)省市局會議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會議精神,立足職能,積極開展各項(xiàng)工作,妥善處理年前民工工資上訪糾紛,認(rèn)真落實(shí)“兩會”期間綜治維穩(wěn)工作。
1、落實(shí)發(fā)展政策,豐富服務(wù)發(fā)展內(nèi)涵。一是個轉(zhuǎn)企工作上升政府行為。我局迅速出臺了《關(guān)于促進(jìn)個體工商戶轉(zhuǎn)型升級企業(yè)的若干意見》,建立了指導(dǎo)員制度和信息反饋機(jī)制,為實(shí)現(xiàn)個轉(zhuǎn)企發(fā)展進(jìn)一步增速提效。二是搭建融資平臺,幫助企業(yè)排憂解難。我局加強(qiáng)與金融部門、信用擔(dān)保公司、企業(yè)之間協(xié)調(diào)與溝通,構(gòu)建金融部門、信用擔(dān)保公司與企業(yè)之間資金融通的橋梁,最大限度地為企業(yè)解決抵押貸款問題。截至目前,我局已辦理動產(chǎn)抵押6件、股權(quán)質(zhì)押9件,為企業(yè)融資2.8億元。
2、開展各項(xiàng)工作,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。我局立足職責(zé),積極為全市旅游節(jié)和中小學(xué)生運(yùn)動會在我縣召開營造良好的市場環(huán)境。多次組織了對校園及周邊經(jīng)營戶的檢查,開展了對校園內(nèi)超市食品抽樣監(jiān)測,加強(qiáng)了縣內(nèi)特產(chǎn)店、超市、食雜店等行業(yè)的監(jiān)管,收繳非法彩票2000余張、高仿真紙幣96套,收繳或責(zé)令下架過期、“三無”等食品共800余公斤。其次,我局積極配合各部門開展了文化市場、成品油、礦山、煙花爆竹、校園及周邊、客運(yùn)市場、治超、小餐飲等各項(xiàng)專項(xiàng)整治共20余次,積極做好三清一化、文明勸導(dǎo)、計(jì)劃生育等工作,有效維護(hù)了我縣的經(jīng)濟(jì)秩序和社會環(huán)境。
三、狠抓工作作風(fēng)與工作保障落實(shí),確保事業(yè)興旺
1、狠抓干部任用機(jī)制促基層建設(shè)。繼續(xù)以考核評優(yōu)機(jī)制為抓手,把一線工作成效作為干部選拔任用的重要依據(jù),繼續(xù)強(qiáng)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。始終貫徹“三個不吃虧”(不讓長期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學(xué)有所長的業(yè)務(wù)尖子吃虧),一批優(yōu)秀同志得到了優(yōu)待,3名長期在基層工商所的同志解決了副科級待遇,2名長期在偏遠(yuǎn)工商所的同志被輪換到離城較近的工商所、2名優(yōu)秀年輕干部被提拔為農(nóng)村工商所所長,全局營造出了一種政通人和、風(fēng)清氣正、力爭上游的良好局面。
2、狠抓政務(wù)公開促黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)局所政務(wù)公開,完善了局所工作牌、崗位牌、去向牌,強(qiáng)調(diào)了上班著裝等工作紀(jì)律。實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)值班制,工作人員每天的去向都要在去向牌上登記。在局機(jī)關(guān)、各工商局作風(fēng)舉報(bào)電話和郵箱,進(jìn)一步完善了社會監(jiān)督體系。其次。不斷完善基層工商所紀(jì)檢監(jiān)察員制度,切實(shí)開展紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的紀(jì)檢監(jiān)察知識培訓(xùn),有效提高紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的水平。
3、狠抓作風(fēng)紀(jì)律促工作落實(shí)。一是積極整改,強(qiáng)化作風(fēng)整治。我局認(rèn)真反思市局、縣紀(jì)委明查暗訪中暴露出來的問題,緊急下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)整頓 優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境若干措施的緊急通知》,約談了相關(guān)單位責(zé)任人,嚴(yán)肅處理了相關(guān)人員,責(zé)令整改,并在全局工作會議上進(jìn)行通報(bào)。二是強(qiáng)化工作督察。為深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動,局領(lǐng)導(dǎo)下基層每季度不少于2次;強(qiáng)化工作督察,督察內(nèi)容延伸至“八小時”之外,每月定期、不定期地開展工作督察,發(fā)布《督察通報(bào)》。半年來,我局發(fā)布《督察通報(bào)》2期,誡勉談話3人,對接受企業(yè)宴請、行政不作為、上班遲到、不按規(guī)定著裝等情況作出了通報(bào)批評。三是實(shí)行朝九晚五提效能。今年,根據(jù)基層工商所監(jiān)管的實(shí)際情況,我局基層工商所工作時間實(shí)行朝九晚五,方便群眾前來辦事。
4、狠抓文明創(chuàng)建促干部職工教育。今年,我局以創(chuàng)建市級文明標(biāo)兵單位活動為載體,深入開展“業(yè)務(wù)素質(zhì)提升年”活動。一是組織干部職工參加國家工商行政學(xué)院、省局、市局、紅盾講壇等各類培訓(xùn)10期,培訓(xùn)320人次。黨組書記、局長賀暉帶頭講黨課,主講了《馬克思主義辯證法》。干部職工踴躍參加平安網(wǎng)絡(luò)考試,自學(xué)人數(shù)達(dá)140人次。二是開展了“為什么、做什么、怎么做”的職業(yè)道德討論,全體干部職工職業(yè)道德理念更深入人心。
5、狠抓基層基礎(chǔ)促進(jìn)工作保障。今年,我局部分車輛老舊、已到淘汰期限,我局克服資金緊張壓力,為城南城北兩個工商所配備了兩臺執(zhí)法車輛。同時,我局積極改善干部職工的工作環(huán)境,建立了機(jī)關(guān)職工食堂,逐步推動工商所小食堂建設(shè)。
四、善抓節(jié)約主線,確保部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)
今年上半年,我局堅(jiān)持少花錢、多辦事、辦好事,精打細(xì)算,確保部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我局完善了《財(cái)務(wù)支出聯(lián)審會簽制度》,制定了《機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理制度》,減少會議召開,減少紙張文件,定點(diǎn)就餐設(shè)在單位食堂, 大力壓縮接待費(fèi)、會議費(fèi)等一般費(fèi)用支出。上半年,全系統(tǒng)公務(wù)接待費(fèi)較上年同期下降31.78%。
五、下半年工作打算
下半年,我局將以黨的十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)全市工商行政管理工作會議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會議的決策部署,繼續(xù)堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)兩手抓,服從垂直領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)地方大局兩手抓,工作作風(fēng)與工作保障兩手抓,增收與節(jié)支兩手抓;始終堅(jiān)持依法行政、執(zhí)法為民,深化民本工商、法治工商、責(zé)任工商、效能工商、廉潔工商建設(shè),為建設(shè)幸福美麗桂陽營造良好的市場環(huán)境。
1、依法監(jiān)管敢于亮劍,為營造良好的市場秩序作出新貢獻(xiàn)
深入開展食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動、打擊傳銷行動、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán)、治理商業(yè)賄賂、整治虛假廣告、整治“霸王條款”、整治無照經(jīng)營、整治煙草市場等十大“亮劍行動”,積極參加縣委、縣政府組織的各項(xiàng)整治行動,切實(shí)解決擾亂市場秩序的突出問題。
