第一篇 2023年上半年工作總結(jié)以及2023下半年工作計(jì)劃 1000字
一個(gè)公司的強(qiáng)大在于團(tuán)隊(duì)的力量，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量在于個(gè)人自身的修養(yǎng)和工作中的不斷總結(jié)。個(gè)人總結(jié)與回顧是增強(qiáng)自身能力，提高工作效率的途徑，而團(tuán)隊(duì)和公司的總結(jié)與回顧是增強(qiáng)市場競爭力和公司市場價(jià)值的核心不二法門?？偨Y(jié)與回顧的能力等同于個(gè)人的學(xué)習(xí)力和公司的生命力，所以一個(gè)公司要發(fā)展一個(gè)團(tuán)隊(duì)要進(jìn)步，一定要學(xué)會在摸爬滾打中總結(jié)學(xué)習(xí)，這樣才能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場需要。 古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
人心齊，泰山移，只要大家統(tǒng)一思想，朝著一個(gè)目標(biāo)和方向努力，何愁xx發(fā)展與前景。有著家一樣的溫暖，軍隊(duì)一樣的氣勢一直是我所向往的團(tuán)隊(duì)精神。運(yùn)籌帷幄，決勝于千里之外，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的大智慧，更需要上下理解與默契，這份理解需要我們之間的溝通，這份默契有賴于團(tuán)隊(duì)思想上的統(tǒng)一，我們也知道xx總平時(shí)忙里忙外，壓力特別大，其實(shí)每個(gè)人心里都想替您分擔(dān)壓力，能給您分憂。希望以后您有空的時(shí)候，大家可以一起暢談下心中的想法和對公司發(fā)展的期望，一來可以拉近彼此的關(guān)系，二來可以給大家增加點(diǎn)信心，增加點(diǎn)動力。
回顧過去的幾周，每個(gè)人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠，工作效率等各方面都受到了影響，這個(gè)時(shí)候是最需要領(lǐng)導(dǎo)來給大家捋順?biāo)枷耄虼螂u血的時(shí)候。作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。但目前，顯然沒有這樣一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)有責(zé)任心來指導(dǎo)大家?guī)椭蠹疫M(jìn)步的人。
還有，我個(gè)人覺得一個(gè)人工作可能不僅僅在意物質(zhì)上的滿足，一個(gè)員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時(shí)候因該被灌輸成為助理的心，在是助理是因該灌輸成為經(jīng)理的心，在是經(jīng)理的時(shí)候應(yīng)該被灌輸成為公司主人和一分子的心，這樣大家在精神目標(biāo)指引下，就會員工干著助理的事，助理干著經(jīng)理的事，而經(jīng)理干著老板的事，有著這樣高亢的干勁和主觀能動性，有著這樣愉悅的工作氛圍，公司業(yè)績想不好都是不可能的。
金秋十月，是豐收的季節(jié)，相信在下一個(gè)征程里，大家都會以飽滿的狀態(tài)和熱情，來打動我們顧客，再創(chuàng)新高。
第二篇 2023年民委上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 1950字
xx年既是新中國60華誕，又是深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的關(guān)鍵一年。做好今年的民族工作既面臨難得的機(jī)遇，又面臨十分繁重的任務(wù)。在州委、州政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在省民委的關(guān)心、支持下，在全州各級各部門的通力協(xié)作下，我委以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹全州民委工作會議精神，進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新民族工作方法，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，取得了一定成績，同時(shí)也存在一些需要加強(qiáng)的方面。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)
一、xx年上半年工作開展情況
（一）深入開展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”主題活動
按照州委的統(tǒng)一部署，我委及時(shí)成立學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《××州民委開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案》，并于3月初啟動了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。在州委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動辦公室和第三指導(dǎo)檢查組的有力指導(dǎo)下，緊密聯(lián)系民族宗教工作實(shí)際，以促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、維護(hù)邊疆安寧、增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、構(gòu)建和諧××為目標(biāo)，堅(jiān)持把深化學(xué)習(xí)貫穿始終，把查找和解決問題貫穿始終，把動員和依靠群眾貫穿始終，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動開展得卓有成效。
（二）深入貫徹落實(shí)陽光政府四項(xiàng)制度
根據(jù)州委、州人民政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合委內(nèi)工作實(shí)際，積極貫徹落實(shí)“陽光政府四項(xiàng)制度”。成立了以黨組書記、主任為組長，黨組成員、副主任為副組長，各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的貫徹落實(shí)“陽光政府四項(xiàng)制度”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《××州民委陽光政府四項(xiàng)制度實(shí)施細(xì)則》，確保重大決策聽證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)、政務(wù)信息查詢陽光政府四項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)。認(rèn)真清理行政審批和非行政審批事項(xiàng)，收集整理常見問題答疑，通過政務(wù)信息公開網(wǎng)站，開展便民服務(wù)，接受社會各界的全面監(jiān)督。同時(shí)，按照要求開通“96128”政務(wù)信息查詢專線，指定專人負(fù)責(zé)電話答疑、服務(wù)。
（三）狠抓民族團(tuán)結(jié)目標(biāo)管理責(zé)任制的實(shí)施
一是大力宣傳民族政策。采取多形式、多渠道，廣泛深入地開展馬克思主義民族觀和黨的民族政策、法律法規(guī)、《民族區(qū)域自治法》和自治州《自治條例》的學(xué)習(xí)宣傳。年初，在全州各類學(xué)校深入開展民族團(tuán)結(jié)教育活動、民族知識和民族政策、法律法規(guī)的宣傳教育。同時(shí)，積極依靠各級各部門，以發(fā)宣傳單、懸掛標(biāo)語、設(shè)立咨詢點(diǎn)等形式，組織開展了學(xué)習(xí)《民族區(qū)域自治法》、《云南省實(shí)施〈______民族區(qū)域自治法〉辦法》、《云南省民族鄉(xiāng)工作條例》、自治州《自治條例》的學(xué)習(xí)宣傳活動。通過開展一系列的宣傳活動，使黨和國家的民族工作方針、政策、法律法規(guī)和民族知識更加深入人心，增強(qiáng)了全州各級干部群眾團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、發(fā)展、進(jìn)步的意識。
xx年是新中國成立60周年，為了全面總結(jié)××民族和民委工作，進(jìn)一步加大宣傳力度。年初，委內(nèi)組織人員撰寫××民族和民委工作60年回顧總結(jié)，并及時(shí)上報(bào)國家民委和省民委，得到了國家民委和省民委的肯定，被錄入向新中國成立60周年獻(xiàn)禮叢書刊物。
二是簽訂民族團(tuán)結(jié)目標(biāo)管理責(zé)任書。xx年3月18日，全州民委工作會議上，州政府與各縣政府簽訂了《xx年民族團(tuán)結(jié)目標(biāo)管理責(zé)任狀》。會后，各縣政府與各縣民委、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）簽訂；各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）與各村委會簽訂；村委會與各村民小組簽訂。做到了責(zé)任目標(biāo)明確，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的局面。