2、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動
以“業(yè)務(wù)素質(zhì)提升年”活動為載體,切實(shí)提高干部職工服務(wù)水平和隊(duì)伍素質(zhì);積極開展中介領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理,規(guī)范中介行為;加大商標(biāo)培育力度,力爭年內(nèi)申報(bào)1件中國馳名商標(biāo),再新增2件著名商標(biāo);當(dāng)好“紅娘”,積極幫助企業(yè)解決融資難題;高效服務(wù),推動全民創(chuàng)業(yè),促進(jìn)市場主體持續(xù)增量提質(zhì)。
3、結(jié)合“道德課堂”建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)文明建設(shè)工作
結(jié)合“道德課堂”建設(shè),繼續(xù)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定,厲行節(jié)約,積極開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能,做好增收節(jié)支工作;大力開展文明集市、誠信市場評選活動,規(guī)范行業(yè)自律,營造誠信守法的經(jīng)營環(huán)境;廣泛開展“三滿意”活動,深入開展“巾幗建功”、“服務(wù)標(biāo)兵”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等評選活動,營造勇爭一流的創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍,力爭年內(nèi)通過市級文明標(biāo)兵單位評審。
(編輯:新新)
第九篇 工商所2023年一季度工作總結(jié)和二季度工作計(jì)劃 5750字
XX年一季度以來,在分局黨委、局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所圍繞分局重點(diǎn)工作目標(biāo),以“xxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以市局“三四四三”共同語言為引領(lǐng),努力營造“執(zhí)法監(jiān)管有力、隊(duì)伍素質(zhì)過硬、內(nèi)務(wù)運(yùn)行規(guī)范、工作特色明顯”的團(tuán)隊(duì)形象,全所黨員干部團(tuán)結(jié)一致,共同努力,一季度工作取得了一定的成效。
一季度主要工作回顧
一、以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為抓手,進(jìn)一步提升干部綜合素質(zhì)。
1、不間斷開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。一是定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和“xxxx”重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及深刻理解“三個理念”、“四個提升”、“四個有機(jī)統(tǒng)一”、“三種精神”共同語言,強(qiáng)化干部組織紀(jì)律觀念;二是開展法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。組織干部學(xué)習(xí)國家局及市局行政執(zhí)法文書使用手冊新規(guī)定的學(xué)習(xí),做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,并以工商所執(zhí)法評價體系為契入點(diǎn),提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是結(jié)合工作中的新問題、新情況開展創(chuàng)新嘗試和調(diào)研,爭取總結(jié)出一定的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新做法,推進(jìn)綜合監(jiān)管。上半年以來,我所干部共撰寫上報(bào)各類論文14篇,撰寫心得體會8篇。
2、進(jìn)一步完善二級考核。根據(jù)分局新年度工作重點(diǎn)和本所實(shí)際,及時調(diào)整、完善所二級考核:一是更新考核內(nèi)容,強(qiáng)化無照高危(重?zé)狳c(diǎn))行業(yè)以及農(nóng)貿(mào)市場周邊200米的經(jīng)營戶的底數(shù)、整治進(jìn)度、滅失率、業(yè)態(tài)調(diào)整等指標(biāo)的分值,增強(qiáng)當(dāng)前重點(diǎn)工作導(dǎo)向性;二是以月度考核點(diǎn)評會議為契機(jī),倡導(dǎo)鼓勵干部間完成月度工作互評,制作了《月度考核點(diǎn)評表》,利用所務(wù)會時機(jī),對該褒揚(yáng)的好的方面加以肯定,對不足之處幫助分析,使干部能得到長足的進(jìn)步。以制度、考核促進(jìn)階段性目標(biāo)完成,激發(fā)了干部的工作責(zé)任性和積極性。
3、繼續(xù)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。與全所干部簽訂了“黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書”、“八小時干部個人行為承諾書”,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任、要求傳遞落實(shí)到每位干部隊(duì)具體行動中,使干部認(rèn)識到自己應(yīng)該樹立什么樣的形象,確立什么樣的意識,養(yǎng)成什么樣的作風(fēng),履行什么樣的職責(zé)。
4、同步推進(jìn)軟、硬件建設(shè)。隨著年初新辦公環(huán)境全面啟用,在硬件設(shè)施提升同時全面抓好軟件建設(shè)。按照等級工商所評定標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部制度建設(shè),包括廉潔自律制度、財(cái)務(wù)管理制度、人事管理制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀(jì)律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行,通過制度形成了規(guī)范,更形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二、嚴(yán)格按照時間節(jié)點(diǎn)要求,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
1、做好年檢驗(yàn)照工作。根據(jù)分局《關(guān)于做好XX度本區(qū)年檢和個體戶驗(yàn)照工作的通知》要求,克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗(yàn)照工作計(jì)劃,成立年度驗(yàn)照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實(shí)。其次,組織參與年檢、驗(yàn)照干部對年檢、驗(yàn)照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn),為年檢、驗(yàn)照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實(shí)施組長負(fù)責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗(yàn)照,各集貿(mào)市場由市場監(jiān)管責(zé)任人負(fù)責(zé)對市場內(nèi)個體戶的驗(yàn)照工作。由于準(zhǔn)備充分、措施到位,截至3月20日個體應(yīng)驗(yàn)照1286戶,驗(yàn)照率48。76%;企業(yè)年檢應(yīng)檢1491戶,完成19。90%。
2、抓好無照經(jīng)營整治。一是摸清底數(shù)。將轄區(qū)路段分解到每一個監(jiān)管干部,落實(shí)責(zé)任到人,對地區(qū)無照經(jīng)營狀況開展了全面調(diào)查摸底,將經(jīng)營戶詳細(xì)信息錄入電腦,所領(lǐng)導(dǎo)定期督查,將發(fā)現(xiàn)率、查處率、辦照率等指標(biāo)納入所二級考核,確保做到底數(shù)清、情況明、信息準(zhǔn),為打擊取締和疏導(dǎo)規(guī)范打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是分類監(jiān)控。將無照經(jīng)營分為高危、重?zé)狳c(diǎn)、一般行業(yè)三類,對無照高危、重?zé)狳c(diǎn)行業(yè)建立“一戶一檔”,做到電腦、檔案、實(shí)地相一致,實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控,并納入整治規(guī)劃,積極依托“五+c”聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,對無照娛樂場所、網(wǎng)吧等做到露頭即打、堅(jiān)決取締,保持高壓態(tài)勢。三是綜合整治。運(yùn)用立案查處、執(zhí)法取締、責(zé)令整改等行政措施,按照無照“全覆蓋”時間過半、任務(wù)過半的要求,及時完成無照整治階段性目標(biāo)。XX年第一季度,全所共排摸出無照經(jīng)營625戶,其中高危行業(yè)4戶,重?zé)狳c(diǎn)行業(yè)178戶;農(nóng)貿(mào)市場周邊200米內(nèi)無照經(jīng)營67戶,其中與市場經(jīng)營業(yè)態(tài)相同的13戶。經(jīng)過一季度的綜合整治,全所對無照經(jīng)營立案136件,罰沒款98000元,已取締滅失、辦照21戶。
3、深入開展執(zhí)法辦案。結(jié)合當(dāng)前金融危機(jī)的大環(huán)境,我所進(jìn)一步端正經(jīng)檢辦案指導(dǎo)思想:將執(zhí)法重點(diǎn)放在與人民群眾身體健康、財(cái)產(chǎn)安全密切相關(guān)的經(jīng)營行為上,放在容易引發(fā)社會穩(wěn)定和群體性矛盾的重點(diǎn)問題上。查處了一批制售假冒偽劣商品、不合格產(chǎn)品的行為,保護(hù)了消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,關(guān)注重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)商品,堅(jiān)決打擊傳銷、變相傳銷、合同欺詐、商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競爭行為,全力營造公平競爭的市場環(huán)境。XX年第一季度(3月20日止),罰沒款總計(jì)近35萬元(其中產(chǎn)品質(zhì)量案件4件、虛假宣傳2件、廣告案件2件、假冒偽劣案件18件等)。
4、規(guī)范商務(wù)樓經(jīng)營秩序。我所積極完善商務(wù)樓長效管理機(jī)制,設(shè)計(jì)制定出《商務(wù)樓企業(yè)名冊》、《五泉工商所與商務(wù)樓企業(yè)管理信息聯(lián)動反饋表》、《商務(wù)樓企業(yè)檢查記錄表》、《工商所與經(jīng)濟(jì)小區(qū)企業(yè)管理信息聯(lián)動責(zé)任書》,并制定專項(xiàng)檢查計(jì)劃,實(shí)施組組聯(lián)手,及時制止和查處各種違法行為,推動商務(wù)樓宇經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展。在對商務(wù)樓進(jìn)行的專項(xiàng)檢查中,注重“三個積極”:一是積極溝通、主動聯(lián)系。與物業(yè)管理部門設(shè)立了進(jìn)出聯(lián)系制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào);建立信息平臺,健全完善了對入住單位的信息登記。依靠物業(yè)管理部門提供的信息采集和資料登記,適時的做到了底數(shù)清、情況明,以及對入住單位動態(tài)情況的掌握。二是積極宣傳、彰顯職能。巡查中,主動上門宣傳相關(guān)法律法規(guī),耐心進(jìn)行政策指導(dǎo),釋疑解困,提供咨詢服務(wù),引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)自覺地遵紀(jì)守法。三是積極引導(dǎo)、招商引資。在巡查中,始終保持為發(fā)展經(jīng)濟(jì)服務(wù)的理念,堅(jiān)持“招商”是發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),“留商”是穩(wěn)定區(qū)域經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵,“安商”是繁榮區(qū)域經(jīng)濟(jì)的根本。主動關(guān)心、了解企業(yè)的經(jīng)營情況,鼓勵企業(yè)克服金融危機(jī)帶來的困惑,增強(qiáng)再發(fā)展的信心。經(jīng)過巡查、走訪中的宣傳教育,積極引導(dǎo),招商引資已初顯成效。目前,已有3家企業(yè)正在考慮辦理變更手續(xù),有2家企業(yè)表示將在入住的現(xiàn)址設(shè)立新公司,納入屬地管理。
三、積極開展“迎世博600天”專項(xiàng)執(zhí)法,全力配合街道開展整治
貫徹落實(shí)市局關(guān)于《紹州市工商行政管理局迎世博600天行動計(jì)劃綱要》總體要求,結(jié)合東州區(qū)迎世博600天倒計(jì)時行動,根據(jù)分局統(tǒng)一安排及部署,在業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)下,我所立足職能,加強(qiáng)執(zhí)法檢查,借助外力,形成齊抓共管的整治局面,努力維護(hù)五泉社區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定。
1、開展企業(yè)牌匾規(guī)范標(biāo)示專項(xiàng)檢查行動。結(jié)合街道平江中路景觀道路改造工程,圍繞平江中路、五泉路、中思路等重點(diǎn)路段及平江路電子電器市場群、青青路眼鏡市場群等重點(diǎn)區(qū)域,圍繞商業(yè)、公共飲食、服務(wù)等重點(diǎn)行業(yè),對經(jīng)營者牌匾中有關(guān)名稱、特許經(jīng)營、注冊商標(biāo)以及文字和圖案使用的合法性進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查核對。采取教育整改為主、行政處罰為輔的方式,對于牌匾中出現(xiàn)的不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的語言文字現(xiàn)象,使用現(xiàn)場照片、檢查筆錄和行政建議書等形式交給當(dāng)事人督促其改正。至今共出動執(zhí)法人員50余人次,檢查經(jīng)營主體140余戶,立案1件,發(fā)放修改建議書2份。
2、開展人力資源市場秩序?qū)m?xiàng)整頓。根據(jù)市局《關(guān)于清理整頓人力資源市場秩序?qū)m?xiàng)行動的實(shí)施方案》精神及分局具體要求,我所以“規(guī)范人力資源市場秩序,切實(shí)保障求職勞動者的合法權(quán)益”為目標(biāo),首先制定了工作計(jì)劃,責(zé)成監(jiān)管組摸清轄區(qū)職業(yè)中介底數(shù),在此基礎(chǔ)上聯(lián)合區(qū)勞動監(jiān)察執(zhí)法大隊(duì)、五泉派出所、城管五分隊(duì)等職能部門,出動執(zhí)法人員20余人次,對中思路702號、可興路217號、西寧北路722弄3號103室3戶無照勞務(wù)中介開展聯(lián)合取締行動,共收繳辦公桌、辦公椅、電話等經(jīng)營物品20余件,招工信息8本,有力地打擊了勞務(wù)中介的違法行為。信息報(bào)道被市局市場處刊登。同時,對轄區(qū)青青路555號2號樓305、306室紹州汲汲職業(yè)介紹所(注冊號:616108XX147),上門嚴(yán)格按照“六公示”的規(guī)范要求進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查招工信息是否上墻公示和內(nèi)容是否涉嫌虛假,檢查中,企業(yè)經(jīng)營行為正常,能提供中介許可證(平谷aXX第003號),能提供執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人的證件。我所檢查人員要求經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營活動,做好臺帳記錄,及時處理消費(fèi)糾紛。