三是認(rèn)真報(bào)送民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范事跡材料。根據(jù)《云南省民委關(guān)于評選云南省第六次民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步表彰大會模范集體和模范個(gè)人的通知》和《云南省民委關(guān)于評選國務(wù)院第五次民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步表彰大會模范集體和模范個(gè)人的通知》精神，及時(shí)向州委、州政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)格按照模范集體和模范個(gè)人評選條件、評選要求，自下而上，公開、公正、透明地評選有廣泛性、代表性、典型性的先進(jìn)個(gè)人和集體。認(rèn)真做好國務(wù)院第五次民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步表彰大會、云南省第六次民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步表彰大會模范集體和模范個(gè)人先進(jìn)材料報(bào)送工作。圍繞評選民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范工作，廣泛開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動，深入開展愛國主義、集體主義教育和黨的民族理論、民族政策和民族法律法規(guī)的教育，大力開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范事跡的宣傳，使評選民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范的過程，成為推動民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)不斷發(fā)展的過程。
（四）狠抓民族經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的實(shí)施
督促各縣民委做好xx年少數(shù)民族發(fā)展資金項(xiàng)目建設(shè)工作，對未完工項(xiàng)目要求在xx年8月前全面實(shí)施完畢，并認(rèn)真做好
扶持人口較少民族發(fā)展工作、興邊富民行動重點(diǎn)縣建設(shè)的總結(jié)，認(rèn)真總結(jié)推廣民族團(tuán)結(jié)示范村、興邊富民示范村、特困民族試點(diǎn)村建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，突出重點(diǎn)、抓住特點(diǎn)、形成亮點(diǎn)，切實(shí)發(fā)揮好示范帶動作用。嚴(yán)格按照《云南省民委關(guān)于xx年民族專項(xiàng)資金項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》和全省民委經(jīng)濟(jì)工作會議要求，州民委及時(shí)召開民委經(jīng)濟(jì)工作會議，安排部署各項(xiàng)工作，并要求各縣民委要堅(jiān)持“分類指導(dǎo)、確保重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧、梯次推進(jìn)”的原則，認(rèn)真組織開展好項(xiàng)目申報(bào)工作，同時(shí)與各縣民委簽訂了扶持人口較少民族發(fā)展考核驗(yàn)收責(zé)任書。
第三篇 縣文體局上半年工作總結(jié)及計(jì)劃 550字
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的精心指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞推動文化大發(fā)展大繁榮目標(biāo)，認(rèn)真按照縣委、縣人民政府的工作部署和年初的工作安排，統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)奮斗，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作得到有效推進(jìn)。現(xiàn)將2024年上半年工作總結(jié)如下：一、工作完成情況
主要工作落實(shí)情況
1.繼續(xù)深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動。按照縣委、縣政府關(guān)于繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動的要求，我局不斷創(chuàng)新活動方式，融入黨員教育新常態(tài)，著力打造信念堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員干部隊(duì)伍，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，促進(jìn)工作效率的提高。
2.縣群眾藝術(shù)館、縣體育中心工程。今年以來，我局多次主動與相關(guān)部門對接溝通，加快推動xxxx等工作，下一步，主要做好項(xiàng)目規(guī)劃、立項(xiàng)等前期工作和服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
3.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承和保護(hù)工作。一是xx為縣級非遺項(xiàng)目工作；二是開展2024年全國“文化遺產(chǎn)日”思想?yún)R報(bào)專題宣傳活動，發(fā)放宣傳冊xx冊（張）；三是開展“一館一品”建設(shè)工作。xxxxx。
4.扎實(shí)開展精準(zhǔn)扶貧工作。根據(jù)縣扶貧工作的要求，我局聯(lián)系幫扶包鎮(zhèn)村為xx鎮(zhèn)xx村委xxxx，下半年，我局將結(jié)合幫扶戶實(shí)際，進(jìn)一步采取措施，完成2024年度文化脫貧摘帽工作任務(wù)。
5.文化廣播電視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧工作。xxxx。
6.打造xxxxx。
第四篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃 2350字
我們**鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真總結(jié)xx年度信訪工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任的觀念，全面提高做好信訪工作的認(rèn)識，緊緊把握我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，以信訪工作基礎(chǔ)建設(shè)和制度建設(shè)為突破口，采取積極預(yù)防和及時(shí)化解并舉的方法舉措，加大工作力度，真抓實(shí)干，開創(chuàng)了信訪工作新局面。06年度，我鎮(zhèn)從市級三訪重點(diǎn)管理鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變成為區(qū)級以上零上訪鎮(zhèn)，確保了**的和諧穩(wěn)定，為各項(xiàng)事業(yè)的開展和發(fā)展提供了保障?；仡櫼荒陙淼男旁L工作，我們重點(diǎn)抓了以下三個(gè)方面：
一、加強(qiáng)信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)
基礎(chǔ)不實(shí)，地動山搖，我們充分認(rèn)識到維護(hù)社會穩(wěn)定，做好信訪工作，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性。
一是建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。我們把各村村民代表中素質(zhì)相對較高的村民小組長和企業(yè)中的中層骨干確定為信訪信息員，建立了一支覆蓋全鎮(zhèn)、面向各行行業(yè)的信訪信息員隊(duì)伍，并在年初對這支隊(duì)伍分類分批進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提升了他們做好信訪工作的能力。去年，全鎮(zhèn)信息員累計(jì)上報(bào)信訪信息47條，形成了信訪工作眾人拾柴的局面，使全鎮(zhèn)的信訪信息、社會穩(wěn)定的動態(tài)情況能在第一時(shí)間反饋到各級管領(lǐng)導(dǎo)，第一時(shí)間得到調(diào)解處置。
二是強(qiáng)化村級組織建設(shè)。對戰(zhàn)斗力、號召力、凝聚力不強(qiáng)的黨支部，處理突發(fā)性事件反應(yīng)不靈敏的支部書記，鎮(zhèn)黨委痛下決心，堅(jiān)決給予調(diào)整，去年我鎮(zhèn)共調(diào)整了xxxx支部書記，占全鎮(zhèn)行政村的5xxxx，使全鎮(zhèn)村級支部書記的整體素質(zhì)有了明顯提高，村級組織建設(shè)得到明顯加強(qiáng)，有力地鞏固了信訪工作第一道防線，使小事不出村甚至大事不出村的目標(biāo)落到了實(shí)處。
三是強(qiáng)化對村級工作的系統(tǒng)性指導(dǎo)。我們抽調(diào)精干力量，選派了1xxxx年紀(jì)輕、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、農(nóng)村工作情況熟悉的機(jī)關(guān)干部到1xxxx行政村擔(dān)任實(shí)職副書記，指導(dǎo)、幫助各村完善制度，強(qiáng)化管理，開展各項(xiàng)工作，促進(jìn)了上級各項(xiàng)政策在各村的落實(shí)，并把各村的真實(shí)情況、群眾建議意見及時(shí)帶到鎮(zhèn)里，為黨委、政府科學(xué)決策提供了依據(jù)。同時(shí)，到村任職的機(jī)關(guān)干部積極參與村級各類矛盾問題的處置和化解，有效提高了村級管理水平和戰(zhàn)斗力，避免了一些新的不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生，前移了信訪工作的關(guān)口。
二、加強(qiáng)信訪工作制度建設(shè)
創(chuàng)新制度，建立健全相關(guān)制度，是從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。
去年，我們從實(shí)際出發(fā)，在村級推行了四項(xiàng)制度，起到了較好的效果。一是懇談日制度。規(guī)定每周二為村干部和群眾面對面懇談日，村干部聽取群眾意見、建議，調(diào)處化解矛盾問題，積極采納利用群眾的好點(diǎn)子、好思路、好辦法，既促進(jìn)了村級各項(xiàng)工作的開展，又服務(wù)群眾，更是把可能發(fā)生的不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。二是村級零招待制度。凡村級必不可少的招待交際由鎮(zhèn)財(cái)政支付，村級一列實(shí)行零招待，從根本上杜絕了村與村之間相互請客，鎮(zhèn)干部在村吃工作餐等一系列不合理的招待交際現(xiàn)象，凈化了風(fēng)氣，提高了村級集體資金的利用率，提升了村干部在群眾中的形象。三是承包發(fā)包制度。鎮(zhèn)建立了村級承包發(fā)包招投標(biāo)中心，凡村級山林、磚瓦廠、標(biāo)準(zhǔn)廠房等集體資產(chǎn)承包和工程項(xiàng)目發(fā)包都要按照招投標(biāo)辦法程序，在鎮(zhèn)招投標(biāo)委員會的指導(dǎo)和監(jiān)督下，到鎮(zhèn)抬投標(biāo)中心公開投標(biāo)。村級承包發(fā)包的公開、公平、公正和規(guī)范化操作，有效約制了村干部****現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時(shí)，我們制定出臺了新的村級財(cái)務(wù)管理制度，對各個(gè)管理環(huán)節(jié)加大了防范力度，并進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)公開化、透明化、規(guī)范化管理程度，避免了因村級財(cái)務(wù)管理問題引發(fā)群眾上訪案件的發(fā)生。四是村民代表議事制度。我們進(jìn)一步規(guī)范了村民代表議事的程序，擴(kuò)大了議事的權(quán)限，凡村級重要決定、重要事項(xiàng)，500xxxx以上財(cái)務(wù)開支都要由村民代表討論表決，形成決議才能實(shí)施，強(qiáng)化了村民代表對村干部的制約和監(jiān)督，取得了防患于未燃的效果。
在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)部，我們一是建立了信訪首問責(zé)任制。凡是來訪者都能得到熱情接待，由人負(fù)責(zé)到底;二是信訪巡查排摸制度。規(guī)定信訪干部不座辦公室，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶班，每周xxxx到各村巡查，排摸不穩(wěn)定因素，不是等群眾來訪，而是主動下訪，做到抓未、抓早，把預(yù)測工作走在預(yù)防之前，把預(yù)防工作走在調(diào)解之前，把調(diào)解工作走在激化之前，把力量和精力放在事發(fā)之前，把問題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段，增加事前扎扎實(shí)實(shí)，減少事后的大張旗鼓，由上訪向下訪的轉(zhuǎn)變，由群眾找領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)找群眾的轉(zhuǎn)變，牢牢掌握了信訪工作的主動權(quán)，打破了信訪事件總是群眾找領(lǐng)導(dǎo)的被動局面，同時(shí)也進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，如去年我們開發(fā)興建工業(yè)區(qū)塊，征用了30xxxx畝土地，涉及多村多戶，由于信訪工作走在前面，沒有發(fā)生一起上訪事件。三是完善強(qiáng)化信訪考核制度。切實(shí)加強(qiáng)了對機(jī)關(guān)各部門信訪工作的考核力度，提高信訪工作分?jǐn)?shù)比重，并同年終獎金掛鉤，使信訪工作與個(gè)個(gè)單位有關(guān)，機(jī)關(guān)人人有責(zé)，不再單純是信訪辦的職責(zé)，而是全機(jī)關(guān)的職責(zé)。
三、積極探索信訪調(diào)處新辦法新途徑
由于我鎮(zhèn)是市級三訪重點(diǎn)管理鎮(zhèn)，不是沒有矛盾和問題，相對各類矛盾問題尤其是歷史遺留問題比較突出。一年來，我們終結(jié)了******等十余起老訪纏訪案件，清理消化了一系列歷史遺留積累的矛盾問題，調(diào)處化解了一些新的不穩(wěn)定因素。全年累計(jì)化解終結(jié)信訪案件16xxxx，涉訪群眾37xxxx。在調(diào)處過程中，我們積極探索信訪調(diào)處新辦法、新途徑，多次召開村民代表聽證會、人大政協(xié)、村民代表聯(lián)調(diào)會，區(qū)、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)調(diào)會、親屬聯(lián)調(diào)、朋友聯(lián)調(diào)等一系列政策、法規(guī)、親情相結(jié)合的新舉措，使16xxxx信訪案件都得到終結(jié)，并使全鎮(zhèn)老訪纏訪戶全部息訪。
雖然我鎮(zhèn)去年的信訪工作取得了一定的成績，基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制、早化解的機(jī)制，但離區(qū)委區(qū)政府的要求，與兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)相比，還有較大的差距。在新的一年里，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善措施，積極探索，努力工作，使信訪維穩(wěn)工作做得更好，為創(chuàng)建平安**，構(gòu)筑和諧**作出新的貢獻(xiàn)！
2024年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃
第五篇 購物中心上半年總結(jié)與下半年計(jì)劃 1150字
購物中心上半年總結(jié)與下半年計(jì)劃
20xx年上半年食品一組在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，各職能部門大力支持下，在xx集團(tuán)環(huán)節(jié)控制，流程治理的工作思路，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)范治理為保障不斷完善，提升，逐步得到了鹽山廣大消費(fèi)者認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購物第一場所。
一、經(jīng)營
20xx年上半年，我柜組完成銷售xxxx，比去年上半年同期增長xx%，回顧上半年，我主要做了以下工作
1、上半年奶粉除根據(jù)周六，周日打折外，另結(jié)合xx奶粉實(shí)行聯(lián)營方案，和xx奶粉雙促方案開展促銷活動，再結(jié)合鹽山市場當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，積極開展了有自己獨(dú)特的營銷方案，xx，xx，xx，等等都取得了較高的人氣和理想的銷售。
2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后，在經(jīng)營中不斷淘汰了近x個(gè)品牌銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了xx多種適銷對路的商品，上半年開發(fā)了xx市場，降低了去xx的采購成本，擴(kuò)大了毛利率，提高了效率。
3、完善了超市商品的質(zhì)量治理體系，對食品安全，電子臺帳進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
二、管理