3、開展農(nóng)貿(mào)市場及周邊200米范圍綜合治理。一是抓市場主辦方落實(shí)規(guī)范,督促各農(nóng)貿(mào)市場建立了索證索票、購銷臺帳、不合格商品退市等一系列管理制度,簽訂了關(guān)于禽流感、食品安全方面的責(zé)任承諾書。督促市場做到了亮照率100%、索證索票率100%、購銷臺帳登記率100%、肉類100%來自定點(diǎn)屠宰企業(yè)和批發(fā)市場,《紹州市農(nóng)副產(chǎn)品零售市場食用農(nóng)副產(chǎn)品流通安全合同》與《紹州市商品交易市場進(jìn)場經(jīng)營合同》示范文本簽約率都達(dá)到了100%。二是抓場內(nèi)經(jīng)營者落實(shí)自律。所領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),與農(nóng)貿(mào)市場主辦方共同開展巡查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題可以當(dāng)場整改的,當(dāng)場整改,無法當(dāng)場整改的,責(zé)令整改限期,由市場主辦方負(fù)責(zé),并利用周六、周日所領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)再次對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題協(xié)助督促市場主辦方、經(jīng)營者進(jìn)行整改。通過“近距離”、“高頻次”督查,督促和警示廣大經(jīng)營者合法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營,強(qiáng)化食品安全,確保場容場貌有所改觀。三是鎖定市場周邊落實(shí)整改,制作《農(nóng)貿(mào)市場周邊200米經(jīng)營戶情況調(diào)查表》,落實(shí)相應(yīng)路段監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,要求全面摸清經(jīng)營戶姓名、地址、有照無照、發(fā)照日期、經(jīng)營范圍、房屋產(chǎn)權(quán)等情況,及時上報(bào)所長室,并停止鎖定區(qū)域內(nèi)與市場相關(guān)行業(yè)的執(zhí)照辦理。同時,對市場周邊的無照經(jīng)營戶,逐戶對房東、經(jīng)營戶加強(qiáng)宣傳教育,講清道理,責(zé)令其自行停止經(jīng)營活動,對拒不整改的,特別是經(jīng)營項(xiàng)目涉及菜場相關(guān)范圍的,利用聯(lián)動執(zhí)法機(jī)制,在街道牽頭下,會同各部門堅(jiān)決予以取締,目前已對4戶無照經(jīng)營戶進(jìn)行了收繳,沒收各類蔬菜40余公斤、水產(chǎn)10公斤;對有營業(yè)執(zhí)照從事經(jīng)營的,如果經(jīng)營項(xiàng)目涉及菜場相關(guān)范圍,在年檢中予以嚴(yán)格把關(guān),促使其調(diào)整經(jīng)營業(yè)態(tài);超越經(jīng)營范圍從事經(jīng)營的,實(shí)施監(jiān)控,依據(jù)工商法規(guī)限期責(zé)令整改或?qū)嵤┬姓幜P,促使其合法經(jīng)營。
4、配合街道開展一系列整治。
我所主動跨前,積極配合五泉路街道開展各類整治,針對寶西路(寶隆路—平江路)段銷售加工金屬材料和配件占路堆放、跨門營業(yè)、噪音擾民的情況,我所在五泉街道牽頭下,開展認(rèn)真地調(diào)查摸底,對該路段存在的11戶無照經(jīng)營戶進(jìn)行檢查。現(xiàn)已立案查處9戶。1月份,我所每天出動執(zhí)法人員4人次,配合五泉街道市政科和城管三分隊(duì)對此路段的跨門營業(yè)進(jìn)行聯(lián)合整治,糾正違法行為16起,收繳經(jīng)營物品4件。在整治的同時,對從事金屬材料加工的經(jīng)營戶做好宣傳教育工作,勸其避開夜間開工,不使用大功率的車床、電刨、切割機(jī)等經(jīng)營工具。2月初,配合區(qū)房地辦、區(qū)綠化局、城管三分隊(duì)對芷江中路(西部路—寶寧路段)沿街居住房及商鋪進(jìn)行綜合配套立面整治,配合區(qū)拆違辦、城管五分隊(duì),對青青路435弄內(nèi)2處違章搭建用于彈棉花的攤蓬予以拆除。XX年2月19日至2月24日,我所每日出動執(zhí)法人員2人次,配合五泉街道市政科、城管三分隊(duì)對平江中路沿線的店招店牌予以整治,對平江中路415號-6號經(jīng)營戶未經(jīng)授權(quán)擅自加盟“波司登”連鎖店制作的店牌發(fā)出《工商行政管理建議書》,并配合城管部門予以拆除。
二季度工作設(shè)想
一、進(jìn)一步做好年檢驗(yàn)照工作
在一季度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)合理安排,在受理、接待、審查和內(nèi)部協(xié)調(diào)、資料歸檔上組與組要互相配合、互相監(jiān)督,有效銜接,嚴(yán)格條件,把好核查關(guān)。對“六小”、預(yù)警企業(yè)等要重點(diǎn)審查,嚴(yán)格把關(guān),對農(nóng)貿(mào)市場周邊200米范圍內(nèi)門牌號碼實(shí)施鎖定,確保年檢驗(yàn)照工作的質(zhì)量,嚴(yán)禁有“闖關(guān)”等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,通過年檢驗(yàn)照著力規(guī)范市場經(jīng)營主體資格和深化分類管理的深度,按時保質(zhì)完成XX年度年檢驗(yàn)照工作。
二、進(jìn)一步推進(jìn)無照“全覆蓋”
按照年初制定的無照覆蓋計(jì)劃,貫徹《無照監(jiān)管問責(zé)辦法》,繼續(xù)做好無照整治工作。加大對高危、重點(diǎn)行業(yè)無照經(jīng)營的查處取締力度,要繼續(xù)將食品生產(chǎn)加工、廢金屬收購、網(wǎng)吧等涉及人體健康和生命安全的無照經(jīng)營作為查處取締重點(diǎn),加大巡查力度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅(jiān)決予以取締,對與治安相關(guān)的娛樂服務(wù)行業(yè)等的無照經(jīng)營,要積極配合相關(guān)部門做好查處取締工作,同時,加大無照經(jīng)營的疏導(dǎo)力度,重點(diǎn)做好農(nóng)貿(mào)市場周邊200米無照經(jīng)營的整改工作。
三、進(jìn)一步做好執(zhí)法辦案工作
第一,以《反不正當(dāng)競爭法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)為抓手,對一些容易引發(fā)社會矛盾、社會穩(wěn)定的違法行為堅(jiān)決打擊。重點(diǎn)查處商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競爭和虛假廣告案件,結(jié)合職能維護(hù)合法企業(yè)和消費(fèi)者的權(quán)益,努力營造健康的經(jīng)濟(jì)秩序和消費(fèi)環(huán)境。第二,認(rèn)真貫徹案件集體討論制度,通過集體討論,加大對自由裁量權(quán)的監(jiān)督,不斷提高貫徹“合法性與合理性原則相結(jié)合”的水平,堅(jiān)決杜絕“執(zhí)法的隨意性”。第三,結(jié)合分局考核,進(jìn)一步抓好案件辦理質(zhì)量。通過對原有案件的復(fù)查,敢于暴露問題,查找根源,杜絕“常見病”、“多發(fā)病”的產(chǎn)生。
四、進(jìn)一步做好迎世博600天專項(xiàng)整治工作
一是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場及周邊200米范圍的綜合整治,體現(xiàn)跨前一步工作意識,全面落實(shí)無照清理與業(yè)態(tài)整改,及時統(tǒng)計(jì)、上報(bào)整治進(jìn)度,完成整治目標(biāo);二是積極配合街道政府與兄弟部門開展各項(xiàng)綜合治理,發(fā)揮“政府牽頭、聯(lián)合執(zhí)法、綜合整治”的條塊聯(lián)動機(jī)制作用,運(yùn)用“五+c”聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,整合工商、公安、城管等執(zhí)法力量,形成合力,深入開展“迎世博600天”專項(xiàng)執(zhí)法檢查和市場監(jiān)管工作,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,通過行之有效的工作方式,突出重點(diǎn),解決市場監(jiān)管中的難熱點(diǎn)問題。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)商務(wù)樓監(jiān)管,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一是加大監(jiān)管力度,提升執(zhí)法效能。做到政策宣傳到位,日常巡查到位,規(guī)范管理到位。對檢查發(fā)現(xiàn)的樓宇內(nèi)異地經(jīng)營、擅設(shè)分支機(jī)構(gòu)的企業(yè),采取“規(guī)范為主,處罰為輔”的原則,積極引導(dǎo),督促企業(yè)盡快規(guī)范經(jīng)營行為。 二是實(shí)行所樓聯(lián)動,形成監(jiān)管合力。充分發(fā)揮商務(wù)樓宇物業(yè)管理部門的作用,建立和完善所樓聯(lián)動機(jī)制。指導(dǎo)物業(yè)部門建立詳細(xì)的入駐企業(yè)信息檔案,及時更新企業(yè)入駐情況,并抄送工商部門。三是加強(qiáng)信息聯(lián)動,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強(qiáng)與街道的信息聯(lián)動,將掌握的商務(wù)樓宇入駐企業(yè)情況向招商中心反饋,協(xié)助街道有效開展“招商引資”工作,為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
第十篇 2023工商所年終總結(jié)與計(jì)劃 6150字
一年來,我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆xx全會精神,以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點(diǎn),不斷解放思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),改革監(jiān)管方式,強(qiáng)化監(jiān)管手段,切實(shí)履行職責(zé),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧做出了新的努力,作出了新的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作成績及經(jīng)驗(yàn)
工商行政管理部門是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍,其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場監(jiān)管,維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟(jì)秩序,營造良好的市場環(huán)境。今年以來,我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場監(jiān)管工作的開展。
(一)拓展職能,拓寬渠道,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為
1、積極開展窗口建設(shè),暢通各類市場主體準(zhǔn)入通道。在登記注冊窗口全面實(shí)行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲服務(wù)”的人性化服務(wù)新舉措,積極為各類新辦企業(yè)簡化登記手續(xù),縮短辦照時間,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象。今年三月,我所內(nèi)務(wù)組被省婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。在注冊登記工作中,我所首先把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)持為辦事群眾提供公正、公平、公開、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù),做到“資料齊全當(dāng)場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項(xiàng)目加班辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦”。與此同時,我所還就經(jīng)營戶出租屋備案難的問題,與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào),取得了明顯成效。截至11月30日,從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶,我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè) 戶,注冊資金 萬元,從業(yè)人員 人;個體工商戶 戶,資金數(shù)額 萬元,從業(yè)人員 人;外資企業(yè) 戶,注冊資金 萬元,從業(yè)人員 人。其次把好市場主體年檢驗(yàn)照關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作,對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查,同時開展上門指導(dǎo)年檢,對守信企業(yè)實(shí)行“快速”,切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日,應(yīng)檢企業(yè) 戶,實(shí)檢 戶,年檢率 %;應(yīng)驗(yàn)照個體工商戶 戶,實(shí)驗(yàn)照 戶,驗(yàn)照率 %。
2、積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實(shí)施,擴(kuò)張xx皮革市場商標(biāo)總量。為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標(biāo)工作,我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時,千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊服務(wù)工作,執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè),主動上門為企業(yè)提供注冊商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對商標(biāo)法律知識的宣傳、注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報(bào)馳名和商標(biāo)的指導(dǎo),大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。積極引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識。通過深入宣傳《商標(biāo)法》及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī),引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識,及時為符合條件的企業(yè)注冊商標(biāo),保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。截止目前,xx已有1個商標(biāo)被認(rèn)定為“廣東省商標(biāo)”,2個商標(biāo)被評為“xx市商標(biāo)”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內(nèi)外知名品牌相繼落戶xx,xx已成為全國皮革皮具行業(yè)匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作,舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場次,新命名“重守””企業(yè) 家,與去年同期相比上升 %。此外,我所在加大商標(biāo)培育力度的同時,堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉,依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為,努力形成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。截止11月30日,我所共查處各類商標(biāo)違法案件88起,案值 萬元,罰款金額50萬元。