經(jīng)營是我工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，我一直堅(jiān)持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路
1、加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從本柜組抽取責(zé)任心強(qiáng)，敢于負(fù)責(zé)的員工及促銷員，兼職成立質(zhì)量檢查小組，對工作紀(jì)律，商品質(zhì)量，儀容儀表，衛(wèi)生狀況等等多方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。
2、完善各項(xiàng)制度及流程，按照集團(tuán)環(huán)節(jié)控制工作思路，對現(xiàn)有的工作流程，工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行具體的理順。
3、上半年開展了學(xué)習(xí)雷鋒服務(wù)月，組里人人做好事，大大提高和調(diào)動了員工的積極性。
下半年計(jì)劃：
在20xx年的下半年當(dāng)中，是食超一組將繼續(xù)按照xx的八字方針指示，開展各項(xiàng)工作，擴(kuò)大經(jīng)營思路，多出差，多考察，多引進(jìn)新商品，多了解市場動態(tài)，在經(jīng)營中投入全身心的精力深入研究，周密計(jì)劃，精心和客戶組織各項(xiàng)營銷活動，力爭超一組經(jīng)營業(yè)績再上一個(gè)新臺階。
1、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程治理的工作思想，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，讓每個(gè)人都有事做，都做主人。
2、通過多種形式增加員工之間，鄰組之間，溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，為企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。
3、進(jìn)一步做好價(jià)格市場調(diào)研工作，超市的`價(jià)格是最敏感的，做好價(jià)格專項(xiàng)調(diào)查，多轉(zhuǎn)周邊縣市超市價(jià)格，突出價(jià)格亮點(diǎn)，創(chuàng)造新賣點(diǎn)，從而提升整體毛利潤。
4、積極響應(yīng)公司“增收節(jié)支，開源節(jié)流”政策，督促落實(shí)促銷返點(diǎn)事宜，爭創(chuàng)公司直接效益。
5、做好上級安排的其它工作
此外，在20xx年的工作中，我柜組在抓好正常工作的同時(shí)，積極做好市場調(diào)查和奶粉客戶資料的收集，密切關(guān)注流行趨勢和經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的價(jià)格走勢，加強(qiáng)對市場重要商品價(jià)格和服務(wù)形式分析和預(yù)測，及時(shí)為柜組采購決策提出有數(shù)據(jù)信息支撐，在“千方百計(jì)擴(kuò)大商品銷售”的同時(shí)，做好開源節(jié)流工作，突出工作重點(diǎn)，使得下半年工作朝著年初計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)邁進(jìn)。
xx千童購物中心，食品一組主任，xxx
第六篇 某中心上半年工作總結(jié)及計(jì)劃 400字
今年以來，在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我中心緊緊圍繞省市縣部署的農(nóng)村土地確權(quán)和農(nóng)村集體“三資”專項(xiàng)整治兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，結(jié)合xxx教育活動，嚴(yán)格履行職責(zé)，扎實(shí)工作，在農(nóng)村土地確權(quán)、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展、農(nóng)村集體“三資”專項(xiàng)整治、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)等各項(xiàng)工作中都取得了一定成績，促進(jìn)了全縣農(nóng)經(jīng)事業(yè)的全面發(fā)展。一、上半年主要工作
農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作
我中心作為土地確權(quán)的牽頭單位，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的工作部署，相繼成立了領(lǐng)導(dǎo)組、出臺了《工作方案》、召開了動員會、開展了培訓(xùn)、制定了干部包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、包村責(zé)任制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村也都按要求召開了村民大會、出臺了《工作方案》、組建了工作組、發(fā)放了宣傳資料、張貼了宣傳標(biāo)語、進(jìn)行了清查摸底、梳理了矛盾糾紛。截止目前，全縣有xxx基本完成摸底排查，在梳理矛盾糾紛中全縣共梳理出的突出問題共有xx指認(rèn)工作。
第七篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 2650字
周二的會議，的確不盡人意，從我個(gè)人的角度來說，對自己這半年的工作總結(jié)并不全面，下半年的工作計(jì)劃也并不清楚。借此機(jī)會，再次審視自我，認(rèn)清自我，同時(shí)確立自己明確的工作目標(biāo)。
從12月底來公司到6月，這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
1. 剛到公司，前兩個(gè)月比較茫然，但我一心想著把工作做好，進(jìn)入工作狀態(tài)。初來乍到，學(xué)習(xí)是非常重要的，當(dāng)然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識，到電話營銷，我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作，進(jìn)入狀態(tài)，取得訂單。開始的兩個(gè)月，沒有任何平臺，這是公司對我的考驗(yàn)，也是我自己對自己的考驗(yàn)。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二個(gè)月，從網(wǎng)上大海撈針，到最后重點(diǎn)客戶培養(yǎng)，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心?？偨Y(jié)這一單，最重要的是客戶積累，培養(yǎng)重點(diǎn)。這一點(diǎn)要得益于平時(shí)戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài)，進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。
2. 從二月份拿到阿里賬號，我工作上了一個(gè)新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)平臺，讓我客戶資源很快上升，并學(xué)會如何處理詢盤，跟蹤客戶，并達(dá)成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累，并取得南非客戶的樣品單，目前對方還在測試階段，訂單大概要8月份才能確定?？偨Y(jié)這一單，并沒有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個(gè)客戶身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了，我才下線......正因?yàn)槿绱?，客戶才如期參觀工廠，并順利下樣品單。總而言之，跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng)，關(guān)系好了，機(jī)會自然就多了。
3. 4月和5月，我個(gè)人的業(yè)務(wù)都處于低谷期，太陽能電池板的樣品單出了4個(gè)，熱水器出了一個(gè)樣品單。這段時(shí)間，可以說還是處于摸索狀態(tài)，出單心急，所以每碰到一個(gè)客戶，我都會花大量的時(shí)間和精力對付，也許是白費(fèi)心思，但覺得是值得的，因?yàn)榻?jīng)過這段過程，我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài)，判斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國affordable solar也是這段時(shí)間培養(yǎng)出來的，時(shí)間雖然很長，但是最終我看準(zhǔn)了這個(gè)客戶，而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶，終于經(jīng)過2個(gè)多月時(shí)間，定金順利到賬?？偨Y(jié)這段時(shí)間我的付出，當(dāng)然很多是不值得的，比如有些客戶是考察市場，觀望行情，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問題，到最后，他也不會下單，然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單，估計(jì)要一年或者兩年時(shí)間。而美國客戶，他問題也很多，根據(jù)我的判斷，他有單，所以我會很耐心，很細(xì)致為他一一解答；因?yàn)樗袉?，我?guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐柷闆r，并記錄對方的進(jìn)展，到最后的程度是，對方一接到我電話，聽到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個(gè)時(shí)侯，我就肯定，這個(gè)客戶下單，一定會下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。
4. 6月份，詢盤很少，新客戶的開發(fā)也就比較少，有兩三個(gè)客戶可能會下樣品單。同時(shí)，跟老客戶保持著緊密聯(lián)系，尤其是出過樣品單的客戶。可以說，經(jīng)過半年，我工作進(jìn)入狀態(tài)了，老客戶差不多積累起來了，只是需要維護(hù)好，讓樣品單客戶盡快翻單。同時(shí)，客戶訂單下了之后，配合其他部門，將客戶要求反饋給采購部，生產(chǎn)部，以確保訂單準(zhǔn)時(shí)并無差錯(cuò)，贏得客戶！
上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額并不理想，主要是因?yàn)槲铱蛻糍Y源有限，很多客戶還處于培養(yǎng)階段，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導(dǎo)致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心，也希望公司對我有信心。
會上我也給自己定了目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是要用行動去實(shí)現(xiàn)的，而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬美金。很難細(xì)化，每個(gè)月能做多少，但是我相信，如果樣品單客戶維護(hù)好，繼續(xù)翻單，這個(gè)任務(wù)并不難，甚至可以做得更好。
就目前客戶的跟蹤情況，7月份的工作目標(biāo)和計(jì)劃如下：
1. 順利處理美國客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個(gè)小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況，以及私人關(guān)系，目標(biāo)7月份拿下訂單。對于這樣的客戶，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬美金。
2. 其余每個(gè)月的任務(wù)，很難細(xì)分，因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來。
3. 還有一個(gè)主要的任務(wù)，幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù)。目前，只有鄭蓉是我負(fù)責(zé)，我會耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。
我知道，對于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意，在我個(gè)人的便簽紙上面，每一天的計(jì)劃，都一條條寫下來了，每天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的，所以會腳踏實(shí)地做好。
在公司這半年時(shí)間，我有不足的地方，希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出，我會虛心接受，并改正，爭取做得更好。每個(gè)公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同時(shí)，我也會配合公司的各項(xiàng)制度。對于公司，我也有以下建議：
1. 對待資源資源。在上面的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺是一個(gè)很好的資源，有了平臺，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步，客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以希望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因?yàn)檫@個(gè)對每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要！
2. 對待樣品。因?yàn)榍鞍肽辏页龅拇蠖际菢悠?，所以對這一點(diǎn)體會比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn)，也為公司的長期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿意，測試也很不錯(cuò)，所以我希望能繼續(xù)保持下去。因?yàn)闃悠肥强蛻魧ξ覀儺a(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3. 對待來訪客戶。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié)，但是希望能引起注意。據(jù)我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不理想。相比，我知道的一家工廠，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟，工廠對待客戶細(xì)節(jié)等都非常注意?？蛻舻皆L，無論客戶是否下單，都非常尊重。我也希望我們公司對遠(yuǎn)道而來的客人，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。
這些建議，只是我個(gè)人的看法，如果能改進(jìn)的，希望公司盡力改進(jìn)，為公司業(yè)務(wù)，塑造形象而努力。我需要做的就是：為我的目標(biāo)而努力?。?/p>
第八篇 審計(jì)劃局上半年總結(jié) 1650字
標(biāo)題：審計(jì)局上半年總結(jié)
2024年上半年，在縣委、縣政府和市審計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)下，我局以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立社會主義榮辱觀，堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作思路，緊密圍繞全縣“”工作目標(biāo)，按照縣委、縣政府提出的“”發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持市審計(jì)局提出的“”工作思路，緊扣服務(wù)發(fā)展，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境這一大局，突出“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”兩大主題，全面貫徹審計(jì)方針，積極創(chuàng)新審計(jì)理念，不斷優(yōu)化審計(jì)資源，進(jìn)一步規(guī)范審計(jì)行為，依法強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督，全面提升審計(jì)質(zhì)量，樹立良好審計(jì)形象，為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)全縣財(cái)政經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展和社會事業(yè)全面進(jìn)步做出了積極的貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止6月20日，我局已完成審計(jì)（調(diào)查）計(jì)劃項(xiàng)目16個(gè)，其中投資審計(jì)9個(gè)。查出違規(guī)金額342萬元，管理不規(guī)范金額6174萬元，應(yīng)調(diào)帳處理5158萬元；審計(jì)工程決算9672萬元，審減1338萬元。提交審計(jì)信息報(bào)告8，被采用或批示6?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，主要有以下幾個(gè)方面：
一、提升審計(jì)執(zhí)法水平，履行“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”職責(zé)