3、積極營造公平競爭環(huán)境,進(jìn)一步完善無照經(jīng)營綜合治理機(jī)制。今年以來,我所立足自身職能,以轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制為核心,借助移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用,多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項(xiàng)行動,取得了較為顯著的成效。自xx年10月開始,我所下達(dá)每個巡查組每月引導(dǎo)120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務(wù),層層分解清理取締無照經(jīng)營任務(wù),使目標(biāo)責(zé)任具體落實(shí)到每個組和每個干部職工,各巡查組按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項(xiàng)排查、登記,做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項(xiàng)”,從而大大提高了段管員的工作熱情,提升了無照經(jīng)營整治工作質(zhì)量。同時,圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場,在轄區(qū)各類市場主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查,及時發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營,全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn)。截止目前,我所共出動執(zhí)法車輛652臺次,執(zhí)法人員2134人次,檢查各類集貿(mào)市場、商場(超市)54個,各類市場主體9543個,已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知1613份、責(zé)令改正通知書405份,引導(dǎo)無照經(jīng)營戶自覺補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照2300多戶,共取締無照經(jīng)營戶489戶,查處無照經(jīng)營案197宗。
4、積極創(chuàng)新完善舉措,著力提高企業(yè)監(jiān)管成效。今年以來,我所在轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制的實(shí)施過程中,通過不斷創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,初步建立了手段先進(jìn)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、制度完善、管理規(guī)范監(jiān)管新體制,切實(shí)增強(qiáng)了執(zhí)法工作的主動性、自覺性、有效性,實(shí)現(xiàn)了市場監(jiān)管工作的“三個轉(zhuǎn)變”,即通過明確監(jiān)管責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了從無責(zé)任到有責(zé)任的轉(zhuǎn)變,從部分監(jiān)管到全面重點(diǎn)監(jiān)管的轉(zhuǎn)變,從專項(xiàng)整治到建立長效監(jiān)管機(jī)制的轉(zhuǎn)變。監(jiān)管執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了“三個到位”,即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展,有力地促進(jìn)了監(jiān)管到位、服務(wù)到位和職能到位。與此同時,切實(shí)加強(qiáng)操作規(guī)范、落實(shí)巡查制度、嚴(yán)懲違法行為,著力完善企業(yè)分類監(jiān)管工作。為有效解決轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象,在轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制工作中,經(jīng)過近2個月的調(diào)研摸索,xx工商所創(chuàng)新使用了網(wǎng)格化電子監(jiān)管圖配合日常巡查監(jiān)管的轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制工作模式,切實(shí)使段管員真正做到對本片區(qū)底數(shù)明、情況清,將轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制網(wǎng)格化管理真正落到實(shí)處,取得了較為顯著的成效。自xx年2月1日至xx年5月11日,我所共發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照863戶,是去年同期發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的1.7倍,轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn).與此同時,針對我所轄區(qū)點(diǎn)多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,實(shí)行以點(diǎn)帶面、典型示范、重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)的工作方針,把查辦案件作為市場監(jiān)管的重點(diǎn)貫穿于各類專項(xiàng)整治之中,查源頭,堵漏洞,每個巡查組都巡查兼辦案,從而依法查處了一批無照經(jīng)營及商標(biāo)侵權(quán)案件。
5、積極查處違法違章行為,切實(shí)加大執(zhí)法辦案力度。截至11月30日,立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件303宗,罰沒金額155萬元。其中商標(biāo)侵權(quán)88宗,罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗,罰沒金額3.6萬元;無照經(jīng)營197宗,罰沒金額97萬元;廣告違法2宗,罰沒金額0.2萬元;食品案件3宗,罰沒金額1萬元;其他案件7宗,罰沒金額1.3萬元,拍賣款1.9萬元。在辦案中,嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定,在案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況,制定相對一致、相對適當(dāng)?shù)男姓幜P,啟用說理式文書。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx工程等應(yīng)用軟件,有效地推進(jìn)案管系統(tǒng)的使用和完善,案件錄入率100%,錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
(二)突出重點(diǎn),狠抓關(guān)鍵,整頓和規(guī)范市場秩序?qū)崿F(xiàn)新突破