縣審計(jì)局始終緊緊圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展這一主題，克服人員少、任務(wù)重的矛盾，自覺增強(qiáng)做好審計(jì)工作的責(zé)任感和使命感，不負(fù)“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”重任，履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（一）依法審計(jì)，突出重點(diǎn)，搞好預(yù)算執(zhí)行審計(jì)
我局按照“揭露問題、規(guī)范管理、促進(jìn)改革、制約權(quán)利、提高效益”的工作要求，堅(jiān)持審深、審?fù)浮徏?xì)、審嚴(yán)的原則。審計(jì)了縣財(cái)政局具體組織的本級預(yù)算執(zhí)行情況和其他財(cái)政收支情況，縣地方稅務(wù)局的稅收征管情況，國家金庫沾化縣支庫辦理本級預(yù)算資金的收納、劃分、留解和撥付情況。同時(shí)，對縣財(cái)政局、勞動局和衛(wèi)生局等單位2024年度的部門預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行了審計(jì)。在審計(jì)中我局以促進(jìn)規(guī)范預(yù)算管理、嚴(yán)格執(zhí)法為目標(biāo)，科學(xué)安排預(yù)算執(zhí)行審計(jì)工作，切實(shí)把預(yù)算執(zhí)行審計(jì)作為第一任務(wù)抓好抓實(shí)。在具體工作中，緊緊圍繞縣人大年初批復(fù)的預(yù)算，把審計(jì)的觸角伸向既關(guān)注預(yù)算內(nèi)資金，又關(guān)注預(yù)算外資金；既關(guān)注各單位財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性，更關(guān)注專項(xiàng)資金的使用方向、使用效益。通過財(cái)政資金支出結(jié)構(gòu)、財(cái)政轉(zhuǎn)移支付、國庫集中支付、政府采購、稅收收入和重點(diǎn)部門預(yù)算編制和執(zhí)行情況的審計(jì)，檢查財(cái)政預(yù)算編制及調(diào)整是否符合建立完善公共財(cái)政體制和運(yùn)行機(jī)制的要求，從源頭上制止財(cái)政資金使用的隨意性，查處了預(yù)算管理不嚴(yán)、分配不規(guī)范、專項(xiàng)資金平衡預(yù)算等問題。共審計(jì)單位5個(gè)。通過預(yù)算執(zhí)行審計(jì)，查出管理不規(guī)范5280萬元。并明確指出了預(yù)算編制較粗、項(xiàng)目不細(xì)、預(yù)算安排不準(zhǔn)確等問題，針對存在的問題提出了細(xì)化預(yù)算編制、加強(qiáng)對專項(xiàng)資金、非稅收入征收的管理和監(jiān)督等4條審計(jì)建議。對進(jìn)一步規(guī)范預(yù)算行為，加強(qiáng)預(yù)算管理和領(lǐng)導(dǎo)層決策提供了依據(jù)。縣人大常委會主任會議在聽取了我局代縣政府所作的《關(guān)于對2024年度縣級財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況及其他財(cái)政資金收支情況的審計(jì)結(jié)果報(bào)告》后給予了高度評價(jià)。普遍認(rèn)為，今年預(yù)算執(zhí)行審計(jì)工作深入細(xì)致，質(zhì)量高，力度大，反映了審計(jì)部門認(rèn)真負(fù)責(zé)、秉公執(zhí)法、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作精神。特別是審計(jì)工作報(bào)告內(nèi)容翔實(shí)，建議重點(diǎn)突出，操作性強(qiáng)，為規(guī)范預(yù)算管理，推進(jìn)依法理財(cái)發(fā)揮了較好的作用。
（二）全程跟蹤，規(guī)范管理，嚴(yán)把投資審計(jì)監(jiān)督關(guān)
以促進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)范管理、提高政府投資效益為目標(biāo)。年初，我們積極將我縣工業(yè)園、新城區(qū)開發(fā)等重點(diǎn)工程納入06年審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃，實(shí)施全程跟蹤審計(jì)。并報(bào)縣政府制發(fā)了《關(guān)于對全縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行跟蹤審計(jì)監(jiān)督的通知》，進(jìn)一步明確強(qiáng)調(diào)了跟蹤審計(jì)的內(nèi)容、方式、方法和措施。上半年認(rèn)真組織開展了縣皮業(yè)城、工業(yè)園、新城區(qū)開發(fā)建設(shè)等3個(gè)重點(diǎn)工程的全程跟蹤審計(jì)。在實(shí)施跟蹤審計(jì)過程中，根據(jù)工程管理的不同環(huán)節(jié)和階段，有針對性地確定跟蹤審計(jì)工作的內(nèi)容和方法。按照工程建設(shè)期間劃分，相應(yīng)地確定每個(gè)部分審計(jì)的重點(diǎn)內(nèi)容和環(huán)節(jié)。在工程前期，跟蹤審計(jì)要在工程預(yù)算審核、招標(biāo)評議、合同條款等方面把關(guān)，將問題提前考慮在前面。在工程施工期間，審計(jì)人員堅(jiān)持參加每次工作例會，經(jīng)常到施工現(xiàn)場巡查，對施工現(xiàn)場
第九篇 上半年工作總結(jié)與計(jì)劃通用 3050字
上半年工作總結(jié)與計(jì)劃通用范例
第一部分 工作回顧與總結(jié)
自5月4日開始上班以后，不知不覺中已經(jīng)過去三個(gè)月，在這三個(gè)月中總體感覺有些沒有方向、沒有真正的開始做銷售工作，所做一些不知所措的事情，下面就分月份簡單的回顧一下這三個(gè)月的工作
5月、6月份的工作
自上班開始，直到月底，上班八小時(shí)所做的事情，幾乎沒有一件是和我的銷售工作有關(guān)，幾乎所有的時(shí)間都是在為鄭、伏、馬她們?nèi)齻€(gè)整理、修改技術(shù)方案，我清楚的記得，整整一個(gè)5月我就打了六個(gè)電話出去，還有四個(gè)被拒的，五月份我寄出去的樣本基本上全是通過朋友關(guān)系聯(lián)系到的客戶，樣本是寄出去了，可是白天客戶上班的時(shí)候，我也沒有時(shí)間去和客戶勾通，只能放在那里等死了，沒有勾通過的關(guān)系，那不叫關(guān)系，只能說是大家相互有了一個(gè)聯(lián)系方式的陌生人。這樣的關(guān)系，即使客戶那邊兒有需求，他們也不會想起我的。
認(rèn)識人的方式有很多種，關(guān)鍵是看你給對方留的印象怎么樣，是否能讓對方“有事”的時(shí)候主動想起你。想起你，這才是關(guān)鍵
在五月里，整理前任留下來的客戶資料時(shí)，發(fā)現(xiàn)沒有什么有用的東西，那些客戶沒有幾家是有科研能力與試驗(yàn)中心的，它們只是一些代加工的企業(yè)，曾經(jīng)照著那些資料打過幾個(gè)電話，都沒有這方面的需求，后來馬燕麗也用這些資料打過電話，得出同樣的結(jié)論
從五月份的第二個(gè)周末開始，著手對伏、鄭、馬、岳四人開始培訓(xùn)，主要是一些基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，按先后順序依次講了以下內(nèi)容：
1、單級制冷系統(tǒng)的工作原理
2、技術(shù)方案的制作與修改
3、箱體結(jié)構(gòu)及外箱尺寸的計(jì)算方式
4、復(fù)疊制冷系統(tǒng)的工作原理、深冷試驗(yàn)箱的成本計(jì)算、報(bào)價(jià)等
5、快速溫箱箱的工作原理，制冷系統(tǒng)的配置
6、沖擊箱的原理，其與快速溫變箱的區(qū)別，并帶著他們?nèi)ボ囬g實(shí)地介紹給他們看
7、鹽霧箱的工作原理及其結(jié)構(gòu)等
8、進(jìn)行一次摸底考試，并進(jìn)行講評
整個(gè)培訓(xùn)在七月中旬結(jié)束，我認(rèn)識該告訴他們的，已經(jīng)全部告訴他們了，不該講的也已經(jīng)講了一部分，至于他們能記住并理解多少，那就要看他們的領(lǐng)悟能力與用工程度了。
六月份的工作，基本上是在對五月份工作的復(fù)制，工作性質(zhì)還是在為他們服務(wù)，自己的工作還是沒有什么進(jìn)展，每一天的大部分時(shí)間都會花在技術(shù)方案等事情上，標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格書還好一些，如果遇到招標(biāo)的技術(shù)方案，可能要三天、五天、甚至?xí)r間更長，這樣的工作，對于我自己的銷售工作來說，已經(jīng)沒有時(shí)間去尋找客戶了，有的只是不盡的技術(shù)層面的思考與資料的查找閱讀
只有在六月下旬的時(shí)候，我才忙里偷閑的聯(lián)系了一些客戶，也只是為數(shù)不多的幾個(gè)罷了
七月份的工作：
前第一周就接到無錫的一個(gè)招標(biāo)書，用了一周半的時(shí)間才完成四個(gè)技術(shù)方案，這中間還去了無錫質(zhì)檢所三次，四個(gè)技術(shù)方案分別是：3。6立方米的快速溫變箱、7。5立方米的`快速溫變箱、800l的防爆箱、24立方米的步入式試驗(yàn)箱。其中兩臺快速溫變箱和防爆箱為光伏質(zhì)檢中心使用，步入式試驗(yàn)室是軸承中心使用。