1、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,保障了人民群眾安全消費(fèi)。結(jié)合xx鎮(zhèn)實(shí)際,在日常食品安全監(jiān)管工作中,我所主要是通過工商所與行政村及農(nóng)貿(mào)市場、商場、超市的工作互動,積極建立由鎮(zhèn)黨委政府支持,工商部門積極監(jiān)管,村社積極配合,經(jīng)營戶加強(qiáng)自律,群眾廣泛參與的農(nóng)村食品安絡(luò)。采取積極引導(dǎo)抓自查、屬地監(jiān)管抓巡查、突出重點(diǎn)專項(xiàng)查、強(qiáng)化落實(shí)抓督查的工作方式,對轄區(qū)所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行一次摸底,做到了企業(yè)數(shù)量、證照情況、產(chǎn)品流向等“三清楚”。對食品經(jīng)營戶實(shí)行“一戶一帳一檔”管理制度,進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營主體的經(jīng)營行為。指導(dǎo)督促食品經(jīng)營戶建立和落實(shí)商品質(zhì)量查驗(yàn)等四項(xiàng)制度,建立落實(shí)進(jìn)貨臺帳和索證索票制度。督促業(yè)戶落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,并做好巡查筆錄,及時錄入監(jiān)管檔案。每個段管員每月做一份食品經(jīng)營戶臺賬,對其食品進(jìn)銷貨等情況進(jìn)行跟蹤檢查,由經(jīng)營戶及段管員簽字確認(rèn)。加強(qiáng)對流通環(huán)節(jié)食品安全快速檢測工作,工商所對轄區(qū)內(nèi)大型集貿(mào)市場全部組織了抽樣檢測。加大節(jié)日市場整治力度。在“元旦、春節(jié)”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進(jìn)行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項(xiàng)整治,共出動執(zhí)法人員956人次,檢查食品經(jīng)營戶1452戶,各類市場34個,取締無照經(jīng)營戶83戶。與此同時,我所依托執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制,創(chuàng)新推行食品安全聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制。在轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個綜合管理工作站和8個農(nóng)貿(mào)肉菜市場分別聘請了工作站的常務(wù)副站長和市場食品安全專管員擔(dān)任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員,食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員不僅擔(dān)負(fù)宣傳食品安全法律法規(guī)的任務(wù),還擔(dān)任各村及市場的食品安全監(jiān)督管理及消費(fèi)投訴義務(wù)調(diào)解員,使轄區(qū)食品消費(fèi)投訴足不出村(場),在第一時間得以解決,從而積極構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),切實(shí)維護(hù)好食品安全秩序,全力保障轄區(qū)群眾的食品消費(fèi)放心安全。
2、全面加強(qiáng)了對重、熱點(diǎn)行業(yè)的日常監(jiān)管。加強(qiáng)對危險化學(xué)品生產(chǎn)和銷售、煙花爆竹生產(chǎn)和銷售、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監(jiān)管。對從事危險化學(xué)品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實(shí)地檢查一次。針對市場巡查發(fā)現(xiàn)、消費(fèi)者投訴和群眾反映的、存在問題較多的奶制品、肉制品等進(jìn)行專項(xiàng)集中檢查,依托流動檢測箱,定期深入農(nóng)貿(mào)市場及商場超市進(jìn)行檢測。對涉嫌存在質(zhì)量問題的,依照法定程序進(jìn)行抽檢,嚴(yán)厲查處經(jīng)營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時,我所還主動聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生等相關(guān)部門,集中開展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法聯(lián)合檢查,對轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點(diǎn)進(jìn)行了地毯式的清查整治。今年以來,我所共開展聯(lián)合執(zhí)法42次,檢查經(jīng)營業(yè)戶3578戶,查處取締無證照小飲食、小美發(fā)、小網(wǎng)吧等300余戶。
(三)創(chuàng)新舉措,提升效能,執(zhí)政為民宗旨得到新體現(xiàn)
1、開展消費(fèi)教育活動,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)保護(hù)力度。與xx鎮(zhèn)政府及相關(guān)職能部門聯(lián)合開展了聲勢較大的紀(jì)念3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動,提高了農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識。在充分發(fā)揮舉報(bào)申訴及消費(fèi)維權(quán)職能作用的同時,積極將消費(fèi)維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)延伸到村(居)及市場,充分發(fā)揮社會、群眾力量參與消費(fèi)維權(quán)工作,確保消費(fèi)糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來,我所共處理各類投訴488宗。其中xx網(wǎng)線索91宗、區(qū)長專線轉(zhuǎn)辦45宗、消??妻D(zhuǎn)辦15宗、處理12315消費(fèi)者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。
2、引導(dǎo)企業(yè)自主管理,積極發(fā)揮個私協(xié)會作用。在市場監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法,創(chuàng)新工作模式,經(jīng)常組織個私協(xié)會理事等召開座談會,多方征求意見。同時,組織工作人員深入會員單位調(diào)研,尋求服務(wù)個私協(xié)會發(fā)展,提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個私協(xié)會為依托,幫助解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題,激勵個體私營企業(yè)擴(kuò)展總量,提高質(zhì)量,擴(kuò)大規(guī)模,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。通過企業(yè)間的互相監(jiān)督及相互幫助,我所注冊登記及案件辦理工作均有了很大進(jìn)步。
3、依托綜合管理工作站,積極推行聯(lián)動執(zhí)法工作機(jī)制。按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件,我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責(zé)、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實(shí)行服務(wù)前移,每周三有專人到現(xiàn)場辦公,提供咨詢,發(fā)放表格,受理登記,接受投訴、舉報(bào)等工作。通過聯(lián)動機(jī)制,工商所接到情況后,快速反應(yīng),立即會同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場及時進(jìn)行查處。與此同時,我所還切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員工作的主動性,促使他們積極主動地為個體工商戶提供注冊登記等方面咨詢服務(wù)。對于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無照經(jīng)營業(yè)戶、商標(biāo)侵權(quán)行為及時提供有價值的線索,從而保證快速有效查處。聯(lián)動執(zhí)法機(jī)制實(shí)施后,我所轄區(qū)個體工商戶經(jīng)營行為得到進(jìn)一步規(guī)范,食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展,轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序全面好轉(zhuǎn),以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。