7月15日、16日出南京參加了投標(biāo)。這次的經(jīng)歷讓我看認(rèn)識了整個(gè)招投標(biāo)的全過程。招投標(biāo)的全過程是：購買標(biāo)書-----制作標(biāo)書-----遞交標(biāo)書-----唱標(biāo)-----評標(biāo)與答疑-------公布中標(biāo)結(jié)果-----簽訂采購合同
1、購買標(biāo)書：在購買標(biāo)書之前會先期與招標(biāo)公司、使用方勾通，問一些基本的參數(shù)與使用情況，再決定要不要購買標(biāo)書，如果做不了就放棄，技術(shù)力量能達(dá)到客戶要求的程度，就購買標(biāo)書，開始制作標(biāo)書
2、制作標(biāo)書：這個(gè)過程是相當(dāng)長的，過程也是相當(dāng)復(fù)雜的，中間要和使用方進(jìn)行電話勾通、去使用方面對面勾通，來獲取盡可能多的信息，以利于標(biāo)書的制作。一份完整的標(biāo)書包括：承諾書、技術(shù)方案、投標(biāo)人的資格認(rèn)證、稅務(wù)登記證、營業(yè)執(zhí)照、投標(biāo)保證金、公證費(fèi)、售后服務(wù)承諾、施工安裝計(jì)劃等
3、遞交標(biāo)書：這個(gè)過程是可以現(xiàn)場遞交，也可以提前以快遞的方式遞交，要注意的是保證金的遞交，一般會是以匯票、現(xiàn)金等方式來遞交
4、唱標(biāo)：唱標(biāo)是在遞交標(biāo)書完成后才開始的。這個(gè)過程是按遞交標(biāo)的先后順序來公布的，公布的內(nèi)容有：投標(biāo)單位、設(shè)備的投標(biāo)金額、保證金的有無、供貨時(shí)間
5、評標(biāo)與答疑：在唱標(biāo)結(jié)束后，招標(biāo)公司會通知參加投標(biāo)的公司代表在招標(biāo)公司等候或者在多長時(shí)間能趕到招標(biāo)公司進(jìn)行答疑等
6、公布中標(biāo)結(jié)果;有兩種方式：一、現(xiàn)場公布;二、在網(wǎng)上公布。結(jié)果公司以后招標(biāo)公司會把中標(biāo)結(jié)果通知以信函的方式發(fā)給中標(biāo)的廠家
7、簽訂采購合同：在中標(biāo)結(jié)果公布后，招標(biāo)公司會通知中標(biāo)廠家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到規(guī)定的地點(diǎn)簽定采購合同，超過的可能會被取消此次的中標(biāo)資格。在雙方簽訂采購合同的時(shí)候雙方還要具體的商談一些細(xì)節(jié)問題
在這七步里面，我感覺最重要是第二步中的操作，這其間不單要和客戶進(jìn)行技術(shù)勾通，更重要的是公關(guān)的作用，如果公關(guān)工作做得到位，就會對中標(biāo)的結(jié)果形成不可估計(jì)的影響。雖然公關(guān)工作會產(chǎn)生一些費(fèi)用，但這筆費(fèi)用和中標(biāo)金額相比，是相當(dāng)小的，而其產(chǎn)生的影響可是不能忽視的，甚至?xí)苯佑绊懙浇Y(jié)果。
在6月中旬和7月下旬，先后兩次出差山東，全是為了海爾的一個(gè)網(wǎng)上招標(biāo)項(xiàng)目，第一次是為了和采購部門的人、使用部六的人認(rèn)識，而第二次去是完全為了公關(guān)，結(jié)果是第一次成功了，而第二次只能算是無功而返呀，只約到了使用部門的人，而采購部門的人卻是一直避而不見，這中間可能有一些不信任的成分，也有可能是公司內(nèi)部斗爭太激烈而讓相關(guān)人員產(chǎn)生膽怯。還有一點(diǎn)兒讓人為很不舒服的是海爾的工作效率是如此的慢，這一采購計(jì)劃已經(jīng)實(shí)施了近三月了，還沒有公布什么時(shí)候可以看到結(jié)果，什么時(shí)候開始競價(jià)，只是一味的讓人慢慢的等下去，漸漸的消磨供應(yīng)商的積極性。
第一次去青島，不但見到了現(xiàn)在正在進(jìn)行的招標(biāo)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人與使用方的人員，而且還得知了九月份的一個(gè)招標(biāo)信息，這樣我們就可以提前去做一些工作，把相應(yīng)的關(guān)系都理一理，疏通一下，好為我們下次投標(biāo)做好公關(guān)準(zhǔn)備
對于5月、6月、7月三個(gè)月的工作，我認(rèn)為自己沒有把握好工作的重心在什么地方，什么時(shí)候做什么事兒，用什么方式來處理什么樣的事情，整體上處在一種思想的轉(zhuǎn)變階段，一直沒有真正進(jìn)入狀態(tài)。7月份后半月漸漸進(jìn)入工作狀態(tài)。
具體的工作做得不到位，比如：周工作報(bào)表不詳細(xì)，周工作報(bào)告幾乎沒有做，雖然自己有自己的一些月工作計(jì)劃，但大多時(shí)候都被其他事情被打亂，使自己的工作很被動，計(jì)劃被迫推遲到下個(gè)月，結(jié)果就形成了一次又一次的推后再推后。比如：在五月下旬已經(jīng)和安順460廠的人取得了聯(lián)系，原本安排在六月下旬拜訪的，結(jié)果從山東回來被南京的招標(biāo)給打亂了，整個(gè)七月份的行程又安排滿了，所以只在推到八月份了。
第二部分 下半年工作計(jì)劃
季度工作計(jì)劃與月度分工
第三季度的工作計(jì)劃，把主要精力放在長三角地區(qū)，但是山東的市場絕對不能丟掉不管的。
八月份把精力放在上海，打破原有的分區(qū)，聯(lián)系已認(rèn)識的客戶，挖別人的墻腳。把主要精力用在開發(fā)新客戶上，更合理的安排出行計(jì)劃。爭取能在上海簽兩到三個(gè)訂單，金額在二十萬左右
九月份把精力放在蘇州與無錫，打進(jìn)一些大的公司，主要做外資或者合資企業(yè)，利用一切可以利用的關(guān)系，找到蘇州、無錫的一半左右的潛在客戶，最少在80家以上，爭取有十萬到二十萬的訂單可以簽
第四季度工作計(jì)劃與月度分工
1、十月份把上海、蘇州、無錫的客戶資料整理歸類，進(jìn)行客戶資源分析，整理出一批優(yōu)質(zhì)客戶資源，進(jìn)行重點(diǎn)攻堅(jiān)，進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤與摸排
2、十一月份，在長三角地區(qū)有起色的時(shí)候繼續(xù)北方的客戶開發(fā)，重點(diǎn)在華北地區(qū)，在光伏太陽能行業(yè)，電子電器行業(yè)，以及北方集團(tuán)下屬企業(yè)的攻堅(jiān)，相信會有訂單
3、十二月份，把山東、華北、長三角地區(qū)的客戶進(jìn)行二次拜訪，建立個(gè)人關(guān)系與公司關(guān)系，為以后的訂單做好前期工作爭取在剩下的五個(gè)月中簽到八十萬以上的訂單。
第十篇 環(huán)衛(wèi)所上半年工作總結(jié)及工作計(jì)劃 2900字
xxxx年我所在市容局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大干部職工的共同努力下，堅(jiān)持以提升城市品位和社會文明程度為目標(biāo)，以改善我縣環(huán)境衛(wèi)生、推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng)新，奮力拼搏，不斷完善管理機(jī)制，提高工作效率。現(xiàn)將我所1-6月份工作情況匯報(bào)如下：
一、在城區(qū)道路保潔方面
我所繼續(xù)深化改革，按照第七輪環(huán)衛(wèi)體制改革要求，進(jìn)一步做好環(huán)衛(wèi)保潔的常態(tài)化、精細(xì)化管理，成立考核辦公室，加強(qiáng)對城區(qū)道路保潔、公廁、清運(yùn)等方面的督查。同時(shí)將“三線三邊”環(huán)境整治工作，納入重點(diǎn)考核項(xiàng)目。
1、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)督查隊(duì)員對縣城區(qū)道路保潔狀況的督查，堅(jiān)持隊(duì)員上路步巡，全天侯監(jiān)督檢查全城清掃保潔質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，確保全城清掃保潔質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做好精細(xì)化管理。
2、加強(qiáng)對后街背巷、“三線三邊”環(huán)境整治工作的開展。將“三線三邊”作為一個(gè)重點(diǎn)工作，嚴(yán)格要求保潔公司做好相關(guān)方面工作。一是開展“三線三邊”專項(xiàng)整治活動，對于存在的無主建筑垃圾、定期組織人員突擊清理；對于垃圾偷倒現(xiàn)象加大執(zhí)法力度，并要求保潔公司制定長期解決方案，落實(shí)下去，將“三線三邊”治理納入日常保潔范圍。二是要求各公司重視“三線三邊”整治工作，確保各路段工作人員到崗到位，責(zé)任到人。三是對“三線三邊”周邊居民，尤其是河道沿線、國省道沿線200余戶居民，進(jìn)行相關(guān)環(huán)衛(wèi)教育勸導(dǎo)，設(shè)置溫馨提示牌8處，樹立居民的環(huán)保意識。
截止目前，兩家保潔公司共清理道路7條（205國道、318國道、216省道、320省道、漳河大埂、開發(fā)區(qū)、城東新區(qū)），生活垃圾600余處，建筑垃圾250余處，約350噸。
3、加強(qiáng)對“牛皮癬”的治理，在陵陽路、春谷路、文廟路新增設(shè)了4塊便民公共信息張貼欄，方便市民發(fā)布各類信息；另對“三線三邊”沿線新建門面、工業(yè)園區(qū)、后街背巷等易產(chǎn)生“牛皮癬”地段，集中開展牛皮癬專項(xiàng)治理活動。每天對城區(qū)主要街道沿線建筑物、護(hù)欄、電線桿、站牌等各類亂貼亂畫進(jìn)行巡查，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)清除，不留死角。對主要街道和重點(diǎn)區(qū)域要求每日早上10：00前必須將夜間產(chǎn)生的亂貼亂畫全部清理干凈，其他街道要在12：00前清理干凈，白天隨見隨清，全天作業(yè)。至目前為止，共清理三線三邊地段“牛皮癬”2000余處，縣城區(qū)“牛皮癬”3000余處。
4、加強(qiáng)考核獎懲激勵制度的實(shí)施，對整改不到位和措施不當(dāng)及清掃保潔質(zhì)量下滑的，嚴(yán)格按督查考核辦法兌現(xiàn)獎懲。每月開展“優(yōu)秀作業(yè)路段”勞動競賽，嚴(yán)明獎懲，提高保潔公司和環(huán)衛(wèi)工人積極性。
二、在環(huán)衛(wèi)機(jī)械化方面
就機(jī)動作業(yè)車輛的維修保養(yǎng)問題，請來專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修，并完成6輛機(jī)動車輛的年檢工作，目前正對8臺大車進(jìn)行輪彀保養(yǎng)。針對夏季氣候條件，調(diào)整作業(yè)模式，制定夏季作業(yè)計(jì)劃，出動灑水車對縣城區(qū)主要道路進(jìn)行灑水降塵。對駕駛員班子作業(yè)進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整，4月招聘3名新駕駛員補(bǔ)充機(jī)械化作業(yè)隊(duì)伍，本月開展機(jī)動中隊(duì)駕駛員安全教育暨作風(fēng)建設(shè)工作會議，并合理安排中、高考期間機(jī)械化作業(yè)。
三、在公廁保潔維護(hù)方面
針對鎮(zhèn)11座公廁的交接工作，做了詳細(xì)調(diào)查，就其水電費(fèi)、下水道疏通及公廁設(shè)施配置方面存在的問題同相關(guān)單位進(jìn)行溝通，力爭盡快完成公廁交接。對桃花園公廁下水管道進(jìn)行了疏通，并對其設(shè)施進(jìn)行了更新維護(hù)。
四、在垃圾容器的投放及維護(hù)方面
為做好文明指數(shù)測評工作及政府目標(biāo)考核，我所不僅要求保潔公司做好垃圾桶的清洗保潔，還要求督查人員定期核對各道路垃圾桶數(shù)量，檢查垃圾桶保潔狀況，及時(shí)統(tǒng)計(jì)破損垃圾桶數(shù)量，通報(bào)保潔公司，督促其及時(shí)更換，保障垃圾的正常傾倒。并且進(jìn)一步加強(qiáng)對“三線三邊”沿線的垃圾容器投放的監(jiān)管，自5月開始，每月對g205沿線垃圾容器進(jìn)行核查通報(bào)，截止目前為止共更換破損垃圾桶350多個(gè)。
五、在垃圾中轉(zhuǎn)站及清運(yùn)方面
針對春節(jié)期間垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾積存問題，督促上海豫園公司加快垃圾清運(yùn)，并租用5輛30噸拖車，于2月11日完成對城區(qū)積存垃圾的清理。日常維持9輛垃圾清運(yùn)車輛，保證城區(qū)垃圾的日產(chǎn)日清工作，并嚴(yán)格要求清運(yùn)垃圾時(shí)做好垃圾清運(yùn)時(shí)的覆蓋工作。同時(shí)，針對夏季的來臨，垃圾氣味散發(fā)日益嚴(yán)重，我所加強(qiáng)對清運(yùn)公司督察，嚴(yán)格要求做到垃圾中轉(zhuǎn)站日產(chǎn)日清，并做好消殺工作，盡可能的減輕對周邊環(huán)境的影響。
六、在垃圾費(fèi)征收方面
我所于5月中旬開征xxxx年上半年縣城區(qū)沿街門面及企事業(yè)單位垃圾處理費(fèi)，共征收垃圾處理費(fèi)126070元（其中沿街門面垃圾處理費(fèi)68620元，企事業(yè)單位垃圾處理費(fèi)57450元）。
根據(jù)皖價(jià)服〔xxxx年〕161號文件、國發(fā)〔xxxx年〕9號文件和皖政〔xxxx年〕78號文件要求，我縣于xxxx年開始進(jìn)一步推進(jìn)垃圾處理費(fèi)收取方式改革，促進(jìn)垃圾的減量化、資源化和無害化。我所于xxxx年前往休寧縣學(xué)習(xí)垃圾處理費(fèi)收費(fèi)改革相關(guān)事項(xiàng)，并向其他相關(guān)單位借閱關(guān)于“用水消費(fèi)量折算系數(shù)法”等方面的資料，xxxx年底完成對縣城區(qū)城市生活垃圾處理費(fèi)的測算工作，逐步將其納入水費(fèi)統(tǒng)一收取。
目前，已將我縣生活垃圾處理費(fèi)建議收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)申請至縣物價(jià)局，6月13日市物價(jià)局來我所核對相關(guān)數(shù)據(jù)，等待審批完成。
七、開展主題群眾路線教育實(shí)踐活動，端正工作作風(fēng)
1月底開展“整頓作風(fēng)、提升效能、優(yōu)化環(huán)境”主題教育活動，3月開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，積極學(xué)習(xí)“***____關(guān)于‘三嚴(yán)三實(shí)’的重要講話”、《***____在河南省蘭考縣調(diào)研指導(dǎo)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動時(shí)的講話》、《關(guān)于在教育實(shí)踐活動中學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的通知》、《中共省委關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹***____“三嚴(yán)三實(shí)”要求進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的意見》等重要文件，觀看群眾路線相關(guān)教育影片，開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動知識競賽”，填寫群眾路線征求意見函，開展批評與自我批評，狠抓“四風(fēng)”，提升干部素質(zhì)，提高工作水平。5月中旬開展“雙聯(lián)系”活動，幫扶望華樓社區(qū)4戶困難群眾。
八、其他相關(guān)事項(xiàng)
1、2月針對冬季低溫雨雪冰凍天氣制定了相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，并第一時(shí)間對重要橋梁、路段進(jìn)行掃雪融雪工作，保障居民的正常出行。
2、3月對不合規(guī)定的新疆流動攤販進(jìn)行勸導(dǎo)，維護(hù)市容正常有序。
3、開展冬季安全生產(chǎn)大檢查活動，認(rèn)真查找可能存在的安全隱患，保障各項(xiàng)工作的安全有序進(jìn)行。
4、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作，上半年共發(fā)稿15篇（其中市市容局發(fā)稿4篇）；2月底對后河沿線居民進(jìn)行勸導(dǎo)教育，樹立環(huán)保意識；4月重新制作環(huán)衛(wèi)所宣傳欄；5月開展道德講堂活動。
下一步工作計(jì)劃
1、加快對城北垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)工作，加大縣城區(qū)垃圾日處理量。
2、對鎮(zhèn)11座公廁清繳所欠水電費(fèi)，完成接收，并對人民劇場公廁、其林路公廁進(jìn)行改造。
3、加強(qiáng)日常環(huán)境衛(wèi)生管理工作，采取多種措施確保環(huán)衛(wèi)工作的安全性、持續(xù)性，加強(qiáng)對后街背巷、“三線三邊”環(huán)境整治工作的展開。
4、重點(diǎn)加大城區(qū)的果皮箱、垃圾箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)，及時(shí)更換破損垃圾容器，減少垃圾污染，并根據(jù)“三線三邊”考核目標(biāo)要求，加強(qiáng)對國省道沿線、河道沿線果皮箱、垃圾箱的投放以及監(jiān)管。
5、進(jìn)一步完善我所各項(xiàng)制度建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍管理，全面提升環(huán)衛(wèi)管理水平。尤其是做好目標(biāo)考核獎懲機(jī)制，依靠機(jī)制管理，做到在制度面前人人平等，堅(jiān)持罰與教相結(jié)合，加強(qiáng)隊(duì)伍管理，嚴(yán)明獎懲措施。
6、搭建培訓(xùn)平臺，加大宣傳力度，提高全民建設(shè)環(huán)境文明縣城的素質(zhì)。一是對內(nèi)加強(qiáng)人員培訓(xùn)的力度，以提高對社會服務(wù)的質(zhì)量，通過有計(jì)劃、有組織地學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，建立一支能力過硬的的管理隊(duì)伍。二是對外加強(qiáng)宣傳力度，提高群眾意識，努力營造全民建設(shè)衛(wèi)生文明縣城的良好氛圍。