(四)強(qiáng)化教育,提升素質(zhì),組織和隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)新面貌
一是扎實(shí)抓好政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)支部組織生活及理論學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、定期召開民主生活會等方法,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,采取啟發(fā)教育、案例教學(xué)、雙向交流等方式,使領(lǐng)導(dǎo)干部真正把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)深學(xué)透、入腦入心。先后組織所干部職工學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告、xx屆xx全會精神,集中組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等專項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)活動,取得了較好的效果。二是扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政教育。切實(shí)健全責(zé)任機(jī)制、規(guī)范約束機(jī)制、內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制和獎懲激勵機(jī)制。使每一個崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權(quán)。積極組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關(guān)廉政教育活動。三是扎實(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)評議。我所堅(jiān)持以人為本,著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),切實(shí)做到依法行政與文明執(zhí)法結(jié)合、提升業(yè)務(wù)技能與隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合、行風(fēng)建設(shè)與廉政文化活動結(jié)合、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與推進(jìn)各項(xiàng)工作結(jié)合,積極加強(qiáng)窗口服務(wù)行業(yè)及行政執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè),嚴(yán)格按照上級有關(guān)著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì),提升形象。
二、存在的問題和xx年工作計(jì)劃
xx年我所各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績,但仍然存在一些問題。主要表現(xiàn)在:一是基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí),工作的激情不夠高漲,滿足于一般成績,缺乏自我加壓精神;二是工作的創(chuàng)新意識不強(qiáng)烈,善于思考、謀求特色和亮點(diǎn)的招數(shù)不多;三是工作忽熱忽冷,缺少始終如一,常抓不懈的力度,這些問題和不足都需要我們在今后的工作中加以克服和改進(jìn)。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長,但查辦大要案、典型案件較少,傳銷、商業(yè)賄賂等類型案件有待進(jìn)一步突破。五是執(zhí)法創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。表現(xiàn)在創(chuàng)新意識不夠,不善于總結(jié)、推廣工作特色和亮點(diǎn)。這些問題,我所將在今后的工作中不斷改進(jìn),切實(shí)加以解決。
xx年工作總體要求:以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆xx全會精神,根據(jù)市局、分局的部署和xx鎮(zhèn)政府的中心工作,圍繞“找準(zhǔn)兩個著力點(diǎn)、抓好三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的總體工作思路,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能、執(zhí)法效能、依法行政、隊(duì)伍素質(zhì)和社會形象的進(jìn)一步提高,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)再立新功。
(一)找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)展這個著力點(diǎn),不斷拓展作為空間。一要進(jìn)一步解放思想,服務(wù)市場主體準(zhǔn)入。二要堅(jiān)持送法上門,服務(wù)企業(yè)深化改革。三要開展紅盾幫扶,服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)。幫扶企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,大力發(fā)展注冊商標(biāo),支持引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)馳名、、知名商標(biāo);幫扶企業(yè)實(shí)施廣告戰(zhàn)略;幫扶企業(yè)完善合同管理,爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
(二)以深化監(jiān)管執(zhí)法為重點(diǎn),維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。一要加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管力度。在鞏固專項(xiàng)整治成果基礎(chǔ)上,在規(guī)范、提高上下功夫。二要嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊商標(biāo)和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。嚴(yán)厲查處情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會反響強(qiáng)烈的商標(biāo)侵權(quán)假冒案件。認(rèn)真做好涉外商標(biāo)保護(hù)工作。加強(qiáng)馳名、、知名商標(biāo)的推薦和保護(hù)工作。充分運(yùn)用調(diào)解機(jī)制,妥善處理商標(biāo)侵權(quán)糾紛。
(三)以深化隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務(wù)公開、效能督查等重點(diǎn)工作,力爭在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新突破,服務(wù)經(jīng)濟(jì)和辦事效率上有新改進(jìn),人民群眾對工商部門的工作滿意度上有新提高。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),健全監(jiān)督制約機(jī)制。繼續(xù)以貫徹落實(shí)懲__敗體系《實(shí)施綱要》為總抓手,落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作目標(biāo)任務(wù),推進(jìn)工商廉政文化建設(shè),切實(shí)建立反腐__長效機(jī)制。以開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平。通過找準(zhǔn)定位,在規(guī)范執(zhí)法行為、緊扣監(jiān)管重點(diǎn)、提高執(zhí)法效能、拓展執(zhí)法領(lǐng)域四個方面狠下功夫,力求在服務(wù)xx建設(shè)上取得新突破。